bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
Pengaruh Pemasaran Relasional dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Toko Toko di Bandung Electronic Center
Authors: Rizky Chilnadi Putra Pratama  , Dedy Ansari Harahap  
Published: September 2023

Abstract. his research was conducted to determine the description of relational marketing, product quality and consumer satisfaction Bandung Electronic Center, Knowing the effect of relational marketing on Consumer Satisfaction Bandung Electronic Center, Knowing the effect of product quality on Consumer Satisfaction Bandung Electronic Center, Knowing the Effect of Relationship Marketing and Product Quality on Consumer Satisfaction Bandung Electronic Center. Quantitative research methods are used to examine certain populations or samples, sampling techniques are carried out randomly, data collection uses research instruments with the aim of testing the hypotheses that have been set. So it can be concluded that Relational Marketing and Product Quality, Results This study shows that relational marketing partially has a significant effect on customer satisfaction, product quality partially has a significant effect on customer satisfaction. Then simultaneously relational marketing and product quality have a significant effect on customer satisfaction.
Abstrak. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran pemasaran relasional, kualitas produk dan kepuasan konsumen Bandung Electronic Center, Mengetahui pengaruh pemasaran relasional terhadap Kepuasan Konsumen Bandung Electronic Center, Mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap Kepuasan Konsumen Bandung Electronic Center, Mengetahui Pengaruh Pemasaran Relasional Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Bandung Electronic Center. Metode penelitian kuantitatif, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrument penelitian dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Maka dapat disimpulkan bahwa Pemasaran Relasional dan Kualitas Produk, secara simultan berperan signifikan terhadap variabel Kepuasan Konsumen pada Pelanggan Bandung Electronic Center (BEC). Hasil penelitian ini menjunjukan bahwa pemasaran relasional secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, kualitas produk secara parsial berpengaruh sigifikan terhadap kepuasan konsumen. Lalu secara simultan pemasaran relasional dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.
Pengaruh Work Family Conflict terhadap Employee Performances
Authors: Livia Rahayu Ningsih  , Firman Shakti Firdaus  , Fajar Alamsyah Indra 
Published: September 2023

Abstrak. Employee Performances are work results that can be achieved by employees in a company, in accordance with their respective authorities and responsibilities. One of the conditions that affect employee performances is the ability to resolve work family conflicts. This study aims to: 1) Find out how work family conflict works at PT Indoplast Footwear Indonesia. 2) Knowing how employee performances are at PT Indoplast Footwear Indonesia. 3) Knowing the magnitude of the effect of work family conflict on female employee performances in the production division of the sewing division at PT. Indoplast Footwear Indonesia. This research method is descriptive verification research with a quantitative approach. The sample in this study was obtained by probability sampling method. Data for the study population were 180 female employees and 64 female employees were obtained as the research sample.The results showed that the work family conflict of female employees in the production division of the sewing division at PT. Indoplast Footwear Indonesia has a significant effect on employee performances. The magnitude of the influence of work-family conflict on employee performance is relatively low at 25.4%. This means that the lower the work-family conflict, the higher the employee's performance.
Abstract. Employee Performances merupakan hasil kerja yang dapat dicapai oleh karyawan dalam suatu perusahaan, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawabnya masing-masing. Salah satu kondisi yang mempengaruhi employee performances adalah kemampuan untuk menyelesaikan work family conflict. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui bagaimana work family conflict di PT Indoplas Footwear Indonesia. 2) Mengetahui mengetahui bagaimana employee performances di PT Indoplas Footwear Indonesia. 3) Mengetahui besarnya pengaruh work family conflict terhadap employee performances wanita Bagian produksi divisi sewing di PT. Indoplas Footwear Indonesia. Metode penelitian ini adalah penelitian deskriptif verifikantif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini diperoleh dengan metode probability sampling. Data populasi penelitian sebanyak 180 karyawan wanita dan diperoleh 64 karyawan wanita sebagai sampel penelitian.Hasil penelitian menunjukan bahwa work family conflict karyawan wanita Bagian produksi divisi sewing di PT. Indoplas Footwear Indonesia berpengaruh signifikan terhadap employee performances. Besarnya pengaruh Work-family conflict terhadap kinerja karyawan relatif rendah yakni sebesar 25,4% Artinya semakin rendah work family conflict maka akan meningkatkan kinerja karyawan.
Pengaruh Literasi Keuangan dan Kontrol Diri terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z Pengguna ShopeePay di Kota Bandung
Authors: Siti Nurul Azizah  , Handri  , Rizka Estisia Pratiwi  
Published: September 2023

