આ ઘટનાની જાણ થતા જ રાજપીપળા એસટી ડેપો મેનેજર કુણાલ હેરૈયા અને તેમની ટીમ ઘટના સ્થળે પહોચી ગઇ હતી અને તમામ મુસાફરોને સહી સલામત રીતે બહાર કાઢી સુરક્ષીત જગ્યાએ પહોચાડયા હતા.