રિસર્ચ પર કામ શરૂ કરતા પહેલા, તમે ક્લાયન્ટ વિશે જેટલું જાણો છો તે જાણવા માગો છો, પૂર્વજોના નામ અને તારીખો સહિત, જે તેઓ પહેલાથી જ વિશે જાણતા હોય છે.