**인스타그램**, 

인스타그램은 즉석에서 사진을 볼 수 있게 한 방식의 카메라인 ‘인스턴트 카메라(Instant Camera)’와 전보를 보낸다는 의미의 ‘텔레그램(Telegram)’을 합쳐 만든 이름으로, 사진을 손쉽게 다른 사람들에게 전송한다는 뜻을 가지고 있다.

인스타그램은 본래 2010년 10월 케빈 시스트롬과 마이크 크리거가 공동으로 제작한 iOS 앱으로서 출발했다. 출시 직후 선풍적인 인기를 끌어 등록된 사용자 수가 2달만에 1백만 명, 1년만에 1천만 명, 2018년 6월 기준으로 10억 명을 돌파했다.

## 역사
인스타그램의 시초는 케빈 시스트롬과 마이크 크리거가 만든 모바일 체크인 앱 버브니로, 샌프란시스코에서 개발을 시작했다.

### 2010-2015 : 시작 그리고 투자
2010년 3월 5일, 시스트롬은 버브니에서 일하는 동안 Baseline Ventures와 Andreessen Horowitz와 함께 500,000 달러의 시드 펀딩 라운딩을 완료했다.

첫 번째 인스타그램 게시물은 크리거가 2010년 7월 16일 오후 5시 26분에 올린 피어 38의 사우스 비치 하버 사진이다.

2015년 2월, 인스타그램은 벤치마크 캐피털, 잭 도시, 크리스 사카(캐피털 펀드), 아담 달랑고 등 다양한 투자자로부터 시리즈 A 펀딩 700만 달러를 투자받은 것으로 알려졌다.

### 2012-2014 : 플랫폼 확장과 페이스북의 인수
2012년 4월 3일, 인스타그램은 안드로이드 버전을 공개했고,

2012년 4월 9일, 페이스북 주식회사는 10억 달러의 현금과 주식으로 인스타그램을 인수했으며

2012년 11월, 인스타그램은 웹 사이트 프로필을 출시하여, 누구나 웹 브라우저에서 사용자 피드를 볼 수 있을 뿐만 아니라 프로필에 연결할 수 있는 웹 위젯 버튼인 '배지(''badges'')'도 사용할 수 있었다.

앱이 출시된 이후로 포스퀘어 API 기술을 통해 위치 태그 기능이 제공되었다. 2014년 3월, 인스타그램은 '페이스북 플레이스(''Facebook Place'')'를 사용하는 기술을 테스트하고 수정하기 시작했다.

### 2015-2017 : 재설계 그리고 윈도우 앱
2015년 6월, 데스크톱 웹사이트 사용자 인터페이스는 사진 업로드를 위한 더 많은 공간과 함께 모바일 버전의 레이아웃과 유사한 형태로 더 간단하게 다시 디자인되었다. 사각형이었던 프로필 사진이 원형으로 바뀌었다.

2016년 5월 11일, 인스타그램은 앱 사용자 인터페이스에 흑백 디자인 테마를 추가하고, 더 추상적이고, "현대적"이며, 다채로운 아이콘을 추가했다.

2016년 12월 6일, 인스타그램은 "댓글 좋아요"(댓글에 좋아요를 할 수 있는 기능)를 소개했다. 그러나 게시물과 달리 댓글을 올린 사용자는 알림창에 댓글에 대한 알림을 받지 못했다. 게시자는 선택적으로 게시물에 댓글을 달지 못하도록 결정할 수 있게 했다.

2016년 4월, 인스타그램은 플랫폼용 앱을 출시하라는 마이크로소프트와 대중들의 요구 끝에 윈도우 10 모바일 앱을 출시했다.

2019년 4월 30일, 윈도우 10 모바일 앱은 단종되었으나 모바일 웹사이트는 기능이 제한된 프로그레시브 웹 애플리케이션(PWA)으로 이용 가능하게 했다. 이 앱은 Windows 10 컴퓨터 및 태블릿에서 계속 사용할 수 있으며, 2020년에 PWA로 업데이트되었다.

