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EFICACIA	DE	LOS	MAPAS CONCEPTUALES	COMO RECURSO DIDÁCTICO EN EL APRENDIZAJE DE LAS CIENCIAS SOCIALES EN LA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE TURISMO, HOTELERÍA Y GASTRONOMÍA DE LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Authors: Garay Argandoña Mg. Rafael Antonio
Published: November 2017

EFICACIA  DE  LOS    MAPAS CONCEPTUALES COMO RECURSO DIDÁCTICO EN EL APRENDIZAJE DE LAS CIENCIAS SOCIALES EN LA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE TURISMO, HOTELERÍA Y GASTRONOMÍA DE LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS EFFECTIVENESS OF MIND MAPS AS TEACHING RESOURCE IN THE LEARNING PROCESS OF SOCIAL SCIENCES IN THE PROFESSIONAL ACADEMIC SCHOOL OF TOURISM, HOSPITALITY AND CUISINE OF PERUVIAN UNIVERSITY ALAS PERUANAS RESUMEN Objetivo. El objetivo de la Investigación fue Determinar que el desconocimiento del manejo de los mapas conceptuales como recurso didáctico influye en el aprendizaje de las Ciencias Sociales en los estudiantes del II ciclo de la Escuela Académico Profesional de Turismo Hotelería y Gastronomía UAP Materiales y Métodos. Para la selección de la muestra se consideró a los estudiantes del II ciclo de la escuela, la técnica de muestreo fue sistemático, se trabajó desarrollando clases haciendo uso de mapas conceptuales en la asignatura de historia de la cultura se aplicó la prueba estadística de hi2 teniendo en cuenta la relación de variables Resultados. Como el valor calculado es mayor al de la tabla (24.894 > 16.919), la hipótesis nula es rechazada, aceptándose la hipótesis alterna H1, con lo cual queda demostrada la hipótesis. Conclusión. El manejo de los mapas conceptuales como recurso didáctico influye significativamente en el aprendizaje de los alumnos, produce un auténtico aprendizaje, porque proporciona conceptos de manera coherente y no arbitraria, “construyendo”, de manera sólida los conceptosABSTRACT Objective. The aim of the research was to determine that the lack of management of mind maps as a teaching resource influences in the learning of Social Sciences students in cycle II of the Professional Academic School of Tourism Hospitality and Gastronomy in Alas Peruanas University.  For the selection of the sample, the students of the second cycle school were considered, the sampling technique was systematic, classes were developed making use of concept maps in the history of culture subject statistic hi2 tests were applied taking in account the variables relation. ResultsAs the calculated value is bigger that the table (24,894> 16,919), the null hypothesis is rejected accepting the alternative hypothesis H1whereupon, the hypothesis ends up being demonstrated. In conclusion. The management of mind maps as a teaching resource influences significantly on the student learning process, It produces an effective learning because it provides concepts in a coherent and not arbitrary way by “building” concepts solidly.
ANÁLISIS DEL MERCADO DE TRABAJO RURAL EN LA REGIÓN TUMBES. CASO ESTUDIO: PAPAYAL./MARKET ANALYSIS OF RURAL WORK IN TUMBES. CASE STUDY: PAPAYAL
Authors: García Cienfuegos Mg. Bertha , Chunga Álvarez. Mg. Carlos
Published: November 2017

RESUMEN El presente trabajo de investigación, se desarrolló en el ámbito rural, en la localidad de Papayal, provincia de Zarumilla, Región Tumbes, con el propósito de analizar el mercado de trabajo a partir de la relación entre ingresos laborales, la baja productividad y cómo influye la dimensión social. Para las acciones del proyecto se efectuó un diagnóstico, se validó información de pobladores rurales, municipio, gobernación, Instituto Nacional de Estadística e Informática - INEI; para la recolección de datos de campo, se efectuaron encuestas a pobladores rurales del distrito, asimismo entrevistas a pobladores, autoridades y organizaciones de la sociedad civil; tomándose en cuenta el funcionamiento de las instituciones del mercado de trabajo, los procesos laborales y la dinámica del desempleo. Se determinó que las unidades productivas son de menor tamaño, 1 hectárea en promedio, esta restricción constituye una limitación importante para los hogares rurales; se constató la presencia de un determinado número de productores capaces de satisfacer requerimientos laborales con mano de obra familiar y sus requerimientos de capital con medios de producción propios; en consecuencia, el escaso desarrollo del mercado de trabajo rural, se debe a la necesidad de obtener mayores ingresos en actividades no agropecuarias y también a restricciones presentes en el mercado de crédito. ABSTRACT This investigation work was developed in rural areas, in the locality of Papayal, province of Zarumilla, Tumbes Region, in order to analyze the labor market from the relationship between labor income and the low productivity and how it influences the social dimension. For the project actions, diagnosis was made, It was validated the   information of rural people, Municipality, Government, National Institute of Statistics and Information from – INEI.  In order to get a data collection of the field,  we conducted some survey  to rural residents of the district and also interviews with residents, authorities and civil society organizations, taking into account the functioning of market institutions, the labor processes and the unemployment dynamics,It was determined that the production units are smaller, 1 hectare on average, this restriction is a major limitation for rural households, it was found the presence of a determined number of producers capable of satisfying labor requirements with family labor and their capital requirements with own production means, in consequence, the poor development of the rural labor market is due to the need to earn more incomes in non-agricultural activities and also to restrictions contained in the credit market.
EL SISTEMA DE INFORMACIÓN COMO SOPORTE AL PROCESO DE ATENCIÓN DE PEDIDOS PARA OPTIMIZAR LA GESTIÓN DE LAS EMPRESAS COMERCIALIZADORAS DE OBRAS ACADÉMICAS / THE INFORMATION SYSTEM AS A SUPPORT OF THE ORDERS ATTENTION PROCESS TO OPTIMIZE THE MANAGEMENT OF T
Authors: Cappillo Salazar Mg. Iván
Published: November 2017

RESUMEN El objetivo que se pretende alcanzar en la investigación es determinar la medida del sistema de información como soporte al proceso de atención de pedidos, influyendo en la gestión de las empresas comercializadoras de obras académicas. Asimismo, el problema exige responder, ¿En qué medida el sistema de información, como soporte al proceso de atención de pedidos, influye en la gestión de las empresas comercializadoras de obras académicas? Para este fin se apela al método experimental, que es investigar las posibles relaciones causa-efecto, exponiendo a uno o más grupos experimentales en acción de dos o más condiciones de tratamiento; comparando los resultados con uno o más grupos de control que no reciben el tratamiento. La elección de los elementos del experimento debe obedecer a un criterio estadístico riguroso. Palabras claves: sistema, información, proceso, gestión, comercio, sistema de información.   ABSTRACT The objective to be achieved in this investigation is to determine the extent of the information system as support to the orders attention process, influencing the management of the trading companies for academic works. Likewise, the problem needs to give answer to the following question: To what extent the information system as support to the orders attention process influence the management of the trading companies for academic works?. The experimental method is used for this purpose, that is to investigate the possible relationships cause - effect, exposing one or more experimental groups in action to two or more treatment conditions comparing the results with one or more control groups that don’t receive the treatment. The election of the experiment elements should obey to a rigorous statistical standard. Key words: system, information, process, management, trade, information system.
INCIDENCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL E INTELIGENCIA ESPIRITUAL EN EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL./ INCIDENCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE AND TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP SPIRITUAL INTELLIGENCE.
Authors: Salazar Vilchez Dr. Jorge Luis
Published: November 2017

RESUMEN:El objetivo del presente trabajo fue: “Determinar la incidencia de la Inteligencia emocional y la Inteligencia espiritual en el Liderazgo transformacional en las organizaciones, con la finalidad de poner en relieve los valores que debe poseer un verdadero líder y de esta manera alcanzar los objetivos y metas de la organización”.El problema de investigación exige responder a las siguientes interrogantes: ¿Existe carencia de Liderazgo transformacional en las organizaciones?  ¿La falta de Liderazgo transformacional afecta el alcance de los objetivos organizacionales?A lo largo del trabajo se irá explicando los aspectos más importantes del liderazgo, así como la conceptualización, clasificación, estilos, entre otros.El estudio se realizó con una muestra de 30 líderes de organizaciones públicas y privadas, que tienen a diario la responsabilidad de dirigir, capacitar, evaluar el desempeño y motivar personas, para cumplir con los objetivos y metas organizacionales.Los resultados muestran que en todos los casos el estilo de Liderazgo transformacional, está íntimamente ligado con el aspecto emocional (Inteligencia emocional) y los valores éticos y morales (Inteligencia espiritual).Palabras claves: Carencias, Liderazgo, objetivos organizacionales. ABSTRAC:The aim of this work is: “Determinate the influence of Emotional Intelligence and Spiritual Intelligence in Transformational Leadership in organizations, with the porpouse of highlight the values that a true leader must have, and with this method get the goals of the organization”.Besides, to have the problems demands answer all the follow questions: Does exist lack of transformational leadership in organization? Does the lack of transformational leadership affect the scope of organizational goals?Throughtout this work you will find the explanation of the more important aspects about leadership, like conceptualization, classification, styles, among others. This investigation took a simple of leaders in organizations that daily they have the responsibility of direct, assess development, motivate people to get the goals of the organization.The results  shows that all the cases with Transformational Leadership are linked to emotional (Emotional Intelligence), ethic and moral values (Spiritual intelligence) aspect.Key words: lack, Leadership and organizational objectives.
LOS GERENTES EMPRENDEDORES Y SU ROL EN LA INVERSIÓN PRIVADA DEL PAÍS.THE MANAGERS ENTREPRENEURS AND PRIVATE INVESTMENT IN THE COUNTRY .
Authors: Sueldo Mesones Dr Jaime Pio
Published: November 2017

RESUMENEsta investigación se realizó haciendo un análisis de las nuevas tendencias que incorporan la actividad del gerente como un aspecto primordial en la sobrevivencia de las organizaciones y la importancia de tener gerentes profesionales, pero no basta esto, sino que el crecimiento y la marcha exitosa de la organización depende de la toma de decisiones del gerente.A través de la observación de la realidad empresarialen la ciudad de Lima Perú, esta investigación ha podido conocer la capacidad que tienen los gerentes emprendedores que con sus acciones, personalidad, tomandecisiones que avalan la política empresarial y conducen al éxito empresarial. Los resultados permiten afirmar que a los gerentes les existen razones para la  toma de decisiones en la realización de la inversión privada,  ya sea por exigencias propias de la marcha empresarial y que, los gerentes poseen características innatas de posición de control y tolerancia ante el riesgo que le van a facilitar invertir en actividades de la empresa.También los resultados nos han permitido inferir que el conocimiento que tienen los gerentes acerca de la productividad, influye en los beneficios sociales de la empresa  y finalmente que un gerente conozca sobre el plan de negocios lo que va a contribuir para que impulse medidas de aprovechamiento de los recursos disponibles.Palabras Claves:Gerentes emprendedores, política empresarial.ABSTRACThis research was carried out by an analysis of the new trends that incorporate the activity of the Manager as a primary aspect in the survival of organizations, the importance of having professional managers, but not sufficient, but that growth and the successful running of the Organization depends on decisions of the Manager. Through the observation of the real business this research has been able to know capacity having entrepreneur’s managers who make decisions that support the business policy and lead to business success with their actions, personality. The results allow affirming that reasons for decision there are manager’s decisions in the conduct of private investment either by requirements of the business progress and those managers possesses innate characteristics of position control and tolerance to risk that you are to facilitate investing in activities of the company.Also the results have allowed us to infer that the knowledge that managers about productivity influences social benefits in the company and finally a Manager to learn about the business plan which will contribute so that it drives measures of utilization of available resources.Key Word: Managers entrepreneurs, business policy.
EL TRATADO DE LIBRE COMERCIO PERÚ – ESTADOS UNIDOS Y SU RELACIÓN EN LOS NIVELES DE INGRESOS Y DE EMPLEO DE LA POBLACIÓN ECONÓMICAMENTE ACTIVA DE LIMA CERCADO (PERÍODO: 2009-2011)./ THE FREE TRADE AGREEMENT PERU – UNITED STATES AND ITS RELATIONSHIP TO.
Authors: Moreno Chinchay Mg. Eco. Lilly Rocío
Published: November 2017

