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Le changement organisationnel responsable d’une PME spécialisée dans la robinetterie
Authors: Bidi Georges 
Published: October 2024

À l’heure de préoccupations RSE croissantes, les entreprises développent de plus en plus des pratiques socialement responsables qui renvoient aux volets économique, social, environnemental, de gouvernance et des parties prenantes externes ; elles mènent donc un changement organisationnel responsable. Le changement organisationnel responsable est l’intégration progressive de (nouvelles) pratiques RSE et la définition d’outils pour piloter la performance globale. L’objectif de cet article est d’étudier le changement organisationnel responsable d’une PME spécialisée dans la robinetterie dans la région Grand Est au travers d’une recherche-intervention que nous avons menée pendant six mois. Nous proposons un premier outil de pilotage de la performance globale.
Une étude des configurations stratégiques explicatives de l’intégration de la RSE
Authors: Maurel Christophe , Tensaout Mouloud 
Published: October 2024

L’objectif de cet article est d’analyser l’évolution des structures de propriété des entreprises du CAC 40 entre début 2010 et fin 2019. Nous partons du postulat que c’est à ce niveau que se situent les principaux pôles de pouvoir au sein des organisations (au-delà de la simple mise en évidence d’un actionnaire de référence). Dans cette optique, nous nous posons la question de la reconsidération de la théorie de l’agence sous l’angle d’un rapport principal/principal en sortant de la configuration principal/agent, telle qu’envisagée par cette théorie. Si la mise en évidence d’un actionnaire dominant peut traduire la configuration actionnariale d’une entreprise, elle ne permet cependant pas de percevoir les possibilités de coalitions entre des actionnaires possédant des profils relativement similaires. Dans cette optique, nous proposons, premièrement, d’analyser les orientations actionnariales sur la base d’une variable liée à l’éventuel degré d’attachement à l’entreprise. Deuxièmement, pour mieux appréhender la notion de voisinage actionnarial et de rapports de force au sein des entreprises, nous prenons également en considération les principaux binômes actionnariaux des entreprises considérées. Les résultats obtenus démontrent que la période considérée a été caractérisée par un retrait de gros investisseurs (attachés ou non à l’entreprise) au profit d’un plus grand éclatement des droits de propriété.
Existe-t-il un effet janvier sur les marchés des actions des pays d’Europe centrale et orientale ?
Authors: Boulerne Sandrine , Nivoix Sophie 
Published: October 2024

L’effet janvier est une anomalie calendaire dans laquelle les rentabilités boursières de janvier sont en moyenne positives et supérieures à celles observées au cours des autres mois de l’année. Pour détecter l’existence de l’effet janvier, plusieurs tests sont réalisés sur onze indices boursiers des pays d’Europe centrale et orientale : la rentabilité avec variable muette, la volatilité avec les modèles asymétriques EGARCH et GJR-GARCH, les ruptures structurelles et le ratio de puissance. L’effet janvier existe sur la majorité des marchés boursiers étudiés, ce qui permet aux acteurs des marchés financiers d’intégrer cette anomalie calendaire dans leur stratégie d’investissement.
Repenser l’enseignement du management
Authors: Bazin Yoann 
Published: October 2024

Cet article propose aux institutions françaises d’enseignement du management de s’inspirer des conclusion du rapport Carnegie - publié il y a maintenant 10 ans - pour engager des réformes ambitieuses et nécessaires. Rappelant le rôle des fondations et l’importance de l’approche des liberal arts dans le contexte étasunien, je détaille d’abord certains aspects du rapport, notamment son diagnostic et ses propositions pédagogiques. J’examine ensuite ce que cela voudrait dire en matière d’éducation et de formation, en insistant sur la nécessité de considérer le management comme une profession et non une ‘simple’ technique. Je conclus alors sur ce que serait une réforme non cosmétique des écoles de commerce à partir du rapport Carnegie.
L’intention environnementale des propriétaires-dirigeants de PME
Authors: Tounés Azzedine , Gribaâ Fafani 
Published: October 2024

