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Cultura organizacional: aproximación sectorial en Bogotá
Authors: Gómez Roldán Ignacio , Ricardo Bray Rafael Guillermo
Published: September 2016

Esta investigación busco identificar los perfiles de cultura organizacional en cuatro sectores productivos de Bogotá, e investigar la asociación de estos perfiles con su desempeño innovador. Con el modelo y formulario de encuesta de Denison (1998, 2005), se tomo una muestra de 141 empresas pertenecientes   cuatro subsectores para estimar los perfiles sectoriales de cultura organizacional. Contrariamente a lo esperado, en este estudio, no se encontraron diferencias significativas entre los perfiles generales de cultura corporativa de los sectores, aunque se encontraron diferencias en los grados de asociación entre innovación y las variables de cultura organizacional de cada sector. Sí se encontraron diferencias en los puntajes de las variables de cultura organizacional de las empresas innovadoras frente a las poco innovadoras que pertenecen a los mismos sectores. Finalmente se confirma asociación estadística entre las características de cultura organizacional e innovación, encontrando que la discriminación por sectores también explica la innovación.
Aplicación de la metáfora biológica para el desarrollo de formas organizativas en la integración empresarial
Authors: Montoya Restrepo Luz Alexandra , Montoya Restrepo Iván Alonso
Published: September 2016

La capacidad de las empresas de adaptarse en el mercado no depende solamente de la competencia, puede alcanzarse a partir de mecanismos de cooperación interempresarial, permitiéndole ventajas importantes a las pequeñas organizaciones nacientes. Un ejemplo muy didáctico de este proceso lo ofrece la naturaleza. El presente documento toma como metodología principal el desarrollo de la metáfora biológica para, demostrar cómo mediante la cooperación y la co-evolución inter-empresariales posible que empresas pequeñas puedan alcanzar ventajas competitivas. Se señala la trascendencia de que los nuevos empresarios entiendan formas organizacionales novedosas de cooperación y co-evolución derivadas de modelos biológicos exitosos y de la importancia de su adaptación a ellas de tal forma que surjan nuevas formas empresariales.
Problemas contemporáneos en outsourcing: los sistemas de información contable y de gestión
Authors: SY Aida
Published: September 2016

En años recientes, el outsourcing se ha venido convirtiendo en una tendencia tanto en empresas de Europa y los Estados Unidos. Ni siquiera, trabajadores muy calificados se salvan de este asalto. La vanidad de los intelectuales y los profesionales que ejecutan tanto sistemas de información contable (AIS), como sistemas de información de gestión (MIS) es su creencia de que están exentos de estos procesos de outsourcing. Algunos creen que disfrutan de una vida de ensueño, que la demanda de sus servicios está asegurada. Se consuelan pensando que el aumento de su dominio técnico les ofrece una defensa suficiente contra los ataques provenientes del mercado laboral y de productos. Una interpretación desde los estudios críticos indicará que esta posición es un acto de arrogancia, siendo esto el eje de la discusión de este documento. Tal actitud de los profesionales contables es una reminiscencia del Rey Canuto esperando que la marea retroceda.
Análisis de los grupos de investigación colombianos en ciencias económicas desde una perspectiva de género
Authors: Gutiérrez Jenny Paola
Published: September 2016

A partir del cálculo de indicadores de género (distribución horizontal, distribución vertical, índice de feminidad, índice de masculinidad, índice de Duncan, índice de segregación e índice de contribución al sexismo) y el uso de representaciones artográficas temáticas, se presenta una aproximación cuantitativa sobre la brecha de género y la segregación departamental en el liderazgo de los grupos de investigación colombianos en las áreas de Economía y Administración, de acuerdo con la información disponible hasta junio de 2012. Se halló que el liderazgo femenino de grupos de investigación en las dos disciplinas es inferior al promedio nacional; las tasas de graduación mujeres de pregrado y posgrado entre 2000 y 2010 no se reflejan en la composición de los grupos de investigación; la mayor parte de grupos de investigación liderados por mujeres se encuentran categoría D; en la mayoría de los departamentos hay líderes de grupo de ambos sexos, pero superan en cantidad los hombres a las mujeres; al igual que en el contexto nacional los grupos de investigación, para ambos casos, se concentran en Bogotá, Antioquia y Valle del Cauca.
La incidencia de la innovación sobre la creación de valor: propuesta de un modelo desde la perspectiva financiera
Authors: Rivera Godoy Jorge Alberto
Published: September 2016

Se presenta un modelo conceptual que permite medir y gestionar los efectos de la innovación sobre el valor de la empresa. Como marco teórico se realiza una descripción de la innovación como un inductor estratégico de la cadena de valor de la organización, y, siguiendo los preceptos de la gerencia del valor, se presenta los métodos para calcular el valor económico agregado de la empresa, el valor de mercado agregado y el valor de empresa, y su relación con la innovación. El modelo muestra las variables de entrada y salida, y los factores que hacen parte de su proceso, posteriormente se dimensiona el impacto sobre el valor económico agregado de cada una de los tipos de innovaciones mediante la formulación de un modelo de regresión lineal múltiple. El modelo se enfoca a la evaluación de la intensidad de las inversiones en diferentes actividades de innovación.
Keynes post mercantilista
Authors: Eslava Gómez Adolfo , Orozco Hernán Darío
Published: September 2016

El pensamiento keynesiano puede entenderse como una suerte de derivación de las ideas mercantilistas. El sistema mercantilista no solamente se debe ver como un conjunto de comerciantes cuya pretensión más importante era la de hacer más rico al Estado y a ellos mismos, sino que también se debe analizar desde la perspectiva de la teoría económica, ya que para ellos era igualmente importante pensar en el empleo, por ejemplo. Las ideas de Keynes por su parte, no pueden verse en el vacío, sino que deben tratarse desde el contexto de la historia de las ideas y por lo tanto como producto del mismo devenir. El documento termina reconociendo los aportes que la teorías mercantilistas, en especial en la discusión sobre el empleo tiene el pensamiento keynesiano.
Propuesta metodológica para realizar mapas de conocimiento
Authors: Dueñas Marco , Rojas Diana , Morales María Eugenia
Published: September 2016

Recientemente Chavalarias y Cointet (2008) propusieron una metodología para construir mapas de conocimiento. En dicho estudio el corpus de información se construye a partir de un conjunto de palabras clave fijas y determinadas de forma exógena. En este artículo se replica esta metodología, pero a diferencia, el conjunto de palabras clave es construido a través de búsquedas recurrentes y relacionadas. Así, iniciando con un conjunto reducido de palabras clave pertenecientes a un paradigma científico se construye un corpus de artículos, los cuales a su vez citan otras palabras clave que son usadas como insumo para una segunda búsqueda. Este estudio tomó como base artículos relacionados con aplicaciones satelitales. La metodología propuesta permite de igual forma construir mapas de conocimiento, o determinar los campos paradigmáticos (Chavalarias y Cointet, 2008), es decir se obtienen clusters conectados, compuestos de palabras relacionadas entre sí bajo un criterio específico de proximidad y de interrelación, que vistos de forma global permiten identificar áreas específicas del conocimiento
Gestión del conocimiento una herramienta efectiva para la construcción de escenarios en prospectiva tecnológica
Authors: Riascos Erazo Sandra Cristina
Published: September 2016

Este artículo tiene como objetivo ilustrar la utilidad que tiene la gestión del conocimiento especialmente en la construcción de escenarios dentro de la fase prospectiva; el cual es el resultado de una investigación teórica fundamentada en la revisión bibliográfica de los contextos: prospectiva tecnológica y gestión del conocimiento. Los principales resultados están orientados a demostrar: en primer lugar, la interrelación entre el proceso de la prospectiva tecnológica y los aspectos de la gestión del conocimiento como herramienta para optimizar este proceso y en segundo lugar, la utilidad que ofrece la gestión del conocimiento para la construcción de escenarios prospectivos
Teoria da estrutura de propriedade: redes sociais em periódicos internacionais de alto impacto
Authors: Grapegia dal Vesco Delci , Beuren Ilse María
Published: September 2016

Este estudo objetiva identificar redes sociais em teoria da estrutura de propriedade nos artigos publicados em periódicos internacionais de alto impacto. Pesquisa sociométrica, com metodologia empírico-analítica, foi realizada em uma perspectiva longitudinal a partir de pesquisa documental. O universo do estudo constitui-se dos periódicos internacionais das áreas de Administração e Contabilidade classificados com índice de alto impacto JCR (Journal Citation Reports) pela ISI Web Knowledge edição 2009. As técnicas de análise utilizadas foram a bibliometria e a análise de redes, em que se compararam as principais características de redes sob o enfoque de small worlds e graus de centralidade. Conclui-se que estas características evidenciam a consolidação do tema como um campo de pesquisa permanente para pesquisadores e contribui para o desenvolvimento da produção científica em estrutura de propriedade, por mensurar aspectos importantes de sua configuração em âmbito internacional.
Los determinantes de la divulgación de información sobre responsabilidad social corporativa en el sector financiero: el caso español
Authors: Haro de Rosario Arturo , Alarcón Senent Francisco , Caba Pérez María del Carmen
Published: September 2016

Las empresas han optado dar a conocer su compromiso con el desarrollo económico sostenible, como resultado del rechazo a aquellas organizaciones con conductas que atentan contra los derechos humanos o, bien provocan daños medioambientales. En el presente trabajo se realiza un estudio acerca de la divulgación de información sobre responsabilidad social que presentan las entidades de crédito y de los factores que determinan este suministro de información. Los resultados del trabajo muestran que las memorias sobre sostenibilidad de las entidades analizadas contienen un volumen elevado de información, destacando la relativa a aspectos económicos y sociales. La cotización en el mercado de valores, tipo de entidad y la aplicación del marco de recomendaciones GRI3 son las variables que están más relacionadas con la publicación de información sobre responsabilidad social corporativa. Los hallazgos de la investigación son importantes en el marco de la crisis del sector financiero español.
Aceptación del e-commerce en Colombia: un estudio para la ciudad de Medellín
Authors: Tavera Mesías Juan F. , Sánchez Giraldo Juan C. , Ballesteros Díaz Bernardo
Published: September 2016

