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Proposta de implementação de desenvolvimento pessoal como fator motivacional: estudo de caso MDA Elevadores
Authors: Albarado Jasmin de Moura , Martins Jailla Regina Gonçalves , Doce Vitória Isabelle Leite , Almeida Victor da Silva , Roberto José Carlos Alves
Published: December 2021

O artigo teve como propósito realizar um estudo de caso na organização M.D.A Elevadores, que atua no comércio industrial de produto/serviço. A empresa se encaixa na categoria pequeno porte que comercializa elevadores, escadas rolantes e transportes verticais. O estudo deu início a partir do diagnóstico organizacional realizado na empresa onde se analisou as áreas funcionais da organização por meio de coleta de dados. Foram identificadas fragilidades na área de recursos humanos principalmente no desenvolvimento de pessoal e motivação das equipes. A partir do contexto abordado, este estudo pretende responder: Como o processo de desenvolvimento pessoal pode contribuir com a melhoria da motivação das equipes funcionais? O objetivo geral consistiu-se em compreender como o processo de desenvolvimento pessoal pode cooperar com a melhoria da motivação das equipes funcionais. A metodologia adotada foi de revisão bibliográfica, pesquisa qualitativa e de natureza aplicativa. Como resultados elaborou-se uma proposta com ações interventivas focadas no desenvolvimento das equipes por meio da introdução de treinamentos, mapeamento as atividades produtivas eliminando os gargalos e retrabalhos, melhoria no atendimento ao cliente, além de estabelecer parceiras estratégicas com fornecedores de suprimentos. Para nortear estas atividades utilizou-se a ferramenta 5W2H a fim de controlar as etapas interventivas. Por meio das ações propostas, a empresa deve atingir o aperfeiçoamento do processo, proporcionando incrementos na motivação do pessoal e aumento da produtividade na execução dos serviços, fortalecendo a marca, consolidando a empresa no mercado, melhorando o clima organizacional, reduzindo os gastos do processo de produção e maximizando lucros, além de reter talentos.
Proposta de implementação da ferramenta Inbound Marketing: Estudo de caso na empresa Guerreiros Soluções Gastronômicas
Authors: Chaves Fernanda Klíssia de Souza , Souza Lucas Machado Menezes de , Santos Vinícius Nascimento , Roberto José Carlos Alves
Published: December 2021

O presente artigo visa apontar uma solução viável para o problema de marketing encontrado na Guerreiros Soluções Gastronômicas, empresa de pequeno porte que atua no segmento alimentício. Realizou-se na empresa um diagnóstico organizacional nas seis áreas funcionais, onde constatou-se, como resultado, a área de marketing como a de maiores índices de deficiência. Diante do exposto foi elaborado o seguinte problema de pesquisa: Como a implementação da ferramenta Inbound Marketing pode melhorar as vendas da empresa? Tem como objetivo geral o estudo da ferramenta mais adequada, nesse caso o Inbound Marketing, para solucionar problemas na área mais crítica da empresa. Esta é uma pesquisa com fins explicativos, realizada por meio da pesquisa de campo para a análise dos dados coletados. Foi adotada a ferramenta de qualidade 5W2H, como instrumento auxiliador de intervenção para o problema na organização, e foi proposta a aplicação do Inbound Marketing, que permite construir uma ligação entre colaborador e cliente e atingir seu público-alvo, por meio de mídias sociais e atrativos, e alavancar as vendas da empresa. Sendo assim, em conjunto com a introdução da ferramenta Inbound marketing, foram planejadas atividades de treinamento e capacitação dos colaboradores e mudanças estratégicas, apoiadas por uma consultoria externa, também foi calculado o investimento para aquisição de equipamento e contratação de colaborador dedicado para gestão das ações de marketing. O objetivo inicial deste estudo obteve êxito na realização da proposta interventiva para a empresa, e por isso, tendo em vista a aplicação da ferramenta Inbound no setor de marketing, a expectativa é de crescimento e aumento nas vendas da organização, pois, devido ao foco maior em propaganda e divulgação e do uso de maneira correta das mídias sociais, é possível agregar mais clientes e cativá-los, de forma que se tornem fiéis e sempre retornem para consumir cada vez mais.
Proposta de implementação da melhoria do marketing com relação às mídias sociais: estudo de caso na empresa PhD Delicatessen
Authors: Santana Viviane Teuai , Natividade Laís Nayara Pedroso , Nascimento Ana Carolina Martins Serrão do , Almeida Victor da Silva , Roberto José Carlos Alves
Published: December 2021

O presente artigo realizou um estudo de caso na empresa PhD Delicatessen, que possui porte de microempresa, atuando na área de alimentação, voltado para a produção de doces e gelados. O estudo surgiu a partir da análise das áreas funcionais, onde foi identificado o setor de Marketing como o mais crítico. Tendo isto em vista, levantou-se a seguinte problemática: Como a divulgação em mídias sociais pode impactar de maneira positiva agregando reconhecimento para a empresa pesquisada? O objetivo geral consistiu em agregar reconhecimento para a empresa através do uso de mídias sociais e marketing. A metodologia empregada foi a pesquisa quali-quantitativa, intervencionista e pesquisa de campo. A ferramenta interventiva utilizada foi o 5W2H que concedeu assistência ao planejamento das ações que serviram como solução para a empresa. As ações propostas visaram: realçar o marketing por meio das campanhas promocionais, criar e aplicar estratégias para fidelização de clientes, investir em posts e publicações para alavancar o engajamento nas redes, bem como a contratação de um profissional capacitado para projeções e assertividade na coleta de informações a fim de agregar reconhecimento e a adequação de um sistema compatível para a divulgação dos produtos ofertados. Por meio da introdução destas, é esperado que haja maior atração e fidelização de clientes, aumento da visibilidade no mercado e da interatividade da empresa pesquisada no mercado digital.
Proposta de implementação de métodos e sistemas de gestão para aperfeiçoar os processos internos de uma empresa de varejo: Estudo de caso Loja Shop Sukatão
Authors: Reis Emelir Coelho dos , Souza Elisnanda Ewelly Ribeiro de , Souza Raquel Elpidia Siqueira de , Oliveira Daniel Barroso de , Almeida Victor da Silva , Leite Ygor Geann dos Santos , Roberto José Carlos Alves
Published: December 2021

