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Absence from Work: Explanations and Attributions
Authors: Nicholson Nigel , Payne Roy 
Published: January 2008

Quatre groupes de travailleurs (employés de bureau, employées de bureau, ouvriers et ouvrières) ont été interrogés sur les chances qu'avaient douze évènements particuliers de les contraindre à s'absenter de leur travail et si ces mêmes évènements avaient effectivement étéàľorigine ďabsences spécifiques récentes. Parmi ces évènements, on compte la maladie grave, les problèmes familiaux mineurs et la difficulté de se lever àľheure. Ces derniers ont été choisis pour représenter un continuum ďévenèments qui diffèrent de par leur influence plus ou moins grande sur ľindividu qui décide si il/elle devra s'absenter du travail. On a manifeste un soutien que très modéré en faveur de ľhypothèse qu'il y aurait des différences entre les quatre groupes profession‐nels. Certaines divergences intéressantes sont apparues entre les estimations quant aux probabilityés qu'avaient certains évènements de se produire et la fréquence à laquelle ces mêmes évènements étaient signalés comme causes ďabsence réelles (par exemple maladie bénigne). Ainsi les motifs attribués aux absences peuvent différer des causes réelles. Les implications de ces résultats pour les recherches futures ainsi que des suggestions destinées aux directeurs de sociétés confrontés au problème de ľabsentéisme sont exposées brièvement.Four groups of workers (white‐collar males, white‐collar females, blue‐collar males, and blue‐collar females) were asked how likely it was that each of 12 different events would lead to their being absent from work, and then whether the same 12 events had actually been causes of recent specific problems. Examples of these events were serious illness, minor domestic problems and difficulties getting up on time. These have been chosen to represent a continuum of events which vary in the degree to which they leave the individual free to decide if he/she will need to be absent from work if they occur. There was only moderate support for the hypothesis that there would be differences between the four occupational groups. Some interesting discrepancies occurred between the estimates of how likely some events were to occur, and the frequency with which the same events were reported as actual causes of absence (e.g. minor illness). Thus attributions for absences may differ from real causes. The implications for future research and suggestions for managers dealing with absenteeism are briefly outlined.
Candidate Personality as an Influence on Selection Interview Assessments
Authors: Fletcher Clive 
Published: January 2008

Les interviewers décrivent couramment leur travail comme une tâche ďévaluation de la personnalité. Pourtant, on recense peu de recherches sur la façon dont la personnalité des candidats influence les jugements de ľinterviewer. Dans cette étude, des demandeurs de formation ont rempli la “self‐monitoring scale” de Snyder, ľE.P.I. et une mesure de ľanxiété comportementale; ces données ont été corrélées avec les appréciations des interviewers. Conformé‐ment aux hypothèses, on a trouvé que les extravertis étaient jugés plus positivement. Le névrotisme, bien que corrélé avec plusieurs appréciations ďinterviewers, ne semblait pas liéà la décision finale. Contrairement aux prédictions, les scores ďautonomie n‘étaient pas corrélés avec les appréciations des interviewers.Interviewers frequently see their task as being one of personality assessment, yet there is little research on how candidate personality influences interviewer assessments. In this study, applicants for places on a course completed Snyder's self‐monitoring scale, the E.P.I, and a measure of state anxiety, and their scores were correlated with interviewers' ratings. As had been hypothesised, there was some indication that extraverts were judged to be more acceptable. Neuroti‐cism, despite being correlated with several interviewer ratings, did not seem to be related to final acceptance decision. Contrary to prediction, self‐monitoring scores did not correlate with the interviewers' assessments.
Disadvantaged Pupils and the Psychometric Test Context
Authors: Zeidner Moshe , Zaki Moshe 
Published: January 2008

