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Les professionnels de la comptabilité vus par les administrations fiscales françaises des années 1920 aux années 1960 : experts, faussaires ou charlatans ?
Authors: Touchelay Béatrice 
Published: June 2009

Résumé Alors que le système fiscal français est en pleine modernisation après la Première Guerre mondiale, les administrations fiscales et financières tardent à admettre que l’expertise des comptables peut faciliter la perception et le contrôle des impôts. La création de l’Ordre des experts comptables et la définition d’un Plan comptable général (PCG) pendant l’Occupation ouvrent une première brèche dans le mur de défiance existant entre ces administrations et les comptables. La participation croissante de la profession à la recherche de nouvelles règles de comptabilité à partir de la Libération n’élimine pas toutes les réticences administratives. Les archives révèlent que les responsables des services fiscaux et un grand nombre d’inspecteurs des Finances considèrent toujours les comptables comme des charlatans et des faussaires. Le poujadisme et les grèves d’impôts ébranlent les certitudes des administrations qui se pensaient peu vulnérables. La réforme de la fiscalité qui est alors introduite et l’élimination « naturelle » des forfaitaires obligent progressivement à reconnaître les comptables comme des relais indispensables entre les entreprises et le fisc. Leur présence est requise pour répondre aux vérifications des comptabilités qui se multiplient. En 1959, la décision de généraliser le PCG confirme leur position centrale. Une frontière est franchie. Elle est révélatrice de la modernisation des relations entre l’Etat et les entreprises françaises.
Recouvrement de champs d'activité entre ONG et entreprises : partenariat ou concurrence ?
Authors: Thiery Patricia , Perrin Christelle 
Published: June 2009

Résumé ONG et entreprises se rapprochent sous l’effet d’un double mouvement où chaque type de structure s’inspire de l’autre. Des partenariats se nouent, renforçant encore ce rapprochement, et conduisant parfois jusqu’à une certaine forme de concurrence. En investissant la sphère marchande, les ONG créent de nouveaux marchés, désormais convoités par les entreprises en quête de légitimité sociétale. La question fondamentale est alors de savoir situer la frontière entre les secteurs d’activité et les prérogatives des ONG et des entreprises. Quels sont les enjeux et les conséquences d’un tel recouvrement de champ d’action et de cible ? Efficience, légitimité et rapports de force structurent ce débat, et c’est à travers l’analyse du cas emblématique du commerce équitable que nous essaierons de répondre à ces questions de recherche.
Banque, assurance, bancassurance, assurfinance, lignes de partages : une spécificité française ?
Authors: Blondeau Céline 
Published: June 2009

Résumé La frontière entre la banque et l’assurance, qui ont longtemps vécu séparées, disparaît peu à peu. En France, la bancassurance s’est développée dans les années 1980, à l’initiative des banques, d’abord dans l’assurance vie, où elles captent désormais les deux tiers du chiffre d’affaires ; plus récemment, elles ont commencé à s’immiscer dans l’assurance dommages, et dans le même souci d’élargissement et de fidélisation de clientèle, et de rentabilité de réseau, les assureurs ont décidé de ne pas laisser les banquiers se tailler seuls la part du lion sur le marché de l’épargne, et tentent de marcher sur les brisées des banquiers pour proposer une offre globale. Un tour d’horizon est également fait afin de voir si la bancassurance est une spécificité française, et comment elle prend forme en dehors de nos frontières.
L'histoire des 40 premières années des SSII en France à travers leurs hommes et leurs activités
Authors: Bret Christian 
Published: June 2009

Résumé L’auteur donne une vision synthétique de l’évolution de l’industrie des SSII en France de l’origine à nos jours : les principales phases de création, les acteurs majeurs, les facteurs déclenchants, les principaux profils d’activité et métiers (conseil et régie, ingénierie clé en mains, édition de logiciels, facility management , etc.).
L'influence de l'évolution de la technologie sur les métiers des SSII ou 40 ans de surf sur la loi de Moore
Authors: Figer Jean-Paul 
Published: June 2009

Résumé L’article présente une synthèse des grandes périodes technologiques qui ont influencé le métier des SSII, avec en arrière-plan l’évolution continue des performances selon la loi de Moore. Il distingue trois périodes principales : l’ère des mainframes ; l’arrivée des PC ; l’ère d’Internet et des logiciels libres.
Brève histoire de GSI et évolution des prestations d'infogérance
Authors: Raiman Jacques 
Published: June 2009

