આધુનિક બજાર નબળી ક્વોલિફાઇડ ખરીદનારાઓ સાથે વધારે પડતું ચુસ્ત છે, તેથી અસંતુષ્ટ ગ્રાહકોની સંખ્યા વધી રહી છે.