એરલાઈન્સ સીઈઓએ કહ્યું કે, પાયલટે વિમાનમાં પરેશાની હોવાની સૂચના મોકલી હતી અને તેને પાછા ફરવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી.