Quyết định 58/2004/QĐ-BBCVT
Quyết định số 58/2004/QĐ-BBCVT Về việc Ban hành Biểu mẫu báo cáo thống kê trong hoạt động bưu chính và chuyển phát thư
Ngày hiệu lực: 2004-12-22
Tình trạng: Hết hiệu lực toàn bộ

QUYẾT ĐỊNH

Về việc Ban hành Biểu mẫu báo cáo thống kê trong

hoạt động bưu chính và chuyển phát thư

___________________

BỘ TRƯỞNG BỘ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG

Căn cứ Luật Thống kê ngày 17  tháng 6 năm 2003;

Căn cứ Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông ngày 25 tháng 5 năm 2002;

Căn cứ Nghị định số 90/2002/NĐ-CP ngày 11 tháng 11 năm 2002 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Bưu chính, Viễn thông;

Căn cứ Nghị định số 157/2004/NĐ-CP ngày 18 tháng 8 năm 2004 quy định chi tiết thi hành một số điều của Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông về bưu chính;

Theo đề nghị của Vụ trưởng Vụ Bưu chính và Vụ trưởng Vụ Kế hoạch Tài chính,

 

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Biểu mẫu báo cáo thống kê trong hoạt động bưu chính và chuyển phát thư.

Điều 2. Bưu chính Việt Nam, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát thư thực hiện báo cáo định kỳ theo đúng biểu mẫu Bộ Bưu chính, Viễn thông quy định. Báo cáo gửi về Bộ Bưu chính, Viễn thông trước ngày 10 tháng 04 của năm sau năm báo cáo. Số liệu báo cáo phải đảm bảo đúng thực tế, thống nhất với các báo cáo khác của doanh nghiệp.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành sau 15 ngày kể từ ngày đăng Công báo.

Điều 4. Chánh Văn phòng, Vụ trưởng Vụ Bưu chính, Vụ trưởng Vụ Kế hoạch Tài chính, Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bộ, Giám đốc doanh nghiệp Bưu chính Việt Nam, Giám đốc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát thư chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.

 

 

	

 

	

 




 

	

 


 	 	 	 

 

MẪU SỐ 01:   

(Ban hành kèm theo Quyết định số 58/2004/QĐ-BBCVT  ngày  29  tháng  11 năm 2004 của Bộ trưởng Bộ Bưu chính, Viễn thông)
BÁO CÁO
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG BƯU CHÍNH NĂM ………

 

( Số liệu báo cáo tính từ ngày 01 tháng 01 đến ngày 31 tháng 12 của năm báo cáo)

 

1.   BÁO CÁO TỔNG QUÁT

1.1    Lao động

                                                                                                              Đơn vị: người

 

Tính chất lao động

	

Số lượng



Hợp đồng không xác định thời hạn*
	

 




Hợp đồng từ 1 đến 3 năm

	

 




Hợp đồng dưới 1 năm

	

 




Tổng số

	

 

 

* Giám đốc, Phó Giám đốc, Kế toán trưởng của Doanh nghiệp Bưu chính Việt Nam thống kê vào mục Hợp đồng không xác định thời hạn

1.2    Một số chỉ tiêu tài chính

 

Phân loại

	

Đơn vị (triệu đồng)




Tổng doanh thu: - Tổng doanh thu phát sinh

                           - Tổng doanh thu sau phân chia

	

 



Tổng chi phí
	

 




Tổng doanh thu sau phân chia -  (trừ) Tổng chi phí

	

 




Tổng vốn đầu tư thực hiện

	

 




Giá trị TSCĐ tăng bằng nguồn vốn đầu tư trong năm

	

 




Tổng nguyên giá TSCĐ cuối kỳ

	

 




Tổng số tiền nộp ngân sách:  - Tổng số phải nộp

                                               - Tổng số đã nộp

	

 

 

2. MẠNG BƯU CHÍNH CÔNG CỘNG

2.1   Bưu cục, điểm phục vụ và thùng thư công cộng

Phân loại

	

Số lượng



Bưu cục giao dịch
	

 




Bưu cục ngoại dịch

	

 




Bưu cục cửa khẩu biên giới

	

 




Bưu cục có cung cấp dịch vụ tài chính*:

+ Trong đó:

- Bưu cục có cung cấp dịch vụ TKBĐ:

	

 




Đại lý dịch vụ bưu chính

	

 




Điểm Bưu điện - Văn hoá xã

	

 



Quầy giao dịch lưu động, kiốt
	

 




Thùng thư công cộng

	

 

* Bưu cục có cung cấp dịch vụ tài chính là bưu cục cung cấp một hoặc cả hai dịch vụ: dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ tiết kiệm bưu điện.

