bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
تقييم مشروعات الإستثمارات العقارية بإطار نظرية الخيارات الحقيقية دراسة حالة في مشروع مركز تجاري (بغداد مول)
Authors: هاشم صبيحة قاسم , مكطوف هنادي صكر 
Published: December 2018

المستخلص
انصب هدف البحث على تقديم إطاراً معرفياً تحليلياً لطبيعة الاستثمارات العقارية وكيفية تقييمها في ضوء أدوات التقييم الحديثة كنظرية الخيارات الحقيقية، ومدى إمكانية التعويل على تلك النظرية في الكشف عن القيمة الحقيقية لمشروعات الاستثمارات العقارية التي من شانها تعظيم قيمة القرار الاستثماري المتخذ، وإجراء التحليل لتلك المشروعات التي تنشأ في بيئات وأسواق عقارية غير منظمة، تنتابها حالات لاتأكد ومخاطر عالية، مقارنةً مع مداخل تقنيات التدفقات النقدية المخصومة (صافي القيمة الحالية). مستنداً إلى افتراض يكمن في مدى إمكانية تطبيق مضامين نظرية الخيارات الحقيقية في تقييم الاستثمارات العقارية كمدخل مكمل لمدخل صافي القيمة الحالية، الذي من شانه إضافة قيمة لتلك الاستثمارات. ولكون أسواق العراق العقارية تعتبر من الأسواق ذات ديناميكية عالية، فقد تناول البحث كعينه له تقييم مشروع استثمار عقاري يتم تشييده في العراق من بين عدة مشروعات استثمارية عقارية يتم تشييدها في العراق متمثلا بمشروع مركز تجاري (بغداد مول) ليكون مجاله في التحليل التطبيقي. وحلاً لمشكلة البحث المتمثلة بالفجوة ما بين استعمال المضامين النظرية والتطبيقية لنظرية الخيارات الحقيقية في تقييم مشروعات الاستثمارات العقارية، للحد من المخاطرة وحالات اللآتأكد التي يواجهها المستثمرون جراء الاستثمار في قطاع العقارات.
استنتج البحث أن توظيف نظرية الخيارات الحقيقية في تقييم قرار مشروع الاستثمار العقاري، يعمل على تسخير موارد المشروعات الاستثمارية، ليس فقط بتحقيق صافي قيمة حالية موجبة فحسب، وإنما تساعد على توليد خيارات متعددة ومتكاملة مستقبلية تتجاوز في قيمتها صافي القيمة الحالية المتحققة، والتي تعود في نهاية المطاف إلى خلق قيمة مضافة تنسحب على تعظيم القيمة الكلية للمشروع. وأوصى البحث بضرورة اعتماد نظرية الخيارات الحقيقية كمدخل مكمل عند تقييم مشروعات الاستثمارات العقارية التي تحاط بحالات اللآتأكد.
التنبؤ الموسمي بالأعداد الشهرية للمصابين بالأمراض المزمنة في مدينة بغداد باستخدام نماذج SARIMA
Authors: حسن فارس طاهر , عبد الرحمن سعد احمد 
Published: December 2018

المستخلص:
تعد الأمراض المزمنة من أهم ما يشغل وزارة الصحة العراقية وجميع دوائر الدولة الصحية لما لهذه الأمراض من تأثير كبير في المجتمع العراقي, قد يكون سلبيا مما يضعف المجتمع ويقلل من قدراته في التقدم والعطاء من اجل دولة قوية وقادرة على مواجهه الصعاب, ومن ذلك كان انطلاق هذه الدراسة لغرض الوقوف على أهم الأمراض التي تعيق المجتمع وتجعله ضعيفا وهي الأمراض المزمنة والتي حددت بأنها ستة أمراض بحسب وزارة الصحة العراقية (داء السكر, ارتفاع ضغط الدم, أمراض القلب الناتجة عن القصور الدموي, أمراض أوعية المخ, الصرع, الربو القصبي) وتم الحصول على بيانات البحث من وزارة الصحة دائرة الدراسات و التخطيط , وكانت مدة الدراسة من بداية 2009 ولغاية نهاية 2012 بيانات شهريه تمثل مجموع المصابين بالأمراض المزمنة الستة لمدينة بغداد .
يهدف البحث إلى إيجاد التنبؤات المستقبلية لأعداد المصابين بالأمراض المزمنة الشهرية في مدينة بغداد, ويتم ذلك بتطبيق أسلوب النماذج الموسمية المختلطةSARIMA في التنبؤ والذي يعد من أدق أساليب التنبؤ الموسمي، وقد تم إيجاد نموذج تنبؤ مرضى السكر فكان النموذج الموسمي ARIMA(1,0,0)(1,1,0)12 وكذلك لمرضى ارتفاع ضغط الدم كان النموذج الموسمي ARIMA(2,0,2)(0,1,1)12 وعند دراسة نموذج أمراض القلب كان النموذج الموسمي ARIMA(2,0,1)(0,2,1)12 ولأمراض المخ كان النموذج الموسمي ARIMA(2,1,0)(2,1,0)12 ولأمراض الصرع كان النموذج الموسمي ARIMA(1,1,0)(1,1,0)12 وأخيرا وكان النموذج الموسمي لمرضى الربو هو ARIMA(1,0,0)(1,0,0)12 , وقد تم إيجاد التنبؤات الشهرية بأعداد المرضى لجميع الأمراض تحت الدراسة لمدة سنتين وهي سنه 2013 و2014 ولعل من أهم استنتاجات هذا البحث هو وجود الموسمية في ظهور الأمراض المزمنة في العراق.
تقويم جودة ممارسة الخدمة التمريضية وفق معايير عالمية دراسة حالة في مستشفى طوز العام
Authors: سعيد سناء عبد الرحيم , كاظم علي حسن 
Published: December 2018

