ટ્રેનમાંથી ઊતરતાં કે ચડતાં છાપરાં ન હોવાને પરિણામે પ્રવાસીઓને રોજ હાલાકી સહન કરવી પડે છે. વરસાદમાં પ્રવાસીઓ પલળી જાય છે તો તડકામાં અહીં ઊભા રહેવું પણ મુશ્કેલ બને છે. પ્રવાસીઓની ડિમાન્ડ છે કે પ્લૅટફૉર્મ નંબર એક પર પૂરતાં છાપરાં હોવા જરૂરી છે, જેથી પ્રવાસીઓને ઓછી હાલાકી સહન કરવી પડે.આ બાબતે ફરિયાદ કરતાં પ્રવીણ લોઢાએ મિડ-ડે LOCALને જણાવ્યું હતું કે ‘રોજ ટ્રાવેલિંગ થતું હોય છે ત્યારે છાપરાં તો સ્ટેશનની મહત્વની જરૂરિયાત છે. બોરીવલી સાઇડ અપૂરતાં છાપરાંને કારણે વરસાદમાં અહીં ઊભા રહી નથી શકાતું.