સારવાર શરૂ થતાં પહેલાં જ બ્રિટિશ એમ્બેસીની મદદથી ઈયાને વિલીનો કેસ હોસ્પિટલના તંત્રને વિગતે સમજાવ્યો હતો. એ કોણ છે, શા માટે અહીં આવ્યો છે, કેવી તંગ મનોસ્થિતિમાં છે તેમજ લંડનમાં પણ તેણે મનોચિકિત્સકની સારવાર લેવી પડી છે એ તમામ બાબતો ઈયાને સ્પષ્ટ કરી હતી, જેથી વિલીનો કેસ હિસ્ટ્રી સમજવામાં સહાયતા રહે.