અત્યાર સુધી સર્વિસ પર્ફોર્મન્સમાં સુધારાના, પૅસેન્જરને સમયસર પહોંચાડવાના અને તેની ટૅક્સીઓની રિલાયેબિલિટીના દાવા કરતી ઉબર કંપનીએ નવા નિયમોમાં સર્વિસિસની ગુણવત્તા, અપેક્ષા અને માગણી સાથે અનુરૂપતા, આધારભૂતતા-વિશ્વસનીયતા, સર્વિસની ઉપલબ્ધતા તથા દખલ કે અવરોધ વગર ચાલવાની કોઈ ગૅરન્ટી કે વૉરન્ટી ન હોવાનું જણાવ્યું છે.