મોટાભાગની મોટા ફંડ કંપનીઓ સઘન ઇન્ટરનેટ સાઇટ્સ અને કસ્ટમર સર્વિસ ફોન બેંકોને પ્રશ્નોના જવાબ આપવા અને ખરીદી અને રિડેમ્પશનની પ્રક્રિયાને જાળવી રાખે છે.