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Managerial Career Progress in a Japanese Organisation: A 13‐year Longitudinal Investigation
Authors: Minami Takao , Wakabayashi Mitsuru 
Published: January 2008

Cette recherche porte sur les questions de base concernant le processus de développement des carrières de l'encadrement: (1) Pourquoi certaines personnes, contrairement à d'autres, bénéficient‐elles d'une carrière brillante? (2) Quels sont les indices significatifs de la carrière pendant les années d‘études de gestione? (3) Comment prédire précisément le développement de la carrièree? (4) Quelles sont les conséquences personnelles et organisationnelles de la carrière? Durant les trois premières années suivant l'embauche, des informations ont été recueillies auprès de 85 diplômés du 1° cycle universitaire récemment engagés dans l'une des plus grandes chaînes de distribution japonaises. Dans ce travail exploratoire, des évolutions de carrière variées se sont révélées être significativement corrélées avec les relations de travail de la 1° année entre le débutant et son supérieur. Pour étudier plus avant le processus, on a recueilli de nouvelles données à l'occasion de deux évènements: (1) La 7° année, quand la plupart des nouveaux sont promus au 1° grade de l'encadrement. (2) La 13° année quand quelques‐uns d'entre eux accédent au “middle management”. Les données sur les 13 ans ont été exploitées selon deux approches différentes de la mobilité de la carrière pour les managers japonais: un esprit de compétition ancien ou récent. Les résultats sont généralement en faveur de l'esprit de compétition ancien.This study investigated basic questions concerning the process of managerial career development: (1) Why do some people achieve a higher level of management progress while others do note? (2) What are the important indicators of management development during the formative years in businesse? (3) How accurately can development in management be predictede? (4) What are the organisational and personal consequences of managerial development? Over the first three years after entry, data were collected on 85 newly hired college graduates in one of the largest department store chains in Japan. In this initial exploration various career outcomes were found to be significantly related to working relationships between newcomers and their immediate supervisor developed during the first year in the company. To further examine this process updated criterion data were collected on two occasions: (1) at the seventh‐year tenure when most newcomers were granted the first formal management position and (2) at the thirteenth‐year tenure when some of the newcomers were promoted to middle management. Utilising data over the 13‐year period two different views on the career mobility for Japanese managers were investigated: an early and a later competition view. Results generally supported the early competition view.
Health Psychology in Japan
Authors: Kyoto Tomio Kinoshita 
Published: January 2008

Les recherches en psychologie de la santé se sont développées au Japon au cours de la demière décennie. Les raisons en sont: 1° Les changements dans les valeurs sociales après la crise pétrolière, du matériel vers le spirituel. 2° Le développement rapide de la société dite “orientée vers I'information”. 3° La fréquence accrue du syndrome dit de “socialisation déficiente” chez l'enfant. 4° Le vieillissement de la société. 5° Le déclin des maladies mortelles bactériennes au profit des maladies organiques. 6° L'avénement des préoccupations du public relatives à I‘éthique des traitements médicaux. En bref, l'intérêt portéà la face cachée et aux problèmes charriés par la civilisation modern constitue le limon du développement de la psychologie de la santé. Comme conséquence des conditions sociales sus‐mentionnées, diverses recherches en psychologie de la santé portent sur: 1° Les causes et le contrôle du stress. 2° Les troubles de l'appétit. 3° Les facteurs économiques et culturels des comportements a‐ et antisociaux. 4° L'art de vivre. 5° Les attitudes envers la santé et les traitements médicaux. 6° Les indices de santé et le réexamen de la notion de santé. 7° Les relations humaines dans les situations medicales. 8° Les attitudes envers les malades et les handicapés. 9° La formation professionelle paramédicale.Psychological research on health has been increasing in Japan in the last decade. The reasons for this are (1) the change of social values from a material to a spiritual orientation after the oil crisis; (2) the rapid development of the so‐called “information‐oriented society”; (3) the increase of the so‐called “socialisation deficiency syndrome” in children; (4) the ageing of the society; (5) the change of death‐causing diseases from bacterial to organic; (6) the rise of public interest in the ethical aspects of medical treatment. In short, the interest in “the dark side” or “contortions” brought about by modern civilisation forms the background of the development of health psychology. As a result of these social conditions, various research activities of health psychology are geared to (1) the cause and control of stress, (2) dysorexia, (3) ecnomic and cultural factors for anti‐social/unsocial behaviour, (4) ethics of life, (5) the attitude towards health or medical treatment, (6) health index and reinvestigation of the concept of health, (7) human relations in medical setting, (8) the attitude towards patients and handicapped people, and (9) paramedical vocational training.
Economic Psychology in Japan
Authors: Okamoto Yoshito 
Published: January 2008

