bluuebunny/crossref_metadata_2025 huggingface dataset:
IMPLICATIONS OF COMPANY FINANCIAL PERFORMANCE AND INDEPENDENT AUDITOR REPUTATION ON AUDIT DELAY
Authors: Prasetiyo Yudhi , Wisnantiasri Sila Ninin , Riyani Etik Ipda
Published: November 2023

The proper submission of financial reports affects the company's reputation because it ensures that short-term and long-term decisions and policies are made quickly so that the public gets information quickly. This study aims to determine whether audit delays are influenced by financial performance and examiner reputation. The period 2016-2021 is the time span of this research with various types of industrial or business companies listed on the Indonesia Stock Exchange. This study is quantitative in nature. The test sample consists of 126 entities and is taken by purposive sampling. The data analysis technique uses multiple linear regression. Based on the results of the analysis obtained, it was found that liquidity proxied in the quick ratio did not show significant results on audit delay, then profitability proxied by net profit margin showed significant results on audit delay, then for solvency proxied by debt to assets gave results had no significant effect on audit delay, then for external auditor reputation also did not show significant results on audit delay.
The Contribution of Contrast Enhanced CT to FDG PET on Characterization of Liver Lesions and It’s Quantitative Effects
Authors: KESKİN Mutlay , TÜRKÖLMEZ Şeyda , ÖZDEMİR Elif , YILDIRIM Nilüfer , KANDEMİR Zuhal
Published: November 2023

Background: The goals of this study was to evaluate the diagnostic capability of enhanced/unenhanced 18F-FDG-PET/CT scans for identifying primary-secondary liver malignancies in terms of size and localization, to decide the quantitative impact of contrast agent on the SUVmax values of liver lesions and normal liver tissue, and to assess the impact in SUVmax metrics following contrast substance administration.
Materials and Methods: This was a prospective research that included patients with suspicious primary and secondary hepatic cancers. Patients had non-enhanced & enhanced regional PET/CT examinations. The dimen-sion, position, densities (HU), visually assessment outcome, and SUVmax values for all pathological lesions were recorded, as well as the HU and SUVmax data of normal hepatic tissue.
Results: There were 97 liver lesions in total. Visually assessment outcome of lesions, the introduction of a contrast substance considerably enhanced the HU and SUVmax measurements for normal hepatic tissue. The HU measurements for lesions bigger than 1cm increased statistically significantly, as did the SUVmax levels of centralized lesions bigger than 1cm. The attenuation adjustment procedures, resulted in an average inaccuracy in computed SUVmax values at the ratio of %5 for normal liver tissue and %6 for all hepatic pathologies follow-ing the contrast substance delivery.
Conclusions: The inclusion of contrast substance increases the identification, localization, and characterization of the liver lesions with PET/CT substantially.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI KANTOR IMIGRASI KELAS 1 TPI MANADO
Authors: Sabatini Gabriella Dwi , Tumbuan Willem J.F.A , Loindong Sjendry S.R
Published: November 2023

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial dari tangibles (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), empathy (X5) terhadap Kepuasan Konsumen (Y) yang melakukan pengajuan permojonan pembuatan dokumen perjalanan (Paspor) di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang datang ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado dengan jumlah sampel sebanyak 100. Jenis Penelitian ini yaitu Penelitian Asosiatif dengan teknik penarikan sampel menggunakan meotde purposive sampling . Hasil penelitian menunjukkan berdasarkan cara pengambilan keputusan uji parsial dalam analisis regresi dapat disimpulkan yaitu Variabel Kualitas Pelayanan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dan cara pengambilan keputusan uji simultan dalam analisis regresi dapat disimpulkan yaitu Variabel Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, PROFESIONALISME DAN KOMITMEN TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYWAN PT. MASSINDO SINAR PRATAMA TBK. MANADO
Authors: Ussu Meilinda , Nelwan Olivia S. , Saerang Regina T.
Published: November 2023

Manajemen sumber daya manusia didefenisikan sebagai ilmu dan seni untuk mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja agar efektif dan efesien membantu terwujudnya tujuan perusahaan  karyawan dan masyarakat, lingkungan kerja dan profesionalisme kerja yang baik dalam organisasi serta komitmen yang tinggi dari setiap karyawan yang tergabung dalam organisasi perusahaan dapat mengurangi tingkat Turnover intention dalam sebuah organisasi yang dibentuk, Tujuan penelitian ini untuk mengetahui lingkungan kerja, profesionalisme dan komitmen berpengaruh secara signifikan terhadap Turnover intention  karyawan pada PT. Massindo Sinar Pratama Tbk Manado. Teknik pengambilan sampel adalah teknik purposive sampling, dalam menentukan jumlah sampel dalam penelitian ini, penulis menggunakan rumus slovin untuk mendapatkan sampel yang tepat, populasi dalam penelitian ini adalah 180, dengan rumus slovin didapatkan jumlah sampel sebanyak 65 responden, metode analisis data adalah regresi linear berganda, hasil penelitian menunjukkan lingkungan kerja, profesionalisme secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Turnover intention  karyawan , sedangkan komitmen secara parsial berpengaruh negative dan signifikan terhadap Turnover intention  karyawan PT. Massindo sinar pratama Tbk Manado,
 
Kata Kunci: lingkungan kerja, profesionalisme, komitmen, Turnover intention
INFLUENCE OF JOB INSECURITY AND JOB STRESS TOWARDS EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT. BANK SULUTGO SUB BRANCH SAM RATULANGI
Authors: Runtu Peter Anderson , Worang Frederik G. , Wangke Shinta J. C.
Published: November 2023

