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Espionnage, attaques subversives et cyber sécurité : de l’impact des actions de « social engineering » et des vulnérabilités humaines sur la sécurité globale des entreprises
Authors: DeCloquement Franck 
Published: December 2017

La manipulation, apparue en même temps que l’être humain comme son corollaire naturel, est devenue un outil prisé des acteurs de la cybercriminalité. Les techniques d’ingénierie sociale mises au service de la captation des données informatiques frappent désormais l’ensemble des entreprises autant que les particuliers. Dans cet article, Franck DeCloquement, enseignant à l’IRIS et spécialiste en intelligence stratégique pour le groupe KER-MEUR, livre des éléments de compréhension et d’intelligence à ce sujet en mettant l’accent sur la centralité de la dimension humaine beaucoup plus que sur les failles techniques permettant aux cybercriminels de commettre leurs forfaits. L’Homme doit être placé au centre de toute politique de protection des données, rappelle l’auteur, suivant un des principes fondateurs du philosophe chinois Sun Tzu dans son célèbre Art de la guerre. « Connais ton ennemi et connais-toi toi-même ; eussiez-vous cent guerres à soutenir, cent fois vous serez victorieux. » .
L’otage : un choix délicat entre protection et sacrifice
Authors: Emery Arnaud 
Published: December 2017

Les prises d’otages sont considérées, partout dans le monde, comme l’un des crimes les plus abjects qui soient car elles exploitent la plus grande faiblesse de l’être humain : le lien émotionnel qu’il entretient avec ses semblables. Sans surprise, c’est devenu depuis cinquante ans le modus operandi le plus prisé du terrorisme international pour l’effroi qu’il suscite et la couverture médiatique sans commune mesure dont il bénéficie. Reste que les chances de survie de l’otage sont souvent conditionnées, en sus des motivations des preneurs d’otages, à l’attitude de la puissance publique en charge de la crise. De ce point de vue, Arnaud Emery, doctorant en droit à l’Université Jean Moulin Lyon III distingue, au travers d’exemples concrets, l’attitude des États dits autoritaires de celle des États démocratiques dans la résolution des prises d’otages de type siège. Sans surprise, l’approche privilégiée par les premiers s’avère bien plus meurtrière même si l’auteur soutient que le risque de sur réaction des États démocratiques peut mettre à mal l’État de droit.
L’EURO 2016 : les fondements d’une doctrine d’emploi de la sécurité privée dans l’architecture de sécurité intérieure
Authors: Célet Jean-Paul 
Published: December 2017

La défaillance de la sécurité privée lors des Jeux Olympiques de 2012 à Londres avait fait couler beaucoup d’encre. Le défi n’en était que plus important à relever pour le secteur de la sécurité privée en France avant et pendant l’Euro 2016. De ce point de vue, le CNAPS a joué un rôle majeur comme en témoigne dans cette contribution son directeur, le préfet Jean-Paul Célet. A l’inverse des JO de Londres où la sécurité de l’événement avait été confiée à une seule entreprise, durant l’Euro 2016 c’est précisément l’atomisation du secteur de la sécurité privée qui a permis de réduire les risques de défaillance. Durant tout l’événement, le CNAPS, par le biais de sa mission de contrôle et la mobilisation forte de ses équipes sur le terrain, a pu être un capteur en quasi temps réel de la situation. Le bilan que l’établissement public retire de cet événement est globalement positif, illustrant une professionnalisation croissante du secteur. Malgré tout, quelques points d’amélioration subsistent : un certain manque de transparence du recours à la sous-traitance et un manque d’effectivité de la palpation ont été observés. Ce succès doit désormais permettre d’aller vers une véritable doctrine d’emploi de la sécurité privée dans l’architecture globale de la sécurité intérieure.
La coopération public/privé dans l’Europe de la sécurité : une politique industrielle en devenir
Authors: Berthelet Pierre 
Published: December 2017

L’Union européenne intervient dans un marché européen de la sécurité en plein essor. Reste que ce marché relève davantage des Etats membres que de l’Union Européenne. Pour l’heure, comme nous l’explique Pierre Berthelet 1 , chercheur au CDRE (Centre de Documentation et de Recherches Européennes) de l’Université de Pau, les institutions de l’Union agissent essentiellement par deux voies : celle de la subvention (afin de stimuler l’innovation) et celle du dialogue institutionnel. S’il existe une réelle volonté d’établir une stratégie coordonnée public-privé ainsi qu’un engagement clair de la part de l’Union, financier notamment, cet engagement reste embryonnaire. Et l’auteur d’en déduire qu’il n’existe pas encore de véritable politique industrielle capable de structurer ce marché européen de la sécurité florissant. La faute en revient en partie aux Etats membres qui se montrent largement réticents à une gouvernance trop intégrée, notamment pour des questions liées aux traditions et aux héritages culturels.
Lutter contre la contrefaçon de marques : l’impérieuse nécessité d’une coopération privée/publique
Authors: Lachartre Jérémy 
Published: December 2017

