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Designing a Building for Shadow Puppet Shows in Semarang City
Authors: Herlambang David , Ardhiati Yuke
Published: September 2023

The study aim is how to create a different building design that is able to attract the interest of young people who are able to accommodate and also preserve the art of Shadow Puppet (shadow puppet) that it is known by the wider community. Based on the shortage of shadow puppet show facilities in Semarang as the capital of Central Java, the procurement of a shadow puppet performance facility which has educational facilities for the Dalang or puppeteer profession is felt to be the right solution to preserve and revive this art of Shadow Puppet. The design of the shadow puppet show building in Semarang City raises the philosophy of the mountains of Shadow Puppet called “Kayon". Harmony with Nature as the architectural theme of the shadow puppet performance building was chosen so that the architecture of the building can live in harmony with nature by understanding and accepting the inanimate reality of natural forces.
Perfeição, emulação e morte: a beleza da vida pelo Amor (Eros) verdadeiro segundo o discurso de Fedro
Authors: Baratieri Pedro Luz
Published: September 2023

O artigo apresenta uma interpretação do discurso de Fedro presente no Banquete de Platão. Essa interpretação tenta mostrar, primeiro, como Fedro elogia o Eros por tornar a vida bela. Em certo sentido, pode-se dizer que, para Fedro, o homem tornar-se-ia perfeito por meio do Amor, uma vez que se tornaria corajoso e a coragem seria a virtude completa. Depois, o artigo mostra como Fedro entende o Eros como certo pudor sublimado ou emulação recíproca, pois cada amante buscaria ser honrado pelo outro em espécie de rivalidade sadia por meio da qual se aperfeiçoaria continuamente. O artigo acaba explorando a ideia de morrer-pelo-outro, central no discurso de Fedro, e sugere que o texto estaria remetendo a uma forma de morte ritual, a qual o artigo relaciona tanto, de um lado, com a verdade quanto, de outro, com a ideia de justiça que, o artigo defende, estaria presente na República como descida à Caverna, ou seja, ao Hades.
O belo na virtude da integridade em Aristóteles: réplica ao intelectualismo moralO belo na virtude da integridade em Aristóteles: réplica ao intelectualismo moral
Authors: Silva Brunno Alves
Published: September 2023

O presente artigo discute a noção de “belo”/kalón na integridade tomando como referencial teórico a ética aristotélica. Como adjetivo, ela se aplicaria no âmbito das artes relativamente ao estado em que se encontram os seus produtos finais. Aristóteles, porém, apresenta argumentos para mostrar que as virtudes/disposições se diferenciam das artes/competências. Por outro lado, há autores que sustentam que a integridade é uma virtude fruto da razão, um “conhecimento”. Dessa forma, ao investigar a atribuição de “beleza” às ações praticadas, defendemos a integridade como virtude moral em resposta ao intelectualismo.
Pode o virtuoso não agir virtuosamente em Aristóteles?
Authors: Sampaio Pereira Reinaldo
Published: September 2023

Na proposta ética aristotélica, a formação de uma boa disposição de caráter (hexis) é condição necessária para que o agente moral possa alcançar o seu fim, a felicidade (eudaimonia). No longo debate acerca da disposição de caráter (hexis), um disputado problema consiste em saber se, uma vez a sua disposição de caráter formada, o agente moral só poderia agir de um único modo. Em relação a tal problema, queremos, neste artigo, sustentar que Aristóteles propõe uma leitura segundo a qual a disposição de caráter do agente moral, por mais que esteja ‘formada’, não faz com que as suas ações sejam necessariamente concordes com tal disposição, que, portanto, um agente moral virtuoso não necessariamente age de modo virtuoso.
A poética da mímesis e a composição dos diálogos platônicos
Authors: Mantovaneli Luiz Otávio
Published: September 2023

Resenha do livro: MENEZES NETO, Nelson de Aguiar. A poética da mímesis e a composição dos diálogos platônicos: uma introdução à leitura dos diálogos de Platão. Curitiba, 2021. Kotter Editorial
Educational Inclusion of People With Disabilities and Well-Being: Desires, Needs and Wishes
Authors: De Carvalho Andreza de Oliveira , Athayde Gonçalves Flavia Câmara Neto , De Queiroz Paulo Pires
Published: September 2023

This article aims to demonstrate how the transformation of the concepts of health, illness, and well-being interacts with the process of educational inclusion for people with disabilities. The reflection is based on the conceptions of the Policy Cycle, articulated with the concepts of inclusion, health, and well-being, and has as material for analysis Brazilian political-normative texts that guide the process of educational inclusion of people with disabilities. It is intended to reconstruct the context of influence from scratch using the Policy Cycle Approach that enabled the emergence of the discourse of inclusion from the perspective of social well-being and to problematize the context of text production and the context of practise through the analysis of public policies aimed at the educational inclusion of people with disabilities. Based on sociology of health studies, which understand health and disease as the subjects' social, material, and cultural contexts, this study understands that the new conceptions of health and disease give a new meaning to disability, distancing it from its immediate association with the concept of disease. Considering disability as not limiting individual potential, educational inclusion is approached from the perspective of promoting social well-being as a form of full participation by the disabled person in all dimensions of community life. Thus, it is concluded that inclusion, widely understood, contributes to the construction of a cultural, political, ethical, and epistemological project aimed at social emancipation, autonomy, and the guarantee of human rights, thus valuing various aspects of the demands for equality in differences.
Un Nuevo producto turístico
Authors: Ortega Martínez Enrique
Published: September 2023

