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El Comportamiento del Mercado de Licores en el Departamento de Boyacá
Authors: Buitrago Carlos Julio Rodríguez , Becerra Gladys Yaneth Mariño 
Published: August 2021

Este proyecto de investigación tuvo como objeto central la identificación de la percepción del consumidor boyacense, en el sector de licores, y las condiciones en que se desarrolla este mercado en el departamento de Boyacá. Lo anterior con base en diecisiete productos, con marca individual, que comercializa la empresa Industria Licorera de Boyacá. Para el desarrollo de la investigación, se utilizó un enfoque de investigación mixto, a través del cual se establecieron las diferentes variables relacionadas con el comportamiento del consumidor, sobre los cuales, aplicando el enfoque cualitativo, se elaboró un protocolo de temas que fueron abordados mediante sesiones de grupo, a fin de contar con variables objetivas , como insumo, en la aplicación de un cuestionario bajo el enfoque cuantitativo. Entre los hallazgos de mayor relevancia se encontraron tres aspectos: existe un importante segmentode mercado ubicado en la zona rural, que no se está aprovechando por parte de la Industria de Licores, se identificó la necesidad de ofrecer un licor exclusivo para las mujeres ya que existe una tendencia de incremento de consumo en este segmento y finalmente se encontró que el mayor consumo de licor se da en el segmento de personas jóvenes, quienes prefieren tomar la cerveza por su costo más bajo.PALABRAS CLAVEConsumo de licor, Comportamiento del consumidor, Percepción de marca.ABSTRACTThis research project had as its object the identification of the boyacense consumer perception in the liquor industry, and the conditions under which the market develops in the department of Boyacá. This based on seventeen items, with single brand, that sells the company Liquor Industry of Boyaca. For the development of the investigation, a hybrid approach to research was used, through which the differentvariables related to consumer behavior, on which, using a qualitative approach, a protocol issues were addressed was developed were established by group sessions in order to have objective variables as inputs in a questionnaire under the quantitative approach. Among the most significant findings were found three aspects: there is asignificant market segment located in the rural area, which is not taking advantage by the Liquor Industry, the need to offer an exclusive liquor for women identified as there is a trend of increased consumption in this segment and finally it found that greater alcohol consumption occurs in the segment of young people, who prefer to take the beer for its lower cost. KEY WORDSLiquor consumption, consumer behavior, brand perception.
Una Aproximación al Análisis de la Competitividad Internacional de los Sectores Productivos
Authors: Suarez Pineda Marlén 
Published: August 2021

Una aproximación al análisis de la competitividad internacional de sectores productivos, hace referencia a una reflexión acerca de algunos conceptos que rodean esta temática y a la consideración de una orientación teórica para la revisión de los sectores, en la pretensión de valorar su capacidad para generar riqueza en medio de un entorno cambiante y caracterizado por la competencia libre y la ausencia deprotecciones de Estado. En este escrito se considera solamente una de las varias orientaciones teóricas, para hacer un análisis de competitividad internacional de sectores, y el propósito es estimular los estudios sectoriales a nivel de la región de Boyacá, para comprender las verdaderas fuentes de ventaja competitiva que setienen. PALABRAS CLAVECompetitividad, sectores productivos, clusterizaciónABSTRACTAn approach to the analysis of international competitiveness of productive sectors, refers to a reflection on some concepts surrounding this issue and the consideration of a theoretical guidance for the review of the sectors, the aim of assessing their ability to generate wealth amid a changing and characterized by free competition and the absence of state protection environment. In this paper we consider only one of several theoretical orientations, for analysis of international competitiveness of sectors, and the purpose is to stimulate sectoral level studies in the region of Boyacá, to understand the true sources of competitive advantage that we have.KEYWORDSCompetitiveness, productive sectors, clustering
INSTRUCTIVO PARA AUTORES
Authors: Empresarial Inquietud 
Published: August 2021

