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Fayol, les fayoliens et l'impossible réforme de l'administration durant l'entre-deux-guerres
Authors: Chatriot Alain 
Published: June 2009

Résumé Si l’œuvre de Fayol sur la gestion des entreprises est bien connue, on oublie souvent qu’il a aussi beaucoup réfléchi aux fonctionnements des monopoles d’Etat et des administrations publiques. Il a mené deux grandes enquêtes : la première sur les PTT en 1920-1921, la seconde en participant à une commission sur le monopole des tabacs et des allumettes. Très sévère, son diagnostic n’est pas vraiment entendu. Ses thèses sont parfois discutées, mais le plus souvent ignorées. Les disciples de Fayol (Carlioz, Schatz, Vanuxem, Wilbois et Zapp) ont tenté de développer son œuvre, en particulier autour du Centre d’études administratives. Mais malgré la diffusion de leurs thèses et quelques tentatives d’application, ces discours sont restés isolés durant l’entre-deux-guerres, alors même qu’ils continuent d’être d’actualité pour l’ensemble des réflexions juridiques et politiques sur la réforme de l’Etat.
Les enjeux d'une histoire des formes pharmaceutiques : La galénique, l'officine et l'industrie (XIXe – début XXe siècle)
Authors: Rasmussen Anne 
Published: June 2009

Résumé L’histoire des « formes pharmaceutiques » permet de poser un nouveau regard sur les transformations de la pharmacie et de la production du médicament au cours d’un long XIX e siècle. La pharmacie galénique, activité qui prépare et donne forme, aspect et goût au médicament, constituait la part la plus traditionnelle de l’art et de la science du pharmacien, relevant du territoire de l’officine. Elle conserva une grande importance au XIX e siècle, en faisant intervenir deux acteurs essentiels : l’inventeur de nouvelles formes pharmaceutiques, de la capsule au cachet et au comprimé, et le public, qui devint un consommateur dont les attentes furent prises en considération. Toutefois, comme dans la pharmacie chimique, la production industrielle des formes pharmaceutiques, tant des matières premières pour le pharmacien que des spécialités, s’imposa à la fin du XIX e siècle au détriment du rôle de l’officine. Celle-ci s’efforça néanmoins de redéployer l’activité galénique, pour une défense institutionnelle de la profession pharmacienne qui passa notamment par la redéfinition de la fonction de contrôle des médicaments.
De la copie au nouveau médicament. Le Laboratoire de Chimie Thérapeutique et Rhône-Poulenc : Un réseau alternatif d'innovation
Authors: Baverey-Massat-Bourrat Séverine 
Published: June 2009

Résumé Cet article décrit le réseau « alternatif » établi entre l’Institut Pasteur et Rhône-Poulenc, dirigé par Ernest Fourneau. Il s’agit de montrer comment ce réseau a aidé l’industrie pharmaceutique française à innover et à devenir compétitive, rivalisant avec le « modèle » allemand d’innovation et de recherche que l’historien J. Lesch a qualifié d’« invention industrielle ». Cet objectif a été atteint en copiant d’abord les médicaments allemands brevetés, puis en découvrant le principe actif des sulfamides. Faut-il considérer la découverte par les Français du sulfamide « blanc » comme une « invention industrielle » ? Comment E. Fourneau a-t-il dirigé son équipe, en dépit des lois sur les brevets en France et en Allemagne ? Ce réseau et ce modèle d’innovation ont-ils survécu à la disparition d’Ernest Fourneau ?
War and Change in the Pharmaceutical Industry: a Comparative Study of Britain and France in the Twentieth Century
Authors: Quirke Viviane M. 
Published: June 2009

