નોર્થ સેન્ટ્રલ રેલવેના વડા જનસંપર્ક અધિકારી અમિત માલવીયાએ કહ્યું છે કે સવારે ૫.૧૦ વાગ્યા સુધીમાં એક મેડિકલ ટ્રેન ઘટનાસ્થળે પહોંચી ગઈ હતી અને એક એક્સિડન્ટ રિલીફ ટ્રેન પણ ત્યાં મોકલી દેવામાં આવી છે.