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Las TIC como instrumento para la innovación en la gestión del servicio de salud pública en el Tolima (Colombia)
Authors: Bermeo Helga Patricia , Meisel José David , González-Bañales Dora Luz , Turriago Murillo Oscar , Suárez Gutiérrez Olga Patricia 
Published: January 2015

En la actualidad, los procesos yactividades propios de las organizaciones vinculadas a la gestión del serviciode salud pública requieren de un gran manejo de datos y velocidad en elprocesamiento de los mismos. En este sentido, es un hecho que las Tecnologíasde Información y Comunicación (TIC) se han constituido en una herramientaesencial para incorporar soluciones novedosas y efectivas (eficaces + eficientes)para el manejo y administración de sistemas de información complejos. En elcaso de la prestación de servicios de salud, el impacto de una mejora en losprocesos de gestión, recae sobre todo, en la población más vulnerable y deescasos recursos, que en una gran proporción reside en zonas rurales. Este artículo da a conocer el caso de un diseñoe implementación de una solución innovadora a la problemática del proceso detrámite manual de autorizaciones de servicios especializados de salud en el departamentodel Tolima, Colombia. La solución alproceso de solicitudes, se apoyó en la tecnología ‘Cloud computing’ y sevalidó con su puesta en marcha y consulta a usuarios. El análisis de losregistros y la consulta de evaluación del servicio, realizada a usuarios detrámites de autorizaciones, revelan el impacto positivo de esta innovación enel proceso. Las variables de desempeño del sistema sugieren una reduccióndel tiempo de respuesta en el servicio del 60% y del costo del trámite hasta enun 40% para los usuarios, a su vez en una mejora en la percepción de la calidaden el servicio. Esta experiencia evidencia que las innovaciones de proceso,soportadas con TIC, representan una alternativa efectiva para mejorar losservicios de salud y ampliar losbeneficios de políticas públicas vinculadas con el sector.
Análisis de la capacidad institucional municipal en Colombia frente a los derechos de educación y vivienda de la población desplazada. Estudio de caso en el municipio Ibagué
Authors: Insuasty Delgado Nathalia Carolina 
Published: January 2015

Una de las problemáticas sociales que más hagolpeado a nuestro país en los últimos veinte años, se refiere al desplazamiento.Esta situación ha llevado a que los municipios asuman unos retos importantísimosen la materia, ya que deben suplir las necesidades de sus poblacionesvulnerables y, además, de los emergentes desplazados. El presente artículomuestra, a partir de un estudio de caso en el municipio de Ibagué, cuáles sonlas dificultades más significativas en materia de capacidad institucional, esdecir, la respuesta que el Estado lebrinda a la población desplazada y los mecanismos a través de los cuales haceque la problemática sea mitigable. Laforma cómo se mide dicha capacidadinstitucional se hizo mediante la metodologíaSADCI (Sistema de Análisis de Déficit de Capacidad Institucional), la cual se ha aplicado con éxito en el Banco Mundial y, para el presente caso el Banco, ofrece recomendaciones precisas paralas entidades municipales involucradas con el desplazamiento.
La evolución del conocimiento en las organizaciones inteligentes
Authors: Larrota Castro Sandra Yamile 
Published: January 2015

En este artículo se hará referencia a laevolución del conocimiento y cómo ésteha llegado a convertirse en pieza fundamental en las organizacionesinteligentes u organizaciones que aprenden. La sola existencia del conocimientocarece de importancia tanto para los individuos como para las organizaciones. Éltoma valor cuando lleva implícito un objetivo, convirtiéndose en un elemento útilpara dar solución a los retos que enfrentanlas organizaciones. En el desarrollo del artículo, se hará unameno viaje, en temas como: 1) lasociedad del conocimiento, 2) los trabajadores y las empresas que creanconocimiento, 3) la gestión del conocimiento como actividad de aprendizaje, 4) la gestión del aprendizaje como herramientaúnica para la gestión del conocimiento y, por último, 5) las implicaciones dela creación del capital intelectual.
Recompras de programas académicos en educación superior: los factores decisivos desde el marketing
Authors: Mejía Galeano Diego Yesid 
Published: January 2015

Este artículo es resultado de una investigación en la que se buscaron las variables que explican la satisfacción y lealtad en educación superior. Se analizaron las expectativas de los estudiantes próximos a graduarse al escoger Universidad, y se compararon con las de los estudiantes de posgrado que hicieron recompras en la misma institución, y se hallaron diferencias respecto de la percepción de desempeño del servicio. Mediante un análisis de correspondencias múltiples se verificó la información anterior y se creó un perfil de los recompradores. Se encontró que las bajas expectativas pueden causar recompras, además que existen lazos sociales y financieros que generan estas recompras.
Método para lograr la calidad en las organizaciones
Authors: Maya Mendoza Javier 
Published: January 2015