RESUMENEl Objetivo General de la presente investigación fue “Relacionar la aplicabilidad  del Tratado de Libre Comercio Perú-Estados Unidos en los niveles de ingreso y de empleo de la Población Económicamente Activa de Lima Cercado, 2009-2011, considerando que el trabajo constituye la principal fuente de ingreso para las familias, por lo que determinar su demanda resulta de gran relevancia en términos de políticas públicas,  porque constituye un insumo para la formulación de políticas sectoriales de empleo, con implicancias directas sobre el bienestar general de la población.Palabras Claves: Tratado de Libre Comercio, población económicamente activa, ingreso y empleo. SUMMARYThe general objective of this research aims to "relate the applicability of the FTA Peru-US income levels and employment of the economically active population of Lima Cercado, 2009-2011", considering that work is the main source of income for families, so determining its application is of great importance in terms of public policy that is an input to the formulation of sectoral employment policies, with direct implications for the general welfare of the population.Keywords: Free Trade, economically active population, income and employment.
MEJORA DE LOS ACCESOS PORTUARIOS E INTEGRACIÓN VERTICAL PARA CONTRIBUIR CON LA COMPETITIVIDAD LOGÍSTICA DEL PUERTO DEL CALLAO-LIMA PERÚ IMPROVED PORT ACCESS AND VERTICAL INTEGRATION TO CONTRIBUTE LOGISTICS COMPETITIVENESS OF THE CALLAO PORT. LIMA PER
Authors: Valera Santolaya Mg. Victor
Published: November 2017

RESUMENLa presente investigación  tuvo como objetivo principal demostrar que tanto las mejoras de los accesos al Puerto del Callao,  así como,  una propuesta de integración vertical entre los actores de la comunidad  portuaria incrementan la competitividad logística del Puerto del Callao, definida por la siguiente ecuación, Y = f(x1) + f(x2); donde X1 = Mejora de los Accesos, X2 =  Integración Vertical, Y  = Incremento de la Competitividad Logística. En relación a la metodología, para evaluar la competitividad logística, el primer análisis ha sido realizado con el método Delphi entrevistando a 27 profesionales y 22 expertos en temas portuarios al 95% de nivel de confianza. Para el segundo análisis se tomó una encuesta al 95% de nivel de confianza a los dueños del problema.  Se concluye que la mejora de los accesos portuarios y la propuesta de una integración vertical entre los actores, incrementan  la competitividad Logística en el Puerto del Callao, lo cual queda demostrado a través del  siguiente modelo matemático: Competitividad =  1.860 + 0.0098*Integración vertical + 0.398*Inversión e infraestructura.Palabras claves: Competitividad Logística, Accesos Portuarios, Integración Vertical, Planificación estratégica, Cadena de Suministro. ABSTRACTThis article's main objective is to demonstrate that improvements in both access to the port of Callao and a proposal of vertical integration between the actors of the logistics port community increase competitiveness of the Port of Callao, defined by the following equation, Y = f (x1) + f (x2); where X1 = Improved Access, X2 = Vertical Integration, Y = Increment Logistics Competitiveness. Regarding the methodology to evaluate the logistics competitiveness, the first analysis was conducted using the Delphi method to interview 27 professional and 22 experts on port issues at 95% confidence level. For the second analysis a survey at 95% confidence level to the owners of the problem was made. It is concluded that the improvement of port access and the proposed vertical integration between the actors, increase competitiveness Logistics Port of Callao, which is demonstrated through the following mathematical model: Competitiveness = 1.860 + 0.0098 + * Vertical Integration 0.398 * Investment and infrastructure.Key words: Logistics Competitiveness, Access Port, Vertical Integration, Strategic Planning, Supply Chain.
LA FORMACIÓN CIENTÍFICA DE CONTADOR PÚBLICO EN LA UNIVERSIDAD DE LIMA METROPOLITANA. SCIENTIFIC TRAINING IN PUBLIC ACCOUNTING AT THE UNIVERSITIES OF LIMA.
Authors: Bravo Villalobos Dr. Juan , Armijo García Mg. Víctor Hugo
Published: November 2017

