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A Wikipédia como fonte de informação de referência: avaliação e perspectivas
Authors: Medina Kern Vinícius 
Published: April 2019

A Wikipédia é citada em revistas científicas de alto impacto, apesar de sua má reputação como fonte de informação. O que sustenta essa aceitação? Em busca de respostas, este artigo apresenta uma avaliação da Wikipédia anglófona segundo o roteiro de Silberger para obras de referência quanto ao propósito, alcance, arranjo, informação dada, acesso e características especiais, com um aspecto adicional: o controle da qualidade do conteúdo. Complementa essa avaliação um relato da experiência do autor na criação de um verbete em português. Em conclusão, a Wikipédia tem conteúdo de alta qualidade, com vantagens como o grande volume de conteúdo em muitas línguas, bem como desvantagens, como a ênfase em tópicos “populares”. Há também conteúdo inadequado, cuja contenção e reparo dependem da capacidade e engajamento da comunidade linguística que a edita, bem como do respeito a seus princípios editoriais. Há oportunidade para engajar estudantes do ensino superior na criação de conteúdos, bem como na avaliação, que é uma forma de revisão por pares. O bom uso da Wikipédia depende essencialmente da capacidade crítica do leitor.Palavras-chave: Wikipédia. Enciclopédias. Obras de referência. Curadoria digital. Revisão pelos pares. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/3224/2065
Análise das definições de folksonomia: em busca de uma síntese
Authors: Dos Santos Raimunda Fernanda , Fernandes Corrêa Renato 
Published: April 2019

Objetiva criar uma síntese sobre os diversos usos do termo Folksonomia no âmbito da Literatura da Ciência da Informação através de análise dos conceitos relacionados. Visa especificamente contribuir com um passo na direção à maturidade e consolidação do conceito de Folksonomia levando em conta as definições elencadas pelos autores que trabalham com a temática em questão e as ideias do criador desta terminologia, Thomas Vander Wal. Tem como metodologia a pesquisa bibliográfica e exploratória, pautada em revisão de literatura sobre Folksonomia e representação colaborativa da informação. Destaca que não há ainda uma definição única, clara, bem enunciada e rigorosa acerca da Folksonomia. Conclui conceituando a Folksonomia como o resultado do processo de etiquetagem livre (atribuição de etiquetas ou palavras-chave) realizada pelos usuários mediante o emprego de termos provenientes da linguagem natural - dispensando o auxílio de vocabulários controlados - em ambientes digitais colaborativos visando indexar recursos informacionais compartilhados em qualquer formato (textos, imagens, áudio, vídeo, etc.) para fins de sua representação.Palavras-chave: Organização da informação. Representação da Informação. Folksonomia. Indexação social. Etiquetagem.Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2571/2077
Materialização da Web Semântica: um modelo de construção dinâmica de consultas baseados em mapeamento de ontologias
Authors: Saraiva Coneglian Caio , Santarem Segundo José Eduardo 
Published: April 2019

Aproximar a linguagem computacional da humana é um desafio no processo de Recuperação da Informação. Nessa perspectiva, a Web Semântica tem permitido novos meios de tratamento dos dados contidos na Web, afim de permitir melhor compreensão do significado destas informações. Contudo, alguns dos conceitos que envolvem a Web Semântica, como as ontologias, apresentam alta complexidade, dificultando o seu uso. A dificuldade de compreensão, a estrutura que estas possuem, e a diversidade como elas são construídas, tornam o manuseio de ontologias para a descoberta do significado dos termos, algo não efetivo, impossibilitando oferecer um panorama concreto do sentido dos termos. Assim, essa pesquisa tem como objetivo propor um modelo que verifique o contexto e o significado de um termo dentro de uma ontologia. Para tal, foi realizado pesquisa bibliográfica, construção do modelo e a implementação de um protótipo, como prova de conceito, para a verificação dos resultados. O modelo e a implementação apresentam como resultado o tratamento genérico de ontologias, obtendo o significado e o contexto que um termo possui. Baseados nos resultados identifica-se que a utilização de ontologias permite que sistemas computacionais possam apresentar uma perspectiva ampliada do contexto dos dados, atendendo mais eficazmente as necessidades informacionais dos usuários.Palavras-chave: Web semântica. Ontologias. SPARQL. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2728/2078
Etiquetagem colaborativa nas bibliotecas: o caso da Literatura
Authors: Almeida Patrícia 
Published: April 2019

