Patent KR-20110098878-A (KR)
Inventor: GONG SUK TAE
IPC: G01C21/36
Filed: 2010-02-27
Abstract: 네비게이션에서 출발지,목적지를 키보드또는 터치스크린을 이용하여 입력하는방법과 음성인식을 통한 입력방법이 있으나 키보드나 터치스크린입력응 운전중사용하는데 많은제약이따르며 음성지령방식은 많은 주변의 소음과 목소리의변화로인하여 오류가일어나기때문에 상용화가 잘안되고 있다 
네비게이션을 조작에있어서 운전정지상태에서 사용하는것이 원칙이나 일반적으로 많은사람들이 운전하면서 출발지나 목적지를 입력하는경우가 많고 그러다보니 한손으로 운전하면서 네비게이션 조작을 하다보니 실수가많고 위험한경우가 발생하며 이러한 단점을 보완하기 위하여 음성인식 네비게이션이 출시되었으나 주변소음,목소리의 차이등에따라 잘 인식하지못하는 문제점이 있다 
또하나는 운전중 문자전송을 할경우 전화통화보다 훨씬위험한데 음성으로 문자전송을 하여 위험한상황을 줄이고자하며 전화교환역할도 하고자한다 
무선망과 연결된 마이크기능이 내장되어 음성기록이 가능한 네비게이션 을 이용하여 운전자가 무선망에 연결된 원격지에있는 도우미에게 음성채팅또는 음성파일 전달방법으로 원격 도움을 요청하고 출발지 목적지등 말을하면 원격지에있는 도우미는 실시간 음성을 듣거나 전송된 음성파일을 듣고 출발지 또는 목적지를 키보드로 입력하고 전송을 누르면 입력된 출발지주소 또는 목적지주소가 무선망을 거쳐 네비게이션 주소입력창에 입력되어 원격제어되도록하는 방법과 
또하나 문자전송을 경우 마이크를 통하여 도우미에게 말로 010-333-3333또는 000에게 "약속시간 언제로 할까요" 문자전송 부탁해하면 도우미는 컴퓨터 단말기를 통하여 문자전송을 해주는 방법과  
전화교환을 경우 마이크를 통하여 도우미에게 말로 010-333-3333또는 000에게 전화좀 부탁해 하면 도우미는 컴퓨터 단말기를 통하여 전화연결을 해주는 방법 
운전자는 운전중 전화를 걸기위하여 전화번호를 입력하거나 문자입력등에따른 위험부담과 에러가 많은 음성인식등에따른 불편사항을 없애고 조작방법을 모르더라도 항상 무선망과 연결된 도우미의 도움을 받아 네비게이션을 조작,문자전송,전화연결등 개인비서를 둔 효과가있다 
원격비서 서비스는 원격비서 서비스를 받으려는 회원과 원격서비스를 제공하는도우미  그리고 이를 중간에서 중개하는 인터넷망에 연결된 원격비서업체의 컴퓨터시스템으로 구성되며 
 무선 인터넷망에 연결된 원격비서업체의 컴퓨터시스템은 서비스를 제공받고자하는 회원과 서비스를 제공하려는 도우미의 개인정보(id,이름,주민번호,주소,폰번호,적립금,서비스내용별 받은회수카운터,서비스내용별 제공회수카운터,등등..)를 입력하는 회원가입 및 정보를 수정하는 관리페이지와 원격비서업무내용을 순차적으로 기록하는 음성데이터베이스로 구성되며 음성데이터베이스는 서비스 받는회원의 id,음성지령내용기록파일, 서비스를 제공하는 도우미의 id,원격제어내용(음성지령을 듣고 판단하여 입력한 내용),실행결과(지령내용을 처리중.처리완료)를 기록하도록 구성된다 
순차적으로 설명하면  
무선 서비스를 받고자하는 운전자가 원격비서 서비스를 받기위하여 원격비서 서비스회사의 사이트에 개인정보를 입력하고 회원에 가입후  
무선망(이통망,와이브로...)과 연결된 네비게이션 을 통하여 회원id와 비밀번호를 입력하고 원격서비스 로그인 버튼클릭 하면 무선통신망를거쳐 원격비서 서비스회사의 서버에 전송되고 서버는 회원data베이스에 있는 id와 비밀번호를 비교하여 맞으면 원격비서업무내용을 기록하는 음성데이터베이스 회원id가  로그인 되었다고 기록된다 
