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Confiance et défiance dans la reprise d'entreprises artisanales
Authors: Thévenard-Puthod Catherine , Picard Christian
Published: March 2015

Parmi les évolutions auxquelles l’artisanat doit aujourd’hui faire face, figure au premier plan la transmission-reprise. Les entreprises artisanales connaissent en effet un taux de mortalité relativement élevé, généré en partie par les problèmes rencontrés lors de leur transmission. En particulier, la reprise par une personne tierce est une opération délicate du fait de la spécificité de l’artisanat : un métier souvent « manuel » et surtout peu formalisé, une organisation fortement centrée sur son dirigeant, un milieu difficile à pénétrer et un poids prépondérant des institutions. Face à ces difficultés et compte tenu des enjeux liés à la pérennité de ces entreprises, notre recherche met en relief le rôle central que joue la confiance dans la réussite de la reprise d’une structure artisanale. En s’appuyant sur l’étude de neuf cas d’organisations reprises récemment, elle montre qu’une relation de confiance doit tout d’abord s’instaurer entre le cédant et le repreneur, pour que le premier soit prêt non seulement à céder son affaire, mais surtout à accompagner le changement de propriétaire et à transmettre à l’acquéreur son savoir-faire ainsi que toutes les connaissances tacites inhérentes au bon fonctionnement de l’entreprise. Enfin, le repreneur doit également parvenir à gagner la confiance de ses nouveaux salariés et de son environnement (clients, fournisseurs...).
Homogénéité, hétérogénéité de l'équipe dirigeante
Authors: Feudjo Jules Roger
Published: March 2015

Cette étude a pour objectif de comprendre le lien qui existe entre la configuration de l’équipe dirigeante, la performance de l’entreprise et l’enracinement du principal dirigeant. En définitive, elle montre que, lorsque les structures de contrôle sont efficaces et que le dirigeant a les compétences techniques et managériales requises, une forte hétérogénéité de l’équipe dirigeante constitue un facteur de récession marginale de la performance des entreprises. Elle montre également que l’homogénéité favorise la rotation du dirigeant à travers les consensus, notamment lorsque les intérêts légitimes ou opportunistes des membres de l’équipe en dépendent. Dans le même sens, l’hétérogénéité favorise l’enracinement, surtout lorsqu’en cas de coalition le dirigeant domine ou lorsqu’il est de la coalition dominante. Par ailleurs, l’enracinement comme source de domination opportuniste se relativise avec cette recherche qui prend le parti des auteurs militants en faveur d’une relation positive entre l’enracinement du dirigeant et la performance de l’entreprise.
Ethique du métier et transmission des exploitations
Authors: Macombe Catherine
Published: March 2015

Certaines exploitations agricoles françaises se transmettent alors qu’elles sont de petite taille économique, tandis que d’autres, grandes et florissantes, disparaissent quand vient la fin de la carrière de l’exploitant. Ces constats sont contraires à la théorie qui prévaut habituellement et qui voudrait que la reprise des exploitations les mieux dotées en facteurs de production soit assurée. Comment expliquer ce paradoxe? Nous croyons que l’éthique du métier est un élément essentiel de la pérennité. Nous avons interrogé trente exploitants auvergnats, placés dans les situations les plus diverses possibles. Nous voulions déterminer s’ils avaient une éthique du métier et ce que leur exploitation représentait : un capital, un patrimoine ou un projet ? La recherche a livré le résultat suivant : à chaque fois qu’il porte une éthique du métier, l’exploitant considère son exploitation comme un projet bon à transmettre. Il la gère dans cette optique, quitte à rechercher activement une personne non apparentée pour lui succéder. A contrario, les exploitants qui ne portent pas d’éthique du métier se refusent à envisager une succession hors du cadre familial. Cette approche rompt avec les travaux qui examinent la transmission sous l’angle des dotations de l’entreprise, puisqu’elle place l’éthique du dirigeant au coeur de son projet de reprise. En cohérence avec les résultats sur la pérennité des petites entreprises, on peut affirmer que l’éthique du métier fournit au dirigeant un ensemble de règles. Ce sont des règles de décision assez souples pour s’adapter aux circonstances, mais assez solides et cohérentes pour préserver les valeurs essentielles qui fondent l’identité de l’entreprise. En suivant ces règles, le dirigeant « donne du sens », et se persuade en définitive de l’intérêt de préserver l’entreprise au-delà de la délicate période de la cessation-transmission. Mots clés : cessation-transmission, éthique, entreprise.
La littérature sur l'intervention de conseil dans les organisations
Authors: Perez Yves André
Published: March 2015

Cet article a pour but de proposer une revue critique de la littérature consacrée à l’intervention de conseil dans les organisations. Tout d’abord, il décrit la genèse de cette littérature aux confins de la psychosociologie et des sciences de gestion. Ensuite, il analyse les concepts et les modèles théoriques proposés par cette littérature. Enfin, il se livre à une critique de ces modèles et propose de nouvelles pistes de réflexion en vue de les reformuler. Mots-clés : conseil, intervention de conseil, modèles théoriques, revue critique.
L'odyssée d'un concept et les multiples figures de l'entrepreneur
Authors: Tounés Azzedine , Fayolle Alain
Published: March 2015

