الاتصالات التنظيمية الشائعة لدى عمداء الكليات
Authors: أ.م.د. إكرام دحام زغير  , م.م. سها مالك مطلك  
Published: December 2022

إن الاتصالات التي يقرها التنظيم الرسمي يعكس الأنماط الإدارية للعمداء في المنظمات الرسمية والتي تنقسم إلى ثلاثة أقسام الاتصال الرسمي (النازل- الأفقي– الصاعد) والتي تعد من أكثر أنواع الاتصال شيوعاً ، مما يتطلب تناول موضوع الاتصالات التنظيمية في مؤسسات التعليم العالي بالكليات لدى عمداء الكليات التعرض إلى الاتصالات التنظيمية لديهم للتعرف على كيفية تدفق المعلومات وانسياب الاتصالات الإدارية مما في التغلب على العوائق بين المرؤوسين ورئيسهم المباشر، فالاتصالات توفر للإدارة المعلومات والبيانات من مواقع التنفيذ بما يمكنها من اصدار القرارات السلمية وتقييم نتائج  التعليمات والقرارات والتوجيهات التي أصدرتها الإدارة ومتابعتها، يهدف البحث الى التعرف على الاتصالات التنظيمية لدى عمداء الكليات في جامعتي بغداد والمستنصرية ، ولقد تم اختبار عينة البحث من عمداء الكليات تكونت من (35) عميداً منهم (23) في جامعة بغداد و(12) من الجامعة المستنصرية، أعتمد في البحث الحالي الأداة مقياس (الاتصالات التنظيمية) لمجالات الاتصالات التنظيمية (النازل– الأفقي– الصاعد) ، أستخدم اختبار مربع كاي عند مستوى دلالة(5.,.)لا ستخراج الصدق لجميع فقرات الأداة بموجب آراء المحكمين لتحديد صدق الفقرة إذ تعد الفقرة صادقة إذا كانت القيمة الجدولية للفقرات الدالة إحصائياً أكبر من(3.84)) تبين أن الفقرا ت الـ (39) بمجالاتها الثلاثة حصلت على موافقة آراء الخبراء الـ(12) وكانت قيمة مربع كاي المحسوبة أكبر من كاي الجدولية والبالغة (384)عند مستوى دلالة(0,05) وبدرجة حرية(11) ولم تتم حذف أو اضافة أي فقرة من الفقرات وعليه تكونت الأداة بصورتها النهائية من (39) فقرة لمقياس الاتصالات التنظيمية موزعة على ثلاثة مجالات النازل(17) فقرة الأفقي (8) فقرة الصاعد (14) فقرة ،معامل الثبات للأداة ( ألفاكرونباخ ) لأفراد العينة إذ بلغ معامل الثبات للأداة لمقياس ( الاتصالات التنظيمية ) لمجال الأول الاتصال النازل (0,93) المجال الثاني الاتصال الأفقي (0,86) والمجال الثالث للاتصال الصاعد (0,90) وقد اعتبرت هذه النسب كافية لغرض البحث ، والنتائج التي توصل إليها البحث الحالي بالنسبة لمجال (الاتصال النازل) فقد تبين أن الوسط الحسابي (56,4286) درجة وبانحراف معياري مقداره (5,85253) درجة وبمقارنة هذا المتوسط النظري للمقياس وهو (51) درجة وعند اختبار الفرق بين المتوسطين باستخدام الاختبار التائي لعينة واحدة (T- Test) اتضح أن القيمة التائية المحسوبة هي (5.488) درجة(أكبر) من القيمة التائية الجدولية (42. 2) درجة عند مستوى دلالة (0.05) وبدرجة حرية (34)، تبين أن القيمة المحسوبة للفرق بين المتوسطين الحسابين (دالة) إحصائياً لصالح العمداء الذين يمارسون ويستخدمون (الاتصال النازل) ، أما بالنسبة لمجال (الاتصال الافقي) فقد تبين أن متوسطه الحسابي هو (27.4000) درجة، وبانحراف معياري قدره (4.32639) درجة وبمقارنة هذا المتوسط النظري وهو (24) درجة وعند اختبار الفرق بين المتوسطين وباستخدام الاختبار التائي لعينة واحدة (T- Test) أتضح أن القيمة التائية المحسوبة (4.649) درجة (أكبر) من القيمة التائية الجدولية (2.042) درجة عند مستوى دلالة (0.05) وبدرجة حرية (34) ، تبين أن القيمة المحسوبة للفرق بين المتوسطين الحسابيين (دالة) إحصائياً لصالح العمداء الذين يستخدمون (الاتصال الأفقي) وبالنسبة لمجال (الاتصال الصاعد) فقد أتضح أن المتوسط الحسابي هو (44.3714) درجة، وبانحراف معياري قدره (5.95614) درجة وبمقارنة هذا المتوسط النظري وهو (42) درجة وعند اختبار الفرق بين المتوسطين وباستخدام الاختبار التائي لعينة واحدة (T- Test) أتضح أن القيمة التائية المحسوبة (2.355) درجة هي(أكبر) من القيمة التائية الجدولية (2.042) درجة عند مستوى دلالة (0.05) وبدرجة حرية (34) تبين أن القيمة المحسوبة للفرق بين المتوسطين الحسابيين(دالة) احصائيا لصالح العمداء الذين يستخدمون (الاتصال الصاعد) وأوصى البحث ، بالإفادة من مقياس الاتصالات التنظيمية والأنماط الإدارية كأحد مؤشرات الجودة الشاملة لدى تقويم أداء عمداء الكليات من قبل المسؤولين ،وتطويرا للبحث نقترح أجراء بحث حول ،معوقات إدارة الاتصالات التنظيمية التي يواجهها عمداء الكليات.