તેમણે સૌથી વધુ અસરકારક પ્રેરણા ઓળખવા અને લાગુ કરવા માટે, લક્ષ્ય ખરીદ નિર્ણયો દત્તક પર પ્રભાવી થવા દેવા માટે સક્ષમ હશે.