આરટીઆઈના જવાબમાં આઈઆરસીટીસીએ જણાવ્યું કે, જીએસટી લાગૂ થવાને કારણે બૂક કરાવેલ રેલ્વે ટિકિટ અને તેના રદ્દ કરવા અંગે રેલ્વે મંત્રાલય તરફથી જારી વ્યાવસાયિક સર્ક્યૂલર 43 અનુસાર, ટિકિટ બુકિંગના સમયે વસૂલવામાં આવેલ સર્વિસ ટેક્સ પરત કરવામાં નહિં આવે.