ખરેખર, કંપનીઓ હંમેશા તેમના ગ્રાહકોને આશ્ચર્ય પાડવા માટે કંઈક હોય છે, ક્યારેક તેઓ આઘાતજનક અને બિનપરંપરાગત વિકલ્પો આપે છે.