O presente estudo de caso realizado na loja de variedades shop sukatão pretende apresentar alternativas para solução dos problemas operacionais identificados no diagnóstico organizacional realizado na organização. Neste contexto, tem como questão norteadora: Como a reestruturação dos fatores internos pode maximizar o desempenho operacional de uma empresa de varejo? Objetivo geral foi apresentar uma proposta de maximização do desempenho através da implementação de sistemas e métodos nos processos operacionais da loja varejista objeto do estudo de caso. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, de campo e exploratória. Com a finalidade de propor resultados desejados, utilizando a ferramenta 5W2H, foram elaborados quadro de ações interventivas, que forneceram direcionamentos para o estudo, otimizando a solução dos problemas, como: a frequência na compra de produtos e materiais, prazo de entrega dos produtos, normatização e padronização da entrega de produtos, proporcionando, assim, soluções através da Implementação do método Balanced Scorecard – BSC, da ferramenta Material Requirements Planning (MRP), do método SCRUM, da ferramenta 5’S e do Sistema Omnichannel. Considera-se que, dessa maneira, os resultados esperados para as necessidades da sejam atingidos e, a organização, possa obter mudanças satisfatórias no setor de operacional e de produção, alcançando seus objetivos sejam alcançados de forma a promover o crescimento da organização.
Realizzare/ripensare il paesaggio: il fiume come rete di sperimentazioni
Authors: Cialdea Donatella , Pompei Chiara
Published: December 2021

Il paesaggio e un'opportunita per sperimentare approcci innovativi di piano e di progetto per i territori fragili. Tra questi rientrano le reti fluviali, che spesso attraversano gli spazi urbani. A causa dei cambiamenti climatici, questi territori sono divenuti luoghi di elezione per la sperimentazione contemporanea di strategie territoriali e locali. I Contratti di fiume possono essere identificati come un processo in grado di risolvere il complesso sistema di relazioni tra tutte le componenti in gioco.
Le città metropolitane: leader all'interno della gerarchia urbana in Italia?
Authors: Camagni Roberto , Capello Roberta , Caragliu Andrea
Published: December 2021

Sulla base della teoria delle localita centrali, questo lavoro paragona la performance delle 14 citta metropolitane, istituite con la legge Delrio, al resto del Paese, per comprendere se tali citta si distacchino dal resto del Paese per posizionamento nella gerarchia urbana. I risultati suggeriscono che i criteri di applicazione della legge con cui si sono definiti i perimetri delle stesse con quelli delle province che hanno sostituito, non hanno dato luogo ad un gruppo coeso di citta per posizionamento relativo e performance all'interno della gerarchia urbana italiana.
La rigenerazione urbana nelle agende strategiche delle città metropolitane: uno studio comparativo
Authors: Paris Mario
Published: December 2021

Il presente contributo indaga il ruolo delle Citta Metropolitane nel campo della rigenerazione urbana e di come questo tema sia entrato nelle agende strategiche di questi Enti. L'obiettivo di questo studio comparativo e quello di evidenziare quali siano gli approcci comuni adottati e quali i temi emergenti, cosi da animare un dibattito sulle opportunita ed i limiti degli strumenti attuali e, piu in generale, di identificare il ruolo e le sfide per le Citta Metropolitane in questo campo.
Le associazioni turistiche nella riforma del terzo settore
Authors: Santuari Alceste
Published: December 2021

Una vasta gamma di attività e di interventi nel settore turistico sono storicamente sviluppati e realizzati dalle associazioni non profit. Esse sono soggetti giuridici di diritto privato ai quali, soprattutto a seguito dell'approvazione della riforma del terzo settore del 2016/2017, sono assegnati funzioni e compiti di pubblica utilità. L'art. 5 del codice del terzo settore (d.lgs. n. 117/2017) contempla le attività turistiche tra quelle di attività di interesse generale che gli enti del terzo settore (ETS) possono svolgere. L'articolo analizza le finalità e le attività delle associazioni che operano nel settore turistico, nonché gli istituti giuridici di natura cooperativa che possono intercorrere tra le associazioni e gli enti pubblici per la definizione di progetti e percorsi condivisi di sviluppo del territorio e di promozione turistica.
La fiscalità della sharing economy nel settore turistico nella duplice dimensione nazionale e internazionale
Authors: Treglia Nicolò
Published: December 2021

Il presente saggio analizza, nel dominio del diritto tributario, gli impatti della sharing economy sul settore turistico. In particolare, la crescente diffusione di tale nuovo modello di business offre lo spunto per proporre una serie di riflessioni che riguardano, da un lato, l'imposizione dei profitti conseguiti dalle piattaforme online e, dall'altro, le modalità di tassazione dei redditi prodotti dai soggetti titolari degli immobili oggetto delle locazioni brevi. L'analisi, in una prospettiva sia nazionale che internazionale, non trascura, poi, il ruolo di assoluta rilevanza svolto nell'attuale contesto dalla pandemia da Covid-19.
Utilization of biogas as an untapped renewable energy source in Vietnam
Authors: Dinh Duc-Truong , Do Thu-Nga , Le Thi-Thoa , Pham Ngoc-Bao , Trinh Anh-Duc , Nguyen Duc-Huu , Khanitchaidecha Wilawan
Published: December 2021

