bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
Analisis Penggunaan Aplikasi Google Classroom Sebagai Media Pembelajaran Dalam Meningkatkan Keaktifan Siswa
Authors: Setyaningsih Wahyu Dwi , Hidayat Syarip 
Published: February 2023

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin pesat di era globalisasi saat ini tidak bisa dihindari lagi pengaruhnya terhadap dunia pendidikan. Salah satu model pembelajaran baru dalam dunia pendidikan yaitu model pembelajaran daring yang dilaksanakan melalui waktu yang tidak nyata (asynchronous learning) dengan google classroom. Pada pelaksanaan penggunaan teknologi dan aplikasi dalam pembelajaran mengalami banyak permasalahan diantaranya, banyak guru dan peserta didik belum sepenuhnya menguasai teknologi, kurangnya waktu bagi pendidik untuk menjelaskan materi sampai paham kepada peserta didik., banyak pemberian tugas namun sedikit penjelasan materi, penggunaan aplikasi Google classroom masih jarang diterapkan di sekolah, padahal pengoperasiannya tergolong mudah, guru mengalami kesulitan dalam hal penilaian tugas peserta didik. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pembelajaran daring dengan penggunaan aplikasi belajar online Google Classroom sebagai media pembelajaran. Peneliti menggunakan pendekatan metode kualitatif deskriptif. Dalam mengumpulkan data dilakukan dengan cara melakukan wawancara kepada guru dan 10 siswa kelas 5 SDN Karangrena 01. Kesimpulan hasil dari penelitian ini adalah melalui penggunaan Google Classroom, kelas menjadi lebih aktif, literasi digital siswa meningkat, kemampuan penguasaan teknologi siswa dan guru juga mengalami peningkatan walaupun memang di awal terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaannya.
Pengaruh Reward dan Punishment Keluarga terhadap Tanggung Jawab Belajar Peserta Didik Kelas Tinggi Sekolah Dasar pada Pembelajaran Jarak Jauh
Authors: Hilmi Irfan , Hidayat Syarip , Karlimah Karlimah 
Published: February 2023

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fakta di lapangan mengenai tanggung jawab belajar peserta didik pada saat pembelajaran jarak jauh yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh yang signifikan dan seberapa besar sumbangan pengaruhnya antara pemberian reward dan punishment keluarga terhadap tanggung jawab belajar peserta didik kelas tinggi sekolah dasar selama pembelajaran jarak jauh pada masa pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif jenis penelitiannya ex post facto. Populasinya adalah peserta didik kelas tinggi dari tiga sekolah yaitu SDN Sindang Asih, SDN 1 Cigantang, dan SDN 2 Cigantang, sampelnya berjumlah 170 responden. Teknik pengambilan sampelnya adalah proportionate stratified random sampling. Instrumen pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Data hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan antara reward dan punishment keluarga terhadap tanggung jawab belajar peserta didik kelas tinggi. Hal tersebut didapat dari perhitungan uji regresi diperoleh hasil uji F nilai Fhitung nya 62,699 yang lebih besar dari nilai Ftabel 3,0498 dengan distribusi 5%. Karena Fhitung (62,699) Ftabel (3,0498) dengan nilai sig. 0,000 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pemberian reward dan punishment keluarga terhadap tanggung jawab belajar peserta didik kelas tinggi sekolah dasar selama pembelajaran jarak jauh pada masa pandemi COVID-19. Besarnya sumbangan pengaruh yang diberikan oleh reward dan punishment keluarga terhadap tanggung jawab belajar adalah 0,429, artinya variabel bebas dalam mempengaruhi variabel terikat sebesar 42,9% dan sisanya 57,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
Pentingnya Meningkatkan Kemampuan Musikalitas Anak di Sekolah Dasar
Authors: Tarigan Anita Oktavianti Br. , Karlimah Karlimah , Respati Resa 
Published: February 2023