The purpose of this study is to determine whether job insecurity and job stress affect the performance of employees at PT. Bank SulutGo Sub Branch Sam Ratulangi.The population in this study were all active employees at PT. Bank SulutGo Sub Branch Sam Ratulangi, with a total of 31 employees. The sampling method used in this study is saturated sampling, with a sample of the entire population. The data analysis method used was multiple linear regression analysis using SPSS as a data processing tool.The results of data analysis show that job insecurity has a negative and significant effect on employee performance, and job stress has a positive and significant effect on employee performance. For leaders at this company is expected to be able to issue good policies for the employees and also with the Covid-19 and digitalization era, leaders need to make plans for existing employees so they feel safe and comfortable with their existing jobs. And also the leader must be able to make employees able to maximize the performance of their employees without having to feel stressed.
 
Keywords: job insecurity, job stress, employee performance
THE EFFECT OF HALAL LABEL, PRODUCT QUALITY, AND PRICE ON CONSUMER LOYALTY OF CHICKEN MEAT AT GOLDEN SUPERMARKET MANADO
Authors: Rawung Cellina Grace , Lapian S. L. H. V. Joyce , Arie Fitty Valdi
Published: November 2023

Satisfaction of basic human needs today is one thing that must be met. Fulfillment is not just to receive or consume it, not even just to feel enough and so on, but nowadays there are consumers who are more concerned with other values ​​than just fulfilling them, such as values ​​related to religion.The purpose of this study was to determine the effect of halal label, product quality and price on consumer loyalty of chicken meat at Golden Supermarket Manado either simultaneously or partially on consumer loyalty. The type of research used is associative research with Multiple Linear Regression analysis method. The number of samples used is 100 respondents.The results showed that simultaneously and partially halal label, product quality and price affect consumer loyalty. The management can pay attention to the quality of the product to consumers so that in the future there will be an increase in consumer loyalty for meat ayang at Golden Supermarket Manado.
 
Keywords: halal label, product quality, price, consumer loyalty
PENGARUH ORGANIZATIONAL SUPPORT DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. PASAR SEGAR MANADO
Authors: Fabanyo Mutiara , Sendow Greis M. , Uhing Yantje
Published: November 2023

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui prngaruh organizational support dan lingkungan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT. Pasar Segar Manado. Populasi  dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Pasar Segar Manado dengan sampel dalam penelitian ini adalah 30 orang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif dengan teknik analisis data menggunakan SmartPLS. Teknik pengunpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Hasil penelitian menunjukan Organizational support tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT. Pasar Segar Manado. Lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT. Pasar Segar Manado. Organizational support berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada PT. Pasar Segar Manado. Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada PT. Pasar Segar Manado. Organizational citizenship behavior (OCB) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT. Pasar Segar Manado. Organizational support tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dimediasi oleh organizational citizenship behavior (OCB) pada PT. Pasar Segar Manado. Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dimediasi oleh organizational citizenship behavior (OCB) pada PT. Pasar Segar Manado.
 
Kata Kunci: organizational support, lingkungan kerja, organizational citizenship behavior, kepuasan kerja
PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TRANSPORTASI ONLINE (STUDI KASUS GOJEK DAN MAXIM DI KOTA MANADO)
Authors: Mardjani Bagus Dwiseptiawan , Lapian S. L.H. V. Joyce , Mangantar Maryam
Published: November 2023

Di jaman yang semakin canggih sekarang ini, transportasi online sudah jadi bidang usaha yang sangat penting dikalangan masyarakat, dengan adanya pertumbuhan populasi manusia mengakibatkan semakin banyak permintaan dalam bidang transportasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen secara simultan maupun parisal pada transportasi online Gojek dan Maxim. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa harga, promosi dan kualitas layanan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada Gojek dan Maxim. Harga secara parsial berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan konsumenp pada Gojek, sedangkan pada Maxim secara parsial harga berpengaruh positif dan signifikan. Promosi secara parsial mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Gojek, sedangkan pada Maxim secara parsial promosi tidak mempunyai pengaruh terhadap kepuasan konsumen. Kualitas layanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen baik pada Gojek maupun Maxim. 
 
Kata Kunci: harga, promosi, kualitas layanan, kepuasan konsumen
PENGARUH PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN KEUANGAN PADA BADAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN MINAHASA SELATAN
Authors: Makalalag Fitria Ningsi , Tinangon Jantje J. , Afandi Dhullo
Published: November 2023

Salah satu aspek penting untuk meningkatkan kualitas tata kelola keuangan negara dan pelaporan keuangan pemerintahan adalah penggunaan standar akuntansi pemerintahan. Standar akuntansi diperlukan untuk menjamin konsistensi dalam pelaporan keuangan. Standar akuntansi pemerintahan berisi prinsip-prinsip akuntansi yang diterapkan dalam menyusun dan menyajikan laporan keuangan pada organisasi pemerintahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan standar akuntansi pemerintahan terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan pada Kabupaten Minahasa Selatan. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier sederhana. Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan standar akuntansi pemerintahan berpengaruh terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan pada Kabupaten Minahasa Selatan.
 
