વેપારીઓ દ્વારા જીએસટીના રિફંડ માટે ઓનલાઈન ક્લેઈમ કરવાના હોય છે, પરંતુ ત્યાર બાદ હિસાબી પુરાવા રજૂ કરવા માટે અધિકારી સમક્ષ રૃબરૃ હાજર થવું પડે છે, તેથી પ્રક્રિયા ફરી જૂની પ્રથા અનુસાર જ ચાલતી રહે છે.