Las organizaciones del sector industrial y de servicios asocian el término calidad con ofrecer servicios y productos excelentes, que cubran los requerimientos de sus clientes. Pero lograr la calidad es complicado, ya sea por no tener bien definido los requerimientos de sus clientes, no contar con un sistema de calidad efectivo o no tener un compromiso real con la calidad de los productos y servicios que ofrecen. Ante esta problemática, este trabajo consistió en el desarrollo e implantación de un método que ayude a las organizaciones a diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 y en los ocho principios de calidad, a fin de implantar y certificar este sistema ante las normas mencionadas y lograr la calidad de los productos y servicios que ofrecen a sus clientes. La investigación muestra el método que se implantó en el municipio de Naucalpan, estado de México, donde en un periodo de cinco años se certificó ante la norma ISO 9001:2000 a ocho de sus dependencias, las cuales se administran como sistemas independientes y donde se cubrió 150 procesos, 600 indicadores de gestión y alrededor de 8500 empleados.
Gestión de compras eficientes y sostenibles: modelo para la gestión de la cadena de suministro y para romper paradigmas
Authors: Vargas Moreno Óscar Alberto 
Published: January 2015

De acuerdo con las teorías más recientes de la administración de empresas, la gestión de la cadena de suministro puede comprender 45 a 50 % de los costos de una empresa. En tal sentido, en necesario desarrollar este concepto en las empresas colombianas, pero integrando el concepto de sostenibilidad como factor determinante de una estrategia de competitividad. De manera general, los modelos de compras en las empresas colombianas se basan en la negociación del precio y del plazo de pago, unido a otros factores decisorios, como la calidad, la capacidad financiera del proveedor, el cumplimiento en la entrega, etc. Sin embargo, el componente sostenibilidad no se refleja de una manera adecuada. Este artículo propone un modelo de compras eficiente y sostenible, en el cual la gestión de la cadena de suministro vaya más allá de la negociación del precio y aborde un concepto que integre a la cadena de suministro dentro de su propuesta de sostenibilidad. Lo anterior refleja claros beneficios para la empresa a corto y mediano plazo, y se puede convertir en una herramienta de apoyo en el contexto actual de globalización de los mercados, en el cual las empresas tienen que orientarse a ser empresas de talla mundial, y la tendencia mundial es la sostenibilidad.
El emprendimiento social de los estudiantes del programa de Administración de Empresas de la Universidad de la Salle. Sondeo de interés hacia las comunidades marginales de Bogotá
Authors: Rodríguez Restrepo Víctor José , Larrota Castro Sandra Yamile 
Published: January 2015

Se desea identificar la actitud de los estudiantes frente al emprendimiento en el campo social, analizar el compromiso cívico con la responsabilidad social, la generación de empleo para el profesional actual. Este trabajo busca estructurar la manera en la que se debe plantear la práctica social en los estudiantes. El artículo desarrolla modelos de estadística y aborda las problemáticas asociadas al surgimiento del emprendimiento en las comunidades marginales de Bogotá.
Exploração sexual da criança e do adolescente no Brasil
Authors: Ferreira-Nascimento Grasiele Augusta , Alkimin María Aparecida 
Published: January 2015

A exploração sexual da criança e do adolescente como forma degradante de trabalho infanto-juvenil caracteriza umas das mais graves violações aos Direitos Humanos na atualidade.O objetivo do presente estudo, realizado através de levantamento bibliográfico nacional e internacional, é propor políticas, medidas e ações efetivas que busquem a prevenção e a erradicação da exploração sexual da criança e do adolescente garantindo o desenvolvimento ea formação física, psíquica, intelectual, moral e social sadia e equilibrada das crianças e dos adolescentes.Trata-se de um trabalho de investigação científica concluído e desenvolvido através do Grupo de Pesquisa “Minorias, Discriminação e Efetividade de Direitos”, do Programa do Mestrado em Direito do Centro Unisal de São Paulo (UE de Lorena) e apresentado no III Seminário Latino-americano de Direitos Humanos –Direitos Humanos, Multiculturalismo e Diversidade na América Latina, cuja investigação científica teve início no ano de 2011 e foiconcluída no ano de 2012.
Unión marital de hecho: análisis jurisprudencial desde el derecho a la igualdad para los compañeros permanentes
Authors: Pérez-Estupiñán Martha I , Guevara-Vargas Walter , Ariza-García José A 
Published: January 2015

