રિલાયન્સની યોજનાથી વાકેફ સૂત્રોએ કહ્યું કે તેમાં હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર બંનેનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે. તેથી કોઇ પણ વ્યક્તિ ગમે ત્યાંથી ગમે તે ચીજ ખરીદી શકશે, પછી તે ગ્રાહક હોય, વેચાણકાર હોય કે ઉત્પાદક હોય. રિલાયન્સ તેને વૃદ્ધિ માટે સૌથી મહત્ત્વના એન્જિન તરીકે જુએ છે.