ટોકિયોના એક ત્રીસ વર્ષના ગ્રાહક કુનીહિકો સાતોએ કહ્યું હતું કે, તેણે એક્સચેન્જના ડિજિટલ વૉલેટમાં પાંચ લાખ યેન (આશરે 4600 ડોલર - અંદાજિત 2 લાખ 92 હજાર 514 ભારતીય રૂપિયા સમકક્ષ) ત્યાં રાખ્યા હતા.