" જ્યારે તેના અભ્યાસો અને અહેવાલો વ્યવસાયિક વર્તુળોમાં ખૂબ જ જાણીતા છે, ત્યારે 1999 માં હાથ ધરાયેલા એક અભ્યાસમાં દર્દીઓ સૌથી વધુ જાણીતા છે.