La unión marital de hecho, como institución humana conformadora de familia, es una realidad y un tema fundamental para esta investigación, cuyo punto de partida es una introspección sobre la familia formada por vínculos naturales frente a la conformada por vínculo de matrimonio. Las grandes transformaciones culturales y el cambio de mentalidad alrededorde la familia, exigen mirar a cónyuges y compañeros permanentes en la misma esfera de valores derechos y deberes, por lo que el derecho a la igualdad es la piedra angular de los pronunciamientos de las Altas Cortes de cara a la situación de la familia en Colombia.
Redução da maioridade penal no Brasil: a construção simbólica da criminalidade pela mídia
Authors: Queiroz-Pessoa Carlos Eduardo , Queiroz-Pessoa Yldry-Souza Ramos , Silva-Ferraz Adilson 
Published: January 2015

O presente estudo objetiva analisar a redução da maioridade penal como política criminal para diminuição da criminalidade juvenil. Quando crimes violentos são praticados por jovens menores de dezoito anos, a influência da mídia contribui para a construção do clamor da sociedade, voltandose para a punibilidade como única alternativa para reprimir a violência infanto juvenil. Assim, pretendese rebaixar o limite de idade penal fixada em dezoito anos, a fim de submeter os menores às penalidades da legislação comum. No entanto, a menoridade penal tratase de uma garantia fundamental atribuída aos inimputáveis, que seconsubstancia ao princípio da dignidade da pessoa humana, e se configura como cláusula pétrea, de acordo com o artigo 60, §4º, inciso iv. Não sendo, portanto, passível de Emenda Constitucional restritiva a proteção conferida aos indivíduos em processo de desenvolvimento psíquico.
El nuevo régimen de las medidas cautelares contempladas en la Ley 1437 de 2011 y su aplicación en la jurisdicción contenciosa administrativa
Authors: García- Sáenz Yesid , Gómez-Durán Lina Beatriz , Puentes-Peña Elizbeth 
Published: January 2015

Las medidas cautelares son instrumentos por medio de los cuales el ordenamiento jurídicobusca proteger derechos que están siendo controvertidos dentro de un proceso. Es por esto quecon la expedición de la Ley 1437 de 2011 se buscó fortalecer los poderes del juez a fin de lograr esta protección, ya que dentro de la jurisdicción contenciosa administrativa la única cautela posible era la suspensión provisional de los efectos del acto administrativo. Esto, además de resultar insuficiente, era de difícil aplicación por la rigurosidad de sus requisitos. Razón por la cual la citada norma no sólo incluye nuevas medidas cautelares, sino que también flexibilizó los requerimientos de la existente a fin de hacer más fácil su aplicación. Dada la novedad en el manejo de las medidas cautelares en la jurisdicción contenciosa administrativa, y en conformidad con la nueva norma procesal administrativa que entró en vigencia el 2 de julio de 2012, es necesario realizar precisiones sobre su funcionamiento, su procedencia en los diferentes medios de control y su real aplicación, con el fin de determinar si estas brindan garantías de un adecuado cumplimiento del fallo.
El Estado colombiano y la responsabilidad patrimonial por el medio ambiente estudio de caso: la minería en Zaragoza, Valle del Cauca.
Authors: Cabrera-Suárez Lizandro Alfonso 
Published: January 2015

El presente artículo analiza, a partir de la teoría jurídica de la responsabilidad, el daño antijurídico y la reparación en el proceso de explotación minera aurífera ilegal vivido por elcorregimiento de Zaragoza, Buenaventura, Valle del Cauca, Colombia. De manera articular,analiza la responsabilidad atribuible a la administración pública en sus diferentes niveles. Elartículo aborda las dos principales corrientes teóricas de la responsabilidad (la objetiva y lasubjetiva), reconociendo el tránsito legislativo y jurisprudencial que se hace de una responsabilidad centrada en el elemento culpa-subjetiva a una responsabilidad que se orienta en el factor daño, en la consecuencia-objetiva, la cual es incorporada con rango constitucional por la constituyente de 1991. La Constitución Política de 1991, en su artículo 90, establece la Responsabilidad Patrimonial del Estado sin la exigencia del elemento culpa, de donde es posible colegir que la responsabilidad por daños ambientales es objetiva, pues no exige el elemento culpa para su predicación. Al ser la explotación minera ilegal, se estaría ante un daño ilícito, daño no amparado por la ley, el cual se ocasionó al medio ambiente y como tal la investigación analizará el tipo de daño. De esta manera, se busca establecer si se está frente al daño puro o al daño consecutivo, por el uso de los recursos naturales renovables o no renovables en forma indebida, no regulada, no permitida, sin los permisos, autorizaciones o licencias respectivas.
Resultados sobre la relación entre la toma de decisiones, la comunicación y el manejo de las TIC en Pymes del sector industrial
Authors: Mosquera Laverde William , Rojas Melo Luisa , Grillo Torres Camilo Maurcio 
Published: January 2015

