bluuebunny/crossref_metadata_2025 huggingface dataset:
The Impact of Relationship Marketing on Customer Loyalty at Plaza Toyota Workshop Bandung
Authors: Yuliastuti Putri
Published: March 2021

This research was conducted to study the impact of relationship marketing on customer loyalty in a form of service consistency provided by the Plaza Toyota Workshop Bandung to its customers. This research used 4 (four) independent variables (customer’s trust, service commitment, service communication and conflict handling) on to the dependent variable (customer loyalty). This research was conducted on customers of the Plaza Toyota Workshop Bandung who routinely use auto repair services at the workshop. This research used a quantitative approach to understand and define the variables standing that are studied in this research and the influence between one variable and another. The data collecting technique used in this research is by distributing questionnaires to 100 samples. The results showed that customer’s trust gave zero impact in gaining customer loyalty. Meanwhile, service commitment, service communication, and conflict handling are in some ways correlated with customer’s loyalty. According to the results of the analysis which based on the results of the average index calculation, customers have no doubt about the indicators that build their trust to the Plaza Toyota Workshop Bandung, in other word, customers automatically trust Plaza Toyota Workshop Bandung. While the other three variables have influence. And the indicators of these three variables can be used as a prove based on the results of the item ranking questions. Based on these results, Plaza Toyota Workshop Bandung must be more focused on developing these three variables in order to build customer loyalty.
РОЛЬ ВИДАВНИЦТВА «ЕЛМ» У СИСТЕМІ ВИДАНЬ НАУКОВИХ КНИГ У 40–50-Х РР. ХХ СТОЛІТТЯ
Authors: Балаєва Еллада Мамед
Published: March 2021

Наукова діяльність виникає з практичної діяльності людей та в міру свого розвитку починає передувати досвіду у формуванні нових об’єктів. Сьогодні наука стала універсальним об’єктом багатьох сфер діяльності. Це пов’язано з тією особливою роллю, яку наука відіграє в сучасній цивілізації. Наука, яка у ХХ столітті зроби- ла революцію у сфері матеріального виробництва та в багатьох інших сферах людської діяльності, а також у природі технічного прогресу, привела до нової якості життя в розвинених країнах Заходу і Сходу. Загалом формування взаємодії природи й суспільства на новому, якісному рівні пов’язане саме з розвитком науки. Сьогодні наука – складний і суперечливий об’єкт із позиції його існування й розвитку. Це стосується як історичного роз- витку науки (діахронічний аспект), так і її поточного стану (синхронічний аспект). Наука, як цілеспрямована, багатостороння, структурована сфера діяльності, має конкретну мету, предмет, засоби дії. Статтю при- свячено становленню та діяльності видавничого дому «Елм» у перші роки його існування. Вивчено загальну систему книговидання в Азербайджані в післявоєнні роки та визначено місце видавництва «Елм» у цій системі. Тематико-типологічний аналіз книжкового продукту, сформованого в результаті діяльності зазначеного видав- ництва, свідчить про те, що головним завданням видавництва «Елм» був не тільки друк необхідної продукції, а й реалізація її на користь науки. Для обґрунтування ролі видавництва в розвитку книжкової друкованої продукції використано різні статистичні показники та факти.
ЗАСТОСУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ У ЗАБЕЗПЕЧЕННІ ЕКОНОМІЧНОЇ БЕЗПЕКИ ДЕРЖАВИ
Authors: Гнатенко Валерій
Published: March 2021

Економічна та інформаційна глобалізація світових відносин супроводжується створенням ефектив- них механізмів і засобів для інформаційного та фінансового впливу на партнерів і конкурентів у локальному, регіональному і глобальному масштабах. Метою таких дій, як правило, є зміна розподілу вироблених реальних благ на користь тих, хто розробляє, має і застосовує відповідні технології. Ситуація, що склалася, вимагає підвищення уваги до захисту державних інтересів від нових реальних і потенційних загроз, забезпечення інформаційної та економічної безпеки. Пережитий світом черговий етап технологічної революції в інформаційній сфері тягне серйозні зміни в суспільстві у цілому. Змінюється спосіб життя мільйонів людей. Процеси глобалізації зачіпають усе нові й нові сфери діяльності. Це стає актуальним й у сфері забезпечення національної безпеки, де чітко виділяється специфіка забезпечення інформаційної безпеки. Загрози економічній та інформаційній безпеці дуже різноманітні, не завжди їх можна класифікувати й систематизувати, оскільки динаміка розвитку суспільства та економіки постійно змінюють існуючі і ство- рюють нові загрози. До таких загроз можна віднести міжнародний кібертероризм, інформаційно-фінансові атаки та ін. Тяжкість наслідків реалізації економічних загроз залежить не тільки від сили джерела загроз, які прагнуть змінити стан держави, а й від непідготовленості державних систем до відбиття цих загроз. У сучасних нестійких турбулентних умовах, у світлі загострення проблеми взаємозв’язку інформаційної та економічної безпеки дуже важливо своєчасно виявляти й оцінювати виникаючі загрози економічній та інформаційній безпеці і на цій основі вживати необхідні заходи щодо запобігання загрозам, захисту інформаційних і економічних інтересів від потенційних джерел небезпеки.
ЕТАПИ РЕФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я В НЕЗАЛЕЖНІЙ УКРАЇНІ
Authors: Криничко Лілія
Published: March 2021

