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Az önkéntes pénztárak 30 éve az egészség- és nyugdíj-megtakarítás főszereplői
Authors: Török László
Published: December 2024

Az önkéntes pénztári rendszer idén három évtizedes múltra tekint vissza. Az önkéntes
pénztárakról szóló jogszabály 1993. december 6-án lépett hatályba. A jogszabály eredményeként
létrejött önkéntes pénztár kifejezetten magyar intézménytípus. Más országokat tekintve
a cseh nyugdíjrendszer átalakításának eredményeként jött létre hasonló önálló, az állami
ellátást kiegészítő önkéntes intézményrendszer. A jelenleg is működő nyugdíjpénztárak
több mint harmada 1994-ben megtartotta alakuló közgyűlését, 1995 végére pedig már a
jelenleg is aktív nyugdíjpénztárak több mint fele megkezdte működését. Az intézmények
működésének alapelvei és szabályozási keretei nagyrészt állandóak és kiszámíthatóak
maradtak az eltelt 30 évben, ugyanakkor a jogszabály többször is változott ez idő alatt
annak érdekében, hogy a pénztárak a tagok számára biztonságos és megfelelő színvonalú
szolgáltatásokat nyújtsanak. Az elmúlt évtizedek fejlődésének eredményeként az önkéntes
nyugdíjpénztárak és az egészség- és önsegélyező pénztárak is olyan szolgáltatásokat
kínálnak, amelyek alacsony költségszintekkel a mérsékeltebb rendszeres megtakarítási
lehetőségekkel rendelkező ügyfelek számára is lehetővé teszik a nyugdíj-, egészségügyi
vagy önsegélyező célú öngondoskodást. Az önkéntes nyugdíjpénztárak, valamint az
egészség- és önsegélyező pénztárak szolgáltatásai olyan pénzügyi tömegtermékekké
váltak, amelyek hazai munkavállalók 25 százalékának, ágazatonként több mint 1 millió
tagnak nyújtanak öngondoskodási lehetőséget, és a pénztári szektor mára már több mint
2000 milliárd forintnyi tagi vagyont kezel. A jelenkor gazdasági és demográfiai változásai,
az elöregedő társadalom az állami nyugdíjrendszerek mellett felértékelik a kiegészítő
nyugdíjrendszerek szerepét. Ennek fényében kezelendő problémát jelent, hogy az önkéntes
nyugdíjpénztárak taglétszáma az utóbbi években enyhén csökkent, és a nyugdíjpénztárak
aktív, tagdíjat fizető tagjainak száma csak a munkavállalók alig több, mint 10 százaléka,
az egészség- és önsegélyező pénztárakat tekintve az aktív tagok száma ennél is kevesebb.
E kihívások indokolttá teszik valamennyi fejlett országban – így hazánkban is – az egyéni
vagy foglalkoztatói kiegészítő rendszerek működési kereteinek olyan irányú felülvizsgálatát,
fejlesztését, amelynek fókuszában egy olyan feltételrendszer kialakítása áll, ami szélesebb
társadalmi rétegeknek, így a fiatalabb generációknak is megfelelő vonzerőt jelent kiegészítő
egészség- és nyugdíj-megtakarítás elindítására.
How Should We Determine the Value of an Individual in Society?
Authors: Raba Sayel Hasan Bin
Published: December 2024

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Exploring Students Perceptions, Academic Outcomes, and Ethical Implications of AI in Social Studies Education
Authors: KEHINDE-AWOYELE Adedoyin Adetutu , ADEOWU Adeniyi Wasiu
Published: December 2024

This study examines students perceptions of Artificial Intelligence (AI) in Social Studies education, exploring the impact of AI integration on academic performance and the ethical concerns associated with its use. Utilizing a quantitative research design, data were collected from secondary school students to assess their views on AI-driven educational tools. The findings reveal that students generally have a high perception of the usefulness of AI in enhancing learning and improving academic outcomes. However, significant ethical concerns were also identified, particularly regarding data privacy, algorithmic bias, and transparency in AI decision-making. The study highlights the need for stronger data protection measures, the reduction of biases in AI algorithms, and greater transparency to build trust in AI technologies. The results suggest that a balanced approach, which addresses both the educational benefits and ethical challenges of AI, is crucial for the responsible integration of AI in Social Studies education. The implications for policy, practice, and future research emphasize the importance of developing comprehensive ethical guidelines and promoting critical discussions about AI in the curriculum. By addressing these ethical considerations, the study contributes to a deeper understanding of how AI can be effectively and ethically integrated into Social Studies education, enhancing learning outcomes while safeguarding students rights.
Assessing the Impact of Faculty Development Programs (FDPs) in Bangladesh: A Case Study on Bangladesh University of Professionals (BUP)
Authors: Siddiqui Md. Rayeed Uddin , Mahmud Sumain Al , Kobra  Khadija Tul , Suba Nuri Shahrin , Yolid Molla Mahir
Published: December 2024

Faculty Development Programs (FDPs) are organized efforts to improve the teaching, research, and counselling abilities of faculty members. These programs are crucial for filling up teaching quality gaps and adjusting to changing academic expectations, especially in Bangladesh where there are few systematic FDPs. This study assesses how FDPs affect faculty competencies and institutional progress at Bangladesh University of Professionals (BUP). A mixed-methods approach was utilized, which includes surveys with a total of 178 participants, including students and faculty members. Purposive and random sampling techniques both guaranteed thorough data gathering. SPSS was used for data analysis, and the Shapiro-Wilk and Kolmogorov-Smirnov tests verified that the data were normal (p > 0.05). The results show that FDPs greatly enhance ethical behavior, content creation, and teaching abilities. Nonetheless, few participants reported little advancement in their research understanding, indicating deficiencies in advanced research training. The study suggests more emphasis should be placed on developing research skills in shorter, interactive FDPs that are customized to meet particular requirements. By encouraging professional development and raising the standard of higher education in Bangladesh, these enhancements may increase the effect of FDPs even more.
The Representation of Banyuwangi Cultural Values in The Film Badarawuhi in Dancing Village by Simpleman: Alan Swingewood’s Perspective
Authors: Agung Agung Pramujiono , Nada Nabilah Raniyah Nada Ramadhani
Published: December 2024

Banyuwangi, as a multicultural district, is rich in traditions and local cultural values. This attracts the interest of film producer to raise one of the legends in Banyuwangi society to be made into a film. This research represents cultural values in the film ‘Badarawuhi in Dancing Village by Simpleman. This research describes the Banyuwangi cultural values contained in the film ‘Badarawuhi in Dancing Village’ by Simpleman, which are related to rituals, regional clothing used by the characters, and believe in the realm of lelembut. The researchers used the descriptive qualitative method to describe the cultural values of Banyuwangi in this film, using the theory (Swingewood, 1972). The research found that cultural values, namely rituals, regional clothing, and people's belief in the realm of lelembut, are still very thick. This certainly makes behaviour, customs, and prohibitions govern them for generations. This film teaches us to place the prevailing cultural values and not adequately violate the values our ancestors believed in. This film is an entertainment product and a medium to strengthen the understanding and perpetuation of cultural values in Banyuwangi society.
Razgledi po slovenski moderni: Nacionalni, večkulturni in medkulturni koncepti, kratka proza in poezija
Authors: Čeh Steger Jožica
Published: December 2024

Monografija Razgledi po slovenski moderni prinaša raziskave literarnih ustvarjalk in ustvarjalcev različnih literarnih smeri in stilnih tokov moderne. V raziskovalno polje vključuje pisateljice in pisatelje, katerih dela so nastajala v obzorju novih literarnih smeri in tokov, dekadence, simbolizma, nove romantike, impresionizma in secesije, kakor tudi tiste, ki so na prelomu stoletja pisali še v okviru realistično-naturalistične poetike: Ivana Cankarja, Otona Župančiča, Frana Govekarja, Izidorja Cankarja, Alojza Kraigherja, Ljudmilo Poljanec, Iva Šorlija, Frana S. Finžgarja, Franca Ksaverja Meška, Rudolfa Maistra, Alojzija Remca in Kristino Šuler. Posebnost te monografije je, da upošteva ob nacionalnem tudi večkulturni in medkulturni koncept književnosti slovenske moderne, pri čemer se omejuje na slovensko-nemško dvo- in medkulturnost (Gusti (Jirku) Stridsberg, Ana Wambrechtsamer, Rudolf Hans Bartsch).
Priročnik za delo s programom PIPEOPT-SR za optimiranje visokotlačnih jeklenih cevovodov z ojačitvami
Authors: Kravanja Stojan , Žula Tomaž
Published: December 2024

Pričujoči priročnik obravnava delo s programom – optimizacijskim modelom - za optimiranje visokotlačnih jeklenih cevovodov z ojačitvami, kakršni se vgrajujejo v izvrtan tunel v hribino. Cevovod je dimenzioniran kot samonosilna jeklena cilindrična lupina s krožnimi ojačitvami brez sodelovanja hribine in okoliškega betona. Cevovod je lahko obremenjen z notranjim ali zunanjim tlakom. Optimizacija cevovoda se izvede z nelinearnim programiranjem, NLP. V ta namen je bil modeliran optimizacijski program PIPEOPT-SR, verzija 1,0. Optimizacijski model vsebuje skalarje (vhodne podatke), spremenljivke in namensko funkcijo mase jeklene konstrukcije, ki je podvržena sistemu pogojnih (ne)enačb iz statične analize in dimenzioniranja cevovoda v skladu s C.E.C.T. priporočili. Na koncu priročnika je predstavljen primer optimizacije visokotlačnega cevovoda z ojačitvami črpalne hidroelektrarne Kozjak, locirane v bližini Maribora.
Responsible Business Conduct in the European Union’s Investment Policy
Authors: Witkowska Janina
Published: December 2024

This paper aims to characterize the role of responsible business conduct (RBC)/corporate social responsibility (CSR) within the European Union’s (EU) common investment policy. It explores how the EU uses CSR/RBC to promote sustainable development in the context of foreign direct investment (FDI). The main research objectives include an assessment of the potential impact of the provisions on CSR/RBC included in the EU’s international trade/investment agreements on achieving the sustainable goals in host and home countries of FDI, methods of implementing these provisions in international relations, and the future role of the World Trade Organization’s (WTO) Investment Facilitation Framework for Development (IFD) Agreement in reshaping the EU’s investment policy.The study employs qualitative methods, supported by the examination of examples of the EU’s new generation of international trade and economic partnership agreements (Korea, Canada, and Japan). The EU treats RBC/CSR as a crucial tool for achieving the UN Agenda 2030’s sustainable development goals. Responsible business behavior is promoted and supported by the instruments of the EU’s trade and investment policies. Since RBC/CSR is voluntary, agreements are enforced through soft measures and actions. The only strong instrument, i.e., trade sanctions, is treated as the last resort and has not been used so far.The newly negotiated WTO Investment Facilitation for Development (IFD) Agreement is expected to enhance the re‑orientation of the EU’s policy towards facilitating foreign investment in relations with developing countries. The paper’s main contribution lies in its examination of the EU’s approach towards CSR/RBC in its international trade/investment agreements. It also analyses the problems associated with implementing RBC/CSR provisions within these agreements.
Determinants of Industry 4.0 Readiness in the Manufacturing of the V4 Economies
Authors: Molendowski Edward , Nawracaj‑Grygiel Kinga , Ulbrych Marta
Published: December 2024

