bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
استخدام الحوسبة السحابية العامة والخاصة في تطوير نظام تقييم الأداء السنوي لمنتسبي الجامعات العراقية: دراسة مقارنة
Authors: عبد المحسن عامر عبد الرزاق 
Published: November 2018

المستخلص
تستخدم منظمات الاعمال الابداعات التكنولوجية كالحوسبة السحابية بمثابة منصات تطويرية من اجل تحسين أداء نظم معلوماتها. وفي ذلك الإطار، ناقش البحث الكيفية المستخدمة في توظيف الحوسبة السحابية العامة والخاصة لتكونا بمثابة منصتين لتطوير نظام تقييم الأداء السنوي في الجامعات العراقية. وهنا، نطرح التساؤل البحثي الاتي: ” هل يمكننا اعتماد الحلول المبتكرة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (كالحوسبة السحابية العامة والخاصة) في إيجاد رؤية تطويرية لنظم المعلومات الإدارية في منظمات الاعمال؟ “. اذ يهدف البحث الى تقديم أنموذج مطور يعتمد تلك الحلول في تحسين أداء نظام تقييم الأداء السنوي في الجامعات العراقية. كما استخدم منهج دراسة الحالة في قراءة واقع بيئة التطبيق للنظام القديم وتحديد متطلبات تطويره في ضوء استخدام تلك المنصتين. كما تمت الاستعانة بالمنهج المقارن لتحديد مدى الجدوى المتحققة من عملية التطوير المستهدفة من حيث الوقتية. وشملت أدوات البحث الأجهزة والمعدات كالحواسيب والبرمجيات التي من أهمها (SharePoint Ser. 2013) والتطبيقات مثل (Google Sheets) وتكنولوجيات الاتصال المتنوعة فضلاً عن استخدام أسلوب بيرت في اجراء المقارنة بين النظام القديم والجديد المقترح. واخيراً، توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات التي من أهمها: يعاب على النظام الحالي لتقييم الأداء السنوي في الجامعات العراقية بانه نظام غير فعال بسبب عدم اعتماده على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل متكامل، مما ولد مشكلة ازدواجية العمل اليدوي-شبه الالكتروني. كما تمكن النظام الجديد المطور باستخدام الحوسبة السحابية العامة او الخاصة من تقليص ساعات العمل لإنجاز أنشطة التقييم في النظام القديم بنسبة قدرها (158.88%)، بسبب قدرة النظام الجديد المقترح على حل المشكلة السابقة ومن ثم اعتماده فقط على العمل الالكتروني المتكامل. وقدم البحث عدة مقترحات من أهمها: حث الجامعات العراقية على تطبيق أحد نموذجي التطوير (باستخدام الحوسبة السحابية العامة او الخاصة) في ضوء المزايا المرغوبة من كل نموذج وكذلك متطلبات التنفيذ. فضلا عن تحديث مراكز الحاسوب والانترنت في الجامعات العراقية وتطويرها من حيث إنجازها لمهام ومسؤوليات جديدة.
تحليل أثر اقامة ابراج الاتصالات في أسعار بيع العقارات السكنية (القرية الجامعية الجديدة أنموذجاً)
Authors: حمد ايوب انور 
Published: November 2018

المستخلص
ينبغي أن يكون الهدف من الضوابط الحكومية بما فيها ضوابط وقوانين السلامة البيئية حماية المواطن من الآثار الضارة السلبية التي يفرزها ما يقوم به الانسان من اضافات و تغييرات في بيئة.ولعل من جوانب الحماية هذه حماية المواطن من الأثار الضارة الناجمة عن ابراج الاتصالات، بما في ذلك تلك التي تنتجها الابراج من تاثيرات صحية . اذ ان للناس الحق في اختيار طبيعة بيئتهم الفيزيائية، والتي ينبغي ان لا تفرض عليهم من قبل الآخرين . تعد ابراج الاتصالات أحد أهم المشاكل التى فرضت على الناس في القرية الجامعية الجديدة في مدينة أربيل ، والتى بدأت تأخذ أبعاداً اقتصاديةً واجتماعيةً خطيرةً ، وتؤثر في عملية صنع القرار في سوق العقارات في منطقة الدراسة . وفي ضوء هذا يقوم البحث بتحليل اثر اقامة ابراج الاتصالات في اسعار بيع العقارات السكنية في القرية الجامعية الجديدة في مدينة اربيل . استهدف البحث تحليل و بيان أثر أقامة ابراج الاتصالات في أسعار بيع العقارات السكنية في القرية الجامعية الجديدة في مدينة أربيل . ومن خلال نتائج البحث تبين وجود أثر واضح وسلبي لاقامة ابراج الاتصالات في اسعار العقارات السكنية في منطقة الدراسة ، وأخيراً انتهى البحث بمجموعة من التوصيات الهامة منها ضرورة التحكم في ابراج الاتصالات عل المستوى الجزئي وعلى المستوى الكلي ، على المستوى الجزئي من خلال اختيار ابراج ذات اثاراً بيئية اقل تاثيراً . وعلى المستوى الكلي من خلال تحديد مكان وشروط اقامة ابراج الاتصالات في المدن كافة ، عن طريق تشريعات وقوانين حماية البيئة و فرض الرسوم ونشر الوعي البيئي .
اقتراح استعمال مبدأ اعظم دالة انتروبي POME على توزيع كاما العام في تقدير احتمالات البقاء للسكان في العراق
Authors: علي عمر عبد المحسن , طارق رغدة زياد 
Published: November 2018

