માંગને સમજવાની ચાવી વાતચીત છે - કાં તો સીધા અર્થ દ્વારા અથવા એન્ટરપ્રાઇઝ રિસોર્સ પ્લાનિંગ (ઇઆરપી) અને સામગ્રી સ્ત્રોત આયોજન (એમઆરપી) જેવી સિસ્ટમો દ્વારા.