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Éthique et business : la raison dans tous ses états
Authors: Heitz Jean-Michel
Published: February 2015

Résumé La crise de l’éthique contemporaine rend plus incertaine encore la conjonction éthique- business. Pourtant de nombreuses entreprises la revendiquent et la pratiquent. Il convient de s’interroger sur la nature et le fondement d’une telle attitude éthique. Sur quoi repose-t-elle ? Est-elle une science comme cherche à le montrer Edmund Husserl ? A son propos, peut-on évoquer la Raison universelle au sens des Lumières ? Il s’agit d’explorer la tradition pour voir en elle ce qui peut répondre à notre questionnement actuel, d’analyser le concept de raison pour déterminer sa place dans la visée éthique et enfin d’expliciter son nouveau statut : celui de raison herméneutique à la lumière de la petite éthique de Paul Ricœur réinterprétant en particulier l’éthique d’Aristote et la morale kantienne. Dans le même temps, il faut reconsidérer la notion de vérité qui lui est liée : le réel est changeant dans tous les domaines ; dans les sciences sociales appliquées aux entreprises, les chartes et les codes de conduite ne sont pas donnés une fois pour toute. Ils résultent d’une interprétation du réel et d’un dialogue entre les parties prenantes.
Construire l'action collective dans l'interaction entre projet et communauté de pratique dans des contextes complexes
Authors: Castro Goncalves Luciana
Published: February 2015

Résumé Le regard pluriel des chercheurs sur les projets a mis en lumière une importante production académique en gestion sur les phénomènes liés à l’action collective. Dans cette recherche nous nous intéressons aux projets informatiques et au contexte d’action collective particulier des Directions des Systèmes d’Information (DSI). Le cadre de fonctionnement de ces unités organisationnelles est mouvant et complexe, ce qui engendre des situations ambiguës dans les activités quotidiennes des équipes opérationnelles des DSI. Le projet est traditionnellement le mode de fonctionnement mis en avant par les DSI pour tenter de maîtriser l’incertitude de son contexte. Cependant le projet ne peut pas à lui seul supporter l’action collective (Weil, 2005). C’est pourquoi nous étudions le rôle de l’interaction dynamique entre projet informatique et communauté de pratique technologique dans l’action collective et plus particulièrement dans la performance des projets. Pour ce faire, nous analysons la mobilisation des règles et des ressources selon une relation réflexive entre l’action et la structure de ces projets. Les processus d’apprentissage collectif analysés dans le cadre de l’étude de cas menée au sein du groupe PSA permettent de mettre en lumière la diversité des règles mobilisées ainsi que ses conséquences organisationnelles structurant l’action collective.
La prise en compte des différences ethnoculturelles des patients à l'hôpital : une étude exploratoire en contexte français
Authors: Nobre Thierry , Mac Gabahn Kevin
Published: February 2015

Résumé Le système de santé français, et plus particulièrement les hôpitaux publics, doivent faire face à une évolution du profil de leurs patients avec un renforcement de la diversité ethnoculturelle. Les établissements doivent relever le défi du maintien de l’égalité de traitement avec une diversité accrue de l’origine de leur patient. De nombreux travaux ont été conduits au niveau international sur cette thématique de la prise en compte de la diversité ethnoculturelle dans le management hospitalier. En revanche, peu de recherches ont été réalisées en France. Cet article, dans le cadre d’une recherche exploratoire, a pour objectif d’analyser la situation actuelle en matière de prise en charge ethnoculturelle dans le contexte hexagonal. La méthodologie utilisée emprunte deux étapes. La première étape se situe à un niveau institutionnel pour déterminer s’il existe une démarche préconisée par les tutelles. Une seconde étape analyse les pratiques à partir d’entretiens semi-directifs réalisés dans quatre établissements en mobilisant une grille d’analyse découlant d’un système développé récemment en Irlande. En effet, compte tenu du peu de travaux développés en France, les auteurs ont utilisé cette approche qui fait une synthèse de travaux internationaux. Les résultats montrent qu’il n’existe pas de démarche institutionnelle de prise en compte de la diversité ethnoculturelle. Les dispositifs mis en œuvre relèvent d’initiatives développées dans les établissements pour faire face aux difficultés éventuellement rencontrées sur le terrain. Néanmoins des besoins apparaissent et justifient de nouvelles réflexions sur l’évolution des modalités de la prise en compte de la dimension ethnoculturelle dans la prise en charge des patients.
Management de la diversité et genre au Cameroun : une approche en termes d'accompagnement de l'entrepreneuriat féminin
Authors: Kamdem Emmanuel , Ikellé Rose
Published: February 2015

Résumé Au Cameroun, pays considéré comme un modèle africain de diversité de par sa trajectoire historique, son peuplement, sa position géographique, son environnement physique et naturel, le débat sur la diversité ainsi que sur les pratiques sociales de diversité suscite un intérêt croissant depuis une quinzaine d’années. Cet intérêt a d’abord été observé chez les décideurs politiques, puis dans les milieux d’affaires et présentement dans les milieux de la recherche universitaire. L’étude de la diversité camerounaise permet de dégager schématiquement, d’une part des dimensions dominantes d’analyse (la région d’origine, l’appartenance réelle ou supposée à une ethnie, l’expression linguistique, l’appartenance religieuse) ; d’autre part des dimensions émergentes d’analyse que révèlent différentes formes de revendications sociales manifestes ou cachées, exprimées dans différents milieux de la société camerounaise (le genre, l’appartenance générationnelle, le statut familial, l’apparence physique, l’état de santé, le handicap physique ou mental, l’opinion politique, l’activité syndicale, l’orientation sexuelle). Nous proposons de nous intéresser à l’une de ces dimensions émergentes, le genre, pour montrer comment l’accompagnement de l’entrepreneuriat féminin peut être un levier important du management de la diversité au Cameroun.
Modèle d'analyse de la culture organisationnelle et diversité des genres
Authors: Lee-Gosselin Hélène , Ann Hawo
Published: February 2015

