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Les spécificités de la communauté francophone d'enseignant-chercheurs en Système d'information en termes de prestige des revues et de publications
Authors: Vitari Claudio , Humbert Marc , Rennard Jean-Philippe 
Published: September 2014

Face à ce qui est souvent présenté comme une crise d’identité du domaine des Systèmes d’information (SI) et en accord avec Hirsheim et Klein (2003), nous pensons qu’un panorama international des publications faisant ressortir les spécificités « locales » peut contribuer à une évolution favorable. A l’intérieur de la communauté francophone, une telle analyse est nécessaire pour évaluer les revues du domaine et leurs classements de manière à avoir une idée de la production des chercheurs francophones. Les processus de publication (où et comment ?) sont des composants fondamentaux de l’identité de cette communauté francophone, car ils reflètent ses systèmes de valeurs, ses paradigmes, ses pratiques culturelles, ses systèmes de valorisation, sa structure d’organisation et ses aspirations. Cet article analyse les résultats d’une étude scientométrique conduite sur les revues en Systèmes d’information, ciblant la communauté académique francophone. Sans surprise, Management Information Systems Quarterly (MISQ) qui est considérée comme la revue la plus prestigieuse dans la communauté mondiale des SI, apparaît également en tête dans la communauté francophone. Au-delà, cette étude nous permet d’identifier et classer les revues les plus prestigieuses aux yeux des auteurs francophones. Elle montre également la forte polarisation des chercheurs français qui, à la différence de leurs collègues québécois, publient massivement dans SIM ou plus particulièrement dans des revues ayant ou ayant eu des éditeurs en chef européens.
Comment concilier marchand et non-marchand : une taxonomie empirique des comportements stratégiques des SSLL
Authors: Mouakhar Khaireddine , Tellier Albéric 
Published: September 2014

L’ambition de cet article est de mieux comprendre comment des sociétés de services parviennent à développer une activité marchande dans le domaine des logiciels open source initialement non-marchand. D’un point de vue théorique, nous considérons que le comportement stratégique des entreprises est influencé par des règles sociales auxquelles elles doivent se conformer au moins partiellement afin de paraître légitimes. Au niveau méthodologique, cette recherche s’appuie sur les travaux de Lisein et al. (2009) qui ont mis en évidence quatre dimensions clés de l’idéologie du libre. Une étude quantitative sur un échantillon de 71 Sociétés de Services en Logiciels Libres (SSLL) permet de mettre en évidence trois comportements stratégiques. Deux d’entre eux représentent des stratégies d’hybridation, alors que le troisième se rapproche nettement d’une stricte logique marchande. Ensuite, l’étude qualitative de trois cas de SSLL issues de l’échantillon permet de mieux comprendre les bénéfices que ces sociétés escomptent d’une interaction avec la sphère non marchande et les manœuvres stratégiques qu’elles déploient. Nos résultats confirment que les SSLL sont bien amenées à se positionner par rapport aux quatre principes génériques constituant l’idéologie de l’open source. Le modèle de Lisein et al. (2009) semble donc validé. Nos observations montrent cependant qu’il est possible de concilier logiques marchande et non marchande par des comportements différents. Ces comportements sont distingués sur trois dimensions clés : la relation entretenue avec la communauté du libre, le type de légitimité recherchée, les manœuvres stratégiques déployées. Cette recherche peut ainsi être d’un intérêt tout particulier pour les responsables de SSLL qui pourront mieux cerner les conséquences et les enjeux de leurs choix stratégiques de positionnement entre la sphère marchande et non marchande.
Adaptation au domaine bancaire du modèle d'évaluation du succès des systèmes d'information (ISSM) de Delone et McLean
Authors: Michel Sylvie , Cocula François 
Published: September 2014

