આઈઆરસીટીસીને રેલ મંત્રાલય દ્વારા અધિકૃત કરવામાં આવ્યું છે અને ઓનલાઈન રેલવે ટીકીટ, કેટરીંગ સર્વિસ સહિતની સેવાઓ ઓનલાઈન આપવા માટે પણ પરવાનગી આપી હોવાનું સામે આવ્યું છે.