RESUMENConsiderando que la carrera de contabilidad no es solo técnica sino también científica y tecnológica se evaluó los planes de estudios de las principales universidades de Lima Metropolitana que ofrecen dicha carrera para determina si en sus planes de estudio ofrecen cursos de investigación así como el nivel de dichos cursos (básico, intermedio y avanzado).Luego de analizar los planes de estudios de nuevas universidades (2 públicas y 7 privadas) se concluye que ninguna de las universidades nacionales analizadas y las mayorías de las universidades particulares estudiadas tienen cursos apropiados de investigación en sus planes de estudio.Palabras claves: Contabilidad, ciencia, tecnología, investigación.SUMMARYWhereas accounting degree is not only technical but also science and technology; the curricula of the leading universities of Lima that offer that career was evaluated; to determine if their curricula offer research courses and the level of these (basic, intermediate and advanced) courses.After analyzing the new curricula of universities (two public and 7 private), we conclude that none of the national universities analyzed and the majority of the private universities studied have appropriate research courses in their curricula.Keywords: Accounting, science, technology, research.
IMPACTO DEL TLC PERU – UNION EUROPEA EN LAS EXPORTACIONES PERUANAS DE MANGOS AL REINO UNIDO. IMPACT OF THE FREE TRADE AGREEMENT PERU - EUROPEAN UNION IN PERUVIAN MANGO EXPORTS TO THE UNITED KINGDOM.
Authors: Cossio Carlín Mag. Alfonso
Published: November 2017

RESUMENEl Objetivo General de la presente investigación es determinar el impacto que ha tenido el Tratado de Libre Comercio entre Perú y la Unión Europea en las exportaciones peruanas de mangos al Reino Unido (Inglaterra, Irlanda del Norte, Escocia y Gales). Las causas de dicho incremento no solamente se basan en un acceso preferencial (eliminación de aranceles de importación) sino también al aumento en el consumo de dicha fruta por parte de los residentes del Reino Unido. Este Tratado de Libre Comercio forma parte de una estrategia comercial integral que busca convertir al Perú en un país exportador, consolidando más mercados para su portafolio de productos, desarrollando una oferta exportable competitiva y promoviendo el comercio y la inversión, para brindar mayores oportunidades económicas y mejores niveles de vida.Por lo que en el presente artículo se presentan los siguientes ítems:IntroducciónMaterial y MétodoResultadosConclusionesBibliografíaPalabras claves: Tratado de Libre Comercio, consumo de mango, acceso preferencial.SUMMARYThe general objective of this research is to determine the impact that has had the Free Trade Agreement between Peru and the European Union in Peruvian exports of mangoes to the United Kingdom (England, Northern Ireland, Scotland and Wales). The causes of this increase not only rely on preferential access (elimination of import tariffs) but also to increased consumption of the fruit by UK residents.This FTA is part of a comprehensive business strategy that seeks to turn Peru into an exporter, consolidating more markets for its product portfolio, developing a competitive export supply and promoting trade and investment, to provide greater economic opportunities and improved living standards.So in this article, the following items are presented:• Introduction• Material and Methods• Results• Conclusions• BibliographyKeywords: Free Trade, consumption of mango, preferential access.
RELACIÓN ENTRE LOS VIRUS INFORMATICOS (MALWARE) Y ATAQUES EN PAISES VULNERABLES DE SEGURIDAD EN INFORMATICA UTILIZANDO ANÁLISIS DE COMPONENTES PRINCIPALES (ACP)
Authors: Dongo Quintana Alain Donuhue
Published: November 2017

RESUMEN: Utilizando información de Karpesky Lab el presente artículo se observa que a través de Análisis de Componentes Principales (ACP) existe una la relación de ciertos virus informáticos sobre todo los malware en los países más vulnerables en seguridad de informática, donde se arroja como resultados que el país Argelia es el más atacado por virus troyanos, mientras que los países como Ucrania y Uzbekistán son más propensos a infectarse con virus a través de internet, se nota también que Corea del Sur como China son más atacados por los virus con intentos de infección, finalmente Bielorrusia es el país donde a través de sus PC´s tienen demasiado riesgo a contagiarse de virus. Para este análisis se ha utilizado para el cálculo el software libre R Statistics, así como también el Rattle como una herramienta de Minería de Datos. ABSTRACT Using data from Kaspersky Lab this article notes that through Principal Component Analysis (PCA ) there is the relationship of certain computer viruses especially malware in the most vulnerable countries where it is observed that the country Algeria is the most attacked by Trojan viruses , while countries like Ukraine and Uzbekistan are more likely to become infected with the virus through internet , it also notes that South Korea and China are attacked by the virus infection attempts , Bielorusia is the last country where through their PCs have too much risk of catching viruses. For this analysis was used to calculate the free software R Statistics and Rattle as a data mining tool
MEANDROS DE LA ESCRITURA
Authors: Guerrero Orozco Ana Maria
Published: November 2017

The scientific interest in studying the origin of write is not a new issue, ancient scholars like Herodotus, Platon, Homero, Diodorus, Plinio the Senior and Tacitus (Senner, 2001: 11-23) have referred the issue and it was not until the Renaissance in the sixteenth century began the process of scaffolding with methodological proposals that will give the bases to consolidate a true science of writing in the twentieth and twenty-first century. Paleography and epigraphy are new disciplines and with history, linguistics, philology, anthropology, archeology, literature, art history, among others, promoted studies and research on the evolution of the scriptures in the world.PALABRAS CLAVE: ESCRITURA, TEORÍA DE LA ESCRITURA, PALEOGRAFÍA Y EPIGRAFÍA.
INFLUENCIA DE LA CONTAMINACIÓN DE LAS BALSAS Y RESTAURANTES FLOTANTES EN EL ESTANCAMIENTO DEL DESARROLLO TURÍSTICO SOSTENIBLE EN LA LAGUNA DE YARINACOCHA, REGIÓN UCAYALI- 2016
Authors: GARAY ARGANDOÑA Rafael A.
Published: November 2017

