СНЯТИЕ/СОХРАНЕНИЕ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ В КООПЕРАТИВНЫХ И НЕКООПЕРАТИВНЫХ ДИАЛОГАХ: ПРАГМАТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
Authors: Орлова Н.В. , Стрекалов Д.А. 
Published: October 2024

В статье рассматриваются факторы, влияющие на развитие разговорного диалога после введения в него неопределенной информации; не-определенность понимается как совокупность прагматически ориентированных частных значений непонимания, недостаточности знаний, смутности ощущений и др. Ставится цель выявить и систематизировать интенции участников диало-гов, направленные на снятие либо сохранение неопределенности. На основе ме-тода дискурсивного анализа анализируются сложные обмены – минимальные единицы коммуникативного взаимодействия в разговорном дискурсе. Модели-руется оппозиция кооперативного и некооперативного типов диалога, которая детерминирует выбор интенций внутри каждого типа. Снятие неопределенно-сти в кооперативном диалоге в типичном случае протекает как разъяснение, пояснение, уточнение, в некооперативном – как введение в заблуждение. Сохра-нение неопределенности при соблюдении и несоблюдении кооперации также специфично. Наблюдения и выводы сделаны на материале 1000 обменов, извле-ченных из русскоязычных пьес, киносценариев, прозаических произведений XX века. Результаты исследования способствуют уточнению представлений о семантике и функционировании неопределенной информации в диалоговом дискурсе, о механизмах, связывающих неопределенность с кооперативным и некооперативным режимами речевого взаимодействия. Полученные результаты значимы для решения проблем эффективности общения в теоретическом и при-кладном аспектах, что определяет актуальность исследования.

The article examines the factors influencing the development of spoken dialogue after the introduction of uncertain information into it; uncertainty is understood as a set of pragmatically oriented private meanings of misunderstanding, lack of knowledge, vagueness of sensations, etc. The goal is to identify and systematize the intentions of participants in dialogues aimed at removing or maintaining uncertainty. Based on the method of discourse analysis, complex exchanges are analyzed –– the minimum units of communicative interaction in conversational discourse. The opposition of cooperative and non-cooperative types of dialogue is modeled, which determines the choice of intentions within each type. The removal of uncertainty in a cooperative dialogue in a typical case proceeds as clarification, clarification, clarification, in a non-cooperative dialogue – as misleading. The persistence of uncertainty in compliance and non-compliance with cooperation is also specific. Observations and conclusions are made on the basis of 1000 exchanges extracted from Russian-language plays, film scripts, and prose works of the 20th century. The results of the study contribute to clarifying ideas about the semantics and functioning of vague information in dialogue discourse, and about the mechanisms connecting uncertainty with cooperative and non--cooperative modes of speech interaction. The results obtained are significant for solving problems of communication effectiveness in theoretical and applied aspects, which determines the relevance of the study.