bluuebunny/crossref_metadata_2025 huggingface dataset:
PENGARUH LOGISTICS SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA LOGISTICS SERVICE PROVIDER (Studi Kasus Pos Indonesia)
Authors: Ramadinka Reza Ibrahim , Irjayanti Maya
Published: September 2024

Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas layanan logistik (Logistics Service Quality - LSQ) memegang peranan penting bagi penyedia layanan logistik di Indonesia. LSQ menjadi faktor kunci yang memengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap penyedia layanan logistik. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh Logistics Service Quality terhadap Customer Loyalty dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening pada Logistics Service Provider (Studi Kasus Pos Indonesia). Melalui pendekatan kuantitatif dengan menggunakan perangkat lunak Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) dan Smart Partial Least Squares (PLS) 4.1.0.2, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden yang merupakan pengguna layanan logistik Pos Indonesia. Dengan latar belakang tersebut, penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang pentingnya kualitas layanan logistik dalam mempengaruhi loyalitas pelanggan. Implikasi praktis dari penelitian ini diharapkan dapat membantu Logistics Service Provider, Termasuk Pos Indonesia, dalam meningkatkan strategi layanan mereka untuk memperoleh kepuasan dan loyalitas pelanggan yang lebih baik.
FAKTOR-FAKTOR YANG MAMPU MEMPENGARUHI MOTIVASI KERJA PADA KARYAWAN KANTOR NOTARIS
Authors: Asri Dhita Hafizha , Fitrian Agnes
Published: September 2024

The aim of this study was to analyze the factors that influence the work motivation of employees who work in notary offices in Batam City. The sample used in this study was 151 people, and 151 were also respondents. In this research, five variables were used to test whether these five variables had an effect on the work motivation of employees who work in the notary's office. The five variables are work culture, rewards, compensation, punishment and training. And of these five variables, the results of research using the Smart PLS analysis tool provide the answer that the variable that has no significant effect on work motivation is the punishment variable.
Pengaruh Perputaran Modal Kerja Terhadap Profitabilitas Pada Usaha Mikro Sembako Mitra Indo Grosir Di Karawang
Authors: Raharjo Lepat , Mulyadi Dedi , Sandi Santi Pertiwi Hari
Published: September 2024

The objectives of this study are (1) To know, analyze and explain how the turnover of working capital and profitability in micro businesses of Indo Grosir partners in Karawang. (2) To find out, analyze and explain how the effect of working capital turnover on profitability in micro grocery businesses of Indo Grosir partners in Karawang. Through descriptive verifiability, simple regression analysis as the method with the use of quantitative research as the type of research where a total of 61 micro business partners, basic necessities, and wholesale partners in Karawang are the population of this study. 30 samples of micro food businesses were obtained by the purposive sampling method used for sampling. The results of the Descriptive Test in this study show that the working capital turnover rate in micro grocery enterprises of Indo Wholesale partners in Karawang has a fast period with the highest working capital turnover rate of 1.12. Meanwhile, the highest profitability level in micro grocery businesses of Indo Wholesale partners in Karawang is 16.93%. This is due to the low profits obtained in running the business, which affects the turnover of working capital and profitability. Partially, the results show that the profitability of micro grocery enterprises of Indo Wholesale partners in Karawang is not affected by the turnover of working capital, where the results are based on the output of verifiable tests that have been carried out on problems that have been formulated with simple linear regression analysis. The absence of influence is due to the low profits of micro-food businesses with fast working capital turnover.
Analisis Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Pemasaran Melalui Keunggulan Bersaing
Authors: Suwendi Suwendi , Sunarya Erry , Norisanti Nor
Published: September 2024

This study was conducted to determine the influence of the Entrepreneurial Orientation variable and the Competitive Excellence variable on Marketing Performance on Chicken Porridge UMKM actors in Sukabumi City. The research method used in this study is a descriptive, associative research method with a quantitative approach. The population in this study is 146 members registered with the Sukabumi City Discoperindag. And for the sample is all members of the population using the slovin formula. Using IBM SPSS software version 29, as a data analysis technique tool. The results of this study showed that one hypothesis was accepted and one was rejected. And it can be interpreted that there is a positive and significant influence between entrepreneurial orientation on marketing performance, but competitive advantage as a mediator does not succeed in mediating entrepreneurial orientation variables to competitive advantage variables.
Peran Digital Marketing, Word Of Mouth Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Masyarakat Sidoarjo Pada Merek 3second Di E-Commerce
Authors: Kautsar Achmad Zilmam Sadad Abu , Indayani Lilik , Sari Dewi Komala
Published: September 2024

