bluuebunny/crossref_metadata_2025 huggingface dataset:
Codage/décodage
Authors: Hall Stuart ,   CCCS
Published: October 2010

Si la recherche en communications de masse a le plus souvent conceptualisé le processus de communication sous forme de circuit de circulation ou de boucle, il est néanmoins possible de l'appréhender comme une structure dominante complexe produite à travers l'articulation de divers moments liés et cependant distincts. A travers les mécanismes de communication télévisuelle, Stuart Hall analyse ici ces moments déterminés que sont le codage et le décodage des messages. Comment ces divers moments fonctionnent-ils? Quelles sont leurs valeurs par rapport à d'autres moments? Et, derrière ces multiples mécanismes, quels sont les enjeux à l'œuvre?
Théorie de la communication et théorie de la réception
Authors: Leenhardt Jacques
Published: October 2010

La théorie de la communication s'est trouvée conduite à complexifier singulièrement sa manière de traiter de la transmission et de l'efficacité des messages sociaux. De leur côté, les théories de la réception littéraire, les théories de l'effet de la literature et la sociologie de la littérature ont développé un ensemble de recherches et de concepts mettant en évidence le rôle des structures mentales et des mécanismes de réception et de compréhension des textes, tels que l'histoire sociale des sujets et de leurs compétences spécifiques les constituent. L'article tente de dégager les points de rencontre existant entre les questions qui se posent à la sociologie des communications et les avancées des études sur la lecture des textes de fiction.
Dire la réception - Culture de masse, expérience esthétique et communication
Authors: Allard Laurence
Published: October 2010

L'auteur tente de jeter un pont entre l'Esthétique de la réception de l'Ecole de Constance et la sociologie des communications de masse. Pour cela elle prend appui sur des réflexions récentes dans le domaine de la théorie esthétique, qui ont explicité la dimension communicationnelle de la réception des œuvres d'art. Cette réception ne peut avoir des implications pratiques que si l'expérience esthétique est conçue de façon suffisamment large pour inclure l'art ordinaire. L'auteur appuie sa discussion sur l'étude des pratiques d'un club de cinéma-amateur.
Les économies de la culture
Authors: Benghozi Pierre-Jean , Sagot-Duvauroux Dominique
Published: October 2010

The authors present the main epistemological paradigms which have structured the culture economy since its emergence fifteen years ago. The growing interest in this speciality within cultural milieux and amongst economists is attended by difficulty in characterizing a rapidly expanding field. Hence, the need for a typology and for a final attempt to synthesize the tendency to specify cultures in economic terms and the inverse tendency to make them commonplace.
Les jeux vidéo comme instruments de socialisation cognitive
Authors: Greenfield Patricia
Published: October 2010

Les jeux vidéo, non pas ceux que l'on qualifie de jeux éducatifs, mais les jeux d'action, ceux que l'on trouve partout et d'abord dans les cafés et les salles d'arcades, sont-ils en train de nous fabriquer un homme d'un type nouveau ? Ces jeux, qui touchent les masses dans le monde entier, présentent sur la télévision l'avantage d'être interactifs. Sans le vouloir, par les facultés qu'à la fois ils exigent et développent, ils se font instruments pédagogiques au service d'une visualisation de l'espace et d'un développement des capacités d'attention qui pourraient permettre à chacun d'aborder avec confiance les technologies autrefois réservées aux élites.
Le projet « Habitat » de Lucasfilm : les leçons d'un séjour dans l'espace cybernétique
Authors: Morningstar Chip , Randall Farmer F. ,   MIT Press
Published: October 2010

This article describes the Lucasfilm company's Habitat project, one of the first attempts to create a large-scale, many-player, graphical environment. Functioning on personal computers such as the Commodore 64, Habitat can simulate virtual worlds in real time for thousands of users. This avant-garde experiment provides insight into the development of communities in cyberspace by demonstrating the necessity of a shared environment. The authors show that cyberspace is defined more by the interaction between participants than by the technology itself. In this context central planning is impossible, if not futile. It is therefore essential to provide participants with varied capabilities for interaction, enabling them to model the world in which they live. An object oriented model is a central element in the project. Finally, given the complexity and the changing nature of virtual worlds, the authors suggest that the architects of cyberspace could learn as much from the principles of sociology and economics as from the principles of computer science.
Les ambiguïtés de la modernisation. Le cas du juste-à-temps
Authors: Linhart Danièle , Linhart Robert
Published: October 2010

The modernization of firms frequently involves the introduction of just-in-time production, considered as an efficient means to reduce costs and manage work and workers. But this organizational reform usually takes place within a framework of contradictory managerial strategies. Workers are given additional responsibilities without significant autonomy. The objective is to involve them in a system which remains prescriptive and based on a Taylorian logic. The authors draw upon a monograph on small and medium-sized enterprises to analyse the impact of this complex evolution, both on workers and on the overall performance of firms.
Informatisation et construction de systèmes d'information : quelques dilemmes de la modernisation des organisations universitaires
Authors: Gueissaz Albert
Published: October 2010