La plupart des études de psychologie économique au Japon sont centrées sur l'observation des conduites des consommateurs et la recherche en publicité. Ces études abordent: les problèmes psychologiques des techniques d'inves‐tigation comme les biais en entretiens, les biais dans les questionnaires, les effets sur les réponses causés par l'ordre des options et des questions; l'application à la recherche en marketing de certaines méhodes projectives, comme les phrases à compléter, les associations de mots, les tests en bandes dessinées, les mots à deviner, le T.A.T., etc; les enquetês par panel, la recherche de motivations, la perception subliminale, etc. Avec les progrès de la recherche opérationnelle, l'économétrie, la psychométrie et autres analyses quantitatives deviennent plus détaillées et plus subtiles. En dépit de cela, problèmes et phénomenes s'élèvent qui pourraient ne pas être compris ou analysés sur le seul plan quantitatif, et la nécessité d'une analyse qualitative indépendante d'une analyse quantitative résulte de l'augmentation de 1'usage des méthodes de l'entretien en profondeur et des entretiens de groupe. De plus, des études théoriques s'intéressent à la conduite des consommateurs, à la mesure de l'efficacité de la publicité, à l'influence culturelle sur la conduite de consommation, à l'image et à la formation de l'image, aux attitudes et conduites d'achat, aux valeurs et aux prix.Economic psychological studies in Japan are mostly focused on the study of consumer behaviour and advertising research. These studies include: psychological problems in research techniques, such as interview bias, bias in questions, the effect on answers caused by the ordering of options and questions; application to marketing research of such projective methods as sentence completion tests, word association, cartoon tests, guess tests, thematic apperception tests and so on; panel surveys, motivation research, subliminal perception, etc. With the progress of operations research, econometrics, psychometrics and so on quantitative analysis has become more detailed and subtle. In spite of this, problems and phenomena have arisen which could not be comprehended or analysed solely on the quantitative level, and the necessity for qualitative analysis not depending on quantitative analysis resulted in the increased use of such methods as the depth interview and the group interview. Theoretical studies include those on consumer behaviour, measurement of advertising effectiveness, cultural influence on consumer behaviour, image and image formation, purchasing attitude and purchasing behaviour, value and price.
Methodological Problems Related to the Assessment of the Impact of New Technologies on Employment and Qualification in the Banking Sector: Case Study
Authors: Lauprêtre Jacques 
Published: January 2008

