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Percepções sobre a mediação cultural em bibliotecas na literatura nacional e estrangeira
Authors: Rasteli Alessandro , Caldas Rosângela Formentini
Published: April 2019

ResumoNas últimas décadas, o termo mediação ganhou cada vez mais projeção em estudos e pesquisas na Ciência da Informação. Contudo, apesar de trabalhada nesta área do conhecimento, a mediação, em um contexto cultural, ainda é um conceito embrionário e premente de uma construção de sentidos mais sólida. Desse modo, o estudo tem como objetivo empreender um levantamento bibliográfico de textos produzidos tanto no Brasil quanto em outros países, com ênfase, porém, na França, local com proeminente produção sobre o tema, a fim de explicitar o conceito de mediação. Dessa maneira, tenta-se promover conexões que avancem na compreensão e definição da mediação cultural no contexto da biblioteca, tão plural e complexo, avançando na compreensão e definição da mediação cultural no contexto da biblioteca. Utilizou-se, como procedimento metodológico, pesquisa de abordagem qualitativa, exploratória, cujo método utilizado foi a pesquisa bibliográfica. Os resultados apontam que o conceito de mediação ganha destaque por sua centralidade nas interações sociais e mediações simbólicas, passando a ser compreendido como uma ação inerente a todo fazer do profissional da informação, dando maior relevo à responsabilidade social desse agente mediador e também da biblioteca enquanto espaço de construção de sentidos.Palavras-chave: Apropriação cultural; Biblioteca; Bibliotecário; Cultura e informação; Mediação cultural.
Acesso à informação na região nordeste: balanço da criação da LAI nos estados e o processo de sua regulamentação no Maranhão
Authors: Barros Dirlene Santos , Medleg Georgete Rodrigues , Medleg Georgete Rodrigues
Published: April 2019

A Lei de Acesso à Informação (LAI) tem natureza mista: é de caráter federativo e é lei da federação, indicando, assim, alguns procedimentos a serem observados pelos estados em sua regulamentação. Este artigo analisa a regulamentação da LAI nos estados da região Nordeste, com ênfase no estado do Maranhão. Para tanto, realizamos um levantamento bibliográfico e documental com abordagem qualitativa. Desenvolvemos, ainda, a exploração dos portais dos governos estaduais, da CGU e links ou outros sites que indicassem informações sobre a LAI. A base de análise dos dados foram as diretrizes preconizadas pela LAI nacional e seu decreto de regulamentação – Decreto n. 7.724/2012. Os resultados demonstram que as LAI dos estados nordestinos contemplam as transparências ativa e passiva, tal como preconizada na lei e no decreto que as regulamentam, além da autoridade de monitoramento e de classificação. No caso específico do Maranhão, apesar de algumas lacunas, há um esforço em garantir o acesso à informação.Palavras-chave: Lei de Acesso à Informação (LAI). Leis de Acesso à Informação na região Nordeste. Lei de acesso à informação no Estado do Maranhão.Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2581
A taxonomia e a folksonomia na representação da informação de fotografias
Authors: Do Nascimento Santos Thais Helen
Published: April 2019

A folksonomia se caracteriza como um recurso democrático e interativo para a representação de documentos em ambiente on-line. No tratamento das fotografias, a utilização da folksonomia se torna oportuna em virtude da exaustividade e especificidade em pontos de acesso, representação por meio da linguagem natural e o fomento à inteligência coletiva. Em contrapartida, as desvantagens da polissemia conceitual e o descontrole do vocabulário implicam a eficácia dos sistemas de recuperação da informação em uso da folksonomia, fundamentando, assim, a proeminência dos vocabulários controlados na representação da informação. Nesse contexto, o objetivo deste estudo é o de indicar e preconizar o ajustamento das vantagens da folksonomia e da taxonomia na representação do conteúdo de fotografias. A metodologia empregada se voltou à revisão de literatura nas áreas da Ciência da Informação, Arte, História e Tecnologia para a elaboração do alicerce teórico, bem como à exploração de casos práticos. A investigação deflagrou os resultados satisfatórios na convergência da folksonomia com a taxonomia, isto é, na adequação dos contributos dos usuários (por meio de etiquetas, descrições e/ou comentários) aos vocabulários controlados adotados para a representação e recuperação da informação por documentos fotográficos, textuais ou de qualquer outro gênero.Palavras-chave: Representação da Informação. Fotografias. Taxonomia. Folksonomia.Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2395
Formalização de serviços internos em grandes corporações: proposta de ontologia para construção colaborativa de Carta de Serviços
Authors: Telles Bígio Maurício , Balaniuk Remis , Bernardi da Silva Ana Paula , Santiago da Silveira Vitória
Published: April 2019

As instituições que criam novos conhecimentos de forma sustentável e os disseminam por toda a organização possuem capacidade de inovar, melhorando seus processos e contornando crises. Os serviços internos quando não geridos adequadamente podem gerar gargalos que afetam o desempenho institucional como um todo. Esses reflexos podem ser sentidos tanto nas organizações privadas quanto públicas, mas nessas últimas acabam prejudicando a entrega dos serviços e políticas públicas ao cidadão. Assim, a presente pesquisa buscou contribuir com a melhoria da eficiência e da eficácia na administração pública, ao analisar a questão dos serviços internos sob uma ótica formal e estruturante baseada em ontologias e Cartas de Serviços. Utilizou-se como foco de pesquisa um grande banco público, representativo da administração indireta. Dentre os resultados houve satisfatória utilização da metodologia proposta, criação de uma ontologia para o contexto pretendido (OntoCSI), criação de uma aplicação wiki e avaliação desta interface junto às partes interessadas.Palavras-chave: Ontologia. Arquitetura da Informação. Gestão do Conhecimento. MAIA.Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/3261/2063
Proposição e validação de um modelo de inteligência competitiva específico para Instituições de Ensino Superior (IES) privadas
Authors: Barbosa da Silva Cassiane , Mafra Pereira Frederico Cesar , Baroni de Carvalho Rodrigo , Dias Jordão Ricardo Vinícius
Published: April 2019

O trabalho teve como objetivos analisar práticas e ferramentas utilizadas pelas Instituições de Ensino Superior (IES) privadas de Minas Gerais para monitorarem seu ambiente competitivo, e propor e validar um modelo de Inteligência Competitiva (IC) para este segmento. O estudo foi de natureza descritiva e preditiva, via aplicação de formulário eletrônico disponibilizado a todas as IES privadas mineiras, cadastradas no e-Mec/INEP em 2015. O público-alvo foram os gestores das IES privadas pertencentes à alta administração e à coordenação de cursos, no total de 40 gestores de 27 diferentes IES. Os resultados apontaram diferentes percepções entre os entrevistados quanto ao uso de práticas e ferramentas de IC, sendo que os conceitos e práticas parecem mais difundidos na perspectiva dos gestores da alta administração. O modelo proposto contemplou as etapas do Ciclo de IC em seus construtos e foi validado por meio da Modelagem de Equações Estruturais. Concluiu-se que as práticas e ferramentas de monitoramento estão presentes nas IES mineiras em um nível informal e desestruturado. Fontes de informações como dados da concorrência e Governo não constaram como as mais monitoradas. A maioria das instituições pesquisadas não apresenta uma área específica de IC, apesar do ótimo nível de conhecimento sobre o conceito.Palavras-chave: Inteligência Competitiva. Estratégia Competitiva. Instituições de Ensino Superior Privadas. Modelo de IC para IES. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/3002/2064
Avaliação do impacto de um treinamento em pesquisa bibliográfica para mestrandos e residentes na área da Saúde
Authors: Talim Mariza Cristina , Valadares Cendón Beatriz , Valadares Cendón Beatriz , Talim Sérgio Luiz , Talim Sérgio Luiz
Published: April 2019

O objetivo deste trabalho é avaliar o impacto do treinamento em pesquisa bibliográfica na base de dados Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (MedLine) e nas bases de dados do Portal de Pesquisa da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), no comportamento de busca informacional dos mestrandos e residentes do Campus Saúde da Universidade Federal de Minas Gerais. A pesquisa usou o modelo de Kirkpatrick para a avaliação de treinamentos, focando no primeiro e segundo níveis desse modelo. A pesquisa foi básica descritiva utilizando abordagem quantitativa e utilizou uma amostra não aleatória composta pelos mestrandos e residentes que aceitaram participar do treinamento. Esse treinamento teve carga horária de 15 horas e foi oferecido aos mestrandos dos cursos de Pós-Graduação do Campus Saúde da Universidade Federal de Minas Gerais e residentes do Programa de Residência em Enfermagem Obstétrica da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais. Para a coleta de dados aplicamos um questionário no início do treinamento e outro similar no término. A pesquisa comparou as respostas dadas pelos alunos nesses questionários. Os resultados mostraram que o treinamento teve um impacto positivo sobre o comportamento de busca informacional, pois os alunos adquiriram novos conhecimentos e habilidades de pesquisa.Palavras-chave: Comportamento de busca de informação. Impacto de treinamento. Habilidades de pesquisa. Bases de dados bibliográficas. Modelo de Kirkpatrick. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2846/2081
Redes de relacionamento: a atuação dos stakeholders no mercado de bens simbólicos da educação
Authors: Bazanini Roberto , Da Silva Ivonaldo Vicente , Bazanini Homero Leoni , Biff Marcos Antônio , Rodrigues Negrão Mendes Karina
Published: April 2019

A pesquisa tem como objetivo investigar e analisar uma rede de relacionamento do mercado de bens simbólicos da educação tendo como objeto de pesquisa um grupo educacional situado na zona leste da cidade de São Paulo. Nesse mercado as redes de relacionamento se tornaram cada vez mais estratégicas para o alcance de vantagem competitiva diante da concorrência cada vez mais intensa. O problema da pesquisa surgiu a partir das experiências vividas pelos pesquisadores em decorrência das observações relativa às contribuições e influências que os stakeholders exercem em sua atuação nas redes de relacionamentos de uma organização de mercado de bens simbólicos da educação. A pesquisa do tipo descritiva, utilizou como instrumento de coleta de dados a entrevista semiestruturada amparada por formulários, acompanhada da técnica de observação não participante. Os resultados da pesquisa indicam que a forma como organização atua na sua rede de relacionamento pode ser crucial para a manutenção de suas atividades econômicas, pois as negociações com base nas questões éticas, de compromisso moral e criação de valor, podem ser diferenciais motivadores para que os stakeholders permaneçam atuando de forma colaborativa na rede. A contribuição da pesquisa está em discutir as vantagens, em termos estratégicos, de se adotar ações direcionadas para o bem coletivo fortalecidas por ações estratégicas que privilegiem os princípios de equidade e compromisso moral. Palavras-chave: Mercado de Bens Simbólicos. Redes de Relacionamentos. Stakeholders. Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/35098
Há uma ciência da informação interdisciplinar por natureza? entrando na rede por meio da cartografia de controvérsias
Authors: Silva Zayr Claudio Gomes da , Oliveira Marlene
Published: April 2019