2.2    Năng lực phục vụ

 

Khu vực

	

Số lượng bưu cục/số lượng điểm BĐVHX

	

Số xã có báo Nhân Dân  trong ngày/tổng số xã

	

Bán kính phục vụ bình quân (km/điểm)

	
Số dân phục vụ

bình quân (người/điểm)



Thành thị
	

 

	

 

	

 

	

 




Nông thôn

	

 

	

 

	

 

	

 




Miền núi, hải đảo

	

 

	

 

	

 

	

 




Khu vực miền núi, xã đặc biệt khó khăn

	

 

	

 

	

 

	

 

 

2.3    Tình hình hoạt động trên mạng bưu chính công cộng

 

Khu vực

	

Số lần thu gom

	

Số lần đi phát



Thành thị
	

…/ngày

	

…/ngày




Nông thôn

	

…/tuần

	

…/tuần




Miền núi, hải đảo

	

…/tuần

	

…/tuần




Khu vực miền núi,

xã đặc biệt khó khăn

	

…/tuần

	

…/tuần

 

3.  DỊCH VỤ

3.1             Dịch vụ bưu chính

3.1.1  Dịch vụ bưu chính cơ bản

 

Loại dịch vụ
	

Đi trong nước

	

Quốc tế




Đi

	

Đến




Sản

lượng*

(cái/kg)

	

Doanh thu

(Tr. đ)

	

Chi phí

(Tr.đ)

	

Sản

lượng*

(cái/kg)

	

Doanh thu

(Tr. đ)

	

Chi phí

(Tr. đ)

	

Sản

lượng*

(cái/kg)

	

Doanh thu

(Tr.đ)

	

Chi phí

(Tr.đ)




Thư

	

 DV Phổ cập

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Thư ngoài phạm vi phổ cập

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Ấn phẩm

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Gói nhỏ

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Học phẩm người mù

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Bưu kiện

	

 DV Phổ cập

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




BK ngoài phạm vi phổ cập

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Tổng cộng

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

*   -  Cột sản lượng không tính tổng cộng

     -  Doanh nghiệp báo cáo sản lượng  theo cái hoặc kg hoặc theo cả cái và kg tùy theo dịch vụ cung cấp

3.1.2        Dịch vụ bưu chính cộng thêm (trừ các dịch vụ quy định tại 3.1.3 và 3.1.4)

 

Loại dịch vụ

	

Đi trong nước

	

Quốc tế




Đi

	

Đến




Sản lượng

(cái / kg)

	

Doanh thu

(Tr. đ)

	

Sản lượng

(cái / kg)

	

Doanh thu

(Tr.đ)

	

 

Sản lượng

(cái / kg)

 

	

Doanh thu

(Tr đ)




Bưu phẩm ghi số

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Bưu phẩm khai giá

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Bưu phẩm quảng cáo

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Bưu phẩm lai ghép

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Bưu phẩm chuyển phát nhanh

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Bưu kiện khai giá

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




………

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Tổng cộng

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

3.1.3        Dịch vụ bưu chính bắt buộc

 

Loại dịch vụ

	

Sản lượng

(cái/kg)

	

Doanh thu

(Tr.đ)

	

Chi phí

(Tr.đ)

	

Doanh thu - (trừ) chi phí

(Tr.đ)




A.

	

 

	

 

	

 

	

 




B.

