The Relationship of the Organizational Factors with Job Burnout among the Academic Staff at the Palestinian Universities in Gaza Governorates
Authors: El-Tebani Nihaya , al-Agha Marwan , Saadallah Rafat 
Published: September 2019

This research examines the job burnout level among academic staff at Gaza universities. It aims at studying the relationship between job burnout of academic staff at Gaza universities and organizational variables .The researchers utilized qualitative and analytical descriptive approach methodologies which match the nature of the study. The researcher used a questionnaire as a tool for collecting secondary data. The research population consists of (958) academic staff and the sample consists of (320) academic staff, who were chosen in a stratified, randomly method. There were (309) respondents representing (97%) out of the distributed questionnaires and the researcher used the statistical program SPSS to analyze the data collected and to get the results of the research. The results shows that the academic staff at the Palestinian universities in the Gaza governorates have a moderate Level of job burnout in general, and there is a significant evidence of forward correlation between job burnout and the organizational variables .The organizational variables (lack of control, injustice in community, and values conflict) are the best variables to predict burnout among the academic staff at Gaza universities. The research recommends that the universities should support and encourage scholarly researches on job burnout. The academic staff should participate in decision making process in order to tackle the staff's feelings of the lack of fairness. The academic staff must be familiar with this phenomenon on personal level, self-assessment procedures, and means to overcome this phenomenon. Additionally, positive internal social interaction and with the rest of the community members should be encouraged. The academic staff should not overwork continuously, and should give themselves time to enjoy family and social life beside the professional life.

هدف هذا البحث إلى التعرف على مستوى الاحتراق الوظيفي، وكذلك إلى دراسة علاقة العوامل التنظيمية بالاحتراق الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس بالجامعات الفلسطينية النظامية في محافظات غزة. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته طبيعة البحث، واستخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات من أفراد العينة، وقد تكون مجتمع البحث من (958) عضو هيئة تدريس العاملين في جامعة الأزهر، والجامعة الإسلامية، وجامعة الأقصى، حيث بلغ عدد أفراد العينة (320) مفردة، كما تم استخدام طريقة العينة العشوائية الطبقية، وبلغ عدد الاستبانات المستردة (309) استبانة، أي بنسبة حوالي(97%) من مجمل الاستبانات التي وزعت. وقد كان من أهم نتائج البحث أن درجة الاحتراق الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الفلسطينية النظامية بمحافظات غزة متوسطاً، كما توصل البحث إلى وجود علاقة طردية قوية ذات دلالة إحصائية بين العوامل التنظيمية والاحتراق الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس بالجامعات الفلسطينية النظامية في محافظات غزة، كما بين البحث أن العوامل التنظيمية (تناقض القيم، انعدام الاجتماعية، محدودية صلاحيات العمل) هي أفضل العوامل للتنبؤ بالاحتراق الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الفلسطينية النظامية بمحافظات غزة. وكان من أهم توصيات البحث ضرورة دعم وتشجيع البحث العلمي حول هذه الظاهرة بالجامعات الفلسطينية، تعزيز مشاركة أعضاء هيئة التدريس في اتخاذ القرارات المتعلقة بطبيعة عملهم، القضاء على عدم العدالة التي يشعر بها أعضاء هيئة التدريس، التعرف بشكل أعمق على ظاهرة الاحتراق الوظيفي على المستوى الفردي وطرق الفحص الشخصي ووسائل التغلب على هذه الظاهرة في حال وجدت، تعزيز العلاقات الاجتماعية بين الزملاء داخل الجامعات وباقي فئات المجتمع، وعدم إرهاق أنفسهم في العمل بشكل مستمر ومنح أنفسهم المجال للاستمتاع بالحياة الأسرية والاجتماعية إلى جانب الحياة المهنية.