The article presents the results of research aimed at identifying the determinants of Industry 4.0 (I4.0) readiness in manufacturing and assessing the relevant progress made by the Visegrad Group (V4; i.e. the Czech Republic, Hungary, Poland and Slovakia) countries between 2011 and 2021.The investigation relies on the authors’ proposal for twelve variables that constitute the basis for a study using principal component analysis (PCA). Based on the calculation of factor loadings, the study produces a composite indicator of I4.0 readiness. It is followed by an assessment of the V4 economies against the backdrop of the other EU Member States.The V4 economies showed relatively low levels of I4.0 readiness and made no significant progress. The top performer was the Czech Republic, ranked 12th, on average, between 2011 and 2021. It was closely followed by Hungary (14th) and Slovakia (17th). Poland was ranked the lowest (20th).The main contribution is the proposal of a set of determinants of I4.0 readiness in manufacturing.Measuring the progress of I4.0 readiness in the V4 economies and identifying barriers to I4.0 implementation in manufacturing may have application value for public policies.
The Labour Market Situation of Population Groups in the Visegrád Countries
Authors: Arendt Łukasz , Kucharski Leszek , Kukulak‑Dolata Iwona , Rutkowska Anna
Published: December 2024

The paper presents the results of an analysis of selected population groups in the labour markets of the Visegrád Group (V4) countries (i.e., Czechia, Hungary, Poland and Slovakia) from 2015 to 2020. The study assesses the relative situation of these groups, taking into account the skill profiles of their members. Thus, we identify groups with the relatively best and worst employability prospects in the V4 labour markets. To this end, the parameters of a polynomial logit model (representing relative risk ratios for exiting employment or unemployment) are estimated.The study reveals that in all V4 countries, tertiary graduates were in the best position in the labour markets. The highest‑skilled professionals had the best chances of finding a job while being the least likely to become unemployed. The most uncertain labour market situation concerned people aged up to 24 years, the least‑educated and low‑skilled people, and people aged 55 years and older. This points to the need to provide support programmes targeted at these social groups, implemented within the public policies, i.e., labour market and educational policies, with special emphasis on the adult learning system. The main contribution of the study is that it includes the task‑content approach to analyse the employability prospects in the V4 labour markets.
Does Governance Matter for Outward FDI? Evidence from the European Union Member States
Authors: Dobrowolska Bogusława , Dorożyński Tomasz , Kuna‑Marszałek Anetta
Published: December 2024

Our principal aim is to assess the role of governance companies’ active internationalisation. We first measured and compared the degree of institutional quality among the 28 European Union Member States (EU–28) between 2004 and 2021 using the authorship synthetic index of governance quality (SIGQ) values. In the second step, we assessed outward foreign direct investment (OFDI) projects measured by their relative value to the GDP per capita in each member state. Finally, we correlated the overall quality of governance (GQ) and its six dimensions with OFDI in the EU–28 (including the UK). We employed numerous statistical tools, i.e., hierarchical cluster analysis, contingency analysis, synthetic index values, and descriptive statistics. We used the Worldwide Governance Index (WGI) to assess the GQ in the EU–28 for 2004–2021. The statistical analysis results revealed a positive relationship between the quality of governance and the OFDI. The most important of the partial variables was the rule of law, which reflects perceptions of the degree to which individuals and actors trust and adhere to social rules. Our research demonstrates that policymakers should consider the importance of institutional quality indicators in supporting domestic companies “to go abroad”. The primary input delivered by the study to the current body of knowledge about OFDI involves identifying the relationship between GQ in all the EU–28 (“old” and “new”) using the SIGQ index.
The Role of the Circular Economy in Economic Development: An Empirical Investigation for Panel of Some Selected European Economies
Authors: Jabri Abdelkarim , Yahyaoui Rachid
Published: December 2024

This study examines the relationship between the circular economy and economic development in 14 EU countries for the period 2000–2020.Compared to previous work, we emphasize the importance of taking into account cross‑dependencies and heterogeneity between the countries making up the Panel. Furthermore, the cointegration relationship employed in this work considers structural shocks and cross‑dependencies using the test of Westerlund and Edgerton. This last test made it possible to validate the long‑term relationship in the model. This study used the augmentedmean group technique to overcome some economic problems. Using Kónya’s bootstrap panel causality test, we found that the causal relationship is only found in a few countries.According to the empirical analysis conducted in this work, our findings indicate that economic growth, research and development and the generation of municipal waste favor the recycling and composting of municipal waste. In the same way, the recycling of municipal waste, research and development expenditure and the Generation of municipal waste increase positively the economic growth rate.Our empirical results provide important policy implications for 14 EU countries that need to take adequate measures to improve the recycling rate through environmentally friendly technology to achieve a level of sustainable growth and development. Compared to previous studies, this work attempts to fill a gap in current research and enrich the existing literature between the circular economy and economic development in Europe.
Alternative Fuels as a Sustainable Innovation in Vehicle Fleet Across the EU–27: Diagnosis and Prospects for Development
Authors: Pangsy‑Kania Sylwia , Biegańska Justyna , Flouros Floros
Published: December 2024

The deployment of alternatively fueled (AF) vehicles constitutes an important measure in meeting the European Union’s (EU’s) climate goals. The study aims to characterize and evaluate, in a comparative manner, the current stage of the adoption of AF passenger cars into the general (M1) passenger car fleet in the EU member states. The focal point of the study is the exploration of similarities and differences observed between the EU countries regarding the current structure of AF passenger car fleets, as well as development trends in this area. In this context, a clear scheme of “two speeds” emerges – parallel to the rapid diffusion of electric vehicles in the Nordic and Western European countries, the size and structure of the AF M1 vehicle stock remained largely unchanged in the Central‑European countries, with the dominant role of widely established liquified petroleum gas (LPG). The findings highlight the need to diversify the range of alternative fuels, which should be introduced gradually, in line with the classification proposed by the European Parliament and the Council.
Spotlights: Faculty, Alumni, Festival
Authors: Creel Stacy , Osborne Mary
Published: December 2024

Meet Dr. Kaeli Gretter, alum Miranda Loper, and learn about the keynote speakers for the 2025 Fay B. Kaigler Children’s Book Festival.
Agronomic Biofortification in Millets- Key to Nutritional Security: A Review
Authors: Shilpa S. , Ameena M. , Susha V.S. , Renjan B. , Deb Arindam , Sethulakshmi V.S. , Shanavas Shifina
Published: December 2024

Malnutrition and undernourishment are the major health problems in India with 16 per cent of the population are undernourished and 53 per cent of the women being anaemic. The millet grains called ‘nutricereals’ are best alternative to address the nutritional deficiencies such as iron, protein, calcium and magnesium prevalent among population. Millets are drought tolerant, photo-insensitive and highly climate resilient crops. Henceforth, Millets are increasingly becoming an alternative source of food, both worldwide and in India. While there has been recent attention on using micronutrient supplements and fortifying foods industrially to assist vulnerable populations, the enduring and environmentally sound effects can truly be realized through fortifying crops with micronutrients during their production stage. Biofortification involves enhancing the levels vital nutrients in the edible portions of crop plants by either modifying agricultural practices or selecting plants improved genetic traits. Agronomic biofortification is an easiest short-term approach for biofortification. It involves the use of fertilizers enriched with micronutrients, which is a straightforward method to improve the nutritional quality of crops. Consuming such fortified crops can lead to improvements in human nutritional status. India is the leading millet producer with 80 per cent of Asia’s share making 20 per cent of the global production. Millets, which were long thought of as poor man’s diet, are now quickly becoming included in the food baskets of the wealthy as well as a natural remedy for health. The micronutrient content in millets can be explored by various agronomic biofortification methods. These include soil application of micronutrient enriched fertilizers for plant uptake, foliar application of fertilizer, seed primingand soilless cultivation, which are the primary techniques.
Recent Advances in Rice Improvement- innovations and Impacts on Yield and Sustainability: A Review
Authors: Singh Yogendra , Solanki Kavita
Published: December 2024

Rice (Oryza sativa L.), a semi-aquatic annual grass native to tropical Asia, holds the distinction of being the world’s most crucial food crop, serving as a staple for over a third of the global population. In many regions, particularly in Asia, it is deeply woven into cultural traditions, religious practices, culinary habits and economic frameworks. Asia accounts for more than 90% of the world’s rice production and consumption, providing 60% of the caloric intake for 3 billion people in the region. Global food security is greatly influenced by rice, which is a staple food for more than half of the world’s population. In order to satisfy the demands of a growing population and changing climate, recent improvements in rice enhancement have concentrated on improving yield, stress toleranceand nutritional quality. The production of high-yielding and stress-tolerant varieties by conventional breeding and biotechnological techniques including marker-assisted selection, genomic selectionand CRISPR-Cas9 gene editing are among the major advancements in rice breeding that are highlighted in this article. Additionally, the integration of precision agriculture and digital farming techniques has revolutionized rice cultivation, optimized resource use and minimizing environmental impact. We have discussed the challenges faced in the implementation of these technologies and the future prospects for sustainable rice production. These advancements not only promise to boost productivity but also contribute to the resilience and sustainability of rice farming systems, ensuring food security for future generations.
Qualidade na Radiologia: um caminho de melhoria contínua
Authors: Pereira Aline Garcia , Vergara Lizandra Garcia Lupi
Published: December 2024

O objetivo desta pesquisa é identificar os significados sobre qualidade que a literatura traz no serviço de radiologia. A pesquisa é qualitativa, exploratória e o método adotado foi a revisão integrativa. Os resultados foram categorizados e posteriormente feito análise temática. O portfólio foi reduzido de 1136 para 50 documentos. Pode-se concluir que a qualidade é mais associada a proteção radiológica, programa de garantia de qualidade, bem como os testes, dose, entre outros. Todavia, a qualidade está presente em todos os processos da radiologia, tendo significado variável de acordo com o clima e cultura organizacional.
Estudo da qualidade do Tempo Livre de estudantes durante a Pandemia de COVID-19
Authors: Gindri Fernando Dorneles , Schirmer Gindri Bruna de Franceschi
Published: December 2024