A interdisciplinaridade é um dos fundamentos epistemológicos da ciência da informação, considerada como um fato científico natural da área. Objetiva demonstrar controvérsias científicas que ocorrem em torno do discurso de “natureza interdisciplinar” da ciência da informação. Utiliza alguns elementos metodológicos da Cartografia de Controvérsias, que possibilitam observar e descrever as condições de produção da interdisciplinaridade na ciência da informação, tendo em vista não só a representação literária, mas, sobretudo, a prática das ciências em meio ao funcionamento discursivo, prático e político que emergem as controvérsias científicas. São apresentadas algumas afirmações que buscam estabilizar e legitimar a interdisciplinaridade como fundamento histórico, epistemológico e natural dessa disciplina. Esses discursos buscam legitimar a existência e evolução de uma ciência da informação interdisciplinar. Mostra alguns enunciados os quais questionam as condições de produção e prática interdisciplinar na área, com base em seus fundamentos teórico-conceituais e práticos. A Cartografia de Controvérsias possibilita trazer à tona, além das condições de produção de um discurso nas ciências, um mapeamento que pode apresentar o funcionamento da interdisciplinaridade na prática dos cientistas da informação, questionando sua natureza interdisciplinar estabilizada e desestabilizada a partir de sua representação literária, considerando os conflitos, disputas e associações da tecnociência.
Aplicação de competências científicas no trabalho: um estudo no Banco do Brasil
Authors: Padilha de Almeida Gerson , De Freitas Isa Aparecida , Ferneda Edilson
Published: April 2019

Somente a formação escolar tradicional não consegue desenvolver as competências profissionais necessárias à realidade empresarial. A busca pelo conhecimento inovador, também ultrapassa os limites das universidades corporativas e encontra refúgio nos centros de excelência de criação do conhecimento e inovação que são as universidades, especificamente em seus cursos de mestrado e doutorado. Os profissionais que participam de mestrado ou doutorado desenvolvem, por meio da pesquisa acadêmica, conhecimentos, habilidades e atitudes científicas denominadas competências científicas. O objetivo deste estudo é verificar a aplicação de competências científicas no Banco do Brasil adquiridas por meio do seu programa de capacitação em nível stricto sensu. A partir das opiniões dos participantes do programa de capacitação do Banco do Brasil, coletadas via questionário, foram realizadas: (i) uma análise exploratória e descritiva dos dados, (ii) uma análise fatorial exploratória das variáveis referentes a cada constructo e de consistência interna dos fatores extraídos, (iii) uma análise de correlação para verificação da inter-relação entre os fatores e (iv) uma análise de regressão múltipla. Os resultados da pesquisa indicam que as competências científicas desenvolvidas pelos mestres e doutores são aplicadas no trabalho, tendo o suporte organizacional como fator preditivo para essa aplicação.Palavras-chave: Educação Corporativa. Transferência de Aprendizagem. Competências Científicas.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/32150/19966
Revista Ibero-americana de estratégia: produção acadêmica de 2002 a 2015
Authors: Melo Ribeiro Henrique César , Corrêa Rosany
Published: April 2019

O objetivo deste estudo é investigar a representatividade e as particularidades da produção acadêmica divulgada pela Revista Ibero-Americana de Estratégia durante o período de 2002 a 2015. Metodologicamente, utilizou-se as técnicas de análise bibliométrica e sociométrica. Os principais achados foram: a rede social das Instituições de Ensino Superior apresenta-se dispersa e com baixa interação, impactando em uma alta centralidade (grau e intermediação), que é refletida por meio das instituições: Universidade Nove de Julho, Universidade de São Paulo e Fundação Getúlio Vargas de São Paulo. Dos 93 temas identificados neste artigo, oito aparecem como os mais publicados: internacionalização, estratégias, sustentabilidade, empreendedorismo, inovação, balanced scorecard, gestão ambiental e responsabilidade social. Conclui-se de maneira macro, a análise da produção científica da revista ora investigada, evidenciado dados, informações, conhecimentos e saberes contemporâneos nas nuances da Estratégia, contribuindo para melhor entender e compreender, à luz do periódico investigado, como este tema se comporta, no que tange a sua produção e colaboração científica, mediante as redes dos autores e de suas respectivas IES nativas no âmbito acadêmico brasileiro.Palavras-chave: Periódico científico. Produção acadêmica. Estratégia. Ensino e pesquisa.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/34549/19968
BIBLIOTECA ESCOLAR: REFLETINDO SOBRE A IMPORTÂNCIA DA COOPERAÇÃO ENTRE O BIBLIOTECÁRIO E A EQUIPE PEDAGÓGICA DA ESCOLA
Authors: Souza Ana Cleide Patrício de
Published: April 2019

O presente trabalho tem como objetivo refletir sobre a importância da cooperação entre o bibliotecário e a equipe pedagógica no âmbito da escola. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, de acordo com a literatura os resultados, evidenciam que a cooperação pode trazer vários benefícios aos alunos no que diz respeito a leitura e aprendizagem, a valorização do bibliotecário escolar. Conclui que o espaço da Biblioteca Escolar é um local que potencializa e agrega na aprendizagem o trabalho cooperativo com outros profissionais da escola evidencia como premissa para alcance dos objetivos propostos.Link:http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/biblio/article/view/38576/19500
O fenômeno informacional indígena e o processo de documentação
Authors: Mello Rodrigo Piquet Saboia de
Published: April 2019

