bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
Myths and Realities: An Empirical Study of Banks and the Gender of Small Business Clients
Authors: Haines G.H. , Orser B.J. , Riding A.L. 
Published: September 2010

AbstractThis research addresses empirically the impact of gender on the relationship between bank lenders and small business borrowers. Both quantitative and qualitative aspects of the relationship are considered. Data are drawn from a national random sample of 1,393 bank loan files. Terms of lending across gender are examined, controlling for covariates such as size and sector. Findings that borrower attributes and terms of lending do not vary by gender of borrower are consistent with the null hypothesis of no discrimination.RésuméLa présente recherche examine de façon empirique l'influence du sexe de l'emprunteur sur la relation entre les prêteurs bancaires et les petites entreprises qui font une demande d'emprunt. Elle en étudie à la fois les aspects quantitatifs et qualitatifs en utilisant des données qui proviennent d'un échantillon national tiré au hasard de 1 393 dossiers de crédit bancaire. Les termes du prêt, qu'il soit destiné à des femmes ou à des hommes, sont étudiés en fonction de la taille et du secteur de l'entreprise. Les résultats démontrent que les caractéristiques et les termes du prét ne changent pas que l'emprunteur soit un homme ou une femme; ils sont conformes à l'hypothèse nulle de non‐discrimination.
Service Problems and Recovery Stratégies: An Experiment
Authors: Levesque Terrence J. , McDougall Gordon H.G. 
Published: September 2010

AbstractThis experiment examines the effectiveness of recovery stratégies after a service failure on customer loyalty and complaint intentions. Respondents encountered different core failures in ternis of problem severity (denial or delay) and criticality levels (high or low). The results suggest the effectiveness of service recovery strategies—assistance (fixing the problem) and/or compensation (defraying the costs incurred)—varied depending on the txpe of service, problem severity, and criticality levels. The implication is that recovery strategies need to be matched to the specific incident. Service firms should focus on avoiding or reducing core failures. Getting it right the first time is the best strategy.RésuméLa présente recherche examine au moyen d'une expérience l'efficacité de différentes stratégies de récupération sur la fidélité et les intentions de porter plainte de la clientèle à la suite d'une défaillance de service. Les participants ont été confrontés à différentes défaillances de service en termes de gravité (interruption du service ou délai) et de niveau critique (élevé ou faible). Les résultats indiquent que l'efficacité des stratégies de récupération—aide technique (résolution du problème) et/ou compensation financière (défraiement des cou&#x030c;ts encourus)—varie en fonction du genre de service, de la gravité du problème et des niveaux critiques. Les résultats de l'étude laissent supposer que les stratégies de récupération doivent ětre associées à un incident spécifique. Les entreprises de services doivent mettre l'accent sur l'évitement ou la réduction des défaillances. La meilleure stratégie consiste encore à donner le service correctement.
Aide multicritère à la réallocation des ressources au Centre de Protection de l'Enfance et de la Jeunesse du Bas‐St‐Laurent (CJEP‐01)
Authors: Urli Bruno 
Published: September 2010

RésuméBeaucoup d'organisations privées ou gouvernementales, qu'elles soient publiques ou parapubliques, sont confrontées à un problème de rationalisation de leurs ressources financières et humaines. Dans le cadre plus précis des services offerts par le CPEJ‐01, il semblait que seule une réallocation des ressources humaines entre les divers points de services pouvait permettre une telle rationalisation. Pour aborder cette problématique de réallocation des ressources, il fut proposé de scinder l'enveloppe budgétaire totale en deux parties. La première était déterminée par l'application de normes provinciales. La seconde était, pour sa part, allouée selon les besoins différentiels des populations respectives des centres sous‐régionaux et ce, en vertu d'un principe d'équité. Ce principe d'équité étant par nature měme multidimensionnel, une démarche d'aide multicritère à la décision fut mise de l'avant dans l'allocation de cette enveloppe. Dans cet article, nous présentons le modèle d'aide à la décision multicritère utilisé dans ce projet de réallocation des ressources et le cadre de gestion de cette démarche d'aide multicritère à la décision.AbstractMany private or public organizations have been faced with the problem of rationalizing their financial and human resources. To deal with the problem, the administrators at the Child and Youth Protection Centre of the Lower St. Lawrence (CPEJ‐01) decided to reallocate their human resources between the different service areas of the region. The total budgetary envelope was divided into two, the first determined on the basis of provincial norms, and the second allocated according to the differential needs of the subregional populations on the basis of an equity principle. Since this equity principle was multidimensional, a multicriteria decision aid model was employed. In this article we present the model and the management framework used in this reallocation of resources.
Commitment vs. Control‐based Safety Practices, Safety Réputation, and Perceived Safety Climate
Authors: Barling Julian , Hutchinson Ian 
Published: September 2010

