bluuebunny/crossref_metadata_2025 huggingface dataset:
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI MEDIASI PADA MARKETPLACE SHOPEE DI KOTA JAMBI
Authors: Nur Desy S. , Octavia Ade
Published: November 2022

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan konsumen sebagai mediasi pada marketplace shopee di Kota Jambi. Pengumpulan untuk mendapatkan data menggunakan survei dengan memberikan kuesioner yang kepada 100 responden yang berada di Kota Jambi. Untuk menguji data menggunakan alat analisis Smart PLS 3. Hasil yang didapatkan pada penelitian menunjukkan bahwa Electronic word of mouth berpengaruh langsung dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Electronic word of mouth berpengaruh terhadap kepercayaan konsumen, kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kesimpulan dari pengaruh mediasi penelitian ini adalah kepercayaan konsumen mampu memediasi variabel Electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace shopee
PENGARUH MODAL DAN LOKASI TERHADAP USAHA KECIL MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) PADA AGEN PULSA PRABAYAR DI KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
Authors: Pahlefi M. Reza
Published: November 2022

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui PengaruhModal Dan Lokasi Terhadap Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UKM)Pada AgenPulsaPrabayar di KabupatenTanjungJabung Barat. Pengumpulan data dilakukan dengan survei menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 52 responden di KabupatenTanjungJabung Barat. Alat analisis yang digunakan adalah Smart PLS 3. Hasil penelitian ini meneunjukkan bahwa modal secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UKM), Lokasi secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Usaha Kecil Menengah (UKM), Modal dan Lokasi secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UKM)dan kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa capital dan lokasi sangat berpengaruh terhadap Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UKM)pada respondendi Kabupaten Tanjung Jabung Barat.
PENGARUH LEVERAGE, FREE CASH FLOW, PROFITABILITAS DAN LIKUIDITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA SEKTOR MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2014-2018)
Authors: Nurwanto Agus
Published: November 2022

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh leverage, free cash flow, profitabilitas dan likuiditas secara parsial dan simultan terhadap kebijakan dividen; (2) pengaruh leverage, free cash flow, profitabilitas, likuiditas dan kebijakan dividen secara parsial dan simultan terhadap nilai perusahaan: dan (3) kemampuan variabel kebijakan dividen sebagai variabel intervening antara leverage terhadap nilai perusahaan, free cash flow terhadap nilai perusahaan, profitabilitas terhadap nilai perusahaan dan likuiditas terhadap nilai perusahaan dan.  Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif. Metode penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 40 perusahaan manufaktur. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis path. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) secara simultan leverage, free cash flow, profitabilitas dan likuiditas berpengaruh signifikan terhadap kebijakan dividen, secara parisal variabel dependen yang berpengaruh signifikan terhadap kebijakan dividen adalah free cash flow; (2) secara simultan leverage, free cash flow, profitabilitas, likuiditas dan kebijakan dividen berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan secara parsial variabel dependen yang berpengaruh terhadap nilai perusahaan adalah profitabilitas dan kebijakan dividen; dan (3) variabel kebijakan dividen tidak mampu menjadi variabel intervening pada peneliitan ini
PERSEPSI KOMUNITAS TERHADAP ATRIBUT DESA WISATA & PARIWISATA BERKELANJUTAN (LUBER KECAMATAN BATHIN III ULU)
Authors: Arjun M. , Johannes Johannes , Musnaini Musnaini
Published: November 2022

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan pemahaman tentang konsep pengembangan pariwisata berkelanjutan yang dipahami oleh masyarakat Desa Wisata Lubuk Beringin dan untuk memberdayakan masyarakat desa wisata dalam mengimplementasikan dan mengimplementasikan keberlanjutan desa wisata Lubuk Beringin di Kecamatan Bathin III Ulu. . Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 5 orang yang merupakan masyarakat desa wisata luapan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian dengan pendekatan kualitatif. Kualitatif menggambarkan atribut perkembangan dan persepsi masyarakat Desa Wisata Luber terhadap pariwisata berdasarkan observasi dan pendalaman kasus yang dihadapi. Metode pengumpulan data dilakukan dengan tiga cara yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data bersifat kualitatif dan hasil penelitian lebih menekankan makna daripada generalisasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi konsep pembangunan berkelanjutan yang dipahami oleh masyarakat wisata di Desa Wisata Lubuk Beringin ternyata baik dan positif. Hal pertama yang berdampak baik dan positif bagi masyarakat adalah peningkatan kesempatan kerja bagi masyarakat. Kedua, peluang untuk mengaktualisasikan pariwisata lebih besar dan menjadi tujuan utama bagi pengunjung untuk berwisata ke Bungo
PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH KOTA JAMBI
Authors: Hefni Adrian
Published: November 2022

Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja pegawai, (2) menganalisis pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap kepuasan kerja, (3) menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, (4) menganalisis pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja pegawai dengan dimediasi oleh kepuasan kerja.  Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai negeri sipil (PNS) pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Kota Jambi berjumlah 50 orang. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder dengan teknik pengumpulan data menggunakan pendekatan survey (kuesioner). Teknik analisis data dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 3.3.3. Hasil penelitian adalah kualitas kehidupan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Kualitas kehidupan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Kepuasan kerja mampu memediasi secara parsial pengaruh antara kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja pegawai. BKPSMSD Kota Jambi hendaknya lebih meningkatkan kualitas kehidupan kerja pegawai agar kinerja pegawai semakin baik
NIAT PEMBELIAN GREEN PRODUCT: PERAN KESADARAN DIRI MASYARAKAT, KEBANGGAAN, RASA BERSALAH, DAN KESADARAN MASYARAKAT
Authors: Ambarwati Dwi Asri Siti , Pandjaitan Dorothy R. H. , Panuju Achmad Yahya Teguh
Published: November 2022

