Objective Measurement of the Effectiveness of Telephone Sets (La Mesure Objective de l'Efficacité des Appareils Téléphoniques)
Authors: Chavasse Pierre 
Published: September 2005

This paper describes the physical principles and technical equipment developed by the Centre National d'Etudes des Télécommunications de Paris for evaluating telephone sets objectively. This objective evaluation procedure replaces the subjective evaluations hitherto in normal use. The system consists of an artificial voice that is mechanical or electronic depending on the manner of use (tests in factories or measurements at the home of the subscriber), an artificial mouth, and an artificial ear (a complete and simplified model). The characteristics of this equipment duplicate those of the corresponding human organs as determined for a large number of subjects. The artificial mouth is set in an artificial head. The average spectrum of the artificial voice reproduces that of the natural voice. The artificial ear contains two elements: One is geometrical and mechano-acoustical, and simulates the acoustical impedance of the ear in such a manner that the sound pressure produced by a receiver applied against its cavity is the same as the sound pressure produced in the case of a similar application against an average external auditory meatus. The second, purely electrical, element gives to the detector system of the artificial ear a transfer function that is analogous to that of a natural ear. Experience has shown a very satisfactory correspondence between results of measurements performed with the described equipment and those obtained by a team of well-trained human subjects.

Description d'ensemble des principes physiques et des appareils techniques expérimentés par le Centre National d'Etudes des Télécommunications, pour le contrôle objectif des appareils téléphoniques et sa substitution au contrôle subjectif jusqu'ici en service normal. Le système utilisé comporte une voix artificielle, mécanique ou électronique (suivant le mode d'emploi: vérification en usine, ou mesure au domicile de l'abonné), une bouche artificielle et une oreille artificielle (modèle complet et modèle simplifié). Les caractéristiques de ces appareils reproduisent celles des organes correspondant qui ont été déterminées sur un grand nombre de sujets. La bouche artificielle est incorporée à une tête artificielle. Le spectre moyen de la voix artificielle reproduit celui de voix naturelle. En ce qui concerne l'oreille artificielle, elle comporte deux éléments, l'un géométrique et mécano-acoustique qui simule, indirectement, l'impédance acoustique de l'oreille, de telle façon que la pression acoustique, produite par un récepteur appliqué contre son pavillon, soit la même que la pression produite dans le cas d'une application semblable contre le pavillon d'une oreille naturelle moyenne. Le second élément, purement électrique de l'oreille, donne au système détecteur de l'oreille artificielle une loi de fonctionnement analogue à celle de l'oreille naturelle. L'expérience a montré une correspondance très satisfaisante entre les résultats des mesures exécutées avec le dispositif décrit et avec une équipe d'opérateurs bien entraînés.