BBM તેના સમયમાં સૌથી લોકપ્રિય ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ સર્વિસ હતી પરંતુ વ્હોટ્સએપ, ફેસબુક જેવી ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ એપની લોકપ્રિયતા આગળ BBMની લોકપ્રિયતા ઘટી ગઈ હતી.