Musikalitas dapat diartikan sebagai suatu keadaan yang bersifat unik dan memiliki kepekaan pengetahuan atau bakat seseorang terhadap musik. Penelitian yang diajukan mengenai pentingnya meningkatkan kemampuan musikalitas anak di sekolah dasar. Metode yang digunakan dalam artikel menggunakan metode literature review untuk mencari informasi yang relavan terkait penelitian yang diajukan. Adapun beberapa kategori untuk mengumpulkan informasi mengenai penelitian yang diteliti. Untuk mencari sumber-sumber publikasi yang relevan diidentifikasi terkait musikalitas, seni musik dan kecerdasan, merujuk pada sumber dari database Google Scholar. Adapun beberapa rumusan masalah yang membantu mengumpulkan semua informasi. Kemudian penulis melakukan analisis setiap abstrak yang akan digunakan untuk penelitian. Selanjutnya penulis melakukan seleksi mengenai tahun terbitan dari masing masing artikel. Artikel yang dapat seleksi hanya yang diterbitkan antara tahun 2000-2019. Dan akhirnya artikel yang dapat digunakan dalam penelitian ini sebanyak 21 artikel. Banyak sekolah yang menyepelekan pembelajaran seni terutama dalam jenjang tingkat sekolah dasar. Permasalahan yang sering ditemui khususnya pada saat pembelajaran seni berlangsung siswa tidak mendapatkan inti dari pembelajaran seni tersebut. Solusi dari permasalahan ini dengan adanya literature mengenai musikalitas dapat menambah wawasan betapa pentingnya pembelajaran seni khususnya dalam bidang musik yang mempunyai peran penting dalam kehidupan seseorang, selain dapat mengembangkan kreatifitas, musik juga dapat membantu perkembangan individu. Manfaat yang didapatkan dengan adanya belajar seni musik dapat memberikan pengaruh terhadap pertumbuhan emosional, dapat memupuk kepercayaan pada dirinya bahkan perkembangan mental peserta didik. Pentingnya untuk meningkatkan kemampuan musikalitas perilaku peserta didik dapat membentuk ke arah yang lebih baik karena seni dapat membantu anak menjadikan pribadi yang mandiri.
Analisis Tulisan Teks Eksplanasi Peserta Didik Kelas V Sekolah Dasar
Authors: Lawatri Vivel Wigaf , Indihadi Dian 
Published: February 2023

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya materi menulis eksplanasi di kelas V Sekolah Dasar. Adapun Kompetensi Dasar di kelas V adalah meringkas teks penjelasan (eksplanasi) dari media cetak atau elektrinik. Lalu menyajikan ringkasan teks penjelasan (eksplanasi) dari media cetak atau elektronik dengan menggunakan kosa kata baku dan kalimat efektif secara lisan, tulis dan visual. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mendeskripsikan terhadap tulisan teks eksplanasi peserta didik kelas V SD Kartika Siliwangi 3 Kab. Garut. Tulisan teks eksplanasi peserta didik kemudian dianalisis berdasarkan lembar tugas menulis siswa kemudian dianalisis melalui rubrik penilaian. Dalam penulisan teks eksplanasi terdapat dua aspek yaitu aspek isi dan aspek kebahasaan dengan beberapa indikator diantaranya kesesuaian isi gagasan dengan judul, ketepatan struktur kalimat, keterpaduan antarkalimat, keterpaduan antarparagraf, originalitas isi tulisan, berdasarkan fakta, penulisan huruf kapital, kelengkapan penulisan diksi (kata), penulisan tanda baca, dan kerapihan tulisan. Penelitian ini dilaksanakan di SD Kartika Siliwangi 3 Kab. Garut. Subjek dalam penelitian ini yaitu 10 orang peserta didik kelas V Sekolah Dasar. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode analisis deskriptif dan pengambilan data yang dilakukan sebanyak dua kali melalui pretest dan posttest. Berdasarkan penelitian, dideskripsikan bahwa isi tulisan teks eksplanasi peserta didik di kelas V SD Kartika Siliwangi 3 hanya 3 dari 10 peserta didik yang memenuhi aspek. Sedangkan aspek kebahasaan tulisan teks eksplanasi peserta didik di kelas V SD Kartika Siliwangi 3 hanya 2 dari 10 peserta didik yang memenuhi aspek.
Analisis Kebutuhan Buku Cerita Situs Gunung Padang Berbasis Profil Pelajar Pancasila di Kelas Tinggi Sekolah Dasar
Authors: Luthpiana Siti Vina , Indihadi Dian , Mulyadiprana Ahmad 
Published: February 2023