Pour répondre au phénomène de la contrefaçon, le mot d’ordre est celui de la coopération : coopération étroite entre les entités étatiques d’une part, entre les services publics d’autre part (chargés de la répression et de la fraude), et surtout avec les acteurs privés que ce soit les opérateurs économiques ou les titulaires de droit. Alors que ce trafic illicite international ne cesse de croître, la coopération et la coordination des parties prenantes présentent encore des limites. Cela se manifeste par un dédouanement des responsabilités entre les différents acteurs sur le sujet de la contrefaçon et de sa lutte, un partage de l’information encore hésitant et une utilisation relative des instruments de coopération. L’enjeu majeur réside alors en l’implication des acteurs. Pour cela, communiquer sur la dangerosité des contrefaçons sur les consommateurs apparaît être une stratégie pour inciter à la coopération des acteurs concernés.
Gestion des événements traumatiques en entreprise
Authors: Lopez Gérard 
Published: December 2017

Les entreprises et notamment les directions sûreté s’intéressent de plus en plus aux victimes d’événements traumatiques. Certaines ont élaboré des protocoles adaptés aux personnels, très différents des protocoles de gestion des crises destinés au public et aux médias, mais auxquels ils sont intégrés. Les personnes souffrantes nécessitent d’être reconnues comme victimes pour bénéficier d’un statut juridique. Un certain nombre nécessite des soins gratuits dans le cadre de l’assurance accident de travail. Elles veulent également que l’entreprise tire des enseignements de la crise dans un but préventif qui passe le plus souvent par le renforcement des mesures de sécurité. Ces dimensions sont habituellement prises en compte lors de réunions de gestion de crise, dénommées « débriefings », lesquelles doivent être soigneusement préparées pour éviter l’improvisation. L’accompagnement des victimes doit être envisagé du temps zéro jusqu’à la résolution totale de la crise, parfois des années plus tard en cas de séquelles graves ou de procédure judiciaire.
Interview : Jean-Louis Fiamenghi
Authors: Rimlinger Annick 
Published: December 2017

Directeur de la Sûreté de Véolia, Jean-Louis Fiamenghi a exercé jusqu’en 2012 au sein de différents services du ministère de l’Intérieur. Il débute sa carrière au sein de la police judiciaire de Paris dans la brigade anti-commando et la brigade de répression du banditisme. Pendant près de 10 ans, il assure le commandement du RAID et du Service de Protection des Hautes Personnalités (SPHP). Promu préfet, il est nommé directeur de cabinet du préfet de Police.	Il rejoint le groupe Véolia en 2012 en qualité de Directeur de la Sûreté.
Interview : Denis Lauretou
Authors: Rimlinger Annick 
Published: December 2017

Denis LAURETOU est Inspecteur général de la Banque de France exerçant la fonction de directeur de la Sûreté-Sécurité. Au cours de sa carrière à l’Inspection générale, ses responsabilités l’ont conduit à réaliser ou à superviser des missions d’audit interne et d’enquêtes spéciales portant sur des domaines très diversifiés et notamment sur la maîtrise des risques relatifs aux menaces de la criminalité acquisitive, que ce soit en tant qu’inspecteur Chargé de secteur pour le grand Sud-Ouest de la France et pour la Corse, ainsi qu’au cours des six années passées au siège en tant que directeur adjoint de l’Audit interne.	Depuis décembre 2013, Denis LAURETOU exerce la fonction de directeur central de la Sûreté et de la Sécurité de la Banque de France.	Sur le plan de la coopération entre banques centrales, Denis LAURETOU est membre du Central Bank Heads of Security , réseau qui réunit les directeurs de sûreté et de sécurité de 35 banques centrales de par le monde, membre du Steering Committee et président du Good Guidance Group .
Les filières de sécurité relèvent le défi de la protection des sites sensibles
Authors: Schmoll Stéphane 
Published: December 2017

