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Práticas do pensamento enxuto para a gestão estratégica da informação e do conhecimento
Authors: Freitas Rodrigo Castro , Silva Helena Nunes , Odorczyk Ricardo Siebenrok
Published: April 2019

A aplicação dos princípios do Pensamento Enxuto (Lean Thinking) determina a estrutura e os processos nas organizações que, mediante a eliminação de desperdícios e iniciativas de melhoria contínua, buscam obter melhores níveis de produtividade e eficiência. Nesse cenário, os processos de gestão da informação e do conhecimento organizacional são relevantes, visto que o reconhecimento da importância estratégica da informação e a disseminação do conhecimento entre as diferentes funções da organização são fatores críticos para o alcance de desempenho superior. Assim, o objetivo deste estudo é identificar que práticas do Pensamento Enxuto são fatores facilitadores para a criação e disseminação de conhecimento organizacional. Trata-se de uma pesquisa com base em uma revisão bibliográfica da produção científica desenvolvida no período de 2007 a 2016 sobre estudos que abordaram aspectos da gestão de conhecimento organizacional em contextos de aplicação dos princípios do Pensamento Enxuto, depositados nas bases de dados Scopus, Lista–Ebsco, Emerald, Web of Science e Science Direct. O método adotado é o PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews). A revisão de literatura evidenciou a existência das seguintes práticas do Pensamento Enxuto, em suas aplicações, que facilitam a criação e disseminação de conhecimento organizacional: estrutura organizacional, autonomia, mecanismos de integração, replicação de conhecimento, ambidesteridade contextual, aprendizagem e uso de ferramentas Lean. As características identificadas nestas práticas tornam possíveis todas as fases do processo de conversão de conhecimento (processo SECI) e estimulam redes de interações nas quais o conhecimento é criado, compartilhado e utilizado pelas pessoas nos ambientes organizacionais. Ainda se concluiu que a aplicação dos princípios do Pensamento Enxuto, via de regra, possibilita ganhos de eficiência e produtividade, que são auferidos pela eliminação de desperdícios nos processos de trabalho e que promove o desenvolvimento de um contexto adequado para a gestão do conhecimento organizacional.Palavras-chave: Gestão Estratégica. Gestão da Informação. Gestão do Conhecimento. Criação de Conhecimento. Pensamento Enxuto.Link: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2018v23nespp76
Estágio supervisionado em arquivologia: pontos fortes e fracos e sugestões de melhoria para o programa
Authors: Dias Ana Claudia , Reis Augusto Cunha
Published: April 2019

O presente estudo objetiva analisar as contribuições e deficiências do programa de estágio supervisionado para a formação do profissional arquivista. Aborda por meio de um questionário os alunos matriculados no Curso de Bacharelado em Arquivologia de uma instituição federal de ensino superior no Estado do Rio de Janeiro que integralizaram 80% ou mais da carga horária mínima prevista para conclusão do curso no segundo semestre de 2017. Utiliza como metodologia o estudo de caso pela necessidade de coletar informações atualizadas sobre o fenômeno, podendo envolver o uso de documentação contemporânea, observação direta e entrevistas sistemáticas. O estudo conclui que o programa de estágio supervisionado é a porta de entrada do graduando para o mercado de trabalho e não pode ser visto como uma atividade realizada apenas para cumprir uma exigência curricular. O artigo sugere melhorias para o programa de estágio supervisionado, tais como a realização de visitas a instituições que executem ou tenham executado projetos arquivísticos relevantes e a realização de seminários que tragam os profissionais arquivistas atuantes no mercado de trabalho para conversar com os alunos na universidade.Palavras-chave: Arquivologia. Estágio supervisionado. Formação arquivística.Link: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4145/3702
Gestão do conhecimento e inovação em startups Catarinenses
Authors: Silva Mariana Pereira da , Gabiatti Larissa Lara , Macedo Marcelo , Gerges Nina Rosa Cruz
Published: April 2019

O objetivo deste artigo é identificar os conhecimentos críticos voltados para o incremento do processo de inovação em startupscatarinenses. O procedimento metodológico adotado é um estudo de casos múltiplos. Os resultados mostram que nem todos os conhecimentos estudados nas empresas podem ser considerados como críticos para o incremento da inovação. Ainda foi possível constatar que nem sempre a prática organizacional está de acordo com a literatura.Palavras-chave: Inovação. Startup. Gestão do Conhecimento. Conhecimento Crítico.Link: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2018v23nespp126
A nova estrutura normativa de ciência, tecnologia e inovação no Brasil
Authors: Minghelli Marcelo
Published: April 2019

O Ordenamento Jurídico Nacional tem passado por significativas mudanças, tentando acompanhar as transformações sociais e econômicas decorrentes dos processos de inovação tecnológica. Em dimensões diferentes, estas novas modificações tentam criar instrumentos legais para a implantação de um sistema de inovação, bem como para a proteção de direitos. Diante das importantes atualizações da atual estrutura normativa de Ciência, Tecnologia e Inovação no Brasil, este estudo tem como objetivo realizar uma análise crítica sobre a matriz, as concepções e objetivos que envolveram a estrutura mencionada e as suas características. Pretende-se a partir deste ensaio contribuir para o entendimento do atual contexto, analisando as bases teóricas que suportaram a sua implementação. No Brasil, a interface entre o setor público e o setor privado encontra obstáculos, muitos deles representados no ordenamento jurídico nacional que impede a articulação entre os dois setores, identificandoa como uma espécie de risco aos recursos públicos. É possível afirmar que a Emenda Constitucional n. 85/2015 e a Lei n. 13.243/2016 estipularam um modelo de sistema de inovação nacional caracterizado como um modelo de tripla hélice, mas estruturado a partir do Estado.Palavras-chave: Inovação. Estado. Emenda Constitucional n85. Lei 13243/2016.Link: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2018v23nespp143/36935
Bibliotecas acadêmicas e o desafio da gestão de acervos de periódicos eletrônicos: o caso da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz)
Authors: Garcia Mônica , Silva Cicera Henrique da , Guimarães Mônica Cristina Soares
Published: April 2019

