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Rites d'interaction et management en Chine : Le cas de la province du Guangxi
Authors: Mériade Laurent , Yiqiang Li 
Published: March 2015

Dans la culture chinoise, les valeurs religieuses se sont construites à partir de croyances plus anciennes souvent afin de réduire l’influence du polythéisme et des cultes païens. Ces croyances populaires se fédèrent autour de l’enseignement et de la mise en pratique de valeurs morales et spirituelles présentées sous la forme de rites d’interaction par la littérature classique chinoise puis par les principales religions (Confucianisme et Taoïsme notamment). Nous proposons à travers l’étude de cas d’un groupe d’État chinois adossée à une analyse des valeurs culturelles et religieuses retranscrites dans des rites individuels et collectifs, de mettre en évidence la complexité et l’interdépendance des valeurs et croyances qui guident les attitudes et comportements managériaux. Pour cela, nous présentons l’analyse quantitative et qualitative d’une enquête réalisée auprès des managers de ce groupe d’État afin de mesurer sa capacité à dépasser certains biais mis en avant dans la littérature (Adler et al. , 2009). Sur le plan théorique, nous cherchons à déterminer de quelles manières des rites culturels d’interaction sociale peuvent participer à la construction de rituels managériaux dans les organisations. Ceci participe aux débats initiés en Occident sur l’éventuel développement d’une théorie du management chinois (Barney et Zhang, 2009) en essayant d’identifier le rôle des rites d’interaction issus de la culture traditionnelle chinoise dans l’application en Chine d’outils développés ailleurs. Pour mieux appréhender les liens entre les rites culturels d’interaction sociale et les pratiques managériales en Chine, nous mobilisons l’approche des rites d’interaction proposée par Goffman (1974) et reprise par Collins (2004) qui précise le contenu et les conséquences de ces rites sur le comportement des membres d’un groupe ou d’une communauté. Nos premiers résultats semblent indiquer que les managers chinois interrogés font une description de valeurs et principes d’action assez proches de ceux contenus dans les rites d’interaction sociale définis par les principaux écrits religieux ou culturels. Nous mettons en évidence quatre rites culturels (le respect du guanxi , le respect des ancêtres, l’harmonie collective et le respect de la « face ») qui expliquent près de 70% des comportements des managers que nous avons questionnés. Nous discutons ensuite de l’origine culturelle de ces rites afin d’ouvrir des perspectives d’étude plus approfondies sur la place des rites d’interaction culturels et religieux dans une possible ritualisation du management en Chine.
Construire la diversité des acteurs pour innover. Le cas d'un réseau de santé
Authors: Grenier Corinne 
Published: March 2015

Etudiant la conception et sa mise en place d’un réseau de santé, nous questionnons l’innovation au prisme de la diversité des acteurs, en mobilisant le cadre général des logiques d’action. Notre travail nous permet d’enrichir la relation innovation – diversité de deux manières, nous situant dans une perspective épistémologique socioconstructiviste, qui nous amène à analyser pourquoi les acteurs « font » (ou construisent) cette diversité pour mener une action collective. Tout d’abord, notre analyse nous permet d’identifier ce qui fait « diversité » pour les acteurs, autour de deux dimensions (institution et connaissance). C’est donc en termes d’appartenance institutionnelle (i.e. les différentes institutions du champ de la santé) et de connaissances qu’ils mobilisent (sur le patient) pour concevoir le réseau, que les acteurs se différencient et se positionnent durant l’innovation. Ces deux dimensions révèlent ce qui est critique pour les acteurs dans le contexte étudié pour comprendre leurs logiques d’action. Notre second enrichissement concerne la relation entre innovation et diversité. Nous montrons comment cette diversité est convoquée selon des rapports de prescription plus ou moins ouverts (i.e. selon la variété des institutions ou des connaissances qui sont mobilisées). Nous mettons en évidence deux logiques de construction de la diversité pour innover : une logique de construction pour soi, une logique de construction pour un collectif. Notre première contribution est de considérer la diversité construite comme un outil de conception que des acteurs instrumentalisent pour innover. Notre seconde contribution est de discuter cette construction de la diversité comme un processus politique et un processus particulier de sense-giving et de traduction.
Implication d'un réseau professionnel de PME et diffusion d'une action collective de RSE
Authors: Calmé Isabelle , Bonneveux Élise 
Published: March 2015