Penelitian ini dilatar belakangi oleh belum tersedianya buku cerita mengenai kearifan lokal di SDN Cibantala 1 Cianjur. Padahal, Cianjur memiliki potensi kearifan lokal yang dapat dikembangkan menjadi buku cerita situs gunung Padang. Situs tersebut juga memiliki potensi untuk dikembangkan menjadi buku cerita yang memperkenalkan karakter pancasila. Hal ini didasari pada sejarah situs gunung padang yang menarik untuk dibahas dan dikemas kedalam karakter pancasila melalui tindakan tokoh dalam cerita, sehingga dapat menumbuhkan karakter pancasila pada anak saat membaca buku cerita Situs Gunung Padang.Dikarenakan dalam cerita situs gunung padang memuat karakter pancasila nantinya buku cerita tersebut juga dapat dijadikan sebagai media pengajaran karakter sebagai upaya penguatan karakter kepada anak. Tulisan ini berisi pemaparan hasil analisis kebutuhan buku cerita situs gunung padang berbasis profil pelajar pancasila untuk kelas IV Sekolah Dasar. Penelitian ini bertujuan untuk menjabarkan kebutuhan buku cerita situs gunung padang berbasis profil pelajar pancasila. Penelitian dilakukan dengan wawancara dan kajian literature dengan menggunakan teknik analisis data kualitatif. Penelitian ini menghasilkan sebuah simpulan adanya kebutuhan buku cerita mengenai kearifan lokal di SDN Cibantala 1 Cianjur. Hal ini ditunjukan dengan belum tersedianya buku cerita situs Gunung Padang berbasis profil pelajar pancasila. Hasil penelitian ini sebagai referensi dalam pembuatan buku cerita situs gunung padang berbasis profil pelajar pancasila.
Systematic Literature Review: Model Pembelajaran SPADE terhadap Hasil Belajar Siswa SD pada Pembelajaran Geometri
Authors: Tiana Farida Sara , Nur'aeni L Epon , Suryana Yusuf , Apriani Ika Fitri 
Published: February 2023

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurangnya pemahaman matematis siswa khususnya dalam pembelajaran geometri di Sekolah Dasar. Model pembelajaran SPADE dapat digunakan dalam mengatasi permasalahan tersebut. Seperti, mengurangi atau mengatasi hambatan belajar yang dialami siswa dalam memahami konsep-konsep bangun datar geometri. Hambatan yang dialami siswa tersebut bisa disebabkan oleh berbagai faktor, antara lain kesiapan mental siswa, pengajaran guru dan pengetahuan siswa yang memiliki konteks terbatas. Hal ini menunjukan bahwa hasil belajar siswa pada mata pelajaran matematika masih kurang. Model pembelajaran SPADE merupakan model pembelajaran yang berorientasi pada lima langkah kegiatan pembelajaran yaitu; bernyanyi (Singing), bermain (Playing), menganalisis (Analyzing), berdiskusi (Discussing) dan mengevaluasi (Evaluating). Penelitian ini bertujuan untuk melakukan kajian literatur terkait dengan pengaruh model pembelajaran SPADE terhadap hasil belajar siswa dalam pembelajaran geometri. Dengan menggunakan model pembelajaran SPADE ini menjadi salah satu bentuk pengajaran guru yang dapat meminimalisir atau mengatasi hambatan belajar yang dialami oleh siswa dengan memperhatikan karakteristik serta perkembangan kognitif siswa Sekolah Dasar. Penelitian ini menggunakan metode SLR (Systematic Literature Review) dengan mengumpulkan data yang dilakukan secara sistematis dengan mendokumentasikan semua artikel yang relevan dengan penelitian ini. Berdasarkan studi literatur artikel relevan yang telah ditemukan dan telah melalui proses seleksi, 15 studi telah memenuhi kriteria inklusi sehingga terdapat temuan yang memberikan bukti bahwa model pembelajaran SPADE dapat mempengaruhi hasil belajar siswa dalam pembelajaran geometri.
Desain Didaktis Keliling Persegi Berbasis Permainan Tradisional Engklek di Sekolah Dasar
Authors: Hermawan Revina Putri , Nur'aeni L Epon , Lidinillah Dindin Abdul Muiz , Apriani Ika Fitri 
Published: February 2023

