લંડન અને મુંબઇની શાખા વચ્ચે એકમાત્ર ફરક એ છે કે મુંબઇની હેલ્પલાઇન ચોવીસે કલાક કાર્યરત નથી કેમ કે તેની પાસે અપૂરતા સ્વયંસેવકો છે.