ઝાંસી રેલ્વે અધિકારી મુજબ સોમવારે સાંજે કેરળ એક્ષપ્રેસ સ્ટેશન પહોંચી હતી, જેમાં એક યાત્રીની તબિયત ખરાબ હોવાની જાણ મળી હતી, જ્યારે તબીબોની એક ટીમ ત્યાં પહોંચીતો જાણવા મળ્યું કે બાજુના એક કોચમાં અન્ય ત્રણ યાત્રીઓ પણ અચેતન સ્થિતિમાં છે.