કટોકટીના પ્રથમ પ્રતિભાવ આપનાર તરીકે, ઇ. એમ. એસ. કામદારો આઘાતજનક પરિસ્થિતિ અને અકસ્માત દ્રશ્યો જોઈ શકે છે અને અનુભવ કરી શકે છે.