ઉપરાંત, યોગ્ય માહિતી સાથે, વપરાશકર્તા નક્કી કરવા ચોક્કસ ઉત્પાદનો તેને ખાસ કાર્ય કરવા માટે, સમસ્યા ઉકેલવાની જરૂર કરી શકે.