સૌપ્રથમ, તમે જેને સુધારવા માંગો છો તે કંઈક ઓળખો - એક મીટિંગની આગેવાની, પ્રતિનિધિમંડળ, સાંભળી અથવા એક-એક-એકનું સંચાલન કરવા