ПЕРЕЖИВАНИЕ ФРУСТРАЦИИ И СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ ОБУЧАЮЩИХСЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
Authors: Бапаева М.К. 
Published: January 2024

Мақалада эмоциялық күйлердің бірі - фрустрацияның адамның іс-әрекетіне, тұлғалық дамуына жағымды, жағымсыз әсерлері қарастырылған. Фрустрациялық жай-күйді кешірген білім алушыларды психологиялық қолдау оны жеңудің конструктивті стратегиясын қалыптастыруға, стреске төзімділігін арттыруға ықпал ететін психологтың жұмыс бағытын қоса алғанда, фрустрациялық көңіл-күйді жеңудің бір тәсілі болуы керек. Оқу барысында фрустрация жағдайында ұшыраған студенттердің проблемалары туралы зерттеулерді талдау нәтижесінде олардың әртүрлі қиындықтарға тап болатыны анықталды. Пандемия жағдайында ұзақ уақыт оқшауланудан туындаған жайттар олардың оқудағы үлгерімімен қатар эмоциялық күйлеріне айтарлықтай әсер етіп, фрустрациялық өзгеруіне әкелгені айқындалды. Сонымен қатар әлемдік індет пандемияға байланысты оқытудың дәстүрлі жүйесінен онлайн оқу барысына ауысуы студенттердің фрустрация және көңіл қалу секілді жағымсыз эмоцияларды кешіретіндігі анықталды. Түйін сөздер: фрустрация, фрустраторлар, фрустрациялық жағдаят, конструктивті мінез-құлық, деструктивті мінез-құлық, психологиялық қолдау.
В статье рассматривается одно из эмоциональных состояний - положительное, отрицательное влияние фрустрации на деятельность человека, развитие личности. Меры психологической поддержки помогают человеку совладать с трудностями, связанных с адаптацией к новым социальным условиям, в преодолении стрессовой ситуации, налаживании эффективного общения с окружающими, поддержании собственного психологического, психического и физического здоровья. Психологическая поддержка студентов, переживаюших фрустрационное состояние, должна быть одним из способов преодоления фрустрационного настроения, которая включает один из основных направлении работы психолога, способствует формированию конструктивной стратегии его преодоления. В результате анализа исследований проблем студентов, подвергшихся воздействию фрустрации в процессе обучения, было установлено, что они сталкиваются с различными трудностями. Было установлено, что ситуации, вызванные длительной изоляцией в условиях пандемии, наряду с их успеваемостью в учебе, оказали значительное влияние на эмоциональное состояние и привели к фрустрационным изменениям. Также было установлено, что переход от традиционной системы обучения к онлайн- обучению в связи с пандемией мировой эпидемии обуславливает переживание студентами таких негативныхе эмоции, как фрустрация и разочарование. Ключевые слова: фрустрация, фрустраторы, фрустрационная ситуация, конструктивное поведение, деструктивное поведение, психологическая поддержка.
The article examines one of the emotional states: the positive and negative effects of frustration on human behavior and personality development. Psychological support measures facilitate a person in coping with the demands of adapting to the changing social situations, overcoming a stressful circumstance, developing good communication with others, and preserving their own psychological, intellectual, and physical well-being. Psychological support for students in a frustrating mood should be one of the ways to overcome it. It is one of the key areas of work for a psychologist, and it adds to the construction of a constructive plan for overcoming it. The research conducted studies of problems of students who are frustrated in the learning process revealed that they confront a variety of challenges. Situations resulting from protracted isolation in a pandemic, as well as their academic performance, were discovered to have a substantial impact on their mental state and led to frustrating changes. It was also discovered that, in conjunction with the pandemic of the worldwide disease, students experience difficult feelings such as frustration and disillusionment as a result of the transition from traditional learning to online learning. Keywords: frustration, frustrators, frustration situation, constructive behavior, destructive behavior, psychological support, mental state, frustrating mood, disillusionment.