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Supply Chain Management leicht gemacht
Authors: Helmig Jan , Quick Jerome , Wienholdt Henrik 
Published: May 2017

Kurzfassung
Auf Grund veränderter Marktanforderungen wird das unternehmensinterne Kostensenkungsdenken durch das Ziel ergänzt, logistische Leistungskenngrößen über alle Wertschöpfungsstufen hinweg zu optimieren. Das Supply Chain Management (SCM) liefert eine Vielzahl von Konzepten, um diesen ganzheitlichen Ansatz in die Praxis zu überführen. Die Konzepte werden jedoch mangels einer geeigneten Strukturierung und einem damit verbundenen komplexen Auswahlprozess nur zögerlich in die Praxis umgesetzt. Dieser Artikel stellt einen Ansatz vor, mit dessen Hilfe die Vielzahl der Konzepte strukturiert und typologisiert werden kann. Die Konzepte werden zunächst an Hand einer Morphologie inhaltlich charakterisiert. Anschließend werden mittels einer Clusteranalyse Typologien der Konzepte abgeleitet. Mit Hilfe dieser Zusammenfassung der Konzepte zu Gruppen kann letztendlich die Anzahl der Alternativen, zwischen denen Unternehmen vor einer potenziellen Implementierung abwägen müssen, verringert werden.
Ganzheitliche Modellierung von Produktionssystemen
Authors: Lanza Gisela , Peter Kathrin , Peters Steven 
Published: May 2017

Kurzfassung
Die Umwelt der Produktion, insbesondere der Beschaffungs- und Absatzmärkte, gestalte sich zunehmend dynamisch, Produktlebenszyklen werden kürzer und Kunden sind bezüglich der Individualisierung der Produkte anspruchsvoller geworden. Die Komplexität der Produktionssysteme selbst wird durch eine zunehmende räumliche Verteilung einzelner Prozesse auf mehrere Standorte sowie durch den globalen Kostendruck erhöht. Die frühzeitige Berücksichtigung von Lebenszykluskosten in der Planung zukünftiger Produktionssysteme erfordert folglich den adäquaten Umgang mit Unsicherheiten. Am Institut für Produktionstechnik (wbk) des Karlsruher Instituts für Technologie (KIT) wird derzeit eine Methodik zur Bewertung und Optimierung von Produktionssystemen entwickelt, die ein Produktionssystem beginnend in frühen Planungsphasen bis zum Ende des Lebenszyklus begleitet. Im Folgenden wird das Grundmodell zur Bewertung unter Berücksichtigung relevanter Unsicherheiten vorgestellt, das Grundlage für eine spätere, angestrebte dynamische Optimierung ist.
Fehlmengenkosten in der Produktion
Authors: Gärtner Henner , Nyhuis Peter , Prüssing Patrick 
Published: May 2017

Kurzfassung
Viele Unternehmen können den durch fehlendes Material in der Produktion entstehenden Schaden nicht messen, da bisher keine quantitative Methode zur monetären Bewertung der mit Versorgungsengpässen einhergehenden logistischen Folgen existiert. Somit ist eine Abwägung der durch fehlendes Material in der Produktion entstehenden Kosten gegen hohe Sicherheitsbestandskosten zur Antizipierung von Materialengpässen nicht möglich. Dies kann bei der Disposition von Lagerbeständen zu betriebswirtschaftlich unvorteilhaften Entscheidungen führen. Eine Funktion zur Quantifizierung der im Zuge von Materialfehlmengen in der Produktion anfallenden Kosten kann Abhilfe schaffen. Aus diesem Grund entwickelt das IPH – Institut für Integrierte Produktion gemeinnützige GmbH im Rahmen eines Forschungsprojekts eine Fehlmengenkostenfunktion, welche die Positionierung von Lägern im Spannungsfeld niedriger Logistikkosten und hoher Logistikleistung unterstützt.
Planung produktflexibler Fertigungen für Karosseriebauteile mit simultaner Optimierung
Authors: Neugebauer Reimund , Friedemann Marko , Riegel Jörg , Wenzel Ken 
Published: May 2017

