bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
CUSTOMER ORIENTED MANAGEMENT OF ORGANIZATION IN THE MARKET OF RESTAURANT SERVICES
Authors: Капустина Л.М. , Изакова Н.Б. 
Published: July 2024

Статья посвящена вопросам управления организацией на основе модели маркетингового комплекса «4С». Рассматривается сущность модели «4С» и ее модификации в современных условиях. Выявлено, что модель «4С» показывает высокую эффективность применения на рынках потребительских товаров и услуг для целей повышения лояльности покупателей к организации, позволяет реализовывать клиенториентированный подход к управлению отношениями с потребителями. В качестве объекта исследования выступил ресторан премиум-сегмента «БАРБОРИС» (г. Екатеринбург). На основе опроса постоянных клиентов и применения статистических методов анализа данных выявлены наиболее значимые факторы лояльности потребителей: местоположение ресторана, удовлетворенность посетителей сервисом, присутствие ресторана в социальных сетях и регулярное наполнение страницы познавательными материалами. Установлена с использованием регрессионного анализа связь между ростом лояльности клиентов и наличием в ресторане бонусной системы. По результатам исследования были сформулированы направления управленческих решений, призванных совершенствовать управления рестораном с позиции клиенториентированного подхода к выстраиванию долгосрочных отношений с покупателями, что позволит существенно улучшить конкурентную позицию ресторана. В качестве элемента научной новизны можно обозначить предложенный метод опроса потребителей на основе модели «4С».
The article is devoted to the issues of organization management based on the model of the marketing complex "4C". The essence of the 4C model and its modifications in modern conditions are considered. It was revealed that the 4C model shows high efficiency of application in the markets of consumer goods and services in order to increase customer loyalty to the organization, allows to implement a customer-oriented approach to managing relationships with consumers. The object of the study was the restaurant of the premium segment "BARBORIS" (Yekaterinburg). Based on a survey of regular customers and the use of statistical data analysis methods, the most significant factors of consumer loyalty were identified: the location of the restaurant, customer satisfaction with the service, the presence of the restaurant in social networks and the regular filling of the page with educational materials. It is established, using regression analysis, the relationship between the growth of customer loyalty and the presence of a bonus system in the restaurant. The directions of management decisions were formulated to improve restaurant management by using client-oriented approach to creating long-term relationships with customers. As an element of scientific novelty, we bring to attention the proposed method of surveying consumers based on the 4C model.
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
Authors: Benrachou N. 
Published: July 2024

In this article we will touch on SWOT analysis is a strategic planning and strategic management technique used to help an organization higher education to identify Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats related to business competition or project planning. It is sometimes called situational assessment or situational analysis. Additional acronyms using the same components include TOWS and WOTS-UP. This technique is designed for use in the preliminary stages of decision-making processes and can be used as a tool for evaluation of the strategic position of organizations higher education. It is intended to identify the internal and external factors that are favorable and unfavorable to achieving the objectives of the venture or project. Users of a SWOT analysis often ask and answer questions to generate meaningful information for each category to make the tool useful and identify their competitive advantage. The article contains a methodology for constructing a SWOT analysis and directions for using its results.
В этой статье мы коснемся SWOT-анализа - метода стратегического планирования и управления, используемого для того, чтобы помочь организации высшего образования определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, связанные с бизнес-конкуренцией или планированием проекта. Иногда это называют ситуационной оценкой или ситуационным анализом. Дополнительные сокращения, использующие те же компоненты, включают TOWS и WOTS-UP. и эта методика предназначена для использования на предварительных этапах процессов принятия решений и может быть использована в качестве инструмента для оценки стратегического положения организаций высшего образования. Он предназначен для определения внутренних и внешних факторов, которые являются благоприятными и неблагоприятными для достижения целей предприятия или проекта. Пользователи SWOT-анализа часто задают вопросы и отвечают на них, чтобы получить значимую информацию по каждой категории, чтобы сделать инструмент полезным и определить свое конкурентное преимущество. Статья содержит методику построения СВОТ-анализа и направления использования его результатов.
ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ К СОВМЕСТНОЙ РАБОТЕ ЧЕЛОВЕКА И РОБОТА НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ INDUSTRY 5.0: КАЧЕСТВЕННЫЙ ПОДХОД
Authors: Ghazy K.M.E. 
Published: July 2024

