આ ખરડાની જોગવાઈઓ મુજબ કોલસેન્ટરના કર્મચારીઓએ અમેરિકી ગ્રાહકોને પોતાના લોકેશન બતાવવા પડશે અને સાથે જ ગ્રાહક ઇચ્છે તો તેમના કોલ અમેરિકા સ્થિત સર્વિસ એજન્ટને ટ્રાન્સફર કરવા પડશે.