Résumé L’intégration d’une main-d’œuvre diversifiée est difficile; la culture organisationnelle peut être une barrière malgré la mise en place de politiques favorables. Mais comment cerner cette culture? Depuis dix ans, la littérature qui en traite n’est pas riche mais Rutherford (2001) a caractérisé la culture organisationnelle relativement à l’intégration/l’exclusion des femmes gestionnaires; neuf dimensions ont été retenues. Nous testons son modèle à la lumière d’entrevues menées en 2008 auprès de 51 gestionnaires de trois organisations dotées d’un programme d’accès à l’égalité (PAE), afin de comprendre la lente progression des femmes vers la haute direction de chacune. Sept dimensions sont très utiles et une dimension semble déterminante : la conception de la place du travail dans la vie (division famille/travail). Nos données permettent de compléter le modèle et de le nuancer.
La crise des années trente dans le regard des économistes français : ses causes, ses conséquences et ses remèdes possibles
Authors: Perez Yves André
Published: February 2015

Le but de cet article est de relire la crise des années trente à travers les débats des économistes français de l’époque. Nous avons distingué parmi ceux-ci trois types de grilles de lecture : 1) la crise était une crise importée des pays neufs, mais la France y résisterait d’autant mieux qu’elle était une « économie complexe » et peu dépendante du commerce mondial. 2) la crise était liée aux excès du crédit et de la rationalisation industrielle, mais elle affecterait moins la France peu engagée dans la production de masse et la quête des débouchés extérieurs. 3) la crise était une « crise de structure » liée à l’apparition de déséquilibres profonds au sein de l’économie mondiale et elle ne serait que partiellement atténuée par le recours au « protectionnisme de crise » et le repli sur les « marchés protégés ».
« 1892 : l'année où la France est retournée au protectionnisme »
Authors: Perez Yves André
Published: February 2015

Le but de cet article est de mieux cerner les caractéristiques du retour de la France au protectionnisme à la fin du XIX ème siècle. Nous étudierons successivement : La France confrontée à un double désavantage comparé à la fin du XIX ème siècle ; Le protectionnisme comme outil de défense d’une croissance équilibrée et sans crise majeure ; Le choix de la modernisation progressive de la France protectionniste dans la mondialisation du monde d’avant la 1 ère guerre mondiale.
Quelle responsabilité dans la gouvernance centrale des groupes de banques mutualistes ?
Authors: Malherbe Denis
Published: February 2015

Traditionnellement implantées dans la banque de détail, les groupes de banques mutualistes français ont renforcé leur présence dans les métiers internationalisés de la finance de marché durant la dernière décennie. Deux d’entre eux, les groupes Caisse d’Epargne et Banque Populaire sont durement touchés par la crise financière au travers de Natixis, leur banque commune de financement et d’investissement créée en 2006, au point d’être contraints de fusionner sous le contrôle direct de l’État (2009-2010). Ces difficultés soulèvent des questions éthiques autour de la responsabilité dans la gouvernance centrale des groupes bancaires mutualistes. Les principes mutualistes de souveraineté sociétariale sont mis en tension par les pratiques de mimétisme sectoriel à la tête des organes centraux et de leurs filiales financières (sophistication des activités, professionnalisation poussée, formes actionnariales). Tandis que dans ces groupes, les banques coopératives s’efforcent de valoriser l’image d’une gouvernance partenariale associant managers et représentants des sociétaires, les structures centrales évoluent vers une formule hybride de gouvernance actionnariale où prédomine une vision technique et politique. Ces évolutions récentes sont étudiées au travers d’une approche narrative de documents institutionnels et publics. Par induction, cette exploration conduit à interroger l’influence d’un imaginaire technocratique sur la conception de la responsabilité managériale au sommet de groupes bancaires se réclamant de l’économie sociale et solidaire.
La réforme de la législation française en matière d'usure facilite-t-elle l'accès au crédit des micro-entreprises ?
Authors: Attuel-Mendes Laurence , Ashta Arvind , Ditter Jean-Guillaume
Published: February 2015

Les limites du modèle dirigiste français dans une économie mondialisée, que reflètent une croissance faible et un taux de chômage élevé, ont mené la France à rechercher dans la création d’entreprises une source de dynamisme. Or les aventures entrepreneuriales nécessitent des financements que les banques ne souhaitent pas toujours supporter. Les petits entrepreneurs qui réussiraient à recevoir un financement se trouvent encore rationnés à la marge si le taux de crédit est plafonné par la législation. Cet article retrace les changements législatifs qui sont survenus en France, en matière d’usure et d’autres barrières au crédit. Il place ces évolutions législatives dans la perspective du modèle d’économie sociale de l’Europe occidentale en comparaison de celles de certains pays développés. Il examine également si ces réformes ont été accompagnées de l’impact désiré. Finalement, il explore les évolutions législatives qui pourraient compléter ce processus de modernisation du droit français du crédit.
L'influence sur la productivité du travail d'une gestion socialement responsable des ressources humaines : l'analyse du cas de la formation par genre
Authors: Giuliano Romina
Published: February 2015

Dans le cadre de cette contribution, nous nous focalisons sur les liens existants entre la responsabilité sociale des entreprises et la gestion des ressources humaines. Plus particulièrement, nous identifions les pratiques de GRH, considérées comme socialement responsables, dans l’accès à la formation par genre, et discutons leur impact sur la productivité moyenne du travail, que ce soit au travers du comportement au travail ou du climat social dans l’entreprise. Au plan empirique, nous utilisons des données en panel non balancé d’un échantillon de 4220 entreprises belges, pour la période 2002-2007. Les statistiques descriptives de notre étude indiquent que les entreprises belges ne semblent pas discriminantes en termes d’accès à la formation par genre. Nous constituons ensuite des sous-échantillons en distinguant des entreprises socialement responsables ou non, en termes de coût de formation ou de taux de formation différenciés entre les femmes et les hommes, et estimons dans quelle mesure la responsabilité sociale peut avoir un impact sur la productivité. A ce stade, nos résultats semblent plutôt indiquer que les théories tant du capital humain que de la RSE influenceraient la productivité du travail, sans que l’une ne domine nécessairement l’autre.
Transport routier et effectivité de l'intégration régionale : enjeux et contraintes pour le développement durable au sein de la CEMAC
Authors: Koulakoumouna Etienne
Published: February 2015

On observe que pour faire face à la concurrence mondiale, les pays développés et en voie de développement vont de plus en plus vers l’intégration de leurs économies. Ainsi, la régionalisation économique est considérée comme une alternative pour le développement, notamment des pays du sud. Aussi on s’accorde à dire que, les pays d’Afrique en général et de la sous région d’Afrique Centrale en particulier, tels que ceux regroupés au sein de la CEMAC, peuvent tirer profit de la régionalisation au regard de ses potentiels avantages socioéconomiques. On estime que pour accélérer et réussir de manière effective cette intégration, les Etats membres doivent développer les infrastructures de base. Parmi lesquelles, il y a le transport routier, car il constitue le principal moyen de communication dans la sous région et qui est accessible à toutes les catégories sociales de la population. Dans ce cadre, l’exposé ci-après se propose de montrer que l’investissement d’infrastructure de transport routier constitue à la fois un accélérateur d’intégration régionale et un vecteur de développement durable pour l’Afrique.
« Lendemains de fêtes impériales : retour sur la crise du mode saint-simonien de croissance polarisée en économie ouverte, en France, à la fin du XIX ème siècle (1873-1892) »
Authors: Perez Yves André
Published: February 2015

Le but de cet article est de comprendre comment la France est passée à la fin du XIX ème siècle, d’un mode de croissance polarisée en économie ouverte – mode de croissance initié par les saint-simoniens autour de la révolution ferroviaire – à un mode de croissance équilibrée en économie protégée impulsé par Jules Méline et les Méliniens. Il s’efforcera, plus particulièrement, d’étudier la nature des liens existants entre les politiques d’équipement et de transports et les politiques commerciales extérieures, en France, au cours des phases de croissance et de récession. Il s’attachera notamment à décrire : 1) Le mode saint-simonien de croissance polarisée en économie ouverte 2) Les paradoxes de la politique de libre-échange impérial et, 3) Les limites du mode saint-simonien de croissance polarisée en économie ouverte.
L'analyse du risque crédit dans les IMF françaises : une approche collective fondée sur la confiance
Authors: Dardour Ali , Ouvrard Stéphane
Published: February 2015

L’analyse du risque crédit dans une institution de micro-finance (IMF) repose sur une approche globale combinant des critères sociaux et économiques. Elle se traduit par une forte responsabilisation des conseillers de clientèle dans le processus d’évaluation et de gestion du risque et du comité de crédit dans le processus de prise de décision. Pour limiter le risque de non remboursement, mais aussi le risque de surendettement des porteurs de projets, les parties prenantes veillent à la prise en compte du risque au cours des différentes phases du montage des dossiers. L’étude empirique révèle que la gestion du risque crédit repose sur une implication des parties prenantes, fondée sur la confiance, tant au niveau de l’analyse réalisée avant l’attribution du prêt, que de la gestion du risque au cours de son remboursement. L’asymétrie informationnelle révélatrice de toute relation d’agence est réduite par la multitude d’interventions des conseillers de clientèle au cours du parcours de création d’entreprise. Leur perception du risque, entretenue par la régularité de leurs interventions dans le cadre d’actions d’accompagnement professionnel, renvoie à une approche qualitative du risque qui présente une originalité par rapport à la banque de détail classique.
Pratiques managériales et performance à l'export des PME : la prégnance des facteurs endogènes
Authors: Alaoui Abdallah
Published: February 2015

L’objet de cette recherche consiste à montrer que la performance des entreprises exportatrices françaises ne dépend pas uniquement des facteurs exogènes, notamment les fluctuations de l’euro par rapport aux monnaies des pays concurrents ou des variations des cours du pétrole, mais principalement des facteurs endogènes. Il s’agit, en fait, des pratiques managériales qui influencent à moyen et long termes la compétitivité-prix et hors prix des entreprises exportatrices et justifient les bonnes performances des entreprises exportatrices allemandes, malgré la récurrence des facteurs exogènes. Cette recherche tente de mettre en évidence, à travers une analyse théorique et empirique, les effets escomptés des pratiques managériales sur la performance d’un échantillon représentatif de PME exportatrices de la région Auvergne et les nombreuses insuffisances qui caractérisent ces pratiques provoquant ainsi un déficit quasi-structurel du commerce international. Une étude empirique, basée sur une analyse quantitative et qualitative des entreprises qui ont répondu à notre questionnaire, nous permettra de jeter un éclairage utile sur les facteurs endogènes qui expliquent la récurrence des problèmes du commerce international français. Les résultats de cette recherche montrent que, au-delà des problèmes financiers et de la petite taille de nos PME, leurs performances à l’export sont largement tributaires de leurs pratiques managériales et de leurs capacités d’adaptation/anticipation dans les domaines technologiques, organisationnels, financiers, mercatiques et interculturels.
Motif économique et co-emploi dans les groupes de sociétés : quelle amélioration du sort des salariés ?
Authors: Pereira Brigitte
Published: February 2015

