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Diseño y Validación de un Modelo de Regresión de la Intención de Recompra en un Servicio Bancario
Authors: Vargas Nieto Paula , Vidal Pombo Julio , Berdugo Correa Carmen 
Published: November 2017

Esta investigación tuvo en cuenta los diferentes factores que inﬂuyen en la intención de ﬁdelización de un cliente en un servicio bancario. La teoría del comportamiento planteado por Fishbein y Ajzen [1] establece que la actitud, la norma subjetiva y el control percibido ayudan a conocer la intención de un cliente. Para la recolección de los datos se aplicó un cuestionario a mil personas en la ciudad de Barranquilla, que tenían un servicio bancario. El análisis estadístico que se utilizó involucra el análisis factorial y el análisis multivariado, dando como resultado modelos de pronósticos que toman en cuenta todas las variables y factores que determinan el comportamiento planeado de un cliente en el sector bancario a la intención de hablar positivamente del servicio, la intención de invertir en la relación, la intención de compra exclusiva, la intención de continuar, la intención de cambiar de proveedor.
Recomendaciones Ergonómicas para el Diseño y Uso de la Silla del Puesto de Trabajo del Conductor de Buses de Transporte Interdepartamental de Pasajeros
Authors: Senior Sánchez Rafael 
Published: November 2017

La labor de conducir vehículos como los buses de transporte interdepartamental de pasajeros, intrínsecamente expone a los conductoresa factores de riesgos ergonómicos y psicosociales, entre otros. El conducir este tipo de vehículos cargados de pasajeros causa estrés y problemas musculoesqueléticos, que son alimentados e incrementados por la rutina, la monotonía, los trancones, la discusión con personas, jornadas de trabajos extensas, descansos insuﬁcientes, exposición a ruido, diseño inadecuado del puesto de trabajo y también la tensión por el control del vehículo durante laconducción. Se describen en este artículo algunos de estos factores de riesgo y se brindan unas recomendaciones para el diseño y utilización de las sillas para el conductor ya que es uno de los elementos que más contribuyen a la aparición de efectos negativos en estas personas.
Diseño de una Arquitectura por Proceso para el Modelo de Competencias
Authors: Gómez Velásquez Angello , Luna Amaya Carmenza 
Published: November 2017

En un mundo globalizado y en un mercado abierto como el que estamos viviendo en estos momentos, la competitividad, la diferenciacióny el valor agregado son términos obligatorios de discusión y determinantes de las estrategias y tácticas empresariales [1]. El conocimiento se reconoce como la principal fuente de creación de valor en las organizaciones contemporáneas [2], por lo que el Talento Humano se ha convertido en el principal recurso para las organizaciones. El propósito de este trabajo es presentar el diseño yvalidación de la arquitectura de procesos para un modelo de competenciasdesde el enfoque de la gestión por procesos, para fortalecer la gestión de las competencias personales. Se utilizó una metodología de investigación descriptivo-cualitativa y los resultados se obtuvieron a partir de la aplicación de una herramienta en Ferretería Metrópolis, una ferretería líder en la venta de materiales de construcción y artículos generales de ferretería en Barranquillay la Costa norte de Colombia.
Planteamientos Estratégicos para la Logística Urbana: Perspectiva de la Relación Universidad-Estado-Empresa
Authors: Suero Pérez Diego Fernando , Fontalvo Orozco Erika , Meza Peralta Karen 
Published: November 2017

El presente artículo tiene como propósito presentar los resultados obtenidos en el foro “Impacto de la investigación en la logística urbana: perspectiva de la relación universidad-Estado-empresa”. Actividad que se realizó en las instalaciones de la Universidad Libre Seccional Barranquilla para el segundo periodo académico. El evento permitió discutir conocimiento de primera mano de expertos de talla internacional, en conjunto con los programas deIngeniería, donde se trataron temas de gran importancia en la actualidad,sobre el desarrollo y evolución constante de la logística, las problemáticas de la cadena de suministro, políticas gubernamentales, infraestructura, movilidad, estrategias y tecnologías para la logística urbana. Los resultados de las actividades realizadas, sugieren las principales y más usadas estrategias que han sido efectivas durante los últimos años, y algunas que podrían serlo a futuro como son: Crossdocking, sincronización, creación de centros de distribución, TIC, ruteo de vehículos, entre otros.
Metodología de Desarrollo de Software: MBM (Metodologia Basada en Modelos)
Authors: Rozo Nader Janeth 
Published: November 2017

