સુરત નવી સિવિલ હોસ્પિટલમાં વિવિધ ઓ. પી. ડી સારવાર લેવા આવતા સિનિયર સિટીઝનોને અલગ વ્યવસ્થા નહીં હોવાથી તકલીફ પડતી હોવાની ફરિયાદ ઉઠવા પામી છે જેને કારણે સિવિલ તંત્ર દ્વારા સીનીયર સિટીઝન માટે વિવિધ પ્રકારની અલગ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી છે.