આપણે પણ સમજી શકીએ કે કન્સલ્ટન્ટ ૨૪-કલાક’ દર્દી પાસે બેસી રહી શકે નહીં પણ જ્યારે દર્દી ખૂબ જ ગંભીર સ્થિતિમાં હોય ત્યારે તો સગાંવહાલાંને માનસિક રાહત આપવા પણ આવે તો ૪૦%ં ફરિયાદો ઘટી જાય.