જ્યારે એક દર્દી જે એક વર્ષ માટે બોલાય નથી, ઉદાહરણ તરીકે, અચાનક "હાય" કહે છે અને તમારા નવા વાળને કદર કરે છે અથવા આલિંગન માટે પૂછે છે, આ અત્યંત સંતોષના ક્ષણો છે, નોરા સમજાવે છે.