La connaissance des facteurs personnels déterminant l’intention environnementale en Tunisie demeure faible (A. Tounés et al., 2019). Pour pallier ce manque, l’objectif de cet article est d’étudier l’influence de l’innovation et de la proactivité sur l’intention environnementale des propriétaires-dirigeants de PME. Les résultats de notre étude auprès de 226 propriétaires-dirigeants du secteur du textile-habillement renseignent que l’innovation influence leur intention environnementale alors que l’effet de la proactivité sur cette dernière est partiel. En déployant deux principaux concepts de l’entrepreneuriat pour expliquer l’intention environnementale (A. Kuckertz et M. Wagner, 2010 ; J.C. York et S. Venkataraman, 2010), notre recherche indique d’encourager particulièrement l’innovation des propriétaires-dirigeants en faveur de l’environnement. Ceci est d’autant plus important en Tunisie que les systèmes incitatifs publics demeurent insuffisants et ont un effet limité dans la mise en place de pratiques environnementales.
Excidere
Authors: Naszályi Philippe 
Published: October 2024

Excidere , c’est-à-dire « tomber » est le thème dominant de ce premier numéro de 2021. Toute la richesse des problématiques traitées, découle de ce mot qui désigne tout à la fois ce qui vient du sort et du hasard, de l’action malencontreuse comme de la volonté, de la faute morale comme du fruit des circonstances ou de l’environnement… en résumé, en provenance des hommes et des dieux ! « Apprenez de vos erreurs » était notre conclusion du dernier numéro de 2020 ! - Regards croisés sur l’échec et la défaillance en sept articles aussi variés que l’activité humaine - Indices boursiers, fraudes et résultats apportent un complément nécessaire car si l’on peut apprendre de son échec, est le commencement de 2021.
La persistance des entrepreneurs face à l’échec : une investigation des déterminants à partir de la discrepancy theory
Authors: Khelil Nabil , Jemaa Adel 
Published: October 2024

L’objectif de cet article est d’étudier les raisons pour lesquelles certains entrepreneurs persistent à maintenir en vie leur entreprise malgré sa défaillance au prisme de la discrepancy theory. À cette fin, nous proposons un modèle de recherche mettant en évidence les déterminants directs et indirects de la persistance entrepreneuriale. Testé sur un échantillon de 100 entrepreneurs en situation d’échec, les résultats montrent que dans le contexte spécifique de l’échec entrepreneurial, la performance des nouvelles entreprises n’est pas le meilleur prédicteur de la persistance. C’est la satisfaction de l’entrepreneur mesurée en termes d’écart perçu entre ses réalisations (ce qu’il est aujourd’hui) et ses attentes (ce qu’il voulait être au moment de la création de son entreprise) qui explique le mieux sa persistance face à l’échec. Nos résultats montrent également que l’hostilité perçue de l’environnement et la motivation de l’entrepreneur ont une influence significative sur la persistance entrepreneuriale à travers une médiation de sa satisfaction. Les ressources mobilisées ont également une influence indirecte sur sa persistance via la double médiation de la performance de son entreprise et de sa satisfaction personnelle. Les implications théoriques et pratiques, les limites ainsi que les perspectives futures de recherche seront par ailleurs discutées.
Les défaillances des PME en zone rurale
Authors: Xiao Bing , Mériade Laurent 
Published: October 2024

La majorité des travaux sur la défaillance porte sur les grandes entreprises. Par leur diversité et le difficile accès aux données les concernant, les Petites et Moyennes Entreprises (PME) sont beaucoup moins étudiées alors même qu’elles sont souvent les plus concernées par la défaillance, en nombre et en proportion. Cependant, les travaux qui ont porté leur attention sur la défaillance des PME ont identifié, de manière robuste, des facteurs de risque de défaillance tels que la taille, l’endettement, la trésorerie, le rendement économique et financier ou encore la distribution de dividendes. En revanche, parmi ces études, peu d’interrogations portent sur les vulnérabilités des PME en fonction de leur territoire d’implantation. Peu de travaux étudient si ces PME présentent des risques de défaillance spécifiques. Notre question de recherche vise donc à déterminer s’il existe, pour les PME situées en zone rurale, des facteurs spécifiques de défaillance. Pour aborder cette question, nous construisons une démarche descriptive et explicative de la défaillance des PME en zone rurale. Dans un premier temps, à partir d’un modèle logistique, nous décrivons les différents facteurs de risque propres à un échantillon de 59 PME du département du Cantal pour moitié saines, et pour l’autre moitié jugées en risque de défaillance par la Banque de France. Dans un deuxième temps, à partir d’une approche organisationnelle et managériale de la défaillance des entreprises, nous identifions un certain nombre de facteurs pouvant réduire ou augmenter les risques de défaillance des PME en zone rurale.
« Promote or perish »
Authors: Mamavi Olivier , Zerbib Romain 
Published: October 2024

Le Web 2.0 remet progressivement en cause les indicateurs traditionnels d’évaluation de la recherche fondés exclusivement sur les citations à l’instar, notamment, de l’indice de Hirsch (h index). Nous assistons en effet à l’émergence de mesures alternatives d’impact appelées altmétriques. Il s’agit de nouveaux indicateurs de performance permettant de mesurer, en temps réel, l’attention d’une publication en ligne. Notre article, fondé sur une analyse bibliométrique de 837 documents extraits de la base de données Web of Science, a pour objet d’analyser la diffusion de cette nouvelle modalité d’évaluation à haute fréquence au sein de la recherche académique. Le concept des altmétriques est envisagé dans le cadre de cette étude autour de trois enjeux majeurs : la mesure, les usages et son adoption. Nous mettons en évidence le véritable changement de paradigme qu’impliquerait le passage du « publish or perish » (publier ou périr) au « promote or perish » (promouvoir ou périr) dans la manière d’envisager, de mesurer, de conduire et d’appliquer la recherche académique.
Diminuer le technostress pour que s’exprime la capacité d’absorption de l’utilisateur ?
Authors: Fuhrer Chantal 
Published: October 2024

Cet article s’intéresse aux répercussions du technostress – le stress généré par la technologie – sur les capacités cognitives de l’individu. L’objectif de cette recherche empirique est d’apprécier la réelle contribution des technostresseurs sur la capacité d’absorption de l’utilisateur. Pour cela, le cadre théorique des usages des outils numériques est mobilisé, avec un focus sociotechnique et cognitif. Notre modèle de recherche suppose alors l’existence de liens négatifs entre les créateurs de technostress et la capacité d’absorption de l’utilisateur, et des liens positifs entre les inhibiteurs de technostress et cette capacité d’absorption. Ce modèle est testé sur la base d’un questionnaire auprès de 339 utilisateurs dans un contexte professionnel. Suite aux traitements utilisant les équations structurelles, nos résultats sont plus nuancés. Ils confirment d’une part la prise en compte du triptyque technologie-individu-organisation pour comprendre ce phénomène complexe. Ils montrent d’autre part le rôle différencié des inhibiteurs de technostress dans le processus de capacité d’absorption. Tandis que l’accompagnement organisationnel a un impact sur l’assimilation et la transformation des connaissances, le support technique intervient surtout pour intégrer et exploiter ces connaissances. Notre article conclut sur les apports, limites et voies de recherches futures.
Digitalisation des banques françaises et reprise économique
Authors: Ben Bouheni Faten , Guéladio Diallo Mariama , Ammi Chantal , Bellalah Mondher 
Published: October 2024

La nouvelle technologie et la digitalisation de la finance, considérées comme un facteur clé de la reprise économique en Europe, se sont imposées à toutes les institutions financières. Notre étude, basée sur l’analyse des rapports annuels et des documents de référence de 2016 de deux grands groupes bancaires français (BNP Paribas et Société Générale), a pour objectif d’étudier les stratégies adoptées par ces banques dans un contexte de compétition féroce, de digitalisation de l’économie et de l’émergence de l’intelligence artificielle. Notre analyse confirme que l’apparition des nouvelles technologies de l’information et de la communication a considérablement modifié le fonctionnement du secteur bancaire qui a subi des mutations importantes. Les banques, à défaut d’avoir innové dans la relation client, ont donc favorisé l’apparition des nouveaux entrants proposant des services de haute qualité parfaitement adaptés aux besoins de leurs clients. Ces nouveaux protagonistes composés de géants de l’informatique comme Google, Apple, Microsoft, Amazon ou encore des FinTechs etc. se sont positionnés sur des segments du marché bancaire à fort niveau de rentabilité. Le client est devenu ainsi un Consomm’acteur qui peut donner ou changer son avis librement. Les groupes Société Générale et BNP Paribas, deux parmi les plus grands groupes bancaires en Europe, ont adopté deux stratégies différentes envers les FinTechs. En effet, le premier groupe est prêt à racheter des concurrents, alors que le second préfère collaborer en contrepartie de l’accompagnement des FinTechs dans leur développement. En revanche, les deux groupes ont quasiment des stratégies d’innovation similaires, notamment au niveau de la banque en ligne et des systèmes de digitalisation des moyens de paiement. À l’issue de cette étude, nous concluons que la Société Générale semble avoir bien pris conscience des enjeux qui accompagnent cette évolution en adaptant une stratégie digitale “aggressive” comparée à celle choisie par BNP Paribas qui doit reproduire les mêmes efforts réalisés pour ses clients, en interne.
Performance des méthodes d’évaluation de la détection de détresse financière
Authors: Abidi Fatma 
Published: October 2024

