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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI NO PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DO ESPIRITO SANTO
Authors: Louro Alamir Costa , De Arimetea Carlos Vinicius
Published: February 2018

O presente artigo apresenta os efeitos gerados a partir da concepção e implantação de um planejamento estratégico de tecnologia da informação no Poder Judiciário do Estado do Espírito Santo(PJES). Para coleta dos dados e análise de resultados foram realizadas pesquisas documentais em relatório de auditoria realizado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). O artigo buscou evidências no relatório que corroborem com as possíveis melhorias apontadas por autores da área que tangenciam a Governança de TI. Essas melhorias não foram constatadas documentalmente e as razões e consequências foram explicitadas no artigo, que apesar de ser um estudo de caso interno ao PJES, aponta resultados e fatores geradores aparentemente comuns e que podem possibilitar ao estudo servir de referência para aplicação de melhores práticas de Governança de TI em outros tribunais do judiciário brasileiro. This paper analyses the impact from conception and implementation of a information technology strategic plan in the Court of the State of Espírito Santo (PJES). For data collection and analysis of results were conducted documentary research in the audit report conducted by the National Council of Justice (CNJ). The article had sought evidence in the report to corroborate with possible improvements as pointed out by IT governance area authors. These improvements were not found by documentary evidence and the reasons and consequences were explained in the article, which despite being a case study only in PJES, points out results and organizational characteristics seemingly ordinary what may allow the study serve as a reference in application of IT governance best practices in other courts of the Brazilian judiciary
O CASO RSM PNEUS: estratégias de sucessão em uma empresa familiar
Authors: Moreira Jacqueline De Mello , Altaf Joyce Gonçalves , Troccoli Irene Raguenet
Published: February 2018

As empresas familiares detêm papel relevante na economia brasileira, representando aproximadamente 75% da totalidade das empresas e mais de 90% daquelas de capital privado. Além dessa representatividade, as empresas familiares possuem certas particularidades que as diferenciam das demais, como os valores e os laços de seus membros, e o processo sucessório. Neste último, idealmente o fundador da empresa deve contar com a elaboração cuidadosa de plano de ação que garanta preparação planejada do futuro gestor. O objetivo da presente pesquisa, um estudo de caso com abordagem qualitativa, é identificar a existência de estratégias desenvolvidas por uma empresa familiar para conduzir os herdeiros à sucessão do seu dirigente, a partir da análise das atuais necessidades de profissionalização percebidas por sucessores e por sucedidos. Os resultados encontrados indicam, dentre outros, a necessidade de profissionalização imediata de parentes que ocupam cargos de chefia para o melhor resultado deste processo.
GÊNERO E TRABALHO: a opinião masculina sobre a inserção da mulher no setor da construção civil
Authors: Santos José Vitor Palhares dos , Cardoso Ana Flávia Carvalho , Nascimento Lucas Casale do , Paula Agatha Cruz de
Published: February 2018

Embora recentemente haja uma participação ativa das mulheres no mercado da construção civil, a ocupação desse espaço ainda é predominantemente masculina. Diante desse contexto, o estudo objetivou analisar a opinião que trabalhadores do sexo masculino da construção civil possuem sobre a inserção das mulheres nesse setor. Para tanto, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com trabalhadores de diferentes empresas do ramo, situadas na cidade de Lavras (MG). Os dados foram analisados por meio da Análise de Conteúdo e os resultados evidenciaram que, apesar de a maioria dos entrevistados demonstrarem não ter nenhuma dificuldade em trabalhar com mulheres, ainda há discriminação no que diz respeito à capacidade de realização de tarefas consideradas de competência do sexo feminino e masculino na construção civil. Even though there has been an active participation of women in the building construction market more recently, the occupation of this workspace is still predominantly made by men. In this context, the study aimed to assess the opinion that construction male workers have about the insertion of women in this sector. For this purpose, semi-structured interviews were conducted with workers of different companies of that industry, located in the city of Lavras (MG). Data were analyzed using content analysis and the results showed that, although most of them do not seem to have any difficulty in working alongside women, there is still discrimination regarding the ability to perform tasks traditionally considered to be of female and male competence in the sector of building construction.
QUEBRA E VIOLAÇÃO DO CONTRATO PSICOLÓGICO: efeitos no comprometimento organizacional e na satisfação com o trabalho
Authors: Almeida Gustavo De Oliveira
Published: February 2018

O presente estudo teve como objetivo o estudo das relações entre a percepção de quebra e violação de contrato psicológico, o comprometimento organizacional e satisfação com o trabalho. Participaram da pesquisa 108 empregados, em sua maioria homens (63%), solteiros (60%) com pós-graduação (54,6%) com 31,16 anos em média (d.p=7,52), com 8,33 anos de experiência e 4,5 anos na empresa. Para mensurar o contrato psicológico foi utilizado o inventário de contrato psicológico de Kickcul (2001), a escala de percepção de justiça utilizada foi a de Colquitt (2001), enquanto o comprometimento organizacional foi mensurado pela escala de Allen e Meyer (1996). Os resultados indicam correlações negativas entre quebra e violação de contrato com o comprometimento e satisfação com o trabalho. Análises de regressão foram utilizadas para testar o poder preditor da quebra e violação de contrato sobre o comprometimento organizacional e a satisfação. A percepção de quebra e de violação de contrato explicaram em conjunto 36% da variação na satisfação com o trabalho, 35,5% da variação do comprometimento afetivo, e 15% da variação do normativo, a dimensão calculativa não foi explicada pela quebra ou de violação de contrato. As implicações práticas e teóricas são discutidas juntamente com indicações para pesquisas futuras.
GESTÃO DO VOLUNTARIADO: Um Panorama dos Estudos Realizados no Brasil.
Authors: Ramos Sheila Patrícia , Domingues Maria José Carvalho de Souza
Published: February 2018

