જાન્યુઆરી 2011: ઓનલાઇન સેવામાં 360 નોકરી ઘટાડવામાં આવી અને 100 જેટલી વેબસાઇટ પણ “વધુ વ્યવસ્થિત” આયોજનના નામ હેઠળ બંધ કરવામાં આવી, આંતરિક રીતે નાણાકિય અંદાજમાં પણ 137 મિલિયન પાઉન્ડ કે સ્ટર્લિંગની તુલનાએ 2013/14 સુધીમાં લગભગ 25 ટકા જેટલો ઘટાડો કરીને 103 મિલિયન પાઉન્ડ કે સ્ટર્લિંગ નક્કી કરવામાં આવ્યો છે.[૭૮]