"ફિઝિશ્યન્સીઓએ એવો દાવો કર્યો હતો કે તેમને લાગ્યું હતું કે દર્દી દ્વારા પ્રદાન કરેલી આરોગ્યની માહિતીને લગતી બોજ છે, અને તે માટે આવું કરવા માટે સમય નથી.