Abstrak

Saat ini. konsumen di dunia sangat memperhatikan dampak dari pemanfaatan produk terhadap lingkungan. Oleh karena itu, mereka membeli produk yang aman untuk alasan ini. Kondisi ini menjadi peluang bagi perusahaan untuk menciptakan merek di benak konsumen sehingga mereka dapat memasarkan produk tersebut secara efektif. Meskipun merek lokal yang berlabel green product di Indonesia cukup banyak, namun kecenderungan konsumen untuk menggunakan produk tersebut tidak sebesar di negara lain. Berdasarkan isu tersebut, penelitian ini bermaksud mengungkap alasan niat masyarakat Indonesia di Bandar Lampung untuk membeli produk perawatan kulit dengan menguji beberapa faktor penentu: kesadaran diri masyarakat, kebanggaan, rasa bersalah, dan kesadaran. Untuk itu, kami menggunakan survei berdasarkan 240 tanggapan dan menganalisisnya dengan model persamaan struktural berdasarkan kovarians untuk mencapai tujuan ini. Studi ini mengungkapkan niat ini dipengaruhi oleh kesadaran diri publik, kebanggaan, dan rasa bersalah secara positif. Pengaruh positif ini terjadi ketika peneliti memeriksa dampak perasaan bangga dan perhatian terhadap kesadaran diri atas publik.

 

Kata Kunci: produk perawatan kulit berwawasan lingkungan, kebanggaan, rasa bersalah, kesadaran diri publik, niat beli.
DETERMINAN KEPUASAN KEUANGAN (FINANCIAL SATISFACTION) BERBASIS LITERASI KEUANGAN PADA PENGGUNA FINTECH SHOPEEPAY
Authors: Wediawati Besse , Maqiyah Roviatul , Setiawati Rike
Published: November 2022

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh kajian empiris mengenai faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan keuangan pengguna fintech shopeepay. Yaitu faktor perilaku keuangan, pengetahuan keuangan, sikap keuangan dan perilaku keuangan. Penelitian ini merupakan penelitian survey. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner.  Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Universitas Jambi yang menggunakan fasilitas fintech ShopeePay dengan sampel penelitian sebanyak 99 responden. Analisis data menggunakan Partial Least Square dengan  software SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengetahuan keuangan dan sikap keuangan mempengaruhi perilaku keuangan, demikian pula perilaku keuangan mempengaruhi kepuasan keuangan pengguna fintech shopee pay. Hasil riset ini juga menunjukkan bahwa perilaku keuangan dapat memediasi pengaruh pengetahuan dan sikap keuangan terhadap kepuasan keuangan pengguna fintech shopee pay.
PENGARUH SERVICE DELIVERY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT.BFI FINANCE CABANG JAMBI
Authors: EKASARI NOVITA
Published: November 2022

Consumer financing is one of financial alternative that interest both public and enterpreneur to support their business life and will make the competition tightly. Financial company offers not only a competitive interest rate but also flexible regulation and good services to satisfy customers.
Financial business is grouped in services business, so the product offered and how the product offered cannot be separated with good quality of services. These become company competitive advantage. Service offered can be measured with 5 indicators : customer involvement, time and place, image and responsibility of company. From these indicators, we can see weather performance indicators are good or bad. Service quality can be measured with 5 service quality dimensions : Tangible, emphaty, reliability, responsiveness, and assurance. From 5 dimensions, can be determined what dimension is good or bad. The purpose of this study is to investigate (1) performance and expectation on service quality offered to PT. BFI Finance’s customers, (2) Customer Loyalty at PT. BFI Finance, (3) How good is the service quality offered. The result of this research showed that service delivery and service qualitu variable have significant contribution on customer loyalty (67,63%). Meanwhile, partially service delivery also show a significant contribution on customer loyalty  (28,39%) and service delivery contribution about (39,24%). The result mean that service delivery have more influence than service delivery on custo mer loyalty, and the influence of other factor about 32.37%. the result also showed that there are three level of customer loyalty at PT. BFI Finance Jambi: Repeat customer level (84.2%), client level (78.5%) and advocate level (72.8%).
PERANAN WILAYATUL HISBAH DALAM PENGAWASAN PASAR
Authors: Fitri Lucky Enggrani
Published: November 2022

Agama Islam sangat ketat dalam mengatur dan mengawasi pasar , dimana di antara kewajiban negara  dalam Islam adalah mengawasi kegiatan ekonomi untuk mencegah terjadinya penyimpangan dalam kegiatan ekonomi. Oleh karena itu dibutuhkan salah satu lembaga yaitu Hisbah yang dibentuk dengan tujuan agar dapat mengawasi kondisi pasar. Di samping mengawasi, wilayatul hisbah juga memiliki wewenang untuk menberikan hukuman kepada orang-orang yang terbukti melanggar syari’at. Dimana hukuman yang diputuskan berdasarkan kearifan dan kebijaksanaan sang hakim diluar bentuk hukuman yang ditetapkan syariat. Untuk itu agar wilayatul hisbah dapat berjalan dengan baik sesuai dengan tujuannya, orang-orang yang akan menduduki jabatan wilayatul hisbah bukanlah dari orang-orang sembarangan, ia mestilah orang yang terkenal baik dan saleh, tidak berperangai buruk, mengetahui hukum-hukum Islam, berintegrasi dan professional. Mereka juga harus bisa menjadi teladan sehingga paling tidak masyarakat memiliki simpati kepada para muhtasib itu sendiri. Dan fungsi utama wilayatul hisbah dapat di jalankan dengan baik.
KEUNGGULAN KOMPETITIF MELALUI STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIA DI SEKTOR JASA BERDASARKAN KERANGKA VALUE CHAIN MANAGEMENT
Authors: Indrawijaya Sigit , Dahmiri Dahmiri
Published: November 2022