У статті визначено етапи реформування системи охорони здоров’я в Україні, які виділяють вітчизняні вчені, а також з’ясовано напрями, які ними пропонуються для вдосконалення. Загалом вважаємо, що для реалізації ефективних методів удосконалення системи охорони здоров’я потрібно на державному рівні визначити стратегічні напрями розвитку досліджуваної галузі з обмеженням впливу політичних змін. Це дозволить забез- печити в повній мірі реалізацію стратегії та уникнути фрагментарних реформ. У статті досліджено сутність та значення державного регулювання ринку приватної медицини, а також висвітлено особливості системи охо- рони здоров’я як вкрай важливого сектора соціально-економічного життя з точки зору забезпечення соціально- економічної та політичної стабільності держави. Проаналізовано ключові засади отримання позитивних результатів у політиці державного управління медичними закладами. Окреслено, що за державної підтримки розвитку ринку медицини та мінімізації перешкод розвитку галузі створення сприятливих умов для фінансування системи охорони здоров’я в цілому є досить імовірним. Проведено огляд основних цілей державного регулювання ринку медицини України. Доведено, що реалізація права людини на якісні медичні послуги зумовлює спрямуван- ня політики держави в Україні на реформування чинної системи охорони здоров’я та створення ефективної національної моделі. Охарактеризовано завдання, які стоять перед державним управлінням щодо реформуван- ня системи охорони здоров’я, у свою чергу зазначені завдання визначають зміст та форму реалізації тієї чи іншої реформи у сфері охорони здоров’я як ключового складника соціальної політики держави. Виявлено, що зміни в стратегії державного управління приватними медичними закладами є необхідною передумовою розвитку кардинально нового, потенційно здорового суспільства. Здійснено періодизацію процесів реформування системи охорони здоров’я України.
PATOLOGIA DE EQUINOS: ACHADOS MACROSCÓPICOS DE EQUINOS NECROPSIADOS EM 2020
Authors: Strieder Francini Thaís , Kist Nadine Adriane , Bernardi Éder Lúcio , Silva de Lima Leomar , Konradt Guilherme , Mariath Bassuino Daniele
Published: March 2021

Este trabalho teve como objetivo realizar a caracterização clínica e patológica das principais doenças que afetaram equinos na região Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul no período de janeiro de 2020 a setembro de 2020, diagnosticadas pelo Laboratório de Patologia Veterinária da Universidade de Cruz Alta. As amostras coletadas foram provenientes de visitas realizadas, após requisição do proprietário ou médico veterinário responsável. Durante este intervalo, foram realizadas oito necropsias em equinos, todas com diagnóstico conclusivo. Destas, 87,5% (7/8) eram fêmeas e 12,5% (1/8) eram machos. Entre as categorias de idade, as idades variaram de um potro (1/8), de um a cinco anos de idade (2/8), entre 10 a 15 anos (2/8) e de idade não informada (2/8).  As causas de morte foram divididas conforme os sistemas afetados: patologias do sistema digestório foram as mais frequentes (50%), seguidas por neoplasias do sistema hematopoiético (25%), sistema respiratório (12,5%) e neurológico (12,5%). O diagnóstico das enfermidades que afetam equinos, através do exame de necropsia, é uma ferramenta essencial para clínicos e patologistas, no auxílio para o diagnóstico e no desenvolvimento de medidas de profilaxia e controle para as principais doenças descritas na região.
A DESCARACTERIZAÇÃO DO PATRIMÔNIO EDIFICADO E A PRESERVAÇÃO DO PATRIMÔNIO CULTURAL EM CENTROS COMERCIAIS
Authors: Casarin Gai Carolina , Kohls Schwanz Angélica
Published: March 2021

O patrimônio histórico/cultural contribui para a formação da identidade de um determinado local, levando em consideração suas características e valores culturais. Apesar dos avanços da área de preservação do patrimônio, ainda é possível perceber que inúmeras cidades brasileiras têm sofrido com o processo de descaracterização dos seus centros históricos. Diante disso, essa pesquisa tem como objetivo investigar o impacto causado pela descaracterização das fachadas dos prédios que compõem a Rua Pinheiro Machado, localizada em Cruz Alta, no Noroeste do estado do Rio Grande do Sul. O município teve sua origem no final do século XVII e abriga em seu meio urbano um acervo construído que vem sendo descaracterizado, seja pela ação do tempo ou por intervenções sem critérios em suas fachadas. Tomando como base estudos bibliográficos a cerca do tema, foram identificadas edificações que compõem o acervo edilício da Rua Pinheiro Machado em Cruz Alta, explanando suas características através de informações gerais e aspectos técnicos, com o auxílio de fotografias que comparam as mudanças na sua composição arquitetônica, a partir de intervenções para adaptação de uso. A partir deste estudo, percebe-se que a preocupação com as adaptações são meramente funcionais, não consideram as características compositivas e, muitas vezes, desfiguram as edificações e dificultam a leitura da paisagem, devido à poluição visual.
CORONAVÍRUS: UM PATÓGENO REEMERGENTE E UM DESAFIO PARA A SAÚDE PÚBLICA
Authors: Brandt Taila Tairini , Dalmas Scorsato Larissa , Libreloto Dalepiane Naumann Vanessa
Published: March 2021

Atualmente, as doenças respiratórias agudas são responsáveis por grande parte das internações nos países desenvolvidos, sendo que a maioria delas é de etiologia viral. O Coronavírus é um vírus de RNA senso positivo pertencente a ordem Nidoviralis e a família Coronaviridae. Tendo em vista a variabilidade das espécies de coronavírus, especialmente as espécies infectantes dos seres humanos, toma-se como objetivo deste trabalho analisar as características virais e avaliar os potenciais riscos que este representa para a saúde humana, uma vez que as infecções respiratórias são um grande problema para a saúde pública. Este é um estudo descritivo de revisão narrativa com abordagem qualitativa acerca de produções científicas relacionadas ao Coronavírus. A busca foi desenvolvida nos meses de fevereiro, março e abril de 2020, através da base de dados Scielo, Pubmed, Ebsco, Google Acadêmico, Ministério da Saúde e Departamento Científico de Infectologia da Sociedade Brasileira de Pediatria. Em dezembro de 2019, uma série de casos de pneumonia surgiram em Wuhan, capital da província Hubei, na China, com etiologia desconhecida, porém com manifestações clínicas semelhantes a pneumonia viral. A análise do sequenciamento genético, com base em amostras do trato respiratório inferior de pacientes, revelou uma nova espécie de coronavírus, que foi então denominada 2019-nCoV. Nos últimos meses, muito progresso tem sido feito no monitoramento de patógenos, identificação de fontes, etiologia básica, tratamento clínico, testes de drogas e desenvolvimento de vacinas para o novo coronavírus.
O COMPORTAMENTO SUSTENTÁVEL DOS POVOS INDÍGENAS DA REGIÃO DO ALTO JACUÍ EM RELAÇÃO AO AMBIENTE NATURAL
Authors: Scholtz Josieli Cavalheiro da Silva Carpes , Leobet Andressa , Birck Schubert Fernanda Lavinia , Depellegrins Gysi Paula Roberta , Barboza dos Santos Rômulo José , Girardon dos Santos Denise Tatiane
Published: March 2021

