કેટલાંક વર્ષોથી, ગ્રાહકોએ કેવી રીતે આ અને અન્ય નકારાત્મક ક્રિયાઓ તેમના ધિરાણ સ્કોર્સ પર અસર કરશે તે અંગે થોડું (મફત) જ્ઞાન આપ્યું છે.