**X**, 또는 예전 이름 **트위터**는 미국의 기업 X Corp.가 소유한 소셜 네트워크 서비스 및 마이크로블로그 서비스이다. 사용자 간에 '포스트'이라는 형태의 메시지로 상호작용하는 방식을 취하며 등록된 사용자는 포스트 업로드, '좋아요', 리트윗 기능을 이용할 수 있고 미등록 사용하는 트윗 읽기 기능만 이용할 수 있다. 사용자는 모바일 및 브라우저 프론트엔드 소프트웨어와 API 프로그램을 통해 트위터를 이용할 수 있다. 트윗에는 사진이나 동영상을 첨부할 수 있으며, 트윗의 길이는 140자 문자로 제한된다. 2017년 11월 이후로 CJK 문자에 한해 280자로 증가했다.

트위터는 2006년 3월 잭 도시, 노아 글래스, 비즈 스톤과 에번 윌리엄스가 제작했으며 같은 해 7월에 출범했다. 주식회사 트위터 본사의 위치는 캘리포니아주 샌프란시스코이며 그 외 전세계에 지사가 25개 이상 존재한다.

2022년 10월, 일론 머스크가 미화 440억 달러에 트위터 인수를 완료해 최고경영자가 됐다.

## 역사

### 창업 초기
트위터의 창업주는 잭 도시, 비즈 스톤, 에번 윌리엄스(CEO), 노아 글래스이다. 트위터는 미국 샌프란시스코 지역의 팟캐스트 벤처 기업인 오데오의 에번 윌리엄스와 노아 글래스가 고안한 연구 개발 프로젝트에서 출발하였다. 잭 도시는 SMS를 통해 소규모 그룹과 소통할 수 있는 방법을 고안해냈다. 최초의 프로젝트 코드네임은 twttr로 정해졌다. 당시 twitter.com이라는 도메인이 이미 사용중이었기 때문이었는데, 6개월 후에 도메인을 구입했고, 서비스 명을 트위터(Twitter)로 변경했다.

트위터는 루비 온 레일즈를 사용하여 개발되었다.

2006년 7월에 서비스를 시작하였다. 2007년 4월에는 오데오 사에서 분리되어 트위터 주식회사라는 이름으로 자체 회사를 갖게 되었다. 2007년 사우스 바이 사우스웨스트 페스티발 웹 상(South by Southwest Festival's Web Award) 블로그 부문을 수상하였다. 공동 창업자 잭 도시는 수상 소감으로 "140자 미만의 수상 소감을 말씀드립니다. 우리는 해냈습니다!"라고 하였다.

### 대한민국
2011년 1월 18일 트위터에서 공식 한국어 서비스를 시작하였다. 한국어 서비스가 공식적으로 시작됨에 따라 트위터 고객지원 (@dowoomi), 트위터 대한민국 (@twitter_kr) 트위터 인기 트윗(@toptweets_ko) 계정이 추가되었다.

## 서비스

### 기능
단문 메시지 서비스(SMS), 인스턴트 메신저, 전자 우편(e-mail) 등을 통해 “**트윗**(tweet)”을 전송할 수 있다. 트윗이란 글 한 편에 해당하는 단위이며, 140자가 한도이다. 미국의 SMS는 160 글자로 한정되어 있는데, 여기서 나머지 20자는 사용자 아이디를 입력할 공간인 셈이다. 한글이든 영문이든, 공백과 기호를 포함해 한 번에 140 글자를 올릴 수 있다. 이렇게 전송된 트윗은 사용자의 프로필 페이지에 표시되며, 또한 다른 사용자들에게도 전달된다. 전송 방법으로는 그 외에도 RSS(수신 전용), 전용 클라이언트인 트윗덱(TweetDeck), 트위티(Tweetie), 트위테리픽(Twitterrific), 에코폰(Echofon), 피덜라이저 등이 다양하게 쓰인다.

트윗 업데이트는 사용자의 프로필 페이지에 나타나고, 그 사용자를 팔로우(follow)하는 다른 사용자에게 즉시 전달된다. 트윗을 보내는 사용자는 초기 설정만 바꾸면 자신의 친구 중 누구에게 트윗을 보낼 것인지 제어할 수 있다.

트위터 웹사이트, 인스턴트 메시지, SMS, RSS, 전자 우편 혹은 응용 프로그램 등을 통해 트윗 업데이트를 받을 수 있다. SMS 기능에 관해서는 현재 3 곳의 게이트웨이 번호가 존재한다. 미국과 캐나다용 쇼트 코드 (Short Code) 및 국제 사용자용 영국 번호가 있다. 또한 사용자들은 서드 파티 업체들을 통해 전자 우편을 통해 업데이트를 포스트하고 받을 수 있다. 대한민국에서는 LG유플러스 고객에 한해 #1234로 메시지를 작성해 보낼 수 있다.

