મોટા ભાગના વર્ચુઅલ (અથવા ઘર) કૉલ કેન્દ્રો લોકોને સ્વતંત્ર ઠેકેદારો તરીકે અથવા ટેલિકોમ્યુનિકંગ કર્મચારીઓ તરીકે ભાડે રાખે છે.