તરત જ તેઓ રતનમને નજીકની પ્રાઇવેટ હોસ્પિટલમાં ભરતી કરી ત્યારબાદ તેમણે પોલિસ ફરીયાદ કરી, તપાસમાં ખબર પડી કે મહિલાના પરિવારજનોએ રતનમને મોરચરીમાં સ્ફિટ કરતા પહેલા ડોક્ટરો સાથે વાત કરી નતી.