La Revista Inquietud Empresarial es una publicación científica semestral editada por la Escuela de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, sede Tunja. Está dirigida a docentes universitarios, investigadores, empresarios, funcionarios públicos y privados, estudiantes de pre y posgrado como espacio de expresión del pensamiento de las Ciencias de la Administración, Económicas,Contables y Políticas.
Experiencias en el uso de simuladores empresariales para la formación de administradores de empresas
Authors: Molina Oscar Gutiérrez 
Published: August 2021

Este artículo pretende describir las experiencias acumuladas en el uso de los simuladores empresariales, como herramienta para acompañar el desarrollo de la cátedra especializada, incluida en el currículo, para la formación profesional de administradores de empresas de la universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Se detallan algunas características de las aplicaciones utilizadas en el aula y se narran las experiencias derivadas de su aplicación didáctica junto con laimportancia de su uso como instrumento para acercar la teoría a la práctica en la dirección y gestión de las empresas, la cual será de utilidad para los estudiantes quienes verán reflejados sus conocimientos en organizaciones de la región PALABRAS CLAVESimulación, formación profesional, gestión, competencias administrativas. ABSTRACTThis article tries to describe the cumulative use of business simulators experiences as a tool to support the development of specialized chair, included in the curriculum for the training of business managers of the Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Some characteristics of the applications used in the classroom are detailed and experiences from their educational application are narrated along with the importance of their use as a tool to bring the theory to practice in the conductand management of enterprises, which will be useful for students who will reflect their knowledge in organizations of the region.KEYWORDSSimulation, training, management, administrative skills.
Autorización para publicación de artículos. Copyright
Authors: Empresarial Inquietud 
Published: August 2021

AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN DE ARTÍCULOSCopyright Los autores abajo firmantes autorizan a la Revista Inquietud Empresarial para publicar el texto en formato impreso y electrónico. Aceptan también que esta revista publique el texto en bases de datos nacionales e internacionales, dadas las necesidades de divulgación de los contenidos y de proyección de la revista. Además de esto, los autores del texto manifiestan
Efectos medioambientales en una contabilidad financiera dentro de una pyme, estudio de caso
Authors: Jiménez Omar García , Contreras Claudia Yazmin Medina 
Published: August 2021

Uno de los principales retos que se presenta dentro de las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) es tratar de cuantificar los efectos del medio ambiente que rodean o circunscriben a la misma y por lo tanto registrar en una contabilidad tradicional. El impacto ambiental una vez que se logra cuantificar y registrar dentro de los Estados Financieros de la Pyme objeto de estudio, obtiene un valor económico incluso superior a su valor en libros y con ello una serie de probables beneficios como una certificación, acceso a créditos bancarios y principalmente la aceptación por parte de la comunidad. El objetivo de este trabajo es hacer una propuesta a los dueños de la empresa Serví Pavos de México, S.A. de C.V. de incorporar los efectos o beneficios de los impactos ambientales dentro de una contabilidad financiera con enfoque ambiental, es decir obtener un fin lucrativo lícito pero con un enfoquerealmente sostenible. El trabajo de investigación se realizó mediante un estudio cualitativo basado en un cuestionario el cual se aplicó a diez accionistas de la empresa, al final se encuentra que la organización no reconoce los efectos del medio ambiente dentro de su contabilidad financiera, así como la necesidad de presentar una propuesta para su incorporación. PALABRAS CLAVEPyme, Contabilidad, Medio ambiente, Beneficios adicionales, Desarrollo sostenible. ABSTRACTOne of the main challenges that arise within the SME is trying to quantify the effects of the environment that surround or confined to it and therefore to register in a traditional accounting. Environmental impact once does quantify and register within the financial States of the SME study object, obtained even greater than its value in books and thus economic value a series of probable benefits as a certification,access to bank credit and mainly the acceptance by the community. The objective of this work is to make a proposal to the owners of this SME incorporate the effects or benefits of environmental impacts within a financial accounting with environmental approach, to obtain a lawful lucrative purpose, but with a truly sustainable approach. The research was conducted through a qualitative study based on a questionnairewhich was applied to ten shareholders of the company, eventually found that the organization does not recognize the effects of the environment within their financial accounting and the need for submit a proposal for inclusion. KEY WORDSSmes, accounting, environment, additional benefits, sustainable development.
Selección de los canales de distribución del ganado vacuno en Cumarál y Barranca de Upía
Authors: Bacci Martha Lucía Vargas , Borja Marcos Javier Castelblanco , Casallas Luis Enrique Masmela 
Published: August 2021

