Percepção do familiar numa unidade pediátrica acerca do cuidado de enfermagem
Authors: Medeiros Silvana Possani , Costa Aline Rodrigues , Nobre Camila Magroski Goulart , Gomes Giovana Calcagno , Nornberg Pamela Kath de Oliveira , Rosa Gabriela Silva Miranda 
Published: July 2019

RESUMO Objetivo: conhecer a percepção do familiar acerca do cuidado de enfermagem numa unidade pediátrica. Método: trata-se de estudo qualitativo, descritivo, exploratório, com 21 familiares. Coletaram-se os dados por meio de entrevistas semiestruturadas, analisadas pela técnica de Análise de Conteúdo na modalidade Análise Temática. Resultados: considera-se, pela família, a equipe atenciosa e sempre disposta a dedicar auxílio e informações necessárias. Referiu-se, também, que é cuidadosa no momento de lidar com a família. Citou-se, nas reinternações, principalmente de crianças com doenças crônicas, a criação do vínculo como fator positivo. Relataram-se, também, o carinho e o bom acolhimento como demonstrações dos demais profissionais. Conclusão: entende-se que o enfermeiro se deve fazer presente e fornecer um cuidado humanizado à criança e à sua família, visto que se encontram em um período de fragilidade. Descritores: Criança Hospitalizada; Família; Saúde da Criança; Cuidado de Enfermagem; Enfermagem Pediátrica; Enfermagem.ABSTRACTObjective: to know the family's perception about nursing care in a pediatric unit. Method: This is a qualitative, descriptive, exploratory study with 21 relatives. The data were collected through semi-structured interviews, analyzed by the Content Analysis technique in the Thematic Analysis modality. Results: the family considers the staff attentive and always ready to dedicate the necessary help and information. She also mentioned that she is careful when dealing with the family. It was mentioned, in the readmissions, mainly of children with chronic diseases, the creation of the bond as a positive factor. The affection and the welcome were also reported as demonstrations of other professionals. Conclusion: it is understood that the nurse should be present and provide humanized care to the child and his family, as they are in a period of fragility.Descriptors: Hospitalized Child; Family; Child Health; Nursing Care; Pediatric Nursing; Nursing.RESUMEN Objetivo: conocer la percepción del familiar acerca del cuidado de enfermería en una unidad pediátrica. Método: se trata de un estudio cualitativo, descriptivo, exploratorio, con 21 familiares. Se recogen los datos por medio de entrevistas semiestructuradas, analizadas por la técnica de Análisis de Contenido en la modalidad Análisis Temático. Resultados: se considera, por la familia, el equipo atento y siempre dispuesto a dedicar ayuda e informaciones necesarias. Se refirió, también, que es cuidadosa en el momento de lidiar con la familia. Se ha citado, en las reinternaciones, principalmente de niños con enfermedades crónicas, la creación del vínculo como factor positivo. Se relataron, también, el cariño y la buena acogida como demostraciones de los demás profesionales. Conclusión: se entiende que el enfermero se debe hacer presente y proporcionar un cuidado humanizado al niño y a su familia, ya que se encuentran en un período de fragilidad. Descriptores: Niño hospitalizado; La Familia; Salud del Niño; Atención de Enfermería; Enfermería Pediátrica; Enfermería.