### 2018-2019 : IGTV, 좋아요 수 제거, 관리 변화
데이터 이식성(data portability)에 관한 GDPR 규정을 준수하기 위해 인스타그램은 2018년 4월 사용자가 자신의 사용자 데이터의 아카이브를 다운로드할 수 있는 기능을 도입했다.

IGTV는 2018년 6월 20일 독립형(standalone) 비디오 애플리케이션으로 출시되었다.

2018년 9월 24일, 크리거와 시스트롬은 인스타그램 대표자 직위를 사퇴할 것이라고 발표했다.

페이스북 F8에서 인스타그램은 캐나다를 시작으로 다른 사용자들이 게시한 콘텐츠에 대해 공개적으로 표시된 '좋아요' 개수를 제거하는 시범을 보일 것이라고 발표했다. 좋아요 개수는 콘텐츠를 처음 게시한 사용자만 볼 수 있게 하였다. 모세리(Mosseri)는 이를 두고 "사용자들이 게시물에 얼마나 많은 좋아요가 올라오는지 조금 덜 걱정하게 하고, 그들이 관심 있는 사람들과 조금 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 하기 위한 것"이라고 밝혔다.

인스타그램은 2019년 8월에도 앱에서 '팔로우' 탭 제거 시범을 보이기 시작했는데, 이 탭에서는 사용자가 팔로우하는 사람들의 글과 댓글을 볼 수 있었다. 이러한 변화는 10월에 공식화되었는데, 제품 책임자인 비샬 샤는 이 기능이 제대로 사용되지 않고 있으며 일부 사용자들은 이러한 방식으로 활동이 표면화되고 있다는 것을 알고 "놀랐다"고 말했다.

이미 2019년 10월에는 인스타그램이 페이지 스크롤 모드에서 로그인하지 않은 사람이 볼 수 있는 게시물의 수 제한을 도입해 모든 사람이 공개 프로필을 이용할 수 있었다는 내용의 기사가 있었다. 이 작업이 모두 완료되면 팝업은 사용자의 추가 검색을 거부하고 사용자에게 로그인을 요구한다. 2020년 9월, 이 제한은 로그인한 사용자를 pr로 포함하도록 확장되었다.

### 2020-현재 : 새로운 기능
2020년 3월, 인스타그램은 "함께 보기(Co-Watching)"이라는 새로운 기능을 출시했다. 이 새로운 기능은 사용자가 화상 통화를 통해 서로 게시물을 공유할 수 있게 한다. 인스타그램에 따르면 이들은 코로나19 대유행으로 가정과 '사회적 거리'를 유지하라는 목소리가 높아지면서 친구·가족과의 소통을 원하는 사람들을 위해 '코워치' 출시를 추진했다.

2020년 8월, 인스타그램은 "릴스(Reels)"라는 새로운 기능을 시작했다. 그 특징은 틱톡(TikTok)과 비슷하다.

2021년 2월, 인스타그램은 틱톡으로부터 영감을 받아 AR 필터(Vertical Stories)라는 새로운 기능을 테스트하기 시작했다.

인스타그램은 2021년 3월, 4명이 한꺼번에 라이브 방송을 할 수 있는 새로운 기능을 출시했다.

2021년 5월, 인스타그램은 몇몇 지역에 있는 사용자에게 사용자의 프로필 페이지에 "대명사"를 추가할 수 있도록 허용하기 시작했다.

## 특징 및 도구
사용자는 사진 및 짧은 동영상을 업로드하고, 다른 사용자의 피드를 팔로잉할 수 있으며, 위치 이름으로 이미지를 지오태그(geotag)할 수 있다.

2016년 12월부터 게시물을 "저장"할 수 있게 되었다.

2017년 2월부터는 한 게시물에 최대 10장의 사진이나 비디오를 넣을 수 있으며, 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프하면서 볼 수 있다.

인스타그램은 2018년 4월 선택 시 피사체의 초점을 맞추면서 사진이나 영상의 배경을 부드럽게 흐리게 하는 초상화 모드인 '포커스 모드' 버전을 출시했다.