المستخلص
تسعى المنظمات الصحية الى تقديم الخدمات ذات الجودة والكفاءة العالية ولتحقيق ذلك فانه يتطلب تطبيق معايير ممارسة مهنة التمريض لتحسين جودة الخدمة التمريضية المقدمة في المستشفى حيث قمنا بتطبيق المعايير الوطنية للمستشفيات معايير قسم خدمات التمريض في المملكة العربية السعودية، وتهدف الدراسة الى تقويم جودة ممارسة الخدمة التمريضية من خلال التعرف على مؤشرات معايير ممارسة مهنة التمريض من خلال مقارنة ما هو موجود في الواقع الحالي في المستشفى بالمقارنة مع المعايير المختارة وما يجب ان يكون عليها المستشفى، وتكتسب هذه الدراسة أهميتها من خلال دراسة واقع العمل اليومي لتقديم الخدمات التمريضية في المستشفى في ضوء المعايير الموجودة وتوفيرها قاعدة بيانات يمكن للمستشفى الاستفادة منها، وتم استعمال الكثير من الاساليب الاحصائية ، مثل (النسب المئوية والوسط الحسابي والانحراف المعياري والمعدل الموزون واختبارات اخرى ..)، تم توصل الباحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان من اهمها تحقيق جودة الخدمة التي تود جميع المنظمات الحصول عليها اذ ان تحقيق الجودة في عالم اليوم يعني تحقيق الوجود واستمرار الجودة يعني استمرار الوجود وتدعيم الجودة يعني تدعيم الوجود، وتوصلت الدراسة الى مجموعة من التوصيات كان اهمها التنسيق والتعاون مع الجهات العليا المتمثلة بوزارة الصحة وضرورة اعتماد معايير لجودة الخدمة التمريضية لمسايرة التطورات الحاصلة في مجال التمريض، وكذلك تطوير الهيكل التنظيمي للتمريض بإضافة قسم ادارة الجودة وتشكيل لجنة الجودة والاعتمادية في المستشفى لرفدها بالمستجدات في مجال التمريض وتقييم مدى ابتعاد واقتراب خدمات التمريض من المعايير العالمية .
تأثير توقعات الزبائن وادراكاتهم في جودة الخدمة ( دراسة ميدانية )
Authors: حمادي سعد فرج 
Published: December 2018

