બીએસએનએલની આ વીઓ વાઈ-ફાઈ સર્વિસનો ઉપયોગ કરવા માટે યુઝરે ઓટીટી પ્લેટફોર્મ જેવા વોટ્સએપ અને ફેસબુક મેસેન્જર જેવી એપનો ઉપયોગ કરવો પડશે જે મોબાઈલ ડેટા અને વાઈ-ફાઈથી વોઈસ કોલિંગની સુવિધા આપે છે.