કારણ કે વોટ્સએપના બન્ને સ્થાપકોએ કંપની એટલા માટે જ છોડી કે માર્ક ઝકરબર્ગ વોટ્સએપથી કમાણી કરા માગતા હતા અને બ્રિએન એક્ટન અને જેન કુમનું માનવું હતું કે વોટ્સએપ એડ ફ્રી રહેવું જોઈએ.