Cet article aborde les problèmes méthodologiques propres à la mesure de l'impact des nouvelles technologies sur l'emploi et les qualifications dans les organisations. D'abord, il définit les trois variables suivantes: les “nouvelles technologies” (essentiellement EDP et traitement de texte) et différents usages des mots “emploi” et “compétence” (compétence individuelle, compétence requise pour un emploi, compétence de base). Puis, il aborde les obstacles généraux à l‘évaluation de l’évolution de ces variables dans une organisation, c'est‐à‐dire la complexité organisationnelle, les caractéristiques qualitatives de l'information et les problèmes liés à l'analyse du travail. L'observation de ces variables, sur une période de cinq années, dans le siège social d'une banque, montre que le développement des nouvelles technologies n'induit pas de modification importante du personnel, mais entraîne plutôt une modification structurelle de ses membres (plus de cadres et moins d'exécutants). On observe un accroissement des qualifications de base plus important parmi le personnel participant directement à la conception, la réalisation et la maintenance des nouvelles technologies que parmi les utilisateurs; mais d'autres facteurs pourraient expliquer ce développement. En conclusion, il semble que l‘évaluation du niveau et de l’évolution des qualifications est en pratique plus facilement realisée en analysant les indicateurs en dehors de la tâche qu'en étudiant systématiquement le travail dans le champ concerné.This article addresses methodological problems related to the measurement of the impact of new technologies on employment and qualifications within an organisation. First, the following three variables are defined: “new technologies” (essentially EDP and word processing), and different usages of “employment” and “competency” (a person's competency, competency required by a job, formal qualifications). Then, general obstacles to the assessment of the evolution of variables in an organisation are tackled including organisational complexity, qualitative characteristics of information, and the problems entailed by work analysis. Observation for a five‐year period of these variables in the central office of a bank shows that the development of new technologies did not induce any important modification with regard to all members, but rather a modification of the staff structure (more executives and fewer clerks). It is observed that an increase in formal qualifications is more important among the people participating directly in the design, realisation, and maintenance of new technologies than among users; but other factors may explain this increase. In conclusion, it seems that evaluating the level and the evolution of qualifications is in practice more easily done by analysing the indicators external to the task than by systematic work analysis in the field concerned.
High‐tech Employment‐Place and Competence
Authors: Nijkamp Peter , Bouman Huub , Verhoef Bram 
Published: January 2008

Cet article aborde le marché du travail de la haute technologie en accordant une importance privilégiée aux dimensions géographiques. On commence par proposer une délimitation opératoire de ce secteur grâce à une approche sectorielle sélective (focalisation sur ceux des secteurs qui présentent une forte dominance des études et/ou de l'usage des nouveaux produits technologiques). On soutient ensuite, et cela en contradiction avec les idées courantes, que la haute technologie est à implanter à la fois dans les métropoles et dans des zones “intermédiaires” accessibles. Vu la tendance à la dispersion spatiale des activités liées à la haute technologie, le marché du travail dans les régions périphériques peut devenir un goulot d‘étranglement pour l'expansion. Cette pénurie de compétences disponibles à certains endroits conduira inévitablement à l’émergence de micromarchés du travail. Ces idées sont finalement éprouvées avec quelques données empiriques provenant des Pays‐Bas.This paper treats the labour market of high technology, with a special emphasis on the geographical dimensions of high tech. A first aim is to provide an operational demarcation of the high‐tech sector on the basis of a selective sector approach (focusing on those sectors which have a strong dominance in the design and/or use of new technological products). Next it is argued that—in contrast to conventional wisdom—high‐tech activities are to be found in both the metropolitan milieu and in accessible “intermediate” areas. Given the spatial dispersion trend of high‐tech activities, the labour market in less central areas may become a bottleneck for further expansion. This lack of competence in some places will then evitably lead to the emergence of so‐called internal labour markets. Finally, the previous propositions are tested on the basis of some empirical results for the Netherlands.
An Empirical Assessment of Kanungo's (1982) Concept and Measure of Job Involvement
Authors: Paterson Janice M. , O'Driscoll Michael P. 
Published: January 2008

