એક રક્ષણાત્મક પ્રતિક્રિયા માત્ર બાબતો વધુ ખરાબ કરશે સમસ્યાને ઓળખો, નમ્ર બનો અને ઝડપથી ઉકેલ શોધવાનો પ્રયાસ કરો.