bluuebunny/crossref_metadata_2025_split huggingface dataset:
KUALITAS PELAYANAN KASIR DAN KEPUASAN NASABAH PADA P.T BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI CABANG SERIRIT- BULELENG
Authors: Suandana I Nyoman 
Published: February 2020

PT Bank BPD Bali Cabang Seririt sebagai lembaga keuangan milik Pemerintah Daerah Bali berkewajiban untuk memberikan layanan terbaik kepada para nasabahnya. Pelayanan prima diharapkan dapat membuat para nasabah tidak berpaling ke lembaga keuangan lain. Untuk dapat tercapainya tujuan tersebut bank harus tahu betul apa yang menjadi kebutuhan para nasabah, Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan kasir terhadap kepuasan nasabah baik secara parsial maupun simultan, serta untuk mengetahui variabel yang dominan memengaruhi kepuasan nasabah pada P.T Bank BPD Bali Cabang Seririt- Buleleng. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuesioner dengan sampel berjumlah 100 responden. Metode pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dan kualitatif. Analisis statistik dan pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi berganda, koefisien determinasi, uji F dan uji t dengan menggunakan bantuan program Microsoft Excel dan program Statistical Product and Service Solution (SPSS) for windows Version 17. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) Variabel fasilitas fisik, perhatian dan variabel jaminan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank BPD Bali Cabang Seririt, sedangkan variabel keandalan dan kesigapan berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank BPD Bali Cabang Seririt. 2) Kualitas pelayanan yang terdiri dari variabel fasilitas fisik, perhatian, keandalan, kesigapan dan jaminan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank BPD Bali Cabang Seririt. 3). Variabel kepastian merupakan variabel yang paling dominan memengaruhi kepuasan nasabah pada Bank BPD Bali Cabang Seririt. Model regresi linier berganda diperoleh dalam bentuk persamaan Y = -7,24 + 0,603X1 + 0,376X2 + 0,072X3 + 0,020X4 + 0,683X5 dengan koefisien determinasi sebesar 88,4% terhadap kepuasan nasabah sedangkan sisanya sebesar 11,6 % dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti. Saran yang diajukan pada penelitian ini adalah BPD Bali Cabang Seririt hendaknya menjaga kualitas pelayanan dengan memerhatikan keinginan, kebutuhan, dan berkomunikasi baik dengan nasabah agar kepuasan nasabah dapat ditingkatkan sehingga meningkatkan kesadaran nasabah untuk bertransaksi pada Bank BPD Bali Cabang Seririt.
PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH, INVESTASI TOTAL, DAN LAJU INFLASI TERHADAP PRODUK DOMESTIK REGIONAL BRUTO DI PROVINSI BALI
Authors: Bhegawati Desak Ayu Sriary 
Published: February 2020

Pembangunan Nasional di bidang ekonomi yang tertuang didalam GBHN1999 bertujuan untuk mewujudkan landasan pembangunan yang berkelanjutan. Parameter pembangunan ekonomi suatu daerah dapat dilihat dari peningkatan atau pertumbuhan ekonomi yang terjadi akibat proses pembangunan di daerah tersebut. Pertumbuhan ekonomi daerah tercermin melalui Produk Domestik Regional Bruto. Diberlakukannya otonomi daerah memberikan kewenangan kepada pemerintah daerah untuk mengelola sumber-sumber kekayaan daerah.Sebagai salah satu komponen pengeluaran agregat investasi mempunyai peranan yang cukup penting terhadap Produk Domestik Regional Bruto, begitu juga dengan Pendapatan Asli Daerah sebagai sumber penerimaan daerah yang juga berpengaruh terhadadap Produk Domestik Regional Bruto Provinsi Bali. Tidak kalah pentingnya inflasi juga mempunyai peranan penting bagi Produk Domestik Regional Bruto Provinsi Bali. Berdasarkan hal tersebut, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui signifikansinya pengaruh Pendapatan Asli Daerah, Investasi Total, dan Laju Inflasi terhadap Produk Domestik Regional Bruto Provinsi Bali menggunakan periode tahun 2003-2017, baik secara parsial maupun simultan. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan tingkat keyakinan 95 persen. Hasil analisis data dengan menggunakan program SPSS versi 19 maka diperoleh persamaan sebagai berikut.Ln = 8,781 + 0,898 LnX1 -0,255 LnX2+ 0,208 LnX3Dengan uji simultan dapat diketahui bahwa Pendapatan Asli Daerah, Investasi Total, dan Laju Inflasi berpengaruh signifikan terhadap Produk Domestik Regional Bruto Provinsi Bali tahun 2003-2017, dengan nilai F-hitung (74,861)>F-tabel (3,49). Dengan uji parsial dapat diketahui bahwa Pendapatan Asli Daerah berpengaruh positif dan signifikan terhadap PDRB, dengan nilai t-hitung (9,309)>t-tabel (1,782). Investasi Total tidak berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap PDRB, dengan nilai t-hitung (-2,003)<t-tabel (1,782). Laju Inflasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap PDRB, dengan nilai t-hitung (2,566)>t-tabel (1,782) dan variabel bebas yang paling dominan berpengaruh terhadap Produk Domestik Regional Bruto adalah Pendapatan Asli Daerah dengan nilai standardized coefficients sebesar 1,190.
PENGARUH PERIKLANAN, PROMOSI PENJUALAN, DAN PENJUALAN PERSEORANGAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DARI PRODUK LPP RRI SINGARAJA
Authors: Rahayu Novi Yanti , Metera I Gde Made , Wati Ni Putu Sri 
Published: February 2020

