લોકોની એવી પણ ફરિયાદ છે કે HSRP માટે ડોક્યુમેન્ટ ઓનલાઈન સબમિટ થઈ જાય છે, પરંતુ ફી ભરવા માટે રુબરુ જ જવું પડે છે.