ગ્રાહક જિલ્લા તકરાર નિવારણ કેન્દ્રમાં આ ફરિયાદને દાખલ કરવામાં આવી અને તેઓ વીમા કંપની સાથે સહમત થયા અને મામલાને રદ્દ કરવામાં આવ્યો. કારણ: વીમા પ્રસ્તાવપત્રમાં દર્શાવવામાં આવેલું સરનામું અત્યંત ચોક્કસ ન હતું જોકે વીમા પોલિસી અને બેંકની લોન અંગે કોઈ તકરાર થઈ ન હતી. ત્રસ્ત પક્ષકારોએ મહારાષ્ટ્ર (રાજ્ય) ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગમાં અપીલ કરી.