Kata Kunci: penerapan standar akuntansi pemerintahan, akuntabilitas pengelolaan keuangan
REAKSI PASAR MODAL CINA (SHANGHAI STOCK EXCHANGE) TERHADAP PERISTIWA PERANG RUSIA DAN UKRAINA
Authors: Mekel Christian , Saerang Ivonne , Maramis Joubert
Published: November 2023

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui reaksi Pasar Modal Cina atas perang yang terjadi antara rusia dan ukraina. Jenis Penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan data sekunder. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah sampel jenuh yang mana teknik pengumpulan sampel menggunakan seluruh anggota populasi. Penelitian dalam bentuk Studi Peristiwa ini menggunakan uji-t berpasangan untuk dapat memperoleh hasil pada penelitian ini. Hasil uji yang dilakukan menunjukan bahwa tidak terdapat perbedaan rata-rata Abnormal Return Market yang signifikan sebelum dan setelah terjadinya perang. Lewat variable tersebut dapat dilihat bahwa pasar tidak memperoleh pengaruh yang signifikan atas perang yang terjadi antara rusia dan ukraina. Hal tersebut berbanding terbalik dengan hasil uji yang dilakukan pada Kapitalisasi Pasar dan Frekuensi Perdagangan yang menunjukan terdapat perbedaan yang signifikan antara rata-rata Frekuensi Perdagangan dan juga rata-rata Kapitalisasi Pasar sebelum dan setelah terjadinya perang antara rusia dan ukraina.
 
Kata Kunci: studi peristiwa, abnormal return market, kapitalisasi pasar, frekuensi perdagangan
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG PADA AGEN TIKI GARUDA CABANG MANADO
Authors: Timmerman Gabriela , Soepeno Djurwati , Raintung Michael Ch.
Published: November 2023

Tujuan Dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Jasa Pengiriman Barang Pada Agen Tiki Garuda Cabang Manado.Tujuan Dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan menggunakan jasa pengiriman barang pada Agen Tiki Garuda Cabang Manado. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dengan penyebaran kuisioner terhadap orang-orang   yang   pernah   melakukan pengiriman barang menggunakan jasa ekspedisi Agen TIKI Garuda Manado dengan   jumlah   anggota   sampel 60 responden. Metode analisis yang digunakan untuk membahas permasalahan dalam penelitian ini adalah metode analisis kuantitatif. Berdasarkan Hasil Penelitian diketahui bahwa: Variabel kehandalan (X1), jaminan (X2), bukti langsung (X3), empati (X4), daya tanggap (X5) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada agen TIKI Garuda Cabang Manado
 
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan
EVALUASI SISTEM DAN PROSEDUR PENGENDALIAN INTERN PENGGAJIAN DI MITSUBISHI BETA BERLIAN MANADO
Authors: Tolandang Christy , Tirayoh Victorina , Rondonuwu Sintje
Published: November 2023

Sistem dan Prosedur penggajian merupakan salah satu unsur yang dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi perusahaan. Sistem pengendalian internal atas gaji penting untuk diterapkan dalam perusahaan dalam pengaruh kerja kepada karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengevaluasi tentang sistem dan prosedur yang diterapkan dengan teori yang ada. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Hasil penelitian pada Mitsubishi Beta Berlian Manado membentuk bagian otoritas dalam melakukan sistem dan prosedur penggajian, yaitu fungsi personalia dan department keuangan. Fungsi personalia membuat daftar gaji dan upah. Dan data yang dibuat sebagai acuan adalah daftar hadir karyawan dan ringkasan gaji yang dipotong dari pemotongan lainnya dievaluasi ke departemen keuangan dan disetujui oleh pimpinan perusahaan. Serta penerapan unsur pengendalian internal sudah cukup memadai dalam memenuhi tujuan perusahaan.
Kata Kunci: sistem dan prosedur, penggajian, pengendalian internal
THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, PRODUCT VARIETY, AND PRICING STRATEGY ON PURCHASE DECISION OF EYELASH EXTENSION AT LASHTHETIQUE MANADO (STUDY ON LASHTHETIQUE CUSTOMERS)
Authors: Mewoh Ivany Anastacia , Lapian S. L. H. V. J , Gunawan Emilia M.
Published: November 2023

The needs and desires of a dynamically moving market change rapidly and continuously, makes a company need to find a good strategy to meet the market wants and needs. The purpose of this research is to analyze the influence of brand image, product variety, and pricing strategy on purchase decision of eyelash extension service made by customers at Lashthetique partially and simultaneously. This research conducted using quantitative method with saturation sampling method, which use all of the population for the sample totaling 74 sample due to a small amount of population. The collected data from questionnaires with likert scale method was processed in SPSS 26 resulting brand image, product variety and pricing strategy are influencing purchase decision simultaneously, brand image and product variety does not influence purchase decision partially, and pricing strategy influence purchase decision partially. In this research, a brand image does not play an important role because a new running business still have less customer experience and perceived, while product variety and pricing strategy will be considered by customer to match their need and wants based on their purchasing power.
 
