ОЦЕНКА И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ. РОССИЙСКИЙ И МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ
Authors: ВИНОКУРОВА О.С. 
Published: February 2025

Вопросы качества образования являются особенно актуальными в условиях коммерциализации ВУЗов и растущей необходимости оплачивать высшее образование учащимися. Студенты, являющиеся на волне коммерциализации образования клиентами ВУЗов, предъявляют повышенный спрос на качественную услугу при выборе учебного заведения. На фоне популярности международной системы рейтингов, в качестве главного критерия успешности ВУЗа использующей исследовательскую деятельность учреждения, и российской национальной методики оценивания качества образования по 4 группам (открытость и доступность информации, комфортность учебного процесса, доброжелательность и компетентность преподавателей, удовлетворенность качеством преподавания) автор ставит вопрос о недостаточном рассмотрении качества преподавания как ведущего компонента, определяющего результативность студента. В данной статье автор изучает использующиеся в методических рекомендациях и Федеральных государственных образовательных стандартах России критерии оценки образовательной деятельности и рассуждает о необходимости баланса между преподавательской и исследовательской деятельностью. Автор рассматривает широко используемые в международной практике подходы при оценке качества преподавания: подход «добавленной стоимости» и «двойной петли», отмечает их неоднозначность и невозможность выведения зависимости результативности учащихся от одной характеристики преподавателя или образовательного процесса. Автор предлагает рассматривать три группы показателей – показатели личностного, институционального и внешнего уровня – при разработке стратегии повышения качества образования, формулирует требования к данным показателям и объясняет важность скоординированной политики на трех уровнях.
Educational quality is particularly relevant in an environment of commercialization of universities and the growing need for students to pay for higher education. In a wave of commercialization of education, the students, being the clients of higher education institutions, demonstrate strong demand for quality services when choosing an educational institution. In the face of the popularity of the international rating system, using research activity as the main criterion for the success of a university, and the Russian national methodology for assessing the educational quality as per 4 groups (transparency and free access to information, comfort of the educational process, kindness and competence of teachers, satisfaction with the quality of teaching), the author raises the question of insufficient consideration of the teaching quality as a key indicator determining the achievements of students. Herein the author examines the criteria for assessing educational activities used in the methodological recommendations and the federal state educational standards of Russia and emphasizes the need to balance teaching and research activities. The author examines the commonly used abroad approaches to improve the quality of teaching: the “value added” approach and “double loop” approach. Noting the ambiguity of the approaches and the impossibility to correlate student achievements with teacher’s selected characteristics, the author suggests to consider three groups of indicators - on personal, institutional and external levels - when developing a strategy for improving the educational quality, words the requirements for the indicators and explains the importance of interaction between three levels.