પરિવર્તનક્ષમતા: લેન્ડર્સ કંપનીના સીઈઓ માર્ક સેનેડેલા મુજબ પરિવર્તન ક્ષમતા એવો ગુણ છે જે સિદ્ધિ હાંસલ કરનાર કર્મચારીઓને ભૂલ કરનાર કર્મચારીઓથી અલગ કરે છે.