**헨켈**은 전 세계적인 사업망을 갖춘 독일의 종합 생활용품 업체이다. 본사는 독일 뒤셀도르프에 있으며, 프랑크푸르트 증권거래소 DAX 지수 평균을 구성하는 30대 기업의 하나이다. 주 사업분야로 세제&홈케어, 뷰티케어, 접착 테크놀러지스 등이 있다.

## 사업영역
헨켈은 다음과 같은 세 가지 사업부문으로 이루어져 있다.

### 세제&홈 케어
가정에서 쓰이는 세제와 살충제 등 청소용품들이 주를 이룬다. 자회사로 한국크로락스를 인수합병해 사명을 변경한 헨켈홈케어코리아(유)가 있다.

### 뷰티 케어
샴푸, 치약, 염색약 같은 화장품 제품과 구강관리 용품들이다.

### 접착 테크놀러지스
접착제와 밀봉제 그리고 기능성 코팅제품들을 판매한다. 자회사로 원래 헨켈 코리아를 2009년 7월에 사명을 변경한 헨켈 테크놀러지스(유)가 있다. 원래 이전까지는 헨켈 코리아 오토모티브, 럭키실리콘 등 여러 자회사들이 있었지만, 테크놀러지스가 생길 때 흡수 통합되었다.

## 브랜드
국내에 정식 판매되고 있는 브랜드들만 기술하였다.

### 세제&홈 케어
대표적인 브랜드로 헨켈의 가장 유명한 브랜드인 퍼실이 있다. 퍼실은 1907년에 최로로 출시된 자동 세탁세제이며, 이 이름은 주된 재료인 과붕산염(**Per**borate)과 규산염(**Sil**icate)의 앞자리를 따서 지어졌다. 또 섬유유연제인 버넬과 주방 세제 프릴 등이 있으며, 국내의 홈키파, 홈매트, 컴배트로 잘 알려진 한국크로락스의 살충제 사업 분야를 2004년 11월에 인수하였다. 시세이도 프로페셔널이 2022년도 인수합병되었다.

### 뷰티 케어
염색약이나 샴푸 등 다양한 상품의 SYOSS와 염색약 Diosa/Freshlight 등이 있다.

### 접착 테크놀러지스
접착제인 록타이트/파텍스, 이밖에도 기업용 브랜드인 BONDERITE/TECHNOMELT 등이 있다.

## 역사

### 제2차 세계 대전~현재
2010년 헨켈은 헨켈은 새 비전인 “브랜드와 테크놀러지스를 보유한 글로벌 리더”를 수립하였고 고객×직원×재무 성과×지속가능성×가족이라는 다섯 가지 가치를 중심에 놓기로 했다. 2012년에는 2016년까지의 새로운 전략과 재무 목표를 발표했다. 그것을 위한 잠재력 향상(Outperform)-성장가능성 높은 지역 주력(Globalized)-운영 효율성 지향(Simplify)-글로벌 팀 강화(Inspire)의 4가지 우선순위를 정했다.

## 경제 지표
2013년 기준이다.

### 매출
헨켈은 2013년을 기준으로 약 163억 유로의 매출을 기록했고 약 25억 유로의 영업이익을 남겼다. 2009년부터 2012년까지 135억 유로, 150억 유로, 156억 유로, 165억 유로로 증가세를 보여오던 매출액은 유로 약세의 영향으로 살짝 감소하는 모습을 보였다. 오히려 환율의 영향 및 인수, 주식 매각의 영향을 제외한 유기적 매출 성장은 상반기는 3.2%, 하반기에는 3.8%로, 전체 총3.5%의 유기적 매출 성장을 기록했다. 헨켈의 판매제품은 크게 세제&홈케어, 뷰티케어, 접착제와 같이 크게 3가지 군으로 나뉘는데 2013년을 기준으로 각각 46억 유로(매출액의 21%), 35억 유로(매출액의 28%), 81억 유로(매출액의 50%)의 매출을 기록했다. 이 중 접착제 분야에서 헨켈은 시장점유율 1위를 달리고 있다.

