كلفة المورد البشري بمنظور سلوكي
Authors: حمود سعد علي , جياد علي رزاق 
Published: December 2018

الغرض/الهدف              

توضيح التأثير المالي لنشاطات ومجالات إدارة الموارد البشرية وتبني منهجية تقدير الكلف على أساس السلوك وبيان كيفية تقويم كلف ومنافع نشاطات المورد البشري.

قياس رأس المال البشري، وبيان تأثيره في الكشوف المالية.

التصميم/المنهجية/المدخل  

تتركز أبعاد الورقة البحثية في افتقار الكشوف المالية المعدّة من قبل المنظمات عن معلومات كلف المورد البشري بمكوناتها الثلاث (جذب- تطوير- استغناء) ، فضلاً عن تأثيرها المالي في سلوك المنظمة وسيكون القارئ قادراً على فهم تأثير ضغوط الكلفة على سياسات المورد البشري، فضلاً عن أن فهم الوعي السلوكي المالي قضية قائمة بحد ذاتها، فينبغي التصدي لها لإيجاد نوع من الممازجة الذهنية والفكرية حول ما الذي يوجه سلوك المستثمر.

النتائج

أن المعلومات حول كلف الموارد البشرية، يمكن أن تزيد من كفاءة إدارة العاملين، من خلال المساعدة في اتخاذ قرارات سليمة في مجال الاستقطاب، الاختيار والتعيين، التطوير، النقل، الترقية، الاستخدام، التقويم، والمكافآت المتصلة بهم. فضلاً عن ذلك، إن الكشوفات المالية تعتمد على كلف(محاسبة) رأس المال البشري، بحيث يصب غرضها الرئيسي في الإفصاح عنه وتحديد الفقرات المرتبطة به .

المصطلحات الاساسية: رأس المال البشري، التمويل السلوكي، محاسبة الموارد البشرية، كلف المورد البشري.

نوع الورقة: ورقة بحثية فكرية.

توطئـة

 كان الأفراد وما زالوا دائماً هم نقطة ارتكاز للمنظمات، ولكن تزداد أهميتهم ويتقدم دورهم في صناعات اليوم المعتمدة على المعرفة، إذ يعتمد نجاحها بشكل كبير على المعرفة، والمهارات والقدرات التي يتمتع بها العاملين، وخاصة عندما يساعدون في تثبيت مجموعة من المقدرات الجوهرية التي تميزها عن منافسيها، وعندما تكون مواهبهم قيمة، ونادرة الحدوث، وصعبة التقليد، فإنها تستطيع تحقيق ميزة تنافسية ثابتة من خلال العاملين أنفسهم.

يصب الهدف من الورقة البحثية في توضيح التأثير المالي لنشاطات ومجالات إدارة الموارد البشرية، وذلك من خلال التطرق إلى المتطلبات الأساسية لقياس رأس المال البشري، أو مقاييس المورد البشري، والتي تشمل: (المؤشر، التوضيح، الغرض، والطريقة أو الأسلوب). وينبغي لهذه المقاييس (بغية أن تكون نافعة على نحو أفضل) التركيز على النتائج التي ترتبط مباشرة بالأهداف الإستراتيجية للأعمال. كما ينبغي أن يعبر عنها بلغة يجدها متخذو القرارات المتعلقة بالعاملين وبالبرامج، وكذلك يشترط أن يعبر عنها بلغة يجدها متخذو القرار الأساسيين، لغة ذات معنى ومغزى ومدلولات ذات صلة بإدارة الأعمال الناجحة.

وتسعى الورقة ايضا الى دراسة التأثير المالي لممارسة العمل ذات الأداء العالي في النتائج ومخرجات العمل على مستوى المنظمة. وحيث تميل المنظمات التي تطبق الجزء الأكبر من هذه الممارسات، لأن تكون ذات ربحية أعلى، وبالتالي تحقيق عوائد أعلى لأصحاب المصالح مقارنة مع المنظمات التي لا تطبق سوى الجزء القليل من تلك الممارسات، وغالباً ما يجري الإعلان عن هذه التأثيرات حالما يجري تنفيذ الممارسات سوية كنظام متكامل .

وبغية تحديد التأثير المالي لقضايا خاصة بالموارد البشرية، تم تبني منهجية تقدير الكلف على أساس السلوك التي لا تعمل على قياس قيمة العاملين والمدراء كموجودات، وإنما تعمل على قياس النتائج الاقتصادية لسلوكياتهم، كالتغيب أو ترك العمل. وأن تطبيق هذه المنهجية بصورة مناسبة يتطلب الأخذ بنظر الاعتبار كل من الكلف المباشرة وغير المباشرة.

والهدف هنا على أية ، لا يكمن في قياس هذه الكلف، وإنما تقليلها أيضا من خلال تكريس الموارد لمعرفة استعراض هذا البحث طرائق تقدير كلفة السلوك في خمسة مجالات رئيسة من المجالات المرتبطة بسلوكيات العاملين، وهي اتجاهات العاملين، التغيب، دوران العمل، برامج نوعية حياة العمل، والتدريب .