El timeshare o multiownership como también se le denomina, designa en general la adquisición de un alojamiento o derecho de utilización del mismo, durante un período de tiempo determinado, generalmente una o dos semanas al año, durante 25 años o incluso, a perpetuidad. Este alojamiento suele revestir la forma de apartamento, chalet, hotel o motel. En el artículo se describen las principales modalidades de Timesharing existentes en la actualidad, con independencia de su viabilidad de aplicación en uno u otro país. Estas modalidades son las siguientes: El Timesharing como propiedad mancomunada. El Timesharing a través de clubs. El Timesharing a través de la participación en una compañía. El Timesharing en la explotación hotelera. Otras fórmulas de Timesharing.
Los Precios de los packages turísticos
Authors: España España
Published: September 2023

En este informe se presenta una síntesis de los resultados obtenidos en el análisis de los precios de los packages en la temporada de invierno 89-90 según la nueva metodología propuesta que se agrupa en los siguientes apartados: 1) Análisis de las categorías de los establecimientos ofertados. 2) Precios medios en temporada media e índices de precio según tipo de producto, país emisor y zona receptora. 3) Descomposición del precio del package de residencia en hotel con media pensión, según categoría y zona receptora. 4) Relaciones de complementariedad/sustitución entre zonas receptoras
Turoperadores y producción de turismo
Authors: Muñoz de Escalona y Lafuente Francisco
Published: September 2023

Estudio de la funcionalidad de las agencias de viajes. Se hace un análisis comparativo del modelo convencional y del modelo alternativo con el fin de evaluar la capacidad explicativa de ambos modelos en el campo concreto de las agencias de viajes. No sería posible entender la actividad productiva de los turoperadores si desconocemos la actividad de los sectores auxiliares del turismo, es decir, de todos aquellos que la teoría clásica considera como oferta turística, incluidos los intermediarios, siendo de menor interés que puedan ser clasificados básicos, complementarios, accesorios, etcetera.
Turismo, percepción del paisaje y planificación del territorio
Authors: Nogué i Font Joan
Published: September 2023

La percepción del paisaje es un campo de estudio amplio, pluridisciplinar y complejo, pero vital para una adecuada planificación y ordenación territorial, especialmente en un área tan sensible al paisaje como es la turística. El artículo incide desde el campo de la geografía humana en el análisis de los procesos de percepción individual y colectiva del paisaje y en la valoración estética del mismo, y considera que ambos aspectos son fundamentales en todo proceso de intervención sobre el territorio.
La Determinación de los precios de alojamiento en la industria hotelera
Authors: Alhasan Sabah M. Musa , Sanchís Palacio Joan Ramón
Published: September 2023

El presente artículo, considerando las principales características que diferencian a la empresa hotelera del resto de empresas de servicios, se ocupa del estudio de los principales métodos de fijación de precios de alojamiento en los hoteles, a saber, el Método clásico de Horwath y Toth, aplicado durante los años treinta en los hoteles americanos por su sencillez; el Método de Hubbert, desarrollado por la Asociación Americana de Hoteles; el Método de Paul Simón o del punto de equilibrio de las ventas; la Programación de Roth, de la Asociación Elmer Roth de Management, y el Modelo de untos a los servicios El trabajo se centra en el análisis, desarrollo y críticas formuladas sobre los mismos. El análisis estratégico de cada uno de estos métodos nos permite concluir que no existe un modelo óptimo utilizable para el conjunto del sector, si bien sí se pueden considerar una serie de características imprescindibles en la fijación de los precios de alojamiento de cualquier hotel.
Previsiones turísticas
Authors: Esteban Talaya Águeda
Published: September 2023

Este artículo analiza la metodología a seguir para la obtención de previsiones turísticas, considerando la necesidad de las mismas y los principales problemas y dificultades para su elaboración. Se describen las etapas de construcción de previsiones cuantitativas a través de la modelización y se diseña el proceso de previsión de la demanda turística española procedente del exterior. La aplicación concreta de la metodología expuesta se centra en modelos econométricos de los visitantes extranjeros entrados por fronteras en cifras totales y segmentados por los principales países emisores. De los modelos obtenidos se deriva el análisis de las elasticidades de la demanda en relación con las variables económicas de renta, precios y tipo de cambio para cada uno de los países considerados. Este trabajo aporta, además, los resultados de las previsiones de los visitantes totales y por países desde 1993 hasta 1995.
El Turismo como factor de cambio
Authors: España España
Published: September 2023

Estudio realizado sobre encuesta a 250 personas en dos poblaciones mediterráneas, una turística (Salou) y otra industrial (Sagunto), con un cuestionario en el que se solicitaba opinión sobre diversas técnicas (medio ambiente, patrimonio cultural, familia, compromiso con la comunidad, desarrollo del turismo, evolución del comportamiento, etcétera), así como la imagen producida por el visitante francés medio. El objetivo perseguido por el estudio es el análisis comparado de los cambios producidos por el turismo en esos dos núcleos urbanos en distintas facetas como, estructura social, orientación de valores hacia la familia, comunidad y sociedad, percepción cultural, costumbres y entorno. Se presenta un análisis de factores en los que incide el fenómeno turístico.
Encuesta sobre el turismo escolar
Authors: Abal García Félix
Published: September 2023

Las facilidades, en creciente aumento, que conceden los organismos públicos y privados, ofrecen nuevas posibilidades para el desarrollo del turismo escolar. La concesión de bolsas de viaje, intercambios culturales de estudiantes apertura de nuevos Albergues Juveniles, organización de Campos Internacionales de Trabajo, etcétera, cooperan, en gran parte, a este aumento de los viajes al extranjero, tanto individuales como colectivos. En el artículo se presenta un estudio detallado del comportamiento vacacional de los jóvenes en España, a través de una encuesta realizada en los centros educativos.
Problemas de la medición estadística del fenómeno turístico
Authors: Boyer Marc
Published: September 2023

Para todas las medidas cualitativas del turismo y en la perspectiva de los estudios de mercado, todos los sondeos, incluso los muy modestos, efectuados en un medio homogéneo tienen un gran interés. En Francia, faltos de coordinación universitaria, muchos estudios se malogran desventuradamente. Por falta de coordinación administrativa, los estudios inútilmente inciden sobre el mismo tema; varios servicios realizan trabajos que de nada sirven por no saber lo que otros servicios vecinos han llevado a cabo. Es necesario establecer un Plan o programa de medición correcta del turismo
El Ordenamiento turístico español
Authors: Bonet Correa José
Published: September 2023

En el artículo se tratan una serie de puntos relativos a la organización de la industria turística en España como son: el aspecto normativo del turismo activo y receptivo en España; la organización turística española; la actividad turística receptiva; la legislación sobre las actividades turísticas directas: la propaganda turística, las Escuelas de turismo, las profesiones turísticas, los extranjeros como turistas, el turismo popular y las vacaciones, los acampamentos (camping) y el seguro turístico; y por último, la legislación sobre las actividades turísticas indirectas: las Agencias de Viajes, la industria hotelera, el patrimonio artístico e histórico, las bellezas naturales y los transportes.
Estrategias del turismo metropolitano
Authors: Sinclair M. Thea , Clewer Ann , Pack Alan
Published: September 2023

Londres es, con mucho, la ciudad más importante del Reino Unido como destino turístico. Ante la crisis económica se han formulado un cierto número de estrategias dirigidas al sector turístico, abarcando aspectos que van desde el marketing y la promoción al alojamiento, transporte y medio ambiente. Se examina la naturaleza de la demanda turística hacia la capital: su evolución en el tiempo, la distribución nacional e internacional, la mezcla de nacionalidades y el gasto a ellas asociado. Se analiza también la oferta y en particular, la estructura espacial del alojamiento y la provisión de una estructura de transportes. Al final del trabajo, se trata de la orientación cambiante de esas estrategias turísticas, cuestionando sus objetivos y sugiriendo algunas vías para una investigación posterior.
Investigación turística en el Reino Unido
Authors: Williams Allan M.
Published: September 2023

Este trabajo repasa el notable crecimiento de la investigación turística en el Reino Unido en la última década, en la que se ha convertido en más internacional y se ha visto más influida por las otras ciencias sociales. El estudio gira alrededor de cuatro temas. Se ha investigado la demanda en términos de predicciones futuras, clase social, nuevos valores, comportamiento de tomar decisiones y en vacaciones. En contraste, la investigación sobre la oferta ha analizado la gerencia, las aplicaciones a la tecnología de la información, la inversión internacional, el empresariado y los mercados laborales. Otra faceta de la investigación trata los tipos específicos del medio ambiente turístico, especialmente el urbano. Finalmente, se continúa el énfasis en la investigación relacionada con la política, especialmente en los casos de desarrollo regional y medio ambiente.
La Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo (AECIT)
Authors: Instituto de Estudios Turísticos (España) Instituto de Estudios Turísticos (España)
Published: September 2023

La AECIT se constituyó con veinticuatro miembros fundadores, todos ellos miembros de la AIEST el 1 de enero de 1993. Según sus Estatutos, "tiene un carácter estrictamente técnico y científico, carece de ánimo de lucro y no se adscribe a ninguna ideología ni puede servir a otros fines que los de la investigación, estudio y difusión de ciencias y técnicas vinculadas a la actividad turística".
El Mercado de reuniones, congresos e incentivos en España
Authors: González-Quijano Covadonga
Published: September 2023

El mercado de reuniones, congresos e incentivos es un mercado que se ha desarrollado notablemente en los últimos diez años en España y que tiene una importante repercusión económica. Es una actividad extraordinariamente positiva que entraña un turismo de calidad, de gran especialización, sin olvidar el factor de diversificación de la oferta turística para el destino. No obstante, es de preocupar el crecimiento descontrolado de la oferta de infraestructura, palacios de congresos, hoteles de calidad, etc., en algunas zonas que, o bien, están saturadas o no son las más idóneas para esa actividad.
Equilibrio oferta-demanda turística
Authors: Alonso Martínez Margarita , López Fernández María Concepción , Sarabia Alzaga José María
Published: September 2023

El artículo plantea el diseño de un Sistema de Información Turística que sea capaz de dar una respuesta integral y flexible al problema de equilibrio entre oferta y demanda turística. El sistema, en su papel de coordinador de la oferta turística regional o local, centraliza y distribuye la información y constituye un elemento clave para su ordenación y reorganización, además de configurar un foco de desarrollo para aquellos servicios turísticos que, a pesar de ser demandados, están poco desarrollados. Aplicando técnicas de inteligencia artificial, el sistema acepta solicitudes de información, las interpreta y produce, a partir de ellas, el acceso a la información requerida sobre oferta turística que estaría almacenada en una Base de Datos Relacional.
Ponencia de la Federación ANESTUR
Authors: Garcés Sanz Miguel
Published: September 2023