Perkembangan teknologi yang semakin cepat di era modern ini tergambar dari banyaknya layanan daring yang dapat mempermudah kehidupan masyarakat, salah satunya yaitu hadirnya pasar daring dan perdagangan elektronik (e-commerce). Kemunculan e-commerce perlahan merubah aktivitas perniagaan antara penjual dan pembeli, dari awalnya berjalan dengan tatap muka berubah menjadi daring. Hal ini juga berlaku pada produk fashion. Namun dari melonjaknya pemakaian e-commerce terutama di Indonesia, masih ada sejumlah problem pembeli yang lebih memutuskan melaksanakan pembelian dengan tatap muka dibanding online, semua terjadi karena beberapa alasan dari ketika membeli dengan tatap muka barang bisa dirasakan dan diterima dengan kontan, masalah keamanan data pribadi, hingga keterlambatan dan ketidaksesuaian barang yang diterima. Penelitian ini bermaksud agar memahami bagaimana peran Digital Marketing, Word Of Mouth, Dan Brand Image terhadap keputusan pembelian masyarakat Sidoarjo pada merek 3second  di e-commerce. Penelitian ini menggunakan  metode kuantitatif dengan jenis data primer. Informan dari penelitian ini dipilih melalui rumus Lemeshow yang menghasilkan informan sejumlah 96 responden. pengujian penelitian ini memakai analisis regresi linear berganda, uji validitas, uji relibilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedasitas, uji T, uji F dan koefisien determinasi. Temuan dari penelitian ini mengungkapkan jika ketiga variabel yaitu Digital Marketing, Word Of Mouth, dan Brand Image berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada merek 3second.
Pengaruh Pengetahuan, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Nasabah Menabung Pada Bank Sumut Syariah KCP Multatuli
Authors: Ikhwan Muhammad , Sitohang Mutiah Khaira
Published: September 2024

Penelitian ini membahas mengenai pengaruh pengetahuan, kualitas produk dan promosi terhadap Keputusan Nasabah Menabung Pada Bank Sumut Syariah KCP Multatuli. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu Non probability sampling dengan menggunakan rumus slovin dengan jumlah sampel yang digunakan yaitu 91 responden. Penelitian ini menggunakan data primer yaitu data yang diperoleh langsung dilapangan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan  kuantitatif yang diukur dalam skala likert. Analisis data pada penelitian ini menggunakan regresi linear berganda dan adapun variabel independen dalam penelitian ini adalah pengetahuan, kualitas produk dan promosi, sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah keputusan nasabah menabung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pengetahuan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung. Variabel kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung. Variabel promosi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung. Variabel pengetahuan, kualitas produk dan promosi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung dan memiliki koefisien determinasi sebesar 91,8% sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lainnya diluar penelitian ini. Yang terakhir, variabel kualitas produk memiliki pengaruh paling  dominan terhadap keputusan nasabah menabung.
STRATEGI PEMASARAN DAN POTRET PASAR UMKM BATIK DI KABUPATEN BLITAR SEBAGAI WISATA EDUKASI
Authors: Martanti Diana Elvianita , Erawati Yulida , Anggraini Rike Nanda
Published: September 2024

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan daya saing dan pangsa pasar UMKM batik di Kabupaten Blitar, dengan fokus pada integrasi wisata edukasi. Metode kualitatif digunakan melalui wawancara mendalam dengan pemilik UMKM batik, pengrajin, dan pakar pemasaran lokal, serta analisis dokumen dari berbagai sumber terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Batik Balitar memiliki kekuatan pada keunikan motif khas Blitar dan kombinasi produksi batik cap dan tulis, namun menghadapi kendala dalam akses pasar, penggunaan teknologi digital, dan modal. Strategi pemasaran yang diusulkan meliputi pengembangan brand dan positioning, pemasaran digital dan media sosial, e-commerce dan marketplace, serta pengembangan wisata edukasi batik. Wisata edukasi batik diharapkan dapat meningkatkan nilai tambah produk dan menarik lebih banyak wisatawan melalui paket wisata yang mencakup lokakarya batik dan galeri. Selain itu, kolaborasi dengan agen perjalanan, institusi pendidikan, dan influencer fashion diusulkan untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik produk. Melalui implementasi strategi ini, Batik Balitar dapat meningkatkan kesadaran merek, memperluas penetrasi pasar, dan meningkatkan pendapatan, sambil melestarikan warisan budaya batik Indonesia. Penelitian ini juga menyoroti pentingnya inovasi produk dan peningkatan kualitas melalui pelatihan berkelanjutan bagi pengrajin.
Analisis Kinerja Keuangan Pada PT. Bentoel Internasional Investama Tbk
Authors: Hikmah Rizkia , Sihabudin Sihabudin , Fauji Robby Fauji
Published: September 2024

PT Bentoel Internasional Investama Tbk. is one of the largest cigarette companies in Indonesia. The cigarette manufacturing sector has a significant contribution to state revenue through excise, as regulated in Law number 39 of 2007. Indonesia ranks the third largest number of smokers in the world with 112 million smokers in 2021. Cigarette companies face intense competition, which forces them to continuously improve product quality and business strategies to maintain market share and maximize profits. This study aims to analyze the financial performance of PT Bentoel Internasional Investama Tbk. This research method uses Kuanitatif with secondary data sources, the research population in the 6-year period 2017-2022 in the financial statements, the sample used financial statements consisting of the balance sheet and profit and loss of PT Bentoel Internasional Investama Tbk 2017-2022, with analysis methods using statistical analysis. The results of the study on the analysis of liquidity ratios using a current ratio of 1.94 rounded 2 is declared good and a cash ratio of 0.10 is declared not good, solvency ratio with a debt to asset ratio of 41% is declared good, the ratio of debt to equity obtained a value of 70% is declared not good, and long-term debt to equity is good 17% is declared good. The activity ratio using the calculation of fixed asset turnover of 2.83 is not good and total asset turnover of 1.15 is not good. The profitability ratio using net profit margin obtained 0% is not good, return of incesment 0% is not good, and return of equity -0.03% is not good.
THE IMPACT OF THE WORKING ENVIRONMENT, THE MOTIVATION, AND THE DISCIPLINATION WITH THE TEACHER'S WORKS IN THE SCHOOL PENGHARAPAN ABADI
Authors: Immanuela Lewi , Wiranto Yugi , Simanjuntak Samuel Bin Ortega , Lubis Harun
Published: September 2024