A rápida evolução das TICs, bem como as mudanças no modelo da comunicação acadêmica, a crescente demanda pela gestão de dados e uma nova pedagogia do ensino superior estão afetando as expectativas dos usuários e forçando as bibliotecas acadêmicas a desenvolver novos recursos e áreas de serviço. A transição dos periódicos impressos para os eletrônicos na década de 1990 trouxe grande discussão sobre o novo modelo de contratação e gestão desta coleção nas bibliotecas. É mister, portanto, que as bibliotecas acadêmicas, particularmente aquelas em países em desenvolvimento (onde os custos de acesso à informação científica e manutenção das coleções digitais desenham um cenário desafiador), se detenham sobre que estratégias e abordagens podem assegurar a manutenção de uma coleção digital. Este artigo almeja demonstrar como as bibliotecas sofreram influência com essa transição, e particularmente como a Fiocruz tem trabalhado na formulação de um modelo de gestão de acervos, com o objetivo de gerenciar as assinaturas eletrônicas para atender às necessidades institucionais. A fim de alcançar esse objetivo, optou-se por uma abordagem metodológica qualitativa que foi realizada por dois métodos complementares: pesquisa documental e pesquisa bibliográfica. Procurou-se assim entender como tem sido tratada a questão do acesso perpétuo dos periódicos eletrônicos, tanto no âmbito nacional quanto no internacional, identificando e analisando modelos de gestão desses acervos em bibliotecas da área da saúde.Palavras-chave: Informação científica e tecnológica. Bibliotecas universitárias. Periódicos científicos. Periódicos eletrônicos. Preservação digital. Gestão de acervos. Acesso perpétuo.Link: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/3971/3703
Atuação do Sistema Embrapa de Bibliotecas e a gestão da informação científica e tecnológica: alguns aportes
Authors: Beltrão Selma Lúcia Lira , Silva Alessandra Rodrigues da , Dantas Jeane De Oliveira , Arruda Rosângela Galon
Published: April 2019

O objetivo deste artigo foi compartilhar parte da experiência do Sistema Embrapa de Bibliotecas (SEB), formado pelas 43 bibliotecas da empresa durante os mais de 40 anos de existência da Embrapa, no âmbito da gestão da informação científica e tecnológica. O objetivo do SEB, desde sua concepção, é a de organização em rede para melhor atender aos usuários. A adaptação dos serviços prestados pelas bibliotecas, desde o advento da internet, e o desenvolvimento e a atualização periódica de repositórios de acesso aberto à informação científica e tecnológica são alguns dos exemplos relatados neste trabalho sobre a evolução pela qual passou o SEB nas últimas décadas, assim como os desafios, enfrentados pelo conjunto das bibliotecas da Embrapa, ante um futuro em que o fortalecimento dos acervos digitais, o uso e a análise das métricas informacionais e o estímulo à autonomia dos usuários são cada vez mais imperativos.Palavras-chave: Bibliotecas especializadas. Sistemas de informação. Serviços de informação.  Informação agropecuária.Link: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4104/3706
BIBLIOTECAS PÚBLICAS DO RIO GRANDE DO SUL E O PATRIMÔNIO EDIFICADO: VALOR, NO FUNDO, SIMBÓLICO
Authors: Lima Marcia Heloisa Tavares Figueredo , Vicente Luciana Prestes
Published: April 2019

Averigua se os bibliotecários ou funcionários responsáveis por bibliotecas públicas estabelecidas em edificações consideradas patrimônios culturais localizadas no Rio Grande do Sul enunciam e demonstram através de práticas a valorização das suas respectivas edificações. Apresenta o conceito de patrimônio cultural com base em bibliografia. Discorre sobre como se dá a atribuição de valor e pontua memória e identidade como elementos constituintes da valoração. Pesquisa a valoração e a divulgação que o patrimônio edificado recebe nas bibliotecas públicas por meio de entrevistas semiestruturadas com três bibliotecárias-chefes e por observações sistemáticas dos seus espaços físicos e dos seus ambientes virtuais. Conclui que a valorização simbólica e a divulgação discursiva do patrimônio edificado são parciais, devido à falta de manutenção material das edificações, o que denota a falta de investimento financeiro do poder público por parte do Governo dos municípios do Estado do Rio Grande do Sul.Palavras-chave: Patrimônio Cultural Edificado. Atribuição de Valor. Memória. Identidade. Bibliotecas Públicas.Link: revista.ibict.br/p2p/article/view/4204/3608
DESEMPACOTANDO O PARADIGMA FÍSICO DA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Authors: Fernandes Geni Chaves
Published: April 2019