المستخلص:
تم في هذا البحث تقدير دالة البقاء على قيد الحياة لبيانات تعاني من اضطراب وتشويش للمسح الاجتماعي والاقتصادي للأسرة في العراق 2012 (Iraq Household Socio-Economic Survey: IHSES II 2012) لبيانات فئات خماسية العمر تتبع توزيع كاما العام (Generalized Gamma: GG). واستعملت طريقتين للأغراض التقدير والموائمة fitting وهي طريقة مبدأ اعظم دالة انتروبي Principle of Maximizing Entropy: POME وطريقة تمهيد لامعلمية بدالة لبّية Kernel ، للتغلب على المشاكل الرياضية التي تعتري التكاملات التي يتضمنها هذا التوزيع بالذات المتمثلة بتكامل دالة كاما الناقص، هذا الى جانب استعمال الطريقة التقليدية وهي الامكان الاعظم Maximum Likelihood: ML حيث تتم المقارنة على اساس اسلوب الجهاز المركزي للإحصاء في احتساب دالة البقاء من خلال برنامج MORTPAK كقيم حقيقية. وبعد ذلك القيام بالمقارنة باستعمال معيار جذر متوسط مربعات الخطأ Root Mean Square Error: RMSE ، ومعيار متوسط مطلق نسبة الخطأ Mean Absolute Percent Error: MAPE . وأظهرت النتائج أفضلية طريقة الانتروبي في تقدير دالة البقاء على الطرائق الاخرى.
أنعكاس منهج الأدارة الرشيقة على ممارسات ادارة الموارد البشرية بحث ميداني في شركات الاتصال في العراق ( زين- اسيا سيل)
Authors: تناي غني دحام , جاسم رغد جمال 
Published: November 2018

المستخلص
يسعى البحث الى اختبار مدى انعكاس منهج الادارة الرشيقة على ممارسات ادارة الموارد البشرية في اثنين من اهم شركات الاتصال العاملة في العراق هما ( زين -اسيا سيل), وتحديد مدى تبني منهج الادارة الرشيقة في الشركتين المبحوثتين وبما يحسن من ممارسات ادارة الموارد البشرية. وقد تمثلت مشكلة البحث في وجود قصور في بعض جوانب تطبيق منهج الادارة الرشيقة في الشركتين عينة البحث انعكس هذا القصور على ممارسات ادارة الموارد البشرية . ولهذا الغرض صيغت ثلاث فرضيات رئيسة للبحث, نصت الأولى على وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين المتغيرين الادارة الرشيقة وممارسات ادارة الموارد البشرية فيما نصت الثانية على وجود تأثير ذي دلالة معنوية لمنهج الادارة الرشيقة في ممارسات ادارة الموارد البشرية, بينما نصت الثالثة على وجود فروق معنوية بين الشركتين المبحوثتين في مجال تطبيق ادوات الادارة الرشيقة وممارسات ادارة الموارد البشرية. وقد استعملت الاستبانة أداة رئيسية للحصول على البيانات والمعلومات فضلا عن المشاهدات من خلال الزيارات الميدانية لموقع الشركتين, أذ وزعت على عينة عشوائية قصدية مكونة من (90) فرداً من العاملين في قسمي الموارد البشرية وخدمة الزبائن في الشركتين المبحوثتين , وتم استعمال البرنامج الاحصائي SPSSلتحليل البيانات بالاعتماد على مجموعة من الاساليب الاحصائية تمثلت بالنسب المئوية, والوسط الحسابي, ومعامل الأختلاف, الانحراف, ومعامل الارتباط الخطي البسيط (سبيرمان), والانحدار الخطي البسيط لاختبار فرضيات البحث. ولقد توصل الباحثان الى مجموعة من النتائج لعل أهمها أن النتائج الاحصائية لجميع علاقات الارتباط والتأثير بين ادوات الادارة الرشيقة وممارسات ادارة الموارد البشرية كانت موجبة وذات دلالة معنوية ولا توجد فروق معنوية بين الشركتين المبحوثتين في مجال تطبيق ادوات الادارة الرشيقة وممارسات الموارد البشرية, اما اهم التوصيات فنصت على ضرورة زيادة الوعي والاهتمام بمفهوم الادارة الرشيقة كأحد الوسائل التي تحسن الموارد البشرية في حال التزام الشركتين بها.
التوجه الاجتماعي للتسويق ودوره في استراتيجيات التنافس – بحث تطبيقي
Authors: جثير سعدون حمود , حسين مهدي حنون 
Published: November 2018