AbstractWe investigated the extent to which commitment versus control‐based safety practices and occupational safety reputation influence perceived safety climate. Both these variables were manipulated experimentally using a vignette approach, creating a 2 × 2 design (safety practices vs. safety reputation). We hypothesized that any effects of safety practices would be direct, as well as mediated by trust in management and affective commitment, while the effects of safety reputation would only be direct. We also expected that the interaction of safety reputation and safety practices would yield stronger effects than either of the variables operating individual‐ly. There was substantial support for the direct and indirect effects of safety practices. In contrast, safety reputation exerted neither direct nor indirect effects. There were no significant interactions. We suggest directions for further research on the optimal management of occupational safety.RésuméNous avons étudié l'ampleur avec laquelle les pratiques de sécurité, centrées sur l'engagement comparativement à celles centrées sur le contr&#x006f;&#x030c;le, et la réputation de sécurité au travail influencent la perception du climat de sécurité. Ces deux variables ont été manipulées expérimentalement par l'utilisation d'une vignette, en créant un modèle 2 times 2 (pratiques de sécurité par rapport à réputation de sécurité). Nous avons posé l'hypothèse que les pratiques de sécurité entrai&#x030c;naient, en plus des effets directs, des effets indirects gra&#x030c;ce à la confiance envers les gestionnaires et l'engagement affectif alors que la réputation de sécurité n'avait que des effets directs. Nous avons aussi envisagé que l'interaction de la réputation de sécurité et des pratiques de sécurité produisait un effet plus marqué que chacune des deux variables opérant séparément. Nos résultats ont largement corroboré l'hypothèse relative aux effets directs et indirects des pratiques de sécurité; par contre, il s'est avéré que la réputation de sécurité n'avait ni effet direct ni indirect. Par ailleurs, il n'y avait aucune interaction significative. Nous proposons aussi quelques lignes directrices pour de nouvelles recherches sur la gestion optimale de la sécurité au travail.
Collection: Gestion des paradoxes dans les organisations: Tomes cinq à huit
Authors: Barrette Jacques 
Published: September 2010

RésuméL'Association de psychologie du travail de langue française publiait en 1998, 199 articles groupés sous huit tomes et présentant les réflexions et les résultats des chercheurs francophories de plusieurs pays. Les quatre premiers tomes ont été préserités dans un numéro précédent. Les tomes 5 à 8 seront couverts dans cette revue.Les écrits de ces tomes donnent au Iecteur l'occasion d'explorer de multiples facettes des domaines couverts par la psychologie industrielle et orgariisationnelle. Dam le tome 5 les auteurs s'interrogent sur le sew du travail pour différentes catégories de personnes dont les femmes, les jeunes et les personnes en chômage. Le tome 6 s'intéresse à un sujet de grande actualité soit la mobilisation et l'efficacité au travail. Plusieurs auteurs présentent leurs réflexions et leurs résultats en ce qui a trait aux facteurs qiii mobilisent et démobilisent, ainsi que les conséquences sur la productivité de l'organisation. Dans le tome 7, plusieurs auteurs soulèvent le fait que les décisions organisationnelles sont souvent prises sans considération des impacts sur les ressources humaines. Le lecteur trouve dans ce tome une série d'articles empiriques et de réflexion sur les conséquences des changements organisationnels sur le stress et la santé. Les sujets du tome 8 touchent l'insertion socio‐professionnelle, l'équilibre travail‐famille, la santé et la sécurité, la culture organisationnelle et l'analyse du discours comme méthode d'investigationnelle psychologie du travail. La richesse et l'originalité des textes éclairent le lecteur sur des réalités cachées qui dominent dans certaines organisations et orientent leur fonctionnment.AbstractThe “Association de psychologie du travail de langue francaise” published, in 1998, 199 articles grouped under eight tomes, presenting the reflection and results of researchers from French countries. The first four tomes have been presented in a previous edition. Tomes 5 to 8 are being covered in this review.The studies in these last four tomes provide an opportunity to the reader to explore many facets of different fields covered by organisational and industrial psychology. In tome 5 the authors are questioning the meaning of work for different categories of people such as women, youth and unemployed. Tome 6 covers a subject of great interest, which is mobilisation and work eficiency. The authors present their thoughts and results on the different factors that impact on mobilisation and demobilisation, and their consequences on the organisation's productivity. In tome 7, the authors are raising the fact that many organisational decisions are often made without consideration of the impact on its human resources. The reader will find in this tome empirical and theoretical articles dealing with the consequences of organisational change on the level of stress and health.
Duration and Interest Rate Risk for a Binomial Interest Rate Stochastic Process
Authors: Bierwag Gerald O. 
Published: September 2010