Sebuah organisasi dalam mewujudkan eksistensinya dalam rangka mencapai tujuan memerlukan perencanaan Sumber daya manusia yang baik. Tanpa dukungan personel yang sesuai baik segi kuantitatif,kualitatif, strategi dan operasionalnya ,maka organisasi/perusahaan itu tidak akan mampu mempertahankan keberadaannya, mengembangkan dan memajukan dimasa yang akan datang. Oleh karena itu disini diperlukan adanya langkah-langkah manajemen guna lebih menjamin bahwa organisasi tersedia tenaga kerja yang tepat untuk menduduki berbagai jabatan, fungsi, pekerjaan yang sesuai dengan kebutuhan. Strategi sumber daya manusia merupakan proses manajemen dalam menentukan pergerakan sumber daya manusia organisasi dari posisi yang diinginkan di masa depan, diikuti dengan proses-proses dan aktivitas yang dilakukan bersama oleh manajer sumber daya manusia dan manajer lini untuk menyelesaikan masalah organisasi yang terkait dengan manusia.
Untuk itu pengadaan dan pengembangan Sumber Daya Manusia diarahkan untuk menjamin syarat dasar kemampuan kerja (ability to work), sedangkan pemeliharaan Sumber Daya Manusia diarahkan untuk menjamin syarat dasar kemauan kerja (willingness to work).  Dengan adanya arah yang jelas didalam fungsi manajemen  sumber daya manusia diharapkan akan membuat organisasi dapat mencapai tujuan. Saat ini, adalah sesuatu yang tidak dapat dihindari oleh organisasi akan adanya persaingan. Bahkan persaingan akan terus meningkat sehingga dapat membahayakan organisasi terutama organisasi bisnis. Untuk dapat bertahan dan menang dalam persaingan organisasi bisnis harus memiliki keunggulan kompetitif yang berkelanjutan (sustainable competitive advantage). Untuk memeperoleh Keunggulan tersebut, salah satunya adalah pendayagunaan sumber daya manusia, hal ini dilakukan untuk memenuhi tuntutan lingkungan organisasi.
PENGARUH SIZE, PROFITABILITAS DAN KINERJA LINGKUNGAN PERUSAHAAN TERHADAP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DISCLOSURE PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR
Authors: Yustien Reni , Putra Wirnie Eka , Melyza Melyza
Published: November 2022

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh size perusahaan, profitabilitas dan kinerja lingkungan terhadap corporate social responsibility disclosure dalam laporan tahunan perusahaan manufaktur di Indonesia. Tema pengungkapan terdiri dari : tema lingkungan, energi, produk / konsumen, kesehatan dan keselamatan tenaga kerja, lain-lain tenaga kerja, keterlibatan masyarakat, umum. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 15 perusahaan manufaktur pada tahun 2009-2011 sehingga objek pengamatan berjumlah 45 perusahaan. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan data panel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa size perusahaan dan kinerja lingkungan mempengaruhi corporate social responsibility disclosure dalam laporan tahunan. Tetapi, penelitian ini tidak bias membuktikan bahwa profitabilitas mempengaruhi corporate social responsibility disclosure.
ANALISIS PENGARUH KOMPETENSI MANAJER DALAM PELAKSANAAN ANGGARAN BERBASIS KINERJA (ABK) TERHADAP KINERJA MANAJER (Survey Terhadap SKPD Lingkup Pemerintah Provinsi Jambi)
Authors: Yuliusman Yuliusman
Published: November 2022

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kompetensi manajer dalam melaksanakan anggaran berbasis kinerja terhadap kinerja manajer di SKPD lingkup pemerintah Provinsi Jambi. Pengumpulan data diambil melalui penyebaran kuisioner dan wawancara langsung dengan 29 responden, yang merupakan sekretaris pada 29 SKPD yang menjadi sasaran, dimana mereka adalah pejabat yang secara langsung melibatkan diri dalam proses pelaksanaan anggaran berbasis kinerja. Hasil dari penelitian ini memperlihatkan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan diantara kompetensi manajer didalam pelaksanaan anggaran berbasis kinerja terhadap kinerja manajer dengan nilai r hitung lebih besar dari r tabel (0.798 >0.381). Besarnya pengaruh dari kedua hubungan variabel tersebut dari perhitungan koefisien determinasi  sebesar 63,7%.
PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA PEMASARAN INDUSTRI KECIL MAKANAN RINGAN DI KABUPATEN SAROLANGUN
Authors: Isnaeni Nurida , Indrawijaya Sigit
Published: November 2022

Kondisi usaha makanan ringan yang penuh dengan persaingan, sudah tentu berhadapan dengan lingkungan yang tidak pasti dan cepat berubah. Untuk menghadapi tantangan lingkungan tersebut diperlukan industri kecil makanan ringan yang berorientasi wirausaha. Orientasi  yang proaktif merespon semua perubahan yang terjadi, berani mengambil resiko dan inovatif. Penerapan orientasi ini juga membawa IKMR pada kinerja yang lebih baik. Atuahene & Ko (2001), Bhuian, Menguc & Bell (2005) dalam Grinstein (2008:116) menyimpulkan bahwa usaha yang mampu mengkombinasikan orientasi pasar dan orientasi wirausaha dengan baik akan mendapatkan kinerja lebih baik.
ANALISIS INDEKS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN DI KAMPUS SAROLANGUN UNIVERSITAS JAMBI
Authors: Fitriaty Fitriaty
Published: November 2022