Cet article s’intéresse au rôle et à la contribution économique de l’entrepreneur. Le concept, qui n’est certainement pas encore stabilisé, s’est transformé et parfois s’est confondu avec celui d’entreprise. La perspective historique, que nous combinons à une vision dynamique, incite à se demander si les périodes où l’entrepreneur est mobilisé culturellement et socialement correspondent à des époques de changements et de mutations économiques qui appellent des figures et des formes particulières d’entrepreneuriat. L’objet de notre travail est de tisser un lien entre la dimension conceptuelle et les événements contextuels qui ont vu l’émergence ou le retour des entrepreneurs. Cependant, quelles que soient les oppositions de la théorie, et parfois ses contradictions, il convient de ne pas oublier que les entrepreneurs existent, qu’ils décident et qu’ils agissent, presque toujours, d’ailleurs, sans tenir compte de la théorie économique. L’activité économique, la conjoncture et l’esprit du capitalisme exigent des acteurs qui prennent des risques et qui bousculent l’ordre établi. Aujourd’hui, dans un contexte de « globalisation », le porteur de l’esprit d’entreprise se fraye un chemin de premier plan dans les sphères sociale et économique.
Attention et formes réticulées d'organisation
Authors: Cucchi Alain
Published: March 2015

Cette recherche s’intéresse à la notion d’attention, cette étape particulière où l’individu sélectionne l’information qui lui semble pertinente pour décider. Dans ce but, une première partie présente différents aspects de l’attention, tant du point de vue individuel qu’organisationnel. Dans une deuxième partie, une forme particulière d’organisation appelée communauté cognitive est présentée. A partir d’une étude portant sur 62 entrepreneurs adhérant à ces formes communautaires, nous nous intéressons à différentes formes de traitement de l’information qui peuvent s’y développer. Utilisant un algorithme d’inspiration biomimétique de classification, deux classes sont identifiées. Elles permettent de mieux comprendre en quoi ces organisations non productives permettent de développer les capacités d’attention. Les résultats montrent qu’il existe plusieurs modèles permettant d’expliquer le niveau d’attention perçu par les adhérents. Ils montrent également l’influence des activités relationnelles et des attentes individuelles sur le développement de ces capacités inter organisationnelles d’attention.
L'apprentissage organisationnel et individuel dans le processus de décision
Authors: Bollecker Marc , Durat Laurence
Published: March 2015

Les nombreuses contributions théoriques traitant de l’apprentissage organisationnel n’ont pas encore réglé réellement la question du passage du savoir individuel vers le savoir collectif, notamment dans la prise de décision. Cet article tente alors d’y apporter un éclairage au travers d’une analyse conceptuelle, d’une part, et d’une étude empirique qualitative réalisée auprès de 21 dirigeants, d’autre part. Les résultats de cette étude montrent, notamment, l’importance de remettre en cause le caractère fragmenté et linéaire de la problématique du transfert de l’apprentissage individuel vers l’apprentissage organisationnel et contribuent à plaider plutôt en faveur d’une approche intégrée et constructiviste.
Stratégies de localisation et « Supply Chain Management »
Authors: Evrard Samuel Karine , Spalanzani Alain
Published: March 2015

Dans un contexte de mondialisation croissante, les entreprises sont de plus en plus confrontées à l’internationalisation de leurs fournisseurs et de leurs clients, et sont en permanence obligées de trouver des solutions originales et toujours plus efficaces pour conduire le processus de production qui amène leurs produits du bureau d’études jusqu’aux clients finaux. L’externalisation, stratégie essentielle pour satisfaire la recherche permanente de compétitivité des entreprises, entraîner des mouvements de délocalisation visant à déplacer des productions vers des pays où les coûts de main-d’œuvre sont plus attractifs. Cette stratégie conduit à une logique d’entreprise étendue, intégrant une arborescence d’entreprises souvent interdépendantes, et impose de nouveaux modes de management. Cet article propose d’étudier les facteurs-clés qui ont fait émerger le concept de Supply Chain Management, et d’analyser, à travers deux études monographiques, le processus de changement des organisations industrielles. Il montre notamment que ce changement prend une forme similaire pour des entreprises de taille et de métier très différents.
Le temps des risques
Authors: Vo Thanh Tan
Published: March 2015

Cet article tente de compléter les pratiques de marketing touristique existantes par une nouvelle voie de réflexion sur la démarche de marketing d’une destination touristique adaptée aux risques criminels et sanitaires. Cette réflexion nous amène à identifier de nouveaux compor tements des consommateurs face aux actuels risques omniprésents par l’analyse des données quantitatives de la demande touristique du Vietnam dans le contexte de l’Asie du Sud-Est ; puis à nous interroger sur les spécificités du marketing touristique ; et ensuite à réfléchir sur les axes principaux pour réussir une telle démarche de marketing. La méthodologie retenue se base sur les méthodes documentaires et non empiriques, avec une revue de la littérature pluridisciplinaire. Cependant, afin de nous permettre de traiter le propos relevé, nous devons avoir recours aux trois principaux thèmes : études sur les comportements des consommateurs, management du tourisme et des risques dans le secteur touristique, marketing et marketing touristique.
Un supermarché qui vendrait ses propres produits éthiques
Authors: Lessassy Léopold
Published: March 2015

Des enseignes de distribution commencent à présenter leurs propres marques sous l’angle éthique : des produits qui revendiquent un bilan écologique favorable et des valeurs diverses. Ce papier s’intéresse à la perception qu’en ont les consommateurs qui font leurs courses en hypermarché. Des analyses d’entretiens de consommateurs permettent d’explorer des pistes sur différents segments à intérêts divergents, à base de carrés sémiotiques. Les significations d’attributs de confiance des produits MDD éthiques en relation avec les types d’attentes générales en hypermarché sont mises en évidence.
La médiation affective dans le cycle d'apprentissage par l'échec commercial
Authors: Cusin Julien
Published: March 2015

