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Metodología para creación de un servicio emprendedor de apoyo para la gestión de calidad vía web para norma ISO 9001:2008, que proveerá un entorno colaborativo entre profesionales certificadores de calidad y empresas hoteleras que deseen alcanzar dicha ce
Authors: Villacis Vargas Jaime Fernando , Murillo Murillo Xavier Dennis 
Published: December 2024

En esta investigación, se propuso el diseño de un proyecto innovador de apoyo para las empresas ecuatorianas hoteleras que deseen certificarse bajo la norma ISO-9001:2008 a través del uso de una de las herramientas más exitosas de las TIC la cual es el Internet como plataforma de colaboración para la gestión de calidad. Se bosqueja un ambiente colaborativo entre las empresas hoteleras ecuatorianas y los profesionales del área de calidad. Los beneficiarios de este proyecto son: las empresas hoteleras como tal, dado que contarían con una herramienta de colaboración para lograr la certificación de calidad; los profesionales del área de gestión de calidad quienes serían los gestores de cambio en las empresas certificantes siendo estos colocados por medio de la herramienta propuesta que bosqueja un ambiente de comunicación entre empresas y profesionales del área de calidad en aras de crear fuentes de ingresos económicos por medio de la colocación e inserción de estos en los posibles proyectos de certificación. Se escogió al sector hotelero guayaquileño como mercado específico, con el cual iniciaría el proyecto de forma exitosa. En base al estudio realizado se demuestra que este proyecto tiene acogida por parte de los encuestados y por lo tanto se planteó el diseño conceptual del sitio www.certificatuhotel.com.ec con el cual se bosqueja la solución al problema presentado en este estudio ofreciendo un portal de buenas prácticas para el mejoramiento de la gestión de calidad orientado a la norma ISO 9001:2008. El sitio propuesto además brinda información de forma gratuita para los visitantes en general y el acceso a las herramientas de buenas prácticas serán para los usuarios suscriptores. La plataforma de servicios tecnológicos en Internet tiene un impacto muy favorable para mejorar la gestión de calidad.
Propuesta de un diseño para la implementación de un sistema de gestión basado en la norma ISO 9001:2008 para la Empresa Logistecsa sucursal Guayaquil
Authors: Casco López María Gabriela , García Santana Cristina Ramon , Lindao Quinde Anggely Vanessa 
Published: December 2024

El presente trabajo investigativo tiene como finalidad la optimización y la estandarización de los procesos y procedimientos del Operador Logístico Regional Logistecsa específicamente en su sucursal ubicada el norte de la ciudad de Guayaquil, para la consecución de este objetivo se realizó el Diseño de un Sistema de gestión de Calidad basado en la normativa ISO 9001:2008. En el documento se detalla la situación actual de la organización, para lo cual se utilizaron herramientas como Diagrama de Ishikawa, Multivoting y Mapeo de Procesos, paralelo a esto se realizó un diagnóstico de la norma ISO 9001:2008 utilizando la Escala de Likert, en el cual se calificó el nivel de implementación cada uno de los apartados. Se realizaron encuestas a clientes internos como externos, para verificar el nivel de satisfacción. Finalmente se presenta la propuesta como la elaboración del manual de Calidad para la sucursal.
Análisis comparativo post pandemia entre la crisis sanitaria y las políticas públicas del Cantón Playas-Ecuador
Authors: Narváez Vásquez Germán , Meza Clark Teresa , Meza Clark Jorge , González Garcilazo Atzimba 
Published: December 2024

Frente a la crisis desencadenada por la pandemia del SARS-CoV-2, la economía global enfrentó un colapso sin precedentes, afectando tanto aspectos económicos como sociales. En América Latina y el Caribe, sectores fundamentales como el turismo sufrieron una paralización significativa. Según datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), la afluencia de turistas internacionales a nivel mundial disminuyó drásticamente, lo que sugiere una reactivación gradual del sector. Ecuador, entre los países más afectados, experimentó un aumento alarmante de casos de contagio, ubicándose en el segundo lugar en términos de mortalidad después de Brasil. La presente investigación tiene como objetivo analizar la situación post-pandemia, comparando la crisis sanitaria con las políticas públicas implementadas en el Cantón Playas, uno de los destinos turísticos principales de la Provincia del Guayas. para lo cual se aplicó el siguiente método: i) Análisis de los indicadores socio-económicos aplicados al sector turístico nacional e internacional, ii) Análisis del caso de estudio y aplicación de encuestas a centros turísticos del Cantón Playas en dos momentos, y, iv) Inferencias sobre indicadores afectados. Los resultados obtenidos conllevan a reflexionar si la mala situación que atraviesa el sector turístico ecuatoriano es el resultado de la pandemia o de política pública.
Tensiones entre una identidad política “Pueblo movilizado”, razón iluminista y democratización
Authors: Fassi María Lidia , Vega María Angélica 
Published: December 2024

