Teaching linguistic and cultural mediation to the students of technical universities
Authors: Прохорова А.А. 
Published: May 2024

Статья посвящена вопросам обучения будущих инженеров, владеющих двумя и более иностранными языками, лингвистической и культурной медиации. Формируя у данной категории студентов понимание того, что в ходе разноязычной коммуникации необходимо выполнять сразу несколько функций, преподаватель обеспечивает становление новой языковой личности обучающегося, познающей посредством изучения языков как особенности разных культур, так и специфику их взаимодействия. Таким образом, студент технического вуза готовится к роли мультилингвального функционера – личности, способной реализовывать свою профессиональную деятельность в условиях межкультурной коммуникации, являющейся одновременно и участником событий и лингвокультурным медиатором, контролирующим адекватное понимание происходящего всеми участниками общения. В этой связи детализируются понятия «инженер-мультилингв», «медиативная компетенция», «лингвистическая и культурная медиация» и др. Планируя коммуникацию на иностранном/-ых языке/-ах, будущий инженер, как участник коммуникативного акта, должен быть готов к ситуациям, где он будет действовать в качестве коммуниканта, коммуникатора и медиатора. Должностные обязанности инженера подразумевают роль инициатора общения (коммуникатора), целями которого могут быть правильное исполнение коллегами технических решений, обоснование своих разработок, предложение путей решения проблемы, подразумевающие донесение до других коммуникантов своей точки зрения и своих приоритетов. Воспринимая реакцию со стороны собеседников, инженер выполняет функцию коммуниканта, принимающего информацию в соответствии с ситуацией, учитывая языковую личность производителя сообщения готового к ответной реакции, анализу контраргументов и т. д. При этом ему необходимо на протяжении всего общения исполнять роль медиатора, способствующего успешности кросс-культурной коммуникации. В подавляющем большинстве технических вузов современной России предлагается ряд образовательных спецкурсов и факультативов, позволяющих продолжить совершенствовать коммуникацию на изучаемых ранее языках (чаще всего английском, немецком, французском и китайском). Организуется широкий спектр внеаудиторных мероприятий, которые помогают студентам адаптироваться в поликультурной среде и приобрести необходимые медиативные навыки и умения: работают лингвистические клубы, проводятся фестивальные мероприятия, игры, формат которых позволяет активизировать коммуникацию на всех изучаемых языках. Однако единая методика формирования лингвистической и культурной медиации у студентов – будущих инженеров не разработана и не применяется. Анализ актуальности и степени разработанности проблемы позволяет заключить, что в современной педагогической науке и вузовской образовательной практике существуют некоторые противоречия между декларированием в международных и локальных документах умения осуществлять медиативные действия в качестве основного коммуникативного умения обучающихся, в том числе технических профилей, и отсутствием в процессе обучения иностранным языкам практики формирования медиативной компетенции; ориентирами на подготовку выпускников, способных вести коммуникацию в условиях диалога и недиалога культур, и отсутствием практики обучения основам языкового и культурного посредничества студентов технического вуза. В этой связи автор обращается к анализу исследования, проведенного О. В. Сергеевой, в котором уточняется содержание и структура понятия «лингвомедиативная компетенция» применительно к обучающимся технического вуза, даются теоретические обоснования формирования данной компетенции в процессе обучения иностранным языкам и предлагается авторская методика формирования лингвомедиативной компетенции у студентов технического вуза в процессе обучения нескольким иностранным языкам. Лингвомедиативная компетенция выпускников технических вузов понимается исследователем как способность и готовность осуществлять медиативные коммуникативные действия (на иностранных языках), ориентированные на предотвращение ситуаций непонимания (или недопонимания), потенциально возможных из- за различий языков и культур, и способствующие достижению как взаимопонимания, так и собственных коммуникативных целей в профессиональной сфере общения инженерно- технических работников. Автор заключает, что лингвомедиативная компетенция характеризует умения инженера организовать целенаправленную, построенную на гибких установках и взглядах, совместную деятельность; осуществлять деловую и профессиональную коммуникацию (вербальную / невербальную / цифровую; познавательную, убеждающую, экспрессивную) на русском и иностранных языках с учетом правил национального и международного этикета, направленную на достижение согласия и сотрудничества с представителями иносоциума; оперировать стратегиями управления лингвокультурным конфликтом с целью достижения соглашения; логически рассуждать, приводить аргументы на родном и иностранных языках; использовать приемы «активного слушания» в ходе профессионального взаимодействия с представителями других языков и культур и др. Предлагаемая методика, включающая комплекс мультилингвальных упражнений, может быть экстраполирована на преподавание любых иностранных языков в условиях не только вузов, но и в школах (в профильных инженерных классах), а также учреждениях среднего специального образования.