Kinerja guru sangat penting untuk mengoptimalkan pendidikan. Riset ini bertujuan buat memastikan gimana area kerja, motivasi, dan kedisiplinan berdampak pada kinerja guru. Metode deskriftif kuanitatif digunakan dalam penelitian ini. Sekolah Cahaya Pengharapan Abadi Medan adalah tempat penelitian ini dilakukan. Data dikumpulkan melalui penyebaran angket. Penelitian ini melibatkan semua guru di Sekolah Cahaya Pengharapan Abadi. Sampel yang diambil untuk penelitian ini berjumlah 30 sampel. Uji anggapan klasik, analisis regresi linier berganda, uji f, uji t, serta koefisien determinasi digunakan buat menganalisis informasi. Hasil riset menampilkan kalau, secara parsial, area kerja serta motivasi tidak mempengaruhi secara signifikan terhadap kinerja guru; kebalikannya, variabel ketertiban mempengaruhi secara signifikan terhadap kinerja guru. Besar pengaruhnya merupakan 58%, dengan sisa 42% berasal dari variabel lain yang pengaruhi kinerja guru yang tidak tercantum dalam riset ini.
Pengaruh Ukuran Perusahaan, Profitabilitas, Pertumbuhan Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan Melalui Kebijakan Dividen Pada Sub Sektor Minyak Bumi Dan Gas Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2018-2022
Authors: Adityadarma Pandu , Ramli Rosmini
Published: September 2024

Dengan mengukur ukuran perusahaan, profitabilitas, pertumbuhan perusahaan terhadap nilai Perusahaan melalui kebijakan dividen pada perusahaan minyak bumi dan gas yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2018-2022, dapat mengetahui bagaimana kinerja Perusahaan minyak bumi dan gas pada periode tersebut. Populasi pada penelitian ini sebanyak 18 perusahaan dengan jumlah sampel sebanyak 11 perusahaan. Dengan Teknik penelitian menggunakan purposive sampling, jenis dan sumber data menggunakan time series dan cross section. Teknik pengumpulan data menggunakan Teknik dokumentasi, Teknik analisis data menggunakan program spss 26. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ukuran perusahaan, pertumbuhan perusahaan, dan kebijakan dividen tidak berpengaruh secara langsung terhadap nilai perusahaan. Sedangkan profitabilitas dapat berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan. Sedangkan hasil dari analisis jalur kebijakan dividen dapat memediasi ukuran perusahaan dan profitabilitas terhadap nilai perusahaan. Lalu kebijakan dividen tidak dapat memediasi pertumbuhan perusahaan terhadap nilai perusahaan. Sedangkan ukuran perusahaan, profitabilitas, pertumbuhan perusahaan berpengaruh posisit secara simultan terhadap nilai perusahaan.
Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Politama Pakindo
Authors: Utomo Rio Rahadyan , Liana Lie
Published: September 2024

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan secara kuantitatif. Populasi pada penelitian ini merupakan seluruh karyawan PT Politama Pakindo sebanyak 100 responden. Data yang dianalisis merupakan data primer dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner. Hasil olah data yang diperoleh dalam penelitian ini meliputi deskripsi responden, deskripsi variabel, uji validitas, uji reliabilitas, uji F, uji koefisien determinasi (R²) dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, dan kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Analisis Lingkungan Kerja, Loyalitas, Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Industri Tas Dan Koper (Intako) Tanggulangin Sidoarjo
Authors: Putri Aureza Noviami , Ubaidillah Hasan , Umsida Sumartik
Published: September 2024

Penelitian ini bertujuan guna menganalisis lingkungan kerja, loyalitas, gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan dalam penelitian ini memanfaatkan metode Sampel Jenuh (sampling jenuh) yakni teknik pengambilan sampel yang menyertakan seluruh polulasi. Peneliti membagikan Kuesioner secara tertutup sebanyak 60 sampel pada penelitian ini. Metode analisis data yang digunakan menggunakan beberapa uji meliputi Uji Validitas, Uji Reabilitas,Uji Statistik Deskriptif, Uji Asumsi Klasik dan Analisis Regresi Linier Berganda dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1)Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karywan. 2) Loyalitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. 3) Gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. 4) Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. 5) Lingkungan kerja, Loyalitas, Gaya kepemimpinan dan Motivasi berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Repurchase Intention Yang Dimediasi Oleh Customer Satisfaction Permen Kopiko Di Kota Cimahi
Authors: Atmaka Muhamad Michael , Putra Hariyadi Triwahyu
Published: September 2024

Studi ini menunjukkan penjualan permen Kopiko mengalami penurunan dan kemungkinan akan terus menurun pada tahun 2022 hingga 2023. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kesadaran merek terhadap niat beli ulang yang disampaikan oleh kepuasan konsumen produk permen Kopiko di Kota Cimahi. Penelitian ini melibatkan 122 responden dengan menggunakan metode convenience sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner yang telah lolos uji penerimaan klasikal. Pengumpulan data berlangsung dalam jangka waktu yang lama dan diklasifikasikan sebagai studi cross-sectional atau single-shot. Beberapa uji regresi dan uji Sobel dilakukan untuk mengukur dan menguji hipotesis penelitian ini. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa citra merek dan kesadaran merek mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap niat beli ulang yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan.
Analisis Implementasi Akuntansi Wakaf Pada Lembaga Wakaf Yayasan Darul Wakaf Al-Hady
Authors: Al Habibbullah Mhd. Rafly , Waqqosh Abi , Fadillah Tri Dessy
Published: September 2024

