ઉદાહરણ તરીકે, મધ્યમ કદની કંપનીઓની સફળ અને મધ્યમ કદની કંપનીઓનું હૃદય અને મૂલ્ય એ સ્પષ્ટ કરે છે કે તેઓ ગ્રાહકોને કેવી રીતે સેવા આપે છે.