આનો અર્થ એ નથી કે ખરીદીની પાછળ કોઈ લાગણી નથી, જ્યારે તમે કોઈ વ્યવસાય સાથે વ્યવહાર કરો છો, તે વ્યવસાયમાં લોકો છે, તેથી લાગણી હજુ પણ નિર્ણયમાં ભાગ ભજવે છે, પરંતુ તમારા "વધુ" લાગણીઓ સાથે વ્યવહાર વધુ વખત કારણ કે તમે વધુ વ્યક્તિઓ સાથે વ્યવહાર કરતા નથી, જેમને નિર્ણય પર સર્વસંમતિ આવે છે.