BUILDING A SYSTEM FOR EVALUATING STAFF MOTIVATION IN THE STRATEGIC MANAGEMENT OF THE ORGANIZATION
Authors: Скворцова Д.А. , Сафонова Д.А. 
Published: February 2022

Введение. Мониторинг уровня мотивации персонала необходим для более эффективного управления производительностью и раскрытием потенциала сотрудников. Проведен анализ современных методов оценки мотивации персонала и выявлены ключевые особенности и ограничения. Выявлено, что в организациях в основном используются финансовые инструменты для мотивации сотрудников. Однако для более полного раскрытия потенциала работников при управлении персоналом этого недостаточно. Необходимо глубже изучать эмоциогенное состояние человека и более гибко и индивидуально подбирать способы мотивации. Данные и методы. В статье разработаны обобщающие мотивационные факторы и их градации. Предложено использовать методы теории нечетких множеств для оценки и расчета общих и частных коэффициентов удовлетворенности. Представлена методика проведения оценки с помощью разработанного мобильного приложения, которое позволяет оценивать и анализировать результаты для принятия взвешенных управленческих решений. Полученные результаты. Полученные результаты показывают, что есть «консервативные» факторы мотивации, отношение к которым, как правило, не изменяется в течении времени. Также замечено различное отношение к мотивационным факторам людей разных возрастных групп и их динамика изменения в течении периода наблюдений, что говорит о более взвешенной оценке ситуации при приеме на работу. Заключение. Внедрение этой системы оценки мотивации сотрудников с использованием Cloud mindset позволит компаниям более эффективно работать с персоналом, упростит задачи отделов, связанных с управлением персоналом, позволит переместить фокус работы с конфигурации систем управления в сферу бизнес-перспектив и разработки инноваций.

Introduction. Monitoring the level of motivation of staff is necessary for more effective management of productivity and disclosure of the potential of employees. The analysis of modern methods of personnel motivation assessment is carried out and key features and limitations are identified. It is revealed that organizations mainly use financial instruments to motivate employees. However, for a more complete disclosure of the potential of employees in personnel management, this is not enough. It is necessary to study the emotional state of a person more deeply and to select ways of motivation more flexibly and individually. Data and methods. The article develops generalizing motivational factors and their gradations. It is proposed to use the methods of fuzzy set theory to evaluate and calculate general and particular satisfaction coefficients. The methodology of evaluation using the developed mobile application, which allows you to evaluate and analyze the results for making informed management decisions, is presented. The results obtained. The results obtained show that there are "conservative" motivation factors, the attitude to which, as a rule, does not change over time. There is also a different attitude to the motivational factors of people of different age groups and their dynamics of change during the observation period, which indicates a more balanced assessment of the situation when applying for a job. Conclusion. The introduction of this employee motivation assessment system using Cloud mindset will allow companies to work more effectively with personnel, simplify the tasks of departments related to personnel management, and allow them to shift the focus of work from the configuration of management systems to the sphere of business prospects and innovation development.