Theo Sở Tài nguyên Môi trường, các khiếu nại trên đã ngoài thẩm quyền giải quyết của Sở vì đã được giải quyết đền bù rồi nhưng người dân vẫn khiếu nại lên UBND thành phố. Nói trong buổi làm việc, Bộ trưởng Mai Ái Trực cho rằng đoàn kiểm tra phải đến những nơi có nhiều khiếu kiện về đất đai, những nơi đang quy hoạch, thu hồi nhiều đất để nghe dân nói cho sát hơn.