### 국가별 판매량
이러한 헨켈의 제품은 세계 각 국으로 판매되는데 일본·호주·뉴질랜드가 3%, 북아메리카가 18%, 서유럽이 34%, 신흥 시장이 44%의 매출을 기록했다. 여기서 주목할 점은 신흥 시장의 헨켈의 매출에서 차지하는 비중이 갈수록 증가하고 있다는 점이다. 2008년 매출액의 37%를 차지했던 신흥 시장은 2009년에 38%, 2010년에 41%, 2011년에 42%, 2012년에 43%를 기록하며 헨켈의 주요 판매대상으로 자리매김하고 있다. 실제 헨켈은 2016년 목표로 신흥 시장에 100억 유로의 매출을 기록하는 것을 목표로 하고 있다.

### 판매 전략
헨켈의 매출에서 눈에 띄는 특징은 상위 10개 브랜드의 비중이 점점 늘어나고 있다는 점이다. 2008년도에 상위 10개 브랜드의 매출액은 전체의 37%의 불과했으나 이듬해부터 41%→ 41%→ 42%→ 44%→ 57%의 가파른 증가세를 보이고 있다. 특히 상위 10개 브랜드 중 하나인 슈바르츠코프(schwarzkopf)는 2013년을 기준으로 약 20억 유로의 매출(매출액의 약 12%)을 기록했다. 헨켈은 전체 매출액의 증가 요인 중 하나로 상위 10개 브랜드의 선전을 꼽고 있으며 2016년까지 상위 10개 브랜드의 매출 비중을 60%까지 끌어올리는 것을 목표로 하고 있다.

### R&D 투자
또한 헨켈은 R&D에도 많은 관심을 기울이고 있다. 2009년에 약 3억 9600만 유로였던 R&D 지출은 2013년에 4억 1500만 유로까지 상승했다. 이는 총 지출비용에 2.6%에 해당한다. 이러한 R&D 투자 비용은 접착제에 61%, 세제&홈케어에 24%, 뷰티케어에 15%가 사용되고 있다. 현재 R&D에 종사하는 인원은 약 2600만명이며 이는 전체 직원의 5.6%에 달하는 수치이다. 2013년에 헨켈은 러시아 모스크바에 있던 기존 R&D 연구소를 증축하였으며, 대한민국 서울을 비롯해 남아프리카 요하네스버그, 아랍에미레츠 두바이, 인도 푸테에 R&D 연구소를 증축하는 등 R&D에 커다란 관심을 보이고 있다. 2013년을 기준으로 헨켈의 판매량의 45%가 3년 이내에 판매개시 되었다는 사실은 헨켈의 R&D 투자에 쏟는 관심과 그 성과를 보여주는 단적인 사례라고 할 수 있다.

### 근로자
헨켈에는 작년 2013년 기준으로 총 46850명이 고용되어 일을 하고 있다. 이러한 근로자들은 다양한 국적으로 구성되어 있다. 그 구성은 서유럽 31%, 동유럽 20%, 아시아 태평양 20%, 북아메리카 11%, 중동 10%, 라틴아메리카 8%와 같다. 이 중 52%가 접착제 분야에서, 19%가 세제&홈케어, 16%가 뷰티 케어, 나머지 13%는 기능직으로 일을 하고 있다. 업무에 따라 분류하면 48%가 생산부문에서, 32%가 판매 및 마케팅 분야에서, 14%가 경영 및 관리 부문에서, 6%가 연구 분야에서 종사하고 있다. 하지만 지난 5년간 돌아봤을 때, 헨켈에 고용된 근로자 수는 갈수록 줄어들고 있다. 2009년에 거의 50000명에 육박하던 근로자 수가 2013년까지 매년 1000명~2000명씩 줄어들었다. 이러한 추세는 앞으로도 계속될 전망이다.