Résumé L’auteur a été avec la création de GSI l’un des pionniers en France pour les services d’externalisation. Il insiste en particulier sur les mécanismes de décision pouvant conduire une entreprise à externaliser son informatique : cette décision ne peut être que stratégique au niveau de la Direction Générale (mais ne sera jamais prise par les services informatiques internes).
Maximization and Marginalization: a Brief Examination of the History and Historiography of the U.S. Computer Services Industry
Authors: Yost Jeffrey R. 
Published: June 2009

Résumé Le secteur des SSII aux Etats-Unis a joué un rôle critique et multidimensionnel qui a facilité et développé l’utilisation des ordinateurs par les administrations, les entreprises et les autres organisations depuis la Deuxième Guerre mondiale. Dans les années 1950 et 1960 les services informatiques sont devenus une activité importante des constructeurs informatiques (IBM, General Electric, etc.), mais en général davantage comme outil au service de la vente du matériel que comme métier à part entière. Des SSII indépendantes ont émergé et ont défini la structure de la branche : d’abord une quantité de fournisseurs des administrations et de PME pionnières ayant des compétences étendues ; ensuite des firmes spécialisées recentrées sur leurs métiers principaux et capitalisant les économies d’échelle. Pendant les deux dernières décennies de grands fournisseurs de systèmes intégrés ont pris une part croissante des marchés. En contribuant à ce mouvement, les producteurs de matériel (notamment IBM et HP) se sont redéployés dans les quinze dernières années vers les services, d’abord pour mieux servir leurs clients, mais aussi pour améliorer leurs marges dans une période où le matériel informatique est devenu une commodité. L’article donne une caractérisation de ces transformations, situe les services et l’ingénierie informatiques dans l’historiographie plus générale des technologies de l’information et s’efforce d’expliquer pourquoi les SSII ont été marginalisées jusqu’ici par l’histoire, contrairement aux producteurs de logiciels et surtout de matériels.
L'élite managériale au Japon : le cas des banques
Authors: Sato Masanori , Yago Kazuhiko 
Published: June 2009

Résumé Cet article se propose de préciser la notion d’élite managériale au Japon. À partir d’une étude prosopographique et de l’analyse de neuf biographies de dirigeants bancaires, il s’agit d’analyser plus spécifiquement la constitution de ce groupe professionnel. Cinq conclusions peuvent être ainsi présentées. La banque constitue une « école » pour les élites managériales japonaises. Elle a joué le rôle de « laboratoire » pour le système scolaire. Le secteur bancaire est à l’origine du mode de gouvernance des entreprises japonaises. La formation des banquiers est un élément explicatif de leur conduite en matière de gestion des risques. Les réseaux de banquiers sont bien insérés dans les élites sociales, politiques et administratives de la haute fonction publique.
Management global, management transversal : Carlos Ghosn chez Nissan
Authors: Durand Jean-Pierre , Sebag Joyce 
Published: June 2009

Résumé Carlos Ghosn, envoyé de Renault chez Nissan pour redresser l’entreprise avec une petite équipe en 1999, a tenu le challenge en un temps inférieur à ses propres prévisions. Quels étaient les atouts de Nissan et les modes managériaux employés ? Qu’est devenu le keiretsu ? Quels sont les ressorts de l’efficacité productive et de la qualité ? Comment se combinent management global et identités locales ? Sur quels facteurs productifs et culturels s’appuie la pérennité de la marque ? Ce sont autant de thèmes abordés par les auteurs dans un entretien avec C. Ghosn réalisé lors du tournage d’un documentaire.
Bribes du discours fondateur sur les origines de l'Ordre des experts-comptables et des comptables agréés français, ou comment masquer son âge
Authors: Touchelay Béatrice 
Published: June 2009

Résumé L’analyse de bribes du discours fondateur de l’Ordre des experts-comptables et des comptables agréés en France met en évidence les deux gageures auxquelles cet Ordre doit répondre pour se faire reconnaître : la première consiste à imposer une profession « contre nature » dans un contexte particulièrement attaché à la défense du secret des affaires, la seconde vise à faire oublier que l’Ordre a été créé sous Vichy. A la Libération, la survie de l’Ordre et les chances de diffusion de la comptabilité privée harmonisée en France dépendent de l’efficacité de ce discours. Au tournant des années 1950, la reconnaissance de l’Ordre est avérée. Le discours a réussi à convaincre l’entreprise et ses partenaires de la nécessité de la profession organisée.
Changement organisationnel et production de discours managérial
Authors: Alvarez Fabienne 
Published: June 2009

