Sustainable organization management: properties of the system
Authors: Долгая Ангелина Алексеевна 
Published: September 2022

Целью исследования является выявление характеристик системы управления устойчивой организацией и движущих сил ее развития. Полученный результат использован для адаптации авторской архитектоники системы управления под модель устойчивой организации. Для достижения этой цели автор проанализировал существующие подходы к оценке устойчивости, используемые научными организациями, консультационными компаниями; модели управления устойчивыми организациями как в форме кейсов, так и в аналитическом виде. Была осуществлена группировка характеристик компаний, расцениваемых в качестве образцов устойчивого бизнеса, выявлены организационные дефекты, отклонения от идеального образа устойчивости, которые определены автором как возможности для роста устойчивости. В результате анализа отмечена важная роль цифровых технологий в повышении экологичности производственных процессов, которая, однако, не является сама по себе фактором формирования устойчивости. Требования международных организаций создают формальные рамки в форме индикаторов устойчивой организации, соблюдение которых часто имеет условный характер - в отрыве от стратегии компании и не интегрировано в систему управления. Автор выявил, что для преодоления формального отношения к достижению устойчивости оказывается критически важным не столько соблюдать соответствующие организационные стандарты, но и выстраивать организационную культуру на базе определенных ценностей. Систематизация результатов исследования проводилась по методологии авторской архитектоники системы управления организацией. Были выявлены особенности управления устойчивой бизнес-организацией, среди которых ключевое место, как необходимое условие существования, занимает набор ценностей лидера. Этот конкретный набор ценностей назван авторами «Устойчивостью», и он определяет надлежащее функционирование других элементов системы: организационной культуры, показателей эффективности и внутренних стандартов. Наиболее явным признаком влияния набора ценностей «Устойчивость» на систему управления являются инвестиционные решения, и в частности выбор производственных технологий при развитии компании. Также очевидным индикатором набора ценностей у лидера являются критерии принятия управленческих решений по использованию ресурсов для производства новых товаров или услуг. Исследование подтвердило необходимость включения анализа ценностей лидера в оценку устойчивости бизнес-организаций.
The purpose of the study is to identify the characteristics of the management system of a sustainable organization and the driving forces of its development. The obtained result is used to adapt the author's architectonics of the management system to the model of a sustainable organization. To achieve this goal, the author analyzed the existing approaches to assessing sustainability used by scientific organizations, consulting companies; management models of sustainable organizations both in the form of cases and in an analytical form. The characteristics of companies regarded as models of sustainable business were grouped, organizational defects were identified, deviations from the ideal image of sustainability, which were identified by the author as opportunities for the growth of sustainability. As a result of the analysis, the important role of digital technologies in improving the environmental friendliness of production processes is noted, which, however, is not in itself a factor in the formation of sustainability. The requirements of international organizations create a formal framework in the form of indicators of a sustainable organization, compliance with which is often conditional: in isolation from the company's strategy and is not integrated into the management system. The author has revealed that in order to overcome the formal attitude to achieving sustainability, it is critically important not only to comply with the relevant organizational standards, but also to build an organizational culture based on certain values. The systematization of the research results was carried out according to the methodology of the author's architectonics of the organization's management system. The features of managing a sustainable business organization were identified, among which a key place, as a necessary condition for existence, is occupied by a set of values of a leader. This particular set of values is called «Sustainability» by the authors, and it determines the proper functioning of other elements of the system: organizational culture, performance indicators and internal standards. The most obvious sign of the influence of the set of values «Sustainability» on the management system are investment decisions, and in particular, the choice of production technologies in the development of the company. Also, an obvious indicator of a leader's set of values is the criteria for making managerial decisions on the use of resources for the production of new goods or services. The study confirmed the need to include the analysis of the values of the leader in the assessment of the sustainability of business organizations.