Cette étude propose de montrer en quoi l’implication des adhérents d’un réseau professionnel de dirigeants de PME favorise l’élaboration et la diffusion d’une action collective de RSE. Après avoir préalablement défini les concepts de RSE et expliqué en quoi la RSE peut être considérée comme une démarche innovante, la première partie traite du rôle des réseaux professionnels dans l’intégration de pratiques responsables par des PME et présente la sociologie de la traduction (Callon et Latour, 1986 ; Akrich et al ., 1988 ; Callon et Latour, 2006) comme cadre d’analyse de cette étude. La deuxième partie expose le cadre méthodologique de la recherche en précisant la démarche collective étudiée, la démarche de Performance Globale© du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants) ainsi que la méthodologie adoptée. Dans la troisième partie, l’analyse des résultats conduit à mettre en avant d’une part le processus de traduction de la démarche de RSE au sein du réseau et d’autre part les conditions de diffusion auprès des adhérents. Elle met ainsi en lumière les mécanismes à l’œuvre dans la diffusion de la démarche de RSE observée et révèle que le réseau est une source d’innovation car il modifie les relations entre les différents acteurs, leurs perceptions et leurs stratégies de RSE.
Webactivisme et dynamiques de la résistance consumériste. Cadre analytique et étude expérimentale
Authors: Bouille Julien , Robert-Demontrond Philippe 
Published: March 2015

Cet article s’intéresse à une forme particulière et nouvelle d’activisme : le Webactivisme. Nous désignons par ce terme l’ensemble des stratégies de communication militantes qui sont exclusivement conçues et diffusées depuis les plateformes Web 2.0. L’objectif de cette recherche est double. Il s’agit en premier lieu de montrer que le Webactivisme répond de manière efficace aux défis organisationnels auxquels les collectifs de consommateurs militants sont d’ordinaire confrontés. Dans cette perspective, nous construisons une grille de lecture de la résistance consumériste sous l’angle de ses ressorts organisationnels. Trois niveaux d’analyse sont proposés pour rendre compte de cette articulation : les micro-tactiques, les macro-politiques et enfin les méso-dynamiques de la résistance, niveau au sein duquel le Webactivisme apparaît central. En second lieu, nous questionnons l’influence de ce Webactivisme sur les consommateurs en examinant pour cela le rôle particulier de la source Web dans la diffusion de messages persuasifs et la mise en œuvre d’actions militantes de terrain comme le « buycott ». Nous testons ainsi, par une expérimentation, l’impact de la crédibilité de la source Web et du type de plateforme, d’une part, sur l’acceptation des messages militants et, d’autre part, sur les intentions comportementales de résistance des consommateurs (intention de « buycott », de rediffusion de l’information et de re-consultation du site). Les résultats montrent que si la crédibilité de la source Web agit positivement sur le degré d’accord au message et sur les intentions de revisite de la plateforme, elle n’exerce en revanche aucune influence sur l’intention de « buycott » et de rediffusion de l’information. Le type de plateforme ne dispose d’aucun impact sur nos variables dépendantes.
La communication externe autour des engagements RSE dans les industries controversées : Quelle image perçue par le consommateur ?
Authors: Régis Kpossa Monyédodo 
Published: March 2015

De nombreuses entreprises qui ont une empreinte sociale et/ou écologique plus ou moins forte n’hésitent pas à communiquer abondamment sur la nature responsable de leurs activités. Peut-on à la fois commercialiser des produits qui sont sujets à controverse et revendiquer un statut d’entreprise responsable aux yeux du consommateur ? Au-delà de ce paradoxe apparent, notre recherche en ayant recours à la théorie du découplage, tente d’expliquer dans quelle mesure ces entreprises peuvent se permettre de communiquer sur leurs engagements responsables et quelle est l’image responsable perçue par les consommateurs. Sur la base d’une étude qualitative portant sur les entreprises Mc Donald’s et British American Tobacco et reposant sur 68 entretiens semi-directifs, nos résultats confirment la pertinence de la communication RSE dans de telles entreprises. Ils suggèrent que lorsque les entreprises sont controversées à cause de la nature intrinsèque de leurs produits, leur image perçue a un contenu essentiellement émotionnel vs fonctionnel lorsque l’offre de l’entreprise controversée peut être responsable si celle-ci décide de faire des efforts dans ce sens. La communication externe dans ces entreprises doit fonctionner comme un moyen d’opérer une disjonction entre l’image perçue des produits controversés et l’image « corporate ».
Qui est légitime pour représenter les intérêts de la population ? Luttes urbaines et institutions participatives en France et en Espagne
Authors: Nez Héloïse 
Published: March 2015