المستخلص
يسلط البحث الضوء على العلاقة بين التوجه الاجتماعي للتسويق بأبعاده (مصالح المنظمة, رفاهية المجتمع, رضا الزبون) واستراتيجيات التنافس بابعادها (استراتيجية قيادة الكلفة, واستراتيجية التمايز, واستراتيجية التركيز), فضلأ عن انه يسعى الى تحقيق جملة من الاهداف المعرفية والتطبيقية, وتمثلت مشكله البحث الميدانية بمدى اهتمام المنظمة المبحوثة بتطبيق التوجه الاجتماعي والاهتمام في تحقيق استراتيجية التنافس واغفال هذا الاهتمام في الفنادق المبحوثة, وبناء على هذه المشكلة ولتوضيح العلاقة بين متغيرات البحث الرئيسة والفرعية تمت صياغة ثلاث فرضيات رئيسة تفرعت عنها (8) فرضيات فرعية. وقد اعتمدت الاستبانة اداة في جمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالبحث, وتم اخضاعها لاختباري الصدق والثبات, ووزعت على عينة مكونه من (85) فرداً من مديري فنادق الدرجة الممتازة في بغداد ومديري اقسام والشعب ومعاونيهم في ستة فنادق خمس نجوم هي: "فندق الرشيد, وفندق بابل, وفندق عشتار, وفندق فلسطين, فندق بغداد, فندق المنصور", ولتحليل بيانات البحث استخدم البرنامج الاحصائي الجاهز (SPSS-19) وبرنامج (Excel) ومن خلال مجموعة من الادوات الاحصائية المستخدمة في التحليل. وقد افرزت الاساليب الاحصائية عدداً من النتائج لعل ابرزها وجود ارتباط معنوية بين التوجه الاجتماعي للتسويق واستراتيجيات التنافس, كما ظهر ان هناك تأثيرا معنويا بين التوجه الاجتماعي للتسويق واستراتيجيات التنافس, وهناك فروقات معنوية بين متوسط اجابات التوجه الاجتماعي للتسويق بأبعاده (مصالح المنظمة, ورفاهية المجتمع, ورضا الزبون) في فنادق الدرجة الممتازة المبحوثة, وكما توجد فروقات معنوية بين متوسط اجابات استراتيجيات التنافس وابعاده (استراتيجية قيادة الكلفة, استراتيجية التمايز, استراتيجية التركيز), في الفنادق المبحوثة. وفي اطار مناقشة النتائج قدم البحث عددا من التوصيات اهمها ضرورة اهتمام الفنادق المبحوثة لابعاد التوجه الاجتماعي للتسويق وتفعيل دوره في دعم وبناء استراتيجيات التنافس المختارة.
توظيف المقارنة المرجعية لتقييم أداء العاملين في تحقيق متطلبات الجودة للموارد البشرية – بحث تطبيقي في مكتب المفتش العام / مؤسسة الشهداء
Authors: حافظ عبد الناصر علك , محمد ابراهيم نصير 
Published: November 2018

