તે સમયે રેલવે સ્ટેશન પર ખૂબ ભીડ હતી, જેના કારણે ભાગદોડ મચી હતી. આ પરિસ્થિતિને કાબુમાં લેવા માટે પોલીસે લાઠી ચાર્જ કરવાની ફરજ પડી હતી. આ ભાગદોડમાં પ્લેટફોર્મ પરની એક ફૂડ ટ્રોલી અડફેટે ચડતાં, એ ટ્રોલીમાં મુકેલો બધો સામાન ખરાબ થઇ ગયો હતો. ટ્રોલી ચલાવનાર વિરેન્દ્રને ખૂબ મુકસાન થયું હતું અને આ કારણે જ તેણે શાહરૂખ ખાન વિરુદ્ધ ફરિયાદ નોંધાવી છે.