Teleworking and Its Impact on the Management of Teachers in Riobamba During the COVID-19 Health Emergency
Authors: Mendoza Dimas Gaibor 
Published: October 2022

The health emergency caused by the COVID-19 pandemic forced Ecuadorian educational institutions to suspend their face-to-face activities and adopt teleworking as an alternative to the regular teaching and learning processes. From the teaching standpoint, this decision brought with it an alteration in the traditional way of teaching. The objective of this research is to determine the impact of teleworking on the management of public teachers in Riobamba in the face of the health emergency caused by COVID-19. The study draws on theoretical perspectives related to the variables of the study, telework, and teaching management. A descriptive method with a quantitative approach was employed. The research design was a nonexperimental type. A type of probabilistic sampling was used and data were collected through a survey of 338 teachers from 28 fiscal educational units in the city of Riobamba. The results show unequal distribution of technological equipment to teachers for carrying out their work. High demand for professional training amongst the educators for the management and application of information and communication technologies in the field of education was also noted. In addition, an increase in the time used for the activities of teaching management was seen and little support and technical advice from the institutions was provided.
Keywords: telework, teacher management, education, information and communication technologies, health emergency, COVID-19.
Resumen
El sistema educativo ecuatoriano suspendió repentinamente sus actividades presenciales para adoptar a causa de la emergencia sanitaria por la pandemia mundial por Covid-19 el teletrabajo como alternativa para dar continuidad a las labores educativas, desde la perspectiva de la docencia esta decisión trajo consigo una alteración en la forma tradicional desarrollar su trabajo; la presente investigación tiene por objetivo determinar el impacto del teletrabajo en la gestión de los docentes fiscales de Riobamba ante la emergencia sanitaria por Covid-19; este estudio se nutre de perspectivas teóricas relacionadas con las variables de estudio, teletrabajo y gestión docente. El proceso metodológico se enmarcó en un enfoque de carácter cuantitativo, de alcance descriptivo y correlacional, el diseño de la investigación fue de tipo no experimental de corte transeccional, se utilizó un tipo de muestreo probabilístico, aplicando como técnica de recolección de datos una encuesta en línea dirigida a 338 docentes de 28 Unidades Educativas fiscales de la ciudad de Riobamba. Los resultados de la investigación muestran que existe una desigualdad respecto al equipamiento tecnológico con el que cuentan los docentes para realizar su trabajo, por otro lado si bien es cierto existe una alta formación profesional, los educadores demandan ser parte de procesos de formación y capacitación en cuanto al manejo y aplicación de las tecnologías de información y comunicación en el ámbito educativo, así mismo se evidencia un incremento en el tiempo utilizado para las actividades propias de la gestión docente y escaso acompañamiento y asesoramiento técnico de parte de las instituciones responsables de la política educativa.
Palabras Clave: teletrabajo, gestión docente, educación, tecnologías de información y comunicación, emergencia sanitaria, COVID-19.