વીમા અંડરઇટર્સ વીમા એજન્ટો સાથે નજીકથી કામ કરે છે, જેઓ ગ્રાહકો સાથે અને સીધી સંપર્કો ધરાવતા હોય છે, જે અકસ્માતો અને અન્ય અકસ્માતથી ક્લાઈન્ટોની કેટેગરીમાં આવી શકે તેવી શકયતા નક્કી કરવા માટે જટિલ ગણતરીઓ કરે છે.