المستخلص
يهدف هذا البحث إلى تحديد دور تقييم أداء العاملين في تحقيق متطلبات الجودة للموارد البشرية في مكتب المفتش العام/ مؤسسة الشهداء من خلال توظيف خطوات المقارنة المرجعية مع مكتب المفتش العام/ وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، وقد لمس الباحثان حاجة مكتب المفتش العام/ مؤسسة الشهداء لتطبيق نظام تقييم أداء للعاملين جيد وتوظيف مخرجاته بما يحقق المتطلبات المشار إليها أنفًا، ومن أجل الوقوف على هذا الدور طرحنا السؤال الرئيس الآتي : (هل تتحقق متطلبات الجودة للموارد البشرية من خلال توظيف المقارنة المرجعية لتقييم أداء العاملين في المنظمة المبحوثة ؟)
من اجل تحقيق هدف البحث، والإجابة عن تساؤلات المشكلة توصل الباحثان من خلال الفكر النظري والدراسات ذات العلاقة الى بناء مخطط أنموذجي فرضي يوضح العلاقة بين متغيرات البحث، إذ تكونت من نظام تقييم أداء العاملين كمتغير تفسيري تضمن أربعة ابعاد فرعية هي (جودة هدف النظام، معايير تقييم الأداء، أساليب تقييم الأداء، التغذية العكسية)، ومتطلبات الجودة للموارد البشرية كمتغير استجابي تضمن ستة أبعاد فرعية هي (التوظيف، التدريب والتطوير، التعويضات، التحسين المستمر، العمل الجماعي، رضا الزبون الداخلي) ومتغير وسيط المقارنة المرجعية يتكون من أربعة أبعاد وهي (التخطيط، التحليل، التكامل، التنفيذ) وقد تفاعلت هذه المتغيرات لتشكل الإطار الذي يدور حوله البحث .
وقد تكوَن مجتمع البحث من الأفراد العاملين كافة في مكتبي المفتش العام / مؤسسة الشهداء ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي ضمن المستويات الإدارية كافة، إذ جرى استخدام اسلوب العينة العشوائية والتي بلغ عددها الأجمالي 75 فردا في تطبيق البحث، وكانت نسبة الاستجابة (100%)، واستخدمت الاستبانة كأداة أساسية في جمع البيانات والمعلومات وكذلك إجراء المقابلات الشخصية والمشاهدات الفعلية، ولتحليل البيانات تم استخدام برنامج (SPSS)، والذي من خلاله تم الحصول على النسب المئوية والتكرارات، واختبار الفا كرو نباخ، ومعامل ارتباط سبيرمان، وتحليل الأنحدار البسيط، وتحليل المسار، واختبار مان وتني التي استخدمت لاختبار فرضيات البحث .
ومن خلال نتائج البحث التي أوضحت إن نظام تقييم أداء العاملين المطبق في مكتب المفتش العام/ مؤسسة الشهداء ادنى من المتوسط وضعفه في تحقيق المتطلبات المذكورة أنفًا مقارنةً بنظام تقييم أداء العاملين المطبق في مكتب المفتش العام/وزارة التعليم العالي والبحث العلمي وكذلك نتائج الاختبار والتحليل للفرضيات أستنتج الباحثان ان نظام تقييم أداء العاملين يساهم في تحقيق متطلبات الجودة للموارد البشرية ويكون ذا تأثير أكبر من خلال توظيف المقارنة المرجعية .
وخرج البحث بمجموعة من التوصيات اعتمادًا على الاستنتاجات التي توصل اليها ومنها ضرورة ان تولي المنظمتين ( المبحوثة والمرجعية ) اهتمامًا وعناية اكثر بنظام تقييم الأداء للعاملين من خلال تحديد هدف للنظام ذي جودة عالية وتطوير الأساليب والمعايير المستخدمة والاعتماد على مخرجاته وبالتعاون مع المكاتب الاستشارية، لاسيما المكتب الاستشاري لكلية الإدارة والاقتصاد جامعة بغداد، إذ يحقق متطلبات الجودة للموارد البشرية .
أثر التدريب في تحقيق الالتزام التنظيمي للعاملين في المنظمات دراسة استطلاعية لعينة من العاملين في الشركة العامة للزيوت النباتية
Authors: محمد علي عالية جواد 
Published: November 2018

