બસોના મુસાફરોને પારાવાર તકલીફ પડનાર હોવા છતાંય નવાઇની વાત એ છેકે એસ. ટી. નિગમ દ્વારા મુસાફરોના હિતમાં  બસોના સંચાલન અંગેની સાચી હકિકતો બહાર પાડવામાં આવી નથી.