ટોફ્લરની ભાષામાં કહીએ તો સમયના ક્યા સ્ટેપ સાથે કેવા પ્રકારનો આઘાત (એક્શન) હોય તો સામેથી કેવા પ્રકારનો પ્રત્યાઘાત (રિએક્શન) આવશે – એનું જ્ઞા।