The tremendous development of information technology and artificial intelligence led to rapid changes in business. This progress led to the outbreak of industrial revolutions, including the fifth industrial revolution or Industry 5.0. The most crucial mission of Industry 5.0 is human-robot collaboration to maximize the benefits of both. Many studies have evaluated the role of robots in the hotel business and their effectiveness in achieving customer satisfaction and improving service quality. However, empirical studies regarding human resources are limited. Therefore, this study aims to investigate hotel employees' perceptions regarding co-working with robots and the effects of robot introduction on employee well-being. The research depends on semi-structured interviews with workers from upscale hotels in Yekaterinburg, Russia. The results showed that employees tend to have a positive attitude toward service robots. In addition, employees were aware of the advantages and disadvantages of service robots and the aspects that could affect their well-being as a consequence of working with robots. The study proposes practical implications for hotel management and further research for academics.
Стремительное развитие информационных технологий и искусственного интеллекта привело к быстрым изменениям в бизнесе. Этот прогресс привел к вспышке промышленных революций, включая пятую промышленную революцию или индустрию 5.0. Важнейшей миссией Индустрии 5.0 является сотрудничество человека и робота для максимального использования преимуществ обоих. Во многих исследованиях оценивалась роль роботов в гостиничном бизнесе и их эффективность в достижении удовлетворенности клиентов и повышении качества обслуживания. Однако эмпирические исследования, касающиеся человеческих ресурсов, ограничены. Таким образом, целью данного исследования является изучение представлений сотрудников отелей о совместной работе с роботами и влияния внедрения роботов на благополучие сотрудников. Исследование основано на полу-структурированных интервью с работниками высококлассных отелей в Екатеринбурге, Россия. Результаты показали, что сотрудники, как правило, положительно относятся к сервисным роботам. Кроме того, сотрудники были осведомлены о преимуществах и недостатках сервисных роботов и аспектах, которые могут повлиять на их благополучие в результате работы с роботами. Исследование предлагает практические последствия для управления гостиницами и дальнейших исследований для ученых.
ESG-TRANSFORMATION OF RUSSIAN PETROCHEMICAL INDUSTRIES BASED ON A TARGETED APPROACH
Authors: Вечкасова М.В. 
Published: July 2024

Статья представляет собой исследование, направленное на определение перспектив развития нефтегазохимии в условиях трансграничного регулирования, а также оценку важности целей акторов по цепочке: государство – бизнес – образование – наука. Анализ согласованности целей, приоритетных для развития нефтегазохимии, в концепции устойчивого развития демонстрирует их дисбаланс, это обусловлено тем, что большинство стратегических документов, определяющих цели каждого актора в отдельности, не согласуются между собой. Алгоритм проведения исследования, представленный в статье, включает в себя 5 этапов, а результаты исследования полностью подтверждают наличие проблемы дисбаланса интересов данных институтов. Автор предлагает использование целевого подхода к регулированию развития производств нефтегазохимии и внедрения ESG принципов в бизнес-модель нефтегазохимических предприятий. По мнению автора, это позволит формировать высокую добавленную стоимость внутри нефтегазового сектора экономики в условиях смещения энергопотребления в сторону возобновляемых источников энергии и развивать промышленность внутри страны в условиях технологической изоляции.
The article is a study aimed at determining the prospects for the petrochemistry development in the cross-border regulation context, and also the actors’ goals importance assessment: state – business – education - science. The goals consistency analysis of priority for the petrochemistry development in the sustainable development concept demonstrates their imbalance, this is due to the fact that most of the strategic documents defining each actor separately goals do not agree with each other. The algorithm of the study described in the article includes 5 stages, and the results of the study fully confirm the existence of interests’ imbalance problem for these institutions. The author suggests the targeted approach usage to the petrochemical industries development regulation and the ESG principles’ introduction into the petrochemical enterprises business model. According to the author, this will allow to generate high added-value within the oil and gas sector in conditions of shifting energy consumption towards renewable energy sources and to develop industry within the country in conditions of technological isolation.
EVOLUTION OF SCIENTIFIC APPROACHES TO INDUSTRIAL DEVELOPMENT OF THE TERRITORY
Authors: Низамутдинов И.К. 
Published: July 2024

