આ બાબતે એવી સ્પષ્ટતા કરવામાં આવી છે કે, ઓનલાઇન એપોઇન્ટમેન્ટ લેનારાં વાહનમાલિકો ડોક્યુમેન્ટ અપલોડ કરતી વખતે ભૂલો કરતા હોવાને કારણે સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે એટલે આવી સમસ્યાને નિવારવા માટે એપોઇન્ટમેન્ટ માત્ર ઓનલાઇન આપવામાં આવે છે અને બાકીની ફી ભરવા સહિતની કામગીરી ઓફલાઈન રાખવામાં આવી છે.