SBICap સિક્યોરિટીઝના રિસર્ચ હેડ રાજીવ શર્મા કહે છે કે, "28 દિવસનો પ્લાન અપનાવનાર ગ્રાહકને જો વોઇસ અને ડેટાનો સારો અનુભવ નહીં મળે તો તેઓમાં ચર્નિંગ વધશે અને જોખમ ટાળવા માટે કંપનીઓએ નવા પ્લાનમાં ગ્રાહકોને ક્વોલિટી સાથેની સર્વિસ ઓફર કરવી પડશે.