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La visite téléphonique : « tiens bon, pépé »
Authors: Akers-Porrini Ruth
Published: October 2010

A corpus of telephone calls linking an ill person to his family is taken here to explore a specific use of the telephone, i.e. as a form of visiting. Visit-calls are examined from the point of view of the practices on which they are based and the framework of relationships between the participants. It is through ordinary social activity - the asking for news - and the state of relationships between them, that the callers improvise the visit and reaffirm a support relationship. Several types of difficulty arise, however. How, in the circumstances of telephone conversations, do the callers manage to reveal that their call is indeed a visit? How does the caller share the patient's « story » while simultaneously toning down the pessimistic nature of the news? An analysis of the sequence of conversations reveals the interactive work required by a visit. It also enables us to understand how the participants free themselves from the support relationship, momentarily, to recall it only at the end of the conversation.
Tous en ligne ! Usages sociaux du téléphone et modes d'interaction au sein d'un groupe de jeunes parisiens
Authors: Manceron Vanessa
Published: October 2010

L'observation des usages et pratiques téléphoniques d'un ensemble de jeunes citadins parisiens caractérisés par une certaine marginalité sociale et liés par des relations d'affinités révèle l'importance du rôle joué par cet outil de communication dans l'organisation et le fonctionnement du groupe. Ce réseau d'amis se forme sur la base d'activités de loisirs et de centres d'intérêts communs (musique, fêtes, mode, etc.). Le contact téléphonique entretenu très régulièrement répond chez eux au besoin de créer une forte cohésion relationnelle. Il est aussi la preuve de l'adhésion de chacun au groupe et de son aptitude à utiliser son réseau de relations pour mettre en forme ses activités quotidiennes.
Marchés électroniques et hiérarchies électroniques
Authors: Malone Thomas , Benjamin Robert , Yates Joanne ,   Communications of the ACM
Published: October 2010

Electronic links are becoming increasingly important in the inter-and intra-firm spheres. The present article develops an analytical frame for defining this evolution. The growing use of electronic interconnections can be considered as the combination of three forces : the effect of electronic communication, the effect of electronic brokerage and the effect of electronic integration. The nature of these interconnections - electronic hierarchy or electronic market - depends on factors such as the simplicity of product specifications and the degree of product specificity with regard to customers. By reducing co-ordination costs, information technologies lead to global change towards a more widespread use of markets, to the detriment of hierarchies, for the co-ordination of economic activities. By applying this analytical frame, it is possible to forecast some of the changes likely to attend the intensified use of information technologies.
Bébête Show et Guignols de l'Info : de l'émission à la réception, parcours comiques et portraits de rieurs
Authors: Coulomb-Gully Marlène
Published: October 2010

In this analysis of comic processus at play in the two major political satire programmes which have marked the French audio-visual landscape for so long - the Bébête Show and Les Guignols de l'Info - a portrait is drawn of the typical viewer of each show. These lively portraits can be considered as being complementary to traditional audience studies.
Nouveaux entrants dans l'industrie cinématographique. Le court métrage comme voie d'apprentissage
Authors: Bregman Dorine
Published: October 2010

Le secteur de production de courts métrages constitue aujourd'hui en France une voie d'accès à l'industrie cinématographique. L'économie du court métrage est fondée sur des mécanismes de financement et de diffusion largement autonomes par rapport aux circuits classiques du long métrage. L'organisation du travail repose sur la volonté des sociétés de production d'intégrer le milieu professionnel des réalisateurs, comédiens, techniciens..., et implique bien souvent des formes alternatives de rémunération. Si cette économie particulière fait du court métrage un secteur parallèle et expérimental, il n'en reste pas moins qu'il remplit une fonction essentielle : celle de Recherche et Développement de l'industrie cinématographique, permettant ainsi à de nouveaux metteurs en scène et producteurs de faire leurs preuves avant de se lancer dans la réalisation et la production de longs métrages.
Les sciences sociales et les machines à coopérer. Une approche bibliographique du Computer Supported Cooperative Work (CSCW)
Authors: Cardon Dominique
Published: October 2010

La coopération entre personnes distantes dans un cadre professionnel est aujourd'hui l'objet de l'attention convergente des informaticiens, des chercheurs en sciences sociales et des industriels. Les outils de coopération synchrone sont élaborés, depuis une quinzaine d'années, au sein d'un forum, le Computer Supported Cooperative Work (CSCW) dont l'ambition est de contribuer à donner forme à ces outils, à définir leur usage et à inventer leur futur marché. En analysant successivement quatre perspectives disciplinaires différentes, l'ergonomie, la psychologie, l'ethnographie et la sociologie, on propose une analyse bibliographique des principaux travaux de sciences sociales au sein du CSCW. Il est notamment porté attention au rôle particulier joué au sein de cette communauté par l'approche ethnographique des pratiques coopératives qui a contribué à montrer comment les acteurs et les outils techniques se codéterminaient mutuellement au cours de l'interaction.
Différents niveaux d'analyse du contexte dans l'étude ergonomique du travail collectif
Authors: Pavard Bernard , Karsenty Laurent
Published: October 2010

