ફ્રન્ટ લાઈન કર્મચારીઓ ઘણીવાર વસ્તુઓને જોતા હોય છે જે સ્ટોર મેનેજર નથી અને તે વિચાર પૂરો પાડી શકે છે જે હજારોને બચત કરી શકે છે.