મુખ્યમંત્રી મમતા બેનર્જીને પ્રત્યેક મેડિકલ કોલેજના બે બે પ્રતિનિધિઓએ  વાતચીત કરી હતી  મમતા બેનર્જીએ સરકારી હોસ્પિટલોમાં ફરિયાદ નિવારણ વિભાગ સ્થાપિત કરવા માટે ડોકટરોના પ્રસ્તાવનો સ્વીકાર કર્યો છે.