ઇંટ અને મોર્ટાર હાજરી ધરાવતા બ્રાન્ડ્સ તેમની ઑનલાઇન-માત્ર સ્પર્ધા વિરુદ્ધ વધુ વ્યક્તિગત ગ્રાહક અનુભવ પ્રદાન કરે છે, પરંતુ તેઓ ઘણીવાર સગવડ અને ઝડપી ઇન્વેન્ટરી ઉપલબ્ધતા પર ટૂંકા હોય છે. મીઠું, એકીકૃત અભિગમ દ્વારા, આ જ રિટેલર્સ ઓનલાઇન ખરીદીની સુલભતા અને વૈયક્તિકરણ, સબળ સલાહ અને પ્રોડક્ટ પરિપૂર્ણતામાં સપોર્ટ પૂરો પાડી શકે છે જ્યારે ઉત્પાદનો સ્ટોક્સથી બહાર અથવા અનુપલબ્ધ હોય છે.