ગ્રાહક સેવા અને બિલિંગ, દાવા અને રદ્દીકરણની સમસ્યાઓ વિશેની ફરિયાદો, જનરલ ઓટો વીમા કંપનીની ઑનલાઇન ગ્રાહક સમીક્ષા સાઇટ્સ પર મળી શકે છે, જ્યાં ગ્રાહકો ઉત્પાદનો અને સેવાઓને રેટ કરી શકે છે.