bluuebunny/crossref_metadata_2025 huggingface dataset:
Czynniki wpływające na jakość komunikacji w zespołach projektowych
Authors: Dziekoński Krzysztof
Published: December 2019

Planowanie komunikacji w zespołach projektowych jest jednym z podstawowych zadań kierowników projektów. Pomimo tego, że model procesu komunikacji jest dobrze opisany w literaturze, niewiele badań dotyczyło szczegółowych miar tego procesu i relacji między nimi a jakością komunikacji. Zagadnienie to wydaje się być istotne w kontekście sektora „projektowego”, jakim jest branża budowlana. Celem artykułu jest przedstawienie wyników badań, które posłużyły do stworzenia modelu jakości komunikacji w zespole projektowym i opisu relacji między jego elementami. Przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych na próbie 25 kierowników projektów budowlanych. Do stworzenia modelu wykorzystano analizy: czynnikową i regresji wielorakiej. Wyniki analiz umożliwiły wyodrębnienie trzech czynników w modelu związanych z nadawcą, organizacją procesu komunikacji i odbiorcą. Największy wpływ na jakość komunikacji w budowlanych zespołach projektowych mają czynniki związane z organizacją procesu komunikowania się
KULTURA ORGANIZACYJNA A POSTAWY KADRY KIEROWNICZEJ W KONTEKŚCIE SKUTECZNOŚCI BADAŃ MARKETINGOWYCH
Authors: Tarka Piotr
Published: December 2019

W niniejszym artykule autor rozważa problematykę skuteczności badań marketingowych w firmach w kontekście deklarowanych przez kadrę kierowniczą postaw, kształtowanych pod wpływem kultury organizacyjnej odznaczającej się proanalitycznym i proinformacyjnym nastawieniem do otoczenia zewnętrznego. W pracy przyjęto hipotezę badawczą wyjaśniającą, iż kultura tego typu w sposób istotny determinuje postawy kadry kierowniczej względem sprawności wykonywanych prac badawczych i poziomu poszukiwanej skuteczności w badaniach marketingowych. Weryfikację hipotezy poprzedzono studiami literaturowymi i badaniami empirycznymi, które przeprowadzono w organizacjach biznesowych na grupie menedżerów podejmujących w firmie strategiczno-taktyczne decyzje (N = 213).
WZORCE ZARZĄDZANIA KOMUNIKACJĄ W PROJEKCIE
Authors: Muszyńska Karolina
Published: December 2019

Znaczna część współczesnych przedsiębiorstw opiera swoją działalność na projektach, co przekłada się na ich zainteresowanie skutecznymi metodami, praktykami i narzędziami zarządzania projektami. Wśród wielu krytycznych czynników sukcesu projektu, publikowanych w różnych raportach i publikacjach naukowych, zarządzanie komunikacją jest wymieniane bardzo często. Ale mimo iż procesy komunikacyjno-dokumentacyjne uważane są za niezbędne dla powodzenia projektu i są częścią metodologii zarządzania projektami stosowanych przez wiele organizacji, są często pomijane lub niewłaściwie zarządzane. Głównym celem artykułu jest zdefiniowanie wzorców zarządzania komunikacją projektową, mogących zapewnić wsparcie kierownikom projektów i zespołom w skutecznym zarządzaniu komunikacją i dokumentacją w projektach. Jedenaście wzorców zarządzania komunikacją zdefiniowanych w niniejszym opracowaniu oparto na podejściu kontekst-problem-rozwiązanie i podzielono na cztery kategorie, odnoszące się do różnych aspektów komunikacji - informacyjną, strategiczną, emocjonalną i praktyczną. Zestaw wzorców zarządzania komunikacją może być zastosowany w praktyce zarówno w celu rozwiązywania napotykanych problemów komunikacyjnych lub dokumentacyjnych, jak również ich unikania.
O KONCEPCJACH I METODACH W NAUKACH O ZARZĄDZANIU W POLSCE — RAZ JESZCZE
Authors: Sobczak Tomasz
Published: December 2019

Celem artykułu jest przedstawienie istniejącego w naukach o zarządzaniu problemu związanego z pojęciami: koncepcja i metoda. Opisano wybrane przykłady stosowania tych pojęć przez polskich badaczy. Zwrócono uwagę na dowolność stosowania pojęć przez przedstawicieli nauk o zarządzaniu. Dla oznaczenia tego samego zagadnienia stosuje się niekiedy dwa i więcej pojęć, które nie są pojęciami równoznacznymi. Niektórzy autorzy stosują pojęcia koncepcja i metoda jako synonimy. Tekst jest zaproszeniem do dyskusji w przedmiocie wypracowania zasad stosowana i wymienionych pojęć.
ROLA MODELU EFQM W POSTRZEGANIU JAKOŚCI W POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTWACH
Authors: Ulewicz Robert , Rosak-Szyrocka Joanna
Published: December 2019

Celem publikacji jest określenie stopnia dojrzałości polskich przedsiębiorstw ubiegających się o certyfikat Jakość Roku w oparciu o model doskonałości EFQM. Badania przeprowadzono za pomocą ankiety (CAWI - Computer Assisted Web Interview). Przedsiębiorstwo, aby uzyskać certyfikat Jakość Roku musiało uzyskać z zakresu samooceny przeprowadzonej za pomocą modelu EFQM minimum 56%. Wyniki badań i ich analiza wykazały, że wśród 49 analizowanych dużych przedsiębiorstwach ubiegających się o certyfikat Jakość Roku tylko 3 uzyskały wartość 80% i powyżej. Wśród 10 wybranych do analizy przedsiębiorstw tyko 3 podejmowały działania doskonalące. Na podstawie przeprowadzonych badań autorzy wykazali, że analizowane przedsiębiorstwa, które uzyskały certyfikat Jakość Roku, są dojrzałe i świadome jakości, stale się doskonalą, a także stosują nowoczesne techniki (tradycyjne narzędzia zarządzania jakością, nowe narzędzia zarządzania jakością, metody zarządzania jakością). Czynnikami, które decydują o dojrzałości oraz świadomości przedsiębiorstwa w zakresie jakości, są elementy wchodzące w skład modelu EFQM (1. Przywództwo. 2. Wizja, strategia, polityka. 3. Zarządzanie ludźmi. 4. Zarządzanie zasobami. 5. Zarządzanie procesami. 6. Satysfakcja klienta. 7. Satysfakcja pracowników. 8. Współpraca z otoczeniem. 9. Osiągnięcia przedsiębiorstwa w stosunku do założonych celów), a także świadomość i umiejętność stosowania nowoczesnych technik.
O CYKLICZNOŚCI PROCESU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI W ORGANIZACJACH. PRÓBA OPRACOWANIA KONCEPCJI
Authors: Kusa Rafał
Published: December 2019