AbstractThis paper presents duration measures devised for the Ho‐Lee binomial bond‐pricing stochastic process. The returns per dollar from any interest rate sensitive portfolio of securities is illustrated diagrammatically and it is shown that the duration measure is a one‐to‐one indicator of the returns per dollar. The Ho‐Lee process is developed as a special case of the Heath, Jarrow, Morton hypothesis. In cases where the returns per dollar on a portfolio may be negative, there is a positive probability that a financial position or financial institution, for whom these returns can occur, will result in insolvency. The investor or investing institution, by the use of interest rate sensitive derivatives, can control the degree of interest rate risk present in its balance sheet. All of these developments are illustrated in a two‐dimensional geometric presentation.RésuméLes mesures de durée sont crées pour le processus stochastique Ho‐Lee d'estimation d'une obligation bino‐miale. Le rendement par dollar de n'importe quel portefeuille de titres à taux d'intérět instables est illlustré diagrammaticalement et il est démontré que la mesure de durée est un indicateur terme à terme du rendement par dollar. Le processus Ho‐Lee est développé en tant que cas spécial de l'hypothèse Heath, Jarrow, Morton. Dans les cas où les rendements par dollar d'un portefeuille pourraient s'avérer négatifs, il y a une probabilité positive qu'une position ou institution financière, pour qui ces rendements se produisent, se retrouvent insolvables. L'investisseur ou l'institution investisseuse, par l'utilisation de dérivés à taux d'intérěts instables, peuvent contr&#x006f;&#x030c;ler le degré de risque relié au taux d'intérět présent dans son bilan. Tous ces développements sont illustrés dans une présentation géométrique bi‐dimensionnelle.
Risk Management with Duration: Potential and Limitations
Authors: Bierwag Gerald O. , Fooladi Iraj J. , Roberts Gordon S. 
Published: September 2010

AbstractThis paper demonstrates the applicability of duration as a risk management tool for government organizations. Drawing on a real case, we present methodologies for quantifying (a) the durations of real assets on a government's balance sheet, and (b) the durations of the financial assets represented by shares in state‐owned enterprises (SOEs). In the area of real physical assets on the balance sheet we focus on the highway system and on real estate owned by the government. The methodology for measuring durations of SOEs focuses primarily on an electrical utility. Our main conclusion is that it is feasible to derive excellent practical measures of the real durations of physical assets on a government's balance sheet. Far from being academic curiosities—such durations can be estimated with a fair degree of accuracy in practice. The paper also indicates some of the potential limitations of duration analysis as a risk management tool for such organizations.RésuméEn tant que grand succès de la finance académique, l'analyse de durée profite d'une application étendue de la part des praticiens de différents millieux du secteur privé. Cet article démontre la possibilité d'utiliser les durées comme outil de gestion du risque dans les organisations gouvernementales. En se basant sur un cas réel, nous présentons les méthodes pour quantifier (1) les durées des valeurs réelles d'un bilan gouvernemental et (2) les durées des valeurs financières représentées par des parts dans des sociétés d'état. Pour ce qui est des valeurs physiques réelles du bilan, nous nous arrětons sur le système autoroutier et sur les biens immobiliers possédés par le gouvernement. La méthode de mesure des durées des sociétés d'état focalise sur une compagnie de service électrique. Notre conclusion principale est qu'il est possible de tirer d'excellentes mesures pratiques des durées réelles des valeurs physiques du bilan financier d'un gouvernement. Loin d'ětre de pures curiosités académiques, de telles durées peuvent ětre, en pratique, estimées avec un degré raisonnable de précision. L'article mentionne de plus certaines limites potentielles de l'analyse de durée comme outil de gestion de risque pour de telles organisations.
Strip Bonds and Arbitrage Bounds
Authors: Halpern Paul , Rumsey John 
Published: September 2010

AbstractIf the price of a coupon bond is sufficiently different from the sum of the prices of its stripped components, arbitrage trades between the two will be profitable. We estimate the size of the price difference between the prices of a coupon bond and a replicating package of strip bonds. When the price of a coupon bond exceeds the value of the replicating package of strips, the difference between the coupon bond price and the price of the package of strips is much greater than when the price of the coupon bond is below the price of the package of replicating strip bonds. This difference persists under a variety of assumptions about taxation and transaction costs, and appears to indicate market inefficiency.RésuméSi le prix d'une obligation à coupons est suffisamment différent de la somme de ses éléments détachés, un échange à l'arbitrage entre les deux sera profitable. Nous estimons l'importance de la différence de prix entre le co&#x006f;&#x030c;t d'une obligation à coupons et celui d'un bloc reproductif d'obligations coupons détachés. Quand le prix d'une obligation à coupons dépasse la valeur du bloc reproductif de coupures, la différence entre le prix de l'obligation à coupons et celui du bloc de coupures est beaucoup plus importante que lorsque le prix de l'obligation à coupons est sous le prix du bloc reproductif d'obligations coupons détachés. Cette différence persiste sous une variété de suppositions basées sur les co&#x006f;&#x030c;ts d'imposition et de transaction, et semble indiquer un manque de rendement du marché.
An Empirical Implementation of a Non‐parametric Estimation Approach for a Two‐Factor Term Structure Model
Authors: Li Fuchun , Yuan Mingwei 
Published: September 2010

AbstractKnight, Li, and Yuan (1999) have developed a non‐parametric procedure for estimating diffusion functions in a general multivariate diffusion process. We apply this estimation procedure to a two‐factor term structure model. Furthermore, under this two‐factor term structure model, we propose and perform a numerical procedure, the Monte Carlo simulation procedure, to value interest rate derivative securities. The results are compared with those calculated under an alternative parametric model and show significant differences.RésuméKnight, Li, et Yuan (1999) ont développé une procédure non‐paramétrique pour estimer des functions de diffusion d'un processus de diffusion multivarié général. Nous appliquons cette procédure d'estimation à un modèle de structure à terme à deux facteurs. De plus, pour ce modèle, nous proposons et utilisons une procédure numérique, la procédure de simulation de Monte Carlo, pour évaluer des produits dérivés de taux d'intérět. Les résultats sont comparés avec ceux calculés au moyen d'un modèle paramétrique alternatif, et des différences significatives sont obtenues.
The JV Dilemma: Cooperating and Competing in Joint Ventures
Authors: Tiessen James H. , Linton Jonathan D. 
Published: September 2010

