TRUST AS THE CONDITION FOR DEVELOPMENT OF THE UNIVERSITY COGNITIVE CAPITAL
Authors: Шибанкова Люция Ахметовна 
Published: April 2021

Автор статьи обращается к когнитивному капиталу образовательной организации как новому формату «актива» высшего образования, способного повлиять на качество образовательной деятельности и ее результативность в эпоху цифровизации, определяя доверие одним из условий развития когнитивного капитала. Цель работы - исследование понятия доверия, механизмов создания атмосферы доверия в университете как необходимого условия для оптимального использования потенциала педагогических работников, развития когнитивного капитала университета. Исследование осуществляется в фокусе когнитивной парадигмы, базирующейся на обращении к тем способам, видам и технологиям мышления, восприятия и переработки информации, где центральное ядро - человек. Автор опирается на социо-когнитивный подход, трактуемый с точки зрения трансформации процессов профессиональной социализации и межличностного взаимодействия в контексте развития ценностно-смысловых образований личности, принципы итерационности и человекосообразности. В статье дается определение понятия «доверие» в образовательной организации, определены его характеристики, функции, роль доверия в формировании педагогического коллектива вуза. Автором выявлены факторы формирования доверия в университете: наследие образовательной организации; успешность, результативность и стабильность образовательной организации; обмен информацией и знаниями, информационная прозрачность; нормы и ценности образовательной организации; гармонизация отношений руководителя и педагогического работника; действия руководителя образовательной организации. Статья предназначена для научных работников, педагогов, психологов, аспирантов и студентов.

The author of the article refers to the cognitive capital of an educational organization as a new form of an “asset” of higher education that can affect the quality of educational activities and their effectiveness in the age of digitalization, defining “trust” as one of the conditions for the development of cognitive capital. The aim is to study “trust”, to create an atmosphere of trust in the university as a necessary condition for the optimal use of the potential of teaching staff, and to develop the cognitive capital of the university. The study is carried out in the focus of the cognitive paradigm, which is based on the appeal to the ways, types and technologies of thinking, perception and processing of information, where the central core is a Human. The author relies on the socio-cognitive approach which is interpreted from the point of view of the transformation of the processes of professional socialization and interpersonal interaction in the context of the development of value-notional formations of the individual, the principles of iteration and human conformity. The article defines the concept of trust in an educational organization, determines its characteristics, functions, and the role of trust in the formation of the teaching staff of the university. The author reveals the factors of trust at the university: the legacy of an educational organization; the success, effectiveness and stability of the educational organization; exchange of information and knowledge, information transparency; the norms and values of the educational organization; the harmonization of relations of the head and teaching staff; the actions of the head of the educational organization. The article is intended for researchers, teachers, psychologists, postgraduates and students.