En s’appuyant sur le modèle de Delone et McLean (2003) (Information System Success Model – ISSM), cet article propose un modèle d’évaluation du succès des systèmes d’information bancaires de front-office, en s’attachant au point de vue des utilisateurs (chargés d’affaires et directeurs d’agences). L’objectif est de contextualiser le modèle ISSM en prenant en compte les spécificités du domaine bancaire – secteur à haute intensité informationnelle – en ce qui concerne à la fois l’opérationnalisation des variables, et les relations entre elles. L’approche méthodologique retenue est double : nous avons commencé notre recherche par des études qualitatives exploratoires (menées à travers des entretiens) qui ont servi à proposer un modèle conceptuel contextualisé, modèle qui a ensuite été testé par des études quantitatives avec les méthodes d’équations structurelles (deux recueils de données avec un questionnaire en ligne). Nous avons suivi le paradigme de Churchill (1979) pour opérationnaliser nos six variables. Sur un plan théorique, les résultats de cette recherche confirment que l’évaluation est multidimensionnelle, que la perception du succès d’un SI passe par un ensemble de variables inter reliées. De plus, nous avons mis en évidence, en raison des spécificités du domaine bancaire, que la qualité de l’information se distingue des autres variables de qualité et apparaît comme la variable clé du modèle. Enfin, la satisfaction ne semble être déterminée que par une seule variable, résultat spécifique au domaine bancaire, où l’utilisation du SI est obligatoire. D’un point de vue pratique et managérial, le modèle s’avère être un outil d’évaluation utile aux DSI et managers, soit dans sa globalité, soit pour évaluer une variable particulière du modèle.
Entre autonomie et contrôle : quelle régulation pour les systèmes de gestion des connaissances ?
Authors: Khalil Carine , Dudézert Aurélie 
Published: September 2014

Les systèmes de gestion de connaissances participent de la transformation actuelle des entreprises en organisations post-bureaucratiques et questionnent la problématique de l’autonomie et du contrôle de l’individu. D’une part, ces systèmes permettent d’accroître les marges de manœuvre des acteurs à travers la valorisation de l’auto-organisation, de la transversalité et de l’ajustement mutuel. D’autre part, ces systèmes requièrent et engendrent le contrôle des individus à travers la traçabilité de l’information et le contrôle des flux d’informations informelles. Cependant, l’encadrement et le contrôle de l’autonomie engendré par les systèmes de gestion des connaissances peuvent entraver la libération de l’intelligence collective et aller à l’encontre de la créativité visée. Parallèlement, l’autonomie créée par la mise en place de ces systèmes peut conduire à déstabiliser l’organisation du travail et contrarier les intérêts de l’entreprise au profit d’intérêts particuliers ou de groupes d’acteurs. Comment les entreprises régulent-elles alors la tension entre autonomie et contrôle lors de l’implémentation des systèmes de gestion de connaissances ? L’objectif de cet article est d’aborder cette question en s’appuyant sur une étude de cas menée au sein de la direction des systèmes d’information de l’INFRA/SNCF et un cadre théorique mobilisant la théorie de la régulation de Reynaud. Cette étude contribue aux travaux sur les dynamiques sociales d’appropriation des Systèmes de Gestion des Connaissances dans la lignée des travaux sur l’appropriation socio-politique des SI. En mobilisant la théorie de la régulation pour l’analyse des dynamiques sociales d’appropriation des SGC, ce travail met en avant que l’implémentation des SGC est à l’origine de nouvelles règles de contrôle et d’autonomie. Ces règles peuvent toutefois coexister, se contredire voire bloquer l’action.
Ex nihilo
Authors: Nancy Jean-Luc 
Published: September 2014

Résumé Le monde qui, celui-ci, est ici donné et rien d’autre, et qui ci-gît (cliquez ici pour ouvrir ce monde), tombé là d’une exhalaison noire d’énergie instantanée, onde élémentaire, déflagration de photons dans la densité d’un vide abîmé, en soi retourné sombre et sonore citerne : pur dehors de soi, large étalement craquant, déchirure de quarks, scansion métrique pulsée, jet sans projet, projection tous azimuts, création d’éclats, jection.De rien fit poussée, fut poussé, excroissance à cru d’un bulbe d’univers, (...)
Raisons graphiques
Authors: Mangeot Philippe 
Published: September 2014

Résumé De quoi parle-t-on au juste quand on souligne la nécessité de l’apprentissage de l’écrit ? D’une technique de codage, ou de tout autre chose ? Faut-il que le caractère indispensable du recours à l’écrit tombe sous le sens pour se dispenser de la question du sens ? Et si c’était ce sens qui échappait à ceux qui ne lisent et n’écrivent pas ?1. La vie d’un homme infâme « John Corcoran, de Los Angeles, qui, pendant dix-sept ans, a enseigné l’anglais et la sociologie dans des lycées californiens, confesse, (...)
L'ère de Sally
Authors: Gallienne Emmanuelle 
Published: September 2014

Résumé La nouvelle visibilité d’une minorité homosexuelle vient mettre à mal toutes les normes d’une société égyptienne en proie à des forces contradictoires, pour le bénéfice aujourd’hui d’un Etat censeur. Combat perdu d’avance ou chance (future) d’interroger un islam balançant entre ses idées reçues et une tentation radicale ?
version latine
Authors: Confavreux Joseph 
Published: September 2014

