દર્દીઓને અગાઉથી ચુકવણી કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાના એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ એ છે કે તેમને દસ્તાવેજ, ચિહ્નો, માહિતી પત્રિકાઓ દ્વારા અથવા સુનિશ્ચિત કરવાની પ્રક્રિયા દરમિયાન સતત તેને યાદ કરાવવું.