En juin 2005, la revue Long Range Planning consacrait un numéro spécial au thème des échecs dans l’organisation, avec notamment une place importante accordée à des travaux montrant que les entreprises sont très largement encouragées à apprendre de leurs échecs, mais qu’il s’agit souvent là d’une chose plus facile à dire qu’à faire. Au même moment, la revue Journal of Organizational Behavior choisissait de revenir sur une question de plus en plus étudiée par les sciences de gestion – après avoir longtemps été ignorée – à savoir le rôle joué par les émotions dans les organisations. Rares sont, par contre, les auteurs qui se situent au carrefour de ces deux courants de recherche. En adoptant une démarche qualitative fondée sur une étude de cas (avec notamment 41 entretiens réalisés), cet article s’intéresse justement au rôle joué par les émotions dans le cycle d’apprentissage par l’échec et propose notamment d’intégrer les travaux de Weiss et Cropanzano (1996) sur la théorie des avènements affectifs dans un modèle béhavioriste de l’apprentissage par l’expérience.
Les survivants à un plan social
Authors: Francois-Philip de Saint-Julien Delphine
Published: March 2015

Cet article poursuit nos recherches sur les survivants c’est-à-dire les salariés restant dans leur entreprise après un plan social et son objectif est de confirmer ou d’infirmer les résultats précédemment obtenus. Sont présentées les deux problématiques, celle de la justice organisationnelle et celle du stress, ainsi que les récents apports relatifs à l’une des réactions envisagées des survivants, leur intention de quitter l’organisation. Est confirmée, une nouvelle fois, la possibilité pour les entreprises de mettre en œuvre une stratégie différenciée plus complète, entre les survivants Cadres et les survivants Etam, afin de gérer de manière efficiente leur plan social.
La gestion des risques de conflits sociaux dans les PME
Authors: Mornet-Perier Chantal
Published: March 2015

La gestion des risques du conflit social dans les PME est peu modélisée aujourd’hui. Le plus souvent, le conflit apparaît de façon soudaine et les réponses des dirigeants, des cadres comme des partenaires sociaux restent, dans l’essentiel, limitées à des compensations financières ou des aménagements du temps de travail. L’absence de représentations plus complexes des raisons du conflit social empêche, selon nous, d’inventer des modes de gestion plus adaptés aux raisons profondes des conflits. Nous proposons une méthode de prévention des risques de conflit social qui qualifie de façon plus ouverte et plus complète les tableaux de bord pour une mise en place concertée d’une véritable veille sociale.
Réseau social du dirigeant et performance de la TPE
Authors: Ndangwa Lucien , Sonna François Désiré , Djeumene Paul
Published: March 2015

Le contexte actuel de la globalisation des marchés est marqué par une quasi faillite des systèmes étatiques, d’aides aux entreprises en général et aux petites entreprises en particulier. Ce qui conduit à plus de difficultés d’accès aux ressources pour ces dernières, rendant du coup plus prégnante la question de leur performance. Aussi, cet article examine-t-il dans quelle mesure les dirigeants des TPE utilisent leur réseau social dans le sens de l’amélioration de la performance de leurs entreprises. Une évaluation de la contribution du réseau social des dirigeants à l’explication des différences de performance de ces entreprises, révèle pour un échantillon de 120 TPE de la ville de Ngaoundéré au Cameroun des résultats insignifiants en terme du coefficient de détermination. Ce faisant, l’article conclut que ces dirigeants n’auraient pas encore de stratégies efficaces d’utilisation de leur réseau social en faveur du développement de leurs firmes, et il propose à cet égard, l’urgence, pour eux, d’adopter de telles stratégies.
L'acceptation d'une méthode d'analyse des risques dans le secteur public local
Authors: Rocher Sébastien
Published: March 2015

L’information financière des collectivités locales ne prend pas en compte les risques financiers. C’est à partir de ce constat que la Direction Générale de la Comptabilité Publique a développé une méthode d’analyse des risques périphériques. Plusieurs collectivités ont choisi de la mettre en place aujourd’hui. Malgré les besoins en matière d’informations sur les risques, cette étude met en évidence, à partir de l’étude d’une communauté urbaine, que l’acceptation de la méthode est motivée par des intérêts organisationnels et des pressions institutionnelles. Ces résultats confirment le faible rôle de l’information financière dans la prise de décision dans le secteur public local.
Création de valeur et gouvernance de l'entreprise
Authors: Denglos Grégory
Published: March 2015

L’objet de cet article est de démontrer que l’on repousse la maximisation de la valeur actionnariale comme objectif ou comme mesure de performance stratégique souvent pour de mauvaises raisons qui sont les suivantes : les directeurs généraux ont d’autres partenaires à satisfaire que l’actionnaire, eux n’ont aucun moyen de diversifier le risque ; l’actionnaire a des exigences incompatibles avec la rentabilité intrinsèque des groupes cotés ; les investisseurs ont un horizon courtermiste et contraignent à la financiarisation croissante des stratégies ; la gestion par la valeur actionnariale mène à une valorisation excessive du capital financier au détriment du capital humain. On re-problématise ici les éléments de discussion, occultés par le consensus, et on montre pour quelles raisons il n’est pas correct d’opposer la valeur partenariale à la valeur actionnariale. Au terme de ce réexamen, il apparaît que le principe de maximisation de la valeur actionnariale ne mérite pas la critique radicale dont il a été l’objet au cours de ces dernières années.
Les déterminants du choix de la forme d'implantation bancaire à l'étranger
Authors: Nekhili Mehdi , Boubacar Hamadou
Published: March 2015