La construction de systèmes d'information à la fois multi-usages et multi-usagers constitue une dimension importante de la modernisation des organisations universitaires, dans un contexte marqué par de profondes transformations (augmentation de la population étudiante et diversification de ses caractéristiques, limitation de l'accès aux ressources publiques, transformation des relations à l'Etat et au marché). L'article s'attache à analyser quelques-unes des difficultés de cette construction, sur le plan organisationnel comme sur le plan de la mobilisation des technologies de l'information et de la communication. Ces difficultés sont référées à la pluralité des logiques d'action, à la complexité des stratégies d'acteurs et à leurs relations de coopération et de conflit. L'analyse s'appuie sur les résultats provisoires d'une recherche collective menée dans le cadre du laboratoire Travail et Mobilités (Université Paris X Nanterre), portant sur l'informatisation de l'administration et de la gestion dans 9 universités françaises, allemandes et italiennes.
Concevoir pour des utilisations imprévues ...
Authors: Robinson Mike ,   Kluwer Academic Publishers
Published: October 2010

Support for work practice is better conceptualised as support for activity taking place in a multidimensional space than as prescription of temporal task sequences. The notion of «common artefact» is introduced to illustrate, unify, and summarise recent research that identifies significant dimensions of cooperative work. Common artefacts may be mundane, everyday objects like hotel keyracks or sophisticated computer tools. Both are multidimensional, in that they provide orthogonal features. They are predictable, help people see at a glance what others are doing (peripheral awareness), support implicit communications through the material being worked on, provide a focus for discussion of difficulties and negotiation of compromises (double level language), and afford an overview of the work process that would not otherwise be available. It is argued that CSCW should support these dimensions of work, rather than trying to anticipate its specific sequentiality.
« Strange grandit avec moi ». Sentimentalité et masculinité chez les lecteurs de bandes dessinées de super-héros
Authors: Maigret Éric ,   Marvel Entertainment Groupe,   Sémic France
Published: October 2010

Cette étude porte sur la réception des bandes dessinées américaines de super-héros aux Etats-Unis et en France. Elle utilise le courrier publié dans les revues depuis plus d'une trentaine d'années, ainsi qu'une série d'entretiens, pour démontrer que ce média, pour une fraction importante du lectorat, ne constitue pas seulement une instance de reproduction d'une identité masculine traditionnelle, mais également un lieu d'apprentissage d'une identité problématique. L'apprentissage des identités sexuelles ne peut ainsi être décrit comme un processus univoque ď inculcation de rôles prédisponibles.
La foule sentimentale. Récit amoureux, média et réflexivité
Authors: Rui Sandrine
Published: October 2010

Animateurs de « Lovin'Fun », émission radiophonique interactive de Fun Radio, Doc et Difool reçoivent quotidiennement près de 400 lettres de jeunes auditeurs. L'analyse de ce courrier, qui a pour thème central l'expérience amoureuse, révèle l'importance de la réflexi- vité dans la construction identitaire des jeunes filles et jeunes garçons. Elle permet également de comprendre le lien au média à la fois en terme d'intégration - l'émission apparaît comme une forme de processus de socialisation des individus à l'individualisme - et en terme de subjectivation - elle offre les moyens et la reconnaissance d'un récit biographique.
Le CNETet les débuts de l'informatique (1944-1964)
Authors: Mounier-Kuhn Pierre
Published: October 2010

Contrairement aux organismes équivalents existant hors de France, le CNET n'a construit aucun ordinateur avant la fin des années cinquante. Il se contente, en ce domaine, de réaliser quelques calculateurs analogiques et une machine digitale mécanique, en sous- traitant la plupart de ses calculs à des organismes extérieurs. A partir de ce constat et des comparaisons qu'il inspire, on peut jeter un éclairage nouveau sur la situation difficile du CNET au temps de la « Reconstruction », sur ses relations avec ses partenaires extérieurs, sur son apprentissage de la « science lourde », sur l'évolution qui l'a mené au succès en commutation électronique. C'est aussi l'occasion d'évoquer les activités menées dans le même domaine par les filiales françaises d'ITT (LCT et LMT), jusqu'ici peu étudiées.
Les « internautes » débattent du rapport Théry. Sélection et commentaires
Authors: Boyer François
Published: October 2010

Le rapport Théry a contribué au débat qui occupe le monde des télécommunications sur la construction des autoroutes de l'information. En présentant les discussions qui ont animé deux « groupes de News » accessibles sur Internet après la publication de ce rapport, cet article s'intéresse aux réactions des utilisateurs du réseau qui semblent concernés au premier chef. S 'interrogeant tout d'abord sur les problèmes techniques posés par le projet, tel que la nécessité d'un réseau tout fibre optique, les intervenants en viennent alors aux implications socio-économiques des autoroutes électroniques (qui doit agir, quels services, pour qui et à quel prix ?) en essayant de tirer les leçons de l'expérience du Minitel et répercutent les débats traditionnels sur la construction d'un grand service de communication à vocation universelle. Cette universalité voulue des autoroutes de l'information fait alors resurgir le mythe d'une nouvelle « démocratie électronique » que certains utilisateurs d'Internet semblent vivre quotidiennement et qu'ils s'inquiètent de voir disparaître devant les visées économiques des projets officiels.
Autoroutes de l'information et société de communication
Authors: Du Castel François
Published: October 2010

