કન્ઝ્યુમર્સ ગુણવત્તા અને ભાવની ઇચ્છા ધરાવતા હોય છે અને તે બ્રાન્ડેડ સ્થાનો પર ખરીદી કરે છે જે આ જરૂરિયાતને સંતોષે છે.