ફરિયાદીના કાર્યાલયમાં એપ્લિકેશનની  રજૂઆત  એ  એક નાગરિકનો કાનૂની અધિકાર છે, પરંતુ આવી ફરિયાદ પહેલેથી જ સૌપ્રથમ દાખલ કરવામાં આવશે જે ડૉકટર / ઓ સામેના ફરિયાદોનો જવાબ આપવા માગતા નથી.