ત્યારબાદ ગ્રાહકોએ અન્ય ગેસ કંપનીના કનેક્શન મેળવી લેતાં રિલાયન્સ કંપનીના ગેસ કનેક્શન ગ્રાહકો માટે બિનઉપયોગી બન્યાં હતાં અને ગેસ કનેક્શન પેટે ભરવાની થતી માસિક હપ્તાની રકમ ભરવાની ગ્રાહકોએ બંધ કરી દીધી હતી.