તમારા ગ્રાહકોના એકંદર અનુભવને ડ્રાઇવિંગ કરતા ટચપેઇન્સને નક્કી કરવા માટે, તમારી સંસ્થા સંખ્યાત્મક સંશોધનથી સંસ્થાગત જ્ઞાન સુધીના વ્યાપક તકનીકનો ઉપયોગ કરી શકે છે.