હેલ્થ કેર પ્લાન સભ્યો પાસે હવે VOiP સિસ્ટમ્સ અથવા અમુક અન્ય જીવંત વેબ-કોમ્યુનિકેશન સિસ્ટમ મારફતે ફોનને ચૂંટતા અથવા લાઇવ ડોકટર સાથે જોડીને ER ના ખર્ચાળ સફરને અવગણવાની ક્ષમતા હોય છે.