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui implementasi akuntansi wakaf di Yayasan Darul Wakaf Al-Hady. Dengan fokus pada bagaimana lembaga ini mencatat, mengelola, dan melaporkan aset wakaf, penelitian ini akan mengevaluasi kepatuhan terhadap standar akuntansi, efektivitas pengelolaan aset, dan transparansi pelaporan keuangan. Dalam penelitian ini penelitian dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif, pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara, dan kemudian data dianalisis melalui reduksi data dan triangulasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Lembaga Wakaf Yayasan Darul Wakaf Al-Hady belum memenuhi standar PSAK 112 secara keseluruhan. Namun, dalam hal pengakuan dan pengukuran aset wakaf telah memenuhi, tetapi masih memiliki kekurangan dalam penyajian laporan keuangan. Laporan keuangan yang ada belum sesuai dengan ketentuan PSAK 112, terutama dalam laporan neraca, aktivitas, arus kas, dan pengungkapan. Secara keseluruhan, lembaga ini belum sepenuhnya mematuhi PSAK 112 karena masih terdapat banyak kendala seperti kemampuan nadzhir yang belum memenuhi dalam Menyusun laporan keuangan sesuai PSAK 112. Perlu dilakukan perbaikan dalam penyajian dan pengungkapan laporan keuangan untuk mencapai kepatuhan penuh terhadap standar tersebut.
Pengaruh Ukuran Perusahaan Dan Umur Perusahaan Terhadap Keterlambatan Publikasi Laporan Keuangan Auditan
Authors: Sari Nur Indah , Affandy Didied Poernawan
Published: September 2024

Keterlambatan publikasi laporan keuangan menjadi isu penting, puluhan perusahaan terlambat dalam publikasi laporan keuangan auditan setiap tahunnya. Sehingga, perlu dilakukan analisis faktor-faktor apa saja yang dapat memengaruhi keterlambatan publikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh ukuran perusahaan dan umur perusahaan terhadap keterlambatan publikasi laporan keuangan auditan pada perusahaan-perusahaan subsektor perbankan periode 2019-2021. Sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, sehingga didapatkan sampel sebanyak 40 perusahaan subsektor perbankan dengan jumlah keseluruhan sampel 3 tahun periode yaitu sebanyak 120 sampel perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi data panel dengan bantuan software EViews 12. Penggunaan software EViews karena software ini dirancang khusus untuk analisis data panel yang didukung pengujian estimasi Fixed Effect Model dan Random Effect Model. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa ukuran perusahaan berpengaruh terhadap keterlambatan publikasi laporan keuangan auditan, sedangkan umur perusahaan tidak berpengaruh terhadap keterlambatan publikasi laporan keuangan auditan. Hasil dari penelitian ini dapat membantu investor dan masyarakat dalam mengambil keputusan berkaitan dengan investasi.
Pengaruh Kepribadian dan Dukungan Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Dimediasi oleh Motivasi: Studi Terhadap Pegawai di CV. Cahaya Karunia Di Brebes
Authors: Oktaviadi Joshua Vincent , Rijanti Tristiana
Published: September 2024

This research aims to analyze the influence of personality and organizational support on job satisfaction with motivation as a mediating variable in CV. Cahaya Karunia. This research uses primary data obtained from respondents through questionnaires. The research population consisted of all employees at CV. Cahaya Karunia, Brebes City, numbering 100 people. The sampling technique was carried out using Purposive Sampling, namely sampling based on the criteria: permanent employees with work experience of more than 2 years and a high school education of 87 respondents. Data analysis uses multiple linear regression. Data processing uses SPSS 24.0. The results of hypothesis testing show that personality has a positive and significant effect on motivation. Organizational support has a positive and significant effect on motivation. Personality has no effect on Job Satisfaction. Organizational support has a positive and significant effect on job satisfaction. and Motivation has a positive and significant effect on job satisfaction.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Rozs Perfumery
Authors: Jamiat Nuslih , Musyaffa Riffa Naufal
Published: September 2024

The development of perfume in Indonesia is growing very rapidly. Making sales competition between perfume companies higher and making it difficult for companies to compete. One of them Rozs Perfumery must have the maximum ability to produce improvements in product quality and affordable price quotes to attract purchasing decisions made by consumers. With this, it is known that product quality and price at Rozs Perfumery still have many shortcomings. This study is intended to examine the effect of product quality and price on purchasing decisions on Rozs Perfumery products. The research method used is descriptive quantitative with a questionnaire in collecting data on 100 respondents. A number of analytical procedures used are validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression analysis, correlation and determination coefficient analysis, to research hypotheses, using SPSS software. As the research findings, the regression equation Y = 12.035, X1 = - 0.297, X2 = 1.075 was obtained. This study found that the effect of product quality and price on purchasing decisions for Rozs Perfume Perfumery was 88.7%, and the rest was influenced by other factors not included in the study. It is known that product quality and price have a significant positive effect on purchasing decisions for Rozs Perfumery perfume.
Pengaruh Pelayanan, Promosi, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT.PLN (Persero) ULP Medan Baru
Authors: Daeli Widia Natalia , Mirza Deni Faisal , Fadlan Muhammad , Purjianto Purjianto
Published: September 2024

