સફળ નાના વ્યવસાયમાં વધારો એ પુનરાવર્તનશીલ ગ્રાહકો પર આધારિત છે, અને ક્લાઈન્ટો માત્ર ત્યારે જ પાછા આવે છે જ્યારે તેઓ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ કે જે તમે પ્રદાન કરી રહ્યા છો તેનાથી અત્યંત ખુશ થાય છે.