તેમણે 200 9 થી સ્ટારબક્સના બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સમાં સેવા આપી હતી અને માર્ચ 2015 થી તેઓ પ્રમુખ અને ચીફ ઓપરેટિંગ ઓફિસર તરીકે સ્થાન પામ્યા છે.