બ્લેકબેરી અને બીઇએસની લોકપ્રિયતાએ ગ્રાહક હિતમાં વધારો કર્યો, અને આખરે રીમ સર્વિસ અને બ્લેકબેરી ડિવાઇસનું વેચાણ સરેરાશ ગ્રાહકને કર્યું.