ફરિયાદમાં નિવૃત્ત ઓફિસરના પરિવારે જણાવ્યું હતું કે બેભાન અવસ્થામાં જ્યારે ઓફિસરને ભાટ ગામે ખાતે આવેલી અપોલો હોસ્પિટલમાં લઇ જવામાં આવ્યા ત્યારે હોસ્પિટલમાં જગ્યા ન હોવાનું પાંગળું કારણ આપીને એમને દાખલ કરવાનો ઇનકાર કર્યો હતો.