El e-Commerce es un fenómeno creciente en Latinoamérica y Colombia por lo que el estudio de su aceptación tecnológica es de alta importancia académica y empresarial. El objetivo de este artículo es identificar los antecedentes de la intención de uso de e-Commerce en Colombia. El Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM), es complementado en este estudio con los constructos de Confianza y Seguridad Percibida para proponer un modelo ajustado al caso colombiano. Dicho modelo es contrastado empíricamente con una muestra de consumidores de la ciudad de Medellín. Se evidencia la importancia de la confianza y la utilidad percibida como antecedentes directos de la intención de uso del e-Commerce. Los resultados llenan vacíos existentes en la literatura sobre el e-Commerce en Colombia y permiten identificar implicaciones empresariales relevantes para el desarrollo de actividades comerciales a través de la Internet
Un equilibrio bayesiano de Nash: competencia a la Cournot bajo información asimétrica y productos diferenciados
Authors: Ramírez Vigoya Alejandro
Published: September 2016

Este artículo es un aporte teórico en dos campos de la economía: teoría de juegos y organización industrial. Se halla un equilibrio bayesiano de Nash-Cournot cuando dos empresas compiten en cantidades producidas. Una de las empresas tiene información completa sobre sus costos y los de su competidora, pero la otra empresa solo conoce los costos propios y le asigna probabilidades a los posibles costos de su competidora. Los bienes producidos por las empresas pueden ser desde completamente homogéneos hasta completamente heterogéneos. El grado de sustitución de los productos determina los efectos en el equilibrio, tanto de los costos propios como de los costos de la otra empresa en las cantidades de equilibrio. El análisis de estática comparativa del equilibrio, indica que los costos propios de cada empresa hacen que disminuyan en mayor proporción las cantidades de equilibrio cuanto mayor sea el grado de sustituibilidad de los productos. Por otro lado, los costos de la otra empresa hacen que aumente en mayor proporción las cantidades de equilibrio, a medida que los productos son más homogéneos o sustituibles.
La competencia de liderazgo en gerentes venezolanos
Authors: Borjas de Xena Leslie
Published: September 2016

Este trabajo describe las representaciones sociales (RS) sobre la competencia de liderazgo en gerentes venezolanos. El enfoque epistemológico se hizo desde la perspectiva interpretativa. Las técnicas de recolección de datos aplicadas fueron entrevistas semi-estructuradas, validadas por expertos, El análisis se realizó, según la técnica empleada por Spink (1994) y Strauss & Corbin (2002). Las categorías emergentes fueron las RS de los gerentes, que se caracterizaron por la figura del líder basado en sus particularidades. El proceso de anclaje amerita la conceptualización del liderazgo como competencia y su representación social en el colectivo de los gerentes de organizaciones públicas y privadas
Identificación de competencias profesionales acorde con la perspectiva socioformativa
Authors: Beltrán Bustos Ángela Teresa , Álvarez Cano Ana Milena , Ferro Rodríguez Felipe Humberto
Published: September 2016

Este artículo define las competencias para un programa académico, considerando los lineamientos curriculares y el posicionamiento estratégico formulado por la institución investigada. La metodología utilizada es la propuesta por Tobón (2010), la cual presenta 5 fases como ejes esenciales, en donde se hace una selección de competencias a partir de percepciones de diferentes grupos, como lo son: estudiantes, docentes, empresarios y egresados. Lo que condujo a una propuesta formativa con base en las nuevas competencias definidas que pretenden formar profesionales integrales, con un claro proyecto de vida, espíritu creativo, investigativo y capacidad de formular y desarrollar estrategias dentro de un entorno competitivo y retador. Se analizan de forma comparativa los currículos, lo que permite constatar los elementos diferenciadores que cada uno posee respecto de los demás. Como resultado se obtiene un panorama concreto sobre las competencias específicas del profesional investigado, lo cual es una sólida plataforma para la construcción colectiva de una propuesta curricular.
Parámetros de diseño organizacional: incidencia en la productividad y en los vínculos sociales
Authors: Higuita López Daimer
Published: September 2016

Este artículo presenta ciertos efectos que algunos parámetros del diseño organizacional tienen sobre los vínculos sociales entre los trabajadores, impactando la cooperación y la productividad en la empresa. La investigación, realizada con un enfoque cualitativo, se basó en observaciones y entrevistas semi-estructuradas. De este modo, a partir de los referentes teóricos tratados, se configuraron las categorías de análisis que permitieron interpretar los hallazgos del estudio. Como resultado se encontró que los aspectos del diseño organizacional que generan un costo emocional y social para los empleados debido a la ruptura de sus vínculos son: la departamentalización, el puesto de trabajo, la jerarquía, las reglas y normas.
Aportes desde las ciencias biológicas a la teoría de la gestión
Authors: Robayo Acuña Paula Viviana , Montoya Restrepo Alexandra , Castellanos Domínguez Oscar
Published: September 2016

