એર ઇન્ડિયાના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું કે બધા 327 યાત્રીઓને વિમાનમાંથી સુરક્ષિત બહાર કાઢી લેવામાં આવ્યાં છે અને બોઇંગ 777-300 ER વિમાન હાલમાં સ્ટેન્સ્ટેડ એરપોર્ટ પર છે.