In Asia, Vietnam is one of the countries severely affected by energy shortages and climate change. Development of renewable energy from livestock wastes, e.g., production of electricity from biogas, is a solution for reducing greenhouse gas emissions and pollution from untreated livestock wastes, as well as energy shortages. So that, biogas technology has been researched and applied in Vietnam since the 1960s. The development and state-of-art issue of household biogas, specifically, the opportunities and constraints of household biogas are presented in this paper. There are several opportunities for household biogas development, including, the availability of biogas fermentation materials, energy shortage issues, and policy support from the Government of Vietnam and international organizations. Besides, barriers encountered in household biogas development in Vietnam included technical barriers, financial policy barriers, awareness and capacity limitations. The capacity building should include the dissemination and update of policy to maintain transparency and credibility for attracting potential domestic investors. Training courses should be provided to technical staff of biogas digester on operation and maintenance. Measures should be taken to improve the policy and mechanisms, especially, financial mechanisms.
Le limitazioni della responsabilità erariale per la gestione dell'emergenza epidemiologica tra "decreto semplificazioni" e "decreto cura Italia": un sistema a geometria variabile
Authors: Carbone Luigi
Published: December 2021

L'articolo analizza brevemente le modifiche apportate alla disciplina della re-sponsabilità erariale dal d.l. 16 luglio 2020, n. 76 (c.d. "decreto semplificazioni") e dal d.l. 17 marzo 2020, n. 18 (c.d. "decreto cura Italia"). I menzionati decreti-legge, nell'introdurre limitazioni a questa forma di responsabilità con specifico riferimento all'elemento soggettivo, rivelano talune criticità in punto di compati-bilità con l'art. 77 Cost. e con altri principi costituzionali, potendosi dubitare, in particolare, in ordine al rispetto del principio di responsabilità dei pubblici poteri e dei loro agenti, che anche in tempo d'emergenza deve ritenersi insuscettibile di deroghe, soprattutto attraverso l'esercizio del potere di decretazione d'urgenza
Economie di integrazione verticale ed economie di scopo nel settore idrico e fognario: alcune considerazioni alla luce dell'evidenza empirica internazionale
Authors: Bottasso Anna , Conti Maurizio
Published: December 2021

In questo lavoro vengono affrontati due temi molto rilevanti nel dibattito eco-nomico relativo alla configurazione ottimale dei settori idrico e fognario. In par-ticolare, viene discussa la letteratura empirica internazionale che ha analizzato l'esistenza di possibili economie di scopo derivanti dalla gestione congiunta del servizio idrico al dettaglio e all'ingrosso. A questo proposito, la maggioranza degli studi esaminati tende a identificare l'esistenza di non trascurabili economie di integrazione verticale, soprattutto nel caso di operatori di medie e piccole dimen-sioni. Inoltre, viene passata in rassegna l'evidenza empirica relativa alla presenza di economie di scopo tra il servizio di depurazione e smaltimento delle acque reflue e le parti rimanenti della filiera del Servizio Idrico Integrato. Da questi lavori sembra di poter concludere che esistano di economie di scopo tra (alcune delle) componenti della filiera idrica e fognaria per imprese di dimensioni medio-piccole. In particolare, tali economie sarebbero presenti nei segmenti dove è più semplice condividere taluni fattori produttivi, oltre alla competenza tecnico-manageriale, quali il segmento relativo alla potabilizzazione dell'acqua e quello del trattamento e smaltimento dei reflui. Il lavoro discute infine l'applicabilità di tali risultati al caso italiano
La transizione ecologica: dalle persone alle politiche e viceversa
Authors: Berardi Donato , Galimberti Filippo , Pergolizzi Antonio , Tettamanzi Michele
Published: December 2021

È necessario ricostruire i modelli di produzione e di consumo, abilitando il reddito come strumento in grado di generare sostenibilità. Tra gli strumenti atti a misura-re la relazione tra ambiente e sviluppo economico vi sono la curva di Kuznets e il disaccoppiamento: il primo indaga i modelli di consumo e il rapporto che inter-corre fra il reddito pro capite e l'inquinamento prodotto da ciascun cittadino quale relazione tra reddito e diseguaglianza sociale. L'ipotesi di questa teoria è che al crescere del reddito pro capite l'impatto ambientale cresca fino a segnare un picco, per poi decrescere disegnando una curva ad "U rovesciata". Il disac-coppiamento, invece, si occupa dei modelli di produzione e ha un'accezione più ampia, studiando l'esistenza di un sistema nel quale il benessere e la qualità della vita delle persone possono crescere senza generare ulteriore pressione sull'ambiente: in altre parole, quando alla crescita economica non corrisponde un aumento proporzionale della produzione di rifiuti da parte delle attività eco-nomiche. Il progresso tecnologico è chiamato a trovare il modo di coniugare il miglioramento del tenore di vita con la tutela dell'ambiente. Se i modelli di con-sumo saranno orientati all'ambiente anche la produzione vi si dovrà adeguare. È questo il senso più intimo della transizione ecologica.
Le poliferie educative come modello organizzativo a sostegno del processo d'inclusione
Authors: Muscarà Marinella , Romano Alessandro
Published: December 2021

