કેન્દ્ર સરકાર દ્વારા ઉજાલા યોજના અંતર્ગત એજન્સીને કામગીરી સોંપવામાં આવી છે એજન્સી દ્વારા ખરીદ-વેચાણ-સ્ટાફ વગેરેની કામગીરી થતી હોવાથી વેચાણ સેન્ટર પર કોન્ટ્રાકટર સિવાય જવાબ વ્યકિત હાજર રહેતી નથી બલ્બનું વેચાણ જીઇબી નહીં પરંતુ ખાનગી કંપની દ્વારા થતું હોઇને સરકારના અધિકારી પણ આ મુદ્દે જવાબ આપવા તૈયાર નથી.