જો ગ્રાહકને પંપ ઉપર કોઈ નિયમ વિરુદ્ધના ભાવ જોવા મળે કે ભાવ વિશે કોઈ ડિસ્પ્લે ન મૂકવામાં આવ્યું હોય તો તે ફિલ્ડ ઓફિસરને જાણ કરી શકે છે.