Résumé Quatre-vingts ans après que Christophe Colomb a abordé les rivages inconnus de ce qu’il croit être les Indes, Bodin publie La République et écrit : « L’utopie ne se trouve pas dans cette vaste géographie que sont les Amériques. Là-bas, il n’y a ni Eldorado ni âge d’or. Ce que le Nouveau Monde nous offre, c’est un futur. »
gauches de gouvernement
Authors: Jobard Fabien 
Published: September 2014

Résumé La coalition allemande gouvernementale de 1998-2005 a tenté de marier l’idéal-type du parti politique, le SPD, aux Verts, que leurs statuts définissaient jusqu’en 1993 comme « organisation du mouvement social ». Configuration doublement intéressante pour la gauche de gouvernement. Que fait le « mouvement social » lorsqu’il est invité à la participation gouvernementale ? Quel projet politique porte la participation minoritaire à une coalition de gouvernement ? Ces deux questions confrontent la (...)
fractions de classe
Authors: Jobard Fabien 
Published: September 2014

Résumé Qu’est-ce que le populisme ? La fabrication d’un peuple non plus défini (positivement) comme une classe sociale, mais (négativement) comme l’envers d’un groupe imaginaire : la « racaille », ou les « étrangers », ou les « assistés », ou « ceux qui profitent et pourtant cassent », etc. On reconnaît sous ces qualificatifs les termes de l’opération de préemption lancée par Nicolas Sarkozy sur les suffrages populaires. Aussi grossière soit-elle, l’opération n’est pas sans succès.
Traditions sapientielles, équité démocratique : quel développement « vraiment durable » ?
Authors: de Courcelles Dominique 
Published: September 2014

Dominique de Courcelles se livre à une analyse de la notion du développement à travers quelques grands textes fondateurs et montre comment de nombreuses civilisations ont échappé au mythe tyrannique de Prométhée ; beaucoup, au contraire, se sont construites dans le respect des éléments naturels à travers les notions de conservation ou d’unité entre les espèces de la planète. Ce voyage entre différentes acceptions de la nature nous fait découvrir combien la durabilité est aussi une forme de spiritualité et en quoi les sciences humaines mettent en lumière le sens anthropologique du développement durable et régénèrent les notions d’équité et d’utopie.
Si tu vas à Rio
Authors: Lalonde Brice 
Published: September 2014

Alors que le monde bruisse autour de la Conférence dite « Rio+20 », Brice Lalonde nous rappelle que cette conférence s’entend d’abord comme une conférence-programme pour les vingt prochaines années et non comme la célébration de l’anniversaire de la Conférence de Rio, en 1992. Il nous dit la nécessité d’être pragmatique et actif en s’appuyant sur des institutions planétaires nouvelles qui, seules, peuvent résoudre les affaires de la planète qui, moins que jamais, ne peuvent être traitées au niveau des États. Il nous montre combien les nouveaux acteurs du monde ont des relations complexes entre eux. Pour Brice Lalonde, Rio+20 doit être l’occasion de conjuguer enfin l’économie et l’écologie et de montrer la capacité des États à agir collectivement. Du local au global ?
Du développement durable à l'humanité durable
Authors: Orru Serge 
Published: September 2014

Le développement durable est entré dans le langage courant depuis la Conférence de Rio, constate Serge Orru, mais est-ce un développement humainement soutenable ? C’est le développement même, c’est-à-dire la recherche de croissance matérielle continue et exponentielle, dans un contexte de pression démographique toujours plus forte, qu’il faut mettre en question, dit-il. L’ambivalence du concept de développement durable traduit, selon lui, notre propre ambivalence. Le consensus s’est certes construit sur l’impossibilité de poursuivre sur la voie du modèle industriel productiviste avec le profit pour seul horizon, mais la querelle subsiste sur l’urgence d’un changement de paradigme économique et donc sociétal. C’est un humanisme nouveau que nous devons élaborer pour combattre la mondialisation des égoïsmes et fonder la solidarité écologique.
La réconciliation, projet politique de Rio+20
Authors: Fleury Cynthia 
Published: September 2014

