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Relatório do III Simpósio Brasileiro de Ética da Informação: ética da informação na web
Authors: Oliveira Bernardina Maria Freire de , Malheiro da Silva Armando , Paletta Francisco Carlos , Freire Gustavo Henrique de Araujo , Freire Isa Maria , Fujita Mariângela Spotti Lopes , Mostafa Solange Puntel 
Published: April 2019

Relatório do III Simpósio Brasileiro de Ética da Informação, USP, maio de 2017.
Escola de Belas Artes: necessidade de uma política de acervo institucionalizada
Authors: Da Silva Camila Cristina , Cunha Evandro José Lemos da 
Published: April 2019

Resumo: O artigo deriva da dissertação de mestrado defendida no Programa de Pós-Graduação em Artes da Escola de Belas Artes, Universidade Federal de Minas Gerais (EBA-UFMG) em fevereiro de 2017. Visa divulgar a necessidade de política de acervo institucionalizada que permita a preservação de acervo de imagem em movimento sob a responsabilidade de professores do curso de Cinema de Animação e Artes Digitais da Escola de Belas Artes. Essa política possibilitaria principalmente maior controle sobre o recebimento e eliminação de documentos e maior poder de decisão frente a órgãos superiores para solicitação de recursos e materiais.Palavras-chave: política de acervo; preservação; imagem em movimento; EBA-UFMG.Link: https://seer.ufmg.br/index.php/revistarbu/article/view/4462/pdf
Múltiplos olhares em pró da qualidade de serviços biblioteconômicos: servqual e o processo de desenvolvimento de serviços em uma biblioteca acadêmica no século XXI
Authors: Miguel Marcelo Calderari 
Published: April 2019

Avalia a qualidade dos serviços prestados no Serviço de Referência da Biblioteca Setorial do Centro de Educação da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) utilizando o método Servqual. Examina a matriz importância e satisfação como ferramenta para análise dos dados em relação às cinco dimensões da qualidade: Confiabilidade, Empatia, Garantia, Receptividade e Tangibilidade. A metodologia deste estudo possui caráter descritivo de natureza quantitativa. Seu delineamento é do tipo levantamento com a utilização de questionário online semiestruturado. Os resultados obtidos nesta pesquisa evidência que os clientes consideram a dimensão Tangilidade importante, no entanto, há insatisfação. Recomenda o método Servqual para avaliação da qualidade de biblioteca acadêmica.Palavras-chave: Servqual. Serviço de Referência. Qualidade. Biblioteca Acadêmica.Link: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1312/pdf
Aquisição de livros usados pela biblioteca: estudo de caso de uma instituição de ensino de Novo Hamburgo/RS
Authors: Cunha Josiane Fonseca da 
Published: April 2019

É importante a atualização e a parceria do gestor da biblioteca com os demais setores da organização da qual faz parte, buscando colocar em prática, por exemplo, conceitos de sustentabilidade e gestão econômica, que são demonstrados neste artigo e são pilares importantes para as organizações. Apresenta-se uma forma de gestão comprometida com a economia, com a questão ambiental e com a responsabilidade social, demonstrando uma possibilidade de aquisição de livros com valor diferenciado, apresentando dados obtidos através da compra de livros usados no site Estante Virtual, para o curso de Psicologia da IENH - Instituição Evangélica de Novo Hamburgo. Após compras feitas no ano de 2014, chegou-se a uma economia considerável, que vai além da questão financeira, mas também se insere dentro da questão de desenvolvimento sustentável.Palavras-chave: Bibliotecário. Gestão econômica. Gestão ambiental. Livros usados. Estante Virtual.Link: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1345/pdf
A biblioteca pública como um empório de ideias: evidências do seu lugar na sociedade contemporânea
Authors: Lessa Bruna , Gomes Henriette Ferreira 
Published: April 2019