A organização da Ciência da Informação por paradigmas (físico, cognitivo e social), realizado por Rafael Capurro, respondia às demandas de unificação do campo por banimento de concepções que proliferaram no campo a partir dos anos 1980. Acalmado o receio de fragmentação, pode-se retomar as concepções que inauguraram a Ciência da Informação, examinando alguns de seus diferenciais, que correm o risco de ficar ocultados sob o termo “paradigma físico”. Na retomada de reconhecidos teóricos, historiadores e epistemólogos do campo nos anos 1960 e 1970, é possível identificar dois grupos na Ciência da Informação de origem americana, com diferentes objetivos de pesquisa. A estes dois objetivos correspondem duas abordagens e “tipos” de informação em exame: informação para ciência e tecnologia (abordagem documentalista) e informação sobre a ciência e tecnologia (abordagem matemática). No exame da Informátika soviética a bem de seus diferenciais teóricos e conceituais, os mesmos objetivos, assemelhando-se às duas abordagens americanas. A abordagem documentalista respondia às demandas de informação dos pesquisadores, remontando o pós-primeira guerra e a segunda, abordagem matemática, respondia às demandas dos estados americano e soviético pós segunda guerra.Palavras-chave: Paradigma físico. Abordagens da ciência da informação.Link: http://revista.ibict.br/fiinf/article/view/4216
A interdisciplinaridade da Ciência da Informação e suas contribuições no estudo do compartilhamento de dados governamentais na Internet
Authors: Moreira Fábio Mosso , Valentim Marta Lígia Pomim , Sant'Ana Ricardo César Gonçalves
Published: April 2019

A internet pode ser considerada uma importante alternativa para viabilizar maior interação entre a administração pública e a sociedade, como, por exemplo, no compartilhamento de bases de dados governamentais. Esse fluxo informacional envolve questões específicas que são alvo de estudos na Ciência da Informação, que apresenta característica interdisciplinar em função da complexidade de seu objeto, da utilização de teorias e metodologias oriundas de outras áreas, e da diversidade de seu corpo científico. A pesquisa objetivou identificar os campos do conhecimento que apresentam interação interdisciplinar com a Ciência da Informação, evidenciar quais deles podem contribuir para o estudo do compartilhamento de dados governamentais na internet e relacionar disciplinas da área com a análise dos aspectos presentes nesse fluxo informacional. Aplicou-se o método Análise de Conteúdo, a partir da coleta de dados nos portais oficiais da Universidade de São Paulo, campus de Ribeirão Preto, Universidade Federal de São Carlos e Universidade Federal de Santa Catarina, a fim de identificar a estrutura curricular dos cursos de graduação com enfoque na área de Ciência da Informação no Brasil e analisar seus respectivos planos de ensino. Os resultados indicam quais áreas do conhecimento são interdisciplinares à Ciência da Informação e que podem contribuir com o estudo dos aspectos envolvidos no processo de compartilhamento de dados governamentais na internet. Além disso, destaca, também, quais são as disciplinas que compõem a estrutura dos cursos analisados e que, efetivamente, podem contribuir para o estudo desse fluxo informacional.Palavras-chave: Interdisciplinaridade. Ciência da Informação. Compartilhamento de dados. Dados governamentais. Fluxos de informação. Link: https://seer.ufrgs.br/EmQuestao/article/view/75308
Existe um pensamento informacional Ibero-Americano?
Authors: Araújo Carlos Alberto Ávila
Published: April 2019

O objetivo do texto é problematizar a existência de um possível pensamento informacional ibero-americano. Para tanto, inicialmente constata-se uma relativa ausência da Ibero-América nas apresentações e mapeamentos internacionais da ciência da informação. A seguir, é discutida a realidade dos 22 países que compõem a Ibero-América, região que pode ser compreendida a partir de uma perspectiva sociocultural e geopolítica. Logo após, é feito um panorama, ainda em estágio inicial, das pesquisas em ciência da informação destes países, ressaltando-se a necessidade de continuidade e aprofundamento desse mapeamento. Por fim, apresenta-se uma configuração epistemológica geral da ciência da informação, em nível mundial, evidenciando-se a importância de se situar, nesse quadro, as contribuições específicas da Ibero-América.Palavras-chave: Ciência da informação. Ibero-América. Pensamento informacional.Link: http://revista.ibict.br/fiinf/article/view/4212
A construção da atual fundamentação do pensamento biblioteconômico-informacional nos cursos de graduação em Biblioteconomia no Brasil
Authors: Cervo Priscila de Souza Figueira , Saldanha Gustavo Silva
Published: April 2019

O trabalho discutiu a epistemologia biblioteconômico-informacional no Brasil a partir de uma perspectiva documental estruturada na análise de matrizes curriculares, ementas e planos de estudo. O objetivo geral foi compreender a construção dos fundamentos teóricos do campo, tendo como ponto de partida as disciplinas voltadas para a fundamentação dos cursos brasileiros de graduação. Como objetivos específicos, almejou-se: a. discutir a condição quali e quantitativa da fundamentação em Biblioteconomia & Ciência da Informação no Brasil hoje; b. identificar os conceitos centrais da fundamentação biblioteconômico-informacional a partir de ementas; c. mapear as autoridades bibliográficas presentes em tal fundamentação a partir das referências bibliográficas dos planos de estudos; d. mapear as fontes bibliográficas centrais a partir dos planos de estudos. A pesquisa, de natureza teórica, baseada em fontes documentais, atravessou as seguintes etapas metodológicas: em primeiro lugar, coleta documental nos portais eletrônicos em rede das universidades e por solicitações diretas; em segundo lugar, análise e discussão dos dados via esquemas comparativos, estabelecidos a partir variáveis constituídas no diálogo entre o referencial teórico e as características das fontes. Os resultados demonstraram a atual heterogeneidade dos processos de teorização biblioteconômico-informacional no país, além de identificar a correlação assertiva com as hipóteses de aprofundamentos epistemológicos e de expansão do debate teórico no campo.Palavras-chave: Biblioteconomia e Ciência da Informação - Brasil. Epistemologia. Ensino. Estrutura curricular. Fundamentação biblioteconômico-informacional.Link: https://seer.ufrgs.br/EmQuestao/article/view/75293
Os conceitos de apropriação: contribuições à Ciência da Informação
Authors: Batista Carmem Lúcia
Published: April 2019