2021년 3월 1일, 인스타그램은 한 공간에서 여러 사람이 동시에 라이브할 수 있는 인스타그램 라이브 "룸"이라는 이름의 새로운 기능을 출시했다.

인스타그램은 2021년 5월, 이용자들이 자신의 릴스와 스토리에 노래의 가사를 보여주는 기능인 "캡션"을 넣을 수 있도록 한다고 발표했다.

### 해시태그
2011년 1월, 인스타그램은 사용자들이 자신의 사진을 설명하는 칸에 해시태그를 추가할 수 있게 만들었다. 해시태그는 사진과 사용자들 서로를 발견하는 것을 돕는다.

2017년 12월, 인스타그램은 사용자들이 피드에 주제와 관련된 하이라이트를 표시하는 해시태그를 팔로우할 수 있도록 하기 시작했다.

### 탐색
인스타그램은 2012년 6월 인기 있는 사진, 인근 장소에서 찍은 사진, 검색 등을 표시하는 앱 내부 탭인 '탐색'을 선보였다.

### 사진 필터
인스타그램은 사용자가 자신의 이미지에 적용할 수 있는 수많은 사진 필터를 제공한다. 2012년 2월 인스타그램은 그림자를 밝게 하고, 하이라이트를 어둡게 하며, 대비를 증가시키는 효과인 Lux 필터를 추가했다.

### 비디오
초기에는 단지 사진 공유 서비스였던 인스타그램이 2013년 6월에 15초 비디오 공유를 통합하였다.

#### 릴스
2019년 2월 인스타그램은 숏폼 동영상 편집 기능 릴스(Reels)를 도입했다. 틱톡과 비슷하게 릴스를 이용하여 15초부터 30초 길이의 짧은 영상을 촬영, 편집하여 다른 사용자들과 공유할 수 있다.

2020년 7월, 인스타그램은 인도에서 틱톡이 금지되자 릴스를 인도에서 내보냈다.

### 인스타그램 다이렉트 메시지
2013년 12월 인스타그램은 인스타그램 다이렉트 메시지를 발표했다. 서로 팔로우하는 사용자는 사진 및 동영상과 함께 개인 메시지를 보낼 수 있다. 사용자가 팔로잉하지 않는 사람으로부터 개인 메시지를 받으면 메시지는 보류 중으로 표시되고 사용자가 이를 보려면 승인해야 한다. 사용자는 최대 15명에게 사진을 보낼 수 있다.

2017년 4월, 인스타그램은 모든 개인 메시지를 영구 메시지 및 사용 후 삭제 메시지를 동일한 메시지 스레드로 결합하도록 다이렉트 메시지를 재설계했다.

2020년 4월, 다이렉트는 인스타그램 웹 사이트에서 접속이 가능해졌고, 사용자들이 웹소켓 기술을 사용하여 웹버전에서 직접 메시지를 보낼 수 있게 되었다.

2020년 8월, 페이스북은 인스타그램 다이렉트를 페이스북 메신저에 병합하기 시작했다. 업데이트 후(사용자 기반 세그먼트로 롤아웃됨) 인스타그램 다이렉트 메시지 아이콘이 페이스북 메신저 아이콘으로 변환되었다.

2021년 3월에는 새로운 어린이 안전 정책의 일환으로 성인들이 팔로우를 하지 않는 18세 이하 사용자들에게 메시지를 보낼 수 없도록 하는 기능이 추가됐다.

### 인스타그램 스토리
2016년 8월, 사용자가 사진을 찍고 효과와 레이어를 추가하여 스토리에 추가할 수 있는 기능인 인스타그램 스토리를 출시했다. 사용자의 스토리에 업로드 된 이미지는 24시간 후에 만료된다. 매체는 이 기능이 스냅챗과 유사하다고 지적했다.

2017년 1월, 인스타그램은 5초짜리 사진과 15초짜리 비디오 광고가 서로 다른 스토리 사이에 나타나는 생략 가능한 광고를 시작했다.

2017년 4월, 인스타그램 스토리는 스냅챗의 기능과 같은 증강현실 스티커 기능을 추가하였다.

