bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
LA CRIMINOLOGÍA COMO CIENCIA INTERDISCIPLINARIA Y SU RELACIÓN CON EL DERECHO PENAL.
Authors: Medina Wahnnatah Armando , Almada Quintero Maria Guadalupe , Duarte Felix Cirilo , Avalos Wahnnatah Verónica 
Published: February 2022

La criminología como ciencia busca coadyuvar en la reducción de las conductas delictivas con el estudio e identificación de las causas de su origen, su aplicación en el campo de la justicia penal va en aumento, se ha convertido en una ciencia independiente y autónoma, de gran relación con la ciencia penal. Este análisis va enfocado al estudio del hombre y su comportamiento con relación al fenómeno delictivo, con la transgresión a la ley partiendo de la premisa de que todos los seres humanos nacen libres y con derechos.
Como parte importante del estudio de la criminología y su relación con el derecho penal, resulta interesante analizar la conducta de las personas, y los factores o lementos que losllevan a cometer delitos. Es fundamental incluir en este análisis reflexiones acerca de la importancia del estudio de la pena como consecuencia jurídica y enfocar el análisis yreflexión a la mejor inserción del individuo autor del hecho ilícito en la sociedad.
Tendencias actuales en ambientes de enseñanza-aprendizaje-conocimiento del uso de Tecnología de Información y Comunicación en entornos educativos presenciales y a distancia en las Instituciones de Educación Superior.
Authors: Romero Ochoa Miguel Ángel , Flores Figueroa Julian , Espinoza Zallas Francisco Alan 
Published: February 2022

¿Cuáles son las limitantes para ampliar la cobertura de la educación?, esta es una interrogante que nos planteamos los académicos en distintos subsistemas de educación con un cierto grado de preocupación debido a las problemáticas inherentes a nuestro entorno. Afortunadamente, la evolución tecnológica y la integración de las Tecnologías de Información y Comunicación nos ha permitido ampliar nuestros horizontes en materia de cobertura en la educación de calidad, en los cuales, prácticamente no tenemos limitaciones, ya que estas facilidades nos permiten diseñar y utilizar entornos de educación virtuales, las cuales, son de gran apoyo para las distintas modalidades de educación tales como presenciales, semi-presenciales y totalmente a distancia. En cualquiera de estos casos, observamos una ventaja para la población estudiantil, ya que estas plataformas contribuyen a desarrollar el aprendizaje autónomo y autodidacta, además se fortalece el hábito de la lectura y se facilita la comunicación con los docentes ya que ésta se desarrolla de forma dinámica. Estos solo son algunos de los beneficios que se viven en la comunidad académica, sin embargo, estas modalidades también han permitido la inclusión de un segmento de la población antes excluida tales como ciudadanos que se encuentran laborando a tiempo completo en el sector productivo, siendo estas plataformas factor determinante para continuar con sus estudios.
El propósito de este trabajo, es presentar las tendencias actuales en el proceso de enseñanzaaprendizaje-conocimiento con relación a las Instituciones de Educación Superior. Se presenta una breve introducción sobre las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y su integración en la educación. Posteriormente se explican los entornos de aprendizaje presenciales y a distancia para después hablar sobre las tendencias actuales en el uso de las TICS. Finalmente se presentan las conclusiones y referencias del documento.
Sosialisasi Pembuatan Media Pembelajaran untuk Meningkatkan Nilai- Nilai Kearifan Lokal bagi Guru
Authors: A.P Melian Umami , Setiyoko Didik Tri , Sunarsih Diah , Sholihah Sholihah 
Published: February 2022

