bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
Pengaruh penambahan ekstrak kunyit (Curcuma domestica) pada pakan komersil terhadap pertumbuhan dan kelangsungan hidup benih ikan peres (Osteochillus kappeni)
Authors: Putri Ranggayoni Nanda , Purnama Febri Suri , Fauzan Isma Muhammad , Hasri Iwan 
Published: February 2022

Ikan Peres (Osteochilus kappeni) merupakan salah satu ikan dominan di Danau Laut Tawar dan Hulu Sungai Peusangan, Aceh Tengah. Namun saat ini populasinya semakin berkurang karena disebabkan oleh penangkapan yang berlebihan dan kerusakan lingkungan. Penggunaan bahan herbal seperti ekstrak kunyit menjadi salah satu alternatif untuk meningkatkan pertumbuhan dan kelangsungan hidup ikan peres pada budidaya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari pemberian ekstrak kunyit kedalam pakan dalam meningkatkan pertumbuhan dan kelangsungan hidup benih ikan peres dan mengetahui dosis ekstrak kunyit yang terbaik bagi pertumbuhan dan kelangsungan hidup. Benih ikan peres yang digunakan berukuran 3- 5 cm. Perlakuan dosis ekstrak kunyit yang diujikan adalah 0 ml,2 ml,4 ml dan 6 ml. Hasil penelitian menunjukaan dosis ekstrak kunyit yang terbaik untuk bobot mutlak yaitu pada perlakuan P2 (1,332 gram),tingkat kelangsungan hidup tertinggi pada perlakuan P1 (94,44 %) dan efesiensi pakan yang paling tinggi P2 (36,60 %). RKP tertinggi pada P1(4,82%). Berdasarkan analisis sidik ragam diperoleh hasil bahwa perlakuan yang diberikan berpengaruh nyata terhadap pertumbuhan bobot mutlak, pertumbuhan panjang mutlak, laju pertumbuhan harian, namun tidak berpengaruh pada tingkat kelangsungan hidup, rasio konversi pakan dan efesiensi pakan. Berdasarkan uji Duncan diperoleh perlakuan yang terbaik yaitu pada perlakuan P2 (2ml/ kg pakan) untuk pertumbuhan benih ikan peres (Osteochillus kappeni).
Đặc điểm chức năng gan, thận của bệnh nhân viêm gan B mạn tính điều trị bởi liệu pháp tương tự nucleotide tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hải Phòng năm 2020
Authors: Hùng Nguyễn Quang , Phương Nguyễn Thị Thu 
Published: February 2022

Nhiễm vi rút viêm gan B mạn là một vấn đề sức khỏe nghiêm trọng trên toàn cầu. Theo dõi chức năng gan thận đóng vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình điều trị viêm gan B mạn tính bởi liệu pháp tương tự nucleotide trong điều trị kháng vi rút viêm gan B. Nghiên cứu nhằm mô tả chức năng gan, thận của bệnh nhân viêm gan B mạn tính được điều trị bởi liệu pháp tương tự nucleotide tại Bệnh viện đa khoa Quốc tế Hải Phòng năm 2020. Chúng tôi đã tiến hành hồi cứu 2026 bệnh án điện tử của bệnh nhân được chẩn đoán viêm gan B mạn tính được điều trị tại Bệnh viện đa khoa Quốc tế Hải Phòng . Nghiên cứu cho thấy 90,4% bệnh nhân trong nghiên cứu có chỉ số “fibrosis index based on four factors” (FIB_4) < 1,6 sau 12 tuần điều trị bởi liệu pháp tương tự nucleotide. Nghiên cứu của chúng tôi thấy 46,7% bệnh nhân có eGFR > 90 ml/phút. Tiếp theo đó 45,2% bệnh nhân có eGFR nằm trong khoảng 60 - 89 (ml/phút). Kết quả nghiên cứu đã cho thấy sau 12 tuần điều trị bởi liệu pháp tương tự nucleotide chức năng gan và thận của bệnh nhân viêm gan B của đa số bệnh nhân bình thường. Kết quả này góp phần hỗ trợ bác sĩ lâm sàng trong quá trình theo dõi điều trị cho bệnh nhân viêm gan B nhằm cải thiện hiệu quả điều trị.
Đặc điểm bệnh và chất lượng cuộc sống ở bệnh nhân Lupus ban đỏ hệ thống quản lý ngoại trú tại Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An, năm 2020
Authors: Hương Dương Thị , Quỳnh Bạch Thị Như , Hạnh Nguyễn Thị Minh , Đức Nguyễn Quang , Hùng Nguyễn Quang 
Published: February 2022

