આસિઆના પરિવારજનોએ સીઆરપીએફની મદદગાર હેલ્પલાઇન પર સંપર્ક કર્યો હતો આ બાદ મદદગાર હેલ્પલાઇન તરફથી સીઆરપીએફના 84 બટાલિયનના જવાનોએ તત્કાલ પરિવારને મદદ માટે મોકલી દીધા હતા.