L'objet de cet article est de proposer une analyse des différents niveaux d'intervention de la notion de contexte en analyse ergonomique du travail ainsi qu'une méthodologie pour leur prise en compte, en particulier pour ce qui concerne le travail coopératif. Nous évoquons successivement les contextes perceptif, cognitif, communicationnel, organisationnel et culturel qui déterminent et donnent sens à l'activité d'opérateurs humains. Chaque niveau de contexte est discuté d'un point de vue théorique, et illustré par des études appliquées. Nous proposons ensuite une méthodologie visant à identifier les différents aspects contextuels déterminants dans une situation de travail. Le principe essentiel sur lequel repose cette méthodologie est le recours à une analyse de l'activité. Nous terminons en avançant des principes généraux visant à faciliter les processus de contextualisation dans le travail. Ces propositions sont illustrées par des exemples concrets d'aide à la prise en compte du contexte.
La situation toujours négligée ?
Authors: Quéré Louis
Published: October 2010

Les recherches actuelles sur la coopération au travail se nourrissent des innovations conceptuelles et théoriques qui ont vu le jour dans le domaine de l'étude des activités sociales de la cognition. Cet article tente de prendre la mesure de telles innovations. Il s'arrête en particulier sur les problématiques de l'« action située », de la « cognition distribuée » et de l'opérabilité des objets, dont il souligne à la fois l'intérêt et les difficultés. Il montre que la redécouverte de l'environnement et du contexte ne signifie pas qu'on ait cessé de « négliger la situation ».
Le clavier avec ou sans accord : retour sur une controverse oubliée
Authors: Bardini Thierry
Published: October 2010

Dans cet article, je propose de revenir sur l'hégémonie du clavier QWERTY en envisageant la destinée en informatique personnelle d'un autre type de clavier, le clavier à accords de Douglas C. Engelbart, l'inventeur de la souris. Je montre que la prédominance du QWERTY résulte d'un long et complexe processus de construction socio-technique déterminé (pour partie) par les changements des représentations de l'usager des systèmes informatiques personnels en développement.
La standardisation d'une pratique technique : la dactylographie (1883-1930)
Authors: Gardey Delphine
Published: October 2010

Dans un dialogue avec les théories produites par les économistes sur les «standards», cet article résolument historien s'intéresse à la façon dont les machines à écrire se sont progressivement standardisées en même temps que les pratiques de la dactylographie se sont uniformisées. Les premiers temps de l'histoire de la dactylographie sont marqués par l'extrême variété des objets et configurations techniques et la rudesse de la concurrence entre marques de machines et dactylographes. Dans ce contexte, la standardisation de la disposition des lettres et signes sur le clavier n'est qu'un des aspects d'une compétition humaine et technique qui se joue sur de nombreux autres facteurs. L'uniformisation progressive de la pratique dactylographique s'organise autour de la technique des « dix doigts », de la remémoration du clavier, de nouvelles postures corporelles. Elle témoigne de nouvelles exigences et conditionne la constitution de la profession.
La téléphonie mobile, une communication itinérante ou individuelle ? Premiers éléments d'une analyse des usages en France
Authors: Heurtin Jean-Philippe
Published: October 2010

The aim of this research paper is to construct hypotheses concerning uses of mobile phones in France, by relating them to their professional and family contexts. The author thus reveals that the forms of diffusion and types of usage which are gradually emerging seem to be determined less by the characteristics of the mobile communication tool itself, than by the profound transformations experienced by both the professional world (particularly with the introduction of new forms of management) and the family (particularly with a growing complexity of family ties).
« On peut parler de mauvaises manières ! » Le téléphone mobile au restaurant
Authors: Ling Richard
Published: October 2010

Parce qu'elle est devenue l'une des modalités qui nous servent à définir le comportement socialement approprié ou au contraire inconvenant, l'utilisation du téléphone mobile dans diverses situations nous amène à reconsidérer comment nous construisons nos mondes sociaux. L'utilisation du portable appelle à une réévaluation des allant-de-soi de la vie quotidienne. Cet article examine la conduite de personnes confrontées à un emploi déplacé du téléphone mobile, en particulier dans les restaurants. Il s'appuie également sur les notions goffmaniennes de drame et de mise en scène. Sur cette base l'auteur explicite d'abord les raisons pour lesquelles les restaurants sont des lieux particulièrement délicats pour utiliser un téléphone mobile et il examine ensuite des situations où des acteurs sont placés simultanément sur le devant de plusieurs scènes ainsi que des situations d'écoute clandestine forcée. Enfin, il décrit des stratégies destinées à faire face à des situations « menaçantes ».
La légende de l'écran noir : l'information à la télévision, en mai-juin 1968
Authors: Lévy Marie-Françoise , Zancarini-Fournel Michelle
Published: October 2010

Sounds and images of the events of May- June 1968 remain: photos of the riots in the Latin Quarter and particularly those published by Paris-Match, live radio broadcasts from the scene of the events, atmospheres, tension and street sounds are all set in our memories. Of television there remains only the memory of a tainted reputation: that of inadequacy and absence. The aim of this article is to define the role of television in the events of 3 May to 30 June 1968 and to investigate what French people saw, given that 61 percent of households had a TV set and that audience ratings confirm that TV news was watched more than usual during that period. The study of the «legend of the blank screen» implies the articulation of three stories: that of the national crisis as such; that of the televisual transposition of the crisis of May-June 1968; and that of television as an institution.
Un régime de droit d'auteur : la propriété intellectuelle du logiciel
Authors: Zimmermann Jean-Benoît
Published: October 2010