Com o paradigma informacional da web 2.0, chega aos serviços de informação e documentação um conjunto de práticas provenientes da folksonomia, entre elas a atribuição de etiquetas por produtores e consumidores de recursos online. Estudos revelam que algumas bibliotecas têm já implementado um catálogo 2.0 e beneficiam da colaboração dos seus utilizadores em diversas áreas do saber, contudo escasseiam trabalhos na área da Literatura, tradicionalmente não indexada. Com o intuito de verificar se a etiquetagem colaborativa seria um fator de enriquecimento do catálogo e melhoraria o serviço prestado pelas bibliotecas nesta área do saber, realizou-se um estudo de caso com obras literárias de Almeida Garrett, recorrendo-se, para tal, aos dados da plataforma LibraryThing. Confirmaram-se o predomínio de informação correta, com valor acrescentado, bem como a ocorrência de alguns dos aspetos problemáticos, referidos em investigações anteriores. Assim, defende-se uma folksonomia assistida na atribuição de etiquetas para a Literatura e conclui-se que este sistema seria vantajoso para o utilizador de um catálogo 2.0, para o profissional da informação e para a construção coletiva de conhecimento.Palavras-chave: Folksonomia. Etiquetagem colaborativa. Bibliotecas. Literatura. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2741/2079
Arquitetura multimodal da geoinformação no processo de comunicação cartográfica
Authors: Da Silva Sampaio Carita , Gottschalg Duque Cláudio 
Published: April 2019

A busca pela relevância é uma característica básica da cognição humana. Considerando que o intervalo entre a construção e o uso dos mapas é um processo comunicacional, profissionais das geociências podem explorar a condição da busca pela relevância para aperfeiçoar o atendimento das necessidades de diversos usuários de mapas. Este artigo fundamenta-se em debater em que medida a Teoria da Relevância e a abordagem da Multimodalidade podem contribuir para a ampliação do uso dos mapas, partindo do princípio do menor esforço e do discurso multimodal no processo comunicacional. O objetivo foi ampliar as formas de representação dos fenômenos geográficos modelados para o ambiente computacional para que os mapas atendam necessidades relevantes e, portanto, sejam mais úteis. Para alcançar este objetivo, o artigo apresenta um experimento utilizando elementos da geoinformação, da Teoria da Relevância e da Multimodalidade. Nas considerações finais, apresenta possibilidades de estudos futuros.Palavras-chave: Arquitetura da Informação, Multimodalidade, Geoinformação. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2870/2082
Do espaço ao ciberespaço: sobre etnografia e netnografia
Authors: Fernandes de Mesquita Rafael , Ney Matos Fátima Regina , De Queiroz Machado Diego , Carvalho de Sena Augusto Marcos , Rocha Teixeira Baptista Maria Manuel 
Published: April 2019

Este trabalho tem como objetivo analisar a evolução das pesquisas em netnografia, a partir da aplicação de uma análise bibliométrica nas produções científicas na área. Para essa análise, optou-se pela utilização da base de dados Web of ScienceTM, principalmente pela sua abrangência ao conter inúmeras áreas científicas. Como principais resultados das análises foram identificadas a quantidade de artigos em evolução atingindo seu ápice no ano de 2015, os top journals, países e autores da temática e os artigos mais citados que apresentam objetos empíricos distintos, sem problematizar o uso e a adaptação do método etnográfico às comunidades on-line. Ao concluir o trabalho, o estudo propõe indicativos de uma agenda de pesquisa para discutir o método e suas implicações para os estudos das organizações e a área que é majoritariamente o campo das pesquisas netnográficas: o marketing.Palavras-chave: Netnografia. Etnografia. Web of Science. Bibliometria. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2998/2074
Gestão do conhecimento como fonte de vantagem competitiva em uma paraestatal mineira
Authors: Veloso e Sousa Caissa , Silva Prata Fabrício , Rodrigues Pereira Jefferson 
Published: April 2019

