ફોનોમેડની ટેલિફોન ટ્રાઇવેજ નર્સને પ્રતિ-કોલના આધારે સરભર કરવામાં આવે છે, જો કે, તે કર્મચારીઓ છે કારણ કે જો કૉલ વોલ્યુમ ઓછું હોય તો તે ન્યૂનતમ પ્રતિ-કલાકનો દર પ્રાપ્ત કરશે.