Le but principal de cette étude est de tester la validité de ľassertion communé‐ment avancée par les auteurs, à savior que la performance aux tests psychomé‐triques en moyenne relativement pauvre des élèves issus de milieux défavorisés serait dûe en partie à des attitudes défavorables envers les tests et à des préjugés systématiquement négatifs vis‐à‐vis de leur performance aux tests. On donna à un échantillon de 233 élèves issus de milieux défavorisés ďune école élémen‐taire, des questionnaires en feed‐back, immédiatement après des passassions de tests, afin de jauger chez ces sujets, attitudes et motivations face à des tests psychométriques classiques. Dans 1'ensemble, les éléves exprimèrent des attitudes favorables aux tests et aux différents aspects de la passassion (atmosphère, instructions, temps limités). De plus, la relation entre les scores aux tests et les attitudes exprimées était relativement significative. Ainsi nos résultats apportent‐ils peu de contribution àľhypothèse du biais situationnel, procla‐mant, parmi ďautres choses, oue la performance en moyenne relativement pauvre des élèves issus de milieux défavorises pourrait être partiellement attribuée à des attitudes et des motivations négatives, affectant en revanche leur niveau de réalisation des tests.The major goal of this study was to investigate the commonly‐held assumption in the literature that the relatively poor mean performance of disadvantaged students on psychometric ability tests is due, in part, to unfavourable test attitudes and dispositions, systematically disadvantageous to their test performance. A sample of 233 disadvantaged elementary school children was given feedback inventories, designed to gauge examinees' attitudes and motivational dispositions towards conventional psychometric testing, immediately following standardised group testing procedures. On the whole, disadvantaged students expressed favourable test attitudes and evidenced positive affective dispositions towards varying facets of the test situation (e.g. atmosphere, instructions, time limits, etc.). In addition, the relationship between test scores and test dispositions was consistently of modest magnitude. Thus, our data lend little support to the situational bias hypothesis claiming, among other things, that the poor mean performance of disadvantaged children on standardised ability tests may be partially attributed to poor test dispositions and motivational tendencies, adversely affecting their level of test attainment.
ďUne Culture A PAutre: Le Cas ďUne Procèdure ďOrientation (Le F‐Test)
Authors: Dupont J.‐B. , Jobin C. , Pellerano J. 
Published: January 2008

Cet article relate une expérience ďutilisation dans un milieu cultural européen (France et Suisse francophone) ďun instrument élabore au Japon pour les adolescents présentant des problèmes ďorientation. On souligne quelques‐uns des problèmes souleves par un tel transfert (differences dans ľenvironñement, rôle de ľenseignant, style des items). Amélioréà la suite ďune première passation, le questionnaire est finalement appliquéà 282 élèves. Divers indices sont calculés, conformément à la procédure ďorigine. On compare ensuite les résultats des jeunes Européens ďune part aux standards japonais et ďautre part aux résultats obtenus par un eAchantillon ďélèves japonais. On constate que les experiences de travail, effectuées tant par les adolescents européens que japonais, paraissent inférieures à ce qui est souhaitable. Par ailleurs, par rapport au modèle proposé, les élèves japonais de ľéchantillon auraient un peu plus de difficultés que les européens à choisir une profession adéquate. A ľintérieur de ľéchantillon européen, on compare également les résultats des garçons et des filles. On peut voir que les scores obtenus aux divers indices sont très proches; en revanche, des differences se manifestent au niveau de la nature des experiences de travail.This paper concerns an experiment on the potential utilisation in a European culture (France and Switzerland) of a questionnaire designed in Japan and adapted to adolescents with vocational guidance problems. The authors discuss several problems relative to such a transfer (differences in environment, role of teachers, nature, and style of the items). After a first tentative application, a re‐elaborated questionnaire was given to 282 students. Several indices were calculated with reference to the original procedure. The authors compare the results of young Europeans to Japanese standards and also to results from a sample of Japanese students. We note that work experiences of European and Japanese adolescents are limited and probably not sufficient for realistic decision making. Otherwise, with regard to the proposed model, Japanese students have perhaps more difficulties than European students to choose an adequate vocation. For the European sample, the authors compare the results of boys and girls. The scores obtained for different indices are quite similar; however, differences exist at the level, and in the content, of work experiences.
Computer‐assisted Diagnosis in Children's Mental Health
Authors: Stein Steven J. 
Published: January 2008