La práctica totalidad de las Escuelas de Turismo están integradas en la Federación ANESTUR, a través de la que se coordinan esfuerzos, se mantiene una misma línea de actuación, se establece una idéntica filosofía, se realizan congresos, asambleas, publicaciones, etc.; en definitiva, se presta una atención y disposición permanentes sobre las enseñanzas turísticas.
La Formación de recursos humanos del sector turístico en Castilla y León
Authors: Pérez Méndez María Belén , Beitia Alcalde Rafael , Aguiar Rodríguez Félix
Published: September 2023

El auge del turismo en Castilla y León ha llevado a esta Comunidad a diseñar un conjunto coherente de actuaciones, que constituyan una estrategia global para el fomento del desarrollo del sector. A este interés responde el Plan para el Desarrollo Turístico de Castilla y León. La importancia que en cualquier estrategia de desarrollo y modernización tiene la cualificación de los recursos humanos con que se cuenta, se ha tenido presente en la elaboración de dicho Plan. Para ello hay que tener en cuenta una serie de factores: Identificar las necesidades reales de formación en cada uno de los perfiles profesionales del sector. Elaborar programas de formación a corto y largo plazo. Dotar a la región de centros de formación adecuados, así como mejorar los equipos e instalaciones de los ya existentes.
La Investigación de la demanda turística en España
Authors: Esteban Talaya Águeda , Reinares Lara Eva Marina
Published: September 2023

El objetivo del artículo es presentar las investigaciones realizadas en España sobre demanda turística con la intención de divulgar la información existente, recopilando aquellos estudios científicos que posibiliten a los investigadores conocer y actualizar la información que se ha generado en este campo, mostrando al mismo tiempo los avances obtenidos y facilitando el desarrollo de sus propios trabajos. El propósito básico es aportar el conocimiento de los estudios disponibles sobre la demanda turística y sus posibles usos.
La Calidad en el turismo
Authors: Camisón Zornoza César , Monfort Mir Vicente M.
Published: September 2023

La empresa turística afronta actualmente una presión importante a causa del aumento de la turbulencia de su entorno. "La dicotomía entre cantidad (competir vía precios por un turismo de masas) y calidad (competir vía diferenciación y especialización por segmentos de mercado atractivos en términos de rentabilidad - beneficio esperado por turista- y con menor intensidad de competencia de destinos alternativos con ventajas competitivas en costes), se configura como una decisión crítica para el futuro de la empresa turística"
Modelo europeo de calidad total para empresas hoteleras
Authors: Membrado Martínez Joaquín
Published: September 2023

En el artículo se hace una exposición del origen y antecedentes del Modelo Europeo de Calidad Total, así como de su contenido llegándose a la conclusión de que es una excelente herramienta, para la mejora de la gestión de una empresa en general y de un hotel en particular. En la segunda parte se analiza en profundidad la aplicación del Modelo Europeo para el caso específico de un hotel, exponiendo como un lenguaje empresarial aspectos concretos obtenidos de la aplicación del Modelo en varios establecimientos hoteleros. Se completa esta parte con las posibles aplicaciones del Modelo, tanto para un establecimiento individual como para la definición de un Plan de Calidad Hotelera de un destino que de un destino que de lugar a la obtención de una Marca de Calidad, cuyos poseedores se integrarán en un Club de Calidad.
Marketing preventivo
Authors: González Herrero Alfonso
Published: September 2023

Las crisis empresariales ocurren de manera frecuente en el sector turístico, recibiendo inevitablemente la atención de los medios de comunicación. Ello hace que estas situaciones pierdan su privacidad y se conviertan en eventos de carácter público con repercusiones potencialmente negativas sobre las empresas y destinos turísticos afectados. El presente artículo analiza la situación profesional de los Estados Unidos y España respecto a los métodos y técnicas de comunicación que capacitan a la organización para prevenir las crisis o minimizar sus consecuencias negativas. Mediante un análisis comparativo de los sectores turísticos de ambos países -y a partir de un estudio empírico realizado entre los responsables de marketing y comunicación de las distintas empresas entrevistadas- se analizan los tipos de crisis mas frecuentes en ambos países y los métodos de gestión utilizados para prevenirlas, entre otros, la gestión de conflictos potenciales, la elaboración de un plan de crisis y la formación de portavoces.
La Industria de cruceros en Estados Unidos y su proyección en Europa
Authors: Butler Halter Manuel
Published: September 2023

El nacimiento de la moderna industria de cruceros tiene lugar en los EE.UU., más concretamente en Florida y como destino las cálidas aguas del Caribe. El desarrollo espectacular en ese área ha llevado a la saturación de la misma implicando en una primera fase una mundialización o globalización de destinos. El hecho evidente de que las compañías son norteamericanas y de que se trata de trasladar una experiencia norteamericana en turismo a Europa cobra una especial relevancia, teniendo en cuenta la situación de líder de nuestro país en el receptivo europeo.
Análisis de los flujos interregionales de la demanda turística interna española
Authors: Usach Domingo Juan
Published: September 2023

El artículo se centra en el análisis territorial de los flujos de demanda turística interna, utilizando la metodologías input-output y de los modelos gravitacionales de localización comercial. Del estudio se deriva la elevada concentración territorial en el destino y en el origen de la demanda interna, si bien en términos relativos a la población este último se acerca a la equidistribución en todos los periodos analizados. Las regiones que no superan el nivel medio de renta del conjunto español son las más beneficiadas por la afluencia del turismo interno, confirmándose de esta manera los efectos positivos sobre la distribución territorial de la renta. Se constata también la fuerte tendencia a realizar la actividad turística dentro de la propia región de origen del turista en todas y cada una de las regiones españolas.
La Aportación del turismo al desarrollo económico de los países en vías de desarrollo (PVD)
Authors: Palomo Pérez Salvador
Published: September 2023