En el presente artículo se desarrolla una reflexión sobre algunos aspectos gerenciales débiles, en especial la comunicación organizacional y el manejo de las tic en las Pymes, por medio de una investigación de tipo cualitativo exploratorio de como las Pymes enfrentan los desarrollos tecnológicos y los emplean en la toma de decisiones, y con los resultados obtenidos se plantean las posibles gestiones correctas a implementar en la empresa y las estrategias a diseñar para afrontar los TLC vigentes. Por último, se presentan las ventajas de ser eficiente comunicacionalmente a través del desarrollo e implementación de medidas operativas e informáticas, mostrando algunas herramientas de gestión que se deben adoptar para mejorar productividad en Colombia.
Light‐Emitting Diode Irradiation Promotes Donor Site Wound Healing of the Free Gingival Graft
Authors: Wang Chen‐Ying , Tsai Sheng‐Chueh , Yu Min‐Chen , Lin Yu‐Fang , Chen Chih‐Cheng , Chang Po‐Chun 
Published: January 2015

Background: This study aims to evaluate the effect of light‐emitting diode (LED) light irradiation on the donor wound site of the free gingival graft.Methods: Rat gingival fibroblasts were chosen to assess the cellular activities and in vitro wound healing with 0 to 20 J/cm2 LED light irradiation. Seventy‐two Sprague‐Dawley rats received daily 0, 10 (low‐dose [LD]), or 20 (high‐dose [HD]) J/cm2 LED light irradiation on the opened palatal wound and were euthanized after 4 to 28 days; the healing pattern was assessed by histology, histochemistry for collagen deposition, and immunohistochemistry for tumor necrosis factor (TNF)‐α infiltration. The wound mRNA levels of heme oxygenase‐1 (HO‐1), TNF‐α, the receptor for advanced glycation end products, vascular endothelial growth factor, periostin, Type I collagen, and fibronectin were also evaluated.Results: Cellular viability and wound closure were significantly promoted, and cytotoxicity was inhibited significantly using 5 J/cm2 LED light irradiation in vitro. The wound closure, reepithelialization, and collagen deposition were accelerated, and sequestrum formation and inflammatory cell and TNF‐α infiltration were significantly reduced in the LD group. HO‐1 and TNF‐α were significantly upregulated in the HD group, and most of the repair‐associated genes were significantly upregulated in both the LD and HD groups at day 7. Persistent RAGE upregulation was noted in both the LD and HD groups until day 14.Conclusion: LED light irradiation at 660 nm accelerated palatal wound healing, potentially via reducing reactive oxygen species production, facilitating angiogenesis, and promoting provisional matrix and wound reorganization.
Hydatid Disease of the Femur Treated with a Total Femoral Replacement
Authors: Moore Drew , Baker Kevin C. , Les Kimberly 
Published: January 2015

Case:
A thirty-one-year-old woman presented with symptoms of worsening left knee and thigh pain. Radiographs and magnetic resonance imaging demonstrated extensive lytic and cystic changes throughout the femur. A biopsy demonstrated necrosis, chronic granulomatous inflammation, and laminations suggestive of an echinococcal cyst. Serology confirmed an Echinococcus granulosus infection. Treatment with anthelmintic agents was initiated, but reconstruction with a total femoral endoprosthesis was implemented as definitive management. The patient tolerated surgery well and returned for a one-year postoperative visit without evidence of recurrence of infection.

Conclusion:
Osseous hydatidosis is a rare disease, but it should be included in the differential diagnosis of patients with extensive destructive bone processes.
A Traumatic Partial Through-the-Elbow Amputation with Disarticulation of the Humerus
Authors: Kanaya Kohei , Wada Takuro , Yamashita Toshihiko 
Published: January 2015

Case:
A fifty-two-year-old fisherman sustained a severely mangled open elbow dislocation; the distal part of the humerus was protruding from the wound. Although all of the soft tissue attached to the distal part of the humerus was stripped off the bone, no neurovascular structures were damaged. A hinged external fixator was applied and a lateral collateral ligament repair was performed. At the final follow-up, the range of elbow motion was −10° in extension and 125° in flexion, with no instability.

