અધિકારીઓએ કહ્યું હતું કે, ઈન્ટરવ્યૂ આપવા માટે શહેરમાં આવેલી આ મહિલાએ અંધેરીથી પરેલ જવા માટે શેરિંગ ઓલા બૂક કરી હતી અને તે વાહનમાં બેસી ત્યારે અન્ય પ્રવાસીઓ હતા, પરંતુ કેબ શિવાજી પાર્કના એસ. કે. બોલે માર્ગ પર પહોંચી ત્યારે વાહનમાં તે એકલી હતી, એમ મહિલાએ ફરિયાદમાં જણાવ્યું હતું.