O artigo procura refletir as relações existentes entre as informações contidas nos repositórios públicos do Estado brasileiro referentes à temática indígena, as diretrizes que norteiam o trabalho indigenista e outras discussões advindas da Documentação e do processo de autonomia informacional dos povos indígenas. Este processo de criação documental gerou num primeiro momento o poder de controle do Estado para com os povos indígenas, e, posteriormente, o mesmo grupo que havia sido vigiado e controlado pode se apoderar das ferramentas criadas pelo próprio Estado para se empoderarem e lutarem de maneira qualificada para a conquista e manutenção de seus territórios e de suas especificidades culturais.Palavras-chave: Documentação. Informação. Indigenismo.Link: https://www.revistas.usp.br/incid/article/view/125714
Biblioteca Pública Estadual de Minas Gerais: percurso histórico e dinâmicas de inserção social
Authors: Silveira Fabrício José Nascimento da
Published: April 2019

O presente trabalho objetiva refletir sobre duas questões centrais: qual o lugar ocupado pela Biblioteca Pública Estadual de Minas Gerais no cenário cultural e intelectual de Belo Horizonte? Em que medida a apropriação de seus acervos e serviços, bem como as dinâmicas de sociabilidade experienciadas em seus espaços marcam a história de vida dos usuários que a ela recorrem? Para tanto, em um primeiro momento, traça-se, por meio de pesquisa bibliográfica, um panorama histórico dessa unidade bibliotecária, destacando-se acontecimentos relevantes em sua trajetória e evidenciando os principais serviços e atividades oferecidos à população belo-horizontina, bem como a diversidade de suas coleções. Posteriormente, e visando-se apreender a importância da Biblioteca para a cidade e para seus usuários, analisa-se as respostas conferidas por 4 sujeitos às seguintes indagações: que impressões e sensações foram vivenciadas por eles durante o primeiro contato com a Biblioteca Estadual? Qual a importância da Biblioteca para Belo Horizonte; e qual o lugar que a mesma ocupa em suas histórias de vida? Como resultado, além de demarcar a importância social da instituição e os modos como intervém na paisagem cultural de Belo Horizonte e do estado, ressalta-se a relevância simbólica e afetiva que ela possui para cada um de nossos depoentes. Palavras-chave: Biblioteca pública. Biblioteca Pública Estadual de Minas Gerais. Biblioteca Pública Estadual de Minas Gerais - história. Biblioteca Pública Estadual de Minas Gerais – função social. História Oral. Link: https://www.revistas.usp.br/incid/article/view/138665
Patrimônio cultural, identidade e memória social: suas interfaces com a sociedade
Authors: Silva Junior Josemar Elias da , Oliveira Ana Lúcia Tavares de
Published: April 2019

A memória é um elemento importante para compreendermos a construção e reconstrução das identidades dos grupos sociais. Entretanto, não podemos desconsiderar a relação do patrimônio cultural com identidade e memória social. Pretendemos evidenciar a memória social como uma questão necessária para as formações culturais e perpetuação destas, bem como compreendê-la enquanto um elemento de representação. Sendo assim, no discorrer deste texto desejamos tecer as semelhanças existentes entre: patrimônio cultural, identidade e memória social através de um levantamento bibliográfico sobre os termos, buscando fomentar a partir desta tríade, a importância do patrimônio para o contexto das construções identitárias.Palavras-chave: Patrimônio Cultural. Identidade. Memória Social. Construção. ReconhecimentoLink: http://www.seer.ufal.br/index.php/cir/article/view/3775/3388
Distribuição e Análise do Conjunto de Doutores Brasileiros Baseado em Gênero
Authors: Santiago Monique De Oliveira , Dias Thiago Magela Rodrigues
Published: April 2019

Gênero é um termo abrangente que tem gerado muitos estudos e esforços de diversas áreas, a fim de ampliar as abordagens e perspectivas sobre o tema. O estudo aqui apresentado serve a diversos propósitos, como direcionar o fomento à pesquisa e compreender a importância que o domínio gênero demanda sobre o cenário da ciência. Logo, o objetivo deste trabalho é caracterizar e analisar com ênfase em gênero o conjunto de doutores com currículos cadastrados na Plataforma Lattes. Para isso, após a aquisição dos dados curriculares do conjunto de doutores, aplica-se técnica computacional de mineração de texto para identificar o gênero da palavra através do primeiro nome do pesquisador. Esta técnica utiliza-se de uma tabela contendo 608 sufixos distribuídos entre cada letra do alfabeto, que é consultada através da última letra do nome do indivíduo a ser identificado, verificando se existe sufixo correspondente ao inverso do nome sem a última letra. A identificação de gênero do conjunto de doutores possibilitou caracterizar de modo geral, constatando, conforme esperado, um cenário com maioria masculina em 53,07% e feminina com 46,93%. Os resultados apresentados mostram uma caracterização geral do conjunto e podem auxiliar no entendimento sobre o domínio gênero no desenvolvimento da ciência brasileira.
Atenção online de artigos do portal periódicos UFMG: análise dos dados do Facebook
Authors: Araújo Ronaldo Ferreira de , Murakami Tiago Rodrigo Marçal , Cirino Sergio Dias , Oliveira Carla Cristina Vieira de
Published: April 2019

