**텍스톰(Textom)**은 텍스트마이닝 기술을 이용한 빅데이터 분석 솔루션으로 웹 환경에서 데이터를 수집, 정제하며 매트릭스 데이터 생성까지 처리할 수 있는 솔루션이다.

한국어, 중국어, 영어 등 다양한 언어의 데이터 수집, 정제 및 분석을 지원하며, 네이버, 다음, 구글, 바이두, 트위터, 페이스북 외 특정 사이트를 포함한 다양한 수집 채널을 지원한다.

수집데이터뿐만 아니라 보유데이터까지 처리 가능한 1-way 및 2-way 정제/분석 방법을 제공한다. 분석결과를 SPSS, UCINet, NodeXL, NetMiner, Pajek, Gephi 등 다양한 통계 분석 프로그램에 적용할 수 있다.

설문 조사의 데이터 수집 어려움을 극복하기 위해 개발되었으며 포털 사이트 및 소셜 미디어와 같은 다양한 채널에서 대량의 데이터를 수집하고 컴퓨터화된 정제 프로세스를 통해 네트워크를 분석하므로 데이터마이닝에 대한 강점이 있다.

## 개발 배경
소셜미디어와 빅데이터 환경에서 급변하는 트렌드와 이슈에 대응하는 Social BI 전략의 실행을 지원할 수단이 필요하였다.

또한, 광고 및 PR 등의 마케팅에 비해 웹과 소셜미디어를 통한 커뮤니케이션은 투자대비 수익률(ROI)에 대한 측정이 어렵기 때문에 소비자와의 소통에 많은 역량을 투입하는 많은 기업과 기관들은 ROI 측정 수단을 간절히 원하고 있었다.

## 역사

### The SCRM 서비스 시작(텍스톰의 전신)
**2013년**

- 한국어 기반 텍스트 빅데이터 분석 기능 개발

- 크롤러를 이용한 특정 사이트 데이터 수집 가능

- 수집 데이터 및 보유 데이터 정제 기능 개발

- 가정제 데이터 편집 및 저장 기능 개발

- 사전 학습을 통한 불용어 처리 기능 개발

- 1-mode, 2-mode 매트릭스 생성 기능 개발

### 텍스톰 1.0버전
**2014년 6월**

- 다국어 수집 기능 추가

- TF-IDF 기능 추가

- N-gram 기능 추가

### 텍스톰 1.5버전
**2015년 1월**

- 사용자 정의 사전 기능 추가

- 전체 정제 및 타이틀 정제 기능 추가

- 가정제 데이터 편집 기능 개선

### 텍스톰 2.0버전
**2015년 8월**

- 에고(Ego) 네트워크 시각화 기능 추가

- 워드트리 시각화 기능 추가

- 서베이 기능 추가

- 정제모듈 추가(MeCab-ko)

- 개체명 인식 기능 추가

### 텍스톰 2.5버전
**2018년 1월**

- Customized Data 페이지 추가

- News Data 채널 추가

- Sentiment Analysis 기능 추가

- Visualization_Upload Data 기능 추가

- User Data 업로드 시 키워드 지정 기능 추가

- 수집, 분석 처리 속도 향상

### 텍스톰 3.0버전
**2018년 12월**

- 수집 무료화

- 분리정제 기능 추가

- 키워드필터링 기능 추가

- 중복제거 기능 추가

- Window-Size 기능 추가

- 분석품사 외국어, 숫자 추가

- 감성분석의 추가분석 기능 추가

### 텍스톰 3.5버전
**2019년 9월**

- 수집데이터 관리 기능 개선

- 수집량 시각화 제공

- 정제 단어 추천

- 상세품사 형태소 분석

- 형태소 분석 결과 미리보기

- 감성분석 기본 학습데이터 제공

- 키워드 기반 감성분석 추가

- 엣지리스트 제공

### 텍스톰 4.0버전
**2020년 3월**

- 토픽분석 기능 개선

- 감성분석 고도화

- 시각화 개선

- 수집 처리 속도 향상

- 자동정제 기능 추가

- 요금제 개편

- 바로편집하기 기능 개선

- 교육용 계정 제공

### 텍스톰 4.5버전
**2020년 9월**

- 키워드 미리보기 기능 제공

- TEXTOM Edu (교육용) 오픈

- 데이터 분석 속도 향상

- 빅데이터 아카데미/ 데이터 수집 요청/ 텍스톰 구축 소개 메뉴 추가

- 자동정제 기능 업그레이드

- 감성/ 토픽분석 설명 버튼

- 감성단어 빈도 분석 개선

- 감성단어 워드클라우드 추가

- LDA 토픽분석 정제데이터 다운로드 가능

### 텍스톰 5.0버전
**2021년 3월**

- 담론분석(Convergence analysis of iteration correlation) 기능 추가

- 시계열 분석 기능 추가

- 토픽단어 : 클러스터 유사단어 확인 제공

- 감성분석 차트 고도화

- TEXTOM Edu 사용자 편의성 향상

- 형태소 분석기 성능 고도화

### 텍스톰 6.0버전

###### 2022년 3월
- 2-mode 바로 선택하기 기능 추가

- 사전기반 감성분석의 단어 포함 원문 제공

- 문서기반 감성분석 모델 성능 제공

- 중심성분석 기능 추가

### 택스톰 SV

#### 2023년 8월
- UI/UX 변경

- 키워드 바로 편집 (정제) 기능 추가

- 글로벌 영문 서비스 오픈 (24년 2월)

### 텍스톰 24

#### 2024년 4월
- 한 · 영 · 중 서비스 통합

- UI/UX 변경

- 학술 (RISS) 및 요청채널 수집 기능 추가

- Mecab-IMC 형태소 분석기 제공

- 버블차트 · 시계열 분석 꺾은 선형 그래프 / 추세선 시각화 제공

## 특징

### 다국어 데이터 처리
텍스톰은 한글, 중국어, 영어 형태소 분석 및 자연어 처리 기술이 반영된 다국어 기반 솔루션이다. 현재 한국어, 중국어, 영어를 지원한다.

### 호환성 높은 데이터 결과 생성
텍스톰은 다양한 분석 프로그램에 대한 데이터 포맷을 지원한다. **1-mode, 2-mode 매트릭스**와 유클리디언, 자카드, 코사인 값 등 다양한 형태의 값을 생성한다.

### 다채널 수집
텍스톰은 각종 웹 사이트, SNS 등 세분화된 채널에서 데이터 수집이 가능하므로 맞춤형 분석을 할 수 있다.

### 보유 데이터 처리
텍스톰은 수집 데이터를 처리하는 1-way와 업로드한 보유 데이터도 처리할 수 있는 2-way 정제 및 분석을 제공한다.

### 클라우드 서비스 제공
텍스톰은 웹 기반의 빅데이터 솔루션으로 데이터를 언제 어디서나 분석할 수 있다.

### 직관적인 시각화
텍스톰은 분석 값(Value)을 직관적으로 보여주고, 보고서 작성에 바로 사용 가능한 수준 높은 그래프와 차트를 제공한다.

## 외부 링크
[http://www.textom.co.kr 텍스톰 웹 사이트]

[https://blog.naver.com/textom 텍스톰 블로그 페이지]

[https://www.facebook.com/thetextom 텍스톰 페이스북 페이지]

[http://www.theimc.co.kr 더아이엠씨 공식 홈페이지]

[http://koreadatascience.org/ 한국데이터사이언스학회]