ટૂંકા નંબર 611 પહેલાં જેથી વ્યસ્ત કોલ્સ ગ્રાહકોને સમસ્યા વિશે જાણવા માટે 10-30 મિનિટ પસાર કરવા માટે હોય છે કરવામાં આવી છે.