Penelitian ini bertujuan untuk megetahui Indeks Kepuasan Mahasiswa terhadap pelayanan di Kampus Sarolangun Universitas Jambi. Penelitian dilakukan dengan cara menyebarkan kuisioner yang mengacu kepada Surat Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah untuk mahasiswa Kampus Sarolangun Universitas Jambi, yang akan diberikan dan diisi oleh mahasiswa, selanjutnya akan diolah lebih lanjut menggunakan program. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan rekomendasi tentang perbaikan mutu layanan kepada tiap mahasiswa.
\
KEMAMPUAN BEBAN PAJAK TANGGUHAN, ASET PAJAK TANGGUHAN, DAN AKRUAL DALAM MEMPREDIKSI INDIKASI PRAKTIK MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2009-2011
Authors: Tiswiyanti Wiwik , - Yuliusman -
Published: November 2022

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan secara empiris kemampuan beban pajak tangguhan, aset pajak tangguhan, dan akrual dalam memprediksi indikasi praktik manajemen laba. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2009-2011. Teknik pengambilan sampel yang digunakan purposive sampling dan diperoleh sampel 13 perusahaan. Metode analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif dan uji hipotesis dengan regresi logistik. Hasil uji statistik menunjukkan bahwa beban pajak tangguhan, aset pajak tangguhan dan akrual tidak mampu memprediksi praktik manajemen laba.
ANALISIS KARAKTERISTIK PRIBADI DAN EVALUASI KONSUMEN TERHADAP PRODUK HANDPHONE MEREK BLACKBERRY (Studi Kasus Pada Mahasiswa Kampus Sarolangun Universitas Jambi)
Authors: Dahmiri Dahmiri
Published: November 2022

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis karakteristik pribadi dan evaluasi konsumen terhadap  produk handphone merek blackberry. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 96 orang responden dengan menggunakan metode Stratified Random Sampling sedangkan pemberian bobot nilai untuk masing-masing pertanyaan dengan menggunakan Skala Likert. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan rumus Mean yaitu untuk mengukur seberapa besar rata-rata karakteristik pribadi dan evaluasi konsumen terhadap  produk handphone merek blackberry.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata skor karakteristik pribadi terhadap handphone merek blackberry adalah sebesar 3,28 atau cukup setuju, sedangkan rata-rata skor evaluasi konsumen berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan adalah sebesar 3,24 yang menunjukkan bahwa responden memberikan penilaian yang cukup setuju.
ANALISIS PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KOMITMEN KERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN MATARAM SAKTI MUARA BULIAN
Authors: SISWATI ETTY
Published: November 2022

This study aims to determine the influence analysis of organizational climate and motivation to work commitment of employees at PT Mataram Way Muara Bulian in this study used primary data , data collection techniques by spreading questionnaires to employees at PT Mataram Way Bulian Estuary. The analysis used in this study are in diskritif qualitative and SPSS software . The results obtained by using multiple linear regression hypothesis . By using two hypotheses testing are partial test and test simultaneously . The results show that the partial effect that the influence of Organizational Climate on the commitment of employees at PT Mataram Way Bulian Estuary . Similarly, the results of variable organizational  and Motivation on Commitment.
PERAN PEMEDIASIAN KARAKTERISTIK INTI PEKERJAAN TERHADAP PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL PADA PERILAKU KERJA
Authors: HASANAH NUR
Published: November 2022

This research aimed to test the direct effects of transformational leadership positively to task performance and organizational citizenship behaviors. This research also aimed to test the mediating effect of core job characteristics toward the effects of transformational leadership on task performance and organizational citizenship behavior. The hypotheses were: (1a) Transformational leadership is positively and directly related to task performance, (1b) Transformational leadership is positively and directly related to organizational citizenship behavior; (2a) Core job characteristics mediate the effect of transformational leadership on task performance, (2b) Core job characteristics mediate the effect of transformational leadership on organizational citizenship behavior. Survey with questionnaires was held to obtain the data. 165 samples were collected from two organizations in Yogyakarta, with the overall response rate 81.85%. Respondents consist of supervisors and their immediate subordinates, from different kind of jobs, such as nursery administration, accounting, telephone operator, logistics, computer/technology, security, laboratory, etc. Unit analysis was individual. Multi-rater technique was used when collecting data in order to reduce common method bias. Using SEM with AMOS 16.0, results of the analysis showed that transformational leadership had indirect effects on task performance and organizational citizenship behaviors, through the full mediating role of core job characteristics.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI KERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT KECAMATAN LIMUN KABUPATEN SAROLANGUN
Authors: DAHMIRI .
Published: November 2022

This study entitled Factors Employee Work Motivation Head Office Lemonade Sarolangun. This study aimed to analyze the factors that influence the motivation of employees working at Head Office Lemonade Sarolangun. The method used was a descriptive study using a questionnaire as a tool to collect data. The population in this study were employees of Head Office Lemonade Sarolangun. Data collection procedures conducted by distributing questionnaires to a sample of all employees amounted to 34 employees. Results of this study indicate that factors Physiological Needs with an average of 126 means that it works motivated, Factor Security Needs with an average of 108.33 means that it works poorly motivated, Social Needs Factors with an average of 97.66 means that it works less motivated , Factor Needs Self-Esteem with an average of 115.66 means that it works poorly motivated, and Self-Actualization Needs factor with an average of 127.66 means that it works motivated. When viewed as a whole work motivation Sarolangun Head Office Lemonade average of 115, which means it works less motivated.
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PROF. DR. H. M. CHATIB QUZWAIN SAROLANGUN TAHUN 2015
Authors: FITRIATY . , MAYASARI MIKA
Published: November 2022