La présente étude vise à déterminer les méthodes appropriées pour détecter la détresse financière des entreprises demandant un crédit auprès des établissements bancaires. L’étude applique des données composées d’un échantillon de 78 sociétés clientes des banques pour la période organisée de 2015 à 2018 et ses résultats empiriques montrent la supériorité des Réseaux de Neurones Artificiels (RNA) par rapport aux autres méthodes classiques en matière de détresse financière des firmes emprunteuses. Dans ce sens nous avons obtenu un taux de bon classement global de 84,23 %. Le nombre d’entreprises bien classées par le modèle est égal à 78,4 %. L’efficacité de la gestion des risques de crédit bancaire et la mise en œuvre des méthodes d’évaluation des risques est nécessaire pour permettre aux banques d’identifier les dossiers défaillants. Par conséquent, il est prévu que les preuves empiriques de cette recherche, montrent des implications méthodiques pour l’autorité réglementaire du secteur bancaire tunisien afin de détecter la détresse financière des entreprises demandant un crédit. En particulier, le risque de crédit est évalué en se basant sur l’analyse discriminante et l’approche neuronale.
Sensibilisation à l’offre de services bancaires en ligne
Authors: Boistel Philippe , Laroutis Dimitri 
Published: October 2024

La mutation du secteur bancaire est liée l’arrivée de nouveaux entrants, aux conditions macro-financières peu favorables et à la digitalisation du secteur bancaire. Cette digitalisation change la relation client entraînant des répercussions fortes sur toute l’industrie bancaire : fréquentation des guichets traditionnels réduite ; multiplication des offres digitales ; apparition de banques totalement en ligne... Pour les banques, il est nécessaire de comprendre les raisons amenant les clients à adopter les services digitaux. Nous avons étudié les facteurs expliquant la souscription à une offre bancaire digitale. Notre étude porte sur 264 clients de banques françaises. L’utilisation de la méthode des préférences déclarées souligne l’impact significatif de la satisfaction, de la confiance, des PCS+ et de l’âge quant à la souscription de services en ligne bancaires. La satisfaction client apparaît au centre de la réflexion sur la complémentarité des canaux entre les services de banque de proximité et en ligne.
Publier pour servir à quelque chose !
Authors: Naszályi Philippe 
Published: October 2024

Choisir de publier tel ou tel article est une tâche que tout directeur de revue, tout rédacteur en chef, tout comité d’orientation ou de rédaction ne peut regarder qu’avec gravité. Le premier dossier entend présenter donc quelques « questions émergentes en sciences de gestion ». Ouvrir nos colonnes à une étude sur HAL (page13) peut passer pour un paradoxe même si cette plateforme de publication n’est pas non plus cet « open access », cher à l’ultra-libéral Georges Soros. Traiter du concept de « géo-management » (page 25) ne pouvait se faire que dans nos colonnes qui inlassablement redisent que les concepts du management qu’on nous présente comme neutres ne sont qu’« une arme géopolitique américaine de premier ordre »… Le dernier article ouvre une question qu’il n’arrive pas complètement à circonscrire sur les sujets sensibles en sciences de gestion (page 35). Le deuxième dossier soulève lui-aussi une approche novatrice : les nouvelles problématiques en Gestion des ressources humaines (GRH). La composante « genre » que ces trois chercheurs de l’Université de Mons abordent dans cette excellente étude de cas, (page 43) est convaincante. La seconde étude, dans le domaine bancaire cette fois, entend faire ressortir le rôle éminent du « conseiller client », (page 53). Le troisième dossier présente plusieurs approches en gouvernance. L’entreprise familiale française ouvre le bal (page 67). Les dépenses vertes et dirigeants des petites et moyennes entreprises nous emmènes en Afrique et plus particulièrement au Cameroun (page77) puis les investissements publics et la recherche universitaire conclut ce dossier en nous conduisant ensuite en Asie, au Viêt-Nam (page 91) !
Les sujets sensibles de la recherche en sciences de gestion
Authors: Pluchart Jean-Jacques 
Published: October 2024

