જો કોઈ દાવો પહેલાથી જ નકારી કાઢવામાં આવ્યો હોય તો, દાવો કરનાર પ્રતિનિધિ તમને મેઇલ પર આવવા માટેના અસ્વીકારની રાહ જોઈને બદલે ફોન પર તમને જણાવી શકે છે.