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya temuan learning obstacle yang dialami siswa pada materi keliling persegi. Hal ini diketahui berdasarkan hasil soal tes yang dilakukan pada saat studi pendahuluan kepada siswa kelas IV Sekolah Dasar. Untuk mengatasi learning obstacle yang dialami siswa, peneliti akan merancang sebuah desain didaktis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan desain didaktis pada materi keliling persegi serta memaparkan respon siswa dan guru terhadap implementasi desain didaktis tersebut. Desain didaktis dapat diartikan sebagai desain pembelajaran yang lebih menekankan pada aspek didaktik yakni cara pengajaran guru. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan desain penelitian Didactical Design Research (DDR) yang terdiri dari tiga tahap penelitian, yakni analisis situasi didaktis sebelum pembelajaran (prospective analysis) berupa Desain Didaktis Hipotesis termasuk ADP (Analisis Didaktis Pedagogis), analisis metapedadidaktif, dan analisis retrospektif (retrospective analysis), dengan teknik pengumpulan data yang digunakan berupa wawancara, observasi, dan skala sikap. Subjek penelitian yaitu 26 siswa kelas IV dan VI serta 1 guru kelas IV SDN 1 Sindangrasa. Berdasarkan hasil penelitian, melalui penerapan desain didaktis yang dilakukan pada tahap I dan II dapat membantu mengatasi learning obstacle yang dialami siswa pada materi keliling persegi. Hal ini ditunjukkan dari respon siswa pada skala sikap, hasil pengerjaan LAS (Lembar Aktivitas Siswa) serta wawancara terhadap guru. Selain itu, desain didaktis mampu menciptakan suasana pembelajaran yang menyenangkan dan bermakna bagi siswa.
Vieiros literarios do ecofeminismo en Galicia e Irlanda
Authors: Palacios González Manuela 
Published: February 2023

O presente traballo reúne a escritoras actuais de Galicia e Irlanda que reflexionan sobre a práctica ecofeminista da súa escrita. As súas achegas identifican os principais debates de hoxe sobre a relación da muller coa natureza nun espazo, como o da literatura, que é especialmente privilexiado para, non simplemente representar o mundo, senón imaxinalo e configuralo doutros xeitos menos destrutivos da outredade. Estas escritoras (narradoras e poetas) comparten unha ecorrexión, a Atlántica, que afronta desafíos semellantes, pero mesmo desde as súas diferenzas, as autoras achegan reflexións de relevancia mutua ás dúas comunidades sobre, entre outras cuestións, a muller e o seu corpo, a muller do rural, muller e animalidade, o antropomorfismo e o cambio climático.
Iluminaciones profanas.
Authors: Cañete Islas Omar , Moraga Lacoste Juan Luis 
Published: February 2023

La obra de Benjamín, ha sido profusamente revisada en las últimas décadas por parte de diversos autores, enfoques, disciplinas y horizontes reflexivos. Desde la arquitectura, si bien nos ofrece un campo relevante de reflexión, predominan lecturas que oscilan entre críticas al orden social y técnico, y aproximaciones epistémico-ideológicas. En este contexto, parece relevante ahondar no solo en ciertos conceptos, sino en lo que pueda constituirse como un método y praxis pedagógica -en nuestra contemporaneidad-, que recoja la propia experiencia de habitar y vivir cotidianamente la ciudad. Así, junto con proponer una lectura y revisión de conceptos relevantes en la obra de Benjamin, éstos son puestos en dialogo con autores y matrices reflexivas, de corte hermenéutico, a fin de abrir un espacio que nos permita reflexionar y comprender enlaces y tramas de sentido propias de la experiencia de habitar, afianzando, desde la arquitectura, modos de enseñanza y aproximación disciplinar propias.
Prevalencia y caracterización de disfunciones sexuales masculinas en el personal de la Unidad académica de Salud y Bienestar de la Universidad Católica de Cuenca, año 2019
Authors: Molina Reino Diana Mercedes , Tapia Cárdenas Janneth Patricia 
Published: February 2023

