ડ્રાફ્ટ ગ્રાહક સેવા ધોરણો: તમારા સેવાના ધોરણોને નિર્ધારિત કરો, ખાતરી કરો કે દરેક કર્મચારી તે ધોરણોથી પરિચિત છે સ્વીકાર્ય ધોરણો સમજાવે છે તે સ્પષ્ટ દસ્તાવેજ ધરાવતા હોવ તો ગ્રાહકની અપેક્ષા નક્કી કરવામાં મદદ મળશે અને તેઓ તમારા કર્મચારીઓને માપવામાં અને એક્સેલ કરવા માટે તેમને મદદ કરવા માટે તાલીમ કાર્યક્રમો બનાવશે.