هدفت الدراسة الى معرفة أثر التوقعات والإدراكات في تحديد موقف الزبون من جودة الخدمة المستلمة من قبله. اذ تمثل توقعات الزبائن وإداركاتهم محددات اساسية لجودة الخدمة. ويشكل الزبون ومتطلباته واحتياجاته المحور الرئيس الذي يجب ان تبنى عليه كل فعاليات ونشاطات وجهود المنظمات الخدمية ومنها المنظمات الفندقية، والتي تعمل وسط بيئة تتسم بالمنافسة الشديدة، واشتداد وتعقد الشروط التي يضعها الزبون وتزايدها يوماً بعد يوم. وتألف مجتمع الدراسة من فنادق فئة خمسة نجوم في أقليم كوردستان العراق، أما عينة الدراسة فتألفت من زبائن ثلاثة فنادق من فئة خمسة نجوم إنموذجاً. وللتحقق من الفرضية الرئيسة (تؤثر توقعات وإدراكات الزبائن في مستوى جودة الخدمة) جرى استخدام نموذج جودة الخدمة الفندقية واسلوب التحليل العاملي للحصول على النتائج الإحصائية. والتي اظهرت ان توقعات وإدراكات الزبائن لأبعاد جودة الخدمة الفندقية ( الملموسية، الاعتمادية، الاستجابة، الضمان، التعاطف). قد اثرت في مستوى جودة الخدمة المستلمة من قبل زبائن الفنادق المبحوثة. في حين أظهرت نتائج مصفوفة التحليل العاملي للمعايير الخمسة في توقعات الزبائن لجودة الخدمة ان معيار( الاستجابة ) كان العامل الأول وبنسبة اسهام (0.724) ، وتليه بقية المعايير الملموسية والاعتمادية والتعاطف. وأخيراً معيار( الضمان ) بأقل نسبة اسهام (0.024). أما التحليل العاملي لمعايير إدراكات الزبائن عن الخدمات المستلمة أظهر ان ( الإعتمادية ) كانت العامل الأول ويليه التعاطف والإستجابة والملموسية وكانت أقل نسبة اسهام لمعيار ( الضمان ) ايضاً. كما واظهرت معادلة جودة الخدمة وجود فجوة ايجابية بين توقعات ومدركات الزبائن في ابعاد الاعتمادية، والتعاطف، والضمان. في حين ظهرت فجوة سلبية بين توقعات ومدركات الزبائن في بُعدي ( الملموسية، والأستجابة).
((دور إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تعزيز عمليات إدارة المعرفة)) بحث ميداني وزارة النقل
Authors: فيصل مثنى زاحم , ابراهيم نور خليل , عبد الخالق وردة 
Published: December 2018

هدف البحث إلى التعرف على دور إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تعزيز عمليات ادارة المعرفة في وزارة النقل ، فضلاً عن الآثار المترتبة على النتائج لكلا المديرين والممارسين.
ولتحقيق أهداف البحث فقد صمم الباحثون استبانة شملت (40) فقرة لجمع البيانات الأولية من عينة البحث المكونة من (51) شخصاً . وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وتم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية لتحقيق هدف البحث، ومنها المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية ومعامل الارتباط سبيرمان.
وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات البحث وفرضياته، توصل البحث إلى عدد من النتائج كان أبرزها يشير إلى أن مستوى إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية لدى مديري الوزارة المبحوثه كان فوق المتوسط والى تأثير قوي لإستراتيجيات التدريب والتطوير في عمليات ادارة المعرفة وأقل قوة في إستراتيجيات التعويضات .
وقد توصل البحث إلى عدد من الاستنتاجات كان من أبرزها: إن طبيعة العمل في وزارة النقل المبحوثة يعتمد على ضرورة توافر إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية لدى الوزارة المبحوثة ، إذ تبين وجود علاقة ارتباط معنوية قوية نسبياً بين جميع إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية وعمل الوزارة المبحوثة ، وهذا يوضح الدور المهم الذي تمارسه إدارة الموارد البشرية واستراتيجياتها في تعزيز ودعم عمليات المعرفة . وقد أوصى البحث بضرورة العمل على وضع إستراتيجيات وخطة خاصة بالتعويضات والالتزام بها على ان تتمتع ھذه الإستراتيجيات بالمرونة والتركيز طويل الأجل، وتراعي مسألة تنوع الخبرات والمهارات والقدرات وتنوعها لدى الأفراد المتقدمین لشغل الاستراتيجيات، ومن الضروري أن تنسجم هذه الإستراتيجيات مع إستراتيجيات المنظمة .
مؤسسات التمويل الخاصة ودورها في تطوير المشروعات الصغيرة والمتوسطة في العراق
Authors: بريهي فارس كريم , نعيم حسين شريف 
Published: December 2018

