દર્દી કોઈપણ સમયે કોઈ પણ સમયે ફરિયાદ કરી શકે છે જેમાં તે અથવા તેણીને ખોટી રીતે વર્તવામાં આવી હોય, ખોટી રીતે તપાસવામાં આવે અને / અથવા ડૉક્ટર અથવા અન્ય સ્વાસ્થ્ય સંભાળ વ્યાવસાયિક દ્વારા અયોગ્ય રીતે સારવાર કરવામાં આવે.