This article examines the use of computers in conducting diagnostic interviews with emotionally disturbed children and their parents. Some of the literature describing the benefits of computerised interviews with adults was reviewed. Advantages mentioned include more complete information, standardised data collection, improved patient attitudes, and increased cost effectiveness. Existing structured psychiatric interviews for children were listed and the Diagnostic Interview for Children and Adolescents (D.I.C.A.) was more fully described. A computerised version of the D.I.C.A. was made available for clinicians, on referral, in a large children's mental health centre. A variety of seriously disturbed children and adolescents and/or their parents were assessed. Clinician attitudes towards information provided by the D.I.C.A.: Computer Version were found to be quite positive. Clinicians' recommended continued use was most strongly associated with its comprehensiveness and discovery of new information. Finally, issues related to the cost effectiveness of the computerised interview were discussed.Cet article aborde ľutilisation des ordinateurs dans la pratique des entretiens de diagnostic avec les enfants affectivement perturbés et avec leurs parents. On passe en revue une partie de la littérature portant sur les avantages des entretiens informatisés avec les adultes. Les aspects positifs mentionés com‐prennent une information plus complète, des données standardisées, des attitudes améliorées chez les patients et un meilleur rapport coût‐efficacité. Les entretiens psychiatriques structurés existant pour les enfants sont recensés et le “Diagnostic Interview for Children and Adolescents” (D.I.C.A.) a été décrit plus soigneusement. Les cliniciens ďun grand centre de psychiatrie infantile ont reçu pour évaluation une version informatisée de la D.I.C.A. Ils y ont soumis une grande variétéďenfants et ďadolescents sérieusement perturbés et/ou leurs parents. Ces praticiens ont trouvé la version informatisée de la D.I.C.A. tout à fait intéressante. Leurs recommandations pour une utilisation continue étaient fortement influenceées par leurs conceptions relatives à son acceptabilityé professionnelle, à son aide à la programmation et àľamélioration du traitement, au Degré de contradiction avec les autres informations et à la mise en évidence de nouvelles données. On discute enfin de la question du rapport coût‐efficacité de ľinterview informatisée.
Levels of Error in Computerised Psychological Inventories
Authors: Most Robert 
Published: January 2008

There are several levels of error in psychological tests and test interpretations. Error is added to the prediction of behaviours and the interpretation of the subject's responses as the responses are built up from items to scales, to algorithm combinations of scales, to interpretation of scales and algorithms. Most of these sources of error are random and are accounted for by psychological test theory. Computer administration, scoring, and interpretation of tests has analogous sources of error, but they are not random because the ‐computer reproduces an error exactly the same every time. Errors associated with computerised testing are: incorrect weighting of items into scales; poor interactive administration design leading to non‐equivalent response distributions; incorrect scoring of scales; incorrect coding of algorithms; miscommunication between the interpretation author and the programmer; poorly analysed cutting‐scores; and inconsistent algorithms. Many of these sources of error can be handled by careful design and testing of software.II y a plusieurs catégories d'erreurs dans les tests psychologiques et dans leur interprétation. l'erreur entâche la prédiction des comportements et l'interprétation des réponses du sujet puisque les réponses sont, à partir des items, transformées en échelles, en combinaisons algorithmiques d'échelles, en interprétations d'échelles et d'algorithmes. La plupart de ces sources d'erreurs sont aléatoires et prises en compte par la théorie des tests psychologiques. l'administration des tests, la cotation et l'interprétation par ordinateur présentent des sources d'erreurs analogues, mais elles ne sont pas aléatoires parce que l'ordinateur reproduit toujours la même erreur. Les erreurs que Ton rencontre dans le testing par ordinateur sont: une pondération incorrecte des items dans la construction des échelles; une passation insumsamment intéractive qui débouche sur des distributions de réponses non comparables; une cotation incorrecte des échelles; un codage incorrect des algorithmes; des incompréhensions entre le psychologue et le programmeur; des limites de classes mal analysées; et des algorithmes imparfaits. Beaucoup de ces sources d'erreurs prevent être annulées grâce à une préparation soigneuse et au testing des logiciels.
Dimensions of Driving Behaviour and Driver Characteristics
Authors: Papacostas C. S. , Synodinos Nicolaos E. 
Published: January 2008

