તમારા કવર લેટરમાં તમારા નેતૃત્વ અને સંદેશાવ્યવહાર કુશળતાના ઉદાહરણો સાથે અગાઉના ગ્રાહક સેવા અનુભવનો સમાવેશ થવો જોઈએ.