વર્ચ્યુઅલ રીતે બધી જ નોકરીઓ, જે મુખ્યત્વે જાતે મજૂરનો સમાવેશ કરે છે, તે કર્મચારીઓને તેમના જ્ઞાનાત્મક કુશળતાનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે - બીજા શબ્દોમાં તેમના "વિચારશીલતાના કૌશલ્યો".