Il contributo propone una riflessione sugli aspetti del processo d'inclusione come azione sistemica e suggerisce il modello delle poliferie educative - intese come "comunità locali di apprendimento" - per promuovere e supportare sinergicamente gli interventi educativi. L'esperienza della pandemia di Covid-19 ha confermato che il contrasto all'isolamento e all'esclusione dei soggetti più vulnerabili, come gli studenti con BES, possa avvenire con la collaborazione attiva di tutti stakeholders del territorio, di cui fanno parte anche le università e i centri di ricerca. Il contributo individua nell'azione di partecipazione, riflessione e trasformazione un'opportunità di altissimo valore per elaborare efficaci schemi interpretativi e di intervento a sostegno del lavoro degli insegnanti e di tutta la comunità educante.
L'inclusione scolastica e lavorativa nella prospettiva della teoria trasformativa. Strumenti e pratiche per il disability management
Authors: Romano Alessandra
Published: December 2021

Il contributo esplora le pratiche di disability management e le metodologie a supporto dell'inclusione lavorativa di persone in condizione di disabilità, a partire da una ricerca collaborativa triennale che ha visto la partecipazione di un team di ricercatori/rici universitari e un network interistituzionale composto da aziende, cooperative del settore educativo, centri per l'impiego, Ufficio Scolastico Regionale, scuole secondarie e associazioni di familiari di persone con sindromi dello spettro autistico. Nello specifico, si articolano il percorso metodologico e i risultati emergenti della ricerca, che ha intercettato pratiche formative e dispositivi organizzativi in grado di sostenere processi di inserimento (e reinserimento) lavorativo di persone adulte in condizione di disabilità, quali le metodologie del Disability Tool e della Consulenza Collaborativa Organizzativa. Nel paragrafo conclusivo si discutono le implicazioni dei risultati per l'inclusione scolastica e le azioni a sostegno dello sviluppo della professionalità docente
Ricerche empiriche sulla percezione di insegnanti di sostegno nei confronti dell'educazione inclusiva: una review sistematica
Authors: Petruccioli Rubina
Published: December 2021

Il contributo riporta i primi risultati di una review sistematica in corso che fa parte di uno studio più ampio che indaga come e a quali condizioni cambia il senso di autoefficacia professionale di insegnanti di sostegno dopo aver partecipato ad un corso di specializzazione. L'indagine si inserisce all'interno di un filone di studi internazionale che ritiene rilevante indagare le percezioni, le rappresentazioni e gli atteggiamenti di insegnanti di sostegno verso l'inclusione quali condizioni che possono facilitare o meno l'inclusione scolastica (solo a titolo esemplificativo e non esaustivo: Aiello et al., 2019; Forlin, Earle, Loreman, & Sharma, 2011; Sharma, Loreman & Forlin, 2012; Sharma, Aiello, Pace, Round, & Subban, 2018). È stata condotta una review sistematica che intercetti gli studi empirici nazionali e internazionali che indagano gli atteggiamenti, le percezioni, le rappresentazioni di docenti nei confronti dell'inclusione. Viene, qui, descritta la procedura utilizzata per la revisione e presentati i risultati del primo step di analisi di 99 articoli empirici nazionali e internazionali.
Principi per una progettazione didattica inclusiva
Authors: Demo Heidrun , Seitz Simone
Published: December 2021

L'articolo tratteggia alcuni elementi fondanti una progettazione didattica inclusiva, attingendo alla riflessione generata sia nella didattica generale che nella didattica inclusiva nella cultura di lingua italiana e nella cultura di lingua tedesca. Emerge, sopra a tutto, la centralità del concetto di partecipazione per una progettazione inclusiva. Nello specifico descriveremo come la formulazione di traguardi ampi e complessi, la continua riconnessione dei principi di individualizzazione e di partecipazione ed, infine, uno stretto legame fra valutazione formativa e progettazione didattica possono essere considerati promettenti fondamenta per una progettazione didattica inclusiva.
Tecnologie, disabilità e sostegno didattico a distanza. Percezioni di un gruppo di specializzandi TFA-Sostegno
Authors: Fiorucci Andrea
Published: December 2021

Quale ruolo possono svolgere le tecnologie nel rendere più funzionali ed efficaci le attività di sostegno didattico a distanza rivolte ad un target di alunni con disabilità? Nel tentativo di rispondere al quesito posto, il contributo presenta i risultati dell'analisi qualitativa delle percezioni di un gruppo di 52 specializzandi che hanno frequentato il laboratorio sulle TIC del Corso di specializzazione per le attività di sostegno attivato presso l'Università del Salento. Facendo riferimento a proposte didattiche ICT based, progettate ed erogate durante l'emergenza sanitaria in modalità online, i risultati dello studio enfatizzano la necessità di continuare a ragionare sul binomio tecnologia- didattica, ponendo particolare attenzione alle metodologie didattiche e alle dinamiche relazionali e di collaborazione implicate in un percorso di didattica speciale a distanza.
La CAA e il ruolo dei facilitatori per lo sviluppo delle abilità comunicative negli studenti con Disturbo dello Spettro Autistico
Authors: Galdieri Michela , Zappalà Emanuela
Published: December 2021

Il Disturbo dello Spettro Autistico si manifesta con difficoltà nella relazione e nella comunicazione, nell'imitazione e nel gioco, sin dalla primissima infanzia. L'acquisizione di life skills, essenziali per favorire il successo scolastico, la partecipazione sociale e lo sviluppo di comportamenti adattivi, richiede l'individuazione di strategie educative che possano essere utilizzate dai docenti per lo sviluppo di abilità comunicative e interpersonali. Analogamente, la valorizzazione dei principali partner comunicativi, in qualità di facilitatori della comunicazione, può migliorare efficacemente lo sviluppo della comunicazione degli studenti, anche in età adolescenziale, creando maggiori opportunità di inclusione sociale e scolastica.
La prova di accesso per le scuole secondarie ad indirizzo musicale (SMIM): una proposta inclusiva
Authors: Lavinia Rizzo Amalia , Croppo Maristella
Published: December 2021

