DIGITAL DIVIDE IN REGIONS WITH THE LARGEST SHARE OF SERVICES IN THE STRUCTURE OF GRP
Authors: Сатбаева А.Ж. , Ниязов М.Н. , Алиев У.Ж. , Бейсенгалиев Е.Б. , Satbayeva A. , Niyazov M. , Aliev U. , Beisengaliyev Ye. 
Published: April 2023

В статье поднимается тема оценки цифрового разрыва между регионами Казахстана. Для изучения социально-экономического развития, более полного и точного выявления факторов цифрового разрыва между территориями Казахстана был проведен сравнительный анализ регионов с наибольшей долей сферы услуг в структуре ВРП и сырьевых (нефть и газ) регионов Казахстана. Использован метод факторного анализа для решения задачи по оценке цифрового разрыва между регионами Казахстана, который позволяет описать объект исследования наиболее компактно и всесторонне охватить основные процесса цифровизации в регионах. Для реализации факторного анализабыл использован набор показателей, которые отражают степень проникновения ИКТ в региональные рынка в период с 2016год по 2021 год. Выявлены основные причины цифрового неравенства регионов Казахстана: уровень жизни населения, низкое качество цифровой инфраструктуры в ряде регионов страны. Результаты проведенного анализа были интерпретированы как два качественно различных субиндекса: субиндекс потребления цифровых услуг предприятиями и населением, а также субиндекс цифровизации процессов управления рабочей силой и затрат на ИТ. Выявлено, что на достаточно низком уровне находятся средние значения использования передовых (облачных) технологий, что свидетельствует об отставании большей части регионов Казахстана в использовании потенциала пятого технологического уклада. Для большинства организаций регионов Казахстана характерна весьма низкая степень цифровизации процессов HR-менеджмента.

The article raises the topic of assessing the digital gap between the regions of Kazakhstan. In order to study the socio-economic development, more complete and accurate identification of the factors of the digital divide between the territories of Kazakhstan, a comparative analysis of the regions with the largest share of the service sector in the structure of GRP and raw materials (oil and gas) regions of Kazakhstan was carried out. The method of factor analysis was used to solve the problem of assessing the digital gap between the regions of Kazakhstan, which allows describing the object of research in the most compact and comprehensive way to cover the main processes of digitalization in the regions. To implement the factor analysis, a set of indicators was used that reflect the degree of penetration of ICT into regional markets in the period from 2016 to 2021. The main causes of digital inequality in the regions of Kazakhstan have been identified: the standard of living of the population, the poor quality of digital infrastructure in a number of regions of the country. The results of the analysis were interpreted as two qualitatively different sub-indices: a sub-index of digital services consumption by enterprises and the population, as well as a sub-index of digitalization of labor management processes and IT costs. It is revealed that the average values of the use of advanced (cloud) technologies are at a fairly low level, which indicates that most of the regions of Kazakhstan are lagging behind in using the potential of the fifth technological order. The majority of organizations in the regions of Kazakhstan are characterized by a very low degree of digitalization of HR management processes.