જો વિવાદ INAD (વસ્તુને વર્ણવેલ નથી) વિશે છે, તો વેચનાર હંમેશા વળતર શિપિંગ ચૂકવશે અને રિસ્ટોલિંગ ફી લાગુ થતી નથી.