લોકો માનસિક પ્રકારો, અક્ષર લક્ષણો (હકારાત્મક અને નકારાત્મક), માનવ લાગણીશીલ રાજ્ય પ્રકારો, વર્તન, સારી વર્તણૂક ધોરણો.