Em tempos de pandemia do Covid-19 houve um aumento no tempo livre para a maioria da população. Frente a isso, com escolas e universidades fechadas os estudantes tiveram mais tempo ocioso para executar suas atividades fora desses ambientes. Assim, sabendo da importância do uso adequado do tempo livre, foi desenvolvido o estudo em questão, buscando analisar o aproveitamento do tempo livre, focado no público de estudantes. O trabalho foi realizado através de uma pesquisa quali-quantitativa, com a aplicação de um questionário online confidencial, com o objetivo de verificar o uso do tempo livre de estudantes, através da relação entre o período antes e durante o atual cenário pandêmico. Os dados da pesquisa apontam que a maioria dos estudantes ficou confinada com suas famílias em algum momento da pandemia, colocando estes jovens diante de uma realidade diferente do que estavam acostumados, ficando mais tempo no interior de suas residências, os forçando a adaptação de novos hábitos de rotina para aproveitar seu tempo livre, que consequentemente, os levaram a aumentar a utilização de meios virtuais. Os resultados da pesquisa apontam que as atividades escolhidas pelos estudantes para desfrutar do tempo livre durante o confinamento, muitas vezes, não foram inteligentes e sadias, interferindo assim, negativamente na sua saúde mental. Essas atitudes contribuíram no surgimento de diferentes sinais psíquicos como estresse, alteração no sono, ansiedade, tédio, alteração de humor etc. Para amenizar os sintomas trazidos pela pandemia, muitos jovens aumentaram seu consumo de álcool como uma válvula de escape para atual situação pandêmica.
O colaborador foi contratado, e agora? Proposta de manual para ambientação e treinamento de servidores no setor de saúde pública municipal
Authors: Weise Letícia Luana
Published: December 2024

Este trabalho traz a formalização de um manual de processos e rotinas para os servidores que atuam no setor de atendimento ao público do departamento administrativo da Secretaria Municipal de Saúde do Município B. Nesse contexto organizacional, tal ação tem o objetivo de servir como recurso no treinamento e capacitação de servidores, proporcionando aprendizagem, orientação e conhecimento da realidade e das atividades realizadas neste setor da saúde pública. Desse modo, duas necessidades motivaram seu desenvolvimento: a complexidade das operações e a alta rotatividade de pessoal. Logo, este trabalho traz a conceituação e importância da ferramenta, bem como, sua operacionalização que consiste na compreensão das etapas do treinamento, o estudo prévio realizado no setor com a finalidade de tornar viável a elaboração do manual, a forma de estruturação do mesmo, e, por fim, os resultados e considerações finais que trazem as percepções após a entrega do guia.
Como aprimorar a capacidade de resposta do negócio? Uma proposta de diagrama de operacionalização dos processos do negócio para o segmento imobiliário
Authors: Casanova Arthur
Published: December 2024

O presente estudo tem como base principal o ensinamento da funcionalidade do Business Process Management-BPM, de maneira simples, aplicada a uma empresa do ramo imobiliário, mas que pode ser aplicada em qualquer ramo ou segmento de mercado. Neste trabalho, será ensinado a utilizar a ferramenta Diagrama de Processos do BPM, que possibilita a organização e aprimoramento das operações empresariais. A ferramenta é um diferencial no aspecto de entender como o “organismo” da empresa funciona, ou seja, de entender a empresa como um todo e facilitar o entendimento geral dos processos organizacionais, desenvolvendo facilidade para encontrar erros na operação e aumentar a agilidade da sua solução. Nesse modelo, a ferramenta utilizada auxiliou a diagnosticar alguns gargalos operacionais presentes na empresa possibilitando melhorias na capacidade de resposta da solução dos problemas empresariais que antes, não eram detectados.
Como agilizar o atendimento ao cliente? Aplicação do fluxograma de processos nas ações de atendimento de uma loja on-line
Authors: Pentiado Alerhandra Cunha
Published: December 2024

No atual contexto em que os negócios on-line se desenvolvem, percebe-se a necessidade de um atendimento ágil e estruturado. Frente a essa demanda, as empresas que pretendem permanecer por uma longa trajetória oferecendo seus produtos no ambiente virtual precisam organizar os seus processos de trabalho, visando ajustá-los à necessidade do seu público de interesse. Assim, surge o problema a ser discutido neste estudo: diante do contexto vivenciado por negócios on-line, como aprimorar o atendimento ao cliente? Para tanto, selecionou-se como objeto de estudo a Empresa A, que trabalha com design gráfico e artigos personalizados, uma loja on-line que busca entregar uma experiência personalizada ao cliente, levando consigo algo com qualidade. Desse modo, com o intuito de aprimorar o processo de atendimento da empresa, sistematizou-se o processo de atendimento por etapas, que inicia na compreensão da necessidade do cliente e como direcioná-lo ao produto desejado, levando o consumidor a um atendimento personalizado, rápido e eficaz, o conduzindo a um banco de dados que lhe apresentará o conteúdo necessário para efetuar seu pedido. Por fim, expõem-se os resultados alcançados com a aplicação da ferramenta, a partir do desenvolvimento do fluxograma do processo, passou-se a existir a busca contínua pelo aprimoramento com a finalidade de padronizar o atendimento, otimizar as tarefas, facilitando a identificação de fragilidades do negócio. Dessa forma, contribui-se na fidelização de clientes ao tornar o atendimento mais eficiente, com grandes avanços, como a rápida entrega e satisfação, levando a empresa a ter grandes chances de ser indicada e recomendada pela qualidade e personalização de atendimento.
A RECOLOCAÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO SOB A PERSPECTIVAS DOS INDIVÍDUOS
Authors: Nicoluccci João Victor Cardoso , Garcia Rafaela Aparecida Alves , Endo Gustavo Yuho , Carvalho Leonardo de , Rodrigues Valdecir Cahoni , Paschoalotto Marco Antonio Catussi
Published: December 2024