La question de la propriété intellectuelle du logiciel s'est posée dès lors que celui-ci a acquis une autonomie économique à l'égard des plates-formes matérielles avec lesquelles il était initialement commercialisé. Sa protection se heurte à un dilemme entre la nécessité d'incitation à l'innovation par un retour sur investissement pour l'innovateur et celle de ne pas bloquer les mécanismes de diffusion de la technologie au sein d'une activité industrielle très marquée par le caractère cumulatif du progrès technique et les effets d'externali- tés de réseaux. Le recours à la législation du droit d'auteur, à défaut de la construction d'un système approprié de protection, se révèle un compromis plus viable que le système des brevets dont les effets de cloisonnement et de verrouillage s'avèrent tout particulièrement préoccupants. Au reste la question centrale de la révélation des interfaces, nécessaire à assurer l'interopérabilité des logiciels, semble trouver dans la standardisation une solution acceptable et compatible avec la propriété intellectuelle.
La propriété intellectuelle dans l'univers du luxe
Authors: Allérès Danielle
Published: October 2010

L'industrie du Luxe a été, de tous temps, imitée ou copiée à l'instar des autres secteurs de l'industrie, mais cette contrefaçon s'est intensifiée et diversifiée davantage et plus vite. Le déploiement de cette industrie française sur les marchés internationaux durant la deuxième moitié du XXe siècle, assorti de déclinaisons et diversifications multiples et servi par l'amplification du réseau de distribution et par la progression des moyens de communication, a suscité un développement exponentiel de la contrefaçon des marques et des produits dans toutes les zones. Pâtissant de cette perversion sur le plan économique et au niveau de la notoriété des marques, la France a mis en place, simultanément, le dispositif le plus puissant au monde de protection des créations et des marques et de lutte contre la contrefaçon.
Algérie : l'espace du débat médiatique. Conditions d'exercice du journalisme et réception des télévisions nationale et étrangères
Authors: Mostefaoui Belkacem
Published: October 2010

Cette étude est élaborée à partir d'une investigation de terrain : observation du produit du travail des journalistes à travers la fabrication du sujet Algérie sur les écrans de la chaîne nationale (ENTV), des chaînes françaises France 2, TF1 et saoudienne MBC. Elle repose également sur l'analyse d'audience qualitative dans une nouvelle métropole algérienne, Tizi Ouzou. Dans ce champ de recherche encore en friche, elle trace les premières perspectives de construction des journaux télévisés comme objets d'étude et éléments constitutifs déterminants.
L'utilisation réelle des objets techniques du quotidien par les personnes âgées
Authors: Specht Maryline , Sperandio Jean-Claude , De la Garza Cecilia
Published: October 2010

REAL USE OF EVERYDAY TECHNICAL OBJECTS BY THE AGED Maryline Specht, Jean-Claude Sperandio and Cecilia De la Garza This article first presents an ergonomie approach to everyday technical objects for the aged. It then studies the impact of ageing of all people, whether handicapped or not, on the use of technical objects. Finally, it gives the results of the first stage of a broad survey on processes of learning use of the Internet by the aged.
Le débat sur la télégraphie publique aux Etats-Unis
Authors: John Richard R. ,   Business History Conference
Published: October 2010

Whereas in Europe the public authorities were quick to take control of the telegraph, in the U.S. it remained private for a long time. Convinced that the reasons were political rather than economic or cultural, the author examines the long debate (1866-1910) between lobbyists from Western Union - which had the de facto monopoly in this domain and rich businessmen for its customers - and a small group of reformers struggling for free access to the telegraph. Apart from intermediate and often highly innovative solutions which proposed the extension of the service without excessive public spending, the main obstacle to nationalization was the fear of corruption related to a system of partisan nominations and dismissals of Federal employees. This campaign around a public service telegraph laid the foundations for subsequent debates on telephony, in which the reformers' main idea was to be used in the early twentieth century by Theodore Vail, president of AT&T.
L'image d'une calebasse n'a pas le goût de la bière de mil. L'anthropologie visuelle comme pratique discursive
Authors: Colleyn Jean-Paul
Published: October 2010

In this article the author examines the status of the image and of fiction, and then shows the advantages of using a camera for good ethnographic descriptions. Drawing on a corpus of specialized films, he argues against a certain anthropological tradition which believes that this medium introduces a bias, and which therefore tends to mistrust it.
Du tableau statistique à l'image audiovisuelle. Lieux et pratiques de la représentation en sciences sociales
Authors: Relieu Marc
Published: October 2010

When a social science's ambition is to remain empirical, it has to anchor its analyses in the social world through various kinds of representation, especially visual, such as tables, graphs and pictures. This article analyses several means (dispositifs) of representation used in social studies. The concept of a dispositif is first used to examine how the classical sociological text (Durkheim's Suicide) reveals the social fact through a biased reading of statistics, and is then extended to the study of audio-visual documents. Two types of dispositif are thus distinguished. The first type, related to show business as an institution, grants no real autonomy to observation, unlike the second type. These dispositifs can be analysed either with regard to the finished product, text or document, or within the process of creation of representations.
Rhétorique télévisuelle et incarnation politique. Eléments de réflexion
Authors: Coulomb-Gully Marlène
Published: October 2010

Since television has become one of today's leading media, it gives the body politic — and literally the bodies of the politicians - a level of visibility hitherto unknown in our democracy. In this article we explore this aspect of contemporary political expression through the concept of incarnation and its filmic, physical, symbolic and imaginary dimensions.
Les formats de la générosité : trois explorations du Téléthon
Authors: Cardon Dominique , Heurtin Jean-Philippe , Martin Olivier , Pharabod Anne-Sylvie , Rozier Sabine
Published: October 2010