Este artigo visa apresentar resultados parciais do Projeto de Extensão PIBEX-UNICRUZ “O comportamento sustentável dos Povos Indígenas da Região do Alto Jacuí - RS em relação ao ambiente natural: um pressuposto para a Educação Ambiental”. Os propósitos são estudar a historicidade dos Povos Indígenas do Rio Grande do Sul e da Região do Alto Jacuí, identificar as previsões legais, dedicadas à questão indígena, compreender a situação atual desses Povos, a partir de contatos com a Fundação Nacional do Índio – FUNAI, com Municípios da Região e, diretamente, com os Povos Indígenas, e identificar conhecimentos tradicionais e comportamentos sustentáveis. A pretensão é demonstrar que, ante a crise ambiental mundial, os conhecimentos tradicionais dos Povos Indígenas são elementares para a preservação/restauração do meio ambiente, sendo mais um motivo para que sua cultura seja valorizada e seus conhecimentos preservados. O despertar/fortalecimento de uma consciência ecológica e sustentável é premente, assim como a adoção de comportamentos que estejam de acordo com a preservação dos recursos naturais e culturais. O conhecimento, pelas sociedades não-indígenas, dos costumes, tradições e práticas das sociedades indígenas, é imprescindível para, além destas terem seus direitos materializados, seus conhecimentos valorizados e suas existências preservadas, servirem de referência à adoção de comportamentos sustentáveis por outras sociedades.
A PREVENÇÃO DE SAÚDE DO ESCOLAR DE TUPANCIRETÃ-RS EM TEMPOS DE PANDEMIA PELO COVID-19
Authors: Chaves Callai Lucia Gabriela , Dos Santos Moro Karol , Alves Camila , Langner da Cruz Paola , Moreira Leal de Carvalho Themis Goretti
Published: March 2021

A saúde do escolar envolve crianças e adolescentes e os níveis de desenvolvimento para a sua idade, sejam eles cognitivos, emocionais e sociais, almejando o bem-estar do aluno em caráter integral. Diante da pandemia e numa situação em que o escolar está isolado ou distanciado do ambiente e da rotina estudantil, alterações de comportamento que eram previamente observadas dentro do ambiente escolar estão sujeitas a serem intensificadas de forma silenciosa, sem a observação cuidadosa dos profissionais de educação e saúde. Assim, isso pode causar muitos danos à autoestima e qualidade de vida do aluno, como por exemplo, depressão, problemas nutricionais, sedentarismo, apatia, dentre outros. Este trabalho caracteriza-se como um estudo descritivo e analítico de rastreamento epidemiológico observacional, com o objetivo de determinar as vulnerabilidades relacionadas ao isolamento social e todas as consequências que ele ocasiona nos estudantes. A população contemplada neste projeto totalizou 424 alunos do ensino fundamental, do 5º ao 9º ano da rede municipal de educação, matriculados no ano de 2020, em 11 escolas públicas municipais de Tupanciretã. As respostas variaram principalmente entre uma sensação de não-mudança do estado de humor e uma percepção leve de inquietação, baixa autoestima ou apatia. O acompanhamento escolar sobre temas como a prática de exercícios físicos, alimentação saudável, stress, ansiedade, entre outros assuntos pertinentes, mostra-se necessário.
O CONTEXTO FORMATIVO DOS DOCENTES DE UMA UNIVERSIDADE COMUNITÁRIA DO RIO GRANDE DO SUL
Authors: Herter Cátia da Silva , Aparecida Colognese Rech Rose
Published: March 2021

Esta pesquisa teve como objetivo investigar e analisar as necessidades formativas de professores de uma universidade comunitária por meio de seus argumentos. Seguiu-se uma abordagem qualitativa de pesquisa, tendo como instrumento de coleta de dados entrevista semiestruturada com os professores dos cursos de Administração, Enfermagem e Pedagogia. Evidenciou-se por meio da análise dos dados a importância das formações continuadas e em serviço no Ensino Superior, visto que os docentes são preparados para atuarem na sua área técnica e na pesquisa, não tendo subsídios pedagógicos, didáticos e humanísticos para atuarem na docência, o que compromete o ensino-aprendizagem dos acadêmicos. Os resultados evidenciaram a relevância dos professores terem a oportunidade de refletir sobre sua prática, num espaço de sociabilização, discussão, reflexão crítica, para que haja transformações significativas no ensino.
CRISE NO SISTEMA PENITENCIÁRIO BRASILEIRO
Authors: Eich Daniele , De Souza Caroline , Costa Marcelo Cacinott
Published: March 2021

O presente artigo tem como escopo apontar os principais motivos que desencadeiam uma crise no sistema penitenciário, violações dos direitos humanos ocorridos nos presídios brasileiros, bem como analisar brevemente o apenado e seu cotidiano na prisão, o papel da pena como forma de ressocialização, de um lado a decadência do sistema falido que é o sistema prisional, por outro apontando algumas alternativas de melhoria. Para tanto, fez-se uma análise de estudos bibliográficos como embasamento e fundamentação para a construção do artigo.
Heat and Mass Transfer of a Peristaltic Electro-osmotic Flow of a Couple Stress Fluid through an Inclined Asymmetric Channel with Effects of Thermal Radiation and Chemical Reaction
Authors: Reddy Kattamreddy Venugopal , Reddy Machireddy Gnaneswara , Makinde Oluwole Daniel
Published: March 2021

