કોઈ પણ વ્યવસાયમાં, ગ્રાહક અને ક્લાયન્ટ વચ્ચેનો તફાવત મહત્વપૂર્ણ છે અને વ્યવસાયના માલિક દ્વારા પ્રશંસા કરાવવાની જરૂર છે જો તે નવા સ્તરે વ્યવસાય વધવા માગે છે. જો કોઈ કંપનીના ક્લાયન્ટ્સને જોવામાં આવે અને મહાન સેવા આપવામાં આવે, તો તેમની ફરતા દૂર કરવાની કોઈ તક નથી, અને કોઈ અન્ય કંપનીમાં જવાનું. ક્લાઈન્ટોએ સમય પર ધ્યાન આપવાની જરૂર છે કે તમે તમારા વ્યવસાય સાથેના જોડાણની કદર કરો અને કંપનીના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓની તેમની વફાદારીની પ્રશંસા કરો.