O mercado de trabalho vem passando por mudanças substanciais nas quais os indivíduos precisam se adequar ao perfil desejado pelas organizações. Os indivíduos que não acompanharem essas mudanças podem correr o risco de perderem seus empregos ou não conseguir uma recolocação no mercado de trabalho. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo analisar a recolocação no mercado de trabalho sob a perspectiva dos indivíduos. O percurso metodológico para alcançar o objetivo proposto foi a realização de uma pesquisa qualitativa, sendo realizada 5 entrevistas, as quais foram gravadas e transcritas e o conteúdo foi analisado com software Atlas.ti. Os principais resultados da pesquisa foram que a demissão ou o desligamento pode acarretar impactos além das questões profissionais aos indivíduos, tais como problemas financeiros. Nota-se a importância de estar cursando ou já ter cursado ensino superior, pois são fatores que podem contribuir para a recolocação no mercado e, além disso, as organizações vem exigindo que os candidatos possuam experiências nas vagas que estão concorrendo.
INVESTIGAÇÃO QUALITATIVA DE QUEIJO MUÇARELA: IMPORTÂNCIA SOCIAL E ECONÔMICA PARA O CONSUMO SEGURO
Authors: Silva Leônia Régia Costa da , Macedo Renata Cristina Borges da Silva , Santana Flávio Estefferson de Oliveira , Lemos Jeliel Fernandes , Bezerra Ana Carla Diógenes Suassuna , Soares Karoline Mikaelle de Paiva
Published: December 2024

Objetivou-se avaliar a qualidade microbiológica, físico-química e parasitológica de queijo muçarela comercializado em supermercados. Para isto, as amostras de queijo foram coletadas e submetidas à análises microbiológicas, físico-químicas e parasitológicas, assim como suas embalagens. Realizaram-se análises de coliformes totais e termotolerantes, contagem de bactérias aeróbias mesófilas, bolores e leveduras e Salmonella sp. Além disso, investigou-se o pH, umidade, acidez, cor, temperatura e qualidade parasitológica. As amostras e as embalagens apresentaram baixas contagens de coliformes totais, termotolerantes e ausência de Salmonela sp. A contagem de bolores e leveduras variou entre 6,62 a 8,48 log10UFC/g para os queijos e 1,11 a 2,78 log10UFC/g para as embalagens. Do mesmo modo, as contagens de bactérias mesófilas oscilaram de 5,95 a 8,73 log10UFC/g para o queijo e 2,17 a 2,96 log10UFC/g para as embalagens. As médias correspondentes ao pH apresentaram variações entre 4,19 e 5,45. Nas análises de acidez, encontrou-se uma variação de 0,11 a 0,18%. Para temperatura de comercialização foi observado valores entre 4,4 e 19,4 ºC. A umidade variou entre 40,39 e 48,32%. Na análise de cor, o parâmetro L* apresentou valores próximos a 100, evidenciando cores claras, o parâmetro a* observou-se que 80% apresentaram tendência a cor vermelho e o parâmetro b* mostrou que 100% das amostras tendenciaram à coloração amarela. Na análise parasitológica 10% das amostras apresentaram presença de larvas de Toxocara sp. Assim, conclui-se a necessidade de maior atenção para segurança deste alimento, assim como adoção de medidas que garantam um produto com boa qualidade ao consumidor.
Desafios e oportunidades da implantação de sistema de informação de marketing em empresas familiares
Authors: Anziliero Susin Dara , Tartarotti Lucas
Published: December 2024

O sistema de informação de marketing (SIM) é um sistema de dados que facilita e ajuda na tomada de decisão dentro da empresa. O SIM ajuda a direcionar os anúncios de produtos, a criação de campanhas, etc. É um sistema utilizado para guardar as informações de seus clientes para direcionar seus produtos/serviços. A empresa familiar é a empresa que inclui familiares nos processos administrativos e de produção, assim todos os membros da família envolvidos na empresa participam de diversas funções, tendo assim familiares na direção e na tomada de decisões. O objetivo geral deste trabalho é analisar os desafios e oportunidades da implantação de Sistema de Informação de Marketing (SIM) em empresas familiares. O método utilizado foi a pesquisa qualitativa. Para a coleta dos dados utilizou-se entrevistas semiestruturadas. Para análise dos dados foram identificadas relações entre os achados das entrevistas e a literatura da área. Além disso, foi realizada uma nuvem de palavras com os termos mais citados nas entrevistas. Como resultados da pesquisa, identificou-se a falta de conhecimento por parte das empresas em relação ao SIM. Entretanto, observou-se o interesse demostrado pelas empresas para entenderem o conceito e até dando abertura para uma possível aplicação futura do SIM.
Perspectivas na tomada de decisão considerando diferentes gerações: Estudo bibliométrico da literatura dos últimos 20 anos
Authors: Dos Reis Lehnhart Eliete , Dutra Tagliapietra Rafaela , Tontini Julia , Rossato Binotto Nathalia
Published: December 2024

