માની લો કે શરતોમાં ફેરફાર કરે તો પણ જે તે ગ્રાહકને પોલિસી રિન્યૂઅલ વખતે જાણ કરવી પડે, નોટિસ આપીને ગ્રાહકની સંમતિ લેવી પડે તે મતલબનો ગ્રાહક કમિશને ચુકાદો આપ્યો છે.