INFLUENCIA DE LA CONTAMINACIÓN DE LAS BALSAS Y RESTAURANTES FLOTANTES EN EL ESTANCAMIENTO DEL DESARROLLO TURÍSTICO SOSTENIBLE EN LA LAGUNA DE YARINACOCHA, REGIÓN UCAYALI- 2016
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA PROMOCIÓN TURÍSTICA EN EL DISTRITO DE CHIGUATA, PROVINCIA DE AREQUIPA 2016
Authors: Cappillo Salazar Ivan Carlos
Published: November 2017

ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA PROMOCIÓN TURÍSTICA EN EL DISTRITO DE CHIGUATA, PROVINCIA DE AREQUIPA 2016
EL MODELO DE GESTIÓN DE LAS MYPES TEXTILES DEL EMPORIO COMERCIAL GAMARRA Y LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES PARA AFRONTAR LA COMPETENCIA INTERNACIONAL
Authors: FAJARDO MAGALLANES CESAR EDGARDO
Published: November 2017

EL MODELO DE GESTIÓN DE LAS MYPES TEXTILES DEL EMPORIO COMERCIAL GAMARRA Y LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES PARA AFRONTAR LA COMPETENCIA INTERNACIONAL
GESTIÓN ESTRATÉGICA EN TURISMO PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA CONCIENCIA TURÍSTICA EN LOS JÓVENES DEL CALLAO CERCADO
Authors: VARGAS BOCANEGRA ISAAC
Published: November 2017

GESTIÓN ESTRATÉGICA EN TURISMO PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA CONCIENCIA TURÍSTICA EN LOS JÓVENES DEL CALLAO CERCADO
FACTORES QUE DETERMINAN LA MOROSIDAD DE TARJETAS DE CRÉDITO DE UNA EMPRESA ESPECIALIZADA EN CRÉDITOS DE CONSUMO - 2011
Authors: LANDEO TORRES WALTER ADRIÁN
Published: November 2017

FACTORES QUE DETERMINAN LA MOROSIDAD DE TARJETAS DE CRÉDITO DE UNA EMPRESA ESPECIALIZADA EN CRÉDITOS DE CONSUMO - 2011
“Satisfacción laboral en la atención al cliente en el Hotel Waalay Wanka en el año 2016 – 2017”
Authors: Vargas Bocanegra Isaac , Sánchez Montalván Mishell Fernanda
Published: November 2017

Objetivo: La presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la satisfacción laboral en la atención al cliente dentro del Hotel WaalayWanka en el distrito de El Tambo, Huancayo 2016-201. Materiales y Métodos: La investigación obedece al enfoque cuantitativo. El método general fue científico y como específicos se aplicó el descriptivo, el tipo de estudio realizado según su finalidad es básica, y con un diseño correlacional. El muestreo utilizado fue por conveniencia que estuvo conformado por 100 huéspedes del hotel WaalayWanka y censal conformado por 10  trabajadores del establecimiento. La técnica utilizada fue la encuesta y como instrumentos se utilizaron escalas de likert sobre la satisfacción laboral y la atención al cliente. Resultados: EJECUCON Y DESARROLLO: la actividad duró 3hrs, el 65% de los trabajadores evaluados índico que está satisfecho con su trabajo, pero también indicaron que los directivos deberían mejorar en algunos ítems, mientras que un 60% de huéspedes indicaron que dentro del hotel les brindan buena atención pero que la misma no es personalizada. Conclusiones: La conclusión arribada fue que se ha determinado que existe influencia de la satisfacción laboral en la atención al cliente con relación positiva fuerte.Palabra claves: Satisfacción laboral, Atención al cliente, Factores de Higiene, Factores Motivacionales, Capacidad de respuesta, Fiabilidad, Profesionalismo, Credibilidad, Seguridad, Cortesía, Accesibilidad, Comunicación, Comprensión al cliente.
“Efectos de una propuesta metodológica basada en el método ABP, sobre las capacidades Matemáticas de los estudiantes del Cuarto de Primaria de la I.E. 7236 “Max Uhle” de Villa El Salvador”
Authors: Pizarro Arancibia Lily Marisol
Published: November 2017

La investigación científica que se realizó es aplicada, experimental, los factores de estudio son dos: el método ABP y las capacidades matemáticas de los estudiantes del cuarto de primaria de la I.E. 7236 “Max Uhle” de Villa el Salvador. El diseño de la investigación es, experimental, cuasi experimental ya que se trabajó con dos grupos, el grupo control formado por 20 estudiantes y el grupo experimental conformado por 20 estudiantes de cuarto grado, para recolectar datos se elaboró una prueba de pretest y postest la cual evalúa las capacidades matemáticas de los estudiantes de cuarto grado de primaria de la I.E. 7236 “Max Uhle” de Villa el Salvador. El estudio planteo como objetivo determinar los efectos de la propuesta metodológica basada en el método ABP, sobre las capacidades matemáticas de los estudiantes del cuarto grado de primaria de la I.E. 7236 “Max Uhle” de Villa el Salvado. Los resultados obtenidos permiten primero evidenciar que existe una diferencia significativa entre las capacidades matemáticas de los estudiantes del cuarto grado de primaria de la I.E. 7236 “Max Uhle” de Villa el Salvador medidas antes y después de la aplicación de la propuesta metodológica basada en el método ABP esto se debe a la aplicación de las sesiones basadas en la metodología ABP y además de encontrase  un valor de p= ,000 < 0,05.Palabras clave: Metodología ABP; estudiantes; capacidades matemáticas.
“Hábitos de estudio y rendimiento académico de los estudiantes de la facultad de educación de la universidad nacional José Faustino Sánchez Carrión – sede Huaral durante el año académico 2015”
Authors: Huertas Pizarro Nicolas
Published: November 2017

