ТУРИЗМ САЛАСЫНДАҒЫ ТУРИСТІК КӘСІПОРЫНДАР ҚЫЗМЕТІН ҚОЛДАУ ШАРАЛАРЫН ЖЕТІЛДІРУ
Authors: А.Б. Баймбетова , Ж.А. Дулатбекова , Ж.А. Садыков , A. Baimbetova , Zh. Dulatbekova , Zh. Sadykov 
Published: November 2024

Мақалада туризм саласында туристік өнімді жасаушы, оның ішінде орналастыру, тамақтандыру, тасымалдайтын және жылжыту мен басқа да жиынтық қызметін ұсынатын кәсіпорындардың қызмет нәтижелерінің қарқыны мен мәселелері зерттелген. Туристік кәсіпорындар қызметінен кәсіпкерлік қызмет ретінде субъектілердің мақсат ететін пайда табуы туристік өнімді дайындау мен оны тұтынуды ұйымдастыру, экономиканың басқа да салаларының әрекеттерінен тұрады. Ол қызметте туристік қызмет түрлерін ұсынатын туроператорлар мен туристік агенттіктердің қызметтері де ескерілген. Мақалада зерттеудің мақсаты - туристік кәсіпорындар қызметін қолдау шараларының маңызын ашып және оны жетілдірудің қажеттілігін ұсыну болып табылады. Зерттеуде экономикалық-статистикалық, факторлық талдау мен маркетингтік зерттеу әдістері қолданылды. Авторлармен көрсетілген туристік кәсіпорындармен қызметтер көлемі және оның қарқыны, арнайы экономикалық аймақтың құрылымы және оның туристік кәсіпорындарға әсері, өңірлер бойынша бөлінген инвестиция көлемі, басқада бөлінген қаражат көлемі мен оның мақсатты пайланылуы, туризм саласында қызмет ететін кәсіпорындарды қолдаудағы негізгі мәселелері айқындалды. Орналастыру орындары, келушілерді тасымалдау және оларға сапалы тамақтандыру қызметтерін жүзеге асыратын кәсіпорындар үшін арнайы экономикалық аймақты құрудың берген мүмкіндігі сараланды. Мақалада Қазақстанда туристік кәсіпорындарды мемлекеттік қолдау нәтиіжесінде саны 44 пайызға артқандығын нақтылап және кәсіпорындар қызметінің сапалық деңгейін көтеріп, болашақта дамыған елдердің туристік стандарты тәжірибиесіне негізделген аймақты қалыптастыру мүмкіндіктері ұсынылды.

The article examines the dynamics and problems of the results of activities of enterprises that develop tourism products in the field of tourism, including accommodation, catering, transportation and providing promotion and other aggregate services. The intended profit of entities from the activities of tourism enterprises as an entrepreneurial activity consists in the organization of the preparation and consumption of tourist products, the activities of other sectors of the economy. The service also takes into account the services of tour operators and travel agencies that provide tourist services. In the article, the purpose of the study is to reveal the importance of measures to support the activities of tourist enterprises and suggest the need for its improvement. The study used methods of economic-statistical, factor analysis and marketing research. The authors identified the volume and dynamics of services provided by tourism enterprises, the structure of the Special Economic Zone and its impact on tourism enterprises, the volume of investments allocated by Regions, the amount of other allocated funds and their targeted use, the main issues of supporting enterprises operating in the field of Tourism. The possibility of creating a special economic zone for enterprises that provide accommodation facilities, transportation of visitors and high-quality catering services to them was analyzed. The article clarified that the number of tourism enterprises in Kazakhstan increased by 44% as a result of state support, and proposed opportunities for improving the quality level of enterprises ' activities and forming a region based on the experience of the tourist standard of developed countries in the future.