Cet article consiste en une analyse théorique des déterminants du choix de la forme de représentation bancaire à l’étranger. Ce choix ne s’effectue pas uniquement sur la base des caractéristiques de l’environnement économique et institutionnel des pays d’origine et d’accueil de la banque. Celle-ci, restée longtemps comme une « boîte noire », a des caractéristiques qui peuvent aussi être déterminantes dans le choix de la forme de représentation à l’étranger. En effet, des facteurs comme la taille de la banque-mère, la distance qui sépare le pays d’origine du pays d’accueil, la nature de l’activité à exercer à l’étranger et l’expérience en matière d’acquisition et/ou d’internationalisation peuvent également influencer ce choix.
L'entrepreneur comme un homme prudent
Authors: Facchini François
Published: March 2015

Cet article propose d’unifier les théories économiques de l’entrepreneur par la théorie tns. La tradition — Cantillon – Knight – Schumpeter — définit l’entrepreneur comme un preneur de risque capable de gérer l’incertitude et d’innover. La tradition — Say- Mises – Kirzner — définit l’entrepreneur comme un homme ordinaire, alerte au profit et capable d’avoir un bon jugement sur les affaires. Loin d’être opposées ces deux traditions sont complémentaires. Pour innover, en effet, il faut avoir identifier un profit. La qualité de vigilance ou d’alertness est en ce sens un préalable à l’innovation et à la prise de risque. La littérature contemporaine a, néanmoins, fait un certain nombre de critiques à ce concept d’alertness. La théorie thomiste de la prudence permet de les lever et d’unifier sur des bases nouvelles l’ensemble des figures présentes dans les sciences économiques et de gestion. La principale qualité de l’entrepreneur est bien d’identifier les profits non exploités sur les marchés, mais au lieu de réduire cette qualité à de l’alertness il est préférable de la définir comme une forme de prudence économique. L’entrepreneur prudent est celui qui délibère bien. Une bonne délibération imagine et innove (Schumpeter). Elle juge (Say, Knight) dans un monde incertain de l’opportunité des projets imaginés. Elle commande enfin au moment opportun d’agir et de mobiliser des ressources pour réaliser concrètement les profits perçus. L’imagination, le jugement et le commandement sont donc les principales qualités de l’entrepreneur c’est-à-dire de l’homme prudent. L’entrepreneur est donc l’homme qui délibère pour bien agir.
L'insertion par l'économie : Un secteur spécifique
Authors: Bonin Éric , Rossignol Jean-Luc
Published: March 2015

L’insertion par l’activité économique constitue l’un des principaux instruments de lutte contre les exclusions en s’inscrivant dans une forte volonté de sortie des logiques d’assistance. Elle offre aux personnes en situation difficile la possibilité de bénéficier d’un véritable contrat de travail en milieu productif ainsi que d’un retour rapide à un statut social et professionnel. L’un des moyens d’arriver à cet objectif est le travail temporaire, par le biais des entreprises de travail temporaire d’insertion. La Loi de lutte contre l’exclusion du 29 juillet 1998 a contribué à clarifier les attributions et les obligations des ETTI.
Pressions institutionnelles et acquisition des ressources humaines (RH)
Authors: Mamboundou Jean-Paul
Published: March 2015

L’objectif de cet article est de contribuer à la connaissance des stratégies des entreprises gabonaises en matière d’acquisition de ressources humaines. Sur la base d’entretiens, il met en évidence les stratégies adoptées par les entreprises gabonaises face aux pressions exercées par deux institutions : « le pouvoir politique » et « les groupes ethniques ». Un modèle conceptuel dérivé des théories institutionnelles et de la dépendance des ressources sert de cadre d’analyse. L’étude met en évidence l’existence des réponses différenciées selon la nature de l’emploi et l’intensité des interconnections ? entreprise – institutions ? Celles-ci reflètent les stratégies de découplage, symboliques et d’activation des réseaux sociaux personnels. Enfin, des implications conceptuelles et des axes futurs de recherche sont proposés.
Des psychopathologies cliniques du travail à la gestion
Authors: Dumond Jean-Paul
Published: March 2015

Alors que la violence morale au travail est devenue une préoccupation sociale majeure, les gestionnaires sont amenés à se préoccuper de santé mentale et les sciences de gestion à se confronter aux analyses élaborées depuis plus de trente ans par la psychopathologie du travail. L’article décrit les enseignements qu’il est possible d’en tirer pour le management, mais aussi les limites à un transfert transdisciplinaire compte tenu des différences fondamentales de conception de l’individu dont les psychopathologies cliniques du travail et les sciences de gestions sont porteuses.
« Faits et Foutaises dans le Management » ou « Hard Facts, dangerous half-truths & total nonsense
Authors: Naszályi Philippe
Published: March 2015

S’appuyant sur le livre «  Hard Facts, dangerous half-truths & total nonsense  » de Jeffrey Pfeffer et Robert Sutton qui vient de paraître à Paris, Philippe Naszályi entend placer ce dernier numéro de 2007, qui traite de la gouvernance , sous le signe de l’importance de la recherche en management. Il devient essentiel de combattre ce qui a été traduit en français par les «  Faits et Foutaises dans le Management  » des organisations tant publiques que privées qui se gargarisent de ces lieux communs qui masquent de plus en plus mal leurs erreurs de diagnostics ou de gestion archaïques de leurs ressources humaines. Même l’utilisation de moyens modernes de finance ne peut cacher au fond cette réalité des faits. Les difficultés rencontrées par la croissance économique dans nos pays sont là pour nous rappeler à cette urgence. Cela devrait ramener les dirigeants à plus de recul, et surtout les inciter à lire avec sérieux les analyses de ceux qui avec minutie, rigueur et modestie, apportent, à partir d’études du terrain vivant que sont les organisations entrepreneuriales, un enseignement et des méthodes de management adaptées et évolutives. Comme toujours dans La Revue des Sciences de Gestion , les auteurs viennent de toutes origines géographiques et culturelles pour conférer à ces méthodes, la vérification internationale que la mondialisation requiert. Les trois dossiers choisis par la Rédaction, l’impact de la gouvernance, PME et finances et finances de marché , entendent apporter un éclairage original sur cette question aux contours incertains qu’est la gouvernance . En tout état de cause, ces contributions rappellent qu’il n’est de management que fondé sur la preuve, en américain selon R. Pfeffer et J. Sutton : EBM, «  Evidence Based Management  », et que tout le reste n’est que du vent ou pour en revenir au titre français : «  des foutaises  ».
La crise comme stratégie de changement dans les organisations publiques
Authors: Rochet Claude , Keramidas Olivier
Published: March 2015

