કંપનીની વળતરની નીતિના આધારે, ગ્રાહકને પરત વેપારી અધિકૃતતા (આરએમએ) નંબર મેળવવાની જરૂર પડી શકે છે અથવા તે આરએમએ વિના ગ્રાહકોને વસ્તુઓ પરત કરવાની મંજૂરી આપી શકે છે.