Mục tiêu nghiên cứu nhằm mô tả đặc điểm bệnh và chất lượng cuộc sống của bệnh nhân Lupus ban đỏ hệ thống (SLE) quản lý ngoại trú tại Bệnh viện Hữu nghị đa khoa Nghệ An năm 2020. Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 212 bệnh nhân SLE điều trị ngoại trú tại Bệnh viện Hữu nghị đa khoa Nghệ An. Tiêu chuẩn chọn bệnh nhân được dựa trên tiêu chuẩn chẩn đoán SLE của Hội Khớp học Mỹ (ACR) năm 1997. Thu thập thông tin sử dụng bộ câu hỏi dựa trên biến số và các tiêu chuẩn đánh giá về chất lượng cuộc sống SF-36. Kết quả nghiên cứu cho thấy bệnh nhân SLE nữ chiếm 92,5%, thời gian mắc bệnh dài trên 5 năm (65,1%), tổn thương nhiều vị trí, cơ quan (12,3%); chất lượng cuộc sống trung bình và thấp chiếm 32,5% 48,1% tương ứng, chất lượng cuộc sống trung bình tăng sau điều trị 3 tháng (52,4%). Phối hợp điều trị toàn diện phù hợp cho từng trường hợp bệnh nhân là cần thiết.
Công tác sơ cấp cứu, điều trị bệnh nhân chấn thương bụng do tai nạn giao thông đường bộ tại Bệnh viện Hữu Nghị Đa Khoa Nghệ An năm 2020
Authors: Ngọc Nguyễn Minh , Hải Phạm Thanh , Dũng Lưu Vũ , Đức Cáp Minh 
Published: February 2022

Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 333 bệnh nhân chấn thương bụng do tai nạn giao thông đường bộ được điều trị tại bệnh viện Hữu Nghị đa khoa Nghệ An từ tháng 8/2019 đến tháng 7/2020, với mục tiêu mô tả thực trạng công tác sơ cấp cứu và điều trị cho các bệnh nhân trên. Kết quả cho thấy đa số bệnh nhân được đánh giá ban đầu bằng siêu âm ổ bụng, và chụp cắt lớp vi tính khi mới vào viện. Cả hai phương pháp đều ghi nhận tổn thương gan chiếm tỷ lệ cao nhất; ít nhất là tổn thương bàng quang và tuỵ. Tuy có tương đồng về tỷ lệ, nhưng ghi nhận phương pháp chụp cắt lớp vi tính có độ nhậy và chính xác cao hơn siêu âm. Công tác sơ cấp cứu cho thấy nhóm bệnh nhân được sơ cứu cho kết quả điều trị tốt hơn nhóm không được sơ cứu. Có mối liên quan giữa bệnh nhân tổn thương tạng đặc và kết quả điều trị, điều này cho thấy công tác cấp cứu cần xác định tình trạng bệnh nhân để có phương án cứu chữa kịp thời và hiệu quả. Bệnh nhân điều trị nội khoa chiếm đa số, phẫu thuật chiếm 20,4%. Tỷ lệ người bệnh điều trị ổn định và ra viện là 92,5% với số ngày nằm viện trung bình là 6,3 ± 5,0 ngày.
Thực trạng tai biến sản khoa tại Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An giai đoạn 2019 - 2020
Authors: Thuận Hoàng Thị , Dũng Lưu Vũ , Thức Phạm Văn , Đức Cáp Minh , Hùng Phạm Sỹ 
Published: February 2022

Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 136 hồ sơ bệnh án được chẩn đoán tai biến sản khoa tại khoa Sản, Phụ - Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An, giai đoạn 2019 – 2020 nhằm mô tả thực trạng mắc tai biến sản khoa của sản phụ tới điều trị nội trú tại bệnh viện. Số liệu được thu thập từ bệnh án lưu tại Phòng Kế hoạch tổng hợp của bệnh viện. Kết quả nghiên cứu cho thấy tỷ lệ mắc tai biến sản khoa chiếm 0,8% tổng số sinh. Trong đó băng huyết sau sinh chiếm tỷ lệ cao nhất 0,4%; tiếp đến là nhiễm khuẩn sau sinh 0,2%. Số ca tai biến chủ yếu từ tuyến dưới chuyển lên 71,3%. Bà mẹ sống ở miền núi và/hoặc có số lần sinh ≥ 3 lần có tỷ lệ tai biến cao nhất. Từ kết quả nghiên cứu trên, tỉnh Nghệ An cần đẩy mạnh công tác truyền thông - giáo dục sức khỏe đến tất cả phụ nữ mang thai đặc biệt vùng miền núi về cách phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường trong quá trình mang thai và trong thời kỳ hậu sản, bên cạnh đó nâng cao chất lượng công tác khám và quản lý thai nghén đến tận tuyến cơ sở.
Sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Đa khoa 115 Nghệ An năm 2020
Authors: Hán Phạm Văn , Hưng Vũ Quang , Đức Cáp Minh 
Published: February 2022

