જો તમે તમારા ખાતામાંથી ઇબેની મદદ મેળવી શકતા ન હો, (કારણ કે તે સ્થિર થઈ શકે છે), 1-866-540-3229 પર ઇબે પર કૉલ કરો ઇબે ફોન્સ માટે સૌથી વ્યસ્તત સમયમાં સોમવાર, મહિનાના 21 (જ્યારે વિક્રેતાઓ ખામીને અપનાવવા માટે બોલાવતા હોય છે, જે તેમના ડૅશબોર્ડને છોડતા નથી) અને 9:00 - 12:00 બપોર પૂર્વીય સમય.