Estudo crítico da literatura da área da Biblioteconomia. Ciência da Informação e Sociologia para reflexão do papel social da biblioteca pública na contemporaneidade, com o objetivo de identificar e analisar sua função de mediadora cultural e da informação. Ao refletir sobre a mediação cultural, suas implicações sociais e conceituais, situa a biblioteca pública como espaço social dessa ação ao realizar a mediação da informação. Discutindo as possibilidades de atuação da biblioteca pública, aponta seu potencial transformador ao representar um espaço de encontro e de diálogo em meio a diversidade cultural e de dispositivos tecnológicos, que diversificam o modo de produção e circulação dos bens culturais, passando a se caracterizar como uma espécie de “empório de ideias”, que também deve permitir o conforto da permanência do usuário. Conclui que a biblioteca pública na atualidade é convidada a repensar sua atuação enquanto espaço de mediação da informação que tanto preserva a memória social quanto oferece as condições para a criatividade e produção cultural, assegurando que o respeito à diferença seja o motor do protagonismo social e do respeito e exercício da cidadania. Palavras-chave: Biblioteca pública - Mediação da informação. Biblioteca pública– Mediação cultural. Biblioteca pública – Função social.Link: http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/30765
Estudos sobre a interdisciplinaridade: ritual da ciência ou ciência do ritual?
Authors: Souza Fernando César de 
Published: April 2019

Há tempos a interdisciplinaridade aparece como uma força motriz das pesquisas científicas, das práticas pedagógicas ou corporativas, bem como estampa os títulos de graduações ou pós-graduações no Brasil e no mundo, o que a transforma num conceito com múltiplos sentidos e significados para além das suas próprias definições. Aliás, definir a interdisciplinaridade pode empobrecer sua função de abertura frente ao conhecimento, à ciência e a informação numa sociedade que tem a complexidade como identidade-mor. Ou ainda dissecá-la numa frase ou paradigma que o deixaria do tamanho laboratorial permitindo aos pesquisadores sua manipulação em variáveis e tubos de ensaios. Por isso que o presente trabalho tem o formato de estudo que compreende as multiplicidades históricas que fazem da Interdisciplinaridade um ato do cuidado e uma experiência da escuta entre as pessoas e o mundo numa educação-próxima-de-nós, quase familiar. Como resultado, são apresentados alguns temas comuns legitimados nas formações com os profissionais da Educação e da Saúde realizadas entre os períodos de 2014 a 2016, na cidade de São Paulo, como um exercício da autonomia entre o fazer e o sentir pedagógicos no desenvolvimento humano para o bem-estar coletivo e colaborativo.Palavras-chave: complexidade.Ritual da ciência. Ciência do ritual. Interdisciplinaridade. Escuta sensível.Link: http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/32494
Implantação do sistema 5S na gestão de arquivos
Authors: Cavaglieri Marcelo , Juliani Jordan Paulesky Juliani 
Published: April 2019

Uma gestão documental eficiente traz diversos benefícios, não apenas ao profissional, mas, principalmente, aos gestores das empresas que podem usufruir de tais informações nas tomadas de decisão para desfrutar de vantagens competitivas acerca dos concorrentes. Tendo em vista que a eficácia é uma busca constante de qualquer empresa a fim de atingir os objetivos estratégicos e melhorar as técnicas que possibilitem mais produtividade com o uso de menos recursos financeiros. Nesse sentido, buscou-se aplicar a filosofia 5S na gestão de arquivos do Grupo Santa Fé, uma vez que é preciso melhorar os processos atuais, com menos desperdícios e mais eficiência, tendo em vista a necessidade de atender o cliente com mais eficácia diante de suas necessidades informacionais. Quanto ao método utilizado, caracteriza-se por ser uma pesquisa-ação, de abordagem qualiquantitativa, classificada como exploratória e descritiva. Entre os resultados obtidos da pesquisa realizada, destaca-se, de forma quantitativa, a redução de desperdícios com ganhos significativos do Lead Time, diminuindo o tempo gasto para processar as atividades. Ganhos financeiros também foram obtidos, com mais aproveitamento dos recursos e uma reformulação na forma de guardar os documentos. De forma qualitativa, destaca-se um melhor ambiente de trabalho e aumento da eficiência do serviço prestado, gerando mais satisfação do cliente.Palavras-chave:Arquivo empresarial. Gestão documental. Gestão da informação. 5S.Link: http://www.periodicos.ufc.br/informacaoempauta/article/view/6663
A preservação a longo prazo dos processos jurídicos eletrônicos no Tribunal Regional do Trabalho da Terceira Região
Authors: Silveira Bruno Gomes da , Venâncio Renato Pinto 
Published: April 2019

