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DINÁMICA DEL COMERCIO INTERNACIONAL DEL SECTOR AUTOPARTES DEL DEPARTAMENTO DE SANTANDER EN EL PERÍODO 2011-2015
Authors: Vasquez Marco , Ramirez Julio , Gonzalez Gustavo
Published: November 2017

El patrón de producción de la cadena autopartes del departamento de Santander está enfocado en la fabricación de partes de ejes con diferencial, platos, prensas, discos y transmisiones cardánicas. En el año 2015, la cadena del sector autopartes del departamento de Santander aportó con un 2% a la producción total del país, generó el 4,23% de los empleos de este sector en el ámbito nacional. En cuanto al comercio internacional del sector autopartes, las importaciones del sector del departamento de Santander tuvieron su origen en Estados Unidos con un 28% de las importaciones, seguido de China con un 20% de las importaciones y Brasil con un 12% de las importaciones del sector autopartes del departamento de Santander en el año 2015. Es de destacar que las exportaciones de autopartes del departamento de Santander han tenido una caída a partir del año 2012, teniendo una variación negativa en el período 2011-2015 de -68% debido principalmente al traslado de la producción de la empresa DANA-Transejes fuera del departamento de Santander. Las exportaciones realizadas durante el 2015 están dirigidas hacia el mercado Ecuatoriano con un 50% de las exportaciones del sector autopartes de Santander y hacia los países miembros de la Alianza del Pacifico con el 28.7% de las exportaciones. La empresa Transejes Transmisiones Homocinéticas de Colombia S.A es la empresa exportadora más representativa del sector autopartes del departamento con ventas por US$ 3.362.255.
OUTPLACEMENT COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA PARA REDUCIR MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE EN ORGANIZACIONES: UNA PERSPECTIVA REFLEXIVA Y ATEMPORAL
Authors: Pereira B Denny J , Rios P Doile E
Published: November 2017

La presente investigación tuvo como principal propósito Comprender el outplacement como herramienta estratégica para la reducción de momentos de incertidumbre en organizaciones. La misma se sustentó teóricamente en autores como Licht, A. (2003), Muñiz (2008), Carmona (2009), León (2006) entre otros. Epistemológicamente, la investigación tiene un abordaje cualitativo, con un método de investigación de tradición cualitativa Fenomenológica. Los tripulantes clave fueron seleccionados de diferentes organizaciones con diversas filosofías y atención, teniendo como única similitud su razón social inicial, donde la constitución de estas fue bajo una economía privada y hoy en día son empresas adscritas al gobierno nacional. En cuanto a la técnica de recolección se empleó la observación participante y la entrevista en profundidad, constituida por una guía semiestructurada y como instrumento se recurrió a la grabadora portátil y los registros descriptivos. Las técnicas de análisis se desarrollaron a través de la categorización, estructuración, triangulación y teorización, en base al método de microanálisis propio de la teoría fundamentada propuesto por Strauss y Corbín (2002) para el tratamiento de la data. Entre los resultados destacados se pudo constatar la necesidad de construir una teoría sustantiva que explique el outplacement como herramienta estratégica para la reducción de momentos de incertidumbre en organizaciones. Se concluyó que en las instituciones existen ficciones de técnicas o programas para un proceso adecuado de transición y/o cambio de filosofía organizacional. Se recomienda el outplacement como herramienta estratégica en las organizaciones, en las que la productividad no es el único fin, sino que es relevante los procesos de manera de obtener en los empleados desvinculados esa aceptación, encontrando esta situación como una oportunidad de cambio; que no necesariamente tiene que ser limitante, por el contrario puede ser vista como una opción de mejoramiento a nivel personal, laboral y profesional.
PROTOTIPO DE MÁQUINA PARA FABRICAR ENSILAJE UTILIZANDO UN TORNILLO SIN FIN PARA LA COMPRESIÓN DEL PRODUCTO EN BOLSA PLÁSTICA
Authors: Espinel Blanco Edwin , Yaruro Bacca Julián , Guerrero Gómez Gustavo
Published: November 2017

Resumen: Se presenta el diseño, la construcción y la puesta a punto de un prototipo para la fabricación de ensilaje, en bolsa plástica mediante la compresión del producto a través de un mecanismo tornillo sinfín, la cual es versátil, de fácil operación y transporte. Para el diseño de la máquina se consideraron las propiedades físicas del producto a comprimir como su densidad, tamaño de grano (entre 1.5-2.0 cm) y la presión necesaria para extraerle el aire manteniendo una humedad del 70%. La máquina fue diseñada en el software SolidWorks, se calcularon, seleccionaron y manufacturaron todos los elementos mecánicos como poleas, engranes, rodamientos, eje, tolva, sin fin y chasis. Se construyó el prototipo, fue puesto a punto y probado obteniendo una capacidad de producción de máxima de 2.5 toneladas/hora, en bolsas plásticas calibre seis (6) de en promedio 50 kilogramos de producto cada una. Palabras clave: Máquina Ensiladora, Ensilaje, Tornillo sin Fin.
EVALUACIÓN DE TÉCNICAS DE ESTIMACIÓN ÓPTICA DE MEDIDAS DE PROFUNDIDAD
Authors: Vivas J.E. , Imbachi S.C. , Florez Marulanda J.F.
Published: November 2017

