દરેક વીજ ગ્રાહકોને આવતા મનમાનીભર્યા વીજ બિલ સામે લેખિત ફરિયાદ કરતા તેમ જ ભારતીય વીજ કાયદા ૨૦૦૩ની કલમ હેઠળ અરજી કરવાથી ન્યાય મળી શકે છે.