La investigación científica que se ha realizado es básica, correlacional causal no experimental, los factores de estudio son dos: hábitos de  estudio y rendimiento académico en los estudiantes  de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión.El diseño de la investigación es transeccional, correlacional, bivariada, transversal. Para la recolección de datos se confeccionó un  cuestionario estructurado. En cuanto al rendimiento académico, se utilizó la técnica de análisis documental trabajando con las calificaciones de los estudiantes, se aplicó a 100  estudiantes.El instrumento  fue adaptado del inventario de hábitos de estudio de Luis Alberto Vicuña Peri cumpliendo con las cualidades de validez y confiabilidad. El estudio plantea la siguiente hipótesis de investigación: existe relación significativa  entre los hábitos de estudio y el rendimiento académico.Los resultados obtenidos permiten primero evidenciar que existe una correlación alta y significativa entre los hábitos de estudio y el rendimiento académico de los estudiantes de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión –sede Huaral- durante el año académico 2015, con un  Rho de Spearman = .749    y p < .05.Palabras clave: Hábitos de estudio, rendimiento, estudiantes.
“El Agroturismo y como se relaciona con el desarrollo turístico en el Distrito de Huayllabamba, Provincia de Urubamba, en el Departamento de Cusco”
Authors: Vasquez Ramirez Elvert Vidal , Mota Díaz Shirly Ingrid
Published: November 2017

Objetivo: La Presente investigación tiene como objetivo establecer la relación del agroturismo con el desarrollo turístico en el distrito de Huayllabamba provincia de Urubamba, departamento de Cusco. Materiales y Métodos: La investigación a aplicar, será de acuerdo a una investigación cualitativa con un Diseño descriptivo simple (no experimental), debido a que observaremos como se está llevando a cabo este tipo de turismo y de qué manera se considera un desarrollo turístico beneficioso para la región receptora. El tipo de investigación es, Sustantiva Descriptiva, el corte del tipo de investigación es: transversal, debido a que solo se dará en un momento dado. Se trabajó con una muestra de 67 pobladores de la cual el tipo de método fue probabilístico, debido a que todos tuvieron la posibilidad de ser seleccionados, para desarrollar la observación acerca de la relación del agroturismo con el desarrollo turístico. La técnica a emplearse en la presenta investigación será la observación por medio de la lista de cotejo.  Resultado: De los 67 pobladores que desarrollaron la lista de cotejo, se puede observar, que un 43.3%, indico que existe un beneficio económico hacia la comunidad, ya que en temporadas de cosecha y sembrío son las temporadas de mayor afluencia de visitantes y un 59,7% a nivel alto, han aumentado las oportunidades de progreso para la comunidad, tanto a nivel familiar como regional. Conclusiones: Se concluye que el agroturismo tiene relación con el desarrollo turístico, en el distrito de Huayllabamba, con un 43.3% de pobladores que índico que existe un beneficio económico hacia la comunidad. Por otro lado, la comunidad cuenta con un personal capacitado de 52,2%, quienes han sido capacitados en temas de servicio al turista, guiado, rescate primeros auxilios, entre otros conocimientos y con un alto índice de 53.2% el atractivo se encuentra en condiciones de ser visitada, ya que cuenta con el área y experiencia previa para poder realizarlo. Según: Cedeño (2006). “Es un tipo de turismo rural que se caracteriza por la visita emprendimientos rurales para conocer las actividades agropecuarias, involucrándose en las mismas, lo que puede dar origen a actividades asociadas como: hacienda-hotel, posada, restaurante típico, ventas directas del productor, artesanías y otras actividades de recreación ligadas a la vida cotidiana de los pobladores del campo” (p.29).Palabras Claves: Agroturismo, Desarrollo turístico.
“Análisis de la motivación en los trabajadores y su repercusión en el nivel de satisfacción de los clientes en el Hotel Casa Suayay – Miraflores 2017”
Authors: Cueva Julca Delia Elsa , Muñoz Apari David Rodrigo
Published: November 2017

Objetivo: La presente investigación tiene como objetivo analizar el nivel de motivación de los trabajadores del Hotel Casa Suyay y su repercusión en la satisfacción, realizando encuestas para poder medir el grado de motivación de los trabajadores y desarrollar medidas correctivas para aliviar los problemas que se dan dentro del hotel. Materiales y Métodos: La investigación es aplicada de forma descriptiva con un diseño no-experimental porque solo se va a observar y tomar datos de las encuestas, se trabajó con una muestra de 15 trabajadores y 100 huéspedes. La técnica a emplearse en la presente investigación es de encuesta y el instrumento cuestionario. Resultados: EJECUCIÓN Y DESARROLLO: El trabajo de recolección de datos duró 5 días, el 65 % del personal evaluado se encuentran motivados dentro del hotel y el 35% no tanto. EFECTOS: el 56% de los trabajadores encuestados, tienen la necesidad de que haya un cambio dentro de la empresa para que puedan realizar su trabajo con una mayor motivación y por ende con una mayor eficacia. Conclusiones: Los trabajadores del Hotel Casa Suyay creen que pueden mejorar su desempeño cuando reciban un mayor impulso por parte de la empresa.Palabras Claves: Motivación, satisfacción.
“Contribución de la Ciencia Contable y Empresarial a la Gestión de la Responsabilidad Social de las Empresas y la protección del Medio Ambiente”
Authors: Vasquez Cerna Oswaldo J.
Published: November 2017

