સીવીસીને મોકલવામાં આવેલી ફરિયાદમાં ટ્રાવેલ એજન્ટ્સ એસોસિયેશન ઓફ ઇન્ડિયા અને ટ્રાવેલ એજન્ટ્સ ફેડરેશન ઓફ ઇન્ડિયાએ એર ઇન્ડિયા પર આરોપ મૂક્યો છે કે કંપનીએ પ્રતિસ્પર્ધા આયોગના નિયમોને અવગણ્યા છે.