ПРОЦЕСС ИНТЕГРАЦИИ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ: КЛЮЧЕВЫЕ МЕТОДОЛОГИИ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ
Authors: Д.Н. Филиппов 
Published: November 2024

В статье предлагается детальный анализ перестроек в финансовом секторе России на фоне цифровизации. Рассматриваются ключевые нормативные акты, определяющие этот процесс, и подчеркивается роль Центрального Банка России в развитии Regtech и Suptech. Автор фокусируется на цифровых финансовых активах и анализирует внедрение искусственного интеллекта, Big Data, облачных технологий, систем быстрых платежей, необанков и CRM-систем и их влияние на деятельность ведущих российских финансовых институтов, включая ПАО «Сбербанк», ПАО «Т-Банк», ПАО «Банк «Санкт-Петербург», ПАО «Россельхозбанк» и ПАО «ВТБ». Особое внимание в статье уделяется преимуществам и проблемам, связанным с интеграцией цифровых технологий. Обсуждаются новые возможности для персонализации обслуживания клиентов и повышения эффективности операций за счет использования данных и передовых аналитических инструментов. Показано, как использование искусственного интеллекта и больших данных помогает банкам оптимизировать процессы принятия решений и управления рисками. Рассматривается роль облачных технологий в обеспечении гибкости и масштабируемости банковских операций. Содержание статьи вносит значительный вклад в понимание цифровой трансформации в финансовом секторе, освещает вопросы рисков и перспектив развития цифровых технологий в финансовой сфере, а также предоставляет алгоритм интеграции цифровых технологий в их деятельность. Статья будет полезна специалистам в области финансов, банкирам, аналитикам, а также студентам и исследователям, интересующимся вопросами цифровой трансформации в банковской сфере.
The article offers a detailed analysis of the restructuring of the Russian financial sector against the backdrop of digitalization. It reviews the key regulations driving this process and emphasizes the role of the Central Bank in the development of Regtech and Suptech. The author focuses on digital financial assets and analyzes the introduction of AI, Big Data, cloud technologies, fast payment systems, neobanks and CRM systems. It describes how these innovations are affecting the operations of leading Russian financial institutions, including Sberbank, T-Bank, Bank Saint Petersburg, Rosselkhozbank and VTB. The article pays special attention to the benefits and challenges associated with the integration of digital technologies. It discusses new opportunities for personalizing customer service and increasing the efficiency of operations through the use of data and advanced analytical tools. It shows how the use of artificial intelligence and big data is helping banks to optimize decision-making and risk management processes. The role of cloud technology in making banking operations flexible and scalable is also discussed. The author of the article makes a significant contribution to the understanding of digital transformation in the financial sector by highlighting the risks and prospects of digital technologies in the financial sector, and provides an algorithm for integrating digital technologies into their operations. The article will be useful for finance professionals, bankers, analysts, as well as students and researchers interested in digital transformation in the banking industry.