The presented article addresses the electro-osmotic peristaltic flow of a couple stress fluid bounded in an inclined asymmetric micro-channel. The viscous dissipation, Joule heating and chemical reaction effects are employed simultaneously in the flow analysis. Heat and mass transfer have been studied under large wavelength and small Reynolds number. The resulting nonlinear systems are solved numerically. The influence of various dominant physical parameters is discussed for velocity, temperature distribution, concentration distribution and the pumping characteristics. Electro kinetic flow of fluids by micro-pumping through micro channels and micro peristaltic transport has accelerated considerable concern in accelerated medical technology and several areas of biomedical engineering. Deeper clarification of the fluid dynamics of such flow requires the continuous need for more delicate mathematical models and numerical simulations, in parallel with laboratory investigations.
Harming by degrees the «Anthropocene Millennium»? Environmental terrorism: another pandemic challenge after the Hart’s legacy within the EU legal space
Authors: Arona Enrico
Published: March 2021

Firstly, after replying to the Hart’s question “Is International Law really law?”, we determine if it can be binding upon sovereign states, and how it is (or not!) able to face out the new challenges listed below.

Arguing that the inevitable and predictable harm inflicted on losers constitutes a pro tanto reason not to distribute goods competitively, we will focus on Hussain’s insights about what competition is and why it is morally problematic.

Consequently, as clear definition of conflict – and wrong terrorism – seem to be lacking, we will suggest an alternative solution that approaches the wronging of terrorism from the spectacles of the theory of recognition.

The fourth point outlines the imminence of environmental harms as equating to actual harms, and as being parallel to gross harms, humanitarian disasters and crimes against humanity. An argument for pre-emptively treating actors as liable and responsible for harmful-conduct will be also presented.

Lastly, in the pandemic setting of environmental terrorism, we will propose a new approach and method of lawmaking under a broad term of “cosmolegal”, that challenges distinctions between scientific and social laws.
L.P. Hildebrand, L.W. Brigham, and T.M. Johansson (eds.), Sustainable Shipping in a Changing Arctic (WMU Studies in Maritime Affairs, 7) (Cham: Springer, 2018)
Authors: Scarpa Federica
Published: March 2021

A review of the book: Hildebrand, L. P., Brigham, L. W., & Johansson, T. M. (eds.), Sustainable Shipping in a Changing Arctic (WMU Studies in Maritime Affairs, 7) (Cham: Springer, 2018)
Non visual Desktop Access (NVDA) en la formación de postgrado de una persona no vidente.
Authors: Carabalí-Mendez Andrea , Mendoza-Moreira Francisco
Published: March 2021

INTRODUCIÓN: Las limitantes que se presentan a una persona con discapacidad visual han limitado su formación profesional por falta de adecuaciones curriculares de acceso, significativas y muy significativas que facilitan su permanencia inclusive en los cursos de posgrados. MÉTODO: El presente trabajo es el resultado de una investigación biográfica – narrativa que recoge la experiencia de una profesional con discapacidad visual adquirida durante su formación de posgrado con un enfoque cualitativo orientado a la deconstrucción de la experiencia. RESULTADOS: El trabajo describe la utilidad del lector de pantalla Non Visual Desktop Access (NVDA) como adaptación de acceso a los procesos de posgrado en Atención Inclusiva a las Necesidades Educativas Especiales. DISCUSIÓN: El lector de pantalla NVDA no es tan solo un dispositivo de acceso al proceso educativo aporta también a la cotidianidad del sujeto en su ámbito familiar, personal y educativo, permitiendo que el sujeto logre autonomía y funcionalidad como sujeto de derechos e individuo independiente.
La relación entre el uso responsable de la tecnología y el aprendizaje en los estudiantes del Subnivel Básica Media de la Escuela Leónidas Plaza
Authors: Alarcón-San Lucas Marjorie , Millán-Ibarra Andrea
Published: March 2021

El estudiante y el docente se encuentran en una sociedad de cambios constantes, donde el educador ya no es un simple locutor, sino un mediador del proceso enseñanza y aprendizaje; de esta forma, conocerá las capacidades y aptitudes de los estudiantes, quienes deben aprender a convertir la información adquirida en conocimiento. Los recursos tecnológicos permiten incorporar la información en los procesos educativos; sin embargo, el docente tiene la obligación de manejar estas aplicaciones y herramientas, para brindar una mejor educación, sin descuidar los peligros y distracciones que pueden encontrarse al trabajar con la tecnología, puesto que la educación actual plantea desafíos trascendentales en la educación de las presentes y futuras generaciones.
El presente artículo pretende abordar sobre el uso inadecuado de la tecnología por parte de los estudiantes, lo que perjudica su aprendizaje significativo. Como objetivo general proponemos aportar estrategias innovadoras que permitan un aprendizaje pleno en el estudiantado del Subnivel Básica Media de la Escuela Leónidas Plaza. Adquiere un enfoque mixto y es así que se destacan los siguientes métodos teóricos y empíricos en este estudio: histórico - lógico, inducción y deducción, hipotético - deductivo, experimentación, criterio de expertos y retrospección. De esta manera, se puede concluir que la relación entre la tecnología y el aprendizaje juegan un papel importante en cualquier sistema educativo, debido a que la tecnología brinda provechosos cambios en las distintas prácticas educacionales, donde los docentes deberán tomar conciencia reflexiva y crítica con los actuales procesos y cambios educativos, implementando nuevas herramientas de enseñanza y aprendizaje, evitando los distractores en los estudiantes en el proceso docente educativo.
Incidencia de la Comunicación Interna y la Gestión por Procesos en el Servicio al Cliente
Authors: Sandoval-Nizama Genaro , Cáceres-Cayllahua Elvira
Published: March 2021