Discorre sobre o portal de periódicos da Universidade Federal de Minas Gerais como uma das ações da política de periódicos desta instituição e apresenta alguns de seus resultados. Como parte das ações de desenvolvimento do portal e com vistas a reflexão sobre dados de interação do Facebook como indicativo de atenção online e sobre métricas alternativas da produção científica, a presente pesquisa analisa, por meio de um estudo empírico de caráter exploratório, o impacto social de artigos de revistas científicas do Portal Periódicos UFMG segundo seus dados de curtidas, compartilhamentos e comentários. Foram analisados 46 periódicos do portal, com publicação no período de 2010 a 2017, os quais forneceram 6.437 artigos, sendo que apenas 543 deles possuíam dados de interação. A atenção online é caracterizada segundo sua distribuição por faixa de interação, área de conhecimento, período e analisada pelo desempenho de revistas e artigos.Palavras-chave: Altmetria. Atenção online. Facebook. Portal Periódicos UFMGLink: http://www.seer.ufal.br/index.php/cir/article/view/4256/3154
Identificação e análise dos principais tópicos de pesquisas em ciências sociais aplicadas no Brasil
Authors: Gomes Jether Oliveira , Dias Thiago Magela , Moita Gray Farias
Published: April 2019

A ciência apresentou um crescimento impressionante nas últimas décadas quanto ao número de publicações de artigos científicos, sendo que, os fatores essenciais para esse desenvolvimento são o grande número de informações disponibilizadas na internet e a ampliação da sociabilização entre os pesquisadores. Consequentemente, nota-se um esforço global de todas as áreas do conhecimento, negócios e fundações interessados em entender o patamar científico das nações ou grupos individualizados para, por exemplo, servir de base na construção de políticas científicas visando novos avanços na ciência ou impulsionar grupos de pesquisas a se tornarem mais produtivos. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é identificar e analisar temporalmente os principais tópicos de pesquisa publicados durante a trajetória da ciência brasileira por pesquisadores doutores que possuem currículos cadastrados na Plataforma Lattes e, que se dedicam a grande área do conhecimento Ciências Sociais aplicadas.
Conhecimento estratégico: caracterização e identificação baseada em revisão sistemática e bibliométrica
Authors: Miranda Roberto Campos da Rocha
Published: April 2019

Este artigo apresenta a evolução dos estudos relacionados ao conhecimento estratégico, particularmente organizacional, indicando a visão ampliada das produções científicas sobre o tema, no período compreendido entre 1900 e 2018. Essa revisão permite caracterizar e identificar esse tipo particular de conhecimento. A metodologia é descritiva e se vale da revisão sistemática e da análise bibliométrica para apresentar os dados da evolução das publicações na área. Justifica-se a realização da pesquisa em virtude de ser tema atual e de interesse sempre presente nos campos da Ciência da Informação e da Administração, em especial. Além disso, diferenciar o conhecimento estratégico como elemento fundamental para a geração de estratégias e para a tomada de decisão estratégica é particularmente importante para auxiliar na gestão da informação e do conhecimento nas organizações. A produção de trabalhos sobre conhecimento estratégico vem merecendo maior atenção nos últimos tempos e destaca a preocupação das organizações com a gestão desse ativo intangível, particularmente quanto a uso, impacto, visão, foco, pessoas e estratégia. O estudo do conhecimento estratégico traz a possibilidade da discussão do tema em nível individual (além do organizacional), bem como do aprofundamento da sua diferenciação frente a outros conhecimentos dentro da organização.Palavras-chave: Conhecimento estratégico. Gestão do conhecimento. Estratégia. Revisão Sistemática. Bibliometria.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/30805/pdf
Ações de desenvolvimento sustentável em Santa Catarina: foco nas bibliotecas públicas
Authors: Pinto Marli Dias Souza , Spudeit Daniela , Geraldo Genilson , Madalena Críchyna Da Silva
Published: April 2019

Os objetivos da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU) para o desenvolvimento sustentável mundial também estão sendo discutidos e aplicados pela Federação Internacional de Associações de Bibliotecas e Instituições (IFLA) e, a partir desta constatação, o presente estudo tem como objetivo: analisar as ações desenvolvidas pelas Bibliotecas Públicas Catarinenses em consonância com a Agenda 2030. Metodologicamente, é uma pesquisa exploratória, descritiva e bibliográfica, com base sedimentada nos 17 objetivos globais previstos na Agenda 2030. Evidencia que não há inserção importante do bibliotecário como responsável e como participante das equipes das bibliotecas. Os serviços e produtos informacionais na grande maioria das bibliotecas se resumem à consulta e ao empréstimo. As ações de inclusão para pessoas com deficiência não são significativas em relação a todas as formas de acessibilidade, e tampouco há desenvolvimento de serviços e produtos para este segmento. Constata-se que não há ações estratégicas para atrair novos usuários. Há inserção de algumas ações culturais envolvendo a sustentabilidade. Por fim, as atividades propostas pela IFLA não foram contempladas e o estudo revela que o desenvolvimento sustentável requer um ambiente propício à aprendizagem e ao trabalho colaborativo e o estabelecimento de parcerias entre governo, comunidade e instituições locais.Palavras-chave: Sustentabilidade. Bibliotecas públicas catarinenses. Agenda 2030. ONU.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/34251
Arquitetura da informação pervasiva e encontrabilidade da informação: instrumento para a avaliação de ambientes informacionais híbridos
Authors: Vechiato Fernando Luiz , Oliveira Henry Poncio Cruz de , Vidotti Silvana Aparecida Borsetti Gregorio
Published: April 2019