Perusahaan perlu memberikan suatu informasi mengenai produk mereka, sehingga konsumen mengenal dengan baik produk yang ditawarkan dan mendapatkan kemudahan dalam memperoleh informasi mengenai produk yang dibutuhkannya. Perusahaanmemerlukan strategi pemasaran yang tepat dan salah satu strategi yang dapat dilakukan adalah melalui bauran promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh periklanan, promosi penjualan dan penjualan perseorangan terhadap kepuasan konsumen dari produk LPP RRI Singaraja. Hasil uji instrumen menunjukkan hasil yang valid dan reliabel dari seluruh item pertanyaan. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan data berdistribusi normal dan terbebas dari masalah multikolinearitas serta heteroskedastisitas. Berdasarkan hasil regresi linier berganda diperoleh persamaan regresi Y = -2,300 + 0,155 X1 + 0,303 X2 + 0,437 X3. Koefisien determinasi menunjukkan pengaruh sebesar 95,4%. Hal tersebut menjelaskan bahwa terjadi hubungan antara pengaruh periklanan, promosi penjualan dan penjualan perseorangan terhadap kepuasan konsumen dari produk LPP RRI Singaraja95,4% sementara 4,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil uji t menunjukkan pengaruh periklanan dan promosi penjualan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Penjualan perseorangansecara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil uji F menunjukkan bahwa pengaruh periklanan, promosi penjualan dan penjualan perseorangan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Variabel dominan yang paling berpengaruh terhadap kepuasan konsumenadalah variabelpenjualan perseorangan (X3)sebesar 0,554. LPP RRI Singaraja tetap melakukan periklanan sebagai sarana pengenalan awal kepada calon konsumen dan meningkatkan kualitas pelayanan dari produk iklan LPP RRI Singaraja. Terkaitpelaksanaanpromosipenjualan, disarankanLPP RRI Singaraja melakukan survei konsumen produkiklan mengenai tanggapan responden. Disarankan adanyawebsiteperusahaan yang lebih terkesan jaman now serta Media Sosial lainnya sesuai perkembangan jaman yang ada sekarang.
FASILITAS KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PADA DINAS ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KABUPATEN BULELENG
Authors: Sriwidari Komang , Arnawa Gede , Artaningsih Luh 
Published: February 2020