Organisé depuis 1987 par une association de malades, l'Association française de lutte contre la myopathie (AFM) et une chaîne de télévision, France 2, le Téléthon réunit chaque année pendant trente heures des chercheurs, des malades, des chanteurs et le grand public dans un immense mouvement de solidarité collective qui se concrétise par un ensemble de dons qui s'élevait, lors de l'édition de 1998, à plus de 460 millions de francs. L'argent collecté lors de cette opération est destiné à financer les recherches sur les maladies neuromusculaires, à soutenir les malades et leur famille et à assurer les frais de collecte. La version française du Téléthon, inspirée d'un format créé par la Muscular Distrophy Association américaine, rencontre depuis plus de dix ans un succès toujours grandissant. A l'exception de deux éditions contrariées par des polémiques entre les organisateurs et l'Etat, la progression du chiffre de don enregistré au compteur de l'émission est en augmentation constante. A l'origine, événement simplement télévisuel, le Téléthon s'est aujourd'hui assez profondément enraciné dans la vie locale des communes françaises avec la croissance continue des manifestations de terrains organisés sur tout le territoire par le réseau militant de l'AFM en partenariat avec les différents tissus associatifs locaux ; actions qui sont aujourd'hui à l'origine de plus d'un quart de la collecte.
La création de valeur sur Internet
Authors: Gensollen Michel
Published: October 2010

Où la valeur est-elle susceptible de se former à terme sur Internet ? Comment faire du profit sur un réseau où presque tout est gratuit ? Cet article tente de fournir quelques éléments de réflexion sur cette question. A court terme, le commerce électronique sera en mesure de financer les sites marchands mais ceux-ci ne fournissent qu'une faible partie des informations accessibles sur le web. Les sites bénévoles représentent une composante essentielle d'Internet dans la mesure où ils fournissent le lieu où les consommateurs et les producteurs peuvent échanger les informations nécessaires à la conception des nouveaux produits et services. Internet jouera également un rôle pour faciliter l'évolution du tissu industriel vers une structure permettant une innovation plus rapide : les applications IP devraient contribuer au développement des savoirs individuels et à leur agrégation dans des métiers collectifs. Enfin, si, avec le développement de l'économie d'information, les différences s'estompent entre travail et loisir, Internet pourrait créer de la valeur en organisant soit le contrôle des droits de propriété sur l'information, soit la convergence des communautés de consommateurs et de producteurs.
Constitution d'un espace de communication sur Internet (forums, pages personnelles, courrier électronique...)
Authors: Beaudouin Valérie , Velkovska Julia
Published: October 2010

En étudiant les échanges sur un forum public et leurs interconnexions avec d'autres supports sur Internet, cet article s'attache à montrer comment se constituent pratiquement des interactions asynchrones, écrites et médiatisées par les réseaux électroniques. Le forum ne constitue pas à lui seul un cadre de participation. En effet, d'autres ressources du réseau sont mobilisées au cours ou autour des interactions dans le forum : les pages personnelles et les sites collectifs peuvent être utilisés pour s'orienter par rapport à l'interlocuteur ; la messagerie ou les outils de conversation en direct peuvent être utilisés en parallèle ou successivement pour des échanges privés. Pour rendre compte de la particularité des interactions médiatisées, l'analyse explore les types d'activité sur le forum, la constitution des identités et la manière dont se construisent les relations sur le réseau.
Médias, mouvements sociaux, espaces publics
Authors: Neveu Erik
Published: October 2010

Cet article s'emploie à proposer un survey de la recherche internationale sur les relations médias/mouvements sociaux. Il présente, dans un premier temps, trois des problématiques fondatrices (Gitlin, Champagne, Gamson). Une seconde partie tente de formuler un cadre analytique global qui conduit vers une réflexion en termes de « problèmes publics ». Elle s'arrête pour cela sur la complexité des jeux d'associés-rivaux entre journalistes et groupes mobilisés, sur la nécessité de problématiser le réseau complet des acteurs (police, contre-mouvements, autorités politiques) et des scènes (variété des espaces de référence et types de presse) qui contribuent à structurer la couverture finale des actions protestataires. Une troisième série de développements suggère la nécessité d'investir des terrains de recherche encore insuffisamment explorés : effets de la dépendance accrue des mouvements sociaux envers des médias extérieurs ; évaluation fine et différenciée des contenus et réceptions de modes de couverture qui peuvent aller de la stigmatisation à une vision « comprehensive » et bienveillante.
De la caméra à la pétition-web : le répertoire médiatique des écologistes
Authors: Ollitrault Sylvie
Published: October 2010

Parmi les mouvements sociaux contemporains, le mouvement écologiste est sans conteste le véritable créateur d'un répertoire médiatique, amplifiant et diffusant ses mobilisations au-delà des frontières étatiques. Ce registre d'action s'inscrit dans une catégorie plus large de répertoire ne ciblant pas que les Etats mais visant à élargir l'espace des contestations à un niveau international. Dès les années soixante, les écologistes anglo-américains ont inventé ce registre médiatique qui a publicise leurs luttes et promu leur identité militante. Cette tendance à la transnationalisation de leur action a été renforcée depuis le milieu des années quatre-vingt-dix par Internet qui ajoute à l'internationalisation, une interactivité qui devrait produire une forme de cyber-citoyenneté. L'analyse prouve la relativité de ce phénomène qui, au contraire, semble renforcer le pouvoir d'une élite militante fonctionnant en réseau et devenant un groupe d'experts, habiles à manier des techniques ou des modalités d'action collective de plus en plus sophistiquées.
« Serai-je belle, serai-je riche ? » Images culturelles de la réussite chez les adolescentes
Authors: Liebes Tamar
Published: October 2010