We read in the Plan de operaciones of Mariano Moreno a political identity (position) in the figure of "the people mobilized" in a positive relationship with their representatives, which circulates as a pre-built in the contemporary novels French y Berutti, Los patoteros de la patria of Juan Carlos Martelli and La campaña of Carlos Fuentes. These stories provide a new module on that legacy and offered a differential sense on the controversial field of narratives about the event May Revolution. The effects of meaning in the description of the scenery of the revolution, in a discursive level, are considered from a historical density, based on texts of historians according to an interdisciplinary perspective of discourse Analysis. Tensions between political identity “mobilized people”, enlightened reason and democratization, put into the discourse, configure the past of the revolution in the fictions and operate as a field of experiences that work on the uncertainty of the future.
Devenir Pat(ri)agonia: cuerpo y patria en la poética de Ivonne Coñuecar
Authors: Natalini Aixa Valentina 
Published: December 2024

A significant reading itinerary opens around a series of writers from southern Chile, whose works ⸺published between 2000 and 2014⸺ interpellate the established imaginary of Nation and the discourses and symbols that reinforce it: flag, anthem, monument. The present work focuses its interest on the poetry collection Patriagonia: Catabática, Adiabática, Anabática (Santiago: LOM, 2014) by the Chilean writer Ivonne Coñuecar (1980, Coyhaique; resident of Rosario, Argentina) in order to explore the ways in which the poetic subject gives shape to its own 'nation': her patria-palabra (homeland-word). The poetic word provides anchorage to the voice(s) that speak throughout constant dislocations: of identity, geography, sex, ideology. From the dispossession of the territory to the dispossession of the body, the poetic subject of Patriagonia undermines the narrative of the democratic transition in Chile to construct her truth. She retraces childhood and adolescence from a present of enunciation that allows her to critically deconstruct her native south, Coyhaique, and the nation, with its institutions and symbols.
Opciones enunciativas y configuración del policial en <i>Crímenes imperceptibles</i>, de Guillermo Martínez
Authors: Quiroga Elena Viviana 
Published: December 2024

The present work tries to relate the novel “Crímenes Imperceptibles”, by Guillermo Martínez, with the position of the autor as a social subject within the system of relations from which he writes, especially within the litherary field, with the intention of making his discursive options comprehensible and understandable. Starting with the fact that there is a conditioning relationship between the social place from which the discursive practice is done and the options the autor analyses in his discourse, we believe the writer has accomplished and efficient use of the resources he has picked up throughout his trajectory as a social subject, taking into account the limitations and possibilities he had at the moment he wrote it. From this perspective, we pretend to identify in the novel, the discourse operations the autor has chosen as the most plausible for the construction of the statement, within the crime fiction genre, supporting its use in reasons inferred from objective conditions, taking into consideration the skills gathered by the autor during his profesional career and the possibilities of acceptance.
Polémicas en torno a las representaciones políticas de combatientes de Malvinas: Estrategias de desnaturalización de figuraciones hegemónicas en "Todo el poder a Lady Di" de N. Perlonggher y <i>Los pichiciegos</i> de R. Fogwill
Authors: Belmonte María Eva , Fassi María Lidia 
Published: December 2024

This paper seeks to describe strategies denature and interpret modes of representation of subaltern subjects who participated in the historic event, cultural and political development of the Falklands War -Falklands-fighters-, in speeches that 21 engage in explicit and implicit polemics interdiscourse. We focus our reading at the time of explosion of the war and we read constructing national identities and subjectivities-hegemonic discourse devised to legitimize military confrontation, through the development of symbolic-discursive affiliations with Mayo (depending on the version of the Mitre history) and the temporality of the nation. Parallel in the 80s, the regime of significance of militar discourse had a counterpoint discurse in the essay “All Power to Lady Di”, the Perlongher´s novel and in Pichiciegos of R. Fogwill, voices that break the homogeneity of the hegemonic discourse identity: they represent the subaltern subjects as outside the mandate and the duty imposed for the dictatorial state – which had figurated them as the defenders of "be national" -and denature through hegemonic representations humor (irony) and the construction of new collective identification.
Pensar la sospecha sobre el nombre propio
Authors: Asurmendi de Fernández Cecilia 
Published: December 2024

