લોકો મોટા ભાગે એ વાત યાદ નથી રાખતા કે તમે તેને શું કહ્યું હતું, પરંતુ તમે તેને શું મહેસુસ કરાવ્યું તે ખુબ સારી રીતે યાદ હોય છે.