المستخلص :
أن تحليل واقع المشروعات الصغيرة والمتوسطة يعكس نقاط الضعف التي تعاني منها هذه المشروعات ونقاط القوة التي تتميز بها, ومن ثم صياغة الحلول المناسبة للعقبات التي تعاني منها هذه المشروعات بما يعزز أسهامها في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية, وفي العراق تعاني المشروعات الصغيرة والمتوسطة من عدة عقبات تقف أمام تنميتها وتعزيز قدرتها التنافسية, وتعد عملية التمويل أحدى العقبات الرئيسة التي تعيق نمو وتطوير هذه المشروعات, أذ يلاحظ على الجهاز المصرفي في العراق عزوفه عن أقراض المشروعات الصغيرة والمتوسطة, نتيجة أرتفاع تكاليف أقراض هذه المشروعات مقارنة بالمشروعات الكبيرة, فضلاً عن عدم قدرة أصحاب هذه المشروعات تقديم الضمانات الكافية التي تطلبها المصارف, فضلاً عن نقص المعلومات عن تلك المشروعات, مما دفع المصارف بعَد هذه المشروعات ذات مخاطرة مرتفعة, وهذا ما دفع بالضرورة إلى أعتماد برامج وأليات من شأنها التقليل من العقبات التي تواجه تمويل هذه المشروعات وتتولى مهمة الربط بين المشروعات من جهة والمصارف ومن جهة أخرى وبما يسهم من تحسين فرص تلك المشروعات في الحصول على التمويل المناسب. ومن خلال هذه الحاجة ظهرت بعد سنة 2003 مؤسسات تمويل خاصة التي تركز على دعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة لتتجاوز القيود والعقبات التي تفرضها جهات التمويل المصرفية. حيث بادر البنك المركزي العراقي, بطرح فكرة تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة على المصارف العراقية الخاصة, وقد تبلور عن هذه الفكرة أنشاء شركتين هما (الشركة العراقية للكفالات المصرفية, والشركة العراقية لتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة).
الأزمة الغذائية المحلية في العراق بين أفكار النظرية المالثوسية وتردي واقع القطاع الزراعي
Authors: ناشور الهام خزعل 
Published: December 2018

المستخلص
تواجه معظم دول العالم لاسيما الدول النامية ومنها العراق مشكلة ذات أبعاد اقتصادية واجتماعية وسياسية بالغة الخطورة، تتمثل في ظهور مشكلة الأزمة الغذائية، وتتأصل الأزمة في العراق في قصور الإنتاج الغذائي المحلي عن تلبية احتياج السكان من المواد الغذائية، نظراً لأن القطاع الزراعي يعاني مشكلات متعددة طبيعية واقتصادية وبشرية، فهو ما يزال دون المستوى المطلوب ليلبي احتياجات السكان من الغذاء، لان الغذاء يعد في مقدمة الأولويات التي يحتاج إليها الإنسان ويمثل ضرورة أساسية لا غنى عنه، لذا فان مسؤولية توفيره بشكل دائم بالكم والنوع المناسبين ينبغي أن تقوم به الدولة ومؤسساتها ذات العلاقة لأنه يعد حق من حقوق الإنسان، لهذا فان وجود الأزمة الغذائية في العراق وتزايدها يعد معضلة كبيرة ينبغي التصدي لها عن طريق توافر الكميات اللازمة من الغذاء للسكان محلياً وتحسين نوعية الغذاء المتناول لديهم، ولكن بدلاً من أن تتخذ الدولة حلولاً إستراتيجية لمواجهة هذه الأزمة بالعمل على زيادة الإنتاج الزراعي اتجهت لاحتوائها عن طريق الاستيراد من الخارج، وهذا ما سيعرض الدولة إلى مخاطر كبيرة يصعب مواجهتها في المستقبل. ونظراً إلى الأهمية التي يحتلها الموضوع لذا فقد جاء هدف البحث بيان واقع الأزمة الغذائية في العراق، والأسباب المؤدية إليها لكي يتسنى من خلالها إيجاد السبل الكفيلة لمواجهتها.
انعكاس المحاسبة عن الموجودات والمطلوبات المحتملة والمخصصات على خاصية التمثيل الصادق للمعلومات المحاسبية / مدخل تطبيقي
Authors: التميمي عباس حميد , بيره ندى كاكي 
Published: December 2018

المستخلص
يهدف هذا البحث الى دراسة انعكاس المحاسبة عن الموجودات والمطلوبات المحتملة والمخصصات على خاصية التمثيل الصادق للمعلومات المحاسبية، ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم استبانة وقد تم توزيعها على عينة البحث، والتي تتكون من(50) شركة مساهمة مدرجة في سوق العراق للاوراق المالية ومن جميع القطاعات المختلفة.
وقد خلص البحث الى ان القياس والافصاح المحاسبي عن الموجودات والمطلوبات المحتملة والمخصصات يحقق خاصية التمثيل الصادق للمعلومات المحاسبية وخصائصها الفرعية ذات الصلة، اذ تراوح الوسط الحسابي لنتائج اختبار الفرضيات الرئيسة وفروعها بين(21-19) وهو اكبر من الوسط الحسابي الفرضي البالغ(15). وقد اوصى البحث الى ضرورة القياس والافصاح المحاسبي عن الموجودات والمطلوبات المحتملة والمخصصات الى مجموعات مختلفة من مستخدمي المعلومات المحاسبية لما لها من تاثير على مصداقية تلك المعلومات، ومن ثم التاثير على صنع قراراتهم الاقتصادية، فضلا عن ذلك ضرورة معاقبة إدارة الشركات التي لا تفصح عنها من الجهات المسؤولة عنها.
دور عمليات ادارة المعرفة في التسويق الابتكاري بحث تحليلي لعينة من مديري الشركة العامة لصناعة الزيوت النباتية
Authors: النعيمي صلاح عبد القادر , عذيب عامر فدعوس 
Published: December 2018