O presente estudo foi desenvolvido com o objetivo identificar e analisar os principais fatores que exercem influência no processo de gestão do conhecimento em uma instituição paraestatal de ensino profissionalizante localizada no estado de Minas Gerais. Para tal foi desenvolvida uma pesquisa descritiva, à luz de uma abordagem quantitativa, baseada em um estudo de caso, cuja amostra foi composta por 1.413 funcionários da instituição objeto de estudo. Em um ambiente de análise foi desenvolvido um modelo fatorial composto pelos construtos ‘estratégia e comunicação’, ‘políticas e práticas de gestão de pessoas’ e ‘processos de trabalho’, cuja explicação total do fenômeno em questão foi de 70,344%. Dentre os principais resultados alcançados destaca-se a importância da gestão do conhecimento no processo de planejamento estratégico organizacional. Nesse mesmo sentido, faz-se importante compreender a relação que se estrutura entre estratégia organizacional, políticas e práticas de gestão de pessoas e processos de trabalho como uma variável relevante para uma gestão do conhecimento eficiente, eficaz e efetiva. Em termos agregados, a compreensão, aplicabilidade e gestão da tríade aqui discutida permitem que a empresa se torne mais competitiva e adaptável frente às constantes mudanças do mercado em que atua.Palavras-chave: Gestão do Conhecimento. Estratégia. Competitividade. Processos de Trabalho. Paraestatal. Ensino Profissionalizante. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/3165/2075
Biblioterapia e Hermenêutica: revisitando Gadamer e Ouaknin
Authors: Sousa Carla , Fortkamp Caldin Clarice 
Published: April 2019

Apresenta alguns conceitos do campo da filosofia hermenêutica e faz uma relação com elementos do processo biblioterapêutico visando o cuidado com o ser. Explora o pensamento dos filósofos Ouaknin e Gadamer e de autores de diferentes áreas como a Ciência da Informação, Literatura, Antropologia e Psicologia. A pesquisa é exploratória, de caráter bibliográfico e abordagem qualitativa. Conclui que a Biblioterapia vai além do cuidado por meio das histórias e enfatiza a importância do diálogo, da interação e da interpretação no processo biblioterapêutico.Palavras-chave: Biblioterapia. Hermenêutica. Interpretação. Diálogo. Interação. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/3197/2076
Política de preservação digital: caso Pinacoteca de São Paulo
Authors: Dos Santos Luz Charlley , Ayres da Silva Maringeli Isabel Cristina 
Published: April 2019

Apresenta o relato de caso da estruturação e definição para implantação da Politica de Preservação Digital da Pinacoteca de São Paulo. Estabelece os principais elementos, determina o processo de diagnóstico e seus principais apontamentos. Traz a estratégia e os componentes da Política de Preservação Digital da Pinacoteca – Objetivos 2026.Palavras-chave: Arte. Pinacoteca de São Paulo. Preservação digital. Política de preservação digital. Repositórios digitais. Estudo de caso. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2995/2073
Análise das principais lojas de comércio eletrônico do país sob a ótica do marketing digital nas redes sociais virtuais
Authors: Visentini Monize Sâmara , Scheid Liara Laís , Bard Chagas Fernanda 
Published: April 2019

As mídias sociais proporcionam a aproximação da empresa com o cliente, divulgação e vendas de produtos. Entretanto, são escassas as investigações no país que avaliam as estratégias que as empresas de CE adotam para um relacionamento dentro das redes sociais virtuais. Este estudo visa descrever as atividades desenvolvidas por importantes empresas de comércio eletrônico dentro das fanpages do Facebook e identificar o engajamento dos usuários para com essas atividades desenvolvidas nas redes de relacionamento, assim como verificar quais atividades geram maior engajamento por parte dos clientes A pesquisa é do tipo descritiva e quantitativa, e utiliza a técnica de observação sistemática direta das fanpages. Á rede social virtual a ser monitorada é o Facebook, tendo em vista o grande número de usuários que possuí. Os resultados do estudo indicam que, diante das atividades exercidas pelas lojas no Facebook, as imagens aparecem como a ferramenta mais utilizada, seguida dos links. Quanto ao conteúdo das postagens, nota-se que estes variam de acordo com o foco das empresas. No que tange ao engajamento do usuário com a loja, observou-se que as taxas de curtidas são superiores às de comentários, o que pode indicar que os usuários buscam atividades que exijam menos esforço de sua parte quando utilizam as redes sociais. Diante disso, concluí-se que a variável “fãs” não representa ser um fator determinante para a criação de engajamento, mas sim, a comunicação e a interação com os usuários detêm relação direta no retorno das fanpages.Palavras-chave: Comércio Eletrônico. Redes Sociais Virtuais. Facebook. Engajamento virtual.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/32972
Políticas de gestão de acervos: possíveis fontes de informação para tomada de decisão nos museus
Authors: França Garcia Augustin Raquel , Rodrigues Barbosa Cátia 
Published: April 2019