Nghiên cứu mô tả cắt ngang tiến hành trên 400 bệnh nhân điều trị nội trú tại Bệnh viện Đa khoa 115 Nghệ An nhằm mô tả sự hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ y tế. Bệnh nhân được phỏng vấn trực tiếp bằng bộ câu hỏi thiết kế sẵn. Kết quả nghiên cứu cho thấy, bệnh nhân ≥ 60 tuổi chiếm tỷ lệ cao nhất 30,5%, thấp nhất là bệnh nhân < 20 tuổi 3,0%; bệnh nhân nam chiếm tỷ lệ cao hơn bệnh nhân nữ (57,3% so với 42,7%). Điểm trung bình chung theo 05 tiêu chí đánh giá của Bộ Y tế là 4,75 điểm, được xếp loại ở mức hài lòng. Điểm trung bình về sự hài lòng của người bệnh theo thứ tự tăng dần là kết quả cung cấp dịch vụ (4,65 điểm), thái độ ứng xử và năng lực chuyên môn của nhân viên y tế (4,67 điểm), cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ người bệnh (4,76 điểm), khả năng tiếp cận (4,83 điểm) và cao nhất là sự minh bạch thông tin và thủ tục khám bệnh, điều trị (4,86 điểm). Bệnh viện cần duy trì và tiếp tục nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ y tế để phục vụ người bệnh.
Macitentan and Tadalafil (Opsynvi)
Authors: Reimbursement Team  
Published: February 2022

CADTH reimbursement reviews are comprehensive assessments of the clinical effectiveness and cost-effectiveness, as well as patient and clinician perspectives, of a drug or drug class.
The assessments inform non-binding recommendations that help guide the reimbursement decisions of Canada's federal, provincial, and territorial governments, with the exception of Quebec.
This review assesses macitentan plus tadalafil fixed-dose combination, film-coated tablets (10 mg and 40 mg) for oral administration.
Indication: For the long-term treatment of PAH (WHO Group 1) to reduce morbidity in patients of WHO FC II or III whose PAH is either idiopathic or heritable or associated with connective tissue disease or congenital heart disease. Macitentan and tadalafil should be used in patients who are currently treated concomitantly with stable doses of macitentan 10 mg and tadalafil 40 mg (20 mg × 2) as separate tablets.
Clodoaldo Bueno e a História da Política Externa Brasileira: pioneirismo e itinerário intelectual
Authors: Coronato Daniel Rei , Comiran Fernando 
Published: February 2022