Prinsip pelayanan sebagaimana telah ditetapkan dalam Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor :63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik, yang kemudian ditindaklanjuti dengan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah; terdapat 14 unsur yang disebut relevan, valid, dan reliabel sebagai unsur minimal yang harus ada untuk dasar pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat teori New Public Service ( NPS ),yang menekan kan pentingnya memahami publik sebagai konsumen yang aktif (konsepsi citizen ),teori ini meyakini pentingnya pemberdayaan potensi warga untuk ikut menentukan perbaikan penyelenggaraan pelayaan publik. Sampel yang di gunakankan adalah 150 orang dari masyarakat pengguna jasa yang di ambil secara acak dengan memperhatikan 14 unsur penilaian IKM. Secara keseluruhan dapat diketahui bahwa Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap kualitas pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah Prof.DR.H.M.Chatib Quzwain setelah di konversi adalah 67,54 dengan Mutu Pelayanan B ini berarti kinerja baik. unsur pelayanan U7 (Kecepatan pelayanan) mendapatkan nilai terendah di antara unsur­unsur pelayanan lainya yaitu 2,36 hal ini dapat diartikan bahwa kecepatan akan pelayanan masih sangat kurang, Sedangkan untuk nilai tertinggi di antara unsur-unsur pelayanan yaitu U14(Keamanan pelayanan) dengan nilai 2,98 sehingga dapat di artikan bahwa pengguna jasa Rumah Sakit Umum Daerah Prof. DR.H.M.Chatib Quzwain merasa keaman pelayanan baik.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP IMPULSE BUYING PADA INFORMA FURNISHING JAMBI TOWN SQUARE KOTA JAMBI
Authors: DAHMIRI . , ROZA SUSWITA , WIRA PANGESTU RAJASTIRA
Published: November 2022

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Store Atmosphere terhadap impulsif buying di Informa Furnishing Jambi Town Square Kota jambi. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen Informa Furnishing Jambi Town Square Kota Jambi khusus nya yang membeli prodak Home Aksesoris . Jumlah sample dalam penelitian ini sebanyak 110 responden. Data penelitian diperoleh dari hasil penyebaran kuisoner terhadap responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan software IBM SPSS 19. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, baik secara parsial maupun simultan variabel Store Atmosphere memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif. Maka dapat diartikan bahwa jika variabel Exterior (X1) ditingkatkan sebesar satu satuan maka pembelian impulsif akan meningkat sebesar 0,715. Jika variabel General Interior (X2) ditingkatkan sebesar satu satuan maka pembelian impulsif akan meningkat sebesar 0,540. Jika variabel Store Layout (X3) ditingkatkan sebesar satu satuan maka pembelian impulsif akan meningkat sebesar 0,890 dan Jika variabel Interior Display (X4) ditingkatkan sebesar satu satuan maka pembelian impulsif akan meningkat sebesar -0,894. Nilai R Square = 0,757, Artinya bahwa 75,7% variabel Pembelian impulsif akan dipengaruhi oleh variabel bebasnya, yaitu Exterior (X1), general interior (X2), Store layout (X3), dan Interior Display (X4)). Sedangkan sisanya 24,3% variabel pembelian impulsif akan dipengaruhi oleh variabel-variabel yang lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT KECAMATAN PELAWAN KABUPATEN SAROLANGUN
Authors: AURORA LUBIS TONA , FUL HANIF NAJMI
Published: November 2022

Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mendekripsikan kinerja para pegawai di Kantor Camat Kecamatan Pelawan kabupaten Sarolangun berdasarkan faktor – faktor yang mempengaruhinya; 2) Untuk mengetahui upaya – upaya yang dilakukan oleh Camat Kecamatan Pelawan untuk meningkatkan kinerj a para pegawai nya.Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas dari para pegawai yang ada di Kantor Camat Pelawan masih berstatus Non-PNS dengan persentase 48% dan 52% lainnya telah berstatus PNS. Mengacu pada topik penelitian, pada dasarnya keseluruhan indikator yang mempengaruhi kinerja pegawai yang dijadikan sebagai indikator dalam mengukur kinerja tersebut, merupakan indikator yang saling ada keterkaitan dan saling mendukung, hanya saja ada beberapa faktor yang dirasa tidak terlalu mempengaruhi kinerja para pegawai pada saat mereka diberikan tugas atau dalam bersikap sebagai seorang pegawai.
PEMBERDAYAAN APARATUR PEMERINTAH DAERAH DALAM MENIGKATKAN KINERJA PADA DINAS PARIWISATA DI KABUPATEN MUSI RAWAS
Authors: ANGGA . , FITRIYANI DEWI
Published: November 2022

Penelitian ini bertujuan untuk melihat gambaran Untuk mengetahui gambaran kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata Kabupaten Musi Rawas Penggadaan Pegawai, dinas pariwisata sudah selektif dalam pemilihan pegawai, demi kualitas kinerja dinas pariwisata Untuk mewujudkan Pegawai Negeri Sipil yang profesional dan memiliki kompetensi tinggi dituntut perannya dalam pemerintahan. Perlu dilakukan melalui sistem pembinaan yang mencakup seluruh aspek pembinaan PNS secara terpadu, mulai dari perencanaan, pengadaan, penempatan, diklat, kesejahteraan, sampai pada pemberhentian dan pensiun. Sistem pembinaan karier pegawai pada hakekatnya adalah suatu upaya sistematik, terencana mencakup struktur dan proses yang menghasilkan keselarasan kompetensi pegawai dengan kebutuhan organisasi. Pendidikan dan pelatihan, dinas pariwisata sudah melakukan hal terbaik demi pegawainya, dengan menempuh beberapa cara misalnya melalui pendidikan, pelatihan, pemberian kompensasi yang layak, menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan pemberian motivasi. Melalui proses-proses tersebut, seoranga aparatur diharapkan akan lebih memaksimalkan tanggung jawab atas pekerjaan mereka karena para aparatur telah terbekali oleh pendidikan dan pelatihan yang tentu berkaitan dengan implementasi kerja mereka.
PENINGKATAN KINERJA BISNIS UKM BATIK JAMBI MELALUI ENTREPRENEURSHIP TRAINING
Authors: OCTAVIA ADE
Published: November 2022

