આ સંભવિત વેચાણ મૅનેજરો માટે સૌથી વધુ મુશ્કેલ કૌશલ છે , ખાસ કરીને તે સેલ્સ મૅનેજર્સ જે અગાઉ સેલ્સસપીપલ્સ હતા.