Création et diversité au miroir des industries culturelles
Authors: Gensollen Michel 
Published: March 2021

Le développement rapide des technologies de l’information et de la communication (T ic ) et, en particulier, la mise en réseau de tous les ordinateurs, transforment les équilibres économiques dans le domaine des industries culturelles. Pour aborder cette question de façon concrète, on partira de l’analyse des communautés en ligne qui se développent actuellement sur le web. De tels construits sociotechniques sont au cœur du développement actuel des services accessibles à partir d’internet. On peut d’ailleurs considérer que le web dans son ensemble constitue une sorte de « communauté » en un sens qu’on précisera dans la suite. Pour décrire l’invention actuelle de nouveaux modèles d’affaires dans le domaine de la culture, on adopte le plan qui suit. On évoque tout d’abord les communautés d’échange de fichiers, communautés d’entraide à la bonne franquette où chacun apporte des fichiers numériques pour les partager, ce qui assure la non-rivalité des œuvres. Quelles que soient les péripéties réglementaires, les réseaux d’échange s’imposeront parce qu’ils apportent des gains considérables en termes de bien-être. Les industries de distribution des contenus devront s’adapter, comme elles l’ont fait dans le passé pour chaque innovation technique (radio, magnétoscopes...). Toutefois, les transformations culturelles induites par la libre copie des œuvres seront sans doute plus profondes que ne l’imaginent les copieurs actuels. On présente ensuite les communautés d’expérience, communautés de recherche à l’aveuglette où les consommateurs potentiels essaient de deviner l’utilité qu’ils tireront des œuvres récentes à partir des avis et critiques de ceux qui les ont déjà utilisées. On tente, à ce propos, de préciser la façon dont les consommateurs et les sites qui organisent des communautés d’échange d’avis, se représentent les goûts c’est-à-dire la différenciation, horizontale ou verticale, de la qualité des œuvres culturelles. En effet, les moyens techniques, en particulier les logiciels de présentation des critiques, encadrent les représentations actuelles et définissent la façon dont une œuvre est jugée, soit comme un produit pour lequel tous les jugements sont également recevables, soit comme une œuvre ayant une valeur intrinsèque. Dans un troisième temps, on s’attache à caractériser les mécanismes de participation dans les communautés en ligne, où chacun contribue à la cantonade, sans s’adresser à une personne en particulier mais en écrivant sur une sorte de tableau noir que tout le monde peut consulter à chaque instant. On souligne, à ce propos, que, sur internet, les communautés ne se centrent pas sur la communication mais sur la participation asynchrone et la constitution solitaire d’un corpus cohérent ; comme dans le cas de la culture, c’est moins la contribution qui doit être encouragée par les logiciels de gestion des sites, que l’acculturation et l’utilisation. Les Tic et internet mettent ainsi en évidence que la rareté essentielle n’est plus l’auteur mais le consommateur éclairé qui doit être préalablement formé ; or cette formation est un service coûteux et rival. Dans une dernière partie, conclusive, on tente de dégager en quoi l’observation des communautés en ligne permet de préciser ce que pourrait être une organisation des échanges culturels qui ne serait pas centrée sur un marché d’œuvres, rendues artificiellement rivales, mais qui se proposerait de gérer efficacement les nouvelles raretés : l’organisation du corpus, les outils de recherche et d’acculturation, les moyens techniques qui assurent une véritable diversité et une participation de tous. En ce sens, on passe d’une économie (gestion de biens rivaux rares) à une sorte d’écologie (gestion de lieux d’échange et d’apprentissage, organisation du bien commun que constitue la culture, fourniture des bons algorithmes de recherche et d’acculturation, etc.).