Francisca Aguirre nació en Alicante (España) en 1930. En el mapa literario español contemporáneo, más allá de una marca grupal con la cual identificar su obra, la autora elegida para nuestra investigación ejercita con su escritura una práctica que da cuenta de la crisis de la modernidad y con ella participa creativamente, integrándose a un perfil que muestra –como lo plantean J. Gracia y J. Ródenas (2011)– que “La literatura que en España ha abierto el siglo XXI carece de rasgos específicos por deformación o por indigestión y algunas de sus pulsiones más prometedoras tienen que ver menos con la suntuosidad de la ruptura aparente que con la modulación de lo clásico reciente o la búsqueda de su expresión actualizada y renovada.”
Figuras del <i>entre</i>: Pensamientos y escrituras contemporáneas
Authors: Milone Gabriela , Levstein Ana , Maccioni Franca , Neuburger Ana , La Rocca Paula , Ramacciotti Javier Martínez , Zalazar Belisario , Cichero Anuar , Benmergui Sofía 
Published: December 2024

El presente artículo reúne las notas de clase del seminario de grado “Figuras del entre: pensamiento y escrituras contemporáneas”, dictado por integrantes de la cátedra “Hermenéutica” (Escuela de Letras, FFyH, UNC) y del Proyecto de Investigación “Escritura, imagen y cuerpo en experiencias poéticas contemporáneas” (Secyt, UNC). Esta propuesta docente tuvo lugar durante el primer cuatrimestre de 2015 en la Escuela de Letras, FFyH, UNC. En cada uno de los apartados que conforman este trabajo figuran las reflexiones teóricas y críticas que se desplegaron en cada clase, ante un gran número de alumnos que asistieron a los encuentros. Desde figuras como parergon, profanación, montaje, imagen, máquinas, aparatos, escritura, instantes-entre, entre otras, propusimos cuestionar y reflexionar en torno a los múltiples “entre” que acontecen en la vinculación del pensamiento con las escrituras contemporáneas.
Patricia Rotger. <i>Memoria sin tiempo</i>
Authors: Arias Gibert Corina Fernanda , Ortiz Maria del Rosario 
Published: December 2024

De su tesis doctoral titulada Prácticas narrativas de la memoria: identidad y política en textos de escritoras argentinas de la posdictadura surge este libro, Memoria sin tiempo, en el cual Rotger realiza el análisis de un corpus de novelas escritas por autoras argentinas que tematizan la última dictadura militar argentina. El propósito de este trabajo es doble. Por un lado, selecciona un corpus de narrativas literarias que denuncian la violencia como política de Estado mediante la recuperación de historias privadas; estas novelas se constituyen como voces que reclaman justicia desde la periferia, por fuera del discurso oficial. Por otro lado, al plegarse Rotger a este pedido de justicia, participa de la discursividad social posdictadura desde una perspectiva que fomenta la defensa de los Derechos Humanos y jerarquiza dicho pedido, a la vez que rescata obras relegadas por la crítica literaria y las acerca a los lectores. Publicar su tesis como libro implica extrapolarla fuera de los límites de la academia y promover una cultura de la memoria.
Las apropiaciones darianas del cuento de hadas
Authors: Schnirmajer Ariela Érica 
Published: December 2024

En continuidad con nuestra indagación en torno a los roles de la ensoñación en el fin de siècle, en esta comunicación analizo su función en “El velo de la reina Mab” (1887), narración incluida en Azul, en “El linchamiento de Puck” y en “Esta era una reina…”, ambos publicados en Tribuna de Buenos Aires en 1893. Gastón Bachelard explica que, en el proceso poético, el ensueño se confunde frecuentemente con el sueño. Pero, en el caso del primero, “no estamos en la pendiente de las somnolencias. El espíritu puede conocer un relajamiento, pero en el ensueño poético el alma vela, sin tensión (…) activa. En una imagen poética el alma dice su presencia” (1965:18). Por su parte, Adriana Astutti considera que “el ensueño no se evade de la realidad sino que imagina un cosmos de cuya existencia real la imagen, el poema, es la única prueba” (2001:94). Luego, Julio Ortega señala que el ensueño dariano es una forma de conocimiento que “(…) gesta(n) un escenario alternativo de la creatividad” (2003:66). Atendiendo a las consideraciones de Bachelard, Astutti y Ortega, propongo que, lejos del “torremarfilismo”, en estas narraciones, las ensoñaciones, en conexión con el cuento de hadas y con las figuras del desplazamiento,-con funcionamientos diversos-, se proponen como espacios críticos.
América, adentro, más adentro. La geografía de Gamaliel Churata
Authors: Soto Velasco Kurmi 
Published: December 2024

