જેમાં મુસાફરો એરલાઇન કંપનીની વર્તણૂક સારી નહિ હોવાની અને સામાન્ય વિલંબ થવાના કિસ્સામાં બોર્િંડગ કર્યુ નહિ હોવાની ફરિયાદ કરતા નજરે પડે છે.