Kurzfassung
In diesem Beitrag wird ein Ansatz für die softwareunterstützte Planung produktflexibler Fertigungsstätten für Karosseriebauteile vorgestellt. Als Eingangsinformation dienen u.a. geometrische Produktmerkmale. Für die optimierte Auswahl und Dimensionierung von Betriebsmitteln sowie zur Bestimmung des Transportnetzwerks und der voraussichtlichen Maschinenbelegungen werden Genetische Algorithmen angewandt. Im Ergebnis entsteht unter Nutzung einer Platzierungsheuristik ein Groblayout. Es dient als Basis für manuelle Verfeinerungen, um komplexe Restriktionen zu berücksichtigen.
After-Sales-Geschäft als Retter in Krisenzeiten
Authors: Wagner Stephan M. , Jönke Ruben , Seite Fabrice 
Published: May 2017

Kurzfassung
Auf Grund der Wirtschaftskrise mussten zahlreiche Industrieunternehmen in den vergangenen Monaten erhebliche Absatzrückgänge im Primärproduktgeschäft hinnehmen, da viele Kunden Neu- und Ersatzinvestitionen infolge knapper liquider Mittel nicht mehr tätigten oder verschieben mussten. Eine Untersuchung bei sechs Industrieunternehmen aus verschiedenen Branchen zeigt, dass die aktive Vermarktung von After-Sales-Services und die Nutzung der Potenziale des After-Sales-Geschäfts diese Umsatz- und Gewinnverluste kompensieren können. Das After-Sales-Geschäft kann wesentlich zum Unternehmenserfolg in wirtschaftlich turbulenten Zeiten beitragen, so das Ergebnis der Untersuchung. Ausgehend von dieser Erkenntnis identifizieren die Autoren Erfolgsfaktoren des After-Sales-Managements in der Wirtschaftskrise.
Assistenzsystem zur Diagnose in der Produktionslogistik
Authors: Elsweier Matthias , Nyhuis Peter , Nickel Rouven 
Published: May 2017

KurzfassungStörungen in der Produktion, die negative Auswirkungen auf die Zielgrößen der Produktionslogistik haben, müssen erkannt und behoben werden. Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) besitzen häufig keine ausreichende Mitarbeiterkapazität, die die logistischen Zusammenhänge in der Produktion beherrschen und so zielgerichtet auf die Verbesserung des logistischen Prozesszustands einwirken können. Außerdem fehlt häufig grundlegendes Wissen über die komplexen Zusammenhänge der Zielgrößen und die einzuleitenden Maßnahmen gegen Störungen in der Produktion. Das zeigt auch die mangelnde Zielerreichung der angestrebten logistischen Ziele in KMU [1]. Der folgende Beitrag stellt einen am IPH – Institut für Integrierte Produktion Hannover gGmbH entwickelten Lösungsansatz zur Diagnose von Störungen in der Produktionslogistik und Ableitung von Empfehlungen für Maßnahmen mittels eines Assistenzsystems vor.
Endbearbeitung auftraggeschweißter Verschleißschutzschichten auf Kobaltbasis
Authors: Hösel Danny , Dürr Holger , Thurner Stefan 
Published: May 2017