Rio+20 est l’occasion de tous les possibles. Cette rencontre internationale est fondamentale, car elle constitue une fabrique d’avis éclairés pour les vingt prochaines années. La question de la nature nous fait redécouvrir notre propre humanisme, d’où l’importance de nous réconcilier avec elle et d’assumer notre responsabilité environnementale. Rio+20 est une aventure politique existentielle, nous dit Cynthia Fleury, qui exige du courage, notion que l’auteur a déjà explorée en déplorant nos démissions quotidiennes. Si nous devons nous garder de prophéties auto réalisatrices, la Conférence Rio+20 doit être l’occasion de fonder de nouveaux processus démocratiques capacitaires et de satisfaire à « l’exigence de réconciliation », titre du récent ouvrage qu’elle vient de publier avec Anne-Caroline Prévot-Julliard.
La non-régression, condition du développement durable
Authors: Prieur Michel 
Published: September 2014

La Conférence Rio+20 a rappelé la nécessité de ne pas revenir sur les engagements pris à l’occasion de Rio 1992. La notion de « non-régression » a ainsi pénétré le droit international, grâce à un amendement présenté par le Groupe des 77 lors des négociations de New York (mai 2012). C’est aussi le dynamisme du professeur Prieur et de nombreux juristes de l’environnement qui a rendu possible ce garde-fou. Si la formulation de cet amendement est encore prudente et ne peut qualifier un nouveau principe du droit de l’environnement, elle constitue une garantie des acquis juridiques de Rio 1992, à partir desquels de très nombreux pays ont ou vont constitutionnaliser le droit de l’environnement. Il reste cependant, comme nous le rappelle l’auteur, à consacrer le principe de non-régression, car le contournement – sur le principe de précaution, par exemple – reste encore, trop souvent, la « règle ».
Où en sommes-nous de notre conscience écologique ?
Authors: Dartiguepeyrou Carine 
Published: September 2014

Au fil des transformations de la société, mais aussi des évolutions de la nature, des valeurs qui constituaient nos références s’estompent tandis que d’autres émergent. Comment ces valeurs anciennes et nouvelles influencent-elles le rapport qu’entretient l’homme avec le vivant ? Comment l’homme, aujourd’hui, peut-il tout à la fois conjuguer les questions écologiques et l’altérité dite humaniste ? La « conscience planétaire », entre émancipation et interdépendance – tout en conjugaison subtile – est elle-même une valeur nouvelle et fondatrice, selon l’auteur. La reliance est au cœur des questions abordées dans ce texte, à la fois dense et visionnaire.
Le prix du carbone : la valeur d'une expérience
Authors: Ducret Pierre , Scolan Maria 
Published: September 2014

La finance carbone aurait pu être un formidable instrument au service du développement durable et des engagements du protocole de Kyoto, mais elle a fait l’objet de critiques et controverses – quand bien même le plus souvent infondées – qui ont mis à mal ce processus pourtant destiné à gagner de précieuses années au regard des urgences écologiques. Ce texte propose une vision de la finance carbone revisitée à l’aune de dix ans d’expériences et d’actions, illustrant les contradictions politiques qui ont aussi mené à l’échec de Copenhague. Constat sans concession des errements mondiaux et européens vis-à-vis d’un dispositif qui aurait dû/pu être une arme majeure dans la lutte contre les émissions de gaz à effet de serre et qui reste, pour peu que l’on consente à reconnaître la valeur de cette première expérience décennale, plus « positif » que ne veulent le faire croire ses détracteurs.
La RSE, une valeur pour l'espace public
Authors: d’Humières Patrick 
Published: September 2014

La responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) étant largement perçue à ce jour comme un libre engagement de l’entreprise, pourquoi l’État devrait-il s’intéresser à la responsabilité de l’entreprise et à quelles conditions une « valeur sociétale partagée » peut-elle se construire en économie de marché ? Si la RSE est d’abord un concept privé, c’est aussi, désormais, une notion qui s’impose peu à peu mais inexorablement dans l’espace public et qui induit de nouveaux comportements et pratiques de la part de l’ensemble des acteurs concernés.
Enjeu politique et sociétal du « bien vivre »
Authors: Viveret Patrick 
Published: September 2014

Value, wealth, profit are all terms that can be interpreted in many ways. Patrick Viveret, true to the philosophy that he has pursued for many years, takes a fresh look at them in the light of the lack of financial, environmental and social sustainability at the start of the 21th century. Evaluation — the measurement of the value of all things — should allow beneficial activities to be distinguished from harmful ones. It is not a question of monetization but of anthropological and environmental values, which, the author tells us, are inseparable. He invites us to recognize a reincarnated human condition, to adopt another way of living and loving, to a return to our senses, extolling in particular the need for new ecological and social indicators and the creation of a Ministry for the Defence of Humanity.
Janus et les parents vulnérables
Authors: Leclerc Christian 
Published: September 2014

