ઇન્ડિગોએ જણાવ્યું હતું કે, “4 કલાકના તફાવતની ગણતરી કરવા માટે મૂળ ફ્લાઇટના સમય અને ઇચ્છિત ફ્લાઇટની મુસાફરીના સમય વચ્ચેનો તફાવત છે અને પેસેન્જર રિપોર્ટિંગ ટાઇમના આધારે નહીં.