Um novo padrão de voluntariado iniciou a partir de 1990 no Brasil, foram criados centros de referência que tinham por objetivo organizar, capacitar e direcionar o trabalho voluntário. A presente pesquisa tem como objetivo analisar os estudos publicados no Brasil sobre o tema gestão do voluntariado e com isso pretende-se mapear estudos teóricos e empíricos nacionais. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliométrica, de caráter exploratório-descritiva, em dados secundários. Os resultados foram dispostos em forma de tabela. A amostra foi composta por quinze estudos, sendo artigos científicos publicados em revistas e eventos. A média de autores identificados nos artigos foram de 2,4. Predominam as pesquisas práticas e qualitativas com uso da técnica de entrevista apoiado pelo uso de documentos e/ou observação.  80% das pesquisas são qualitativas e 20% de natureza quali/quanti. 80% dos estudos identificados são práticos, 60% foram publicados em fontes classificadas pela CAPES como “B” e 40% “A”.  A new voluntary standard started from 1990 in Brazil, the reference centers have been created that aimed to organize, train and direct volunteer work. This research aims to analyze the studies published in Brazil the problem of volunteer management and aims to map theoretical and empirical national. For this, a bibliometric, descriptive and exploratory research was conducted on secondary data. The results were arranged in a table. The sample consisted of fifteen scientific studies and articles published in magazines and events. The average number of authors identified in Articles 2.4. Predominance of practice and qualitative research using the interview technique with the support of the use of documents and / or observation. 80% of research is qualitative and 20% qualitative / quantitative nature. 80% of the identified studies are practical, 60% were published in classified by CAPES as "B" and 40% "A" sources.
LEAN OFFICE E AS CINCO LEIS DA BIBLIOTECONOMIA: possibilidades para gestão de bibliotecas
Authors: Cabete Moisés Da Silva , Cabete Nadja Polyana Felizola , Melo Daniel Reis Armond de
Published: February 2018

O objetivo deste artigo é discutir o alinhamento entre o lean office e as cinco leis da biblioteconomia na perspectiva de gerar novas formas de gestão para sistemas de bibliotecas. Optou-se pela escolha do método tipo survey, que avalia uma amostra significativa de um problema a ser investigado a fim de extrair conclusões acerca dessa amostra. A coleta de dados contou com a participação de vinte bibliotecários gestores da cidade de Manaus, que responderam um questionário com dez perguntas do tipo likert. Para a análise dos dados utilizou-se a média ponderada e uma escala com base na média de pontuação de aceitação dos respondentes.  Como resultado, percebe-se um alto nível de concordância do objeto pesquisado, proporcionando a abertura de discussão sobre novos caminhos estratégicos de gestão que levem ao aprimoramento de serviços e sistemas de unidades de informação como as bibliotecas.
O FOMENTO À SALVAGUARDA DOS ACERVOS MUSEAIS SOB A GESTÃO DO INSTITUTO DO PATRIMÔNIO HISTÓRICO E ARTÍSTICO NACIONAL
Authors: Moura Elaine Cristine Luz Santos de
Published: February 2018

O presente trabalho trata-se de uma análise da gestão do Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN). Resulta-se de uma análise da preservação patrimonial, da função social dos Patrimônios Históricos, e da importância da mediação cultural. Para isso, foram realizadas observações no Museu de Arqueologia da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul. Por meio de pesquisas, pretende-se promover a salvaguarda dos acervos, apresentando considerações sobre a educação patrimonial. Dessa maneira, foram realizadas pesquisas em periódicos que embasaram o referencial teórico deste trabalho. Verifica-se através de observações a importância da mediação cultural no fomento à pesquisa e a necessidade de atenção dos gestores e de toda comunidade. Verifica-se o incentivo à pesquisa, educação, turismo, lazer, valorização histórica, arte e memória. Assim como as restaurações e conservações são âmbitos fundamentais para realização deste e de todos os museus presentes na sociedade contemporânea e para preservação da cultura material sob a gestão governamental do IPHAN. This work it is an analysis of the management of the Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN). It follows is an analysis of heritage preservation, the social function of Historical Heritage, and the importance of cultural mediation. For this, observations were made in the Archaeological Museum of the Federal University of Mato Grosso do Sul. Through research, we intend to promote the protection of collections, presenting considerations of heritage education. Thus, surveys were conducted in journals that supported the theoretical framework of this study. It is found through observations the importance of cultural mediation in fostering research and the need for management attention and the whole community. There is encouraging research, education, tourism, leisure, historical appreciation, art and memory. As the restorations and conservations are key areas to carry out this and all the museums present in contemporary society and preservation of material culture under government management of IPHAN.
O CLIMA ORGANIZACIONAL DA PREFEITURA DE TRIUNFO/PE: um estudo com base na percepção de seus empregados
Authors: Farias Ana Paula Silva , Dos Santos Stephane Borges
Published: February 2018