Esta pesquisa visa descrever como a preservação a longo prazo dos processos judiciais eletrônicos está sendo realizada em uma instituição aderente ao software PJe, no caso, o Tribunal Regional do Trabalho da Terceira Região (TRT3ª). Trata-se de um estudo de caráter exploratório e natureza qualitativa, na qual foram realizadas entrevistas com os membros da Comissão Permanente de Avaliação de Documentos (CPADOC) do TRT3ª, juntamente com a análise documental de resoluções internas e da Justiça do Trabalho. Os resultados apontam que há insuficiência na adoção de medidas preservacionistas na instituição, uma vez que a preservação digital constitui-se em uma tarefa complexa que envolve, dentre outros fatores, a compreensão dos nuances do suporte digital, a formulação de normas e padrões operacionais em forma de uma política institucional e a utilização de estratégias de preservação periódicas. A importância de se preservar os processos digitais por longos períodos justifica-se pela questão legal, memorial e de testemunho das peças.
Software livre em bibliotecas públicas escolares na área Itaqui-Bacanga em São Luís – MA: estudos de casos
Authors: Teixeira Cenidalva Miranda de Sousa , Carmo Juliana Rabelo do , Veiga Marcos Aurélio Pereira , Pinto Natacha Oliveira , Carvalho Vilma Ferreira 
Published: April 2019

Estudo de softwares livres em bibliotecas escolares públicas na área Itaqui-Bacanga em São Luís, Maranhão. O uso da tecnologia da informação e comunicação fundamenta o processo de implementação da automação em unidades de informação, em especial nas bibliotecas escolares da rede estadual, com a finalidade de acesso, controle e recuperação da informação. Emprega a metodologia de pesquisa de campo, com abordagem exploratória e descritiva para coleta de dados. Aborda os conceitos e definições de softwares livres como solução para as problemáticas de organização e controle de acervo de bibliotecas em busca de propostas econômicas e/ou sem custos. Apresenta os significados e ideais do Free Software Foundation que norteia a política de uso dos softwares livres, expondo os graus de influência do uso das tecnologias nos processos desempenhados nas bibliotecas. Caracteriza o Projeto de Pesquisa em questão, e elucida os seus objetivos, universo de pesquisa e métodos para implementação de softwares livres, e os resultados parciais obtidos. Conclui indicando que a situação das bibliotecas analisadas reflete a falta de políticas públicas para essas organizações sociais, o que origina a necessidade de buscar algumas medidas para solucionar o problema da ausência de biblioteca ativas e com estruturas adequadas. Portanto, a automação de bibliotecas escolares, com uso de softwares livres, consiste em uma ferramenta eficaz para a organização, controle, disponibilização e recuperação da informação para os usuários no ambiente escolar.Palavras-chave: Automação de bibliotecas. Biblioteca escolar. Software livre. Biblivre.Link: https://periodicos.ufrn.br/informacao/article/view/6467/4999
Panorama e tendências da indústria de conteúdos digitais e do livro eletrônico
Authors: Navarro Miguel Ángel Esteban 
Published: April 2019

