"ગ્રાહક શ્રેષ્ઠ," 'સૌથી પ્રતિષ્ઠિત', અને 'સૌથી મૂલ્યવાન' યાદીઓ પર છૂટક અને રેસ્ટોરન્ટ ચેઇન્સ તે છે કે જ્યારે વસ્તુઓ ખોટી હોય ત્યારે ગ્રાહકો વસ્તુઓને યોગ્ય બનાવવા માટે વિશ્વાસ કરી શકે છે.