Педагогічні умови організації інформаційно-консультативного середовища закладу професійної освіти
Authors:   , Скрипник Людмила Миколаївна 
Published: June 2023

У дисертації здійснений теоретичний аналіз та запропоновано нове вирішення наукового завдання, яке полягає в теоретичному обґрунтуванні педагогічних умов, розробленні та експериментальній перевірці відповідної їм методики, що сприяє ефективній організації інформаційно- консультативного середовища закладу професійної освіти. Інформаційно-консультативне середовища закладу професійної освіти визначено як актуальну для інформаційного суспільства частину простору, в межах якого стає можливим інформаційний обмін та консультативна підтримка суб’єктів освітнього процесу засобами комп’ютерно зорієнтованих технологій. Таке середовище, що вбирає в себе всі переваги інформаційного й консультаційного середовищ, є освітнім, інформаційним, комунікативно зорієнтованим, професійно зорієнтованим, розвивальним, рефлексивно- контекстним та рефлексивно-активним середовищем інноваційного розвитку закладу професійної освіти. Інформаційно-консультативне середовище закладу професійної освіти є багатокомпонентним комплексом освітніх ресурсів і технологій, які забезпечують інформатизацію та автоматизацію консультативних послуг. До провідних його складників належать комп’ютерно зорієнтовані педагогічні технології (мультимедійні, гіпертекстові, хмарні, телекомунікаційні, інтернет-технології, вебтехнології, smart-технології, автоматизовані бібліотечно-інформаційні системи, системи автоматизованого документообігу, інноваційні освітні хаби) та технології, що забезпечують належний рівень надання консультативних послуг (інтерактивні технології, технології організації педагогічної взаємодії й співпраці та технології моніторингу якості освітнього процесу). Установлено, що правильно організоване та функціональне інформаційно-консультативне освітнє середовище закладу професійної освіти автоматизує та осучаснює освітній процес та забезпечує реалізацію інформаційної, консультаційної, діагностичної, інтерактивної, координувальної, професійно-розвивальної функцій та функції педагогічної та навчально-методичної підтримки. Конкретизовано змістове й функціональне наповнення інформаційно- консультативного середовища закладу професійної освіти. Проаналізовано його компоненти, які охоплюють: – соціальний компонент, що включає суб’єктів середовища та їх соціокультурне оточення та забезпечує задоволення й розвиток їх потреб у консультативній допомозі, в організації освітньої та професійної діяльності; – просторово-предметний компонент – просторовий дизайн середовища, із взаємопов’язаними різними функціональними зонами та предметними засобами, що вможливлює необхідні просторові дії й поведінку суб’єктів середовища в наданні та отриманні інформаційно-консультативних послуг; – психолого-педагогічний компонент, що охоплює педагогічне й методичне забезпечення інформаційно-консультативної діяльності задля реалізації цілей середовища. Відповідно до структури з’ясовано критерії ефективної організації інформаційно-консультативного середовища закладу професійної освіти: системно-структурний, критерій готовності суб’єктів до взаємодії в інформаційно-консультативному середовищі, рівень задоволеності функціонуванням середовища; за яскравістю вияву яких вможливлюється педагогічний моніторингу стану функціонування середовища за показниками незадовільного, критичного, достатнього та високого рівнів. Досліджено стан проблеми організації інформаційно- консультативного середовища в закладах фахової передвищої та професійної освіти України. Проведений за його результатами SWOT-аналіз виокремив переваги й ризики, сильні та слабкі сторони, що мають місце в цій сфері діяльності освітніх установ, зафіксував безперечні досягнення закладів освіти в напрямі створення сучасних, функціональних та динамічних інформаційно- консультативних середовищ, що відповідають вимогам часу та мають значний потенціал, водночас потребують якісного оновлення своїх концептуальних, змістових, організаційних та техніко-технологічних аспектів. З’ясовано, що зняття причин труднощів та суперечностей можливо через створення певних умов. З-поміж них організаційних, технічних, методичних і ресурсних, об’єднання яких дозволило сформувати комплекс педагогічних умов як обставин, за яких компоненти інформаційно- консультативного середовища закладу освіти функціонують в найкращому взаємозв’язку та створюють атмосферу плідної співпраці, ефективне управління навчальним процесом, а також якісне надання освітніх послуг. До таких умов належать: готовність педагогічного персоналу та студентів до консультативної діяльності із застосуванням сучасних ІКТ; ресурсне забезпечення консультативної діяльності, що зорієнтоване на зміст професійної освіти; здійснення багатоканального й багатопрофільного онлайн консультування, яке реалізовує функції інформаційного середовища закладу освіти; креативно-розвивальна суб’єкт-суб’єктна