Ketersediaan fasilitas kerja penting guna menunjang sehingga tujuan organisasi dapat tercapai. Disiplin juga berpengaruh terhadap kinerja, karena semakin baik disiplin pegawai semakin tinggi prestasi kerja yang dapat dicapainya. Rumusan masalah dalam penelitian ini : (1) Apakah fasilitas kerja dan disiplin kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja pegawai pada Dinas Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Buleleng, (2) Apakah fasilitas kerja dan disiplin kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai, (3) Variabel mana yang dominan memengaruhi kinerja pegawai. Data dikumpulkan mempergunakan teknik observasi, wawancara, kuesioner, dokumentasi, penelitian lapangan dan studi kepustakaan. Teknik analisis yaitu: analisis korelasi berganda, analisis determinasi, analisis regresi berganda, uji t, uji f dan uji dominan. Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh model persamaan regresi Ŷ = 21,377 + 0,279X1 + 0,173X2. Hasil analisis determinasi diperoleh D= 70,90%, artinya 70,90 % fasilitas kerja dan disiplin kerja mempengaruhi kinerja pegawai, sedangkan yang 29,10 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak ikut diteliti. Hasil uji secara parsial diperoleh nilai probabilitas (Sig) fasilitas kerja sebesar 0,025, maka Ho ditolak berarti ada pengaruh yang signifikan fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai. Nilai probabilitas (Sig) disiplin kerja sebesar 0,032, maka Ho ditolak berarti ada pengaruh yang signifikan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Hasil uji secara simultan diperoleh nilai probabilitas (Sig) adalah 0,004 < 0,05, maka Ho ditolak berarti ada pengaruh secara bersama-sama fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan uji dominan fasilitas kerja mempunyai koefisien paling besar yaitu 0,312, sehingga fasilitas kerja mempunyai pengaruh lebih dominan terhadap kinerja pegawai. Untuk itu dapat disimpulkan (1) Ada pengaruh yang signifikan secara parsial fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Arsip dan Perpustakaan Daerah, (2) Ada pengaruh yang signifikan secara simultan fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Buleleng, (3) Variabel fasilitas kerja lebih dominan memengaruhi kinerja pegawai. Untuk itu dapat disarankan: (1) Agar fasilitas kerja lebih efektif hendaknya pimpinan bisa mengarahkan pegawai untuk bekerja sehingga hasil yang dicapai sesuai dengan yang diharapkan, (2) Untuk meningkatkan disiplin kerja hendaknya pimpinan bertindak tegas dan adil jika ada pegawai yang indisipliner.
KEDISIPLINAN, KOMPETENSI DAN KINERJA PEGAWAI DI BADAN KEUANGAN DAERAH KABUPATEN BULELENG
Authors: Lestari Ni Ketut Sri Ayu , Madiarsa I Made , Suardana Gede 
Published: February 2020

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kedisiplinan, kompetensi terhadap kinerja pegawai di Badan Keuangan Daerah Kabupaten Buleleng.Data dikumpulkan dengan menggunakan teknik observasi, wawancara (interview), dokumentasi, dan kuesioner. Data analisis yaitu (1) Analisis Deskriptif, (2) Uji validitas dan Uji Reabilitas, (3) Uji Asumsi Klasik, (4) Analisis Regresi Berganda, (5) Analisis Determinasi, (6) Uji Signifikan (t-test), (7) Uji Signifikan (f-test).Hasil uji validitas dan reabilitas kedisiplinan diperoleh nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,839. Nilai Cronbach’s Alphakompetensi sebesar 0,845 sedangkan nilai Cronbach’s Alpha kinerjasebesar 0,869, karena nilai Cronbach’s Alpha kedisiplinan, kompetensi dan kinerja lebih besar dari 0,60 maka diputuskan instrumen dan data tersebut reliable. Data hasil kuesioner dianalisis secara kuantitatif dengan menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, t-test, f-test program SPSS for windows versi 21 dan analisis kualitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 74 orang. Hasil analisis berganda diperoleh model persamaan garis Y = 3.621 + 0.316X1 + 0.241X2. nilai diterminasi sebesar 31,69%,hal ini menunjukkan 31,69% perubahan yang terjadi pada kinerja pegawai di Badan Keuangan Daerah Kabupaten Buleleng dapat dijelaskan oleh kedisiplinan dan kompetensi. Uji t-test dan f-test diperoleh hasil yang signifikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh secara signifikan variabel kedisiplinan dan kompetensi terhadap kinerja pegawai di Badan Keuangan Daerah Kabupaten Buleleng. Maka saran yang dapat diajukan kepada pimpinan Badan Keuangan Daerah Kabupaten Buleleng untuk melakukan kebijakan-kebijakan terkait peningkatan kedisiplinan dan kompetensi pegawai perlu ditingkatkan lagi untuk memperoleh kinerja yang maksimal.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WAJIB PAJAK DALAM PENGURUSAN RESTITUSI PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BENGKULU
Authors: Triansyah Hapizar , Susena Karona Cahya 
Published: February 2020

Hapizar Triansyah, Karona Cahya Susena; The purpose of this research is to determine the Factors Affecting What Are The Dominant taxpayer Handling Tax Refund Kantor Pelayanan Pajak Pratama bengkulu. analysis results can be used as consideration Bengkulu Pratama Tax Office to improve the management of restitution in the future. Type of research is descriptive qualitative. researchers also conducted a descriptive analysis of the dominant factors that affect taxpayers in obtaining refunds of taxes. in this study also uses data analysis to reating scale raw data is numeric then interpreted in a qualitative sense, so measurements using this scale reating change in processing quantitative data into kaulitatif.Produce research results that of the five indicators of the number of respondents expressed a statement about obtaining tax refunds with a score of 165.1 is in the interval 146-179 that are in the area of effect. It is stated that the five indicators in the management of tax refunds for taxpayers affected. Processing of tax refunds that participate filled out a questionnaire in general expressed a very good response . Continuum corresponding graphs we know that the statement is the dominant procedure with a score of 188.6 Restitution is in the interval 180-213 which was very influential in the area of the highest ranks. Key words:Sanctions,Period of Restitution, Restitution Procedures, Tax Audit,Tax Officer
PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN DAN DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DI BEI
Authors: Yuniarti Rina 
Published: February 2020