Kurzfassung
Auf Grund der stetig steigenden Anforderungen an die Produkte des Maschinen-, Werkzeug- und Formenbaus hinsichtlich ökonomischer und ökologischer Gesichtspunkte ist ein Umdenken in der Anwendung von Beschichtungstechnologien notwendig. Die steigende Komplexität der hoch beanspruchten Baugruppen und Werkzeuge bei gleichzeitig gestiegenen Anforderungen an die Standzeit machen die Anwendung von verschleiß- und temperaturfesten Werkstoffe bei gleichzeitig neuen Bearbeitungsstrategien unumgänglich. Die Grenzen der bislang dafür zum Einsatz gebrachten Wärmebehandlungsverfahren sind erreicht, sodass die Verwendung partiell aufgetragener Verschleißschutzschichten eine Alternativlösung bietet. Dabei zeigt die Beschichtung kompletter Werkzeuge genau wie die Regeneration durch auftraggeschweißte Schichten enorme ökonomische Potenziale. Da die aufgetragenen Schichtsysteme jedoch die Anforderungen an Maß, Form, Lage und Oberflächenqualität nur begrenzt erfüllen, ist eine spanende Endbearbeitung essentiell. Zu diesem Thema werden die Prozesskette, die Anforderungen und die Versuchsergebnisse zur Fräsbearbeitung verschleißfester Schichten auf Kobaltbasis vorgestellt.
Ressourcenorientierte Bewertung alternativer Prozessketten
Authors: Abele Eberhard , Schrems Sebastian 
Published: May 2017

Kurzfassung
Das Ziel einer nachhaltigen, besonders energie- und ressourceneffizienten Produktion gewinnt zunehmend an Bedeutung. Bestehende Fertigungen lassen sich dabei nur bis zu einem gewissen Grad optimieren. Bei der Neuplanung von Fertigungsprozessketten sind die Stellhebel ungleich größer, da dort die grundlegenden Entscheidungen zur eingesetzten Technologie und einem damit einhergehenden Energie- und Ressourcenverbrauch getroffen werden. Derzeit ist es nur möglich, bestehende Fertigungsketten mittels aufwendiger Datenerfassung und Bilanzierung zu bewerten. Bis heute mangelt es an einer Vorgehensweise, die es mit noch teils unsicheren Daten während der frühen Planungsphasen ermöglicht, bei Vorliegen alternativer Prozessketten die effizienteste Fertigungskette prospektiv bestimmen zu können. Dieser Artikel beschreibt eine Methodik für eine effiziente Datenerhebung und Bewertung sowie für deren Umsetzung in einem Software-Tool zur Implementierung in den Produktionsplanungsprozess. Betrachtet werden dabei die größten Herausforderungen zur Datenerfassung und der frühzeitigen Abschätzung der zu erwartenden Verbrauchskennwerte beliebiger Prozessketten.
Identifikation kritischer Bauelemente für ein effizientes Ersatzteilmanagement
Authors: Dombrowski Uwe , Weckenborg Sebastian , Schulze Sven 
Published: May 2017

Kurzfassung
Das Ersatzteilmanagement für Elektronikkomponenten gewinnt in vielen Industriebranchen wie der Automobil- oder Luftfahrtindustrie zunehmend an Bedeutung. Der steigende Anteil an Elektronik und die hieraus resultierenden neuen Anforderungen an das Ersatzteilmanagement erfordern jedoch neue Methoden, um die Kundenanforderungen durchgängig bedienen zu können. Die langfristige Verfügbarkeit vieler elektronischer Bauelemente ist nicht gesichert, auch die Ersatzteilversorgung kann auf Grund nicht mehr gegebener Verarbeitbarkeit und Funktionsfähigkeit nach der Lagerung gefährdet sein. Eine umfassende Beobachtung aller in der Produktion verwendeten elektronischen Bauelemente würde jedoch erhebliche Ressourcen im Unternehmen binden, so dass eine gezielte Identifikation der kritischen Bauelemente erforderlich ist. Im vorliegenden Artikel wird eine Methodik zur schnellen Klassifizierung der in einem Fahrzeug verwendeten Bauelemente in Kategorien kritisch und unkritisch vorgestellt. Das Ersatzteilmanagement kann sich damit auf die relevanten Bauelemente fokussieren und zielgerichtet agieren. Dadurch sind erhebliche Einsparungen bei einem gleichzeitig höheren Servicelevel zu erwarten.
Reverse Engineering in der Einarbeitungsphase der Blechumformung
Authors: Schöne Christine , Stelzer Ralph , Süße Dietmar , Schmidt Ulf 
Published: May 2017

