Repairing Consumer Sales Law
Authors: Loos Marco 
Published: February 2025

p class="MsoNormal"Traditionally, European consumer law has primarily focused on consumer
protection. Much attention was spent on strengthening consumer rights and later
also on enhancing the enforcement of consumer rights. More recently, consumer
law has also been given a role to play in stimulating sustainability and a
circular economy, in particular by stimulating repair. This paper seeks to
answer the question whether European (consumer) law lives up to its proclaimed
aim of stimulating repair. In this paper, first the currently applicable
legislation regarding consumer sales law, the law regarding service contracts,
and rules facilitating continued use and repair by either the consumer or an
independent repairer are discussed. On all three points, important shortcomings
are identified. The author continues by discussing recent reform initiatives
pertaining to eco-design legislation, to amendments to the Unfair Commercial
Practices Directive contributing to the green transition, and to the introduction
of the right to repair and associated amendments to the Sale of Goods
Directive. The author concludes that the legal environment has been improved to
facilitate repair, but – from the point of view of sustainability – existing
and new European (consumer) law nevertheless does not yet sufficiently live up
to its aim of stimulating repair.o:p/o:pp class="MsoNormal" Résumé: Traditionnellement, le droit européen
de la consommation est principalement axé sur la protection des consommateurs.
Une grande attention a été accordée au renforcement des droits des
consommateurs et, plus tard, à l’amélioration de l’application des droits des
consommateurs. Plus récemment, le droit de la consommation s’est également vu
attribuer un rôle à jouer dans la stimulation de la durabilité et de l’économie
circulaire, en particulier en stimulant la réparation. Dans cette contribution,
l’auteur cherche à répondre à la question de savoir si le droit européen (de la
consommation) est à la hauteur de l’objectif qu’il s’est fixé de stimuler la
réparation. Il examinera tout d’abord la législation actuellement applicable en
matière de vente aux consommateurs, le droit relatif aux contrats de service et
les règles facilitant l’utilisation continue et la réparation par le
consommateur ou un réparateur indépendant. Sur ces trois points, d’importantes
lacunes sont identifiées. L’auteur poursuit en examinant des récentes
initiatives de réforme relatives à la législation sur l’éco-conception, aux
amendements à la directive sur les pratiques commerciales déloyales contribuant
à la transition écologique, et à l’introduction du droit à la réparation et des
amendements associés à la directive sur la vente de biens. Il conclut que
l’environnement juridique a été amélioré pour faciliter la réparation, mais
que, du point de vue de la durabilité, le droit (de la consommation) européen
existant et nouveau n’est pas encore suffisamment à la hauteur de son objectif
de stimuler la réparation.o:p/o:pp class="MsoNormal"Zusammenfassung:
Traditionell hat sich das europäische Verbraucherrecht in erster Linie auf den
Verbraucherschutz konzentriert. Viel Aufmerksamkeit wurde auf die Stärkung der
Verbraucherrechte und später auch auf die Verbesserung der Durchsetzung von
Verbraucherrechten verwendet. In jüngster Zeit wurde auch dem Verbraucherrecht
eine Rolle bei der Förderung von Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft
zugewiesen, insbesondere durch die Förderung von Reparaturen. In diesem Aufsatz
soll die Frage beantwortet werden, ob das europäische (Verbraucher-)Recht
seinem erklärten Ziel, die Reparatur zu fördern, gerecht wird. Dazu werden
zunächst die derzeit geltenden Rechtsvorschriften zum Verbraucherkaufrecht, das
Dienstleistungsvertragsrechts und die Vorschriften zur Erleichterung der
Weiternutzung und Reparatur durch den Verbraucher oder eine unabhängige Reparaturwerkstatt
erörtert. In allen drei Punkten werden erhebliche Defizite festgestellt. Im
weiteren Verlauf des Aufsatzes werden die jüngsten Reforminitiativen in Bezug
auf die Ökodesign-Gesetzgebung, die Änderungen der Richtlinie über unlautere
Geschäftspraktiken, die zum ökologischen Übergang beitragen, sowie die
Einführung des Rechts auf Reparatur und die damit verbundenen Änderungen der
Richtlinie über den Warenkauf erörtert. Dear Autor kommt zu dem Schluss, dass
das rechtliche Umfeld zur Erleichterung von Reparaturen verbessert wurde, dass
aber – unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit – das bestehende und neue
europäische (Verbraucher-)Recht seinem Ziel, Reparaturen zu fördern, noch nicht
ausreichend gerecht wird.o:p/o:pp class="MsoNormal"

p class="MsoNormal" Resumen: Tradicionalmente, el Derecho europeo
del consumo se ha centrado principalmente en la protección del consumidor. Se
ha dedicado mucha atención al fortalecimiento de los derechos del consumidor y,
posteriormente, también a la mejora de su aplicación. Más recientemente, el
Derecho del consumo también ha desempeñado un papel en el estímulo de la
sostenibilidad y de la economía circular, en particular mediante el fomento de
la reparación. Este artículo trata de responder a la pregunta de si el Derecho
europeo (del consumo) está a la altura de su objetivo proclamado de estimular
la reparación. En este artículo se analiza, en primer lugar, la legislación
actualmente aplicable en materia de Derecho de compraventa de consumo, la
legislación relativa a los contratos de servicios y las normas que facilitan el
uso y la reparación continuados, sea por parte del consumidor o de un reparador
independiente. En los tres aspectos se identifican importantes deficiencias. El
autor continúa analizando las recientes iniciativas de reforma relacionadas con
la legislación de diseño ecológico, las modificaciones de la Directiva sobre
prácticas comerciales desleales que contribuyen a la transición ecológica y la
introducción del derecho a la reparación y las modificaciones asociadas a la
Directiva sobre la compraventa de bienes. El autor concluye que se ha mejorado
el entorno jurídico para facilitar la reparación, pero que, sin embargo, desde
el punto de vista de la sostenibilidad, la legislación europea (del consumidor)
existente y nueva todavía no está a la altura de su objetivo de estimular la
reparacióno:p/o:p