المستخلص
أهتم البحث بدراسة العلاقة بين متغيري البحث الرئيسين ( تدريب العاملين والالتزام التنظيمي ) لمعرفة مدى تأثير تدريب العاملين في المنظمات في تحقيق الالتزام التنظيمي للعاملين تجاه منظماتهم وذلك كون التدريب يعد من أهم الأنشطة التي تعتمدها الإدارة والتي من خلالها يمكن أن تتحقق الفائدة للعاملين وللمنظمة تتجسد مشكلة البحث في عدم اعتبار التدريب عامل من العوامل المهمة في تنمية مهارات العاملين وتطويرهم في العمل في العديد من الشركات العراقية ومنها شركة الزيوت النباتية (مكان البحث) والذي بدوره يرفع من مدى ارتباط والتزام العامل بعمله فضلا عن ازدياد الرغبة في ألبقاء في المنظمة وعدم مغادرتها مهما كانت الأسباب. تم اختيار عدد من العاملين في الشركة كعينة للبحث وبطريقة العينة العشوائية البسيطة والذي بلغ عددهم (33) شخصاً من العاملين في مختلف المستويات في الشركة المبحوثة حيث أعتمد البحث على الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والتي تم إعدادها بالاستناد إلى عدد من المقاييس الجاهزة فضلا عن إخضاعها إلى مقاييس الصدق والثبات كما تم استخدام البرنامج الإحصائي الجاهز ((SPSS في إدخال وتحليل بيانات البحث وقد أفرزت الأساليب الإحصائية عدد من النتائج أكدت معظمها على وجود علاقة ارتباط وتأثير معنوية بين تدريب العاملين والالتزام التنظيمي, وعليه أوصى البحث على زيادة الاهتمام بالتدريب الذي يعمل على تنمية مهارات العاملين وزيادة خبراتهم في العمل وبذلك يعد التدريب الوسيلة المثلى التي يمكن من خلالها التأثير في سلوك العاملين على مختلف مستوياتهم ومن ثم التزامهم بالبقاء في عملهم لإمكانية تحقيق التميز لشركتهم وإنتاجهم في ظل المنافسة في سوق الأعمال .
تأثير الصحة التنظيمية في الالتزام التنظيمي لدى اعضاء الهيئة التدريسية في كلية المأمون الجامعة: بحث استطلاعي
Authors: عطية طارق طعمة , مهدي امنة عبد الكريم 
Published: November 2018

المستخلص
نظرا لزيادة الاهتمام بالمنظمات والعنصر البشري فيها, في القطاعين العام والخاص, فقد تم تحليل الجوانب التنظيمية والبيئية للمنظمة, والجوانب السلوكية لافرادها وما هو تاثير كل منهما في الاخر, لإضفاء صفة التفاعل بين المنظمة وبيئتها, وبهدف احداث التغيير في السلوك ظهر مفهوم الصحة التنظيمية كمفهوم حديث للحالة في المنظمات فاما ان تكون المنظمة محفزة وجيدة وصحية ويطلق عليها حينئذ بمنظمة صحية (healthy organization) واما ان تكون الحالة محبطة وغير جيدة وغير صحية فتكون مدعاة للتوتر والقلق فالمنظمة غير صحية (Unhealthy Organization ) وكلا المصطلحين لهما علاقة بالالتزام التنظيمي. يهدف البحث إلى تحديد مدى توافر ابعاد الصحة التنظيمية في كلية المأمون الجامعة وتأثيرها في الالتزام التنظيمي لدى اعضاء الهيئة التدريسية, ولتحقيق هذا الهدف توصل الباحثون من خلال الفكر النظري والدراسات ذات العلاقة إلى بناء مخطط فرضي يوضح العلاقة بين المتغيرات المدروسة, حيث اعتمد البحث على دراسة الصحة التنظيمية كمتغير مستقل بإبعاده (الاتصالات, والمشاركة, والولاء, والسمعة المؤسسية, والاخلاقيات, وتقدير الانجازات, وانسجام الاهداف, والقيادة, والتطوير, واستخدام الموارد) فضلا عن ثلاثة ابعاد تمثل المتغير المعتمد للالتزام التنظيمي لدى أعضاء الهيئة التدريسية في كلية المأمون الجامعة والذي قيس عبر إبعاد (الالتزام الشعوري, الالتزام المعياري, والالتزام المستمر), تكونت العينة من (90) عضو هيئة تدريسية في كلية المأمون الجامعة, توصل البحث إلى إن تصور أعضاء الهيئة التدريسية لمدى توافر ابعاد الصحة التنظيمية جاءت متوسطة, وان وجود تلك الابعاد ينعكس على التأثير معنويا في الالتزام التنظيمي لدى أعضاء الهيئة التدريسية في كلية المأمون الجامعة .
تحليل العلاقة بين الإيرادات النفطية والاستدامة المالية في العراق للمدة (1990-2013)
Authors: حسن احمد صالح 
Published: November 2018