In this paper the author criticizes the Théry report on the development of information highways, commissioned by the French Prime Minister. François de Castel emphasizes two aspects which he feels were neglected : the constitution of banks of multimedia resources for firms and for the general public, and the definition of a legal framework concerning stored products. He sees these as a sure way of protecting European culture and expertise from powerful American and Japanese interests.
Sur l'économie politique de la réglementation
Authors: Laffont Jean-Jacques
Published: October 2010

Les théoriciens ont au cours de la dernière décennie mis au point les fondements d'une réglementation normative optimale. Se fondant sur l'exemple de la tarification d'une voie de communication, l'article montre qu'il faut aller plus loin et rechercher un arbitrage entre deux maux : l'inefficacité économique et l'arbitraire politique. Les modes tarifaires sophistiqués imaginés par la théorie laissent en effet plus de liberté au politique de les détourner au profit de ses intérêts propres ou de ceux du groupe qui le soutient. C'est un arbitrage identique qui est à prendre en compte pour fixer les règles constitutionnelles gouvernant la réglementation et les privatisations.
Au-delà de la libéralisation : la fin imminente du transport pour tiers
Authors: Noam Eli ,   Elsevier Science Ltd,   Bulteworth Heinemann Imprint
Published: October 2010

Cet article soutient que l'institution du transport pour tiers, qui historiquement est à la base du mode de distribution des télécommunications, ne survivra pas. L'article étudie tout d'abord la signification du transport pour tiers et la manière avec laquelle il est apparu. Puis il analyse les pressions présentes et à venir exercées sur le système du transport pour tiers. Enfin, il s'interroge sur ce que pourrait être un futur sans transport pour tiers et quel en serait l'impact sur la libre circulation de l'information.
De la télécommunication à la distribution de trafic
Authors: Gille Laurent
Published: October 2010

Les télécommunications connaissent depuis quinze ans des mutations importantes sur le plan technologique comme sur les plans économique et réglementaire. Notamment, l'élargissement de la gamme des services offerts et la multiplication et l'interconnexion des réseaux produisent une dissociation de plus en plus forte entre les abonnés d'un réseau et les trafics que celui-ci véhicule ; le réseau est de moins en moins un monde clos qui relie des abonnés dont il « produit » le trafic ; les réseaux, notamment les réseaux de télédistribution, les réseaux mobiles et de transmission de données, écoulent des trafics qui ne sont plus générés uniquement par leurs abonnés. L'économie des réseaux devient alors très proche de l'économie de la distribution : à l'introduction massive d'une intelligence du service qui s'apparente par de nombreux aspects à l'intelligence de la distribution, et qui caractérise de plus en plus la valeur ajoutée du secteur, correspond une mutation de la valeur financière de l'activité.
Quelques enseignements de la théorie des jeux pour les télécommunications
Authors: Turpin Etienne
Published: October 2010

La théorie des jeux trouve un de ses principaux champs d'application dans l'économie de la concurrence imparfaite. L'article rassemble les principaux enseignements de cette théorie, en particulier dans les domaines de la lutte pour le premier coup et des origines de la coopération. Ces analyses sont ensuite appliquées aux formes de la concurrence dans le secteur des télécommunications ainsi qu'au choix stratégique entre autoroutes de l'information et désendettement.
Le feint du monde
Authors: Jost François
Published: October 2010

Le paradigme fiction-réalité, aujourd'hui au cœur de nombreux discours sur les médias, est peu efficace dès qu'il s'agit de l'appliquer à l'analyse des programmes télévisuels. C'est, d'abord, que cette opposition binaire ne rend pas compte des mélanges subtils du factuel, du fictif et du fictionnel, qui souvent coexistent dans un même document, mais c'est surtout qu'elle omet un troisième terme, opératoire pour les penser sous l'angle de la représentation, la feintise. Celle-ci se caractérise, notamment, par la difficulté, pour le téléspectateur, à faire le départ entre histoire inventée et témoignage. De quelle façon un programme donne-t-il le sentiment du vécu ? C'est à répondre à cette question que s'emploie cet article à travers les différents types de feintise repérés dans ces histoires de Français, qui pourraient constituer une généalogie des reality-shows.
Apprendre par la télévision, apprendre à l'école
Authors: Chailley Maguy
Published: October 2010

Cet article s'inscrit dans le cadre des relations école télévision. Il aborde des questions en rapport avec le thème d'apprentissage et des transferts d'apprentissage. Comment apprend-on et qu'apprend-on à l'école, et devant la télévision, à la maison ? Des observations réalisées en école maternelle et élémentaire montrent que les élèves peuvent manifester de nombreux acquis dus à la télévision, susceptibles d'entrer en relation avec les apprentissages scolaires, si du moins on les aide à les identifier, les exprimer, les utiliser, les enrichir. Ces transferts (des acquis télévisuels à l'école) passent par la prise de conscience que l'on peut apprendre grâce à la télévision, prise de conscience qui accroît en retour les actions d'apprentissage de la télévision. Est également posée la question du transfert des acquis scolaires à l'extérieur de l'école : comment transformer les savoirs scolaires en outils de compréhension de la télévision ?
La télévision et l'intégration des enfants : la fin du secret des adultes
Authors: Meyrowitz Josua
Published: October 2010

