બસમાં સવાર વલસાડના યાત્રી સુમિત્રાબેન પટેલે કહ્યું કે, ગોળીબાર દરમિયાન કંડકટર પણ તેની જાનની બાજી લગાવી બસના ખુલ્લા રહી ગયેલા દરવાજા બંધ કરવા દોડી ગયો હતો.