The quality of the Training programs Offered by Najran University to improve trainees’ performance in the government and Private sector
Authors:   Associate Professor of Educational Administration and Leadership || Department of Administrative Sciences || Applied College || Najran University, Al Sharif Co.Prof. Naji Hussein Naji 
Published: January 2025

Abstract: This study aimed to evaluate the quality of training programs offered by Najran University to enhance the performance of trainees in the public and private sectors from their perspectives. It also examined the influence of variables such as gender, participation method, sector ownership, and experience on their responses. The researcher employed a descriptive survey methodology and utilized a questionnaire consisting of 52 items distributed across two domains. The questionnaire was administered to a random sample of 588 trainees.Results revealed that Domain 1: Quality of Training Programs achieved an average score of 4.29. Among the sub-dimensions, Trainer Competence ranked highest with an average of 4.41, followed by Program Objectives (4.36), Program Content (4.32), Training Methods (4.21), all rated as "very high quality." Trainee Evaluation came last with an average of 4.14, rated as "high quality." Domain 2: Acquired Professional and Personal Skills achieved an overall average of 4.21. The sub-dimension of Professional Skills scored 4.23 ("very high quality"), followed by Personal Skills at 4.19 ("high quality").Statistically significant differences were observed at (α≤0.05) in participants' perspectives on both domains based on gender (favoring males) and participation method (favoring online training) for the first domain, Training Program Quality. No significant differences were found regarding sector ownership or experience. Based on the findings, the researcher recommended continuous improvement and development of training programs and suggested further complementary studies on the topic.
Keywords: training quality, professional skills, personal skills, trainer competence, trainee evaluation.///هدفت الدراسة إلى تقييم جودة البرامج التدريبية المقدمة من جامعة نجران لتحسين أداء المتدربين في القطاع الحكومي والخاص من وجهة نظر المتدربين وأثر متغيرات (الجنس، طريقة المشاركة، ملكية القطاع، الخبرة) في إجاباتهم، واستخدم الباحث المنهج الوصفي المسحي، واستبانة من (52) عبارة، موزعة على مجالين، تم تطبيقها على عينة عشوائية بلغت (588) متدرباً ومتدربة، وبينت نتائج أن المجال1: جودة البرامج التدريبية جاء بمتوسط (4.29)، أما الأبعاد فأعلاها: كفاءة المدربين بمتوسط (4.41) ثم أهداف البرامج (4.36) فمحتوى البرامج (4.32) فأساليب التدريب (4.21) وجميعها بجودة (كبيرة جدا)، وأخيراً: تقييم المتدربين (4.14) وبجودة (كبيرة)، فيما حصل المجال2: المهارات المهنية والشخصية المكتسبة على متوسط عام (4.21)، أما الأبعاد؛ فجاءت المهارات المهنية بمتوسط (4.23) بتقدير (كبيرة جداً)، ثم الشخصية (4.19) وتقدير (كبيرة). كما بينت النتائج وجود فروق دالة إحصائياً عند مستوى (α≤0.05) بين وجهات نظر العينة في المجالين تبعا لمتغير النوع ولصالح (الذكور)، وتبعا لمتغير المشاركة بالدورات (حضورية، عن بعد) في المجال الأول: جودة تصميم البرامج التدريبية ولصالح (عن بعد)، وعدم وجود فروق دالة تبعاً لمتغيري (ملكية القطاع، الخبرة)، بناء على النتائج أوصى الباحث بالاستمرار في تحسين جودة البرامج وتطويرها، كما اقترح دراسات مستقبلية مكملة في الموضوع.
الكلمات المفتاحية: الجودة في التدريب، المهارات المهنية، المهارات الشخصية، كفاءة المدربين، تقييم المتدربين.