Abstract The purpose of this research is to analyze the relationship of entrepreneurship training and business performance of small and medium enterprises. The approach used is the survey sample  with respondents SME’s batik jambi. By using multiple regression analysis found that entrepreneurship training consisting of presentations, negotiations, communications, marketing management, financial management  and production have a significant influences on performance of the business. Keywords: entrepreneurship training, marketing, business performance, small and medium enterprises
EFEKTIVITAS PEMBERIAN PROGRAM HIBAH PENGEMBANGAN PERGURUAN TINGGI SWASTA (PHP-PTS) DALAM MENINGKATKAN INTELLECTUAL CAPITAL (IC) SEBAGAI SALAH SATU INTANGIBLE ASSET PERGURUAN TINGGI
Authors: LILA KUSUMA INDRA , WIDYANA DEWI MAYA
Published: November 2022

This study aims to determine the effectiveness of program development grant private universities in all private colleges beneficiary PHP-PTS in Surakarta in 2013 thatdilihay of variable intellectual capital as an intangible asset that is part of the college tridharma.  The sampling technique in this study using census method is to take all the members of the population (PTS beneficiary PHP-PTS in the region Surakarta).  This study is a descriptive study using data collection techniques through observation (secondary data collection methods). While the data analysis using quantitative descriptive analysis techniques.  The results showed that the use of funds PHP-PTS in improving IC is one of the intangible assets of the college has done very effectively by PTS who get these grants.
PENGARUH PERCEIVED SERVICE TERHADAP CITRA MUSEUM NEGERI JAMBI
Authors: ELIDA PUTRI DINI
Published: November 2022

The Museum Jambi Province is one of the places that collect, research, and display the collection of Jambi’s heritage. The Museum Jambi Province, which is categorized as a public sector in part of Ministry Culture and Tourism of Jambi Province, was expected to have the image of as an edutainment recreational site while delivering its historical values. The objective of this research is to describe the effect of five dimension of the service quality (reliability, responsiveness, assurance, empathy, and tangible) perceived by the visitors to the image of Museum Jambi Province. Population of this research is the student of senior high school that had been the visitors of Museum Jambi Province. The amount of 275 students as the research sample was chosen with Probability Sampling Technique. Based on the conducted research, the five dimension of the service quality simultaneously have a significant but yet not a strong effect to the image of Museum Jambi Province, approximately 48,3 percent. Empathy and Tangibles are the two dimensions that significantly have an effect to the Image of Museum Jambi Province (approximately 0,241 and 0,382), with the most attention should be aimed at attribute of delivering the right service for the right visitors and the modern technology supporting the service of Museum Jambi Province.
EVALUASI ANALISA JABATAN DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELATIHAN UNTUK PENINGKATAN KOMPETENSI PEGAWAI DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS JAMBI
Authors: KURNIAWAN DWI
Published: November 2022

Penelitian ini berjudul Evaluasi Analisa Jabatan Dan Identifikasi Kebutuhan Pelatihan Untuk Peningkatan Kompetensi Pegawai Di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Jambi. Penelitian ini menggunakan objek penelitian yaitu para pegawai yang ada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi baik yang berstatus Pegawai Negeri Sipil (PNS) maupun Tenaga Honorer (Non PNS). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian ini adalah 1. Hasil yang diperoleh dalam evaluasi ini dilakukan dengan cara mengedarkan form mengenai informasi analisa jabatan dari masing-masing pegawai. Dari 26 form analisa jabatan yang disebar, hanya sebanyak 11 form yang dikembalikan. Para karyawan yang mengisi form analisa jabatan sangat terlihat belum sepenuhnya memahami mengenai tugas pokok dan fungsi yang dilimpahkan kepada mereka. Pembagian tugas yang tidak jelas akan berengaruh terhadap hasil kerja yang akan ditunjukkan oleh para pegawai tersebut., dan 2. Perlu diadakan pelatihan yang bersifat periodik baik yang bersifat on the job training maupun off the job training dengan tujuan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan seluruh anggota.
EFEKTIVITAS PUNGUTAN PAJAK REKLAME TERHADAP TINGKAT KEMANDIRIAN KEUANGAN DAERAH KABUPATEN BATANG HARI TAHUN 2010-2014
Authors: JUMAILI SALMAN
Published: November 2022