O campo da Histórica da Política Externa Brasileira se confunde com a trajetória de Clodoaldo Bueno. Não é exagero afirmar a impossibilidade de se estudar a história das relações internacionais do Brasil sem, em algum momento, dialogar com a sua produção bibliográfica e intelectual.
Graduado em História pela Universidade do Estado de São Paulo - UNESP/Marília (1966), mestre (1974) e doutor (1977) em História Econômica pela Universidade de São Paulo (USP), é professor livre-docente (1984) pela Unesp/Marília, onde foi professor titular em uma trajetória de permanente interesse na inserção internacional do Brasil. Atuou como professor visitante na Universidade de Brasília (UnB) e no Instituto de Estudos Avançados da Universidade de São Paulo. Integrou o corpo docente fundador do Programa de Pós-Graduação em História da Unesp/Assis, onde também lecionou no curso de graduação até 2013, e integrou, também, o grupo de docentes fundador do Programa de Pós-Graduação “San Tiago Dantas” (UNESP/UNICAMP/PUC-SP). Foi bolsista do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), nível I-A.
Da sua densa produção bibliográfica, merecem destaque os livros A República e sua política exterior, 1889-1902 (1995) e Política externa da Primeira República ( 2003), e, em coautoria com Amado Luiz Cervo, História da política exterior do Brasil (1992), que já está na 5ª edição pela Editora da UnB. Esse último se tornou referência na área de estudos da política externa brasileira e na formação da maior parte dos historiadores e internacionalistas dedicados ao tema, considerada a principal obra-síntese da história da política externa brasileira e, provavelmente, um dos livros mais acessados nos cursos de graduação e pós-graduação da área. Publicou textos em Paris, Londres, Milão, Buenos Aires, Quito, Tóquio e Assunção.
Além de sua produção historiográfica, orientou estudantes de pós-graduação, em nível de doutorado e mestrado, influenciando diretamente na formação de pesquisadores dos temas internacionais do Brasil. Em sua vasta obra é evidente o rigor metodológico no estudo de seus temas de pesquisa e no meticuloso uso e tratamento das fontes primárias. Sua obra acadêmica, em sua maioria produzida antes do encurtamento das distâncias que as tecnologias da informação hoje nos oferecem, pode ser caracterizada como multiarquivística, pois suas pesquisas foram fruto de um trânsito em diferentes arquivos e centros de documentação.
Nesta entrevista, procuramos ouvir, além de aspectos de sua trajetória pessoal, seu itinerário intelectual, dando atenção para as principais influências teóricas e metodológicas na sua formação e, especialmente, na composição de sua obra. Realizada dentro do contexto da pandemia do novo coronavírus, a entrevista foi realizada através de plataforma virtual em 16 de dezembro de 2020.
Presença ou ausência dos pais durante o atendimento odontológico: revisão integrativa
Authors: Paz Erika Yukari Azechi , Katz Cintia Regina Tornisiello 
Published: February 2022

Este estudo objetivou avaliar as evidências científicas disponíveis acerca da influência da presença ou ausência dos pais no comportamento infantil, durante o atendimento odontológico. Realizou-se uma revisão integrativa da literatura através da busca sistematizada nas bases de dados: PUBMED, MEDLINE, LILACS, BBO e SciELO. Como critérios de busca foram utilizadas as palavras “presence”, “absence”, “parental”, “dental” e “treatment”, sem restrições de campo de aparecimento dessas palavras nos artigos. Foram selecionados inicialmente 42 artigos, dos quais, após a leitura dos títulos e a exclusão das repetições, totalizaram 10 artigos. Foram excluídos dois artigos por não estarem mais disponíveis no meio eletrônico. Assim, oito artigos fizeram parte desta revisão. Destes, cinco estudos objetivaram avaliar a influência da presença ou ausência dos pais no comportamento infantil durante as consultas e três avaliaram a efetividade da técnica PPA (Parental Presence/Ausence) em crianças não colaboradoras. Seis estudos foram do tipo ensaio clínico. As evidências científicas disponíveis mostram que não existem diferenças no comportamento infantil na presença ou ausência materna durante o tratamento odontológico.
Traffic models for wireless sensor networks using USN technologies
Authors: Ибраимбаев А.Т. , Даирбаев А. 
Published: February 2022

В статье представлена модель распределения трафика для сенсорных сетей. Приведены оценки возможных перспектив развитияUSN и трафика, порождаемого этими сетями связи.
The current level of development of computer technology and communication technologies leads to the penetration of information technologies in areas that were not previously involved in info-communication networks. The development of USN technologies opens up an extremely wide field of application of information technologies in almost all areas of human activity.
The Levels of Environmental Pollution by Noise in the Industrial Areas of Sulaimani City in Kurdistan Region of Iraq
Authors: Omer Rashid Shirwan , Hadi Ahmed Mahdi 
Published: February 2022

Environmental pollution is one of the biggest problems that face humanity and it is very dangerous matter these days. Furthermore, excessive noise is regarded as a significant environmental pollution like other environmental pollutions. Therefore, the aim of this research was to assess noise pollution levels and its effects on the environment at the commercial and Industrial zone in Sulemani city The noise levels were measured by using a sound level meter. This research of noise assessment was conducted in three different seasons which were summer, spring, and winter. Noise pollution was measured on official working days from Sunday to Thursday and in the day and night periods. Moreover, noise levels were measured on weekend days, Friday and Saturday, and in both daytime and nighttime periods as well. Also, the aim of this research was to identify and investigate noise effects on human being body and psychological characteristics. In view of the obtained results, we also concluded that the background noise level in the study area has exceeded the permissible international noise standards, and this causing posing a serious threat to people's health and having negative consequences for their heart, veins, and blood circulation system. Therefore, this study strongly suggests that it is necessary to develop a noise abatement strategy and programme of strategic noise reduction in the study area, such as building barriers between the noise sources and peoples; locating noisy equipment as far as possible from hospitals, schools, work areas; implementation of environmentalist policies and regulations; etc.
Defining Economic Justice: A Christian Perspective
Authors: Ostwald Connie Harris 
Published: February 2022