With the electronic media and especially television, children are confronted very early on with all the secrets of adult life that were formerly hidden from them. They learn that their parents play the "role" of parents, while backstage the rules are different. They also become familiar with "adult" social problems related to sexuality, crime and deceit. Television has destroyed the very idea of childhood - in the sense of a world apart, a world to be protected where learning takes place in stages. This is hardly surprising since it was the culture of writing as diffused by printing that "invented" the notion of childhood in the sixteenth century. The author therefore calls into question the current functioning of our school system which remains based on rules of separation between age-groups, established by writing, while television has made the idea of rational and progressives steps towards knowledge of the world obsolete.
Télévision, éducation, science : un entretien avec Michel Serres
Authors: Sicard Monique
Published: October 2010

« Nous avons eu à la Cinquième une expérience prodigieuse, inattendue. Nous craignions au départ d'être mal accueillis dans le milieu enseignant. A notre grande surprise et à notre grand plaisir, nous n'avons jamais rencontré encore aucun enseignant qui ait refusé de travailler avec nous. Le milieu enseignant a immédiatement réagi. » Le philosophe fait part dans cette interview de son expérience de conseiller scientifique dans la nouvelle chaîne éducative de la télévision publique.
Des lettres célestes au "copy-lore" et au "screen-lore" : des textes bons à copier
Authors: Le Quellec Jean-Loïc
Published: October 2010

L'étude des chaînes de lettres dont la circulation est actuellement entretenue avec des motivations ludiques, humanitaires ou financières, permet d'établir leur ancrage dans des traditions religieuses anciennes, de montrer leur laïcisation progressive, et de leur découvrir des prolongements contemporains utilisant nombre de procédés modernes (fax, photocopie et réseaux électroniques). Ainsi, des « lettres célestes » de l'Antiquité dont le souvenir était encore très vivace au XVIe siècle, on est passé à des envois effectués sous la caution de saint Antoine, voire d'un simple évêque ou d'un curé de village. La banalisation progressive de ces lettres les a fait ultérieurement considérer comme un moyen magique ou astucieux d'obtenir guérison ou fortune miraculeuses, et une ultime laïcisation du procédé a permis l'apparition de chaînes proprement ludiques, puis de fausses photocopies publicitaires annonçant à leurs destinataires le gain d'un fabuleux prix « tombé du ciel ».
Réduire à l'évènement : la couverture de sujets irlandais par l'agence France Presse
Authors: Kingston Meredith
Published: October 2010

En prenant l'exemple de l'Irlande, nous avons voulu, dans cet article, rendre compte de la construction de l'événement par une agence de presse. Si la couverture de sujets irlandais par la presse écrite française s'avère, en 1990, faible et irrégulière, il semble néanmoins intéressant de mettre en lumière le rôle que joue l'Agence France Presse, dont le travail sert de produit brut aux autres médias, dans une telle production journalistique. La question est alors de savoir comment l'agence de presse, sous des contraintes thématiques et temporelles de production, opère une sélection et une hiérarchisation des sujets. Ces processus réduisent à l'événement en désignant les thèmes irlandais susceptibles de retenir l'attention et mettent aussi en lumière les limites de telles pratiques.
Métamorphose d'un fait divers. Ethnographie de la presse locale
Authors: Bigot-Legros Gloria
Published: October 2010

C'est une expérience de recherche à partir de l'analyse de contenu d'articles parus dans la presse locale (Loire-Atlantique) sur un fait-divers banal et sur la comparaison des discours institutionnels : un discours sécuritaire précédant un discours consensuel, compas- sionnel, de circonstance. Nous avons étudié le caractère duel du fait-divers, sa double vie, son montage dans le cadre des relations presse/police et presse/justice et montré que le reportage écrit du fait divers, dans son mode de production, est fortement balisé par le pouvoir policier et judiciaire, la hiérarchie et le lectorat et parce que c'est une routine, offre à la profession une dimension a-technique, moins dogmatique et montre l'incapacité intrinsèque au journalisme de concilier les deux versions d'une même histoire.
L'événement dans l'information en direct et en continu. L'exemple de la guerre du Golfe
Authors: Arcquembourg Jocelyne
Published: October 2010

Adeptes de la « théorie du miroir », bien de journalistes sont persuadés que ni leur présence, ni la médiation qui s'en suit ne changent en quoi que ce soit les faits et le déroulement des événements. Partant des théories de la «construction sociale de la réalité », nous sommes convaincus, au contraire, que les événements sont le produit du discours journalistique qui découpe la réalité, l'ordonne et lui attribue une signification (souvent symbolique). Cette interprétation nous offre des concepts intégrateurs qui peuvent expliciter la mobilisation parfois incompréhensible des médias et de l'opinion publique autour d'« histoires » qui, dans une perspective historique, se révèlent dépourvues de toute importance. Nous croyons que ce point de vue offre un interprétation convaincante des manifestations de la Place de l'Université (Bucarest, 1992) qui ont fait « la une » des médias roumains pendant plus de deux mois. La répétitivité des manifestations aurait dû, selon les définitions journalistiques des nouvelles, apaiser l'intérêt des médias. Or c'est le contraire qui est arrivé. Notre analyse s'efforce de prouver que cette répétitivité, de facture rituelle, a été le déclencheur du discours journalistique et que, grâce à elle, les médias ont construit un Événement, là où en fait rien ne se passait.
Grandir l'événement. L'art et la manière de l'éditorialiste
Authors: Riutort Philippe
Published: October 2010

