Estrategia para afrontar la deserción universitaria desde las tecnologías de la información y las comunicaciones - Strategy for tackling university desertion from information and communication technologies
Authors: Ramirez-Saavedra Edna Rocio , Espinosa-Sarmiento Diana Maria , Millan-Rojas Edwin Eduardo 
Published: December 2016

El artículo presenta como objetivo general describir los principales componentes de una estrategia mediante el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) para abordar la problemática de la deserción estudiantil en los pregrados de las universidades en Colombia. Lo anterior con el propósito de proponer una estrategia, evitar la duplicidad de esfuerzos y gastos en recursos a la hora de determinar si un estudiante se encuentra en riesgo de deserción. El desarrollo metodológico general se abordó desde la heurística y el ámbito proyectivo, para establecer la metodología específica se definieron tres fases, planeación, diseño y elaboración. A través del presente artículo las instituciones de educación superior podrán contar con una estrategia para abordar el problema de la deserción estudiantil en pregrado. A nivel regional se podrá utilizar el estudio como referencia para implementar nuevas estrategias que ayuden a disminuir los índices de deserción a partir de las experiencias de otras instituciones en el país.Strategies to address the desertion university from Information Technologies and CommunicationsThe article presents general objective describe the main components of a strategy by the use of Information Technology and Communications (TIC) to address the problem of the undergraduate student desertion of universities in Colombia. it is the purpose of proposing a strategy to avoid duplication of efforts and resources expenses when determining whether a student is at risk of dropping out. The overall methodological development was approached from heuristics and the projectile area, the specific methodology to establish three phases, planning, design and development were defined. Through this article the institutions of higher education may have a strategy to address the problem of undergraduate student desertion. Regionally the study may be used as a reference for implementing new strategies to help reduce dropout rates from the experiences of other institutions in the country.Estratégias para tratar dos abandono de Universidade do Tecnologias de Informação e ComunicaçãoO artigo apresenta objetivo geral descrever os principais componentes de uma estratégia com o uso de Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC) para resolver o problema da deserção estudante de graduação das universidades na Colômbia. Isso com o objetivo de propor uma estratégia para evitar a duplicação de esforços e recursos gastos para determinar se um estudante está em risco de abandono escolar. O desenvolvimento metodológico global foi abordado a partir de heurísticas e a área projetiva, foram definidos a metodologia específica para estabelecer três fases, planejamento, projeto e desenvolvimento. Através deste artigo, as instituições de ensino superior pode ter uma estratégia para resolver o problema da graduação deserção estudantil. Regionalmente, o estudo pode ser usado como uma referência para a implementação de novas estratégias para ajudar a reduzir as taxas de abandono com as experiências de outras instituições no país.