Промышленное развитие в любой экономической системе является одним из базовых условий обеспечения достойного уровня жизни, возможности решения социальных проблем, обеспечения устойчивых положительных темпов экономического роста. В современной экономике в значительной мере преодолены особенности территорий, обусловленные естественными характеристиками, но все более усиливаются различия, порождаемые процессами развития самой экономики (процессами индустриализации, процессами инновационного развития, процессами глобализации), что меняет значимость факторов, определяющих направления и эффективность промышленного развития. Развитие промышленных предприятий является во многом доминирующим элементом развития территории. Некоторые отрасли промышленности могут развиваться без привязки к климатическим, географическим, социальным особенностям территории. Другие отрасли промышленности имеют привязку к данным параметрам и могут быть эффективно созданы только в ряде территорий. В статье эволюционно представлены научные подходы к процессам промышленного развития территории: А.Смита, К.Маркса, Дж.М. Кейнса, Ф.Хайека, А.Маршалла, Й.Шумпетера и современных ученых. Анализ теоретических подходов к вопросам промышленного развития на основе синтеза взглядов различных экономических школ позволил автору определить наиболее значимые элементы промышленного развития в современной экономике.
Industrial development in any economic system is one of the basic conditions for ensuring a decent living standard, the solving social problems possibility, and ensuring sustainable positive economic growth rates. The features of the territories have been largely overcome in the modern economy due to natural characteristics, but the differences generated by the economy development processes itself (industrialization processes, innovative development processes, globalization processes) are becoming more and more intensified, which changes the significance of the factors that determine the industrial development direction and efficiency. The industrial enterprises development is the dominant element in the territory development in many ways. Some industries can develop without reference to the climatic, geographical, social territory characteristics. Other industries are tied to these parameters and can be effectively created only in a number of territories. The article presents evolutionarily scientific approaches to the territory industrial development processes: A. Smith, K. Marx, J.M. Keynes, F. Hayek, A. Marshall, J. Schumpeter and modern scientists. An analysis of theoretical approaches to industrial development issues based on a synthesis of the various economic schools’ views allowed the author to identify the most significant industrial development elements in the modern economy.
DOMESTIC AND FOREIGN EXPERIENCE OF INTELLIGENT TECHNOLOGIES APPLICATION IN CUSTOMS AUTHORITIES
Authors: Лоншаков Л.М. 
Published: July 2024