Considerando a relevância de estudos teóricos e práticos que abordem aspectos informacionais, tecnológicos, cognitivos e sociais no projeto e na avaliação de ambientes informacionais, objetivamos neste artigo apresentar uma proposta de checklist para ambientes informacionais híbridos a partir de pesquisa exploratória realizada acerca da Arquitetura da Informação Pervasiva e da Encontrabilidade da Informação. Ambos os estudos enfatizam as experiências e comportamentos informacionais dos sujeitos e possuem correlações teórico-práticas importantes que subsidiaram a elaboração do referido instrumento, alinhando a pervasividade existente entre ambientes analógicos e digitais com o objetivo de favorecer a Encontrabilidade da Informação disponível nesses ambientes.Palavras-chave: Arquitetura da Informação Pervasiva. Encontrabilidade da Informação. Ambientes Informacionais Híbridos. Instrumento de avaliação. Informação e Tecnologia.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/itec/article/view/38365/20147
O mapeamento da produção editorial italiana traduzida no brasil por meio da descrição bibliográfica
Authors: Silva José Fernando Modesto da , Wataglin Lúcia , Degani Francisco José Saraiva
Published: April 2019

Atualmente, devido ao grande desenvolvimento das comunicações, a presença da cultura e das artes italianas no Brasil está em fase de crescente intensificação e a quantidade de obras italianas que circulam no Brasil é cada vez maior. Assim, a proposta desta comunicação é apresentar a descrição bibliográfica aplicada na construção de uma base de dados bibliográficos, resultante de mapeamento editorial da literatura italiana traduzida no Brasil a partir de 1951. Dá-se destaque aos elementos descritivos utilizados, ajustados para esta finalidade, com base também na necessidade dos pesquisadores envolvidos. Na descrição do projeto verifica-se a possibilidade de colaboração efetiva gerada entre as áreas de Biblioteconomia e de Letras. Também evidencia-se a contribuição que um método tradicional como a catalogação pode ser aplicada para subsidiar a construção de uma base bibliográfica da produção editorial para fins científicos.Palavras-chave: Catalogação. Descrição Bibliográfica. Literatura Italiana. Projeto de Pesquisa.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/itec/article/view/38862/20154
Requisitos funcionais para registros bibliográficos-frbr: um estudo de sua aplicação em repositórios
Authors: Costa Wellington Freire Cunha , Souza Elisabete Gonçalves de
Published: April 2019

Estuda o uso do modelo conceitual FRBR em repositórios digitais a fim de contribuir para uma melhor organização e recuperação dos registros de informação em bibliotecas digitais. Busca verificar se a estrutura descritiva do repositório digital se ajusta ao novo paradigma das entidades, atributos e relacionamentos. Analisa a adequação de padrões de metadados, como o Dublin Core, ao modelo conceitual FRBR. Tem como campo empírico, o repositório LUME da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. A partir de pesquisa feita na base, mostra como o repositório organiza e representa seus registros e a seguir identifica as entidades e atributos das expressões/manifestações de uma obra. Simula como seria o resultado de uma pesquisa se a arquitetura do RI-LUME fosse adequada aos princípios do FRBR. No que diz respeito aos dados de autoridade, sugere a adição de novos atributos FRAD aos metadados Dublin Core de modo a oferecer ao usuário mais informações sobre o criador das obras, incluindo as informações sobre área e linha de pesquisa, grupos, etc. Conclui que uso do modelo FRBR qualifica as entidades, as individualiza por meio de atributos e concomitantemente as relaciona, o que torna as buscas muito mais precisas dando ao usuário a oportunidade de encontrar, identificar, selecionar e obter as informações de forma simples e rápida, permitindo que este, a partir de uma questão de pesquisa, recupere todas as expressões e manifestações de uma obra ou conheça todas as obras, expressões e manifestações produzidas por uma pessoa ou entidade.Palavras-chave: Representação descritiva. FRBR. FRAD. Repositório digital. Dublin Core.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/itec/article/view/38398/20149
Soluções em ECM (Enterprise Content Management) e softwares para repositórios: convergência de requisitos nas atividades para gestão documental
Authors: Ribeiro Cláudio José Silva
Published: April 2019

O uso de softwares para gestão de documentos remonta ao princípio dos anos 1990 e apesar da presença em diversas empresas, sua adoção pelas instituições que trabalham com ensino e pesquisa ainda carece de debate. O conteúdo informacional produzido nestas instituições está mais próximo dos repositórios institucionais do que de soluções para ECM e GED. Esta investigação aborda os conceitos envolvidos no processo de gestão documental e sua compatibilização com soluções de ECM e GED, bem como ferramentas para estruturação de repositórios institucionais, em especial nas funcionalidades de captura, gestão, armazenamento, entrega e preservação, incluindo aspectos de certificação digital. Por meio de análise bibliográfica, foi elaborado um estudo exploratório para identificar as características e requisitos. São analisados os reflexos dos conceitos de gestão documental em quatro softwares de código aberto, sendo dois para ECM e dois para a montagem de repositórios institucionais. Foi desenvolvida uma análise destas características, buscando a convergência dos requisitos identificados para auxiliar na proposição de projetos de melhoria, bem como na possibilidade de integração dessas ferramentas ao cenário da gestão documental tanto para a documentação do cotidiano das instituições de ensino e pesquisa quanto para documentos originados em atividade puramente pautada no processo de pesquisa em Ciência e Tecnologia.Palavras-chave: Enterprise Content Management (ECM). Gestão Eletrônica de Documentos (GED). Repositórios. Gestão de Documentos. Requisitos.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pbcib/author/submit/3?articleId=42942
A tecnologia em artigos de periódicos da Ciência da Informação: uma análise a partir da BRAPCI
Authors: Araújo Ronaldo Ferreira , Oliveira Marlene
Published: April 2019