As políticas de gestão de acervos se configuram como fontes de informação para o público e para a equipe da instituição museológica. Auxiliares ao processo de tomada de decisão com base no modelo racional, os documentos são confeccionados como guias de orientação, delegação de responsabilidades e disseminação de informação quanto aos processos de gerenciamento técnico dos acervos executados no museu. A presente pesquisa visa analisar as políticas de gestão de acervo disponibilizadas via web pelo Museu de Astronomia e Ciências Afins, Fundação Joaquim Nabuco, Casa de Oswaldo Cruz e Museu Paraense Emilio Goeldi, no sentido de analisar as políticas de gestão de acervos como possíveis fontes de informação com diretrizes para a tomada de decisão relacionada à preservação do patrimônio musealizado. Apresentam-se conceitos e temáticas como fontes de informação, tomada de decisão e políticas de gestão de acervos, a fim de analisá-los e correlacioná-los. Concluiu-se que as políticas apresentaram distintos níveis de aprofundamento nos aspectos dos processos analisados, disseminando informações principalmente quanto a etapas processuais e critérios vinculados às tomadas de decisão. Por fim, observou-se que a temática da preservação era evidente na composição do texto das políticas de gestão de acervos e na valorização dos processos componentes como aspectos condicionantes da musealização dos bens culturais.Palavras-chave: Gestão da Informação. Políticas de Gestão de Acervos. Preservação. Museu.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/35036/19965
Desafios e possibilidades da atividade mediadora do bibliotecário na normalização de trabalhos acadêmicos: o uso do LaTeX
Authors: Santos Francisco Edvander Pires , Lima Juliana Soares , Rodrigues Ednardo Moreira , Santos Izabel Lima dos , Feitosa Kalline Yasmin Soares 
Published: April 2019

O artigo aborda a atuação do bibliotecário frente às novas demandas dos usuários, para as quais se faz necessário conhecer as ferramentas disponíveis, dentre elas o LaTeX. Tem por objetivo apresentar e incentivar o uso do LaTeX por bibliotecários e usuários de bibliotecas universitárias, com a finalidade de compreendê-lo em sua estrutura e enquanto recurso utilizado pela comunidade na produção e normalização de trabalhos acadêmicos. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, de natureza aplicada, caracterizada também como pesquisa-ação, subsidiada pelas seguintes estratégias de coleta de dados: a observação da estrutura de teses e dissertações da área de Física e a realização de testes em softwares de edição em LaTeX. Discorre acerca da importância da participação do bibliotecário na normalização de trabalhos acadêmicos por meio do uso do LaTeX, ao explanar sucintamente as suas funcionalidades na edição de textos complexos e na definição de comandos para citação e referências bibliográficas, com uso do formato BibTeX e do gerenciador de referências JabRef. Apresenta a proposta de um template desenvolvido na plataforma ShareLaTeX, ferramenta online disponível para a edição compartilhada, estruturado em conformidade com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ANBT). Destaca, por fim, ser essencial o bibliotecário manter-se atento às novas ferramentas de normalização bibliográfica, sendo apresentada a ferramenta LaTeX como mais um recurso disponível para as bibliotecas universitárias, exigindo do bibliotecário o compromisso em compreender, avaliar e aperfeiçoar as funcionalidades de acordo com as especificidades de cada área do conhecimento.Palavras-chave: Normalização de trabalhos acadêmicos. Estilos bibliográficos. Gerenciadores de referências. Formato BibTeX, LaTeX (programas de computador). Link: https://www.revistas.usp.br/incid/article/view/122868
Comparação entre sistemas para criação de acervos digitais: análise dos softwares livres DSpace, EPrints, Fedora, Greenstone e Islandora a partir de novas dimensões analíticas
Authors: Martins Dalton Lopes , Silva Marcel Ferrante , Siqueira Joyce 
Published: April 2019

