કમનસીબે, ઘણા લોકો ફોન અથવા ચેટ વિનંતિનો જવાબ આપે છે, અથવા તમે મોકલો છો તે ઇમેઇલનો જવાબ આપશો નહીં, ખાસ કરીને તેઓ જે તમારી સાથે સહાય કરવાના છે તેનાથી વ્યક્તિગત રીતે અનુભવવામાં આવતા નથી, ખાસ કરીને ખૂબ જ મોટા સપોર્ટ જૂથો જેમ કે તે કામ કરે છે મોટી ટેકનોલોજી કંપનીઓમાં