પ્રથમ પગલું વિન્ડોઝ 7 ના નીચલા-ડાબા ખૂણામાં પ્રારંભ બટનને ડાબે-ક્લિક કરો અને નીચે શોધ વિંડોમાં "સમસ્યા પગલાઓ રેકોર્ડર" ટાઇપ કરો (વિંડો કહે છે "શોધ કાર્યક્રમો અને ફાઇલો" અને એક વિપુલ - દર્શક કાચ છે જમણે) ટોચનું પરિણામ ઉપરના સ્ક્રીનશૉટમાં બતાવવામાં આવ્યું છે.