Abstract. This study aims to determine the effect of financial literacy and self-control both partially and simultaneously on the consumptive behavior of generation Z ShopeePay users in Bandung City. The population in this study were ShopeePay users in Bandung City who belonged to generation Z (born 1997-2012). The sample was taken using purposive sampling technique with a sample size of 100 respondents. Data collection techniques using documentation or literature studies and questionnaires distributed online via google form. The data analysis used is multiple linear regression and processed using IBM SPSS Statistics 27. The partial test results obtained the t-count of financial literacy of 3.582 and self-control of -2.053. Simultaneous test results obtained F-count of 6.416. The results showed that 11.7% of the consumptive behavior of generation Z ShopeePay users in Bandung was influenced by financial literacy and self-control, while the remaining 88.3% was influenced by other factors or variables not examined in this study. The conclusion of this study is that partially, financial literacy has a positive and significant effect on consumptive behavior and self-control has a negative and significant effect on consumptive behavior. As well as financial literacy and self-control simultaneously have a significant effect on consumptive behavior.
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan dan kontrol diri baik secara parsial dan simultan terhadap perilaku konsumtif generasi Z pengguna ShopeePay di Kota Bandung. Adapun populasi dalam penelitian ini yaitu pengguna ShopeePay di Kota Bandung yang termasuk dalam generasi Z (lahir tahun 1997-2012). Sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan dokumentasi atau studi pustaka dan kuesioner yang disebar secara online melalui google form. Analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dan diolah menggunakan IBM SPSS Statistics 27. Hasil pengujian secara parsial diperoleh thitung literasi keuangan sebesar 3,582 dan kontrol diri sebesar -2,053. Hasil uji secara simultan diperoleh Fhitung sebesar 6,416. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 11,7% perilaku konsumtif generasi Z pengguna ShopeePay di Kota Bandung dipengaruhi oleh literasi keuangan dan kontrol diri, sedangkan sisanya sebesar 88,3% dipengaruhi oleh faktor atau variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kesimpulan dari penelitian ini adalah secara parsial, literasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif dan kontrol diri berpengaruh negatif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif. Serta literasi keuangan dan kontrol diri secara simultan berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif.
Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PLN Persero Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Bandung
Authors: Rakhennisa Mutiara Putri Suardani  , Irfani Aminuddin 
Published: September 2023

Abstract. Employee performance in an agency is an important thing, because this performance is useful for company success and growth, increasing productivity, quality, motivation, loyalty, innovation, and team collaboration. Improving employee performance can be influenced by good leadership, for example, to train employee personalities so they can show good performance. This study aims to determine how the condition of leadership and employee performance at PT. PLN Persero UP3 Bandung and to determine the influence of leadership and employee performance. This research is a type of descriptive and verification research with quantitative methods. The population in this study was 117 people. The sample determination method used a saturated sample or 117 people in the company was used entirely with data collection techniques using a questionnaire that had been tested for validity and reliability. The data that has been obtained is then analyzed using simple linear regression, t-test and the coefficient of determination. Research results show that leadership (X) positively and significantly affects employee performance. The coefficient of determination (R₂) is 0.494. This value indicates that 49.4% of employee performance variables can be explained through leadership variables. In addition, the remaining 0.506 or 50.6% is explained by other independent variables that are not present in this study.
Abstrak. Kinerja karyawan dalam suatu instansi merupakan suatu hal yang penting, dikarenakan kinerja ini berguna untuk kesuksesan dan pertumbuhan perusahaan, meningkatkan produktivitas, kualitas, motivasi, loyalitas, inovasi, dan kolaborasi tim. Peningkatan kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh kepemimpinan yang baik sebagai contoh untuk melatih kepribadian karyawan agar dapat menunjukkan kinerja yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bahaimana kondisi kepemimpinan dan kinerja karyawan di PT. PLN Persero UP3 Bandung serta untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan kinerja karyawannya. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Populasi pada penelitian ini sebanyak 117 orang. Metode penentuan sampel menggunakan sampel jenuh atau 117 orang di perusahaan digunakan seluruhnya dengan Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data yang telah diperoleh kemudian di analisis dengan menggunakan regresi linear sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penilitan menunjukkan bahwa kepemimpinan (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil koefesien detrminasi ( ) sebesar 0,494. Nilai tersebut menunjukkan bahwa sebesar 49,4% dari variabel kinerja karyawan dapat dijelaskan melalui variabel kepemimpinan. Selain itu, sisanya sebesar 0,506 atau 50,6% dijelaskan oleh variabel independen lainnya yang tidak terdapat pada penelitian ini.
Pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian yang Dimoderasi Oleh Kualitas Produk
Authors: Zamani N F Sri Deva , Mulyaningsih Hendrati Dwi , Permana Rezi Muhamad Taufik 
Published: September 2023

Abstract. This research focuses on the variables of social media marketing, purchasing decisions, and product quality. The purpose of this study was to determine the relationship between social media marketing and purchasing decisions and the role of product quality as a moderating variable in skincare Somethinc on the TikTok application.The method used in this study is a survey method with a questionnaire instrument as a data collection technique. The object of this research is Somethinc skincare users in the TikTok application who are domiciled in Bandung, totaling 270 people. The sampling technique in this study used purposive sampling. There are two hypotheses in this study. To test the hypothesis, the techniques used are simple regression analysis and MRA (Moderated Regression Analysis). The results of this study indicate that there is a positive and significant influence of social media marketing on consumer purchasing decisions for Somethinc skincare. Furthermore, product quality strengthens the relationship between social media marketing and purchasing decisions for skincare Somethinc on the TikTok application.
Abstrak. Penelitian ini berfokus kepada variabel social media marketing, keputusan pembelian, dan kualitas produk. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui hubungan antara social media marketing dan keputusan pembelian serta peran kualitas produk sebagai variabel moderasi pada konsumen skincare Somethinc di aplikasi TikTok. Metode yang digunakan pada penelitian ini ialah metode survei dengan instrumen kuesioner sebagai teknik pengumpulan datanya. Objek pada penelitian ini ialah pengguna skincare Somethinc di aplikasi TikTok yang berdomisili di Bandung berjumlah 270 orang. Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Terdapat dua hipotesis yang ada pada penelitian ini. Untuk menguji hipotesis, teknik yang digunakan yaitu analisis regresi sederhana dan MRA (Moderated Regression Analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara social media matketing terhadap keputusan pembelian pada konsumen skincare Somethinc. Selanjutnya, kualitas produk memperkuat hubungan antara social media marketing terhadap keputusan pembelian pada skincare Somethinc di aplikasi TikTok.
Menakar Kepercayaan Publik Kepada Pemerintah terhadap Isu Keamanan Digital
Authors: Palomita Alma , Santi Indra Astuti  
Published: September 2023

Abstract. Digital Security Issues are a problem that often befalls Indonesia. As a result, the level of public trust that the community has in the government is decreasing every year. Moreover, since the emergence of the Bjorka hacker case in the mass media. The purpose of this study is to find out how the level of public trust in the government is owned by Members of the Student Executive Board of the Faculty of Communication Sciences, Bandung Islamic University. The research method used is quantitative descriptive analysis. The sample of this research is Student Members of the Student Executive Board of the Faculty of Communication Sciences, Bandung Islamic University, which has 66 members. The results of the study concluded that public trust held by BEM members of the Faculty of Communication Sciences, Bandung Islamic University was also influential due to the news about the Bjorka hacker case. From the first to the last aspect of public trust, namely the aspects of cognition, affection and behavior. All category values are in low equivalent or have low public trust. This is an important capital for the Government in improving digital security.
Abstrak. Isu Keamanan Digital merupakan masalah yang seringkali menimpa Indonesia. Dampaknya, tingkat kepercayaan publik yang dimiliki masyarakat kepada pemerintah semakin menurun setiap tahunnya. Apalagi, semenjak munculnya kasus hacker Bjorka di media massa. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui bagaimana tingkat kepercayaan publik kepada pemerintah yang dimiliki Anggota Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif. Sampel dari penelitian ini ialah Mahasiswa Anggota Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Bandung yang beranggotakan 66 orang. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kepercayaan publik yang dimiliki anggota BEM Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Bandung juga berpengaruh akibat adanya pemberitaan mengenai kasus hacker Bjorka. Dari aspek kepercayaan publik pertama hingga terakhir yaitu aspek kognisi, afeksi dan perilaku. Nilai kategori seluruhnya ada dalam ekuivalen rendah atau memiliki kepercayaan publik yang rendah. Ini menjadi modal penting bagi Pemerintah dalam meningkatkan keamanan digital.
Hubungan Akun Media Sosial Instagram dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi
Authors: Putri Andini Feni , Fardiah Dedeh 
Published: September 2023

Abstract. In everyday life, humans fulfill their own needs and interests. One of them is to meet the information needs. However, on social media there is still news that is not necessarily true in fact or is commonly called hoax news. Therefore, West Java Diskominfo manages an Instagram account @jabarsaberhoaks as an account that provides a classification of hoax news circulating in society. This study uses a quantitative research method with a correlational approach that refers to the uses and gratification theory to find out the relationship between the use of social media Instagram @jabarsabaerhoaks and meeting the information needs of followers. The population in this study are followers from the @jabarsaberhoaks account, which take a sample of 400 respondents using the Slovin formula. The results of this study state that there is a relationship between the use of Instagram social media and the fulfillment of information needs. The correlation results obtained are 0.635, which are in the strong category.
Abstrak. Dalam kehidupan sehari-hari, manusia memenuhi kebutuhan dan kepentingan untuk diri sendiri. Salah satunya adalah memenuhi kebutuhan informasi. Namun, di dalam media sosial masih ada berita yang belum tentu benar faktanya atau biasa yang disebut berita hoaks. Maka dari itu, Diskominfo Jabar mengelola sebuah akun Instagram @jabarsaberhoaks sebagai akun yang memberikan klasifikasi mengenai berita hoaks yang beredar di masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan korelasional yang mengacu pada teroi uses and gratification ingin mengetahui bagaimana hubungan antara penggunaan media sosial Instagram @jabarsabaerhoaks dengan pemenuhan kebutuhan informasi followers. Populasi pada penelitian ini adalah followers dari akun @jabarsaberhoaks yang diambil sampelnya sebanyak 400 responden dengan rumus Slovin. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa terdapat hubungan antara penggunaan media sosial Instagram dengan pemenuhan kebutuhan informasi yang didapatkan hasil korelasinya sebesar 0,635 masuk ke dalam kategori kuat.
Postmodernisme dalam Film Avatar The Way Of Water
Authors: Tegar Buana Harahap  , Ratri Rizki Kusumalestari  
Published: September 2023

