પરિણામે, સિટી ગ્રોસના ગ્રાહકોએ બ્રાન્ડની પ્રોડક્ટ્સ સાથે વધુ ઘનિષ્ઠ અને યાદગાર કનેક્શન અનુભવ્યું છે, જે બ્રાન્ડની સરખામણીમાં વધુ પરંપરાગત માર્કેટિંગ વ્યૂહનો ઉપયોગ કરે છે, જેમ કે કૂપન્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