BSNLએ એક સ્ટેટ્મેન્ટ દ્વારા જણાવ્યું હતું કે, આ સર્વિસને યુઝ કરવા માટે ગ્રાહકે પોતાના સ્માર્ટ ડિવાઇસમાં એક એપ ઇન્ટોલ કરવી પડશે.