O clima organizacional pode ser entendido como a representação compartilhada das percepções dos membros sobre o agir da organização. É o significado que os indivíduos atribuem ao seu ambiente de trabalho e como eles interpretam os acontecimentos organizacionais. É fundamental para as organizações conferir, periodicamente, seu clima. Investigar se os seus empregados possuem o entendimento adequado da missão, das crenças e dos valores instituídos. Em virtude disso, esse trabalho tem como objetivo responder a seguinte pergunta de pesquisa: como é percebido, pelos funcionários, o clima organizacional da Prefeitura Municipal de Triunfo (PE)? Para responder a essa pergunta, utilizou-se a pesquisa descritiva e exploratória e o estudo de caso como procedimento técnico. E, como principal resultado, foi constatado que os funcionários da instituição estudada avaliam como positivo o clima organizacional da mesma.
E- LEGISLATIVO: experiências de municípios mineiros
Authors: Dos Santos Leonardo Tadeu , Pinto Juliana De Fátima
Published: February 2018

O presente trabalho é resultado de um estudo sobre o uso de portais eletrônicos pelo poder legislativo de três cidades mineiras, cujo objetivo é discutir como os portais eletrônicos de Câmaras municipais podem realizar prestação de contas, transparência e participação. Para esse trabalho foram analisados os casos de Belo Horizonte, Uberlândia e Contagem. A escolha desses municípios se deu devido serem os três mais populosos do estado de Minas Gerais. A metodologia usada foi a observação direta e a análise descritiva. O estudo insere-se no campo dos estudos relacionados ao governo eletrônico, pois, busca-se, por meio dele identificar os potenciais e obstáculos da prestação de contas, transparência e participação. Conclui-se que, apesar de grandes avanços no governo eletrônico e de seu potencial, os portais eletrônicos estão sendo subutilizados de forma descontínua. This paper aims to discuss how the homepages of Municipalities may hold accountability, transparency and participation. For this study the cities of Belo Horizonte, Uberlandia and Contagem were analyzed. These cities were chosen due to be the three most populous in the state of Minas Gerais. The methodology used was direct observation and descriptive analysis. The e-government is the field of this study and it seeks to identify the accountability, transparency and participation obstacles. The conclusion is that the homepages are being underutilized despite the great progress in e-government and its potential.
MATERNIDADE CONTEMPORÂNEA: um estudo exploratório sobre vulnerabilidade e consumo
Authors: De Nadai Priscila , Silveira Natani
Published: February 2018

Em pesquisa sobre o comportamento do consumidor, estudos sobre vulnerabilidade do consumidor apresentam uma proposta de unificação para diversos estudos que focam as consequências sociais do consumo. Ao se analisar a maternidade contemporânea, percebe-se aumento na oferta de produtos e serviços. No Brasil, um dos serviços que chama a atenção é a assistência médica privada para gestantes, pelo elevado número de cesarianas realizadas. O objetivo do artigo consiste em explorar potenciais situações de vulnerabilidade que gestantes possam encontrar, especialmente vindas do serviço de assistência médica, com foco no parto. Foram analisados blogs de gestantes e mães em busca de depoimentos. In consumer behavior research, studies about consumer vulnerability present a framework that aims to unify various studies that focus on the social consequences of consumption. Analysis of contemporary motherhood shows an increase in the offer of products and services. In Brazil, one of the services that stands out is private medical service for pregnant, due to its high occurrence of cesarean delivery. The objective of this paper is to explore potential situations of vulnerability that pregnant women may find, especially coming from the medical service, with a focus on delivery. The methodology focused on the analysis of content in blogs directed to pregnant women and mothers in search of evidence. The main results show that Brazilian pregnant women, in the role of medical services consumers for delivery, are in a vulnerable role due to a number of factors.
A GESTÃO DO CONHECIMENTO: uma entrevista com o professor Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez
Authors: Torres Kamille Ramos
Published: February 2018

Nessa edição, a Revista Foco, traz uma entrevista com o Doutor em Gestão do Conhecimento e  Diretor das Faculdades de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Federal Fluminense (UFF) Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez. Na presente entrevista, ele expõe sua trajetória profissional e acadêmica, além de nos fornecer uma visão sobre a gestão do conhecimento.
Apresentação
Authors: Bodart Cristiano Das Neves , Marchiori Cassiane Da C. Ramos
Published: February 2018

Cristiano das Neves Bodart[1]Cassiane da C. Ramos Marchiori[2] É com grande satisfação que apresentamos o volume 9, número 1, da revista FOCO. O periódico tem por missão promover e difundir o conhecimento científico.  Seu objetivo é divulgar trabalhos acadêmicos da áreas de Administração, Sociologia do Trabalho e da Administração, Recursos Humanos, Administração Pública e Psicologia Organizacional.A revista traz artigos divididos em duas seções. A primeira nominada de PRIMEIROS ARTIGOS, espaço destinados a pesquisadores iniciantes, sobretudo à graduandos. A segunda seção denominamos genericamente de Artigos, espaço destinado a publicação de artigos de graduados, mestres e doutores. A revista traz, além dessas duas seções um espaço destinado à ENTREVISTA.Baixe o PDF para ler a apresentação na íntegra.[1] Doutor em Sociologia. Docente da Faculdade Novo Milênio e coordenador do Núcleo de Estudos e Pesquisas em Administração/NEPA.[2] Mestra em História pela Universidade Federal do Espírito Santo. Docente da Faculdade Novo Milênio.
DAS FERRAMENTAS AOS COLABORADORES: a avaliação individual de desempenho em um dos maiores grupos de inspeção veicular do Brasil
Authors: Martins Victor Ribeiro , Leite Diogo Barbosa
Published: February 2018

