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Droits des Roms. Droits de l'enfant
Authors: Lienhardt Hélène 
Published: September 2014

Victimes d’un massacre en Roumanie en 1994, cette population originaire du nord-est de l’Inde se déplace, faute de solution locale, dans toute l’Europe, spécialement là ou elle peut vivre essentiellement de mendicité. Privés d’école et de soins, souvent contraints à aller mendier, quel avenir ont ces enfants dans l’Europe d’aujourd’hui ? La Ville nouvelle de Sénart a mis en place un suivi social et sanitaire de plusieurs familles, avec sédentarisation pour certaines et scolarisation de tous les enfants. Il est important que les collectivités et associations s’emploient à faire respecter la Convention internationale des droits de l’enfant afin que l’Europe assume aujourd’hui ses responsabilités vis-à-vis d’eux.
Quelle éducation face au radicalisme religieux ?
Authors: Bouzar Dounia , Sommaire Jean-Claude 
Published: September 2014

Quand les jeunes adoptent des attitudes radicales, s’abritent derrière la religion pour organiser leur vie et penser leurs relations aux autres, ont-ils déjà franchi un point de non-retour ? Comment repérer les jeunes les plus fragiles, comment détecter les premiers signes de radicalisation ? Coordonné par Dounia Bouzar, l’ouvrage Quelle éducation face au radicalisme religieux ? paru aux éditions Dunod, propose des analyses croisées sur les expériences de ces jeunes afin de mieux répondre aux enjeux d’un défi à la fois social et éducatif. C’est un ouvrage essentiel pour les professionnels et bénévoles engagés auprès de la jeunesse. Dounia Bouzar répond aux questions de Jean Claude Sommaire.
Des pratiques pour sortir des ghettos et promouvoir l'inclusion en Santé mentale
Authors: Dutoit Martine 
Published: September 2014

L’appel à l’éthique peut masquer des rapports de violence dans une société où des personnes ne sont plus que des individus uniquement désignés par leur manque ou leur écart à la norme. Les préjugés sur la maladie mentale, et son corollaire le stigmate, perdurent. Le diagnostic, entrée dans la prise en charge psychiatrique, et l’étiquetage, processus de contrôle des affects sociaux, sont à mettre en lien avec un modèle social et une manière de construire les rapports sociaux. Tout autant, la discrimination a à voir avec les processus d’exclusion et le stigmate. C’est un discours opérationnel commun à de multiples groupes discriminés (femmes, étrangers, malades, personnes handicapées). L’exclusion est un modèle théorique qui s’est naturalisé depuis les années 1980, passant du langage socio-politique, au langage courant, au point d’être intériorisé par les personnes comme une façon de parler de soi, d’exprimer le vécu des effets de la discrimination, comme en témoigne ici Thierry W. Pour sortir des ghettos et s’inventer citoyen, les Espaces conviviaux citoyens de l’Advocacy développent des pratiques inclusives en s’appuyant sur un contre-étiquetage construit collectivement. Dans ces espaces alternatifs en santé mentale, les personnes revendiquent le droit d’être différentes, d’avoir des besoins spécifiques et tout autant, s’affirment autrement capables. L’inclusion va au-delà de la notion d’équité pour aboutir à celle de respect des droits humains sous tous leurs aspects et dans tous les secteurs de la vie sociale. Le seul droit est alors le droit commun, où chacun est pris en compte pour ce qu’il est. L’inclusion met en discussion le concept même de normalité transformant la différence en « différence normale ».
Valeurs républicaines et réalités des discriminations
Authors: Gevrey Michel 
Published: September 2014

Notre société est malade de ses discriminations : affirmer qu’une discrimination peut être positive, c’est ouvrir la voie aux exclusions, aux ghettos. L’histoire de Sarcelles l’illustre et les efforts actuels n’ont pas encore permis d’y faire vivre à tous cette nécessaire fraternité. L’exemple des étrangers montre combien les discriminations ont débouché sur ségrégation, stigmatisation, mise à part, communautarisme. Seule une politique réellement fondée sur les valeurs de la République, inspirée par une laïcité, cadre de la vie partagée et du dialogue, peut permettre le rassemblement citoyen où tous et chacun vivent harmonieusement ensemble.
Travailleurs sociaux, psychiatres et élus locaux : conflit, partage ou synergie ?
Authors: El Ghozi Laurent 
Published: September 2014