En France comme en Espagne, des mouvements sociaux urbains émergent dans les années 1960-1970 pour revendiquer de meilleures conditions de vie et le droit de participer à l’élaboration des politiques publiques. Dans un contexte renouvelé, marqué par une crise de la représentation politique, les associations de quartier héritières de ces mouvements contestataires deviennent, depuis les années 1990, des partenaires des pouvoirs publics. À partir d’une enquête menée pendant trois ans à Paris et Cordoue, cet article interroge la conception de l’intérêt général et de la représentativité dont se réclament ces associations, qui sont passées de la contestation à la négociation tout en continuant à protester en marge des actions publiques. Nous montrons comment ces acteurs justifient leur revendication à parler au nom de la population, en développant une capacité d’expertise sur l’urbanisme, et défendent leur rôle de représentants officiels des intérêts de la population face à l’irruption de nouveaux publics au sein de dispositifs participatifs destinés aux citoyens « ordinaires ». L’analyse des tensions entre citoyens organisés et non organisés au sein de ces instances se focalise sur la remise en cause, au nom de « l’intérêt général », de la qualité et du pluralisme de la représentation des associations.
L'incertaine construction de l'État plurinational et de la démocratie participative en Équateur : aléas et résistances
Authors: Massal Julie 
Published: March 2015

L’article analyse les principaux fondements de l’instauration progressive des droits collectifs et de certains éléments institutionnels du multiculturalisme, tout en mettant en évidence les limites du changement constitutionnel et politique à l’œuvre depuis la décennie quatre-vingt-dix. Il s’agit tout d’abord de montrer comment les revendications indiennes deviennent partie prenante du débat politique, avec le soutien d’acteurs non indiens qui partagent des objectifs similaires : réformer l’État et approfondir la démocratie. Ensuite, on examine plus particulièrement les différentes modalités du rapport au pouvoir et aux institutions des acteurs indiens, et les répercussions de la participation de Pachakutik au gouvernement Gutiérrez en 2003 sur la mobilisation indienne, sociale et politique. Dans ce contexte, les revendications indiennes évoluent et sont incorporées aux Constitutions de 1998 et 2008, non sans rencontrer de fortes résistances de la part du gouvernement Correa depuis 2006. Ainsi, le cas équatorien illustre à la fois certaines limites du multiculturalisme institutionnel et le déclin persistant de l’un des mouvements sociaux indiens les plus prometteurs du continent latino-américain.
Informalité de l'État et appropriation prédatrice des ressources : le présidentialisme clientélaire en Asie centrale
Authors: Laruelle Marlène 
Published: March 2015

Cet article s’inspire du concept de présidentialisme clientélaire ( patronal presidentialism ) défini par Henry Hale, pour revisiter le débat sur le néopatrimonialisme, en s’appuyant sur le cas des États post-soviétique d’Asie centrale. Les cinq pays cumulent tous, à des degrés divers, une forte concentration du pouvoir, le contrôle par le cercle présidentiel des principales ressources économiques, et le mythe du père fondateur de la nation. Cet article s’interroge sur la pertinence du concept de présidentialisme clientélaire en s’arrêtant sur deux critères définissant un régime néopatrimonial : la nature informelle du fonctionnement des appareils administratifs publics, et le caractère mixte, à la fois « traditionnel » et « moderne » de ces liens informels; et le poids des pratiques de captation des ressources par les élites en place. Le concept de présidentialisme clientélaire deviendra peut-être la contribution des « post-soviétologues » au débat général sur l’étude des régimes politiques.
Néopatrimonialisme et développement : le rôle de pilote des poches d'efficacité
Authors: Hout Wil 
Published: March 2015

