એક તરફ સરકાર ધ્વારા ઇન્ટરનેટ સેવાઓ ઓનલાઇન કામગીરી તરફ વળવા માટે ગ્રાહકોને જાગૃત કરે છે ત્યારે સરકારી કચેરીઓમાં જ ઓનલાઇન સર્વર ની કનેકટીવીટી વારંવાર અટવાતા ગ્રામ વિસ્તારમાંથી મામલતદાર કચેરીઓ પોતાના કામકાજ અર્થે આવતા અરજદારોને ધરધક્કા ખાવાનો વારો આવતા ગ્રાહકોના નાણા અને સમયનો વ્યય થતો જોવા મળી રહયો છે.