Apresenta a alta taxa de digitalização da indústria de conteúdos devido ao crescimento do varejo online e desencadeamento de novos modelos de negócio que determinam mudanças na tradicional cadeia de valor desta indústria, produtordistribuidor-consumidor. Caracteriza a indústria de conteúdos digitais e do livro eletrônico apresentando suas tendências. Aborda os fatores que determinam a procura dos consumidores por conteúdos digitais. Objetiva discorrer sobre os indicadores de mudanças associadas à evoluçao do livro físico ao digital. Utliza como metodologia pesquisa bibliográfica e pesquisa eletrônica com uso de fontes de informação pertinentes ao assunto. Conclui que o livro vai se incorporar também ao mundo digital, porém não se tem certeza de quanto tempo tardará o surgimento de um novo modelo de negócio no mundo do livro.Palavras-chave: Indústria de conteúdos. Indústria de conteúdos digitais. Livro eletrônico.Link: https://periodicos.ufrn.br/informacao/article/view/6464/4996
A Biblioclastia como mecanismo de controle social.
Authors: Santos Josiel Machado 
Published: April 2019

Os livros, entendidos como sistemas que representam fontes de informação e de conhecimento na sociedade, avaliam a realidade de modo a fornecer diferentes visões do que ela trata a partir de suas funções como transmissor de cultura e de contribuição para a preservação da memória coletiva. Assim, a representação de um ou mais pontos de vista parece ser a tarefa desses sistemas. Nesse sentido, a cooptação da liberdade de expressão e do acesso ao conhecimento está relacionada com a supressão de determinados pontos de opinião. Isto pode ocorrer através do método particular de queima de livros, sendo, portanto entendido como um mecanismo de controle social. Para basear essa premissa, se usará dois conceitos: o arquétipo (Jung) e o dispositivo (Foucault, Deleuze, Agamben). Conclui-se que a biblioclastia, representada pela queima de livros, tem o único propósito da supressão da cultura e da memória coletiva, objetivando a manipulação da sociedade, da liberdade de expressão e da diversidade de valores.Palavras chave: Biblioclastia. Controle social. Arquétipo. Dispositivo.Link: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/538
Domínio, crise e emergência de paradigmas: discursos sobre as Ciências na Ciência da Informação
Authors: Francelin Marivalde Moacir 
Published: April 2019

Apresenta e analisa os principais eventos que caracterizaram os chamados paradigmas dominantes, paradigmas em crise e paradigmas emergentes. Identifica e discute a presença e os pontos de vista sobre esses paradigmas na Ciência da Informação. O objeto, inicialmente selecionado, é o contexto que discursa sobre a ciência. Paradigmas dominantes, revoluções científicas, crise dos paradigmas e paradigmas emergentes são os principais temas desse discurso. O artigo pergunta sobre a forma como esses temas são apresentados na Ciência da Informação. Contextualiza a pergunta de pesquisa na presença do livro Um discurso sobre as ciências na área. Parte da hipótese de que a literatura da área objetiva apresentar alguns dos paradigmas emergentes, sem especificar a questão do senso comum. Pesquisa exploratória e reflexiva, baseada em revisão bibliográfica. O artigo contribui para refletir sobre as propostas dos paradigmas emergentes no contexto de uma ciência pós-moderna.Palavras-chave: Ciência da Informação. Paradigmas dominantes. Revoluções Científicas. Crise dos paradigmas. Paradigmas emergentes. Senso ComumLink: http://www.seer.ufal.br/index.php/cir/article/view/3575/2670
As Relações entre Informação, Linguagem e Conhecimento: em busca de um processo dialógico
Authors: Nascimento Leandro Dos Santos 
Published: April 2019

