જોકે, હવે ઈન્ટરનેટના આ યુગમાં સરકાર દેશના દરેક નાગરિકોને આ સુવિધા આપે છે તેઓ પોતાની ફરિયાદ સીધી વડાપ્રધાન કાર્યાલય સુધી પહોંચાડી શકે છે.