Se presenta un estudio comparativo de tres métodos de medición de profundidad por procesamiento óptico y digital de imágenes, analizando diferentes distancias a 0.67, 1.5, 2, 2.5, y 4 m de dos pares de sistemas de medición conformados por un sistema de visión estéreo, un escáner laser y un sistema de captación de movimiento integrado (Kinect), con el objetivo de conocer el adecuado rango de operación de cada sistema. Se observó que el de mayor precisión en la medida es el escáner laser con un error porcentual general del 1.38%.Palabras clave: Medición, Profundidad, Procesamiento, Comparativo, Óptico.
Jejak Kuasa Atas Tata Ruang (Studi Kasus Kebijakan Revitalisasi Hutan Kota Malabar)
Authors: Subandi H.B. Habibi , Prastiwi Juwita Hayyuning
Published: November 2017

Problem revitalisasi hutan kota dan upaya penyediaan Ruang Terbuka Hijau (RTH) oleh Pemerintah di wilayah perkotaan pada dasarnya merupakan satu kajian baru di bidang politik lingkungan di Indonesia. Penelitian ini secara khusus mengkaji kebijakan revitalisasi Hutan Kota Malabar di Kota Malang dengan pisau analisis anthroposentrisme dan ekosentrisme. Dengan menggunakan metode focus group discussion (FGD) dan dokumentasi, penulis melacak jejak kuasa dalam kebijakan lingkungan di wilayah-wilayah perkotaan. Berdasarkan analisis fakta di lapangan ditemukan sebuah trade-off kepentingan dalam skema kebijakan revitalisasi hutan kota Malabar tahun 2015. Penggunaan dana Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) dengan skema build-transfer-operate (BTO) dalam revitalisasi hutan menunjukkan terjadinya penetrasi modal di balik inisiatif penyediaan RTH yang melibatkan pihak swasta di Kota Malang. Di satu sisi, kebijakan ini dapat mempermudah pemerintah dalam pembangunan RTH. Namun di sisi lain kebijakan ini dapat merugikan anggaran pemerintah yang hanya berfungsi sebagai operator RTH.
KEPENTINGAN PETAHANA DALAM MANIPULASI PILKADA LABUHAN BATU SELATAN 2015
Authors: Yusra Amri , Darmawan Ikhsan
Published: November 2017

Etika penyelenggara pemilu telah diatur dengan Peraturan Bersama di mana ketika peraturan itu dilanggar, maka penyelenggara pemilu itu dapat diberi sanksi sampai yang terberat: pemberhentian tetap. Meskipun demikian, peraturan ketat itu tak berhasil membuat empat orang Komisioner Labuhan Batu Selatan tak melakukan manipulasi dalam Pilkada Labuhan Batu Selatan 2015 yang berujung pada diberhentikannya mereka oleh DKPP. Artikel ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan: ‘Mengapa terjadi manipulasi dalam Pilkada Labuhan Batu Selatan tahun 2015?” Dengan menggunakan metode kualitati serta pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan studi dokumen, artikel ini menjelaskan bagaimana konteks awal terjadinya manipulasi, proses-proses yang terjadi setelahnya saat Pilkada berlangsung, dan penjelasan mengapa terjadi manipulasi disertai analisis dengan menggunakan kerangka teori manipulasi Pemilu. Sedikit berbeda dengan argumen pada umumnya bahwa manipulasi dalam pemilu terjadi karena adanya kepentingan memastikan kemenangan petahana agar bisa melewati batas menang minimal, artikel ini berargumen bahwa manipulasi dalam Pilkada Labuhan Selatan tahun 2015 disebabkan adanya kombinasi antara kepentingan memenangkan petahana dan kelemahan dalam aturan tentang proses rekrutmen penyelenggara Pilkada.
PEMBENTUKAN KOALISI PARTAI POLITIK PENDUKUNG AJAY-NGATIYANA PADA PILKADA KOTA CIMAHI TAHUN 2017
Authors: Azmi Mohammad Fazrulzaman , Solihah Ratnia , Herdiansah Ari Ganjar
Published: November 2017

Pembentukan koalisi partai politik dalam ajang pemilihan kepala daerah merupakan suatu fenomena yang menarik diteliti, seperti halnya pada Pilkada Kota Cimahi tahun 2017 yang dalam proses pembentukan koalisi partai politik pendukung Ajay-Ngatiyana disertai dengan berbagai dinamika politik. Proses pembentukan koalisi tersebut diawali dengan wacana koalisi strategis antara PDIP, Hanura, PPP yang berorientasi pada kebijakan pembangunan Cimahi. Namun, tiga Partai politik tersebut merubah orientasinya menjadi lebih taktis. Kemudian, PPP, PKB, PAN membentuk koalisi berdasarkan dorongan finansial yang dimiliki Ajay, serta pengaruh jejaring politik dan lobby antar-partai politik dalam membangun mitra koalisi. Selanjutnya, poros Ajay bernegosiasi dengan PDIP yang telah menetapkan Ngatiyana sebagai kandidat yang direkomendasikan oleh PDIP Jawa Barat,  yang pada prosesnya terjadi dinamika horizontal-vertikal, hingga akhirnya Ajay-Ngatiyana ditetapkan sebagai kandidat dari koalisi empat partai. Setelah itu, koalisi tersebut mendapatkan dukungan dari Hanura dan Perindo karena peluangnya lebih besar dalam memenangkan Pilkada. Dengan demikian, proses pembentukan koalisi pendukung Ajay-Ngatiyana dipengaruhi oleh modal finansial dan jejaring politik yang dimiliki kandidat maupun partai  politik. Koalisi tersebut bersifat dinamis, sehingga diperlukan komitmen dan visi yang sama, serta mekanisme pengatur konflik dalam menjaga keutuhan koalisi partai politik
Konstruksi Skala Kepedulian terhadap Penggunaan Energi
Authors: Kurniawan Rizal , Azwar Saifuddin
Published: November 2017