This study discusses the influence of Service, Promotion, and Motivation on the performance of employees of PT PLN (PERSERO) ULP MEDAN BARU. The theory used in the study is marketing management theory. The research method used by research is a quantitative approach. The type of research is descriptive quantitative. The research population of all employees of PT PLN (PERSERO) ULP MEDAN BARU was 22 people and the sample of this study was taken with saturated sampling technique saturated sampling technique if the sample and population members are relatively small, less than 30 people, or researchers who want to make generalizations with very small errors. Another term for saturated sampling is census, where all members of the population are sampled using the slovin formula, namely 22 respondents. Data collection in this study was by means of questionnaires, interviews, documentation. The data were analyzed using multiple linear analysis models. The results showed that the X1 tcount value was 0.277 < t table 2.086 with a significant 0.785> 0.05, so Ha was rejected and Ho was accepted, indicating that X1 had no positive and insignificant effect on Y, X2 tcount value of 2. 102 > t table 2,086 with a significant 0.050 < 0.05 then Ho is rejected and Ha is accepted indicating that X2 has a positive and significant effect on Y, X3 tcount value of 4,281 > t table 2,086 with a significant 0.000 < 0.05 then Ho is rejected and Ha is accepted indicating that X3 has a positive and significant effect on Y.
Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Serta Dampaknya Pada Loyalitas
Authors: Darmawan Rahmad Tirta , Tjahjaningsih Endang
Published: September 2024

This study aims to examine the Influence of Brand Image and Product Quality on Satisfaction and Its Impact on Loyalty. The sample in this study were consumers who had purchased and consumed Aqua mineral water. The sampling technique in this study used purposive sampling technique. The data collection technique was carried out using an offline questionnaire obtained by 100 respondents. There are 3 hypotheses tested in this study. Data analysis used in this study is respondent description analysis, variable description, validity test, reliability test, and multiple linear regression analysis. The results of the study indicate that brand image has a positive effect on customer satisfaction, product quality has a positive effect on customer satisfaction, consumer satisfaction has a positive effect on customer loyalty.
Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Endorsment Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Mediasi Brand Image (Studi Pada Z-Chicken Binaan Baznas Di Kota Semarang)
Authors: Duana Amelia Firdausa , Tjahjaningsih Endang
Published: September 2024

Penelitian merupakan literatur review yang menganalisis model pengaruh content marketing dan influencer endorsement terhadap keputusan pembelian melalui brand image. Fokus penelitian terhadap keputusan pembelian Z-Chicken binaan Baznas di Kota Semarang ini berdasarkan research gap yang muncul dari penelitian sebelumnya, masih adanya hasil kontradiktif pengaruh influencer endorsment terhadap keputusan pembelian. Dasar logika umum atau common sense yang dibangun antara lain, semakin baik influencer endorsment dalam mempengaruhi pembeli Z-Chicken, termasuk semakin baik content marketing direspon pembeli Z-Chicken, maka akan semakin meningkatkan citra merek. Dengan meningkatnya citra merek, pada akhirnya akan mempengaruhi keputusan pembelian yang dilakukan pembeli. Pada penelitian ini hanya dilakukan penelitian untuk pembeli Z-Chicken binaan Baznas. Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equity Modelling (SEM), dengan menggunakan AMOS, untuk mengetahui apakah model yang digambarkan sesuai dengan realitas yang sebenarnya.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa content marketing berpengaruh positif terhadap brand image dan keputusan pembelian, influencer endorsement berpengaruh positif terhadap brand image dan keputusan pembelian, dan brand image tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Saran pada penelitian mendatang perlu menambahkan variabel lain yang mempengaruhi keputusan pembelian. Variabel yang disarankan adalah: community effect, customer engagement dan lain sebagainya. Saran penelitian mendatang perlu menggunakan pembanding untuk mengetahui posisi Z Chicken binaan Baznas dengan pesaingnya dalam meningkatkan keputusan pembelian, dengan meneliti rocket chicken, ayam geprek sa’i dan lain sebagainya.
Pengaruh Citra Perusahaan Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Mediasi Kepercayaan Nasabah (Studi Pada Nasabah Bni Life Regional Office Semarang)
Authors: Putra I Dewa Gede Alit Suwardhana , Tjahjaningsih Endang
Published: September 2024

The research is a literature review that analyzes the influence model of corporate image and influencer endorsement on customer loyalty through customer trust. The focus of research on customer loyalty BNI Life Regional Office Semarang is based on research gaps that arise from previous research, namely: Budiyanti's research, (2023) concluded, there is a positive influence between customer trust on customer loyalty, but Tandiwijaya and Pusparini, (2022) did not show a significant effect of customer trust on customer loyalty. Based on this research gap, this research on BNI Life Regional Office Semarang tends to support Budiyanti's research, (2023) which states that customer trust has a positive effect on customer loyalty. The phenomenon gap in this study is that there was a decrease in both the number of policies and the number of agents in 2016-2018 and the 2019-2022 period due to reduced agents and customer loyalty to BNI - Life. The results of this study indicate that company image has a positive effect on customer trust and customer loyalty, price perceptions have a positive effect on customer trust and customer loyalty, and customer trust has a positive effect on customer loyalty. Customer trust is able to mediate the effect of company image and price perception on customer loyalty. Suggestions for future research need to add other variables that affect customer loyalty. Suggested variables are: customer experience, brand equity and so on. Future research suggestions need to use comparisons to find out the position of PT BNI Life Insurance Regional Office Semarang with its competitors in increasing customer loyalty, by examining Axa Mandiri, BCA Life and so on.
Pengaruh Marketing Mix Terhadap Purchase Decision Konsumen Pada E-Commerce Shopee
Authors: Alifia Syifa , Millanyani Heppy
Published: September 2024

