Quality of care in rooming-in facility: opinions from parturient women
Authors: Davim Rejane Marie Barbosa , Araújo Maria Gorete Pereira de , Galvão Mayana Camila Barbosa , Gomes Amanda Pereira , Mota Gabriela Miranda 
Published: October 2019

ABSTRACTObjectives: to know the opinions of parturient women regarding the quality of care provided by health professionals in rooming-in and linking all possible factors influencing the quality of care. Methods: this is about a descriptive study, from quantitative approach, performed by 150 parturient women with at least 12 hours in rooming-in facility. This study was approved by Research Ethics Committee of University Federal from Rio Grande do Norte (protocol number 007/07). Results: it was identified that these women are welcomed in the rooming-in after the birth, get some information about the routines of the institution and are oriented in relation to exclusive breastfeeding until the sixth month of life of the newborn. The permanence of the companion in the sector had good reference by the interviewed. The parturient women scored as suggestions for improving the quality of care: reduce the waiting time when the cesarean section is indicated; permission to have a companior in the first hours of post-partum and that health professionals should use badges to be identified. Conclusion: we conclude that the data found in this study will contribute to a good quality of care for parturient women and newborns in rooming-in. Descriptors: obstetrical nursing; rooming-in; nursing. RESUMOObjetivos: conhecer a opinião de puérperas no que se refere à qualidade da assistência por profissionais da saúde em alojamento conjunto e relacionar possíveis fatores que influenciam na qualidade de tal assistência. Métodos: estudo descritivo com abordagem quantitativa, entrevistando-se 150 puérperas com o mínimo de 12 h em alojamento conjunto. Estudo aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da UFRN (007/07 ). Resultados: Identificou-se que essas mulheres são bem acolhidas no alojamento conjunto após o parto; recebem algumas informações quanto às rotinas da instituição e são orientadas no que se refere ao aleitamento materno exclusivo até o sexto mês de vida do recém-nato. A permanência do acompanhante no setor teve boa referência. Como sugestões para melhorar a qualidade dessa assistência pontuaram: diminuir o tempo de espera na indicação da cesariana; permissão do acompanhante nas primeiras horas do pós-parto e que os profissionais de saúde deveriam utilizar crachás para serem identificados. Conclusão: Conclui-se que, os dados encontrados nesta pesquisa, venham contribuir para uma boa qualidade da assistência às puérperas em alojamento conjunto. Descritores: enfermagem obstétrica; alojamento conjunto, enfermagem.  RESUMENObjetivos: conocer la opinión de las puérperas en lo que se refiere a la calidad de la asistencia por profesionales de salud en alojamiento conjunto y relacionar posibles factores que influencian en la calidad de tal asistencia. Métodos: estúdio descriptivo con abordaje cuantitativo, entrevistándose 150 puérperas con el mínimo de 12 horas en alojamiento conjunto. El estudio fue aprobado por lo Comité de Ética en Investigación de la Universida Federal del Rio Grande do Norte (007/07). Resultados: Se identificó que esas mujeres son bien acogidas en el alojamiento conjunto después de el alumbramiento; reciben algunas informaciones relacionadas a las rutinas de la institución y son orientadas en lo que se refiere al amamantamiento materno exclusivo hasta el sexto mes de vida de lo recién-nato. La permanencia del chaperón en el sector tuvo buena referencia por las entrevistadas. Las puérperas puntuaron como sugestiones para mejorar la calidad de esa asistencia: disminuir el tiempo de espera cuando indicado el alumbramiento quirúrgico; permiso del chaperón en las primeras horas de lo pos-parto y que los profesionales de salud deberían utilizar tarjeta de identificación. Conclusión: Se concluye que, los datos encontrados en esta pesquisa, vengan a contribuir para una buena calidad en la asistencia a las puérperas y recién-natos en alojamiento conjunto. Descriptores: enfermería obstétrica; alojamiento conjunto; enfermería.