Résumé L’objectif de cet article est d’analyser les conditions de production d’un discours managérial portant sur un projet de changement majeur dans une organisation hospitalière et son rôle dans l’appropriation du changement par les acteurs. L’étude repose sur la méthode de l’analyse de discours débouchant sur un processus de catégorisation sémantique par matrices. Trois niveaux de changement sont identifiés. Un premier niveau de mise en œuvre de nouveaux dispositifs et outils de contrôle ; un deuxième niveau d’évolution des pratiques et des représentations ; un troisième niveau symbolique d’appropriation discursive, où le discours apparaît comme « technologie du changement » (Fairclough, 1995) modifiant les rapports de pouvoir.
Une analyse des diagrammes présents dans les rapports annuels des grandes entreprises françaises en 1980, 1990 et 2001
Authors: Maton Éric 
Published: June 2009

Résumé Cet article montre une évolution de la communication financière à l’aide de diagrammes dans les rapports annuels français. Ces graphiques sont généralement présents dans une rubrique « chiffres clefs » et sont conçus selon des choix esthétiques, de management des impressions ou de bonne compréhension. Les deux derniers choix correspondent à des objectifs antinomiques. Le management des impressions a un but de communication et d’influence de la personne lisant les graphiques. Les choix de bonne compréhension correspondent à l’utilisation du diagramme comme moyen pour faciliter l’analyse de données. En 2001, on observe un recours plus important au management des impressions qu’en 1980 ou en 1990. On a ainsi un nombre plus important de diagrammes avec une distorsion des proportions. Le but d’une telle pratique semble être le lissage de la pente entre les différentes années et ce procédé pourrait être une réponse à la pression croissante des investisseurs institutionnels et des analystes financiers.
Paternalisme et RSE : continuités et discontinuités de deux modes d'organisation industrielle
Authors: Hommel Thierry 
Published: June 2009

Résumé Cet article compare les éléments de doctrine et les stratégies de mise en œuvre du « patronage volontaire » au XIX e siècle et de la responsabilité sociétale des entreprises à la fin du XX e siècle. Ces deux doctrines conduisent directement les entreprises privées à participer à la fourniture de biens publics. Elles présentent ainsi des filiations, aisément compréhensibles lorsqu’on les analyse comme des réponses apportées pour préserver la sécurité économique et juridique des entreprises que certains faits sociaux peuvent mettre en péril : l’émergence des Etats-providence et la montée des doctrines socialistes en creux du paternalisme, la mondialisation, l’affaiblissement des Etats-providence et la montée en puissance des ONG pour la RSE.
La gestion de l'environnement dans les entreprises industrielles en France : une mise en perspective historique (1950-1990)
Authors: Boullet Daniel 
Published: June 2009

Résumé Trois termes – inattention, adaptation, intégration – peuvent définir trois degrés d’implication croissante des entreprises dans la prise en compte des contraintes environnementales. L’inattention domine jusqu’à la fin des années 1950. Les signes d’intégration à la gestion d’entreprise se multiplient dans la seconde partie des années 1980. Entre ces deux époques, des conduites d’adaptation – souvent différenciées selon les sites – se développent, d’abord lentement puis de façon plus affirmée sous l’effet d’incitations variées mais majoritairement d’origine publique. Les années 1960 apparaissent importantes dans la genèse de ce mouvement : elles ont posé des bases, sans lesquelles les efforts d’adaptation puis d’intégration entrepris après elles auraient sans doute été moins amples et sûrement moins cohérents. Si la dynamique initiale apparaît avant tout nationale, celle-ci se renforce après 1970 d’une seconde impulsion d’origine extérieure (réglementation européenne, internationalisation des activités et des marchés). On s’interroge enfin, au-delà du cas d’entreprises déterminées, sur la réalité et les limites du rôle tenu dans cette évolution par des modes d’action collective analysables dans la durée (syndicalisme patronal, associations d’entreprises).
L'entreprise verte et les boues rouges
Authors: Loison Marie-Claire , Pezet Anne 
Published: June 2009