Le difficoltà di inclusione tipiche della scuola secondaria di I grado sono note da tempo e, secondo le più recenti indagini, non accennano a diminuire. Al fine di favorire il successo formativo di tutti gli allievi è quindi indispensabile individuare modalità sostenibili per ridefinire l'impostazione del curricolo in senso inclusivo, con l'individuazione di linee di impiego più efficace delle risorse già a disposizione del sistema scolastico. Tra queste risorse, la presenza della musica come disciplina curricolare e il suo potenziamento con l'insegnamento dello strumento musicale nelle scuole secondarie di I grado ad indirizzo musicale rappresentano una grande opportunità che non può essere trascurata. In questa prospettiva, il contributo presenta alcuni risultati di una ricerca che ha coinvolto le scuole secondarie di I grado ad indirizzo musicale del territorio nazionale al fine di individuare linee guida utili a migliorare il livello di inclusione dell'insegnamento dello strumento musicale. In particolare, si presentano i risultati relativi all'elaborazione di una prova di accesso a carattere inclusivo che consenta di far emergere l'attitudine musicale degli allievi con bisogni educativi speciali.
Perception of Disability: Motricity-oriented education routes and inclusivity-based research perspectives
Authors: Sgambelluri Rosa
Published: December 2021

Many education scholars consider motricity aggregating and inclusive (Bertagna, 2005; Block & Vogler, 1994; Goodwin & Watkinson, 2000; Moliterni, 2013). It helps all students to develop specific motor and relational skills and non-special-needs students to manage special needs effectively (Slininger, Sherrill, & Jankowski, 2000). These positive aspects also have their impact on PE teachers according to their individual views of disability and special needs (Papadopoulou, Kokaridas, Papanikolaou, & Patsiasouras, 2004; Tripp & Rizzo, 2006). However, teacher attitude towards a special-needs student does influence day-to-day teaching and learning. The special-needs teacher's perception of disability is an important inclusivity factor that could make educational practice difficult, as class design needs constant adaptation and change. The paper presents an important educational experience at the University of Reggio Calabria, Italy, as we worked on our future special-needs teachers' perception and consequent management of inclusivity through motricity knowledge acquisition, with a view to designing and practicing more and more inclusive processes.
Le tecnologie digitali e la Media Education come elemento professionalizzante nel curricolo dell'educatore
Authors: Todino Michele Domenico
Published: December 2021

A causa del diffuso uso delle tecnologie, gli educatori, in modo consapevole o spontaneo, nelle loro pratiche quotidiane favoriscono il processo di insegnamento-apprendimento delle tecnologie per scopi educativi attraverso l'uso di social network, sistemi di instant messaging e piattaforme di e-learning ma solo attraverso lo studio della Media Education è possibile sviluppare un senso pratico e teorico nei confronti dei media digitali che gli renda possibile, la selezioni dei canali comunicativi digitali più adeguati. Inoltre, dare un valore all'utilizzo delle tecnologie digitali promuove un senso critico che evidenzia e suddivide le situazioni e i momenti appropriati nei quali risulti necessario l'uso delle tecnologie rispetto a quelli in cui il loro uso è inopportuno e quando queste tecnologie favoriscono l'inclusione o la danneggiano. Partendo da tali considerazioni, questo contributo propone un excursus storico riguardo la Media Education per poi riflettere su come è possibile attraverso l'autoregolazione, l'alternanza e l'accompagnamento favorire un utilizzo corretto e consapevole dei digital devices.
The assurance of non-financial disclosure: A longitudinal analysis of the academic and professional literature
Authors: Guidi Michele , Giuliani Marco , Chiucchi Maria Serena , Marasca Stefano
Published: December 2021

Various studies argue that non-financial information is particularly relevant for business stakeholders. To reduce the risks related to information asymmetries and "window dressing" practices and to enhance the credibility of non-financial information, the need for assurance has arisen. In recent years, scientific and professional interest in the issues related to the assurance of non-financial information has increased. Up to now, there have been very few studies on the evolution of non-financial disclosure (NFD) assurance, nor have scholars addressed the possible gaps and future research perspectives in this field. A systematic review is developed with the following aims: first, to explore the evolution of the NFD assurance literature by systematising academic studies (i.e., papers published in scientific journals) and professional contributions (i.e., papers published in non-scientific sources) from the auditing field, and second, to understand whether theory and practice have influenced each other in the field of NFD assurance, i.e., whether a bridge between theory and practice can be identified within this discourse. The main findings are the following: firstly, four stages can be identified in the evolution of the study of NFD assurance, and secondly, there is virtually no interaction between theory and practice, as practically no scientific papers are mentioned in professional papers, while academic scholars consider professional publications only as empirical data sources.
Improving business model disclosure in the annual report: Insights from an interventionist research project
Authors: Bagnoli Carlo , Costantini Antonio , Massaro Maurizio
Published: December 2021

Responding to the calls for empirical research on the extent and nature of business model reporting, this paper has the purpose to assess the quality of busi-ness model disclosure. To accomplish this purpose, the study takes advantage of an interventionist research project that was conducted in an Italian listed compa-ny operating in the information technology industry to investigate how the busi-ness model was disclosed in the annual report and provide feedback to support possible changes. The study uses a framework of analysis that helped to assess the quality of business model disclosure in terms of three attributes: amount, spread and connectivity. The annual report of two consecutive fiscal years was analyzed. The study mainly shows that the measurement and assessment of BM disclo-sure quality can facilitate its improvement. The analysis enabled meaningful in-sights on BM's quality to emerge, delivering evidence on the relative importance, coverage and interconnections of BM's disclosed components. Further, the inter-ventionist approach helped to shape managers' view on how to tackle disclosure issues and offer more effective communication of the BM according to the com-pany purposes.
Il caso di Michela: lo sguardo clinico di tre psicoterapeuti della Gestalt of Three Gestalt Psychotherapists
Authors: Conte Elisabetta , Senatore Marilena , Mione Maria , Ravenna Anna , Rossi Stefano
Published: December 2021

