જો ટીટીઈ તમારી વાત ન માને તો તેની પાસે એક ફરિયાદ પુસ્તિકા હોય છે, જેમાં તમે ફરિયાદ નોંધી શકો છો, કેટલીકવાર ટીટીઈ ફરિયાદ પુસ્તિકા આપવા તૈયાર નથી થતા.