The study aims to determine the development district Batang Hari advertisement tax years 2010-2014, the effectiveness of the advertisement tax levy Batang Hari district in 2010-2014, and the level of financial independence Batang Hari district in 2010-2014. The method used in this research is qualitaanalysis method, data collected by structured interview to dipenda Batang Hari district and regional development planning agency and county Batang Hari. Development of data analysis techniques using the advertisement tax ratio indicatordevelopment, the effectiveness of advertisement taxation using effectiveness ratio while the level of local financial independence using indicators of independence ratio. These result indicate that the development of the advertisement tax Batang Hari district of 10,14 % annually, the effectiveness of advertisement taxation has a verry effectifve influence on the level of local financial independence by 133,39%, and the level of local financial independence is still low with an average percentage rate of 5,36 % per year, this study shows that the effectiveness of advertisement taxation can increase the level of financial independence of local government areas in the district particularly Batang Hari.
PREDIKSI TINGKAT KEBANGKRUTAN PERUSAHAAN PERTAMBANGAN BATU BARA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2014-2015 (DENGAN METODE Z-SCORE ALTMAN DAN Z-SCORE FOSTER)
Authors: DEWI ERWITA
Published: November 2022

This study aims to determine the financial statements prior to the bankruptcy can be used to predict the rate of bankruptcy with Altman Model and Foster on coal mining company listed on the Indonesia Stock Exchange. Model classification Altman Z score Z score> 2.90 is classified as a healthy company, while the company has a Z score <1.20 were classified as potentially bankrupt company. Furthermore, scores between 1.20 to 2.90 is classified as a company in the gray area or the gray area. While the Model Z score Foster use the "Cut-off Point" Z = 0.640, so companies that have Z <0.640 belongs to a group of companies that go bankrupt, while if Z> 0.640 included in the group of companies that are not bankrupt. After that tested the difference between the predicted results using independent samples t test. The results of the analysis of financial ratios and Foster Altman model proved capable of predicting corporate bankruptcies coal mining sector in Indonesia Stock Exchange in 2014-2015. Results Zscore Altman bankruptcy prediction for the year 2014-2015 shows an increase in predictive companies entering bankrupt category. In 2014 by 22% (there are four companies that PT.BUMI Resources Tbk, PT.Darma Henwa Tbk, PT.Delta Dunia Makmur Tbk and PT.Perdana Karya Perkasa Tbk), and in 2015 by 44% (there are eight companies, namely PT .Adaro Energy Tbk, PT.Atlas Resources Tbk, PT. Bumi Resources Tbk, PT.Darma Henwa Tbk, PT. Delta Dunia Makmur Tbk, PT.Perdana Karya Perkasa Tbk, PT.Petrosea and  PT.Golden Eagle Energy Tbk). Foster Zscore bankruptcy prediction results for the year 2014-2015 shows that there is consistency predictive companies entering bankrupt category. Year 2014-2015 by 28% (there are five companies that PT.Atlas Resources Tbk, PT.Baramulti Suksessarana Tbk, PT.Bayan Resources Tbk, PT. Darma Henwa Tbk and PT. Perdana Karya Perkasa Tbk). Both models are Zscore Altman bankruptcy prediction and Zscore Foster in this study proved to be no different in corporate bankruptcy prediction results were proved by analysis of independent sample t test.
PERANAN SEKTOR BASIS TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) KABUPATEN SAROLANGUN
Authors: LESTARI ANDI AYU PUJI
Published: November 2022

Penelitian ini berjudul Peranan Sektor Basis Dalam Peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Sarolangun Periode 2001-2012. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis perkembangan PAD Kabupaten Sarolangun, menganalisis sektor basis dalam perekonomian  Kabupaten Sarolangun  serta  menganalisis peranan sektor basis dalam peningkatan PAD Kabupaten Sarolagun 2001-2012. Metode yang digunakan untuk menjawab permasalahan dalam penelitian ini adalah dengan analisis Location Quotient (LQ) dan analisis regresi. Hasil penelitian ini menunjukan perkembangan PAD Kabupaten Sarolangun periode 2001-2012 rata-rata sebesar 25, 9 persen. Didapat 3 (tiga) sektor basis yaitu sektor pertanian, sektor pertambangan dan sektor perdagangan dengan nilai LQ > 1. Dengan menggunakan model regresi sederhana diperoleh bawa sektor basis berpengaruh positif dan signifikan terhadapan PAD Kabupaten Sarolangun.
PENGARUH DESENTRALISASI FISKAL TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI KABUPATEN BUNGO
Authors: AL-AKSARI SIRAJUDIN
Published: November 2022

Penelitian ini berjudul Pengaruh Desentralisasi Fiskal Terhadap Pertumbuhan Ekonomi  di  Kabupaten  Bungo. tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisi Derajat Desentralisasi Fiskal dan Tingkat Kemandirian Daerah serta Pengaruh Desentralisasi Fiskal terhadap Pertumbuhan Ekonomi. Alat analisis yang digunakan adalah analisis kualitatif dan kuantitatif dengan menggunakan instrument penelitian.  Hasil penelitian ini menujukan bahwa : (1) Nilai Derajat Desentralisasi Fiskal Kabupaten Bungo Periode 2003 – 2013 rata-rata 8,6 persen pertahunya, dengan perkembangan nilai terbesar pada tahun 2008 yaitu sebesar 11, 86 persen dan perkembanga  terkecil  terjadi  pada  tahun  2006  sebesar  6,98  persen.  (2)  Nilai tingkat kemandirian daerah Kabupaten Bungo periode 2003 – 2013 rata-rata sebesar 11,12 persen pertahunnya dengan tingkat kemandirian terbesar pada tahun 2013 sebesar 31,75 persen dan tingkat kemandirian terkecil terjadi pada tahun 2009   sebesar   7,07   persen.   (3)   Pengaruh   Desentralisasi   Fiskal   terhadap  pertumbuhan Ekonomi Kabupaten Bungo sebesar 7,6 persen dan sisanya sebesar 92,4 persen dipengaruhi variabel lain, angka ini menunjukan bahwa Desentralisasi Fiskal  sangat  berpengaruh  kuat  terhadap  Pertumbuhan  Ekonomi  Kabupaten Bungo.
ANALISIS PENDIDIKAN SUMBER DAYA MANUSIA DI KANTOR CAMAT SINGKUT KABUPATEN SAROLANGUN
Authors: Rohayati Wahyu
Published: November 2022

