દરેક કર્મચારી પાસે એક બ્રાન્ડ વ્યક્તિત્વ છે અને તેમને ખ્યાલ હોવો જોઈએ કે તેઓ મુખ્ય અનુભવ અધિકારી અને મુખ્ય માર્કેટિંગ અધિકારી છે.