Résumé Pourquoi et comment la Seconde Guerre Mondiale a-t-elle influencé les destinées de l’industrie pharmaceutique au XX e siècle ? Est-elle la cause du « succès » des firmes britanniques et du « recul » des laboratoires français ? Cet article apporte quelques réponses à partir de deux exemples, la division pharmaceutique d’ICI, façonnée par la guerre, et Rhône-Poulenc, qui conserve sa capacité d’innovation malgré les difficultés de l’Occupation.
Hormones, régimes d'innovation et stratégies d'entreprise : les exemples de Schering et Bayer
Authors: Gaudillière Jean-Paul 
Published: June 2009

Résumé Pour discuter de l’histoire de l’industrie pharmaceutique, historiens ou économistes utilisent souvent la notion de « régime d’innovation ». Cet article la discute en partant d’une analyse des pratiques de recherche et de production de l’industrie allemande dans l’entre-deux-guerres. La trajectoire d’une catégorie particulière de médicaments « biologiques », les hormones sexuelles, révèle la coexistence et la compétition entre deux régimes d’innovation : celui de la préparation, dominant chez Schering, et celui du screening, dominant au sein de IG Farben-Bayer. Ces régimes diffèrent par les savoirs mobilisés par les entreprises, mais aussi par la façon dont étaient organisées recherche interne et évaluation clinique des innovations.
De la transfusion à l'industrie : Une histoire des produits sanguins en France (1950 – fin des années 1970)
Authors: Chauveau Sophie 
Published: June 2009

Résumé L’industrialisation de la transfusion sanguine en France est favorisée par les acquis scientifiques et techniques, ainsi que par la progression de la demande de produits sanguins, au fur et à mesure que se diversifient leurs usages. Cette évolution s’opère dans un cadre original : le profit est interdit, la collecte du sang est encadrée par les pouvoirs publics, de la même façon que la cession des produits sanguins ou encore l’élaboration de leurs normes techniques. Ces transformations, retracées à partir des archives du Centre National de la Transfusion Sanguine, posent plusieurs problèmes à l’historien : comment s’organise une activité presque publique ? comment cette organisation s’adapte-t-elle aux logiques industrielles et aux contraintes du marché tout en respectant les exigences de sécurité et l’éthique de la transfusion sanguine ? Le cadre réglementaire et les structures institués au début des années 1950 sont remis en question, dès la fin des années 1960, par l’extension et l’augmentation des activités de transfusion et de préparation des produits sanguins. Si celles-ci participent des politiques de santé publique, cela ne va pas sans poser des difficultés d’ordre financier ou éthique. Au cours des années 1970, le besoin de réformes se heurte aux résistances des responsables de la transfusion sanguine, jaloux de leurs idéaux et sans doute aveugles aux défis qu’impose l’émergence d’une industrie des produits sanguins.
Nationalisation, denationalisation and European integration: changing contexts, unfinished debates
Authors: Clifton Judith , Comín Francisco , Díaz Fuentes Daniel 
Published: June 2009

Résumé Cet article examine la privatisation des entreprises publiques en Europe occidentale depuis les années 1970. Il en ressort que l’intégration européenne a joué un rôle central dans la privatisation au sein des pays de l’UE autant sur le plan de la chronologie que sur ceux des politiques sectorielles et de la régulation. Ce phénomène est largement sous-estimé dans les travaux consacrés à la privatisation. L’article montre également que l’intégration, au fur et à mesure de sa croissance, facilita l’essor d’une gouvernance supranationale ainsi que l’émergence d’un nouveau service public, que l’on désigne sous le terme de « service d’intérêt général ».
Le groupe Vinci
Authors: Piron Vincent 
Published: June 2009

Résumé L’histoire de l’entreprise ne se sépare pas de celle de la structure politique du pays : ceci est reflété par l’évolution des contrats utilisés depuis l’époque romaine, et particulièrement depuis le XV e siècle. Progressivement, l’entreprise Vinci s’est créée, développée, structurée et atteint aujourd’hui une puissance qui lui permet de rendre des services auparavant dévolus à l’Etat : études et financement de grands ouvrages. Mais ses caractéristiques internes n’ont pas changé : elle a toujours l’esprit d’initiative et la cohésion interne de ses collaborateurs pour réaliser une grande œuvre.
La comptabilité aux frontières de l'organisation : un instrument de la stratégie entrepreneuriale. Le cas du Crédit Lyonnais sous Henri Germain (1864-1905)
Authors: Praquin Nicolas 
Published: June 2009