El estudio se basa en los resultados del análisis acerca del servicio al cliente, la gestión por procesos y la comunicación interna; igualmente, en los conocimientos y resultados obtenidos que contribuyen a mejorar la información, formas de transmitirlos y los niveles organizacionales: inferior y jerárquico en la gestión de procesos; y, asimismo, en el conocimiento de la aplicación del proceso de investigación científica en tal problemática. El objetivo general es determinar cómo influye la comunicación interna y la gestión por procesos en el servicio al cliente en la empresa Nick Manager Solutions SAC, distrito de San Miguel, 2020. La muestra fue de 90 personas (45 clientes y 45 trabajadores). Los principales resultados fueron que los valores Ji cuadrado 25,160 y p=0,000 < α, los cuales indican que la variable servicio al cliente depende de las variables comunicación interna y gestión de procesos, es decir, las variables no son autónomas, por lo que existe sumisión de una variables en las otras. Se concluye que existe influencia positiva entre la comunicación interna y la gestión por procesos en el servicio al cliente, pues el valor de R2, es de 0,788, es decir el modelo explica en un 78,8% a la variable real.
Estrategia de marketing digital enfocada en la reputación online del sector estético Tungurahua - Ecuador
Authors: Muilema-Chicaiza Sonia , Jordán-Vaca Jorge
Published: March 2021

La evolución de las TIC y los tiempos de COVID-19 han generado consecuencias en todo ámbito debido a que el cliente es cada vez más exigente, busca un producto y/o servicio acorde a las necesidades. Es por ello, que el objetivo de esta investigación es determinar una estrategia de marketing digital enfocada en la reputación online del sector estético Tungurahua - Ecuador. En ese sentido, la problemática que se identifica es que las empresas de este sector desconocen de las estrategias y lo aplican de manera empírica, sin ningún análisis, evaluación, monitoreo y control. Con este fin, se revisaron documentos en español e inglés indizados en las bases de datos como: Springer Journal, Google Académico, Microsoft Academic Search y Journal Marketing, lo que permitió sustentar el objeto de estudio y llegar a las conclusiones. Seguidamente, el instrumento (encuesta) con un índice de fiabilidad de 0.98 permitió recolectar y analizar los datos obtenidos sobre el objeto de estudio. Así mismo, se empleó herramientas de análisis de: redes sociales, sitio web y presencia online. En efecto, dentro de los resultados se detalla las etapas de la estrategia al considerar a la empresa DLU Peluquería y Estética con una amplia trayectoria, variedad de servicios y RRSS. Finalmente, se evidencia la importancia de esta estrategia y ventajas como: mejora de la presencia online, imagen y percepción de los clientes.
Los accidentes laborales como factor generador de costos en las MIPYMES del sector textil de la provincia de Tungurahua
Authors: Guachamin-Durán Shirley , Moposita-Azogues Betty , Ramos-Guevara Juan
Published: March 2021

El objetivo de la investigación es determinar los costos generados por los días perdidos por el trabajador de las MIPYMES del sector textil de la provincia de Tungurahua debido a los sucesos imprevistos y repentinos que causan daño al trabajador (accidentes laborales) debido a que estos se relacionan con la disminución de la rentabilidad. Dentro de la metodología se utilizó un estudio de tipo descriptivo y transversal; además, se consideró la parte cuantitativa y holística que se apoya en la investigación bibliográfica. La población estudiada corresponde a 642 empresas de los 9 cantones de la provincia. Se aplicó al personal de Talento Humano y a los responsables de Seguridad Laboral de las empresas una encuesta estructurada que fue validada previamente por docentes de la Universidad Técnica de Ambato. Entre los resultados más relevantes se obtuvo que el costo de accidentabilidad laboral en las MIPYMES del sector Textil durante el año 2019 asciende a un valor de $4641.20 por un total de 283 días perdidos por el trabajador, valor que influye en la disminución de la rentabilidad de las empresas textileras.
Caracterización del estrés laboral y su impacto en la productividad en una industria maquiladora de Reynosa Tamaulipas
Authors: Morales-Rodríguez Mario , Ronquillo-Horsten José
Published: March 2021

La presente investigación da a conocer la correlación que existe entre el estrés laboral y la interacción con la productividad del trabajador en sus actividades laborales diarias como el ensamble del producto el cual es necesaria para la empresa, donde funciona el sujeto como el eje central para el cumplimiento de las metas de productividad de la organización, el rendimiento de los trabajadores va a depender de su comportamiento y también de la comodidad al realizar el trabajo. El Instrumento de Estrés Laboral que está diseñado para medir el nivel de estrés en el trabajo, el cual consta de 25 preguntas para identificar las principales condiciones que influyen en el surgimiento del estrés laboral, se aplicó en las instalaciones de una empresa maquiladora transnacional dedicada a la producción de acumuladores, en la ciudad de Reynosa, Tamaulipas durante el 2020. Los sujetos de investigación fueron seleccionados en forma aleatoria. El diseño de la investigación se realizó bajo el enfoque cuantitativo y a partir del estado del arte del instrumento ya mencionado en el párrafo anterior cuyo objetivo es de la recolección de información, con un diseño de tipo no experimental y transversal. Además, tuvo un diseño correlacional-causal para probar las hipótesis. El análisis estadístico realizado muestra diferencias estadísticamente significativas en el porcentaje de efectividad general entre los empleados con alto estrés y los que muestran nulo o bajos niveles de estrés (p<0.05), mostrando así que la productividad depende del nivel de estrés al cual se encuentran involucrados por sus tareas laborales.
IMMUNOLOGICAL REACTIVITY IN MEGAPOLIS RESIDENTS
Authors: Philippova O. E. , Shchegoleva L. S. , Shashkova E. Yu. , Dobrodeeva L. K.
Published: March 2021

