FORMATION OF A STRATEGY FOR TRAINING PERSONNEL FOR THE TOURISM INDUSTRY IN THE REPUBLIC OF KAZAKHSTAN
Authors: Турсумбаева М.Ж. , Сейтиков А.Т. , Ашимова И.Д. , Кальжанова К.А. , Tursumbayeva M. , Seitikov A. , Ashimova I. , Kalzhanova K. 
Published: July 2023

В данной статье освещены вопросы, относящейся к действующей системы обучения и выпуска работников для туристской сферы. Ввиду того что, что туристская сфера активно развивается, все более актуальным ставится вопрос о потребности слаженной работы и сотрудничества механизма профессионального образования и рынка труда. Авторами освещены факторы, оказывающие воздействие на профессиональную подготовку молодых кадров в туристской сфере. Выявлены проблемные стороны как в традиционном, так и в современном методе обучения будущих кадров и определили пути их разрешения. Подготовка кадров в сфере туризма является динамичной профессией, в связи с тем, что постоянно меняются запросы потребителей на туристском рынке, задача учебных заведений адаптироваться под рыночные условия для трудоустройства будущих специалистов. Задача высших и средних учебных заведений гибко реагировать на тенденции и изменения запросов рынка труда и разрабатывать образовательные программы. На данный момент уже набирают популярность такие направления как: аналитик Big Data туристской сферы, менеджер агротуризма, иммерсивный дизайнер и т.д. В статье освещены вопросы организации совместной работы с работодателями, субъектами туристского рынка, ресторанного и гостиничного бизнеса, целью данного тандема значится выработка у будущих специалистов практико-ориентированных навыков работы, что позволит повысить компетентный уровень и выполнять функциональные обязанности сотрудника туристской сферы. Авторы статьи раскрывают зарубежный опыт, применение которого позволит более эффективно трудоустраивать специалистов туристкой сферы на рынке труда, где упор обучения строится на практическую составляющую, занимающую от 50% до 70% учебного процесса. Исследователи статьи акцентируют свое внимание, что отличительной чертой туристской подготовки заключается в его многогранности, надо понимать, что обучение будущих кадров реализуется в таких разнообразных направлениях, как с технической стороны, с технологической, а для расчета и принятия решения с экономического и управленческого профиля.

Annotation. This article highlights issues related to the current system of training and graduation of workers for the tourism sector. Due to the fact that the tourism sector is actively developing, the question of the need for coordinated work and cooperation between the mechanism of vocational education and the labor market is becoming more and more urgent. The authors highlight the factors affecting the professional training of young professionals in the tourism sector. The problematic sides in both traditional and modern methods of training future personnel were identified and ways of their resolution were determined. Training in the field of tourism is a dynamic profession, due to the fact that the demands of consumers in the tourist market are constantly changing, the task of educational institutions is to adapt to market conditions for the employment of future specialists. The task of higher and secondary educational institutions is to flexibly respond to trends and changes in the demands of the labor market and develop educational programs. At the moment, such areas as: Big Data analyst of the tourism sector, manager of agrotourism, immersive designer, etc. are already gaining popularity. The article highlights the issues of organizing joint work with employers, subjects of the tourist market, restaurant and hotel business, the purpose of this tandem is to develop practice-oriented work skills among future specialists, which will increase the competent level and perform the functional duties of an employee of the tourism sector. The authors of the article reveal foreign experience, the application of which will allow more effectively employ specialists in the tourism sector in the labor market, where the emphasis of training is based on the practical component, which occupies from 50% to 70% of the educational process. The researchers of the article emphasize that the distinctive feature of tourist training is its versatility, it must be understood that the training of future personnel is implemented in such diverse areas as from the technical side, from the technological side, and for calculation and decision-making from the economic and managerial profile.