જેક મા વિષે સહુથી રોચક વાત એ છે કે 2010 માં એક Summit માં તેમણે સ્વીકાર્યું હતું કે આજ સુધી તેમણે ક્યારે પણ Computer નો એક Program નથી લખ્યો! જેક મા એ પોતાનું Personal Computer તેઓ જયારે 33 વર્ષના થયા ત્યારે ખરીદ્યુ હતું. જેક મા હંમેશા કહે છે કે નિષ્ફ્ળતાઓથી ડરવું નહીં , જ્યાં લોકો સતત ફરિયાદ કરે છે ત્યાં જ સફળ થવાની સહુથી મોટી તક છુપાયેલી છે.