A máxima “de aquilo que não se mede não se conhece, não se controle e não melhora” nunca foi tão aplicável como no cenário competitivo atual. O processo de avaliação de desempenho nas organizações visa justamente avaliar o quão bem desenvolvidos são os colaboradores. A investigação e o mapeamento do processo de AD se dão em um dos maiores grupos de organismos de inspeção veicular do país, sediado na cidade de Cuiabá, Mato Grosso. Para isso, ao longo do desenvolvimento, descreve-se a estrutura interna da empresa e são propostas oportunidades para ajustes no modelo atual de avaliação. Os dados foram coletados por meio de entrevista com roteiro semiestruturado cujas questões visavam captar a percepção dos mesmos sobre o processo de AD. Sugere-se, com base nos resultados, o desenvolvimento de um método de AD mais eficiente, em direção ao modelo de Avaliação 360º. Ao fim do estudo, foi possível inferir o quão necessário é a Avaliação de Desempenho para o desenvolvimento do colaborador e por isso propôs-se que a empresa a tome como constante, com o objetivo de incentivar os funcionários a buscarem um constante desenvolvimento profissional.
ALTAS HABILIDADES/SUPERDOTAÇÃO: um olhar para o desenvolvimento cognitivo, ajuste emocional e seus impactos na vida profissional
Authors: Abad Alberto Padrón , Abad Thaís Marluce Marques
Published: February 2018

O objetivo do presente artigo é analisar os fatores do desenvolvimento cognitivo, ajuste emocional do indivíduo AH/SD e seus impactos na vida profissional e laboral. A metodologia empregada está embasada numa pesquisa bibliográfica, exploratória e descritiva realizada a partir do levantamento de referências teóricas já analisadas e publicadas, referentes ao tema em questão. Assim, num primeiro momento, analisar-se-ão os fatores que facilitam o ajuste emocional de indivíduos AH/SD (familiares, escolares, laborais e interpessoais). Posteriormente, se refletirá na pergunta do porquê existirem pessoas que mesmo vivendo em situações sociais e econômicas desfavoráveis podem desenvolver suas AH/SD e ser profissionais de sucesso, enquanto outros, com todas as oportunidades na vida não alcançam sucesso profissional e nem contribuem efetivamente para a sociedade? No intuito de responder essa questão, estudar-se-ão: o conceito de resiliência, a Teoria da Avaliação Cognitiva de Lazarus e a Teoria da Desintegração Positiva de Dabrowski. Assim sendo, conclui-se ser importante aplicar de maneira efetiva os modelos teóricos já propostos, de modo compreensivo e explicativo, das AH/SD sob os aspectos do desenvolvimento cognitivo e emocional dos indivíduos. El objetivo del presente artículo es analizar los factores de desarrollo cognitivo, ajuste emocional del individuo AH/SD y sus impactos en la vida profesional y laboral. La metodología empleada está basada en una investigación bibliográfica, exploratoria y descriptiva realizada a partir de referencias teóricas, referentes al tema, previamente analizadas y publicadas. En este sentido, se iniciará considerando los factores que facilitan el ajuste emocional de individuos AH/SD (familiares, escolares, laborales e interpersonales). Posteriormente, se analizará la pregunta: ¿por qué existen personas que a pesar de vivir en situaciones sociales y económicas desfavorables pueden desarrollar sus AH/SD y ser profesionales de éxito, mientras otros, con todas las oportunidades en la vida no llegan al éxito profesional ni contribuyen efectivamente con la sociedad? Con la intención de responder esa pregunta se estudiarán: el concepto de resiliencia, la Teoría de la Evaluación Cognitiva de Lazarus y la Teoría de la Desintegración Positiva de Dabrowski. De esta manera, se concluye la importancia de aplicar de manera efectiva los modelos teóricos ya propuestos, de modo comprensivo y explicativo, de las AH/SD acerca de los aspectos del desarrollo cognitivo y emocional de los individuos.
A PRODUÇÃO CIENTÍFICA BRASILEIRA SOBRE A TEORIA E A PRÁXIS DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO NA VIRADA DO SÉCULO XXI
Authors: Urt Sofia
Published: February 2018