Using electricity and fuel oil might have some negative impact towards the national economy and the environment. Psychological scale for measuring awareness of energy usage has never been tested before. The main purpose of this study is to construct psychological scale for measuring energy usage. The concept of Amburgey (2012) has been used to describe of psychological concern that are perceived threat and desired change. Perceived threat is an evaluation of a person to a problem and desired change is one’s willingness to resolve that problem. Four hundred-thirty eight students were enrolled in this study with a mean of age 21 years old. The results of content item validation show that one item from perceived threat’s subscale has value of Aiken (V) less than .50 and all of items from desired change’s subscale have V value greater than .50. Result from item’s discrimination process show that 40% items from perceived threat’s subscale has low of discrimination power and desired change’s sub scale has 31%. Alpha value for perceived threat’s subscales is .76 and desired change’s sub scale is .78. The concern for energy usage scale has poor model fit.
Penerapan prinsip DIR/Floortime Meningkatkan Kemampuan Memusatkan Atensi pada Anak dengan ADHD
Authors: Larasati Ratih , Boediman Lia M. , Aswanti Mita
Published: November 2017

Developmental, Individual Differences, Relationship-Based approach (DIR/Floortime) is one of the available interventions focused on increasing the quality of caregiver-child interaction. This study is aimed at investigating the effectiveness of DIR/Floortime to increase the ability to sustain attention on a 4 year-old child with Early Onset Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder (ADHD). This is a qualitative research involving two participants, a boy diagnosed with ADHD, and the mother of the boy. This research utilized observation and interview in gathering the data, accompanying the use of observation log for duration of attention and frequency of distractedness specifically designed for this research, Functional Emotional Assessment Scale (FEAS), questionnaire and interview guideline: Observing Child’s Biological Challenge (OCBC), and Sensory Processing – Motor Planning Questionnaire (SPMPQ). The result of this study indicated that the application of DIR/Floortime principles is effective in increasing the ability to sustain attention on a 4 year-old child with Early Onset ADHD, along with the increase of the functional emotional development of both mother and child as shown with the increase of attention span, the decrease of frequency of distractibility, and score increase in the Functional Emotional Assessment Scale (FEAS).
Pengalaman Flow dalam Belajar
Authors: Purwantini Lucky
Published: November 2017

Flow is a condition when individual merges within his/her activity. When a person in flow state, he/she can develop his/her abilities and more success in learning. The purpose of the study is to understand flow experience in learning among undergraduate student. The study used case study qualitative approach. Informant of this research was an undergraduate student which had flow experience. Data was collected by an interview. According to the result, the subject did not experience flow in the learning process, as likes he was in meditation. It happened because when he learned something, he felt be pressed by tasks. It’s important for individual to relax when they are learning.
A avaliação do impacto da formação: o exemplo da avaliação do ROI numa ação de formação
Authors: Silva Vânia , Veloso Ana
Published: November 2017

O investimento na formação dos colaboradores tem vindo a assumir um papel pertinente nas organizações e, consequentemente, a relevância da avaliação dos seus resultados e impacto direto no desempenho dos formandos. A avaliação da formação consiste, então, numa importante ferramenta para a determinação destes resultados, pois dá-nos informação sobre os benefícios que a organização aufere, os aspetos que devem ser melhorados no processo formativo e, acima de tudo, se é compensatório para a empresa investir em novas ações formativas ou se, pelo contrário, não justifica os recursos utilizados. Este projeto pretende determinar o retorno do investimento (ROI) de uma formação sobre Trabalhos em Altura organizada por uma empresa de Construção Civil. Para tal, foram utilizados alguns indicadores que se revelaram pertinentes tendo em conta a natureza da formação, nomeadamente, a redução de acidentes de trabalho e de baixas médicas ou faltas associadas a esses acidentes, e os custos que os mesmos implicam para a empresa. Para além destes indicadores, consideraram-se outros custos que a ação de formação envolve. Estes dados são relativos ao mês que antecede a formação e serão comparados com os dados obtidos um mês após a mesma. Foram ainda utilizados dois questionários: um que pretende avaliar se as expectativas dos formandos em relação à formação foram correspondidas e outro que tem como objetivo verificar se a perceção de autoeficácia dos formandos se altera com a formação. Também os resultados destes questionários serão alvo de uma análise. Os participantes são colaboradores da empresa, que foram identificados como potenciais alvos de formação nesta área. De forma a isolar os efeitos da formação, será usado um grupo de controlo. Os resultados sugerem que há uma degradação das expectativas dos formandos face à formação, bem como das perceções de autoeficácia, ainda que estas diferenças não sejam significativas para afirmar que se devem à formação em si.
A Importância da Ambiguidade de Papel e das Condições Físicas do Trabalho na Explicação do Absentismo e o Papel Moderador do Suporte Social
Authors: Fonseca Irina , Silva Sílvia
Published: November 2017

O presente estudo visava compreender alguns fatores que contribuem para a explicação do absentismo através do Modelo das Exigências e dos Recursos.

Concretamente, foram testados os efeitos diretos da ambiguidade de papel e das condições físicas do trabalho no absentismo e o papel moderador do suporte social na relação entre a ambiguidade de papel, as condições físicas do trabalho e o absentismo, numa amostra de 508 trabalhadores de uma empresa de transportes públicos da região de Lisboa.

O absentismo foi operacionalizado através de registos objetivos da frequência e duração e as restantes variáveis através de um questionário. Todos os efeitos foram testados tendo em conta três momentos no tempo e foi controlado o absentismo no tempo 1.