AbstractThis paper investigates how joint venture parents interact in light of the JV dilemma, the need to act for joint gains while protecting one's own interests. Partial least squares (PLS) analysis is used to assess the proposed model which contends that parent compatibility is related to levels of cooperation and competition, which in turn affect venture performance. The key findings were that: (a) compatibility was positively linked with cooperation, which was associated with better JV performance, and (b) competitive behaviours were not significantly linked to performance.RésuméCette dissertation a pour sujet une enquěte sur l'interaction des maisons mères des entreprises en vue du dilemme des entreprises en commun (JV Dilemma), le besoin d'une action dirigée envers les gains communs tout en protegeant une zone d'intérět. L'analyse Partial Least Squares (PLS) est utilitsée pour l'évaluation du modèle proposé qui soutient que la compatibilité des maisons mères est reliée au niveau de la coopération et la compétition qui à son tour affecte la perfomance de l'entreprise. Les cléfs de ces constatations sont (a) que la compatibilité était positivement liée 4aG la cooperation qui était associées avec une meilleure performance JV (entreprises en commun), et (b) les comportements com‐pétitifs n 'étaient pas liés significativement à la performance.
Trying to Resolve Manufacturing Performance Trade‐Offs: The Case of British Contract Electronics Assemblers
Authors: Dostaler Isabelle 
Published: September 2010

AbstractThe changing nature of competitive pressure now requires companies to compete on several aspects of performance simultaneously. This reality departs from the traditional idea that organizations must find a specific area of competency and choose between objectives such as low cosT., quality, or flexibility. Hence, the degree to which companies resolve manufacturing performance trade‐offs, and the understanding of the processes whereby companies manage to achieve this, emerge as a set of research questions. This paper presents the results of a benchmarking study carried out to assess and compare the levels of manufacturing performance achieved by 16 British contract electronics assemblers. Case studies conducted in three of these companies highlighted structural and cultural aspects that may explain intercompany differences in the resolution of manufacturing performance trade‐offs.RésuméLa nature changeante des règies de la compétition oblige les entreprises à mai&#x030c;triser simultanément plusieurs aspects de la performance manufacturière. Cette réalité diffère de l'idée reçue selon laquelle les organisations doivent choisir entre des objectifs tels la réduction des cou&#x030c;ts, la qualité, ou la flexibilité. Ainsi, l 'évaluation du degré de résolution des arbitrages tradi‐tionnels entre les objectifs de performance manufacturière et la compréhension des facteurs favorisant cette résolution constituent des thèmes de recherche pertinents. Les résultats d'une étude de benchmarking menées auprès de 16 sous‐traitants électroniques britan‐niques et ayant pour but de comparer leur performance manufacturière sont présentés dans cet article. Trois études de cas ont ensuite permis d'identifier différents aspects structurels et culturels qui semblent expliquer les différents niveaux de résolution des arbitrages opéra‐tionnels.
HRM Practices and Organizational Commitment: Test of a Mediation Model
Authors: Meyer John P. , Smith Catherine A. 
Published: September 2010

AbstractThis study was conducted to examine the mechanisms involved in observed relations between human resource management (HRM) practices and employee commitment. Employees (N = 281) from several organizations completed a survey that included measures of (a) the quality of HRM practices pertaining to performance appraisal, benefits, training, and career development used in their organizations, (b) procedural justice and organizational support, and (c) affective, continuance, and normative commitment to the organization. Structural equation modeling analyses revealed that relations between employees' evaluations of HRM practices and their affective and normative commitment were largely mediated by perceptions of organizational support and procedural justice. These findings support previous claims that, although HRM practices can be valuable tools in the establishment and maintenance of employee commitment, their effects are neither direct nor unconditional.RésuméCette étude avait pour but d'examiner certains mécan‐ismes intervenant dans le lien entre les pratiques de ges‐tion des ressources humaines et l'engagement des employés. Des employés (N=281) de plusieurs organisations ont rempli un questionnaire incluant des mesures de: (a) qualité des pratiques de gestion des ressources humaines en matière d'évaluation du rendement, de compensation, deformation et de développement profes‐sionnel, (b) justice en matiere de procedure et soutien organisationnel, et (c) engagement organisationnel affectif, continuation, et normatif. Des analyses basées sur la modélisation d'équations structurelles ont révélé que les liens entre l'évaluation par les employés des pratiques de gestion des ressources humaines et leur engagement affectif et normatif étaient en grande partie médiatisés par leur perception du soutien organisationnel et de justice en matière de procedure. Ces résultats corroborent le fait que malgré l'importance des pratiques de gestion des ressources humaines dans l'étab‐lissement et le maintien de l'engagement des employés, leurs effets ne sont ni directs ni inconditionnels.