કેટલાક પ્રવાસીઓને તકલીફ થતા તેમણે ઊતરી જવાની માગણી કરી પણ એરલાઈન્સે ર્બોર્ડિંગ પછી વિમાનમાંથી ઊતરવાની મનાઈ કરી દીધી.