Os resultados demonstraram o efeito direto e significativo da ambiguidade de papel e das condições físicas do trabalho na duração de absentismo, sendo o efeito da ambiguidade de papel oposto ao esperado. Concluiu-se que estas características do trabalho têm um papel diferente na duração e na frequência de absentismo. As análises de regressão hierárquica não suportaram a hipótese do papel moderador do suporte social na relação entre a ambiguidade de papel e as condições físicas do trabalho e o absentismo. Estes resultados permitiram-nos concluir que a mesma variável de contexto (moderadora) tem um papel diferente na duração e frequência de absentismo.
A importância das competências transversais nas missões internacionais
Authors: Santos Gabriela , Silva Susana
Published: November 2017

A competitividade contemporânea e a globalização impulsionaram as empresas a explorar novos mercados, e a munir-se de recursos distintivos e de valor acrescentado. Para além da expansão dos mercados, Le Boterf (2006) afirma que a solicitação social de confiança tem aumentado, e as empresas têm de ser capazes de proporcionar e garanti-la. Neste sentido a adequação dos Recursos Humanos é imperativo na estratégia das organizações.

Este estudo tem como objetivos compreender qual a importância das competências transversais na missão internacional, compreender quais as competências transversais que são mais valorizadas pelos recrutadores e como é feita a sua avaliação. Para conseguir responder a estas questões, emerge a investigação que se segue, com um cariz qualitativo. O método de recolha de dados utilizado foi a entrevista semiestruturada e foram entrevistados dez recrutadores de expatriados.

Os resultados sugerem que as competências transversais são características importantes na missão internacional, uma vez que atuam em fatores que influenciam o sucesso da missão. Das competências mais importantes é enumerado o relacionamento interpessoal, trabalho em equipa, comunicação, capacidade de adaptação e a tolerância à ambiguidade. Estes resultados sugerem a importância de avaliar estas competências nos candidatos a missões internacionais para que estas possam ser bem sucedidas.
Burnout, Engagement e perceção das exigências do trabalho: Comparação entre professores do ensino público e privado
Authors: Silva Ana Vanessa Pereira
Published: November 2017

Face à atual conjuntura de grande volatilidade nas políticas no sector educativo, é fundamental perceber quais as consequências das mudanças sociais e curriculares na vida dos professores. Existe um interesse geral por parte dos meios de comunicação social, professores, sindicatos e opinião pública sobre o estado da Educação em Portugal e sobre a problemática do stress profissional dos professores.

O presente estudo tem como objetivo identificar os níveis de burnout e engagement nos professores, verificar se estes níveis variam em função de características sociodemográficas e profissionais e comparar a relação entre o burnout e o engagement e a perceção do nível de exigências profissionais nos professores do ensino público e privado.

Foi inquirida uma amostra de 132 professores do 1º ciclo do Ensino Básico da área da Grande Lisboa. Os resultados demonstraram que a amostra de professores analisada revela um grau moderado de burnout, apresentando resultados inferiores comparativamente a outros estudos realizados em amostras portuguesas. Quanto ao nível de engagement dos professores inquiridos, encontra-se igualmente num nível moderado, o que revela que amostra estudada não se encontra totalmente insatisfeita com as suas condições de trabalho, uma vez que não apresenta indicadores de burnout elevados e manifesta um sentimento moderado de engagement com a sua função. Concluimos também que o facto de não existirem elevados níveis de burnout na presente amostra se encontra relacionado com a perceção dos professores de que o seu trabalho não apresenta níveis demasiado elevados de exigências.

A par destes resultados, verificamos que existe uma correlação negativa entre burnout e engagement, como previsto na literatura, ou seja, níveis de exigência mais elevados conduzem a um elevado nível de burnout que, por sua vez, origina um nível de engagement mais baixo no professor.
Competências em Gestão de Recursos Humanos: uma análise de alinhamento entre a academia e o mundo do trabalho
Authors: Gonçalves Ana Cristina
Published: November 2017

Este estudo, teve como objetivo principal a identificação das competências que as instituições do ensino superior (IES) português referem promover junto dos graduados do primeiro ciclo de estudos na área da Gestão de Recursos Humanos (GRH) e avaliar se essas competências estão alinhadas com os requisitos que as organizações procuram e, com o recente modelo de competências proposto pela Society for Human Resource Management (SHRM) para profissionais de Recursos Humanos (RH), no nível de proficiência Early Level, identificado para o nível inicial da carreira de GRH. Na revisão da literatura efetuada, constatou-se a inexistência de estudos sobre competências que identifiquem o nível inicial da carreira em GRH, com dados sobre Portugal, o que eleva a pertinência do nosso estudo, o qual foi desenvolvido em duas etapas distintas. Num primeiro momento, uma investigação preliminar exploratória, de tipo qualitativo, através da análise e comparação documental, (i) do modelo de competências da SHRM para profissionais de RH e (ii) dos objetivos de aprendizagem da IES para o primeiro ciclo de estudos, recolhidos junto da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES). Num segundo momento procedemos a (iii) um inquérito junto de profissionais de RH com experiência em recrutamento e seleção, de forma a obter as suas perceções relativamente à importância das competências do modelo da SHRM, assim como a sua perceção quanto ao reconhecimento dessas competências nos graduados de GRH. Os resultados permitiram, de um modo geral, verificar a existência de alinhamento entre as competências que os graduados em GRH revelam possuir, as competências que a Academia refere promover e desenvolver, as competências que os recrutadores procuram e o modelo de competênccias da SHRM. Este estudo deixa em aberto questões pertinentes sobre competências profissionais de GRH para investigação futura.
Comunicação Interna e Responsabilidade Social: da natureza da sua articulação aos efeitos junto do vínculo afectivo dos colaboradores.
Authors: Asseiro Vanda , Gomes Daniel Roque
Published: November 2017

A Comunicação Interna (CI) é uma área de gestão estratégica que lida com os públicos internos das organizações. Tenciona materializar práticas que promovam ambientes de trabalho positivos e envolventes, por via de ações de inclusão e da gestão estratégica da informação direcionada para os colaboradores (D’Almeida & Libart, 2000). Este ideal de construção de uma organização que tem atenções de suporte para com os seus capitais humanos está igualmente presente nas guidelines da RSO (Neves & Bento, 2005).

A discussão do espaço da RSO e dos seus contributos convida a observar as potencialidades inerentes à sua articulação com a CI. A literatura sobre este tema é consistente em associar positivamente ambas as áreas a indicadores críticos da performance de indivíduos, como a implicação ou a satisfação (Brault, 1992; Brammer, Millington, & Rayton, 2007). Contudo, apesar da diversidade de considerações teóricas sobre a importância da CI e da RSO, as duas áreas persistem em não ser claramente integradas conjuntamente na predição de indicadores relevantes do comportamento organizacional, como é o caso da implicação organizacional. Consequentemente, teoricamente temos referências que nos fornecem guias relevantes para que práticas de “Comunicação Interna Socialmente Responsáveis” sejam vistas de forma atrativa, mas estamos empiricamente limitados na compreensão da verdadeira aceção da expressão por via da ausência de resultados.

Este trabalho versa sobre a predição da implicação afetiva por parte da CI, avaliando se a RSO desempenha um papel relevante nesta relação. Propõe-se que as orientações internas de RSO terão um papel moderador junto da relação positiva entre a CI e a implicação afetiva, sendo expectável que a intensifique. Utilizando uma amostra de 172 colaboradores de uma unidade de saúde privada, os resultados apoiam o pressuposto de partida e permitem discutir o alcance teórico, empírico e prático associado à expressão Comunicação Interna Socialmente Responsável.
(Des)igualdades de género nas organizações da economia social
Authors: Martinho Ana Luisa , Parente Cristina
Published: November 2017

"A literatura científica tem vindo a reforçar a permanência de fatores de desigualdade com base no sexo no mercado de trabalho, apesar da luta política, normativa e cívica contra a segregação sexual vertical e horizontal com base no género. Os dados estatísticos nacionais e europeus mantêm a atualidade e relevância das teorias da segmentação do mercado de trabalho que datam dos anos 70 do século XX. Daí que a própria União Europeia continue a considerar como prioritário na Estratégia da Europa 2020, a definição de "políticas que promovam a igualdade de género, a fim de melhorar as taxas de participação no mercado de trabalho, reforçando assim o crescimento e a coesão social". Se considerarmos que, por um lado, a economia social se encontra em franco reconhecimento, com tendência de equiparação aos atores mercado e Estado, pelo seu papel económico e social no combate à crise atual, e por outro, que o ideário do setor sistematizado na Lei de Bases da Economia Social (Lei n.º 30/2013 de 8 de Maio), nomeadamente no artigo 5º propõe “o respeito pelos valores […] da igualdade e da não discriminação […], da justiça e equidade […]”, pareceu-nos relevante refletir sobre indicadores que revelam uma segregação vertical e horizontal do emprego na economia social. A partir de uma abordagem metodológica mista da problemática do “Empreendedorismo Social em Portugal” em organizações da economia social, constatamos taxas de feminização do emprego muito elevadas, com uma relação de um homem (23,0%) para cada três mulheres (77,0 %). As mulheres estão sobretudo afetas a atividade técnicas e operacionais, decorrentes das áreas de intervenção privilegiadas - nomeadamente educação, formação, saúde, velhice, família, pobreza -, estando sub-representadas nas direções estatutárias e, como tal, afastadas das deliberações e resoluções estratégicas. Tal reflete-se nomeadamente na hierarquia de funções e nas práticas de gestão da responsabilidade quase exclusiva de membros masculinos. Constata-se um afastamento face ao ideário de justiça e equidade social, que poderá cristalizar o “não lugar” das mulheres no rumo estratégico e público da economia social e o seu “lugar” na esfera invisível e privada do quotidiano organizacional".
Experiência de Emprego Anterior e Relação de Emprego dos Trabalhadores Temporários de Agência
Authors: Lopes Silvia , Chambel Maria José
Published: November 2017

O Trabalho Temporário de Agência (TAW) tem-se tornado cada vez mais numa modalidade de emprego proeminente, particularmente para os que procuram o primeiro emprego ou para os que procuram fugir ao desemprego. Neste estudo quisemos analisar o efeito das experiências anteriores no desenvolvimento da relação de emprego dos TAW, analisando como as organizações podem contribuir positivamente para as motivações e níveis de bem-estar destes trabalhadores. Até agora, que tenhamos conhecimento, não existem estudos que considerem o efeito das experiências de trabalho anteriores nos TAW. Assim, mediante análises de equações estruturais, objetivou-se analisar a mediação da relação entre Perceção de Suporte Organizacional das Agências (POS TT) e Empresa Cliente (POS Cliente) e satisfação geral com a vida através das motivações (autónoma e controlada) e do engagement no trabalho, e a moderação dessa mediação pela situação de emprego anterior à experiência atual como TAW (i.e., já eram TAW – n = 377, tinham contrato direto – n = 444, ou estavam desempregados – n = 469). Os resultados deste estudo sugerem que independentemente da situação de emprego anterior: (1) a motivação autónoma e o engagement medeiam a relação entre as duas POS e a satisfação geral com a vida; (2) existe uma relação positiva entre a POS TT e POS Cliente com a motivação autónoma. A situação de emprego anterior modera algumas das relações analisadas, de tal modo que: (3) quanto mais motivação autónoma mais engagement no trabalho, sendo esta relação mais forte para os TAW que tinham anteriormente contrato direto ou estavam desempregados do que para aqueles que se mantêm TAW; (4) quanto mais engagement mais satisfação geral com a vida, sendo esta relação mais fraca no caso dos trabalhadores que anteriormente tinham contrato direto, comparativamente com os restantes dois grupos considerados. As implicações práticas destes resultados para a GRH serão discutidas.
Gestão de Recursos Humanos e Comprometimento Organizacional: estudo de caso nas Unidades de Saúde Familiar
Authors: Silva Cláudia Raquel , Cordeiro João Pedro
Published: November 2017