المستخلص:
يهدف البحث إلى قياس تأثير عمليات إدارة المعرفة بشكل منفرد واجمالا في التسويق الابتكاري لقد أنطلق البحث من مشكلة معبر عنها بعدد من التساؤلات الفكرية والتطبيقية، تم تطبيق هذا البحث في الشركة العامة لصناعة الزيوت النباتية، ممثلة بعينة متكونة من (63) (مدير عام ومعاون مدير عام ومدير قسم وشعبة) في الشركة المبحوثة، وقد تم تصميم أداة قياس لجمع البيانات اللازمة اما الوسائل الاحصائية فهي النسبة المئوية والوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الاختلاف ومعامل الارتباط البسيط وأنموذج الانحدار البسيط واسلوب تحليل المسار اما ابرز النتائج كانت هناك علاقة ارتباط بين نظم الرصد المعلوماتي وعمليات ادارة المعرفة والتسويق الابتكاري وكذلك هناك تأثير لنظم الرصد المعلوماتي اجمالا في التسويق الابتكاري وتأثير عمليات ادارة المعرفة اجمالا في التسويق الابتكاري.
وتسليط الضوء على حداثة متغيراته، لكونه من الموضوعات الحديثة التي ظهرت حديثاً في السنوات الماضية، ولم يحظ بالاهتمام من الباحثين والمختصين ومن ثم فإنها تعدُّ محاولة لإثارة اهتمامهم بموضوع مدى تأثير عمليات إدارة المعرفة في تحقيق التسويق الابتكاري وهو ما يدعو إلى ضرورة الخوض التجريبي لبحث العلاقة بينها.
كما سعى الباحث إلى توضيح المفاهيم النظرية لمتغيرات البحث بشكله العام وبناء شركة تعنى بأهمية عمليات ادارة المعرفة على وجه الخصوص، مع تحديد آليات تطبيقها في الشركة المبحوثة للتوصل إلى استنتاجات علمية يمكن أن تهدف إلى مستوى تلك الاهمية الشاملة .
أدارة الالتزام العالي ودورها في تحقيق التفوق ألمنظمي بحث استطلاعي لأراء عينة من المديرين في شركة الفرات العامة للصناعات الكيماوية \بابل
Authors: سعيد هديل كاظم , محمد حيدر غازي 
Published: December 2018

المستخلص
تبنى البحث في إطاره النظري موضوع إدارة الالتزام العالي ، والتفوق ألمنظمي إذ جاءت هذه الدراسة تبعاً للتطورات والتغيرات البيئية المتسارعة في مجالات الإدارة ، و تضمن تحليل الارتباط والأثر بين إدارة الالتزام العالي . الذي زاد التركيز عليه بعد ازدياد حدة المنافسة بين المنظمات والتي فرضتها عليها عوامل البيئة الخارجية من العولمة وتحرير الأسواق العالمية ، وأثره في تحقيق التفوق ألمنظمي .
أما الإطار العملي من البحث فقد تضمن تحليل علاقات الارتباط والأثر بين متغيرات البحث ، وقد ركزت مشكلة البحث على حدة المنافسة التي خلقت الحاجة لإدارة ذات قدرة على تحقيق التفوق في الأداء بالحث على تطوير مهارات العاملين ، وتحفيزهم ومنحهم الصلاحيات للاسهام في عملية اتخاذ القرارات التي تخص المنظمة لتحقيق التفوق ألمنظمي. واعتمد البحث على مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية والخاصة بوجود علاقة معنوية بين إدارة الالتزام العالي ، والتفوق ألمنظمي .
وقد توصلت نتائج الدراسة إلى أن أدارة الالتزام العالي له تأثير ايجابي في التفوق ألمنظمي وهذا ما يدعم الصياغة الإحصائية لفرضيات الدراسة. وتوصي الدراسة الحالية بضرورة عمل المنظمات المبحوثة بممارسات إدارة الالتزام العالي لتحقيق رؤية الشركة وإستراتجيتها وأهدافها.
تقييم اداء المشاريع الصغيرة على وفق مدخل بطاقة الاداء المتوازن دراسة تطبيقية في شركة الفضلي للصناعات الانشائية
Authors: عبد الرضا نغم يوسف , كاظم حميد مظلوم 
Published: December 2018