Ingénieur centralien, Stéphane Schmoll a travaillé pendant près de vingt ans dans des groupes européens et américains de l’électronique avant de créer ou de diriger deux PME innovantes du domaine de la sécurité. Depuis 2017, il conseille des entreprises de technologie pour les épauler dans leur développement. Passionné d’approche systémique, il participe activement à des organismes de la filière industrielle de sécurité : ANR, COFIS, pôles de compétitivité, au contact des autres acteurs et partenaires de la filière et il préside la commission stratégique du CICS. Il est également colonel dans la réserve citoyenne de la Gendarmerie nationale.
Construction et protection de sites sensibles : une nécessaire approche globale
Authors: Étienne Thierry , Quinet Laurent 
Published: December 2017

La protection des sites sensibles doit être envisagée dès leur construction. Thierry Étienne et Laurent Quinet nous livrent leur retour d’expérience sur l’approche méthodologique d’ingénierie de sûreté-sécurité utilisée à la Banque de France.	Thierry Étienne est directeur des projets sûreté au sein de la direction de la Sûreté-sécurité de la Banque de France, où il supervise notamment les activités de conseil et d’ingénierie de sûreté dans le cadre des grands projets immobiliers et fiduciaires. Avant de rejoindre la Banque de France, début 2017, il était directeur d’activité & des pôles d’expertises au sein du cabinet Amarante International. Au cours de sa carrière, il a exercé la fonction de responsable de la sécurité et de la sûreté à l’Organisation Mondiale du Commerce à Genève et a encore précédemment été membre du Groupe de Sécurité de la Présidence de la République française.	Laurent Quinet, adjoint de Thierry Étienne, a consacré une dizaine d’années aux métiers du contrôle interne (audit interne, risk management et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme) au cours de sa carrière à la Banque de France. Il a rejoint la direction de la Sûreté-sécurité en 2015 pour piloter la composante sûreté des projets immobiliers et fiduciaires de la banque centrale.
Espai jove Lasalut
Authors: Ben Lahoucine Khadija , Faure Annie , Longérinas Joelle , Péronnet Camille 
Published: December 2017

Le centre social Espai Jove La Salut, appelé aussi La Rotlana (La Ronde en catalan), est situé dans un quartier de Badalona (banlieue sud de Barcelone). Il a été créé il y a 20 ans par un groupe de jeunes s’étant approprié un local afin de pouvoir se réunir. L’un d’entre eux a suivi une formation lui permettant de faire de ce lieu de réunion un centre reconnu par la municipalité, ainsi au fil des années « la Rotlana » s’est agrandie, en récupérant et restaurant des locaux du quartier. Le centre est encadré par une équipe d'animateurs qui développe de nombreux projets avec les jeunes : musique, danse, informatique, cuisine, accueil des nouvellement arrivés, cours d'espagnol, solidarité internationale, sport...
Manouches et Roms. Représentations sociales des personnels soignants : stigmatisation, déviance, étiquetage, stratégies
Authors: Bouvet Olivier , Floch Stéphane 
Published: December 2017

Tsiganes, Gitans, Roms, Manouches, « Gens du voyage à l’hôpital, quels regards sur ces populations ont donc les personnels soignants ? Quel accueil leur réservent-ils lors de leur prise en charge ? Les représentations sociales issues des paroles de soignants ne semblent pas influencer forcément sur la prise en charge effective. C’est la qualité de patient qui prime. Cela interroge sur le processus de stigmatisation, sur ce qui pourrait générer une levée de barrière, peut-être le passage d’une relation soignant/soigné à celle du soi-niant/soi-nié.
Pauvreté, précarité et chômage
Authors: Concialdi Pierre 
Published: December 2017

Depuis une trentaine d’années, la pauvreté n’a pas reculé en France et elle touche de plus en plus les personnes les plus éloignées de l’emploi. Dans un contexte général de dévalorisation du travail salarié, les politiques publiques ont, d’une manière générale, favorisé le développement de la précarité salariale. Ces politiques s’appuient sur des représentations qui tendent à faire porter aux pauvres et aux chômeurs la responsabilité de leur situation en mobilisant les figures du « chômeur volontaire » ou du salarié « inemployable ». Les études empiriques montrent cependant que ces figures relèvent très largement du mythe.
Une péniche pour niche, embarcation en terrain flottant
Authors: Bolangi Audrey , Chefaï Sarah , Deme Houleye , Sevilla Marina 
Published: December 2017

