તેઓ એ પણ જાણે છે કે કર્મચારીઓની સફળતા પર નકારાત્મક અસર પડી શકે તેવા અવરોધોને દૂર કરવા માટે તેમનું કામ છે - કર્મચારીઓ તેમના કાર્યને કેવી રીતે પૂર્ણ કરે છે તે નહીં .