કોઈપણ કામ, તેના સ્વભાવ અને જટિલતા અનુલક્ષીને, ક્રમમાં તેની ગુણવત્તા કરવા માટે કર્મચારી ચોક્કસ તાલીમ તેમજ મૂળભૂત જ્ઞાન અને કૌશલ્ય જરૂરી છે.