O conceito de apropriação tem sido muito utilizado na Ciência da Informação em relação a diferentes situações: apropriação da informação, de bens culturais, de espaço, de dispositivos tecnológicos, dentre outros. Esse fato nos faz indagar sobre o sentido do conceito nessa área. Por isso, este trabalho tem como objetivo sistematizar referências sobre o conceito de apropriação em diferentes áreas do conhecimento, diferenciando-o de outros, como adaptação, assimilação, interiorização, incorporação e transmissão. A partir dessas referências, são destacados conceitos-chave pertinentes aos usos do conceito em Ciência da Informação. Como método de trabalho, foi feita uma revisão de literatura em diferentes disciplinas em que o conceito é utilizado. Como resultado, são sistematizadas as principais contribuições sobre apropriação que têm relevância e pertinência à Ciência da Informação.Palavras-chave: Apropriação. Conceito. Ciência da Informação.Link: https://seer.ufrgs.br/EmQuestao/article/view/74317
Gestão de mídias virtuais: revista PBCIB
Authors: Freire Isa Maria , Bandeira Pablo Matias , Freires Leogilson Alves , Silva Eloi De Assis
Published: April 2019

Apresenta resultados preliminares do Projeto Gestão de Mídias Virtuais no Laboratório de Tecnologias Intelectuais – LTi – Revista PBCIB, em desenvolvimento no âmbito do Programa Interinstitucional de Bolsas de Iniciação Científica (PIBIC) da Universidade Federal da Paraíba, que tem como objetivo o gerenciamento das atividades de arquivamento de resumos de artigos de periódicos científicos e atualização dos respectivos links. Relata os procedimentos gerenciais no processo de verificação e atualização dos links, à cargo de pesquisadores aprendizes treinados e coordenados pelo Editor Adjunto da Revista PBCIB. Compartilha conceitos que orientam as ações de pesquisa e os dados obtidos nesse processo.Palavras-chave: Periódicos científicos. Periódicos secundários. Editoração científica. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia – PBCIB.
Ações de informação no Laboratório de aplicações de vídeo digital da Universidade Federal da Paraíba
Authors: Bezerra Emy Pôrto , Freire Isa Maria
Published: April 2019

Propõe a busca e a análise de elementos que permitam observar as ações de informação no Regime de Informação (Ri) de uma comunidade acadêmica, o Laboratório de Aplicações de Vídeo Digital da Universidade Federal da Paraíba, que compartilha uma cultura informacional própria. Evidencia os limites e intercâmbios dessa “forma de vida” acadêmica a partir do modelo de Ri evidenciado pela pesquisadora Maria Nélida González de Gómez, partindo do pressuposto que a cultura informacional compartilhada pelos atores no âmbito de um dado espaço social, contribui para o entendimento da sua aplicação em um dado contexto. No processo de investigação entrou em pauta a busca por indícios de como as ações de informação contribuem, condicionam ou delineiam um Ri, desencadeando um processo de inteligência coletiva entre seus atores sociais, conforme análise do filósofo francês Pierre Lévy sobre o espaço do saber na sociedade contemporânea. Os indícios observados no site evidenciaram características das três formas de ação de informação agindo simultaneamente nos projetos pesquisados. Estes indícios foram relacionados às finalidades (teleologia) das ações com intuito de identificar semelhanças e aproximações conceituais. Concluímos comprovando que mesmo que as ações de informação no laboratório coexistam no delineamento e condicionamento do seu Ri elas não estão efetivamente representadas na sua interface na Internet, sugerindo aprimoramento na comunicação da informação sobre o laboratório no ciberespaço. Assim, esperamos contribuir para a compreensão de Ri como construto teórico e metodológico na observação e análise de problemas de informação de interesse da Ciência da Informação.
A contribuição de Maria Odila Fonseca a Arquivologia: teoria, métodos e práticas entre os arquivos, a docência e a pesquisa
Authors: Elian dos Santos Paulo Roberto
Published: April 2019

Analisa a trajetória profissional da professora Maria Odila Fonseca de forma a identificar sua contribuição ao desenvolvimento da Arquivologia no Brasil. Acompanha sua passagem por instituições de documentação e arquivos, e examina seus trabalhos, livros, e artigos publicados, sempre com a perspectiva de compreender os contextos políticos, sociais, culturais e científicos de sua época e, sobretudo, a atuação dos atores (pessoas e grupos) com os quais conviveu, interagiu, e exerceu algum tipo de influência. Destaca sua visão integrada da teoria e da prática arquivística e sua atuação na pesquisa e no ensino de graduação e pós-graduação.
Comportamento de citação no campo da cancerologia brasileira
Authors: Rodrigues Kátia De Oliveira , Oliveira Marlene
Published: April 2019

O artigo tem como objetivo caracterizar o comportamento de citação dos docentes-pesquisadores do campo da Cancerologia brasileira, através da análise das referências elencadas por estes em suas produções científicas publicadas no período de 2005-2015. A amostra foi constituída de 1.016 citações. Os resultados sugerem que, no campo em análise, o artigo é a principal tipologia das produções citadas entre os docentes-pesquisadores, correspondendo a 80% das citações. O comportamento de citação observado em relação à autoria múltipla se reproduz em todo o período analisado, com ocorrência superior ao de autoria individual, 936 (92,1%) e 80 (7,9%), respectivamente. Em relação ao idioma das citações, o inglês corresponde a 1005 (99,0%) das citações.Palavras-chave: Análise de citação. Cancerologia brasileira. Comportamento de citaçãoLink: http://www.seer.ufal.br/index.php/cir/article/view/4063/3866
Gestão de coleções para bibliotecas especializadas: uma perspectiva teórica para o planejamento de recursos informacionais
Authors: Miranda Ana Cláudia Carvalho de
Published: April 2019