Analisa a produção científica sobre o tema tecnologia em periódicos presentes na Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação (BRAPCI). Trata-se de uma pesquisa exploratória de abordagem cientométrica de cunho quantitativo descritivo que caracteriza a produção quanto a data de publicação, periódico, autoria e produtividade, frequência e co-ocorrência de termos para agrupamento temático. Foram analisados 311 artigos publicados entre 1972 e 2009 e os resultados indicam um deslocamento de ênfase que vai dos aspectos da automação aos produtos e serviços digitais quando analisados na distribuição temporal (por décadas) com destaque ao periódico Ciência da Informação que concentra a maior parte das publicações (48,23%). Há um pequeno grupo de autores entre os mais produtivos e um alto índice de autores transientes com até dois artigos (94,95%). O agrupamento por aproximação e co-ocorrência de termos confirma os sistemas de informação como temática e domínio central da produção.Palavras-chave Tecnologia. Biblioteconomia e Ciência da Informação. Comunicação Científica. Cientometria.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/itec/article/view/38178/20170
Plataforma informacional do ecossistema paulista de inovação: modelo computacional e semântico de apoio à inovação
Authors: Mucheroni Marcos L. , Fusco Elvis
Published: April 2019

A inovação como processo é atualmente um dos grandes pilares para que organizações possam manter sustentabilidade num cenário globalizado de acirrada competição. No Brasil, o poder público é o principal incentivador e financiador de ações de inovação nas organizações, porém, existe um conjunto de atores que atuam nesse processo, em que se destacam os ambientes de inovação, as universidades, as empresas e as entidades de apoio e fomento. No Estado de São Paulo, o cenário de inovação tem como base o Sistema Paulista de Ambientes de Inovação que institui e regulamenta os Ambientes Formais de Inovação que apoiam as iniciativas de inovação nas organizações. Com o objetivo de ampliar a articulação e apoiar os processos de construção coletiva e colaborativa entre os principais atores de inovação do Estado de São Paulo, esta pesquisa propõe uma Plataforma Informacional do Ecossistema Paulista de Inovação que, a partir de fontes informacionais disponibilizadas pelos atores de inovação e por meio de tecnologias informacionais, semânticas e computacionais, agregue e disponibilize serviços de informação para os atores de inovação. A plataforma informacional tem como base uma ontologia que representa os principais atores de inovação e um conjunto de serviços agregados de informação formados por agentes computacionais autônomos de extração e serviços de recuperação informacional. Os recursos de extração automática de dados de ambientes informacionais digitais e a disponibilização de serviços informacionais gerados por meio de tecnologias semânticas e computacionais permitem que organizações tenham acesso a insumos informacionais necessários para o fomento a seus projetos de inovação.Palavras-chave Inovação. Web Semântica. Ecossistema de Inovação. Plataforma Informacional.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/itec/article/view/38429/20171
PERFIL DOS SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO DAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS DA GRANDE FLORIANÓPOLIS
Authors: Cunha Izabel , Cândido Ana Clara
Published: April 2019

O objetivo do presente estudo foi identificar o perfil dos serviços de informação das bibliotecas universitárias da Grande Florianópolis. Foi realizado inicialmente um levantamento das instituições de ensino superior desta região. A coleta de dados sobre os serviços oferecidos por estas bibliotecas se deu através da aplicação de um questionário disponibilizado através da ferramenta Google Forms. Das 32 instituições de ensino superior identificadas, 24 são privadas e oito são públicas. A amostra deste estudo corresponde a 19 instituições respondentes. Dos resultados obtidos, é possível afirmar que entre os serviços considerados mais relevantes, estão: o empréstimo domiciliar; o empréstimo entre bibliotecas; a orientação ao usuário na recuperação de informações e a consulta na base de dados. No que diz respeito aos serviços voltados à comunidade, destacam-se as capacitações, as exposições e as palestras. Por fim, a partir da análise realizada é possível concluir que o perfil dos serviços de informação prestados pelas bibliotecas analisadas está, de maneira geral, diretamente pautado nas atividades que compõem a base da academia, ou seja, em apoiar as atividades de ensino, pesquisa e extensão traçadas pelas universidades.Palavras-chave: Bibliotecas universitárias. Serviços de informação. Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/biblio/article/view/37518
EXPERIÊNCIAS COM TREINAMENTOS DE USUÁRIOS: INSUCESSOS, REFLEXÕES E PROPOSTAS
Authors: Almeida Regina Oliveira de
Published: April 2019

Objetivo: Identificar os problemas que dificultam as metas estabelecidas para obter bons resultados com os treinamentos de usuários e analisar, por meio destas experiências, as razões que levaram ao insucesso. Metodologia: Foi feita uma análise quantitativa e qualitativa dos dados coletados das avaliações feitas pelos usuários dos treinamentos realizados na Biblioteca Setorial de Enfermagem e Nutrição (BSEN). Achados: Apesar do cronograma semestral regular de treinamentos e de sua divulgação, e de ser considerado uma das metas prioritárias da BSEN, os resultados ainda são pequenos diante da proposta desenvolvida. Limitações/implicações da pesquisa: Os pontos de falha identificados no estudo são, em alguns casos, específicos para uma unidade do sistema de bibliotecas da UNIRIO. Considerações: Relatos de experiências servem não apenas para o compartilhamento das práticas, mas, também, para estimular a necessidade de propor colaboração mais intensiva nas análises, no estímulo à superação das deficiências, a propor novas metodologias e a estimular a ressignificação dos bibliotecários na capacitação para a competência e o letramento informacional dos usuários a que deve atender.Palavras-chave: Educação de usuários. Competência em informação. Letramento informacional.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/biblio/article/view/37536
Informação e memoria: na trilha do arquivo pessoal
Authors: Silva Junior Josemar Silva Junior , Córdula Ana Cláudia Cruz , Fernandes Taíze Marques
Published: April 2019

