The role of information technology in the process of creating an innovative excursion product
Authors: Киреева Ю.А. , Амозова Л.Н. , Охотников И.В. , Касымова Д.М. 
Published: July 2024

На современном рынке услуг экскурсионные услуги очень востребованы. Экскурсии могут организовываться в различных формах, с использованием различных средств транспорта, а также предусматривать посещение музея или какого-либо действующего предприятия. С каждым годом необходимость внедрения инновационных подходов к организации и проведению экскурсий встает перед организаторами и разработчиками все острее. Развитие информационных технологий позволяет позволяют повысить эффективность разработки, реализации и проведения разных форм экскурсий. Кроме того, ряд приложений и программ могут повысить «интерестность» экскурсии для потенциального экскурсанта, улучшить ее визуальную часть, добавить разнообразные интерактивные моменты. Актуальность рассматриваемой темы обуславливают перечисленные выше факторы. В статье рассмотрена роль информационных технологий в процессе создания инновационного экскурсионного продукта, применение программного обеспечения для формирования инновационных экскурсионных продуктов. С этой целью были проанализированы различные источники, в том числе публикации различных авторов и материалы, представленные в сети Интернет. Особое внимание в статье уделено формированию и реализации с помощью информационных технологий таких экскурсионных продуктов как квест-экскурсия, аудиоэкскурсия и VR-экскурсия. Данные продукты в экскурсионной деятельности являются инновационными и являются частью современной экономики впечатлений. На основании проведенного исследования в заключении сформулированы выводы.

In the modern market of services, excursion services are in great demand. Excursions can be organized in various forms, using various means of transport, and also include visits to a museum or any operating enterprise. Every year the need to introduce innovative approaches to organizing and conducting excursions is becoming more acute for organizers and developers. The development of information technology makes it possible to increase the efficiency of the development, implementation and conduct of various forms of excursions. In addition, a number of applications and programs can increase the "interest" of the excursion for a potential excursionist, improve its visual part, add a variety of interactive moments. The relevance of the topic under consideration is determined by the factors listed above. The article discusses the role of information technology in the process of creating an innovative excursion product, the use of software for the formation of innovative excursionproducts. For this purpose, various sources were analyzed, including publications by various authors and materials presented on the Internet. Particular attention in the article is paid to the formation and implementation, usinginformation technology, of such excursion products as a quest excursion, an audio excursion and a VR excursion. These products are innovative in excursion activities and are part of the modern experience economy. On thebasis of the conducted research, conclusions are formulated in the conclusion.