El propósito de este artículo en indagar en la concepción geográfica que desarrolla el autor puneño Gamaliel Churata (Arturo Peralta) en el capítulo introductorio de su más famosa obra, El pez de oro. A través de este breve estudio, buscaremos dar cuenta de algunos elementos constitutivos de la imagen de América-Indoamérica que va tejiendo, a la par que crea una propuesta propia y muy andina de la filosofía y la escritura.
Entrevista a María Teresa Andruetto: Narrar la militancia de la vida y así mirar hasta comprender
Authors: Argañaraz María Eugenia 
Published: December 2024

María Teresa Andruetto, autora cordobesa que cuenta con un cúmulo de obras en donde se cruzan temas tan diversos como cotidianos, ha logrado ubicarse en un canon diferente al que por mucho tiempo se estableció en nuestro territorio nacional. María Teresa cuenta con una cualidad descriptiva única en donde conjuga temáticas que aparecen en obras de la LIJ y en narrativa adulta. Esto último sin el objetivo de rotular, ni de armar etiquetas, porque no es solo eso, dado que ella misma en Hacia una literatura sin adjetivos sale de ese lugar y nos explica que no es una simple estrategia didáctica. La literatura Infanto Juvenil es mucho más y es para todxs. No existen encasillamientos, no hay fronteras ni muchos menos actos funcionales, no se lee ni se escribe para una función moralizante; sino que un lector lee o un escritor escribe, porque está mirando de un modo más intenso.
La barroca opacidad del Diario de campaña de José Martí
Authors: Calomarde Nancy 
Published: December 2024

The article proposes to investigate the erased trace of "the baroque" in Cuban literature, mainly in two texts, Antología de la literatura cubana by José Lezama and Lo cubano en la poesía of Cintio Vitier, with the purpose of warning those strokes by under the critical operations that often tried to make them invisible. In a second moment, the work focuses on the writing of José Martí. Through the reading of the Diario de campaña, we try to revise that the mark of that tradition taking into account certain textual elements that make it an "opaque" text among those that stand out fragmentation, sensorium and hypertelia.
El Barroco anacrónico de Severo Sarduy
Authors: Iriarte Ignacio 
Published: December 2024

The starting point of this work is a comparison between the books Barroco, by Severo Sarduy, and La cultura del Barroco , by José Antonio Maravall, both published almost the same year (1975 and 1974 respectively). Within this context, the article evaluates the scope of interpretations of the 17th century proposed by Sarduy. As a hypothesis, the text states that most of those interpretations are historically unfounded. But at the same time, and as a second hypothesis, it is proposed that this error is the basis from which Sarduy composes his anachronistic conception of neo-baroque. After demonstrating this proposal, the text analyzes the scope of this anachronic proposal to understand both the seventeenth century and the present.
Editorial
Authors: Santiago Olga 
Published: December 2024

En esta oportunidad el Dossier de Recial agrupa una serie de artículos que, de una u otra manera, buscan dar respuesta a las inquietudes que el arte Barroco despierta entre sus lectores. En su larga trayectoria, desde las expresiones inaugurales en el s. XVII en Europa y América hasta su poderosa revitalización en los s. XX y XXI, esta tendencia artística aparece movilizada por una fuerza expansiva que rompe permanentemente sus propios límites provocando reconfiguraciones y refuncionalizaciones.Los múltiples rostros que muestra en distintas temporalidades y espacios le acreditan un carácter escurridizo a cualificaciones definitivas y exclusivas; sin embargo, la crítica literaria enfatiza en marcar sus modos oscuros, esquivos, oblicuos de expresión que plantean un inquietante desafío a la interpretación. Difícil e inquietante desde Góngora a Quevedo o Calderón, desde Sor Juana a Lezama las obras despiertan la “curiosidad barroca”, es decir, ponen en movimiento pasiones de orden intelectual.Sensualismo e intelectualidad cimentan enunciados y dan curso a una serie interminable de dualidades extrañas y antagónicas que, en el mismo juego de conflictivas convivencias, abren un espacio al goce de los sentidos mientras plantean un apasionante desafío al entendimiento.
Sharenting: desafios e consequências da exposição infantil nas redes sociais e a proteção dos direitos da personalidade das crianças e adolescentes
Authors: Bueno Elaine Christina da Silva Sanches , Cardin Valéria Silva Galdino 
Published: December 2024