Il lavoro qui proposto vuole offrire una possibilità di riflessione sulle similitudini e le di-versità di lettura del processo terapeutico così come pensata da tre terapeuti della psicoterapia della Gestalt appartenenti a scuole diverse. A questo scopo, è stato chiesto a Maria Mione (Istituto di Gestalt HCC Italy), Anna Ravenna (Istituto Gestalt Firenze IGF) e Stefano Rossi (Istituto Gift di medicina integrata), di commentare, secondo il loro punto di vista, la sintesi di uno stesso verbatim di una prima seduta di psicoterapia seguendo la traccia di alcune domande guida. Con tali domande, si è cercato di far emergere nei vari commenti l'ottica di lettura della relazione terapeuta-paziente, le modalità di fare diagnosi, gli aspetti del processo terapeutico considerati salienti dai vari autori.
Esperienza addictive ed esperienza traumatica: fratture dello sfondo a confronto. Un contributo di ricerca
Authors: Pintus Giancarlo , Laudicina Laura
Published: December 2021

Alla luce di analoghi studi su addiction ed eventi traumatici, gli autori approfondiscono le correlazioni tra alcune dimensioni emotive e relazionali rilevabili in questi due tipi di esperienze delineando, coerentemente con una visione gestaltica, l'insorgere dell'esperienza addictive co-me "un'esperienza traumatica persistente". Si è condotta un'indagine sperimentale su un cam-pione di tossicodipendenti e vittime di trauma da maltrattamento o abuso in trattamento. I risul-tati sostengono la tesi secondo cui addiction e trauma siano figure fisse su uno sfondo irrigidi-to che limitano la crescita e l'integrazione e che la sofferenza dei soggetti addicted sia altamente correlata a carenze relazionali precoci. Un lavoro terapeutico sullo sfondo può favorire la ride-finizione della funzione personalità e della funzione es e ripristinare l'orientamento spontaneo verso la relazione.
La questione della realtà psichica inconscia e dell'inconscio negli insiemi plurisoggettivi
Authors: Kaës René
Published: December 2021

Il problema della realtà psichica inconscia e dell'inconscio negli insiemi plurisoggettivi (gruppi, coppie, famiglie) resta ampiamente aperto; è accessibile nei dispositivi di lavoro psicoanalitico specifici, ma l'articolazione teorico-clinica chiama uno sforzo per proporne un modello d'intelligibilità. Il problema inciampa su delle difficoltà epistemologiche e concettuali importanti che, per l'essenziale, sono legate alla trasposizione di proposizioni teoriche concepite nella cornice della cura individuale, a dispositivi che ne differiscono profondamente. Anche se i postulati di base (transfert, regola fondamentale) sono al tempo stesso invarianti, ma modulabili in ciascuna situazione psicoanalitica, è necessario prendere in considerazione la realtà psichica propria a tali situazioni. In questo articolo l'autore espone prima come i fondatori della pratica di gruppo hanno pensato o meno tale problema. Propone poi una breve presentazione dei concetti di realtà psichica inconscia e di inconscio così come sono stati elaborati nella cornice della cura individuale. Formula poi alcune delle proprie concezioni e rilancia i propri interrogativi su tale questione.
Luoghi, forme e tempi dell'inconscio nella clinica psicoanalitica di famiglia
Authors: Trapanese Gemma
Published: December 2021

L'interesse che la psicoanalisi da tempo ha sviluppato per il genealogico, per il pro¬blema della trasmissione e dell'eredità psichica, ha consentito di mettere a fuoco quelle deli¬cate vicen-de familiari che accompagnano il processo di soggettivazione individuale e che vedono nell'evoluzione dei percorsi identificatori un preciso snodo. L'autrice intende met¬tere a fuoco, con l'aiuto di una vicenda clinica, l'ascolto psicoanalitico orientato al ricono¬scimento della real-tà psichica familiare che consente alla famiglia intera, a partire dai geni¬tori, di assumere la re-sponsabilità delle correnti emotive e delle rappresentazioni inconsce che circolano nel suo in-terno. In modo particolare nei casi di adozione.
I complessi familiari nella formazione dell'individuo (1938)
Authors: Di Ciaccia Antonio
Published: December 2021

Si riprende in maniera chiara e articolata il lavoro che venne commissionato da Henri Wal-lon a Jacques Lacan, per essere pubblicato nell'ottavo volume dell'Encyclopédie Française.
Il contributo del partenariato sociale al sistema sanitario nazionale: un'indagine empirica su ruolo e caratteristiche demografiche delle onlus
Authors: Vinciguerra Rosa , Cappellieri Francesca , Pizzo Michele
Published: December 2021

Il contributo indaga l'impatto che le relazioni di PPP sociale esercitano sulla performance - finanziaria e non finanziaria - delle strutture ospedaliere pubbliche, evidenziandone modalità di intervento e opportunità intrinseche. È stata condotta un'analisi empirica valutando la centralità che il ruolo intrapreso dalle organizzazioni non-profit e le loro caratteristiche di corporate governance possono assumere nella determinazione del successo della collaborazione. Lo studio è stato circoscritto alle relazioni di partenariato pubblico-privato, attive nell'anno 2019, in 6 regioni italiane, selezionate sulla base dei punteggi conseguiti sui Livelli Essenziali di Assistenza (LEA). Il lavoro contribuisce alla letteratura colmando le lacune esistenti e fornisce spunti critici a sostegno tanto dei policy- makers quanto degli operatori del settore.
Efficientamento del processo di ricovero ordinario nei reparti medici: progetto e risultati di un intervento organizzativo
Authors: Bellini Roberta , Numico Gianmauro , Zanelli Cristian , Kozel Daniela
Published: December 2021

