૮મી સપ્ટેમ્બર, ૨૦૧૬ના રોજ અમેરિકાના ફેડરલ રેગ્યુલેટર, કન્ઝયુમર ફઈનાન્સિયલ પ્રોટેક્શન બ્યુરો (સીએફ્પીબી)ના ડાયરેક્ટર રિચાર્ડ કોર્ડ્રેએ જાહેર કર્યું હતું કે વેલ્સ ફર્ગોના કર્મચારીઓએ કસ્ટમર્સને અંધારામાં રાખીને વર્ષ ૨૦૧૧થી હજારો અનઅધિકૃત બેક્ન એકાઉન્ટ અને ક્રેડિટ કાર્ડના એકાઉન્ટ્સ ખોલ્યા છે.