Propuesta de Competencias Emocionales y solución de conflictos en estudiantes de una universidad
Authors: Del Pino Ascona Dennís Yvonne , Nuñez Roman Hugo 
Published: March 2022

Esta investigación genera un espacio para aportar al esclarecimiento y explicación de algunos problemas educativos como es; los conflictos intrapersonales del estudiante, lo que permite implementar acciones de mejora de la calidadeducativa del país. Para llevar a cabo esta investigación se tuvo en cuenta los siguientes antecedentes: Tobalino (2002), con su investigación titulada: Relación que existe entre la competencia emocional y el rendimiento académico en los estudiantes de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Enrique Guzmán y Valle. Este trabajo demostró que el nivel de competencia emocional de los estudiantes de la especialidad de educación inicial de laUniversidad de educación “Enrique Guzmán y Valle” se correlaciona con su rendimiento académico. Con respecto a la variable propuesta de competencias emocionales; Bisquerra (2011) señala que las competencias emocionales es la capacidad de movilizar una serie de recursos, a través de la identificación de emociones propios y de los otros, para resolver problemas en situaciones específicas. Siguiendo la idea del autor, investigaciones recientes indican que una persona con competencias emocionales es menos susceptible a caer en situaciones de riesgo social y de salud. Es decir, son personas capaces de construir redes en beneficio de todos los integrantes del grupo social. Esta variable comprende las siguientes dimensiones: Autoconocimiento emocional, autocontrol emocional, automotivación, empatía y control de las relaciones. En cuanto a la variable solución de conflictos; Fisas (2001), lo define como un proceso interactivo que se da en un contexto determinado. Es una construcción social, una creación humana, diferenciada de la violencia (puede haberconflictos sin violencia, aunque no violencia sin conflicto), que puede ser positivo o negativo según cómo se aborde ytermine, con posibilidades de ser conducido, transformado y superado. Esta variable asume como dimensiones: Prevención, análisis y negociación y mediación. Los estudiantes universitarios se constituyen en un grupo etario que por sus condiciones de desarrollo psicobiológico social, aún no han encontrado el equilibrio emocional, y por ello, sus competencias emocionales resultan todavía inestables e insuficientes para evitar probables conflictos emocionales con sus pares en la universidad. Teniendo en cuenta estas consideraciones se aplica la siguiente propuesta de desarrollo de competencias emocionales como alternativa para la solución de conflictos en los estudiantes de la Universidad Alas Peruanas de Pisco. Para tal efecto se empleará un diseñocuasi experimental. La propuesta de competencias emocionales contiene un conjunto de acciones, vivencias y dinámicas orientadas a fortalecer las competencias emocionales de los estudiantes. Se formuló la pregunta ¿En qué medida la propuesta de competencias emocionales influye en la solución de conflictos en estudiantes de la Escuela de Ingeniería Ambiental de la Universidad Alas Peruanas de Pisco en el año 2015?.