Le secteur public serait, d’après le sens commun, caractérisé par une forte résistance au changement. Est-ce justifié ? Dans cette recherche, nous adoptons la distinction northienne entre institutions et organisations en nous focalisant sur ces dernières et leur capacité de changement. Nous tentons d’identifier tout au long de cette étude le levier stratégique le plus efficace pour opérer un changement organisationnel dans le secteur public. Nous procéderons à une revue de littérature basée sur les stratégies de changement et leur mise en contexte dans les organisations publiques. Puis, nous synthétiserons les conclusions de quatre cas autour d’une question : peut-on bâtir des organisations publiques capables de co-évolution avec leur environnement ? Nous en dégagerons des stratégies d’évolution des organisations publiques, en réponse à un état de crise, constituant un vecteur de changement organisationnel. Nous conclurons sur l’intérêt de la crise comme vecteur de changement organisationnel dans les organisations publiques.
Les déterminants de la rentabilité
Authors: Kombou Lucien , Feudjo Jules Roger
Published: March 2015

Cette recherche vise deux objectifs : appréhender le degré de manifestation de la culture locale au sein des entreprises et mettre en relief son l’impact sur la rentabilité. À partir d’une enquête auprès de 88 entreprises industrielles, il ressort que : Les entreprises accordent une forte importance aux actions sociales à caractère culturel et au respect de la tradition locale. Ce comportement est observé aussi bien dans la structuration que dans l’organisation hiérarchique des entreprises. Cette forte présence des pratiques culturelles conduit à un niveau de convivialité assez élevé entre les différentes parties prenantes. Les tests statistiques montrent que, plus ces pratiques sociales de convivialité s’accentuent, plus elles ont tendance à banaliser la hiérarchie et à transcender les lois. Ce qui, à terme, entrave le fonctionnement rationnel de l’entreprise et dénote sa rentabilité. L’article met également en relief, l’absence d’influence du faible niveau de féminisation des cadres sur la rentabilité. Il émet des réserves quant à la doctrine de l’anachronisme de la culture africaine, face aux techniques modernes de gestion et montre que celle-ci peut être positive si les managers ont le profil de leur carrière.
La contribution de variables propres aux PME et à leur dirigeant dans l'explication de la structure financière des PME
Authors: Colot Olivier , Croquet Mélanie
Published: March 2015

Les petites et moyennes entreprises (PME) étant souvent oubliées des études empiriques concernant l’endettement des entreprises, nous avons voulu, via une étude économétrique réalisée sur les données provenant de 385 PME belges, déterminer quelles étaient, à côté des variables habituellement retenues pour expliquer l’endettement, les caractéristiques propres aux PME et à leur dirigeant qui pourraient également influencer significativement le degré d’endettement de ces PME. Le modèle économétrique ainsi obtenu présente un R2 ajusté de près de 57 % et une excellente signification globale. Parmi les variables statistiquement significatives, retenons quatre variables propres aux PME et à leur dirigeant : l’âge moyen de l’équipe dirigeante, le fait que le ou les dirigeant(s) soi(en)t actionnaire(s) ou non, le nombre de dirigeants à la tête de la PME et la taille de l’entreprise représentée par le nombre de travailleurs.
Effet de la privatisation sur l'importance des Stakeholders
Authors: Boubaker Sabri , Salaani Tarek
Published: March 2015

La privatisation est un changement organisationnel majeur dans la vie d’une entreprise. Elle amène à reconsidérer l’importance accordée aux divers stakeholders de l’entreprise, ou leur saillance (Clients, Employés, Actionnaires, Fournisseurs, et, État et Collectivités Locales). Celle-ci peut être appréhendée par trois attributs, à savoir : le degré de pouvoir que le stakeholder peut exercer pour arriver à ses fins, la légitimité de ses revendications et l’urgence de répondre à ses attentes. Nous vérifions cette hypothèse à travers la monographie d’une entreprise industrielle tunisienne privatisée.
La transposition de l'art militaire en marketing
Authors: Baghdadi Senda , Zghal Mustapha
Published: March 2015

Notre objectif dans cet article est de faire le rapprochement entre l’art de la guerre et la pratique du marketing. P. Kotler et R. Singh (1981) affirment que « le marketing est simplement une forme civilisée de guerre dans laquelle la plupart des batailles sont gagnées par des mots, des idées et des pensées disciplinées ». Partant de cette affirmation, on se pose la question : comment et pourquoi l’approche militaire a-t-elle été adoptée en marketing ?
L'approche du genre pour comprendre l'achat des biens durables à gain de temps
Authors: Ben Guirat Rafika
Published: March 2015