SD Negeri Bangsri 02 merupakan pendidikan formal yang berada di desa Bangsri, kecamatan Bulakamba, kabupaten Brebes. Sekolah tersebut telah memiliki banyak peserta didik.sekolah tersebut mempunyai sebanyak 7 rombel kelas. Melihat permasalahan yang ada melalui observasi ada banyak peserta didik yang belum paham dalam mendalami materi pembelajaran yang dipelajari karena guru masih megunakan kegiatan pembelajaran yang konvensional serta guru belum secara maksimal menggunakan media pembelajaran dalam proses kegiatan belajar mengajar. Selain itu juga, perlu adanya peningkatan nilai-nilai kearifan lokal bagi guru. Dengan demikian perlu diadakanya pelatihan pembuatan media pembelajaran untuk meningkatkan nilai-nilai kearifan lokal bagi guru di SD N Bangsri 02. Tujuan diadakanya pengabdian masyarakat ini guna memberikan pemahaman tentang pemanfaatan media pembelajaran dan mengembangkan kreativitas para guru untuk pemanfaatan media pembelajaran. Hasil dari pengabdian masyarakat ini yaitu berupa penerapan penggunaan media pembelajaran dalam peningkatan hasil kegiatan belajar mengajar bagi peserta didik di sekolah dasar serta peningkatan kreativitas guru dalam pemanfaatan media pembelajaran yang lebih inovatif serta kreatif dan juga tidak monoton. Oleh sebab itu, sangat penting untuk guru dapat menggunakan media pembelajaran serta penanaman nilai-nilai kearifan lokal dalam proses kegiatan belajar mengajar peserta didik agar adanya peningkatan.
Upaya Peningkatan Kompetensi Kepala Sekolah sebagai Pemimpin Pembelajaran pada Program Sekolah Penggerak di Nganjuk
Authors: Rahayuningsih Suesthi , Rijanto Achmad 
Published: February 2022

Sejak tahun 2021 di kabupaten Nganjuk sudah banyak sekolah yang telah berpredikat sebagai sekolah penggerak. Permasalahan yang dihadapi oleh Kepala Sekolah PSP adalah masih kurangnya pengetahuan Kepala Sekolah tentang model kompetensi kepemimpinan pada sekolah penggerak. Tujuan dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah meningkatkan kompetensi Kepala Sekolah program sekolah penggerak sebagai pemimpin pembelajaran dalam upaya untuk meningkatkan mutu sekolah. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah dalam bentuk lokakarya. Hasil yang dicapai setelah kegiatan ini adalah adanya pemahaman peningkatan pengetahuan Kepala Sekolah tentang model kompetensi sekolah yang terdiri dari empat kategori yaitu 1) pengembangan diri dan orang lain, 2) kepemimpinan pembelajaran, 3) kepemimpinan manajemen sekolah dan 4) kepemimpinan pengembangan sekolah. Dari keempat kategori model tersebut Kepala sekolah diberikan pendalaman materi peningkatan kompetensi sekolah, khususnya Kepala sekolah sebagai pemimpin pembelajaran di sekolah. Kategori kepemimpinan ini mempunyai 4 kompetensi yaitu a) memimpin upaya pengembangan lingkungan belajar yang berpusat pada murid, b) memimpin perencanaan dan pelaksanaan proses belajar yang berpusat pada murid, c) memimpin refleksi dan perbaikan kualitas proses belajar yang berpusat pada murid, dan d) melibatkan orang tua/wali murid sebagai pendamping dan sumber belajar di sekolah.
Congenital intrinsic duodenal obstruction: Clinical study and predictors of neonatal surgical mortality
Authors: Sharma Prmila , Pawar Naresh , Gupta Arun Kumar 
Published: February 2022

Background: This study was aimed to analyze the clinical profile and the predictors of neonatal surgical mortality of congenital intrinsic duodenal obstruction (CIDO).
Methods: This is a case series of 67 patients with CIDO (duodenal atresia and stenosis) admitted at our teaching institute, from October 2018 to June 2020. The demographic data, clinical presentation, diagnostic methods, location & type of duodenal atresia, the operative procedure performed, and neonatal surgical mortality (NSM) predictors such as birth weight, age on presentation, associated anomalies, duration of surgery, extubation after surgery, sepsis, and vasopressors support were analyzed.
Results: Of 67 patients, 40(60%) were premature; mean weight and age at presentation were 2.06±0.6 (1-8 kg) and 6.7(1-240days), respectively. The majority of patients (59, 88%) presented with vomiting, and the most common finding on the x-ray abdomen was a double bubble sign (54, 81%). Twenty-four (36%) were associated with congenital heart disease and 19(28%) had Down’s syndrome. Type 3 duodenal atresia was the commonest finding in 43(64%) followed by type 1 in 22 (33%), and type 2 in 2(3%). In 49 (73%) Kimura’s duodenoduodenostomy, excision of web & duodenoplasty in 13 (19%), and side to side duodenoduodenostomy in 4 (6%), were performed. The mean hospital stay of survivors was 9 days. Overall survival was 63%.
Conclusion: Type 3 duodenal atresia is the commonest variety observed. The prematurity, low birth weight, associated major congenital anomalies, surgery >90 minutes, delayed extubation after surgery, sepsis, and need for vasopressors support are significant predictors of NSM.
Pengembangan Aplikasi Pelaporan Mentoring Universitas Teknologi Sumbawa Berbasis Web
Authors: Al Manfaluty Musthofa Luthfi 
Published: February 2022

