Và theo quy định chung của ngành vận chuyển hàng không quốc tế, hãng hàng không phải đền bồi thiệt hại (nếu hành lý mất tích luôn) và phải thanh toán cho những vật dụng cá nhân mà hành khách phải mua dùng tạm trong thời gian chờ hành lý của mình được tìm thấy và giao lại.