The article considers teaching future engineers who are proficient in two or more foreign languages, linguistic and cultural mediation. By fostering those students’ understanding that in multilingual communication they have to perform multiple functions simultaneously, the teacher develops them into a new linguistic personality perceiving through the study of languages both the peculiarities of different cultures and the specifics of their interaction. Thus, a student of a technical university is prepared to perform the role of a multilingual functionary – a person capable of implementing their professional activities in intercultural communication, simultaneously being a participant in events and a linguistic-cultural mediator, ensuring adequate understanding of what is happening by all communication participants. In the paper the author details the concepts of "multilingual engineer", "mediation competence," "linguistic and cultural mediation," etc. Planning communication in a foreign language(s), a future engineer, as a participant in a communicative act, should be prepared for situations where he will act as a communicant, communicator, and mediator. Engineer job responsibilities imply the role of communication initiator (communicator), whose goals may include correctly implementing technical decisions by colleagues, justifying their developments, proposing ways to solve problems that involve conveying their point of view and priorities to other communicants. Perceiving the reaction from interlocutors, the engineer performs the function of a communicant, receiving information according to the situation, taking into account the linguistic personality of the message producer, ready for a responsive reaction, analyzing counterarguments, etc. Throughout the communication, it is necessary for the engineer to fulfill the role of a mediator, contributing to the success of cross-cultural communication. The vast majority of technical universities in modern Russia offer a number of educational courses and electives that allow students to continue improving their communication skills in previously studied languages (most often English, German, French, and Chinese). A wide range of extracurricular activities is organized to help students adapt to a multicultural environment and acquire necessary mediation skills and abilities: linguistic clubs, festival events, games allowing activating communication in all studied languages. However, a unified methodology for the formation of linguistic and cultural mediation among students – future engineers, has not been developed or applied. The analysis of the problem relevance and its level of development allows us to conclude that in modern pedagogical science and university educational practice there are certain contradictions between the ability to carry out mediation as the main communicative skill of students, technical specialties included, as stated in international and local documents, and the lack of practice in teaching foreign languages to form mediation competence; orientation towards preparing graduates capable of communicating in “dialogue of cultures” and “non-dialogue of cultures”, and the absence of practice in teaching the basics of language and cultural mediation to students of technical universities. In this regard, the author refers to the analysis of the research conducted by O. V. Sergeyeva, which studies the content and structure of "lingvomediative competence" concept taught to students of technical universities. The author provides theoretical justification for this competence formation in the process of learning foreign languages and proposes an original methodology for developing lingvomediative competence of technical universities students in the process of learning multiple foreign languages. The researcher understands the mediative competence of technical universities graduates as the ability and readiness to carry out lingvomediative communicative actions (in foreign languages), aimed at preventing situations of misunderstanding (or partial understanding) potentially arising from language and cultural differences, and contributing to both mutual understanding and achieving their own communicative goals in the professional communication of engineers and technical workers. The author concludes that mediative competence characterizes the engineer's abilities to organize purposeful, flexible, and collaborative activities; conduct business and professional communication (verbal/non- verbal/digital; cognitive, persuasive, expressive) in Russian and foreign languages, considering the rules of national and international etiquette, aimed at achieving agreement and cooperation with representatives of different cultures; operate strategies for managing linguistic and cultural conflict to achieve agreement; logically reason and present arguments in native and foreign languages; use active listening techniques in professional interaction with representatives of other languages and cultures. The proposed methodology, which includes a set of multilingual exercises, can be used for teaching of any foreign languages not only at universities but also at schools (in specialized engineering classes) and institutions of secondary vocational education.