આ સર્વિસમાં 24 કલાક ઓઇએમ કસ્ટમર અને કોમ્પ્યુટર હાર્ડવેર,સોફ્ટવેર,પેરીફેરલ અને ઇન્ટરનેટ ઇંફ્રાસ્ટ્રક્ચર મેન્યુફેક્ચરિંગ કંપનીઓને ટેકનિકલ સપોર્ટ ઉપલબ્ધ કરાવે છે.