В данной статье проанализирован опыт применения технологий с искусственным интеллектом в таможенных органах Российской Федерации, а также таможенных органах зарубежных стран, таких как Китайская Народная Республика, Соединенные Штаты Америки, Латвия, Финляндия, Эстония, Турция, Австралия и Япония. Проведен сравнительный анализ использования интеллектуальных технологий таможенными органами указанных стран. Выделены основные направления использования искусственного интеллекта в России и других странах, определены основные технические средства с элементами искусственного интеллекта, применяемые в настоящее время в таможенных органах. Автором рассчитана степень интеллектуализации таможенных процессов России и зарубежных стран. Оценен потенциал для создания «умного» выхода на посадку, аналогичного США или Австралии, в Российской Федерации. Сделаны выводы о возможности принятия зарубежного опыта в области применения интеллектуальных технологий в деятельности таможенных органов России, в том числе, в форме разработки прототипов отечественных информационных систем с элементами искусственного интеллекта на основе зарубежных решений и(или) внедрения таких элементов в существующие информационные системы с целью повышения эффективности таможенного контроля и ускорения совершения таможенных операций.
This article analyzes the experience of using artificial intelligence technologies in the Russian Federation customs authorities and in the foreign countries’ customs authorities such as China, the United States of America, Latvia, Finland, Estonia, Turkey, Australia and Japan. A comparative analysis of the intellectual technologies used by the customs authorities has been carried out. The main areas of artificial intelligence usage in Russia and other countries are highlighted, and the main currently used technical means with artificial intelligence elements in customs authorities are identified. The author calculated the intellectualization degree of customs processes in Russia and foreign countries. The potential for creating a “smart” gate in the Russian Federation similar to the United States or Australia has been assessed. This article draws conclusions about the possibility of adopting foreign experience of intellectual technologies using in the field of customs authorities’ activities in order to increase the efficiency of customs control and speed up customs operations.
VENTURE FINANCING FEATURES IN BUSINESS
Authors: Плясова С.В. , Сайманов Р.Р. , Зубрилов В.В. 
Published: July 2024

В данной статье раскрывается сущность венчурного финансирования, являющегося важным финансовым источником для развития бизнеса. Также в статье раскрываются основные особенности венчурного финансирования в бизнесе. Определено отличие венчурного финансирования от других видов финансирования; отмечены вторичные особенности венчурного финансирования. Проанализированы виды венчурного финансирования: вложение в стартап, вложение на развитие, инвестирование операции и возрождение предприятия; выделены особенности каждого из видов. Отдельно выделяются основные проблемы венчурного капитала в условиях модернизации экономики, авторами проанализированы законодательные акты, регулирующие сферу венчурного финансирования и определен недостаток правовых оснований. Далее авторами проведено сравнение показателей, характеризующих развитие венчурного инвестирования в США и Российской Федерации за период 2020 - 2022 годов; выявлено, что несмотря на рост венчурных инвестиций, Российская экономика значительное отстает в данной сфере. В заключении статьи на основе проведенного анализа и выявленных проблем развития венчурного инвестирования, предлагаются пути их решения, касающиеся не только совершенствования законодательства в данной сфере, но и создания механизмов государственно-частного партнерства.
This article reveals the essence of venture financing, which is an important financial source for business development. The article also reveals the main venture financing features in business. The difference between venture financing and other types of financing is determined; secondary features of venture financing are noted. The venture financing types are analyzed: investment in a startup, investment in development, investment in operations and revival of an enterprise. The features of each type are highlighted. The main problems of venture capital in the economic modernization context are separately highlighted, the authors analyzed the legislative acts regulating the venture financing and identified the lack of legal grounds. Next, the authors compared indicators characterizing the venture investment development in the United States and the Russian Federation for the period 2020 – 2022. It was revealed that despite the growth of venture investments, the Russian economy lags significantly behind in this area. Based on the analysis and identified problems in the venture investment development, we suggests ways to solve them in the conclusion of the article, relating not only to improving legislation in this area, but also to creating public-private partnership mechanisms.
Information and Analytical Personnel Evaluation System for the State Civil Service of the Republic of Bashkortostan "E-screen01": Scientific Approbation of the Project
Authors: Латыпов Р.Ф. 
Published: July 2024

В представленной статье дается научная апробация и презентация информационно-аналитической системы оценки кадров для государственной гражданской службы Республики Башкортостан «Е-скрин01», разработанной научным коллективом Республиканского центра кадрового тестирования (РЦКТ) Башкирской академии государственной службы и управления при Главе Республики Башкортостан (БАГСУ).
The presented article provides a scientific approbation and presentation of the information and analytical personnel assessment system for the state civil service of the Republic of Bashkortostan "E-screen01", developed by the scientific team of the Republican Center for Personnel Testing (RCPT) of the Bashkir Academy of Public Administration and Management under the Head of the Republic of Bashkortostan.
The Origins of the Formation of the Scientific Category «Russian Power»
Authors: Николенко А.А. 
Published: July 2024

