તેમ છતાં, જ્યારે વિભાગો અસરકારકતા (ગુણવત્તા) અવગણના કરતી વખતે ઉત્પાદકતા (ગુણવત્તા) પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, તે સમજવું સરળ છે કે અધિકારીઓ અને સંચાલકો એકસરખું સંદેશને ગેરસમજ કરી શકે છે અને લોકોની સંખ્યા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને ટ્રેક બંધ કરી શકે છે.