ДЕФИЦИТАРНОСТЬ ЛИЧНОСТНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ НАДЁЖНОСТИ ПЕРСОНАЛА ГОССЛУЖБЫ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ
Authors: П.В. Путивцев 
Published: November 2024

Внедрение цифровизации вносит существенные изменения во многих сферах профессиональной деятельности. Появляется качественно новый персонал, образовывается другая корпоративная культура, появляются специфичные методы управленческой деятельности. В этой связи, изменяется и личностно-профессиональная надёжность персонала, при этом не всегда в лучшую сторону. Появляется дефицитарность личностно-профессиональной надёжности как недостаток свойства субъекта труда, требуемого для его нормального личностного и профессионального развития и функционирования. Анализ литературы показал, что личностно-профессиональная надёжность сотрудников государственной службы как системное свойство имеет основные структурные компоненты: когнитивный, эмоционально-волевой, мотивационно-ценностный и операциональный. Недостаток развития указанных структурных компонентов не позволяет персоналу госслужбы достигать эффективности служебной деятельности и сохранять её в дальнейшем в условиях воздействия стрессогенных факторов. В этой связи проблему дефицитарности личностно-профессиональной надёжности стоит решать на уровне исследования её структурных составляющих. На основе представленных утверждений целью исследования является выявление факторов дефицитарности личностно-профессиональной надёжности персонала госслужбы в условиях цифровизации. Для эмпирического исследования привлекались 30 руководителей среднего звена и 150 сотрудников госслужбы. Использовались анализ служебных проступков управленцев и рядовых сотрудников; экспертная оценка их тяжести. Применялись методы количественной обработки данных: стандартизация, корреляционный, факторный анализ, математическое моделирование. Представленные математические модели дефицитарности личностно-профессиональной надёжности руководителей и сотрудников госслужбы в условиях цифровизации определили значения её структурных элементов: когнитивного, эмоционально-волевого, мотивационно-ценностного, операционального и морально-этического. Установлено, что в условиях цифровизации личностно-профессиональная надёжность персонала может иметь дефицитарный характер за счёт деформаций её структурных составляющих. Высокой дефицитарности личностно-профессиональной надёжности соответствует недостаток её морально-этического содержания. В современных условиях цифровизации существует риск приёма на госслужбу и назначение на руководящие должности без должного учёта морально-этических составляющих личностно-профессиональной надёжности. С помощью сравнительного анализа между группами руководителей и подчинённых сотрудников установлены различия по ряду характеристик структурных компонентов дефицитарности личностно-профессиональной надёжности. Предложены практические рекомендации для повышения личностно-профессиональной надёжности персонала в условиях цифровизации.
The introduction of digitalization makes significant changes in many areas of professional activity. A qualitatively new personnel appears, a different corporate culture is formed, and specific methods of management activity appear. In this regard, the personal and professional reliability of the personnel also changes, while not always for the better. A deficit of personal and professional reliability appears as a lack of the property of the subject of labor required for his normal personal and professional development and functioning. Analysis of the literature has shown that the personal and professional reliability of public service employees as a systemic property has the main structural components: cognitive, emotional-volitional, motivational-value and operational. The lack of development of these structural components does not allow the civil service personnel to achieve the efficiency of official activity and to maintain it in the future under the influence of stress factors. In this regard, the problem of the deficit of personal and professional reliability should be solved at the level of research of its structural components. On the basis of the presented statements, the purpose of the study is to identify the factors of deficiency of personal and professional reliability of civil service personnel in the context of digitalization. For the empirical study, 30 middle managers and 150 civil service employees were recruited. The analysis of official misconduct of managers and ordinary employees was used; expert assessment of their severity. Methods of quantitative data processing were used: standardization, correlation, factor analysis, mathematical modeling. The presented mathematical models of the deficiency of personal and professional reliability of managers and employees of the civil service in the context of digitalization determined the values of its structural elements: cognitive, emotional-volitional, motivational-value, operational and moral-ethical. It has been established that in the context of digitalization, the personal and professional reliability of personnel can have a deficit character due to deformations of its structural components. The high deficiency of personal and professional reliability corresponds to the lack of its moral and ethical content. In modern conditions of digitalization, there is a risk of admission to civil service and appointment to leadership positions without due regard for the moral and ethical components of personal and professional reliability. With the help of a comparative analysis between the groups of managers and subordinate employees, differences were established in a number of characteristics of the structural components of the deficit of personal and professional reliability. Practical recommendations are proposed for improving the personal and professional reliability of personnel in the context of digitalization.