વિમાનના એક પેસેન્જરે જણાવ્યું હતું કે ઉડ્ડયનના શરૂઆતના સાડા છ કલાક સુધી બધુ યોગ્ય હતુ પરંતુ ત્યારપછી વિસ્ફોટ જેવો અવાજ સંભળાયો હતો.