트위터 리스트는 한 사람당 20개의 리스트를 만들 수 있으며, 하나의 리스트에 500명을 넣을 수 있다. 구글은 한때 트위터에 대한 실시간 검색 서비스를 제공한 적이 있으나, 구글 플러스 발표 시기에 중단되었다.

### 특징
영어를 포함한 여러 언어들을 지원하며, 지역에 제한 없이 전 세계 이용자와 짧은 글로 대화를 주고 받거나 친구를 맺을 수 있다. 사용자 수가 많으며, 실시간 대화와 비슷한 방식으로 이야기가 오가는 특징이 있기 때문에, 누군가가 시작한 이야기가 급속히 유포되어 세계적인 이슈가 되는 일도 일어난다. 장문의 진지한 글을 쓰는 데 최적화된 블로그와 달리 트위터는 간단한 글을 위한 단문 전용 사이트이로 이동 통신 기기를 이용한 글 등록이 가능하다. 상대방의 최근 활동을 알게 해주는 '팔로우(follow)'라는 기능이 있다는 점, 그리고 메신저와 같은 신속성을 갖춘 점이 특징이다. 그리고 다른 SNS와는 달리 상대방이 허락하지 않아도 일방적으로 '팔로어(follower)'로 등록할 수 있다.

미국 내의 트위터 사용자로서 유명인은 저술가이자 저널리스트인 애나 데이비드를 꼽을 수 있다. 미국의 첫 흑인 대통령이 된 버락 오바마가 대통령 선거에서 승리하는 데 트위터를 이용한 홍보 효과를 톡톡히 본 것으로 알려져 있으며, 기업들도 홍보나 고객 불만 접수 창구 등으로 활용하고 있다.

## 기술

### 개발자 지원
트위터는 외부 사업자나 개인 개발자 등 다른 서비스 제공자가 트위터를 연동하여 사용할 수 있도록 트위터 API를 지원한다. 개발자 지원을 위한 서비스로 [http://dev.twitter.com 트위터 개발자 포탈], [http://apiwiki.twitter.com 트위터 API 위키] 등의 사이트를 운영하고 있다.

### 모바일 최적화
140자로 제한된 단문 서비스라는 점이 웹 보다 모바일에 더욱 최적화 된 서비스라는 걸 알 수 있다. 이러한 스마트폰 매체와 트위터 서비스의 동반 상승 효과 때문에 웹-스마트폰-서드파티 애플리케이션의 결합이 인터넷 시장에서 매우 중요하게 여겨지고 있으며 새로운 산업 모델로서 떠오르고 있다. 실제 트위터 이용자 중 웹을 통해 트위터를 이용하는 사람은 20%에 불과하고 나머지 대다수 사용자들이 스마트폰을 위시한 모바일 서비스를 통해 트위터를 이용하고 있다는 통계가 이러한 현상을 뒷받침 해주고 있다. 드제너러스는 메릴 스트립에 오스카 부문 17개에서 후보로 올라 신기록을 세운 것을 기념으로 타 오스카 유명인들과 함께 기념하고자 사진을 만들다고 한다. 12명의 유명인이 담긴 해당 사진은 40분만에 역대 리트윗 기록을 갱신했으며 트윗 한 시간만에 180만 리트윗을 달성했다.

트위터 역사상 가장 많이 트윗된 순간은 2013년 8월 2일이었다. 해당 날짜에 일본에서 방송된 지브리 스튜디오의 만화영화 천공의 성 라퓨타의 절정부에서 주인공이 사용하는 파괴의 주문 '바루스 (バルス)'라는 대사를 말하는 순간 시청자들이 일제히 해당 주문을 트윗한 것이다. 이 때 1초동안 143,199개의 트윗이 한번에 발신돼 이전 전세계 기록인 33,388개를 갱신했다.

트위터 역사상 가장 많이 거론된 사건은 2015년 10월 24일에 있었다. 해당 날짜에 필리핀 아레나에서 진행된 필리핀의 버라이어티 쇼 〈먹어 불라가〉의 생방송 특별 에피소드 〈Tamang Panahon〉가 방영됐는데, 화제의 즉석커플 알덥을 주제로 해시태그("#ALDubEBTamangPanahon")가 4100만 트윗에 사용된 것이다.

〈기네스 세계 기록〉에 따르면 가장 빨리 1백만 팔로워 수를 확보한 계정주는 2014년 4월 계정 개설 23시간 22분만에 해당 팔로워 수를 돌파한 로버트 다우니 주니어이다.