The pursuit of economic justice has been confused with the pursuit of economic equality. As income and wealth inequality continue to rise in the United States, the issue of economic justice continues to come up in the public discourse as policy decisions are made. Evangelical Christians are called to stand up for justice, care for the poor, and support public policy based on a Biblical worldview. This paper looks at the concepts of economic justice and economic inequality from the perspective of secular theorists as well as Christian economists and theologians to try to find out what economic justice means, and how it is related to the concept of economic equality. A look at what scripture has to say leads to a conclusion with a personal challenge for those who live with a Biblical worldview.
Keywords: economic justice, economic inequality, poverty
PROTOTIPE E-PARKIR UNTUK MENDUKUNG PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) KOTA PEKALONGAN
Authors: Susanto Eko Budi , Binabar Sattriedi Wahyu , Maulana M. Reza 
Published: February 2022

Ada beberapa jenis pajak daerah sesuai dengan Undang-Undang nomor 28 tahun 2009,
salah satunya adalah pajak parkir yang merupakan salah satu jenis pajak daerah dari pajak
kota / kabupaten. Untuk mengoptimalkan dan meningkatkan pendapatan asli daerah
(PAD) diperlukan pengelolaan pajak parkir yang profesional dan transparan. Pengelolaan
pajak parkir masih memiliki beberapa kendala, antara lain: kurangnya pengawasan di
lapangan, adanya orang yang tidak bertanggung jawab yang memanfaatkan pengabaian
tersebut untuk menuai keuntungan, pendapatan parkir tidak sepenuhnya diberikan
kepada pemkot. Salah satu solusi untuk mengatasi kebocoran dalam pengelolaan dana
pajak parkir adalah dengan menerapkan parkir elektronik atau E-Parki, sehingga proses
pengawasan segala hal yang berkaitan dengan parkir dapat dilakukan dengan baik, dan
berdampak pada peningkatan pendapatan asli daerah dari sektor pajak parkir.
ANALISA DAN DESAIN INTEGRASI DATA PENDIDIKAN KOTA PEKALONGAN
Authors: Rusli Christian Yulianto , Kurniawan Muhammad Faizal , Setianto Wahyu 
Published: February 2022

Dinas Pendidikan Kota Pekalongan memiliki tugas dan wewenang untuk mengatur
kebijakan penyelenggaraan serta pelayanan pendidikan di kota Pekalongan. Dalam
menjalankan tugasnya dinas pendidikan perlu mengambil kebijakan-kebijakan yang tepat
guna menjamin terselenggaranya pelayanan Pendidikan di Kota Pekalongan yang makin
bermutu. Dalam hal pengambilan kebijakan, tentunya Dinas Pendidikan membutuhkan
data yang aktual dan valid yang dapat menginformasikan keadaan Kota Pekalongan
khususnya yang berkaitan dengan pelayanan pendidikan. Ketersediaan data inilah yang
menjadi kendala yang dihadapi oleh Dinas Pendidikan, karena data yang dibutuhkan
tersebar. Untuk data yang berkaitan dengan sekolah Dinas Pendidikan telah bekerjasama
dengan Kementrian Pendidikan Republik Indonesia, dimana saat ini telah tersedia server
replikasi DAPODIKDASMEN yang terinstall di Dinas Pendidikan Kota Pekalongan. Namun,
data yang ada disistem DAPODIKDASMEN ini masih perlu dikolaborasi dengan data
kemiskinan dan data penduduk Kota Pekalongan yang saat ini hak aksesnya ada di
Kominfo Kota Pekalongan. Selain itu juga ada data Laporan Individu yang didapat
langsung dari sekolah-sekolah. Melalui penelitian ini diusulkan sebuah sistem terintegrasi
data kependidikan Kota Pekalongan yang merupakan hasil kolaborasi antara
DAPODIKDASMEN, data kemiskinan, data penduduk dan laporan individu. Dalam
pengembangannya Penelitian menggunakan metode Sekuensial Linier untuk memastikan
tahap-tahap terlaksana dengan cukup jelas. Desain yang dihasilkan meliputi desain
infrastruktur sistem dan desain database yang diperlukan.
PENGEMBANGAN SMART ECONOMY KOTA PEKALONGAN MELALUI PENERAPAN E-RETRIBUSI PELAYANAN PASAR
Authors: Christianto Paminto Agung , Nurhayati Siti , Mujiyono Mujiyono , Imtikhanah Sobrotul , Angkasa Projo , Rismawati Shinta Dewi , Latief Vita Nur 
Published: February 2022

