તે રાષ્ટ્રીય, રાજ્ય અને જીલ્લા સ્તરે સરકારી વિભાગોમાં ઇ-ગવર્નન્સના કાર્યક્રમોને ચલાવવાની મહત્ત્વની ભૂમિકા ભજવે છે, આમ સરકારી સેવાઓમાં સુધારો અને વ્યાપક પારદર્શિતાને સક્ષમ કરે છે. લગભગ તમામ ભારતીય-સરકારી વેબસાઈટો એનઆઇસી દ્વારા વિકસાવવામાં અને સંચાલિત થાય છે.