આ અંગે ઉદયભાઈ કાનગડે જણાવ્યુ હતુ કે, મોટાભાગના વોર્ડ ઓફિસરોને તેઓની કામગીરી શું છે ? તેનો ખ્યાલ નહીં હોવાનુ અને કેટલાક વોર્ડ ઓફિસરો કોર્પોરેટરોને પણ જવાબ દેતા નહી હોવાની ફરીયાદો મળી હતી. આ વોર્ડ ઓફિસરોની નિમણૂક એટલા માટે કરવામાં આવી છે કે, સામાન્ય નાગરીકના તમામ પ્રશ્નોનું નિરાકરણ તેઓની વોર્ડ ઓફિસમાં જ થઈ જાય પરંતુ હાલમાં આવી કોઈ નક્કર વ્યવસ્થા જોવા મળતી નથી.