લાંબા સમય સુધી એચઆર વિભાગ સફળ નથી જો તે કર્મચારીઓને ચૂકવણી કરવા નાણા માટે કામ કરે છે, કર્મચારીઓને જાળવેલા લાભો આપે છે, એમ્પ્લોયરને મુકદ્દમાથી રક્ષણ આપે છે અને મોટેભાગે ફરિયાદોથી કર્મચારી સંબંધો સંભાળે છે.