bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
ECOLOGICAL CHARACTERISTICS OF THE DIFFERENT ECOSYSTEMS in COASTAL areas OF THE ANDAMAN ISLANDS
Authors: Dilipan E. , Nobi E.P. , Thangaradjou T. 
Published: April 2018

Coastal ecosystems are well known for their higher primary and secondary productivity and support of diverse floral and faunal communities. Especially coral reef and seagrasses create, as well as occupy, important niches in shallow water environments. Physico- chemical characteristics of the critical habitats (Mangrove, seagrass, dead coral bed and sandy beach) of Andaman islands were studied. Physico-chemical parameters recorded in 18 stations showed distinct variations among different ecosystems, especially chemical parameters showed notable variations in all these ecosystems. Sediment characters showed significant variations: pH of the sediments varied between 8.1 and 8.6 in all the sampling locations and the electrical conductivity of the sediments varied between 2.1 and 4.1dSm-1. Sediment nutrients varied widely: nitrogen (22-52 kg/acre), phosphorus (10-15 kg/acre) and potassium (55-73 kg/acre). Though the physico-chemical parameters showed distinct variations among different ecosystems, they are within the optimum range reported for the specific ecosystems prevailing in the area. In general, the nutrient level of water in the seagrass and mangroves was low when compared similar ecosystems of the mainland. It is important to note that, though the ambient water quality of these ecosystems is at the optimum level reported for the respective ecosystems, proper attention should be paid to maintain the subtle nature of the ecosystems of the islands, under the post-tsunamic geomorphological variations, increasing national and international tourism activity and the changing climatic conditions.
ЛЕЧЕНИЕ ИНФИЛЬТРАТИВНОГО ТУБЕРКУЛЕЗА ЛЕГКИХ С ПРИМЕНЕНИЕМ НИЗКОИНТЕНСИВНОГО ЛАЗЕРНОГО ИЗЛУЧЕНИЯ: ОСОБЕННОСТИ ЦИТОКИНОВОГО ПРОФИЛЯ, БЛИЖАЙШИЕ И ОТДАЛЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Authors: Сутягина Д. А. , Шпрыков А. С. , Павлунин А. В. 
Published: April 2018

Снижение эффективности химиотерапии туберкулеза за последние годы, наличие побочных эффектов противотуберкулезных препаратов делает актуальным применение патогенетических методов, повышающих эффективность лечения. Одним из них является лазеротерапия. Развитие туберкулезного процесса зависит от состояния защитных сил организма, вирулентности микобактерий и длительности их персистирования в организме. Контроль над микобактериями туберкулеза осуществляется широким спектром иммунокомпетентных клеток и продуцируемых ими цитокинов.
Цель работы - изучение особенностей динамики цитокинового профиля пациентов с инфильтративным туберкулезом легких, в лечении которых применялась лазеротерапия, ближайших и отдаленных результатов их лечения.
Материал и методы. Обследованы больные инфильтративным туберкулезом легких: основная группа - 34 пациента, в лечении которых применялась лазеротерапия, группа сравнения - 25 больных, в лечении которых лазеротерапия не применялась. Изучена концентрация интерферона-γ, туморнекротизирующего фактора-α и интерлейкина-8 перед началом лечения и в динамике на фоне терапии через 1,5 месяца, 2,5-3 месяца и перед выпиской. Оценка ближайших результатов лечения проведена на стационарном этапе. Отдаленные результаты лечения изучены у 46 пациентов (27 – из основной группы и 19 – из группы сравнения) за пятилетний период.
Результаты и обсуждение. У пациентов обеих групп исходные концентрации интерферона-γ, туморнекротизирующего фактора-α и интерлейкина-8 в плазме крови были повышены. На фоне лечения определялось снижение уровня цитокинемии, более выраженное у пациентов основной группы. Сроки прекращения бактериовыделения в среднем составили в основной группе 1,6±0,1 месяца, группе сравнения – 2,4±0,3 месяца, сроки закрытия полостей распада в среднем – 3,9±0,3 месяца и 5,0±0,4 месяца соответственно, р<0,05. Клиническое излечение было достигнуто у 23 больных (85,2%) основной группы и 13 пациентов (68,4%) группы сравнения, малые остаточные изменения сформировались у 16 (69,6%) и 6 (46,2%) больных соответственно.
Заключение. Применение лазеротерапии в комплексном противотуберкулезном лечении способствует более выраженному снижению цитокинемии. У больных основной группы прекращение бактериовыделения, закрытие полостей распада, клиническое излечение наступало чаще и в более ранние сроки, формировались менее выраженные остаточные изменения.
АНАЛИЗ ТЕЧЕНИЯ ИНФЕКЦИОННОГО МОНОНУКЛЕОЗА У ДЕТЕЙ ГОРОДА ДОНЕЦКА НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
Authors: Ольховик И. А. , Кривущев Б. И. , Кехиопуло О. И. , Франчук М. А. , Золото И. С. , Мангуш И. С. 
Published: April 2018