Celem artykułu jest określenie powtarzających się elementów procesu przedsiębiorczości organizacyjnej oraz związków pomiędzy nimi. W literaturze przedmiotu proces przedsiębiorczości jest powszechnie odnoszony do tworzenia nowych organizacji. Tymczasem działania przedsiębiorcze, związane z identyfikowaniem i wykorzystywaniem sposobności należy traktować w warunkach zmiennego otoczenia jako pożądany atrybut każdej organizacji. Przeprowadzone studia literaturowe w zakresie procesowych koncepcji przedsiębiorczości wskazują na istnienie luki pomiędzy koncepcjami przedsiębiorczości jako procesu tworzenia organizacji a koncepcjami procesowymi przedsiębiorczości korporacyjnej. W artykule przedstawiono proces przedsiębiorczy zachodzący w organizacjach jako proces cykliczny, w ramach którego wyodrębnić możemy następujące etapy: identyfikację sposobności i sposobów ich wykorzystania, planowanie i ocenę ryzyka, inicjowanie działalności (w tym pozyskiwanie zasobów i wdrażanie struktur, operacji i procesów) oraz prowadzenie działalności (w ramach dotychczasowej lub nowej organizacji). Działania te powtarzają się z różną częstotliwością na różnych etapach rozwoju organizacji i prowadzą do inicjowania nowych przedsięwzięć bazujących na nowych sposobnościach, przy czym nie wszystkie cykle prowadzą do utworzenia nowych organizacji, a część kolejnych cykli jest konsekwencją wcześniejszych. Zaproponowana koncepcja cyklicznego procesu przedsiębiorczości umożliwia zespolenie teorii procesowych odzwierciedlających tworzenie organizacji i przedsiębiorczość korporacyjną, i stanowić może istotny element koncepcji zarządzania przedsiębiorczego.
Instrumenty kontroli wydatków w systemie zarządzania przedsiębiorstwami rolnymi na Ukrainie
Authors: Ostapenko Tatyana , Brzeziński Stanisław , Brzozowska Anna
Published: December 2019

Celem badania jest rozwój koncepcyjnego podejścia w celu zwiększenia konkurencyjności przedsiębiorstw w obszarze rolnictwa, efektywności ich działalności poprzez zmniejszenie wydatków. Jednym z obiecujących kierunków realizacji tych zadań jest implementacja określonych instrumentów kontroli kosztów w przedsiębiorstwach rolnych. Cel badania stanowią warunki organizacyjne optymalnego systemu zarządzania kosztami produkcji ukraińskich przedsiębiorstw rolniczych. Teoretyczno-metodyczną podstawą przeprowadzonych badań stały się prace ukraińskich i zagranicznych naukowców dotyczące zarządzania kosztami. W opracowaniu wykorzystano następujące główne metody: abstrakcyjno-logiczną (podczas studiowania najnowszych publikacji naukowych oraz osiągnięć w zakresie praktyki w odniesieniu do przedmiotu badań, podczas oceny wyników własnych na tle znanej już wiedzy, podczas wyboru nierozwiązanych problemów oraz opracowania celów badania), analizę systemu, metodę graficzną (sporządzanie wykresów) oraz statystyczną (przy określaniu czynników wpływu na uzyskany wskaźnik). Badanie opiera się na danych pochodzących z oficjalnych materiałów Państwowego Urzędu Statystycznego Ukrainy, wynikach badań i obliczeniach własnych oraz na materiałach pochodzących z publikacji na temat zarządzania kosztami, ukraińskich i zagranicznych naukowców.
Obszary oddziaływania regionalnej polityki innowacyjnej na innowacyjność przedsiębiorstw
Authors: Kamińska Alfreda
Published: December 2019

Artykuł przedstawia istotę regionalnej polityki innowacyjnej, która stanowi kluczową część polityki regionalnej. Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie roli oraz najważniejszych obszarów oddziaływania regionalnej polityki innowacyjnej na działalność innowacyjną przedsiębiorstw w Polsce. W oparciu o wyniki badań własnych przeprowadzonych metodą CATI na reprezentatywnej, pod względem liczby zatrudnionych osób oraz rodzaju działalności, próbie 259 przedsiębiorstw województwa śląskiego zaprezentowano opinie przedsiębiorców na temat wybranych aspektów regionalnej polityki innowacyjnej. Z badań empirycznych wynika, że aktualna regionalna polityka innowacyjna wymaga lepszego dostosowania do potrzeb przedsiębiorstw, szerszego, bardziej kompleksowego wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji, poprawy skuteczności działania ośrodków innowacji, a także budowy silnej kultury innowacyjnej regionu
Behawioralne aspekty zarządzania zasobami niematerialnymi w przedsiębiorstwach
Authors: Bubel Dagmara
Published: December 2019

Dynamika zmian politycznych i społecznych, a także warunków gospodarczych spowodowała, że przedsiębiorstwa zmuszone zostały do zmian w sposobie myślenia i funkcjonowania, a zarazem do zmian systemów zarządzania. Okazuje się, że zasady klasycznego zarządzania stają się już mało przydatne, a spojrzenie na przedsiębiorstwo tylko przez pryzmat jego funkcji i tradycyjnych zasobów jest niewystarczające. Należy bowiem podkreślić fakt, iż działalność współczesnych przedsiębiorstw w dużej mierze determinowana jest poprzez skupienie uwagi na zarządzaniu kapitałem intelektualnym, poprzez dostrzeganie istotnej roli kultury organizacyjnej w kształtowaniu pozycji na rynku, poprzez relacje z otoczeniem oraz poprzez szeroko rozumiane zasoby niematerialne, co poparte zostało wynikami badań empirycznych przeprowadzonych w małych i średnich przedsiębiorstwach w Niemczech.
LABILNOŚĆ MODELI BIZNESU A ZARZĄDZANIE INTERFEJSAMI W KONCEPCJI EKONOMII WSPÓŁDZIELENIA
Authors: Jabłoński Marek
Published: December 2019

Celem artykułu jest wskazanie założeń metodologicznych pojęcia labilności modeli biznesu jako zjawiska nader często występującego w obecnej rzeczywistości gospodarczej, a słabo rozpoznanego z punktu widzenia nauki o zarządzaniu. Ponieważ zagadnienie labilności ma charakter interdyscyplinarny stąd w artykule nawiązano do takich koncepcji jak: granice modeli biznesu, ekonomia współdzielenia, rozwiązania technologiczne, a także zarządzanie interfejsami. Wynika to w szczególności ze specyfiki sieciowego, wspomaganego nowoczesnymi technologiami środowiska prowadzenia współczesnego biznesu. Jako metodę badawczą zastosowano analizę literatury przedmiotu oraz badania longitudinalne (wzdłużne) polegające na obserwacji literatury przedmiotu na temat modeli biznesu w latach 2000-2017 gdzie wykazano, że do tej pory nie używano pojęcia labilności modeli biznesu.
OCENA ZAUFANIA W RELACJACH BUSINESS-TO-BUSINESS
Authors: Zieliński Marek
Published: December 2019