El presente artículo trata de revisar los enfoques tradicionales acerca de la relación entre turismo y desarrollo, adaptándola a la situación de los Países en Vías de Desarrollo (PVD) en el nuevo marco de la globalización. Desde esa revisión de la teoría convencional se analiza el caso particular del mercado receptor boliviano, al tratarse éste de un país con un bajo índice de desarrollo humano pero en cuya estructura económica comienza a perfilarse un incipiente proceso de desarrollo turístico. Partiendo de la revisión teórica y basándose en el caso concreto de Bolivia, se pueden obtener una serie de conclusiones y recomendaciones prácticas para el conjunto de los PVD que pretendan cimentar sus procesos de desarrollo económico mediante la dinamización del sector turístico.
La Cuenta satélite del turismo de Canadá
Authors: Meis Scott M.
Published: September 2023

En este artículo se actualizan anteriores descripciones de la Cuenta Satélite del Turismo canadiense y se presentan algunas de sus características más notables, como el enfoque adoptado, los conceptos básicos, los problemas metodológicos, los resultados conseguidos y su utilización. También se explican las líneas de desarrollo de esta herramienta desde su presentación en 1994, sus sucesivas novedades y los procedimientos de trabajo que se prevén para los próximos dos o tres años.
Introducción al documento
Authors: Pinot Libreros Marion
Published: September 2023

Dentro de un contexto de análisis macroeconómicos, la relación entre oferta y demanda, se estudia mejor a través del marco general de las Cuentas Nacionales, y, más específicamente, dentro del marco particular de las tablas de oferta y utilización. En el artículo se presenta el marco conceptual de la Cuenta Satélite de Turismo que acoge la forma de un sistema básico de clasificaciones, definiciones, tablas y agregados vinculados a las tablas convencionales del SNA 93, desde la perspectiva funcional, para ser aplicados a la economía de compilación sobre una base anual. También se ofrecen algunas recomendaciones relativas a la implantación progresiva de la Cuenta Satélite de Turismo, en términos de cobertura de los visitantes considerados, cobertura de los conceptos, clasificaciones y de las variables a evaluar e integrar dentro del sistema.
Cuenta satélite de turismo
Authors: Banco Central de la República Dominicana Banco Central de la República Dominicana , Germán Olalla Marina , Carrasco Mercedes , Díaz Mora Olga
Published: September 2023

La CST de la República Dominicana ha servido para mejorar la información turística existente y definir el levantamiento de nuevas estadísticas, y más aún ha contribuido a mejorar la cobertura de algunos de los cálculos de las cuentas nacionales. Para la delimitación económica del turismo se ha necesitado clarificar los conceptos y definiciones; contar con un Sistema de Clasificaciones detallado y normalizado, que limite la cobertura y garantice la coherencia interna y externa del sistema; definir las operaciones económicas turísticas y contar con un sistema contable turístico que integre todos estos aspectos.
Sistemas de predicción para la demanda de plazas hoteleras
Authors: Olmeda Martos Ignacio , Fernández Vicente Eugenio , Miguel Colom María del Mar de
Published: September 2023

Uno de los problemas más importantes en la gestión hotelera consiste en determinar con antelación el nivel de ocupación. Es bien conocido que una deficiente predicción del nivel de ocupación final se traduce en un desajuste entre la oferta y la demanda de los servicios turísticos. Tal deficiencia ocasiona un inadecuado dimensionamiento de los medios requeridos (falta de personal, suministros,..) con la consiguiente caída en el nivel de calidad y aumento de los costes. Por tanto, resulta de especial interés que el hotelero cuente con una predicción lo más exacta posible del nivel de ocupación. En el presente trabajo describimos brevemente el objetivo del proyecto PLAZA consistente en un sistema que permita al hotelero disponer de predicciones sobre la demanda a diferentes horizontes temporales.
Estado actual y perspectivas de futuro en el uso de internet en las agencias de viajes de Cataluña
Authors: Iglesias José Ramón
Published: September 2023

Vivimos un momento de cambio y, ante los cambios sólo existe una postura clara en el mundo empresarial: identificar esos cambios aprovecharlos como ventaja competitiva. En muchas ocasiones, optar por esta alternativa es difícil por no disponer de la información suficiente o por falta de una orientación clara sobre cómo afrontar los cambios. El presente estudio tiene como finalidad aportar información que facilite una mejor orientación. En Cataluña existen unas 810 agencias de viaje, que representan un total aproximado de 1600 puntos de venta. Esta cifra supone el 22% de las oficinas españolas. Cataluña es, además, la comunidad autónoma española con mayor mercado emisor de turismo. Es lógico, en consecuencia, plantear que el comportamiento de las agencias catalanas representa suficientemente a las del conjunto del Estado.
La Flexibilidad numérica en el sector hotelero
Authors: Arroyo Varela Silvia Regina
Published: September 2023

El entorno competitivo en el que tienen lugar las actividades de las organizaciones hace que cada vez más se imponga en las mismas la condición de flexibilidad, entendida como la capacidad de responder ante el cambio de la forma más eficaz y eficiente posible. De otra parte, dada la importancia del turismo en la economía nacional, las fluctuaciones de la demanda y la incidencia de los recursos humanos en el servicio, hay que dotar a la gerencia de las empresas turísticas, en general, y de los hoteles, en particular, de mecanismos que permitan la mejor utilización del personal a fin de dar un buen servicio, mediante el oportuno ajuste de la plantilla a las necesidades de la demanda, sin por ello tener que incurrir en mayores costes.
Evolución histórica de la política de turismo social española
Authors: Muñiz Aguilar Daniel
Published: September 2023

