ઉદાહરણ તરીકે, વેબસાઇટ સાથે લીડ્સ જાળવવું એ CRM નો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે. જો તે ERP સાથે સંકલિત છે, તો કોઈ પણ ઉત્પાદનની ઉપલબ્ધતા સહેલાઇથી ઓળખાય છે જેથી આ સાઇટ પર ઉત્પાદનને દર્શાવવામાં આવે. ઉપરાંત, ગ્રાહકોને ઉત્પાદનોની ડિલિવરી ચોક્કસપણે વચન આપી શકાય છે જો સીઆરએમને ERP સાથે જોડવામાં આવે છે. સમય પસાર થવા સાથે, મોટા ભાગની સંસ્થાઓ વધુ સારી રીતે પુરવઠા શૃંખલા માટે અને વધુ ગ્રાહક સંતોષ માટે બંને ERP અને CRM ખરીદી રહ્યાં છે અને તેમને ભેગા કરીને ભેગા કરી રહ્યાં છે.