વિજેતા બનવા અને જીતવા માટે એ પણ જરૂરી છે કે, બીજાઓની નકારાત્મક વાતો, વિચારો, ટીકાઓ અને અભિપ્રાયો સાંભળવા પણ મહત્વપૂર્ણ છે.