IMPORTACIONES DE ELECTRODOMÉSTICOS EN EL ECUADOR: CASO NIVEL DE VENTAS EN ARTEFACTA S.A. SUCURSAL MILAGRO.
Authors: Muirragui I. Viena , León P Edwin , Pacheco O. Fernando , Álvarez M. Patricio 
Published: June 2017

El documento presenta antecedentes históricos del surgimiento de electrodomésticos en Ecuador, su evolución y tendencias de usos, lo que permite establecer la razón de ser de la empresa Artefacta S.A a nivel nacional y para el caso, su presencia como empresa en el cantón Milagro de la provincia del Guayas, tomando en consideración la importancia de ella en su desarrollo con vista al futuro, del cual se establece como objetivo principal determinar la incidencia de las restricciones de importación de electrodomésticos en el nivel de ventas de la empresa en el año 2013, estableciendo como base los datos estadísticos con los que ésta cuenta de sus ventas en el transcurso del tiempo en que se realizó la misma y así establecer su situación actual con respecto a la problemática planteada. Se realiza de la empresa Artefacta S.A el análisis de tendencias y perspectivas de su actividad económica, estableciéndose en lo posterior, los resultados del estudio luego de haber cumplido con la metodología descriptiva del entorno de ella, cumpliéndose con entrevistas y encuestas tanto a los administradores como a los colaboradores, con la finalidad de validar las hipótesis planteadas. Finalmente, se plantean las conclusiones más relevantes del presente caso, como aporte para los directivos de la empresa Artefacta S.A, sucursal Milagro, de forma tal que tengan conocimiento de qué aspectos derivados de las restricciones a las importaciones, inciden en los niveles de venta de electrodomésticos y, así tomar las medidas necesarias, en procura de la mejora continua empresarial. Palabras clave: Empresa, negocio, importaciones, productividad, comercio. ABSTRACT The document presents historical background of the emergence of appliances in Ecuador, evolution and trends of uses, allowing establish the reason for the company Artefacta SA nationally and for that matter, its presence as a company in the canton Milagro Guayas province, taking into account the importance of it in their development with a view to the future, which set as its main objective to determine the incidence of the restrictions on imports of appliances in the sales of the company in 2013, establishing statistical data base with which it has of its sales during the period in which it was carried out and establish its current position with regard to the issues raised. Company takes Artefacta SA trend analysis and perspectives of their economic activity, settling in the back, the study results after the descriptive methodology met her environment, complying with interviews and surveys both administrators and collaborators, in order to validate the hypotheses. Finally, the most important conclusions of this case, as a contribution to the company executives Artefacta SA, branch Milagro, so that they are aware of what aspects resulting from import restrictions arise, affecting sales levels appliances and thus take the necessary measures, seeking continuous business improvement. Keywords: Company, business, imports, productivity, trade Recibido: septiembre de 2014Aprobado: marzo 2015