તમારા એજન્ટ વિરુદ્ધ કૉલ સેન્ટરમાં કોઈની સાથે વાત કરતી વખતે કદાચ થોડી વધુ બુદ્ધિમાન લાગે, જેની સાથે તમારી નજીકના સંબંધો હોઈ શકે.