એક મહત્વપૂર્ણ માર્કેટિંગ હેતુ વ્યૂહરચના કે ગ્રાહક વર્તન મોડેલ ગોઠવ્યો અને ગ્રાહકો ચોક્કસ ઉત્પાદન તે ખરીદી નિષ્ફળ છે વિકસાવવા માટે છે.