આ અહેવાલમાં સામે આવેલાં તારણો મુજબ જાહેર સેવાઓ દિવસે ને દિવસે વધુ નબળી થઈ રહી છે અથવા ખાનગી કંપનીઓને સોંપાઈ રહી છે, જેમાં ગરીબોની અવગણના કરવામાં આવે છે.