	

 

	

 

	

 

	

 




…

	

 

	

 

	

 

	

 




Tổng cộng

	

 

	

 

	

 

	

 

 

3.1.4        Dịch vụ bưu chính dành riêng

 

Loại dịch vụ

	

Sản lượng

(cái/kg)

	

Doanh thu

(Tr.đ)

	

Chi phí

(Tr.đ)

	

Doanh thu - (trừ) chi phí

(Tr.đ)




 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

3.2        Các nhiệm vụ công ích

 

Loại dịch vụ

	

Sản lượng

(cái/kg)

	

Doanh thu

(Tr.đ)

	

Chi phí

(Tr.đ)

	

Doanh thu - (trừ) chi phí

(Tr.đ)




A.

	

 

	

 

	

 

	

 




B.

	

 

	

 

	

 

	

 




 …

	

 

	

 

	

 

	

 




Tổng cộng

	

 

	

 

	

 

	

 

 

3.3        Tem bưu chính

3.3.1 Sản xuất

                                     Đơn vị: triệu con

 

Loại tem

	

Số lượng tem in

 

	

Số lượng tồn

	

Số lượng huỷ

	

Ghi chú



Đặc biệt
	

 

	

 

	

 

	

 




Phổ thông

	

 

	

 

	

 

	

 

 

*  - Tem phổ thông không có phần báo cáo số lượng huỷ

    -Tem đặc biệt và tem phổ thông bao gồm cả ấn phẩm có in tem bưu chính

3.3.2 Kinh doanh tem

 

Loại tem

	

Sản lượng bán

	

Doanh thu

	

Ghi chú




Trong nước

	

Quốc tế

	

Trong nước

	

Quốc tế




Cước phí

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Sưu tập

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

3.4        Các dịch vụ tài chính

3.4.1        Chuyển tiền

 

Loại

	

Sản lượng (cái)

	

Doanh số ( Tr.đ)

	
Doanh thu (Tr.đ)



Trong nước

	

Quốc tế đến

	

Trong nước

	

Quốc tế đến

	

Trong nước

	

Quốc tế đến




Thư chuyển tiền

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Điện chuyển tiển

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Chuyển tiền nhanh

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Tổng cộng

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

3.4.2        Tiết kiệm bưu điện

 

Phân loại
	

Đơn vị



Số lượng sổ/thẻ
    - đã phát hành

    - đã tất toán                            

	

 

sổ/ thẻ

sổ/ thẻ



Tổng doanh số
	

Tr.đ



Tổng chi trả:- gốc

                     - lãi

	

Tr.đ



Tổng doanh thu
	

Tr.đ



Tổng chi phí
	

Tr.đ



Tổng số tiền đã huy động cho Quỹ đầu tư quốc gia
	

Tr.đ

 

3.5        Các dịch vụ khác

3.5.1        Phát hành  báo chí

 

Dịch vụ
	

Sản lượng

(tờ, cuốn)

	

Doanh thu

(Tr.đ)

	

Chi phí

( Tr.đ)

	

Doanh thu -(trừ) chi phí

          (Tr.đ)




Phát hành báo chí

( trừ các loại báo công ích)

	

 

	

 

	

 

	

 

 

3.5.2        Đại lý chuyển phát thư cho các hãng chuyển phát nước ngoài

 

Đối tác

	
Đi
	

Đến




Sản lượng

(cái /kg)

	

Doanh thu phát sinh (Tr. đ)

	

Doanh thu hoa hồng (Tr.đ)

	

Sản lượng

(cái / kg)

	

Doanh thu hoa hồng (Tr. đ)




A

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




B

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




……

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Tổng cộng

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

3.5.3        Dịch vụ khác:

3.6        Tỉ lệ phần trăm doanh thu của các loại dịch vụ trên tổng doanh thu bưu chính

 

 

Dịch vụ bưu chính
	

%




Các nhiệm vụ công ích

	

%




Dịch vụ tài chính

	

%




Các dịch vụ khác

	

%

 

3.7        Chất lượng dịch vụ

3.7.1        Tỉ lệ dịch vụ đạt tiêu chuẩn/không đạt tiêu chuẩn:

 

Dịch vụ

	

Đạt tiêu chuẩn (%)

	

Không đạt tiêu chuẩn (%)

	

Ghi chú



Phổ cập (Theo tiêu chuẩn ngành do Bộ BCVT ban hành)
	
Thư
	

 

	

 

	

 




Bưu kiện

	

 

	

 

	

 




Dịch vụ khác (Theo tiêu chuẩn do doanh nghiệp công bố)

	

A.