A todo momento as pessoas tomam decisões que as acompanham ao longo de suas vidas. Neste sentido, este estudo objetiva investigar a produção científica sobre as temáticas associadas à tomada de decisão considerando as diferentes gerações. Dessa forma, realizou-se um estudo bibliométrico nas bases de dados Web of Science e SCOPUS, referente aos últimos 20 anos de produção científica. Para a análise dos dados, adotaram-se os softwares bibliometrix, vinculado à interface do RStudio, e VOSviewer. Assim, sete categorias de análise foram fixadas: evolução, origem, autoria, afiliação e fonte, contemplando a análise descritiva dos estudos, e temática associada à tomada de decisão em diferentes gerações, bem como realizou-se uma análise de clusters da bibliografia e palavras-chave dos estudos selecionados. Observou-se o aumento no número de publicações referente ao tema e sua distribuição no cenário mundial. A partir das discussões tecidas, constatou-se que as produções científicas se concentram em estudar uma geração específica diante de um tipo de decisão particular.
A Inteligência Artificial versus a Inteligência Humana
Authors: De Menezes Marcos Antonio
Published: December 2024

Este artigo discute o paradoxo da Inteligência Artificial (IA) versus a Inteligência Humana sob um aspecto filosófico e tecnológico, destacando a diferença entre a mente humana e a IA em sua funcionalidade e capacidades cognitivas. Embora a IA possa ser superior à mente humana em algumas tarefas específicas, ela ainda não pode replicar totalmente a ampla gama de habilidades cognitivas que a mente humana possui, como entender e se adaptar a situações novas e complexas. No entanto, a IA está evoluindo rapidamente e pode eventualmente alcançar ou superar a capacidade da mente humana em algumas áreas. Para investigar essa questão, utilizamos uma metodologia baseada em análise de literatura, incluindo pesquisa bibliográfica, análise comparativa e revisão de estudos de caso. Os principais resultados apontam para a necessidade de enfatizar a regulação da ética como princípio fundamental da IA e reconhecer que a mente humana ainda possui habilidades únicas, como a criatividade e a capacidade de se relacionar emocionalmente com outras pessoas, que são difíceis de replicar em um sistema de computador. Concluímos que, embora a IA possa atingir níveis impressionantes de habilidade e eficiência, ela não deve ser vista como uma ameaça à inteligência humana, mas sim como uma ferramenta complementar que pode ser usada para melhorar nossas vidas e aumentar nossas capacidades.
Identificação das práticas ambientais de descarte de resíduos de uma empresa do ramo de manutenção de veículos
Authors: Muschietti Pedroso Gonzalo , Razzera João Victor , Teixeira Souto Felipe , Huber Jacques Vitor , De Mello Mário Fernando , Cantorski da Rosa Leandro
Published: December 2024

A indústria de reparação de carros é economicamente importante no Brasil, com 118 mil empresas de manutenção de veículos no país. Nesse contexto, em virtude da diversidade de resíduos gerados em decorrência dos processos realizados nas oficinas mecânicas, o estudo tem como objetivo identificar as práticas ambientais adotadas pela empresa, analisar os principais resíduos gerados, seus impactos ambientais e propor melhorias para a gestão ambiental da organização A metodologia utilizada foi uma pesquisa de campo, com a aplicação de questionários e entrevistas com os colaboradores da empresa, além de observações in loco. Os principais resultados mostraram que a empresa adota práticas adequadas de descarte de resíduos, como o correto descarte de pneus usados, baterias, parafusos e porcas, óleo lubrificante e chumbo. No entanto, foram identificadas possibilidades de melhoria, como a inclusão de ações direcionadas à redução do impacto ambiental no planejamento estratégico da empresa e a instalação de placas solares para o uso de energia renovável. Conclui-se que a gestão ambiental é de extrema importância para as empresas do ramo de manutenção de veículos, devido à variedade de resíduos gerados e aos impactos ambientais associados. A empresa analisada adota práticas adequadas, mas pode melhorar sua gestão ambiental por meio de ações específicas. A conscientização dos colaboradores sobre a importância da sustentabilidade e a implementação de um sistema de gestão ambiental são fundamentais para a preservação do meio ambiente e o cumprimento das regulamentações.
Técnicas de criatividade e os seus possíveis impactos positivos ao processo de inovação: estudo de caso em uma empresa da agroindústria
Authors: Alves Luciane Fatima , Zamin Simone
Published: December 2024

Este estudo teve como objetivo descrever os possíveis impactos positivos aos processos de inovação de uma empresa da agroindústria, a partir da aplicação de técnicas de criatividade desconhecidas pelo grupo de estudo. Para isso, foi realizada uma pesquisa aplicada, bibliográfica e descritiva, cujos dados foram levantados a partir de questões abertas e fechadas, que caracterizaram a abordagem deste estudo como mista. A partir disso, foi possível verificar a percepção preliminar do grupo sobre o tema de criatividade, apresentar o conceito de criatividade e sua relação com a inovação ao grupo, e por fim, identificar e descrever as técnicas de criatividade totalmente desconhecidas pelos participantes do estudo, que totalizaram seis de trinta técnicas de criatividade apresentadas ao grupo. Ainda, o estudo demonstrou a importância do papel da gestão e dos colaboradores, nos processos criativos e inovadores das organizações, uma vez que as técnicas não são capazes de gerar tais benefícios sem o comprometimento e esforço de todos os envolvidos.
Leonardo Coimbra, María Zambrano e Bruno Latour: diálogo sobre o conceito de Natureza entre a filosofia ibérica e o pensamento ecológico contemporâneo
Authors: Vicente Ramos Luís Carlos
Published: December 2024

