Медициналық туризмді дамытудың және оның негізгі қатысушыларының өзараіс-қимылыныңерекшеліктері
Authors: Левченко Т.К. , Григорьева Ж.В. 
Published: May 2024

В статье представлен механизм взаимодействия участников медицинского туризма с позиций участников системы, их задач и схемы взаимодействия. Медицинский туризм, как за рубежом, так и в России имеет огромный потенциал, поскольку уже создаются условия, способствующих переводу многих услуг в цифровой формат. В частности, взаимодействия основных его участников могут происходить и в рамках цифровой платформы, где будут регистрироваться медицинские организации, оказывающие услуги иностранцам и иногородним гражданам. В портфолио такой организации будет указан полный спектр медицинских услуг, информация о врачах, возможности размещения и проживания в период лечения, гостиницы и различные сервисы в шаговой доступности. Все данные пациента будут сохраняться в личном кабинете. А также через личный кабинет будет организована возможность получения телемедицинских консультаций с предполагаемым врачом для окончательного выбора клиники и медицинской услуги. Интеграция услуг между собой создаёт уникальную систему, где все предусмотрено и продуманно таким образом, чтобы удовлетворить всевозможные потребности пациента наилучшим образом.

Мақаладамедициналықтуризмгеқатысушылардыңжүйегеқатысушылартұрғысынанөзараәрекеттесумеханиз мі, олардыңміндеттеріжәнеөзараәрекеттесусхемаларыберілген. Шетелдеде, Ресейдедемедициналықтуризмүлкенәлеуеткеие, өйткенікөптегенқызметтердісандықформатқакөшіругежағдайжасалуда. Атапайтқанда, оныңнегізгіқатысушыларыныңөзараіс-қимылышетелдіктергежәнебасқақаладанкелгеназаматтарғақызметкөрсететінмедициналықұйымдартіркелетінци фрлықплатформашеңберіндедежүргізілуімүмкін. Мұндайұйымныңпортфолиосындамедициналыққызметтердіңтолықспектрі, дәрігерлертуралыақпарат, емделукезіндетұружәнетұрумүмкіндіктері, қонақүйлерменәртүрліқызметтеркөрсетіледі. Пациенттіңбарлықдеректеріжекекабинеттесақталатынболады. Сондай-ақ, жекекабинетарқылыклиникаменмедициналыққызметтітүпкіліктітаңдауүшінболжамдыдәрігерментелемедицина лықконсультацияларалумүмкіндігіұйымдастырылады. Қызметтердіңөзараинтеграциясыпациенттіңбарлыққажеттіліктерінеңжақсытүрдеқанағаттандыруүшінбарлығық арастырылғанжәнеойластырылғанбірегейжүйеніжасайды.

The article presents the mechanism of interaction of participants of medical tourism from the perspective of the participants of the system, their tasks and interaction scheme. Medical tourism, both abroad and in Russia, has great potential, since conditions are already being created that contribute to the translation of many services into digital format. In particular, the interactions of its main participants can take place within the framework of a digital platform where medical organizations providing services to foreigners and non-resident citizens will be registered. The portfolio of such an organization will indicate the full range of medical services, information about doctors, accommodatio n and accommodation during treatment, hotels and various services within walking distance. All patient data will be stored in a personal account. As well as through the personal account, the possibility of receiving telemedicine consultations with the intended doctor for the final choice of the clinic and medical service will be organized. The integration of services among each other creates a unique system where everything is provided and thoughtfully in such a way as to satisfy all kinds of needs of the patient in the best way.