Nel contesto del dibattito sui fabbisogni di posti letto per acuti, la riflessione sulla potenzialità di un miglioramento della efficienza del percorso di ricovero è particolarmente rilevante. La degenza medica è ancora soggetta a fenomeni di eccessiva variabilità e di scarsa standardizzazione. Nell'ambito di un Dipartimento Internistico di una Azienda Ospedaliera abbiamo progettato la riorganizzazione della degenza medica attraverso: "1", l'indagine sui fattori che ostacolano il processo; "2", la costruzione di un sistema di reporting che ne consenta il governo; "3", l'intervento esteso a tutte le strutture mediche. Sono descritti i miglioramenti del processo e l'ottenimento di una riduzione significativa della durata media della degenza. L'esperienza documenta la possibilità di intervenire in modo trasversale attraverso un percorso di miglioramento organizzativo.
Microbiota e immunità
Authors: Demori Ilaria
Published: December 2021

Il nostro intestino alberga una grande quantità di microrganismi, nonché la maggioranza delle nostre cellule immunitarie. A livello intestinale, il microbiota e il sistema immunitario dialogano per tutta la vita, costruendo una rete di comunicazione complessa, da cui emerge lo stato di salute o di malattia. Il sistema immunitario, che ha tra le sue funzioni principali quella di proteggerci dai microbi, è però controllato dai microbi stessi, configurandosi quindi come un sistema di regolazione inserito nella rete Pnei. Le prime fasi della vita e la dieta sono essenziali per lo sviluppo armonico delle interazioni tra microbiota e immunità. Nella finestra di opportunità che si apre prima della nascita e accoglie gli stimoli ambientali, le segnalazioni innescate dai metaboliti microbici giocano un ruolo essenziale nella regolazione epigenetica dello sviluppo immunitario. La fibra alimentare, i probiotici e la nuova frontiera dei postbiotici costituiscono strumenti utili per l'equilibrio immunitario, da utilizzare nelle strategie di prevenzione e nella cura integrata delle patologie.
La soluzione paranoidea al tempo della pandemia virale
Authors: Morelli Gabriele
Published: December 2021

L'autore, partendo da un caso clinico, si interroga sugli effetti psichici degli sconvolgimenti sociali, culturali e psichici dei giorni odierni aggravati dalla recente pandemia virale. Viene messo in evidenza l'andamento della psicoterapia prima e dopo l'insorgere della diffusione del contagio a cui hanno fatto seguito le limitazioni legate al confinamento e poi la campagna vaccinale incoraggiata dall'istituzione della carta verde. Anche il terapeuta è coinvolto in dinamiche patogene in cui la realtà entra prepotentemente nel processo terapeutico rischiando di alterare le regole del setting. Il paziente regredisce alla posizione schizoparanoide e sviluppa una sintomatologia delirante di tipo persecutorio facendo un uso massiccio di meccanismi difensivi come la scissione, il diniego, la proiezione e l'identificazione proiettiva. L'autore infine approfondisce il tema della paranoia, patologia che rischia di sfuggire ai sistemi diagnostici, che, spesso presente nella popolazione generale, si svela in momenti particolarmente traumatici.
Pandemia e (im)mobilità: gli effetti spaziali del lockdown attraverso i Big Data delle piattaforme d
Authors: Journals FrancoAngeli
Published: December 2021

In assenza di vaccini e in una situazione di emergenza generata dalla rapida diffusione della pandemia, la strategia adottata per contrastare la diffusione del COVID-19 è stata quella del distanziamento sociale e del lockdown che hanno fortemente influenzato la mobilità degli individui. In tale contesto il presente studio si pone l'obiettivo di misurare gli effetti spaziali dei provvedimenti restrittivi alla mobilità individuale in due momenti - durante e nel post-lockdown italiano - e per funzioni (residenza, luoghi di lavoro, svago, trasporti) e a scale differenti. A tal fine, il contributo analizza i dati resi ineditamentedisponibili dalle piattaforme digitali Google e Facebook attraverso i programmi Google Mobility Report e Facebook Data for Good. I risultati da un lato mostrano le aree attrattive e repulsive di popolazione insistente in (near) real-time per macro e micro area, dall'altro permettono di effettuare una riflessione sul ruolo dei ‘dati delle piattaforme' in uno scenario di crescente infrastrutturazione delle piattaforme digitali nella società.
Il diritto ad aspirare nelle geografie dei bambini. Una ricerca-azione partecipativa nel quartiere CEP di Palermo
Authors: Journals FrancoAngeli
Published: December 2021

Questo lavoro si propone di indagare criticamente il ruolo che le aspirazioni urbane, vale a dire la capacità collettiva di immaginare spazi alternativi per le proprie città, hanno nella costruzione delle geografie quotidiane delle bambine e dei bambini. In linea con i presupposti della Political Geography of Children, bambine e bambini vengono qui consideraticome attori socio-spaziali capaci di rinegoziare pratiche e rappresentazioni imposte dagli adulti. Muovendo da queste considerazioni teoriche e dai principi metodologici della ricerca-azione partecipativa, analizzeremo il percorso laboratoriale organizzato con le ragazze e i ragazzi dell'Associazione San Giovanni Apostolo del CEP di Palermo, uno dei quartieri più marginalizzati della città. In particolare, prenderemo in considerazione le attività di photo-walk e di mappatura collettiva condotte nel quartiere e i tentativi di trasformare il campo abbandonato di via Calandrucci da zona di ‘disimmaginazione' a luogo di desideri e rivendicazioni per i suoi abitanti più piccoli.
The Economic Psychology of Tax Compliance and Charitable Giving: A Comparative Analysis and Research Agenda
Authors: Castiglioni Cinzia , Lozza Edoardo
Published: December 2021