Au sein des populations défavorisées, nombreux sont ceux qui souffrent de problèmes psychiatriques générés, pour partie du moins, par un contexte social dégradé. Travailleurs sociaux et psychiatres sont ainsi de plus en plus confrontés à des situations de « souffrance psycho-sociale », sans pour autant développer les liens entre leurs services : chacun relève en effet de logiques d’action a priori opposées, les premiers réfléchissant en termes de responsabilité collective et sociale, les seconds en termes de bien-être individuel. Résulte de cet antagonisme une situation d’échec collectif de la prise en charge de ces patients, qui pourrait pourtant être résolue par la création de réseaux et/ou d’instances de coordination, d’alerte, de veille, rassemblant services sociaux et professionnels de la santé mentale. Les maires, et plus largement les élus, ont toute leur place dans l’impulsion et la coordination de ces réseaux.
Les théories de l'intégration à l'épreuve de la régulation sociale
Authors: Boucher Manuel 
Published: September 2014

Cet article éclaire les liens qui existent aujourd’hui entre les transformations de la régulation sociale et l’émergence des questions identitaires et ethniques. Ainsi, dans un premier temps, sont définis les clivages idéologiques développés ces dernières années en exposant les principaux modèles d’intégration en discussion au milieu des années quatre-vingt en France. Dans un second temps, sont confrontées les différentes interprétations de l’intégration à la réalité sociale actuelle, notamment caractérisée par une crispation du débat sur l’identité nationale et la dénonciation d’une « ethnicisation » des rapports sociaux. Enfin, l’auteur montre que l’ethnicité, très présente dans les quartiers populaires, est différemment prise en compte dans l’intervention sociale renforçant d’un côté un modèle « communautariste » et de l’autre un modèle « égalitariste ».
Écoles maternelles en REP
Authors: Mackiewicz Marie-Pierre 
Published: September 2014

Lors d’une recherche menée avec des enseignantes de trois écoles maternelles d’un Réseau d’éducation prioritaire (REP), l’interrogation a porté sur la qualification sociale que des parents pouvaient tirer de leur participation à certaines propositions de l’école. L’observation a duré trois années ; elle s’est appuyée sur des entretiens avec l’ensemble des acteurs, dont les partenaires. La participation était surtout celles de mères, à des propositions de type pédagogique (ateliers lecture), ou de type innovation socio-culturelle (chorale de parents). Les résultats sont établis au regard d’une modélisation de la relation co-éducative.
Culture, territoire et travail social
Authors: Lafargue de Grangeneuve Loïc 
Published: September 2014

En France, la politique de la ville est à la fois le symbole des nouvelles formes de la gestion publique et une forme de politique sociale destinée aux quartiers périphériques. Dans le cadre de son volet culturel, des formes d’expression telles que la culture hip-hop (rap, danse hip-hop, graffiti) sont soutenues. Cette politique s’inscrit dans la continuité de l’animation socioculturelle et de l’éducation populaire qui ont toujours favorisé les « cultures jeunes », parce que celles-ci représentent un outil pour le travail social. Néanmoins, l’ancrage du hip-hop dans la politique de la ville n’est pas exempt d’ambiguïté : s’il est susceptible de constituer un tremplin vers les politiques culturelles, il peut aussi faire obstacle à une véritable reconnaissance artistique.
Parole des pauvres et recherche : le croisement des savoirs
Authors: Brun Patrick 
Published: September 2014

Il est aujourd’hui souhaité que les futurs bénéficiaires des dispositifs publics participent à leur élaboration. Ainsi la loi de juillet 1998 sur la lutte contre les exclusions énonce que son application « n’a de sens que si elle est élaborée avec les plus démunis qui doivent être considérés comme des partenaires à part entière ». Mais a-t-on bien pris conscience des conditions de la participation ? La fracture sociale concerne tous les aspects de la communication des plus démunis avec le reste de la société et notamment les services chargés de les aider. Au cœur des difficultés affectant la « vie commune », la question des savoirs est posée. Comment construire des diagnostics communs des situations susceptibles d’engendrer une action concertée de lutte contre les exclusions ? Deux actions expérimentales initiées par le Mouvement ATD Quart Monde ont exploré ces questions en réunissant avec des représentants des milieux de la pauvreté pour l’une des universitaires et, pour l’autre des intervenants sociaux. Il s’agit dans les deux cas de recherches-action-formation qui associent élaboration commune de savoirs et changements dans les comportements.
Du bruit au discours : la domestication de la voix des précaires
Authors: Bauer Frédéric 
Published: September 2014