### 전망
헨켈의 시가총액은 꾸준한 증가세를 보이고 있다. 2009년 146억 유로였던 시가총액이 2010년에 183억 유로, 2011년 176억 유로, 2012년 246억 유로, 2013년에 347억 유로까지 상승했다. 또한 다우존스와 SAM이 만든 우량기업 주가지수 중 하나인 다우존스지속가능경영지수(Dow Jones Sustainability Index ; DJSI)에서 7년째 가정용품 부문 1위를 차지하고 있다. 기업이 벌어들인 순이익(당기순이익)을 그 기업이 발행한 총 주식수로 나눈 값인 주당순이익(EPS) 역시 증가추세에 있어 헨켈의 전망은 밝아보인다. 현재 헨켈은 2016년까지 200억 유로의 매출 달성, 신흥 시장에서 100억 유로의 매출 달성, 주당순이익(EPS) 10% 달성을 목표로 설정하고 있다.

## 지속 가능한 발전
헨켈은 지속 가능한 개발의 중요성을 강조해왔다. 예를 들면 1959년에는 저기포성 계면 활성제 개발에 착수했고, 1992년 연간 환경 보고서를 최초로 간행했다. 또한 헨켈은 “지속 가능한 발전을 위한 세계 기업 협회의 창립 회원이며

2008년에도 2012년도를 목표로 지속가능성 목표를 세웠지만, 2010년 말에 달성했다. 에너지 소비는 21%, 물 사용량은 26%, 폐기물의 양 24%을 감소시켰고, 같은 기간내 산업 재해의 수 또한 29% 감소했다.

### 사회적 기여
프리츠 헨켈 재단(Fritz Henkel Foundation)은 전 세계적으로 구호 및 모금활동을 펼치고 있다. 2004년 인도양의 쓰나미, 2010년의 타히티 지진, 2011년의 일본 지진, 2013년의 필리핀 태풍 등 많은 곳에서 구호활동을 했다.
또한 1998년부터 MIT 이니셔티브(Make an Impact on Tomorrow Initiative)를 통해서 직원과 퇴직자들이 사회봉사활동을 하도록 돕고 있다. 1998년부터 4,000명 이상의 헨켈 직원과 퇴직자는 50 개 이상의 다른 나라에서 10,600개 이상의 프로젝트에 참여하고 있다.

## 헨켈 코리아
헨켈코리아는 글로벌 생활용품 및 산업용품 전문기업, 헨켈(Henkel AG & Co. KGaA)의 한국 현지 법인이다.
1989년 한국에 진출한 헨켈은 ‘브랜드와 테크놀러지를 보유한 글로벌 리더’라는 기업 비전 아래 생활용품, 산업용 및 소비자용 접착제를 비롯 자동차 산업과 일반 산업 분야에서 활용되는 각종 애플리케이션 및 방음재, 제진재, 실런트, 표면처리제 등을 취급하고 있다. 1989년 대성산업과 독일 헨켈 합작법인회사인 대성헨켈화학 설립이 되었다. 또 1999년 자동차용 실런트를 생산하는 국내 제조회사인 홍성화학을 인수 합병하였고 2003년 11월에는 건축용 실리콘 제조업체인 럭키실리콘을 인수 합병하였다. 또한 2004년 국내에서는 홈매트, 홈키파 등 가정용 살충제로 잘 알려진 한국크로락스의 살충제 사업분야를 인수했다.
헨켈의 한국법인은 크게 '헨켈코리아'와 '헨켈홈케어코리아' 두 가지로 나뉜다. 2021년 1월 기준으로, 헨켈코리아유한회사는 김영미와 장호준이, 헨켈홈케어코리아유한회사는 김영미와 김광호가 대표이사를 맡고 있다.

### 헨켈코리아
헨켈코리아는 세계적인 생활용품 및 접착제 전문 기업인 독일의 헨켈이 100% 투자한 한국 내의 현지 법인으로 1989년 설립되었다.
헨켈코리아는 충청남도 천안시에 위치한 본점을 비롯 가산, 서울, 음성, 부산, 인천에 각 사업부서별로 위치하고 있다. 접착제, 산업용 접착제를 비롯 자동차용 특수 접착제, 소음방지제, 제진제와 금속 표면처 및 세척제, 전자 반도체용 접착제 및 실런트류 등을 생산 판매하고 있다.

헨켈코리아의 본점 및 지점은 아래와 같다.

### 헨켈홈케어코리아
헨켈홈케어코리아는 1988년 설립 이후 홈키파, 홈매트, 컴배트로 유명한 가정용 살충제 및 세제 퍼실, 섬유유연제 버넬, 주방세제 프릴 등의 브랜드를 보유한 가정생활용품 회사이다.
헨켈이 2004년 11월 인수한 한국크로락스 (Clorox Korea)가 2005년 1월 사명을 변경하여 헨켈홈케어코리아가 되었다. 헨켈홈케어코리아는 경기도 안산의 생산 공장에서 제품을 생산하고 있다. 2008년 1월 1일부로 세탁세제 퍼실을 한국 내 비즈니스로 편입하였다. 또한 헨켈홈케어코리아 연구개발센터(R&D)는 헨켈그룹의 살충제부문 연구시설과 생산시설이 있는 곳이다.

## 외부 평가
외부 기관에서 헨켈이 받은 평가들 중 몇 가지를 기록했다.

## 팜유 사용에 관한 논쟁
헨켈은 팜유에 대해 관심을 갖고 있으며 2008년 이래로 지속 가능한 팜유를 위한 원탁(RSPO)의 회원으로 활동하고 있다. 몇몇 환경론자들은 이러한 팜유가 환경에 미치는 악영향에 대해 경고하고 있다. 환경론자들의 우려 중 가장 큰 이유는 팜유 생산을 위해 열대우림을 파괴한다는 것이다. 팜유의 생산을 위한 열대우림의 파괴는 지구 온난화뿐 아니라 자연 생태계의 균형을 파괴할 수 있다는 것이다. 실제로 팜유는 열대우림 파괴의 한 원인으로 꼽히고 있고, 무분별한 팜유 플랜테이션의 확장은 인도네시아와 말레이시아의 보르네오섬에 큰 위협이 되고 있다.

### 옹호하는 입장
최근 팜유 개발에 대한 몇가지 쟁점들이 반박되고 있다. 최근의 연구에 따르면 탄소흡수능력은 팜유농장이 열대우림보다 CO 흡수 능력이 더 좋다고 한다. 에너지 측면에서도 팜유가 유리한데, 팜유농장의 에너지 생산량/소비량 비는 9.6이지만 유채유와 대두는 각기 3.0 및 2.5에 불과하기 때문이다. 또한 열대 동식물군은 팜유농장으로 인해 영향을 받지 않으며 새, 나비, 포유동물 및 희귀동물이 오히려 증가하고 있다고 한다. 팜유를 사용하고자 하는 기업들은 지속 가능한 팜유를 위한 원탁를 구성하고 시장에 유통되는 팜유 중 환경 파괴를 야기하지 않는 팜유에 한해 RSPO 인증서를 발급하고 있다.

### 비판하는 입장
하지만 환경론자들은 이 제도에 대해서도 비판의 목소리를 내고 있다. 이러한 인증제도는 환경을 파괴하는 팜유를 그렇지 않은 듯 둔갑시키는 눈속임에 불과하다는 것이다. 환경을 파괴하지 않는 팜유에 대한 기준이 모호하고 모든 팜유가 어디서 생산되었는지 속속들이 아는 것은 불가능하다는 것이 환경론자들의 입장이다. 환경전문가인 뮌헨 대학교(Ludwig-Maximilian-University of Munich)의 플로리안 지거트(Florian Siegert) 교수는 모든 팜유의 원천을 추적하는 것은 불가능할 것이라고 말했다. 또한 현재로선 RSPO는 성명과 기준만 있을 뿐 어떠한 강제적인 인증 절차 또한 없다.