Entre firme et ensemble de sociétés commerciales indépendantes, le groupe de sociétés suscite de plus en plus d’intérêt sur le plan social compte tenu de sa diversité et dimension organisationnelles. Dans un contexte de crise, les restructurations d’entreprise, fermetures de sites et liquidations de filiales ont fait l’objet d’un développement important. Dès lors, le sort des salariés, directement lié aux restructurations d’entreprise, conduit à s’interroger différemment sur l’identification du groupe de sociétés, cette identification étant déterminante sur le plan normatif. Le groupe est appréhendé selon un paradoxe : il est à la fois une firme unifiée sur le plan économique, et un ensemble d’entités autonomes sur le plan juridique. Or, ces deux visions, même rapprochées, ne suffisent pas à appréhender le groupe de sociétés dans sa dimension organisationnelle, et consécutivement sur le plan de l’amélioration de l’employabilité des salariés. C’est la raison pour laquelle, la pratique a dû évoluer pour prendre en compte au sein de ces groupes d’entreprises, une communauté d’intérêts, d’activités et de direction. Or, on assiste actuellement à une évolution du droit, celui-ci intégrant de manière évidente cette communauté d’intérêts et d’activités à travers le concept du co-emploi. En effet, la jurisprudence pallie les insuffisances des règles sociales actuelles, dans le domaine des restructurations d’entreprise au sein des groupes. Elle vise à responsabiliser les véritables décideurs de fermeture de site et de licenciement des salariés des filiales en pointant du doigt le comportement de la société mère. Il est donc important d’appréhender le groupe de sociétés dans le contexte de la mondialisation pour comprendre jusqu’où le législateur a pu aller pour encadrer le reclassement des salariés et les licenciements pour motif économique. L’identification problématique du groupe de sociétés et l’appréhension corrélative du motif économique par le législateur, ont conduit la pratique à aller plus loin afin de faire coïncider la responsabilité avec le pouvoir de décision de la société mère d’un groupe. En effet, si la filiale est employeur des salariés visés par la restructuration, le sort de ces salariés est lié par la décision de la société mère. Il en ressort que la société mère, qui détermine le devenir d’une filiale, détermine aussi celui des salariés de celle-ci. Cette évolution permet de mettre en évidence les nouvelles formes d’organisation de travail et la construction progressive de liens de co-emploi en dehors de l’existence de tout contrat de travail. Le concept de co-emploi, lié à une confusion d’intérêts, d’activités et de direction entre une société mère et une filiale, semblerait à terme être un des moyens de développer l’employabilité des salariés. Toutefois, ce concept, encore incertain, n’est pas sans incidences sur l’évolution du fonctionnement des groupes de sociétés.
La « démocratie corinthiane » , un exemple d'organisation créative dans le football au temps de la dictature brésilienne
Authors: Ranc David , Sonntag Albrecht
Published: February 2015

L’expérience originale de la « démocratie corinthiane » fournit un exemple particulièrement marquant de déviance créative dans le contexte de hiérarchies extrêmement pesantes à des niveaux multiples : celui du pays (la dictature sévissant au Brésil depuis 1964), celui du secteur (les structures traditionnelles du football). A la suite d’élections à la présidence du Sport Club Corinthians Paulista en 1981, le nouveau président Waldemar Pires engage un sociologue dissident au poste de directeur sportif : Adilson Monteiro Alves. En consultation avec les joueurs, les deux dirigeants instituent la démocratie participative dans le club : toutes les décisions sont votées par tous les membres du club qui disposent d’une voix chacun, y compris le personnel le plus en bas de la hiérarchie (jardinier, masseur etc.). Le nouvel entraîneur est élu de cette façon ; la mise au vert est abandonnée... Cette expérience démocratique presque unique dans le Brésil de la dictature est vite et abondamment médiatisée grâce à la figure de Sócrates Brasileiro, joueur du club et capitaine de l’équipe nationale du Brésil. Il prend un tournant plus ouvertement politique à l’occasion des élections de novembre 1982 – dans le cadre de l’Abertura , les premières depuis 1964 – quand les joueurs portent sur leur maillot une inscription appelant au vote. Le mouvement aboutit à un demi-échec : malgré un succès populaire et médiatique spectaculaire, il ne parvient pas à initier un retour à la démocratie. La postérité du mouvement de nos jours est encore moins certaine : la démocratie corinthiane peut s’enorgueillir d’avoir été le premier soutien du parti de Lula, au pouvoir depuis 2003 ; elle n’a pas fondamentalement révolutionné les structures et les pratiques du football pour les rendre plus égalitaires.
La mondialisation est-elle une source de non droit ?
Authors: Sanviti Roland
Published: February 2015