المستخلص:
ترمي هذه الدراسة إلى تحليل وقياس العلاقة بين الإيرادات النفطية والاستدامة المالية في العراق , واستخدمت الدراسة اسلوبي المنهج الاستقرائي والمنهج الاستنتاجي . رافقة الاستعانة بالأسلوب التحليلي الكمي والذي استند الى متغيرين الايرادات النفطية وصافي الموازنة العامة على بيانات سنوية غطت المدة (1990-2013) . ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة احتواء السلاسل الزمنية لمتغيرات الدراسة على جذر الوحدة وهي غير مستقرة في المستوى العام , واصبحت مستقرة بعد استخدام المعالجات الرياضية للوصول إلى سلسلة مستقرة من خلال أخذ الفرق الأول للوغارتم الطبيعي للسلسلة . وأشارت طريقة (Johnson) إلى وجود علاقة طويلة الأجل بين الإيرادات النفطية وصافي الموازنة العامة , واظهرت نتائج اختبار السببية وجود علاقة سببية باتجاهين بين الإيرادات النفطية وصافي الموازنة العامة (كمؤشر للاستدامة المالية).
تأثير التوجه التسويقي في تحسين جودة الخدمة بحث تطبيقي في بعض شركات الهاتف النقال العراقية
Authors: جثير سعدون حمود , فيصل شروق جاسم 
Published: November 2018

المستخلص
يناقش البحث متغيرين مهمين وهما التوجه التسويقي وجودة الخدمة , وان الغرض من البحث هو معرفة ما إذا كانت شركات الاتصالات تطبق التوجه التسويقي ام لا والى اي مدى تحرص على تطبيقه بما يلائم البيئة العراقية إذ تم تطبيق البحث في شركتي كورك تيليكوم للإتصالات وشركة آسيا سيل للاتصالات كقطاعات خدمية مهمة في قطاع الاعمال في العراق , إذ تم الحصول على المعلومات من خلال تصميم الاستبانة بمدرج Likert الخماسي وتوزيع (92) أستبانة بواقع (50) لشركة كورك تيليكوم و(42) لشركة آسيا سيل وتمثل مجتمع البحث بعينة شملت عدد من الموظفين في اقسام ووحدات وشعب في الشركتين المبحوثتين وتم دعم الاستبانة بالاستعانة بالمقابلات والملاحظة وتمت صياغة فرضية رئيسة للبحث, وقد استخدم الباحث عدد من الاساليب الاحصائية والوصفية هي )الوسط الحسابي, الانحراف المعياري, التباين, معامل الاختلاف , معادلة الانحدار البسيط بالاعتماد على برنامج Spss الاحصائي, توصل الباحث الى مجموعة استنتاجات أبرزها وجود تأثير للتوجه التسويقي في جودة الخدمة ومن أبرز التوصيات الباحث التي اختتم بها البحث فقد كانت عن ضرورة تركيز الشركات المبحوثة جهودها في تطوير توجهها التسويقي من خلال الالتفات وتركيز الاهتمام على تقديم خدمة ذات جودة والاخذ بنظر العناية الانشطة المتصلة بتقديم الخدمة .
تمكين المرؤوسين في اطار القيادة التحويلية
Authors: حمادي انتصار عباس , فنجان محمد رحمه 
Published: November 2018

المستخلص
تناولت هذه الدراسة تأثير القيادة التحويلية بأبعادها الرئيسة الاربعة (التاثير المثالي,الدافعية الالهامية,الاستثارة الفكرية,الاعتبارات الفردية) باعتبارها متغير مستقل على ابعاد التمكين المتمثلة (المعرفة والمهارة,الاتصال,الثقة ,الحوافز)
وقد سعت الدراسة الى تحقيق مجموعة من الأهداف ومن أهمها: دراسة واقع المنظمة المبحوثة للتعرف على الاستراتيجيات أو السياسات المتبعة مع العاملين من قبل القيادة التحويلية , علاوة على ذلك معرفة مدى دعم هذه القيادة لإستراتيجية ألتمكين ووصف ابعاد التمكين المتمثلة بـ( المعرفة والمهارة ,الاتصال , والثقة , والحوافز) ومدى مساهمتها في تعزيز وتحقيق الإبداع المنظمي, واختبار علاقة الارتباط والأثر بين كل من القيادة التحويلية و التمكين .
وكان منهج الدراسة منهجاً وصفياً تحليلياً، ولقد حددت الدراسة مجموعة من الفرضيات التي جرى اختبارها بأدوات إحصائية ضمن برنامج spss))كما جرى اختيار عينة عشوائية مكونة من (70) موظف" من موظفي وزارة التعليم العالي والبحث العلمي دائرة البعثات لتكون مجتمع الدراسة , من اصل (250) موظف, وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات كان أهمها هي إن إجمالي القيادة التحويلية أسهم في التأثير في التمكين. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي تهدف الى تقليص حجم المشكلة المدروسة .
قياس استجابة رأس المال البشري للاستثمار في عناصره
Authors: السعيدي يعرب عدنان , معارج هديل سعدون 
Published: November 2018

