JIOના એક રિટેલર પાસેથી મળેલ જાણકારી પ્રમાણે જ્યારે તમને કોઇ વ્યક્તિ ફોન કરશે તો તમને એક કેસેટ સાંભળવા મળશે તેમા બોલવામાં આવશે કે તમે જે વ્યક્તિને ફોન કરવાનો પ્રયત્ન કરી રહ્યા છો તે કવરેજ ક્ષેત્રની બહાર છે અથવા તેમનો ફોન બંધ હાવાથી આ કોલ ટ્રાન્સફર કરવામાં આવેલ છે.