Cette recherche contribue à la compréhension du comportement d’achat de la femme à travers la perspective du genre. Particulièrement, nous avons étudié l’influence de l’idéologie du genre de la femme tunisienne sur son intention d’achat des biens durables à gain de temps (BDGT). Notre hypothèse principale de travail repose sur l’existence d’une relation entre l’idéologie du genre de la femme tunisienne et son intention d’achat des BDGT. La régression logistique (appliquée sur les quatre classes de femmes tunisiennes identifiées) a montré que les variables d’idéologie du genre influencent l’intention d’achat des BDGT mais n’interviennent pas de la même manière dans le processus. La perspective du genre est un cadre d’analyse pertinent pour comprendre les différences de comportement d’achat des femmes.
Consommation et développement durable
Authors: Binninger Anne-Sophie , Robert Isabelle
Published: March 2015

Cet article propose de mieux comprendre la diffusion du concept de développement durable chez les consommateurs et sa traduction en matière de comportements. Partant d’une analyse des courants de littérature sur les nouvelles formes de consommation, il repose sur une recherche qualitative organisée dans la sphère familiale, puis quantitative dans un contexte plus classique de questionnaires en face-à-face. Il met en lumière plusieurs dimensions qui qualifient plus précisément le citoyen-consommateur « sensibilisé au développement durable ». Il propose aussi de mesurer la nature des relations existant entre cette sensibilité et des pratiques comportementales citoyennes ou plus marchandes ainsi recensées. Les apports de ces analyses montrent que pour mieux accompagner ou anticiper les évolutions des comportements, des approches plus segmentées des consommateurs s’avèrent nécessaires. Elles pourront s’appuyer sur les représentations du concept de développement durable ainsi que sur les orientations d’action qui en découlent.
Subventions à la production et comportements stratégiques dans une situation de concurrence duopolisitique
Authors: Verne Jean-François
Published: March 2015

Cet article montre que, selon les différents modèles de duopole, les subventions à la production influencent différemment le niveau de profit et le comportement stratégique des firmes. Dans le modèle de Cournot-Nash, les subventions à la production – permettant l’obtention de profits positifs – incitent les entreprises à produire. Par contre, dans le modèle d’un jeu séquentiel, du type de Stackelberg, de telles subventions constituent un avantage stratégique pour la firme la moins efficace affichant un coût de production élevé mais un inconvénient pour celle dont le coût de production est le plus faible. Sans les subventions, l’entreprise la moins efficace se retire du marché et celle qui est la plus efficace enregistre des profits plus élevés du fait de sa position de monopole.
Diversité des entreprises familiales
Authors: Croutsche Jean-Jacques , Ganidis Basile
Published: March 2015

De nombreux articles sur les entreprises familiales relativement récents et qui ont mis en avant la rationalité de la gestion de ces firmes, leurs performances économiques et financières, mais également leur rôle bénéfique au niveau social (rémunération, formation du personnel etc) posent un problème aigu, celui du degré d’homogénéité de ces firmes. L’objet de cet article est, à partir d’un ensemble de caractéristiques, d’explorer les similitudes et les différences de ces sociétés. Des résultats, statistiquement significatifs, obtenus à partir d’une étude empirique, fondée sur un échantillon de 126 sociétés familiales, ont révélé que : — les firmes familiales forment une catégorie très hétérogène. Ceci non seulement du point de vue dimension, ni même de celui de marché de cotation de leurs titres mais également en ce qui concerne le pourcentage de participation détenu par la majorité familiale ; — Cette grande hétérogénéité se retrouve à nouveau quand on examine le degré d’intégration de la famille à la gestion, à la direction ainsi qu’au contrôle de leur entreprise. Il s’avère alors indispensable, à partir d’un ensemble de caractéristiques, de cerner rigoureusement le concept de « firmes familiales », ce qui assurerait ainsi leur homogénéité. Pour effectuer cette tâche, le présent article propose comme critère de distinction la part du capital et encore mieux du pourcentage de voix détenu par la majorité familiale.
Les difficultés managériales liées à la proximité intergénérationnelle
Authors: Bourion Christian
Published: March 2015

Il s’agit d’une approche qualimétrique, fondée sur 445 écrits d’expériences de jeunes diplômés en management, relatant des situations apparues en stages ou au cours des premières années de carrière. En PME, 74 % des actes managériaux liés de recadrage sont en infraction vis-à-vis des codes de conduite inspirés de la RSE contre seulement 26 % au sein des grandes organisations. L’étude analyse les causes et les conséquences de cette situation et en déduit que le management en PME est plus réactif, plus exigeant mais aussi plus enrichissant du point de vue de l’apprentissage, mais il est aussi plus exigeant du point de vue de l’autorité. On peut redouter que les jeunes diplômés, quand ils ont le choix, hésitent fortement à engager leur carrière en PME.
« Lorsque le sage montre la lune, l'imbécile regarde le doigt... ou le classement de Shangai» (proverbe chinois)
Authors: Naszályi Philippe
Published: March 2015

