સરવેમાં એ પણ દર્શાવવામાં આવ્યું છે કે ઉપભોક્તાની પ્રાઇવસીની જાળવણી કરવાને બદલે ટેલિકોમ કંપની સ્પામ મેસેજમાં વ્યસ્ત છે.