المستخلص:
يهدف هذا البحث إلى مناقشة تأثير الاستثمار في رأس المال البشري بأبعاده ( التدريب, التعليم, إدارة المعرفة, تطوير المهارات) وعناصره ( المعرفة, المهارات, القدرات, القيمة ) لدى موظفي مكتب المفتش العام – وزارة الثقافة في العراق, وقد أعتمدت الإستبانة كأداة في جمع البيانات والمعلومات, وتم إخضاعها لمقياس الصدق والثبات, ووزعت على عينة قوامها (63) فردا توزعت في مناصب ( مدير قسم, مدير شعبة, موظف) وقد تم تحليل بيانات البحث بإستخدام البرنامج الإحصائي الجاهز (spss) وقد أستخدم اختبار الفرضيات ومعامل الارتباط ) سبيرمان( وتحليل الانحدار. وقد أفرزت الأساليب الإحصائية عدداً من الاستنتاجات لعل أبرزها وجود فروقات في توجهات المديرين والموظفين بشأن الاستثمار في رأس المال البشري. وظهر الاستثمار في رأس المال البشري بشكل عام مقبول ورأس المال البشري حققت موقفاً جيداً وعلى المدى البعيد. وفي ضوء استنتاجات البحث اوصى البحث بضرورة تطوير استراتيجية متكاملة للاستثمار في رأس المال البشري لأن الاتجاه العام للاستثمار في تراجع والذي سينعكس سلبا على راس المال البشري. وتكمن أهمية الاستثمار في راس المال البشري لأنه يسهم في تدعيم وتحسين وتطوير أداء مكتب المفتش العام, ومنح الاهتمام لنشاط التدريب وتعميقه وصولا لمعرفة مقدار القيمة الحقيقية التي يضيفها من خلال برامج تدريبية متطورة بالإفادة من خبرات الأكاديميين والمستشارين.
الضبط الاستنادي ودوره في توحيد المداخل باسماء المؤلفين العرب القدامى في المكتبة المركزية لجامعتي بغداد والمستنصرية : دراسة مقارنة
Authors: صالح منى هادي , فرج خالدة جمال 
Published: November 2018

يهدف البحث الى التعرف على المزايا التي يحققها الضبط الاستنادي في صياغة المداخل لاسماء المؤلفين العرب القدماء والسلبيات في وضع مداخل المؤلفين بالاعتماد على اسم الشهرة بحسب اجتهاد المكتبي من دون الرجوع الى الضبط الاستنادي وامكانية افادة المكتبات الاخرى من الضبط الاستنادي الموجود في المكتبات الجامعية الرصينة . استخدم المنهج المسحي واعتمدت استبانة وزعت على عينة البحث المتكونة من الموظفين العاملين في المكتبتين موضوع البحث وبلغ العدد الكلي للاستمارات التي تم توزيعها (50) استمارة توصل البحث الى جملة استنتاجات منها :
1-ان عدم وجود ضبط استنادي يعتمد عليه لايجاد الصيغة المستخدمة لاسم المؤلف يؤدي الى صعوبة معرفة مداخل اسماء المؤلفين لان عملية البحث عن الصيغة المستخدمة لاسم المؤلف في كتب المراجع صعبة وتحتاج الى وقت وجهد.
2-ان بعض الاسماء غير موجودة اصلا في عدد من المراجع كما تبين من خلال البحث في عينة المكتبة المركزية لجامعة بغداد .
3- ان بعض الاسماء غير متطابق مع البعض الاخر فنجد الاسم يختلف باختلاف المصدر مما يؤدي الى الارباك والتخبط بالعمل وهذا ما تمت ملاحظته في العينة التي اخذت في البحث .
اما اهم المقترحات التي تم وضعها في البحث فكانت كالاتي :
1-ضرورة القيام بالضبط الاستنادي لكل مكتبات من المكتبات المركزية لما له من دور في توحيد مدخل المؤلفين .
2-ضرورة توحيد الضبط الاستنادي بين المكتبات لمنع التشتت لمداخل اسماء المؤلفين .
3-اتاحة الضبط الاستنادي على شبكة الانترنت ليتسنى للمكتبات الاخرى الاستفادة منه في انشاء الضبط الاستنادي الخاص بها .
انموذج مقترح لأستخدام نظام معلومات ادارة حضور الطلبة / دراسة حالة في الجامعة اللبنانية الفرنسية/ أربيل
Authors: زينل بشرى علي 
Published: November 2018