Las metáforas biológicas han sido aplicadas en los modelos de gestión organizacional para fortalecer su conceptualización y entendimiento, sin embargo se requiere hacer un seguimiento bibliométrico de estos aportes con el fin de articular dicha información. El objetivo del presente documento es destacar los resultados obtenidos para establecer el estado del arte, enfoques y aportes del desarrollo de la aplicación de los modelos biológicos en las ciencias administrativas. De los resultados obtenidos se encontró que existe un fuerte posicionamiento de la aplicación de los conceptos biológicos en la implementación de procesos productivos, como una forma de administrar eficientemente la producción. Adicionalmente, la generación de la comparación está relacionada con las formas de organización del medio ambiente para ser aplicadas a las estructuras organizacionales. No obstante, el análisis realizado muestra que la dinámica de publicaciones sobre el aporte de las biociencias a la gestión tiene mucho potencial y ha sido diverso conceptualmente.
Potencialidad de asociatividad de restaurantes del centro histórico de la ciudad de Cartagena de indias- Colombia
Authors: Vergara Schmalbach Juan Carlos , Maza Ávila Francisco , Fontalvo Herrera Tomás José
Published: September 2016

La asociatividad empresarial es una estrategia para enfrentar los mercados globalizados y la creciente competencia proveniente de otras empresas tanto del país como del exterior. El presente artículo tiene como principal finalidad medir el potencial de asociatividad para un grupo de 15 restaurantes ubicados en el centro histórico de la ciudad de Cartagena de Indias (Colombia), mediante la aplicación del método MACTOR y con el apoyo de una encuesta estructurada aplicada a potenciales asociados, siendo posible develar los objetivos comunes que se constituirán en la base de una asociación empresarial. Gracias a este método se pudo determinar un nivel de potencialidad de asociatividad del 87%, recomendando a las empresas enfocar sus esfuerzos hacia el desarrollo conjunto de estrategias operacionales, financieras, de servicios y el fortalecimiento del talento humano.
La metáfora organizacional: alternativa de entendimiento procedente de otras ciencias
Authors: Montoya Restrepo Luz Alexandra , Montoya Restrepo Iván Alonso , Castellanos Domínguez Oscar Fernando
Published: September 2016

En el presente documento se establece cómo los procesos metafóricos permiten trasladar conceptos de una ciencia a otra. Este proceso resulta interesante para la creación de nuevas aplicaciones que permitan tener un entendimiento mayor de la complejidad del estudio de las organizaciones. Se realiza un recorrido por el concepto de la metáfora para llegar a las aplicaciones que en gestión se han realizado sobre el mismo. El documento se plantea como un aporte teórico para la compresión de las disciplinas de la gestión y su relación con otras ciencias.
Cambio estratégico para entornos turbulentos
Authors: Rivera Rodríguez Hugo Alberto
Published: September 2016

En los últimos años, las empresas se han visto enfrentadas a un entorno turbulento, caracterizado principalmente por presentar incertidumbre, dinamismo y complejidad. La incertidumbre se hace evidente al momento de tomar decisiones; sin lograr tener certeza sobre lo que puede pasarle a la empresa; el dinamismo se logra observar por el cambio permanente en las necesidades de los clientes y surgimiento de nuevos productos, que origina incremento de la rivalidad por precio; y la complejidad puede identificarse en el surgimiento de nuevos actores con los que se debe interactuar para llevar a cabo una transacción. La academia de la administración ha buscado mecanismos para enfrentarse a la turbulencia. En el presente documento se presenta una revisión teórica del concepto de turbulencia, haciendo énfasis en la forma como debe enfrentarse el fenómeno mediante el cambio estratégico
Una revisión a los estudios sobre migración internacional en Colombia
Authors: Botón Gómez Sandra Liliana , González Román Patricia
Published: September 2016

La migración internacional es una tendencia que ha venido creciendo de manera cada vez más acelerada en las últimas dos décadas. Fenómeno de gran importancia para los países de origen de dicha población y para los países de destino. Este articulo analiza los puntos de vista de los diferentes autores que han escrito acerca de este tema, teniendo en cuenta principalmente los determinantes económicos de la migración internacional en Colombia y las consecuencias que ha generado dicho fenómeno a lo largo de las últimas décadas en el país. Se obtiene como evidencia, en primer lugar, que la migración hacia países desarrollados o con niveles de industrialización superiores es cada vez más acelerada, segundo, que la emigración en el caso colombiano se encuentra fundamentada en mejores opciones de tipo laboral y económico, y, finalmente, que la brecha salarial entre países industrializados y países en vía de desarrollo marca una pauta importante a la hora de tomar la decisión de migrar.
La constitución política de 1991 y la apertura económica
Authors: Edgar Cruz Luis
Published: September 2016

