Ambiente de pediatria: aspectos que auxiliam no processo de trabalho e na produção de saúde
Authors: Ribeiro Juliane Portella , Gomes Giovana Calcagno , Thofehrn Maira Buss , Porto Adrize Rutz , Rodrigues Luisa Pereira Vargas 
Published: December 2017

RESUMOObjetivo: identificar aspectos do ambiente de pediatria que auxiliam no processo de trabalho e na produção de saúde. Método: estudo qualitativo, exploratório e descritivo, realizado nas unidades de pediatria de dois Hospitais Universitários. Participaram usuários, profissionais e gestores de enfermagem, totalizando 44 participantes. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas, organizadas e tratadas pelo software Nvivo 10. Resultados: a análise dos dados revelou as seguintes categorias: << Organização da unidade >>; << Equipe de enfermagem >>; << Perfil do profissional de enfermagem que atua na pediatria >>; << Relação entre enfermagem e o familiar da criança hospitalizada e Brinquedoteca >>. Conclusão: para que o ambiente de pediatria auxilie no processo de trabalho e na produção de saúde, faz-se imperativo atentar para além dos aspectos estruturais, valorizando as relações estabelecidas na unidade, seja da equipe de enfermagem entre si ou da equipe de enfermagem com a criança e sua família.  Descritores: Ambiente de Instituições de Saúde; Humanização da Assistência; Pediatria; Criança Hospitalizada; Enfermagem.ABSTRACTObjective: to identify aspects of the pediatric environment helping the work process and health production. Method: this is a qualitative, exploratory and descriptive study, carried out in the pediatric units of two University Hospitals. The participants were professionals and managers of nursing, totaling 44 participants. Data collection was performed through semi-structured interviews, organized and handled by Nvivo 10 software. Results: data analysis revealed the following categories: << Organization of the unit >>, << Nursing team >>, << Profile of the nursing professional who works in pediatrics >>, << Relation between nursing and the family of the hospitalized child and Toy Library >>. Conclusion: it is imperative to look beyond the structural aspects, valuing the relationships established in the unit, be it between the nursing team or the nursing team with the child and his family for the pediatric environment to assist the work process and health production. Descriptors: Health Facility Environment; Humanization of Assistance; Pediatrics; Hospitalized Child; Nursing.RESUMENObjetivo: identificar aspectos del ambiente de pediatría que auxilian en el proceso de trabajo y en la producción de salud. Método: estudio cualitativo, exploratorio y descriptivo, realizado en las unidades de pediatría de dos Hospitales Universitarios. Participaron usuarios, profesionales y gestores de enfermería, totalizando 44 participantes. La recolección de datos fue por medio de entrevistas semi-estructuradas, organizadas y tratadas por el software Nvivo 10. Resultados: el análisis de los datos reveló las siguientes categorías: << Organización de la unidad >>, << Equipo de enfermería >>, << Perfil del profesional de enfermería que actúa en la pediatría >>, << Relación entre enfermería y el familiar del niño hospitalizado y Sala de Juegos >>. Conclusión: para que el ambiente de pediatría auxilie en el proceso de trabajo y en la producción de salud, se hace imperativo atentar para además de los aspectos estructurales, valorizando las relaciones establecidas en la unidad, sea del equipo de enfermería entre sí o del equipo de enfermería con el niño y su familia.  Descriptores: Ambiente de Instituciones de Salud; Humanización de la Atención; Pediatría; Niño Hospitalizado; Enfermería.