взаємодія через інструменти ІКТ, яка ініціює методологічну рефлексію педагогів і студентів у консультативній діяльності. Здійснено моделювання методики організації інформаційно- консультативного середовища закладу професійної освіти як поетапну організацію всіх компонентів такого просторового оточення, де всі учасники освітнього процесу (педагоги, студенти, батьки, абітурієнти та інші зацікавлені сторони) можуть отримати кваліфіковану консультацію, інформаційну допомогу, педагогічну підтримку у вирішенні конкретних проблем, пов’язаних із взаємодією з середовищем засобами сучасних ІКТ та цифрових інструментів. Моделювання методики організації інформаційно-консультативного середовища закладу професійної освіти спирається на наукові уявлення щодо цілей, завдань, змісту, етапів форм та методів, а також на соціальні очікування стосовно результатів його функціонування у вирішенні провідних завдань закладу; структурує формувальні впливи на цільовий, організаційно- змістовий та оцінювально-результативний блоки. Цільовий блок віддзеркалює сутність організації інформаційно- консультативного середовища, описує мету та завдання, підходи та принципи, на які спирається методика його організації в закладі професійної освіти. Організаційно-змістовний блок моделі охоплює зміст, методи, форми і технології організації інформаційно-консультативного середовища закладу професійної освіти, узгоджує структурну послідовність та етапи (організаційно-методичний, діяльнісно-продуктивний та контрольно- прогностичний) цього процесу. Оцінювально-результативний блок презентує критерії, рівні й діагностичні процедури, що є індикаторами ефективності організації інформаційно-консультативного середовища закладу професійної освіти. Запроєктованим результатом запровадження методики зазначено досягнення переваги достатнього й високого рівнів організації інформаційно- консультативного середовища, що вможливлює реалізацію його провідних функцій у закладі професійної освіти. Ґрунтуючись на аналізі теоретичних напрацювань, причин і труднощів, а також концептуальних ідеях моделі, її цільового, організаційно- змістового й оцінювально-результативного блоків, принципах цілеспрямованості, відкритості, зв’язку навчання з консультуванням, доступності, цілісності, безпечності, гейміфікації, гнучкості чи мобільності, динамічності, юзабіліті, а також креативно-розвивального, синергетичного, когнітивного, соціотехнічного, методологічного, системно-структурного підходів, було апробовано комплексну методику організації інформаційно- консультативного середовища закладу професійної освіти. За результатами апробації до системи інформаційно-консультативної діяльності закладів професійної та фахової передвищої освіти було запроваджено: методику і педагогічні умови організації інформаційно- консультативного середовища; засоби безпосереднього (через науково- методичне забезпечення – алгоритми, приписи, вказівки й рекомендації у електронному форматі, когнітивна графіка) і опосередкованого педагогічного управління процесом поетапного залучення педагогічного персоналу та студентів до інформаційно-консультативної діяльності за допомогою ІКТ та інструментів у вигляді методологічних семінарів, фокус-груп, тренінг-сесій, воркшопів, вебконференцій, блогів, сайтів і тематичних груп у соціальних мережах; концепція організації інноваційного освітнього хабу, структура вебсайту закладу та механізми електронного документообігу й інформаційного обміну в сфері надання інформаційно-консультаційних послуг; пакет методичних матеріалів, у томі числі електронні форми, інфографіки, система кейсових завдань; семінар-тренінг для педагогічного персоналу та студентів «Система консалтингових послуг закладу професійної освіти» (10 годин), способи моніторингу ефективності організації інформаційно-консультативного середовища, орієнтованих на аналіз продуктів діяльності, зокрема: публікацій, проєктів, портфоліо, тематичних сайтів, тематичних блогів, вебквестів. Проведений після завершення дослідно-експериментальної роботи кількісний, якісний і статистичний аналізи виявили тенденцію до позитивних змін за визначеними критеріями готовності суб’єктів до інформаційно- консультативної взаємодії та задоволеності функціонуванням у середовищі; вдалося досягти переходу від критичного до високого рівня організації інформаційно-консультативного середовища за системно-структурним критерієм. Результатом реалізації представленої методики організації інформаційно-консультативного середовища закладу професійної освіти та педагогічних умов, що підсилюють її ефективність, є виведення освітніх послуг на новий рівень, підвищення рівня інформаційної культури та інформаційної обізнаності, можливість отримання кваліфікованої консультативної допомоги, формування інтелектуально та творчо розвиненої особистості, а також поєднання всіх учасників освітнього процесу інформаційними потоками, що сприяє співтворчості та співпраці в напрямі розвитку закладу професійної освіти.