Penelitian ini berjudul “Analisis Pendidikan Sumber Daya Manusia di Kantor Camat Singkut kabupaten Sarolangun”. Tujuan pokok penelitian ini adalah untuk menganalisa jenjang pendidikan pegawai di Kantor Camat Singkut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis kualitatif, dengan memberikan kuisioner kepada seluruh pegawai Kantor Camat Singkut kemudian diolah dengan menggunakan konsep Miles and Humberman Aktivitas dalam analisis data yatiu data reducation, data display dan conclusion drawing/vrifications. Hasil dari penelitian ini menunjukkan beberapa faktor yang mempengaruhi endahnya jenjang pendidikan dan bagaimana upaya Camat dalam peningkatan kemampuan sumberdaya manusia dalam melaksanakan tugasnya.
PENGARUH TINGKATAN PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Pelanggan Alfamart Kota Jambi)
Authors: Yuniarti Yenny , Sutio Muhammad
Published: November 2022

Tujuan penelitian adalah menjelaskan dan menganalisis Core Benefit, Basic Product, Expected Product, Augmented Product dan Potential product berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap Loyalitas Pelanggan Alfamart Kota Jambi. Penelitian termasuk dalam penelitian kuantitatif dengan teknik survey menyebarkan kuesioner. Sampel dalam penelitian sebanyak 100 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Core Benefit, Basic Product, Expected Product, Augmented Product dan Potential product secara simultan berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan, 2) Core Benefit, Expected Product, Augmented Product dan Potential product secara parsial berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan, 3) Basic Product secara parsial berpengaruh negative terhadap Loyalitas Pelanggan.
ANALISIS KINERJA PENDAPATAN ASLI DAERAH KABUPATEN BUNGO
Authors: Erwati Misni , Fajri Muhammad Rizki
Published: November 2022

This research aims to assess the performance of original regional income Bungo district using the ratio approach to measure local financial independence, effectiveness of local revenue, and efficiency of local revenue and trend analysis to determine trends and projections of independence ratio, effectiveness of local revenue ratio, and efficiency of local revenue ratio. The processed data is a summary of region budget of revenue and expense of the fiscal year 2010-2014 were obtained from the central statistical agency. This research used quantitive descriptive methodThe results conclude  that the level of local financial independence Bungo district  still very low which still belong to the category instructive relationship patterns, the effectiveness of local revenue has not reached effective category, and the level of efficiency of local revenue is reached very efficiency category.
THE IMPACT OF LOYALTY AND RETALIATION ON ACCOUNTANTS’ PROPENSITY TO BLOW THE WHISTLE: AN EXPERIMENT
Authors: Ridwan Muhammad
Published: November 2022

This study experimentally examines the effect of loyalty level and retaliation strength, on accountants’ propensity to blow the whistle (PBW) when faced with a serious wrongdoing. It is argued that individuals with higher levels of loyalty are more likely to blow the whistle than are individuals with lower levels of loyalty. Besides, it is expected that individuals facing a weak retaliation are more likely to blow the whistle than are individuals facing a strong retaliation. Seventy working students enrolled in post-graduate of accounting program in two Indonesia universities participated in the study. Participants responded to three hypothetical whistle-blowing scenarios on one of two conditions –i.e., strong or weak retaliation for whistleblowing, and completed an instrument that measured loyalty. This study examines the arguments using the 2x2 between subjects design. Unconsistent with the philosophical theory of Larmer (1992), Corvino (2002), and Vandekerckhove and Commers (2004), this study empirically finds that the level of loyalty does not affect their PBW. In other words, this study fails to obtain empirical evidence about the effect of loyalty level on PBW. Besides, unlike results reported by Arnold and Ponemon (1991) and Liyanarachchi and Newdick (2009), a significant effect of retaliation strength on participants’ PBW is not found.
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN AIR MINUM DALAM KEMASAN AQUA
Authors: Roza Suswita
Published: November 2022

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh suatu fenomena dimana merek akan menjadi sumber keunggulan daya saing yang bisa berlangsung lama dan bisa menjadi penghasil arus kas bagi perusahaan dalam jangka panjang.Dimana ekuitas merek merupakan seperangkat aset dan liabilitas merek yang berkaitan dengan suatu merek, nama dan simbolnya, yang menambah atau mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah barang atau jasa kepada perusahaan atau para pelanggan.Aset dan liabilitas yang menjadi dasar ekuitas merek tersebut dikelompokkan atas 5 kategori yaitu : kesadaran merek,asosiasi merek,persepsi kualitas,loyalitas merek dan aset merek lainnya. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh ekuitas merek produk air minum dalam kemasan Aqua terhadap loyalitas. Populasi dalam penelitian ini tidak diketahui sehingga jumlah sampel yg digunakan adalah... sesuai dengan teknik penghitungan sampel untuk populasi yang tidak diketahui. Metode analisis yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan alat analisis regresi linear berganda. Pengukuran variabel dengan menggunakan skala likert. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari Ekuitas Merek yang terdiri dari variabel kesadaran merek, persepsi kualitas dan asosiasi merek terhadap loyalitas konsumen air minum dalam kemasan Aqua baik secara simultan maupun secara parsial.Dimana variabel yang memberikan pengaruh paling besar terhadap loyalitas adalah variabel persepsi kualitas sedangkan variabel kesadaran merek merupakan variabel yang memberikan pengaruh paling rendah terhadap loyalitas konsumen.