રેલ મંત્રીએ થોડા દિવસ અગાઉ સદનમાં જણાવ્યું કે ત્રણ વર્ષોમાં ફક્ત સોશિયલ મીડિયાના માધ્યમથી રેલ મંત્રાલયને ૭ લાખથી વધુ ફરિયાદ મળી.