RESUMEN
Objetivo: determinar la prevalencia y caracterizar la disfunción sexual masculina en el personal docente y administrativo de la Unidad Académica de Salud y Bienestar de la Universidad Católica de Cuenca en el 2019.
Metodología: estudio cuantitativo, observacional y transversal. Se encuestaron a 114 varones que cumplieron los criterios de inclusión. El análisis se realizó mediante estadística descriptiva, para variables cuantitativas se empleó media y desviación estándar y para las cualitativas frecuencias y porcentajes.
Resultados: la prevalencia de disfunciones sexuales masculinas fue de 75.4%. Un 60.5% tuvieron edades entre 20 a 39 años, 60.5% estaban casados, 87.2% religión católica, 67.4% eran docentes. Según trastornos del deseo, el 27.9% presentó hiperactividad masculina, el 18.6% fobia y un 9.3% hipoactividad; según los trastornos de excitación, el 53.5% presentó disfunción eréctil, siendo un 93.5% leve. El trastorno orgásmico y la dispareunia masculina se presentó en el 30.2% y el 29.1% respectivamente.
Conclusiones: la prevalencia de disfunciones sexuales fue elevada en comparación con la bibliografía consultada.
Palabras clave: disfunción eréctil, eyaculación prematura, disfunciones sexuales psicológicas, disfunciones sexuales fisiológicas.
Trombocitopenia por agregados plaquetarios: reporte de caso
Authors: Reibán Espinoza Esteban Adrián , Sanmartín Calle Yesenia Alexandra , Reibán Sanmartín Esteban Alexander 
Published: February 2023

RESUMEN
Introducción: la pseudotrombocitopenia inducida por EDTA (ácido etilendiamino tetraacético) es un fenómeno de aglutinación de plaquetas que se presenta in vitro, mediado por anticuerpos anti-plaquetarios de tipo IgG, IgA o IgM dirigidos contra el complejo glucoproteínico IIb/IIIa de la membrana plaquetaria.
Caso clínico: presentamos un caso clínico de una paciente de 59 años de edad sometida a recambio valvular aórtico; clínicamente con evolución favorable durante el periodo posquirúrgico, sin embargo, en estudios de control se registra trombocitopenia severa, lo que llevo a cuestionar el uso de anticoagulantes y la necesidad de transfusión de plaquetas. Al realizar estudios complementarios se encontró agregados plaquetarios en el frotis de sangre periférica, posteriormente se realizó recuento seriado de plaquetas y comparación del histograma plaquetario, catalogando el caso como pseudotrombocitopenia.
Conclusión:
La trombocitopenia por agregados plaquetarios es una condición de baja incidencia (0.07% a 0.1%). Se debe a la agregación de plaquetas in vitro asociada al uso de anticoagulantes, frecuentemente etilendiaminotetraacético (EDTA), en el presente caso también se asoció al uso de citrato de sodio. Este problema no se asocia a sangrado, sin embargo su desconocimiento pudo haber llevado a realizar procedimientos diagnósticos y terapéuticos innecesarios.
Palabras clave: anticoagulantes, agregación plaquetaria
Evaluation of Obstetric Results of Pregnancy Who Applied Ankara Education and Research Hospital Gynecology and Obstetrics Clinic Pregnancy School ( Mode of Delivery)
Authors: AYDOĞMUŞ Süheyla , ABASIYANIK Aybüke Kevser 
Published: February 2023

Abstract
Introduction: Recently cesarean section rate has increased significantly all over the world. The information provided by the healthcare provider during pregnancy follow-up is important for the pregnant women to decide on the delivery method. In particular, information about normal birth; may help reduce rising cesarean rates by curbing fears of obscurity and widespread public rhetoric. The aim of this study is to investigate the effect of the education given by the prenatal school on the delivery method preferred by the pregnant women.
Methods: This descriptive study includes equal number of nulliparous pregnant women who applied to Ankara Training and Research Hospital Gynecology and Obstetrics outpatient clinic, who attended or did not attend the prenatal school between January 2020 and November 2022. The effect of education on decision making was investigated by comparing delivery methods according to the status of being educated in the pregnancy school and the primary cesarean section rate of the same number of nulliparous pregnant selected from among the uneducated pregnant women who gave birth in the same period in our clinic were compared.
Results: In our study, 44 (81.5%) of the 54 nulliparous pregnant women who received education gave normal birth, while 33 (61.1%) of 54 those who did not receive education gave birth normally. A statistically significant difference was found between the two groups in terms of delivery mode (p
The comparison of pain intensity in the patients undergoing thermal and non-thermal ablation of lower extremity veins for chronic venous insufficiency with visual analogue scale
Authors: İNCE İlker 
Published: February 2023