Este estudo tem como objetivo estudar e analisar a relação entre as práticas de gestão de recursos humanos e o comprometimento organizacional dos profissionais das Unidades de Saúde Familiar (USF). Como objetivos específicos pretende-se analisar: as práticas de gestão de recursos humanos das USF, os níveis de comprometimento organizacional dos profissionais das várias USF tendo em conta os diferentes níveis remuneratórios (modelo A e modelo B) e a relação entre as variáveis das práticas de gestão de recursos humanos e o comprometimento organizacional. Em termos metodológicos, para analisar as práticas de gestão de recursos humanos aplicou-se um inquérito por questionário, testado por Esteves (2008). Para analisar o comprometimento organizacional aplicou-se um inquérito por questionário referente ao modelo de Meyer e Allen (1997), adaptado à realidade portuguesa por Nascimento (2008). A amostra é constituída por 55 profissionais. Os resultados encontram-se, de uma forma geral, de acordo com alguns estudos empíricos e permitem concluir que existem correlações positivas entre as práticas de gestão de recursos humanos e o comprometimento organizacional. Constatou-se, também, que são sobretudo os profissionais das USF, modelo B, os que estão mais comprometidos com a organização; que os profissionais de ambos os modelos de USF, modelo A e modelo B, apresentam médias mais elevadas no comprometimento afetivo e no comprometimento calculista, quando comparados com o comprometimento normativo; e que as variáveis sociodemográficas não revelam possuir correlações fortes com o comprometimento organizacional. Conclui-se, assim, que os profissionais das USF possuem diferentes níveis de comprometimento organizacional, os quais são diferentemente ancorados pelas práticas de gestão de recursos humanos e pelos modelos de gestão preconizados (USF modelo A e USF modelo B). Este estudo permite refletir sobre a inter-relação entre as práticas de gestão de recursos humanos e o comprometimento organizacional, auxiliando a formulação de novos modelos de gestão (USF) que contribuam para alcançar melhores performances. Contribuiu, assim, para aprofundar a compreensão e o interesse por este modelo de gestão, que se encontra em expansão, potencializando estudos futuros.
Gestão de recursos humanos e gestão de horários de trabalho: O caso dos horários de trabalho “atípicos”
Authors: Silva Isabel Soares , Prata Joana , Carneiro Luísa , Silva Helena , Ferreira Ana Isabel
Published: November 2017

A implementação de horários de trabalho diferentes do horário de trabalho considerado “normal” (designado comummente como horário das “9 às 5”) é uma prática frequente em diversos sectores de actividade no sentido de responder a imperativos de ordem social, tecnológica e/ou económica. Dado que o horário de trabalho estrutura não só o tempo dedicado ao trabalho, mas em larga medida, também os restantes “tempos” da vida dos indivíduos (tempo com a família e/ou amigos, actividades de lazer, actividades comunitárias, etc.), a gestão dos aspectos temporais do trabalho (ex., definição das escalas, alocação e retenção dos/as trabalhadores/as em função dos diferentes horários/turnos) constitui, provavelmente, um dos maiores desafios no domínio da gestão de recursos humanos. O presente trabalho, ancorando-se em investigações anteriores sobre a gestão de horários de trabalho “atípicos” (ou seja, diferentes do horário de trabalho considerado normal ou convencional), em especial, horários de trabalho por turnos, propõe-se contribuir para a reflexão sobre o modo como os aspectos temporais do trabalho podem ser perspectivados à luz das práticas de recursos humanos que as organizações podem adoptar na sua gestão. Esta reflexão e respetivas implicações para a intervenção, é feita a partir de alguns dos resultados obtidos em diversos estudos empíricos realizados pela equipa de investigação, sobretudo no sector industrial. De um modo geral, em cada estudo, procurou-se compreender o modo como era levada a cabo a gestão dos horários de trabalho e/ou o impacto de tais horários em dimensões individuais, familiares/sociais ou organizacionais. Além da apresentação das principais consequências associadas aos horários de trabalho “atípicos”, em especial, ao regime de trabalho por turnos, será dado particular destaque na reflexão sobre o papel que o contexto organizacional poderá desempenhar no processo de adaptação a tais modalidades horárias, especialmente do ponto de vista das práticas de gestão dos recursos alocadas à gestão dos aspectos temporais do trabalho.
A negociação colectiva em Portugal: dinâmica de investigação e alguns resultados empíricos
Authors: Fernandes Paulo Fernandes Martins
Published: November 2017

A partir da condução do presente trabalho de investigação pretendeu-se interrogar e reconstituir os processos de negociação colectiva em Portugal, bem como as alterações que têm ocorrido ao longo dos últimos anos - decorrentes das mudanças que têm acontecido em termos de relações profissionais – as quais parecem reflectir as alterações ocorrida em termos de peso que alguns sectores de actividade têm ganho. Procura-se também verificar se os modelos negociais adoptados têm influenciado os resultados ou se as estratégias que os actores mobilizam acabam por ser mais decisivas que estes modelos para os conteúdos resultantes da negociação.

A negociação colectiva enquanto objecto empírico tem um conjunto de dimensões que lhe estão associadas e que foram analisadas ao longo desta investigação. Em primeiro lugar podemos considerar o papel regulador que esta tem, já que estabelece um conjunto de regras e princípios para determinados grupos profissionais ou sectores.

