ફરિયાદીઓને NEFT સોદા સુવિધા મારફત વીમા પોલિસીની ફી, પ્રોસેસિંગ ફી અને સિક્યુરિટી ડિપોઝીટ ચૂકવવાનું કહેવાયું હતું.