સમસ્યા, જરૂરીયાત, માહિતી, એવલ્યુશન ઓફ ઓલ્ટરનેટીવ, ખરીદીનું ડિસિઝન અને ખરીદી પહેલાની વર્તણુક ધ્યાનમાં રાખવામાં આવી.