Loin des polémiques qui animent la vie politique française, relayée par la presse du monde entier, se pose, comme le souligne le philosophe André Comte-Sponville, le problème de « l’amoralité ». Celle du système capitaliste n’est pas étrangère à nos interrogations. Toutefois dans l’esprit constructif d’un Michel Camdessus, ancien Directeur général du FMI, ce numéro de l’été entend poser en réponses de terrain, deux dossiers consacrés à la gouvernance facteur de croissance et aux méthodes et modèles d’organisation. Ces propositions pragmatiques ne peuvent toutefois, ne pas être liées à une conception de l’ évaluation des performances. C’est ce qui amène Philippe Naszályi, dans cet éditorial, à réexaminer la justification de certains classements dans le domaine des organisations apprenantes que sont les universités et les grandes écoles. Il y fustige la béate lâcheté de nombre de trissotins officiels français qui acceptent sans s’apercevoir de son inanité, le classement dit de Shanghai. De ces analyses erronées se justifient la course au gigantisme dont on voit les échecs par ailleurs dans le monde des entreprises, ou un marketing féroce à l’allemande qui oublie en partie les valeurs universitaires. Classer les classements est sans doute d’abord les remettre à leur place « d’outil » comme le souligne le professeur Patrick Hetzel. Cela peut être aussi rechercher de meilleurs critères comme l’ont faits les Espagnols. Il est enfin primordial d’ éviter de tomber dans l’entrée dans les critères de textes « bidonnés » ou plagiés comme les travaux des Américains, Walter Enders et Gary Hoover l’ont montré pour les revues économiques américaines. En Europe le combat de Michelle Bergadaà, dont nous publions à la suite le «  vade-mecum du plagieur  » rappelle que la contrefaçon qui fait l’objet d’une très belle exposition à la Cité des Sciences de Paris est nuisible à la Recherche comme aux entreprises. L’évaluation des performances doit sortir de la comptabilité de boutiquier qui a été érigée en valeur sous l’effet d’un scientisme, pour réintroduire la dimension qualitative qui privilégie le service de l’Homme, finalité de toute organisation.
Système de gouvernance et performance des entreprises camerounaises : un mariage harmonieux
Authors: Ngok Evina Jean-François
Published: March 2015

Les différents systèmes de gouvernance des organisations en général et des grandes entreprises en particulier suscitent des polémiques et des controverses non seulement sur l’existence ou non d’un bon système de gouvernance, mais aussi et surtout sur son impact sur la performance de l’entreprise. La présente recherche tend à lever cette équivoque et porte sur une enquête effectuée auprès d’un échantillon de 41 entreprises dont l’effectif est au moins de 50 employés. Les principaux résultats font ressortir que le système de gouvernance influence significativement la performance de l’entreprise.
Conception d'un tableau de bord stratégique. Application à l'activité amont d'une compagnie pétrolière
Authors: Aib Mabrouk , Belmokhtar Oumhani
Published: March 2015

Cette étude propose des éléments d’analyse et d’action sur la mise en concordance de deux objectifs du management, la mesure des performances locales et globale et le pilotage stratégique de l’entreprise, au sein d’un instrument : le Tableau de Bord Stratégique. Deux parties composent ce travail. La première, dédiée aux outils de pilotage de la performance, présente puis compare deux démarches de construction de tableaux de bord, pour revenir de façon plus détaillée sur celle choisie pour notre application : le Balanced ScoreCard (BSC) de R.S. Kaplan et D.P. Norton. La deuxième partie est consacrée à l’élaboration d’un BSC pour le pilotage de la performance de l’activité principale d’une compagnie pétrolière. Le schéma explicatif de la performance proposé tient compte des caractéristiques et des enjeux de la compagnie et veille à la cohérence entre les mesures de la performance et les objectifs retenus dans le cadre de l’alignement stratégique.
Le cas Agrilink Négociation, conciliation et jeune reprise d'entreprise
Authors: Launay Roger
Published: March 2015

La société Agrilink qui est récemment reprise par l’un de ses cadres, connaît des difficultés techniques et financières et risque de disparaître. Le nouveau dirigeant réussit à sauver l’entreprise par une stratégie de négociation fondée sur l’utilisation de la conciliation judiciaire.
Modèle DIC (Données – Informations – Connaissances) Outil support pour le développement des mémoires projets
Authors: Boubaker Leila , Mellal Leila , Djebabra Mébarek
Published: March 2015

Il est connu que la connaissance est l’élément-clé qui conditionne la compétitivité d’une organisation type projet. De même, cette connaissance est intimement liée aux données et informations. S’intégrant dans ce contexte, cette étude a pour objet de présenter, dans un premier temps, notre modèle de formalisation de la trilogie « Données – Informations – Connaissances » dénommé DIC. Dans un second temps et en s’appuyant sur les missions des différents acteurs associés au modèle DIC, nous présenterons la procédure de développement des mémoires projets
« La valeur d'un général réside dans sa stratégie et non dans son courage . »
Authors: Naszályi Philippe
Published: March 2015

La Stratégie, «  l’art de faire face à son destin  », selon la formule de Peter Ferdinand Drucker, est aussi l’un des mots du vocabulaire militaire qui s’est le plus banalisé dans tous les domaines de la vie, économique, politique, sociale... Nombre de stratèges en politique ou en économie ne sont au mieux que des tacticiens. On pourrait y inclure le gestionnaire ou le manageur qui n’aspire à rien d’autre ou n’a été formé, ce qui est plus grave, à rien d’autre. Mais pour élaborer une stratégie, il faut avoir un but, autre que le gain immédiat. Nous militons, autant que ce mot de stratégie puisse être signe d’un engagement fort, dans le domaine de la recherche et de sa publication, et cela depuis l’origine de cette revue. Toutefois, cette constante ne doit pas cacher que nous veillons à ce que nos publications soient le plus largement accessibles par toutes les techniques et sur tous les sites pour bien illustrer notre place de «  1 re revue francophone de management  ». L’année 2011 qui a commencé, inaugure également notre partenariat de diffusion avec CAIRN, la référence belge pour tout ce qui est sciences humaines et sociales au sens le plus large http://www.cairn.info/revue-des-sciences-de-gestion.htm est désormais une adresse incontournable pour tous ceux qui veulent consulter nos publications depuis 2005. Ce numéro l’illustre une fois de plus, par la variété des auteurs et des sujets que nous avons choisis qui s’articule autour de trois dossiers thématiques : «  gestion de la connaissance  », «  Des méthodes de gouvernance  » et «  Approches normatives et gouvernance  » s’inscrivent dans cette logique de stratégie que nous promouvons ici, car «  l’intelligence du monde  », comme le rappelait Jean-Paul Fitoussi, «  est une valeur en soi ! ».
Les effets non linéaires de la prise de participation sur les performances des entreprises familiales
Authors: Azoury Nehmé , Salloum Charbel , Merheb Maria Bianca
Published: March 2015