Conclusion:
Despite the near amputation of the limb, a good functional outcome was achieved because the neurovascular structures remained intact.
Overlapping Dislocation of the Pubic Symphysis with an Open Reduction and Anterior and Posterior Pelvic Ring Fixation
Authors: Blank Alan T. , Gage Mark , Tejwani Nirmal , McLaurin Toni 
Published: January 2015

Case:
We present a case of a patient who sustained overlapping dislocation of the pubic symphysis (ODPS), which required an open reduction as well as anterior and posterior pelvic ring fixation.

Conclusion:
This case report is a valuable addition to the current literature on ODPS because we believe it to be the first report describing a patient who required both anterior and posterior fixation because of pelvic instability.
Alternative Stimulation Fluids and Their Impact on Carbonate Acidizing
Authors: Fredd C. N. , Fogler H. S. 
Published: January 2015

Abstract
Conventional matrix acidizing treatments rely on hydrochloric acid to stimulate carbonate formations. However, the success of these treatments is often limited because of rapid acid spending at low injection rates and asphaltic sludge precipitation. This study investigated ethylenediamine-tetraacetic acid (EDTA) as an alternative stimulation fluid. Results show that EDTA can effectively wormhole in limestone, even when injected at moderate or non-acidic pH values (4 to 13) and at low flow rates where only face dissolution would occur with HC1. Stimulation with EDTA at low injection rates is consistent with the dependence of the wormhole structure on the Damköhler number for flow and reaction. Sludge tests show that EDTA does not induce the precipitation of asphaltic sludge from crude oil, even in the presence of 3000 ppm of ferric iron. This result is attributed to EDTA being able to form stable chelates with ferric and ferrous iron.
Long-Zone, High-Angle, Squeeze Gravel Packs in Geopressured Reservoirs in the Gulf of Mexico
Authors: Bruner Scott D. , Lau Hon Chung , Morgenthaler Lee N. , Bernardi L. Anthony , Kielty Jim M. 
Published: January 2015

Abstract
Laboratory studies were conducted to determine the completion techniques for two wells in the Gulf of Mexico having well angle of 35 to 45 degrees, completion interval of about 400 ft, bottomhole temperature of 222°F and requiring a completion brine with density up to 17.0 lbm/gal. Three critical issues were studied. They were fluid loss control, pre-gravel-pack acid stimulation, and internal gravel packing.
Laboratory studies showed that an activated hydroxyethylcellulose (HEC) pill could be designed to control the fluid loss for more than 30 hr even at a bottomhole temperature of 222°F. In addition, a high-rate acid stimulation could be employed to ensure that as many perforations as possible were open to accept gravel pack sand. Physical model studies also showed that a high-rate squeeze waterpack provided the required effective perforation and annular packing for the target wells despite the long completion interval.
These techniques were successfully implemented. Initial production data suggest that both wells, still under choke, are producing at expected rates, with low downhole drawdown.
Clay Swelling Diagrams: Their Applications in Formation Damage Control
Authors: Zhou Z. , Cameron S. , Kadatz B. , Gunter W. D. 
Published: January 2015

Abstract
A novel method has been developed to quantify clay swelling in aqueous solutions. In this method, a swelling clay is dispersed into an aqueous solution of desired composition, and then mounted in a special cell for X-ray diffraction (XRD) analysis. Using this method, the effects of solution pH, salinity, cation composition, temperature, fluid pressure, and overburden pressure on clay swelling can all be determined efficiently. This method uses only a small amount of sample and offers some advantages over the conventional coreflood method. It can also be used to evaluate the performance of clay stabilizers. We have determined the critical salt concentration (CSC) and critical cation ratio (e.g., Na/Ca, Na/K) for macroscopic osmotic swelling of the most common swelling clays. The information can be represented by a set of swelling diagrams in which the solution composition responsible for osmotic swelling and formation damage is delineated. The swelling diagrams can be used to determine the compatibility between shales and drilling fluids, between swelling clays and drilling filtrate or completion fluids, and between swelling clays and flooding fluids used in EOR. The effects of temperature and pressure on glay swelling have also been quantified using this method. Temperature has a small effect on clay swelling between 20-100°C; but the differential pressure between the overburden and fluid pressures (P0 – Pf) has a significant effect on clay swelling. The greater the differential pressure, the less the clay swells. The important implications of these results on petroleum drilling and production will be discussed.