એચએફએસ રિસર્ચના રિસર્ચ ઓપરેશન્સના વાઇસ પ્રેસિડન્ટ જેમી સ્નોડને જણાવ્યું હતું કે, “મારા અંદાજ મુજબ ટ્રેડિશનલ બિઝનેસ સેગમેન્ટ અને ખાસ કરીને એપ્લીકેશન ડેવલપમેન્ટ મેન્ટેનન્સ (ADM) અને બીપીઓ કામકાજ ધીમું પડ્યું છે.