المستخلص:
هدف البحث الى تقديم الدعم للمشاريع الصغيرة من خلال توفير الادوات التي تمكن من قياس أداءها ومعرفة نقاط الضعف والعمل على معالجتها وتتحدد مشكلة البحث بأستخدام طرائق التقييم التقليدية للمشاريع الصغيرة متمثلة بمعايير قياس الاداء المالي فقط التي لا تعطي صورة كاملة عن اداء تلك المشاريع لذا تم استخدم بطاقة الاداء المتوازنة بمحاورها الاربعة ( المالي ، الزبون ، التعلم والنمو ، والعمليات الدخلية ) وتحديد الانحرافات والعمل على معالجتها من خلال استخدام مخرجات برنامج (probe ) ،PROmoting Business Excellence-PROBE) ) الذي هو أنموذج لتقييم الأداء ، اذ من خلاله يمكن تطوير اداء الشركة ، كما أنه أداة للبحث في جذور المشكلات والأداء الضعيف) ،اما اهمية البحث فبينت من خلال تطبيق ذلك البرنامج في تقييم اداء الشركة المبحوثة وكذلك معرفة مدى نجاح المشاريع الصغيرة في ادارة اعمالها ومعرفة مدى قدرتها على تحقيق اهدافها. اما الاساليب المستخدمة بالبحث فقد استخدم برنامج (probe ) الذي يتضمن المنظورات الاربعة لبطاقة الاداء المتوازن المستخدمة في التقييم والتي على اساسها تم تحليل النتائج التي حصلنا عليها. وقد توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها ، ضعف بعض جوانب منظورات بطاقة الاداء المتوازن والمتمثلة ب(مستوى الاداء المالي ، ضعف في مستوى نمو الزبون ، ضعف في أداء أدارة الشركة لوظيفة التخطيط لاسيما في أدارتها لعملياتها الداخلية ، وبرز ذلك في عدم ادارة مواردها بكفاءة ، وتبين ان اغلب المشاريع الصغيرة تعتمد وبشكل كبير على المؤشرات المالية التقليدية فقط في قياس ومعرفة ادائها مما يعطي صورة غير واضحة عن ادائها. وعلى اساس هذه الاستنتاجات بنيت مجموعة من التوصيات واهمها ضرورة القيام باجراء تعديلات جدية وسريعة لتلك الجوانب ، وكذلك يحتاج نجاح المشاريع الصغيرة الى معرفة وتبني ثقافة بطاقة الاداء المتوازن بشكل عام , وعينة البحث بشكل خاص، ضرورة انشاء برنامج محلي لتقييم الاداء , خاص بالمؤوسسات الحكومية العراقية لقياس اداء المشاريع الصغيرة في البلد لمختلف القطاعات.
أسلوب مقترح في تقدير القيم المفقودة في نموذج الانحدار المتعدد اللامعلمي
Authors: نايف قتيبة نبيل 
Published: December 2018

المستخلص
في هذا البحث سوف نقدم أسلوب مقترح في تقدير القيم المفقودة لمشاهدات المتغيرات التوضحية لنموذج الانحدار المتعدد اللامعلمي ومقارنتها مع طريقة التعويض بالوسط الحسابي، أن أساس فكرة هذا الأسلوب أستندت الى كيفية توظيف العلاقة السببية بين المتغيرات في ايجاد تقدير كفوء للقيمة المفقودة، معتمدين في ذالك على استعمال تقدير Kernel والمتمثل بمقدر Nadary - Watson وعلى طريقة المربعات الصغرى للعبور الشرعي LSCV في تقدير المعلمة التمهيدية، ومستخدمين اسلوب المحاكاة في المقارنة بين الطريقتين.
قياس تباين مستوى رضا المرضى عن جودة الخدمة الطبية في الاجنحة الخاصة للمستشفيات العراقية الحكومية والخاصة /بحث استطلاعي
Authors: النعيمي شهاب الدين حمد , زيدان حسين غازي 
Published: December 2018

