Репутационная безопасность компании: методы оценки рисков и инструменты управления
Authors: Иванов А.П. 
Published: February 2025

в современном мире репутация компании представляет собой важный стратегический ресурс, а формирование и поддержание позитивного имиджа приобретает первостепенное значение для успешного ведения бизнеса. В условиях высокой конкуренции и быстрого изменения общественного мнения компаниям необходимо учитывать риски, которые могут разрушительно влиять на их репутацию, создавая потенциальные угрозы в сохранности доверия клиентов, партнеров, инвесторов. Оценка рисков, влияющих на репутационную безопасность компаний и поиск инструментов по их минимизации, является важным шагом к устойчивому развитию бизнеса в долгосрочной перспективе. Цель: сложность и многогранность объекта исследования актуализирует тему статьи и способствует постановке цели – проанализировать методы оценки репутационных рисков, определяющих безопасность компании и идентифицировать инструменты управления ими. Методы: при достижении цели, применялись научные методы: аналитический, методы теоретического и эмпирического познания; методы анализа и синтеза. Результаты: исследовав научные взгляды современных авторов на идентификацию репутационной безопасности компаний и ее значимость в достижении стратегических целей, в статье представлены методы оценки репутационных рисков и раскрыты основные инструменты управления ими. Вывод: по итогу проведения исследования сделан вывод, что основной задачей в достижении репутационной безопасности является создание и поддержание условий, которые позволят компании устойчиво развиваться, обеспечивая не только эффективность бизнес-процессов, но и безопасность такому ценному нематериальному активу, как репутация.
in the modern world, a company's reputation is an important strategic resource, and the formation and maintenance of a positive image is of paramount importance for successful business. In conditions of high competition and rapid changes in public opinion, companies need to take into account risks that can have a devastating effect on their reputation, creating potential threats to the safety of the trust of customers, partners, and investors. Assessing the risks affecting the reputational security of companies and finding tools to minimize them is an important step towards sustainable business development in the long term. Objective: the complexity and versatility of the research object actualizes the topic of the article and contributes to setting the goal – to analyze methods for assessing reputational risks that determine the company's security and identify management tools. Methods: in achieving the goal, scientific methods were used: analytical, methods of theoretical and empirical cognition; methods of analysis and synthesis. Results: having studied the scientific views of modern authors on the identification of reputational security of companies and its importance in achieving strategic goals, the article presents methods for assessing reputational risks and reveals the main tools for managing them. Conclusion: based on the results of the study, it was concluded that the main task in achieving reputational security is to create and maintain conditions that will allow the company to develop sustainably, ensuring not only the efficiency of business processes, but also the safety of such a valuable intangible asset as reputation.