Les diverses voix des précaires sont d’abord entendues comme des bruits : voix inarticulées, gênantes pour l’ordre établi, mauvaise maîtrise de la langue commune, contenus irréalistes, formes vulgaires et dévalorisées. Pour être « entendables », recevables, pour que les situations qu’elles traduisent soient prises en compte, elles doivent subir un processus de traduction, à la fois de leur forme et de leur contenu, qui permet leur légitimation. Cette traduction se fait le plus souvent au prix d’une euphémisation de la douleur, de la colère ou du désespoir qu’elles portent et qui caractérisent les situations qu’elles expriment. Comment traduire ces voix sans les trahir ? Comment ne pas rajouter une dépossession de la voix aux multiples dépossessions que vivent les précaires?
RMI en scène : retour sur expérience
Authors: Chabot Olivier 
Published: September 2014

Les possibilités d’expression des personnes en situation de précarité requièrent plusieurs conditions. En premier lieu que ces personnes se reconnaissent comme précaires et acceptent de faire entendre leur voix à partir de ce statut. La deuxième condition renvoie aux encouragements et à la dynamique engendrée par des « porte-voix », qu’il s’agisse de militants associatifs, bénévoles ou professionnels. Grâce à l’observation ethnographique d’une expérience de théâtre forum auprès d’allocataires du RMI, nous avons pu constater le lien étroit entre ces deux conditions. D’abord parce qu’une complicité objective entre travailleurs sociaux et usagers peut se développer, conduisant à renégocier la distance entre aidant et aidé. Ensuite parce que chacun y puise des éléments de (re)construction de son identité sociale et/ou professionnelle. Dans cette perspective, le théâtre forum n’apparaît ni protestataire ni résigné, mais bien promoteur de nouvelles pratiques sociales.
Rôle et enjeux de la formation continue au langage dans la professionnalisation des travailleurs sociaux
Authors: Peluau Béatrice , Rouard Françoise 
Published: September 2014

La formation continue dans le domaine du langage dans la professionnalisation des travailleurs sociaux répond à un besoin de construction de la parole et du discours, lié à l’évolution des institutions, de la profession, de l’activité et des modes de recrutement. Pour répondre à ces besoins, les formations au langage ne proposent pas que des apprentissages techniques, elles proposent aussi des apprentissages sociaux comme la « bonne distance » et la « dialogie », terme désignant le flot ininterrompu des discours qui circulent. Au-delà du travail linguistique et langagier, les formations au langage participent donc à la construction de l’identité sociale et professionnelle des acteurs. La compétence langagière est une compétence centrale parmi les compétences professionnelles. Le travail sur le langage permet d’échapper au formatage de la réflexion par le recours réducteur au jargon emprunté aux sciences humaines, psychologie, sociologie, thérapie, mobilisées couramment dans le travail social. Il permet d’aller voir ailleurs pour construire une intervention éducative et sociale.
Professionnalisation des intervenants sociaux et analyse des pratiques
Authors: Fablet Dominique 
Published: September 2014

Dans le champ du travail social, les groupes d’analyse des pratiques professionnelles contribuent à la professionnalisation des intervenants sociaux. Il s’agira d’examiner ici de quelles façons se différencient dispositifs et pratiques d’analyse des pratiques professionnelles selon le contexte considéré : formation professionnelle, initiale ou continue, activités d’intervention et/ou de consultation.
La compétence collective institutionnelle : où il apparaît que, seule, une compétence collective institutionnelle permet de répondre aux besoins personnels et différents des usagers
Authors: Ladsous Jacques 
Published: September 2014

Pour répondre réellement aux aspirations de ceux que l’on appelle les « usagers » du travail social, il est nécessaire de mettre en œuvre des compétences diverses, et l’on peut s’en réjouir. Mais chaque profession a ses manières de faire et de voir, ses représentations. Plus le sujet a de difficultés à se « faire entendre », plus il est nécessaire que les observations de tous ceux qui sont concernés se croisent et laissent apparaître ce qui semblait ne pas être perceptible. C’est pourquoi toutes les compétences mises en jeu ont besoin de constituer ensemble une compétence collective institutionnelle. Pour ce faire, une formation sur site semble être une nécessité, à condition qu’elle soit acceptée par l’ensemble des acteurs. Lire bientôt sur ce thème l’ouvrage collectif que va publier Erès, sous la direction de Jean-Jacques Schaller.
La formation initiale en service social,une instance de professionnalisation
Authors: Delaunay Bertrand 
Published: September 2014

