આરબીઆઈએ ડિજિટલ વોલેટ કંપનીઓને 24 * 7 કસ્ટમર કેર હેલ્પલાઈન સ્થાપવા પણ કહ્યું છે, જ્યાં લોકો તેમની સાથે થયેલી છેતરપિંડી અંગે ફરિયાદ કરી શકે છે.