Gestão de destinos turísticos no Brasil
Authors: Santos Aristides Faria Lopes dos 
Published: October 2024

Esta obra é resultado de minha pesquisa de doutoramento, defendida publicamente em janeiro de 2020. Isto é, trata-se de estudo que levou cerca de quatro anos para sua execução e foi concluído pouco antes da pandemia do então novo coronavírus.

Acredito que esta brevíssima contextualização faz sentido e é relevante por que, em certo sentido, todos nós fomos impactados por este evento de magnitude global. Muitos perderam parentes e amigos próximos, mas todos, em alguma medida, conviveram com o risco e o temor do desconhecido.

Penso, também, que o tema “desinformação” motivou preocupação e uma corrida por credibilidade por parte de agentes políticos, pesquisadores e debatedores públicos em geral. Nesta corrida, inclusive, busquei contribuir por meio de colaboração na realização de uma edição temática sobre “turismo em tempos de pandemia” de uma relevante revista científica de nossa área de atuação.

Ao longo deste período de profundas reflexões tive a oportunidade de repensar o turismo neste novo contexto. Em minha visão, a situação de emergência global impactou a vida urbana de tal forma que há que se pensar em novas formas de lazer e trabalho, por exemplo. Assim, o esforço em se “retomar a normalidade” é contrário à busca por novas e mais eficientes formas de tocar a vida – em casa, no trabalho etc.
Bem, o texto que você lerá em seguida é marcado pela livre expressão, ou seja, é uma obra científica, com compromisso teórico, mas, também, com muito de minha compreensão de mundo. Deste modo, gostaria de lhe convidar a compartilhar suas impressões a respeito da pesquisa, sua estratégia metodológica, resultados e perspectivas futuras.

Julgo relevante citar que observo o mundo a partir do Porto de Santos, no litoral de São Paulo, região sudeste brasileira. Tive a oportunidade de iniciar minha carreira em Florianópolis (SC) e de participar de congressos técnico-científicos em diversos destinos turísticos brasileiros. As reflexões que compartilho neste livro têm este histórico impregnado em si.

Gostaria de destacar que neste livro muitos temas-chave foram abordados – alguns destes ainda que superficialmente – já que a atividade turística e os estudos sobre hospitalidade são notadamente transversais. Na seção de Introdução foi feita contextualização sobre a presente pesquisa e descrição dos procedimentos metodológicos adotados para sua realização. No primeiro capítulo, é apresentado referencial teórico a respeito das interfaces entre hospitalidade, hostilidade e a gestão pública da atividade turística. No capítulo seguinte foi realizado levantamento bibliográfico sobre a abordagem conceitual dos stakeholders e na terceira seção foi elaborado um panorama conceitual sobre competitividade no setor de viagens e turismo. Em seguida, é apresentado capítulo sobre o estudo de casos múltiplos propriamente dito, com caracterização do objeto de estudo e da área de abrangência da pesquisa.

A partir da discussão teórica e resultados aqui apresentados, espero que este livro possa servir como referência para gestores de destinos turísticos brasileiros como um todo. Alerto, porém, que há limitações e singularidades implícitas ao território sob análise. Deste modo, sugiro que aprecie esta obra com moderação e sinta-se à vontade para entrar em contato para trocarmos ideias idéias sua destinação.

Boa leitura!