Цель исследования - анализ клинического течения инфекционного мононуклеоза на современном этапе у детей города Донецка.
Материалы и методы
Нами наблюдалось 37 детей, которые находились на стационарном лечении в инфекционном отделении ГДКБ № 5 г. Донецка с диагнозом инфекционный мононуклеоз. Диагноз ИМ выставлялся на основании характерных клинико-лабораторных данных. Для подтверждения этиологии заболевания проводились исследования специфических иммунологических маркеров –методом иммуноферментного анализа и выявление нуклеиновой кислоты вируса методом полимеразной цепной реакции.
Результаты и обсуждения
Из 37 детей в возрасте до 3 лет было 15 (40 %), от 4 до 6 лет – 12 (32 %), 7- 14 лет – 9 (24 %), старше 14-ти лет – 1 (2 %). Госпитализированы на первой неделе заболевания 31 (83 %), у всех начало заболевания было острым. При поступлении почти все больные предъявляли жалобы на повышение температуры тела в начале заболевания. Поражение лимфоидной ткани, как один из самых характерных признаков ИМ, имело место у всех больных в различных проявлениях. На момент поступления в стационар у всех детей отмечалось поражение ротоглотки, проявляющееся болью в горле, яркой гиперемией слизистой оболочки мягкого неба, дужек, миндалин, бугристостью задней стенки глотки. Анализ результатов лабораторных исследований также определил свои особенности течения инфекционного мононуклеоза. Атипичные мононуклеары были выявлены у 78 % больных в основном на уровне до 10 %, при этом на 1 неделе заболевания уровень АМ более 10 % наблюдался у 19 % детей. Особое внимание следует уделить анализу количества тромбоцитов в периферической крови.
Выводы
На современном этапе клиническая картина инфекционного мононуклеоза характеризуется следующими особенностями: преобладание среднетяжелых форм болезни, встречаются проявления атипичной формы, острое начало заболевания, кратковременный подъем температуры тела до высоких цифр, увеличение шейных лимфоузлов, лимфаденопатия, выраженная гипертрофия аденоидов, уменьшение частоты появления ангины и гепатоспленомегалии, увеличение частоты проявления вызикулезной сыпи на слизистой ротовой полости, умеренно выраженный и непродолжительный лейкоцитоз за счет палочкоядерного нейтрофилеза, невысокое содержание атипичных мононуклеаров, умеренно выраженная тромбоцитопения, которая поддается коррекции на фоне лечения в течение 2-х недель.
КЛИНИКО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОТКРЫТЫХ БОЕВЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ НИЖНИХ КОНЕЧНОСТЕЙ В УСЛОВИЯХ ВОЕННОГО КОНФЛИКТА В ДОНБАССЕ
Authors: Штутин А. А. , Оприщенко А. А. 
Published: April 2018

