أخلاقيات العمل وعلاقتها بمستوى الاستغراق الوظيفي من وجهة نظر العاملين في وزارة الإسكان والأشغال العامة الفلسطينية في قطاع غزة
Authors: ماضي خليل إسماعيل 
Published: December 2020

ملخص:
يهدف البحث إلى التعرف إلى أخلاقيات العمل وعلاقتها بمستوى الاستغراق الوظيفي من وجهة نظر العاملين في وزارة الإسكان والأشغال العامة في غزة، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لهذا الغرض، واستخدام قائمة الاستقصاء كأداة رئيسة لجمع البيانات، وبلغ حجم المجتمع (90) مفردة، وتم الحصول على (71) استبانة بنسبة استرداد 78.9%، واستخدم الباحث أسلوب الحصر الشامل في جمع البيانات، كما تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (spss) كرزمة إحصائية لإدخال ومعالجة البيانات واختبار الفرضيات.
أهم النتائج التي توصل إليها البحث:
يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أخلاقيات العمل ومستوى الاستغراق الوظيفي من وجهة نظر العاملين في وزارة الإسكان والأشغال العامة في غزة .لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05≥α) بين متوسطات استجابات المبحوثين حول أخلاقيات العمل وعلاقتها بالاستغراق الوظيفي في وزارة الأشغال العامة والإسكان بغزة تعزى للمتغيرات الشخصية عدم موافقة أفراد العينة على فقرات الاستغراق الوظيفي بشكل عام بمتوسط حسابي نسبي يساوي 57.19%.أهم التوصيات التي قدمها البحث:ضرورة الأخذ بعين الاعتبار ترتيب أولويات العلاقة بين مكونات أخلاقيات العمل والاستغراق الوظيفي للعاملين لتحقيق أهداف عينة. البحث وذلك من خلال:وضع برنامج للحوافز والمكافآت الفورية لدعم التصرف الأخلاقي السليم، والسلوك الأخلاقي المتميز منعاً لصور الفساد الإداري والمالي والأخلاقي كالواسطة والمحسوبية عند انجاز المعاملات.التزام الوزارة بالممارسات الأخلاقية السليمة والمدرجة ضمن مدونة السلوك الأخلاقي في الوظيفة العامة.تبني الوزارة ثقافة تنظيمية أخلاقية قوية راسخة تقوم على (معاملة المرؤوسين بعدالة وإنصاف، وإتقان العمل وسرعة الإنجاز، وتحقيق التكامل بين العاملين) مما ينعكس بدوره على تحسين مستوى الاستغراق الوظيفي لدى العاملين.الاهتمام بعوامل أخرى ذات تأثير على العلاقة بين الأخلاقيات والاستغراق الوظيفي منها : (الأجور والمكافآت، الاستقرار والأمان الوظيفي، التوازن بين الحياة والعمل، المشاركة في القرارات والسلوك القيادي والإشرافي في العملالكلمات المفتاحية:الأخلاق ،أخلاقيات العمل ،القيم الأخلاقية ،مدونة السلوك ،الاستغراق الوظيفي، الانغماس الوظيفي.

Abstract
The research aims to learn about the work ethics and their relation with the level of jobs whole engagement from the perspective of workers in the Ministry of Housing and Public Works in Gaza. The researcher has used the descriptive analytical method for this purpose and a questionnaire as a main tool for data collection. The size of the sample was 90 individuals of which 71 completed questionnaire were obtained representing 78.9% response. The researcher has used the comprehensive limitation method in data collection. The SPSS has been also used as a statistical package in entering and treating the data as well as in selecting the assumptions.
Most significant conclusions of the study:
1.	There is a statistical relation between the work ethics and the level of job whole engagement from the perspective of workers in the Ministry of Housing and Public Works in Gaza.
2.	There are no statistical differences at the level of (a ≤ 0.05 ) between the averages of respondents’ responses about the work ethics and their relation of the job whole engagement in the ministry of Housing and Public Works in Gaza , which can be attributed to the changes in characters .
3.	Lack of respondents’ consent to paragraphs of the job whole engagement in general at a relative mathematical mean equaling to 57.19. %.
Most Important Recommendations of the Study:
1.	There is a need to take into account establishing priorities of the relation between components of the work ethics and the job whole engagement of the workers for the purpose of achieving the objectives of the research sample, through:
•	A program of incentives and instant rewards to support a proper moral disposition and a distinguished ethical behavior in order to prevent all faces of administrative , financial and moral corruption , such as nepotism and mediation at completion of transactions .
•	The ministry’s commitment to proper practices included in the code of ethical conduct in public office (job)
•	The Ministry’s adoption of a strong , well-established ethical organizational culture based on fair and just treatment of subordinates , good performance and fast delivery as well as integration among the workers , which in turn lead to improvement of the workers’ whole engagement in the job .
2.	interest and other related effect on the relationship between ethics and Job Engagement including factors (wages, rewards , Job progress and promotion opportunities, social relations, job safety and stability, decision-making sharing, training and learning programs, balancing between personal life and job life).

Keywords: ethics – work ethics – ethical values – Code of ethics – Job Engagement