Encuentros ciudadanos por la ciudad que queremos: Sistematización de la experiencia
Authors: Cárdenas Acevedo Johanna , Melo Bayona Karol Ximena , Meneses Amaya Claudia Patricia 
Published: November 2023

El proyecto Encuentros Ciudadanos por la Ciudad que Queremos nace del propósito de tejer lazos de confianza y acercar a los habitantes de Bucaramanga a la conversación constructiva y la reflexión sobre un territorio que alberga todo tipo de vivencias y emociones en quienes lo habitan. La herramienta fundamental para su logro fue el diálogo, elemento que nos permitió -a quienes participamos- practicar la escucha activa, empatizar con diversas experiencias de ciudad y construir consensos. El reto no fue menor. En una ciudad y país con altos niveles de desconfianza entre las personas y de estas con las instituciones democráticas, este propósito tuvo sus desafíos. El más importante, lograr que las personas dedicaran tiempo para la conversación sobre la ciudad, con la premisa que el espacio de diálogo no era un escenario para solucionar problemas, sino más bien una oportunidad para la reflexión colectiva, para conocernos y sistematizar (desde el sector privado y académico) el sentir de los habitantes de las 17 comunas de la ciudad que desearan participar. Con esta impronta, más de doscientas personas participaron durante los dos meses intensos de trabajo en los que se implementaron los encuentros, para los que recibimos el apoyo comprometido de algunos presidentes y presidentas de Juntas de Acción Comunal y/o ediles(as) quienes nos ayudaron a convocar y conseguir un espacio físico para su realización; convencidos igualmente de la importancia del diálogo y la participación ciudadana. Llevar a cabo este proyecto fue posible gracias al apoyo de Fundación Corona, quien lo financió a través de la convocatoria Bolsa de Innovación 2022, fondo destinado a apoyar proyectos de los programas Cómo Vamos y que tuvo a tres ganadores en esta ocasión; entre ellos, éste presentado por Bucaramanga Metropolitana, desde donde se diseñó y se llevó a cabo su implementación. Vale la pena destacar que este proceso contó igualmente durante su ejecución con el apoyo de un equipo interdisciplinar de docentes y estudiantes del programa de Psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga y miembros de las iniciativas Sentir UNAB Construir País y UNAB Transformativa1; quienes desde sus disciplinas y experiencias lo enriquecieron y contribuyeron con los resultados obtenidos. Los socios de Bucaramanga Metropolitana Cómo Vamos entregan entusiastas estos resultados a todos y todas en esta gran ciudad, al Alcalde y su equipo de gobierno, a los empresarios, al sector académico, a los líderes sociales, miembros de juntas de acción comunal (JAC) y de acción local (JAL), a quienes aspiran a tener la dignidad de representar el bienestar ciudadano en cargos de elección popular y a todos aquellos interesados en conocer las voces ciudadanas que hicieron parte de este proceso. Esperamos encuentren en este documento insumos valiosos para proponer acciones y liderar procesos encaminados a la superación de los desafíos colectivos y, sobre todo, a cohesionar a quienes habitamos esta ciudad, alrededor de valores vitales para la democracia como la solidaridad, justicia, libertad, igualdad, verdad, participación y responsabilidad. Los bumangueses estamos deseosos de transformaciones profundas, económicas, sociales, ambientales y culturales; por lo que estar a la altura de estas expectativas exige un trabajo coordinado y decidido por parte de todos.