Résumé Parfois considérée comme un phénomène de mode, la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) a des racines historiques profondes mais largement méconnues. L’objet de cet article est précisément d’illustrer, au travers d’un cas approfondi, comment une entreprise a, dès les années 1960, tenté de gérer un problème d’environnement entre volonté d’anticipation et contraintes. Pour faire accepter le déversement de déchets industriels, appelés « boues rouges », en Méditerranée une grande entreprise a eu des pratiques anticipatoires mais confinées de la responsabilité sociétale. Les contestations des opposants au projet conduirent la compagnie à une véritable controverse socio-technique autour de ses pratiques de la responsabilité. Cette dernière y fit face par le recours à des méthodes cette fois inégalement responsables. Au-delà de l’historicité de la RSE, l’article montre que la construction pratique de cette responsabilité constitue un exercice difficile et un phénomène complexe, y compris pour une entreprise initialement pleine de bonne volonté.
Patagonia, le succès avec ou malgré le développement durable ?
Authors: Teulon Hélène 
Published: June 2009

Résumé Patagonia, une entreprise de taille moyenne produisant des articles de sport de haute qualité, fait figure d’oiseau rare dans le paysage industriel. Ses choix stratégiques, inspirés par un objectif de respect des personnes et de la nature, apparaissent contraires aux préceptes de bonne gestion : abandon du marché des pitons alors que l’entreprise en était le leader mondial, réduction volontaire de la gamme de produits, absence de publicité... Pourtant l’entreprise affiche une croissance continue et des profits réguliers. L’article questionne la relation entre l’engagement de l’entreprise en faveur du développement durable, sa capacité d’innovation continue et son succès industriel et commercial. Cet engagement représente souvent des coûts à court terme, ces surcoûts étant compensés dans la durée par des bénéfices difficilement quantifiables et néanmoins tangibles. Par ailleurs, la stratégie de développement durable a permis une mise en cohérence de l’organisation et de l’action de Patagonia, tout en stimulant sa capacité d’innovation. Deux facteurs essentiels ont rendu possible le succès de Patagonia : l’absence de pression des actionnaires sur la rentabilité, qui permet la prise en compte du long terme, et le positionnement de l’entreprise sur le marché du plein air, où une fraction des consommateurs est particulièrement sensible aux arguments environnementaux. La portée du cas Patagonia ne se réduit pourtant pas à ces conditions restrictives : Patagonia, avec d’autres entreprises pionnières du développement durable, ouvre de nouvelles voies à l’ensemble de l’industrie...
Les débuts et déboires de l'organisation officielle du tourisme en France : l'expérience malheureuse de l'Office National du Tourisme (1910-1935)
Authors: Larique Bertrand 
Published: June 2009

Résumé L’Office National du Tourisme (ONT) présente une histoire à la fois courte et malheureuse. Créé en 1910 sur le modèle autrichien, cet organisme administratif autonome chargé de développer le tourisme en France connaît des débuts difficiles, principalement faute de ressources financières. Réorganisé durant la Première Guerre mondiale, l’ONT montre un réel dynamisme durant les années 1920 où il devient le pivot de l’organisation touristique française et un acteur essentiel du développement touristique en France. Une « erreur » de gestion financière combinée aux effets de la Grande Crise conduisent cependant au milieu des années 1930 à la suppression de l’Office. Ses fragilités structurelles n’auront pas permis à cette institution de répondre aux attentes suscitées par sa création.
Tourisme européen horizon 2010
Authors: Scherly Francis 
Published: June 2009

Résumé Certes, en cette année 2007, très nombreuses sont les destinations touristiques qui semblent nager en plein bonheur. Au plan mondial, en moyenne des trois dernières décennies, la croissance des activités du tourisme international a été supérieure à celle des exportations de biens et services. Plus que jamais, le marketing des cinq sens bat son plein... Et pourtant, avec la formidable évolution des styles de vie de notre civilisation des loisirs, avec l’ouverture au monde grâce à Internet (quelque 250 à 300 millions d’internautes réguliers pour la seule Europe), avec la « méta-convergence » des nanotechnologies et son potentiel de transformation sans précédent engendrant aussi de nombreux « méta-risques », le défi du millénaire est paradoxalement redevenu – en amont – celui de la logique et de la coopération et – en aval – celui de l’intelligence du cœur. Car les nouveaux marchés de l’émotion existent bel et bien, et les acteurs éclairés du tourisme de demain devront être prêts à les conquérir.
L'analyse du risque bancaire au Crédit Lyonnais (1880-1925)
Authors: Praquin Nicolas 
Published: June 2009