Rina Yuniarti; This study aimed to determine the effect of dividend policy, the company's growth to firms value. The populationin this study is the manufacturing company listed of the Indonesia Stock Exchange (BEI) in the year from 2006 to 2010.The hipotesis of this study were tested by exploring multiple regresi and technical regression nalysis SPSS 18. This study faund that dividen policy and company’s growth positive infemence firm value. Key words: dividend policy, the company’s growth and firm value
PENGARUH UKURAN KINERJA ROA, ROE, EPS DAN EVA TERHADAP RETURN SAHAM
Authors: Arnova Iwin 
Published: February 2020

Iwin Arnova; This study aimed to determine the effect of Return on Assets, Return on Equity, Earnings Per Share, and Economic Value Added to stock return. This study is still condicted regards different result of various research. The research was conducted using secondary data. The population in this study are all manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) of the year 2008-2011. The sampling method applies purposive sampling technique. On 48 samples. The data is analysis uses multiple regression analysis. The results of the regression analysis showed that the return on assets have a positive and significant effect on stock returns. Return on Equity and Earnings Per Share has no effect on stock returns, while the Economic Value Added negatively affect, stock returns. Adjusted R Square value is 0.989, it can be condud 98.9% variable Return on Assets, Return on Equity, Earnings Per Share, and Economic Value Added can be explained by the variable stock returns while the remaining 1.1% is explained by other variables.
ANALISIS PERBEDAAN TINGKAT PEMAHAMAN MAHASISWA AKUNTANSI TERHADAP MATA KULIAH AUDITING 1 (Studi Empiris pada Mahasiswa Program Studi Akuntansi S 1 Universitas Bengkulu, Universitas Muhammadiyah Bengkulu)
Authors: - Krenawati 
Published: February 2020

The purpose of this study is to prove and analyze whether there is a difference understanding toward auditing 1 material between Accounting students of University of Bengkulu (UNIB) and the Accounting students of Muhammadiyah University of Bengkulu (UMB). This study used primary data, and analyzed by using the Independent Sample t Test. Based on calculations, it is known that there is significant difference of students’ understanding toward Auditing 1 course between students of Accounting Study Program Economic Faculty of UNIB and Accounting Study Program students of UMB, where the level of students’ understanding of Accounting Study Program Economic Faculty of UNIB is proved better than the Accounting students Economic Faculty of UMB. Key words: Auditing 1 Understanding, UNIB, UMB
PENGARUH MURABAHAH DAN STRUKTUR MODAL SENDIRI TERHADAP IMBAL HASIL STUDI PADA BPR SYARIAH DI PULAU JAWA
Authors: Noviantoro Rinto , Purwoko Umar 
Published: February 2020

Rinto Noviantoro, Umar Purwoko; This research was aimed to determine the effect of growth and equity financing murabahah about returns in the form of return on assets in the Bank's Credit Rakyar Sharia (SRB) in the island of Java in the period quartalan ie Balance Sheet reporting period March 2011 s / d in December 2012 were published. The hypothesis testing using multiple linear test that examines the effect between murabaha and growth equity capital structure as an independent variable to variable yields as dipenden. Secondary Data collection method is by using quantitative analysis. Test statistics using Classical Test assumptions. The results of this study indicate that the murabahah and equity capital structure significantly influence yield, whereby the different results that the growth murabaha significant negative effect on BPR Syariah then capital structure itself significant positive effect on the yield on Syariah BP.Key Words: Murabahah , Own Capital Structure , and yields
ANALISIS PENGARUH PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT PAKSA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA ARGAMAKMUR PROVINSI BENGKULU
Authors: Yuspitara Adhitya , Susena Karona Cahya , Herlin - 
Published: February 2020

