ગ્રાહક સુરક્ષા વિભાગે કહ્યું કે બેંકે માત્ર બાઉન્સ થયેલો ચેક ખોઈ નાખ્યો છે, પરંતુ ફરીયાદી ચિત્રોદિયા બાબુજી દીવાનગીને ચેક રીટર્ન મેમો પણ નથી આપ્યો.