МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИССЛЕДОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
Authors: Н.Н. Тищенко , А.И. Лучинкина 
Published: November 2024

В статье анализируются имеющиеся методы и методики изучения организационной (корпоративной) культуры. Теоретический анализ научной литературы по указанной проблематике позволил разделить все имеющиеся типологии корпоративной культуры на формализованные и гуманистические. В статье отмечается, что методик, определяющих тип организационной культуры, мало. Методика ОСАИ, определяющая тип организационной культуры, предлагает метафорический характер результатов, что не всегда применимо в работе с крупными предприятиями. Шкалы методики Г. Хофстеде также не дают полного представления о типе корпоративной культуры в организациях малого бизнеса. Целью статьи является описание процедуры стандартизации методики по определению характеристик корпоративной культуры организации. Методы исследования. Разработан авторский исследовательский опросник «Этапы формирования корпоративной культуры предприятия». Целью опросника стало определение этапа сформированности корпоративной культуры в соответствии с приведенными выше характеристиками. Опросник содержит 50 утверждений, которые объединяются в 6 шкал: субъективная оценка организации сотрудником; оценка личности руководителя; удовлетворённость коммуникациями в организации; основные маркеры организации; управление персоналом; уникальность идеи организации для сотрудника. Апробация опросника была проведена на 430 респондентах. В ходе исследования проверялась надежность и валидность опросника. Расчетные значения α-коэффициента Кронбаха находились в пределах 0,83-0,87, что свидетельствует о разработанности опросника, уравновешенности его частей и возможности его оценки как надежного диагностического инструмента. Авторами определены уровни сформированности свойства по каждой шкале.

The article analyzes the available methods and techniques for studying organizational (corporate) culture. A theoretical analysis of the scientific literature on the above issues allowed us to divide all existing typologies of corporate culture into formalized and humanistic. The article notes that there are few methods that determine the type of organizational culture. The OSAI methodology, which determines the type of organizational culture, suggests a metaphorical nature of the results, which is not always applicable in working with large enterprises. The scales of G. Hofstede's methodology also do not give a complete picture of the type of corporate culture in small business organizations. The purpose of the article is to describe the procedure for standardizing the methodology for determining the characteristics of the corporate culture of an organization. Research methods. The author's research questionnaire "Stages of the formation of corporate culture of an enterprise" has been developed. The purpose of the questionnaire was to determine the stage of formation of the corporate culture in accordance with the above characteristics. The questionnaire contains 50 statements, which are combined into 6 scales: subjective assessment of the organization by the employee; assessment of the leader's personality; satisfaction with communications in the organization; the main markers of the organization; personnel Management; the uniqueness of the idea of the organization for the employee. The questionnaire was tested on 430 respondents. The study tested the reliability and validity of the questionnaire. The calculated values of Cronbach's α-coefficient were in the range of 0.83-0.87, which indicates the development of the questionnaire, the balance of its parts and the possibility of its assessment as a reliable diagnostic tool. The authors have determined the levels of formation of the property for each scale.