સૌ પ્રથમ તો નિષ્ફળતા એ મોટું કલંક છે એવી ભાવના જ કંપનીના માહોલમાંથી દૂર કરવી જોઈએ, સાચા નેતાઓ તો ક્ષતિઓને આવકારતા હોય છે, કારણ કે ક્ષતિઓમાંથી જ સાચી શીખ પ્રાપ્ત થાય છે.