O presente artigo trata-se de pesquisa teórica a respeito das contribuições da Psicologia às organizações de trabalho e da atuação do psicólogo organizacional e do trabalho, em publicações ocorridas na virada do século XXI. O objetivo geral foi conhecer a produção científica brasileira da Psicologia voltada às organizações de trabalho, em seus aspectos teóricos e pragmáticos, no período compreendido entre os anos finais do século XX e anos iniciais do século XXI. Para a sua consecução, primeiramente, foram pesquisados textos relacionados à temática da Psicologia Organizacional e do Trabalho, em bases de dados de publicações científicas. Foram encontrados 114 textos, dentre livros, artigos, teses, dissertações e monografias de graduação e pós-graduação. Dentre esses textos, foi realizado um levantamento de publicações compreendidas entre 1997 e 2010 sobre o que vem sendo posto como teoria para subsidiar as práticas do psicólogo organizacional e do trabalho, assim como sobre as pesquisas realizadas na área da Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT). Os resultados obtidos revelam que os textos que tratam da práxis da Psicologia nas organizações mostram que se mantêm práticas tradicionais, quando do seu surgimento entre os séculos XIX e XX, contrapondo a teoria e publicações que direcionam o fazer da Psicologia para atender às novas demandas das organizações, advindas da globalização. The present article is treated of theoretical research regarding the contributions of the Psychology to the work organizations and of the work and organizational psychologist's performance, in publications happened in the turning of the twenty first century. The general objective was to know the Brazilian scientific output of the Psychology focused to the work organizations, in their theoretical and pragmatic aspects, in the period understood among the late years of the twentieth century and early years of the twenty first century. To achieve this, firstly, they were researched texts related to the theme of the Work and Organizational Psychology, in databases of scientific publications. 114 texts were found, among books, articles, theses, dissertations and monographs of undergraduate and postgraduate studies. Among these texts, a survey was conducted of publications between 1997 and 2010 on what has been put as a theory, to support the practices of work and organizational psychologist, as well as on the research conducted in the area of Work and Organizational Psychology. The results obtained show that the texts that deal with the praxis of psychology in the organizations show that traditional practices, when its appearance between the nineteenth and twentieth centuries, opposing the theory and publications that target the psychology to meet the new demands of organizations arising from globalization.
POLÍTICAS PÚBLICAS COMO INSTRUMENTO PARA O DESENVOLVIMENTO DAS INDICAÇÕES GEOGRÁFICAS
Authors: Zilli Julio Cesar , Vieira Adriana Carvalho Pinto , Bruch Kelly Lissandra
Published: February 2018

Nos últimos anos as indicações geográficas (IG’s) têm sido consideradas como indutoras de desenvolvimento de uma região, com a valorização dos recursos territoriais e possibilitando o surgimento de novos nichos de mercados. Nesse contexto, o trabalho tem por objetivo compreender as políticas públicas como instrumentos indutores do desenvolvimento para os territórios que tenham o registro de indicações geográficas. A pesquisa se caracteriza como descritiva, bibliográfica e um estudo de caso. Decorrente da valorização dos recursos territoriais com a possibilidade do surgimento de novos nichos de mercados, nos últimos anos as IG têm sido consideradas como indutoras de desenvolvimento de uma região, principalmente a partir de políticas públicas. E este fato pode ser verificado na região delimitada pela Indicação de Procedência dos Vales da Uva Goethe. Neste sentido, as IGs podem ser pensadas como uma ferramenta de ocupação harmoniosa do espaço cultural produtivo, aliando a valorização de um produto típico e seus aspectos históricos e culturais, à conservação da biodiversidade e o desenvolvimento rural. In recent years, geographical indications (GIs) have been considered as inducing the development of a region, with the valorization of territorial resources and allowing the emergence of new market niches. In this context, the study aims to understand public policies as inducing instruments for the development of territories with geographical indications. The research is characterized as descriptive, bibliographical and a case study. Due to the valorization of the territorial resources with the possibility of the emergence of new market niches, in the last years the GIs have been considered as inducers of development of a region, mainly from public policies. And this fact can be verified in the region bounded by the Indication of Origin of Goethe Grape Vales. In this sense, GIs can be thought of as a tool for harmonious occupation of the productive cultural space, combining the valorization of a typical product and its historical and cultural aspects, biodiversity conservation and rural development.
MONITORAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS NO PROCESSO DE ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS SOBRE A SEGURANÇA DE PORTO ALEGRE
Authors: Schaeffer Cristian Luis
Published: February 2018

A proposta desde trabalho é apresentar os resultados de uma pesquisa sobre monitoramento de mídias sociais. O objetivo da mesma foi analisar qual a percepção sobre a segurança em Porto Alegre a partir dos diálogos nas mídias sociais. Partindo de uma revisão bibliográfica sobre mídias sociais, monitoramento e segurança, foram utilizadas como recursos metodológicos a pesquisa descritiva e a análise de conteúdo, aplicada nas publicações sobre segurança em Porto Alegre. Como resultado, foi possível traçar um panorama geral sobre a segurança da cidade, percebida de maneira pessimista pelos usuários do Twitter e do Facebook em mais da metade das postagens monitoradas. Além de avaliar como está a reputação virtual de um assunto relevante para a sociedade, queremos mostrar quais informações estratégicas podem ser obtidas através de um sistema de monitoramento de mídias sociais diante de um tema com grande volume de dados disponíveis online.   The purpose of this study is to show the results of a research on social media monitoring. The objective of the research was to analyze the perception about the safety in Porto Alegre through the conversation in social media. Based on current literature on social media, social media monitoring and safety we have used as a methodological resource a descriptive research and content analysis applied to publications about Porto Alegre’s safety. As a result, it was possible to outline an overview of the city’s safety, which is perceived pessimistically by Twitter and Facebook users in more than half of the monitored posts. Besides evaluating the virtual reputation of a relevant subject to society, we want to show what kind of strategic information can be obtained through social media monitoring software in a topic with a high amount of available online data.
ALIANÇA, RECIPROCIDADE E COOPERAÇÃO ESTRATÉGICA: análise da rede virtual Linkedin®
Authors: Campos Rafaella Cristina , Freitas Rodrigo Cassimiro , Cardoso Silva João Paulo , Cappelle Mônica Carvalho Alves
Published: February 2018