Aborda a relação entre arquivo e memória, voltando-se para importância da informação enquanto produtora e disseminadora do conhecimento. O foco centra-se nos arquivos pessoais e na gama de documentos que o formam. Nesse contexto, o arquivo é percebido não como um sistema unidimensional, mas bidimensional, capaz de produzir e/ou receber informação. Os arquivos pessoais são compreendidos não apenas como um lugar de guarda e preservação da memória, mas sobretudo, um lugar onde a informação passa a ser componente fundamental na produção do conhecimento, e nesse processo devem ser vistos como fonte de pesquisa, seja pela especificidade dos tipos documentais que os caracterizam, seja pela possibilidade de oferecer informações. Com isso, o presente artigo tem por objetivo, refletir sobre o papel dos arquivos pessoais, evidenciando a relação da informação e da memória, especialmente no contexto social, compreendendo que o acervo pessoal perpassa a dimensão material, evidenciando o potencial informacional, principalmente no viés da memória. A presente pesquisa é do tipo bibliográfica e quanto ao método, consideramos recorrer à pesquisa documental, procedimento relevante para se reunir os conhecimentos produzidos anteriormente e que serve para identificar as fontes primárias como base para a busca de informações sobre o objeto estudado. Após a análise feita entre a relação arquivo e memória, tendo como principal objeto de estudo o arquivo pessoal e suas diversas formas documentais percebeu-se que o arquivo além de ser um lugar de guarda e preservação da memória, trata-se também de um lugar onde a informação passa a ser fundamental na produção do conhecimento.Palavras-chave: Memória. Informação. Documento. Arquivo Pessoal.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/biblio/article/view/37462
Para além dos muros da universidade: relato de experiência na discuplina de mediação e recepção da informação
Authors: Monteiro Ciro Athayde Barros , Santo Silvia Maria Espirito
Published: April 2019

O artigo está baseado na experiência realizada durante a disciplina Mediação e Recepção da Informação, em que a discussão teórica focou o programa disciplinar a partir da conceituação dos termos mediação e recepção da informação no contexto do ensino universitário, no curso de Biblioteconomia, Ciência da Informação e Documentação, na Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras da Universidade de São Paulo, em Ribeirão Preto. Por constituir-se em um relato, entre alunos e professor, o presente texto demonstrará as preocupações da aprendizagem do conceito mediação, no âmbito da Ciência da Informação, em conformidade com os princípios éticos da atividade profissional junto às minorias raciais, de gênero e, consequentemente, das reflexões sobre a exclusão social. Foi utilizado o aporte teórico da Mediação da Informação no contexto de atuação do profissional da informação na sociedade. Os alunos de graduação tiveram a possibilidade de lidar com as situações do previsível e o imprevisível, centrais na relação temática entre mediado e mediador, ao envolverem-se em um projeto unificado para organizar exposição intitulada “Mediação em foco: uma reflexão sobre a realidade das minorias”. O planejamento do evento abraçou as escolhas, as decisões, registrou o compartilhamento, para criatividade e realização de produtos que tiveram lugar e contribuíram para ampliar as questões humanísticas da coletividade pública. A experiência, no âmbito do escopo da Ciência da Informação, demonstrou as possibilidades de atuação do profissional da informação vinculada a uma prática humanizada.Palavras-chave: Mediação da informação. Recepção da informação. Profissional da informação.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/biblio/article/view/38920
Educação a distância, educação aberta e inclusão - dos modelos transmissivos às práticas abertas
Authors: Amante Lúcia , Quintas-Mendes António
Published: April 2019

Partindo do princípio de base da democratização do conhecimento e acesso ao saber, subjacente à educação a distância, procura-se neste texto situar a conceção de educação em geral e dos seus modelos, no contexto histórico, económico e social em que se desenvolvem, contrapondo as necessidades da sociedade industrial com as que emergem na atual sociedade em rede. Aborda-se depois o papel específico da educação a distância (EaD) e detém-se na evolução destes sistemas e dos seus modelos pedagógicos, decorrentes da inovação tecnológica, referindo em particular o caso da Universidade Aberta portuguesa (UAb). Em seguida abordase o conceito de educação aberta, que vai mais além que o de educação a distância e ao qual se associam conceitos e práticas como a dos recursos educacionais abertos (REA), práticas educacionais abertas (PEA) e ambientes pessoais de aprendizagem (APA), fundamentais no desenvolvimento e amadurecimento quer da EaD quer da Educação Aberta. A concluir, reflete-se sobre o papel que a EaD e as evoluções que lhe estão associadas poderão ter na mudança de um paradigma de ensino transmissivo para o desenvolvimento de contextos de aprendizagem que privilegiem práticas abertas, participadas e transformadoras. Práticas que propiciem o desenvolvimento de competências pertinentes para um mundo em constante mudança e que promovam, simultaneamente, a emancipação humana rumo a uma sociedade verdadeiramente aberta e inclusiva.Palavras-chave: Educação a distância. Educação aberta. Recursos educacionais abertos. Práticas educacionais abertas. Ambientes pessoais de aprendizagem.Link:http://revista.ibict.br/inclusao/article/view/4172/3643