La ingeniería del software posee técnicas y herramientas que han maduradomucho actualmente se invierten grandes cantidades de recursos para potenciar la industria del software y convertirla en uno de los sectores estratégicos de crecimiento.Las empresas necesitan una estrategia sólida de Arquitectura Empresarial,se recomienda utilizar un software eficiente, motivo suficiente para que la Ingeniería de Software planteara metodologías para la elaboración de un producto de calidad. Hoy en día, aunque existen muchas de ellas con resultados muy buenos, no se cuenta con una estandarizada que al implementarla,permita desarrollar adecuadamente un proyecto de software que incluya la Gestión por Procesos de Negocio (BPM). Por eso se considera importante el diseño de una metodología práctica que contenga todos los procesos de creación de un producto de alta calidad, para utilizar en cualquier proyecto de software, encaminado a lograr la excelencia en la automatización de todos los procesos de negocio.
Aproximación Teórica para el Diseño de un Modelo Integral de Satisfacción de Cliente
Authors: Cruz Álvarez Jesús Gerardo , Blanco Jimenez Mónica , Monge Perry Carlos 
Published: November 2017

En este artículo se presenta la teoría de la gestión de la calidad enfocada a la satisfacción del cliente, sus modelos, herramientas, metodologías, y se identifican las aportaciones teóricas relevantes y, sus variables principales, para diseñar un modelo integral, que pueda ser usado como una herramienta de competencia que incrementará la satisfacción del cliente, mediantee la traducción de su voz, y la excelencia en la ejecución de la manufactura y servicio.El modelo integral propuesto es una aproximación teórica que responde a la necesidad c de mejora la competitividad de las organizaciones, por medio de la satisfacción de clientes y lealtad de los mismos Este artículo es uno de los primeros estudios conceptuales que extraen de la amplia teoría de la gestión de calidad, aquellas herramientas y modelos principales que tienen por objetivo la satisfacción del cliente.
Sistema Basado en la Técnica de Espectroscopía por Medición de Bioimpedancias para Muestras en Tejidos de Pescado
Authors: Iglesias Gamarra José Ramón , Rodríguez Alvarez Omar , Macías Cifuentes Edson , Cabrera Durán Eduardo , Daza Orsini Sandra Milena 
Published: November 2017

El proyecto presentado en este artículo fue la primera parte de la investigación realizada por el grupo de investigación MAGMA Ingeniería del programa de ingeniería electrónica de la Universidad del Magdalena, y en la cual se trabajó el control de calidad de los procesos en el Centro Acuícola y Pesquero de esta universidad a través de la determinación de patrones de impedancia en el pescado en su etapa post-mortem hasta detectar los niveles de impedancia de una especie en descomposición, o con un alto nivel de deterioro tisular.
Evaluación de los Parámetros que Afectan la Calidad de Servicio en Telefonía IP
Authors: Blanco Almeida Mayra Fernanda , Lovera Cabrera César Manuel 
Published: November 2017

La telefonía IP no es un servicio nuevo, la mayoría de grandes empresas lo utilizan por sus beneficios relacionados con sus bajos costos y una variedad de funcionalidades. Sin embargo, en casi todos los casos no se emplean los canales de telefonía IP dedicados para el transporte de la voz sino que esta es transportada junto con los paquetes de datos y es principalmente en esos casos donde se presentan inconvenientes con la calidad del servicio. De acuerdo a las normas de la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) existen parámetros que afectan la QoS (Qualityof Service) en VoIP (Voz IP) y durante el desarrollo de esta investigación se estudió dichos parámetros y se analizó los resultados de la simulación de algunos de estos en un laboratorio de prueba sobre MPLS para mostrar sus efectos en la QoS.
Los páramos en Colombia, un ecosistema en riesgo
Authors: Garavito Rincón Laura Natalia 
Published: November 2017

Los ecosistemas de páramos, localizados en zonas de alta montaña, durante los últimos años han presentado una intensiva degradación como resultado de la pérdida parcial o total de la cobertura vegetal, generando alteración en la regulación hídrica. Esto es una consecuencia de procesoscomo cambio climático, agricultura, ganadería y minería. El ser humano, en busca de prevenir una destrucción total de estos ecosistemas, ha implementado políticas de uso sostenible, que no han tenido el impacto positivo esperado, debido al desconocimiento e insensibilidad de las comunidades que los habitan, situación que promueve la siguiente reflexión:¿Es viable dar un uso sostenible a estos ecosistemas frágiles o dar un manejo netamente de conservación?
Aplicación en android para maniobrar una silla de ruedas eléctrica
Authors: Noguera José , Guerrero Sergio , Carreño Omar , Arias Luis 
Published: November 2017

