અમદાવાદમાં પશ્ચિમ તરફ જતી ટ્રેનોમાં  હવેથી મુસાફરો માટે મદદ માંગવી કે કોઈ પણ રેલ્વેની વિગતો કે માહિતી મંગાવી થઇ જશે મોંઘી કારણકે કોઈ પણ વ્યક્તિએ હેલ્પ લાઈન પર મદદ માંગવા માટે પણ મુસાફરે ચાર્જ ચૂકવવો પડશે અને કોઈ વિગતો મંગાવી હશે તો પણ ચાર્જ ચૂકવવાનો રહેશે .