Comment analyser les excès d’un libéralisme financier ? Cet article propose une analyse profonde des différentes crises financières tout autant mondiales que successives. Il dissèque le mécanisme systémique les ayant engendrées ainsi que l’identité de leur bénéficiaires. Il pose également la question de l’absence de réponse des autorités Étatiques. Il s’appuie, enfin, sur les carences d’un mécanisme de régulation propre à solutionner ces dérives.
Finance de l'ombre ou finance criminelle ?
Authors: Syme Gabriel
Published: February 2015

Cet article pose la question de la cohérence entre mondialisation et droit. Il évoque plus précisément la question de la légitimité juridique de cette économie globale. La finance, alter ego, d’une économie mondialisée, connaîtrait-elle une dérive avec son contrôle par des organisations criminelles ? Dans ce contexte la place de l’Etat, détenteur de l’ordre public, se pose également. L’histoire de l’humanité peut elle se résumer en trois étapes successives : une époque tribale, puis féodale, pour enfin devenir mafieuse ?
Accords de méthode ex-ante aux plans de sauvegarde de l'emploi : construction d'un contrat psychologique ?
Authors: Francois-Philip de Saint-Julien Delphine
Published: February 2015

Cet article poursuit nos recherches sur les « survivants » et étudie l’existence possible d’un contrat psychologique entre l’entreprise et ses salariés dans le contexte d’une négociation d’accords de méthode, liés à une restructuration et à un plan de sauvegarde de l’emploi. Après avoir défini le contrat psychologique, son évolution conceptuelle, son contenu et sa rupture ou violation éventuelle, nous soulignerons, à partir de l’analyse des accords de méthode collectés, leur contenu diversifié et différencié. Nous démontrerons dans quelle mesure ils constituent un enjeu et contribuent à une construction, sur un continuum de possible à satisfaisant, à un enrichissement ou à une destruction du contrat psychologique entre les acteurs, lors de cette phase anxiogène vécue par les différentes parties prenantes d’une organisation.
Au-delà de la diversité, l'atypisme. Enquête sur les managers atypiques
Authors: Le Pendeven Benjamin , Fourny Teiva
Published: February 2015

Les discours sur l’inclusion de professionnels issus de la diversité sont légion. Aussi, l’intégration de personnes issues des minorités – ethniques, sociales, sexuelles, etc. – fait désormais partie des sujets RH et managériaux classiques. Or la gestion de la différence en entreprise se révèle bien plus large et polysémique que la seule prise en compte de la diversité. Exploratoire, cette recherche vise à définir, étudier et conceptualiser une population particulière, présente dans tous types d’organisations : les managers atypiques 1 .
Le « business model » : un nouvel outil d'analyse stratégique ?
Authors: Desreumaux Alain
Published: February 2015

La notion de Business Model suscite un engouement indéniable de la part des praticiens et responsables d’entreprise, mais désormais également chez les chercheurs et enseignants de la discipline « management stratégique ». En témoignent les nombreuses publications et les dossiers spéciaux de revues académiques qui lui ont déjà été consacrés. La popularité dont bénéficie cette notion justifie que l’on s’intéresse à son contenu et à ses fondements, et que l’on s’interroge sur ce qui la distingue, ou au contraire la confond, avec un corpus d’outils et de cadres d’analyse que la discipline du management stratégique a de longue date contribué à construire. L’objectif de cet article est de contribuer à la réflexion sur cette notion de Business Model. Une analyse des définitions disponibles et du vocabulaire qui leur est associé permet de relever le caractère essentiellement pragmatique de cette notion et le lien central qu’elle entretient avec les objectifs de création et de captation de valeur par l’entreprise. Dans un deuxième temps, on propose des éléments de contextualisation du Business Model permettant de comprendre pourquoi et à quel moment cette notion fait son apparition et tend à s’imposer comme façon de concevoir et d’organiser des activités. Enfin, l’examen du rapport que la notion de Business Model entretient avec la littérature en stratégie conduit à relever les mérites mais aussi les limites de la notion, voire le risque qu’elle présente, si elle est exploitée de façon trop étroite, de faire l’impasse sur certaines des questions fondamentales que posent l’entreprise, sa représentation et sa stratégie.
Dans quelle mesure le Business model (modèle d'affaires) peut-il être un outil d'accompagnement à la co-construction d'un projet entrepreneurial collectif ?
Authors: Schieb-Bienfait Nathalie , Emin Sandrine , Saives Anne-Laure , Desmarteau Robert H.
Published: February 2015

Le projet de recherche décrit dans cet article est centré sur la phase d’accompagnement du processus entrepreneurial relative au passage du projet d’entreprendre au projet d’entreprise (Bréchet, 1994). Il vise plus précisément à questionner la pertinence de l’outil business model dans la démarche d’accompagnement (dans une posture constructiviste) de l’émergence organisationnelle. Nous interrogeons notamment la manière dont il peut être utilisé afin d’accompagner des processus d’émergence de projets entrepreneuriaux collectifs, associant des acteurs pluriels relevant de sphères et d’organisations professionnelles différentes. Ce questionnement a guidé notre travail de recherche longitudinal, engagé dans le cadre d’un projet d’entreprendre baptisé GERME. Ce projet vise à développer une nouvelle activité de services à l’installation de nouveaux agriculteurs dans la région Grand Ouest en France. Le business model est mobilisé comme un outil (un dispositif) d’interaction et de médiation entre acteurs impliqués dans la conception d’un projet entrepreneurial. Cet instrument se révèle particulièrement fertile pour aider les porteurs de projets dans leurs activités de conception du projet à la fois dans les processus d’identification et d’enrôlement des parties prenantes et dans la phase de définition de la proposition de valeur. Le travail d’accompagnement peut être mené en deux temps : d’abord une médiation sur les valeurs (au sens de bénéfices attendus) et les dimensions de l’action à partir des désaccords voire des controverses et la négociation pour la convergence des attentes des parties prenantes potentielles dans une première phase de co-construction du projet ; puis un travail de médiations techno-économique, sociale et temporelle sur l’offre et le système d’offre pour la coordination des intérêts et des engagements.
L'approche des fonds d'investissement dans l'expérimentation stratégique du Business Model
Authors: Ammar Oussama
Published: February 2015