W artykule przedstawiona została problematyka percepcji zaufania w relacjach biznesowych przez stronę sprzedawcy. Zaufanie jest postrzegane jako kluczowy koncept charakteryzujący relacje biznesowe zarówno na poziomie interpersonalnym jak i organizacyjnym. Przeprowadzone wywiady pogłębione z doświadczonymi menedżerami z rynku business-to-business ukazały zróżnicowane spojrzenia na procesy wpływające na mechanizm i dynamikę zaufania uwarunkowane zadaniami w ramach budowania relacji. Różnice w ocenach pomiędzy przedstawicielami marketingu i sprzedaży w największym zakresie dotyczyły sposobu, w jaki kupcy oceniają zaufanie oraz sposobów budowania zaufania z drugą stroną.
KOBIECY A MĘSKI STYL KIEROWANIA W KONTEKŚCIE RÓŻNIC OSOBOWOŚCIOWYCH
Authors: Kraczla Magdalena
Published: December 2019

Perspektywa osobowościowa w wypełnianiu roli kierowniczej opiera się na założeniu, iż sposób zachowania się kierownika względem podwładnych determinowany jest konstrukcją osobowościową. Predyspozycje osobowościowe mogą umożliwiać lub utrudniać budowanie relacji oraz osiąganie celów organizacyjnych. Rozpatrywanie różnic osobowościowych u menedżerów z uwzględnieniem zmiennej - płeć, przenosi prowadzone rozważania w obszar dociekań o istnienie tzw. kobiecego i męskiego stylu kierowania. W realizowanym projekcie badawczym posłużono się Inwentarzem Osobowości NEO-FFI, skonstruowanym w oparciu o Pięcioczynnikowy Model Osobowości. Celem artykułu było ukazanie różnic między menedżerami płci męskiej i żeńskiej w zakresie natężenia cech osobowości, mierzonych skalami NEO-FFI. W empirycznej części artykułu zaprezentowano wyniki badań polskich menedżerów w poddziałem na płeć. Skonstruowano profile osobowościowe menedżerów-kobiet i menedżerów-mężczyzn, jednak nie stwierdzono między nimi istotnych statystycznie różnic w nasileniu mierzonych cech osobowości. Wyniki odniesiono do danych literaturowych, potwierdzając te z nich, które nakazują traktować podział na męski i kobiecy styl kierowania, jako bardziej stereotypowy niż rzeczywiście realizowany w praktyce kierowniczej.
POSTRZEGANIE POZYTYWNEGO POTENCJAŁU OTOCZENIA — KONCEPCJA I MOŻLIWOŚCI APLIKACYJNE
Authors: Matejun Marek
Published: December 2019

Otoczenie stwarza ramowe warunki rozwoju przedsiębiorstw, w istotny sposób decydując o powodzeniu rynkowym. Zadaniem menedżerów jest zapewnienie zewnętrznej orientacji menedżerskiej, która pozwala na optymalne wykorzystanie potencjału otoczenia w realizacji zamierzeń rozwojowych. Służyć do tego może koncepcja postrzegania pozytywnego potencjału otoczenia (PPPO), która w swoich założeniach ma zapewnić organizacji zdolność do podejmowania zintegrowanych działań na rzecz doskonalenia orientacji w otoczeniu. Biorąc to pod uwagę jako cel artykułu wyznaczono prezentację teoretycznych założeń koncepcji postrzegania pozytywnego potencjału otoczenia oraz identyfikację zakresu i możliwości wykorzystania tej koncepcji w praktyce gospodarczej. Realizacji celu pracy poświęcono własne badania empiryczne przeprowadzone na próbie 63 menedżerów i pracowników przedsiębiorstw z regionu łódzkiego. Uzyskane wyniki wskazują na dość znaczny zakres występowania przejawów wykorzystania opisywanej koncepcji w badanych przedsiębiorstwach, a także potencjalnie duże możliwości aplikacyjne tej koncepcji w praktyce gospodarczej.
CECHY PRZEDSIĘBIORCZYCH KOBIET W WYBRANYCH KRAJACH — ANALIZA RÓŻNIC I PODOBIEŃSTW
Authors: Broniszewska Aneta , Ślusarczyk Beata
Published: December 2019

Obecność kobiet na rynkach pracy, w sferze publicznej, jest jednym z największych osiągnięć XX wieku, natomiast zmiany na rynku pracy w XXI wieku i bieżące uwarunkowania ekonomiczne zmuszają kobiety do zdecydowanie wyższej aktywności zawodowej. Przedsiębiorczość kobiet przyczynia się do rozwoju gospodarczego poprzez tworzenie nowych produktów i miejsc pracy. Rosnąca liczba kobiet będących właścicielkami firm dowodzi, że kobiety wykazują się cechami przedsiębiorczymi, które pozwalają skutecznie przełamywać społeczne bariery i aktywnie uczestniczyć w procesach gospodarczych. Celem artykułu jest zatem wskazanie różnic charakteryzujących przedsiębiorcze kobiety w Polsce, Wielkiej Brytanii oraz na Słowacji, których aktywność zawodowa sprowadza się do zarządzania własną działalnością gospodarczą.
SZACOWANIE CZASU REALIZACJI PROJEKTU PRZY NIEPRECYZYJNYCH ZMIENNYCH
Authors: Pisz Iwona , Chwastyk Anna
Published: December 2019

Praca przedstawia istotę i znaczenie problemu szacowania czasu realizacji projektów w warunkach niepewności i ryzyka z zastosowaniem skierowanych liczb rozmytych. W pracy przedstawiono autorskie podejście do szacowania czasu realizacji projektów bazujące na rozmytym modelu niepewności czasów czynności projektowych ze skierowaniem. Zaprezentowana rozszerzona metoda ścieżki krytycznej jest nowym podejściem, które do tej pory nie było prezentowane w takim ujęciu w literaturze tematu. W celu weryfikacji poprawności prezentowanego podejścia przedstawiono przykład obliczeniowy ilustrujący dany problem. Przedstawiono zalety proponowanego podejścia. Podejście to może znaleźć zastosowania w praktyce w problemach decyzyjnych w warunkach ryzyka i niepewności wspomagając decydentów na etapie planowania i harmonogramowania projektów. Wydaje się ono być skutecznym i efektywnym narzędziem wspomagania podejmowania decyzji w procesie projektowania złożonych projektów obarczonych dużym poziomem niepewności i ryzyka.
FUNKCJONOWANIE MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW W KONTEKŚCIE ZARZĄDZANIA ŁAŃCUCHEM DOSTAW
Authors: Kot Sebastian
Published: December 2019

Zastosowanie koncepcji zarządzania łańcuchem dostaw (ZŁD) w strategii funkcjonowania MSP wydaje się być bardzo istotne ze względu na możliwości zwiększenie pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstw i całych łańcuchów dostaw. Dlatego celem artykułu jest ocena poziomu zarządzania łańcuchem dostaw w małych i średnich przedsiębiorstwach w Polsce ze szczególnym uwzględnieniem: determinant, czynniki wspomagających oraz barier zastosowania zarządzania łańcuchami dostaw, jak również praktyk i funkcjonowaniu przedsiębiorstw w ramach łańcucha dostaw. W rezultacie badań 383 przedsiębiorstw z grupy MSP, określono główne determinanty zastosowania ZŁD w MSP oraz zidentyfikowano główne zmienne określające poziom ZŁD w małych i średnich przedsiębiorstwach, co może stanowić podstawę do sformułowania najskuteczniejszych strategii funkcjonowania w ramach łańcucha dostaw.
KULTURA OCHRONY WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ MŚP NA DOLNYM ŚLĄSKU
Authors: Dereń AldonaMałgorzata
Published: December 2019

