નર્સો દર્દીઓ અને દર્દીઓની સારસંભાળ રાખતા સગાસંબંધીઓને શું કરવું અને શું ન કરવું એ બંને વિશે જાણકારી આપવાની મહત્ત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે.