સર્વેમાં ટેલિકોમ વિભાગની ઓટોમેટેડ કોલ સર્વિસ અને ઈન્ટીગ્રેટેડ વોઈસ રિસ્પોન્સ સિસ્ટમ (આઈવીઆરએસ) દ્વારા દેશભરમાં જુદા જુદા ટેલિકોમ ઓપરેટરના સબસ્ક્રાઈબરોને 16.61 લાખ કોલ કરવામાં આવ્યા હતા.