Quatre dimensions de la conduite automobile, décrite par ceux qui la pratiquent, mesurée par le questionnaire Conduites en Circulation (BIT), furent étudiées avec plusieurs variables. Les résultats montrent que l‘âge, le sexe et l'ethnie sont corrélés a la dimension appelée “usurpation de priorité”; le sexe et la fréquence de la conduite à“voie d'urgence”; l'ethnie et le mode de voyage préféré a “extériorisation de la frustration”; le sexe à“destination‐orientation d'activité”. Les sujets caucasiens et japonais ont des réactions clairement distinctes de celles des autres conducteurs sur la route. De même, des quatre dimensions de la conduite automobile, seule “extériorisation de la frustration” (p. ex. les réactions émotionnelles et directives vis‐à‐vis des autres chauffeurs) est liée au modèle de comportement de Type A, proposé par la version étudiante du Jenkins. Cette corrélation se produit avec l’âge, le sexe et l'ethnie. Quand elles sont considérées comme liées à ce facteur, plutôt qu‘à une mesure composite de la conduite automobile, les différences entre hommes et femmes disparaissent. Done les différences dûes au sexe le sont en regard des trois autres facteurs.Four dimensions of self‐reported driving behaviour, measured by the Behaviors in Traffic (BIT) questionnaire, were investigated vis‐a‐vis selected driver characteristics. Age, gender, and ethnicity were found to be related to the dimension that has been labelled “usurpation of right‐of‐way”; gender and driving frequency to “frceway urgency”; ethnicity and preferred mode of travel to “externally‐focused frustration”; and gender to “destination‐activity orientation”. Caucasian and Japanese subjects reported distinctly differing reactions to the actions of other drivers on the road. Also, of the four components of driving behaviour, only “externally‐focused frustration” (i.e. emotional and directive behaviour towards other drivers on the road) was found to be related to the Type A behaviour pattern as measured by the student version of the Jenkins Activity Survey. This relationship was consistent across age, gender, and ethnicity. When viewed in relation to this factor, rather than in relation to a composite measure of driver behaviour, the reported differences between males and females disappeared. Hence, gender differences were due to the other three factors.
Women's Choice of Innovative‐Technical Fields of Studies
Authors: Erez Miriam 
Published: January 2008

L‘étude est centrée sur le problème du faible pourcentage de femmes occupant des professions masculines et se propose en deux temps (1) d'identifier les variables discriminant les étudiantes “créatives” dans les sections techniques à dominante masculine des grandes éeoles professionnelles, des étudiantes “traditionnelles”; (2) de rechercher la contribution additionnelle de l'information et des facteurs socio‐environnementaux à la différenciation entre créatifs et non‐créatifs, sous l'angle des aptitudes et de la personnalité. Les sujets étaient au nombre de 650, étudiants et étudiantes de “grandes écoles” professionnelles préparant des carrières innovatrices ou traditionnelles. Les données furent recueillies avec des questionnaires individuels, au cours de sessions de deux heures. Les résultats montrèrent que les étudiantes créatives ont des scores d'aptitudes semblables à ceux des étudiants, dans les mêmes sections techniques. L'analyse des variables multiples indiqua que les stéréotypes des rôles sexuels, les facteurs socio‐environnementaux et l'information sur les débouchés professionnels possibles contribuent significativement à la distinction entre étudiantes créatives et étudiantes traditionnelles, comme d'ailleurs et en outre la solidité de leurs aptitudes et de leur personnalité. Il est recommandé d'encourager le choix professionnel innovateur des femmes par des interventions continues sur le changement et par une large information sur les débouchés.The study focuses on the problem of the low proportion of women in male occupations, and its purpose is twofold: (1) to identify variables discriminating between “innovative” female students in technical male‐dominated programmes in vocational high schools and “traditional” female students, and (2) to investigate the additional contribution of information and socio‐environmental factors to the discrimination between innovators and non‐innovators over and above aptitudes and personality characteristics. Subjects were 650 female and male high school students in vocational and academic high schools majoring in innovative and traditional fields of study. Data were collected by individually administered questionnaires in 2‐hour sessions. Results demonstrated that innovative female students had similar aptitude scores to boys in the same technical studies. The multiple discriminant analysis indicated that sex‐role stereotypes, socio‐environmental factors, and information about innovative vocational opportunities significantly contributed to the distinction between “innovative” and traditional female students over and above the contribution of stable characteristics of aptitudes and personality. It is recommended that women's innovative vocational choice be encouraged by a continuing process of attitude change and an intensive exposure to information on vocational opportunities.
Assessing Client Satisfaction with Mental Health Treatment among French‐Canadians
Authors: Sabourin Stéphane , Gendreau Pierre 
Published: January 2008

