તેમણે જ્યારે સમગ્ર ઇન્ટરનેટ પર નજર રાખવા માટે નવું નેટવર્ક મોનિટરિંગ સોફ્ટવેર વિકસાવવાનો વિચાર કર્યો ત્યારે મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો.