વાસ્તવમાં જ્યારે તમે ટિકિટ કેન્સલ કરાવવા માંગો છો અને એજન્ટને આ વિશે વાત કરો, તો રેલ્વે તરફથી એક OTP એટલે કે ફોન નંબર પર વન ટાઇમ પાસવર્ડ આવશે.