Cet article s’appuie sur une recherche doctorale intitulée « La dynamique d’une profession vue à travers sa formation, l’exemple des assistantes de service social ». Une approche socio-historique de la formation à une profession doit permettre l’analyse de cette profession. L’article propose de rappeler les grandes lignes de l’évolution en France de la formation en service social pour appréhender comment celle-ci a contribué à la professionnalisation des assistantes de service social. Il s’agit alors de comprendre la fonction des évolutions des politiques sociales, des dynamiques professionnelles, en quels termes cette formation, riche d’un siècle d’histoire, a participé à la constitution, la définition, la légitimation de la profession ainsi qu’à l’élaboration de cadres de références professionnels et identitaires.
De la fraude au non-recours au droit
Authors: Negroni Bruno 
Published: September 2014

Ce qui est frappant dans les discours sur les politiques sociales publiques, c’est l’importance donnée à la question de la fraude aux prestations sociales et le peu de cas, dans ces mêmes discours, de la question du non-recours à ces mêmes prestations. Il n’est pas question de nier les problèmes posés par la fraude : problèmes de principe (des règles définies en commun doivent être respectées pour qu’une société puisse fonctionner), problème financier (même s’il est relativement mineur en réalité mais il est important symboliquement), et surtout enjeu de légitimité : sentiment d’injustice qui peut amener au rejet de ces politiques. Mais il y a nécessité de faire un parallèle entre la question de la fraude et celle du non-recours. Ceci permet de relativiser le caractère prioritaire de la lutte contre la fraude.
De la quantification du non-recours à l'identification des bénéficiaires potentiels : une connaissance utile pour le travail social
Authors: Revil Hélèna 
Published: September 2014

Avec la création de la Couverture maladie universelle complémentaire (CMUC) et de l’Aide complémentaire santé (ACS), il s’agissait de réduire des inégalités persistantes d’accès au système de santé. En effet, même s’il n’est pas un facteur suffisant, le bénéfice d’une complémentaire participe à la réduction des inégalités d’accès aux soins. Actuellement, les dispositifs de la CMUC et de l’ACS ne touchent pas encore tous ceux et celles à qui ils sont destinés. Un non-recours existe. Pourtant, aucune mesure précise et systématique de ce phénomène n’est réalisée. L’objectif de cet article est de montrer qu’un outil de mesure peut être construit et qu’il peut apporter de la connaissance utile pour le travail social en permettant d’identifier les personnes en situation de non-recours. La question de la détection du non-recours a en effet souvent été posée comme un préalable à toute action sociale. Par ailleurs, en offrant une possibilité de construire des profils et de territorialiser les résultats, l’outil présenté peut contribuer à la mise en place d’une démarche prospective en direction des populations les plus vulnérables et à l’orientation des moyens humains et budgétaires vers les territoires fragilisés.
Dilemmes en protection de l'enfance : les dimensions éthiques des suivis en AEMO judiciaires
Authors: Salhi Nordine 
Published: September 2014

La législation sur la protection de l’enfant a, au cours de son histoire, oscillé entre deux conceptions, l’une individualiste centrée sur l’enfant, et l’autre familialiste privilégiant la cellule familiale. Aujourd’hui, la loi en vigueur sur l’assistance éducative réunit à elle seule ces deux conceptions qui font référence à des valeurs contradictoires susceptibles de poser un dilemme éthique aux travailleurs sociaux, exerçant des mesures d’AEMO judiciaire. Ainsi, dans l’intervention des professionnels co-existent des valeurs propres à l’intérêt de l’enfant, au maintien des liens familiaux et au soutien à la parentalité. Cet article rend compte de la délibération éthique à l’œuvre dans les pratiques des travailleurs sociaux confrontés à des situations « extrêmes » où l’opposition entre la protection de la famille et celle de la personne de l’enfant apparaît comme un véritable dilemma.
La jeunesse d'une assistante sociale : de la poésie au scoutisme
Authors: Langlois Claude , François Gilles 
Published: September 2014