Цель исследования: клинико-эпидемиологический анализ открытых боевых повреждений нижней конечности по материалам стационара Республиканского травматологического центра.
Материал и методы. Проведено изучение материалов лечения 754 раненых с боевыми повреждениями нижней конечности в период с мая 2014г. по август 2017г. Мужчин было 701 (92,97%), женщин – 53 (7,03%). Военнослужащих –93,77%, гражданских лиц –6,23%. Средний возраст раненых 34,8±5,7лет. Использовалась автоматизированная система оценки тяжести раненых «Электронная система ВПХ», сформированная на основе многоуровневой системы оценки тяжести состояния пострадавших, разработанной в Военно-медицинской академии им. С.М. Кирова.
Результаты и обсуждение. Преобладали взрывные повреждения – 68%, пулевые – 32%. Множественные ранения- 59%, изолированные – 41%. Средний показатель тяжести ранения 4,8±0,9 баллов. Шок выявлен у 18% раненых. Средний срок доставки в центр составил 98,7±11,2 [50-190]минут. Переломы выявлены у 92% (1206 переломов, из них 989 переломов нижних конечностей). Множественные переломы – 57%. Диафизарные переломы длинных костей – 76%. Сложные переломы - 79%, в том числе фрагментарные – 46%. По степени повреждения мягких тканей доминировали переломы 2С типа – 81%, 3С – 9,7%.
Заключение. Особенности и тяжесть современных боевых повреждений предопределяют повышенный риск развития осложнений, как общего, так и местного характера, значительную продолжительность лечения и реабилитации, что должно учитываться при планировании организационных и тактических мероприятий в гражданских специализированных лечебных учреждениях.
دور الإدارة الإستراتيجية في تحقيق التفوق التسويقي في المنظمات الصناعية
Authors: Shekho Khder Kh. 
Published: April 2018

الملخص
تهدف الشركات الصناعية الى تحقيق أهدافها ولعل أهم هدف تسعى الى تحقيقها هو التفوق التسويقي على المنافسين ، من أجل البقاء والنمو في دنيا الأعمال، وتعتبر وجود الإدارة الاستراتيجية في الشركات الصناعية إحدى أهم العوامل التي يمكن من خلالها الوصول الى هدف التفوق التسويقي، لما لها من دور فعال في توظيف امكانيات الشركة والتكييف مع المتغييرات الداخلية والخارجية.
وقد اختيرت مجموعة مكونة من خمسة شركات صناعية لتكون مجالاً للتطبيق الميداني للبحث، واعتمد الباحث أسلوب الاستبانة بوصفه أداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات في الجانب العملي للبحث، ومن أجل تحقيق أهداف البحث وفرضياتها تم وضع نموذج افتراضي يوضح طبيعة العلاقة بين المتغيرات المستقلة والمعتمدة للبحث. وبناءاً على وصف متغيرات البحث وتشخيصها واختبار علاقات الارتباط والتأثير تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات والتي أكدت على وجود علاقة ارتباط وأثر معنوي بين الادارة الاستراتيجية والتفوق التسويقي للشركات المبحوثة. وفي ضوء الاستنتاجات التي توصل إليها تقدم الباحث بعدد من المقترحات من أبرزها ضرورة تفعيل دور الادارة العليا في تبني الإدارة الاستراتيجية بما يعزز تحقيق التفوق التسويقي للشركات المبحوثة.
قرية خِلِبتا وعالمها سعيد الخِلِبتي
Authors: Omar Ardalan I. 
Published: April 2018

