રેલવે અધિકારીએ કહ્યું કે, ફાટકના દરવાજા બંધ રાખવામાં આવ્યા હતા, પરંતુ લોકો તે છતાં રેલવેના નિયમોનો ભંગ કરીને પાટા પર જમા થયા હતા.