બેકાબૂ પરિસ્થિતી પર કાબૂ મેળવવા માટે સંવેદનશીલ અભિગમ રાખવાની આદત રહે તે હેતુથી મહારાષ્ટ્ર્ર પોલીસે તેના કર્મચારીઓના પ્રશિક્ષણમાં ‘ઈમોશનલ ઈન્ટેલિજન્સ’ (ઈઆઈ)નો નવો કોર્સ સામેલ કર્યો છે, એમ એક ટોચના અધિકારીએ જણાવ્યું હતું.