ફરિયાદ મળ્યા બાદ ઓથોરિટી તેમની તપાસ કરશે અને કંપની તેમજ તે પ્રોડક્ટની જાહેરાત કરનાર સેલિબ્રિટીથી પૂછપરછ કરવામાં આવશે.