તેમણે જાણ્યુ કે જે લોકો ખરીદી કરતી વખતે મોબાઈલ ફોનનો ઉપયોગ કોલ કરવા માટે, ગીતો સાંભળવા અથવા ઇમેઇલ ચેક કરવા માટે કર્યો તેઓએ એવી વસ્તુ ખરીદી જેની તેમને કોઈ જરૂરિયાત ન હતી અને તેઓ એ ચીજવસ્તુઓને ખરીદવાનું ભૂલી ગયા જેના માટે તેઓએ પહેલેથી જ પ્લાન બનાવ્યો હતો.