એસબીઆઇએ 2009માં એક સામાન્ય બેંક બ્રાંચનું ચિત્ર બતાવ્યું છે, જ્યારે 2019માં બેંક બ્રાંચની જગ્યાએ સ્માર્ટ ફોન આવી ગયું છે.