ક્લિનિકના માલિકે આ સાથે એક સીડી પણ દર્શાવી અને તેમાં કહેવામાં આવ્યું કે, ગ્રાહક દ્વારા અનેક અનિયમિતતાઓ છતા તેમની ટ્રીટમેન્ટ 60% જેટલી સફળ રહી છે. જે દાવા સાથે ખૂદ ગ્રાહક પણ સંમત થયો હતો પરંતુ તેણે કોર્ટને જણાવ્યું કે દાવો થોડેઘણે અંશે ભલે સાચો ઠર્યો હોય પરંતુ જે પ્રમાણે એગ્રીમેન્ટમાં કરવામાં આવ્યો હતો તેના પર ખરો ઉતર્યો નથી.