તે એક સચેત ગણતરી છે કે તેઓ કેવી રીતે તેઓ તેમના વ્યવસાયને ચલાવવા માંગતા હતા અને કયા પ્રકારની આવક (વિપરીત ગ્રાહક સેવા ખર્ચ) તેઓ ટકાવી રાખવા માંગે છે તે વિશે બનાવેલ છે.