"હાર્વર્ડ બિઝનેસ સ્કૂલના સહયોગી પ્રોફેસર જ્યોર્જ સેરાફિમ ફોર્બ્સને કહે છે કે," કંપનીઓ પર્યાવરણીય અને સમાજ પર અસર પામી છે તેની દેખરેખ રાખે છે, અને CSO ની નિમણૂંક કંપનીઓને માત્ર નિરીક્ષણ કરવાની જ નહીં પરંતુ તેમની કામગીરીમાં પણ સુધારો કરવાની જરૂર છે.