Nó cho phép sử dụng máy tính xách tay hay PDA để gửi mail, truy cập website, thậm chí kết nối mạng cục bộ trong khi lửng lơ ở độ cao hơn 9.000 m. Theo David Friedman, Phó chủ tịch Boeing, dịch vụ này có tên Connexion.