ખૂબ જ સારો આંકડા હોવા છતાં, કેટલાક ગ્રાહકો પાસેથી પ્રતિભાવ કંપનીના સદ્ભાવના પર પ્રતિબિંબિત કરવા માટે ફરી એક વખત ફરજ પાડવામાં આવે છે.