Comment les adolescentes envisagent-elles leur avenir ? Quels sont les modèles auxquels elles voudraient s'identifier ? Quels sont les rôles respectifs du milieu familial et de l'environnement médiatique dans l'élaboration de l'image que les jeunes filles se font d'une vie réussie ? Où en est le projet féministe d'égalité entre les sexes ? Le mot féminisme a-t-il encore un sens ? A partir d'entretiens en groupes avec des garçons et filles israéliens, l'auteur explore ces questions, constate un décalage entre injonctions parentales et discours des médias, puis s'interroge sur le degré réel d'intériorisation par les adolescentes des modèles stéréotypés diffusés, à travers les médias, par la culture marchande internationale, et sur le devenir de la notion de sujet dans l'univers télévisuel.
La question du public. Approche sémio-pragmatique
Authors: Odin Roger
Published: October 2010

Refusing both an immanentist approach and methodological eclecticism, the author makes several propositions for a study of the public. He suggests that one confine oneself to a partial rather than comprehensive approach, and that one depart from empirical analysis in order to revert to it more effectively, using an heuristic model. This model will allow one to investigate what happens in terms of modes of production of perceptions and emotions, and in terms of internal or external contextual constraints. For semio-pragmatics, the same film projection generates different texts, depending on the public. Conversely, the same individual viewer is generally at the intersection between different publics. Examples range from the family film at the early cinema to fiction films and new types of projection and viewing (e.g. the Géode or Imax).
Double speak. De l'ambiguïté tendancielle du cinéma hollywoodien
Authors: Burch Noël
Published: October 2010

S'appuyant sur des travaux anglo-américains récents, l'auteur formule l'hypothèse que le cinéma hollywoodien, depuis ses origines, cultive l'ambiguïté textuelle. S'il s'est longuement agi d'une stratégie objectivement commerciale visant à plaire à des sensibilités diverses (spécialement celles des hommes et des femmes), avec le renforcement du Code Hays au milieu des années trente, l'ambiguïté deviendra aussi un moyen de faire passer des idées mal vues par les censeurs. Tout au long de l'époque classique, l'ambiguïté institutionnelle devient représentation rigoureuse des contradictions sociales. A partir de la fin des années soixante, l'approfondissement des clivages sociaux (guerre du Vietnam, luttes des Noirs, des femmes et des gays), donne naissance à une ambiguïté plus sophistiquée. De nos jours enfin est apparue une stratégie calculée, cynique, (post-) moderniste, chez des réalisateurs comme Verhoeven, par exemple.
Cinéphiles, à vos claviers ! Réception, public et cinéma
Authors: Allard Laurence
Published: October 2010

l'étude des manifestations publiques des interprétations spectatorielles. L'enquête présentée ici porte sur des énonciations évaluatives émanant de spectateurs cinéphiles s'exprimant sur l'internet, dans le cadre d'un groupe de discussion sur le cinéma, qui, en définitive, questionne radicalement les concepts mêmes de public et de spectateurs.
Analyse des relations stratégiques entre laboratoires universitaires et entreprises
Authors: Callon Michel
Published: October 2010

Dans cet article, l'auteur montre l'intérêt de la notion de réseau socio-technique pour décrire et analyser la dynamique des interactions stratégiques qui s'établissent entre laboratoire de recherche académique et firmes industrielles. S 'appuyant sur une analyse critique des apports conceptuels de la « nouvelle économie des sciences » il démontre que les degrés de rivalité, d'exclusivisme et de généralité des connaissances doivent être mis en relation avec la forme des réseaux et les stratégies des agents, pour offrir une vision réaliste des rapports entre science et marché. L'une des distinctions essentielles soulignées par l'article est celle entre, d'un côté, réseaux « émergents » où les identités, les intérêts et les compétences sont le résultat de traductions provisoires et expérimentales et, de l'autre côté, réseaux « consolidés » où l'action est programmable, tandis que les identités et les compétences sont stabilisées et fortement semblables ou complémentaires. L'auteur suggère enfin des modalités nouvelles d'action des pouvoirs publics afin que les réseaux d'innovation puissent s'étendre et les savoirs circuler.
Au juste, qu'est-ce que l'information ?
Authors: Quéré Louis
Published: October 2010

This article examines recent attempts by cognitive research and the psychology of perception to reconceptualize the notion of information. Along with the ordinary and the mathematical concepts of information, we now have a naturalist and an ecological concept. The author evaluates the way in which these innovations could be used to analyse communication in the social sciences and to develop a theory of situated action.
Retour critique sur la sociologie des usages
Authors: Jouët Josiane
Published: October 2010

Quelle évaluation peut-on faire d'une vingtaine d'années de recherches consacrées à la sociologie des usages des objets de communication ? A partir d'un point de vue critique, cet article retrace l'archéologie de ce courant (caractéristiques des chercheurs et des équipes, modalités de financement de la recherche...) qui a émergé avec le développement des technologies de l'information et de la communication et s'est étendu ensuite à l'étude d'autres médias et de dispositifs de communication diversifiés. Cette démarche heuristique nous conduit à retracer les origines théoriques de la sociologie des usages et à identifier les problématiques qui ont contribué à sa genèse puis à son évolution. Par delà la diversité des études et des approches, le projet tente de dégager les principaux apports de la sociologie des usages à la compréhension des phénomènes de communication. Cet examen nous permet, en dernier lieu, de nous interroger sur les perspectives de la sociologie des usages et, face à la montée de l'empirisme, de plaider pour son inscription forte dans les sciences sociales.
Analyse de discours, sémiologie et tournant communicationnel
Authors: Bonnafous Simone , Jost François
Published: October 2010

The aim of this article is to demonstrate the historically complex - although very different - relations that the analysis of discourse and semiology have maintained with communication, the role that questions of enunciation and pragmatics have played in what could be called the "communicational turning point" of these two disciplines, and the original contribution of the analysis of discourse and semiology to the information and communication sciences. The authors highlight the importance of issues of meaning and history for these two fields of research and conclude on their potential for education in citizenship.
De l'« AFNOR » à « NF », ou la progressive marchandisation de la normalisation industrielle
Authors: Cochoy Frank
Published: October 2010

L'article s'intéresse au mouvement historique de marchandisation des normes industrielles, c'est-à-dire au passage de la normalisation des produits (confinée au monde productif cher aux ingénieurs) à la certification des biens et services (plutôt destinée à la sphère de l'échange et au consommateur). A partir de deux études de cas portant sur la normalisation des appareils à gaz et du meuble au lendemain de la deuxième guerre mondiale, l'auteur montre comment les normalisateurs français ont été conduits à inventer puis à développer, au-delà de la pure nécessité économique, la marque « NF » de conformité aux normes françaises. Soucieux de maintenir leur « utilité » de « faiseurs de consensus » face à des partenaires industriels puissants, les normalisateurs ont trouvé dans la certification et la rhétorique de l'intérêt du consommateur le moyen de faire valoir un point de vue et une expertise spécifiques dans la mise au point des normes... à ceci près que les consommateurs réels (ou du moins les consuméristes) ont vite pris les normalisateurs au mot et sont venus, tels les balais de l'apprenti sorcier, infléchir à leur tour l'évolution du système normatif.
Vers une évolution ou vers une disparition de la « démocratie technique » ? L'avenir de la normalisation dans le domaine des technologies de l'information et de la communication
Authors: Hawkins Richard
Published: October 2010

L'auteur analyse ici les stratégies de normalisation des technologies de l'information et des communications. Confiées il y a encore dix ans à quelques organismes officiels, celle-ci sont aujourd'hui sous la responsabilité de plus de cent organismes, pour la plupart de grands consortium industriels. Le cadre traditionnel des normes s'est également modifié et les critères de normalisation ne sont plus établis selon un « secteur » mais sur un concept « d'entreprise ». Richard Hawkins note toutefois que les priorités des consortium et celles des organismes officiels se recoupent sur un certain nombre de points. L'enjeu est donc de limiter la trop grande diversité et d'augmenter l'efficacité de ces organismes, tout en conservant un fonctionnement démocratique et une certaine éthique.
Genre, langage et conversation
Authors: West Candace , Zimmerman Don H.
Published: October 2010

Cet article passe en revue quelques-unes des questions auxquelles sont confrontés les chercheurs dans l'étude du rapport entre genre et conversation. Hommes et femmes parlent-ils différemment ? Comment le genre affecte-t-il la manière dont on parle aux hommes et aux femmes, et dont on parle des hommes et des femmes ? Quelle est la relation entre la structure d'une langue et son usage par l'un et l'autre sexes ? Il n'est pas possible de passer en revue toutes les réponses qui ont été apportées à de telles questions (voir la bibliographie jointe). L'article montre comment les analyses du discours nous aident à mieux comprendre les relations entre hommes et femmes dans la vie sociale.
Le genre selon l'ethnométhodologie et l'analyse de conversation
Authors: Francis David , Hester Stephen
Published: October 2010

People who talk on the telephone can, without exception, correctly be described as "male" or "female". What impact does this type of fact have on the social organisation of a telephone conversation? More specifically, what are its implications for an analysis of telephone conversations that tries to respect the analytical principles of ethnomethodology and conversation analysis? To answer these questions other, more general, questions need to be asked first, such as: what are the implications of an ethnomethodological approach to gender in social life, and what approach to the relationship between gender and conversation is in keeping with the methodology of conversation analysis?
Liens sociaux et régulations domestiques dans l'usage du téléphone. De l'analyse quantitative de la durée des conversations à l'examen des interactions
Authors: Licoppe Christian , Smoreda Zbigniew
Published: October 2010

