આ મામલે ડીજીવીસીએલના ડેપ્યુટી એન્જિનિયર સુરતીએ જણાવ્યંુ હતંુ કે ગ્રાહકોની ફરિયાદને ધ્યાનમાં રાખી જરૃર પડે તો ફરીથી બિલો બનાવી આપવા કાર્યવાહી કરાશે.