La población vacuna de Cumaral y Barranca de Upía asciende a 49770, de los cuales se extraen 6000 animales cebados que se comercializan en Villavicencio y Bogotá. La compra venta del ganado en pie es realizado por intermediarios, principalmente de Restrepo y Villavicencio. Es así que se busca determinar los criterios utilizados por parte del productor en la selección de los canales de distribución del ganado vacuno, esto permite reconocer los intermediarios con los que existe mayor afinidad y el análisis de los criterios de selección. Por loanterior, se analizaron los criterios seleccionados por los ganaderos utilizando dos enfoques: uno exploratorio que permitió determinar los canales de distribución y uno descriptivo que identificó la frecuencia de uso de los canales y su caracterización de acuerdo con la decisión del productor. El criterio que mostró el nivel más alto de importancia fue el de seguridad, donde prevalece la persona con quien se comercializa, un segundo criterio en importancia fue el financiero, donde sobresale la necesidad de obtener un beneficio neto y un mayor margen derentabilidad. El mercadeo está representado principalmente por el volumen de ventas, seguido por el control realizado en cada uno de los canales de distribución. PALABRAS CLAVECanales de distribución, intermediario, criterio, ganadero, mercadeo ABSTRACTCattle population in Cumaral and Barranca de Upia municipalities comes up to 49770 bovines, from which 6000 primed animals are extracted and commercialized in cities like Villavicencio and Bogota, finally, for the local market, 600 animals with an average weight of 350 kg are sacrificed per year. The buying and selling function of live cattle in these municipalities is made by intermediaries, mainly from Restrepo and Villavicencio. Therefore, criteria selected by cattle breeders were analyzed using twoapproaches: an exploratory one which allowed to determine the distribution channels and a descriptive one which identified the using frequency of such channels and its characterization according to the producer’s choice. The criterion that showed the highest importance level was security, where the person with whom the trade is madeprevails, followed by a financial criterion where the necessity to obtain a raw benefit and a greater margin of profitability excel. Marketing is mainly represented by sales volume followed by the exerted control on each one of the distribution channels.KEYWORDSDistribution channels, intermediary, criterion, cattle breeder, marketing.
EDITORIAL
Authors: Guerrero Jaime Ignacio Bermúdez 
Published: August 2021

LAS EXPECTATIVAS DEL PRÓXIMO CUATRIENIOAl finalizar el primer semestre del año 2014 se precipitaron varios sucesos interesantes de alteridad política y social en el país, como ha ocurrido con otros acontecimientos concomitantes y sorprendentes en la globalidad planetaria. De los primeros, en los que se concentrará nuestra atención, tendremos que ocuparnos, sin ignorar los segundos, como los nefastos accidentes aéreos, el terrorismo internacional entre grupos disidentes y las confrontaciones entre Estados hegemónicos y conglomerados sociales divergentes, los fanatismos políticos y los fundamentalismos religiosos, que han convocado a unas absurdas confrontaciones bélicas que ojalá no propicien una nefasta tercera conflagración mundial.
Instructions for authors
Authors: EMPRESARIAL NQUIETUD 
Published: August 2021

Inquietud Empresarial is a biannual scientific journal published by the Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia’s School of Business Administration, Faculty of Economics and Administrative Sciences. It is oriented to academics, researchers, entrepreneurs, public and private officials, undergraduate and graduate students as a space for expression of thought of Management, Economics, Accounting and Political Sciences.
Competitividad del sector transporte intermunicipal de pasajeros en Boyacá
Authors: Rodríguez Álvarez Diego Armando , Becerra Gualdrón Claudia Jessenia 
Published: August 2021