Sukces rynkowy współczesnych przedsiębiorstw w coraz większym stopniu zależy nie tylko od skutecznej strategii biznesowej, ale od towarzyszącej jej strategii ochrony własności intelektualnej. Z tego względu niezbędna w działalności przedsiębiorstw jest odpowiednia kultura ochrony własności intelektualnej, stanowiąca komponent szeroko rozumianej kultury innowacyjnej przedsiębiorstw. Wyznacznikiem tej kultury jest znajomość zasad i procedur ochrony własności intelektualnej oraz kształtowania jej zasobów. Ten problem jest przedmiotem refleksji badawczej, dla której odniesieniem były badania dotyczące tych kwestii przeprowadzone wśród przedsiębiorców sektora MŚP w regionie Dolnego Śląska. Przeprowadzone badania pozwoliły na sformułowanie rekomendacji, które mogą w sposób znaczący zmienić niski poziom zainteresowania tą problematyką wśród małych i średnich przedsiębiorstw.
UWARUNKOWANIA PODEJMOWANIA DECYZJI W INTELIGENTNYM PRZEDSIĘBIORSTWIE
Authors: Łobaziewicz Monika
Published: December 2019

Celem artykułu jest prezentacja wyników badań przeprowadzonych w Polsce dotyczących uwarunkowań podejmowania decyzji w przedsiębiorstwach, które pretendują do kategorii organizacji inteligentnych. Badania pokazują jakie czynniki, narzędzia oraz podejście stosują tego typu przedsiębiorstwa w procesach decyzyjnych. Zwrócono uwagę na istotę oraz wpływ zarządzania danymi i informacją na efektywność podejmowania decyzji w tych organizacjach. Wyniki badań pokazują, że przedsiębiorstwa w Polsce uczą się jak być inteligentnymi. Okazuje się, że czynnik ludzki jest wciąż wąskim gardłem, które generuje zakłócenia w przepływie informacji i przetwarzaniu danych, co negatywnie wpływa na efektywność procesów decyzyjnych. Wysoka jakość i inteligencja systemów informatycznych, nie są w stanie zastąpić potencjału intelektu jakim dysponują pracownicy organizacji. Polskie firmy mają jeszcze wiele do zrobienia w przedmiotowym aspekcie. Biorąc pod uwagę obecne trendy rozwoju polskiej gospodarki, nieuniknione są zmiany funkcjonowania przedsiębiorstw. Obecnie natłok danych i informacji generowanych przez przedsiębiorstwa jak i otoczenie jest tak duży, że bez "zaangażowania" inteligencji w zarządzanie nimi, trudno będzie osiągać firmom przewagę rynkową.
Wsparcie internacjonalizacji jako oś integrująca polityki innowacyjności i przedsiębiorczości. Część I — Perspektywa Narodowych Systemów Innowacyjnych w Unii Europejskiej i Europejskich Organizacji Pomostowych w Dolinie Krzemowej
Authors: Bitka Katarzyna , Pietrasieński Paweł , Rokosz Wojciech
Published: December 2019

W opartej na wiedzy gospodarce globalnej najszybciej rozwijające się startupy są jednocześnie najbardziej innowacyjne i zinternacjonalizowane. Autorzy stawiają hipotezę, iż koncentrowanie publicznego wsparcia na przedsiębiorstwach o wysokim potencjale wzrostu (scaleups) jest elementem integrującym kluczowe polityki w obszarze badań, innowacji, przedsiebiorczości i internacjonalizacji. W celu weryfikacji hipotezy przeprowadzono analizę z trzech perspektyw badawczych: narodowych systemów innowacyjnych w krajach UE i organizacji pomostowych w Dolinie Krzemowej (niniejsza Część I) oraz innowacyjnych startupów z Polski wchodzących na rynek USA poprzez Północną Kalifornię (Część II, publikowana w kolejnym numerze „Przeglądu Organizacji”). W procesie badawczym zidentyfikowano dobre praktyki łączące systemy wsparcia internacjonalizacji, innowacyjności i przedsiębiorczości w krajach członkowskich UE oraz wzajemne relacje z ich rządowymi Organizacjami Pomostowymi w Dolinie Krzemowej. Jako najbardziej zaawansowany przykład kraju traktującego system wsparcia internacjonalizacji przedsiębiorców jako oś koordynującą politykę innowacyjną, w tym działalność Organizacji Pomostowych, wskazano Finlandię, a w szerszym aspekcie współpracy pomiędzy krajami – kraje skandynawskie.
PROGRAM MIĘKKIEJ WINDYKACJI W ZARZĄDZANIU GMINNYM ZASOBEM MIESZKANIOWYM
Authors: Dziadkiewicz Michał , Pabian Arnold
Published: December 2019

Zarządzanie procesem poboru należności za lokale komunalne stanowi istotne wyzwanie dla podmiotów zarządzających gminnym zasobem lokalowym. Muszą one bowiem mierzyć się z niskiej jakości portfelem dłużników oraz niedoinwestowaną tkanką mieszkaniową, co czyni w zasadzie niemożliwym samofinansowanie się lokali komunalnych. W artykule opisano strukturę i zasady wdrażania czynnej strategii pozasądowego ściągania należności czynszowych - programów miękkiej windykacji, która z jednej strony czyni zadość postulatowi maksymalizacji wpływów finansowych od lokatorów a z drugiej pozostaje w zgodzie ze społeczną i ustawową misją gmin, jaką jest zaspokojenie potrzeb mieszkaniowych i przeciwdziałanie zjawiskom bezdomności i wykluczenia społecznego. Publikacja prezentuje wyniki badań na reprezentatywnej próbie 296 respondentów w zakresie postaw i zachowań najemców lokali komunalnych, co do rozumienia istoty czynszu oraz oceny procedur windykacyjnych. Szczegółowo przedstawiono również przykładowy program windykacji wdrożony przez Zakład Gospodarki Mieszkaniowej Towarzystwo Budownictwa Społecznego w Częstochowie Sp. z o.o.
PRZEDSIĘBIORSTWO SPOŁECZNE — KONCEPTUALIZACJA MODELU BIZNESU
Authors: Wronka-Pośpiech Martyna
Published: December 2019

