નોર્થ અમેરિકન પંજાબી એસોસિએશનના કાર્યકારી ડાયરેક્ટર સતનામ સિંહ ચહલે સુષમા સ્વરાજને લખેલા પત્રમાં આરોપ લગાવ્યો હતો કે, તેમણે જોયું કે, વિમાનમાંથી વ્હીલચેયર યાત્રીઓને બહાર આવવાના દ્વાર પર કર્મચારી (ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફ) ભારતીય યાત્રીઓનું અપમાન કરી રહ્યા હતા.