સપ્ટેમ્બરમાં ઇ-કોમર્સ સેક્ટરની ફરિયાદોનો હિસ્સો 18 ટકા હતો, જે ચાલુ મહિને ઓછામાં ઓછો ૨૦ ટકા થઈ જવાની ધારણા છે અને આમાં પણ ફ્લિપકાર્ટ તથા એમેઝોનની સામે મહત્તમ ફરિયાદો નોંધાઈ રહી છે એમ સત્તાવાર સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું.