URGENSI LAYANAN TATA USAHA DALAM MEWUJUDKAN TATA KELOLA YANG BAIK DI SMP NEGERI 1 PASONGSONGAN
Authors: Fatayati Ekhlas 
Published: February 2024

ABSTRAK
Pengelolaan Tata Usaha merupakan pengelolaan data dan informasi yang keluar dari dan masuk ke lembaga pendidikan. Keseluruhan dari rangkaian kegiatan tersebut meliputi penerimaan, pencatatan, pengklasifikasian, pengolahan, penyimpanan, pengetikan, penggandaan, pengiriman informasi dan data secara tertulis yang diperlukan oleh Lembaga Pendidikan (Sekolah). Tata Usaha sekolah memiliki peranan sangat penting dalam kelancaran administrasi sekolah, maka dari itu Tata Usaha Sekolah perlu diperhatikan karena memiliki peran dan fungsi yang strategis.Tujuan dari penelitian skripsi ini untuk mengetahui bagaimana pengelolaan Tata Usaha Sekolah di SMP Negeri 1 Pasongsongan, serta untuk mengetahui pelaksanaan Tata Usaha dalam meningkatkan pelayanan administrasi Sekolah di SMP Negeri 1 Pasongsongan dan untuk mengetahui mengenai kendala pengelolaan Tata Usaha dalam peningkatan pelayanan administrasi sekolah di SMP Negeri 1 Pasongsongan. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini merupakan penelitian Kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Subjek penelitian adalah Kepala Sekolah, Kepala Tata Usaha, Staf Tata Usaha dan Guru di Sekolah. Teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini bahwa pertama, pengelolaan tata usaha sekolah dengan melakukan rapat dan musyawarah untuk menyusun sebuah perencanaan dalam tata usaha sekolah terkait data guru, siswa dan segala sesuatu yang menyangkut tentang data sekolah, menjalin komunikasi dan kerjasama yang baik antara Kepala Sekolah, Pegawai Tata Usaha dan Guru. Kedua, Pelaksanaan pengelolaan tata usaha sekolah telah terlaksana dengan baik di antaranya pelaksanaan administrasi kepegawaian, keuangan, sarana dan prasarana, hubungan sekolah dengan masyarakat, administrasi persuratan dan kearsipan, kesiswaan dan kurikulum. Ketiga, kendala dalam pengelolaan tata usaha sekolah yakni, kurangnya kedisplinan pegawai tata usaha sekolah, kurangnya kesadaran pegawai tata usaha sekolah dalam bekerja, sering menunda- nunda pekerjaan yang diberikan oleh Kepala Sekolah dan pelayanan yang tidak maksimal.

Kata Kunci : Pengelolaan, Tata Usaha, Pelayanan, Administrasi Sekolah

ABSTRACT

Administrative management is the management of data and information coming out of and entering educational institutions. The entire series of activities includes receiving, recording, classifying, processing, storing, typing, duplicating, sending written information and data required by educational institutions (schools). School Administration has a very important role in the smooth running of school administration, therefore School Administration needs to be considered because it has a strategic role and function. The purpose of this thesis research is to find out how the management of School Administration at SMPN 1 Pasongsongan, as well as to find out the implementation Administration in improving school administration services at SMPN 1 Pasongsongan and to find out about the administrative management constraints in improving

school administration services at SMPN 1 Pasongsongan. The type of research used in this thesis is a qualitative research with a descriptive approach. The research subjects were school principals, administrative heads, administrative staff and teachers at schools. Data collection techniques in this study used observation, interviews and documentation. The results of this study are that first, managing school administration by holding meetings and deliberations to compile a plan in school administration related to teacher, student data and everything related to school data, establishing good communication and collaboration between the Principal, Administrative Officer and Master. Second, the implementation of school administrative management has been carried out well including the implementation of personnel administration, finance, facilities and infrastructure, school-community relations, administration of correspondence and archives, student affairs and curriculum. Third, the obstacles in managing school administration, namely, the lack of discipline of school administration employees, lack of awareness of school administration employees at work, often delaying work given by the Principal and services that are not optimal.

Keywords: Management, Administration, Services, School Administration