Manfaluty, Musthofa Luthfi Al. 2021. Pengembangan Aplikasi Pelaporan Mentoring Universitas Teknologi Sumbawa Berbasis Web. Skripsi, Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Rekayasa Sistem, Universitas Teknologi Sumbawa. Pembimbing: (I) Ryan Suarantalla, S.Kom., M.M, (II) Yuliadi, M.Kom.
Unit Mentoring salah satu bidang yang difungsikan untuk membina mahasiswa dalam bidang keagamaan. Kegiatan mentoring ini juga menjadi salah satu syarat kelulusan kegiatan evaluasi mahasiswa. Pelaporan yang berjalan di Unit Mentoring masih manual atau belum terkomputerisasi, seperti dalam absensi, tilawah, dan ujian. Untuk mengatasi masalah yang terjadi diatas, maka dibuatlah Pengembangan Aplikasi pelaporan mentoring Universitas Teknologi Sumbawa berbasis web menggunakan bahasa pemograman PHP, framework Laravel dan basis data MySQL yang sebelumnya sudah pernah dibuat dalam aplikasi berbasis android. Metode perangkat lunak yang digunakan ialah waterfall dan menggunakan permodelan Unified Modeling Language (UML). Hasil dari pembuatan sistem pelaporan mentoring ini adalah diharapkan dapat memberi kemudahan pada Unit Mentoring dalam melakukan perlaporan pada setiap pekan atau periodenya.
Pengaruh Pelatihan Tematik Kakao (GAP Pemeliharaan/ Pemangkasan) (Theobroma cacao. L) terhadap Kinerja Peserta Pelatihan Petani Kakao di Balai Pelatihan Pertanian Lampung
Authors: Sutisna Adi Destriadi , Basri Hasan 
Published: February 2022

Pelatihan merupakan serangkaian aktivitas individu dalammeningkatkan keahlian dan pengetahuan secara sistematis sehinggamampu memiliki kinerja yang profesional. Proses belajar/pembelajaranadalah proses yang dilakukan oleh manusia untuk mendapatkan anekaragam competencies (kemampuan), skills (ketrampilan), dan attitudes(sikap) yang ditandai dengan adanya interaksi individu denganlingkungan belajar yang sengaja diciptakan. Pelatihan pemangkasanadalah proses pembelajaran bagi petani peserta pelatihan dalam prosespemangkasan sesuai dengan GAP (Good Agricultural Practices) yangdinilai dari tingkat pengetahuan, keterampilan, dan sikap. Tujuan dari penelitian ini adalah adalah untuk menganalisis pengaruh pelatihan teknis tematik kakao (GAP pemeliharaan/pemangkasan)terhadap kinerja peserta pelatihan petani kakao di Balai Pelatihan Pertanian Lampung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei yaitu mewawancarai secara langsung petani kakao peserta pelatihan di Balai Pelatihan Pertanian Lampung dengan mengajukandaftar pertanyaan (kuesioner) sebagai alat bantu pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan pemangkasan pada tanaman kakao berpengaruh terhadap kinerja petani peserta pelatihan di Balai Pelatihan Pertanian Lampung. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel pelatihan terhadap kinerja peserta pelatihan. Diketahui nilai F-hitung kinerja petani sebesar 14.43091 dengan probabilitas 0,0007 yang artinya variabel bebas pelatihan pemangkasantanaman kakao secara bersama-sama berpengaruh nyata terhadap kinerja petani peserta pelatihan. Diperoleh nilai koefisien yang didapat sebesar 0.3720 yang artinya setiap penambahan satu persen pelatihan maka akan meningkatkan kinerja petani sebesar 0,3720%, pada taraf kepercayaansebesar 90 %.
Efektivitas Asap Cair terhadap Colltotrivhum capsici pada Tanaman Cabai Merah (Capsicum annum L.)
Authors: Melani Dewi 
Published: February 2022