Kurzfassung
In diesem Beitrag wird die Verknüpfung der Umformprozesssimulation mit innovativer Mess- und Auswertetechnik dargestellt. Damit werden die der Simulation zugrunde liegenden Modelle weiterentwickelt und die Einarbeitung von Umformwerkzeugen wissenschaftlich durchdrungen. Das bedeutet, dass mittels Reverse Engineering die „erweiterte Methodenplanung“ am realen Einarbeitungsprozess nachgewiesen wird. Mit dem Vergleich der Simulations- und Messergebnisse wird die Realitätsnähe der untersuchten Modelle bewertet. Mit der Weiterentwicklung von zur Rückfederungskompensation verwendeten Optimierungsalgorithmen auf die Problematik der Werkzeugeinarbeitung wird die Anpassung der Werkzeugtopologie durch neue Softwarefunktionalitäten automatisiert ablaufen.
Überwachung des Anlagenzustands mittels Kennlinien
Authors: van Thiel Borris , Frädrich Thomas , Nyhuis Peter 
Published: May 2017

Kurzfassung
Zur Sicherung der Wirtschaftlichkeit eines Produktionsunternehmens müssen neben der ständigen Anpassung des Produktionsprogramms Maßnahmen der Verfügbarkeitssicherung an die sich wandelnden Markt- und Kundenforderungen hinsichtlich der Faktoren Kosten, Zeit und Qualität angeglichen werden. In diesem Zusammenhang muss sich auch die Unternehmensfunktion Instandhaltung ändern. Bislang wurde in der Instandhaltung nicht auf heute stetig anfallende Produkt- und Variantenwechsel reagiert. Des Weiteren hatte die Instandhaltung auch keine Maßnahmen zur Steigerung der Wertschöpfungsprozesse zum Ziel, sondern strebte lediglich die Wiederherstellung von Anlagenzuständen, wie sie zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme definiert waren, an. Dieses Defizit wurde inzwischen erkannt und in die DIN 31051 das Ziel einer Anlagenverbesserung aufgenommen. Derzeit fehlen jedoch noch geeignete Methoden zur Umsetzung dieser Forderung. Der folgende Beitrag formuliert einen Ansatz, der dieses Defizit durch die Beschreibung des Anlagenzustands mittels Kennlinien zu beheben versucht.
Systematik zur Zuordnung von Dispositionsstrategien für Fremdbezugsteile
Authors: Uygun Yilmaz , Cheruthottunkal Nicole 
Published: May 2017

Kurzfassung
Kleinserienwerke mit einer hohen Teilevielfalt und kleinen Stückzahlen haben Schwierigkeiten, einen Lieferanten auszuwählen, der bedarfsgerecht Materialien liefert und dabei einen guten Stückpreis bietet. Hier spielt die Auswahl der effektiven und effizienten Dispositionsstrategie eine Schlüsselrolle. Standardisierte Systeme lassen sich kaum einsetzen. Vielerorts wird die Beschaffung unsystematisch nach dem Erfahrungswissen der Disponenten durchgeführt. Der Beitrag zeigt eine Systematik auf, anhand derer die Disposition von Zukaufteilen strukturiert durchgeführt werden kann. Die Systematik wurde für einen Elektrowerkzeughersteller entwickelt.
Strategieanpassungserfordernisse für innovationsorientierte Instandhaltungsdienstleister
Authors: Mieke Christian 
Published: May 2017

