આ લાભોને કોઈ પણ ક્ષેત્રમાં એક એન્ટરપ્રાઈઝની કાર્યક્ષમતા તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે, જે સૌપ્રથમ તેને ગ્રાહકોને આકર્ષવા અને જાળવવાની શ્રેષ્ઠ તક આપે છે (બીજું તેના સ્પર્ધકોની સરખામણીમાં), બીજું, તે સ્થિર નફો પ્રાપ્ત કરવા અને આ આધારે મુખ્ય પ્રજનનની ખાતરી કરવા માટે પરવાનગી આપે છે.