સુરેશ પ્રભુનું રેલવે મંત્રાલય પ્રવાસીઓની સમસ્યા અને ફરિયાદનું નિવારણ ટ્વીટર દ્વારા તાત્કાલિક કરતું હોવાનું જણાઈ રહ્યું છે.