ANALYSIS OF QUALITY INDICATORS IN THE PREANALYTICAL PHASE OF LABORATORY DIAGNOSTICS AT THE CLINICAL DIAGNOSTIC LABORATORY OF THE «NATIONAL RESEARCH ONCOLOGY CENTER», ASTANA, KAZAKHSTAN
Authors: N.M. Yelemessova , G.R. Kerimbekova , Z.K. Khamitova , A.K. Mussakhanova 
Published: October 2024

Background. The primary focus of the clinical diagnostic laboratory is to ensure the attainment of high-quality results for patient laboratory analyses. Aim: This study aims to evaluate the effectiveness of employing quality indicators during the preanalytical phase in the "NROC LLP" laboratory through a comparative analysis of the first and second quarters of 2022. By examining this aspect, valuable insights can be gained to enhance the overall efficiency and reliability of laboratory procedures. Results. The preanalytical phase encompasses a complex set of processes and actions that occur from the moment laboratory tests are prescribed to the initiation of analytical measurements (such as sample loading into analyzers, etc.). This stage involves not only laboratory staff but also the entire medical personnel of the departments. By implementing quality indicators during the preanalytical phase, the functioning of the procedural unit, blood sampling techniques, and proficiency in handling documentation can be assessed. Additionally, this study shed light on the organization of work within the laboratory during this stage. The research methods employed were derived from "Quality Indicators in Laboratory Medicine" proposed by the IFCC Working Group under the guidance of M. Plebani, as well as the current regulations of the Ministry of Health of the Republic of Kazakhstan. Conclusions. Based on our research, quality indicators tend to improve when regular work is conducted with laboratory staff and the average medical personnel of our Center. Quality performance during this stage enables accurate diagnosis and facilitates appropriate patient treatment.

Актуальность. В настоящее время основной задачей клинико-диагностической лаборатории является получение качественных результатов лабораторных анализов больного. Цель исследования: Оценить эффективность применения индикаторов качества преаналитического этапа в лаборатории «ТОО ННОЦ» путем сравнительного анализа I-IIкварталов 2022 года. Результаты: Преаналитический этап – это комплекс процессов и действий, осуществляемый от момента назначения лабораторных анализов до начала проведения аналитического измерения (загрузки проб в анализаторы и т. д.). На этом этапе участие принимают не только сотрудники лаборатории, а весь медицинский персонал отделений. Внедряя индикаторы качества преаналитического этапа можно увидеть работу процедурного кабинета, техника забора крови, умение работать с документацией. Также показали, как у нас организована работа в лаборатории на этом этапе. Методы исследования были взяты из «Индикаторы качества лабораторной диагностики» (предложены рабочей группой ИКЛД под руководством М. Плебани, действующих приказов Министерства здравоохранения Республики Казахстан). Выводы: Индикаторы качества по нашему исследованию имеют тенденцию к улучшению, если на регулярной основе проводить работу с сотрудниками лаборатории и среднего медперсонала нашего Центра. Качественная работа на этом этапе дает возможность для постановки правильного диагноза и в дальнейшем лечении пациента.

Өзектілігі. Қазіргі уақытта клиникалық-диагностикалық зертхананың негізгі міндеті пациенттің зертханалық талдауларының сапалы нәтижелерін алу болып табылады. Зерттеу мақсаты: 2022 жылдың I-II тоқсандарын салыстырмалы талдау арқылы" ННОЦ ЖШС " зертханасында аналитикалық кезеңге дейінгі сапа индикаторларын қолданудың тиімділігін бағалау. Нәтижелер: Аналитикаға дейінгі кезең-бұл зертханалық талдаулар тағайындалған сәттен бастап Аналитикалық өлшеу басталғанға дейін (сынамаларды анализаторларға жүктеу және т.б.) жүзеге асырылатын процестер мен әрекеттер жиынтығы. Бұл кезеңге тек зертхана қызметкерлері ғана емес, бөлімшелердің барлық медициналық қызметкерлері қатысады. Аналитикалық кезеңнің сапа индикаторларын енгізе отырып, процедуралық кабинеттің жұмысын, қан алу техникасын, құжаттамамен жұмыс істеу қабілетін көруге болады. Сондай-ақ, осы кезеңде зертханада жұмысты қалай ұйымдастырғанымызды көрсеттік. Зерттеу әдістері "Зертханалық диагностика сапасының индикаторлары" (М.Плебанидіңбасшылығымен ЗДСИ жұмыс тобы ұсынған, қолданыстағы Бұйрықтар Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі). Қорытындылар: Сапа көрсеткіштері. егер біздің орталықтың зертхана қызметкерлерімен және орта медициналық қызметкерлермен тұрақты негізде жұмыс жүргізілсе, біздің зерттеуіміз жақсарады. Осы кезеңдегі сапалы жұмыс дұрыс диагноз қоюға және пациентті одан әрі емдеуге мүмкіндік береді.