ВНЕДРЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИННОВАЦИЙ НА ОСНОВЕ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
Authors: С. Тодорович 
Published: December 2024

Целью статьи является изучение влияния внедрения организационных инноваций на основе цифровой трансформации для повышения конкурентоспособности малых и средних предприятий на российском рынке с анализом факторов, способствующих адаптации инноваций. Автором определены ключевые факторы, такие как совместимость используемых технологий, роль менеджмента, конкуренции, предпочтений клиентов, также компетенция сотрудников компании и издержки на процесс имплементации цифровых решений на уровне компании. Кроме того, выявлено влияние внедрения цифровой трансформации на инновации процессов и инновации продукта, с последующим влиянием на эффективность и конкурентоспособность. В рамках полуструктурированных интервью были собраны данные для последующего регрессионного анализа для определения значимости факторов. Выявлена взаимосвязь факторов, где наибольшее влияние оказали конкуренция на рынке, статистически значима при p < 0.001 и β = 0.281 в рамках модели, и изменение предпочтений клиентов, которые также статистически значимы при p < 0.001 c β = 0.254. Данные факторы становятся ключевыми драйверами внедрения организационных инноваций для российских компаний розничной торговли. Кроме того, важными факторами являются совместимость внедряемых технологий (β = 0.144, p < 0.001), а также и поддержка руководства компании (β = 0.132, p < 0.05). Показано, что внедрение организационных инноваций значимо влияет на эффективность и конкурентоспособность малых и средних предприятий в розничной торговле. Сделан вывод, что внедрение передовых технологий, таких как искусственный интеллект, машинное обучение и автоматизация бизнес-процессов, способствует улучшению операционной деятельности и стратегической адаптивности компаний. Эти технологии позволяют предприятиям оптимизировать управление цепочками поставок, персонализировать клиентские предложения и прогнозировать изменения спроса с большей точностью. В результате малые и средние предприятия могут быстрее реагировать на изменения рыночной конъюнктуры, что обеспечивает им конкурентные преимущества и способствует долгосрочному росту.

The purpose of this article is to examine the impact of implementing organizational innovations based on digital transformation to enhance the competitiveness of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the Russian market, with an analysis of factors facilitating the adaptation of innovations. The author identifies key factors such as the compatibility of adopted technologies, the role of management, competition, customer preferences, employee competencies, and the costs associated with implementing digital solutions at the company level. Additionally, the study explores the influence of digital transformation on process and product innovations, subsequently impacting efficiency and competitiveness. Data for further regression analysis to determine the significance of these factors were collected through semi-structured interviews. A relationship between factors was identified, with the greatest influence exerted by market competition, which is statistically significant at p < 0.001 and β = 0.281 within the model, and changing customer preferences, also statistically significant at p < 0.001 with β = 0.254. These factors emerge as key drivers for the adoption of organizational innovations in Russian retail companies. Additionally, important factors include the compatibility of implemented technologies (β = 0.144, p < 0.001) and the support of company leadership (β = 0.132, p < 0.05). Findings show that the implementation of organizational innovations significantly enhances the efficiency and competitiveness of SMEs in retail. The conclusion is drawn that adopting advanced technologies, such as artificial intelligence, machine learning, and business process automation, improves operational performance and strategic adaptability. These technologies enable companies to optimize supply chain management, personalize customer offerings, and forecast demand shifts more accurately. Consequently, SMEs can respond more rapidly to market fluctuations, securing competitive advantages and fostering long-term growth.