RCom પાસે ગુજરાત સર્કલ માટે 2G સ્પેક્ટ્રમનું 20 વર્ષનું લાઈસન્સ હતું. જે 29મી સપ્ટેમ્બરે પુરું થઈ ગયું છે. જેના કારણે કંપનીની 2G સેવા ગુજરાત રાજ્યમાં બંધ થઈ ગઈ છે. પણ, કંપનીએ તેના ગ્રાહકોને આ અંગે મેસેજ કે અન્ય કોઈ માધ્યમથી જાણ કર્યા વિના જ આ સેવા બંધ કરી દેતા લોકો મુશ્કેલીમાં મૂકાઈ ગયા છે.