L'utilité de la conceptualisation cognitive de Kanungo (1982) et de sa mesure a dix‐items de l'implication dans le travail fut étudiée, avec un éichantillon stratifié de 157 travailleurs néo‐zélandais. Des coefficients alpha de 0.81 et 0.83 et une correlation test‐retest de 0.86 montrèrent que l'échelle avait une fidélité raisonnable, bien que la faible performance de l'item isolé suggère qu'il pourrait être rayé de l'échelle. Les corrélations positives entre l'implication dans le travail et le nombre d'heures régulièrement travaillées, la somme des heures supplémentaires impayées et l'effort investi dans la profession, démontrèrent la valeur du critère de la mesure et avancent le fait que le concept d'implication dans le travail pourrait être utilisé comme prévision possible des conduites liées à la performance. Les résultats montrant que la satisfaction au travail est liée positivement à l'équilibre personnel et associée négativement aux intentions de mobilité, indiquent qu'elle pourrait être facteur de prédiction de développements positifs pour 1'organisation comme pour l'individu, tandis que le modèle distinct des covariations entre l'implication dans le travail et la satisfaction au travail, met en vedette le besoin de faire la différence entre ces concepts et mesures.The usefulness of Kanungo's (1982) cognitive conceptualisation and 10‐item measure of job involvement was investigated using a stratified sample of 157 New Zealand workers. Alpha coefficients of 0.81 and 0.83 and a test‐retest correlation of 0.86 showed the scale to have reasonable reliability, although the poor performance of the detachment item suggests it should be deleted from the scale. Positive relationships between job involvement and the number of regular hours worked, amount of unpaid overtime and effort put into the job demonstrated the criterion validity of the measure and suggest that the concept of job involvement may be a potential predictor of performance‐related behaviours. The finding that job satisfaction was positively related to well‐being and negatively associated with turnover intentions indicates that it may predict positive outcomes for both the organisation and the individual, whereas the distinct pattern of covariates exhibited by job involvement and job satisfaction highlights the need to differentiate between these concepts and measures.
Who is Afraid of Flexitime: Correlates of Personal Choice of a Flexitime Schedule
Authors: Krausz Moshe , Hermann Eileen 
Published: January 2008

L'étude examina les facteurs influençant la volonté d'entrer dans un système d'horaires fiexibles. Les facteurs observés comprenaient des variables de travail c.a.d. la satisfaction au travail, le niveau de la profession et la centralité du travail, et des variables hors travail c.a.d. le temps de trajet, le stress du trajet et les activités de loisirs, et des variables de personnalité, c.a.d. le besoin de développement. Des questionnaires furent administrés à 125 employés examinant les propositions de leur entreprise d'adopter des horaires variables. Une analyse discriminante indiqua que le choix des horaires variables était d'abord liéà des besoins personnels de développement. Un rôle plus secondaire était joué par la perception des horaires variables comme moyens d'éviter, réduire ou compenser les aspects indésirables de la vie de travail ou hors travail d'un individu.This study examined factors influencing die willingness to enter into a flexitime schedule. Factors surveyed included: Work variables such as work satisfaction, job level, and work centrality; non‐work variables such as commuting time, commuting strain, and leisure activities; and personality variables such as need for growth. Questionnaires were administered to 125 employees contemplating a work‐site proposal to move to a flexitime schedule. Discriminant analysis indicated that flexitime choice was primarily related to personal growth needs. A more secondary role was played by perceptions of flexitime as a means to avoid, reduce, or compensate for undesirable aspects of a person's working or non‐working life.
Diagnosis Dialogues: Modelling the Interlocutor's Competence
Authors: Falzon Pierre 
Published: January 2008

L'étude concerne les modifications qui affectent les activités de diagnostic lorsque celui‐ci est effectué au travers d'interactions verbales avec un interlocuteur distant. Des entretiens ont été conduits avec des experts dans cette tache; une méthode d'élicitation assistée a été utilisée pour recueillir les commentaires d'un expert sur les transcriptions de dialogues auxquels il a participé.Les résultats indiquent que l'activité est une activité classique de diagnostic; les critères de classification des problèmes sont décrits. L'un de ces critères est le niveau de compétence de l'interlocuteur dans le domaine concerné. Différents indices utilisés pour modéliser l'interlocuteur sont identifiés: identité et formation initiale de l'interlocuteur, matériel utilisé, expérience de l'interlocuteur sur ce matériel, manipulation des concepts du domaine, capacitéà répondre à des questions sur le problème et à exposer ou proposer des solutions. La modélisation de l'interlocuteur a des effets à la fois sur la conduite du dialogue (niveau de contrôle) et sur la conduite du diagnostic: hypothèses, complexité supposée du problème, stratégies de diagnostic.This study considers the modifications that affect the diagnosis activity when diagnosis is made through verbal interactions with a remote interlocutor. Interviews have been conducted with experts in this task; a method of assisted elictation has been used to collect the comments of an expert regarding transcriptions of dialogues he had conducted.Results indicate that this is a classic diagnosis activity, and the criteria used for classifying the problems are described. One of these criteria is the interlocutor's level of competence in the domain. Several clues used for interlocutor modelling are identified: Identity and initial education of the interlocutor; equipment used; experience of the interlocutor of this equipment; concept manipulation; and capacities in answering questions and in exposing or solving the problem. Interlocutor modelling has effects both on dialogue management (level of control) and on diagnosis management: i.e. hypotheses, assumed complexity of the problem, and diagnosis strategies.These results are also relevant for the design of intelligent diagnosis/decision support tools.
A Longitudinal Analysis of Job Satisfaction, Commitment, and Intention to Leave
Authors: Koslowsk Meni 
Published: January 2008

Investigators of the relationship among the two attitude measures: Job satisfaction and job commitment, and intention to leave a job, generally used cross‐sectional analysis. Using a longitudinal design over a five‐month period, the present study examined the causal link between intention to leave and each of the attitude measures. A total of 39 policemen agreed to complete the questionnaire twice. Results showed that an increase in commitment causes a decrease in the intention to leave. Although not significant, the trend for job satisfaction was in the same direction. Intention to leave was not a cause of either attitude measure. Some of the implications of the present findings and suggestions for future research are discussed.Les études sur la relation entre l'intention de quitter son emploi et les mesures des deux attitudes que sont la satisfaction et l'implication au travail ont généralement fait appel à la méthode transversale. A partir d'un plan d'enquête longitudinal s'étendant sur une période de cinq mois, notre recherche a porté sur le lien causal existant entre le projet de démission et chacune des deux attitudes. 59 agents de police ont accepté de remplir deux fois le questionnaire. Il apparaït qu'un accroissement de l'implication entraïne un déclin du projet de départ. Il en est de même pour la satisfaction professionnelle, bien que le liaison ne soit pas significative. L'envie de démissionner ne détermine aucune des deux mesures d'attitudes. On examine les conséquences de ces résultats et des suggestions pour les recherches à venir sont avancées.
Congruence of Self and Others' Leadership Ratings of Naval Officers for Understanding Successful Performance
Authors: Bass Bernard M. , Yammarino Francis J. 
Published: January 2008

Self‐rated leadership behaviour (transformational, transactional, laissez‐faire), was obtained for a representative, random sample of 155 U.S. Navy surface fleet officers in parallel to the leadership descriptions for the same dimensions provided by the officers' senior subordinates. In addition, Navy records completed by the officers' superiors provided performance and promotion data that were indexed as appraisals of the officers' success. The self‐ratings of leadership behaviour tended to be inflated in comparison to subordinates' ratings, but the more successful officers were less likely to inflate their self‐described leadership behaviour. A possible explanation for this effect is that subordinates' descriptions of leadership were significantly related to superiors' ratings of performance and promotion, but self‐ratings of leadership were not associated with these measures. Thus, congruence of self and others' ratings was related to successful performance.On a obtenu d'un échantillon représentatif tiré au hasard de 155 officiers de la flotte de surface de la Marine Américaine l'autoévaluation de leur comportement de leadership (transformationnel, transactionnel et laisser‐faire) en même temps que les descriptions des mêmes dimensions de leadership fournies par leurs subordonnés immédiats. En outre, des notations provenant des supérieurs apportèrent sur les performances et les promotions des données qui ont été appréhendées comme estimations des réussites des officiers. Les auto‐évaluations du comportement de leadership avaient tendance àêtre excessives en comparaison des jugements des subordonnés, mais les officiers qui réussissaient le mieux présentaient une moindre probabilité d'exagérer l'autodescription de leur comportement de leadership. Une explication possible de ce fait est que les descriptions du leadership par les subordonnés étaient significativement corrélées aux évaluations des performances et des promotions par les supérieurs, mais que les auto‐évaluations du leadership n'étaient pas liées à ces mesures. Ainsi, la conformité des auto‐ et hétéro‐évaluations était en rapport avec le succès.