Kota Pekalongan memiliki 11 titik pasar tradisional yang masing-masing pasar memiliki
puluhan hingga ratusan kios dan berdasarkan data yang tercatat dalam buku
“Pekalongan Dalam Angka Tahun 2016”, jumlah pedagang yang ada sebanyak 4.531
pedagang. Kesulitan yang dialami oleh petugas Dinas Pasar Kota Pekalongan dalam
mengelola retribusi pelayanan pasar untuk 4.531 pedagang tersebut adalah karena sistem
yang digunakan masih manual yaitu dengan menggunakan karcis dan buku catatan,
sehingga memungkinkan terjadinya kesalahan pencatatan atau terjadinya kecurangan
dari oknum petugas atau pedagang yang tidak jujur. Kesulitan lain adalah dinas terkait
sulit memantau dan mengawasi proses penarikan dan pelaporan dana retribusi pelayanan
pasar, sehingga dimungkinkan penerimaan retribusi pelayanan pasar menjadi tidak
optimal. Hasil kajian ini berupa rekomendasi kepada Pemerintah Kota Pekalongan dan
khususnya dinas pasar kota Pekalongan untuk segera membangun dan menerapkan
sistem e-retribusi pelayanan pasar di kota Pekalongan, sehingga proses penarikan dana
retribusi pelayanan pasar dapat dipantau dan diawasi dengan mudah yang akhirnya akan
berdampak pada optimalnya penerimaan dana retribusi pelayanan pasar yang dapat
digunakan untuk mendukung penyelenggaraan pemerintahan dan pembangunan kota
Pekalongan.
APLIKASI PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK SECARA ONLINE UNTUK MENDUKUNG SMART GOVERNMENT KOTA PEKALONGAN (ONLINE PUBLIC SERVICE QUALITY MEASUREMENT APPLICATION TO SUPPORT SMART GOVERNMENT PEKALONGAN CITY)
Authors: Sulistyorini Prastuti , Rusli Christian Yulianto , Indrayanti Indrayanti 
Published: February 2022

Salah satu faktor yang ada didalam pemerintahan cerdas (smart government) adalah
adanya layanan online. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan,
pemerintah penentapkan kebijakan untuk melaksanakan survei kepuasan masyarakat.
Survei kepuasan masyarakat adalah pengukuran secara komprehensif tingkat kepuasan
masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat. Pengukuran
indeks kepuasan masyarakat (IKM) terhadap pelayanan publik yang saat ini dilakukan di
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil dan Dinas Kesehatan belum dilakukan secara
otomatis dengan menggunakan sebuah aplikasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mengembangkan sebuah aplikasi pengukuran kualitas pelayanan yang dapat diakses
secara langsung oleh masyarakat. Metode penelitian yang digunakan dalam
pengembangan aplikasi ini terdiri dari metode pengumpulan data dengan wawancara,
observasi, dan kuesioner, dengan metode pengembangan aplikasi menggunakan
sekuensial linier serta metode pengujian aplikasi menggunakan metode pengujian
blackbox. Indikator dalam penentuan IKM sesuai dengan petunjuk dalam Keputusan
MENPAN No : KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang pedoman umum penyusunan survei
kepuasan masyarakat, yatu 14 indikator. Dengan adanya aplikasi pengukuran kualitas
pelayanan publik yang dapat diakses secara langsung oleh masyarakat, tugas OPD
penyelenggara pelayanan publik dalam melakukan evaluasi kinerja penyelenggaraan
pelayanan publik dapat terlaksana dengan mudah karena memanfaatkan TIK. Adanya
aplikasi pengukuran kepuasan pelayanan publik yang dapat diakses secara langsung
(online) ini dapat mendukung upaya pemerintah kota pekalongan dalam mewujudkan
smart government.