O tema deste artigo é o conceito de Natureza. O meu objetivo é investigar a possibilidade de fazer dialogar o pensamento de Leonardo Coimbra e María Zambrano, enquanto representantes de uma filosofia ibérica, com o pensamento ecológico contemporâneo, de modo a dar o primeiro passo na minha tese de doutoramento intitulada Ecologia Espiritual: sacralização da Natureza na obra de Leonardo Coimbra e María Zambrano. Metodologicamente, desenvolvo uma análise comparativa e crítica entre estes dois autores e o pensamento de Bruno Latour, figura central da discussão filosófica em torno da ecologia. No final, concluo a favor da possibilidade desse diálogo.
importância do marketing digital para pequenas empresas
Authors: Sielo Felin Rayane
Published: December 2024

Os avanços tecnológicos na área da comunicação, especialmente com a criação das mídias sociais, tornaram o ambiente virtual um cenário propício para o cultivo das relações entre empresas e clientes. Isso se torna oportuno para as Micro e Pequenas Empresas (MPEs) que enfrentam contínuos desafios de competitividade, sendo que a maior exposição ao público e o relacionamento estabelecido com ele pode representar um ponto de alavancagem do negócio. O objetivo do presente trabalho é investigar a importância e o impacto das mídias sociais nas MPEs. Por sua vez, os objetivos específicos visam caracterizar os meios digitais, com foco nas redes sociais em uma pequena empresa no interior do Rio Grande do Sul no segmento de saúde e beleza.
Como estimular o aumento do lucro na empresa?
Authors: Ellwanger Vanessa
Published: December 2024

O crescimento no valor ganho em um determinado período de tempo que se obteve lucro na empresa é medido através do processo de conhecimento da estrutura financeira, que auxilia na tomada de decisões e, consequentemente, no controle e aumento financeiro da empresa. O objetivo deste trabalho é analisar a maneira e decisão mais corretas para se obter o maior lucro em uma instituição de ensino superior, com uma atenção para a graduação de Ciências Contábeis. Para analisar a estrutura, foram realizadas as equações empresariais, o cálculo do markup e a construção da DRE. Com o auxílio da ferramenta serão propostas cinco decisões para se obter ou aumentar o lucro deste curso e analisar qual das situações é a menos indicada, pelo motivo de afetar o crescimento da instituição. Os valores aplicados foram simulados com o que cada decisão havia proposto. Por fim, através da aplicação da ferramenta foi possível concluir que a decisão 02 é de maior impacto sobre o aumento do lucro para a empresa naquele momento, baseado em seu histórico de dados e, com a decisão, será possível sucesso em aplicar na instituição. Sob essa análise e conclusões, é possível afirmar que a estrutura financeira é importante para a correta tomada de decisões em qualquer empresa.
Otimização da gestão de custos na pecuária
Authors: Schneidt Serena Tamara Taís
Published: December 2024

A pecuária desempenha um papel crucial na economia brasileira, contribuindo para o PIB do país. No entanto, a gestão de custos na pecuária muitas vezes é negligenciada, com produtores tomando decisões com base somente na intuição. A implementação de uma ferramenta de controle de gestão de custos é essencial para garantir a sustentabilidade econômica e ambiental da atividade pecuária, permitindo tomadas de decisão mais informadas. A ferramenta oferece uma abordagem estruturada para monitorar despesas, calcular custos médios, acompanhar receitas e analisar lucros de maneira precisa e eficiente. Isso permite identificar ineficiências, tomar decisões informadas e ajustar estratégias de produção, contribuindo para a eficiência e rentabilidade do negócio. Antes da implementação da ferramenta de gestão de custos, a propriedade agropecuária operava em um cenário caracterizado por um controle financeiro desafiador. A gestão de custos era conduzida principalmente com base na intuição e cálculos mentais dos gestores e proprietários, resultando em diversas limitações e deficiências. Desse modo, o objetivo geral deste trabalho consiste em propor uma ferramenta para a gestão de custos no segmento da pecuária. O método delineado para a implementação da ferramenta destinada ao controle de gestão de custos na atividade pecuária é fundamentado em uma abordagem sistemática estruturada, caracterizada por uma progressão sequencial de etapas, todas moldadas de acordo com as exigências peculiares do empreendimento. Os resultados gerados pela ferramenta incluem a melhoria do controle financeiro, a identificação de ineficiências operacionais e a capacidade de tomar decisões informadas, contribuindo para a eficiência e resiliência do negócio pecuário.
Global Trends and Scenarios to 2035
Authors: Birch Izzy
Published: December 2024

This rapid evidence review provides an overview of global Trends and Scenarios to 2035. Research on trends and scenarios in international development highlight a complex, interconnected world and the power of positive, inclusive future narratives. The Global Risks Perception Survey shows a negative outlook for 2025 but emphasises opportunities for rebuilding trust and resilience. Key long-term trends include demographic transition, changes to earth systems, and technological disruption. Short-term economic stability is expected, but poverty and inequality will worsen. The 2020s are seen as a critical decade for climate change and development goals.
Progress and Challenges of Sanitation Services Among Fishing Communities in Ukerewe District, Tanzania
Authors: Ntayomba Alpha , Kassile Prisca , Andrea Gosbert
Published: December 2024

This case study documents the experiences of Population and Development Initiative (PDI) and Civil Society Organisation partners working to improve sanitation and hygiene within fishing communities in Ukerewe District, Mwanza Region, Tanzania. Addressing entrenched attitudes and social beliefs, behaviour change campaigns were designed to overcome traditional beliefs around sanitation and fishing, with adaptations made for remote island communities. The case study explains how they worked with fishing unions and communities to increase participation and collaboration in sanitation activities, and advocated for a range of stakeholders and local government duty bearers to increase prioritisation of sanitation.