શહેરીજનો સામાન્ય કાગળ પર પણ ફરિયાદ કરશે તો તેનો ત્વરીત નિકાલ કરવામાં આવશે તેવી જડબેસલાક ખાતરી પણ તેઓએ આપી છે.