class="Text">En el presente documento se muestran los resultados del proyecto “Aplicación Android para silla de ruedas, que permita controlarla por comandos de voz, pantalla táctil y programación de ruta”, financiado por la Universidad Cooperativa de Colombia. Se presenta una aplicación en sistema operativo Android que controla una silla de ruedas eléctrica para uso de personas que presenten movilidad reducida con el fin de mejorar su calidad de vida y desarrollo en la sociedad. Este aplicativo se desarrolló por medio de la interfaz de Android Studio con el fin de reducir los costos de implementación gracias a su estrategia de Open Source (Código Libre). En este prototipo de silla de ruedas se presenta 4 sensores ultrasónicos para detectar la proximidad de objetos, tacos de protección, un sistema de carga de baterías con un panel solar, un joystick para manipular la silla, una tarjeta de distribución de señales de entrada y salida del prototipo y un dispositivo Arduino, que se encarga de procesar e interpretar los datos provenientes de la aplicación, sean éstos de voz, panel táctil o programación de ruta, a través de un módulo wifi CC3000 de arduino que gestiona el envío de señales a la etapa de potencia. La etapa de potencia emplea un circuito Puente H para el cambio de dirección en los motores.
Double blinded randomized placebo-controlled comparative study between sucralfate ointment and lidocaine ointment after Milligan Morgan hemorrhoidectomy
Authors: Alkhateep Yahia , Fareed Abdelmieniem 
Published: November 2017

Background: Post haemorrhoidectomy pain and delayed wound healing are the most annoying drawbacks to the patients and the surgeons. Topical application of sucralfate or lidocaine may help in reducing postoperative pain and promoting wound healing after Milligan Morgan hemorrhoidectomy.Methods: This study was designed as a single-center double blinded randomized placebo controlled trial at the Department of general Surgery Menoufia University, immediately after Milligan Morgan Hemorrhoidectomy, a total of 150 patients were randomly assigned to receive either 10% Sucralfate ointment, 5% lidocaine ointment or placebo ointment (control group). The primary outcome measure was pain intensity measured by a visual analogue scale at different time points after hemorrhoidectomy and the secondary outcome measure was wound healing.Results: There was no significant difference in age, gender, and number of excised hemorrhoid piles between the two groups. At the 1st ,3rd and 7th days after surgery pain intensity was significantly lower in sucralfate group (4.18±0.82, 3.92±0.72, 3.56±0.67) when compared to lidocaine group (5.06±1.11, 4.70±0.84, 3.93±0.75) and placebo group (6.17±1.26, 5.42±0.98, 4.55±0.84). At the 21st and 28th days no significant difference in pain intensity between groups (p > 0.05) with better wound healing in sucralfate group (P<0.05).Conclusions: Sucralfate was able to reduce the acute postoperative pain and improve wound healing after hemorrhoidectomy, local anesthetic lidocaine could help in pain control but without effect on healing.
Efecto de aceites naturales contra Micosphaerella fijiensis en condiciones in vitro y detección de fitoquímicos activos
Authors: Gutiérrez-Jiménez Eduardo , Pedroza-Sandoval Aurelio , Martínez-Bolaños Luciano , Samaniego-Gaxiola José Alfredo , García-González Fabián 
Published: November 2017

<p>El control químico de la sigatoka negra en banano<em> Micosphaerella fijiensis</em> ha incrementado la presión de selección en el patógeno, con el consecuente impacto en el ambiente. El objetivo de este estudio, fue evaluar el efecto de los aceites esenciales de <em>Pimenta dioica</em>, <em>Piper auritum</em>,<em> </em><em>Syzygium aromaticum</em>,<em> </em><em>Cinnamomum zeylanicum</em>,<em> Origanum vulgare</em>, <em>Artemisia ludoviciana</em> <em>y Origanum majorana</em>, en el crecimiento micelial de <em>M. fijensis</em> en condiciones <em>in vitro</em> e identificar sus metabolitos activos. Los aceites se obtuvieron mediante el método de hidrodestilación. El patógeno se aisló y desarrolló en medio de cultivo PDA. Se usaron cinco concentraciones: 50, 100, 500, 1000 y 5000 ppm de cada aceite. Para identificar los metabolitos de cada uno de los aceites esenciales, se usó cromatografía en capa fina (CCF) y cromatografía en columna (CC). Los aceites de <em>P. dioica</em>,<em> </em><em>C. zeylanicum</em>, <em>O. vulgare </em>presentaron menor crecimiento micelial de <em>M. fijiensis</em> a una concentración de 500 ppm; mientras que <em>O. majorana</em> y <em>A. ludoviciana</em> a 1000 ppm. El aldehído cinámico fue el principal metabolito detectado en la especie<em> C. zeylanicum</em>; el eugenol y carvacrol, en las especies <em>P. dioica y O. vulgare. </em> </p>
Paisajes culturales y desarrollo local: ¿Alta costura o prêt a porter?
Authors: Sabaté Bel Joaquín 
Published: November 2017

