નવી મુંબઈના રહેવાસી દિલીપ ઘોષે જણાવ્યું હતું કે, ઓલા માઈક્રો કિ. મી. દીઠ છ રૂપિયાનું સૌથી ઓછું ભાડું જેવી ઓછા ભાડાંની કેબ શોધવાનું ખૂબ જ મુશ્કેલ છે અને પ્રવાસીઓએ જણાવ્યું હતું કે, જાન્યુઆરીમાં ઓલાએ ભાડા ૧૫થી ૨૭ ટકા ઘટાડયા હતા અને તે પરવડી શકે એવા હોવાનું વચન આપ્યું હતું, પરંતુ અમુક રૂટો પર ઓલાના ભાડાં ખૂબ વધુ હોવાનું અમને જણાયું છે, એમ ફોર્ટ વિસ્તારના ઓફિસ કર્મચારીઓના એક ગ્રુપે જણાવ્યું હતું.