કંપનીએ કહ્યું કે શક્ય છે કે ઓપરેટરે આ નંબર ફરીવાર અલોટ કરી દીધો હોય, કારણ કે ઘણીવાર નંબર છ મહિના સુધી ઉપયોગ ન કરાતા ઓપરેટર તે નંબર અન્ય ગ્રાહકને આપી દે છે.