અત્રે ઉલ્લેખનીય છે કે, અલગ અલગ ટેક્સ ઉફરાંત બિલમાં સર્વિસ ચાર્જ આવતો હોય તો તેની ચુકવણી પહેલાથી જ વૈકલ્પિક હતી. જો કે હોટલો અને રેસ્ટોરન્ટસ દ્વારા તેને ફરજીયાત બનાવી દેવામાં આવી હતી. તેઓ ગ્રાહકની મર્જી વગર જ સર્વિસ ચાર્જ વસુલી રહ્યા હતા. મંત્રાલયે તે અંગેની કેટલીક ફરિયાદો મળ્યા બાદ સ્પષ્ટી કરણ આપ્યું હતું.