En España, los avances en el Estado del Bienestar se han reflejado en el fortalecimiento de la política de turismo social, que pretende facilitar el acceso al ocio turístico a personas con escasos recursos económicos. En el presente artículo se analiza la evolución histórica que ha tenido el turismo social español, partiendo desde las primeras iniciativas infantiles y juveniles, de tipo caritativo, hasta el continuo progreso que se ha ido introduciendo a favor del colectivo obrero. Finalmente, el análisis sobre esta tipología turística se centra en la expansión que ha tenido el turismo social hacia otros colectivos sociales (tercera edad, discapacitados, etc).
Las "Exportaciones" turísticas
Authors: Instituto de Estudios Turísticos (España) Instituto de Estudios Turísticos (España)
Published: September 2023

Dada la importancia estratégica que en nuestra balanza de pagos tienen los ingresos por turismo, debe constituir tema de especial preocupación la aparente disminución de los ingresos por turista y empeoramiento en los "terms of trade" de nuestras mercancías de exportación. El presente trabajo se dedica al análisis de nuestras exportaciones turísticas y en particular al estudio de las posibles causas que pueden haber motivado la aparente disminución del ingreso medio por turista.
La Presidencia española de la Unión Europea en materia de turismo
Authors: Valdés del Fresno Elena
Published: September 2023

Para responder a los retos a los que se enfrenta actualmente el sector turístico europeo, España, que durante el primer semestre del 2002 ha ejercido la presidencia española del Consejo de la Unión Europea, propuso a los Estados miembros una serie de medidas, que, en el marco de las propuestas realizadas por la Comisión, contribuyan a potenciar el sector. Estas medidas, giran en torno a la necesidad de dotarse de instrumentos de medición que permitan mejorar el conocimiento y análisis de los impactos económicos del turismo, así como de los instrumentos de conocimiento y puesta en común de las técnicas que mejoren su competitividad. Asimismo, la presidencia española ha querido impulsar el concepto de calidad de los destinos, servicios e infraestructuras turísticas.
Vuelos al extranjero desde aeropuertos españoles
Authors: Huéscar Lerena Augusto
Published: September 2023

Se presenta un análisis de la composición de los vuelos que salen de España en función de las nacionalidades que los integran, así como de los países a los que se dirigen esos vuelos y los aeropuertos desde los que salen, teniendo en cuenta si se trata de vuelos chárter o regulares. El análisis se realiza de forma independiente para los residentes en España que salen al extranjero y los no residentes que regresan a sus lugares de residencia, ya que se estima que tienen comportamientos muy diferentes en lo que se refiere al transporte aéreo.
Comercio electrónico de las empresas turísticas
Authors: Rufín Moreno Ramón
Published: September 2023

La finalidad de este artículo es poner de manifiesto cómo el potencial de crecimiento en el uso de Internet para la realización de operaciones de comercio electrónico "business to consumer" (B2C) en el sector turístico depende en gran medida de la seguridad percibida por el consumidor en el cierre de la transacción y el correspondiente pago vía Internet. La solución que se propone contempla dos acciones en las que se hace preciso la participación de las entidades financieras. Estas acciones (implantación de un formato triangular entre la empresa y sus clientes que sirven de infraestructura al comercio electrónico, y la comunicación a los consumidores la seguridad real de este sistema. Una estrategia basada en ambas acciones podría incrementar la tasa de conversión de usuarios de Internet en consumidores de productos turísticos en régimen de comercio electrónico.
Estado Zulia
Authors: Di Stasio Esteban Iazzetta
Published: September 2023

El presente trabajo se basa en la gestión que se está desarrollando en la CORPORACIÓN ZULIANA DE TURISMO (CORZUTUR), con la asistencia técnica de la Organización Mundial del Turismo (OMT), sobre planificación y ordenamiento del territorio en los municipios, considerando la actividad turística como elemento que genera este ordenamiento. En el estudio se caracteriza la geografía del estado Zulia, así como la relación de ambos con el ordenamiento del territorio turístico municipal desde el enfoque de la planificación integral para el desarrollo de la gestión turística municipal y las estrategias y acciones que se están llevando a cabo CORZUTUR conjuntamente con los representantes de las diferentes alcaldías de los municipios, para la elaboración del plan mancomunado de desarrollo turístico municipal a partir del ordenamiento turístico territorial.
Análisis de las expectativas de la oferta y la demanda relativas a la calidad del servicio en zonas turísticas de interior
Authors: Grande Torraleja Félix-Angel , Valejo Martos Manuel Carlos , Moya Puertas Domingo
Published: September 2023

En la actualidad, el turismo de interior está siendo potenciado como instrumento para la revitalización de zonas geográficas con bajo nivel de desarrollo económico y social. La coyuntura económica actual obliga a las empresas, en general y a las turísticas en particular, a utilizar nuevas fórmulas sobre las que sustentar su estrategia competitiva. La prestación de servicios de calidad se muestra como una herramienta válida para ello, por lo que se hace necesario conocer en que medida los esfuerzos de los oferentes por aumentar la calidad de los servicios que prestan están en consonancia con lo demandado por los turistas. Con el presente trabajo pretendemos realizar una valoración de la calidad del servicio turístico en zonas de interior mediante un análisis comparativo de las expectativas de la oferta y la demanda turística que sirva de base para la mejora de la gestión de este tipo de empresas.
La Armonización de las estadísticas turísticas y migratorias
Authors: Romero Dexeus Carlos
Published: September 2023