الملخص
يهدف هذا البحث إلى ترجمة أحد الاعلام والشخصيات الكوردية الذي لعب دورا علمياً وثقافياً في إربل في عصر االزنكيين والايوبيين ، ولثقة الامراء به عينوه مربياً ومعلماً لأبنائهم الاربيليين وهو ما يعرف ألآن بوزارة التربية والتعليم، كما برز دور سعيد بن سعدالله الخلبتي في مجال الشعر والادب. وقد أقتَضَتْ طبيعة الموضوع والمادة العلمية،بناء البحث على مبحثين ومقدمة وخاتمة ، اما المبحث الاول فقد خصصته للحديث فيه عن عصره وموطن سكناه ، اما المبحث الثاني فقد أفردته للكلام فيه عن أسم سعيد الخلبتي ونسبه ،ونشأته وثقافته ،وعصره ، واساتذته وشيوخه،وشئ من شعره ،ووفاته .
الكلمات الدالة: تأريخ الكورد الوسيط ،تاريخ الكورد الحضاري،الكورد في كتب التراجم.
كاریگه‌رییا دابه‌شكارى یێن سیسته‌مێ قه‌سیده‌یێ و ئێكه‌تییا تاكه‌دێرێ لسه‌ر وێنه‌یێ شعرا كلاسیكییا كوردى
Authors: Khelil Kameran I. , Mohammed Abdi H. , Adak Abdulrahman 
Published: April 2018

قه‌سیده‌ وه‌كو قالبێ شعریێ زال بسه‌ر شعرا كلاسیكییا عه‌ره‌بى و شعرا فارسى یا سه‌بكێ خوراسانى بۆ ماوه‌یه‌كێ درێژ جهێ گرنگیپێدان و لاساییكرنا شاعرێن رۆژهه‌لاتا ئیسلامى بوویه‌،هه‌ر ژبه‌ر ڤێ چه‌ندێ ره‌خنه‌گر و ڤه‌كۆله‌رێن شعرێ و ب تایبه‌ت زانایێن ره‌وانبێژیێ چه‌مك و یاسا و ده‌ستورێن ڤه‌هاندنا شعرێ لسه‌ر بناغه‌یێ نموونه‌یا شعرییا قه‌سیده‌یێ داناینه‌. پشتى بدویماهیكهاتنا سه‌رده‌مێ سه‌بكێ خوراسانى و لاوازبوونا قالبێ قه‌سیده‌یێ، شعرییه‌تا قه‌سیده‌یێ هه‌ر به‌رده‌وام بوویه‌ و گه‌له‌ك ئه‌دگارێن وێ ب شێوه‌یێن جۆراوجۆر د شعرا قوناغێن پشتى هێرشا مه‌غولان دا ژى دهێنه‌ دیتن، سیسته‌مێ قه‌سیده‌یێ و ئێكه‌تییا تاكه‌دێرێ ژ ڤان تایبه‌تمه‌ندییانن، شاعرێ قه‌سیده‌نڤیس لدویڤ سیسته‌مێ قه‌سیده‌یێ شعرا خۆ بۆ سه‌ر دوو به‌شێن سه‌ره‌كى یان زێده‌تر دابه‌ش دكه‌ت و لدویڤ یاسایا ئێكه‌تییا تاكه‌دێرێ هه‌ولا ڤێ چه‌ندێ دده‌ت كو واتایا هه‌ر دێره‌كێ سه‌ربه‌خۆ بیت و په‌یوه‌ندى ب دێرێن دیڤه‌ نه‌بیت،دیاره‌ ڤێ چه‌ندێ كاریگه‌رییه‌كا مه‌زن كرییه‌ سه‌ر شعرێ ته‌نانه‌ت پشتى نه‌مان یان لاوازبوونا قه‌سیده‌یێ ژى، لاساییكرنا شعرییه‌تا قه‌سیده‌یێ و داخباربوون ب ره‌خنه‌یا شعرییا عه‌ره‌بى ــ ئیسلامى بووینه‌ هۆكارێن به‌رده‌وامبوونا ڤان تایبه‌تمه‌ندییان. د شعرا كلاسیكییا كوردى دا ژى ئه‌ڤ دیارده‌یه‌ ب ئاوایێن جیاواز دهێته‌ دیتن، گه‌له‌ك جاران شاعر شعرا خۆ بۆ سه‌ر دوو یان چه‌ند بابه‌ت و تابلۆیێن جیاواز كو چ په‌یوه‌ندییه‌كا ئۆرگانیكییا وه‌سا دناڤبه‌را وان دا نینه‌ دابه‌ش دكه‌ن ، هه‌روه‌سا هه‌ولا ڤێ چه‌ندێ دده‌ن كو د دێره‌كا شعرێ دا واتایه‌كا ته‌مام و سه‌ربه‌خۆ ده‌رببرن بێ كو گرنگیێ بده‌نه‌ په‌یوه‌ندییا ڤان دێران د ته‌وه‌رێ ستوونیێ شعرێ دا، دیاره‌ هه‌ر ئه‌ڤ تایبه‌تمه‌ندیێن قه‌سیده‌یێ واته‌ دابه‌شكارى یێن سیسته‌مێ قه‌سیده‌یێ و باوه‌رى هه‌بوون ب ئێكه‌تییا دێرا شعرییه‌ كو ئه‌زموونا شعرى و ئێكه‌تییا ئۆرگانییا شعرا كلاسیكییا كوردى دئێخنه‌ به‌رگومانێ.
دور الحوافز في تحقيق الرضا الوظيفي للموظفين في جامعة زاخو
Authors: Ouso Khairi A. , Haji Avan Y. , Dino Chiya I. 
Published: April 2018