Editorial activity differs in several respects from ordinary journalistic activity. The « European » editorialists studied in this article are distinguished from their confreres by their specific position in the division of journalistic work, as well as by a set of professional routines used to grasp events from a distance. Less constrained than most journalists to adhere strictly to the event, editorialists nevertheless operate within a space structured by the relationships they forge with professionals in the political field, their main source of information. In order to appropriate the event, editorialists adopt a number of pedagogical standpoints aimed at retranslating it to suit the presumed expectations of the « public ». Mutually committed to consolidated interactions, they share similar definitions of the event and thus engage in « partial » rivalry in which the only issue at stake is the « meaning ». The main effect of this competition is to render the editorial excessively explanatory.
Genres rédactionnels et appréhension de l'événement médiatique. Vers un déclin des « modes configurants » ?
Authors: Lochard Guy
Published: October 2010

Généralement minorée, la composition discursive des formats d'écriture journalistique intervient comme un facteur déterminant dans le processus de « médiation symbolique » des événement médiatiques. Après une proposition de reclassification des « genres rédactionnels » distingués par les professionnels, Guy Lochard analyse certaines évolutions de ces formes d'écriture informative, observables dans plusieurs projets éditoriaux récents de quotidiens français. S'y manifeste en effet une tendance à la minoration de genres élaborés à « portée configurante » au profit de formes condensées qui traduisent une autre image du lecteur et dont les effets de « décontextualisation » questionnent la notion même d'événement.
Illusions de la transparence, ambiguïtés de l'information. Remarques sur la mondialisation des communautés éphémères
Authors: Gitlin Todd
Published: October 2010

En ces temps de communications transnationales où la diffusion accrue des images paraît menacer les régimes totalitaires et où une nouvelle conscience planétaire semble éclore, quels sont les effets réels de la télévision sur les publics nationaux et sur leurs dirigeants politiques? A travers l'examen de la couverture médiatique de la guerre du Golfe et de quelques autres conflits, l'article défend l'idée que, loin d'être débordés par les nouveaux circuits d'information, les gouvernants de la plupart des États-nation apprennent peu à peu à gérer ces dispositifs à leur profit de manière restrictive, sans que les publics semblent beaucoup s'en formaliser. L'évocation de drames humanitaires récents dont les journalistes ont largement rendu compte conduit à une réflexion sur la double émergence de communautés mondiales de bien-informés pouvant partager, à titre éphémère, les mêmes préoccupations, et de formes de complicité passive liées à une banalisation des images de souffrances lointaines. Par ailleurs, tout ce qui échappe au champ des caméras semble aujourd'hui sujet à caution, en vertu d'une illusion de transparence qui est loin de toujours jouer en faveur de la protection des plus faibles.
Grandeur et décadence d'Arpanet. La saga de Netville, cité champignon du cyberespace
Authors: King John Leslie , Grinter Rebecca E. , Pickering Jeanne M.
Published: October 2010

Les auteurs relatent dans cet article l'histoire de Netville, la communauté de développeurs fondatrice de l'Internet et du cyberespace. Ils présentent tout d'abord un historique de la création de Netville et l'alliance institutionnelle ARPA/Université qui lui permit de voir le jour et sous la protection de laquelle elle développa trois valeurs fondamentales : la curiosité intellectuelle, des systèmes informels de récompense de mérite, des présupposés égalitaires. Ces valeurs et les principes qui en découlaient lui permirent d'engendrer dans sa période d'essor des réussites techniques aussi bien que sociales remarquables : un réseau commuté robuste de transmission de paquets (l'ARPANET devenu l'Internet), le courrier électronique (avec son infrastructure technique sous-jacente TCP/IP et DNS), et le World Wide Web. Mais dans les années 90, attirés par le formidable potentiel de l'Internet et du cyberespace et à la faveur du désengagement des promoteurs originels, de nouveaux acteurs institutionnels (commerciaux et réglementaires) avec des intérêts différents ont investi la zone de la Grande Cordillère qui abritait Netville. Netville se transformera-t-elle pour autant en un temple de l'industrie du vice et des loisirs à la Las Vegas ou partagera- t-elle le destin des villes champignons associées aux grands chantiers de construction en devenant une ville fantôme ? Elle aura très certainement un avenir plus nuancé.
Les nouveaux marchés de la communication et la réglementation
Authors: Mansell Robin
Published: October 2010

In this paper the author questions the suitability of existing regulatory structures with regard to the world- wide development of information highways. To what extent can resources be mobilized for the generalized development of these networks? He analyses the opposing forces aimed at the reduction of regulations and their simultaneous standardization, and proposes an evolutionary strategic model of the new communication markets as a framework for reflection.
Service universel, service public et souci de diversité : le débat sur les autoroutes de l'information
Authors: Burgelman Jean-Claude
Published: October 2010

Les autoroutes de l'information soulèvent divers problèmes politiques, qui mettent en jeu des questions de démocratie représentative et de choix de valeurs sociales. Les médias changent lentement et se substituent rarement les uns aux autres; il n'y a donc pas urgence à légiférer. Mais les principes réglementaires étant des constructions négociées, liées aux forces sociales en un lieu et à un moment donné, il convient d'examiner si ces concepts traditionnels comme service public et service universel restent pertinents dans le contexte actuel de concentration/intégration de l'industrie des médias et de libéralisation du marché. L'examen de la situation actuelle de l'audiovisuel public en Europe et du débat afférent sur l'action de l'État comme contrepartie au marché peut fournir des pistes de réflexion quant aux objectifs que devra poursuivre la réglementation de la future infrastructure d'information, et aux moyens qu'on pourra se donner, le cas échéant, pour y garantir l'égalité d'accès et la diversité.
Les médias, une éthique de la transgression
Authors: Bourdon Jérôme
Published: October 2010