المستخلص
هدف الدراسة الى قياس مستوى جودة الخدمة الطبية، المقدمة في المستشفيات العراقية بجانبها الحكومي، و المتمثل بالاجنحة الخاصة، و جانبها الخاص، و المتمثل بالمستشفيات الاهلية، و مقارنة هذا المستوى بينهما، من خلال معرفة مدى رضا متلقي الخدمة الطبية عن كل بعد من ابعاد جودة الخدمة، و من ثم قياس رضاه عن جودة الخدمة الطبية في كل منهما، تم اعداد الاستبانة ، اشتملت على اتجاهين رئيسيين، الاتجاه الأول لمعرفة مستوى الرضا عند، متلقي الخدمة الطبية لا بعاد جودة الخدمة على وفق مقياسScale Servqual الذي وضع من قبل (Parasurman et.al 1988) المكون من خمسة ابعاد (المعولية ، الاستجابة ، الكياسة ، الأمان و الملموسية) و بلغ عدد الأسئلة 45 سؤال بواقع( 9 ) اسئلة لكل بعد من هذه الابعاد، اما الاتجاه الثاني فقد اشتمل على معرفة مستوى الرضا عند متلقي الخدمة الطبية للخدمة الطبية، و رضاه عنها بشكل عام، و تضمن (8 ) اسئلة . اهم الاستنتاجات ان رضا متلقي الخدمة الطبية، عن الاجنحة الخاصة الحكومية اكثر من رضاه عن المستشفيات الاهلية، اما اهم التوصيات حاجة الاجنحة الخاصة في المستشفيات الحكومية الى حملة دعائية لتغيير الانطباع السيء الراسخ لدى الجمهور عن مستوى الخدمة الطبية المقدمة و الاهتمام اكثر بخدمات الاسعاف الفوري و الطواريء.
التوافق المهني للعاملين في اطار تحليل الوظيفة وتصميمها بحث ميداني في دائرة الاتصالات وتكنلوجيا المعلومات في ديوان مجلس النواب
Authors: الزيدي ناظم جواد , محمد محمد جابر 
Published: December 2018

المستخلص
الغرض من هذا البحث هو تسليط الضوء على العلاقة بين تحليل وتصميم الوظائف وانعكاس أثارهما على تعزيز التوافق المهني للعاملين , ويسعى البحث إلى تحقيق أهداف معرفية وتطبيقية جمة تبلور أهمها في اختبار مدى قدرة التحليل الوظيفي في التأثير على التوافق المهني للعاملين من خلال التصميم الوظيفي وبالشكل المباشر وغير المباشر نتيجة الدور الفاعل الذي تمارسه هذه الممارسات على واقع المنظمة المبحوثة وتأطرت مشكلة البحث في عدة تساؤلات ابرزها يتعلق في الكيفية التي يتم بها تعزيز التوافق المهني للعاملين من خلال التصميم الجيد والدقيق للوظيفة واستناداً إلى هذه المشكلة والأهداف ولتوضيح الطبيعية العلائقية بين متغيرات البحث الرئيسة والفرعية تم أعداد فرضيات باستخدام الاستبانة كأداة لجمع المعلومات وبيانات البحث معززة بعدد من المقابلات الشخصية وقد أعدت على اساس عدد من المقاييس الجاهزة بالاستناد إلى مقياس (ليكرت) الخماسي وتم إخضاعها إلى مقياسي الصدق والثبات ووزعت على عينة تكونت من (72) شخصاً من موظفي دائرة الاتصالات وتكنولوجية المعلومات في ديوان مجلس النواب. وتوصل البحث الى نتائج أهمها وجود علاقة ارتباط معنوية بين التحليل والتصميم الوظيفي كما ظهر تأثير معنوي لكل من تحليل وتصميم الوظيفة في تعزيز التوافق المهني للعاملين يزداد مستواه بوجودهما معاً.
انعكاس تقويم اداء الادارات على تحسين جودة العمل المؤسسي
Authors: حافظ عبد الناصر علك , مثنى مازن محمود 
Published: December 2018