Chociaż zjawisko przedsiębiorczości społecznej w ostatnich latach cieszy się dużym zainteresowaniem ze strony badaczy, to kwestia modeli biznesu w kontekście przedsiębiorstw społecznych wydaje się być wciąż pomijana. Celem artykułu jest próba wskazania charakterystycznych cech modeli biznesu przedsiębiorstw społecznych. W związku z tym - w świetle analizy literatury przedmiotu - przedstawiono i poddano dyskusji trzy konceptualizacje dotyczące tematyki modeli biznesu i ich komponentów (części składowych) dla tych podmiotów. W artykule podkreślono, iż kształtowanie i rozwijanie postaw przedsiębiorczych u przedsiębiorców społecznych, czego wyrazem może być tworzenie i utrwalanie nawyku poszukiwania, konstruowania i aplikacji odpowiednich modeli biznesu w zarządzanych przez nich podmiotach, sprzyja budowaniu przez nie trwałej przewagi konkurencyjnej.
Skuteczność outsourcingu stosowanego w polskich przedsiębiorstwach — wyniki badań
Authors: Drzewiecki Jakub
Published: December 2019

Celem artykułu jest prezentacja wyników badań dotyczących skuteczności outsourcingu w przekroju trzech zmiennych jakościowych: wielkości, poziomu dywersyfikacji oraz stopnia internacjonalizacji. Opracowanie zawiera omówienie wyników badań przeprowadzonych na próbie niemal 300 polskich przedsiębiorstw z wykorzystaniem kwestionariusza ankiety. Stosowanie outsourcingu w badanych przedsiębiorstwach umożliwiło przede wszystkim: zmniejszenie kosztów funkcjonowania przedsiębiorstwa, koncentrację na podstawowej działalności firmy, zapewnienie konkurencyjności firmy oraz zwiększenie poziomu elastyczności przedsiębiorstwa. Wielkość przedsiębiorstwa istotnie różnicowała skuteczność, z jaką stosowany był outsourcing, przy czym najniższą skuteczność zaobserwowały przedsiębiorstwa małe, najwyższą – średnie. Wyniki badań potwierdzają zależność między skutecznością stosowanego outsourcingu a wielkością przedsiębiorstwa oraz poziomem dywersyfikacji (mierzonej ilością branż, sektorów, w których firma prowadzi działalność). Operowanie na rynkach zagranicznych nie miało natomiast istotnego statystycznie wpływu na pozytywne efekty stosowania outsourcingu w próbie.
STRATEGIE INNOWACJI A ZDOLNOŚCI DYNAMICZNE — WYNIKI BADAŃ
Authors: Mielcarek Paweł
Published: December 2019

W warunkach turbulentnego i nieciągłego otoczenia jedną z możliwości przetrwania organizacji jest tworzenie innowacji w oparciu o rozwój zdolności dynamicznych pozwalających na adaptację do zmian zachodzących w otoczeniu. Celem niniejszego artykułu jest zbadanie i przedstawienie zależności między wariantem stosowanej strategii innowacji a konfiguracją kompetencji składających się na zdolności dynamiczne polskich przedsiębiorstw przemysłowych. Na potrzeby realizacji celu głównego wydzielono osiem wariantów strategii innowacji. Następnie na podstawie przeglądu literatury wskazano dziewięć zdolności dynamicznych. W rezultacie możliwe było przedstawienie zależności między wybranymi wariantami strategii innowacji, konfiguracją zdolności dynamicznych oraz liczbą opracowanych innowacji. Analizę przeprowadzono na próbie 92 podmiotów średniej i dużej wielkości, zaliczanych do grupy polskich przedsiębiorstw przemysłowych.
WSPARCIE IDENTYFIKACJI PROCESÓW WYMAGAJĄCYCH POPRAWY W PRZEDSIĘBIORSTWIE
Authors: Napieraj Aneta , Brzychczy Edyta , Sukiennik Marta
Published: December 2019

W artykule przedstawiono możliwość wsparcia identyfikacji procesów wymagających poprawy w organizacji z wykorzystaniem wybranych technik eksploracji procesów. Scharakteryzowano istotę reengineeringu procesów w organizacji oraz podstawowe zadania eksploracji procesów. Następnie omówiono wybrane sposoby identyfikacji procesów wymagających przeprojektowania w celu optymalizacji toku pracy i produktywności organizacji. W pracy zaprezentowano przykład analizy procesu obsługi zgłoszeń w firmie motoryzacyjnej. Dla zbioru danych obejmującego 6242 zdarzenia w 1396 sprawach realizowanych w wybranym oddziale zbudowano model procesu oraz dokonano identyfikacji problematycznych miejsc w procesie z wykorzystaniem programu ProM. W wyniku badań stwierdzono, iż najdłuższy czas oczekiwania w procesie dotyczy czynności In Progress (84 dni), przy średnim czasie realizacji sprawy 5,87 miesięcy. Analizowany proces charakteryzuje się również dużą zmiennością, co może mieć istotne znaczenie dla dalszych decyzji w zakresie konieczności jego usprawnienia.
KLIENT W CYFROWYM ŚWIECIE — DOŚWIADCZENIA NIEMIECKIEJ BRANŻY UBEZPIECZENIOWEJ
Authors: Przyłuska-Schmitt Judyta
Published: December 2019

Celem artykułu jest określenie wpływu digitalizacji branży ubezpieczeniowej na zadowolenie klientów. A dokładniej, w jaki sposób proces zmian, spowodowany potrzebą wzmocnienia użyteczności technologii cyfrowej, wpływa na działalność niemieckiego sektora ubezpieczeniowego w budowaniu nowej jakości relacji z klientem. Artykuł opiera się na analizie literatury przedmiotu i zagadnień dotyczących koncepcji budowania relacji z klientem w sieci. Efekty procesu zmian zachodzących na rynku pod wpływem rozwoju i wykorzystania nowych technologii odczuwają wszyscy uczestnicy życia gospodarczego, a zwłaszcza branża ubezpieczeniowa, która jest szczególnie predystynowana w tym zakresie. Dzięki wykorzystaniu Big Data i metody Net Promoter Score ubezpieczyciele mogą w sposób efektywny oferować wartość dodaną swoim klientom oraz dbać o własną markę i lojalność klienta. Przedstawione w artykule treści podkreślają zarówno nowe możliwości wykorzystania w branży ubezpieczeniowej nowoczesnych technologii do budowania nowych jakości interakcji z klientem, jak też wskazują potrzebę dostosowania się do rzeczywistości podyktowanej oczekiwaniami społeczeństwa informacyjnego.
POKREWNA RÓŻNORODNOŚĆ BRANŻ. IMPLIKACJE DLA ROZWOJU INNOWACYJNOŚCI
Authors: Pylak Korneliusz , Majerek Dariusz
Published: December 2019