O desenvolvimento da sociedade vai desvelando distintas abordagens paradigmáticas em relação à organização da informação. Na atualidade, percebe-se que, muitas vezes, o acesso é o foco, mas tal abordagem desencadeia diversas questões. Objetiva-se, assim, refletir a dialogia como um processo indispensável nas formas de organização da informação, e das linguagens informacionais, em pról do desenvolvimento do conhecimento e, sobretudo, diante dos desafios tecnológicos e da demanda informacional atuais. Para isso, estabelece considerações entre a informação, a linguagem e o conhecimento, considerando o processo dialógico, por meio de revisão de literatura. Por fim, trata da organização da informação tendo em vista a disponibilização e o acesso, com vistas à apropriação e ao desenvolvimento do conhecimento.Palavras-chave: Informação. Linguagem. Conhecimento. Dialogia. Organização da informação.Link: http://www.seer.ufal.br/index.php/cir/article/view/3468/2669
Entre correspondências e representações: a constituição da Biblioteconomia modernista no Brasil.
Authors: Arduini Silvana , Perrotti Edmir 
Published: April 2019

O texto aqui apresentado visa delinear o percurso a ser desenvolvido como projeto de doutorado em Ciência da Informação, na ECA/USP. Refere-se a um estudo das relações entre Biblioteca e Educação, no período entre 1930 e 1959, na cidade de São Paulo, a partir de levantamento e análise de documentos da época, envolvendo remanescentes do Modernismo, especialmente Rubens Borba de Moraes, diretamente vinculado ao campo das bibliotecas e da biblioteconomia. Pretende-se averiguar as concepções de biblioteca e de biblioteconoma em causa, os caminhos e descaminhos das propostas então objetivadas e inscritas no projeto de criação do Departamento de Cultura, por Mário de Andrade, na cidade de São Paulo e a adequação ou não das propostas aos processos histórico-culturais que ganharam folego na Era Vargas e nos períodos que o sucederam. O trabalho é guiado pela seguinte hipótese: os modernistas concebiam a biblioteca numa perspectiva educativa que ultrapassava sua função de instituição de conservação cultural. Por outro lado, tal perspectiva não conseguiu se consolidar e expandir, no processo de crescimento da cidade, especialmente nos anos 50 e 60. A“era da informação”, suas novas dinâmicas e exigências, teria reduzido essa dimensão formativa, substituindo o paradigma educacional pelo informacional, produzindo fratura responsável pelo apagamento da memória cultural e da importância da biblioteca e da biblioteconomia como instituições de educação e de cultura. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada a partir de séries documentais sob guarda do Instituto de Estudos Brasileiros (IEB) e também do Centro de Pesquisa e Documentação de História Contemporânea do Brasil (CPDOC), além de fundos dispersos em diferentes arquivos. A pesquisa contribuirá para resgatar aspectos fundamentais da biblioteca e da biblioteconomia no país, bem como para fornecer elementos teóricos e metodológicos para se dimensionar o lugar da biblioteca nas chamadas “culturas da informação”, no Brasil e fora do Brasil.Palavras chave: Biblioteconomia. Democratização cultural. Educação. História da cidade de São Paulo. Infoeducação.Link: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/750
Gestão da informação e do conhecimento nos currículos dos cursos de biblioteconomia das universidades públicas brasileiras
Authors: Duarte Emeide Nóbrega , Padilha Neto José Domingos , Santos Raquel Do Rosário , Llarena Rosilene Agapito da Silva 
Published: April 2019