يهدف البحث الى دراسة دور الحوافز في تحقيق الرضا الوظيفي للموظفين في جامعة زاخو، منطلقاً من مخطط فرضي ياخذ بنظر الاعتبار اتجاه العلاقة بين المتغيرين، وتحقيقاً لهدف البحث واكمال متطلباته باشر الباحثون باعداد اطار نظري بالافادة من ادبيات الموضوع، واعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي،وتم استخدام الاستبانة لاستطلاع اراء عينة البحث،والمكونة من الموظفين الذين بلغ عددهم (53) موظفا، وتم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية لتحليل النتائج واختبار الفرضيات، تمثلت اهم الاستنتاجات بتدني مستويات رضا الموظفين في الجامعة عن الرواتب والاجور الممنوحة لهم،وكذلك ضعف او محدودية وجود عدالة في توزيع العمل بين الموظفين في الأقسام العلمية للجامعة، وتوصل البحث الى مجموعة من المقترحات تمثلت اهمها بضرورة تحقيق الرضا للموظفين وخاصة فيما يتعلق بالرواتب والاجور الممنوحة لهم ،وكذلك تحقيق العدالة في توزيع العمل بين الموظفين في الأقسام العلمية للجامعة.
Beyond Travel Time Savings: Conceptualising and Modelling the Individual Value Proposition of Mobility
Authors: Lugano Giuseppe , Kurillová Zuzana , Kovacikova Tatiana , Pourhashem Ghadir 
Published: April 2018

Sustainable urban mobility planning (SUMP) plays a significant role as an integrated strategic management tool in enabling, among others, a participatory approach in urban transport development. A relevant aspect of the transition towards sustainable and smart mobility planning concerns the reconsideration of concepts such as Value of Travel Time (VTT).Rather than “cost of time spent in transport”, new perspectives on VTT aim at conceptualising and measuring VTT based on individual needs, expectations and perceptions. Among others, attention is paid to individual experience in using transport infrastructure, services and systems while on the move. The ongoing shift towards a broader view of VTT gives importance to subjective “well-being” (SWB) and describes, in quantitative and qualitative terms, the individual value proposition of mobility.The opportunity to collect mobility and behavioural data via smartphones, to be processed with advanced analytical and modelling techniques, represents a pillar of such shift, since it allows identifying patterns embedded in individual daily activities and mobility choices. These patterns can be visualised to increase self-awareness and better understand one’s own value proposition of mobility.
Development Entrepreneurship Intention Among Students
Authors: Indrasari Meithiana , Purnomo Raditya Bambang , Syamsudin Nur , Yunus Eddy 
Published: April 2018

