રિલાયન્સ જિયો દ્વારા જોકે હજુસુધી તેની સત્તાવાર જાહેરાત થઇ શકી નથી પરંતુ મીડિયા અહેવાલોમાં દાવો છે કે મુકેશ અંબાણીના સ્વામિત્વવાળી કંપની જિયોની વેબસાઇટ પર કેટલા FAQ આપવામાં આવ્યા છે, જેમાં જિયો ગીગાફાઇબર કનેક્શન લેવાની રીત જણાવવામાં આવી છે.