El documento analiza las incidencias del pensamiento neoliberal en la formulación de la Constitución Política de Colombia promulgada en 1991, como parte de su fundamento explícito. Así mismo, se revisa su incidencia dentro de las decisiones que en ella se tomaron, y que de una u otra forma, afectan la vida política, social y económica del pueblo colombiano. Se concluye que el neoliberalismo como teoría y política de mercado, establece condiciones para aplicarse en el diseño constitucional, con base en el rediseño de las reglas de juego propuestas por el Consenso de Washington.
Las revistas académicas como plataforma para la construcción de conocimiento contable
Authors: Macías Cardona Hugo A.
Published: September 2016

Las revistas contables latinoamericanas tienen un bajo nivel de desarrollo comparadas internacionalmente, sobre todo por sus escasos aportes a la academia contable mundial. La baja contribución y el desconocimiento que se tiene internacionalmente de las revistas de todas las áreas producidas en nuestra región, se ha llamado hace más de una década la “ciencia perdida”. En el número 12 de la Revista Lúmina se publicó un artículo sobre ese asunto (Macías & Moncada, 2011), que ha causado reacciones diversas, entre ellas la expresada en el número 32 de Cuadernos de Contabilidad (Rueda, 2012) y las apreciaciones que estamos planteando en este número de Investigación y Reflexión, con los profesores, Fredy León-Paime y Mauricio Gómez. En este aparte, se propone una reflexión sobre los avances y uno de los desafíos que enfrentan las revistas contables en Colombia.
Práticas aritméticas na formação de professores da Escola Normal da Província do Rio de Janeiro
Authors: Farias Kátia Sebastiana C. dos Santos
Published: September 2016

Este texto resultou da pesquisa que tem como objetivo investigar práticas mobilizadoras de cultura aritmética que teriam sido realizadas na Escola Normal da Província do Rio de Janeiro, no período de 1868 a 1889, com o propósito de formar professores para atuarem nas chamadas "escolas de primeiras letras”. Analisamos entre outros documentos, relatórios dos Presidentes da Província do Rio de Janeiro apresentados à Assembleia Legislativa Provincial do Rio de Janeiro (1835-1889); relatórios do Diretor da Escola Normal e relatórios do Diretor da Instrução Pública. Com relação às práticas de ensino de Aritmética na formação de professores, vimos que, a partir dos anos de 1870, foi recomendado o método intuitivo, inspirado na obra Cours théorique et pratique de pédagogie et de méthodologie, de Thomas Braun. Recomendação efetivada no uso do Compendio de Pedagogia de Antonio Marciano da Silva Pontes, onde encontramos rastros de que a Aritmética passa a ser escolarizada com forte vertente moralizadora. Mas o método intuitivo não foi bem aceito pelos professores primários.
Sexualizing Men’s Touch: Male Nurses and the Use of Intimate Touch in Clinical Practice
Authors: Harding Thomas , North Nicola , Perkins Rod
Published: September 2016

Drawn from a larger study, this article reports the experiences of a group of male nurses regarding the use of intimate physical touch. Using discourse analysis, interview data from 18 male nurses were analyzed and related to existing text on men as nurses. The analysis reveals that although touch is important in nursing care, it is problematic for men because discourses have normalized women’s use of touch as a caring behavior and have sexualized men’s touch. Participants described their vulnerability, how they protected themselves from risk, and the resulting stress. The complicity of nurses in sexualizing men’s touch and the neglect of educators in preparing men for providing intimate care are revealed. A paradox emerged whereby the very measures employed to protect both patients and men as nurses exacerbate the perceived risk posed by men carrying out intimate care. Deconstructing and reframing prevailing discourses around nursing, gender, and caring involving touch can help to legitimize men’s involvement in physical caring.
Medición de las formas de onda en la caracterización de dispositivos de microondas: impacto en el diseño de amplificadores de potencia
Authors: Quaglia Roberto , Bell James , Cripps Steve , Tasker Paul
Published: September 2016

Este artículo describe un ejemplo de setup, para la medición de las formas de onda durante la caracterización load-pull de un dispositivo de microondas con alta capacidad de potencia. La significancia de está característica de la medición, se resalta al estudiar la forma en la cual puede ser utilizada, en el diseño de amplificadores de microndas con altas potencias de salida y alta eficiencia.
Post-secondary distance education in a contemporary colonial context: Experiences of students in a rural First Nation in Canada
Authors: Simon Jesse , Burton Kevin , Lockhart Emily , O'Donnell Susan
Published: September 2016

Post-secondary distance education gives students and their families living in remote and rural regions the option to stay in their communities while they study instead of moving closer to the universities in cities. Post-secondary distance education is an option in many rural and remote First Nation (Indigenous) communities in Canada; however there are many challenges to successful adoption in these communities. There are also many opportunities for post-secondary institutions to expand their abilities and capacity in developing and delivering appropriate content supporting these unique, self-governing environments in Canada. We explore the experiences of students from a rural First Nation in Canada with post-secondary distance education, focusing on how different delivery methods offer both opportunities and challenges for community-based students. The study is situated in the context of contemporary colonialism in Canada.
Benchmarking the habits and behaviours of successful students: A case study of academic-business collaboration
Authors: Archer Elizabeth , Chetty Yuraisha Bianca , Prinsloo Paul
Published: September 2016