Les débats apparus à la fin des années 80 autour des événements de Roumanie ou de la Guerre du Golfe ont souvent été analysés en termes de « dérapages ». L'auteur propose de remettre en perspective historique une éthique en train de se construire. Il regarde également ces conflits comme posant des problèmes de frontières professionnelles et balaye une série de domaines sensibles : le mensonge, la reconstitution, l'inacceptabilité de certaines paroles, la monstration de la souffrance et celle du crime.
La télévision des autres. La réception de TV5 et France 2 à Casablanca et Tunis
Authors: Mostefaoui Belkacem
Published: October 2010

Cette étude est produite à partir d'une enquête qualitative d'audience dans deux grandes villes du Maghreb. Elle met en situation les dimensions de réception de France 2 et TV5 par rapport aux chaînes locales et orientales. Dans un contexte de montée en puissance de l'islamisme, la réalité de cette réception intéresse tout autant les diffuseurs que les téléspectateurs. L'hypothèse de cette étude est que l'écoute de la télévision des autres se fait dans une disposition ambivalente : attraction/rejet. L'auteur trace, pour la première fois, les pistes d'une sociologie des audiences de la télévision au Maghreb à son « premier âge » d'une offre concurrentielle.
Sens, genre et contexte : la problématique du « savoir public » dans les nouvelles études de la réception
Authors: Corner John
Published: October 2010

L'intérêt accordé dans les années 80 aux questions de réception a conduit à mettre l'accent sur l'interprétation des publics tout en sous-estimant l'influence des médias. Un fossé dommageable semble se creuser entre les recherches sur le savoir public, centrées sur les productions non-fictionnelles, et celles sur la culture populaire, plus axées sur le divertissement. De ce fait, diverses confusions autour de la notion de sens ont nui à la théorisation des rapports texte-public. L'auteur, qui tente de clarifier ces débats, propose par ailleurs de mieux examiner la manière dont le genre d'une émission affecte les comportements de visionnement. L'article plaide enfin pour une exploration interdisciplinaire de la constitution du savoir public.
La signification des technologies domestiques. Une analyse des constructions mentales individuelles dans les relations familiales entre les sexes
Authors: Livingstone Sonia
Published: October 2010

Sur les traces de G.A. Kelly, l'auteur pense que les individus appliquent aux êtres et aux choses une série de constructions mentales qui, en établissant des classements et des liaisons propres à chacun, leur permettent de se repérer dans un univers fragmenté et constamment changeant. Elle pense également qu'il est d'un grand intérêt socio-psychologique de débusquer ces constructions mentales. C'est ce qu'elle fait ici, dans le cadre d'un projet plus vaste, parce qu'impliquant d'autres méthodes, sur l'utilisation familiale des technologies domestiques. Ses entretiens séparés, tantôt avec l'épouse, tantôt avec le mari de seize familles soigneusement sélectionnées en fonction, à la fois, de leurs ressemblances et de leurs différences, sont très révélateurs des uns et des autres. Et, surtout, ils dévoilent comment les appareils du foyer jouent un rôle à part entière dans les dynamiques familiales.
Le télétravail et révolution des relations entre le domicile et le travail
Authors: Haddon Leslie , Silverstone Roger
Published: October 2010

Les résultats d'une enquête menée sur un échantillon de « télétravailleurs » permettent aux auteurs de tenter de répondre à trois questions : - L'accessibilité des technologies des télécommunications et de l'informatique est-elle un facteur déterminant qui favorise et permette le télétravail à domicile ? - Le télétravail est-il susceptible d'introduire des changements majeurs dans l'organisation de la vie privée et quelles implications peut-il avoir pour les technologies de l'information et de la communication (TIC) dans les foyers ? - L'introduction dans les foyers des TIC à usage professionnel conduira-t-elle ces mêmes technologies à être utilisées par des membres de la famille autres que le télétravailleur et à faire en sorte qu'elles soient employées dans d'autres buts que le télétravail ?
La loi dans le processus de libéralisation des télécommunications. La « juridification » des relations réglementaires
Authors: Scott Colin
Published: October 2010

Ce texte sur la « juridification » des relations réglementaires fait partie d'une recherche plus vaste qui entend problématiser le rôle de la loi dans le processus de libéralisation des télécommunications. La loi est, en effet, souvent perçue dans les processus de politique comme — et ce de façon unique — l'unique zone de l'existence ou l'on peut s'attendre à ce que les conséquences attendues se réalisent. Ce texte soutient que cette présence de la loi et des activités légales apporte avec elle des valeurs et des institutions légales qui ne sont pas neutres quant au système économique et politique. Le texte examine par voie de conséquence le processus de juridification non seulement dans les télécommunications, mais aussi dans d'autres secteurs qui partagent des caractéristiques juridiques et notamment celui des services publics (en incluant le transport et la télévision).
Le renouvellement d'un jeu de langage : genres et canaux
Authors: Esquenazi Jean-Pierre
Published: October 2010

In an analysis of usage, the author seeks to understand the use of terms relating to genre in the magazine Télérama from 1970 to the present. The year 1985 marked the shift from a « traditional » use, with names taken from other fields, through the use of names of channels, to a local use. This transformation in TV language games is correlative with the transformation in the audio-visual landscape, particularly the specialization of channels. It involves a renewal of questioning regarding television, a fragmentation of preoccupations, a spread of practices and, particularly, a revision of the categories we use to talk about them.
Groupe professionnel et marché de travail du journalisme
Authors: Ruellan Denis
Published: October 2010

Le journalisme n'est pas qu'une activité laborieuse : il est un groupe, siège d'une formation sociale de travailleurs, importante, active, pesante. Des travailleurs qui se situent dans une dimension collective pensée et voulue, et qui constituent de ce fait une formation sociale visible. L'objet de cet article est de montrer pourquoi et comment les journalistes se sont donnés existence et légitimité à travers un processus de négociation, des organisations, des représentations et des dispositifs juridiques. Il fait de la maîtrise du marché de travail un des principaux motifs de cette construction.
"C'est personnel". La communication privée hors de ses murs
Authors: De Gournay Chantal
Published: October 2010

A partir de l'observation empirique des usages domestiques de la téléphonie et de la péritéléphonie (téléphone/répondeur/télécopieur), on tente de cerner ce qui, dans la gestion de la vie familiale et de l'intimité, déborde largement sur le temps et l'espace du travail salarié. Explorant l'hypothèse d'une abolition de la frontière entre sphère professionnelle et sphère privée, l'article en arrive finalement à la conclusion que le clivage perdure au-delà des configurations spatiales traditionnellement fondées sur la séparation entre travail et logement. La notion du domaine personnel émerge davantage de pratiques individuelles qui redécoupent un espace intime de communication au sein du foyer et du bureau. L'identité de chaque sphère (privée et professionnelle) reste forte malgré leur transfert hors de leurs frontières « naturelles ».
Le guichet interactif. Ce que font les bureaucrates lorsqu'ils répondent au téléphone
Authors: Weller Jean-Marc
Published: October 2010

Renvoyant au thème réputé de la « modernisation » de l'État, le rapport à l'usager a fait, ces dernières années, l'objet d'innovations organisationnelles et d'expérimentations prétendant assurer un meilleur ajustement des services proposés. A ce titre, la réponse téléphonique est devenue une activité nouvelle pour les bureaucrates. S'appuyant sur une recherche menée dans une Caisse de Sécurité Sociale, cet article s'interroge sur ce que doivent faire les agents pour s'acquitter ainsi de leurs tâches. Ce faisant, il défend l'idée d'une analyse sociologique du travail enrichie par la compréhension des activités langagières des personnes.
Le cordon paternel. Des liens téléphoniques entre des pères « non gardiens » et leurs enfants
Authors: Castelain-Meunier Christine
Published: October 2010

This study confirms the shift from institutional to relational paternity. It analyses telephonic relationships between 166 divorced fathers and their children. In all cases the fathers do not have custody of the children who live with the mother. We report on the particular features of their telephonic interaction. The children either refuse protocols of politeness or, on the contrary, accept them as a game or through mimicry. They are particularly authentic and show their will to satisfy their immediate desires. They engage in concomitant activities. Their reactions and attitudes are strongly influenced by those of the adults with whom they share their private sphere. The analysis of father-child telephonic interaction belies traditional representations of men on the telephone. The fathers participate in the subjectification of the child in a privileged form of listening which is more similar to guidance or a reference for identification for the child, than to traditional authority. Three types of situation are thus distinguished by the fathers: those which relate to pleasure, to frustration, or to an obstacle. Apart from this distinction, they may express suffering in which they compare the telephone contact to « a subtle kind of torture », and which transforms paternity into « virtual paternity ». We are then at the heart of the contradictions, problems and inherent tensions in the shift from institutional to relational paternity - or the difficulty of achieving the latter.
L'outsourcing : une approche par la théorie des coûts de transaction
Authors: Quélin Bertrand
Published: October 2010

In this article we define outsourcing as the transfer of all or part of the existing information systems of a firm to a third party. The article bases its argument on the main model of the transaction costs theory. Traditionally, this model concerns the choise between doing and having done. In the case of outsourcing, the firm has already made substantial investments over several years. We thus develop an original analysis to help answer the following question : under witch conditions can a firm transfer ownership rights on highly specific equipment and software, and establish a long-term relationship with the supplier ? Finally, the article proposes a generalization and indepth reflection on the organizational choises and modes of governance to adopt in cases of outsourcing.
Vigilance et transformation. Présence corporelle et responsabilité dans la conduite des dispositifs techniques
Authors: Chateauraynaud Francis
Published: October 2010