A entrevista foi um dos instrumentos de recolha de informação utilizado para sustentar e perceber aspectos mais profundos, sendo que o alvo, neste caso foram os actores chave que desempenham o papel central nestes processos e que por vezes poderão não estar presentes ou actores que tenham estado presentes em situações particulares, durante estes processos, onde a necessidade por características do processo negocial ou dos próprios negociadores o tenha justificado.

Os sectores que serviram de objecto a esta investigação foram determinados a partir de três critérios: a contribuição do cada sector em volume de emprego; a exposição do sector à concorrência internacional (sectores competitivos, sectores sensíveis) e a modernização tecnológica e organizacional que estes sectores têm realizado ou estão a realizar.
Hipóteses sobre a Cegueira Organizacional
Authors: Soares Angelo
Published: November 2017

A partir de meus resultados de pesquisa sobre problemas de saúde mental, violências no trabalho, assédio moral no Québec (Canadá) com diferentes grupos ocupacionais constatamos um grau elevado de sofrimentos (stress, burnout, assédio moral, violências etc.). Trata-se de problemas graves tanto do ponto de vista individual quanto organizacional com custos econômico e social extremamente elevados. A leitura do livro de Susan Sontag, Diante da Dor dos Outros, nos levou a nos questionar sobre como gestores e líderes reagem diante dos sofrimentos de seus subordinados. Como a liderança pode ser exercida diante dos sofrimentos de seus subordinados? Como explicar uma administração tão desumana dos recursos? O que fazer? Como os gestores podem tolerar tantos sofrimentos como problemas de saúde mental e assédio moral? Como pode o empregador não perceber a violência, os sofrimentos? Tal retrato organizacional não pode passar despercebido. Como compreender essa cegueira organizacional? A partir de nossas experiências e de resultados de pesquisa avançaremos seis hipóteses para pensarmos essas questões, parafraseando Zygmunt Bauman, sem ter o objetivo ou a pretensão de oferecer respostas definitivas. As seis hipóteses são: 1) Incompetências na Gestão de Recursos Humanos, 2) Liderança ruim ou ausente, 3) Traços de personalidade, 4) A negação dos sofrimentos, 5) Cinismo organizacional e 6) Indiferença.

Acreditamos que tanto os gestores como os líderes deveriam se sentir interpelados e refletir sobre qual é o sentido e o que significa uma realidade organizacional repleta de sofrimentos. Como essa realidade influencia nossa capacidade de assimilar, tomar decisões, de intervir e de prevenir os sofrimentos nas organizações contemporâneas. Torna-se importante examinar, criticar e questionar as banalizações, as negações, as racionalizações, os “evitamentos” fornecidos como justificativas a essa cegueira organizacional face aos sofrimentos. Como no romance de Saramago, devemos nos questionar sobre “por que foi que cegámos”, Para que talvez um dia cheguemos a conhecer a razão. Senão corremos o risco de continuarmos a estar “Cegos que veem, Cegos que, vendo, não veem”.
O desenvolvimento dos recursos humanos e a formação articulada com o exercício do trabalho: práticas de um caso de estudo
Authors: Rodrigues Sandra Pratas
Published: November 2017

Propõe-se a apresentação de alguns dos principais resultados de uma investigação empírica, no âmbito de uma Tese de doutoramento em Formação de Adultos, centrada nas práticas de uma estrutura de formação profissional contínua inserida numa grande empresa do setor automóvel. O Centro de Treino da Produção concretiza uma estratégia formativa que se reveste de alguma inovação, nomeadamente no que diz respeito às formas de conceção e desenvolvimento de formação, uma vez que está vocacionado para as especificidades dos recursos humanos da organização, começando no “chão de fábrica” e atuando a um nível abrangente e transversal.

A opção metodológica da investigação recaiu sobre método do estudo de caso intrínseco, tendo sido mobilizado um leque diversificado de técnicas de recolha de dados, sobretudo de natureza qualitativa. A análise dos dados recolhidos permite verificar que a estrutura de formação participa de uma estratégia de formação e desenvolvimento dos recursos humanos da empresa que aposta na estreita articulação entre o exercício do trabalho, os saberes profissionais (tácitos e explícitos), e as metodologias e os conteúdos da formação, que são tanto de caráter concetual e metódico, como de natureza prática e operativa. Embora com objetivos e finalidades distintos, mas articulados, com o departamento de formação dos Recursos Humanos, o caso estudado revela uma relação fusional entre a formação e a produção, patente na dependência orgânica do centro relativamente à Área de Produção, nas finalidades da formação, na conversão dos referenciais de práticas em referenciais da formação e na subordinação da formação às necessidades e aos ritmos do sistema produtivo.

Nesta sequência, o Centro de Treino da Produção pretende contribuir para um desenvolvimento da organização sustentado na consolidação do sistema de produção da empresa, criando linguagens, práticas e objetivos de trabalho comuns a todos os trabalhadores e setores de atividade que integram a organização do trabalho.
O efeito do clima ético organizacional na relação entre o processo de estabelecimento de objetivos e a formação de julgamentos sobre a liderança ética
Authors: Silva Vítor Hugo , Simões Eduardo
Published: November 2017