Os repositórios digitais estão cada vez mais integrados ao cotidiano, principalmente por possibilitar a universalização do conhecimento por meio de acesso rápido e, muitas vezes, gratuito a documentos de toda ordem. Existem atualmente diversas opções de softwares disponíveis para este fim, dessa forma, para auxiliar os gestores responsáveis por definir a melhor ferramenta para seu projeto, originou-se o objetivo desta pesquisa, de analisar cinco principais softwares livres: DSpace, EPrints, Fedora, Greenstone e Islandora e verificar quais destes atendem o maior número de requisitos previamente classificados em dimensões analíticas. Assim, foram analisadas 182 funcionalidades, divididas em 10 dimensões analíticas, dos quais obteve-se que o DSpace atende uma maior porcentagem de funcionalidades, com 57%, sendo seguido pelo EPrints, com 38%, a Islandora, com 36%, o Greenstone, com 23% e o Fedora, com 19%. A partir deste resultado, pretende-se oferecer aos gestores importante ferramenta de decisão.Palavras-chave: Software livre. Repositórios digitais. Dimensões analíticas.Link: https://www.revistas.usp.br/incid/article/view/134333
Entre o tipo e a norma: reflexões sobre o comportamento do designer gráfico no ambiente acadêmico
Authors: Mendonça Ismael Lopes , Feitosa Luiz Tadeu , Costa Maria de Fátima Oliveira 
Published: April 2019

Este estudo exploratório busca compreender como os designers gráficos, especialistas em mediar informações pelo aspecto simbólico da tipografia, comportam-se diante dos mecanismos ordenadores do texto científico. Parte-se do pressuposto de que as convenções normativas, ao estabelecerem uma estética padronizada, restringem o potencial significante dos tipos a modelos preconcebidos. Diante disso, deseja-se saber como os designers que atuam no ensino superior lidam com essa questão, se eles resistem ao serviço de normalização e que soluções podem ser apresentadas a fim de melhorar ou alterar os padrões atuais. Em campo, optou-se por trabalhar com o grupo “Professores de Tipografia” do Facebook™, pois reúne designers docentes de diferentes instituições brasileiras, além de algumas internacionais. Foi disponibilizado para eles um questionário digital criado pelo Google Forms™, cujo conteúdo das respostas foi analisado com base no conceito de regime de informação de Frohmann (1995) e de González de Gómez (2012). Pelo retorno obtido, percebe-se que as ações e as opiniões dos depoentes apresentam marcas do regime ordenador científico, configurando-lhes um comportamento acadêmico condicionado pela norma, a despeito de suas habilidades como comunicadores visuais. Conclui-se que, apreendidos por esse sistema, os depoentes não somente seguem as prescrições normativas, mas as reforçam, ampliando o poder regulatório consolidado no rigor estrutural do texto, na escrita objetivada e na funcionalidade operacional dos meios que armazenam e recuperam a informação.Palavras-chave: Design gráfico - aspectos sociais. Mediação cultural. Normalização. Documentação científica. Regime de informação.Link: https://www.revistas.usp.br/incid/article/view/141419
Vida média e obsolescência da literatura em educação indígena
Authors: Maroldi Alexandre Masson , Lima Luis Fernando Maia , Hayashi Maria Cristina Piumbato Innocentini 
Published: April 2019

A vida média e a obsolescência da literatura são utilizadas para determinar a utilização da literatura com o passar do tempo em determinada área de conhecimento, ou seja, a vida útil e a taxa de envelhecimento. A vida média é um indicativo da razão de obsolescência da literatura científica e permite determinar a idade e o declínio da literatura utilizada em uma determinada área de conhecimento. O objetivo desse trabalho consiste em identificar qual é a vida média, a obsolescência e a perda da atualidade da informação da literatura de livros sobre educação indígena citada nas dissertações e teses. Essa pesquisa pretende ainda discutir a questão dos livros clássicos no âmbito da Ciência da Informação, da Literatura e da Sociologia, bem como apresentar um cálculo padronizado para se obter a vida média e a obsolescência da literatura para tipologia livros. Adotou-se a abordagem metodológica da Bibliometria para analisar 173 trabalhos de pós-graduação em educação indígena na BDTD. Os resultados finais apontam uma literatura considerada clássica, uma vez que possuem uma vida média mais longa. Palavras-chave: Vida média e obsolescência. Bibliometria. Educação indígena.Link: https://www.revistas.usp.br/incid/article/view/134889