Saat ini kehadiran internet dan penggunaan media elektronik bukan merupakan suatu hal tabu dikalangan masyarakat Indonesia. Bahkan sebagian besar orang tidak dapat terlepas dari internet dan media sosial. Sehingga, tidak sedikit perusahaan memanfaatkan kondisi ini untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas bisnisnya. Pemasaran elektronik telah mengubah lanskap bisnis secara fundamental, dengan sistem perdagangan online menjadi salah satu pilar utamanya. Saat ini, menggunakan media elektronik dan memiliki akses ke internet bukanlah hal yang asing lagi bagi masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika banyak bisnis yang memanfaatkan kondisi ini untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasi mereka. Sistem perdagangan online adalah salah satu fondasi utama pemasaran elektronik, yang telah merevolusi lanskap perusahaan secara radikal. Shopee adalah salah satu contoh dari belanja internet. Shopee memprioritaskan pengalaman yang akan dimiliki oleh pelanggan potensial untuk memaksimalkan setiap komponen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana purchase decision konsumen pada platform e-commerce Shopee dipengaruhi oleh marketing mix (product, price, promotion, dan place). Marketing mix adalah seperangkat taktik pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk mendapatkan respon yang diinginkan dari target pasar, dan elemen-elemen dalam marketing mixmemiliki implikasi yang penting pada strategi pemasaran digital perusahaan. Marketing mix terdiri dari empat komponen atau yang dikenal sebagai 4 P (The Four P), yaitu product, price, promotion, dan place. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis SEM PLS sebagai metodologi penelitiannya. Jumlah pasti konsumen Shopee di Indonesia yang menggunakan platform antara tahun 2020 dan 2023 tidak diketahui, tetapi mereka merupakan populasi yang digunakan dalam analisis ini. Dengan jumlah sampel 422, metode pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling. Temuan penelitian menunjukkan bahwa, dalam e-commerce Shopee, promotion tidak secara signifikan namun bernilai positif mempengaruhi keputusan pelanggan untuk membeli. Hal ini dikarenakan pelanggan tidak peduli dengan promotion karena mereka sudah percaya dengan semua hal yang disediakan. Meskipun demikian, hasil penelitian ini mendukung anggapan bahwa keputusan pelanggan e-commerce Shopee untuk membeli dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh product, price, dan place.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Sikap Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pembelian (Studi Pada Pelanggan Di Toko Sepeda Wijaya Cepiring)
Authors: Rafly Muhammad Ivan , Tjahjaningsih Endang
Published: September 2024

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan pengaruh kualitas produk dan persepsi harga terhadap sikap konsumen dan pengaruh sikap konsumen terhadap loyalitas pembelian produk Toko Sepeda Cepiring. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif deskriptif. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan kuesioner yang disusun dengan menurunkan beberapa aspek yang terkait dengan variabel penelitian. Alat pengumpulan data dalam penelitian ini mengacu pada Skala Likert. Masing-masing item pernyataan menyedakan alternatif pilihan jawaban yang disusun berdasarkan Skala Likert dengan rentang lima skala (1 s.d 5) yang menggambarkan tingkatan kondisi, yakni kategori-kategori tertentu yang mewakili pilihan jawaban responden. Variabel penelitian meliputi variabel bebas yang terdiri dari kualitas produk (X1) dan persepsi harga (X2), sedangkan variabel terikat dalam penelitian ini yaitu sikap konsumen (Y1) dan loyalitas pembelian (Y2). Uji instrumen data dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Uji model dilakukan dengan uji koefisien determinasi dan uji F. Uji hipotesis menggunakan uji signifikansi parsial atau uji t dengan bantuan aplikasi SPSS. Temuan penelitian adalah (1) Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen (2) Persepsi harga berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen. (3) Sikap konsumen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pembelian.
Pengaruh Return On Asset, Leverage, Ukuran Perusahaan, Kepemilikan Manajerial, Kualitas Audit Terhadap Manajemen Laba Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar di BEI Tahun 2020 – 2022
Authors: Gimnastiar Dilafriska , Nurhayati Ida
Published: September 2024

Tindakan manajer untuk melakukan kecurangan angka-angka dan mengakibatkan proses pencatatan tidak standar. Bagi pihak investor laba pada dasarnya digunakan sebagai dasar untuk memutuskan akan berinvestasi atau tidak. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Return On Asset, Leverage, Ukuran Perusahaan, Kepemilikan Manajerial, Kualitas Audit Terhadap Manajemen Laba Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bei Tahun 2020 – 2022. Metode yang digunakan adalah pendekatan metode kuantitatif dengan analisa regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil perhitungan yang sudah dilakukan bahwa pengujian variabel ROA berpengaruh negatif signifikan terhadap DAC pada sektor Manufaktur di Bursa Efek Indonesia, variabel Leverage  (DER) berpengaruh negatif signifikan terhadap Manajemen Laba (DAC) pada sektor Manufaktur di Bursa Efek Indonesia, variabel Ukuran Perusahaan berpengaruh positif signifikan terhadap Manajemen Laba (DAC) pada sektor manufaktur Bursa Efek Indonesia, variabel Kepemilikan Manajerial berpengaruh negatif signifikan terhadap Manajemen Laba (DAC) pada sektor manufaktur Bursa Efek Indonesia dan variabel Kualitas Audit tidak berpengaruh terhadap Manajemen Laba (DAC) pada sektor manufaktur Bursa Efek Indonesia. Hal ini menunjukkan bahwa pengelolaan kualitas audit yang dimiliki tidak memberikan kontribusi pada pengelolaan laba yang dilaksanakan perusahaan.
Analisis Biaya Produksi Pada UMKM Kerupuk Putih Parida
Authors: Herni Herni , Wanta Wanta , Hidayaty Dwi Epty
Published: September 2024

