જો આ કંપનીઓ અકબંધ રહે તો, બિલિંગના મુદ્દાઓ પર અથવા ટેરિફને લગતી સમસ્યાઓથી હેરાન થતા ગ્રાહક તેમના સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સે આપેલા જૂના નંબરને જાળવી રાખવા માંગે છે. ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ટેલિકોમ્યુનિકેશન્સના એક અધિકારીએ જણાવ્યું હતું કે જો આ મુદ્દો ઉકેલાશે નહીં, તો પછી આ કાર્ય માટે કોઈપણ કંપનીઓને લાઇસન્સ આપી શકાય નહીં. તાજેતરના સમયમાં, પોર્ટેબિલિટીની માંગ 3 ગણી વધી ગઈ છે. આ વધારો રિલાયન્સ કોમ્યુનિકેશન્સ અને રિલાયન્સ જિયો ઇન્ફોકામના આવવાના પરિણામે થયું છે.