Aim
To compare the procedural pain intensity measured with VAS in patients undergoing thermal or non-thermal ablation of lower extremity veins for chronic venous insufficiency (CVI).
Material and Method
Patients who underwent a venous procedure, either thermal or non-thermal, in our clinic between June 2022 and December 2022 evaluated for inclusion to this retrospective study. The patients with available complete medical records in the database of the health center were included. Patients who had a history of deep venous thrombosis, thrombophlebitis, a venous intervention or who underwent open surgical venous procedure were excluded. Patients were asked to draw a line representing the intensity of the procedural pain on visual analogue scale (VAS).
Results
A total of 183 patients were evaluated and 60 (100%) patients whom complete medical records were available were included. The non-thermal ablation group included 30 (50%), the thermal ablation group included 30 (50%) patients. There were 14 (46.67%) males in non-thermal ablation group, 12 (40.00%) in thermal ablation group (P=0.602). The mean age in the non-thermal ablation group was 47.10 ± 9.84 years, 44.70 ± 8.84 years in the thermal ablation group (P=0.324). The procedure duration was significantly longer in thermal ablation group (22.70 ± 4.45 min in non-thermal ablation group vs 33.10 ± 3.64 min in thermal ablation group, P
Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi Hasta Deneyimi Anketi Analiz Raporu
Authors: ÇAKIT Mehmet Onat 
Published: February 2023

AMAÇ
Hastanemizde kalite ölçütlerinden olan “Hasta Memnuniyet Anketi” önemli bir kalite göstergesidir. Bu çalışmada amacımız, Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi Hasta Deneyimi Anketi Analiz Raporunu değerlendirmeyi, hastalarımızın poliklinik, yataklı servis, acil servisteki memnuniyetlerini değerlendirerek hizmet kalitesinin artırılmasında neler yapılabileceğini, memnuniyetsizlik durumunun nedenlerini gözden geçirmektir.
GEREÇ VE YÖNTEM
Sağlıkta Kalite Standartları gereği Türkiye’de tüm hastanelerde hasta memnuniyetini belirlemek ve hizmet kalitesini arttırmak amacıyla yapılan hasta memnuniyet anketleri uygulaması, 2019 yılından itibaren “Anket Uygulama Rehberi Versiyon 2”ye göre yapılmaktadır. Araştırmamız Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesinde 1 Ocak 2020-31 Aralık 2020 tarihleri arasında yatan hasta, ayaktan hasta ve acil servis hastalarına uygulanmıştır. Anket Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanan ayaktan hasta memnuniyet anketi, yatan hasta memnuniyet anketi, acil servise başvuran hasta memnuniyet anketi örneği kullanılarak yapılmıştır. Çalışmamız telefonla yapılmış anket çalışmasının retrospektif analizini içermektedir.
BULGULAR
2020 yılı içinde yatarak tedavi gören 383 hastaya, ayaktan tedavi gören 384 hastaya, acil servise başvuran 384 hastaya, toplamda 1151 hastaya anket uygulanmıştır. Hasta memnuniyet oranımız yatan hasta için ortalama %96,82, ayaktan hasta için %95,84, acil servis için %95,58’dir. Yaklaşık %5 oranında temizlik ve fiziki koşullar ile ilgili memnuniyetsizlik bildirilmiştir.
SONUÇ
Hasta memnuniyeti sağlık kurumlarında hizmet kalitesini değerlendirmede kullanılan temel bir kriterdir. Bu çalışmada fiziki koşullar ve temizliğin hasta memnuniyetinde önemli faktörler olduğu görülmüştür.