Celem artykułu jest wyznaczenie branż pokrewnych, których rozwój może być wspierany w ramach krajowych i regionalnych inteligentnych specjalizacji. Postawiono bowiem hipotezę, że im bardziej rozległa grupa pokrewnych branż w ramach specjalizacji, tym skuteczniejsza jest dana specjalizacja z uwagi na szereg korzyści lokalizacyjnych, urbanizacyjnych i synergicznych. Zastosowanie zaawansowanych technik statystycznych (szybkiego algorytmu zachłannego) umożliwiło częściowe potwierdzenie hipotezy. Badania wykazały, że branże przemysłowe (oprócz poligrafii, produkcji komputerów, urządzeń elektronicznych i optycznych, a także farmaceutyków i leków) nie mają branż pokrewnych w lokalnym środowisku. Z kolei większość (33 z 46) branż usługowych tworzy trzy grupy pokrewnych branż: 1) usług dla ludności, 2) usług dla biznesu oraz 3) usług i działalności wysokospecjalistycznej. Wyniki badania mogą mieć zatem ogromne znaczenie dla polityki wspierania i rozwijania inteligentnych specjalizacji w regionach, z których większość oparta jest na branżach przemysłowych.
STRATEGICZNE ASPEKTY DYNAMICZNYCH ZDOLNOŚCI REPLIKACJI I IMITACJI WIEDZY
Authors: Krzakiewicz Kazimierz , Cyfert Szymon
Published: December 2019

Generowaniu innowacji i tworzeniu wiedzy jako kluczowego aktywa organizacji sprzyjają zarówno odpowiednie rozwiązania systemowe, jak i odpowiednie nastawienie kadry kierowniczej. Jakkolwiek podstawą wiedzy, rozważanej w kategoriach zasobów, jest doświadczenie i kwalifikacje członków organizacji, organizacje dążą do zabezpieczenia odpowiedniej materialnej i socjalnej infrastruktury, a także do zbudowania właściwej struktury alokacji zasobów dla przekształcenia wiedzy w kompetencje. To, w jaki sposób kompetencje i wiedza są konfigurowane i alokowane we wnętrzu organizacji, w dużym stopniu determinuje poziom jej konkurencyjności i wpływa na jej powodzenie. Znaczenie wiedzy wynika z założenia przyjętego w artykule, że we współczesnej gospodarce źródłem przewag konkurencyjnych jest nie tyle korzystna pozycja rynkowa, ile trudna do replikacji wiedza i sposób jej alokacji. I właśnie w aspekcie alokacji, integrującej zarówno przedsiębiorczy, jak i strategiczny wymiar działań w organizacji, szczególnie ważne stają się dynamiczne zdolności. Celem opracowania jest wskazanie na znaczenie dynamicznych zdolności w procesach replikacji i imitacji wiedzy. Punktem wyjścia do rozważań przyjęto zarysowanie istoty zjawiska tworzenia wiedzy, co pozwoliło w dalszej części na scharakteryzowanie specyfiki procesów replikacji i imitacji wiedzy, omówienie znaczenia ekonomicznych rent z perspektywy rynków know-how oraz na pokazanie roli dynamicznych zdolności w procesie zarządzania wiedzą.
INFORMACYJNE FUNDAMENTY KREATYWNOŚCI W KONTEKŚCIE ZARZĄDZANIA STARTEGICZNEGO PRZEDSIĘBIORSTWEM
Authors: Urbanowska-Sojkin Elżbieta
Published: December 2019

Problematyka kreatywności ludzi jest niezwykle interesująca w kontekście zarządzania przedsiębiorstwem. W artykule przyjęto na gruncie podejścia zasobowego, że kreatywność menedżerów jest jednym z wielu czynników konkurencyjności przedsiębiorstwa. Dla kreatywności menedżerów identyfikowanej w działaniach, procesach, produktach istotne znaczenie ma wspomaganie informacyjne przez systemy informatyczne zarządzania, w szczególności te o charakterze zintegrowanym. Oprócz cech osobowych człowieka, wśród których cenne są inteligencja i wyobraźnia, fundamentalne znaczenie ma eksploracja informacji o otoczeniu i przedsiębiorstwie.
ROLA ICT W TWORZENIU PRZEDSIĘBIORSTWA KREATYWNEGO
Authors: Jelonek Dorota
Published: December 2019

Rozwój przedsiębiorstwa kreatywnego determinowany jest w głównej mierze czynnikami organizacyjnymi i kulturowymi. W dobie dynamicznego rozwoju ICT i postępującej cyfryzacji przedsiębiorstw nasuwa się pytanie o rolę ICT w rozwoju przedsiębiorstwa kreatywnego. Celem rozważań jest wskazanie możliwości wykorzystania ICT w tym obszarze. Wykorzystując metodę wywiadu grupowego - zogniskowanego dla dwóch podmiotów badań jakimi były przedsiębiorstwa z branży ICT ustalono cechy przedsiębiorstwa kreatywnego oraz listę narzędzi ICT, które z dużym powodzeniem mogą być wykorzystywane w rozwoju przedsiębiorstwa kreatywnego.
KREATYWNOŚĆ W ORGANIZACJACH NON-PROFIT — PERSPEKTYWA PERSONALISTYCZNA
Authors: Domański Jarosław
Published: December 2019

Celem niniejszego artykułu jest propozycja ujęcia zjawiska kreatywności organizacji non profit w perspektywie personalistycznej. Podane zostały główne założenia normy personalistycznej, której konsekwencją przyjęcia jest wizja człowieka w organizacji. Zgodnie z tą wizją człowiek jest wartością nadrzędną nad uwarunkowaniami społeczno-ekonomicznymi, podkreślana jest jego godność, wolność, odpowiedzialność, dobro i prawa. Rekomendowane wdrożenie tej wizji, zarówno w praktyce jak i w teorii zarządzania, przyczyni się do budowania organizacji, w której człowiek będzie mógł być bardziej kreatywny, a organizacja efektywniejsza. Scharakteryzowane zostało również pojęcie kreatywności oraz podstawowe kierunki badań w tym zakresie, prowadzone w kontekście organizacji non-profit.
RECEPCJA TEMPORALNEGO MODELU DOJRZAŁOŚCI DO BIG DATA WŚRÓD MENEDŻERÓW — BADANIA WSTĘPNE
Authors: Mach-Król Maria
Published: December 2019

Głównym celem artykułu jest sprawdzenie, jak nowy model dojrzałości organizacji do Big Data, dla którego podstawowym wymiarem jest czas, jest odbierany przez menedżerów. Problemem badawczym jest ustalenie, czy proponowany nowy model odpowiada potrzebom analitycznym współczesnych organizacji. Zatem pytania badawcze to: jaką rolę odgrywa wymiar czasu w podejmowaniu decyzji menedżerskich oraz w prowadzeniu zaawansowanych analiz biznesowych (w tym analiz Big Data)?; czy przewidziane w temporalnym modelu dojrzałości rozwiązania z zakresu danych/wiedzy, systemów IT oraz ich funkcjonalności odpowiadają potrzebom analitycznym organizacji? Rezultaty prezentowane w artykule są wynikiem badań przeprowadzonych w 2016 roku przy wykorzystaniu studiów przypadków. Metodą zbierania danych były wywiady częściowo ustrukturyzowane, przeprowadzone w 15 polskich przedsiębiorstwach. Najważniejsze konkluzje płynące z badania: czas jest bardzo istotnym wymiarem w analizach i decyzjach menedżerskich; menedżerowie widzą celowość wdrażania rozwiązań IT o charakterze temporalnym do analiz Big Data, a także potrzebują swego rodzaju drogowskazu, jak zrobić to efektywnie. Prezentowany nowy Temporalny Model Dojrzałości do Big Data spotkał się z pozytywnym przyjęciem, a jego układ odpowiada potrzebom analitycznym współczesnych przedsiębiorstw.
BADANIE POTENCJAŁU GOSPODARCZEGO REGIONU W KONTEKŚCIE IDENTYFIKACJI INTELIGENTNYCH SIECI
Authors: Wiśniewska-Sałek Anna
Published: December 2019

Artykuł ma na celu przedstawić wyniki badań ukazujące potencjał ekonomiczny regionu w kontekście identyfikacji przesłanek do utworzenia inteligentnych sieci. Metoda badań koncentruje się na wykorzystaniu pięciu mierników specjalizacji regionu. Wyniki studiów pozwolą oszacować możliwości utworzenia sieci powiązań, która przy założeniu spełnienia wymagań może zostać zidentyfikowana, jako sieć inteligentna. Wykorzystanie przedstawionej metody identyfikacji klastrów pozwala odnaleźć regiony o dużym skoncentrowaniu branżowym a następnie zainicjować współpracę z jednostkami mogącymi je wspierać w rozwoju i innowacyjności.
Ocena stopnia wykorzystania metod zarządzania jakością wśród kadry zarządzającej na przykładzie podlaskich przedsiębiorstw
Authors: Olszewska AnnaMałgorzata
Published: December 2019

Pracownicy organizacji stanowią najważniejszy jej zasób, a ich wiedza jest podstawą budowania dojrzałości jakościowej przedsiębiorstwa. Jednak dojrzałości tej nie można osiągnąć, jeżeli menedżerowie nie dysponują odpowiednią wiedzą związaną z zarządzaniem jakością, a w szczególności z wykorzystywanymi w niej narzędziami i metodami. Nieznajomość metod i narzędzi staje się podstawową barierą rozwoju projakościowego przedsiębiorstw. Celem artykułu jest określenie poziomu znajomości metod i narzędzi zarządzania jakością wśród kadry menedżerskiej w podlaskich przedsiębiorstwach oraz wskazanie stopnia ich wykorzystania. Dane otrzymane w wyniku badania ankietowego poddano analizie statystycznej. Zastosowano analizę korespondencji, której przeprowadzenie pozwoliło wskazać typy organizacji, w których wykorzystuje się wiedzę o narzędziach i metodach zarządzania jakość
Modelowanie strategii zarządzania wizerunkiem uczelni wyższych
Authors: Ryńca Radosław , Radomska Joanna
Published: December 2019

Zmiana warunków funkcjonowania oraz konieczność przyjęcia orientacji rynkowej wymuszają na uczelniach podjęcie działań służących podniesieniu konkurencyjności. Jednym z nich jest zarządzanie wizerunkiem, które powinno być procesem kompleksowym, wielowymiarowym i zaplanowanym. Dlatego też celem niniejszego opracowania jest stworzenie koncepcji modelu zarządzania wizerunkiem uczelni oraz identyfikacja czynników mających wpływ na ocenę wizerunku z perspektywy studentów. Zaproponowany model został poddany weryfikacji poprzez wykorzystanie stadium przypadku uczelni prywatnej. W ramach modelu opisanych zostało 13 działań wpływających na możliwość budowania wizerunku, określone zostały ich koszty oraz wpływ na pozyskanie zakładanej liczby studentów
INNOWACYJNOŚĆ W PODKARPACKICH PRZEDSIĘBIORSTWACH — UJĘCIE EMPIRYCZNE
Authors: Rzepka Agnieszka
Published: December 2019

Innowacje stanowią nieodłączną cechę postępu i nowoczesności, przyczyniając się w dużej mierze do rozwoju gospodarczego i stanowiąc kluczową siłę napędową rozwoju gospodarki. Przedsiębiorstwa działające na współczesnym, dynamicznie rozwijającym się rynku, aby przetrwać muszą cechować się innowacyjnością. Przedsiębiorstwo, które dąży do uzyskania sukcesu rynkowego powinno dążyć do wprowadzania innowacji i tym samym uzyskania miana organizacji innowacyjnej. Celem artykułu jest wyznaczenie determinant innowacyjności we współczesnym przedsiębiorstwie i dokonanie oceny kreowania tej innowacyjności w podkarpackich firmach. W tym celu, w niniejszym artykule wykorzystano badania empiryczne, przeprowadzone wśród podkarpackich przedsiębiorców sektora MŚP, analizujące poziom innowacyjności tych przedsiębiorstw. Podkarpackie przedsiębiorstwa mają potencjał i wszelkie uwarunkowania do wprowadzania takich innowacji. Jednak nie jest on do końca wykorzystany. Badanie postaw przedsiębiorstw podkarpackiego sektora MŚP w odniesieniu do działań o charakterze inwestycyjnym i innowacyjnym wskazuje na fakt, iż podkarpackie przedsiębiorstwa z sektora MŚP posiadają coraz większą świadomość konieczności wdrażania tego rodzaju działań, co może zostać uznane za pozytywny efekt, procentujący w przyszłości rozwojem gospodarczym Podkarpacia na przestrzeni następnej dekady. Jak wynika z badań wśród podkarpackich przedsiębiorstw, najchętniej podejmowane są działania innowacyjne w postaci innowacji usługowych.
FUNKCJONOWANIE BIUR ZARZĄDZANIA PROCESAMI W PRZEDSIĘBIORSTWACH
Authors: Bitkowska Agnieszka
Published: December 2019

Coraz większa liczba przedsiębiorstw zorientowanych procesowo tworzy biura zarządzania procesami. Stanowią centrum doskonalenia procesów, umożliwiają gromadzenie wiedzy procesowej oraz dostarczają wiele wypracowanych rozwiązań w postaci dobrych praktyk. Celem artykułu jest prezentacja specyfiki funkcjonowania biur zarządzania procesami we współczesnych przedsiębiorstwach oraz zaprezentowano wyniki badań empirycznych, wskazujących na organizację jednostek oraz pełnione zadania, które obejmują głównie modelowanie procesów, ich monitorowanie oraz mierzenie.
HYBRYDYZACJA MODELI BIZNESOWYCH W PROCESIE TWORZENIA INNOWACJI TECHNOLOGICZNYCH
Authors: Rybicki Jacek , Dobrowolska Emilia
Published: December 2019

Artykuł przedstawia w sposób syntetyczny, ewolucję modeli biznesowych przedsiębiorstw innowacyjnych na tle ewolucji koncepcji procesu innowacji. W artykule wskazano na pogłębiającą się złożoność i wzrost dynamiki kontekstu biznesowego w procesie tworzenia innowacji. Przedstawiono przykład holenderskiego modelu współpracy stoczni Amels z Uniwersytetem Technicznym w Delft. Jest to przykład hybrydyzacji modelu biznesowego, działającego w oparciu o koncepcję otwartych innowacji. Ten typ modelu biznesowego określany jest jako Biznes otwarty i bazuje on na koncepcji tworzenia innowacji otwartych, nazwanych mianem Connect and Develop Value. Opisana sieć współpracy, charakterystyczna jest dla wiodących pod względem innowacyjności podmiotów gospodarczych, działających współcześnie w warunkach globalnej konkurencji. W zakończeniu wskazano proponowane kierunki badań nad zjawiskiem hybrydyzacji modeli biznesowych przedsiębiorstw innowacyjnych i uczelni technicznych, wchodzących w skład symbiotycznej sieci współpracy.
KONFIGURACJE ELEMENTÓW PROCESU ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO W PRZYPADKU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI TECHNOLOGICZNEJ — ANALIZA ZBIORÓW ROZMYTYCH
Authors: Kordel Piotr
Published: December 2019