Introduction: Living in an urban environment with a high population density, time pressure, increased frequency of involuntary social contacts privacy violation, lack of recreation areas may lead to not only mental health disorders, but also to somatic diseases. The evidence on the state of immune homeostasis of residents of the urbanized environment is limited. Aim: To assess immunological reactivity in residents of a megapolis. Methods: We assessed phagocytic activity, phenotypes of lymphocytes CD3+, CD5+, CD4+, CD8+, CD10+, cytokines IL-1β, IL-2, TNF-α, immunoglobulins IgA, IgM, IgE, IgG and carcinoembryonic antigen in a sample of 40-60 years old healthy residents of Moscow. Results: The analysis showed that in 83.33% of subjects the ratios of lymphoproliferation and differentiation of lymphoid populations were in balance. There was no deficiency of either CD8+ immunosuppressors or CD4+ T-helpers. Concentrations of lymphoid cells with receptors to interleukin - 2 (CD25+) were detected within the physiological standard in 98.79 % of the study participants. It was found that in 8.13 % of individuals the increased content of mature functional CD3+ lymphocytes was associated with greater concentrations of immunoglobulin E, but within physiological limits. Conclusion: The most common immune defense defect in 40-60-year-old residents of the metropolis is a deficiency in serum IgA (76,04 %) and mature T-lymphocytes (51,04 %) in peripheral blood
CHANGES IN HEMODYNAMICS, GAS EXCHANGE AND HEART RATE VARIABILITY AMONG YOUNG CAUCASIAN MEN UNDER RE-BREATHING: PART 2
Authors: Maksimov A. L. , Averyanova I. V.
Published: March 2021

Introduction: Studying physiological mechanisms of resistance to the effects of extreme environmental factors on the human body is on the top of research agenda related to active development of the Arctic regions of Russia. Aim: To assess changes in hemodynamics, gas exchange and heart rate variability during re-breathing among young men from the continental and coastal areas of North-Eastern Russia. Methods: In total, 271 young men aged 17-21 years with different resistance to hypoxic-hypercapnic exposure and who are permanent residents of the continental (Susuman) and coastal (Magadan) zones of the Magadan region participated in a cross-sectional study. Physiological parameters were estimated using "VARICARD" device, tonometer and "NPK Carbonic" gas analyzer. Results: We present the difference in oxygen levels at rest and during re-breathing taking into account correlations in the clusters. This analysis allowed us to propose an empirical formula for calculating the degree of allostatic adaptive load (AL) experienced by the body of a young male Caucasian born in the Far North-East of Russia. Residents of Magadan had AL values of 20.2 and 55.8 units for high- low resistant individuals, respectively. The corresponding values for Susuman residents were 26.5 and 55.9 units. Conclusion: Greater values of AL for high resistant residents of the continental area compared to the residents of the coastal zone may be explained by climatic factors. In addition, low resistant continental residents have AL twice as high their high resistant counterparts. As for low resistant subjects, no difference was observed in the AL values across the areas. Our approach with readjustments in hemodynamic, heart rate and gas analysis as well as with the structures of correlations in the intersystem clusters can provide quantitative assessment of the severity of climatic effects in the process of adaptation of humans to environmental extremes.
HUMAN ADAPTATION TO THE CONDITIONS OF THE FAR NORTH: EMPHASIS ON THE CORRECTION OF THE MICROBIAL-TISSUE COMPLEX OF THE GASTROINTESTINAL TRACT
Authors: Salikova S. P. , Vlasov A. A. , Grinevich V. B.
Published: March 2021

Severe natural and climatic conditions, special features of work, rest, nutrition, physical activity and communication of people in the Arctic zone can seriously affect intestinal microbiota. This review summarizes the research results indicating the decrease in the number, changes in the morphological and biological properties of lacto-and bifidobacteria, activation of opportunistic and pathogenic intestinal flora of the inhabitants of the Far North. Mechanisms of a complex interplay between the human body and intestinal microbiocenosis are presentd The influence of microbiota on intestinal permeability, nerve endings of the enteral nervous system, and immuno-inflammatory processes is shown. Data on the participation of microbial molecules in the modulation of neurotransmission in the brain and spinal cord, activity of the hypothalamo-pituitary-adrenal system are summarized. The positive effects of pro-, prebiotics and dietary supplements in the correction of conditions associated with environmental and occupational stress are highlighted.
TIBB-I NEBEVİ UYGULAMALARININ TOPLUMSAL VE EKONOMİK BOYUTU ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA
Authors: BİLGİN Vejdi , ÜNALAN TURAN Sümeyra
Published: March 2021

Bu çalışmada din-sağlık kesişiminin merkezinde yer alan tıbb-ı nebevi (nebevi tıp) odağında din-sağlık ilişkisi konu edinilmiştir. Araştırmanın amacı, bireylerin sağlıkla ilgili deneyimlerinde sünnetin etkisini, nebevi tıbba yönelme süreçlerini, sektörün katılımcıların gözünden olumlu ve olumsuz çıktılarını ve sağlık konusunda dinin meşrulaştırma işlevini ortaya koymaktır. Fenomenoloji deseniyle yürütülen bu çalışmada veriler, dokuz kadın ve altı erkek katılımcıyla yapılan derinlemesine görüşmelerden elde edilmiştir. Çalışma grubu tıbb-ı nebevi tedavilerine başvuran kişilerden oluşturulmuştur. Araştırma neticesinde özellikle dindar kimliği taşıyanlar için bu uygulamaları tercih etmede dinin etkili olduğu tespit edilmiştir. Bu kişiler ayrıca hacamat (yaş kupa terapisi) uygulaması için Geleneksel ve Tamamlayıcı Tıp (GETAT) kapsamındaki klinik ve hastaneler yerine bu işlemi ayetler ve dualar okuyarak gerçekleştiren dindar-geleneksel uygulayıcıları seçmektedirler. Özellikle ilahiyat fakültesi mezunu katılımcılar, tıbb-ı nebevi tedavilerinin ekonomik bir sektör hâline geldiği ve bu sektörde dinin, meşrulaştırma ve dinî duyguları istismar aracı olarak kullanıldığı düşüncesini taşımaktadırlar. Tıbb-ı nebeviye başvurma davranışında sağlıkta bireyselleşme eğilimi öne çıkmakla birlikte Aidin Salih ekolüne bağlı katılımcılarda din-sağlık ilişkisi bireysel düzlemden din-sağlık temelli bir harekete dönüşmüş görünmektedir.
Aleitamento materno exclusivo em tempos de pandemia da COVID-19: revisão integrativa
Authors: Santos Regina Consolação dos , Amaral Ronnara Cristina Costa , Santos Edinara , Carvalho Thayane Vieira , Correia Thays Lorena Bahia Vieira , Costa Cláudia Martins da , Pena Heber Paulino , Rodrigues Samuel Barroso , Andrade Silmara Nunes
Published: March 2021