Les avantages et les inconvénients de la prise de participation familiale au sein de la gestion et du capital de l’entreprise, révèlent la présence d’effets non-linéaires, découlant de ces deux variables, sur la performance de l’entité. Grâce à une analyse de régression sur des données en provenance de 27 entreprises familiales privées au Liban, il s’est avéré qu’une relation négative se présenterait entre la prise de participation familiale à la gestion de l’entreprise et les performances futures. Nos résultats suggèrent que dans les entreprises familiales, les effets positifs que la littérature associe à la présence des membres de la famille dans la gestion de l’entreprise ne semblent pas suffisamment significatifs pour compenser les inconvénients résultant de l’orientation des objectifs non monétaires, les coûts engendrés par le besoin de résoudre les conflits entre les gestionnaires familiaux, et enfin l’impossibilité d’élargir l’entreprise sur le plan social et intellectuel.
Les déterminants de la présence des administrateurs indépendants dans les conseils d'administration des sociétés françaises
Authors: Chouchane Ibtissem
Published: March 2015

The determinants of the presence of independent directors in French board companies The purpose of this paper is to study the determinants of the presence of independent directors on boards of directors. Based on the agency theory, we study the different factors influencing the nomination of independent directors. The tests were applied to a sample of 79 companies belonging to the SBF120 index, from 1999 to 2001. The results suggest that ownership concentration, the size of the company and institutional investors activism explain the presence of independent directors inside French board companies.
Où en est-on avec le projet de l'IASB de norme IFRS adaptée pour les PME ?
Authors: Lo Russo Raimondo
Published: March 2015

Dans la plupart des pays, les sociétés ont l’obligation de préparer des états financiers individuels sur la base d’un référentiel comptable national et peu de pays autorisent ou imposent l’application des normes IAS/IFRS. Tout cela risque d’entraîner une disparité importante d’un pays à l’autre. Par là l’exigence de l’IASB d’élaborer une norme IFRS pour les PME. Notre étude met l’accent sur les étapes de l’élaboration du projet IFRS pour les PME et sur certaines problématiques encore à résoudre.
« Existe-t-il des alternatives aux banques capitalistes ?18 »
Authors: d’Andria Aude
Published: March 2015

Si la crise bancaire et financière des années 2008 et 2009 semble « derrière nous », force est de constater que c’est la solidité même des systèmes financiers nationaux, européens et mondiaux qui a été ébranlée. Il ne s’agit évidemment pas de nier toute utilité à l’économie financière comme instrument de mise à disposition de liquidités et de développement économique et social, mais de laisser place aux expériences, anciennes ou novatrices qui se revendiquent d’un vouloir « faire autrement ». Ce dossier est donc l’occasion de nous interroger sur les alternatives de financement redonnant aux individus, et aux institutions qui les soutiennent, les moyens de développer d’autres pratiques financières (re) créant du lien social. Mots-clés : alternative, banque, crédit, économie sociale et solidaire (ESS), finance, micro crédit, solidarité.
De la Nef (Nouvelle Économie Fraternelle) à la BEE (Banque Éthique Européenne). De l'émergence du banquier itinérant ?
Authors: Chauvin Béatrice , Mendez Ariel , Richez-Battesti Nadine
Published: March 2015

Les banques coopératives sont des alternatives aux banques capitalistes par « leurs organisations, leurs buts, leurs valeurs, et leur gouvernance » (Alliance Coopérative Internationale). Mais aujourd’hui leur capital s’hybride et leurs pratiques tendent à se banaliser. Un nouveau type d’acteur financier se développe visant à réconcilier l’homme et l’économie. La Nef (Nouvelle Économie Fraternelle), coopérative française de finance solidaire, prépare avec des partenaires européens la création de la Banque Éthique Européenne (BEE) : elle deviendrait ainsi une banque de plein exercice de dimension européenne. Dans le cadre d’une analyse de processus, notre réflexion se centre sur la dynamique de proximité à travers l’innovation que constitue le banquier itinérant et sur l’originalité et la fragilité de son modèle économique. Nous mettrons à jour les ingrédients (projet social, sociétariat, contexte économique et réglementaire etc.) qui induisent la succession des séquences du processus évolutif de la Nef et ses bifurcations. Mots-clés : Banque, Coopérative, Proximité, Processus, Réseau.
Financement des petites et moyennes entreprises en Afrique subsaharienne
Authors: Founanou Mathurin , Ratsimalahelo Zaka
Published: March 2015

Cet article analyse les effets de l’intervention de l’État sur le marché concurrentiel des crédits en Afrique subsaharienne. En supposant que les emprunteurs puissent être classés par leur niveau de risque, nous généralisons les résultats obtenus par D. Besanko et A.V.Thakor [1987], W.G.Gale [1990] et M. Founanou et Z. Ratsimalahelo [2010] dans le cadre d’un modèle avec risque moral et sélection adverse. À partir de ce cadre d’analyse, nous caractérisons des équilibres avec ou sans rationnement en l’absence d’une intervention de l’État. Nous étudions ensuite l’impact de l’introduction d’une garantie de prêt ou d’un financement direct de prêt par l’État sur le rationnement du crédit et le bien- être social. Notre analyse indique que l’intervention de l’État permet de réduire l’inefficacité du marché du crédit. Mots-clés : Garantie de prêts - Cofinancement - Développement des petites et moyennes entreprises (PME) - Rationnement du crédit - Banque publique de développement.