Reflete sobre como o futuro profissional bibliotecário deve buscar uma formação que o prepare para a realidade social e para construção de planejamentos de ações eficientes, apoiando seu desenvolvimento no contexto da contribuição da gestão da informação e da gestão do conhecimento nos currículos universitários dos cursos de biblioteconomia. Apresenta como proposta a adoção da gestão da informação e da gestão do conhecimento nos currículos de biblioteconomia, como aliadas ao conhecimento essencial para a formação de profissionais conscientes de sua própria ação no âmbito organizacional. Objetiva discutir a formação do profissional bibliotecário voltada à gestão da informação e a gestão do conhecimento para benefício social. A pesquisa tem como universo as universidades públicas federais e estaduais brasileiras que oferecem o curso de biblioteconomia. Caracteriza-se como pesquisa de abordagem quantitativa e qualitativa e um estudo do tipo documental realizado no ambiente da Web. Descobre as universidades públicas brasileiras que ofertam o curso de biblioteconomia, bem como as disciplinas que abordam conteúdos de gestão da informação, gestão do conhecimento e gestão da informação e do conhecimento. Descobre disciplinas com outras nomenclaturas que abordam conteúdos voltados para a gestão da informação e gestão do conhecimento. A pesquisa demonstra que a maioria dos cursos de biblioteconomia das universidades públicas brasileiras mostra-se engajada no desenvolver de um profissional bibliotecário com perfil de gestor da informação e do conhecimento.Palavras-chave: Gestão da informação e do conhecimento. Curso de biblioteconomia nas universidades públicas. Currículo dos cursos de biblioteconomia.Link: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4055/3572
Visualização analítica das palavras-chaves nos eventos científicos: proposta a partir do Currículo Lattes
Authors: Gomes Jether Oliveira , Dias Thiago Magela Rodrigues , Pinto Adilson Luiz , Moita Gray Farias 
Published: April 2019

A produção de trabalhos científicos apresentou crescimento importante nas últimas décadas, sendo a internet seu principal fator de acesso e difusão. Consequentemente, nota-se um esforço global de todas as áreas do conhecimento quanto a estudos sobre dados de publicações científicas, a fim de conhecer o que tem sido pesquisado. Tais estudos podem servir a diversos propósitos, como fornecer base para construção de políticas de incentivo à pesquisa visando novos avanços na ciência. O objetivo deste trabalho é identificar e analisar os principais tópicos de pesquisas publicados em cada grande área do conhecimento, durante a trajetória da ciência brasileira por pesquisadores doutores que possuem currículos cadastrados na Plataforma Lattes. Para isso, após a aquisição dos currículos dos doutores, foi desenvolvido um arcabouço de componentes responsável por filtrar, tratar e consolidar separadamente os dados das publicações científicas a serem analisados. Dentre esses dados, estão todas as palavras-chave de artigos publicados entre 1962 e 2016 em anais de congressos e em periódicos, que são ranqueadas em cada grande área do conhecimento através da aplicação da medida de popularidade de tópico baseado em frequência. Os resultados possibilitaram uma caracterização geral das palavras-chave utilizadas pelos doutores, e assim, identificar os principais tópicos de pesquisas desenvolvidos em cada grande área do conhecimento. Como considerações finais, observou-se a sinergia entre as grandes áreas do conhecimento quanto aos principais tópicos de investigação e também a contribuição de cada grande área em quantitativo de artigos publicados.Palavras-chave: Palavras-chave. Tópicos de pesquisas. Bibliometria. Plataforma Lattes.Link: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4059/3578
Modelos e critérios para avaliação da qualidade de fontes de informação: uma revisão sistemática de literatura
Authors: Dutra Frederico Giffoni , Barbosa Ricardo Rodrigues 
Published: April 2019

O artigo relata os resultados de uma revisão sistemática da literatura sobre critérios utilizados para avaliação da qualidade de fontes de informação. Foi realizada pesquisa bibliográfica em três idiomas (português, espanhol e inglês) para se analisar a produção científica sobre conceitos relativos à fontes de informação e qualidade da informação, bem como os critérios utilizados para sua avaliação. Após pesquisa em artigos e demais publicações no período de 1974 a 2016, os resultados apontam a existência de 73 modelos. Foram também identificados os critérios mais frequentemente citados. Constatou-se a existência de 106 termos distintos, destacando-se os seguintes: precisão/acurácia das informações, atualização das informações, design/layout, confiabilidade e completude das informações, relevância/importância.Palavras-chave: Fontes de informação. Qualidade da informação. Critérios para avaliação.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/32676/pdf