L’objectif de cette recherche est d’analyser les différents types de sujets sensibles observables dans les démarches scientifiques, d’en identifier les causes, d’en explorer les effets et d’en proposer des méthodes de traitement. La typologie la plus courante distingue les sujets portant sur des expériences personnelles douloureuses, sur des comportements déviants, sur des personnalités ou des entités dotées de pouvoir et sur des thèmes sacrés ou tabous. Une transposition de cette grille aux démarches de recherche conduit à distinguer les erreurs, les fraudes, les manipulations et les déconstructions scientifiques. Cette recherche exploratoire fait appel à la méthode des études de cas. Elle révèle que les sujets scientifiques sensibles sont de plus en plus détectés par des applications d’Intelligence Artificielle et rendus public par les réseaux sociaux. Ils ont des impacts de plus en plus larges et durables sur les carrières et les réputations des chercheurs impliqués. Ces effets sont d’autant plus préjudiciables que ces derniers sont respectés par la communauté académique. Parmi les types de sujets observés, deux portent sur des infractions déontologiques (les fraudes et les manipulations) mais deux n’enfreignent pas a priori l’éthique scientifique (les erreurs et les déconstructions). Le critère déontologique ne suffit donc apparemment pas à caractériser un sujet sensible, contrairement à celui de ses effets négatifs sur les réputations et/ou les comportements des chercheurs, qui s’avère être universel. Les sujets sont perçus comme d’autant plus sensibles s’ils soulèvent des questionnements radicaux refoulés et expriment des doutes sur la validité de théories dominantes ou la conformité sociale de comportements. Les sujets les plus sensibles remettent en question – ou déconstruisent – des concepts, des heuristiques, des théories ou des paradigmes validés par la communauté scientifique et ancrés dans une culture. Cette recherche contribue à enrichir la réflexion actuelle sur le relativisme scientifique qui se répand dans toutes les disciplines. Elle montre que la « désensibilisation » d’un sujet passe par un débat ouvert entre les parties concernées, par des analyses critiques des perceptions des sujets et par la recherche d’une plus grande « sensibilité théorique ».
La recherche de l’équilibre dans la gouvernance de l’entreprise familiale française non cotée
Authors: Fall Magatte 
Published: October 2024

L’entreprise familiale occupe une place centrale dans le tissu économique français. L’objectif de cette recherche consiste à apporter un éclairage à la connaissance de l’entreprise familiale en termes d’objectifs de performance et de mécanismes de gouvernance tout en nous appuyant sur la fonction d’utilité du dirigeant-propriétaire. Au regard de la littérature des sciences de gestion, l’étude sur l’entreprise familiale devient un intérêt particulier pour les chercheurs ainsi que les praticiens tels que les actionnaires familiaux. À cet effet, ce travail s’appuie sur un échantillon de 117 entreprises familiales françaises non cotées, détenues et/ou contrôlées à plus de 50 % par les membres de la famille. La méthodologie par choix raisonné est retenue pour la collecte des données. Après analyse, les résultats montrent que le dirigeant-propriétaire joue un rôle pivot dans la mise en œuvre des stratégies de l’entreprise familiale. Dans la perspective de la satisfaction du système Famille-Entreprise, nous montrons l’existence d’une multiplicité des objectifs de performance et une dualité des mécanismes de gouvernance dans l’entreprise familiale.
Effets des investissements et des dépenses publiques pour l’enseignement supérieur sur l’attractivité des enseignants aux universités publiques vietnamiennes
Authors: Thuy Pham Minh , Minh Huy Nguyen Khac 
Published: October 2024

Cette étude montre que les universités publiques au Vietnam fonctionnent actuellement avec deux grandes sources de budget : budget distribué par l’État et frais de scolarité provenant des étudiants. La philosophie d’éducation du Vietnam est : « l’éducation est la première politique nationale ». Cependant, le budget d’État pour l’éducation en général ou l’enseignement supérieur plus précisément, est très faible. Les frais de scolarité représentent une proportion très élevée. Cette ressource est confrontée à des difficultés car il s’agit de source de revenus pour effectuer des tâches assignées par l’État, les universités ne peuvent pas autodéterminer le nombre d’étudiants chaque année, c’est l’État qui le fait. Donc l’augmentation d’échelle pour augmenter les revenus n’est pas envisageable. Trouver une solution afin d’augmenter les revenus dans les établissements publics est une des problématiques majeures. Quant aux dépenses dans les universités, il existe des lacunes dans la distribution des dépenses, notamment : les dépenses pour le développement sont très faibles. De plus, la rémunération des enseignants suivant la grille indiciaire de la fonction publique territoriale n’est pas élevée. Ces deux éléments forment « un double impact » dans l’attraction des enseignants aux universités publiques vietnamiens.