દરેક નવા દર્દીને આપવામાં આવેલા પ્રથમ મુલાકાત હેન્ડઆઉટ્સમાં નીતિ અને પ્રક્રિયા મેન્યુઅલમાં તેનો સમાવેશ કરવો જોઈએ.