Este artigo se propõe a apresentar um aporte teórico sobre bibliotecas especializadas e desenvolvimento de coleções a fim de fornecer subsídios para o estabelecimento de diretrizes e normas que servirão de base para o planejamento das ações a serem tomadas na gestão de coleções. Como metodologia, utiliza-se a pesquisa bibliográfica com uso de informações em fontes de informação heterogêneas, tais como: periódicos, livros, websites, anais, entre outros. O estudo revelou a importância da política de desenvolvimento e formação do acervo como parâmetro para auxiliar o bibliotecário na tomada de decisões, nas etapas do processo de desenvolvimento de coleções. Constatou-se, também, que a formação do acervo com qualidade está condicionada à flexibilidade para ajustar a política de desenvolvimento de coleções, sempre que for constatado que a biblioteca não está atendendo aos reais interesses dos seus usuários.Palavras-chave: Biblioteca especializada. Gestão de coleção. Formação e desenvolvimento de coleções. Política de desenvolvimento de coleções.Link: http://www.seer.ufal.br/index.php/cir/article/view/5198/3877
Percepções sobre a qualidade dos serviços e produtos informacionais de uma biblioteca especializada em agropecuária: estudo de caso
Authors: Felipe Cláudia Simone
Published: April 2019

A qualidade dos serviços e produtos é importante em qualquer ramo de atividade. Nas bibliotecas não é diferente. Para se chegar a esse entendimento fez-se importante trazer para este artigo conceitos de biblioteca, qualidade, qualidade total e biblioteca especializada. Logo em seguida são elencados aspectos históricos e de localização sobre a biblioteca nacional de agricultura, buscando informar qual a principal fonte de acervos sobre agropecuária no Brasil. E no estado do Rio Grande do Norte, realizou-se estudo de caso tendo como principal fim verificar se uma biblioteca especializada em agropecuária consegue atingir seu principal objetivo: atendimento das necessidades informacionais do público-alvo, com serviços e produtos de qualidade. Utilizou-se como parte da metodologia, aplicação de questionários a 55 (cinquenta e cinco) servidores pertencentes ao quadro de pessoal da autarquia que mantém a unidade de informação em tela, além de pesquisa bibliográfica/eletrônica. A análise estatística foi por meio de proporções. Como resultado constatou-se que a qualidade na prestação de serviços e produtos informacionais apresentou-se parcialmente satisfatória. O estudo desse caso torna-se relevante porque é marco para rever e melhorar processos de trabalho com vistas maximizar o uso de serviços e produtos informacionais.Palavras-chave: Qualidade total; Serviços e produtos informacionais; Biblioteca especializada; AgropecuáriaLink: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/biblio/article/view/41199/21433
Biblioteca viva em hospitais: a importância da leitura como estratégia de humanização, a experiência do Instituto Fernandes Figueira
Authors: Carvalho Carla Broseghini Moreira de
Published: April 2019

O Projeto Biblioteca Viva em Hospitais (PBVH) é uma estratégia de humanização adotada por diversas instituições de saúde com o objetivo de levar à criança e ao adolescente hospitalizado a mediação de leitura de histórias infanto-juvenis por intermédio de voluntários capacitados para tal função. O PBVH foi implantado em hospitais com atendimento pediátrico com o objetivo de humanizar o ambiente hospitalar e a assistência à criança hospitalizada, ou atendida em ambulatório. O Instituto Fernandes Figueira foi escolhido como objeto deste estudo por ser um dos pioneiros em implantar o PBVH no Rio de Janeiro. Uma vez internada a criança, ela é afastada do seio familiar, dos brinquedos, dos amigos e da escola. O objetivo deste trabalho é mostrar os benefícios da leitura mediada e a sua ação sobre o bem-estar de crianças hospitalizadas, a leitura como estratégia de humanização a fim de amenizar o sofrimento da comunidade infantil hospitalizada. Constatou-se que a mediação da leitura atenua situações de angústia e sofrimento de crianças internadas, ameniza a solidão hospitalar, ajuda também na relação da criança com as pessoas ao seu redor e sua socialização no hospital.Palavras-chave: Humanização da assistência. Humanização dos serviços de saúde. Crianças – livros e leituras. Criança hospitalizada.Link: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/721/1040
Websites das bibliotecas universitárias como dispositivos de comunicação e potencializadores do acesso à informação
Authors: Santos Raquel do Rosário , Freitas Livia Santos de , Gomes Henriette Ferreira
Published: April 2019

