Patent ES-2813873-T3 (ES)
Title: Combinación de contenidos de comunicación
Inventor: YE JUN
IPC: H04W4/21
Filed: 2014-09-17
Granted: 2021-03-25
Abstract: Un método para un sistema de combinación de contenidos de comunicación, comprendiendo el sistema un módulo de obtención de relación de correlación y un módulo de combinación de contenidos de comunicación, comprendiendo el método: obtener (102, 202, 502), por un módulo de obtención de relación de correlación, una relación de correlación entre una parte interesada que participa en una comunicación y una pluralidad de sujetos de comunicación que pertenecen a un mismo sistema de usuarios, en el que la pluralidad de sujetos de comunicación actúan como un representante de otra parte interesada que participa en la comunicación y usan una misma cuenta para iniciar sesión en diferentes herramientas de comunicación en el sistema para establecer la comunicación con la parte interesada; según la relación de correlación, obtener (104, 204, 504) respectivamente, mediante un módulo de obtención de contenidos de comunicación, contenidos de comunicación histórica entre la parte interesada que participa en la comunicación y la pluralidad de sujetos de comunicación; y combinar (106, 206, 506), mediante un módulo de combinación de contenidos de comunicación, en tiempo real desde múltiples ventanas, los contenidos de comunicación histórica entre la parte interesada que participa en la comunicación y la pluralidad de sujetos de comunicación, según una secuencia cronológica de la comunicación histórica, en el que la combinación de los contenidos de comunicación histórica comprende: segmentar (302, 402) los contenidos de comunicación histórica entre la parte interesada que participa en la comunicación y la pluralidad de sujetos de comunicación según una secuencia cronológica de información de tiempo registrada en un registro de sesión que deja la parte interesada que participa en la comunicación cuando la parte interesada que participa en la comunicación visita una página web; obtener (304, 404) los contenidos de comunicación histórica entre la parte interesada que participa en la comunicación y uno o más de otros sujetos de comunicación en cada segmento de tiempo; combinar (306, 406) los contenidos de comunicación histórica en cada segmento de tiempo en un solo segmento; clasificar (308, 408) cada segmento de contenidos de comunicación según una secuencia cronológica de las comunicaciones; usar los segmentos clasificados de los contenidos de comunicación como los contenidos de comunicación combinados; guardar (108, 208, 508) los contenidos de comunicación histórica combinados; y hacer clic en un mensaje indicativo por la parte interesada que participa en la comunicación o por el representante que participa en la comunicación para visualizar contenidos de comunicación histórica de un segmento de tiempo anterior en una ventana de comunicación actual, en el que la pluralidad de sujetos de comunicación incluyen un sujeto de comunicación actual que establece la comunicación con la parte interesada que participa en la comunicación y otro sujeto de comunicación que pertenece al mismo sistema de usuarios que el sujeto de comunicación actual y estableció previamente otra comunicación con la parte interesada que participa en la comunicación.