Décédée voilà plus de quarante ans, à l’age de soixante ans, Madeleine Delbrêl a, de son vivant, été connue par un positionnement original d’une catholique convaincue face aux communistes dans la commune d’Ivry, en banlieue parisienne. Après sa mort, on découvre et apprécie les écrits spirituels d’une femme marquée par une conversion précoce ; à l’occasion de la publication de ses œuvres complètes, on redécouvre son activité professionnelle d’assistante sociale. Cet article introductif décrit quelle a été la jeunesse de Madeleine Delbrêl. Il rappelle la trajectoire suivie par une jeune fille brillante, tentée par une carrière littéraire qu’elle abandonne pour mener une activité professionnelle en plein essor. Il insiste particulièrement sur le rôle joué par le scoutisme qui a mobilisé progressivement ses énergies et a orienté ses choix décisifs.
Les savoirs en service social avant 1950
Authors: Perrot Geneviève 
Published: September 2014

La reconnaissance officielle du diplôme d’assistant de service social, créé en France en 1932, est l’aboutissement des efforts de formation professionnelle engagés dès le début du XX e siècle par les pionnières du service social. Mais six ans plus tard, ce diplôme sera fusionné avec celui des infirmières visiteuses (trois fois plus nombreuses), orientant la profession vers une fonction essentiellement médico-sociale, à la différence des autres pays. Comme en témoigne la première Conférence internationale du service social de 1928. En France, trois méthodes se dégagent des principaux ouvrages parus à cette époque : la méthode d’enquête médico-sociale inspirée par les médecins hygiénistes tend à placer l’assistante sociale dans un rôle d’auxiliaire des médecins et des institutions ; la méthode inspirée du case work américain, conceptualisée par Mary Richmond, privilégie un rôle de clinicienne sociale ; la méthode monographique, en référence à la science sociale, met l’accent sur le rôle d’agent de développement de l’action sociale locale. Au-delà des méthodes, quelle fonction et quel rôle seront attribués ou s’attribueront les assistantes sociales ?
L'éthique de Madeleine Delbrêl pour le service social : vulnérabilité et justice
Authors: Langlois Anne 
Published: September 2014

Madeleine Delbrêl puise son éthique professionnelle à trois sources : ses croyances chrétiennes, ses idées sur la nature de la femme et son expérience du terrain c’est-à-dire de la vulnérabilité et de la souffrance des individus mais aussi des injustices sociales. Selon elle, l’être humain a un besoin vital d’attachement et une société vraiment humaine doit allier la fraternité à la justice. La grandeur des assistantes sociales réside dans leur courage et leur compétence pour développer des relations d’aide au quotidien. Aujourd’hui on ne peut manquer de rapprocher ses vues des éthiques du souci de l’autre, ou éthiques du care issues de l’ouvrage fondateur, In a Different Voice de Carol Gilligan (1982). Mais Madeleine est plus soucieuse de considérations concrètes et de conseils efficaces que de théories. On se demandera toutefois si le don de soi constant est exigible dans la vie professionnelle et si seules les femmes doivent assumer un tel « héroïsme sans fanfare ».
La doctrine sociale de l'Église catholique : une foi qui prend corps dans l'engagement social
Authors: Talbot André 
Published: September 2014

L’Église du Christ est appelée à manifester qu’il est « venu pour que les hommes aient la vie en abondance ». En réponse à cette vocation, l’Église catholique promeut un enseignement social qui s’actualise en fonction des défis posés à chaque époque. Ainsi s’élabore une éthique sociale qui se veut attentive aux conditions de vie des êtres humains, l’enjeu étant la dignité des personnes. Au cœur de cette éthique se trouve une conception ambitieuse de la justice sociale, de telle manière que chacun puisse avoir accès aux biens et prendre sa part dans la vie commune. Quelques principes fondamentaux structurent cet enseignement : la dignité humaine et le bien commun, la subsidiarité et la solidarité. Une telle approche éthique culmine dans la référence à l’amour, à la fois comme visée et comme critère de jugement, en raison même du message chrétien, mais aussi en écho à des recherches actuelles en sciences sociales.
Les grands jalons de l'histoire mutualiste
Authors: Dreyfus Michel 
Published: September 2014

Cet entretien réalisé avec Michel Dreyfus, historien spécialiste de l’histoire du mouvement mutualiste français, vise à rappeler les grands jalons de l’histoire d’un mouvement peu connu du grand public, malgré son importance dans la vie sociale du pays : la mutualité. On revient ainsi sur ses origines, tout particulièrement depuis son implantation dans la société française au cours du XIX e siècle. Ce vaste panorama de deux siècles de vie mutualiste nous permet de mieux comprendre la spécificité du mouvement mutualiste français par rapport à ceux des autres pays européens, ainsi que la particularité de ses relations avec le syndicalisme. Il nous invite également à mieux appréhender les problématiques actuelles et les défis contemporains auxquels ce mouvement est confronté.