તેમણે કહ્યું હતું કે, “આવી સ્થિતિમાં ગ્રાહક પાસે ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઇડર પાસે જવા સિવાય કોઈ વિકલ્પ રહેતો નથી.