	

 

	

 

	

 




B.

	

 

	

 

	

 




…

	

 

	

 

	

 

 

3.7.2        Nguyên nhân và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ

3.8        Khiếu nại và bồi thường

 

 

Loại dịch vụ

	

Số khiếu nại

	

Số KN đã giải quyết

	

Số tiền đã bồi thường (Tr.đ)




Trong nước

	

Quốc tế

	

Trong nước

	

Quốc tế

	

Trong nước

	

Quốc tế




Bưu phẩm

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Bưu kiện

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Chuyển tiền

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Tiết kiệm Bưu điện

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Các dịch vụ khác

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Tổng cộng

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

 

4.  ĐĂNG KÝ DANH MỤC CÁC DỊCH VỤ CUNG CẤP TRONG NĂM TIẾP THEO

 

Loại dịch vụ

	

Phạm vi cung cấp

	

Thời điểm triển khai

(Nếu là dịch vụ dự kiến triển khai)

	

Ghi chú




I. Dịch vụ bưu chính cơ bản

   1.

   2.

   3.

   ….

II. Dịch vụ bưu chính cộng thêm

    1.

    2.

    3.

III   …..

	

 

	

 

	

 

 

 

5.  THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN

 ………………….

…………………..

…………………..

   

6.  ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ

…………………..

…………………..

Hà Nội, ngày       tháng      năm

GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP

                                                                                    (ký tên, đóng dấu)

 

MẪU SỐ 02:

( Ban hành kèm theo Quyết định số 58/2004/QĐ-BBCVT ngày 29 tháng  11  năm 2004 của Bộ trưởng Bộ Bưu chính, Viễn thông)

 
BÁO CÁO
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CHUYỂN PHÁT THƯ NĂM ………

( Số liệu báo cáo tính từ ngày 01 tháng 01 đến ngày 31 tháng 12 của năm báo cáo)

1.        Điểm cung cấp dịch vụ:

 

Điểm cung cấp dịch vụ
	

Số lượng




Điểm giao dịch

	

 




Đại lý

	

 




Tổng số

	

 

 

2.        Cung cấp dịch vụ chuyển phát thư*

 

Đi trong nước

	

Quốc tế




Đi

	

Đến




Sản lượng

(cái/ kg)

	

Doanh thu

(Tr.đ)

	

Sản lượng

(cái/ kg)

	

Doanh thu

(Tr. đ)

	

Sản lượng

(cái/ kg)

	

Doanh thu

(Tr.đ)




 

 

 

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

3.        Đại lý chuyển phát thư cho các tổ chức chuyển phát nước ngoài*

 

Đối tác
	
Quốc tế đi
	

Quốc tế đến



Sản lượng

(cái/kg)

	

DT phát sinh (Tr đ)

	

DT hoa hồng(Trđ)

	
Sản lượng

(cái/kg)

	
Doanh thu hoa hồng

(Tr.đ)



A
	
 
	
 
	
 
	
 
	
 


 
	
 
	
 
	
 
	
 


B
	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

* Tại mục (2) và (3) Doanh nghiệp báo cáo sản lượng theo cái hoặc theo kg hoặc theo cả cái và kg tuỳ theo dịch vụ cung cấp.

4.        Chất lượng dịch vụ

4.1     Tỉ lệ dịch vụ chuyển phát thư đạt tiêu chuẩn: (Theo tiêu chuẩn do doanh nghiệp công bố)

4.2     Tỉ lệ dịch vụ chuyển phát thư không đạt tiêu chuẩn, nguyên nhân và giải pháp khắc phục.

4.3     Khiếu nại và bồi thường

 

Loại dịch vụ

	

Số vụ khiếu nại

	

Số vụ đã giải quyết

	

Số tiền bồi thường (Tr.đ)




Trong nước

	

Quốc tế

	

Trong nước

	

Quốc tế

	

Trong nước

	

Quốc tế




 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 




Tổng cộng

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

	

 

 

5.        Đề xuất, kiến nghị

Ngày …  tháng  …  năm

GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP

        (Ký tên, đóng dấu)