IRCTCના ચેરમેન અને મુખ્ય નિર્દેશક એ. કે. મનોચા અનુસાર 139 ઈન્ટરેક્ટિવ વોઈસ રેસ્પોન્સ(આઈવીઆર) પર યાત્રા સુવિધાઓનો વિસ્તાર કરવાનો નિર્ણય કર્યો છે.