ભૂલ છે મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં 691 તેમના પોતાના પર ઉકેલ લાવી શકાય છે, તો પછી જ્યારે કોડ 678/651/815 વપરાશકર્તા સાથે એક સંદેશ માત્ર એન્ટીવાયરસ સૉફ્ટવેર અને ફાયરવોલ અક્ષમ કરી શકો છો, તેમજ, એપાર્ટમેન્ટમાં અંદર કેબલ અને ગ્રાહકના ઉપકરણ (રાઉટર, ઓપ્ટીકલ ટર્મિનલ અથવા મોડેમ) ચેક જો ઉપલબ્ધ હોય તો .