This study aims to describe the actual conditions of student entrepreneurship intentions in the Faculty of Economics and Business of Dr. Soetomo University, to identify the determinants of students' entrepreneurship intent and to formulate methods of approach to improve student entrepreneurship intentions. The background of this research is the low intensi entrepreneurship among students. Intensi entrepreneurship is one of the predisposing factors that determine the ability of seseorag in entrepreneurship. One of the factors that determine how much a person's entrepreneurship intentions to realize entrepreneurial behavior is the academic environment of the campus.
This research is a qualitative research with phenomenological approach, where researchers try to explain or reveal the meaning of the concept or the phenomenon of experience based on awareness that occurs in some individuals. In this study the researchers collect, summarize and interpret the data obtained, which then re-processed so that obtained a clear picture, directed and comprehensive of the problem that became the object of research. The phenomenological approach is used to analyze the original data collected from interview questions and dialogue with informants. The structure of experience is illustrated by the researchers' interpretation of the participant description. This article tries to explain how the academic role of campus in cultivating the intention of entrepreneurship to students by using the theory of intention that is the theory of planned behavior
Entrepreneurial Intention of Young Generation in Metropolis
Authors: Soebandhi Santirianingrum , Muzaki Sugito , Sukoco Agus 
Published: April 2018

Purpose: This study is aimed to analyze entrepreneurial intention of youth during the process towards young entrepreneur that is intellectually, mentally, and economically independent, approached by planned behavior principles.
Design/methodology/approach: The quantitative research method with three variables (attitude, social norm and behavior) was used as the predictor of young entrepreneurial intention. The respondents are 127 young adult aged 18-28 years old with High School/Vocational School as their minimum education and domiciled in Surabaya and Sidoarjo. Likert scale with 5 levels was used as the research questionnaire, distributed with two methods that are filling out the questionnaire by online and manually.
Findings: The result shows that attitude, social norm and behavior variable give positive contribution in creating young generation entrepreneurial intention in metropolis. Indicator which gives strong contribution in triggering entrepreneurial intention of young generator is that the paradigm of being entrepreneur is able to give benefits, satisfaction and as a choice. Social factor encouraging establishing the businesses are friends and relatives. Behaviors impelling it are the feeling of being able and having enough knowledge in starting the business as well as able to manage the business. The constraints are coming from little encouragement of family and low belief for getting success.
Research limitations/implications: This study was conducted in two urban areas in East Java. Further research can be done on a wider area.
Practical implications: Entrepreneurial intention of youth is unique inasmuch as it has environment and complexity characteristics which enables to give impact towards society.
Originality/value: This study focuses on urban areas with young adults respondents which can provide new references to factors that may encourage or hamper their interest in becoming entrepreneurs
Paper type: Research paper
TÜRKİYE CUMHURİYET MERKEZ BANKASI ALTIN REZERVİNİN HOLT-WİNTERS ÜSTEL DÜZLEME YÖNTEMİ VE YAPAY SİNİR AĞLARI İLE İNCELENMESİ / Investigation of the Republic of Turkey Central Bank’s Gold Reserve with Holt-Winters Exponential Smoothing and Artificial Neural Networks
Authors: DEMİR İbrahim , GENÇ Tuğçe , KARABOĞA Hasan Aykut 
Published: April 2018

Merkez Bankaları ülkelerin finansal
düzenlemelerinin yapılması ve ülkenin genel ekonomik dengelerinin korunması
için çalışmaktadırlar. Bunun için beklenmedik ihtiyaçlar doğduğunda kullanmak
üzere rezerv bulundururlar. Ancak belirsizliğin yoğun olduğu finans
piyasalarında piyasa hareketlerinin doğru tahmin yöntemleriyle desteklenmemesi
beklenmedik sonuçlar doğurabilir. Bu nedenle merkez bankaları, ülkelerinin
finansal yapısını göz önüne alarak rezervleri ile ilgili tahmin çalışmaları
yürütmektedirler. Piyasada meydana gelen dalgalanmalar verilerin klasik
istatistiksel yöntemlerle modellenmesini zorlaştırmaktadır. Birçok çalışmada yapay
zekâya dayalı tekniklerin doğrusal olmayan verilerin modellenmesinde klasik
tekniklerle göre üstün performans gösterdiği belirtilmektedir. Bu amaçla çalışmamızda Türkiye Cumhuriyet
Merkez Bankası (TCMB)’nın aylık altın rezervi Yapay Sinir Ağları (YSA) ve
Holt-Winters Üstel Düzleme yöntemleri ile analiz edilmiştir. Çalışmada Aralık 1987–
Mayıs 2017 dönemine ait aylık ağırlıklı ortalama rezerv tutarları ($/milyon)
kullanılmıştır. Toplamsal Holt-Winters Üstel Düzleme yöntemiyle elde edilen modelin
performans sonuçları YSA modeli ile karşılaştırılmıştır. R2, MAPE ve
RMSE değerleri bakımından YSA modeli Toplamsal Holt-Winters Üstel Düzleme yönteminden
daha başarılı sonuçlar vermiştir.
KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR DI KANTOR IMIGRASI KELAS I KOTA BOGOR
Authors: Bintari Suciani Cahya , S.Zenju Nandang , Purnamasari Irma 
Published: April 2018

The purpose of this study is to determine the passport service quality at Class I Immigration Office of Bogor.The theory used in this research is put forward by Parasuraman, Berry and Zeithaml (Ratminto & Septi Winarsih, 2005: 175), which consists of five dimensions of service quality : Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance and Empathy. The method used is descriptive analysis using quantitative approach. Data analysis technique used is the calculation of Weight Mean Score (WMS). Data collection techniques used are literature studies and field studies. The study population consists of 220 respondents consisting of Applicants and Passport Officers. While the sampling technique used is the saturated technique sampling to officers and incidental sampling to the applicants. The samples using Yamane formula so that the samples obtained are 87 respondents.Research result of service quality in making passport at Bogor immigration office is considered to be good, because of the processing of a questionnaire made to the applicant's passport 67 samples obtained is score of 3.67 (in scale of 5), which is included in the “good” category. Nevertheless there are many grievances felt by the applicant. This occurs due to less extent of the lounge to the applicant, the speed of completing the passport, guarantee timely completion of the passport, and the discriminatory treatment which actually is for the elderly, toddlers, pregnant and breastfeeding. Keywords: Service Quality, Five Dimension of Service Quality, Passport.
Экология сизой чайки (Larus canus heinei Homeyer, 1853) на европейском северо-востоке России
Authors: Кочанов Сергей Калистратович , Минеев Олег Юрьевич , Минеев Юрий Николаевич , Накул Глеб Леонидович 
Published: April 2018

Изучены современное распространение, биотопическое распределение, биология размножения и сезонные миграции сизой чайки на европейском северо-востоке России. Установлено, что северная граница распространения вида в Малоземельской тундре проходит по приморским тундрам п-ова
Канин, среднего течения р. Индиги и через низовья р. Вельт, побережья Сенгейского пролива идет к нижнему течению р. Неруты и устью р. Печоры. В Большеземельской тундре отмечены гнездования вида в среднем течении рек Черной и Море-Ю в окрестностях г. Воркуты. В предгорьях Урала гнездовой ареал сизой чайки доходит до среднего течения р. Усы. Показана приуроченность вида к речным и озерным местообитаниям. Учеты численности и плотности населения вида показывают, что его наибольшая численность отмечена в таежной зоне, на северном пределе распространения характер распространения сизой чайки имеет очаговый характер.