આને સામાન્ય ભાષામાં સમજીએ તો, માની લો કે ટિકિટ બુકિંગ બાદ કોઈ યાત્રી પોતાની ટ્રેન ટિકિટ અથવા પુરી રીતે વેટીંગ ટિકિટ રદ્દ કરે છે તો, તેને રિફંડની રકમની સાથે એક OTP મેસેજ મોકલવામાં આવશે.