કોલ કરનારી વ્યક્તિએ ‘હું એસબીઆઇ બેંકમાંથી બોલું છું, તમારો ડેબિટ કાર્ડ નંબર આ છે, તમારા મોબાઇલ નંબર પર એક વનટાઇમ પાસવર્ડ આવેલ છે’ એમ કહી બેંકની વિગતો મેળવી લીધા બાદ અજાણ્યાએ નિરજભાઇને કહ્યું કે ‘હવે હું તમારા એકાઉન્ટમાંથી રૃપિયા ૨૫ હજાર ઉપાડી લઉં છું, તમારે જેને ફરિયાદ કરવી હોય તેને કરો’ એમ કહી ભેજાબાજે ફોન કટ્ટ કરી દીધો હતો.