RBIના ડેપ્યુટી જનરલ મેનેજર ડી બી સિંહે પ્રાસંગિક સંબોધન બાદ કહ્યું હતું કે, બેન્ક ફ્રોડ, છેતરપિંડી વગેરેને લગતી ફરિયાદોમાં સતત વધારો થઈ રહ્યો છે તે આ બાબત પૂરવાર કરે છે કે, અમારા ગઈ સાલના નાણાકીય સાક્ષરતા કાર્યક્રમોથી બેન્ક ગ્રાહકો વધુ સજાગ થયા છે.