Objetiva-se neste artigo identificar a presença ou não de mecanismos que possibilitem a estruturação de alianças estratégicas, cooperação e reciprocidade entre empresas e profissionais atuantes na rede social virtual LinkedIn®. Através da natureza qualitativa de análise de dados que prevê análise do conteúdo e do layout da página da rede social virtual LinkedIn® verifica-se que tanto para empresas quanto para candidatos a eficácia, eficiência, estrutura e intensidade dos laços e nós estabelecidos estão mais relacionados à interpretação parcial do evento de uma das partes envolvidas do que do seu contexto total e geral que é impalpável.  The main goal of this article is to identify the presence or absense of resouses that alow the structure of strategic alliances, cooperation and reciprocity beetween companies and candidates that are active on the social midia network called LinkedIn®. Through the qualitative nature and data analysis based on the technic contain analysis, the attend is to understand the contain and the layout of LinkedIn®, it´s evident that for the companies and for the candidates the effectiveness, efficiency, and intensity structure of the laces and nodes are not clear, so it is not possible to tell for certain that the strategic moves are effective because it is only possible to understand for complete one side of the formation of the laces and nodes, so the full knowledge is uncertain and provide doubt about the benefits in competition and cooperation in search for a new opportunity on the job market.
PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO E SATISFAÇÃO DE ALUNOS DA MODALIDADE DE ENSINO A DISTÂNCIA
Authors: Zamprogno Bruno , Jacob Alexandre , Zamprogno Bartolomeu
Published: February 2018

O objetivo deste estudo foi analisar a relação entre a satisfação pessoal dos alunos da EAD/UAB e o papel do tutor e dos professores, o processo de comunicação e interação e a estrutura do curso. Por meio da aplicação de um questionário estruturado para verificar a percepção dos alunos em relação a alguns objetivos do curso, para levantar o perfil sociodemográfico e para verificar a sua satisfação pessoal, os resultados deste estudo, de abordagem quantitativa, apontam que a satisfação pessoal dos alunos tem relação com o processo de comunicação e interação e com aspectos relacionados à estrutura do curso, porém não evidenciou relação com o papel do tutor e do professor, nem mesmo com variáveis de perfil. Os resultados indicam que, para melhorar a satisfação dos alunos, os gestores do curso podem, por exemplo, se atentar para a melhoria da infraestrutura dos Polos de Apoio Presencial, bem como para a capacitação dos recursos humanos necessários às fases presenciais dessa modalidade de ensino. Assim, mesmo aplicando esta pesquisa em um único campo de estudo, percebe-se que a gestão dos cursos da EAD/UAB tem como desafio garantir o que está previsto no Decreto nº 5.800/2006, ou seja, dispor de infraestrutura e de recursos humanos adequados às fases presenciais, e reformular, de tempos em tempos, o conteúdo e da carga horária das disciplinas, além de promover eventos que garantam a interação entre os alunos, de tal forma que a probabilidade de encontrar alunos satisfeitos permaneça elevada. The aim of this study was to analyze the relation between the personal satisfaction of students EAD/UAB and the role of tutor and teachers, the process of communication and interaction and the structure of the course. A structured questionnaire was applied to verify the perception of students in relation to some goals of the course, to raise the socio-demographic profile and to check their personal satisfaction, the results of this study, a quantitative approach, suggest that personal satisfaction students is related to the process of communication and interaction and aspects related to the course structure, but showed no relationship to the role of the tutor and the teacher, even with profile variables. The results indicate that, to improve student satisfaction, course managers can, for example, pay attention to improving the infrastructure of the Centers for Classroom Support, as well as the training of human resources to face phases of this type of education. Thus, even applying this research in a single field of study, it is clear that the management of EAD/UAB courses is challenged to ensure what is provided for in Decree No. 5,800 / 2006, ie infrastructure available and resources human suited to face phases, and reformulate, from time to time, the content and timetable of disciplines, and promote events to ensure interaction between students, such that the probability of finding satisfied students remain high.
SATISFAÇÃO E VALORES RELATIVOS AO TRABALHO: estudo realizado com os colaboradores Beltrame Comércio de Materiais de Construção
Authors: Machado Aline Mortari , Costa Vívian Flores
Published: February 2018

Desde as últimas décadas, no contexto organizacional, os colaboradores passaram a receber maior atenção de pesquisadores com o intuito de conhecer mais sobre os aspectos peculiares dos indivíduos e sobre o comportamento humano.  Assim, tendo em vista a importância da temática, o objetivo principal deste estudo foi analisar a satisfação no trabalho e os valores relativos ao trabalho dos colaboradores da empresa Beltrame Comércio de Materiais de Construção. Para atingir o objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa quantitativa através da aplicação de um questionário na força de trabalho contendo a Escala de Satisfação no Trabalho (EST), proposta por Siqueira (1995) e a Escala de Valores do Trabalho Revisada (EVT-R), de Porto e Pilati (2010), juntamente com questões para caracterizar o perfil sociodemográfico dos colaboradores. Como principais resultados, obteve-se que os colaboradores sentem-se, no geral, satisfeitos com a empresa e o principal valor orientador no trabalho é Segurança.
INCLUSÃO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NO MERCADO DE TRABALHO: Legislação e perspectivas de profissionais que atuam como selecionadores, fiscalizadores e apoiadores
Authors: Bodart Cristiano Das Neves , Romano Eunides Paschoalina , Chagas Osiene Alves
Published: February 2018