Abtract. Communication is processed into various forms for the needs of people's lives. Avatar The Way of Water is a phenomenal sci-fi film at the end of 2022 because of the sophisticated technological sophistication and moral values ​​contained in this film. This film tells about the rapid development of technology that can make humans turn into a creature that is more resilient than humans who live on other planets. The purpose of this study is to determine the value of postmodernism contained in the film Avatar The Way of Water through the structure of signs and symbols. The method used in this study is a qualitative method with a semiotic analysis approach. The data collection technique uses image and sound observation or dialogue in which there are sign elements that describe moral values. Then it was analyzed using Roland Barthes' semiotic analysis which analyzed it in two stages, namely the denotation and connotation stages. The results of this study include denotative meanings regarding the existence of families as well as human crimes against nature, then some of the connotative meanings in this film, namely taking care of each other between families under any circumstances, as well as technological advances to support their implementation process. There are two myths in this film, namely regarding family and human consumption of nature.
Abtsrak. Semakin pesatnya perkembangan teknologi di era globalisasi ini, perkembangan pesan komunikasi diolah menjadi berbagai bentuk guna kebutuhan kehidupan masyarakat. Avatar The Way of Water merupakan film fiksi ilmiah yang sangat fenomenal pada akhir tahun 2022 karena kecanggihan tekonologi yang mumpuni serta nilai moral yang terkandung pada film ini. Film ini menceritakan tentang perkebangan teknologi yang begitu pesat yang dapat membuat manusia berubah menjadi satu makhluk yang lebih Tangguh dari manusia yang tinggal di planet lain. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui nilai posmodernisme yang terkandung dalam film Avatar The Way of Water melalui struktur tanda dan symbol. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan analisis semiotika. Teknik oengumpulan data menggunakan observasi gambar dan suara atau dialog di dalamnya juga yang terdapat unsur tanda yang menggambarkan nilai moral. Lalu dianalisis menggunakan analisis semiotika Roland Barthes yang menganalisis secara dua tahap, yaitu dengan tahap denotasi dan konotasi. Hasil pada penelitian ini yaitu diantaranya makna denotasi mengenai kebaradaan kelurga juga kejahatan manusia pada alam, lalu beberapa makna konotasi pada film ini yaitu saling menjaga antar keluarga dalam keadaan apapun, juga kemajuan teknologi untuk mendukung proses pelaksanaan meraka. Mitos pada film ini ada dua yaitu mengenai keluaraga dan konsumsi manusia terhadap alam.
Hubungan Antara Iklim Organisasi dengan Komunikasi Asertif pada Generasi Z
Authors: Salsabila Alya , Yuningsih Ani 
Published: September 2023

Abstract. A conducive climate within an organization will be a positive influence on members. Generation Z which belongs to an organization, is expected to channel their expression and concern in a positive way of feeling, and to think but respect the rights of others through assertive communication. This study aims to test the climate within an organization can serve as a platform for generation Z learning assertive communication. Using quantitative methods and correlational approaches to determine the relationship between the two. The research population is member of the Jabar Bergerak Zillenial Province organization which is a Z-generation with total sampling techniques. Research results show that there is a link between organizational climate and assertive communication in Jabar Bergerak Zillenial Province, with a correlational test of 0,518. Categories of strong, significant, positive, and direct relationships. So it can be concluded that the better the organizational climate in Jabar Bergerak Zillenial Province, the better the impact it will have on assertive communication skills in generation Z.
Abstrak. Iklim yang kondusif dalam sebuah organisasi akan menjadi pengaruh positif bagi para anggota. Generasi Z yang tergabung dalam sebuah organisasi diharapkan dapat menyalurkan ekspresi dan kepeduliannya dengan cara yang positif rasakan, dan pikirkan namun tetap menghormati hak orang lain melalui komunikasi asertif. Penelitian ini bertujuan untuk menguji iklim dalam sebuah organisasi dapat menjadi wadah bagi generasi Z belajar komunikasi asertif. Dengan menggunakan metode kuantitatif dan pendekatan korelasional untuk mengetahui hubungan antara keduanya. Populasi penelitian adalah anggota organisasi Jabar Bergerak Zillenial Provinsi yang merupakan generasi Z dengan teknik total sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara iklim organisasi dengan komunikasi asertif pada anggota Jabar Bergerak Zillenial Provinsi, dengan hasil uji korelasional sebesar 0.518. Kategori hubungan kuat, signifikan, positif, dan searah. Maka dapat disimpulkan bahwa semakin baik iklim organisasi pada Jabar Bergerak Zillenial Provinsi, maka akan semakin baik pula dampak yang diberikan bagi kemampuan komunikasi asertif pada generasi Z.