ભારતમાં ઓનલાઇન શોપિંગ વધી રહ્યું છે, છતાં હજી પણ ઘણા લોકો ઓર્ડર આપેલી વસ્તુ ખરેખર મળશે કે નહીં એ વાતે ખચકાટ અનુભવતા હોય છે. એનાં વાજબી કારણો પણ છે કારણ કે આપણે અખબારોમાં અવારનવાર વાંચીએ છીએ કે ઓનલાઇન શોપિંગમાં ફોનનો ઓર્ડર નોંધાવ્યો હતો, પણ ડિલિવર થયેલા બોક્સમાંથી પથરા કે સાબુ નીકળ્યા!