સીસીએનએ કાર્યક્રમમાં સહભાગીઓ સિસ્કો નેટવર્ક રૂપરેખાંકન, મોનીટરીંગ, અને મુશ્કેલીનિવારણમાં તેમની કુશળતા વિસ્તૃત કરે છે