તે આ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા, જેમાં ઉત્તેજના (પ્રશ્ન અથવા અપીલ) અન્ય અહમ સ્ટેટ્સ ઓફ દ્રષ્ટિકોણથી એક અણધાર્યો પ્રતિસાદ આવે છે.