Kurzfassung
Innovationsnetzwerke bilden ein interessantes Aktionsfeld für Dienstleistungsanbieter im industriellen Umfeld. Insbesondere Instandhaltungsdienstleister könnten sich im Bereich produktionstechnologischer Innovation zu Partnern von Anlagennutzern entwickeln. Diese sind wegen verstärkter Auslagerungen von Unternehmensbereichen zunehmend nicht mehr in der Lage, die genutzten Maschinen und Anlagen in bedeutendem Umfang zu verbessern. Um in dieses Feld vordringen zu können, sollten Dienstleister auf Innovationen zielende Strategien in den Feldern Geschäftsfeld- und Marketing-Kommunikationsplanung sowie Personal- und Personalentwicklungsplanung entwerfen.
Strategiebasierte Steigerung der Innovationskraft von Unternehmen
Authors: Gausemeier Jürgen , Kespohl Hans D. , Reymann Felix 
Published: May 2017

Kurzfassung
Die frühen Phasen der Produktentstehung haben einen maßgeblichen Einfluss auf den Erfolg von Innovationsprojekten. Möchte ein Unternehmen seine Innovationskraft steigern, steht die individuell sinnvolle und nicht die ultimativ mögliche Verbesserung im Vordergrund. Die individuelle Ausrichtung sollte dabei anhand der Strategie und der Ziele des Unternehmens erfolgen. Das in diesem Beitrag beschriebene Vorgehen ermöglicht einen evolutionären, strategiekonformen Weg zur Steigerung der Innovationskraft von Unternehmen. Dabei wird ausgehend vom Ist-Zustand über leistbare und messbare Entwicklungsstufen der individuelle Soll-Zustand erreicht.
Kooperationsplattformen für Virtuelle Unternehmen
Authors: Hayka Haygazun , Langenberg Dirk , Stark Rainer 
Published: May 2017

Kurzfassung
In globalen Märkten ist die Produktentstehung in erheblichem Maße durch multilaterale Kooperationen gekennzeichnet. Daher entscheidet die Effizienz der unternehmensübergreifenden Kollaboration immer stärker über den Erfolg von Unternehmen. Während Großunternehmen bereits auf dem Weltmarkt sowohl als Kunden als auch als Anbieter tätig sind, müssen sich kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) heute meist überregional und global neu positionieren. Neuartige Organisationsstrukturen, wie die produktbezogene Vernetzung von Unternehmen, bieten mittlerweile exzellente Chancen für KMU im größeren Geflecht der Wertschöpfung teilzuhaben. Diese neuen Organisationsstrukturen erfordern jedoch effiziente und flexible Kommunikations-, Koordinations- sowie Kooperationsstrukturen für räumlich und zeitlich getrennt ablaufende Produktentstehungsprozesse. Kooperationsplattformen bilden die zentrale Anlaufstelle in diesen Situationen. Sie stellen die relevanten Informationen und Daten bereit, über sie werden Projekte koordiniert und sie stellen Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. In diesem Beitrag werden unterschiedliche Ansätze zum Aufbau von Kollaborationsplattformen sowie einige Alleinstellungsmerkmale und Anwendungen beschrieben.
Konfiguration von Ersatzteil-Lieferketten
Authors: Schuh Günther , Wienholdt Henrik 
Published: May 2017

Kurzfassung
Dynamische Märkte verlangen nach effizienten Produktionssystemen. Um Unternehmen in die Lage zu versetzen, ihre Produktionssysteme auf diese Anforderungen einzustellen, entwickelt der Exzellenzcluster „Integrative Production Technology for High-Wage Countries“ an der RWTH Aachen im Rahmen eines Unterprojekts eine Konfigurationslogik, die eine ganzheitliche und gleichzeitig detaillierte Beschreibung des Produktionssystems erlaubt. Dieser Artikel stellt das entwickelte Modell zur Gestaltung der Supply Chain dar. Als Betrachtungsgegenstand wird die distributionsseitige Lieferkette der Ersatzteillogistik gewählt, da deren Gestaltung und Betrieb eine der größten Herausforderungen der logistischen Planung ist. Die Ersatzteillogistik wird dazu in drei wesentliche Gestaltungsfelder aufgeteilt: Netzwerkdesign, Kooperationskonzepte und Bestandsmanagement. Im Fokus der Betrachtungen stehen die Interdependenzen zwischen den Gestaltungsfeldern und ihren Elementen, da sie häufig die Entscheidungsfindung erschweren.
Energieeffizienzmaßnahmen
Authors: Neugebauer Reimund , Rennau Anett , Schönherr Julia , Fischer Susanne , Schellenberger Sandy 
Published: May 2017