Este texto se divide en tres partes. En la primera se defiende que la antigüedad y el aprecio que se siente por ella, es un invento moderno. Dicho reconocimiento llevó de una exclusiva preservación de piezas monumentales a una visión más amplia de patrimonio, el paisaje cultural. A partir de ahí se intentará aclarar el concepto de paisaje cultural y el de parques patrimoniales, instrumento de desarrollo de los mismos. En la segunda parte se valorará la relación de ambos con la condición postmoderna, los posibles riesgos de la tematización y de las figuras de reconocimiento universal, así como de las implicaciones de determinados instrumentos y figuras de gestión. Del análisis de un centenar de proyectos y propuestas repartidas en varios continentes interesa destacar algunas lecciones operativas. Pero más allá del reconocimiento de la singularidad de determinados ámbitos, de la especificidad de los proyectos de intervención en los mismos, o de los mecanismos más adecuados para sugestión, lo que resulta relevante y urgente abordar son los retos que plantea esta enriquecedora concepción del territorio y del paisaje a la disciplina urbanística.
O caso da Fazenda Ermida em Jundiaí [SP]: contribuição do café na configuração da paisagem cultural
Authors: Argollo Ferrão André Munhoz de , Valderrama Berna Valentina Bruit , Mortati Débora Marques de Almeida Nogueira , Moraes Evelyn Gregory 
Published: November 2017

Focamos este artigo nas transformações da paisagem rural e urbana a partir da produção cafeeira e seus aparatos, com o objetivo de analisar como a linha divisória entre o território rural e urbano vai se diluindo na medida em que o café coloca a necessidade de uma base urbana para seu desenvolvimento. Neste processo, o urbano, como modo de vida, vai caracterizando e introduzindo novos paradigmas no espaço rural, que podem ser observados na arquitetura e nos meios de produção. Como objeto de estudos foi selecionado a Fazenda Ermida, localizada em Jundiaí [SP], cuja arquitetura rural será caracterizada, com base nas edificações, no patrimônio cultural e nas paisagens existentes. A caracterização arquitetônica de uma porção territorial leva ao reconhecimento do patrimônio cultural, porventura existente, como um bem de significativo valor econômico e também educativo. Quando este patrimônio está integrado a uma estratégia voltada à valorização da memória e sua importância para a identidade das comunidades beneficiárias poderá contribuir para reflexão a respeito de alternativas de ocupação e apropriação do bem. A análise a que nos propomos está fundamentada na metodologia de abordagem de Argollo Ferrão (2004), que apresenta dois vetores, o cultural e o produtivo, registrando a arquitetura da produção com base no ciclo do café, e apresenta também a possibilidade de abordar o objeto de estudo em quatro níveis: regional; unidade de produção; edificações e maquinário; e por fim o nível agro ecológico.
EFECTIVINESS ON TRAINING PROGRAM OF INTEGRATING CHARACTER EDUCATION IN LEARNING AT MGMP PKn SMP IN TAPIN
Authors: Fatimah Fatimah 
Published: November 2017

The main goal of this research is to analyzed the efectiviness of the implementation of on training program integrating character education in the learning of Civic Education for the learning teacher community of civics education subyect of yunior high school in Tapin district. The research in evaluative research by using an evaluation model in mesuare the efectiviness of the program Kirkpartrick. Data are collected techniques using Qualitative approach with technichques observation, interviews, and documentation., also questionerres. The reactions showed a high level of response categories and efective, learning level is efective, level behavioral is efective and very useful, because it change behavior in teachers attitude, skill and knawledge, and resuls level showed a responsibility of civics education teachers giving positive response as seen from their working effectiveness as the manifestation of qualities of working and creativity.
Pemberdayaan Ekonomi Komunitas Muslim Melalui Bank Sampah
Authors: Aulia Rihlah Nur , Aulia Rihlah Nur , Mardhiah Izzatul , Narulita Sari , Amanah Nur 
Published: November 2017

