IDENTIFIKASI FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA DI PT. XYZ
Authors: Al Faqih Muhammad Nabil , Santoso Budi 
Published: July 2020

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor – faktor yang paling berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan memberikan usulan perbaikan kepada perusahaan terhadap kepuasan kerja, yang dilihat dari faktor upah / gaji, faktor pengawasan / kepemimpinan, faktor ketentraman kerja, faktor kondisi / lingkungan kerja, faktor kesempatan untuk maju / berkembang. Sampel penelitian adalah karyawan di PT. XYZ. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Slovin. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner dengan menggunakan skala Likert dengan jumlah sampel sebanyak 274 karyawan. Menggunakan metode statistik Analisis Faktor yang telah melewati uji validitas dan reliabilitas, serta uji normalitas. Sehingga dapat disimpulkan bahwa faktor yang paling berpengaruh adalah (1) Faktor upah / gaji, (2) Faktor kesempatan untuk maju / berkembang, (3) Faktor kondisi / lingkungan kerja, (4) Faktor ketentraman kerja, (5) Faktor pengawasan, karena faktor tersebut memiliki nilai eigenvalue dari yang terbesar ke terkecil > 1. Variabel yang mempengaruhi adalah (1) Pemberian tunjangan dengan nilai loading factor 0,906. (2) Kebijakan promosi dengan nilai loading factor 0,846. (3) Besaran gaji dengan nilai loading factor 0,830. Sedangkan untuk faktor lainya yang turut mendukung kepuasan kerja karyawan harus diperhatikan oleh perusahaan, karena faktor tersebut adalah faktor yang penting, akan tetap sifatnya yang tidak begitu mendesak.
Kata kunci: Kepuasan kerja, Faktor upah / gaji, Faktor kesempatan untuk maju / berkembang, Faktor kondisi / lingkungan kerja, Faktor ketentraman kerja, Faktor pengawasan, Analisis faktor.
ABSTRACT
The purpose of this study is to examine the factors that most determine the job satisfaction and provide support to the company, which is seen from the wage / acceptance factors, supervisory / leadership factors, work order factors, work environment factors / factors, opportunities for advancement / development factors. The research sample is employees at PT. XYZ Sampling was carried out using the Slovin method. Data collection was carried out by distributing questionnaires using a Likert scale with a total sample of 274 employees. Using the Factor Analysis statistical method that has passed the validity and reliability tests, as well as the normality test. So it can be concluded that the most influential factors are (1) the wage / salary factor, (2) the opportunity to progress / develop, (3) the condition / work environment factor, (4) the work tranquility factor, (5) the supervision factor, because these factors have eigenvalue values ​​from the largest to the smallest > 1. The influencing variables are (1) Provision of benefits with a loading factor value of 0.906. (2) Promotion policy with a loading factor of 0.846. (3) The amount of salary with a loading factor of 0.830. While for other factors that also support employee job satisfaction must be considered by the company, because these factors are important factors, it will still be less urgent.
Keyword : Job satisfaction, Factors of wages / salaries, Factors of opportunity to progress / develop, Factors of conditions / work environment, Factors of work peace, Factors of supervision, Factors analysis.