એક્સચેન્જોમાં, ગ્રાહકો સામાન્ય રીતે ભાવ-સંવેદનશીલ હોય છે, અને જ્યારે કેરિયર્સ સ્પર્ધકો કરતા ઓછી કિંમતની હોય ત્યારે નોંધપાત્ર બજારહિસ્સો મેળવે છે.