Introdução: O aleitamento materno exclusivo (AME) é visto como uma das linhas de cuidado prioritárias na Saúde Pública como estratégias para redução da mortalidade infantil em todo o mundo. A transmissão do corona-vírus se dá, segundo epidemiologia, de forma horizontal, de pessoa a pessoa, por contato direto ou indireto com secreções contaminadas geradas ao falar, espirrar ou tossir, e por contato com superfícies contaminadas com o vírus e posteriormente com o toque em mucosas do nariz e boca. Quando contextualizado o aleitamento materno exclusivo com o novo cenário pandêmico causado pelo atual surto de corona-vírus (SARS-CoV-2), ainda se apresenta como uma incógnita, não tendo nenhum estudo comprovando a transmissão pelo leite materno. Métodos: Refere-se a uma revisão integrativa da literatura adotando como fonte de informação as bases eletrônicas de dados. Resultados: O artigo foi construído com base nos guidelines da metodologia do PreferredReportingItems for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA). Discussão: Não há comprovação científica que o vírus seja transmitido de forma vertical através do leite materno. Considerando os inúmeros benefícios do aleitamento materno, que superam os riscos da COVID-19 nessa população, a amamentação deve ser orientada de maneira adequada, independente de a mãe ser assintomática, suspeita ou confirmada da doença. Considerações finais: Ações educativas e preventivas relacionadas às complicações mamárias são questões necessárias e adequadas para sustentar o processo de amamentar fisiológico perante o momento da pandemia.
Efeito da suplementação de catequinas na perda de peso em indivíduos obesos: uma Revisão Sistemática
Authors: Costa Maria Clara Bezerra , Rodrigues Lays Arnaud Rosal Lopes , Crisóstomo Jany de Moura , Farias Luciana Melo de , Lavôr Layanne Cristina de Carvalho , Sousa Rosana Rodrigues de , Frota Karoline de Macêdo Gonçalves
Published: March 2021

Objetivo: Revisar acerca da perda de peso em pacientes obesos por meio da suplementação de catequinas. Métodos: Revisão sistemática de artigos que abordassem os efeitos da suplementação de catequinas na perda de peso em pacientes obesos utilizando a estratégia PICO e o protocolo Prisma. A pesquisa foi realizada de agosto a setembro do ano de 2020 e incluiu todos os artigos publicados até o momento da pesquisa, foram utilizadas as bases de dados PubMed, Scielo e Science Direct. Para avaliar a qualidade das publicações foi utilizada a escala de Jadad, a análise do risco de viés dos ensaios clínicos ocorreu pela ferramenta de colaboração Cochrane. Resultados: Foram avaliados quatro artigos que atenderam aos critérios de inclusão metodológicos, dois estudos observaram perda de peso após a suplementação com catequinas, entretanto outros dois estudos não obtiveram resultados satisfatórios. As variações metodológicas presentes em cada estudo podem ter influenciado nos seus resultados.  Conclusão: A inconsonância nos resultados dos estudos avaliados nesta revisão, assim como o número limitado de artigos encontrados durante a busca nas bases de dados demonstram baixas evidências sobre a perca de peso com a suplementação de catequinas bem como a necessidade de realização de mais estudos clínicos sobre o tema.
Muscle and biomechanical response time in patrol horses submitted to functional training
Authors: Rodrigues Paula Gomes , Oliveira Katia de , Alves Stéphanie de Souza Vitório , Fidêncio Camila Fernada , Oliveira Clístenes Gomes de , Fontes Lahesgyla Nascimento , Carvalho José Miradelson Oliveira , Silva Camilla Mendonça , Santos Anselmo Domingos Ferreira
Published: March 2021

Physical activities frequency and intensity performed by equine, athletes or workers, have been growing significantly enabling appearance of musculoskeletal disorders. Thus, the objective of this research was to evaluate the effect of a functional training program to measure short-, medium- and long-term response on epaxial musculature development, as well in linear kinematics of patrol horses. Eight 14±3.5 years-old horses, weighing 418±50 kg, were evaluated over a 90 days period to divided in short (30 days), medium (60 days) and long (90 days) responses. All horses were submitted to the same FTP consisting of passive stretching exercises, dynamic mobilization, reflexive mobilization and dynamic imbalance. The monitored traits were the Longissimus dorsi (LD) muscle thickness; the Musculus multifidus (MM) total cross-sectional muscle area; linear kinematic analysis through the stride length at walk (LSW) and trot (LST). The thickness of the right and left side-LD showed increase at 90-day of the training period. The MM total cross-sectional area increased progressively after 30 days on both sides of the body, and at end of the 90-day evaluation. LSW and LST increased after 60 days of training. It is concluded for short-term; exercises promoted the hypertrophy of Musculus multifidus; for medium-term, increased the stride length and, and for long-term, hypertrophy of the Longissimus dorsi was observed.
O crescimento dos Mestrados Profissionais no Estado de Pernambuco, Brasil
Authors: Lima Maria José de , Guenther Mariana
Published: March 2021