Student success and retention is a primary goal of higher education institutions across the world. The cost of student failure and dropout in higher education is multifaceted including, amongst other things, the loss of revenue, prestige, and stakeholder trust for both institutions and students. Interventions to address this are complex and varied. While the dominant thrust has been to investigate academic and non-academic risk factors thus applying a “risk” lens, equal attention should be given to exploring the characteristics of successful students which expands the focus to include “requirements for success”.

Based on a socio-critical model for understanding of student success and retention, the University of South Africa (Unisa) initiated a pilot project to benchmark successful students’ habits and behaviours using a tool employed in business settings, namely Shadowmatch®.

The original focus was on finding a theoretically valid measured for habits and behaviours to examine the critical aspect of student agency in the social critical model. Although this was not the focus of the pilot, concerns regarding using a commercial tool in an academic setting overshadowed the process. This paper provides insights into how academic-business collaboration could allow an institution to be more dynamic and flexible in supporting its student population.
Design and implementation of a simulation-based learning system for international trade
Authors: Luo Guo-Heng , Liu Eric Zhi-Feng , Kuo Hung-Wei , Yuan Shyan-Ming
Published: September 2016

In the traditional instructional method used in international trade, teachers provide knowledge to learners by lecturing using slides and setting assignments; however, these methods merely deliver international trade knowledge rather than facilitating student development of relevant skills. To solve these problems, we proposed a simulation-based learning system for international trade, combining international trade-process simulation and business letter writing. We investigated learner opinions toward the system and the quality of business letters by using quantitative and qualitative analyses. Regarding the results, learners perceived that the proposed system improved their knowledge of international trade and business English.
Challenges and instructors’ intention to adopt and use open educational resources in higher education in Tanzania
Authors: Mtebe Joel Samson , Raisamo Roope
Published: September 2016

Higher education in Tanzania like in many other Sub-Saharan countries suffers from unavailability of quality teaching and learning resources due to lack of tradition, competence, and experience to develop such resources. Nevertheless, there are thousands of open educational resources (OER) freely available in the public domain that can potentially improve the quality of existing resources or help to develop new courses. The uptake and reuse of these resources in higher learning institutions (HLIs) in Tanzania has been very low. The study applied the unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT) model to elicit instructors’ intention to adopt and use OER in teaching. The paper also investigated challenges that hinder instructors to adopt and use OER. A sample of 104 instructors selected randomly from five HLIs was collected and tested against the research model using regression analysis. The study found effort expectancy had significant positive effect on instructors’ intention to use OER while performance expectancy, facilitating conditions, and social influence did not have significant effect. Challenges that were found to hinder instructors to adopt and use OER are discussed. The findings of this study will help those who are involved in OER implementation to find strategies that will maximize OER adoption and usage in higher education in Tanzania.
Designing online interaction to address disciplinary competencies: A cross-country comparison of faculty perspectives
Authors: Barberà Elena , Layne Ludmila , Gunawardena Charlotte N.
Published: September 2016

This study was conducted at colleges in three countries (United States, Venezuela, and Spain) and across three academic disciplines (engineering, education, and business), to examine how experienced faculty define competencies for their discipline, and design instructional interaction for online courses. A qualitative research design employing in-depth interviews was selected. Results show that disciplinary knowledge takes precedence when faculty members select competencies to be developed in online courses for their respective professions. In all three disciplines, the design of interaction to correspond with disciplinary competencies was often influenced by contextual factors that modify faculty intention. Therefore, instructional design will vary across countries in the same discipline to address the local context, such as the needs and expectations of the learners, faculty perspectives, beliefs and values, and the needs of the institution, the community, and country. The three disciplines from the three countries agreed on the importance of the following competencies: knowledge of the field, higher order cognitive processes such as critical thinking, analysis, problem solving, transfer of knowledge, oral and written communication skills, team work, decision making, leadership and management skills, indicating far more similarities in competencies than differences between the three different applied disciplines. We found a lack of correspondence between faculty’s intent to develop collaborative learning skills and the actual development of them. Contextual factors such as faculty prior experience in design, student reluctance to engage in collaborative learning, and institutional assessment systems that focus on individual performance were some of these reasons.
Massive online obsessive compulsion: What are they saying out there about the latest phenomenon in higher education?
Authors: Dolan Vera L B
Published: September 2016