Principale cause d’exclusion sociale, la pauvreté entraîne a fortiori une forte marginalisation. Celle-ci tend à s’accentuer par la possession d’un animal de compagnie généralement refusé par les hébergements d’urgence. La péniche Le Fleuron, rare Centre d’Hébergement d’Urgence à accueillir l’homme et son animal, s’illustre comme une exception à la règle. Cet article, qui nous plonge dans un monde à la fois réaliste et extra – ordinaire, témoigne d’une expérience humaine surprenante. En effet, la péniche parisienne, clin d’œil aux fastueuses balades touristiques, contrecarre les idées reçues. Fruit d’une collaboration entre l’Ordre de Malte et la fondation « 30 Millions d’Amis », la péniche accueille des passagers peu ordinaires. Les auteurs tenteront de vous embarquer dans une escapade bénévole en terre inconnue : le reflet d’un voyage entre ici et ailleurs.
Entre vie et survie : Regards croisés sur les Roms en Île-de-France
Authors: Boisse Juliette , Guinodie Ludivine , Guiolet Prescilla , Ziane Anaïs 
Published: December 2017

Cet article propose de plonger au cœur des problématiques d’une population en grande difficulté, les Roms, à travers trois axes : le logement, l’éducation et la culture. En véritables reporters, les étudiantes du Master CITS vous invitent à mêler théorie et expériences de terrains pour comprendre la réalité d’un public fragile et d’un terrain sensible aux portes de nos villes.
Jeunes au chômage et projet professionnel
Authors: Bensalhia Karima 
Published: December 2017

Les jeunes vivent une phase transitoire entre l’enfance et l’âge adulte, qui va, par la suite, définir leurs statuts socioprofessionnels, leurs rôles, et d’une manière générale leurs propres voies. Avec les transformations sociales et économiques que le monde vit, l’insertion des jeunes dans le monde du travail est devenue plus difficile. En effet, le travail est le principal moyen d’autonomie pour le jeune, d’assurer un logement, une vie familiale stable, c’est-à-dire prendre une place effective dans la société. C’est pour cette raison qu’on s’interroge sur le projet professionnel des universitaires : dans le cas où le jeune n’arrive pas à trouver un emploi, qu’elle va être sa situation sociale ?
Côte à côte en ville : analyse de 20 situations de prises de mains
Authors: Vulbeau Alain 
Published: December 2017

Ce texte a pour objet la prise de mains, observée comme une interaction intergénérationnelle banale. Il s’agit de rendre compte d’observations faites dans des espaces publics puis de procéder à une analyse qui s’étage sur trois niveaux. Il y a d’abord un classement des activités développées dans les situations ; il y a ensuite la présentation d’une relation spécifique de mobilité urbaine qui est nommée ici "coordination" ; il y a enfin la mise en évidence d’une modalité appelée la relation de côte à côte. Cette modalité d’analyse se propose d’exemplifier la démarche de type théorie ancrée, partant de données de terrain pour tenter de produire une théorisation spécifique et située.
Du terrain à la théorie : des allers-retours fructueux pour la recherche. Le cas des métiers de l’animation en accueils de loisirs en France
Authors: Bacou Magalie 
Published: December 2017

Théories et cadres méthodologiques sont autant de ressources permettant de recueillir et de traiter des données pour produire une analyse distanciée. Les auteurs de la Théorie Ancrée (TA) ont cherché à scientificiser une méthode de sorte à lui/leur donner une meilleure crédibilité. Doit-elle être suivie à la lettre ? Avait-elle même cette vocation ? Plus qu’à défendre l’application rigoureuse d’un appareil méthodologique, la présentation de la recherche entreprise vise à ouvrir la discussion en illustrant une démarche : une utilisation libre, souple et argumentée des outils à disposition des chercheur.e.s. N’est-ce pas cette latitude qui est intéressante ? Autrement dit, s’agit-il de suivre une méthodologie dont le fondement consiste à être ancré sur le terrain d’une recherche pour créer de la théorie ? Ou bien de partir du terrain et s’y adapter en empruntant à la TA ? Faire des allers-retours terrain-théorie n’implique-t-il pas de se distancier d’une méthodologie prédéfinie ?
Réflexion discursive sur les interstices. De l’oisiveté à l’insécurité : les interstices dans le champ de l’éducation au regard de la Méthode de la théorie enracinée
Authors: Kerivel Aude 
Published: December 2017

« Non-lieu », « entre-deux », zone d’incertitude, d’anomie ou encore de décharge émotionnelle, telles sont les notions explorées dans un va et vient entre terrain et théorie. A partir d’observations de bagarres entre adolescents dans les temps libres des centres de vacances, la méthodologie de la théorie enracinée nous conduit à interroger le concept d’interstices dans nos sociétés contemporaines. C’est l’envers du décor que nous présentons ici : le cheminement de la recherche fait d’observations, d’hypothèses tantôt réfutées, tantôt confirmées, d’expérimentations, d’intuition et de montée en théorisation.
Le chercheur et son expérience de la subjectivité : une sensibilité partagée
Authors: Girard Marie-Josée , Bréart De Boisanger Fanny , Boisvert Isabelle , Vachon Mélanie 
Published: December 2017

