તેમની તમામ પૃચ્છાઓના જવાબ પણ ટ્વીટર ઉપર આપવામાં આવે છે અને તેમની ફરિયાદોને સંબંધિત ડિપાર્ટમેન્ટને મોકલી દેવામાં આવે છે.