ઇલેક્ટ્રોનિક સંગ્રહિત માહિતીની વિસ્ફોટક વૃદ્ધિએ દાવાના પ્રક્રિયાની કિંમત અને જટિલતામાં વધારો કર્યો છે અને સંગઠનો અને કાનૂની વ્યાવસાયિકોને તેમની સેવા આપવા માટે નવા પડકારો ઉભા કર્યા છે. ઈ. એસ. આઈ. ના વિકાસમાં પગલાને નવા સ્તરે ખેંચીને, મુકદ્દમા સપોર્ટ કુશળતા માટે અભૂતપૂર્વ માંગ બની છે.