Kurzfassung
Die Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Energieeffizienz obliegt insbesondere den vier Endenergieverbrauchern Industrie, Verkehr, Haushalt und GHD (Gewerbe, Handel, Dienstleistungen). Die Industrie nimmt dabei eine Schlüsselposition ein und Ihr werden trotz bisher erreichter Einsparerfolge weitere Potenziale für Energieeinsparungen zugeschrieben. Vom gesetzgebenden Staat und dem energiebewussten Käufer wird die Industrie zunehmend gezwungen, diese Potenziale auszuschöpfen und die entsprechenden energieeffizienzfördernden Maßnahmen zu ergreifen. Auf diese Weise befindet sich die Industrie im Spannungsfeld zwischen Staat und Käufer. Welcher Art diese Energieeffizienzmaßnahmen sein können und wie sie sich im Zusammenspiel zwischen Staat, Käufer und Industrie auswirken, ist Gegenstand dieses Artikels.
Wandlungsfähige Informationstechnik in der Fabrik
Authors: Sauer Olaf , Jasperneite Jürgen 
Published: May 2017

Kurzfassung
Produktionsanlagen befinden sich heute im ständigen Wandel, und dieser Trend wird sich in Zukunft deutlich verstärken. Die Vielfalt der Einflussfaktoren, die auf Unternehmen einwirkt, kann bezogen auf die Produktionstechnik nicht mehr vorgedacht werden. Eine Strategie produzierender Unternehmen sowie des Maschinen- und Anlagenbaus, um diesen Herausforderungen künftig zu begegnen, ist Wandlungsfähigkeit. Hierunter wird in Abgrenzung zur Flexibilität das Vermögen einer Fabrik verstanden, „ausgehend von externen oder internen Auslösern aktiv strukturelle Veränderungen auf allen Ebenen bei geringem Aufwand durchführen zu können“ [5], d.h. auf Änderungsbedarf selbständig zu reagieren.
Einsatz von RFID bei der Herstellung von Faserverbundwerkstoffen
Authors: Reinhart Gunther , Philipp Tobias , Ostgathe Martin 
Published: May 2017

Kurzfassung
Faserverbundwerkstoffe werden auf Grund ihres hohen Leichtbaupotenzials immer häufiger für technische Produkte verwendet. Die hohen spezifischen Herstellkosten der Bauteile, für die noch keine großserientauglichen Produktionsprozesse bekannt sind, schränken aktuell die weitere Verbreitung dieser Technologie in unterschiedlichen Anwendungsfeldern ein. Im vorliegenden Artikel wird ein Ansatz vorgestellt, bei dem die RFID-Technologie genutzt wird, um Herstellungsprozesse von Faserverbundwerkstoffen durch ein effizientes Informationsmanagement zu verbessern. Dabei werden RFID-Transponder bauteilspezifisch eingesetzt und können über den gesamten Lebenszyklus des Bauteils, beispielsweise zum Zwecke der Produktionssteuerung, Prozessregelung oder zur Bauteilrückverfolgung, eingesetzt werden.
Innovationswahrnehmung in den KMU
Authors: Kreimeier Dieter , Velkova Julia , Schröder Stefan , Wienzek Tobias 
Published: May 2017

