首先，咱们说这位管理人员的潜台词，我们多次提醒，多次不听，我们不是执法单位我们也没有辙。这句话本身就混蛋！购买车票本身是消费者，《消保法》，对于消费环境的安全有明确说明，再说《防疫法》《治安处罚法》这对于病毒性疫情和违规有明确说明。
Emotions: anger