અંતે, સરળતા પરિણામો હતોઃ શું મેનેજર, ગ્રાહક અસંતોષ કારણ બહાર આવ્યું છે શું આધારો તે તે ઓળખી જોઈએ શકે તરીકે ગ્રાહક સમસ્યા ખાતે hinted છે.