સેવા સેતુ કાર્યક્રમ યોજાનારા કેમ્પ દરમિયાન સવારે 9 થી 11 સુધી અરજદારો પાસેથી રજૂઆતો અને તે સંબંધી પુરાવાઓ મેળવીને 11 થી 12 સુધી સ્થળ તપાસ કરીને 3 થી 5 દરમિયાન અરજદારોના પ્રશ્નોનો નિકાલ કરશે. જો કોઈ સંજોગમાં સ્થળ પર ફરિયાદનો નિકાલ ન થઇ શકે તો 15 દિવસમાં વિગતોની તાપસ કરાવી તેનો નિકાલ કરવાની પણ સરકારે ખાતરી આપી છે.