ચેલેન્જર વેચાણ સૂચવે છે કે શા માટે સંબંધો મહત્વના છે, વેચાણ માટેનો સારો અભિગમ પ્રથમ સંબંધ સ્થાપિત કરવાના મહત્વને ઘટાડ્યો છે અને તેના બદલે સૂચવે છે કે રેપ ત્રણ ભાગનું વેચાણ મોડલ અનુસરતું હોય છે.