Finding mechanisms to promote prosocial spending behavior is fundamental to the well-being of our societies and is more urgent than ever in a time of key global challenges, including social and economic inequalities. Tax payment and charitable giving can be seen as two complementary ways to financially provide for the common good and, like many other social dilemmas, they both involve a conflict between what is good for oneself and what is good for others. The aim of the present article is to perform a comparative analysis of the main determinants of tax behavior and charitable giving to identify some common antecedents to gain insight to promote pro-social financial decisions at large. Despite the intrinsic differences, several commonalities were found, thus suggesting a transcending common core. By identifying well-established literature and under-investigated areas, a new research agenda is formulated.
Ripensare la Rivoluzione francese a Marsiglia attraverso il GIS. Il caso delle pattuglie borghesi nel 1789
Authors: Odore Angelo , Gherdevich Davide
Published: December 2021

L'articolo si propone di analizzare, mediante alcune tecniche di analisi spaziale tipiche del Gis (Geographic Information System), l'attività delle pattuglie cittadine e delle pattuglie borghesi, forze di polizia che assicurarono l'ordine e la tranquillità cittadina a Marsiglia durante il 1789. Oltre a fornire una panoramica sul mantenimento dell'ordine pubblico allo scoppio della Rivoluzione nella città focese, esso ambisce quindi a valutare e confrontare, mediante l'utilizzo di fonti archivistiche e cartografiche, la reattività, l'efficienza e l'impatto di queste milizie urbane, fornendo valide e innovative chiavi interpretative.
Tumore al seno e sessualità: uno studio esplorativo sugli aspetti psicologici e affettivi
Authors: Giampà Federica , Magno Stefano , Agostini Laura , Di Micco Annalisa , Maggiore Claudia , Maria De Cesaris Bianca , Rossi Roberta , Simonelli Chiara , Nimbi Filippo Maria
Published: December 2021

Il tumore al seno è la forma di cancro più frequente e, ancora oggi, nonostante vi sia stato un miglioramento della prognosi, esso rimane la prima causa di morte da tumore nelle donne. L'obiettivo del presente studio è stato quello di valutare la qualità della vita e indagare gli aspetti psicologici, sessuologici ed affettivi in donne affette da carcinoma mammario, ponendole a confronto con un gruppo di con-trollo e identificare le possibili differenze. Il protocollo, composto da strumenti self-report, è stato somministrato a 97 donne suddivise in due gruppi: il gruppo clinico (n = 44 donne con tumore al seno in menopausa iatrogena) e il gruppo di controllo (n = 53 donne in menopausa). Le analisi hanno cercato di indagare quali domini hanno determinato la significatività nel confronto tra i due gruppi. È stato valutato il funzionamento sessuale (FSFI) e il distress (FSDS), il funzionamento psicologico (SCL-90-R) ed emozionale relativo alla sessualità (PANAS). Le donne con cancro al seno in menopausa iatrogena hanno mostrato maggio-ri difficoltà sessuali rispetto alle donne in menopausa naturale. Similmente, sinto-mi come ansia e depressione sono presenti in maniera più o meno sfumata nelle donne in menopausa naturale, mentre acquistano maggior valore in quelle in cui la menopausa è stata indotta precocemente. I dati che emergono dallo studio hanno risvolti notevoli sia per ricerche future che per l'attività clinica, sottolineando come la prospettiva biopsicosociale sia fondamentale per comprendere a pieno il vissuto personale e relazionale connesso alla patologia.
Il trapianto di pene: una nuova sfida per la medicina e la sessuologia
Authors: Ragozzino Gabriele , Fabrizi Adele
Published: December 2021

Il trapianto di pene è un intervento ancora sperimentale e alternativo alla fal-loplastica. Questo trattamento presenta maggiori benefici, ma anche maggiori ri-schi per i riceventi dell'organo e gli effetti a lungo termine sono ancora sconosciuti. Ad oggi ci sono stati solo cinque casi al mondo e quasi tutti hanno dato risultati incoraggianti sia dal punto di vista fisiologico che psicosessuale. La perdita del pe-ne può essere vissuta come un trauma che porta le persone ad isolarsi e, in alcuni contesti culturali, ad essere stigmatizzate, e questo ha conseguenze sulla sfera psi-cologica, sessuale, sociale e relazionale della persona, sia per il forte valore simbo-lico del pene, sia per la sua funzione anatomica. È importante indagare le fantasie e le aspettative sia del ricevente affinché all'intervento non venga associato un effetto miracoloso, che del personale medico affinché ci sia una comunicazione chiara con il paziente su rischi, benefici e possibili alternative. È consigliato un pro-cesso di valutazione psicosessuale del paziente in modo che possano essere valu-tate le sue risorse intrapersonali e interpersonali poiché l'intero iter terapeutico è lungo e difficoltoso per via del suo impatto sull'identità della persona e del lavoro di integrazione del nuovo organo nel Sé. Quindi è importante, laddove è possibile, rendere partecipe del percorso anche famiglia e partner. La figura dello psicoses-suologo è quindi fondamentale sia per la natura intima del trattamento, sia per gli aspetti della vita coinvolti e il suo coinvolgimento è consigliato per tutto l'iter tera-peutico per ridurre le possibilità di un rigetto psicologico and il sorgere di disagi psi-cosessuali.