This article is a review of ideas, comments, and inquiries about massive open online courses (MOOCs) gathered from a wide variety of online journal and magazine articles, and web blogs. As a seasoned “traditional” online educator, as well as a student participant in several MOOCs, I also take the opportunity to share my personal insight from my own learning experiences, with the goal of illustrating some of the concerns unearthed in my research. One serious issue regarding MOOCs is that some learners can feel isolated and/or neglected, particularly when they perceive that other course participants and/or the professor are ignoring their contributions. Our era has witnessed “the McDonaldization of Education” (Lane & Kinser, 2012), in which one size fits all and information is delivered to student “customers” via systematically managed “factories” whose overseers frown upon any supposed waste of valuable resources or human effort. In the mass-appeal environment of a MOOC, it is quite possible that a student will receive no customized feedback from nominal experts in the field. Lack of meaningful interaction is likely a key factor driving high attrition numbers in the online education environment – numbers that are apparently even higher in the case of MOOCs.
A framework for interaction and cognitive engagement in connectivist learning contexts
Authors: Wang Zhijun , Chen Li , Anderson Terry
Published: September 2016

Interaction has always been highly valued in education, especially in distance education (Moore, 1989; Anderson, 2003; Chen, 2004a; Woo & Reeves, 2007; Wang, 2013; Conrad, in press). It has been associated with motivation (Mahle, 2011; Wen-chi, et al., 2011), persistence (Tello, 2007; Joo, Lim, & Kim, 2011), deep learning (Offir, et al., 2008) and other components of effective learning. With the development of interactive technologies, and related connectivism learning theories (Siemens, 2005a; Downes, 2005), interaction theory has expanded to include interactions not only with human actors, but also with machines and digital artifacts. This paper explores the characteristics and principles of connectivist learning in an increasingly open and connected age. A theory building methodology is used to create a new theoretical model which we hope can be used by researchers and practitioners to examine and support multiple types of effective educational interactions. Inspired by the hierarchical model for instructional interaction (HMII) (Chen, 2004b) in distance learning, a framework for interaction and cognitive engagement in connectivist learning contexts has been constructed. Based on cognitive engagement theories, the interaction of connectivist learning is divided into four levels: operation interaction, wayfinding interaction, sensemaking interaction, and innovation interaction. Connectivist learning is thus a networking and recursive process of these four levels of interaction.
Ghosts, stars, and learning online: Analysis of interaction patterns in student online discussions
Authors: Samuels-Peretz Debbie
Published: September 2016

Discussions are commonly used in online teaching and have been shown to foster student learning and collaboration. This case study uses content analysis to explore the interaction patterns of student online discussions during a semester-long teacher preparation course using concepts from sociometry. Findings suggest that interaction patterns were influenced by the content of student posts. Online discussions in this case were found to be an equitable form of collaborative learning, enabling each student to have a voice. There were, however, indications that gendered ways of knowing may play a role in the content of interaction, if not in the patterns themselves.
Coping with the challenges of open online education in Chinese societies in the mobile era: NTHU OCW as a case study
Authors: Young Shelley Shwu-Ching , Hung Hui-Chun
Published: September 2016

In an era witnessing the rapid development of information technology, mobile devices have brought revolutionary changes to learning. A single conventional media platform is not enough for the various mobile devices. Technology-enriched educational environments supported by different devices are important research issues nowadays. To capture the rapid growth of mobile users in Chinese societies, OpenCourseWare (OCW) needs to move their learning models toward the mobile sphere. Therefore, this study reports the three years of empirical experience in implementing the upgraded National Tsing Hua University OCW platform and analyzes how users access the platform with various devices. The results indicate a responsive web design and cloud-computing provide great accessibility to meet the diversity of various mobile devices from Chinese users throughout the world, including 466,429 visits with 264 different mobile devices from 146 territories. Moreover, the proposed solutions make the workflow of OCW production more efficient. The study further discussed the importance of both tablets and smartphones. Moreover, to expand the reach of open educational resources (OER) in Chinese societies, the critical issues of fair use and sustainability of OER should be of concern. The findings of the study provide valuable references for web engineers and educators to explore cross-device online learning using PCs and mobile devices.
Exploring the impact of role-playing on peer feedback in an online case-based learning activity
Authors: Ching Yu-Hui
Published: September 2016

This study explored the impact of role-playing on the quality of peer feedback and learners’ perception of this strategy in a case-based learning activity with VoiceThread in an online course. The findings revealed potential positive impact of role-playing on learners’ generation of constructive feedback as role-playing was associated with higher frequency of problem identification in the peer comments. Sixty percent of learners perceived the role-play strategy useful in assisting them to compose and provide meaningful feedback. Multiple motivations drove learners in making decisions on role choice when responding to their peers, mostly for peer benefits. Finally, 90% of learners reported the peer feedback useful or somewhat useful. Based on the findings of this study, we discussed educational and instructional design implications and future directions to further the line of research using role-play strategy to enhance peer feedback activity.
Telecommuting academics within an open distance education environment of South Africa: More content, productive, and healthy?
Authors: Tustin Deon Harold
Published: September 2016

