"જો કોઈ વ્યક્તિ અન્ય લોકો અથવા બહારના પરિબળો પર તેમની સફળતાઓ અથવા નિષ્ફળતાઓને દોષ આપવા માટે વપરાય છે, તો તે સામાન્ય રીતે સોફ્ટ કૌશલ્યનો અભાવ છે જે તેમને તેમની ક્રિયાઓની માલિકી લેવાની મંજૂરી આપતું નથી.