Keywords: purchase decision, brand image, product variety, pricing strategy
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Indomaret Krida Malalayang
Authors: Tambun Cindy , Moniharapon Silcyljeova , Kawet Raymond C.
Published: November 2023

Salah satu industri yang semakin pesat ini ialah industri produk kecantikan yaitu produk kosmetik. Kosmetik bukan merupakan kebutuhan dasar manusia namun ketika kebutuhan dasar terpenuhi maka manusia akan memenuhi kebutuhan lainnya, terutama untuk merawat dan mempercantik diri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Indomaret Krida Malalayang secara simultan maupun parsial. Jenis penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif analisis regresi linier berganda, dimana jumlah sampel sebanyak 36 responden dihitung dengan menggunakan rumus Slovin. Dari hasil uji secara simultan diperoleh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Indomaret Krida Malalayang.
Kata Kunci: kualitas produk, citra merek, harga, keputusan pembelian
DETERMINANTS OF EMPLOYEE PRODUCTIVITY AT BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KOTA MANADO
Authors: Rorimpandey Melisa , Mangantar Marjam , Saerang Regina
Published: November 2023

Abstract: The purpose of this study is to determine whether motivation, communication, work stress, job satisfaction, and work-life balance affect employee productivity in the Badan Kepegawaian dan Pengambangan Sumber Daya Manusia Kota Manado. This research uses a quantitative approach with a descriptive research design. The data analysis method used in this research is Multiple Linear Regression Analysis. The researcher distributed questionnaires, and the sample used was 54 respondents. The results of motivation, communication, work stress, job satisfaction, and work-life balance simultaneously have a significant effect on employee productivity in Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Manado. Partially, communication, work stress, job satisfaction, and work-life balance have a significant effect on Employee productivity, while motivation doesn't have a significant effect on Employee Productivity. Based on the results, communication, work stress, job satisfaction, and work-life balance have a substantial effect on employee productivity, although motivation does not. Leaders should consider focusing on the variables that have a significant influence in employee productivity.
 
Keywords: motivation, communication, work stress, job satisfaction, work-life balance and employee productivity
PENGARUH BEBAN KERJA, FASILITAS PENUNJANG, LINGKUNGAN KERJA, DAN KEBAHAGIAAN KERJA, TERHADAP KEAKTIFAN KERJA PEGAWAI PADA BIDANG PEMBINAAN SMA DAN SMK DINAS PENDIDIKAN PROVINSI SULAWESI UTARA
Authors: Edy Agung Prasutyo , Nelwan Olivia S. , Uhing Yantje
Published: November 2023

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Beban Kerja, Fasilitas Penunjang, Lingkungan Kerja Dan Kebahagiaan Kerja Terhadap Keaktifan Kerja Pegawai Pada, Bidang Pembinaan SMA dan SMK Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi utara baik secara simultan maupun secara parsial. Jenis penelitian yang digunakan adalah Kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 52 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa Beban Kerja, Fasilitas penunjang, Lingkungan kerja dan Kebahagiaan Kerja secara bersama-sama atau simultan berpengaruh terhadap keaktifan kerja pegawai pada, Bidang Pembinaan SMA dan SMK Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Utara. Beban kerja Secara parsial berpengaruh terhadap keaktifan kerja, fasilitas penunjang Secara parsial tidak berpengaruh terhadap keaktifan kerja, lingkungan kerja Secara parsial tidak berpengaruh terhadap keaktifan kerja kebahagiaan kerja Secara parsial berpengaruh terhadap keaktifan kerja pegawai pada, Bidang Pembinaan SMA dan SMK Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi utara.
Kata Kunci : beban kerja, fasilitas penunjang, lingkungan kerja, kebahagiaan kerja, keaktifan kerja
PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN AFFECTIVE COMMITMENT TERHADAP BRAND LOYALTY (STUDI PADA NASABAH BANK BNI PUSAT MANADO)
Authors: Pandeirot Ricky Efrain
Published: November 2023

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Experience dan Affective Commitment terhadap Brand Loyalty pada Nasabah Bank BNI di Manado. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan baik secara simultan ataupun parsial brand experience dan affective commitment berpengaruh signifikan terhadap brand loyality. Untuk Bank BNI di Manado agar lebih memperhatikan terkait faktor-faktor Brand Experience dan Affective Commitmen yang ada sehingga dapat membuat nasabah di dalam perusahaan menjadi lebih loyal terhadap brand yang mereka gunakan.

Kata Kunci: Pengalaman Merek, Komitmen Afektif, Loyalitas Merek
Evaluasi Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemrintah pada Sekretariat DPRD Kota Manado
Authors: Mundung Richard Mundung , Manossoh Hendrik , Kapojos Peter
Published: November 2023

Lembaga pemerintah selalu berupaya mencapai tata kelolapemerintahan yang baik, dengan akuntabilitas sebagai peranpenting dalam mencapainya. Salah satu kewajiban setiapinstansi pemerintah adalah menyusun dan mengirimkanlaporan kinerja. Dokumen yang merekam laporan kinerjatersebut dikenal sebagai Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP). LAKIP merupakan bentukakuntabilitas yang memantau pelaksanaan tugas dan fungsiinstansi pemerintah serta penggunaan anggarannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi optimalitasLAKIP yang ada di Sekretariat DPRD Kota Manado. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptifdengan menggunakan data kualitatif, yaitu wawancara dan dokumen LAKIP Tahun 2021. Hasil penelitian kemudiandianalisis untuk mengetahui kesesuaian LAKIP SekretariatDPRD Kota Manado dengan format yang ditetapkan oleh PerMENPAN dan RB Nomor 53 Tahun 2014. Berdasarkanhasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa secara umumLAKIP pada Sekretariat DPRD Kota Manado sudah sesuaidengan format penyusunan LAKIP yang diatur oleh PerMENPAN dan RB Nomor 53 Tahun 2014.
Kata Kunci: LAKIP, Akuntabilitas, Kinerja
ANALISIS NET PRESENT VALUE DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN INVESTASI AKTIVA TETAP PADA PT. ASEGAR MURNI JAYA DESA TUMALUNTUNG KAB MINAHASA UTARA
Authors: Palandi Jendly Adipro , Kalalo Meily
Published: November 2023