Cet article analyse la notion de « poches d’efficacité », à la lumière de la notion de néopatrimonialisme régulé. L’étude des poches d’efficacité -que l’on peut définir comme des organisations publiques qui fournissent des biens et des services publics d’une manière relativement efficace, là où le gouvernement est généralement inefficace – contribue à une meilleure compréhension du néopatrimonialisme régulé, en considérant les conditions dans lesquelles les organisations du secteur public peuvent contribuer au développement. Les travaux disponibles soulignent que deux grands ensembles de facteurs contribuent à la création de poches d’efficacité, les facteurs contextuels et ceux d’ordre interne. Les facteurs d’ordre contextuels politico-économiques se rapportent aux processus politiques, au lien entre les institutions politiques et les intérêts matériels, ainsi qu’aux positions de pouvoir au sein de groupes sociaux spécifiques. Les facteurs internes renvoient au leadership et au management des organisations, ainsi qu’aux fonctions et aux attributs de ces dernières. L’article examine les opérations de plusieurs compagnies pétrolières et gazières en Russie et au Kazakhstan, afin de comprendre comment ces groupes sont influencés par leur environnement politico-économique, et dans quelle mesure ils parviennent, ou non, à acquérir un potentiel de développement. Le système politique Russe offre un exemple de néopatrimonialisme régulé, alors que le Kazakhstan relève d’un néopatrimonialisme de type prédateur. Cet article conclut que la mise en place de poches d’efficacité dans les pays post-soviétiques est assez difficile, mais qu’elle n’est pas impossible dans le cas de la Russie. Le succès relatif de certaines compagnies semble résulter d’un ajustement du leadership aux réalités politico-économiques, ainsi que de l’instauration d’un modus vivendi avec le régime en place.
Le « socialisme de marché » dans la Biélorussie de Loukachenko : égalitarisme, néopatrimonialisme et dépendance extérieure
Authors: Hervouet Ronan 
Published: March 2015

Cet article analyse les ressorts du « socialisme de marché » dans la Biélorussie de Loukachenko, décrite par l’intéressé comme un « modèle » pour les pays post-soviétiques. Ce modèle repose sur une intervention très forte de l’Etat dans les mécanismes de marché, notamment dans la redistribution des richesses produites dans le pays, afin de maintenir une société égalitaire et d’assurer le développement économique du pays. Or, d’une part, la promotion du « socialisme de marché » n’empêche pas l’existence de pratiques néopatrimoniales en Biélorussie, comme dans d’autres pays de l’ex-URSS, même si l’on peut davantage parler de néopatrimonialisme dans l’Etat que de néopatrimonialisme d’Etat. D’autre part, le « socialisme de marché » repose davantage sur la dépendance très forte envers la Russie, que sur des fondamentaux économiques solides. Ces modalités de fonctionnement autorisent certains analystes à qualifier le « modèle biélorusse » de « mythe ».
Participation institutionnalisée et action collective contestataire
Authors: Goirand Camille 
Published: March 2015

Cet article d’introduction au dossier s’ouvre sur le double constat de l’inflation des travaux scientifiques portant sur la participation et de leur difficulté à échapper à la force normative de « l’impératif participatif ». Dans une première partie, il présente l’approche adoptée dans le dossier, et qui consiste à ancrer l’étude de la participation dans le social. Cette sociologie comparée des pratiques de participation consiste à observer les différents comportements de participation et leurs continuités ; reconstituer les contours des « milieux participatifs » et les chevauchements entre sociétés civiles et des Etats ; prêter attention au profil social et militant des ‘participants’ via leurs trajectoires. Dans une seconde partie, plusieurs enjeux centraux pour l’analyse de la participation sont abordés : contrôle de la participation, évitement des conflits, reproduction des inégalités sociales, ouverture des espaces publics et démocratisation.
La professionnalisation et la politisation par la participation
Authors: Nez Héloïse 
Published: March 2015

L’analyse des trajectoires des individus et collectifs investis dans les institutions participatives vise à interroger les conséquences biographiques de l’engagement participatif, ainsi que le processus de reconnaissance institutionnelle des associations. À partir d’une enquête ethnographique à Paris et à Cordoue, nous montrons que les individus et les collectifs qui participent de manière répétée et régulière s’inscrivent dans un double processus de professionnalisation et de politisation. La sociologie et le multi-engagement des participants réguliers signent toutefois un échec du projet participatif visant à « inclure les exclus », tandis que les effets de la participation sur la dynamisation de la société civile restent contrastés.
Des street level bureaucrats dans les quartiers : la participation aux conférences municipales des femmes à Recife
Authors: Sa Vilas Boas Marie-Hélène 
Published: March 2015