El sector de transporte de pasajeros, al igual que otros sectores de la economía nacional, actualmente registra una serie de problemas relacionados con competitividad. Por lo anterior, instituciones como la ANDI, en el Tercer Congreso Nacional de Transporte de Pasajeros, identifica las siguientes problemáticas en el sector: No hay Homogeneidad en servicio de transporte, existencia de prelación de precios y deficiente control por parte del estado. La informalidad en el transporte de pasajeros, constituye una amenaza, debido a que no se garantiza al pasajero un buen servicio, las empresas formales, dejan de percibir utilidades, por tanto es difícil invertir, innovar y crecer. En consecuencia, el sector no puede crear,ni mantener ventajas competitivas. De seguir presentándose las situaciones, anteriormente mencionadas, el sector de transporte intermunicipal de pasajeros, no logrará niveles de competitividad tendientes a garantizar calidad, innovación y productividad. Teniendo en cuenta la problemática descrita, surge el interés de realizar un análisis detallado de brechas competitivas en el sector transporteintermunicipal de pasajeros en Boyacá, que permita vislumbrar estrategias que garanticen la sostenibilidad de las empresas, teniendo en cuenta las exigencias y tendencias del mercado. ABSTRACTThe passenger transport sector, like other sectors of the national economy is currently making a series of issues related to competitiveness. Therefore, institutions as ANDI, in the Third National Congress of Passenger Transport, identifies the following problems in the sector: Homogeneity No shuttle service,existence of predatory pricing and poor control by the state. Informality in the passenger is a threat because the passenger is not guaranteed good service, formal firms, foregone earnings, so it is difficult to invest, innovate and grow. Therefore, the sector cannot create or maintain competitive advantage and therefore there is no competition. To continue presenting the situations above, the inter-sector passenger transport, not achieve competitive levels designed to ensure quality, innovation and productivity. Given the problems described, there is the interest of a detailed competitive gaps in inter passenger sector in Boyacá, allowing a glimpse of strategies to ensure the sustainability of enterprises, taking into account the requirements and market trends analysis .KEYWORDSCompetitiveness, transportation, trends, quality, service, customer, environment
La publicidad, una estrategia de éxito para las micro, pequeñas y medianas empresas de la región centro y suroeste del Estado de Hidalgo
Authors: Flores Jiménez Ruth , Flores Jiménez Ivette , Rodríguez Moreno Raúl , Vázquez Alamilla Miguel Ángel 
Published: August 2021

Las empresas que buscan superarse deben prepararse para desarrollar programas integrales que exijan formas inteligentes y responsables de competitividad y productividad como parte del éxito en mercados globalizados. El crecimiento de grandes empresas mexicanas se basa en la preparación y actualización profesional de su personal y expansión del conocimiento. El objetivo del presente trabajo: 1) identificar los principales desafíos en capacitación de MiPyMES y las demandas hacia las instituciones de educación superior y 2) formular recomendaciones de comercialización orientadas a mejorar procesos demercadotecnia. ABSTRACTCompanies must be prepared to develop comprehensive programs that require intelligent and responsible forms of competitiveness and productivity to be a part of success companies in global markets. The growth of large Mexican companies is based on the professional development of its staff and the expansion of knowledge. The aims of this study are: 1) identify the training key challenges for MSMEs andthe training demands to higher education institutions and 2) propose marketing recommendations aimed to improve the marketing processes. KEYWORDSMSMEs, advertising marketing.
Instructions for authors
Authors: EMPRESARIAL INQUIETUD 
Published: August 2021

Inquietud Empresarial is a biannual scientific journal published by the Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia’s School of Business Administration, Faculty of Economics and Administrative Sciences. It is oriented to academics, researchers, entrepreneurs, public and private officials, undergraduate and graduate students as a space for expression of thought of Management, Economics, Accounting andPolitical Sciences.
Caracterización del área financiera en el sector industrial del departamento de Boyacá
Authors: Romero Muñoz Jorge Enrique , Vega Ávila Danithsa Vanessa 
Published: August 2021