As bibliotecas universitárias têm buscado se aproximar de seus usuários efetivos e potenciais e, para tal, vem utilizando recursos de comunicação no espaço virtual, disponibilizados em seus websites ou páginas. Nesse sentido, esse artigo teve como objetivo identificar e analisar se e como as bibliotecas centrais e/ou sistemas de bibliotecas das universidades federais e estaduais da Região Nordeste do Brasil têm desenvolvido os seus websites ou páginas e se esses espaços têm a possibilidade de ampliar ações de comunicação e do acesso à informação. O estudo teve por método o levantamento, associado ao método de estudos de casos múltiplos e utilizou a abordagem quantitativa como procedimento de análise de dados. Como resultado, identificou-se que grande parte das bibliotecas centrais e/ou sistemas de bibliotecas das universidades federais e estaduais têm desenvolvido seus websites ou páginas buscando ampliar os canais de comunicação e de acesso à informação, através do uso de dispositivos de comunicação tradicionais e aqueles próprios da web social, assim como da apresentação e disponibilização de diversos serviços. Contudo, embora as bibliotecas universitárias tenham avançado, em alguma medida, sobre o uso dos dispositivos de informação e a prestação de serviços há a necessidade dessas repensarem não somente as suas atividades cotidianas, mas, sobretudo, como interagem com os seus usuários na esfera do espaço virtual, visto que este ainda se apresenta limitado, dificultando ou impossibilitando ao usuário conhecer e usufruir das potencialidades que esse ambiente bem planejado pode oferecer.Palavras-chave: Bibliotecas universitárias. Acesso à informação. Websites – Bibliotecas universitárias. Link: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/734/1041
O retrato do Bibliotecário atuante no Norte de Minas Gerais
Authors: Santos Josiel Machado , Pires Nádia Cristina Oliveira , Carvalho Rachel Bragança de
Published: April 2019

O objetivo do estudo foi caracterizar o bibliotecário que atua no Norte de Minas e, para isso, foi necessário mapear, através de coleta de dados, informações sobre a origem de sua formação, a sua área de atuação no mercado, em quais setores estão inseridos e também a sua satisfação quanto à escolha da cidade onde atualmente reside, devido ao fato que a maioria desses profissionais é oriunda de outras cidades e/ou regiões. Além disso, procurou-se ainda: analisar o mercado de trabalho, carga horária e faixa salarial oferecida nessa região e verificar a oferta de ensino continuado. Verificou-se no estudo que a média salarial, carga horária e setores de atuação condizem com estudos já realizados a nível nacional. Todavia, fazem-se necessários mais estudos em relação à educação continuada desses profissionais.Palavras-chave: Bibliotecário – Norte de Minas Gerais. Mercado de Trabalho. Bibliotecário – mobilidade.Link: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/697/1046
Comportamento informacional de gestores de políticas públicas em meio ambiente do Distrito Federal
Authors: Braga Jhonei Batista de Souza , Leite Fernando César Lima
Published: April 2019

Este artigo apresenta o estudo realizado sobre o comportamento informacional de gestores de políticas públicas em meio ambiente do Distrito Federal, quanto ao atendimento de suas necessidades de informação e aos meios empregados nas ações de busca informacional e, ainda, quanto à forma por meio da qual se dá o uso dessas informações nas suas atividades cotidianas. A pesquisa tem caráter descritivo e natureza aplicada. Quanto aos métodos ou procedimentos, trata-se de uma pesquisa com survey. A técnica utilizada para a coleta de dados é a entrevista semiestruturada. Verifica-se a necessidade da utilização da abordagem metodológica qualitativa diante do perfil desta pesquisa. Optou-se por investigar, entre os profissionais da área, os gestores que compõem a alta administração dos órgãos públicos em meio ambiente do Distrito Federal (Sistema Sema/DF), com o intuito de identificar o comportamento informacional daqueles que detêm maior poder de decisão institucional. Dentre os resultados da pesquisa, verificou-se que esses gestores têm um alto nível de formação acadêmica e considerável experiência em suas áreas de atuação profissional. Bem como, constatou-se que esses gestores não somente se utilizam de informações gerenciais e estratégicas como também necessitam de informações técnicas específicas, fidedignas e atualizadas para embasar as suas atividades.Palavras-chave: informação ambiental, comportamento informacional, políticas públicas, gestores públicos, necessidade informacional.Link: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/732/1048
Acesso à informação para construção da cidadania de mulheres transexuais e travestis: Resoluções do Nome Social como estratégia de inclusão
Authors: Zanela Maria
Published: April 2019

Apresenta-se neste artigo um exercício de intersecção entre a Biblioteconomia, a Antropologia e o Serviço Social, com o intuito de evidenciar um campo de possibilidades de análise, a partir da política social que dispõe sobre o direito ao uso do nome social por mulheres transexuais e travestis – matriculadas regularmente na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), objetivando compreender suas reais necessidades informacionais, com relação ao acesso à informação e a construção da cidadania. Esta pesquisa, além da revisão bibliográfica, priorizou o trabalho de campo e a observação participante. O resultado da pesquisa realizada evidencia as práticas de violências de gênero e suas implicações no contexto universitário.Palavras-chave: Biblioteconomia; política social; violências de gênero, cidadania.Link: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/795/1058
Fundamentos da Biblioteconomia moderna em Gabriel Naudé: notas transversais pela lente episteme da bibliografia e da bibliofilia
Authors: Araujo Andre Vieira de Freitas , Araújo Diná Marques Pereira
Published: April 2019

