ગ્રાહકો સાથે સંપર્કવ્યવહાર કરવા અને ગ્રાહકોની સગાઈ આપવાના પ્રયાસરૂપે ન્યૂઝલેટર્સ અને ઇમેઇલનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવે છે.