તેઓ વીમા કંપનીને બોલાવે છે, જે દાવાની કાળજી લે છે, અને તેમને સલાહ આપવામાં આવે છે કે હજી પણ ભેજ અથવા તો વધુ ખરાબ છે, જ્યાં નવું નુકસાન થયું છે.