ОБУЧЕНИЕ ПОДРОСТКОВ МЕДИАТИВНЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ КАК ОДНО ИЗ УСЛОВИЙ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЕЛИНКВЕНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Authors: Пазухина С.В. , Шалагинова К.С. , Декина Е.В. , Филиппова С.А. 
Published: December 2024

В статье рассматриваются условия, механизмы и технологии, определяющие социально-психологическую эффективность медиаторских программ в образовательной среде школы, в воспитании учащихся подросткового возраста. Служба медиации рассматривается как действенное условие предупреждения противоправного поведения среди несовершеннолетних. Цель исследования направлена на изучение социально-личностных особенностей подростков-волонтеров — участников медиаторских программ. Экспериментальная база: ЦО № 4 г. Тулы. В исследовании приняли участие 30 учащихся 7-х классов в возрасте 12—13 лет. В ходе эксперимента реализовались следующие психолого-педагогические условия: создание атмосферы психологической безопасности; формирование отношений взаимного уважения, равенства, толерантности; проведение целенаправленной работы по формированию сплоченности школьного сообщества; развитие позитивных форм самореализации несовершеннолетних; мотивирование несовершеннолетних на сочувствие и уважение к другому, личное участие в добрых делах посредством стимулирования добровольческой деятельности; овладение педагогами и подростками стратегиями партнерского взаимодействия. По итогам сравнения результатов констатирующего и контрольного этапов эксперимента было выявлено, что у подростков повысился уровень эмпатии, толерантности, коммуникабельности, снизился уровень конфликтности. Формами реализации программы обучения подростков медиативным технологиям являются дискуссии, мини-лекции, занятия с элементами тренинга, деловых и ролевых игр, моделирования проблемных ситуаций. Подготовка подростков к работе в школьной службе примирения будет эффективной, если проведена диагностика психологических особенностей подростков, необходимых для работы в школьной службе примирения; реализована программа обучения подростков к работе в школьной службе примирения; разработаны рекомендации по подготовке подростков к работе в школьной службе примирения.
The article discusses the conditions, mechanisms and technologies that determine the socio-psychological effectiveness of mediation programs in the educational environment of the school, in the bringing-up of adolescent students. The mediation service is seen as an effective condition for preventing unlawful behavior among the minors. The purpose of the study is aimed at studying the social and personal characteristics of adolescent volunteers — participants of mediation programs. Experimental base: EC No. 4 of Tula. The study involved 30 students of 7 classes at the age of 12—13 years. During the experiment, the following psychological and pedagogical conditions were realized: creating an atmosphere of psychological safety; formation of relations of mutual respect, equality, and tolerance; conducting work focused on formation of cohesion of the school community; development of the positive forms of self-realization of the minors; motivating the minors to sympathy and respect to others, personal participation in good deeds by encouraging volunteerism; mastering of partnership interaction strategies by educators and adolescents. By comparing the results of the ascertaining and control stages of the experiment, it was revealed that adolescents increased their level of empathy, tolerance, sociability, and decreased the level of conflict. The forms of implementation of the adolescent education program in mediative technology are discussions, mini-lectures, classes with training elements, business and role-playing games, and modeling of problem situations. Preparation of adolescents for work in the school reconciliation service will be effective if the psychological characteristics of adolescents needed to work in the school reconciliation service are diagnosed; a program for training adolescents to work in the school reconciliation service has been implemented; recommendations on preparation of adolescents for work in the school reconciliation service have been developed.