Nagromadzony dorobek badawczy potwierdza duże znaczenie procesów przedsiębiorczych, w tym szczególnie orientacji przedsiębiorczej, dla efektywnego rozwoju przedsiębiorstw wysokich technologii. Jednocześnie niewiele doniesień badawczych dotyczy kategorii przedsiębiorczości technologicznej oraz podejścia konfiguracyjnego do rozwoju organizacji. Celem artykułu jest uzupełnienie tej luki poprzez opisanie procesu przedsiębiorczości technologicznej jako mechanizmu tworzenia przedsiębiorstw wysokich technologii w świetle podejścia konfiguracyjnego. Metoda badawcza mieści się w ramach metodyk ustawionych teoretycznie, opiera się na analizie jakościowej, porównawczej z zastosowaniem technik statystycznych porównań parami oraz analizie zbiorów rozmytych. Badania empiryczne zostały przeprowadzone na celowo dobranej grupie dwudziestu przedsiębiorstw z Doliny Lotniczej w Polsce, podzielonych równomiernie na przedsiębiorstwa w fazie formowania oraz przedsiębiorstwa na etapie wzrostu. Kategoria mechanizmu przedsiębiorczości technologicznej została zoperacjonalizowano jako konfiguracja przedsiębiorczego przywództwa menedżerskiego, strategii rozwojowej oraz struktury organizacyjnej. Efektywność rozwojowa została zoperacjonalizowana wielowymiarowym konstruktem organizacji wysokiej efektywności. Rezultaty badań potwierdziły istnienie odmiennych konfiguracji mechanizmu przedsiębiorczości technologicznej ze względu na etap rozwoju organizacji wysokich technologii.
TWORZENIE WARTOŚCI BIZNESOWEJ Z WYKORZYSTANIEM ZASOBÓW BIG DATA
Authors: Olszak CelinaM.
Published: December 2019

Celem niniejszego opracowania jest zgłębienie wiedzy na temat natury zasobów BD oraz elementów kształtujących powstawanie wartości biznesowej w oparciu o BD. Efektem finalnym jest opracowanie i wstępna weryfikacja modelu tworzenia wartości w oparciu o BD. W modelu wyróżniono i scharakteryzowano trzy główne konstrukty: (1) dynamiczne zdolności organizacji, (2) zintegrowany proces eksploracji i eksploatacji zasobów BD, (3) identyfikacja i pomiar wartości.
CZYNNIKI DETERMINUJĄCE DOSKONALENIE PROCESÓW — WYNIKI BADAŃ EMPIRYCZNYCH
Authors: Brajer-Marczak Renata
Published: December 2019

W wielu przedsiębiorstwach kluczową rolę odgrywa obecnie systematyczna analiza, pomiar i doskonalenie procesów. Imperatyw ciągłego wprowadzania zmian w procesach jest odpowiedzią na zmieniające się warunki rynkowe i dużą dynamikę oczekiwań i preferencji klientów. Artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny, ma na celu prezentację czynników sprzyjających doskonaleniu procesów biznesowych w organizacjach oraz zbadanie ich związku z wybranymi współczesnymi koncepcjami zarządzania. Ponadto podjęta została próba oceny czy i w jakim stopniu występują one w badanych przedsiębiorstwach. W tym celu autorka podjęła studia literatury przedmiotu i przeprowadziła badania empiryczne. Ich wyniki potwierdziły występowanie w praktyce wskazanych na podstawie studiów literatury przedmiotu czynników sprzyjających doskonaleniu procesów. Podjęto również próbę ustalenia związku między wyodrębnionymi czynnikami i wybranymi koncepcjami zarządzania. Stwierdzono, że na poziomie istotnym statystycznie jedynie filozofia Kaizen wykazuje korelację ze wskazanymi czynnikami determinującymi doskonalenie procesów, do których autorka zaliczyła: możliwości podejmowania aktywnych działań, formalizację obowiązków związanych z doskonaleniem procesów, stosowane narzędzia motywacyjne, przepływ informacji oraz kreowanie wiedzy na temat potrzeb doskonalenia procesów.
DETERMINANTY JAKOŚCI FUNKCJONOWANIA FIRM SZKOLENIOWYCH
Authors: Rogala Piotr
Published: December 2019

W artykule zidentyfikowany został zestaw dwudziestu czynników decydujących o sukcesie firmy ofertującej usługi szkoleniowe. Rozważania oparto na analizie treści wybranych standardów zarządzania firmami szkoleniowymi (tj. ISO 29990 oraz MSUES) oraz na wynikach badań ankietowych, którymi objęto menedżerów dziewięćdziesięciu polskich firm szkoleniowych. Na tej podstawie stwierdzono, iż kluczowym wyzwaniem dla osób zarządzających firmą szkoleniową jest zapewnienie odpowiednich trenerów, gdyż aż trzy czynniki, które zostały uznane przez respondentów za najważniejsze, dotyczyły kadry szkoleniowej. Te czynniki to: (1) trenerzy dysponują odpowiednią wiedzą z zakresu prowadzonych szkoleń, (2) trenerzy dysponują odpowiednią praktyką zawodową z zakresu prowadzonych szkoleń oraz (3) trenerzy potrafią prowadzić szkolenia w sposób interesujący.
Modele ekonometryczne w konstruowaniu modeli biznesu przedsiębiorstw
Authors: Jabłoński Adam
Published: December 2019

Dynamika zachodząca w konstruowaniu bytów ontologicznych wyznacza nowe perspektywy rozwoju nauk o zarządzaniu. Te perspektywy determinują ich nowe obszary eksploracji i eksploatacji. Szczególnie dotyczy to obecnie mechanizmów zarządzania strategicznego ukierunkowanych na modelowanie biznesu w kierunku osiągania przez organizacje wysokiej efektywności. Według autora artykułu istotnym obecnie jest umiejętne i rozważne wykorzystanie modeli ekonometrycznych do konstruowania spójnych i skalowalnych modeli biznesu. Celem artykułu jest określenie miejsca i roli modeli ekonometrycznych w konstruowaniu modeli biznesu przedsiębiorstw. Powyższy cel zostanie osiągnięty miedzy innymi poprzez przedstawienie mechanizmów operacjonalizujących wykorzystanie modelu ekonometrycznego do konstruowania modeli biznesu wraz ze zdefiniowaniem ograniczeń utrudniających ten proces.