Antraknosa merupakan salah satu jenis penyakit penting tanaman cabaiyang dapat menimbulkan kerugian secara ekonomi mempengaruhikualitas buah dan benih yang disebabkan oleh Colletotrichum capsici.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas asap cair berbahandasar tempurung kelapa dan sekam terhadap pertumbuhan jamur Colletotrichum capsicipenyebab penyakit antraknosa pada tanamancabai merah (Capsicum annum L.) secara in vitro. Penelitian dilakukansecara eksperimen menggunakan Rancangan Acak Lengkap (RAL)faktorial 2x4 dengan variabel pertama adalah jenis asap cair (sekam{B1}dan tempurung kelapa {B2}) dan variabel kedua adalah tarafkonsentrasi {K} ((1.0%; 3.0%; 5,0% , 7.0% dan kontrol). Diameterkoloni jamur dan persentase penghambatan jamur Colletotrichum capsici diamatiselama 14 hari. Aplikasi asap cair tempurung kelapa dan sekamberpotensi untuk menghambat pertumbuhan jamur Colletotrichum capsicisecara in vitro . Asap cair tempurung kelapa dan sekam dengankonsentrasi 1% dapat menghambat pertumbuhan koloni jamur sebesar27,54% dan 16,88% secara berurutan, sedangkan pada konsentrasi 3%,5% dan 7%, kedua jenis asap cair ini dapat menghambat jamursebesar 100%.
DAMPAK HUMAN CAPITAL TERHADAP PRODUKSI DAN PENDAPATAN USAHATANI PAPRIKA HIDROPONIK DI DESA PASIRLANGU KECAMATAN CISARUA KABUPATEN BANDUNG BARAT
Authors: Padmisari Dewi , Rosdiantini Rosros 
Published: February 2022

Abstrak
Dengan mengikuti pelatihan, petani dengan pendidikan formal rendah diharapkan tetap dapat meningkatkan human capital-nya melalui pendidikan nonformal. Melalui pelatihan, petani diharapkan dapat mengembangkan kemampuannya dalam mengatasi kendala-kendala dalam usahatani paprika.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membandingkan produksi dan pendapatan usahatani antara petani yang mengikuti pelatihan dan petani yang tidak mengikuti pelatihan serta mengetahui pengaruh variabel human capital dan variabel lain terhadap produksi dan pendapatan usahatani paprika hidroponik.
Data yang digunakan bersumber dari data primer dan data sekunder. Responden pada penelitian ini adalah 12 orang petani yang telah mengikuti Pelatihan PHT Paprika dan 72 orang petani yang tidak pernah mengikuti pelatihan untuk perbandingan, sehingga keseluruhan responden sebanyak 84 orang petani.
Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis human capital melalui perubahan kompetensi petani yang meliputi perubahan pengetahuan, keterampilan dan sikap serta penerapan materi pelatihan untuk mengetahui human capital petani yang pernah mengikuti pelatihan, analisis usahatani untuk mengetahui perbandingan usahatani antara petani yang mengikuti pelatihan dan petani yang tidak mengikuti pelatihan, analisis R/C rasio untuk mengetahui perbandingan kelayakan usahatani antara petani yang mengikuti pelatihan dan petani yang tidak mengikuti pelatihan, dan analisis regresi berganda (OLS) untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi produksi dan pendapatan usahatani paprika hidroponik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Human capital petani yang mengikuti pelatihan berada pada kriteria tinggi, artinya human capital petani dapat ditingkatkan melalui pelatihan. Pelatihan dapat meningkatkan kompetensi petani dan materi yang dilatihkan pada umumnya dapat diterapkan oleh petani, (2) Produksi dan pendapatan petani yang mengikuti pelatihan lebih besar dan berbeda nyata daripada petani yang tidak mengikuti pelatihan, (3) Usahatani paprika hidroponik oleh petani yang mengikuti pelatihan dan petani yang tidak mengikuti pelatihan, keduanya layak untuk diusahakan, (4) R/C rasio petani yang mengikuti pelatihan lebih besar dan berbeda nyata daripada petani yang tidak mengikuti pelatihan, (5) Human capital berpengaruh nyata terhadap produksi dan pendapatan usahatani paprika hidroponik, (6) Human capital pelatihan dan pengalaman berpengaruh positif terhadap produksi paprika hidroponik, demikian juga luas green house dan jumlah pestisida, sedangkan umur petani berpengaruh negatif, (7) Human capital pelatihan dan pengalaman berpengaruh positif terhadap pendapatan usahatani paprika hidroponik, demikian juga luas green house sedangkan umur petani, harga benih, harga pestisida, dan warna hasil panen paprika (hijau+merah+kuning) berpengaruh negatif.

