મળતી માહિતી મુજબ 41 વર્ષના નવીન ઠકરાલને ડાયાબિટીઝની સારવાર માટે 29 સપ્ટેમ્બરે આર્ટિમિસ હોસ્પિટલના ઇમરજન્સી વોર્ડમાં દાખલ કરાવવામાં આવ્યા હતા.