En matière de conduite des dispositifs techniques, la description des contraintes qui pèsent sur les agents humains permet d'expliciter deux dimensions généralement oubliées dans les paradigmes de l'action : l'attention-vigilance et la capacité transformatrice dans la durée. Ces compétences primordiales, sans lesquelles il ne saurait y avoir d'agent responsable, sont au principe des prises dont disposent ou non les agents humains, permettant à la fois la routine et l'invention de solutions pratiques dans les situations critiques. À partir de l'intercomparaison de trois domaines d'activité (le nucléaire, l'aéronautique civile et la conduite routière) dans lesquels la question des risques est centrale dans la conception et l'organisation des dispositifs, on peut montrer comment les décisions relatives aux environnements de travail (postes de pilotage, systèmes d'alarmes ou d'informations, aspects physiques des instruments) nécessitent de composer avec ces contraintes de présence et de prise de responsabilité des opérateurs.
Comprendre les aspects économiques de QWERTY : la contrainte de l'histoire
Authors: David Paul A.
Published: October 2010

Le clavier QWERTY, version anglaise de notre AZERTYUIOP, est malcommode, fait perdre du temps et dépenser trop de mouvements aux clavistes. Il a pourtant constamment conservé la prééminence depuis les débuts de la machine à écrire jusqu'aux claviers des ordinateurs. Pourquoi cette aberration ? Elle tient à l'histoire économique et à une fatalité qui ne l'а jamais quitté au travers des différents rebondissements qui tiennent aussi de l'histoire humaine, de ses espoirs et de ses déceptions. David A. David n'omet aucun des incidents explicatifs et nous fait suivre, la plupart du temps avec humour, une trajectoire singulière mais qui peut être reprise pour d'autres phénomènes incompréhensibles si l'on n'en connaît pas le cheminement.
Analyse comparative de l'informatisation. Proposition pour un indicateur combiné
Authors: Preissl Brigitte
Published: October 2010

En partant d'une étude sur les entreprises allemandes, l'auteur propose l'élaboration d'un indicateur combiné permettant de mesurer le degré d'informatisation et de télécommunication. Les principales composantes de cet indicateur sont le statique (l'équipement ou le stock de matériels), le dynamique (lié à l'investissement), l'intensité d'utilisation et le « professionnalisme informatique » représentant le nombre de personnes qui possèdent dans l'entreprise des compétences informatiques et/ou télécommunicationnelles. L'auteur appelle in fine à une intégration de paramètres qualitatifs.
Lieux publics, téléphone mobile et civilité
Authors: Jauréguiberry Francis
Published: October 2010

La nature des réactions à l'usage des téléphones mobiles dans un lieu public permet de qualitativement désigner ce lieu selon un mode de catégorisation inédit. Plus ces réactions seront nombreuses et négatives, et plus la réputation du lieu renverra à une civilité sensible, à une attention partagée, à une atmosphère de sympathie sociale, à une ambiance positivement vécue, bref au plaisir de goûter au lien social en public. Le mode « d'être- ensemble » dans ces lieux relèvera alors, au mieux d'une urbanité exquise et au pire d'une civilité appréciée. À l'inverse, moins les réactions seront nombreuses et impérieuses, et plus la réputation du lieu renverra à sa simple disposition fonctionnelle, à une approche instrumentale de ses services, à une vision utilitariste de ses ressources, à une relation concurrentielle avec ceux qui le fréquentent, bref à la nécessité de les pratiquer selon une logique utilitariste. Le mode « d'être-ensemble » dans ces lieux relèvera alors, au mieux d'un ajustement bien compris, au pire d'une brutalité urbaine.
De l'organisation scientifique du travail à l'organisation scientifique du client : l'orientation-client, focalisation de nouvelles pratiques managériales
Authors: Benghozi Pierre-Jean
Published: October 2010

La place de plus en plus important attachée par les entreprises au « client », tant au niveau du discours qu'à celui de la pratique, conduisent à une évolution des lieux de production qui ne sont plus considérés essentiellement comme des ensembles de compétences et d'outils mais comme des structures propres à gérer les demandes de l'aval. Une étude de cas permet à l'auteur de confronter ce modèle au fonctionnement réel, puis de conclure quant à la véritable signification et aux conséquences de cette « orientation-client ».
Une caisse d'allocations familiales en progrès : la gestion moderne de la misère
Authors: Jaeger Christine , Linhart Danièle
Published: October 2010

Cet article présente l'approche monographique d'un processus de modernisation désormais classique mené dans un établissement particulier : la Caisse d'Allocations Familiales de Nanterre. Nous montrons d'abord comment les réorganisations entreprises rejoignent celles qui sont appliquées dans les entreprises confrontées à un marché et des clients classiques, c'est- à-dire solvables : modifications de structures, introduction de nouvelles formes de travail et de mobilisation des salariés, implantation de technologies avancées avec la mise en oeuvre du nouveau système d'information en temps réel, etc. Nous nous interrogeons ensuite sur les effets d'une telle modernisation sur cette organisation particulière et sur ses salariés dont la tâche bien précise est au fond de gérer la plupart du temps la misère des autres et de leur garantir au mieux leurs droits. Comment les salariés gèrent-ils cette évolution, comment évolue objectivement et subjectivement la relation de service qu'ils établissent avec les allocataires ? Comment font-ils avec une situation qui les met face à des populations en difficulté, qui mettent en avant et rendent manifeste, concret et totalement visible tout ce que notre société produit comme inégalités ? Et ce, dans le cadre d'une transformation moderniste où l'on parle satisfaction de l'usager sinon parfois du client, efficacité et comparaison de productivité des agences entre elles ? Telles sont les questions qui seront abordées.