Entre les divergences des courants positivistes et constructivistes, la place de la subjectivité du chercheur polarise les questionnements. Qualifiée tantôt d’obstacle à la recherche, tantôt d’outil, la subjectivité du chercheur ne se voit que très peu élaborée, explorée ou explicitée. Au-delà de son usage dans le contexte de la recherche, la subjectivité se veut, de manière plus fondamentale, reliée à une sensibilité humaine. En tant que dimension subjective au cœur du processus de recherche, la sensibilité en recherche s’avère d’autant plus méconnue. Dans le cadre de cette recherche, nous interrogeons l’expérience de la sensibilité du chercheur pour mieux explorer la place de la subjectivité en recherche. Plus précisément, en tant que chercheures étudiantes au doctorat en psychologie, nous cherchons à mieux comprendre la place de la subjectivité chez le chercheur étudiant au doctorat en sciences humaines. Nous reconnaissons ici la subjectivité comme reflet d’une humanité et portons donc un regard dépouillé de toute forme de questionnement sur l’existence ou la pertinence de la subjectivité. L’accession à l’expérience universelle de la subjectivité se fait par l’analyse en profondeur d’un cas unique : une chercheure étudiante qui vit une expérience consciente et nuancée de sa subjectivité dans son parcours doctoral. Le processus de cueillette et d’analyse s’avère une co-construction réflexive, pour mieux comprendre la subjectivité en tant qu’Expérience partagée. L’exploration de la subjectivité chez le futur chercheur en sciences humaines, autant que les réflexions et les sensibilités dévoilées, sont au cœur même du processus de cette recherche. La quête de connaissances et d’expériences de la subjectivité en recherche nous mène habilement et graduellement à notre propre expérience subjective. Il semble même bouleversant de constater que ce processus interprétatif, subjectif et itératif semble essentiel à la survie d’une rigueur de recherche, inéluctablement assurée par une sensibilité humaine.
Cheminer « en aveugle » dans des lieux inconnus : perspectives réflexives sur la situation d’enquête
Authors: Delas Julien 
Published: December 2017

S’inscrivant dans le champ des ambiances architecturales et urbaines, cette recherche vise à interroger l’expérience sensible du piéton dans les espaces publics urbain. Ainsi, une méthode d’investigation de la sensorialité in situ a été mise en œuvre, consistant en des parcours « en aveugle » dans des lieux inconnus des participants. L’article se focalise plus particulièrement sur la situation d’enquête et sur ce qu’elle génère du point de vue de la recherche. En explicitant les motivations des participants à l’expérience et leurs apriori , la façon dont l’enquête leur a été présentée et la relation chercheur/parcourant qui s’est créée et s’est transformée au cours du parcours, nous pointons la nécessité d’une perspective réflexive sur la méthode afin de bien mesurer ses impacts sur l’objet de recherche.
Les contributions de la pédagogie institutionnelle à l'éducation inclusive : le cas d'une école de Seine-Saint-Denis
Authors: Burity Serpa Marta Helena 
Published: December 2017

Pour qu’une école « inclusive » reçoive tous les élèves, sans aucune discrimination, en particulier ceux qui sont en situation de handicap, elle doit s'adapter à la diversité qui compose la communauté scolaire. Pour cela, il est nécessaire qu'elle utilise de nouvelles pratiques pédagogiques afin que tous les élèves soient « inclus » dans un même processus efficace d'apprentissage. Cet article s'appuie sur des observations menées en 2009, dans une école de la banlieue parisienne. On y accueille des élèves avec des besoins éducatifs particuliers sur les bases de la pédagogie institutionnelle. Cette pédagogie est d'une grande aide pour ces enfants, car elle propose à la fois le choix du mot juste pour la prise de parole, la création de lois visant à promouvoir la coexistence et des méthodes qui mettent en valeur la diversité et l'hétérogénéité à l'école. Les élèves en situation de handicap en tirent des bénéfices que l'on peut constater dans différents niveaux de progrès, en termes d'apprentissages, de comportement ou de respect des différences. Ils sont de fait et de droit inclus dans le milieu scolaire à travers les institutions de la classe comme le conseil, les lois ou les ceintures de comportement.