Pourquoi les citoyen(ne)s s’engagent-ils durablement dans les dispositifs participatifs brésiliens ? Cet article étudie les pratiques de participation d’habitantes des quartiers populaires dans les conférences municipales des femmes de Recife. Il montre que l’investissement dans ce dispositif s’inscrit dans la poursuite d’une carrière participative, qui confère aux acteurs des ressources symboliques et matérielles réinvesties dans leur quartier de résidence pour la construction d’une position de leadership.
La fabrique dépolitisée des élites locales
Authors: Parizet Raphaëlle 
Published: March 2015

Associant une perspective de sociologie critique et de socio-anthropologie du développement, cet article analyse les dispositifs de développement participatif destinés aux populations autochtones dans le cadre de l’accompagnement de dynamiques de développement rural dans le Chiapas. Dans un contexte où la spécificité de la problématique autochtone renvoie à une conflictualité entre l’État mexicain et les populations, des dispositifs de « renforcement des capacités » sont mis en œuvre. L’accent est d’abord est mis sur l’usage de la participation comme moyen de renforcer la légitimité d’un État fortement contesté dans cet État fédéré. Ensuite, l’article met en évidence les processus par lesquels ces dispositifs participatifs nourrissent en fait des dynamiques de sélection et de renforcement d’une élite locale prompte à devenir les interlocuteurs de l’État et finalement des militants institutionnels. Dans un dernier temps, l’encadrement de la participation comme moyen de contrôler et d’éviter les registres contestataires du politique est exploré.
Des négociations collectives de l'action publique entre concertation et contestation
Authors: Barrault-Stella Lorenzo 
Published: March 2015

À partir d’une enquête ethnographique (observations, entretiens, archives administratives et militantes), ce texte étudie les logiques et l’agencement de diverses formes de participation politique de parents d’élèves en France au niveau local. En portant la focale à la fois sur des militants d’associations et sur d’autres familles, l’analyse souligne les mécanismes de sélection et la différenciation sociale des modalités d’engagement de parents au sein de dispositifs participatifs. Les attitudes des parents dans ces arènes oscillent du prolongement d’autres investissements militants pour les plus politisés à une participation distante à des fins essentiellement informatives pour les quelques familles populaires. L’enquête montre ensuite combien la participation des parents dans des formes instituées constitue un objectif politique valorisé par les acteurs de l’action publique, qui n’empêche pas les militants les mieux dotés de protester dans le cadre de ces dispositifs comme à l’extérieur. La comparaison de différentes arènes de concertation souligne alors que le recours politique à des instruments de la « démocratie participative » constitue une technique de canalisation des contestations, autorisant les résistances militantes tout en les intégrant au fonctionnement routinier de l’action publique.
Logiques et pratiques de participation dans les périphéries de Brasilia
Authors: de Castro Rocha Daniella 
Published: March 2015

L’article porte sur différentes formes de participation politique des habitants d’un quartier populaire situé dans ville « satellite » de Brasilia. Il part du constat selon lequel les activités de participation ne s’y développent pas au sein des institutions participatives mais qu’elle repose plutôt sur la construction de liens d’échange politique entre des entrepreneurs politiques locaux et leurs intermédiaires dans le quartier. Il montre que les pratiques de participation sont liées à des relations personnalisées avec les leaders politiques du territoire. La démonstration est appuyée sur l’observation des pratiques de participation, sur l’analyse du milieu participatif ainsi que sur la reconstitution de trajectoires politiques des leaders communautaires
Une lecture d'économie politique de la « participation des jeunes » au Maroc à l'heure du Printemps arabe
Authors: Bono Irene 
Published: March 2015

Ce texte se propose d’explorer les différentes pratiques politiques et significations sociales associées à la participation des jeunes au Maroc. Son point de départ est l’attention sur les jeunes comme protagonistes et promoteurs de nouvelles formes de participation, qui a été renouvelée suite à l’émergence du Mouvement du 20 février sur le devant de la scène en 2011. Il s’appuie sur plusieurs études empiriques, menées par une approche de sociologie historique du politique et de l’économique, pour reconstruire les différentes formes de participation comme avant-garde, comme protestation, et comme passe-temps, qui sont respectivement associées au mythe de la jeunesse, à la frustration qu’y est attribuée, et à l’illusion qu’il s’agisse d’une phase éternelle. L’analyse de la contiguïté entre ces différentes formes de participation devrait permettre de mettre en évidence la nature des tensions sociales qui caractérisent la situation politique actuelle.