પરંતુ પેટીએમનું કહેવું છે કે કેટલીક શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ અને યુનિવર્સિટી સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ ક્રેડિટ કાર્ડ ચાર્જનો ભાર જાતે જ ઉપાડતી નથી અને જે ગ્રાહકો પાસેથી વસૂલવામાં આવે છે.