GROW મોડેલમાં આ પગલું તમને અને કર્મચારીને હાલની પરિસ્થિતિ અંગેની જાગરૂકતામાં સહાય કરે છે - શું થઈ રહ્યું છે, સંદર્ભ અને પરિસ્થિતિઓની તીવ્રતા ઉદાહરણ તરીકે.