La presente investigación tuvo como principal objetivo analizar y proponer las posibles funciones y aportaciones que puede realizar la contabilidad empresarial en la gestión del medio ambiente.Se realizaron una encuesta vía correo electrónico a un total de 65 empresas del sector petrolero y químico y seis entrevistas estructuradas. Entre los resultados se observó que las empresas entrevistadas tienen implantado un sistema de gestión medioambiental y que está en constante fortalecimiento. Además se obtuvo que no existe una relación significativa entre la implantación de una política o un sistema de gestión medioambiental y la publicación de información financiera medioambiental.Palabras clave: contabilidad ambiental, empresa, gestión de la responsabilidad social, protección, medio ambiente.
“Gestión pedagógica y la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa 20402 “Virgen de Fátima” de la Provincia de Huaral – Lima 2013”
Authors: Sarmiento Medrano Roxana Paola
Published: November 2017

En la institución educativa estudiada, se observa una inadecuada gestión pedagógica que influye negativamente en la calidad de servicio educativo. En este sentido, esta investigación buscó determinar de qué manera la gestión pedagógica se relaciona con la calidad del servicio educativo en la institución educativa 20402 “Virgen de Fátima” de la Provincia de Huaral – Lima 2013.El enfoque que se utilizó con el fin de demostrar la hipótesis es correlacional, porque se busca medir en la muestra el grado de relación entre las variables de la investigación y el diseño de estudio es no experimental – transversal. La variable independiente es gestión pedagógica y la variable dependiente es calidad educativa; la población está constituida por docentes de la Institución Educativa 20402 “Virgen de Fátima” De La Provincia De Huaral – Lima 2013”. El tipo de muestreo es no probabilístico por conveniencia.Luego de haber realizado el análisis, procesamiento e interpretación de resultados, se llegó a la siguiente conclusión: si la gestión pedagógica es eficiente entonces se relaciona de manera positiva en la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa 20402 “Virgen de Fátima” De La Provincia De Huaral – Lima. 2013.Palabras Clave: Gestión, planificación, organización. Control, calidad, educación, innovación, aptitudes y evaluación.
“Acompañamiento pedagógico y desempeño docente en la Institución Educativa Manuel Gonzales Prada, 2016”
Authors: Huamani Arredondo Freddy
Published: November 2017

En la actual investigación presentó como objetivo el establecer la correlación entre acompañamiento pedagógico y el desempeño docente en la organización educativa Manuel Gonzales Prada de la Ugel 02,2016, la cual fue de diseño no experimental de corte transaccional.El estudio trabajo con una población formada por 148 profesores y la muestra fue de 85 profesores, a los cuales se les encuesto; para la recolección de la data se emplearon dos cuestionarios, el primero correspondiente a evaluar el nivel de acompañamiento pedagógico conformado por 15 ítems y el segundo correspondiente a evaluar el nivel de desempeño del docente conformado por 15 ítems ambas en escala tipo Likert, los instrumentos pasaron por procesos de validación por juicio de expertos y un proceso de fiabilidad del instrumento en la que se usó el Alfa de Cronbach obteniéndose como resultado con el cuestionario referido al acompañamiento pedagógico = ,910 y para el desempeño docente = ,915Los resultados obtenidos luego de aplicar el estadístico de correlación Rho de Spearman considerando el error al 5% de la relación resultó de Rho = 0,815** con la significancia de p_ value = 0 .000 < 0,05 se concluyó que existe correlación directa y significativa entre el acompañamiento pedagógico y el desempeño docente en la organización educativa Manuel Gonzales Prada de la Ugel 02,2016.Palabras claves: Acompañamiento pedagógico, desempeño profesional docente, profesores
Simultaneous removal of Fe3+ and nitrate in the autotrophic denitrification immobilized systems
Authors: Su Jun feng , Lian Ting ting , Huang Ting lin , Liang Dong hui , Wang Wen dong
Published: November 2017

In this study, strain CC76, identified as Enterobacter sp., was tested for the reduction of Fe3+ and denitrification using immobilized pellets with strain CC76 as experimental group (IP) and immobilized pellets with strain CC76 and magnetite powder as experimental group (IPM) in the autotrophic denitrification immobilized systems (ADIS). Compared with IP, a higher nitrate removal rate was obtained with IPM by using three levels of influent Fe3+ (0, 5, and 10 mg/L), four levels of pH (5.0, 6.0, 7.0, and 8.0), and three levels of hydraulic retention time (HRT) (12, 14, and 16 h), respectively. Furthermore, response surface methodology (RSM) analysis demonstrated that the optimum removal ratios of nitrate of 87.21% (IP) and 96.27% (IPM) were observed under the following conditions: HRT of 12 h, pH of 7.0 and influent Fe3+ concentration of 5 mg/L (IP) and 1 mg/L (IPM).
Numerical analysis of the hydraulic transient process of the water delivery system of cascade pump stations
Authors: Lu Long-bin , Tian Yu , Lei Xiao-hui , Wang Hao , Qin Tao , Zhang Zhao
Published: November 2017

The aim of this study is to create a hydraulic numerical model to analyze the hydraulic transient process associated with the water delivery system of the cascade pumping stations of the Miyun Reservoir Regulation and Storage Project. Based on the characteristics of the project, which include open channels, co-dependent structures and control structures, a mathematical model of the corresponding inner boundary was established. The numerical model of transient flow was developed by combining computer simulation techniques with the one-dimensional Saint-Venant equations. This approach is suitable for the water delivery system of cascade pumping stations. This model was subsequently applied in the study area. The numerical simulation results show that the model of the hydraulic transient process yielded relatively high precision (error of less than 2 cm). The model was used to perform numerical simulations of flow regulation and emergency conditions in the water conveyance system. The study provides a practical numerical method for precisely evaluating the hydraulic transient process for the water delivery system of cascade pumping stations, basic data for the operation and optimization of the water conveyance system, and a reference for the safe operation of the Miyun Reservoir Storage Project, as well as efficient water delivery.
Performance analysis and experimental study on rainfall water purification with an extensive green roof matrix layer in Shanghai, China
Authors: Guo Jiankang , Zhang Yanting , Che Shengquan
Published: November 2017