La présente étude fournit des résultats à verser au dossier de validation de la version française “Client Satisfaction Questionnaire” (CSQ): une courte échelle en 18 items créée pour mesurer le degré de satisfaction de l'utilisation de différents aspects des services de santé mentale. L‘échantillon comprenait 89 anciens patients (en secteur) d'une clinique psychologique universitaire. Les résultats montrent la fidélité et la validité factorielle du CSQ dans le contexte franco‐canadien. De plus, comportant des similitudes avec les observations anglaises, espagnoles et hollandaises, ils représentent un important premier pas pour fonder l’équivalence inter‐culturelle de la version franco‐canadienne de l‘échelle.The present study provides data for the cross‐cultural validity of the French version of the Client Satisfaction Questionnaire (CSQ); a short 18‐item scale which was designed to assess degree of satisfaction with different aspects of mental health services. The sample consisted of 89 former outpatients of a University Psychology Clinic. Results supported the reliability and factorial validity of the CSQ in a French‐Canadian context. In addition, the results were similar to those observed for English, Spanish and Dutch versions and represent an important first step towards the cross‐cultural equivalence of the French‐Canadian version of the scale.
Employment Testing for the Selection and Evaluation of Bus Drivers
Authors: Ash Philip , Baehr Melany E. , Joy Dennis S. , Orban Joseph A. 
Published: January 2008

On examine les méthodes et les connaissances en jeu dans la sélection des conducteurs de bus des transports en commun urbains et autres (intervilles, ramassage scolaire, fret). Le “Transit Operator Selection Inventory” (TOSI), conçu pour sélectionner les conducteurs urbains, est présenté avec des éléments en faveur d'une part de sa validité dans la prédiction de critères pertinents de la performance professionnelle et d'autre part de son absence de discrimination à l'encontre des femmes et des minorités protégées par les lois et règlements garantissant des chances égales pour l'obtention d'un emploi. On a prouvé que le TOSI prédisait valablement la performance des conducteurs de bus et qu'il ne désavantageait pas les groupes protégés. On mentionne aussi que le “Personnel Selection Inventory” qui mesure les attitudes antiproductives des employés et que le “Employee Attitude Inventory” qui mesure les comportements antiproductives reconnus sont utiles pour l'examen des candidats à un poste de conducteur de bus et pour l‘évaluation chez les conducteurs professionnels de dimensions que le TOSI ne prend pas en considération (honnêteté, absence d'abus de toxiques, non violence).Methods and issues involved in the selection of urban mass transit bus drivers and bus drivers in other settings (inter‐city, trucking, school) are reviewed. The Transit Operator Selection Inventory (TOSI), designed to select urban drivers, is described, and evidence for its validity in predicting significant criteria of job performance and for its lack of adverse impact against females and members of significant minority groups protected under equal employment opportunity laws and regulations is presented. The TOSI has been demonstrated to be a valid predictor of urban transit bus driver performance, and to be free of adverse impact against any protected group. It is also indicated that the Personnel Selection Inventory, a measure of employee counter‐productive attitudes, and the Employee Attitude Inventory, a measure of admitted counter‐productive behaviours, are useful in screening urban bus driver applicants and assessment of employed drivers for characteristics (e.g. honesty, freedom from substance abuse, and non‐violence) not measured by TOSI.