Ce travail repose au départ sur l'exploitation des factures téléphoniques détaillées pour construire des représentations agrégées, « objectives », des liens dont les échanges téléphoniques constituent le support concret. Nous avons travaillé de manière très ciblée sur le téléphone et les durées de conversation téléphonique. Nous tentons de montrer et interpréter diverses variations dans les durées moyennes de conversation téléphonique, comme l'accroissement de durée des interactions téléphoniques pour les correspondants distants et le rôle accru du téléphone dans la gestion des relations affectives distantes, ainsi que les effets de pression et de régulation dans la sphère domestique en soirée, les jours de semaine, et dans la manière dont ils se répercutent sur les usages du téléphone dans cette période. Nous montrons également comment le fait de se rencontrer plus ou moins fréquemment influe positivement sur la fréquence et la durée des échanges téléphoniques, ce qui appelle à un traitement des relations interpersonnelles qui suivent les acteurs au fil de toutes leurs modalités d'interaction.
Trois formes différenciées d'usage de la messagerie électronique au sein d'une organisation
Authors: Saintive Brigitte
Published: October 2010

Cet article s'appuie sur les résultats d'une étude qualitative empirique menée en 1997 à EDF au moment de la mise en service de la messagerie électronique au sein de l'entreprise. Après une présentation du protocole d'enquête, il décrit les trois modes d'usage identifiés au cours de l'enquête et la manière dont les utilisateurs, de métiers et de niveaux hiérarchiques différents, s'organisent pour dépouiller, traiter et maîtriser le flux d'information drainé par la messagerie. Il explique ensuite les différents coûts d'évaluation, de diffusion, cognitif et psychologique que génère l'utilisation de la messagerie électronique. Enfin, il expose les stratégies individuelles et collectives mises en œuvre par les utilisateurs dans le but de se réapproprier leur temps de travail mais aussi la maîtrise de l'usage de l'outil.
Qu'est-ce qu'une sociologie de la télévision ? Esquisse d'une théorie des rapports sociaux médiatisés. 1. La configuration médiatique de la réalité
Authors: Macé Eric
Published: October 2010

L'espace théorique d'une sociologie des médias de masse, et en particulier de la télévision, se déploie entre les deux apories de la thèse de la mystification des masses et de celle du libre choix du marché. Le problème posé est donc celui d'une nécessaire articulation entre les approches constructivistes et celles en termes de rapports sociaux. Après avoir rappelé les termes du débat au sein des cultural studies et montré les impasses de la sociologie critique, cette première partie propose de considérer la télévision comme une médiation, c'est-à-dire comme une forme spécifique de construction sociale de la réalité qui ne reflète ni le monde « tel qu'il est », ni l'idéologie dominante, mais les compromis symboliques issus du conflit des représentations et des stratégies de communication qui opposent dans la sphère publique des acteurs inscrits dans des rapports sociaux de pouvoir et de domination. Dans les sociétés démocratiques, la télévision n'est ni une institution, ni un marché, mais un espace public médiatique où se configurent, en écho au niveau d'intensité des ces conflits culturels, les représentations symboliques, plus ou moins différenciées, plus ou moins ouvertes, du monde, de la société et des identités.
Large-scale Performance Evaluation of e-Homecare Architectures Using the WS-NS Simulator
Authors: Volckaert B. , Dhoedt B. , De Turck F. , Van Hoecke S.
Published: October 2010

Background: E-homecare creates opportunities to provide care faster, at lower cost and higher levels of convenience for patients. As e-homecare services are time-critical, stringent requirements are imposed in terms of total response time and reliability, this way requiring a characterization of their network load and usage behavior. However, it is usually hard to build testbeds on a realistic scale in order to evaluate large-scale e-home-care applications.

Objective: This paper describes the design and evaluation of the Network Simulator for Web Services (WS-NS), an NS2-based simulator capable of accurately modeling service-oriented architectures that can be used to evaluate the performance of e-homecare architectures.

Methods: WS-NS is applied to the Coplintho e-homecare use case, based on the results of the field trial prototype which targeted diabetes and multiple sclerosis patients. Network-unaware and network-aware service selection algorithms are presented and their performance is tested.

Results: The results show that when selecting a service to execute the request, suboptimal decisions can be made when selection is solely based on the service’s properties and status. Taking into account the network links interconnecting the services leads to better selection strategies. Based on the results, the e-homecare broker design is optimized from a centralized design to a hierarchical region-based design, resulting in an important decrease of average response times.

Conclusions: The WS-NS simulator can be used to analyze the load and response times of large-scale e-homecare architectures. An optimization of the e-homecare architecture of the Coplintho project resulted in optimized network overhead and more than 45% lower response times.
Réceptions et appropriations des sciences humaines par les architectes. Le cas des ciam et du Team Ten (1928-1962)
Authors: Secci Claudio
Published: October 2010

Résumé Cet article interroge ce qui a préparé l’intégration d’un enseignement de type sciences humaines dans la formation à l’architecture dans les années soixante, à partir du point de vue des architectes et d’une référence majeure pour la génération arrivant dans l’enseignement dès 1968. Cette référence est celle des ciam , Congrès internationaux d’architecture moderne, et du Team Ten, un groupe d’architectes émergeant dans ces congrès après la guerre. Cet article montre que les sciences humaines sont présentes dès les premiers ciam . Si des changements ont lieu au fil des congrès, ils sont dus autant à la hiérarchisation des savoirs pertinents, à l’attitude des architectes envers ces autres savoirs, qu’aux sciences humaines elles-mêmes, situées à différents stades de maturation. Après l’analyse de l’évolution des disciplines sollicitées dans les ciam , la réception et l’appropriation des sciences humaines par les architectes du Team Ten sont analysées à travers différents registres.
Enseigner la sociologie et produire de l'espace urbain en Afrique noire francophone : un cas « d'école »
Authors: Aholou Cyprien C. , Coralli Monica
Published: October 2010