Cracker MSMEs, as an important sector in the Indonesian economy, often experience sudden and unpredictable increases in raw material prices. The aim of this research is to analyze production costs with the aim of increasing operating profits in the Parida white cracker business. This research uses descriptive quantitative methods. The research sample in this study was the financial records of the Parida white cracker company. The research results show that the condition of MSMEs facing rising raw material prices is currently not increasing the selling price of raw materials. Despite increases in production costs, owners may choose to absorb some or all of the increased costs to prevent customers from switching to other competitors. All costs involved must be considered, including the costs of raw materials, labor, and factory overhead. The results of this research can be a guide for MSME owners in maintaining stable production costs. Apart from that, owners are expected to have several backup suppliers so that when raw material conditions improve, MSME owners can look for suppliers who sell lower-priced products.
Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT Java Indosinergi Creative
Authors: Manalu Sahala , Basory Hartomy Akbar , Hermanto Aldi Bambang
Published: September 2024

Latar belakang masalah adalah loyalitas karyawan sangatlah penting, mengingat potensi dampaknya di berbagai aspek dalam lingkup internal perusahaan. Motivasi kerja dan lingkungan kerja sebagai variabel independen merupakan aspek penting dalam meningkatkan variabel dependen, loyalitas. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui tingkat motivasi kerja karyawan dan kondisi lingkungan kerja dalam memengaruhi loyalitas karyawan. Penelitian menggunakan metode survei didukung metode kuantitaif untuk membantu pendekatan penelitian dengan menggunakan pendekatan fenomenologi untuk menganalisis tingkat motivasi dan lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan di salah satu Pperusahaan yang bergerak di bidang pengolahan makanan. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, dan kuesioner dari divisi pengemasan produk pangan, menggunakan sampel 40 partisipan dengan puposive sampling untuk mengetahui tingkat turnover intention di perusahaan. Hasil penelitian ini adalah hasil analisia pada pegawai di perusahaan tersebut mempunyai pengaruh dari motivasi kerja terhadap loyalitas dan pengaruh lingkungan kerja secara parsial terhadap loyalitas serta menganalisis pengaruh motivasi, lingkungan kerja secara bersama sama terhadap loyalitas karyawan,perlunya pendekatan persuasif dan pelatihan pegawai. Penelitian ini menggunakan data primer dan juga sekunder dengan pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linier berganda. Setelah penelitian ini dikerjakan, perusahaan mencoba mengimplementasikan hasil penelitian yaitu perlunya pendekatan persuasif dan pelatihan pegawai  berdasarkan motivasi dan lingkungan kerja untuk meningkatnya loyalitas pegawai.
Pengaruh Kepuasan Konsumen Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk MS Glow Di Kota Samarinda
Authors: Muniroh Tika Umilatul , Althalets Fareis
Published: September 2024

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian ulang produk MS Glow di Kota Samarinda. Penelitian ini menggunakan populasi seluruh masyarakat Kota Samarinda dengan kriteria pernah menggunakan produk MS Glow minimal 2 kali. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dengan menggunakan Purposive sampling non propbability sampling sehingga diperoleh 110 orang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Peneliti menggunakan analisis regresi linier berganda, dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Data yang telah dikumpulkan dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepuasan konsumen dengan keputusan pembelian ulang. Secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan antara promosi penjualan dengan keputusan pembelian ulang. Terdapat pengaruh secara simultan kepuasan konsumen dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian ulang.
Pengaruh Penggunaan Media Sosial TikTok Shop Terhadap Sikap Warga dan Perilaku Konsumtif (Studi Kasus Pada Warga Tambora IV Kota Semarang)
Authors: Permanasari Rusdiana , Puspitasari Wahyu , Novasari Linda
Published: September 2024

Media sosial mempunyai banyak manfaat yang diperoleh salah satunya, yaitu dengan adanya media sosial masyarakat dapat mencari tahu segala informasi, berkomunikasi, berkirim pesan, membagikan foto/video, menelfon, hingga melakukan pembelian barang secara online. Media sosial sudah menjadi bagian yang tidak bisa terpisahkan dalam kehidupan saat ini. Kebutuhan akan keberagaman informasi menunjukkan rasa ingin tahu masyarakat yang begitu besar. Salah satu media sosial yang digemari di Indonesia adalah TikTok Shop. Tujuan Penelitian ini mengetahui pengaruh media sosial TikTok Shop terhadap sikap masyarakat dan perilaku konsumtif. Fokus penelitian dilakukan di Warga Tambora IV Kota Semarang. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif menggunakan observasi dan wawancara di lokasi penelitian. Hasil penelitian yang diperoleh diharapkan dapat mengetahui besarnya pengaruh penggunaan media sosial TikTok Shop pada sikap dan perilaku konsumtif masyarakat, mengetahui alasan-alasan masyarakat berperilaku konsumtif serta memberikan pengetahuan pada masyarakat  pengguna media sosial untuk bijak menggunakan media sosial  khususnya TikTok Shop terutama dalam berbelanja online.
Pengaruh Ukuran Perusahaan, Profitabilitas Dan Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Kebijakan Deviden Sebagai Variabel Moderasi
Authors: Fadilah Ika Khusnul , Setiyono Wisnu Panggah , Sriyono Sriyono
Published: September 2024