O sharenting, prática de pais que compartilham fotos, vídeos e informações sobre seus filhos nas redes sociais, levanta questões acerca dos direitos da personalidade das crianças e dos adolescentes. Este artigo examina os impactos dessa exposição excessiva na privacidade e no bem-estar infantil, incluindo as implicações legais e éticas. Também aborda o sharenting comercial, onde a imagem das crianças e dos adolescentes é utilizada para publicidade, expondo-as a riscos como a exploração infantil. Os pais têm o direito de postar nas redes sociais fotos e vídeos de seus filhos, no entanto, o direito à liberdade de expressão dos pais não é absoluta e deverá ser equilibrada com o melhor interesse e a proteção dos direitos das crianças e dos adolescentes, conforme a Constituição e o Estatuto da Criança e do Adolescente. A pesquisa utiliza o método hipotético-dedutivo, sendo a pesquisa bibliográfica que consiste na consulta de obras, artigos, documentos eletrônicos, bem como da legislação pertinente.
Attitude Behavior Tendencies and Knowledge Orientation as Antecedents of Maritime English Learning: Practical Implications for the International Maritime Industry
Authors: Andromeda Vega Fonsula , Fatimah Fatimah 
Published: December 2024

Maritime English is a crucial element in the international maritime industry, enabling effective communication and ensuring safety at sea. Considering the importance of English proficiency in the maritime context, this study aims to develop an effective learning model using the Maritime English Reconstruction (MER) approach. This model is designed to enhance the effectiveness of maritime English learning through the application of relevant and contextual reconstruction techniques. The study examines the influence of attitude behavior tendencies, knowledge orientation, and the mediating role of MER on learning effectiveness. This research employs a quantitative method with data collection techniques through simple random sampling. The respondents in this study are final-year students majoring in maritime studies from various state universities in Jakarta and Semarang, Indonesia, with 248 valid questionnaires analyzed. Data analysis is conducted using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with the assistance of SmartPLS 3 software. The results of the study indicate that attitude behavior tendencies and knowledge orientation have a significant influence on MER and learning effectiveness. Furthermore, MER is proven to act as a significant mediator in the relationship between attitude behavior tendencies and learning effectiveness, as well as between knowledge orientation and learning effectiveness. These findings suggest that the MER method plays a vital role in improving the results of maritime English learning by enhancing the application of relevant and contextual reconstruction techniques.
Os fenômenos linguísticos na língua de sinais e suas interfaces com a semântica lexical
Authors: Constâncio Rosana de Fátima Janes , Stumpf Marianne Rossi 
Published: December 2024

No Brasil, após a publicação da Lei nº 10.436/02, as pesquisas relacionadas à Língua Brasileira de Sinais (Libras) conquistaram prestígio e proeminência principalmente nas áreas da gramática, da acessibilidade linguística e do ensino. Embora as conquistas sejam muito significativas, ainda há muito a ser investigado, principalmente quanto aos fenômenos linguísticos na perspectiva da Semântica Lexical. Assim, este artigo, fruto das investigações realizadas no pós-doutoramento, busca responder às seguintes perguntas: (a) é possível uma correlação entre os sinais polissêmicos e a iconicidade na Libras?; (b) será que os mesmos itens lexicais investigados na Libras apresentam a mesma formação e execução na Língua de Sinais Alemã (DGS)?; (c) pelo viés da Semântica Lexical, pode-se compreender a relação semântica dos sinais?; (d) de que forma os sinais polissêmicos se manifestam na Libras e na DGS? Com base nos questionamentos, o obetivo deste artigo foi analisar comparativamente o fenômeno da polissemia em sinais da Libras e da DGS. Metodologicamente, realizou-se uma pesquisa básica, de cunho qualitativo, ancorada no viés da Semântica Lexical. Os dados que compuseram o corpus foram obtidos de bancos de sinais online que disponibilizam a sinalização dos itens lexicais em vídeo. Como resultados, verificou-se que os sinais polissêmicos são aqueles com significados semanticamente relacionados, são construídos mentalmente e expressos da mesma forma, com semelhança em sua execução e formação. Concluímos que a pesquisa apresenta relevância, possibilitando uma maior compreensão sobre os fenômenos linguísticos nas línguas de sinais e servindo como referência para outras pesquisas.