Résumé Au travers d’une étude de cas menée sur le Crédit Lyonnais, il s’agit de montrer comment la comptabilité constitue à la fois le prolongement et le « bras armé » de la stratégie du dirigeant-fondateur, Henri Germain. Sont donc étudiées successivement les grandes phases de la stratégie déployée par cette banque et la façon dont elle a utilisé la comptabilité pour maîtriser son développement et l’asservir à cette ambition d’en faire une banque de dépôts par excellence.
Steria et l'expérience du Vidéotex de Vélizy
Authors: Rouilly Yves 
Published: June 2009

Résumé L’auteur témoigne d’une aventure vécue par Steria dans les années 1980, à savoir la « productisation » d’un logiciel appelé Videopac développé dans le cadre du projet Teletel financé par la Direction Générale des Télécommunications. Ce service vidéotex de grande diffusion a eu un grand succès en France (grâce à un parc atteignant 7 millions de terminaux) mais faute d’accord sur les normes il n’a pas permis au Videopac de déboucher sur un marché international. Ce logiciel a été rentable même si Steria considère que l’édition de logiciels n’est pas son cœur de métier.
Pour une histoire de l'édition des produits logiciels
Authors: Rocher Michel 
Published: June 2009

Résumé L’auteur propose une analyse globale du métier de l’édition de logiciels en identifiant ses diverses phases : l’invention des langages et des compilateurs, les grands systèmes d’exploitation des constructeurs, les grands progiciels d’entreprise (ERP et middleware comme les SGBD), les logiciels de grande diffusion avec les PC, l’impact des réseaux et de l’ère Internet.
Le traitement à façon : un survol historique
Authors: Mounier-Kuhn Pierre-Éric 
Published: June 2009

Résumé Le traitement à façon fut la première forme de « service informatique ». Il a peu fait l’objet d’études historiques, sans doute parce que les « prestations matérielles » que produisaient les façonniers, dans une ambiance d’ateliers tayloriens, semblaient moins prestigieuses que les « prestations intellectuelles », conseil et logiciel. L’article donne un aperçu des débuts de cette profession (années 1950-1970) : l’arrière-plan de l’informatique américaine, qui sert parfois de modèle ; les service bureaus des constructeurs de matériels en France ; les premières sociétés indépendantes de traitement à façon ; les mutations des années 1970, liées aux innovations techniques et aux désillusions des utilisateurs quant à l’efficacité de leur informatisation ; l’apparition d’une nouvelle génération d’entreprises qui restructurent le secteur et le font évoluer du traitement à façon à l’infogérance. A titre d’exemples est résumée l’histoire de quelques firmes : l’IMSAC, la CCMC, la SEMA, Sogeti-Eurinfor, Steria entre autres.
Creating value across cultures: the Renault-Nissan case
Authors: Ghosn Carlos 
Published: June 2009

Résumé Quels messages se dégagent de l’alliance entre Renault et Nissan ? Un partenariat mondial est une opportunité. Une relation entre égaux produit deux gagnants. Les différences sont source d’apprentissage. Les cultures restent différentes mais selon évaluées à une aune commune. La motivation est le moteur de la performance.
L'écrit sur l'écran. Ordre du discours, ordre des livres et manières de lire
Authors: Chartier Roger 
Published: June 2009

