– ટ્રાન્જેક્શન ફેલ થયાની ફરિયાદ પછી બેંક 1 અઠવાડિયાની અંદર રૂપિયા પરત કરશે અથવા તો ફેલ થવાનું કારણ જણાવશે, પરંતુ આ માટે જરૂરી છે કે તમે બેંકને ટ્રાન્જેક્શન ફેલ થવાની સ્લિપ દેખાડો અને સ્લિપ ના હોય તેવી સ્થિતિમાં બેંક સ્ટેટમેન્ટનો ઉપયોગ કરી શકાશે.