રાજને જણાવ્યું હતું કે, નવા KYC નિયમો પ્રમાણે ગ્રાહક સેલ્ફ-સર્ટિફિકેશન દ્વારા બેન્ક શાખાની મુલાકાત વગર સરનામું બદલી શકે.