Résumé Comment penser la lecture face à une offre textuelle que la technique électronique multiplie encore plus que l’invention de l’imprimerie ? Pour répondre à cette question, cet article distingue soigneusement entre les trois registres de mutations qui caractérisent la révolution du texte numérique. Les premières portent sur l’ordre des discours, les secondes sur l’ordre des raisons – ou des raisonnements, les troisièmes sur l’ordre des propriétés, si l’on entend propriété à la fois dans un sens juridique, celui de la propriété littéraire ou du copyright, et dans un sens textuel, celui des caractéristiques propres à chaque discours. Prenant appui sur la « sociologie des textes » telle que l’a définie D.F. McKenzie, cet article s’attache aux controverses qui opposent les éditeurs des revues scientifiques électroniques et les communautés savantes aux effets de la construction de bibliothèques numériques, et aux caractéristiques d’une nouvelle manière de lire, segmentée, fragmentée, discontinue.
Innovations numériques, distribution et différenciation : le cas de la projection numérique dans le cinéma
Authors: Le Blanc Gilles 
Published: June 2009

Résumé Le cas de la projection numérique permet d’explorer les liens entre l’organisation industrielle d’un secteur et l’adoption des technologies numériques. Cette innovation lancée en 1999 semblait promise à un succès rapide en raison des économies de reproduction et de transport des copies de films qu’elle offrait. Pourtant six ans plus tard, le processus d’adoption reste très limité puisque seulement 1 % des salles de cinéma sont équipées en projecteurs numériques. Or la difficulté n’est pas technique ni comptable mais tient au bouleversement de la distribution et des stratégies de différenciation provoqué par la numérisation. Au plan économique, un film est un bien informationnel, d’expérience, caractérisé par une très forte densité d’informations. Son exploitation s’organise autour de versions différentes, distribuées sur des marchés distincts par des acteurs spécialisés. En réduisant l’écart entre la version salle et la version domestique des films, la projection numérique provoque ainsi un conflit d’intérêts entre deux logiques économiques : la logique mondiale de la distribution, valorisant globalement le « bien film » sous ses multiples versions (35mm, DVD, télévision) et la logique locale de l’exploitation, déployant une infrastructure dédiée à la version de qualité cinéma. Au-delà de ses implications directes sur l’industrie du cinéma, ce conflit est emblématique des enjeux de politique industrielle dans les industries de contenu à l’ère de la numérisation.
Les films d'entreprise de Maggi : image d'entreprise et identité nationale
Authors: Zimmermann Yvonne 
Published: June 2009

Résumé Cet article explore les différentes stratégies d’emploi du film d’entreprise pour la construction de l’image et de l’identité de la firme. Dans ses films des années 1910 à la fin des années 1950 Maggi Suisse a mis en œuvre des stratégies et des méthodes liant mutuellement image de l’entreprise et image de la nation pour exalter et diffuser à la fois l’identité de la firme et celle de la nation. A l’intérieur de la Suisse les firmes suisses de produits alimentaires ont à peu près la même pratique de représentation promotionnelle par le film. Mais sur les marchés étrangers il en va autrement. Suchard et Tobler se positionnent comme des marques suisses. Maggi, au contraire, s’efforce de prendre la « nationalité » de chaque pays où la firme exerce ses activités. Suchard et Tobler vendent au monde un morceau de la Suisse, Maggi vend à ses « concitoyens » un morceau de leur patrie.
Le statut moral de l'entreprise, au fondement de son développement durable
Authors: Leseur Alexia 
Published: June 2009

