ИНСТРУМЕНТЫ ПОВЫШЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ВОВЛЕЧЕННОСТИ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
Authors: Кемайкин Н.К. 
Published: December 2024

Статья посвящена выбору наиболее эффективных инструментов повышения вовлеченности персонала на предприятиях сферы жилищнокоммунального хозяйства. Методологической базой исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов, связанных с вовлеченностью персонала, работающего в сфере жилищ нокоммунального хозяйства. Информационноэмпирическая база исследования формировалась на основе официальных данных предприятий сферы ЖКХ Нижегородской области: ООО Управдомцентр , ООО ДУК , статистических материалов аналитических центров. Решение поставленных в исследовании задач осуществлялось с применением системного подхода, методов и инструментальных технологий научного исследования, в том числе табличных и графических приемов обработки данных. Автор обосновывает необходимость использования в первую очередь инструментов повышения вовлеченности, влияющих на сбережение времени и повышение информированности работников. В исследовании обосновывается использование следующих инструментов: общее информационное пространство отбор при приеме на работу понимание корпоративной системы ценностей и целей компании участие работников в принятии решений регулярная обратная связь с руководством пропаганда социальной значимости продукции или услуг компании смена видов деятельности гибкие условия труда. Обоснованные инструменты повышения вовлеченности работников предприятий жилищнокоммунального хозяйства имеют теоретическую и практическую значимость в вопросах повышения эффективности управления сферой жилищнокоммунального хозяйства. Практическая значимость заключается в том, что предложенные инструменты могут быть использованы как типовые для других предприятий сферы жилищнокоммунального хозяйства, что сокращает затраты на реализацию стратегических задач по формированию корпоративной культуры предприятия и повышает эффективность реализации стратегии компании

The article is devoted to selection of the most effective tools for increasing staff involvement at the enterprises of the housing and utilities services. The methodological basis of the study is a set of theoretical, methodological and practical issues related to involvement of the personnel working in the housing and communal services. The information and empirical base of the research was formed on the basis of official data of enterprises of the housing and communal services of the Nizhny Novgorod region: Management House Center Ltd., DUK Ltd. as well as on the statistical data from analytical centers. The solution of the tasks set in the study was carried out using a systematic approach, methods and instrumental technologies of scientific research, including tabular and graphical data processing techniques. The author justifies the need to use primarily tools to increase engagement, affecting time savings and increasing employee awareness. The study substantiates the use of the following tools: common information space selection for admission to work understanding of the corporate value system and company goals employee participation in decision making regular feedback to management promotion of the social importance of the companys products or services change of activities flexible working conditions. Reasonable tools to increase the involvement of employees of enterprises of housing and communal services have theoretical and practical importance in improving the management of the housing and utilities sector. Practical signifi cance lies in the fact that the proposed tools can be used as typical for other enterprises of the housing and utilities sector, which reduces the cost of implementing the strategic objectives for shaping the corporate culture of the enterprise and increases the efficiency of implementation of the companys strategy