This research is motivated by the empowerment of Muslim community through majlis talim or recitation group of mothers in the field of religion and social empowerment of society and its member economics in solving the environmental problems and protection of nature and natural resources can not be solved only by relying on knowledge and technology. Environmental problems and crises can only be overcome by fundamental and radically changing the way people view and behave towards their natural environment. What is needed is a change of perspective and behavior that is not only an individual, but it must be a culture of society at large. The main purpose of this study is to find out how the model of empowerment of Muslim community conducted by the group of majlis talim alkaromah dikelurahan Pejuang sub district Medan satria Bekasi.
This research uses qualitative approach. This research is a kind of qualitative research that is through library research which is kind of research from literature treasury and make text world as the main object of analysis, that is by writing, identifying, clarifying, reducing, and presenting data obtained from written source.
This study concludes: First, the model of economic empowerment of Muslim society conducted by majlis talim mothers through Garbage Bank can improve the economics of the members of majlis alkaromah. Second, in Bank garbage majlis talim alkaromah aims to empower and can make society more independent. Such programs save the waste which is then converted to rupiah, then with managing the waste, the sharing of profits with the profit-sharing system, and there is also a group of joint ventures through cooperatives, with this joint effort can improve the skills and independence of the community so that when the community Islam is independent, the empowerment has been successful.
A Child with a Rare Extraosseous Extension and Pathologic Fracture from a Vertebral Hemangioma
Authors: Gajaseni Pawin , Labianca Luca , Lacerda Iara , Weinstein Stuart 
Published: November 2017

Case:
We present a case of a pathologic vertebral fracture and encroachment into the spinal canal from a vertebral hemangioma in a 13-year-old boy. The original approach of embolization followed by an anterior-posterior resection and stabilization through a costotransversectomy had to be converted intraoperatively to a combined anterior and posterior approach secondary to excessive bleeding.

Conclusion:
Because of the hypervascularity and the extensive nature of aggressive vertebral hemangiomas, surgeons attempting procedures similar to the case described herein must be prepared to adapt to the circumstances when preoperative embolization is not totally effective. Surgical technique, proper anesthesia, and patient clotting capacity are important factors to consider.
Construction of a model of risk in the use of alcohol and other illicit substances among adolescent students / Construcción de un modelo de riesgo en el consumo de alcohol y otras sustancias ilícitas en adolescentes estudiantes de Bachillerato
Authors: Pérez Ramos Marisol , Lucio-Gómez Maqueo Emilia 
Published: November 2017

La presente investigación tuvo como objetivo principal identificar algunos factores vinculados con el consumo de drogas y alcohol en una población de estudiantes de educación media superior de la Ciudad de México. Se consideraron en específico variables intervinientes como: Edad del adolescente; sexo; promedio y turno escolar; tipo de familia y sucesos de vida estresantes.A través de un muestreo aleatorio simple estratificado, se obtuvo a 1997 adolescentes, a todos ellos se les aplicaron los instrumentos: Información sociodemográfica forma para adolescentes; Sucesos de vida forma adolescente; AUDIT y el ASSIST. La identificación de los adolescentes en riesgo se realizó a partir de los puntajes obtenidos en el AUDIT y ASSIST. De la muestra total el 25% (n=502), fueron detectados por consumo en riesgo de alcohol y alguna otra droga. El resto de los casos quedaron clasificados como casos de no riesgo. Se realizó una regresión logística binaria condicional, para identificar los factores que favorecen el consumo de alcohol, tabaco y otras drogas ilícitas en los adolescentes. Los resultados indican que ser varón; el pertenecer a una familia monoparental; la edad y los sucesos negativos en la salud, entre otros, aumentan el riesgo de consumir alcohol u alguna sustancia ilícita. Abstract Several risk factors, which increment the probability of using alcohol and other illegal substances, like family dysfunction have been considered.The objective of this study was to identify factors associated with alcohol and other substances abuse in a sample of 1997 students from senior high school from Mexico City. The mean age of the adolescents was 16.7 (s.d.1.7). 52.7% were females and 47.3% males, 56% studied in the morning and 43.8% in the afternoon. Some variables were considered like adolescents’ age, grades, time-schedule in which they went to school, type of family and stressful life-events were considered specifically.The identification of adolescents at risk was done with AUDIT andASSIST. A binary logistic regression was calculated in order to identify those factors that increment alcohol, tobacco and other illegal substances use. Results indicate that a single parent family, being older and stressful life events, among others, increment risk consumption of alcohol and other substances.