જ્યારે તમારી સ્વાસ્થ્ય યોજના તમારા દાવાને નકારે છે અથવા આ કારણસર તમારી પ્રી-ઓથોરાઈઝેશનની વિનંતિને નકારે છે, તો તે મૂળભૂતરૂપે એવું કહી રહ્યું છે કે તમારી પૉલિસીમાં કસોટી, સારવાર અથવા ડ્રગ આવરી લેવામાં આવતી નથી.