પરંતુ એવા કિસ્સાઓમાં કે જ્યાં નુકસાન કારણ હાર્ડવેર નિષ્ફળતા છે (ઉદાહરણ તરીકે, નિષ્ફળ બેટરી), માત્ર નિષ્ણાત, જે નિદાન બનાવવા અને રિપેર જરૂર એકમ બરાબર કયા પ્રકારની બહાર મળશે મદદ કરવા માટે સક્ષમ હશે.