Résumé Le Crédit Lyonnais a dominé le marché bancaire français jusqu’à la Grande Guerre avant que cette hégémonie ne soit contestée par ses concurrents immédiats après celle-ci. L’un des motifs de son succès résida dans sa capacité à doter son organisation d’un système rigoureux d’analyse des risques « ordinaires ». Cet article montre comment la comptabilité et plus largement l’ensemble des informations de nature comptable ont soutenu la banque dans son développement.
La propriété privée et la guerre, un imbroglio dont les comptables sont les complices ?
Authors: Touchelay Béatrice 
Published: June 2009

Résumé Les fondements de la propriété privée sont remis en cause pendant les deux guerres mondiales. En France, en 1916, une contribution sur le bénéfice supplémentaire procuré par la guerre est établie. Pour en limiter les effets, des industriels comme Marcel Boussac recourent avec succès à des cabinets d’experts juristes et comptables. Pendant l’Occupation entre 1940 et 1944, les réquisitions, les séquestres et les spoliations deviennent des pratiques courantes. Les anciennes organisations professionnelles de teneurs de comptes sont supprimées lors de création de l’Ordre des experts-comptables et des comptables agréés en 1942. Leurs biens sont séquestrés. Leur transfert au nouvel Ordre n’est pas achevé à la Libération. Cette lenteur est liée à des désaccords sur ses fonctions. Les recours des comptables contre les décisions des Comités de confiscation des profits illicites confirment les fragilités de la profession. Sont-ils de simples gestionnaires ou bien des gérants intéressés aux bénéfices ? Leur compromission dans la collaboration est parfois difficile à établir. Favorisée par les périodes sombres, la profession des comptables est également victime des circonstances qui l’ont vu naître. Le thème de la propriété est particulièrement adapté pour pointer les aléas de ses origines.
Éditorial
Authors: Lorrain Dominique 
Published: June 2009

Résumé Un panorama des grands types de contrats de partenariat public-privé (PPP) établit que l’affermage est un contrat unique au monde qui combine un financement public des actifs fixes et une responsabilité de l’opérateur sur tout le cycle du produit. À partir des années 1950, il s’est imposé dans le secteur de l’eau potable en France afin de permettre une adaptation accrue des concessions aux risques et périls. L’argument soutenu est que les acteurs n’ont pas inventé cette forme juridique par idéologie mais par nécessité. Dès son origine en 1853, pour durer, la Compagnie Générale des Eaux a dû s’adapter ; son premier siècle est celui des avenants aux contrats. La formule de l’affermage est issue de ces apprentissages, de ceux réalisés dans d’autres réseaux techniques et c’est aussi un compromis entre puissance publique et firme. Cette histoire montre comme s’invente un conception moderne de la société de services pour les biens essentiels. Elle apporte un éclairage sur l’action dans des environnements incertains.
L'eau et le travail le marché de l'eau potable, entre politiques sociales et traditions politiques, argentine 2004-2006
Authors: Merklen Denis 
Published: June 2009

Résumé Cet article analyse la mise en place d’un programme participatif d’accès à l’eau potable dans les quartiers périphériques de la ville de Buenos Aires. Promettant l’accès à l’eau à quelque 500 000 personnes, le programme Agua más trabajo a été mis en œuvre à partir de 2004 dans un contexte de crise de l’une des plus grandes concessions privées du service (plus de 6 millions de bénéficiaires à la charge d’un groupe contrôlé par Suez). L’inscription de ces événements dans l’histoire politique de l’Argentine et l’observation de l’entreprise par ses marges nous permettent de mettre en relief l’encastrement de l’activité dans une conflictualité sociale et politique complexe à côté de la conjoncture économique. Nous mettons en évidence que, en ce qui concerne l’accès des plus pauvres à l’eau, l’activité entrepreneuriale ne peut pas être conçue en des termes exclusivement économiques. Les modes de protection sociale, le rapport de l’eau avec les « droits sociaux », la responsabilité de l’État et les modes de la participation politique sont autant de facteurs qui entourent et qui précèdent l’activité d’une entreprise dans ce secteur. Cet article montre comment, après la crise de 2001, le péronisme « classique » revient sur scène, remettant en cause le tournant libéral qui avait permis la marchandisation du service dans les années 1990 et réhabilitant les organisations de quartier.