أثر عمليات إدارة المعرفة في بعض قرارات العمليات  دراسة استطلاعية لأراء عينة من مديرين الشركة العامة لصناعة البطاريات
Authors: مجباس العبودِي حيدر عبد المحسن , نايف اسعد كاظم 
Published: July 2024

المستخلصاستند البحث الحالي على متغیرین یتفاعلان فیما بینهما لیشكلان الإطار الفكري والفلسفي للبحث وهما (عملیات إدارةالمعرفة وق ا ر ا رت العملیات) وقد انطلق البحث من مشكلة عبر عنها بعدد من التساولات استهدف من الإجابة عنهااستجلاء الفلسفة النظریة لهذین المتغیرین كونهما من المواضیع الحدیثة في البیئة الع ا رقیة ومن ثم تشخیص علاقتها ،تكونت عینة البحث من الشركة العامة للبطاریات والتي تعتمد في عملها إدارة المعرفة والتي یتوقع أنها اقرب ما تكونالى المنظمات المعرفیة في تطبیقها لق ا ر ا رت العملیات وقد حددت عینة البحث من ( 30 ) مشاهدة من أولئك الذین فيالمستوى التنظیمي الأول والثاني في تلك الشركة وقد استخدمت الاستبانة أداة الد ا رسة الرئیسة في جمع البیاناتفي تحلیل الاستجابات وخلص البحث إلى جملة من النتائج، من (SPSS) والمعلومات وتم اعتماد البرنامج الإحصائيأبرزها كان الآتي:-1 تمنح إدارة المعرفة المنظمة خیا ا رت عدة لحل المشكلات التي تواجهها فضلاً عن تقدیم الدعم والإسناد لإكسابالمنظمة میزة تنافسیة وقیامها بدور مباشر یمكن المنظمة من التعرف على طبیعة ق ا ر ا رت العملیات التي تتبنها .-2 استخدام المنظمة لعملیات إدارة المعرفة سوف یقلل الجهد والوقت والكلفة التي تتحملها المنظمة نتیجة تجمیعالبیانات ومعالجتها وتحویلها الى معلومات .-3 تحدید المنظمة لق ا ر ا رت العملیات التي تتبناها یمكنها من أعطاء الأولویات المناسبة لتلك الق ا ر ا رت كلاً على وفقالأهمیة التي من خلالها تستطیع المنظمة تحقیق أهدافها في مجال إدارة العملیات .AbstractBased on current research on the variables interact with each other to form theframework of intellectual and philosophical research and two (processes of knowledgemanagement and operational decisions) has launched search of a problem expressed by anumber of already receiving inquiries were targeted by answering the elucidationphilosophy theory for these two variables being the subjects of modern Iraqi environmentand then diagnose relationship, formed the research sample of the General Company forbatteries, which rely in their work and knowledge management, which is expected as soonas possible to the organizations knowledge to apply to operational decisions have beenidentified sample of (30) View from those at the organizational level I and II in thatcompany have been used questionnaire study, the main tool in the collection of data andinformation was adopted statistical program (SPSS) in analyzing the responses andconcluded a number of research results, most notably the following:1- Knowledge Management Organization gives several options to solve the problemsfaced as well as providing support and support to give the organization a competitiveadvantage and having a direct role of the organization can identify the nature of operationaldecisions that adopt it.2- Use of the Organization of the knowledge management processes will reduce thetime and effort and cost incurred by the organization as a result of data collection,processing and converted into information.3- Determine the Organization of the resolutions adopted by the processes that enablethem to give appropriate priorities of those decisions in accordance with both theimportance which the Organization can achieve its goals in the field of operationsmanagement.