તમે સફળતાપૂર્વક તમારા આદર્શ ગ્રાહક સુધી પહોંચી શકતા નથી અને વેચાણ કરી શકો છો જો તમને તે બરાબર ખબર ન હોય, તો તમારા પ્રેક્ષકોને સંશોધન કરવું અને તેઓ કોણ છે, તેઓ ક્યાં રહે છે, તેઓ શું ગમે છે તે સ્પષ્ટ ચિત્ર સાથે આવશ્યક છે કરવું, તેઓ કેટલા પૈસા બનાવે છે, તેમની જીવનશૈલી અને વ્યક્તિત્વ કેવી છે, વગેરે.