CURRENT STATE AND DEVELOPMENT TRENDS OF THE ONLINE EDUCATIONAL SERVICES MARKET (USING THE EXAMPLE OF ONLINE DRIVING SCHOOL SERVICES)
Authors: ШЕЛКОВЫЙ С.О. 
Published: July 2024

Статья посвящена исследованию современного состояния и тенденций развития рынка онлайн-образовательных услуг автошколы. Уточняется общее состояние рынка онлайн-образовательных услуг в России, его объемы и темпы роста, выделяются сегменты. Представлены преимущества и возможности, тренды рынка онлайн-образовательных услуг. Выделяется, что автошкола входит в сегмент дополнительного профессионального образования. По итогу анализа современных офлайн-автошкол сформулированы проблемы и риски, с которыми сталкиваются организации в современных условиях. Определяется весомая роль и трансформационная возможность онлайн-сегмента образовательных услуг в деятельности автошкол, что сопряжено с перестройкой бизнес-модели и сменой характера предоставления образовательных услуг. Для офлайн-автошколы существует возможность перехода в формат смешанного онлайн-образования, при котором разворачивается система следующих перспектив: сокращение издержек деятельности; оптимизация работы и цифровая аналитика; более широкий сегмент потенциальных потребителей; высокая скорость проникновения на рынки; трансформация бизнес-модели в формат оператора услуг. По итогам исследования делается вывод о том, что современные тенденции, связанные с выходом в онлайн-сегмент, могут поспособствовать снижению темпов выбытия автошкол с рынка в России, а также преодолению проблем традиционных бизнес-моделей. В целом онлайн-автошкола становится перспективным направлением, популярность которого в будущие периоды будет увеличиваться.

The article is devoted to the study of the current state and development trends of the market for online educational services of a driving school. The general state of the online educational services market in Russia, its volumes and growth rates are clarified, and segments are identified. The advantages and opportunities, trends of the online educational services market are presented. It is noted that the driving school is included in the segment of additional vocational education. Based on the analysis of modern offline driving schools, the problems and risks that organizations face in modern conditions are formulated. The significant role and transformational opportunity of the online segment of educational services in the activities of driving schools is determined, which is associated with a restructuring of the business model and a change in the nature of the provision of educational services. For an offline driving school, there is the possibility of switching to the format of mixed online education, in which a system of the following prospects is deployed: reducing operating costs; work optimization and digital analytics; a wider segment of potential consumers; high speed of market penetration; transformation of the business model into a service operator format. Based on the results of the study, it is concluded that modern trends associated with entering the online segment can help reduce the rate of departure of driving schools from the market in Russia, as well as overcome the problems of traditional business models. In general, online driving school is becoming a promising direction, the popularity of which will increase in future periods.