Devenue une exigence de l’ère révolutionnaire (Hamel, 2002), l’expérimentation réside au c œur du potentiel d’innovation d’une firme (Thomke, 2001). L’ouverture de son champ d’application pour passer d’une simple expérimentation de produits à une expérimentation de Business Model donne naissance à la notion d’expérimentation stratégique. D’après Chesbrough (2010), les méthodes expérimentales citées dans le corpus théorique, notamment dans le cadre de développement et d’expérimentation de produits (Thomke, 2003), fournissent une base relativement riche pour appréhender les mécanismes à travers lesquels les entreprises s’engagent dans une expérimentation stratégique. Dans cet article, nous proposons d’étudier ces processus d’expérimentation stratégique du Business Model par l’analyse de l’approche d’acteurs spécifiques que sont les fonds d’investissement. Une démarche qualitative d’analyse de données reposant sur 17 entretiens avec 12 fonds d’investissement spécialisés en LBO et en capital développement a été menée. Elle a permis de mettre en perspective 4 moments clés de l’expérimentation stratégique qui sont : la conception, le cadre, l’organisation et le contrôle. Le croisement entre ces moments permet de construire une compréhension assez fine de la pratique d’expérimentation stratégique du BM par les fonds d’investissement et dévoile comment ces derniers pèsent sur la stratégie de leurs participations et interviennent dans la définition de scénarios de changement de leur Business Model.
Comment l'enseignement du business model en école de design questionne l'identité professionnelle des designers
Authors: Chanal Valérie , Le Gall Apolline
Published: February 2015

Les designers sont de plus en plus amenés à intervenir au-delà de la seule interaction utilisateur-produit, en concevant des produits ou des services qui sont aussi économiquement viables et socialement responsables. Ils doivent donc être en mesure d’élargir leur vision de la valeur, d’autant plus qu’ils sont souvent amenés à défendre la valeur de leur projet auprès de décideurs. le business model peut permettre d’outiller en ce sens les étudiants designers dans la mesure où il permet d’explorer la valeur d’une innovation et de décrire la manière dont une entreprise crée et capture cette valeur. Or, une expérience de formation sur cet outil auprès d’étudiants designers de l’ENSCI nous a conduits à observer qu’ils ont des réticences et des difficultés à s’engager totalement dans l’exercice. Selon nous, ces difficultés peuvent être interprétées au prisme de l’identité professionnelle des designers. Nous décrivons d’abord comment la situation pédagogique peut être analysée en termes de conflits d’identité professionnelle et comment le business model peut être envisagé comme un objet-frontière pédagogique permettant de dépasser les frontières traditionnelles des métiers. Notre approche nous conduit ainsi à identifier trois dimensions dans les difficultés de motivation des étudiants designers : le territoire professionnel, les compétences et les valeurs des étudiants. Ceci nous amène à discuter le potentiel du business model en pédagogie pour ces publics et différentes pistes d’évolution.
Le créateur : acteur pivot du processus de légitimation d'un business model décalé
Authors: Laifi Amira
Published: February 2015

Les travaux autour du business model ont traité de dimensions instrumentales et économiques, et ont négligé les aspects socioculturels et cognitifs. Dans cet article, le business model est appréhendé selon une approche cognitive néo-institutionnelle. A travers le cas d’une bibliothèque numérique, nous tentons de retracer et de comprendre le processus par lequel un acteur perturbateur tente d’asseoir la légitimité cognitive de son business model innovant. Nous mettons en avant des capacités variées de communication adaptées aux différentes dimensions du business model ainsi que le rôle central du créateur dans le travail de légitimation.
Quel patrimoine industriel pour quelle vision de l'histoire ?
Authors: Siméon Ophélie
Published: February 2015

Le présent article examine l’historicité de la notion de patrimoine industriel à travers l’exemple de la Grande-Bretagne, premier pays à l’avoir popularisé. À partir des années 1950, l’émergence de la notion et son acceptation croissante sur la scène internationale permettent de transcender les hiérarchies historiques et esthétiques, pour faire du bâtiment industriel un monument à part entière. Les politiques de patrimonialisation privilégient cependant des sites datant de la première révolution industrielle, en premier lieu sur des critères architecturaux. Ce faisant, elles entérinent une vision de l’histoire souvent idéalisée, concentrée sur l’âge d’or de l’industrialisation plutôt que son déclin, dont il convient d’interroger les ambiguïtés.
Métamorphoses du capital et résurgences mémorielles : la patrimonialisation impossible de la Société Métallurgique de Normandie
Authors: Valognes Stéphane
Published: February 2015

Cet article revient sur le processus décisionnel ayant abouti à la démolition des installations productives de l’ancienne Société Métallurgique de Normandie, voici 20 ans, et la sauvegarde d’un réfrigérant comme « bâtiment mémoire ». L’objet de cet article est de donner à voir les jeux d’acteurs, les intérêts sociaux et économiques, ainsi que les catégories utilisées par les différents protagonistes, ayant abouti à l’absence de constitution d’éléments significatifs des installations productives en « patrimoine industriel ».
Patrimoine industriel et régénération urbaine en Italie : l'émergence de nouveaux paysages urbains
Authors: Preite Massimo , Ricci Ida
Published: February 2015

