જેમાં બેંક સ્ટાફ તરફથી ખાતા ધારકો સાથે તોછડાઇ ભર્યું વર્તન સમયસર કામના થવું, લાંબી લાંબી લાઇનો જેવી અનેક રજૂઆતો કરવામાં આવી હતી.