El objetivo de este artículo no es otro que el de poner de manifiesto los vínculos existentes entre las estadísticas migratorias y las turísticas, analizando primero las divergencias conceptuales entre unas y otras, para evidenciar después las principales limitaciones asociadas a la utilización de los registros migratorios desde la perspectiva del análisis del turismo. Por último se aborda el uso que en España se hace por parte de la Administración Turística de la información suministrada por el registro de fronteras de la Policía Nacional, incorporando algunos contrastes realizados entre la información proporcionada por la Policía Nacional y la encuesta de Movimientos Turísticos en Fronteras (Frontur) que ponen de manifiesto la robustez de esta encuesta que con más de un lustro de funcionamiento ininterrumpido a sus espaldas se ha convenido en un referente inevitable dentro del ámbito de las estadísticas oficiales de turismo en España.
El Potencial de la actividad turística para resolver de manera sostenible los problemas estructurales de las zonas rurales
Authors: Martínez Roget Fidel
Published: September 2023

Los territorios rurales de los países industrializados se enfrentan en la actualidad a un importante conjunto de cambios estructurales, que condicionan significativamente las condiciones de vida de sus poblaciones. Entre dichos cambios se encuentran la pérdida de importancia de la actividad agraria como garante del sostenimiento económico, el desempleo, la emigración de la población más joven o el envejecimiento de la población. En este trabajo, a partir de un análisis de la actividad del turismo rural, tanto desde el lado de la oferta como del de la demanda y de sus características como actividad económica sostenible, se enfatiza su potencial para solventar los problemas señalados y ofrecer nuevas posibilidades a las zonas rurales.
Evolución y perspectivas del enfoque interdisciplinario en el estudio del turismo
Authors: López Bonilla Jesús Manuel , López Bonilla Luis Miguel
Published: September 2023

En este artículo se pretende realizar una visión global del estudio del turismo, entendiéndolo y analizándolo de forma interrelacionada desde su doble perspectiva de la formación y la investigación. Se ha intentando comprender cómo se ha afrontado hasta ahora, haciendo énfasis en la situación española desde su incorporación como titulación universitaria. También se han observado las corrientes de pensamiento que definen los límites y las orientaciones del estudio turístico, planteando los modelos de investigación más extendidos. El turismo posee un carácter multiforme, con diversas dimensiones de análisis. Se hace necesario el desarrollo de un enfoque interdisciplinario en el estudio del turismo con objeto de profundizar en su conocimiento científico.
Características de los establecimientos hoteleros y comportamientos de ciudadanía de los empleados de recepción
Authors: García Garazo María Teresa , Varela González José Antonio
Published: September 2023

La importancia de un servicio de calidad ha llevado a las empresas a gestionar cuidadosamente los comportamientos de sus empleados de contacto ya que representan el servicio de cara al cliente. Este trabajo pretende analizar los comportamientos de ciudadanía organizativa de los empleados de recepción de los hoteles y verificar si existen diferencias en los mismos según diversas características de los establecimientos. Con esta finalidad y a partir de una muestra de hoteles gallegos recurrimos a modelos de ecuaciones estructurales para analizar las relaciones. Los resultados obtenidos permiten identificar tres dimensiones en los comportamientos de ciudadanía del personal de contacto y confirmar que la categoría del hotel influye positivamente al desarrollo de este tipo de comportamiento.
Tourism movements to the place of birth
Authors: Aranda Palmero Eva
Published: September 2023

A partir del año 2000, la encuesta de Movimientos Turísticos de los Españoles (Familitur), introdujo en el cuestionario la variable de análisis "lugar de nacimiento", que se ha revelado altamente explicativa. La abundancia de desplazamientos que se realizan en España a los lugares de nacimiento de quienes componen la familia viajera se ve potenciada, además, por la existencia en muchas ocasiones de segundas viviendas, lo que facilita el alojamiento. En efecto, los grandes movimientos migratorios que se han producido en la segunda mitad del pasado siglo han provocado que muchas personas vivan fuera de sus lugares de nacimiento (en España alrededor del 50% de la población residente), aunque conservan en dichos lugares familia, intereses económicos como la vivienda y, por descontado, fuertes lazos de tipo afectivo. En España se ha puesto de manifiesto que muchos de quienes emigraron, siendo jóvenes, en los años 60 y 70, dentro o fuera del territorio nacional, han retornado, siendo mayores, a sus lugares de origen.
Valores espirituales del turismo
Authors: Vázquez Jesús María (O.P.)
Published: September 2023

Una doble vertiente se abre en el análisis religioso del turismo. Puede hablarse de turismo religioso en función de los móviles de la persona que se desplaza. Mas también caben consideraciones religiosas intrínsecas al turismo.
La Participación empresarial de la mujer en las iniciativas de turismo rural en Castilla y León
Authors: Rico González Margarita , Gómez García María Jesús
Published: September 2023

La Comunidad Autónoma de Castilla y León constituye, en la actualidad, una de las regiones españolas que más está apostando por el turismo rural como una actividad económica complementaria a la agrícola, que favorece la creación de empleo y la valorización del patrimonio natural e histórico de sus amplias zonas rurales. En este contexto de expansión del sector turístico, las mujeres que viven en el ámbito rural de Castilla y León desempeñan un papel muy relevante ya que, en muchos casos, son promotoras o titulares de este tipo de iniciativas empresariales. En este trabajo se pretende analizar el papel y la importancia relativa del colectivo femenino en las diferentes actividades que integran el subsector del turismo rural de esta región.
Ideas y modelos de planificación territorial en los orígenes del turismo de masas español
Authors: Barrado Timón Diego A. , Galiana Martín Luis
Published: September 2023

