એક કર્મચારી જે આત્મવિશ્વાસ ધરાવતો હોય ત્યારે જરૂર પડે ત્યારે બોલે છે અને જ્યારે તેના માટે બોલવું જરૂરી નથી ત્યારે તેના મોં બંધ કરે છે.