ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ КЕЙС-МЕТОДА В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБУЧЕНИИ СТУДЕНТОВ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ
Authors: М.И. Касаткина 
Published: November 2024

Социально-экономические и демографические процессы, происходящие в обществе, влияют на повышение значения и роли социальной работы в улучшении качества жизни населения. Многообразие и сложность проблемных жизненных ситуаций, с которыми обращаются люди в социальные службы, обусловливает совершенствование подготовки социальных работников к эффективному решению проблем получателей социальных услуг. Цель исследования заключалась в определении образовательного потенциала кейс-метода в формировании и развитии у будущих социальных работников компетенций, необходимых для решения проблемных ситуаций одиноких пожилых людей, нуждающихся в содействии, поддержки и помощи. Для обучения студентов навыкам и умениям решения проблемных ситуаций одиноких пожилых людей были разработаны кейсы на основе реальных ситуаций из опыта работы учреждений социального обслуживания по оказанию помощи данной возрастной группе. В процессе исследования были определены основные составляющие кейса, которые влияют на качество его подготовки, и факторы, определяющие эффективность его использования в процессе проведения практических учебных занятий с будущими социальными работниками. Практика показала, что использование кейс-метода в обучении студентов способствует: актуализации и расширению знаний, формированию практических навыков и умений в поиске и разрешении профессиональных ситуаций, развитию системы ценностей, профессиональных позиций, значимых личностных качеств, корректировке жизненных установок. Результаты исследования подтверждают, что образовательный потенциал кейс-метода обусловливает комплексное решение задач обучающего, воспитательного, развивающего, корректирующего характера в процессе обучения студентов решению проблемных ситуаций одиноких пожилых людей. Перспективным направлением обучения студентов с использованием кейс-метода может стать организация совместных практических занятий будущих социальных работников и студентов, получающих профессиональное образование по смежным специальностям, для получения опыта совместного взаимодействия и сотрудничества в решении проблемных ситуаций получателей социальных услуг.

Socio-economic and demographic processes taking place in society affect the increasing importance and role of social work in improving the quality of life of the population. The variety and complexity of problematic life situations with which people turn to social services determines the improvement of the training of social workers to effectively solve the problems of recipients of social services. The purpose of the study was to determine the educational potential of the case method in the formation and development of future social workers' competencies necessary to solve problem situations of lonely elderly people who need assistance, support and assistance. To teach students the skills and abilities to solve problem situations of lonely elderly people, cases were developed based on real situations from the experience of social service institutions in providing assistance to this age group. In the course of the study, the main components of the case were identified, which affect the quality of its preparation, and the factors that determine the effectiveness of its use in the process of conducting practical training sessions with future social workers. Practice has shown that the use of the case method in teaching students contributes to: updating and expanding knowledge, the formation of practical skills and abilities in finding and resolving professional situations, the development of a system of values, professional positions, significant personal qualities, and adjustment of life attitudes. The results of the study confirm that the educational potential of the case method determines the complex solution of the problems of teaching, educational, developing, corrective nature in the process of teaching students to solve problem situations of lonely elderly people. A promising direction for teaching students using the case method can be the organization of joint practical classes for future social workers and students receiving professional education in related specialties to gain experience in joint interaction and cooperation in solving problem situations of social service recipients.