Current research has validated the purification of rainwater by a substrate layer of green roofs to some extent, though the effects of the substrate layer on rainwater purification have not been adequately quantified. The present study set up nine extensive green roof experiment combinations based on the current conditions of precipitation characteristics observed in Shanghai, China. Different rain with pollutants were simulated, and the orthogonal design L9 (33) test was conducted to measure purification performance. The purification influences of the extensive green roof substrate layer were quantitatively analyzed in Shanghai to optimize the thickness, proportion of substrate, and sodium polyacrylate content. The experimental outcomes resulted in ammonium nitrogen (NH4+-N), lead (Pb), and zinc (Zn) removal of up to 93.87%, 98.81%, and 94.55% in the artificial rainfall, respectively, and NH4+-N, Pb, and Zn event mean concentration (EMC) was depressed to 0.263 mg/L, 0.002 mg/L and 0.018 mg/L, respectively, which were all well below the pollutant concentrations of artificial rainfall. With reference to the rainfall chemical characteristics of Shanghai, a combination of a 200 mm thickness, proportions of 1:1:2 of Loam: Perlite: Cocopeat and 2 g/L sodium polyacrylate content was suggested for the design of an extensive green roof substrate to purify NH4+-N, Pb and Zn.
Oxygen Transfer in Moving Bed Biofilm Reactor and Integrated Fixed Film Activated Sludge Processes
Authors: Daigger Glen T. , Boltz Joshua P.
Published: November 2017

A demonstrated approach to design the, so‐called, medium‐bubble air diffusion oxygen transfer system for moving bed biofilm reactor (MBBR) and integrated fixed film activated sludge (IFAS) processes is described. Operational full‐scale biological water resource recovery systems treating municipal sewage, designed using this methodology, provide reliable service. Further improvement is possible, however, as knowledge gaps are filled and results in more rationally‐based system designs. Pilot‐scale testing demonstrates significant enhancement of oxygen transfer capacity from the presence of media. Establishment of the relationship in full‐scale systems between diffuser submergence, aeration rate, and biofilm carrier fill fraction will enhance MBBR and IFAS aerobic process design, cost, and performance. Limited testing of full‐scale systems prevents computation of alpha values and can be addressed by further full‐scale testing under actual operating conditions. Control of MBBR and IFAS aerobic zone oxygen transfer systems can be optimized by recognizing that varying residual dissolved oxygen concentrations are needed, depending on operating conditions. Further application of oxygen transfer control approaches used in activated sludge systems, such as ammonia‐based oxygen transfer system control, further improves MBBR and IFAS system energy efficiency.
DIFFERENT DIMENSIONS AND FEW DYNAMIC ASPECTS OF VIJAYANAGARA SUPREMACY
Authors: Jammanna A.
Published: November 2017

One of the earliest writers on and admires of the Vijayanagara empire the Englishman Robert Sewell once expressed his opinion on the tradition of history writing (or the lack of it) in pre-modern India. In a series of lectures delivered before the east India Association in London in 1897 entitled “India before the British’ he observed that they only way of knowing what happened a hundred years ago was.
Medieval times saw many changes in the art and culture of India. The cosmopolitan and philosophic traditions that were integral to the indict vision of life evolved with the charging times. Practically the last bastion in which ancient heritage of ideas continued as a living expression, through changed, was the Vijayanagara Empire.
A COMPARATIVE STUDY OF STUDENTS’ PREFERENCES FOR LEARNING ENVIRONMENT ON THE BASIS OF SCHOOL TYPES.
Authors: D’souza Megha , Pandya Shefali
Published: November 2017

Education is a potent force in developing a child into skilled, effective, productive and law-abiding citizen. It is therefore imperative that the environment for the education of the child is conducive and congenial for his growth and development. The aim of the study was to compare students’ preferences for learning environment on the basis of School Types. The study adopted the descriptive method of the Casual – Comparative type. The sample comprised of 574 standard VIII English medium students from schools. The tools used for the study were Preferred Learning Environment Scale by Fraser (1996) and Hemisphericity Dominance Test by Venkataraman. ANOVA and ‘t’ test was used to compare students’ preference for learning environment on the basis of hemisphericity and gender respectively. The findings are discussed in detail in the paper.
HISAR ATROCITIES: EDUCATIONAL AND SOCIAL CHANGE
Authors: Sharma Rachna
Published: November 2017

The main work of education is to check class conflict and class-war by popularizing in the public such ideas which may bring about unity in society where the problem of national integration is the most important because of differences of caste, creed, language, etc. Indian society is a multiculturalists society, consists of diverse castes, creeds, religions and languages which are best with many social evils and harmful traditions. Even after 68 years of independence many social evils and harmful traditions still exist in our country. We can mention a case of Mirchpur Village of Hisar district (HR.), showing such social evil in this era of globalization and modernization. This research is an initiative to assess the educational and social change after Mirchpur Carnage and to bring awareness among students and teachers to eliminate such evils from our society. The survey method of descriptive research was followed and an opinionnaire was developed by the investigator as a tool to collect data. A sample of 80 students and 20 teachers of senior secondary level in Mirchpur Village were selected through purposive sampling technique. Result reveals positive educational and social changes among the students and teachers of Mirchpur village of Hisar district.