Kurzfassung
Ein immer schneller zu vollziehender Wandel, der einerseits durch äußere Faktoren wie veränderte Marktanforderungen und Technologieentwicklungen, andererseits auch durch innere Faktoren wie Personalstrukturen und Wissensmanagement hervorgerufen wird, gilt besonders für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) als Herausforderung. Um dieser gerecht zu werden, muss der Fokus bei Innovationen sowohl auf Produkte als auch auf Prozesse und Technologien gesetzt werden. Dies ist insbesondere bei Unternehmensstrukturen der KMU aus dem Lowtech-Sektor, in denen häufig keine eigene FuE-Abteilung existiert, schwer zu realisieren. Um die Wettbewerbsfähigkeit dennoch zu sichern, ist die Gestaltung eines effizienten Innovationswahrnehmungsprozesses notwendig.
Energiewertstrom
Authors: Reinhart Gunther , Karl Florian , Krebs Pascal , Reinhardt Saskia 
Published: May 2017

Kurzfassung
In produzierenden Unternehmen existieren viele ungenutzte Potenziale zur Reduktion des Energieverbrauchs. Daher wird in diesem Artikel eine Methodik zur Erhöhung der Energieproduktivität vorgestellt, welche zum einem aus einer Energiewertstromanalyse zur Identifikation von Energieverschwendung und zum anderen aus dem Energiewertstromdesign zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen besteht. Die Methodik wurde in der Lernfabrik für Energieproduktivität (LEP) am iwb erfolgreich validiert.
Produktionskennlinien im dynamischen Umfeld
Authors: Kennemann Marco , Eickemeyer Steffen C. , Schnurr Eugen , Nyhuis Peter 
Published: May 2017

Kurzfassung
Die fortschreitende Globalisierung und die zunehmende Individualisierung der Produkte führen zu einer steigenden Dynamik und Komplexität. Selbst etablierte Ansätze des Produktionscontrollings, wie z.B. die Theorie der logistischen Kennlinien, stoßen hierbei an ihre Grenzen. Der vorliegende Artikel umfasst den Aufbau eines logistischen Wirkmodells zur Beschreibung der Auswirkung struktureller Veränderungen auf die idealen Produktionskennlinien. Der verwendete Ansatz der statischen Versuchsplanung zeigt die Haupteinflussgrößen, deren Wirkzusammenhänge und Effekte auf den modelltheoretischen Ansatz auf.
Wissensbasierte Entscheidungsunterstützung im operativen Fehlmengenmanagement
Authors: Langton Sebastian , Geiger Martin J. 
Published: May 2017

Kurzfassung
Fehlmengenkosten stellen sowohl für Forschung als auch Praxis hinsichtlich einer Operationalisierung hauptsächlich deshalb eine schwierige Problematik dar, da sie einerseits aus nur schwer ermittelbaren Kostenkomponenten, insbesondere Opportunitätskosten, bestehen und andererseits je nach Branche, Unternehmen und Unternehmensbereich in sehr unterschiedlichen Formen und Ausmaßen auftreten können. Nur wenige wissenschaftliche Ansätze zur Operationalisierung/Quantifizierung von Fehlmengenkosten existieren und haben i.d.R. deskriptiven bzw. empirischen Charakter. Die Problematik bei der Quantifizierung von Fehlmengenkosten wird im vorliegenden Beitrag näher beleuchtet und exemplarisch an einem konkreten Entscheidungsproblem aufgezeigt: Die Wahl der operativ kostenoptimalen Handlungsalternative bei der Behandlung von drohenden, aber noch vermeidbaren Fehlmengenereignissen. Für diesen Entscheidungskontext, hier als operatives Fehlmengenmanagement bezeichnet, wird in diesem Beitrag ein auf Expertenwissen basierender Ansatz der Entscheidungsunterstützung vorgestellt. Unter Nutzung der Methodik des Case-Based Reasoning orientiert sich dabei der betroffene Entscheidungsträger im operativen Betrieb fallweise an ähnlichen Experten-Entscheidungen und kann so die wahrscheinlichen Fehlmengenkonsequenzen sowie die richtige Handlungsalternative einfacher identifizieren.