કંપની અને ગ્રાહક વચ્ચેની એક એક્સચેન્જ (અથવા વાતચીત) ની સગવડ કરવા માટે સંસ્થા દ્વારા જે બધું કરવામાં આવે છે તે માર્કેટિંગ વિશે વિચારો.