જ્યારે કોઈ ગ્રાહક એક મુદ્દો સમજાવે છે જે તેઓ પાસે છે, ત્યારે તમારી પોતાની, સંબંધિત સમસ્યાને પ્રતિભાવ આપવા માટે કોઈ જરૂર નથી.