Les expériences de quatre villes italiennes illustrent le rôle essentiel joué par la requalification du patrimoine industriel dans la création de nouveaux paysages urbains : Sesto San Giovanni (province de Milan), Roma-Ostiense, Carbonia (Sardaigne) et Ivrea (province de Turin) constituent les cas d’étude pour évaluer, de façon comparative, quatre réponses différentes aux questions posées par la réutilisation des grands sites de l’industrie : le choix entre conservation et transformation, le rapport entre passé industriel et nouvelles fonctions, le rôle de la planification urbaine et surtout celui des architectes dans l’émergence d’images identitaires pour la ville de demain. Le succès de ces sites urbains reconvertis semble déterminé par la qualité des espaces publics créés qui bénéficie à la communauté locale et intègre le neuf à l’ancien, l’innovation à la tradition.
L'héritage patrimonial de l'uranium : de la trace à la mémoire disputée
Authors: Bretesché Sophie
Published: February 2015

L’héritage industriel des sites uranifères constitue une question disputée qui convoque le rapport à la trace laissée par l’exploitation et la gestion à long terme que requièrent ces territoires. Cet article interroge les enjeux liés à la reconnaissance d’un patrimoine spécifique concernant les anciennes mines d’uranium. En effet, la question de l’héritage de l’uranium convoque deux récits distincts. Tantôt, il s’agit de faire reconnaître le risque inhérent aux sites au travers des traces et des restes issus de la période industrielle, tantôt le patrimoine culturel s’avère sacralisé au titre de l’histoire nationale qu’il incarne. Ainsi, la patrimonialisation entre en tension entre le sacre d’une époque industrielle révolue et la reconnaissance des traces d’une exploitation invisibles sur le territoire. La qualification du territoire s’avère par conséquent relever d’un travail de mémoire au sens de Ricœur afin d’établir une médiation entre passé et présent.
Héritage industriel et mémoire sensible : observations sur la constitution d'un « patrimoine sensoriel »
Authors: Simonnot Nathalie , Siret Daniel
Published: February 2015

À travers diverses manifestations et expositions, la notion de « patrimoine sensoriel » fait aujourd’hui son apparition dans différentes formes d’expressions de la mémoire industrielle des villes. Elle repose sur l’hypothèse qu’il existerait des caractéristiques sensorielles liées aux activités présentes ou passées d’une ville, qui en constitueraient un trait identitaire et qui devraient dès lors faire l’objet d’une conservation et d’une diffusion spécifiques. Le présent article propose de discuter la pertinence du rapprochement de ces deux termes en apparence antinomiques. Dans une première partie, nous confrontons la notion de « patrimoine sensoriel » aux catégories classiques d’analyse du patrimoine, et nous montrerons à quel point il est difficile d’élaborer cette notion. Dans une seconde partie, nous analysons les opportunités qu’offre la notion de « patrimoine sensoriel » pour les politiques publiques et la promotion identitaire des villes et des territoires industriels, dans le contexte d’un certain repli nostalgique de nos sociétés.
Déraison de la raison technique
Authors: Isola Stephano
Published: February 2015

Nous examinons certaines manifestations concrètes ainsi que des racines historiques du royaume de séparations établi par la raison technique comme condition préalable pour qu’il soit possible de concevoir chaque problème humain en termes purement techniques. Dans la déraison inhérent à ce processus messianique d’artificialisation se montre l’agonie de la société industrielle, qui cherche à se perpétuer à travers le renouvellement incessant des vieilles coercitions sociales ainsi que le développement des contraintes technologiques de plus en plus envahissantes.
Introduction. Phonétique, sociolinguistique, sociophonétique : histoires parallèles et croisements
Authors: Candea Maria , Trimaille Cyril
Published: February 2015

Est-il possible de définir de façon univoque et de circonscrire la sociophonétique, qui connaît un essor important ces dernières années ? Partant de cette question, cet article introductif retrace les contributions respectives de la phonétique et de la sociolinguistique et le rôle de leurs interactions dans la genèse et le développement du domaine sociophonétique. Les directions de recherche encore peu explorées sont également mises en évidence. Une attention particulière est accordée aux études de la dimension phonique du français qui, bien qu’elles ne se soient que rarement définies comme sociophonétiques, ont peu à peu participé à l’élaboration d’une description socialement informée de la variabilité des unités sonores de cette langue, tant en ce qui concerne leur production que leur perception ou la construction de leur signification sociale.
Discours direct chez les jeunes : nouvelles structures, nouvelles fonctions
Authors: Secova Maria
Published: February 2015

Cet article s’interroge sur les nouvelles tendances dans l’utilisation du discours direct dans deux corpus spontanés recueillis à Paris et à Londres dans le cadre du projet « MLE-MPF, Multicultural London English - Multicultural Paris French ». L’analyse des données françaises révèle des stratégies innovantes qui accompagnent le discours rapporté dans les récits des adolescents. Elle expose des tendances similaires à celles trouvées dans d’autres langues et variétés (pour l’anglais, voir Tagliamonte & D’Arcy 2007, Buchstaller & D’Arcy 2009, Cheshire et al. 2011, Fox 2012 ; pour le français québécois, Levey et al. 2013), mais aussi quelques différences vraisemblablement spécifiques au français hexagonal. Cet article traite des fonctions pragmatiques que les formes émergentes recouvrent dans des contextes variés, et s’interroge sur les forces motrices de leur développement.
Étudier les sociétés civiles dans le contexte du nouveau paradigme de l'aide internationale
Authors: Pirotte Gautier
Published: February 2015