المستخلص
يهدف البحث الى تحديد دور تقويم اداء الادارات في جودة العمل المؤسسي في وزارة الزراعة، من خلال قياس كفاءة تقويم اداء الادارات وتأثيره في تحسين جودة العمل المؤسسي حيث توصل الباحث من خلال التاطير النظري والدراسات ذات العلاقة الى بناء مخطط فرضي يوضح علاقة الارتباط والتأثير بين متغيرات البحث، اذ ان ابعاد تقويم اداء الادارات كمتغير مستقل يتكون من ستة ابعاد فرعية (الاستقطاب، تقويم اداء العاملين، التدريب، التحفيز، الاختيار، التخطيط ) وجودة العمل المؤسسي كمتغير معتمد تضمن ستة ابعاد فرعية (المعولية او الاعتمادية، الاستجابة، الملموسية، الامان، التعاطف، الاهلية او الجدارة ) وقد تفاعلت هذه المتغيرات لتشكيل الاطار الذي يدور حوله البحث، مجتمع البحث يتكون من الادارات اصحاب المناصب الادارية ضمن مستوى الادارة العليا والوسطى العاملين في وزارة الزراعة، اذ تم استخدام اسلوب الحصر الشامل اذ تم تطبيق البحث على افراد المجتمع كافة ، وشمل جميع المديرين العاميين ومعاونيهم ورؤوساء الاقسام في مركز الوزارة الذين بلغ عددهم (34) ادارياً وبحسب هيكلية وزارة الزراعة لسنة 2015، وكانت نسبة الاستجابة (100%)، واستخدمت الاستبانة كاداة اساسية في جمع البيانات والمعلومات، ولتحليل البيانات تم استخدام برنامج (SPSS)، وخرج البحث بمجموعة من التوصيات اعتماداُ على الاستنتاجات التي توصل اليها الباحث، ومنها تقويم الاداء الادارات له تأثير واضح على مستوي جودة العمل المؤسسي فكلما ازداد الاهتمام بتقويم الاداء كلما ارتفع مستوى جودة الخدمات المقدمة في الوزارة، ولاحظنا غياب التخطيط في استقطاب القيادات وعدم وجودة رؤية واضحة في الاختيار المناسب في ادارة الادارات بسبب عدم الاعتماد على المعلومات الذي يوفرها تقويم الاداء في الوزارة .
الاداء الريادي على وفق الذكاء التنافسي والاستراتيجي بحث استطلاعي في عينة من المصارف الاهلية
Authors: داود فضيلة سلمان 
Published: December 2018

المستخلص
يهدف البحث الى دراسة الاداء الريادي للمصارف وفق الذكاء التنافسي والاستراتيجي اذ ان الاداء الريادي هو الذي لا تقف منافع التفوق في انجازه عند مجرد تحقيق المصرف لأهدافه المخططة ، بل يتعدى ذلك وصولا الى الابداع في انجاز هذه الاهداف على نحو يقود الى جعل المصرف رائدا في الاسواق ومحط اعين المنافسين والمصارف الاخرى للاقتداء به .
تم اختيار موضوع البحث الذكاء الاستراتيجي والتنافسي لما له الاثر في النجاح الاستراتيجي للقطاع المصرفي، لكون القطاع المصرفي الخاص هو الرائد في السوق المصرفية العراقية، فهذان المتغيران لهما الاثر في الاداء المتميز والذي سوف نقيسه نوعيا لعينة من المصارف الاهلية في مدينة بغداد، لقد تم اختيار العينة (59 شخصا من مديري قسم وشعبة وحدة) لأربعة مصارف اهلية وهي (الشرق الاوسط، المصرف الوطني للاستثمار، مصرف كردستان، والمصرف الاهلي للاستثمار)، ومن خلال التحليل الاحصائي واستخراج النتائج وجد ان هناك ارتباطا قويا جدا وتأثير للذكاء التنافسي والاستراتيجي في الاداء المصرفي ، اذ يلاحظ ان هناك تأثير لابعاد الذكاء التنافسي والاستراتيجي في ابعاد الاداء الريادي للمصارف عينة البحث.
تأثير إستراتيجيات إدارة الانطباع في اضطراب ما بعد الصدمة: الدراماتورج متغيراً تفاعلياً دراسة ميدانية في شركة الحفر العراقية
Authors: منهل محمد حسين 
Published: December 2018

المستخلص:
أجري هذا البحث لاختبار الفرضية القائلة (لا يوجد تأثير تفاعلي (ملطف) ذو دلالة معنوية للدراماتورج على العلاقة بين إستراتيجيات إدارة الانطباع و اضطراب ما بعد الصدمة) ، جرى اختيار عينة من موظفي شركة الحفر العراقية في محافظة البصرة بلغت (45) موظفاً. بينت نتائج البحث أن نسبة (0.91%) من الموظفين الذين يتعرضون إلى حوادث من جراء العمل يعانون من اضطراب ما بعد الصدمة الذي يؤثر سلباً في سلوكهم التنظيمي مما يخفض من أداءهم المستقبلي ، كما بينت النتائج أن توظيف استراتيجيات إدارة الانطباع يمكن الإدارة من معالجة اضطراب ما بعد الصدمة لدى الموظفين ممن يتعرضون لحوادث العمل، وأن الدراماتورج يؤدي دوراً تفاعلياً ملطفاً يعزز من تأثير المتغير المستقل (إستراتيجيات إدارة الانطباع) في المتغير المعتمد (اضطراب ما بعد الصدمة).