Con đường duy nhất để các ứng dụng web đến được với đại chúng là làm khách hàng thấy rằng IBM, Microsoft và các hãng khác thực sự đưa ra một tập hợp các giao thức không chỉ có tốt trên lý thuyết mà còn được kiểm nghiệm giữa các sản phẩm với nhau.