Résumé Soucieuses de leur image, anticipant les contestations sociales et environnementales, et/ou réellement motivées par un souci éthique, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à communiquer sur le thème du développement durable et à mettre en avant leurs actions dans ce sens. Parallèlement, les notions de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) et d’investissement socialement responsable (ISR) se sont développées. Pourtant on peut s’interroger sur la légitimité et la justification des comportements des entreprises qui se réfèrent au développement durable : est-ce bien là le rôle de l’entreprise ? est-ce compatible avec la recherche de rentabilité à laquelle est soumise toute entreprise concurrentielle dans nos économies de marché ? que peut légitimement attendre la société civile de la part des entreprises en termes d’implication dans le développement durable ? L’objet de cet article est de justifier la pertinence de raisonnements moraux concernant l’entreprise en tant que telle, et de construire une grille de lecture permettant d’analyser la légitimité des comportements des entreprises qui disent s’inscrire dans le développement durable. Pour se saisir de ces questions, l’article se réfère à un triple argumentaire, économique, juridique et philosophique. Il analyse dans un premier temps les difficultés auxquelles se heurtent les principales théories de la firme qui se sont développées historiquement en économie pour expliquer et justifier d’un point de vue normatif ce comportement. La notion d’entité morale est revisitée à l’aide d’arguments juridiques, basés sur les notions de « personne morale » et de « voile corporatif ». Mobilisant également des arguments philosophiques, issus principalement de la philosophie des Modernes, nous montrons alors que l’entreprise peut être considérée comme une entité morale accédant au domaine des droits et devoirs. De ce fait, l’entreprise peut légitimement se prévaloir de droits qu’elle peut mettre en avant vis-à-vis des autorités publiques. A l’inverse, leurs pendants, les devoirs moraux de l’entreprise, seront explicités : c’est à partir d’eux que peut alors être définie la responsabilité sociale de l’entreprise, et par là la place légitime de l’entreprise dans le processus du développement durable. Cette nouvelle construction de l’entreprise comme entité morale invite à compléter les théories de la firme existantes, de façon à prendre en compte une de ses caractéristiques importantes, souvent occultée, concernant sa nature même et ses objectifs : l’apport de l’entreprise comme expérience humaine créatrice de valeurs de coopération et matrice de développement de projets.
Alcan et le « partenalisme » : les mutations d'un modèle de responsabilité sociale au cours du XXe siècle
Authors: Labelle François , Pasquero Jean 
Published: June 2009

Résumé La littérature sur la RSE conçoit encore trop souvent l’interface entre l’entreprise et son environnement comme une simple relation de pouvoir où l’une des parties domine nécessairement l’autre. L’analyse longitudinale de la relation entre Alcan et sa collectivité d’accueil dans le nord québécois contredit cette perspective. L’entreprise y a développé au fil du temps un modèle original, que nous avons baptisé « paRTenalisme ». Centré sur le concept de « durabilité », ce modèle prend la forme d’une convention évolutive entre la firme et ses parties prenantes. Il consiste à maintenir un équilibre permanent entre la participation soutenue de l’entreprise à de nouvelles collaborations locales et la préservation de son autonomie. Ce modèle émergent nous invite à repenser la RSE à partir d’une perspective socio-constructionniste.
L'hôtellerie de luxe à Genève (1830-2000)
Authors: Tissot Laurent 
Published: June 2009

Résumé L’hôtellerie de « luxe » résulte sur le plan international d’un long processus que l’on peut déceler dès la fin des guerres napoléoniennes. Elle se règle selon une dynamique complexe faisant intervenir de multiples acteurs qui aspirent aux mêmes objectifs en matière de sociabilité et d’environnement. En réunissant tous les attributs (matériels et symboliques) qui en garantissent la particularité et l’élection, elle fait aussi appel à des dénominateurs communs capables de se plier aux exigences de ses clientèles et à ses attentes, mais aussi capables de les conditionner. A cet égard, le luxe n’est pas qu’une valeur superflue, laissée aux caprices d’une population oisive, libérée de toutes contraintes existentielles. Il exprime un mode de comportement qui détermine une autorité politique, économique et sociale. Comme d’autres grandes villes européennes, Genève devient un centre important de l’hôtellerie de luxe. Elle en suit le ton, adhère totalement à ses principes, mais en influence en même temps les caractères. En ce sens, elle fait prendre conscience que ce type d’hôtellerie n’est pas un concept abstrait, mais il prend corps dans un contexte qui favorise sa naissance, assure son essor et consolide ses assises et ses formes.
La croisière : du luxe au demi-luxe
Authors: Berneron-Couvenhes Marie-Françoise 
Published: June 2009