El presente artículo busca realizar un análisis de la gestión financiera de las empresas del sector industrial del departamento de Boyacá. Su realización incluye la aplicación de un cuestionario a una muestra aleatoria de empresarios, la cual muestra resultados en cuanto a las variables de contabilidad, presupuestos, tributaria, costos, análisis de la gestión financiera, capital de trabajo y entorno financiero. Luego del proceso de reconocimiento de la gestión financiera, se realiza un análisis de las principales fortalezas y debilidades de las empresas del sector, con relación a las variables citadas, para así plantear las principales estrategias a desarrollar por parte de los empresarios.
El marketing relacional en el proceso de fidelización de clientes. Caso grandes constructoras de Manizales
Authors: Torres Camacho María Cristina , Jaramillo Gómez Diana Cristina 
Published: August 2021

Este escrito se fundamenta en el modelo de Lindgreen (2001), quien sustenta que el marketing relacional debe ser abordado en tres dimensiones: objetivos, definición de constructos e instrumentos, los cuales permiten una mejor gestión del cliente al interior de las organizaciones. El objetivo consistió en determinar las características del marketing relacional como factor clave en el proceso de fidelización de clientes en las grandes constructoras de Manizales Colombia. Desde una perspectiva mixta, la metodología se apoya en instrumentos y análisis de corte cualitativo y cuantitativo. Los resultados apuntan a confirmar que las constructoras reconocen la importancia del Marketing Relacional pero no está planteado como política o no lo tienen definido en su plan estratégico, adicionalmente, manifestaron carecer de estrategias para la retención de clientes, no obstante, estos se mantienen fieles debido a que las constructoras trabajan en lasatisfacción de sus necesidades, apoyándose en la confianza, compromiso y comunicación. A manera de conclusión, los clientes fieles perciben que las constructoras no evalúan periódicamente su satisfacción respecto al producto adquirido, también afirman que éstas demuestran poco interés por conocer su percepción, realizar encuentros personales, efectuar una comunicación constante a través de llamadas telefónicas y en conocer sus gustos y preferencias.
Análisis del comercio en Colombia: Unión Europea desde el uso de los indicadores de comercio exterior
Authors: Torres Franco Michael 
Published: August 2021

Comúnmente se habla de las implicaciones de los acuerdos comerciales sobre la economía de determinado país, algunas veces se expone que estos acuerdos son perjudiciales para los países, especialmente los pobres; y que traerán inestabilidad y desequilibrios económicos. Si bien existen experiencias que puedan justificar estos temores, todas las economías tienen un desempeño diferente, por ende, los efectos serán medibles de diferentes maneras. Con la intención de realizar mediciones sobre el impacto comercial se cuenta con una serie de indicadores que permiten determinar grado de apertura, diversificación de mercados y demás conceptos pertinentes para el estudio del comercio exterior. En este caso puntual se busca analizar el grado de interrelación existente entre Colombia y la Unión Europea a partir de datos de comercio bilateral y la aplicación de determinados indicadores económicos.
Palabras clave: integración económica, comercio bilateral, indicadores, exportaciones, importaciones
Códigos JEL: C02, F14, F15, F53
Recibido: 24/10/2016. Aceptado: 10/02/2020. Publicado: 27/04/2020
Responsabilidad social universitaria: una mirada desde América Latina y Colombia
Authors: Sissa Dueñas María Alejandra 
Published: August 2021

La responsabilidad social ha estado presente a nivel nacional e internacional desde hace algunas décadas, por ello, que en este trabajo, en primer lugar se da un acercamiento teórico de lo que encierra la responsabilidad social, desde su conceptualización hasta las normas e instituciones que la regulan. Por su parte, las universidades han querido sembrar esta responsabilidad social, por lo que posterior a este recuento de responsabilidad social, se da a conocer la Responsabilidad Social Universitaria RSU. Por medio del objetivo principal de esta investigación (contribución al análisis de la responsabilidad social universitaria enAmérica Latina), se muestran los puntos de vista de algunos autores que han indagado y hecho investigaciones alrededor de este tema. Existen un sin número de universidades en América Latina y Colombia, con la que se hace una investigación de que han hecho, para apropiarse y buscar la RSU dentro de sus universidades, estas proyectan su imagen ante la sociedad, pero es solo sus impactos las que las definen, de forma negativa o positiva por consiguiente es importante que las universidades guíen su actuar éticamente con valores y principios.