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis NPV (Net Present Value) agar dapat menjadi tolak ukur bagi manager perusahaan dalam mengambil keputusan investasi aktiva tetap pada PT. ASEGAR Murni Jaya Desa Tunaluntung Kab. Minahasa Utara. Jenis penelitian yang digunakan yaitu kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian dalam perhitungan Net Present Value (NPV) PT. Asegar Murni Jaya Desa Tamuluntung Kabupaten Minahasa Utara menghasilkan hasil yang positif, dilihat dari investasi kendaraan mendapatkan benefit sebesar Rp 99.570.406, investasi mesin mendapatkan benefit sebesar Rp 1.039.459.728, Investasi peralatan mendapatkan benefit sebesar Rp 4.960.273, serta investasi tanah dan bangunan mendapatkan benefit sebesar Rp 4.960.273 hal ini menunjukan bahwa investasi yang dilakukan oleh PT Asegar Murni Jaya Desa Tumaluntung layak dilakukan karena nilai NPV (Net Present Value) NPV > 0 menunjukan bahwa penerimaan lebih besar dibandingkan dengan nilai yang diinvestasikan.
Kata Kunci: Aktiva Tetap, Investasi, NPV (Net Present Value)
PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI KANTOR BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN PENDAPATAN DAERAH (BPKPD) KABUPATEN NIAS BARAT
Authors: Brian Hega Odeini  , Yuterlin Zalukhu
Published: November 2023

Manajemen konflik adalah sebuah proses mengelola konflik dengan menyusun sejumlah strategi  yang  dilakukan oleh pihak–pihak berkonflik sehingga mendapatkan resolusi yang diinginkan. Produktivitas kerja adalah hasil kerja secara keseluruhan mencakup kualitas dan kuantitas yang dicapai dalam melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawabnya. Adapun  yang  menjadi tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh manajemen konflik terhadap Produktivitas kerja Pegawai  BPKPD Kabupaten Nias Barat dan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Manajemen Konflik terhadap Produktivitas Kerja Pegawai BPKPD Kabupaten Nias Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Kuantitatif dengan menggunakan instrumen penelitian berupa angket/kuesioner. Kemudian untuk menganalisa data penulis menggunakan rumus Product Moment dan Koefisien korelasi untuk mengetahui hubungan dari pada variabel  (X) manajemen Konflik dan variabel (Y) Produktivitas kerja. Hasil dari penelitian diperoleh hasil jawaban dari uji hipotesi stelah di buktikan dengan perhitungan kehandalan koefisien korelasi dengan statistik uji t dengan dk = 55-2 = 53 pada taraf signifikan  a = 0.05 dimana thitung > ttabel yaitu 7551 > 2005. Dan  dari uji hipotesis yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa manajemen konflik yang  dilakukan oleh kantor  BPKPD  berpengaruh untuk meningkatkan produktivitas kerja pegawai kantor Dimana, manajemen konflik memiliki hubungan yang positif dan memberikan konstribusisebesar  17.30% terhadap produktivitas kerja pegawai kantor.
Kata Kunci: Manajemen Konflik, Produktivitas Kerja
Evaluasi Penyajian Laporan Keuangan Daerah sesuai PSAP 71 tentang Standar Akuntansi Pemerintahan di kantor Badan pendapatan daerah Provinsi Sulawesi Utara
Authors: Lestari Fitria , `Kalalo Meily
Published: November 2023

Laporan Keuangan pemerintah adalah tolak ukur bagi pemerintah dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Penyajian Laporan keuangan bertujuan Mengungkapkan posisi keuangan selama periode tertentu pada satuan kerja perangkat daerah, informasi keuangan ini dapat di gunakan untuk dibandingkan dengan laporan pada periode sebelumnya atau dengan entitas lainnya, dan juga bisa membantu pengguna dalam mengambil keputusan oleh sebab itu penyajian laporan keuangan harus di buat sebaik baik mungkin sehingga dapat bersifat akuntabel dan transparan. Dalam penyajian laporan keuangan pemerintah mengacu pada PSAP 71 Tahun 2010 tentang Standar akuntansi Pemerintahan berbasis akrual, dengan adanya kebijakan kebijakan yang dapat mempengaruhi baik nya suatu laporan keuangan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi penyajian laporan keuangan pemerintah daerah sesuai PSAP 71. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan metode Analisis deskriptif. Metode pengumpulan data dari Hasil wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Penyajian Laporan keuangan yang di buat telah sesuai dan mengacu pada PSAP 71.
 