Kata Kunci: Human capital, usahatani paprika
ANALISIS KEPUASAN KERJA DAN PRODUKTIVITAS PENYULUH PERTANIAN DI KECAMATAN LUMBIS KABUPATEN NUNUKAN
Authors: Suryana Nia Kurniasih 
Published: February 2022

Keberhasilan program penyuluhan tidak lepas dari tanggung jawab bersama antara penyuluh dan petani. Peningkatan produktivitas pertanian harus diimbangi oleh meningkatnya produktivitas kerja penyuluh pertanian. Produktivitas kerja yang tinggi harus diawali oleh penyuluh dengan memiliki motivasi yang kuat dalam menjalankan tugas-tugasnya, memiliki kepuasan terhadap pekerjaannya, sehingga penyuluh akan terus berusaha meningkatkan produktivitas kerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui factor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja penyuluh di Kecamatan Lumbis dan mengetahui hubungan kepuasan kerja penyuluh dengan produktivitas kerja penyuluh di Kecamatan Lumbis. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan analisis korelasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel psikologi (X1), sosial (X2), dan finansial (X4), mempengaruhi kepuasan kerja penyuluh di Kecamatan Lumbis dengan nilai signifikansi 0,000 pada taraf 5% atau 0,05 dan Hubungan antara kepuasan kerja penyuluh dengan produktivitas kerja penyuluh kuat, dengan koefisien korelasi sebesar 0.643 artinya tingkat kekuatan hubungan (korelasi) antar variabel peran kelompok tani dengan produktivitas padi sawah adalah sebesar 0.643.
Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Produktivitas Kerja, Penyuluh, Penyuluhan
Analisis Vegetasi Dan Inventarisasi Dominansi Pada Pertanaman Jagung (Zea mays L.) Fase Generatif Di Lahan Balai Pelatihan Pertanian Lampung
Authors: Shintarika Feni 
Published: February 2022

ABSTRAK
Penelitian bertujuan untuk mencegah dan memperkecil persaingan antara tanaman jagung fase generatif dengan gulma di lahan Balai Pelatihan Pertanian Lampung. Pengelolaan vegetasi gulma dapat dianalisis dengan mengamati jenis gulma yang tumbuh dominan pada pertanaman jagung dengan diawali inventarisasi gulma. Inventarisasi jenis gulma dominan dilakukan untuk membantu dalam menentukan tindakan pengendalian gulma yang tepat pada lahan pertanian yang dikelola. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi informasi tentang gulma yang berasosiasi dengan tanaman jagung pada fase generatif untuk menentukan metode pengendalian gulma secara tepat dan efisien. Penelitian menggunakan metode survei (eksplorasi) dan pengumpulan data melalui kuadran dengan membuat distribusi petak sampel. Peletakan petak sampel secara sistematik ke seluruh areal dengan memperhatikan kondisi populasi gulma pada tempat penelitian, petak-petak sampel diletakan pada 5 titik yang berbeda dengan ukuran 2x 2 m. Analisis data gulma menggunakan rumus SDR (Summed Dominance Ratio). Variabel yang diamati yaitu jenis gulma, jumlah gulma dan dominansi gulma. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ditemukan 24 species dari 11 famili gulma yang berasosiasi dengan tanaman jagung fase generatif di lahan Balai Pelatihan Pertanian Lampung. Hasil inventarisasi gulma diperoleh tiga jenis gulma dominan yang memiliki nilai SDR lebih tinggi dibandingkan jenis-jenis lainnya yaitu Digitaria Sanguinalis L. Scop, Richardia Scabra L., Cyperus Rotundus dengan nilai SDR berturut-turut sebesar 18,04%, 9,57%, 8,75%. Dari hasil inventarisasi gulma dominan tersebut termasuk ke dalam famili Poaceae jenis rumput rumputan. Pengendalian gulma yang tepat disarankan dengan cara mekanis yaitu dengan menggunakan alat alat pertanian melalui kegiatan pengolahan tanah, pembabatan pemangkasan, atau penggunaan mulsa.
Kata Kunci: inventarisasi gulma, eksplorasi,generatif.
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS PERKEBUNAN KABUPATEN MUSI BANYUASIN
Authors: Mindari Ellisyah 
Published: February 2022