Reflexão preliminar acerca dos fundamentos da Biblioteconomia Moderna em Gabriel Naudé (1600-1653) sob a perspectiva da Bibliografia e Bibliofilia. A partir de abordagem histórico-bibliográfica, apresenta a paisagem histórico-cultural de Naudé e os contextos de concepção de Advis pour dresser une bibliothèque (1627). Discute a dimensão bibliográfica de Advis perante a seleção e ordem libraria. Sob a perspectiva da Bibliografia, identifica que: 1) Naudé define os critérios e as motivações culturais para se formar uma biblioteca pautada em um cânon bibliográfico em consonância com a paisagem cultural de sua época (BALSAMO, 1998); 2) Naudé faz recomendações de ordem libraria que se expressam por meio da classificação que propõe em disciplinas: Teologia, Medicina, Direito, História, Filosofia, Matemática e Humanidades e suas subdivisões; 3) Advis não é um guia biblioteconômico e nem mesmo tem seus eixos teóricos vinculados aos aspectos biblioteconômicos e organizacionais, mas seu foco está na atenção e na preocupação em relação à constituição de coleção de livros por meio de estratégias bibliográficas voltadas à coleta, seleção e aquisiçãolibraria (SERRAI; SABBA, 2005). Para além de sua dimensão bibliográfica, Advis caracteriza-se, essencialmente, enquanto um tratado da Bibliofilia para a Bibliofilia no qual são detalhadas as recomendações para a formação de uma biblioteca para o bibliófilo (MALCLÈS, 1956;  ROZZO, 1995). Neste horizonte, Advis é um construto da Bibliografia e Bibliofilia. Os impactos do pensamento de Naudé e de seu Advis - pela lente da Bibliografia e da Bibliofilia - podem ser evidenciados pela organização e pelo planejamento de coleções librariae patrimoniais e, sobretudo, pela ideologia a favor de uma conduta singular das práticas de formação de bibliotecas naquele momento histórico - o que requer uma leitura temporal do tratado naudeano sem o canonizarmos. Essas são, de fato, as grandes contribuições de Naudé e de seu Advis para a Biblioteconomia Moderna, na medida em que perpassam não apenas por aspectos formativos de uma biblioteca, mas também pelos elementos culturais e epistêmicos que sustentam a construção da instituição biblioteca e, consequentemente, do campo biblioteconômico.Palavras-chave: Advis pour dresser une bibliothèque (1627). Bibliofilia. Bibliografia. Biblioteconomia Moderna - Fundamentos. Gabriel Naudé (1600-1653).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Link: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1180/1060
Gestão do conhecimento e tecnologia: Aplicação na educação
Authors: Ferreira da Rocha Regina , Emydio Maria Marta
Published: April 2019

RESUMO: Os desafios são uma constante no cotidiano das organizações de negócios e dentro do ambiente escolar essa realidade não é diferente. No processo educacionalcontemporâneo, a Gestão do Conhecimento (GC) é uma ferramenta que possibilita o uso de recursos tecnológicos visando a otimização de tempo, do espaço e dos recursos, além de permitir a aquisição e o compartilhamento de informações/conhecimentos, aproveitando os capitais intelectuais e a interação dos envolvidos, sendo este um excelente instrumento para o ambiente educacional. O presente artigo aborda conceitos de gestão do conhecimento e como seus princípios podem contribuir com o trabalho de professores e gestores de educação, objetivando o aprimoramento dos processos pedagógicos e relacionais das instituições de ensino. O uso correto das tecnologias é parte fundamental para que tal propósito seja alcançado. Partindo desse princípio, desenvolveu-se um estudo de caso numa rede municipal de ensino da cidade de Garça/SP para conhecer o relacionamento do professor com as tecnologias e com a socialização de informações, experiências e conhecimento. Aplicou-se um questionário junto a um grupo de professores, de três unidades escolares da rede. Como resultado, mostraram-se favoráveis às práticas de gestão do conhecimento e uso correto de redesinterativas e colaborativas para fins de compartilhamento de conhecimento. Palavras-chave: Gestão do Conhecimento. Educação. Partilhar. Docente. Capital Intelectual. Link: https://seer.ufs.br/index.php/conci/article/view/10221/7857
Abordagens e ferramentas no ensino de tecnologias de informação em biblioteconomia
Authors: Lins Roosewelt , Viégas Guterres Mariana
Published: April 2019

As bibliotecas como instituições sociais acompanham as mudanças da sociedade conectada, caracterizada pelos sistemas de informação, redes de comunicação e múltiplos dispositivos. Nessa perspectiva, pretende-se apresentar as atividades de uma pesquisa que tem com eixo norteador, debater os fundamentos teóricos e a inserção de tecnologias digitais no domínio da Biblioteconomia.  Como estratégia teórica e metodológica realizou-se uma pesquisa bibliográfica e documental e um estudo exploratório sobre os principais sistemas de informação em bibliotecas. Discutem-se os conceitos de Automação de Bibliotecas, Gestão de Conteúdo e Bibliotecas/Repositórios Digitais para estabelecer abordagens que fomentem a compreensão e problematização das tecnologias no ensino de Biblioteconomia. Como ambiente de produção criativa, publicação de conteúdo e gerenciamento de recursos bibliográficos, implementou-se um conjunto de ferramentas em um servidor local e remoto para prover o acesso às principais aplicações. A infraestrutura proposta possibilitou incorporar ferramentas computacionais no contexto das bibliotecas através de discussões e experimentações em sala de aula, laboratório de pesquisa e oficinas em bibliotecas comunitárias. Palavras-Chave: Ensino de Biblioteconomia. Gestão de Conteúdos na Web. Automação de Bibliotecas. Bibliotecas e Repositórios Digitais. Link: https://seer.ufs.br/index.php/conci/article/view/10247/7864
Biblioteca escolar: espaço de interação e integração da ação leitora
Authors: Goulart Ilsa do Carmo Vieira , Dos Reis Eliane Gonçalves , Castro Fernanda Vilela
Published: April 2019

