första gångerna jag lämnade in bilen på service fick vi bra service och trevligt bemötande. senaste två gångerna har de slarvat med bla att glömma skriva in i serviceboken och tagit extra betalt för icke utfört jobb. visst de korrigerade felen men misstagen är oproffessionella. får intrycket av att de inte hinner ta hand om sina kunder. skärpning.
Emotions: anger, disgust