ફરિયાદના વિભાગને ફરિયાદ અંતર્ગત ઈમેઈલ પર ફરિયાદ કરનાર વ્યક્તિને જવાબ આપીને ફરિયાદનો નિવેડો લાવવા કહેવામાં આવે છે.