Resumo: Este estudo insurge das dificuldades, contradições e iniciativas observadas nas práticas de uso do espaço das bibliotecas escolares pelos educadores e estudantes. Apoiados na premissa de que as bibliotecas se configuram como espaço propício para a construção de práticas de leitura, assume-se como objetivos apresentar e refletir sobre o que diferentes referenciais teóricos abordam a respeito da forma mais adequada de utilização do espaço físico das bibliotecas escolares, como também conhecer como estes espaços são aproveitados em escolas públicas municipais.Para isso, recorre-se a uma pesquisa qualitativa, a partir de dois estudos de caso, tomando como procedimento investigativo a observação e registros de imagens, em que se relatam experiências vivenciadas em duas bibliotecas escolares de uma cidade da região metropolitana de Belo Horizonte. A reflexão teórica apoia-se nos estudos de Silva (1995), Pereira (2006), Pimentel, Bernardes e Santana (2007), Arena (2009), Klebis (2010), entre outros autores que discutem a temática das bibliotecas escolares. O estudo questiona parâmetros de funcionamento das bibliotecas e descrevem como estes ambientes são utilizados, destacando o papel significativo e mediador tanto do espaço físico e quanto daqueles que estão como os responsáveis. Os resultados apresentam as contradições em relação à função do profissional bibliotecário e às atividades a serem desenvolvidas nas bibliotecas escolares. Ressaltam-se que as bibliotecas escolares consistem em espaço de interação de ideias e saberes.Palavras-chave: Biblioteca escolar. Espaço físico das bibliotecas escolares. Biblioteca escolar e práticas de leitura.Link: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1429/pdf
Análise das publicações na área de organização e tratamento da informação à luz dos resumos
Authors: De Oliveira Lais Pereira
Published: April 2019

Resumo: Analisa as publicações na área de organização e tratamento da informação a partir de seus resumos. Objetiva perceber em que medida os resumos seguem os padrões documentários de elaboração – em temática tão relevante na Biblioteconomia e Ciência da Informação – sobretudo a partir das diretrizes estabelecidas pela norma nacional de resumo publicada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas. Enquanto pesquisa bibliográfica de cunho exploratório-descritivo, caracteriza-se por abordagem quanti-qualitativa, com tratamento estatístico dos dados e aplicação de análise de conteúdo sobre as produções. O levantamento contemplou artigos de periódicos da área de Ciência da Informação, publicados em edições normais das revistas ao longo do ano de 2017. Os resultados indicam que as produções seguem algumas das normativas, como o delineamento de objetivo, método e resultados, o uso de parágrafo único e, o emprego de frases concisas e afirmativas nos resumos. Alguns elementos cruciais como conclusão, frase significativa e sobre a categoria do documento, verbos na voz ativa e na terceira pessoa do singular e, caráter informativo do resumo, precisam ser melhor observados. Conclui-se que as publicações no campo investigado podem ser potencializadas a partir de resumos mais consistentes, bem como a própria prática profissional refletida por este. Palavras-chave: Organização da informação. Tratamento da informação. Artigo de periódico. Resumo documentário. Link: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1423/pdf
O processo de gestão de documentos de imagens em movimento em emissoras de televisão
Authors: Lopes Aline Queiroz , Duarte Adriana Bogliolo Sirihal , Costa Alessandro Ferreira
Published: April 2019

Introdução: Os acervos de imagens televisivas são organizados e armazenados em centros de documentação, bancos de imagens ou arquivos de imagens. Gerenciar as imagens, tornando-as rapidamente disponíveis aos seus usuários internos, repórteres ou produtores de programas televisivos, é uma atividade que requer cada vez mais especificidades e vem desafiando profissionais da área. Objetivo: Investigar como é realizado o trabalho em um centro de documentação de imagens em movimento. Metodologia: Relacionar o fazer empírico com a teoria, de modo a buscar reflexões e contribuições para o aprimoramento dos processos, tendo por referência a observação participante no centro de documentação de imagens em movimento da Rede XXXXXX de Televisão, filial Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. Resultados: A partir dos dados coletados, verificou-se não haver um consenso na nomenclatura adotada para o setor, bem como na seleção do profissional que ali atua. Conclusões: Aos processos investigados durante a observação participante, consideramos que o trabalho no centro de documentação de imagens é um processo contínuo e que não faz sentido se pensar separadamente as etapas de seleção, descrição, indexação e pesquisa, amparados pela teoria arquivística.Palavras chave:  Centro de documentação. Arquivo de imagens em movimento. Arquivo televisivo.Link:http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/26496/24208
Narrativa no fluxo de informação durante o compartilhamento de conhecimento em micro e pequenas empresas: um estudo multicaso
Authors: Santos Tatiana Cristina Siqueira , Trzeciak Dorzeli Salete , Varvakis Gregório
Published: April 2019

Introdução: Ao mesmo tempo em que a criação de novos conhecimentos é promovida pela estrutura das micro e pequenas empresas, acredita-se que, boa parte dessas empresas não tem um processo sistematizado que permite compartilhar todo esse conhecimento, gerando valor para o negócio. Objetivo: Observar a narrativa no fluxo de informação durante o compartilhamento de conhecimento e de que modo ela sustenta a melhoria dos processos e práticas de serviços, em micro e pequenas empresas. Metodologia: É uma pesquisa aplicada, com abordagem qualitativa e, ainda, exploratória e descritiva. Utiliza o estudo multicaso como procedimento técnico para a sua realização, tendo como universo de pesquisa, empresas participantes dos Núcleos Setoriais da Associação Comercial e Industrial de Florianópolis. Resultados: As evidências da pesquisa apontam que as narrativas sustentam o desenvolvimento de melhores práticas de serviço, incrementando os resultados e a competitividades das empresas, a partir da ação racionalizada e dirigida pela gestão. Tais práticas têm como canal o fluxo de informações do próprio processo, dependem dos conhecimentos dos gestores-proprietários e apresentam-se em nível individual. Conclusões: O estudo deixa como contribuição uma nova perspectiva em relação à análise do fluxo de informação com a inserção da narrativa para sustentar a melhorias dos processos e das práticas organizacionais em micro e pequenas empresas.Palavras chave: Fluxo de informação. Compartilhamento de conhecimento. Micro e pequenas empresas. Narrativa.Link:http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/27488/24210