પરંતુ તે હકીકત ન હતી આથી ગ્રાહકો તરફથી ઘણી ફરિયાદો સુલિવનને મળતી જો કે, ગ્રાહકોમાં આ રેશમની ટી બેગને લઇ અસમજંસ દુર થતા મોટાપો આ ટી બેગનો વ્યાપ વધ્યો.