Kata Kunci: Evaluasi, Penyajian, Laporan Keuangan, Standar Akuntansi Pemerintahan.
PENGARUH SIMPANAN NASABAH, LIKUIDITAS, DAN EFISIENSI OPERASIONALTERHADAP PROFITABILITAS PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH PERIODE 2017-2022
Authors: Mangare Jinifer Klara , Tulung Joy Elly , Loindong Sjendry
Published: November 2023

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Simpanan Nasabah, Likuiditas, dan Efisiensi Operasional terhadap Profitabilitas pada Bank Pembangunan Daerah periode 2017-2022. Populasi dalam penelitian ini adalah Bank Pembangunan Daerah yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK).Pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling dan terdapat 26 Bank Pembangunan Daerah yang memenuhi kriteria penelitian. Penelitian inimenggunakan 156 sampel penelitian yang diperoleh dari 26 Bank Pembangunan Daerah dengan periode penelitian 6 tahun. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan yaitu regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Simpanan Nasabah (DPK) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Profitabilitas, Likuiditas (LDR) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Profitabilitas, dan Efisiensi Operasional (BOPO) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Profitabilitas. Sedangkan secara simultan Simpanan Nasabah, Likuiditas, dan Efisiensi Operasional berpengaruh terhadap Profitabilitas pada Bank Pembangunan Daerah periode 2017-2022.
Kata Kunci : Simpanan Nasabah (DPK) , Likuiditas (LDR), Biaya Operasionalterhadap Pendapatan Operasional (BOPO), Return On Asset
PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KINERJA ASN TENAGA KEPENDIDIKAN DI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SAM RATULANGI
Authors: Dendhana Natasya Vinna Theressa , Lumanaw Bode , Lumintang Genita. G.
Published: November 2023

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui pengaruh komunikasi interpersonal, disiplin kerja dan lingkungan kerja non fisik terhadap kinerja ASN Tenaga Kependidikan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sam Ratulangi baik secara simultan maupun secara parsial. Pendekatan penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, dengan Populasi dan Sampel berjumlah 32 ASN Tenaga Kependidikan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sam Ratulangi. Dalam penelitian ini data yang dianalisis menggunakan regresi linier berganda, dengan alat uji analisis yang dipakai IBM SPSS Version26. Hasil analisa menunjukan bahwa secara simultan Komunikasi Interpersonal, Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Non Fisikterhadap Kinerja pegawai ASN Tenaga Kependidikan Fisip Unsrat berpengaruh, secara parsial komunikasi interpersonal tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja pegawai. secara parsial disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja pegawai. secara parsial Lingkungan kerja non fisik berpengaruh signifikan terhadap Kinerja pegawai.
Kata kunci: Komunikasi interpersonal, Disiplin kerja, Lingkungan kerja non fisik, Kinerja
STRATEGI PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA STRAY STORE MANADO
Authors: Tompunu Devincent , Soegoto Agus Supandi , Palandeng Indrie Debbie
Published: November 2023

Strategi pemanfaatan digital marketing yang banyak digunakan oleh para pemilik usaha dalam memasarkan produknya yaitu memanfaatkan media sosial facebook, whatsApp, dan instagram. Dengan memanfaatkan digital marketing dapat memudahkan para konsumen untuk mengetahui keberadaan tempat usaha. Tujuan penelitian ini adalah: 1) untuk mengetahui strategi pemanfaatan digital marketing untuk meningkatkan pembelian konsumen pada Stray Store Manado, 2) untuk mengetahui dampak pemanfaatan strategi digital marketing dalam meningkatkan pembelian konsumen pada Stray Store Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif, pengambilan data menggunakan teknik wawancara observasi dengan sampel pemilik, karyawan, dan konsumen pada Stray Store Manado. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemanfaatan digital marketing untuk meningkatkan pembelian konsumen pada Stray Store Manado adalah berupa pemasaran melalui sarana media sosial dan juga aplikasi Shopee & tokopedia serta akun catalog. Pada media sosial, aplikasi yang lebih sering digunakan yaitu facebook dan intagram. Dampak pemanfaatan strategi digital marketing dalam meningkatkan pembelian konsumen pada Stray Store Manado yaitu dapat memberikan dampak yang positif dan cenderung signifikan terhadap omset penjualan.
Kata Kunci: Digital Marketing, Pembelian, Konsumen
THE INFLUENCE OF PARENTS INCOME AND PEER FRIENDS SUPPORT ON STUDENTS STUDY INTENTION FROM COLLEGE STUDENTS AT RAANAN BARU
Authors: Tumewu Maria Amelia Carmelita , Tulung Joy E. , Tielung Maria V. J.
Published: November 2023

In this era, there are many factors that influence students' study intention, especially for college students. In this study, the object is college students at Raanan Baru and the factors in this study that influence student study intention are parents income and peer friends support. The purpose of this research is to analyze the influence of parent’s income and peer friends support on students study intention partially and simultaneously. This research use quantitative method with data collection using questionnaire with Likert scale method was processed in SPPS application, multiple linier regression as the tool of analysis. The sample of this study is 60 respondent. Based on the results of research, the parent’s income and peer friends support influence students study intention from from college students at Raanan Baru.
 
Keywords: parents income, peer friends support, students study intention
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK DI RUMAH MAKAN VAREL PINELENG
Authors: Legi Natasya , Murni Sri , Tampenawas Jeffry L. A.
Published: November 2023

