VERBAL AND NONVERBAL MEANS OF IMPLEMENTING THE STRATEGY OF DISTRUST IN THE COMMENTS OF YOUTUBE USERS (BY THE MATERIAL OF THE COMMENTS TO VIDEOS ABOUT THE “DIE CORONA-WARN-APP”)
Authors: Чуб Алексей Сергеевич 
Published: July 2021

Введение. Для описания современных практик речевого общения, используемых в разных сферах личной и институциональной коммуникации, актуальным является анализ различных речевых стратегий, проводимый в рамках дискурсивных и прагмалингвистических исследований современного языкового материала. В связи с этим производится анализ комментариев немецкоязычных пользователей видеохостинга YouTube с целью определения вербальных и невербальных способов реализации стратегии недоверия в интернет-дискурсе.
Цель – анализ вербальных и невербальных способов реализации стратегии недоверия в комментариях пользователей к немецкоязычным видеоматериалам на YouTube.
Материал и методы. Материалом для исследования послужили 43 комментария на немецком языке к 14 видеороликам о разработке приложения-трекера Die Corona-Warn-App. Отбор комментариев осуществлялся в произвольном порядке, далее материал подвергался контекстуальному, семантическому и прагмалингвистическому анализу.
Результаты и обсуждение. Комментарий рассматривался как жанр публичной дискуссии, отражающий определенное намерение автора, его отношение к обсуждаемому объекту действительности, реализуемый посредством различных вербальных и невербальных средств. Отбор данных средств позволяет автору комментария реализовать определенные речевые стратегии. Речевые стратегии, реализуемые в сетевых комментариях на платформе YouTube, могут быть классифицированы согласно критерию «сохранение коммуникативного равновесия». На основании данного критерия могут быть выделены две группы стратегий: кооперативные и некооперативные (стратегии кооперации и конфронтации). Стратегия недоверия рассматривается нами как ассертивная речевая стратегия, в основе которой лежит признак оценочности, позволяющий дифференцировать отношение говорящего к обсуждаемому объекту по шкале «хорошо/плохо». Данная стратегия направлена на выражение критики, скептицизма и сомнения по отношению к определенному событию или явлению. Иными словами, посредством стратегии недоверия данное событие или явление наделяется признаком «отклонения от нормы». Реализации данной стратегии способствует совокупность определенных тактик: гиперболизации, устрашения, аллюзий, насмешки, доведения до абсурда. В сетевых комментариях стратегия недоверия выражается при помощи различных вербальных и невербальных средств, которые могут быть использованы как изолированно друг от друга, так и в определенных комбинациях.
Заключение. Анализ сетевых комментариев к видеороликам о разработке приложения-трекера Die Corona-Warn-App на немецком языке позволил выявить набор определенных вербальных и невербальных способов реализации стратегии недоверия в одном из актуальных и современных жанров интернет-коммуникации. Исследование может быть продолжено обращением к анализу языкового материала других жанров и других распространенных языков мира, тем самым внося вклад в изучение механизмов эффективной коммуникации.

Introduction. In order to describe modern practices of verbal communication used in various spheres of personal and institutional communication, it is relevant to analyze communicative strategies and tactics carried out within the framework of discursive and pragmalinguistic studies of modern linguistic material. Internet communication provides a wide range of opportunities for the analysis of speech strategies within this type of discourse.
The aim of the work is the analysis of verbal and nonverbal means of implementing the strategy of distrust in online comments on YouTube.
Material and methods. The materials of the study are 43 comments to 14 videos about the German mobile application called “Die Corona-Warn-App”. The randomly selected comments were subjected to contextual, semantic and pragmalinguistic analysis.
Results and discussion. We can define an online comment as a genre of public discussion, a multimedia phenomenon that functions as a sociocultural tool significantly contributing to shaping public opinion and as a means of linguistic construction of social reality. The speaker’s intention or attitude towards a certain object of reality is expressed with the help of various communication strategies and tactics. Taking into account the criterion “communication balance” we can distinguish two groups of communication strategies: cooperative and noncooperative (cooperation and confrontation strategies).
Conclusion. Strategy of distrust is considered as an assertive communication strategy and is based on the evaluation criterion which differentiates the speaker’s attitude according to the “good-bad” scale. Thus, a speaker evaluates a certain event or an object on the basis of its relation to “normality”. By means of this strategy a speaker can express criticism and skepticism in relation to a particular event or phenomenon. This strategy includes a set of tactics: exaggeration, intimidation, allusions, ridicule etc. In online comments strategy of distrust is expressed by various verbal and nonverbal means which can be used both separately and in certain combinations. Examples of verbal means include allusions to negative historical and social phenomena, words with negative connotation, obscene language and various stylistic devices that emphasize the negative attitude of commenters towards the topic. Nonverbal means include capitalization, excessive use of exclamation marks and emojis.