La notion de société civile, bien que régulièrement critiquée, occupe aujourd’hui une place importante dans les politiques de développement. L’auteur formule certaines pistes de réflexion quant à l’étude des sociétés civiles non occidentales sous l’angle de projets à la jonction de dynamiques du dedans et de dynamiques du dehors. Il souligne l’importance des processus de co-construction de normes, d’identités, de représentations sociales ou de pratiques sociales au sein de ces nouveaux espaces sociaux.
Le management stratégique des ONG ou la quête de légitimité
Authors: Couprie Sonia
Published: February 2015

Dans un champ d’activité très concurrentiel, le management stratégique d’une ONG peut s’entendre comme l’articulation judicieuse de la mission sociale et des ressources organisationnelles. Il doit prendre en compte les attentes des parties prenantes et les contraintes d’un environnement complexe et changeant, afin d’attester d’une action efficace et de qualité pour construire sa légitimité. Celle-ci est garante de la capacité d’action de l’organisation, c’est-à-dire de sa performance opérationnelle et de sa pérennité.
La relation entre l'État et les ONG dans le cadre de l'aide publique au développement : une approche du cas suisse selon le modèle principal-agent
Authors: Shehu Gremaud Arbesa
Published: February 2015

La relation entre l’État et les ONG dans le cadre de la distribution de l’aide au développement présente des caractéristiques d’une relation principal-agent en raison du transfert de fonds et de l’asymétrie informationnelle. Le caractère non lucratif des organisations devrait affaiblir le comportement d’agent de la part des ONG. Dans le cas suisse, la position de principal de la Direction de la coopération et du développement est atténuée par le contrôle du parlement.
Clarifier et développer les caractéristiques de l'organisation civile
Authors: Meyer-Bisch Patrice
Published: February 2015

La notion de société civile est floue, d’autant plus qu’elle est utilisée pour désigner ce qui ne relève pas de l’Etat. La difficulté consiste à trouver une définition opérationnelle tout en conservant la souplesse qui convient à la diversité des cultures démocratiques. L’argument propose d’identifier les caractéristiques de l’organisation de la société civile en général pour définir les Organisations de la société civiles (OSC). Cette clarification est essentielle pour analyser les stratégies de développement démocratique dans le respect des diversités culturelles.
Les transferts de fonds des migrants tadjiks, une « double crise » ?
Authors: Coiffard Marie
Published: February 2015

Les transferts de fonds des migrants sont devenus de plus en plus importants pour nombre de pays en développement, et le Tadjikistan ne fait pas exception. L’étude des déterminants des transferts tadjiks met en évidence l’influence de l’activité économique russe sur ces transferts. Deux facteurs peuvent l’expliquer : l’émigration massive des travailleurs tadjiks en Russie et la prédominance du motif altruiste des envois. La crise financière internationale affecte ainsi indirectement le Tadjikistan.
La légitimité en microfinance : tentative d'application de la théorie du champ au cas latino-américain
Authors: Labie Marc , Vanroose Annabel
Published: February 2015

Après avoir été mise en avant de manière parfois exagérément positive, la microfinance est aujourd’hui souvent critiquée sans réserves, entre autres pour ses dérives commerciales. C’est donc un bon moment pour s’interroger sur la légitimité de la microfinance et cet article tente de contribuer au débat. Pour ce faire, il présente tout d’abord un cadre d’analyse qui s’inspire des travaux des sociologues Pierre Bourdieu et Luc Boltanski, puis présente les tendances de la microfinance en Amérique latine, poursuit en confrontant les statistiques récentes du secteur à ces tendances et conclut en confrontant les données récoltées au cadre théorique proposé.
Les leurres de “l'éducation pour tous” au Karnataka. Le cas des politiques d'éradication du travail des enfants en Inde
Authors: Martin Pierrick
Published: February 2015

Les politiques d’éradication du travail des enfants sont critiquées pour leurs incapacités à améliorer les conditions de vie des enfants travailleurs. À partir d’un exemple de politiques construites dans l’État du Karnataka, nous démontrons deux autres effets pervers de ces programmes. Ils ne permettent pas de favoriser le développement macro-économique et aboutissent à de nouveaux mécanismes de discrimination sociale des enfants travailleurs.
Les difficultés de l'intégration économique régionale des pays maghrébins
Authors: Labaronne Daniel
Published: February 2015

L’intégration économique régionale repose sur deux piliers : économique, avec l’intensification des flux commerciaux dans le cadre d’une régionalisation des échanges ; politique, avec l’établissement de relations interétatiques dans le cadre d’un régionalisme institutionnel. Dans le cas des pays maghrébins (Algérie, Maroc, Tunisie), nous examinons un double paradoxe, celui d’un régionalisme politique sans régionalisation des échanges intramaghrébins et d’une régionalisation sans régionalisme euro-maghrébin. Après avoir rappelé les différences théoriques entre régionalisation et régionalisme, nous soulignons la faible régionalisation de l’espace économique maghrébin associée à des tentatives nombreuses de régionalisme politique. Nous analysons la nouvelle politique européenne de voisinage, élaborée à la suite du Printemps arabe, nouvelle stratégie qui hésite entre une intégration régionale du bloc maghrébin versus une différenciation de chacun des pays maghrébins.