જ્યારે બેટર બિઝનેસ બ્યુરો દેવું કલેક્ટર વિરુદ્ધ કાનૂની કાર્યવાહી કરી શકતા નથી, જે એફડીસીસીની ઉલ્લંઘન કરે છે, તેઓ દેવું કલેક્ટર્સ સામે વિવાદો મધ્યસ્થી કરી શકે છે.