O Recrutamento e Seleção (R&S) de Pessoas com Deficiência (PCD’s) é uma tarefa importante da área de Recursos Humanos (RH), exigindo conhecimento, destreza e sensibilidade. Apesar de esforços, é comum as equipes de RH encontrarem dificuldades no processo de contratação de PCD’s, sobretudo relacionado ao preconceito. Nesse contexto, o presente estudo tem por objetivo averiguar a percepção dos profissionais de RH que atuam no processo R&S de PCD’s quanto ao processo de inclusão social destes, assim como ao conhecimento desses profissionais quanto a legislação brasileira vigente, bem como a percepção de profissionais que fiscalizam suas inclusões e apoiadores de PCD’s no mercado de trabalho. Para atender tal objetivo foram realizadas entrevistas a profissionais que atuam com R&S, fiscalizadores, e apoiadores desse da permanência desses profissionais no mercado de trabalho e analisadas à luz da legislação brasileira. Identificou-se que, os profissionais entrevistados estão consideravelmente conscientes da legislação vigente, da importância da inclusão social destes profissionais no mercado de trabalho e parecem estar dispostos a contribuir com esse processo. Recruitment and Selection (R&S) of People with Disabilities (PWD's) is an important Human Resource (HR) task of Human Resource (HR), requiring knowledge, skill and sensitivity. Despite efforts, it is common for HR staff to encounter difficulties in the process of hiring PWDs, mainly due to prejudice. In this context, the present study seeks to ascertain the perception of HR professionals working in the R&D process of PWDs as regards the process of their social inclusion , as well as the knowledge of these professionals regarding current Brazilian legislation, along with the perception of professionals who oversee their inclusion and supporters of PCDs in the labor market. In order to meet this objective, interviews were conducted with professionals working with R&S, inspectors, and supporters of the permanence of these professionals in the labor market and were analyzed in light of Brazilian legislation. It was found that the interviewed professionals are considerably aware of the current legislation, the importance of the social inclusion of these professionals in the labor market, and appear to be willing to contribute to this process.
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL NA MODERNIDADE: uma entrevista com a Dra. Cláudia Paes Borba.
Authors: Gomes Alessandro De Mello
Published: February 2018

A entrevistada dessa edição é a professora Cláudia Paes Borba. Ela é graduada em jornalismo, mestre e doutora em Administração pela PUC/RS. Atualmente é professora do curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade Novo Milênio de Vila Velha no Espírito Santo. Ministra atualmente as disciplinas de Marketing Estratégico e Comunicação Empresarial.Na conversa com a Dra Cláudia foi colocado em pauta um dos grandes assuntos da gestão moderna, se comunicar de maneira eficiente, dentro e fora da empresa, diante de tantas transformações tecnológicas, bem como ser criativo na relação com os públicos.
POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS: importância nas relações de trabalho
Authors: Magiroski Cristina , Reigota Fernanda , Morigi Josimari De Brito , De Souza Adalberto Dias
Published: February 2018

Na era industrial, o capital financeiro foi o recurso estratégico utilizado pelas empresas, enquanto que no novo cenário a estratégia é o uso da informação, do conhecimento e da criatividade, sendo considerado o capital mais importante das organizações. Nesse contexto, o presente estudo objetiva abordar informações inerentes à importância das políticas de recursos humanos para o sucesso organizacional. Para alcançar o objetivo proposto, utilizou-se a pesquisa bibliográfica em base dados científicas, tendo sido selecionados para composição da fundamentação teórica, diversos trabalhos publicados recentemente. As pessoas sendo tratadas como recursos da organização, precisam ser administradas de modo eficiente. Devido ao fato das organizações se tornarem competitiva, convém às empresas readequarem-se, tanto no conjunto de políticas quanto no que diz respeito aos das práticas, conciliando as expectativas do pessoal e da própria organização. Ultimamente as empresas buscam por profissionais criativos, que são capazes de encontrar soluções nas mais diversas situações, fazendo com que a empresa alcance seus objetivos almejados.  In the industrial age, financial capital was the strategic resource used by companies, while in the new scenario the strategy is the use of information, knowledge and creativity, being considered the most important capital of organizations. In this context, this study aims to address information related to the importance of human resource policies to organizational success. To achieve the proposed objective, we used the literature-based scientific data, having been selected for the composition of theoretical basis, several recently published works. People being treated as organizational resources need to be managed efficiently. Because organizations become competitive, it is necessary for companies to reshaping-in both the set of policies and in regard to the practices, reconciling the expectations of staff and the organization. Lately companies look for creative professionals, who are able to find solutions in different situations, making the company achieve its desired objectives.
OS IMPACTOS NO ATIVO IMOBILIZADO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA (UFJF) E SUAS DECORRÊNCIAS PARA O CONTROLE GERENCIAL INSTITUCIONAL A PARTIR DA IMPLANTAÇÃO DA PORTARIA CONJUNTA SPU-STN N. 703/2014
Authors: Soncin Maria Simoni Nascimento , Horta Rui Américo Mathiasi , Alves Francisco José Dos Santos
Published: February 2018

