યુનિકાસ્ટ (પોસ્ટ્સ, પોસ્ટ્સ) સામાજિક નેટવર્ક્સ, બ્લોગ્સ, સામાજિક નેટવર્ક્સ, જ્યાં કોલ સેન્ટર ઓપરેટર માત્ર માહિતી અને જાહેરાત અથવા જાણકારીના સંદેશ બનાવે પર કંપની બ્રાન્ડ પૃષ્ઠો પર માઇક્રોબ્લોગિંગ બિઝનેસ ગ્રાહકો માટે રસપ્રદ અનોખા, પરંતુ 24/7 જવાબદાર છે વૉઇસ અને વિડિઓ ચેટ સહિત રુચિ ધરાવતા વપરાશકર્તાઓને પ્રશ્નો સમાવેશ થાય છે.