이후 네비게이션에 지령시작 버튼을 누른후 지령을 말로하면 음성지령이 마이크를 거쳐 네비게이션으로 입력되고 이는 다시 디지털 음성파일로 변환저장되고 지령이 끝난후 전송버튼을 누르면 음성파일은 무선망을 거쳐 원격비서 서비스회사의 사이트에 원격비서업무내용을 기록하는 음성데이터베이스에 id와 음성파일이 기록되고 회원데이터베이스에 서비스 신청건수 카운터를 1증가시킨다 
음성데이터베이스에 음성이 기록되면 우선  요청한 회원 정보 데이터베이스에서 우선권이 있는 도우미회원 id가 있는지와 현재 로그인되어 있는지를 검색후 로그인 되어 있으면 우선권이 있는 도우미에게 지정한 우선권 도우미가 없거나 로그인 되어있지 않으면 순차적으로 대기중인 일반도우미 회원에게 음성이 등록된 db 레코드 번호 를 회원의 서비스 게시판에 보여지게 하고 대기중인 도우미가 db 레코드번호를 클릭하면 음성파일이 실행되게되고 음성을 듣고 지령내용에따라 네비게이션 주소입력 문자전송 ,전화교환 업무등에 따라 이를 문자로 타이핑하며 도우미 역할을 실행하며 도우미 역할을 실행후 도우미정보의 서비스제공 회수 카운터를 1씩 증가시킨다  
지령내용이 주소입력이면 주소를 입력후 전송버튼을 누르면 입력한 내용이 음성으로 지령요청한 자동차에있는 네비게이션 문자입력창으로 전송되고 네비게이션은 자동으로 입력한 내용을 검색후 네비게이션 안내를 시작하며 
지령내용이 문자전송일경우 문자전송상대 정보입력란에 문자내용과 전화번호 또는 이름을 입력후 전송버튼을 누르면 전화번호일 경우 바로 문자전송하게하고 이름일경우는 지령회원 전화번호부를 프로그램이 자동으로 확인하여  전화번호를 찾아 문자 전송하며 전화번호를 찾지못하면 비슷한 이름을 찾아 화면에 1,2,3..등 나열번호와 이름, 전화번호중 개인정보를 보호하기위하여 일부(국번)은 *표로 표시해주고 서비스 도우미가 판단하여이름이 비슷한사람을 찾아 문자전송해주고 비슷한사람이 없거나 너무유사한 사람이 있어 판단이 안서면 확인전송버튼을 누르면 000없음 또는 비슷한이름으로 검색된 데이터가 요청한 회원의 네비게이션 채팅창으로 전송되고  운전자가 확인후 나열된 번호중 원하는 버튼을 누르면 자동으로 도우미게시판 문자전송상대 정보입력란으로 전화번호가 등록되고 문자전송이되며 
지령내용이 전화교환일경우 전화연결상대 정보입력란에 전화번호 또는 이름을 입력후 전화교환연결버튼을 누르면 전화번호일 경우 바로 전화연결되게하고 이름일경우는 지령회원 전화번호부를 프로그램이 자동으로 확인하여  전화번호를 찾아 전화연결되게 하며 전화번호를 찾지못하면 비슷한 이름을 찾아 화면에 1,2,3..등 나열번호와 이름, 전화번호중 개인정보를 보호하기위하여 일부(국번)은 *표로 표시해주고 서비스 도우미가 판단하여 이름이 비슷한 사람을 찾아 전화연결되게 해주고 비슷한사람이 없거나 너무유사한 사람이 있어 판단이 안서면 확인전송버튼을 누르면 000없음 또는 비슷한이름으로 검색된 데이터가 요청한 회원의 네비게이션 채팅창으로 전송되고  운전자가 확인후 나열된 번호중 원하는 버튼을 누르면 자동으로 도우미게시판 전화연결상대 정보입력란에 전화번호가 등록되고 전화연결이되도록 한 음성을통한 원격도우미서비스로서 서비스 요청한 회원은 서비스비용으로 기본요금과 서비스 요청회수에 따른비용을 원격비서 서비스업체에 제공하고 원격비서 서비스업체는 서비스한 도우미회원에게 서비스건당 일정비용을 지불하는 비즈니스모델