કલકત્તા ટેલીફોન (કેલટેલ)ના ચીફ જનરલ મેનેજર એસ. પી ત્રિપાઠીએ જણાવ્યું કે, આ ફેરફાર નવા અને જુના બંને ગ્રાહકોને લાગુ થશે.