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan oleh Rumah Makan Varel dalam meningkatkan penjualan produk. Untuk menganalisis strategi yang dilakukan dengan menggunakan baurang pemasaran (marketing mix)  yang terdiri dari 4P (Product, Price, Place and Promotion). Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif karena bertujuan untuk menggambarkan keadaan di lapangan. Teknik pengambilan data menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi dengan sampel satu pemilik/owner dan empat pelanggan. Penelitian ini juga menggunakan alat analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threat).  Dari penelitian ini diperoleh hasil tabel matriks IFAS dan tabel matriks EFAS. Nilai dari IFAS adalah 3,23 dan nilai EFAS adalah 3,2. Dari masing-masing matriks tersebut terdapat faktor-faktor yang dapat mempengaruhi peningkatan penjualan produk pada Rumah Makan Varel. Pada analisis tersebut menyatakan bahwa pada diaagram SWOT 4 kuadran Rumah Makan Varel berada pada kuadran I yang berarti strategi yang tepat untuk meningkatkan penjualan adalah strategi agresif, yang dimana hasilnya perusahaan masuk ke dalam fase growth yang berkonsentrasi melalui integrasi horizontal dimana perusahaan telah berkembang dan menjadi kuat serta mempunyai peluang yang besar untuk maju.
.
Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Analisis SWOT, Matriks IFAS, Matriks EFAS
ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, KEPERCAYAAN, DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SHOPEE BITUNG
Authors: Manus Brigitte , Soegoto Agus Supandi , Rogi Mirah Hellen
Published: November 2023

Loyalitas pelanggan adalah hubungan positif yang berkelanjutan antara pelanggan dan bisnis. Pelanggan yang loyal akan menjadi bagian terpenting perusahaan saat pelanggan yang loyal menjadi promotor gratis bagi produk perusahaan. Perusahaan harus memposisikan pelanggan yang loyal sebagai prioritas utama karena  pelanggan yang loyal akan membawa pelanggan-pelanggan baru bagi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Costumer Satisfaction, Trust dan Coorporate Reputation  terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee Bitung baik secara simultan maupun parsial. Jenis penelitian ini adalah asosiatif dimana penelitian ini berusaha mencari atau menganalisis hubungan atau pengaruh antara dua variabel atau lebih. Sampel pada penelitian ini berjumlah 100 responden. Metode analisis data adalah regresi linear berganda, uji F dan  uji t. Hasil penelitian menemukan bahwa Costumer Satisfaction, Trust dan Coorporate Reputation secara bersama berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee Bitung. Costumer Satisfaction dan Trust secara sendiri berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee Bitung. Coorporate Reputation tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee Bitung.
 
Kata Kunci: Loyalitas Pelanggan, Customer Satisfaction. Trust, Coorporate Reputation.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA UMKM DAPUR HOT DI DESA TATELU, KECAMATAN DIMEMBE, KABUPATEN MINAHASA UTARA
Authors: Ponomban Dinda Pritty , Soegoto Agus Supandi , Lintong Debry Ch. A.
Published: November 2023

Keputusan pembelian pilihan yang diambil konsumen sebelum membeli produk. Proses pengambilan keputusan pembelian sangat dipengaruhi oleh perilaku konsumen. Adanya kecenderungan pengaruh kualitas produk, harga, dan digital marketing terhadap keputusan yang dilakukan oleh konsumen menginsyaratkan bahwa manajemen perusahaan perlu mempertimbangkan aspek perilaku konsumen, terutama proses pengambilan keputusan pembeliannnya. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan digital marketing terhadap keputusan pembelian sepeda motor pada UMKM Dapur Hot di Desa Tatelu, Kecamatan Dimembe, Kabupaten Minahasa Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli langsung/pemesanan melalui media sosial pada UMKM Dapur Hot di Desa Tatelu, Kecamatan Dimembe, Kabupaten Minahasa Utara dari bulan Januari 2022 s/d bulan April 2022, yang berjumlah 2502 orang. Besarnya sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin adalah 96 responden. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas) dan uji hipotesis (uji t, uji F dan koefisien determinasi). Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel-variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menemukan bahwa kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dan digital marketing berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk, harga, dan digital marketing secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UMKM Dapur Hot di Desa Tatelu, Kecamatan Dimembe, Kabupaten Minahasa Utara.

Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Digital Marketing, Keputusan Pembelian
Pengaruh Work Life Balance, Beban Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Daerah Provinsi Sulawesi Utara
Authors: Timbuleng Claudia , Lengkong Victor P. K. , Lumantow Rudie Y.
Published: November 2023

Sumberdaya manusia merupakan salah satu modal dan memegang peran penting dalam mencapai tujuan instansi. Instansi yang menerapkan manajemen sumberdaya yang baik, dapat menciptakan suatu kondisi yang baik juga antara pegawai dan instansi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh work life balance, beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif, data diperoleh menggunakan skala likert dengan membagikan kuesioner Jumlah populasi sebanyak 73 orang dan jumlah sampel diambil sebanyak 43 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Path Analysis, Partial Least Square (PLS) dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian diketahui bahwa work life balance, beban kerja dan disiplin kerja secara simultan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Work life balance secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, beban kerja berpengaruh negatif dan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, dan displin kerja berpengaruh positif dan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Sebaiknya instansi bisa lebih memperhatikan dan mengontrol aktifitas pegawai, mempunyai sikap tanggung jawab dengan memberikan perhatian dan motivasi terhadap pegawai di Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah Daerah Provinsi Sulawesi Utara.
Kata Kunci: Work Life Balanec, Beban Kerja, Disiplin Kerja, Kinerja
THE INFLUENCE OF PRODUCT VARIATION AND SERVICESCAPE ON CUSTOMER SATISFACTION AT KOPI KENANGAN MEGAMAS MANADO
Authors: Langi Glady , Mangantar Maryam , Wangke Shinta J. C.
Published: November 2023

