અધિકારીઓનાં અનુસાર જે તે સ્થળ પર ત્રીજા ભાગનાં એટીએમ બંધ હાલતમાં મળી આવ્યા. તેમણે કહ્યું કે એટીએમમાં દિવ્યાંગ લોકોનાં માટે પણ કોઇ ખાસ સુવિધા નથી. મુંદ્રાએ કહ્યુ કે દિવ્યાંગ લોકોને ધ્યાનમાં રાખીને એટીએમની સ્ક્રીન શું દેખાડે છે અને શું સુવિધાઓ આપવાની છે તે મુદ્દે પણ રેગ્યુલેટરી ઇન્સ્ટ્રક્શનની તપાસ કરવામાં આવી. આ અંગે જરૂરી સુપરવાઇઝરી એક્શન લેવામાં આવશે. અને જે તે બેંક સામે કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.