Анализ эффективности применения искусственного интеллекта и машинного обучения в управленческих процессах крупных корпораций
Authors: Бодряков Н.В. 
Published: December 2024

В последние годы наблюдается экспоненциальный рост применения технологий искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО) в различных областях деятельности, в том числе и в управлении крупными корпорациями. В данной статье рассматриваются вопросы, связанные с анализом эффективности внедрения ИИ и МО в управленческие процессы, а также выявляются ключевые факторы, влияющие на успешность их применения. В рамках исследования были использованы методы анализа данных, включая сравнительный анализ, регрессионный анализ и методы машинного обучения. Были собраны данные из различных источников, охватывающие информацию о применении ИИ и МО в крупных корпорациях. Также проведены интервью с топ-менеджерами и экспертами в области ИИ и управления. Для оценки эффективности применения ИИ и МО в управленческих процессах применялись показатели производительности, финансовых результатов и удовлетворенности сотрудников. Исследование показало, что использование ИИ и МО в управленческих процессах позволяет существенно улучшить производительность и эффективность работы крупных корпораций. В частности, было выявлено, что автоматизация рутинных задач и анализ больших объемов данных с помощью ИИ и МО приводят к снижению операционных затрат и повышению стратегической гибкости компаний. Кроме того, применение указанных технологий способствует повышению качества принимаемых решений за счёт более точного и быстрого анализа информации. Несмотря на многочисленные преимущества, внедрение ИИ и МО в управленческие процессы сталкивается с рядом вызовов, таких как необходимость значительных инвестиций, проблемы с интеграцией новых технологий в существующие процессы и сопротивление со стороны сотрудников. Однако, при правильном подходе к внедрению и обучению персонала, эти проблемы могут быть преодолены, что позволит в полной мере реализовать потенциал ИИ и МО. Применение ИИ и МО в управленческих процессах крупных корпораций является перспективным направлением, способным значительно повысить эффективность и конкурентоспособность компаний. Решение вызовов, связанных с внедрением, требует комплексного и системного подхода, включающего инвестиции в технологии и обучение персонала.
In recent years, there has been an exponential growth in the use of artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) technologies in various fields, including the management of large corporations. This article addresses issues related to analyzing the effectiveness of implementing AI and ML in management processes, as well as identifying key factors influencing their successful application. The study employed data analysis methods, including comparative analysis, regression analysis, and machine learning methods. Data from various sources were collected, covering information on the use of AI and ML in large corporations. Interviews were also conducted with top managers and experts in AI and management. To assess the effectiveness of AI and ML in management processes, performance, financial results, and employee satisfaction indicators were used. The study showed that the use of AI and ML in management processes can significantly improve the productivity and efficiency of large corporations. In particular, it was found that the automation of routine tasks and the analysis of large volumes of data using AI and ML lead to reduced operational costs and increased strategic flexibility of companies. Furthermore, the application of these technologies contributes to the improvement of decision-making quality through more accurate and faster information analysis. Despite numerous advantages, the implementation of AI and ML in management processes faces several challenges, such as the need for significant investments, problems with integrating new technologies into existing processes, and resistance from employees. However, with the right approach to implementation and staff training, these challenges can be overcome, allowing the full potential of AI and ML to be realized. The application of AI and ML in the management processes of large corporations is a promising direction that can significantly enhance the efficiency and competitiveness of companies. Addressing the challenges associated with implementation requires a comprehensive and systematic approach, including investments in technology and staff training.