નિકાસકારોના મતે તેઓ પેન્ડિંગ ક્લેમ અંગે બિલકુલ અંધારામાં છે અને તેમણે રિફંડનું સ્ટેટસ જોઈ શકાય તેવી સુવિધા માંગી છે.