કર્મચારીઓને સુરક્ષિત લાગે છે કે જો તેમને જવાબ ખબર ન હોય તો, ત્યાં ઓછામાં ઓછા એક વ્યક્તિ છે જેના પર તે આધાર રાખે છે.