Reception as ethical, aesthetics and political practice: birth center project study
Authors: Caixeiro-Brandao Sandra Maria Oliveira , Projianti Jane Márcia 
Published: February 2012

ABSTRACTObjective: to describe the opinion of users of birth center on factors that influence the care quality in those institutions concerning the hosting. Method: qualitative field research done in 2007 and 2008 in a birth center in Rio de Janeiro. Two focus groups with six women each were used. Inclusion criteria were: users who had six prenatal consultations, who took part in the collective consultations and in the workshops and signed the informed consent form. The study was submitted to the Research Ethics Committee of the Municipal Health Office of Rio de Janeiro, obtaining authorization number 199/07. The content analysis proposed by Bardin was used to analyze. Results: results show that the service organization, the professional competence, the environment and the nurse-patient relationship made the hosting easier, leading to the user's satisfaction. Conclusion: the hosting increases the effectiveness of care, since the user feels safe, welcomed, respected, no judgments or prejudices. Descriptors: embracement; obstetrical nursing; humanization of assistance; health services; Unified Health System. RESUMOObjetivo: descrever a opinião das usuárias sobre fatores que influenciam a qualidade do atendimento na casa de parto, relativo ao acolhimento. Método: estudo de campo, de abordagem qualitativa, desenvolvida em 2007 e 2008 na casa de parto, do Rio de Janeiro-RJ. Realizaram-se dois grupos focais com seis mulheres em cada grupo. Os critérios de inclusão foram: as usuárias que tiveram seis consultas de pré-natal, participaram das consultas coletivas, das oficinas e, assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. O estudo foi submetido ao Comitê de Ética e Pesquisa da Secretaria Municipal de Saúde, do Estado do Rio de Janeiro, obtendo-se a autorização nº 199/07. Para a análise dos dados utilizou-se o método de análise de conteúdo proposto por Bardin. Resultados: os resultados mostraram que a organização do serviço, a competência profissional, o ambiente da casa e o vínculo entre profissional e usuária determinaram facilidades com relação ao acolhimento, levando à satisfação da usuária. Conclusão: o acolhimento amplia a eficácia do cuidado, uma vez que a usuária sente-se segura, acolhida, respeitada, sem julgamentos ou preconceitos. Descritores: acolhimento; enfermagem obstétrica; humanização da assistência; serviços de saúde; Sistema Único de Saúde.RESUMENObjetivo: describir la opinión de las usuarias sobre factores que influyen en la calidad de la atención en la casa de parto, relativo a la acogida. Método: investigación de campo de enfoque cualitativa, desarrollada entre 2007 y 2008 en la casa de parto de Rio de Janeiro. Se reunieron dos grupos focales con seis mujeres en cada grupo. Los criterios de inclusión fueron: las usuarias que tuvieron seis consultas de prenatal, participaron de las consultas colectivas, de los talleres y firmaron el Término de Consentimiento Libre y Voluntario. El estudio se sometió al Comité de Ética e Investigación de la Consejería Municipal de Sanidad del Estado de Rio de Janeiro, con autorización nº 199/07. Se empleó el método de análisis de contenido propuesto por Bardin. Resultados: los resultados mostró que la organización del servicio, la competencia profesional, el ambiente de la casa y el vínculo entre el profesional y usuaria determinaron facilidades en relación a la acogida, produciendo la satisfacción de la usuaria. Conclusión: la acogida amplia la eficacia del cuidado que ya la usuaria se siente segura, acogida, respetada, sin enjuiciamientos o prejuicios. Descriptores: acogimiento; enfermería obstétrica; humanización de la atención; servicios de salud; Sistema Único de Salud.