Adhitya Yuspitara, Karona Cahya Susena, Herlin; The purpose of this study is to provide an overview of tax collection actions with a forced letter made in the tax office Pratama Argamakmur, Knowing the effect of tax collection by a forced letter in the tax service office pramama argamakmur in order to increase tax revenue in KPP Prtama Argamakmur in particular corporate income tax. Data collection method used is secondary data in the form of documentation. The method of analysis used is simple linear regression analysis and hypothesis testing with t test. Based on the results of research and data analysis on the effect of tax collection with a letter of force against tax revenue in the tax office Pratama Argamakmur can draw the conclusion of the results of simple correlation analysis, simple linear regression value Y=7.105.100,391+977.683,917X r value = 0,803 The coefficient of determination = 0.645 and the value of t arithmetic greater than t table is 5,714>1.725 it indicates that Ho is rejected and Ha received which means that there is influence of tax collection with the letter of force against the tax revenue.Key Words: Tax collection and Tax Receipts
PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK UMUM SYARIAH DEVISA MENGGUNAKAN METODE RISK BASED BANK RATING (RBBR) PERIODE 2014-2016
Authors: Monique Eska Prima , Prawitasari Andriani 
Published: February 2020

Banks face problems in determining business strategy in managing their business. this business strategy will then be used as the foundation and framework to realize the work goals that have been determined by management. In the past ten years, sharia banking has grown rapidly, especially since the issuance of statute no. 10 of 1998. This research uses three risk assessment method (Risk Based Bank Rating), which are risk profile aspect (NPL, LDR), earning ratio (ROA, NIM), and capital adequacy (CAR). As for the aspects of good corporate governance (GCG), it is not used because it requires primary data concerning bank secrecy. The sample population in this study is sharia foreign exchange bank. while the sampling method used purposive sampling (i.e. taking samples with certain criteria). The population for foreign exchange banks is 35, but this study only uses 5 sharia banks (based on predetermined criteria). Based on the results of this study the entire sample of Sharia Banking Foreign Exchange shows the results of CAR performance with a very healthy predicate. Although in 2015 the performance of Non Performing Loan (NPL) had decreased, but in 2016 all Sharia Foreign Exchange Banks were able to improve NPL performance to below 5% (healthy performance predicate). In 2014-2016, there are 4 out of 5 Sharia Foreign Currency Bankers performing Loan To Deposit Ratio (LDR) with a fairly healthy predicate (LDR is between 85% and 100%). Net Interest Margin (NIM) performance of all samples of Foreign Exchange Sharia Banking in 2014-2016 tends to be very healthy (NIM> 3%). So it can be said that the company is able to profit from interest income. During 2014-2016 the Return on Asset (ROA) performance of the Sharia Banking Foreign Exchange (ROA) sample also tended to increase, if in the previous two years (2014 and 2015) only 2 out of 5 sample banks have ROA above 1.25% then in 2016 there 3 out of 5 sample banks are able to achieve ROA performance even above 1.5% (very healthy predicate)
ANALISIS PERBEDAAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN TETAP, KONTRAK DAN PEKERJA HARIAN LEPAS (PHL) DI PDAM KOTA BENGKULU
Authors: Anggriani Ida , Saputra Aan Ramadhan 
Published: February 2020

The purpose of this study was to analyze and determine the differences in work productivity between employees, contracts and freelancers at PDAM of Bengkulu City.The research method used in this research is descriptive and comparative method. Respondents were 148 employees of PDAM Bengkulu city, consisting of 68 employees, 65 contract workers and 15 freelance workers. Data were collected by distributing questionnaires to respondents, data analysis was done using one-way anova (one-way anova) test, which was used to test the average comparison between several groups of data.
The results showed that there were significant differences in work productivity between permanent employees, contract workers and freelancers at PDAM Bengkulu city (sig 0.002> 0.05). Descriptive statistics show that the average work productivity score of permanent employees is 91.75, the average work productivity of contract workers is 98.14 and the average work productivity of freelance workers is 95.14. These results indicate that contract workers’ productivity is more dominant than the other two groups of employees. Furthermore, freelance workers have the second highest average work productivity, while permanent employees have work productivity with the lowest average value compared to the other two groups.
FAKTOR‐FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH PEMBIAYAAN GRIYA IB HASANAH DI PT.BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG BENGKULU
Authors: Susena Karona Cahya , Irwanto Tito , Priandi Erlin 
Published: February 2020

The purpose of this study is to find out the dominant factors that influence customer decisions in choosing financing from the hasanah hasanah at PT. Bank BNI Syariah KC. Bengkulu. The method used in analyzing research data is rating scale. The average respondent's answers to the four factors that influence the customer's decision in choosing financing from the hasanah at PT. Bank BNI Syariah KC.Bengkulu is 640 with very agree criteria, meaning that the average respondent strongly agrees that all the proposed factors, namely cultural factors, social factors, personal factors and psychological factors can influence the customer's decision in choosing financing from the hasanah at PT. Bank BNI Syariah KC. Bengkulu.