المستخلص
تسعى الدراسة الى تصميم نظام معلومات الكتروني موحد لأدارة حضور الطلبة في الجامعة اللبنانية الفرنسية / اربيل بوصفه نظام يسهل عملية ادخال واحتساب غيابات الطلبة واصدار تقارير الفصل بحق الطلبة المتجاوزين، وبذلك يمكن أستبدال الأسلوب التقليدي (الورقي) في تسجيل الغيابات بوفق اسلوب تقاني يستند على نظام متكامل لأدارة حضور الطلبة بحيث تكون المعلومات دقيقة وغير قابلة للتلاعب بها من قبل الطلبة.
لتحقيق اهداف الدراسة تم تصميم نظام معلومات بأستخدام لغة Visual Basic.net وتم تصميم قاعدة البيانات بأستخدام Microsoft Access ، وتم أختيار الجامعة اللبنانية الفرنسية/ مجال الدراسة الحالية.
تكمن أهمية الدراسة في تسليطها الضوء على أهمية نظام ادارة حضور الطلبة، ومساهمته في تنظيم معلومات الغياب والحضور للطلبة ضمن الجامعة، بالأضافة الى توضيح أسباب الغياب لدى الطلبة سواءاً أكانت مبررة أو غير مبررة وأصدار الأنذارات الأولية والنهائية بحق الطلبة المتجاوزين.
يمكن تلخيص مشكلة البحث في أستخدام الجامعة لأسلوب قديم في تسجيل غيابات الطلبة، مع افتقارها الى وجود أنظمة متكاملة ذات قواعد بيانات وواجهات مبرمجة، فضلاً عن ضياع وقت المحاضرة، ومضاعفة الجهد المطلوب من الأستاذ.
وقد خرجت الدراسة بمجموعة من الأستنتاجات أهمها أن نظام ادارة حضور الطلبة يمثل نظاماً متكاملاً يعتمد على قاعدة بيانات مركزية يرتبط به كافة الاساتذة، ويعمل النظام على توليد التقارير بشكل يومي او اسبوعي او شهري. وعلى ضوء الأستنتاجات اُختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها ضرورة تخلي الجامعة عن الاسلوب التقليدي في تسجيل الغيابات والاعتماد بشكل كلي على التسجيل بشكل الكتروني وذلك لأختصار الوقت والجهد المبذول والحصول على نتائج اكثر دقة للتقارير التي يتم توليدها.
دور المصارف الإسلامية والمصارف التجارية الخاصة في زيادة العمق المالي في العراق
Authors: خلف عمار حمد , رشيد عقيل محمد 
Published: November 2018

المستخلص:
تقوم المصارف بتعبئة المدخرات وتوجيهها داخل الاقتصاد، سواء كانت مصارف تجارية أم إسلامية وهي بذلك تسهم بزيادة العمق المالي، ويهدف هذا البحث الى قياس مدى مساهمة المصارف الإسلامية في زيادة العمق المالي في العراق، ومقارنته بالدور الذي لعبته المصارف التجارية الخاصة في المساهمة زيادة العمق المالي في العراق، وذلك من خلال استخدام مؤشرات العمق المالي ذات العلاقة، والتي تتلائم مع الاقتصاد العراقي. وقد وجد هذا البحث من خلال استخدام طريقة الانحدار الذاتي للإبطاء الموزع (ARDL)، ان المصارف الإسلامية لا تسهم في زيادة العمق المالي، كذلك هي الحال بالنسبة الى المصارف التجارية الخاصة، وان هذا الدور السلبي لكل من المصارف الإسلامية والمصارف الخاصة كان نتيجة للظروف التي يعيشها العراق، ومن أهم تلك المشاكل التي يعاني منها الاقتصاد العراقي هي أنهيار البنى التحتية للبلد خلال مدة التسعينات بسبب الحروب التي مر بها العراق، كذلك الحصار الاقتصادي الذي فرض على البلد خلال تلك الفترة، ومن ثم أحداث الغزو بعد عام 2003 التي اسهمت بشكل أكبر في أنهيار البنى التحتية، وضعف الدور الذي يلعبه القطاع الخاص في الاقتصاد، بسبب حالة التدهور الامني الذي يمر به العراق، مما جعل اداء المصارف ضعيفاً.