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Ukuran Perusahaan, Profitabilitas Dan Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Kebijakan Deviden Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Sektor Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar Di BEI Tahun 2018-2020). Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sampel sebanyak 17 perusahaan merupakan seluruh perusahaan yang masuk dalam Bursa Efek Pada Perusahaan Manufaktur Sektor Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar Di BEI Tahun 2018-2020. Analisis data menggunakan analisis Statistik Deskriptif, Uji Model Regresi, Uji Koefisien Determinasi, Uji Hipotesis, dan Uji MRA. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Ukuran Perusahaan berpengaruh negative tidak signifakan terhadap nilai perusahaan. Profitabilitas berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap nilai perusahaan. Struktur Modal berpengaruh positif signifikan terhadap nilai perusahaan. Kebijakan dividen memperlemah pengaruh ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan. Kebijakan dividen memperkuat pengaruh profitabilitas terhadap nilai perusahaan. Kebijakan dividen mampu memperkuat pengaruh struktur modal terhadap nilai perusahaan.
Pengaruh Pengetahuan Keuangan, Sikap Keuangan, Locus Of Control Dan Efikasi Diri Terhadap Prilaku Keuangan Generasi Z Di Sidoarjo
Authors: Yuni Arta Liya Wahyu Putri , Prapanca Detak , Sriyono Sriyono
Published: September 2024

Penelitian ini adalah untuk mengetahui mengetahui Prilaku Keuangan pada Generasi Z di Kota Sidoarjo. Penelitian ini menganalisis Pengaruh Penggetahuan Keuangan terhadap Prilaku Keuangan, Pengaruh Sikap Keuangan terhadap Prilaku Keuangan , Pengaruh Locus Of Control terhadap Prilaku Keuangan, dan juga Efikasi diri terhadap Prilaku Keuangan. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan teknik Purposive Sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Pengumpulan data pada penelitian ini dengan menyebarkan kuesioner kepada responden dengan menggunakan Google Form. Dan software perangkat lunak bernama SPSS V26 digunakan untuk proses analisis. Teknik analisis data meliputi pengujian asumsi standar dan analisis regresi linier berganda. Dalam pengujian hipotesis digunakan uji R2 dan uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif pada variabel Penggetahuan keuangan, Sikap Keuangan dan Locus Of Conrol terhadap Prilaku Keuangan (nilai t tabel >1,667) dan secara parsial, varibael sikap keuangan memiliki dampak yang kuat terhadap prilaku keuangan. tetapi pada variable Efikasi Diri terhadap Prilaku keuangan berpengaruh negative tetapi signifikan pada prilaku keuangan Z di Kota Sidoarjo
Digital Marketing Strategy in Increasing Brand Awareness at PT. Deacom Technology in Sipodeceng Village, Sidenreng Rappang Regency
Authors: Basrah Basrah , Rusdi Muhammad , Yakub Rahman
Published: September 2024

Strategy, which is defined as a unified, comprehensive and integrated plan, is becoming a challenge for increasingly fierce competition for innovation and creativity. The benefit of this research is that it can help PT. Deacom Technology optimize the marketing of its products using digital marketing as an effective marketing tool. Business people must emphasize strategy more digital marketing which is sufficient to be able to introduce their products to the community, this term is referred to as brand awareness or brand awareness. The aim of this research is to provide a strategy digital marketing in increasing brand awareness or brand awareness PT. Deacom Teknologi. This research uses qualitative methods with research subjects namely company owners, employees, village government, customers, youth leaders, and the community who have not used the services of PT. Deacom Teknologi. The data collection technique is by purposive sampling through observation, interviews, and documentation. This research was conducted in Sipodeceng Village, Sidenreng Rappang Regency.
Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Burnout Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Bumi Wibawa Kota Sukabumi
Authors: Nurfani Restu , Norisanti Nor , Nurmala Resa
Published: September 2024

The success of an organization in maintaining its existence is through the development of human resources. PERUMDA Air Minum TBW Kota Sukabumi is a company engaged in the field of clean water services, the phenomenon faced by the company from the aspect of human resources is the low performance of employees indicated by the decline in employee punctuality to work hour regulations and employee attendance. The results of field observations on several employees showed the absence of career development, namely job rotation, with the absence of job rotation so far employees feel bored because they have been struggling in the same field for years. This study aims to determine the effect of career development on employee performance through burnout as a mediating variable. The research method used in this study is a quantitative method with a quasi-associative approach. The sampling technique used in this study is saturated sampling with a sample size of 52 employees. The data analysis technique used is Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) with the help of SmartPls Version 3.2 software. The results of this study indicate that there is no significant influence between career development and employee performance, there is a significant influence between career development and burnout, and burnout cannot mediate career development and employee performance.