દર વર્ષે, ડિયાન બુઅર હજારો લોકોને શીખવે છે કે કેવી રીતે કામ પર, ઘરે અથવા અન્ય કોઈ પણ પરિસ્થિતિમાં વધુ અસરકારક રીતે વાતચીત કરવી.