2017년 5월, 인스타그램은 얼굴 필터를 지원하기 위해 증강현실 스티커 기능을 확대하여 사용자가 얼굴 위에 특정한 시각적 기능을 추가할 수 있도록 하였다.

2017년 6월, 인스타그램은 라이브 비디오 기능을 수정하여 사용자들이 앞으로 24시간 내에 자신의 라이브 방송을 스토리에 추가하거나, 즉시 해당 방송을 폐기할 수 있도록 하였다.

2017년 8월 말, 스토리는 인스타그램의 모바일 및 데스크톱 웹사이트에서 볼 수 있게 되었다.

2017년 12월 5일 인스타그램은 인스타그램 스토리와 유사하지만 만료되지 않는 '스토리 하이라이트'를 선보였다. 프로필 사진에 원으로 표시되며 데스크톱 웹 사이트에서도 볼 수 있다.

2018년 6월 인스타그램의 일일 활동 스토리 이용자는 4억 명에 달했고, 월간 활동 이용자는 10억 명에 달했다.

### 광고
에밀리 화이트는 2013년 4월 인스타그램에 사업 운영 이사로 합류했다.

2013년 10월, 인스타그램은 비디오와 이미지 광고가 미국의 사용자들을 위한 피드에 곧 등장할 것이라고 발표했으며,

2016년 5월, 인스타그램은 비즈니스 프로필, 분석, 게시물을 광고로 홍보하는 기능 등 비즈니스 계정을 위한 새로운 도구를 출시했다. 툴에 액세스하기 위해, 기업들은 해당 페이스북 페이지를 연결해야 했다.

2016년 2월, 인스타그램은 플랫폼에 20만 명의 광고주가 있다고 발표했다.

인스타그램은 2018년 11월 비즈니스 계정이 사용자를 구매 페이지로 안내하는 제품 링크를 추가하거나 '쇼핑 목록'에 저장할 수 있는 기능을 추가했다.

2020년 3월, 인스타그램은 블로그 포스트를 통해 자사의 플랫폼에서 COVID-19와 관련된 허위 정보, 조작 및 가짜 뉴스의 흐름을 줄이기 위해 대대적인 조정 작업을 하고 있다고 발표했다. 인스타그램은 계정 추천에서 COVID-19 계정을 제거할 것이며, 신뢰할 수 있는 보건 기구에 의해 포스팅된 것이 아니라면 탐색기에서 일부 COVID-19 관련 콘텐츠를 제거하기 위해 노력하고 있다고 했다. 제3자 팩트체커들이 허위라고 평가한 사료와 스토리의 콘텐츠 다운그레이드도 시작하겠다고 밝혔다.

### 인스타그램 제작 어플리케이션
인스타그램이 특화 기능을 갖춘 독립형 어플 3개를 개발해 출시했다. 2014년 7월에는 친구의 프로필 사진을 클릭해 빠르게 이미지를 전송할 수 있고, 메시지 앱 '볼트(Bolt)'를 출시했다. 이 어플에서 이용자가 보낸 메시지는 확인되자마자 사라진다.

### 타사 서비스
인스타그램의 인기가 많아질수록 인스타그램에서 서비스를 제공하고 싶어하는 다양한 타사 서비스가 나타나고 있다. 인스타그램에 올릴 콘텐츠를 만드는 서비스와 인스타그램 사진(물리적 출력물 포함)에서 콘텐츠를 생성하는 서비스, 분석, 인스타그램의 공식 지원이 부족하거나 아예 없는 플랫폼 대체 클라이언트 등 인스타그램과의 통합을 위해 설계된 다양한 타사 서비스로 이어지고 있다. (예: 과거 iPad)

### 팩트 체크
2019년 12월 16일, 페이스북은 제3자 팩트체커 기업을 통해 허위 정보를 식별, 검토, 허위 정보로 분류하여 인스타그램으로 팩트체크 프로그램을 확대하겠다고 발표했다.

### 알고리즘과 디자인 변화
2016년 4월 인스타그램은 사용자의 타임라인에서 볼 수 있는 사진의 순서를 연대순에서 알고리즘에 의해 결정되는 순서로 변경했다.

인스타그램은 2017년부터 계정의 중요도를 낮추는 기능(shadowbanning)을 시행해, 불필요한 해시태그(해시태그 과다 사용 포함)을 생성해 검색결과와 앱 탐색란에 게시물이 뜨지 못하게 하고 있다. 인스타그램은 이제 삭제된 페이스북 게시물에 "콘텐츠 개발 시 해시태그보다는 사업목표나 목표에 집중하는 것을 추천한다"고 적었다.