A atualização do valor contábil dos imóveis ao valor de mercado busca evidenciar a capacidade destes ativos em gerar benefícios econômicos e de prestar serviços de qualidade à sociedade. Objetivou-se com essa pesquisa apresentar a atualização, proposta na Portaria Conjunta SPU/STN N. 703/2014, dos bens imóveis de uso educacional, do campus da Universidade Federal de Juiz de Fora, para averiguar os impactos desse procedimento no subgrupo do ativo Imobilizado e suas decorrências para o controle gerencial. O método utilizado como estratégia de pesquisa foi o estudo de caso, realizado na UFJF, por meio de atualizações dos valores registrados no SPIUnet e de análises horizontal e vertical, no balanço patrimonial, nos anos de 2014 e 2015. Os resultados da pesquisa demonstraram que o impacto no imobilizado é relevante, representando um acréscimo real de 34,36% no patrimônio imobiliário desta Universidade. E, que este procedimento poderá auxiliar o controle gerencial, pois fortalece a credibilidade da informação e a transparência dos atos da gestão pública. The updating of the book value of real estate to market value seeks to highlight the ability of these assets to generate economic benefits and to provide quality services to society. The objective of this research was to present the update, proposed in Joint Ordinance SPU / STN No. 703/2014, of real estate for educational use, at the campus of the Federal University of Juiz de Fora, to investigate the impacts of this procedure on the subgroup of assets Fixed assets and their consequences for management control. The method used as a research strategy was the case study carried out at the UFJF, through updates of the values recorded in SPIUnet and of horizontal and vertical analyzes in the balance sheet, in the years 2014 and 2015. The results of the research demonstrated that The impact on property, plant and equipment is significant, representing a real increase of 34.36% in the real estate assets of this University. And, that this procedure can help the managerial control, because it strengthens the credibility of the information and the transparency of the acts of the public management.
O CÓDIGO DE ÉTICA E SEUS REFLEXOS NAS PEQUENAS EMPRESAS E NA SOCIEDADE BRASILEIRA
Authors: Teixeira Elis Trindade , Caminha Bezerra Teresa Olinda , Almeida Gustavo De Oliveira
Published: February 2018

O objetivo deste trabalho é mostrar a importância do código de ética, que aparece como ferramenta capaz de criar uma base para a gestão das micro e pequenas empresas brasileiras, principalmente no que tange ao comportamento de seus empregados. A metodologia usada para medir os impactos causados pela implantação do código, foi uma pesquisa qualitativa e quantitativa, com entrevistas e questionários, realizada em uma empresa de pequeno porte brasileira. Assim, foi possível comprovar que o código de ética pode proporcionar muitas melhorias para diversas áreas da empresa e, além disso, observou-se que pode ser um instrumento capaz de melhorar problemas da sociedade. The goal of this study is to show the importance of ethic codes, which appears as an instrument capable of upgrade small-sized brazilian companies management, especially concerning employees behavior. The methodology used to measure the impacts of the implementation is qualitative and quantitative research, with interviews and questionnaires application. Therefore, it was possible to testify that ethic codes can proportionate many improvements to different areas in the company and, in addition to that, this instrument can improve society problems.
CONCEPÇÕES E PRÁTICAS SOBRE ESPIRITUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES: a visão de acadêmicos, gestores e subordinados
Authors: Farias Fabíola Gomes , Melo José Maria Gonçalves Nunes , Lima Fábio Nóbrega
Published: February 2018

Esta pesquisa tem como objetivo geral compreender as concepções e práticas ligadas à espiritualidade nas organizações de trabalho, nas visões heterogêneas da academia – professores universitários – e do mercado – representado por gestores e subordinados. Para obter tal escopo, estabelece-se como objetivos específicos identificar as concepções de acadêmicos de administração, gestores e subordinados sobre espiritualidade; identificar as concepções de espiritualidade nas organizações na visão dos mesmos atores e descrever as práticas ligadas à espiritualidade nas organizações. A pesquisa é exploratória, descritiva e qualitativa, com instrumento semiestruturado, focando no entendimento dos fenômenos sociais e em um maior conhecimento sistematizado. Mediante análise das entrevistas em profundidade, conclui-se que a concepção de espiritualidade é diversificada tanto de forma individual, como nas organizações, tendo dois significados distintos: um ligado às crenças, religiões e mitos e outra relacionada à sinergia e interação entre os seres humanos, sem a presença necessária do sagrado. Quanto às práticas ligadas à espiritualidade, além de terem sido citadas várias como exemplo, descobriu-se que estas contribuem diretamente para a melhoria dos resultados empresariais.  The main objective from this research is to understand the concepts and practices related to Spirituality in work organizations, in both visions: professors from university and managers and subordinates from job market. To achieve this goal, it is established specific objectives to identify the Spirituality conceptions from administration’s professors, managers and subordinates; identify Spirituality concepts in organizations in view of the same actors and also describe the practices related to Spirituality in these organizations. The research is exploratory, descriptive and qualitative and used a semistructured instrument, that focusing on understanding of social phenomena and more systematized knowledge. After analysis of the interviews, it is concluded that the concept of Spirituality is diversified both individually, and in organizations with two distinct meanings: one linked to the beliefs, religions and myths and other related synergy and interaction between humans without the necessary presence of the sacred. Concerning the practices related to Spirituality, it have been cited several as an example and it was found that these practices also contribute directly to the improvement of business results.