Résumé A partir des archives de la Compagnie française des Messageries Maritimes, cet article retrace la naissance de la croisière, comme voyage d’agrément de luxe, et ses évolutions ultérieures. A la fin du XIX e siècle, le voyage maritime perd son caractère pénible et le paquebot se transforme en hôtel flottant, devenant jusqu’aux années 1930 le vecteur d’un loisir rare et cultivé. Après la Seconde Guerre mondiale, le confortable remplace progressivement le luxe à bord, tandis que la clientèle se diversifie et se démocratise. Il devient en effet indispensable de trouver au paquebot un nouvel emploi face à la concurrence croissante du transport aérien : le navire devient alors une destination de vacances pour la société de loisirs et la croisière un produit de demi-luxe.
Qualité, image de marque et exportations : forces et fragilités du modèle économique de la porcelaine de Limoges (1880-1940)
Authors: Fléjou Lucie 
Published: June 2009

Résumé À travers l’exemple de l’entreprise Théodore Haviland cet article met en lumière les caractéristiques du modèle économique de l’industrie de la porcelaine de Limoges à la fin du XIX e siècle. En ressort l’importance d’une stratégie fondée sur l’association d’une production industrialisée « de qualité » (plutôt que « de luxe ») et d’une image de marque prestigieuse, principalement à destination de la clientèle nord-américaine. Cette stratégie, efficace à la fin du XIX e siècle, dans un contexte international dominé par le libre-échange, se révèle insuffisante après la Première Guerre mondiale, lorsque les conditions qui assuraient la prospérité de l’industrie limousine ne sont plus réunies (renchérissement de la production, élévation de barrières douanières, évolutions de la mode), démontrant la fragilité économique structurelle du secteur des arts de la table « haut de gamme ».
Stratégie de marques dans la mode : convergence ou divergence des modèles de gestion nationaux dans l'industrie du luxe (1860-2003) ?
Authors: Degoutte Corinne 
Published: June 2009

Résumé La mode n’est pas le luxe ; pourtant aujourd’hui elle apparaît de plus en plus comme composante essentielle d’une industrie ou plus exactement des industries du luxe. Depuis les années 1980, ce secteur, à la différence de nombreuses activités industrielles en phase de recentrage, a été marqué par l’apparition de stratégies de diversification de certaines entreprises centrées jusque-là sur le textile, la joaillerie ou les arts de la table. La décennie 1980 a vu apparaître les premières bases des groupes de luxe. La naissance du groupe LVMH en 1987 constitue de ce point de vue une date charnière. Dorénavant, l’évolution de la mode va être durablement liée à celle des autres secteurs du luxe (parfums et cosmétiques, accessoires, maroquinerie, joaillerie). Une analyse précise des changements que la mode a connus depuis quelques années suppose un retour sur l’histoire.
How strategy determines structure: the organizational history of the Banco Hispano Americano and the Banco Central (1900-1992)
Authors: García Ruiz José Luis , Tortella Gabriel 
Published: June 2009

Résumé L’histoire de la gestion des banques espagnoles est un domaine inexploré et l’hypothèse chandlérienne selon laquelle la stratégie détermine la structure de la firme n’a pas fait l’objet de recherche pour ce secteur. Fondé sur de nouvelles sources archivistiques, l’article explique comment deux grandes banques espagnoles (la Banque Hispano-Américaine et la Banque Centrale) évoluent au XX e siècle vers le modèle chandlérien de « l’entreprise moderne ». Les conclusions sont conformes aux travaux récente de Whittington et Mayer sur les grandes entreprises industrielles en France, en Allemagne et au Royaume Uni. La tendance de fond vers la constitution de grandes entreprises managériales décentralisées est compatible dans le court terme avec le maintien de particularismes.