આઇડિયાના જણાવ્યા અનુસાર તે સર્વિસ પર સતત નજર રાખવા ડેટા એનાલિટિક્સ અને વેબ-ક્રોલિંગ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરે છે.