તેઓએ જણાવ્યુ હતું કે, ગ્રાહકો સાથેની બદસલુકીને ફરિયાદ પર એબસીઆઈના કર્મચારીઓ પર શિક્ષાત્મક કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે.