જો આઈપેડ તેની પર ચાલશે નહીં અથવા જો તે પાવર પર ચાલશે નહીં પરંતુ સ્ક્રીન પર વિચિત્ર રંગો જેવા સ્પષ્ટ મુશ્કેલીઓ છે અથવા તે તરત જ ફ્રીઝ થઈ જાય, તો તમારે તેને નજીકના એપલ સ્ટોરમાં લઈ જવું અથવા તેને એપલમાં મોકલવું જોઈએ.