Humanização da assistência neonatal na ótica dos profissionais da enfermagem
Authors: Sanfelice Clara Fróes de Oliveira , Costa Juliana Vanessa da Silva , Carmona Elenice Valentim 
Published: October 2019

Objetivo: identificar a percepção da equipe de Enfermagem sobre a humanização da assistência prestada em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal. Método: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo, exploratório. Entrevistaram-se 22 profissionais, dos quais um enfermeiro e 21 técnicos de enfermagem. Coletaram-se os dados por meio de entrevistas semiestruturadas, gravadas em áudio, transcritas e analisadas seguindo a técnica de Análise de Conteúdo na modalidade Análise Temática. Resultados: revelaram-se quatro categorias: a) Humanização enquanto segurança para os pais, profissionais e neonatos; b) Cuidado que abrange o recém-nascido e a família; c) Humanização como cultura da equipe e política institucional e d) Contradições do cuidado humanizado. Conclusão: evidencia-se a necessidade de se promover atividades educativas para que a abordagem humanizada seja melhor compreendida e implementada no cuidado neonatal. Descritores: Humanização da Assistência; Recém-Nascido; Unidades de Terapia Intensiva Neonatal; Enfermagem Neonatal; Equipe de Enfermagem; Pesquisa Qualitativa.AbstractObjective: to identify the perception of the Nursing team about the humanization of care provided in a Neonatal Intensive Care Unit. Method: this is a qualitative, descriptive, exploratory study. 22 professionals were interviewed, including one nurse and 21 nursing technicians. Data was collected through semi-structured interviews, audio recorded, transcribed and analyzed following the technique of Content Analysis in the Thematic Analysis modality. Results: four categories were revealed: a) Humanization as safety for parents, professionals and newborns; b) Care that covers the newborn and the family; c) Humanization as a team culture and institutional policy; and d) Contradictions of humanized care. Conclusion: there is a need to promote educational activities so that the humanized approach is better understood and implemented in neonatal care. Descriptors: Humanization of Assistance; Newborn; Neonatal Intensive Care Units; Neonatal Nursing; Nursing, Team; Qualitative Research.ResumenObjetivo: identificar la percepción del equipo de Enfermería sobre la humanización de la atención brindada en una Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales. Método: este es un estudio cualitativo, descriptivo, exploratorio. Se entrevistaron 22 profesionales, entre ellos un enfermero y 21 técnicos de enfermería. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semiestructuradas, audio grabado, transcrito y analizado siguiendo la técnica de Análisis de Contenido en la modalidad de Análisis Temático. Resultados: se revelaron cuatro categorías: a) Humanización como seguridad para los padres, profesionales y recién nacidos; b) Cuidado que cubre al recién nacido y la familia; c) La humanización como cultura de equipo y política institucional, y d) Contradicciones de la atención humanizada. Conclusión: es necesario promover actividades educativas para que el enfoque humanizado se entienda mejor y se implemente en la atención neonatal. Descriptores: Humanización de la Atención; Recién Nacido; Unidades de Cuidado Intensivo Neonatal; Enfermería Neonatal; Grupo de Enfermería; Investigación Cualitativa.