દર્દીઓ માટે સીધા જ કામ કરતા વકીલોને મળશે કે તેમના દર્દીઓ કૃતજ્ઞ અને રાહત અનુભવે છે, પરંતુ તબીબી અને ચુકવણીકાર વ્યાવસાયિકો તેમને શંકાથી જુએ છે કારણ કે તેઓ વકીલના રોલને સમજી શકતા નથી.