Zarządzanie talentami. Koncepcje, modele i praktyki
Authors: Stuss Magdalena M. 
Published: March 2022

Problematyka talentu i zarządzania talentami pojawia się w opracowaniach od roku 1998, kiedy to grupa konsultantów z McKinsey & Company ogłosiła koncepcję The war for talent - Wojny o talenty. Było to punktem wyjścia do podjęcia dyskusji zarówno naukowej jak i biznesowej na temat talentów. Mimo że od wskazanej publikacji minęło ponad dwadzieścia lat zachodzi niejasność konceptualna odnośnie istoty talentu oraz zakresów i sposobów zarządzania talentami. Niniejsza monografia ma szansę częściowo wypełnić ten obszar teorii i praktyki zarządzania Zainteresowanie problematyką zarządzania talentami w środowiskach naukowych na świecie ma tendencje rosnącą o czym świadczy szereg definicji, modeli czy podejść do talentów. Jednak brakuje jednoznacznych badań to, że przedsiębiorstwa w praktyce biznesowej realizują procesy TM (talent management) w sposób ukierunkowany na osiągnięcie celów biznesowych. Celem pierwszej części – Perspektywa teoretyczna – było pozyskanie, zdiagnozowanie i zaprezentowanie jak najszerzej zróżnicowania pojęć i podejść do problematyki talentu i zarządzania talentami. W procesie badawczym dokonano autorskiej analizy pojęcia talent (zarówno w oparciu o zmienną czasową by pokazać ewolucję podejścia do definiowania talentu, jak również kryterium rodzajowe, by ukazać zróżnicowanie koncepcji) wynikającej ze zgromadzonych tekstów źródłowych by w efekcie zaproponować własne podejście do zdefiniowania talentu zarówno z perspektywy pojedynczego pracownika, jak i z perspektywy przedsiębiorstwa. Dokonany przegląd definicji i podejść do zarządzania talentami pozwolił stwierdzić, iż zarządzanie talentami opisuje systematyczne przyciąganie, identyfikację, rozwój, zaangażowanie, utrzymanie i rozmieszczenie pracowników, którzy są uznani przez organizacje za talenty. A tym samym zarządzanie talentami oznacza odejście od tradycyjnych form zarządzania zasobami ludzkimi - do podejścia strategicznego zarządzania talentami, które jest determinowane przez strategię biznesową przedsiębiorstw. Skuteczna strategia talentów może pomóc organizacjom radzić sobie z burzliwością zmian jakie zachodzą w procesach zarządzania zasobami ludzkimi i konieczne jest, aby strategia talentów została dostosowana do szerszej strategii organizacyjnej. Efektem całościowym przyjętej perspektywy teoretycznej i przeprowadzonych analiz było wskazanie luki badawczej - szereg niedostatecznie opracowanych lub pomijanych zagadnień. Na tej podstawie przystąpiono do drugiej części postępowania badawczego – Strategii badawczej. Stosowana procedura postępowania badawczego została skierowana na identyfikację i diagnozę badań zarządzania talentami oraz praktyk i programów TM przedsiębiorstwach. Zgromadzono i uporządkowano wyniki badań naukowych prowadzonych w ośrodkach polskich i zagranicznych, a następnie stosując indukcyjne analizy danych i triangulacje źródeł danych opracowano informacje o realizowanych w praktyce programach zarządzania talentami w ujęciu ogólnoświatowym, jak i regionalnym. Poszukiwano wyników badań zarówno przekrojowych (szczególnie w ujęciu światowym) jak i badań naukowych prowadzonych w zakresie diagnozy programów zarządzania talentami. Dzięki temu uzyskano możliwość pokazania zarówno światowego, jak i polskiego podejścia do zarządzania talentami (spektrum badań, punktów odniesienia i nasycenia dokonywanych analiz). Kolejnym działaniem badawczym było wielokrotne studium przypadku dobrych praktyk w przedsiębiorstwach notowanych na liście Forbesa i Fortune Magazine Global 500 oraz będących uznanymi za wiodący w praktyce stosowania rozwiązań TM jak również high-growth firms. Zgromadzono charakterystyki stosowanych narzędzi szczegółowych i efektywności TM w przedsiębiorstwach. W dalszym etapie diagnozy było zaprojektowano i przeprowadzano wyceny wartości programów zarządzania talentami. Przyjęcie powyższej strategii badawczej pozwoliło na podjęcie próby wzbogacenia i dalszego rozwijania zarówno teorii, jak i praktyki zarządzania talentami, czemu dano wyraz w proponowanych sugestiach. Sugestie skierowane zarówno do praktyków – kadr zarządzających i menedżerów HR - zaproponowano model dobrej praktyki zarządzania talentami i budowy programu TM, jak również sugestie - jak dalej badać tak zróżnicowaną problematykę zarządzania jaką jest zarządzanie talentami. Opisane w niniejszej monografii założenia pozwalają na wkład teoretyczny w rozwój wiedzy o zarządzaniu w wymiarze oryginalności i użyteczności. Konceptualizacja teorii zarządzania talentami i dobrych praktyk TM w przedsiębiorstwach ma większy zasięg i umożliwi organizacjom wykorzystanie w przyszłości potencjału do dalszego analizowania omawianej problematyki zarówno w ujęciu naukowym jak i przez przedsiębiorstwa w praktyce biznesowej.