2020년 11월, 인스타그램은 활동 피드 탭을 새로운 "샵" 탭으로 대체하여 활동 피드를 맨 위로 이동시켰다. '새로운 게시물' 버튼도 상단으로 옮겨져 릴스 탭으로 교체됐다.

또한 인스타그램은 2020년 '추천된 게시물'이라는 제목의 기능을 출시했는데, 인스타그램은 사용자가 해당 사용자의 피드를 원할 것으로 생각하는 계정의 게시물을 추가했다.

## 이용자 특징 및 행동

### 인구 통계
2014년 기준으로 인스타그램 사용자는 아이폰 소유자 50%, 안드로이드 소유자 50%로 균등하게 나뉜다. 인스타그램이 중립적인 성별 편향 형식을 갖고 있는 반면, 인스타그램 사용자의 68%는 여성이고 32%는 남성이었다. 인스타그램의 지리적 용도는 도시지역에 거주하는 미국 성인의 17%가 인스타그램을 사용하는 반면 교외 및 농촌 성인의 11%만이 인스타그램 사용을 선호하고 있는 것으로 나타났다. 인스타그램이 사진 공유를 위해 가장 널리 사용되는 사이트 중 하나로 보일 수 있지만, 사진 공유 플랫폼 상위 4개 중 매일 업로드되는 사진은 7%에 불과하다. 인스타그램은 35세 이하 이용자 1억5000만명 중 90%가 젊은 층을 끌어들이는 것으로 입증됐다. 2012년 6월부터 2013년 6월까지 인스타그램의 사용자 수는 약 두 배가 되었다. 소득과 관련해서는 연간 3만 달러 이하를 버는 미국 인터넷 사용자의 15%가 인스타그램을 사용하는 반면 3만~5만 달러 이상 버는 사람의 14%, 5만 달러 이상 버는 사용자의 12%가 인스타그램을 사용하고 있다.

### 이용자 행동
연구자들은 플랫폼의 미디어 콘텐츠가 사용자 참여에 어떤 영향을 미치는지에 대하여 지속적으로 연구하고 있다. 과거 연구에 따르면 사람들의 얼굴을 보여주는 콘텐츠는 더 많은 '좋아요'와 코멘트를 받고, 따뜻함, 노출, 대비를 증가시키는 필터를 사용하는 것 또한 참여도를 높인다고 한다.

젊은이들 사이에서 인스타그램을 사용하는 동기는 주로 게시물을 보기 위한 것인데, 특히 사회적 상호 작용과 레크리에이션 등을 위해서이다. 이와는 대조적으로 인스타그램 게시물을 만드는 과정에서 표현된 동의의 정도가 낮아져 인스타그램이 비주얼 커뮤니케이션을 강조하는 것은 소셜커뮤니케이션 분야에서 젊은 층이 폭넓게 수용하고 있음을 보여준다.

## 수상 내역
인스타그램은 2011년 1월에 열린 2010 TechCrunch Crunch Crunchies에서 "베스트 모바일" 부문 준우승을 차지했다.

인스타그램은 2011년 9월 SF 주간 웹 어워드에서 "국내 베스트 모바일 앱"을 수상했다.

## 검열 및 제한된 콘텐츠

### 불법 약물
인스타그램은 이용자가 판매 중인 약물의 이미지를 플랫폼에 게시해 비난의 대상이 됐다. 2013년 BBC는 주로 미국에 위치한 사용자들이 판매 중인 약물의 이미지를 게시하고 특정 해시태그를 첨부한 뒤 왓츠앱과 같은 인스턴트 메시징 애플리케이션을 통해 거래를 완료한다는 사실을 발견했다. 해당 해시태그는 회사의 대응의 일환으로 차단되었으며 BBC와 관련된 대변인은 다음과 같이 설명했다.