Penelitian dilaksanakangunamengkaji pengaruh motivasi (x1) dan disiplin kerja (x2) terhadap produktivitas kerja (y) pegawai, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yaitu survei (kuantitatif). Menurut tingkat eksplanasi, rumusan masalahnya adalah asosiatif berbentuk hubungan kausal/sebab akibat. Data diuji validitas, reliabilitas, analisis regresi ganda, koefisien determinasi, uji serentak dan parsial. Didapat persamaan regresi gandaY = 20,956 + 0,334x1 + 0,133x2. Nilai koefisien determinan 0,307 artinya y dijelaskan oleh x1dan x2sebesar 30,7%, sisanya 69,3% dijelaskan faktor yang lain. Berdasarkan uji f diperoleh Fhitung 17,539 > Ftabel 3,112 maknanyax1dan x2secara simultan berpengaruhpaday dengantaraf signifikan 0,000 < α (0,05),sehinggaadapengaruh signifikan. Variabel motivasi memiliki nilai thitung 5,407 > ttabel 1,991 maknanya secara parsial ada pengaruh x1terhadap y dan nilai Sig t 0,000 < α (0,05) artinya ada pengaruh signifikan. Sementara itu, nilai thitung variabel disiplin kerja 1,488 < ttabel 1,991,sehingga tidak terdapat pengaruh parsialx2terhadap y dan nilai Sig t 0,141 > α (0,05),sehingga x2tidak berpengaruh signifikan.
Kata kunci: Disiplin Kerja, Produktivitas Kerja, Motivasi.
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA PERANGKAT DESA PADA DESA PINANG BANJAR KECAMATAN SUNGAI LILIN
Authors: Wijaya Hendry , Berlianti Dessy 
Published: February 2022

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan apakah Pelatihan mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Pegawaipada Perangkat desa Pinang Banjar Kecamatan Sungai Lilin Kabupaten Musi Banyuasin Sekayu.Sampel menggunakan rumus Slovin.Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan memberikan kuesioner kepada Perangkat desa Pinang Banjar Kecamatan Sungai Lilin Kabupaten Musi Banyuasin Sekayu.Data dianalisis dengan menggunakan Metode Kuantitatif yaitu menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analsis regresi sederhana, analsis korelasi, analisis determinasi, dan uji t dengan bantuan software SPSS 20.0 for windows.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Pegawai padaPerangkat desa Pinang Banjar Kecamatan Sungai Lilin Kabupaten Musi Banyuasin Sekayu. Koefesien Manajemen Hubungan Pelanggan bertanda positif menandakan hubungan yang searah, dengan kata lain pelatihan kerja akan berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Pegawai padaPerangkat desa Pinang Banjar Kecamatan Sungai Lilin Kabupaten Musi Banyuasin Sekayu. Hubungan antara Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai menunjukkan hubungan yang kuat(R=0,640). Koefisien determinasi atau angka R square adalah sebesar 0,410 yang artinya adalah 41% variabel Kinerja Pegawai dipengaruhi oleh Pelatihan.
Kata Kunci: Pelatihan, Kinerja Pegawai, Manajemen Sumber Daya Manusia.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. JNE CABANG SEKAYU
Authors: Rakhmalina Ika , Marsih Yeni 
Published: February 2022

Kepuasan pelanggan yang tinggi ditimbulkan oleh kualitas pelayanan yang maksimal.JNE Cabang Sekayu beralamat di Jalan Kolonel Wahid Udin Kelurahan Serasan Jaya Kabupaten Musi Banyuasin. PT JNE Cabang Sekayu menyadari pentingnya kualitas pelayanan yang maksimal kepada pelanggannya agar pelanggan tidak kecewa dan puas dengan terhadap PT. JNE Cabang Sekayu.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, jumlah sampel sebanyak 185 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik slovin. Hasil penelitian ini berupa adanya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT. JNE Cabang Sekayu. Berdasarkan analisis data yang dilakukan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT. JNE Cabang Sekayu bernilai positif artinya apabila kualitas pelayanan ditingkatkan maka kepuasan konsumen juga akan meningkat, dengan tingkat hubungan yang sedang dan sebesar 21,4%.
Berdasarkan analisis data tersebut maka untuk meningkatkan kepuasan konsumen maka salah satu cara yang bisa digunakan yaitu dengan meningkatkan kualitas pelayanannya.
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen.