BBCના રિપોર્ટમાં જણાવ્યા મુજબ, ગુમ થયેલા ડેટામાં બેંકમાં ખાતા ધરાવતા ગ્રાહકોના નામ, એકાઉન્ટ નંબર, સરનામું તેમજ અન્ય માહિતી હતી, જેને બે મેગ્નેટિક ટેપમાં સ્ટોર કરવામાં આવી હતી, જેને એક ડેપ્યુટી કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા નષ્ટ કરવામાં આવી છે.