Résumé Cet article se propose d’identifier quelques points d’appui qui ont permis la création d’une école d’architecture et d’urbanisme inter-États à Lomé (Togo) et de soulever les questions que cette structure suscite aujourd’hui. Les modèles qui ont inspiré les contenus et la pédagogie proposés semblent relever d’un passé colonial – français – ; mais l’influence de la France se perpétue par l’intermédiaire de divers organismes en particulier dans le domaine de l’éducation. La comparaison entre l’école de Lomé et une école d’architecture française sert de premier analyseur. Le second porte sur les conditions de fabrication de la ville dans la mesure où la formation fournie par cette école aux futurs professionnels s’inscrit dans des contextes urbains en mutation permanente ; à cet égard les rôles et actions attendus de ces futurs professionnels ne peuvent qu’être limités. Les dispositifs institutionnels de cette fabrication s’avèrent en effet rapidement obsolètes ou restent inappliqués. L’importance attribuée à la composante sociologique (introduite dans les écoles françaises dès les années soixante-dix) reste donc faible dans la formation au projet architectural et urbain dans l’école de Lomé. Elle n’est pas encore considérée comme une discipline permettant d’offrir des outils pratiques et cognitifs dans les situations urbaines en Afrique.
Les germes de la sociologie de l'architecture chez les pères fondateurs de la sociologie
Authors: Delitz Heike
Published: October 2010

Résumé La sociologie classique ne dispose pas de concepts permettant une analyse sociologique de l’architecture. Elle est centrée sur le social, excluant l’architecture de ses bases conceptuelles, tant comme artefact que comme technique, dans sa créativité et son affectivité. On trouve cependant, dans les sociologies française et allemande, des études de cas qui peuvent être considérées comme de véritables « classiques de la sociologie de l’architecture ». Cet article rassemble ces textes, tout en questionnant leurs théories implicites et leur conception des relations entre architecture et social. Dans cette discipline naissante, l’article souligne l’ effectivité et la positivité de l’architecture vis-à-vis du social.
La réhabilitation du centre ancien de Barcelone : discours et représentations par les pouvoirs publics (1980-2008)
Authors: Ter Minassian Hovig
Published: October 2010

Résumé Le centre ancien de Barcelone a fait l’objet, depuis le début des années 1980, d’une politique publique de réhabilitation urbaine qui a largement contribué à la structuration et à la promotion d’un modèle barcelonais d’intervention urbaine, ou Modelo Barcelona . Ce dernier a tour à tour fait l’objet d’éloges et de critiques. Les discours institutionnels retiennent particulièrement l’attention, parce qu’ils témoignent de la manière dont s’exprime la volonté d’auto-légitimation de la politique menée par les pouvoirs publics à Barcelone depuis quasiment trente années. Une analyse de discours menée sur les éditoriaux de la revue municipale Barcelona Metrópolis Mediterránea permet alors de décrypter l’évolution de la politique urbanistique et le « modèle de ville » promu par la Municipalité. Elle montre l’abandon de la politique de réhabilitation comme vecteur de légitimité, et l’absence de réflexion sur la spécificité des quartiers anciens au sein d’une agglomération mondialisée.
Camper au cœur du pouvoir. Le plánton post-électoral de 2006 à Mexico
Authors: Combes Hélène
Published: October 2010

Résumé En juillet 2006, au Mexique, le candidat malheureux de la gauche (coalition avec le Parti de la révolution démocratique à sa tête), López Obrador, suite à des résultats contestés et des soupçons de fraudes, choisit d’installer un campement sur la place centrale de Mexico, El Zócalo, et d’occuper une partie du centre de la ville. Il puise ce faisant dans le répertoire traditionnel des acteurs contestataires, et en particulier dans celui du mouvement contre les fraudes électorales qui, dans les années 90, sous la bannière du PRD, a eu fréquemment recours à ce type d’actions. Cet article cherche à comprendre en quoi le campement, qui a duré 48 jours, a permis d’entretenir la mobilisation des sympathisants, et comment cette mobilisation a nourri et s’est nourrie de formes de sociabilité militante spécifiques. De plus, sans ce maillage territorial très fort de réseaux locaux de mobilisation s’inscrivant dans l’histoire de l’implantation du PRD à Mexico, il aurait été difficile de mettre en œuvre un tel répertoire et de s’y tenir. Parallèlement, les rétributions et les dispositifs de sensibilisation sont indispensables pour donner corps à ces réseaux et pour maintenir, réactiver, entretenir la figure charismatique de López Obrador et permettre au mouvement de se maintenir dans la durée.
Le Caracazo (1989) vingt après. de l'économie morale à l'instrumentalisation politique de l'émeute au Venezuela
Authors: Vásquez Lezama Paula
Published: October 2010

Résumé Les émeutes de février 1989, connues au Venezuela sous le nom du Caracazo, sont devenues un épisode souvent évoqué pour justifier le tournant révolutionnaire survenu au Venezuela avec le triomphe du commandant Hugo Chavez en décembre 1998. A partir, d’une part, d’une révision critique de la discussion académique sur le Caracazo , en particulier celle qui mobilise la notion d’économie morale, et d’autre part, d’une comparaison avec le traitement des pillages survenus lors de la catastrophe de 1999, cette contribution fait apparaître les sources d’une politique de déresponsabilisation des corps de sécurité de l’Etat vénézuélien qu’alimente une logique de l’impunité.