ટ્રેન લગભગ ૨૦ મીટર (૬૫ ફૂટ) જેટલું અંતર ખોટી દિશામાં દોડ્યા બાદ શિન-સુગિતા સ્ટેશને બફર સ્ટોપ સાથે અથડાઈ ગઈ હતી.