Outside an academic setting, telecommuting has become fairly popular in recent years. However, research on telecommuting practices within a higher education environment is fairly sparse, especially within the higher distance education sphere. Drawing on existing literature on telecommuting and the outcome of a valuation study on the success of an experimental telecommuting programme at the largest distance education institution in South Africa, this article presents discerning findings on telecommuting practices. In fact, the research builds on evolutionary telecommuting assessment methods of the direct or indirect effect (work based) and affective impact (emotional) on multiple stakeholder groups. This holistic approach allowed for comparative analysis between telecommuting and nontelecommuting academics with regard to the impact of telecommuting practices. The research reveals high levels of support for telecommuting practices that are associated with high levels of work productivity and satisfaction, lower levels of emotional and physical fatigue, and reduced work stress, frustration, and overload. The study also reveals higher levels of student satisfaction with academic support from telecommuters than nontelecommuters. Overall, the critique presents insightful findings on telecommuting practices within an academic setting, which clearly signal a potential for a shift in the office culture of higher distance education institutions in the years to come. The study makes a significant contribution to a limited collection of empirical research on telecommuting practices within the higher distance education sector and guides institutions in refining and/or redefining future telecommuting strategies or programmes.
Examining the impact of video feedback on instructor social presence in blended courses
Authors: Borup Jered , West Richard E. , Thomas Rebecca , Graham Charles R.
Published: September 2016

This mixed method research examined instructors’ use of video feedback and its impact on instructor social presence in 12 blended sections of three preservice educational technology courses. An independent samples t-test was conducted and found no significant difference in perceptions of instructor social presence between students who received video feedback (M = 5.77, SD = 0.85) and those who received text (M = 5.62, SD = 0.75); t(178) = 1.23, p = 0.22. The analysis of 22 student and nine teacher interviews found that participants generally viewed video feedback to be more effective at establishing instructor social presence because instructors could better speak with emotions, talk in a conversational manner, and create a sense of closeness with students. Students also explained that the blended learning format lessened the impact of video feedback on instructor social presence, which may help to explain why statistical differences were not found.
Global transition in higher education: From the traditional model of learning to a new socially mediated model
Authors: Mbatha Blessing
Published: September 2016

This article reports on the pedagogical value of Web 2.0 tools at Unisa (i.e., whether these tools can improve teaching and learning). A quantitative approach was used to conduct the study, with a questionnaire as a data collection instrument. The sample size was 301 lecturers drawn using stratified sampling, with proportional allocation drawn from all Unisa colleges. Descriptive statistics were employed to analyse and interpret the data. The results show that Web 2.0 tools are playing a pivotal role when it comes to opening avenues and collapsing the transactional distance in an ODL institution. A combination of web technology and the trend of constructivism can transform the learning process. This article therefore recommends that Unisa sensitise its lecturers to the adoption of Web 2.0 tools as an innovative way to improve teaching and learning.
Using supplementary video in multimedia instruction as a teaching tool to increase efficiency of learning and quality of experience
Authors: Ljubojevic Milos , Vaskovic Vojkan , Stankovic Srecko , Vaskovic Jelena
Published: September 2016

The main objective of this research is to investigate efficiency of use of supplementary video content in multimedia teaching. Integrating video clips in multimedia lecture presentations may increase students’ perception of important information and motivation for learning. Because of that, students can better understand and remember key points of a lecture. Those improvements represent some important learning outcomes. This research showed that segmentation of teaching materials with supplementary video clips may improve lecture organization and presentation in order to achieve effective teaching and learning. The context of the video content and the position of supplementary video clips in teaching material are important influences on factors for motivation and efficiency of learning. This research presents the effects of the use of supplementary videos with different context of content (entertainment and educational) as well as the effects of their position within the teaching material. The experimental results showed that the most efficient method of use of supplementary video is integration with educational video content in the middle of a lecture. This position of video insertion provides the best results. The context of video content influences efficiency of learning also. Entertainment video was not as efficient as educational, but it can be used to engage and motivate students for learning. The given results have been confirmed with a subjective assessment of students’ quality of experience with different methods of embedding video clips.
Using wikis for online group projects: Student and tutor perspectives
Authors: Kear Karen , Donelan Helen , Williams Judith
Published: September 2016

This paper presents a study of the use of wikis to support online group projects in two courses at the UK Open University. The research aimed to investigate the effectiveness of a wiki in supporting (i) student collaboration and (ii) tutors’ marking of the students’ collaborative work. The paper uses the main factors previously identified by the technology acceptance model (TAM) as a starting point to examine and discuss the experiences of these two very different user groups: students and tutors. Data was gathered from students via a survey and from tutors via a range of methods. The findings suggest that, when used in tandem with an online forum, the wiki was a valuable tool for groups of students developing a shared resource. As previous studies using the TAM have shown, usefulness and ease of use were both important to students’ acceptance of the wiki. However, the use of a wiki in this context was less well-received by tutors, because it led to an increase in their workload in assessing the quality of students’ collaborative processes. It was possible to reduce the tutor workload by introducing a greater degree of structure in the students’ tasks. We conclude that when introducing collaborative technologies to support assessed group projects, the perceptions and needs of both students and tutors should be carefully considered.