સાથોસાથ બેલ એન્જિનિયરિંગ કંપનીના બે એન્જિનિયરોને કંટ્રોલરૂમ પર રાખવામાં આવેલ છે જેથી કરી જો કોઈ જગ્યાએ ઇવીએમ માં ટેકનિકલ ખામી સર્જાય તો ફોન પર તેમને ટેકનીકલી રીતે સોલ્વ કરી શકાય.