Освещение научной категории «русская власть» невозможно без осмысления сущности самого феномена. Формирование нового политического курса происходит в сложных условиях, кризисные явления современности формируют как уже существующие институты общества и управления, так и концептуально отражаются на только становящихся отношениях, в том числе в сфере власти. Сравнительный анализ позволяет проследить историю проблематики феномена «русской власти». Новейшая история вновь делает эту проблему актуальной в силу того, что события, происходящие в мире, создают уникальные условия для изменения политического пространства, а, следовательно, появления концепций и проведения анализа новейших политических отношений.
The coverage of the scientific category «Russian power» is impossible without understanding the essence of the phenomenon itself. The formation of a new political course takes place in difficult conditions, the crisis phenomena of modernity form both the already existing institutions of society and management, and conceptually affect the relations that are just becoming, including about power. Comparative analysis allows us to trace the history of the problematic phenomenon of «Russian power», and the recent history makes this problem relevant again, since events taking place in the world become a unique field for changing the political space, and, consequently, concepts and analysis of the latest political relations.
Quantitative Analysis of Cause-and-Effect Relationships of Inflation and Informal Employment in Russia
Authors: Зубайдуллина Д.В. , Акчурина А.М. 
Published: July 2024

В статье анализируется характер причинно-следственной связи между инфляцией и неформальной занятостью в России в 2001–2021 гг. с помощью эконометрических методов (теста ARDL). Приводится сравнение полученных результатов с аналогичными исследованиями, проведенными для зарубежных стран. В результате анализа была определена отрицательная взаимосвязь между показателями неформальной занятости и инфляции, а именно рост неформальной занятости на 1 приводит к снижению инфляции на 1,64097 в долгосрочной перспективе.
The article analyzes the nature of the cause-and-effect relationship between inflation and informal employment in Russia in 2001–2021 using econometric methods (ARDL test). The obtained results are compared with similar studies conducted for foreign countries. As a result of the analysis, a negative relationship was determined between the indicators of informal employment and inflation, namely, an increase in informal employment by 1 leads to a decrease in inflation by 1.64097 in the long term.
The Role of Education in the Reproduction of Human Capital in the Arctic Zone of the Russian Federation
Authors: Казанина М.А. 
Published: July 2024

В статье анализируются проблемы воспроизводства человеческого капитала в Российской Арктике и подходы к их решению через модернизацию системы образования. Наличие возможностей получения образования всех уровней, имеющееся в регионах, повышает их экономическую привлекательность, социализирует молодежь, играя немаловажную роль в реализации жизненных стратегий представителей молодого поколения. Предлагается сформировать систему ранней профориентации школьников всей страны на работу в Арктике, задействовать для этого цифровые технологии дистанционного обучения, создать и вести базу данных способных учеников, наиболее перспективных с точки зрения последующей работы в Арктике, обеспечить постоянное взаимодействие с ними в процессе обучения и подготовки на последующих уровнях образования, практик на местах, создать систему индивидуальной работы для обеспечения воспроизводства арктических кадров.
The article analyzes the problems of reproduction of human capital in the Russian Arctic and approaches to solving them through the modernization of the education system. The availability of educational opportunities at all levels available in the regions increases their economic attractiveness, socializes young people, playing an important role in the implementation of life strategies of representatives of the younger generation. It is proposed to form a system of early career guidance for schoolchildren throughout the country to work in the Arctic, to use digital distance learning technologies for this, to create and maintain a database of capable students who are the most promising from the point of view of subsequent work in the Arctic, to ensure constant interaction with them in the process of education and training at subsequent levels of education, practices in the field, to create a system of individual work to ensure the reproduction of Arctic personnel.