The objectives to be achieved in this study are to identify the influence of product variations on customer satisfaction at Kopi Kenangan Megamas Manado, identify the influence of servicescape on customer satisfaction at Kopi Kenangan Megamas Manado, the influence of product variations and servicescape on customer satisfaction at Kopi Kenangan Megamas Manado. This study uses a quantitative approach. The sampling method used was non-probability with a purposive sampling technique. The sample criteria for this study were people who had visited, purchased and dine in at Kopi Kenangan Kawasan Megamas Manado. The results show that Product Variation has a positive and significant influence on Customer Satisfaction at Kopi Kenangan Megamas Manado, Servicescape has a positive and significant influence on Customer Satisfaction at Kopi Kenangan Megamas Manado, and simultaneously Product Variation and Servicescape influence Customer Satisfaction
 
Keyword: product variation, servicescape, customer satisfaction
PENGARUH CAPITAL ADEQUACY RATIO, NON PERFORMING LOAN, OPERATING EXPENSES ON OPERATING INCOME, LOAN TO DEPOSIT RATIO TERHADAP FIRM VALUE PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
Authors: Wangarry Marcelino , Maramis Joubert B. , Mangantar Maryam
Published: November 2023

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR), Non Performing Loan (NPL), Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional, dan Loan to Deposit Ratio (LDR) terhadap Nilai Perusahaan pada perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda untuk menguji hipotesis. Populasi penelitian ini terdiri dari 30 perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Analisis regresi digunakan untuk memperkirakan bagaimana nilai suatu variabel (variabel tidak bebas, Y) dipengaruhi oleh variabel lain (variabel bebas, X). Hasil penelitian menunjukkan: Capital Adequacy Ratio (CAR) berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan perbankan, sehingga hipotesis pertama (H1) diterima. Hal ini berarti peningkatan CAR dapat meningkatkan nilai perusahaan perbankan. Non Performing Loan (NPL) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan perbankan, sehingga hipotesis kedua (H2) ditolak. Ini berarti NPL tidak secara signifikan memengaruhi nilai perusahaan perbankan.Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO) juga tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan perbankan, sehingga hipotesis ketiga (H3) ditolak. BOPO tidak secara signifikan memengaruhi nilai perusahaan perbankan. Non Performing Loan (NPL) juga tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan perbankan, sehingga hipotesis keempat (H4) ditolak. NPL tidak berdampak positif terhadap nilai perusahaan perbankan. Secara bersama-sama, yaitu pengaruh bersama dari Capital Adequacy Ratio, Non Performing Loan, Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional, dan Loan to Deposit Ratio tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan perbankan, sehingga hipotesis kelima (H5) juga ditolak. Ini menunjukkan bahwa faktor-faktor ini, ketika digabungkan, tidak secara signifikan memengaruhi nilai perusahaan perbankan.
Kata Kunci: Capital Adequacy Ratio (CAR), Non Performing Loan (NPL), Operating Expenses On Operating Income, Loan To Deposit Ratio (LDR)
ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN JASA OJEK ONLINE MAXIM DAN INDRIVE (STUDY PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNSRAT)
Authors: Nangkoda Veren Tsabitah , Tambuan Willem. J.F.A. , Kawet Raymond C.
Published: November 2023

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan yang signifikan antara   kualitas pelayanan antara Maxim dan Indrive. Pada penelitian ini menggunakan jenis penelitian riset komparatif. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah seluruh Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsrat pelanggan pengguna Maxim dan Indrive, Responden dalam penelitian ini adalah konsumen Mahasiswa yang berusia 17-45 tahun ke atas yang telah menggunakan layanan transportasi Indrive dan Maxim Sampel, Dalam hal ini penulis menggunakan statistik deskriptif karena untuk menarik kesimpulan pada data penelitian mengenai kualitas pelayanaan dan kepuasan Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsrat pelanggan pengguna Maxim dan Indrive. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat perbedaan kualitas pelayanan antara Maxim dengan Indrive. Perbedaan tersebut menunjukkan bahwa kepuasan Mahasiswa yang ada di Indrive lebih tinggi dibandingkan dengan kepuasan Mahasiswa pada Maxim. Namun dalam hasil penelitian ini perbedaan tersebut tidak jauh berbeda.
 
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan
ANALISIS MANAJEMEN PETERNAKAN AYAM BROILER TERHADAP KINERJA USAHA PETERNAK PADA PT. ANUGERAH KARTIKA AGRO CABANG MANADO
Authors: Lestari Piani , Sumarauw Jacky
Published: November 2023

Ayam Broiler merupakan jenis ayam ras unggulan yang memiliki nilai jual yang sangat mudah, hal ini karena kebutuhan permintaan daging ayam meningkat dari tahun ke tahun seiring dengan meningkatnya pertumbuhan penduduk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana manajemen peternakan ayam broiler terhadap kinerja usaha peternak pada PT. Anugerah Kartika Agro Cabang Manado.Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi dan wawancara langsung dengan peternak yang ada di PT. Anugerah Kartika Agro Cabang Manado. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis kualitatif menggunakan Model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan PT. Anugerah Kartika Agro Cabang Manado sudah menerapkan manajemen peternakan dengan baik, terutama dalam proses pemeliharaan ayam broiler. Sehingga pengaruhnya terhadap kinerja usaha peternak, dapat dilihat dengan pencapaian bobot badan ayam yang maksimal, rendahnya FRC yang diperoleh oleh peternak serta Persentasi deplesi yang minim dalammasa pemeliharaan hingga panen.
Kata Kunci : Manajemen Peternakan, Ayam Broiler, Kinerja Usaha Peternak.