Le dispositif français de protection de l’enfance en danger, qui associe action sociale préventive et intervention éducative judiciaire, produit dans la pratique une forme de hiatus : alors que le discours global des travailleurs sociaux concernés est celui du rappel à la loi, les juges des enfants évoquent plutôt une démarche visant à obtenir l’adhésion des parents aux mesures éducatives. À travers une enquête menée auprès de ces derniers, il a été mis en lumière que c’est la menace du placement qui fonctionne pour nombre d’entre eux, plus qu’un hypothétique rappel à la loi. On découvre également que les familles les plus rétives à cette intervention présentent des caractéristiques sociologiques marquées, en termes de composition familiale, d’accès à l’emploi, ou de ressources culturelles. Pour celles-là, la question de l’accès aux droits « basiques » parait être un préalable incontournable à toute action éducative efficiente.
Postface
Authors: Hennion-Moreau Sylvie 
Published: September 2014

Les travaux publiés dans ce numéro relatifs au « Travail social à l’épreuve des droits des personnes » expriment des interrogations moins sur le travail social que sur la place des travailleurs sociaux dans l’expression du droit des personnes. Leur fonction d’intermédiaire entre les individus et les institutions amène à s’interroger sur leur place dans le nouveau dispositif. Des pistes doivent, donc, être explorées, comme le contrat de mandat, pour mieux définir les droits et obligations, non seulement de la personne mais du travailleur social.
L'évaluation : la clinique entre référentiels et empirisme
Authors: Brioul Michel 
Published: September 2014

L’évaluation s’impose comme une nécessité bienvenue pour contribuer à la qualité des pratiques dans le champ médico-social. Cependant, la méthodologie et la mise en œuvre de cet outil sont encore à questionner : en préservant une place essentielle à la réflexion clinique il reste possible d’éviter les pièges tendus aux extrêmes d’une formalisation sclérosante ou d’un pragmatisme sans recul. Tel est le propos de ce texte qui souligne que la pensée, l’échange et le présent ont aussi valeur de références.
Des discriminations à la différence positive
Authors: Blanquart Paul 
Published: September 2014

Au cours de leur histoire, les humains ont fait société à partir de principes unificateurs qui ont varié, mais qui tous entraînaient du rejet et de l’infériorisation : se sont donc ainsi succédés différents types d’unités discriminantes. Il en va de même aujourd’hui avec la mondialisation. Nouveauté cependant : comme elle n’a plus de dehors dans lequel rejeter et qu’elle infériorise en masse, l’unité y est explosive. La problématique doit donc être inversée : à l’unité discriminante, il faut substituer la diversité unifiante.
Discrimination ordinaire/discrimination positive : Quelle place pour la différence ?
Authors: Belorgey Jean-Michel 
Published: September 2014

La discrimination ordinaire repose sur l’enfermement de celui qui tombe sous ses coups dans une double contrainte : celle de devoir être « normal » sans pouvoir satisfaire cette injonction. Elle s’alimente à deux sources principales : l’incompréhension du concept de laïcité et le déni de l’exigence d’un traitement égal. Elle résulte aussi bien du traitement différent de situations identiques que du traitement identique de situations incomparables. La discrimination ne reculera que quand on parviendra à renouer avec la différence une relation qui ne soit ni d’exécration, ni de honte.
Éléments de problématique pour aborder la question de « la portée structurante » des droits fondamentaux
Authors: Pellegrini Bernard 
Published: September 2014

Les travailleurs sociaux entretiennent un rapport souvent difficile avec le droit. Cet article propose quelques clés pour une appropriation de certaines dimensions de culture juridique : les distinctions de base, les opérations de la pratique juridique, la fonction du procès ; puis, abordant la question de la fonction du droit et de son éventuelle portée structurante, il évoque en particulier la théorie de Pierre Legendre selon laquelle il faudrait lui reconnaître une portée anthropologique et structurale contribuant à l’institution du sujet humain comme tel. Enfin, revenant à la question des droits fondamentaux, il tente de faire admettre leur nécessaire relativité en montrant quel rôle joue et comment opère la catégorie de la fondamentalité en droit. Il conclut sur la place des travailleurs sociaux, comme interprètes et casuistes pris entre la singularité du cas et l’universalité des catégories juridiques, aux prises avec la relativité et l’imparfaite effectivité des droits fondamentaux dont ils sont missionnés, les obligeant à assumer l’inconfort de leur acte.