Existe forte apoio empírico à existência de uma relação linear positiva entre a definição de objetivos e o desempenho nas organizações. No entanto, pouca atenção tem sido prestada às consequências éticas das práticas associadas a esta relação. Compreender as escolhas éticas individuais implica observar o modo como as pessoas interpretam, julgam e agem face a situações que envolvem escolhas éticas, bem como os contextos específicos onde as normas sociais e as práticas quotidianas reforçam, desencorajam ou simplesmente ignoram a ação moral. Perante a ambiguidade que caracteriza os problemas éticos, as pessoas tendem a orientar o processo de tomada de decisão com base na observação do comportamento daqueles que consideram ser uma referência. Nas organizações, os líderes– devido ao valor implícito da posição que ocupam, do status e do poder que detêm – são a principal fonte dessa orientação. Os resultados do presente estudo, realizado com profissionais do setor da banca e serviços (N = 76), sugerem que o estabelecimento de objetivos difíceis contribui negativamente para a formação de julgamentos sobre a ética dos líderes, sendo esta relação condicionada pela perceção individual de um clima de maximização dos interesses conjuntos. Os resultados são discutidos na perspetiva das práticas de GRH salientando-se a sua relevância na capacidade de escrutínio ético nas organizações.
O Papel da Liderança na Gestão da Mudança ao Nível do Chão de Fábrica
Authors: Santos Helena Charneca , Pereira Maria Odete
Published: November 2017

A presente proposta de comunicação suporta-se num estudo desenvolvido numa empresa que se encontra em fase de implementação de um sistema de gestão em chão de fábrica que visa otimizar os processos de produção e cujo objetivo é analisar a importância e o papel da liderança em situação de mudança organizacional. Especificamente, tratando-se de um novo sistema de gestão, está naturalmente envolvida a necessidade de alterar comportamentos, ações e procedimentos que se refletem no imedidato na mudança de algumas práticas de liderança. O papel dos líderes revela-se fundamental, não só na fase de implementação, mas também na fase de consolidação das mudanças preconizadas por este projeto.

Neste contexto, pretende-se obter um conhecimento mais rigoroso sobre os contributos da liderança para o sucesso do projeto, foi estabelecido como objetivo deste estudo, identificar quais as competências e práticas de liderança que são requeridas para uma implementação bem-sucedida do projeto e quais as que permitirão assegurar a sua sustentabilidade. A investigação recorreu à metodologia de estudo de caso, utilizando a entrevista semiestruturada como principal técnica de recolha de dados.

A análise dos dados permitiu identificar que a organização em estudo se encontra num processo de mudança de caráter incremental, sendo o grupo de líderes uma peça-chave para assegurar o impulso necessário para que o sistema de gestão em chão de fábrica seja corretamente implementado e para que se verifique a adesão ao mesmo através da compreensão das práticas que lhe estão associadas e da filosofia que lhe está subjacente. Foi igualmente possível obter dados sobre algumas caraterísticas e práticas de liderança que facilitam a sustentabilidade da mudança, ao mesmo tempo, que permitem aos líderes da organização desenvolver um estilo de liderança tendencialmente mais transformacional.
O papel dos estágios profissionais na formação e inserção dos diplomados do ensino superior: o caso do Programa InovContacto
Authors: Almeida António José , Alves Natália , Marques Maria Amélia , Santos José Rebelo dos
Published: November 2017

Desenhado para promover a internacionaliação das empresas portuguesas e simultaneamente apoiar a formação e a inserção profissional de jovens com qualificação superior em contexto internacional, o Programa InovContacto tem-se vindo a afirmar como uma medida de política activa de emprego cujos resultados positivos têm vindo a ser reconhecidos pela continuidade do Programa, pela elevada procura social de que tem sido objecto e pelo reconhecimento público que tem granjeado.

Com esta comunicação propomo-nos discutir os objectivos do Programa InovContacto, no quadro das políticas públicas de emprego, bem como realizar um balanço da experiência acumulada ao longo das 18 edições já concluídas. Para a concretização destes objectivos recorremos a uma metodologia qualitativa de natureza exploratória que tem por base a análise de conteúdo da legislação que regulamenta o Programa e os relatórios oficiais, bem como a análise descritiva dos dados estatísticos disponibilizados pela AICEP.

Os resultados obtidos a partir da análise e discussão dos dados empíricos permitem-nos concluir que estamos perante uma medida de política pública de emprego com forte adesão quer por parte das empresas quer dos diplomados, cujos resultados, apesar do seu carácter elitista, evidenciam uma forte capacidade de promover a empregabilidade dos estagiários ao constituir-se numa experiência cultural marcante na trajectória de vida dos seus participantes.
Servant Leadership: developing a new generation of servant leaders through arts
Authors: Barroca Ana
Published: November 2017

The word is in turmoil. Globalization, technology, profound demographic changes, financial crisis, ethic dilemmas lead us to question the validity of our educational and management paradigms. The new generations arriving to the workforce have different expectations and demand for more ethical, people-centered management. The future leaders are growing - socially, politically and economically - in the digital era and through a profound social, financial and economic crisis. These future leaders demand for purpose, meaning and connection and they will be working in organizations also shaped by the globalization of knowledge, markets and customers and the information and communication technology.People management and leadership will be key leverages for Europe to assert in the global context and to take a strategic role as a knowledge based economy and an innovation space. Research has been showing that the traditional management and leadership paradigms are no longer answering the current challenges that organizations are facing and are not being able to answer the expectations and needs of the new generations.

“With such changes have come new priorities and responsibilities and it is in this environment that the theory of servant leadership has flourished as a management style for the redefined business world of today, one that can serve as a cornerstone for organisations wishing to build corporate structures based on stewardship, empowerment and trust.”Dirk van Dierendonck, RSM Insight 3rd Quarter, 2011

In order to deploy new learning contents and training activities about a new leadership paradigm, one must be also prepared to answer to the learning challenges posed by a generation of active learners, digital natives and graphically/visually oriented.

The main goal of the Artful Leadership project is to create innovative digital learning resources about Servant Leadership, supported by arts-based learning methods and deployed through different methods and techniques (e.g. digital storytelling, visual art, design thinking, etc.).