PROFESSIONAL DEFORMATION AND EMOTIONAL BURNOUT OF EMPLOYEES PERSONALITY OF THE PENAL SYSTEM: CAUSES AND PREVENTION
Authors: Иванова Светлана Владимировна , Ведякова Екатерина Николаевна 
Published: August 2020

Статья посвящена решению проблемы деструктивного влияния профессиональной деятельности сотрудников УИС на их личность, ярким выражением которого выступают такие феномены, как профессиональная деформация и эмоциональное выгорание сотрудников. Актуальность проблемы обусловливается, во-первых, обозначившейся тенденцией ухода сотрудников УИС из правоохранительных органов в целом и ведомства в частности; во-вторых, незначительным, но снижением качества выполнения сотрудниками УИС служебных обязанностей. В основе решения проблемы авторы видят психологический подход. С этой целью в начале исследования раскрыты причины возникновения профессиональной деформации и эмоционального выгорания, среди которых интенсивное общение с криминальной средой; повышенный риск, ожидание опасности; психические и физические нагрузки; повышенная ответственность; большой объем властных полномочий в условиях малоэффективного контроля; неукомплектованность кадров; смещение ценностных аспектов; дефекты развития ценностно-ориентационной, мотивационной, эмоционально-волевой сфер. Далее на основе анализа литературы, а также по результатам эмпирического исследования авторы выдвигают гипотезу о существующей корреляционной зависимости между эмоциональным выгоранием и показателями эмоционального интеллекта. На основе выводов, к которым приходят авторы в поисках путей профилактики профессиональной деформации и эмоционального выгорания, даются рекомендации, акцентирующие внимание на учете психологических особенностей личности при поведении профессионального отбора и развитии эмоционального интеллекта как фактора избегания синдрома эмоционального выгорания сотрудников УИС.

The article is devoted to the solution of the problem of destructive influence of professional activity of employees on their personality, a vivid expression of which are such phenomena as professional deformation and emotional burnout of employees. The urgency of the problem is due to: first, the marked trend of departure of employees of the penal system from law enforcement agencies in General, and agencies, in particular; secondly, a slight, but a decrease in the quality of performance by employees of the penal system of professional activity. The authors analyze the psychological approach as the basis for solving the problem. In view of this, at the beginning of the study revealed the causes of professional deformation and emotional burnout, including: intensive communication with the criminal environment; increased risk, expectation of danger; mental and physical stress; increased responsibility; a large amount of power in conditions of ineffective control; understaffing; displacement of value aspects; defects in the development of value-orientation, motivational, emotional and volitional spheres. Further, based on the analysis of the literature, as well as on the results of empirical research, the authors conclude that there is a correlation between emotional burnout and indicators of emotional intelligence. On the basis of the conclusions to which authors come in search of ways of prevention of professional deformation and emotional burnout, recommendations, focuses on the account of psychological features of the person when the behavior of professional selection and development of emotional intelligence as a factor in the avoidance of burnout of employees of UIS.