કન્સલ્ટિંગ ક્ષેત્રે તમે કોઈ દિવસ એક જ કામ ન કરતા હોવ, ક્લાયન્ટ કામ જોડે જોડે અમારે કમ્પનીમાં પણ ખુબ જ બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટ કે પ્રેક્ટિસ ડેવલપમેન્ટના કામ કરવા પડે. સિનિયર મેનેજમેન્ટે તો ત્રણ ચાર ક્લાયન્ટનું કામ પણ જોડે કરવું જ પડે. ગયા વર્ષે હું જ્યારે આવી જ એક બેંકમાં કામ કરતો હતો ત્યારે સમાચાર મળ્યાં કે બીજી એક ફોરેન બેન્કને પણ આવી જ મુશ્કેલી છે અને તે લોકોને પણ મદદ જોઈએ છે. ત્યારે અર્ન્સ્ટ એન્ડ યન્ગના પાર્ટનરો એક પ્રપોઝલ માટે ટિમ મોબિલાઇઝ કરે અને અમે લોકો દિવસ રાત એક પ્રપોઝલ ડેક (પાવરપોઈન્ટ પ્રેઝેન્ટેશન) બનાવવાનું ચાલુ કરીએ. અર્નસ્ટ એન્ડ યન્ગનો સૌથી મોટો ફાયદો મને એ લાગ્યો છે કે અહીંયા લોકો તમને ધન્ધો કરવાની છૂટ આપે છે અને સાથે સાથે ધન્ધો કે વ્યવસાય કરતા પણ શીખવે, અમે લોકો જયારે આવા પ્રપોઝલ પર કામ કરતા હોય ત્યારે કેટલા રિસોર્સ કેટલા ટાઈમ માટે ક્યાં ડિપ્લોય કરવા તે આંકડાઓ નક્કી કરવાની અમને પુરે પુરી છૂટ હોય એને અમે લોકો એન્ગેજમેન્ટ ઇકિનોમિક્સ પણ કહીએ. આવા પ્રપોઝલ પર અલગ અલગ પ્રકારના માર્જિન હોય, તો અમારે ધ્યાન માત્ર એટલું રાખવાનું હોય કે કોઈ દિવસ એક નક્કી કરેલ આંકડાથી ઓછું માર્જિન ન આવે. એટલે અલગ અલગ ફાઇનૅન્શિયલ મોડલ પણ તૈયાર કરવા પડે. પ્રપોઝલ વાળા સમયે અમે લોકો સવારે આંઠ થી સાંજે ચાર વાગ્યા સુધી ક્લાયન્ટ સાઈટ પર કામ કરીએ, અને ત્યારે બાદ સાંજે ચાર-પાંચથી રાત્રે દોઢ બે સુધી અમારી ઓફિસ પર પ્રપોઝલ ડેક પર કામ કરીએ, અને ફરી બીજી સવારે આંઠ વાગ્યે ક્લાયન્ટ ઓફિસ પર. માત્ર ને માત્ર એક પાવરપોઈન્ટ ડેક પર જો મલ્ટી મિલિયન ડોલરના પ્રોજેક્ટો નક્કી થતાં હોય ત્યારે દરેક સ્લાઈડ પર એક એક શબ્દ અને આંકડો દસ વખત દસ અલગ અલગ વ્યક્તિઓ રીવ્યુ કરે અને પોતાના ફીડબેક આપે. ત્યાર બાદ થયુ એવું કે એ ક્લાયન્ટને અમારી ટિમ, અમારું કામ અને પ્રપોઝલ ખુબ જ ગમ્યું અને અમને લોકોને તેમના સ્ટ્રેસ ટેસ્ટિંગ પર મદદ કરવા માટે બોલાવવાનો નિર્ણય કર્યો. નવો ક્લાયન્ટ, નવી બેન્ક, નવા લોકો જોડે કામ કરી શીખવાનું જે મળે એ કદાચ બીજી કોઈ ઇન્ડસ્ટ્રીમાં મેં જોયું નથી, સાથે સાથે લર્નિંગ કર્વ પણ એટલો સ્ટીપ હોય કે તમારે સતત વાંચતા અને શીખતાં રહેવું જ પડે. આ નવા ક્લાયન્ટ પર તે લોકોની ટેક્નોલોજી ટિમ ખુબ જ સ્ટ્રોંગ હતી જેથી અમારે કોઈ પ્રકારનું પ્રોગ્રામિંગ કે સિસ્ટમ ડેવલપમેન્ટ નહોતું કરવાનું અને માત્ર સબ્જેક્ટ મેટર એડવાઇઝર તરીખે કામ કરવાનું હતું. એટલે સ્વાભાવિક રીતે ડોક્યુમેન્ટેશન પર ખુબ કામ કરવું પડ્યું.