Durante las décadas de los cincuenta y los sesenta se produjo en España una discusión técnico-conceptual sobre las ideas y modelos de planificación más adecuados para favorecer y ordenar el explosivo crecimiento turístico, que tuvo lugar con la incorporación de nuestro país a las corrientes del turismo internacional de masas. De manera general, estas ideas se polarizaron bien en torno a la defensa de la perspectiva horizontal o territorial o bien de la sectorial, que se concretaron en la defensa de la Ley del Suelo o de la Ley de Centros y Zonas de Interés Turístico Nacional respectivamente. También se desarrollaron propuestas más interesantes y complejas, que si bien nunca se concretaron legalmente, defendían modelos de integración y coordinación entre los aspectos sectoriales y territoriales del turismo.
La Satisfacción del turista en España
Authors: Alfaro García Elena
Published: September 2023

España es uno de los países donde la actividad turística tiene mayor relevancia económica, dado que juega un papel fundamental en la generación de renta y riqueza y además es un aspecto clave por su impacto en la evolución de otros indicadores económicos, como por ejemplo el empleo. Además, atrás quedaron los tiempos en los que la riqueza de un país se explicaba tan sólo, a través de indicadores como la producción o el consumo, se ha producido una evolución y el cliente, en este caso el turista, puede acceder a cualquier mercado, en cualquier lugar y en cualquier momento. Este trabajo se centra en analizar la situación de esta medida en cuanto a la Actividad Turística en nuestro país, a través de los estudios realizados por el Instituto de Estudios Turísticos (Frontur y Familitur).
Calidad y autenticidad del turismo rural
Authors: Brunet Icart Ignasi , Alarcón Alarcón Amado
Published: September 2023

En este artículo se exponen los resultados de una investigación sobre turismo rural en la que analizamos la implicación de los propietarios de las casas rurales en el mantenimiento del valor del territorio, del patrimonio y de los activos existentes de acuerdo con la capacidad de carga del destino turístico, y que es imprescindible, si nos guiamos por la literatura, tanto para configurar una oferta sostenible como la experiencia buscada por los visitantes.
El Turismo de naturaleza en España y su plan de impulso
Authors: Blanco Portillo Ricardo
Published: September 2023

La Secretaría General de Turismo, a través de la Subdirección General de Calidad e Innovación Turística, elaboró a finales de 2004 un estudio sobre el turismo de naturaleza en España y una propuesta de un Plan de Impulso. El estudio establece la situación actual del sector y de las diferentes intervenciones acometidas para su desarrollo por los actores públicos y privados, y finalmente propone un plan con actuaciones concretas para impulsar este sector. El Plan de Impulso va dirigido a incidir en mejorar la cooperación institucional y en la definición y aplicación sobre el terreno de instrumentos que sirvan para crear producto en destinos concretos muy bien organizados para optimizar las repercusiones positivas del turismo de naturaleza.
La Evolución del turismo rural en España y las nuevas oportunidades del turismo de naturaleza
Authors: Grande Ibarra Julio
Published: September 2023

El turismo rural es uno de los segmentos turísticos más activos del panorama nacional. Sus índices de crecimiento, tanto de oferta como de demanda son verdaderamente llamativos y el posicionamiento alcanzado en su corta historia en nuestro país lo convierten en un producto de esperanzador futuro. Sin embargo, algunos cambios en el modelo de desarrollo que se están produciendo en los últimos años pueden transformar de forma importante esta situación. Es necesario realizar una revisión del modelo tradicional y analizar las nuevas realidades a las que se enfrenta el turismo rural, entre otras, la necesidad de cambiar un posicionamiento definido por la oferta alojativa a otro en la que el producto venga marcado por el aprovechamiento turístico racional y sostenible de los recursos.
Perfiles turísticos en una muestra de sujetos españoles
Authors: Castaño Blanco José Manuel , Moreno Sáez Alfredo , Crego Díaz Antonio
Published: September 2023

El objetivo del presente artículo es la identificación de perfiles relativos a la práctica turística a partir de los datos obtenidos en una muestra de 2.000 turistas españoles que contrataron sus viajes a través de una importante agencia de viajes de ámbito nacional. El cuestionario aplicado permitió la recogida de información relativa a las características sociodemográficas del viajero y sus patrones de viaje (viaje medioambiental, espiritual, de negocios, de placer o vacaciones, de alto contacto con la población visitada, turismo cultural, rural, de sol y playa, de masas y turismo activo), que ha sido analizada mediante análisis de correspondencia, dando lugar a ocho perfiles turísticos: profesional, no-rural, vacacional, vacacional sol y playa (sujetos en activo), vacacional-rural, rural sol y playa, vacacional-sol y playa (sujetos inactivos) y activo-rural.
Aspectos sociales del turismo
Authors: Loi-Puddu Giuseppe
Published: September 2023

El aumento del nivel de vida, la disponibilidad de tiempo libre, garantizado por leyes y el desarrollo de los transportes, con una serie de otros elementos secundarios, han contribuido a la dimensión de este fenómeno de trasladarse por recreo. Las consecuencias que este movimiento de millones de personas produce en la sociedad contemporánea, desde el punto de vista cuantitativo, son económicas y, desde el punto de vista cualitativo, son de carácter social.