વિદેશ મંત્રીના રૂપમાં પોતાના કાર્યકાળ દરમિયાન વીઝાથી લઈને પાસપોર્ટમાં મુશ્કેલી હોય કે દુનિયાના કોઈ પણ ખુણે ફસાયેલા ભારતીય નાગરિકોને મુશ્કેલીમાંથી બહાર કાઢવાની બાબતને વ્યક્તિગત રૂપે લેતા અને તેનું સમાધાન લાવતા હતાં.