જ્યારે ગ્રાહકની સેવામાં સૌથી વધુ એક્સેલ, ઑનલાઇન વેચનાર સાથે સંકળાયેલા નકારાત્મક કલંક પણ છે કૃપા કરીને વપરાશકર્તા અભિપ્રાયો વાંચવા અને ગટ-કોલ બનાવવા પહેલાં.