As atuais exigências do mercado de trabalho têm direcionado o ensino para novos rumos, o que exige um perfil profissional adequado às modernas demandas da sociedade. Nesse entendimento, os programas de Mestrado Profissional se apresentam como uma opção que irá integrar a formação técnica exigida pelo mercado de trabalho globalizado. O objetivo do presente estudo foi realizar uma análise do panorama atual dos programas de Mestrado Profissional no estado de Pernambuco, avaliando o tipo de instituição de ensino (pública ou privada) e as áreas de conhecimento predominantes, além de realizar um acompanhamento temporal da evolução desses cursos em termos de formação profissional. Para tanto, foi acessado o endereço eletrônico do portal CAPES, e foi realizada pesquisa bibliográfica e documental. Os resultados encontrados mostram um crescimento destes programas na última década (2010-2020) em Pernambuco, nas mais diversas áreas do conhecimento, principalmente nas Instituições de Ensino Superior públicas, revelando a importância da qualificação profissional gratuita como essencial para a sociedade contemporânea.
Suporte organizacional, capital psicológico no trabalho e expectativa de futuro em trabalhadores brasileiros
Authors: Formiga Nilton S. , Freire Bruna G. O. , Azevedo Ismael de Mendonça , Nascimento Rodrigo L. , Franco Juliana Bianca Maia , Oliveira Heitor César Costa , Prochazka Gleyssielle Lira , Grangeiro Sara Ruth Araújo
Published: March 2021

O estudo sobre as organizações e o trabalho tem sugerido novas perspectivas avaliativas referente ao desenvolvimento profissional e de estratégias na gestão de pessoas buscando compreender de forma mais especifica a relação trabalho-emprego-produtividade-saúde. Neste contexto busca-se entender o papel da organização quanto uma dimensão de proteção e segurança social e profissional; desta forma, este estudo tem como objetivo a verificação de um modelo teórico entre o suporte organizacional, capital psicológico positivo e expectativa de futuro. 214 trabalhadores, homens e mulheres, de 19 a 61 anos, de empresas públicas e privadas da cidade do João Pessoa – PB responderam a escala de percepção de suporte organizacional, capital psicológico positivo, expectativa de futuro e caracterização sociodemográfica. Observou-se que o modelo interdependente entre suporte organizacional, capital psicológico e expectativa de futuro, não foi significativo, sugerindo um modelo mediacional, no qual, percepção de suporte organizacional influencia a expectativa de futuro, com o capital psicológico positivo mediando essa relação. De forma geral, destaca-se a importância da organização no investimento emocional (através do capital psicológico) sobre a expectativa de futuro, pois, contribuiria tanto para um melhor funcionamento na vida social e pessoal do funcionário, quanto a possibilidade de uma agendo de educação emocional e funcional na organização.
Paste as a new product from Bamboo shoot (Dendrocalamus asper): physicochemical and microbiological properties
Authors: Watanabe Lucas Bertoldi , Aquino Ana Carolina Moura de Sena , Amante Edna Regina
Published: March 2021

There are 50 to 60 bamboo species, which the shoots are edible. This work aimed for the development and characterization of a new product from the Dendrocalamus asper specie, related to physicochemical, microbiological, texture and color characterization of a bamboo shoot paste. Cyanide was eliminated through preprocessing and the formula of the new product did not compromise bamboo shoots characteristics, as low-fat content food. The presence of phenolic compounds in the paste and antioxidant activity, even considering a product of high content of moisture, supports its consumption. As to the obtaining conditions, microbiological results indicate that consumption is safe, right after the paste production and during storage. The texture characteristics during storage, at room temperature and under cold, indicate the technical viability for this product, achieving stability, although it is still nonexistent in the market. Color changes in the final product, comparing to raw material, kept typical characteristics of bamboo shoot during storage, even considering browning reactions due to thermal treatment.
Size matters: large spiny lobsters reduce the catchability of small conspecifics
Authors: Tuffley EJ , de Lestang S , How J , Langlois T
Published: March 2021

Indices of lobster abundance and population demography are often derived from pot catch rate data and rely upon constant catchability. However, there is evidence in clawed lobsters, and some spiny lobsters, that catchability is affected by conspecifics present in pots, and that this effect is sex- and size-dependent. For the first time, this study investigated this effect in Panulirus cygnus, an economically important spiny lobster species endemic to Western Australia. Three studies: (1) aquaria trials, (2) pot seeding experiments, and (3) field surveys, were used to investigate how the presence of large male and female conspecifics influence catchability in smaller, immature P. cygnus. Large P. cygnus generally reduced the catchability of small conspecifics; large males by 26-33% and large females by 14-27%. The effect of large females was complex and varied seasonally, dependent on the sex of the small lobster. Conspecific-related catchability should be a vital consideration when interpreting the results of pot-based surveys, especially if population demography changes. Analysis of the mean catch rate of large P. cygnus over the past 29 yr indicates that fishery management changes have created significant variations in the abundance of large lobsters. This is likely to have affected the catchability of smaller lobsters, which will have implications for the use of time series catch rate data in the stock assessment and management of this fishery.
Predicting nitrogen requirement in perennial ryegrass seed crops
Authors: Rolston M.P. , Mccloy B.L. , Chynoweth R.J.
Published: March 2021

Results from 17 nitrogen (N) rate response trials using current best management including the plant growth regulator trinexapac-ethyl (Moddus) were used to predict optimum applied N rates for perennial ryegrass. The average optimum applied N rate was 145 kg/ha. A simple model using late winter soil mineral N (0-30 cm) and a total N requirement (mineral N + applied N) of 185 kg N/ha is recommended for growers to predict the applied spring N rate. Keywords: nitrogen, optimum rate, Lolium perenne, seed yield