ગાઇડલાઇન અનુસાર જો ટ્રાન્જેકશન અસફળ થાય અને ખાતામાંથી પૈસા કપાય તો બેંકે નક્કી કરેલ સમયમાં ગ્રાહકોને પૈસા પરત કરવા પડશે।