다만 인스타그램의 모회사인 페이스북이 이런 내용을 접한 이용자들에게 해당 자료를 보고하라고 하는 등 2013년 폭로를 계기로 불법 마약 거래 사건이 새롭게 발생했고, 이때 '전용팀'이 해당 정보를 검토한다.

2019년, 페이스북은 인플루언서가 더 이상 페이스북과 인스타그램에 어떤 담배 제품, 무기 홍보도 올릴 수 없다고 발표했다.

### 여성의 신체
2013년 10월 인스타그램은 캐나다 출신 사진작가 페트라 콜린스가 자신의 비키니 아랫도리 위로 음모가 보이는 자신의 사진을 올린 뒤 계정이 삭제되었다. 콜린스는 인스타그램의 약관을 하나도 어기지 않았기 때문에 근거가 없다고 주장했다.

2015년 1월 인스타그램이 비키니 하의 밖으로 삐죽 튀어나온 음모 등의 사진 때문에 호주 패션기획사 스틱스와 스톤스 에이전시의 계정을 삭제한 것과, 2015년 3월 루피 카우르의 옷에 묻은 생리혈 사진이 삭제되었다.

이 사건으로 인해 인스타그램의 여성 젖꼭지 사진 삭제에 항의하기 위한 #FreetheNipple 캠페인이 벌어졌다. 인스타그램이 캠페인에 대해 많은 언급을 하지는 않았지만,

### 국가에 의한 검열
인스타그램은 여러 나라에서 검열되고 있다.

#### 미국
인스타그램은 2020년 미국 대선과 관련한 잘못된 정보의 확산을 막기 위해 2020년 10월 30일 해시태그 페이지의 '최근' 탭을 일시적으로 삭제했다.

#### 중국
인스타그램은 지난 2014년 홍콩 시위에 이어 시위 도중 발생한 경찰과의 대립과 사건들이 다수 녹화·촬영되면서 중국에 의해 차단됐다. 홍콩과 마카오는 중국의 특별 행정구역에 속하기 때문에 영향을 받지 않았다.

#### 터키
터키는 인터넷 검열이 엄격하고 인스타그램 등 SNS를 주기적으로 차단하는 것으로 알려져 있다.

#### 북한
2015년 6월 11일 북한 고려호텔에서 발생한 화재 사건 며칠 뒤 당국은 사건 사진이 퍼지지 않도록 인스타그램 차단에 나섰다.

#### 러시아
2022년 3월 14일, 인스타그램은 2022년 러시아의 우크라이나 침공이 일어나자 인스타그램을 포함한 메타 서비스를 러시아에서 중단했다.

## 현황
2010년 7월 16일 공동창업자인 케빈 시스트롬이 첫 사진을 올린 이래 2016년 6월 21일 사용자가 5억 명을 돌파했다. 이용자 중 3억 명은 하루에 한 차례 이상 사용하며 매일 평균 9,500만 개의 사진과 영상이 올라온다. 인스타그램 사용자의 80% 이상이 미국 이외의 지역이다. 모회사인 페이스북의 성장 동력으로 각광받고 있다.

또한 인스타그램은 2013년 11월부터 일부 기업을 통한 광고를 시범적으로 도입하여 운영하고 있다. 2013년 6월 동영상 서비스를, 12월에는 메시지 서비스도 내놓으며 SNS로서의 기능 또한 확장해 가고 있다.

2019년 11월, 소셜 네트워크는 "오해를 피하기 위해" 공식 애플리케이션에서 "구독"탭을 제거했다. 이 탭은 기본적으로 좋아요, 댓글, 구독 등 다른 사용자의 행동을 추적 할 수 있게 해 주었다. 이 기능은 현재 누락되었지만 타사 서비스를 통해 이 정보를 받을 수 있다