તેમણે રીટેઈલ વિક્રેતાઓ ના હાલના સમયમાં રહેલા નકારાત્મક પાસાઓને મોલ કલ્ચર અને ઓનલાઈન ખરીદી ના માધ્યમના હકારાત્મક તેમજ ગ્રાહકો ને હંમેશા જકડી રાખે તેવા પરિબળોની વિગતે માહિતી સાથે ઉત્તમ સુઝાવ આપ્યો હતો .