આગળનું કાર્ય - સંદેશાવ્યવહારની જ્ઞાનાત્મક કાર્ય - સંચાર કાર્ય સાથે ગાઢ રીતે સંકળાયેલું છે, પરંતુ મુખ્ય તફાવત તે છે કે વ્યક્તિ વાટાઘાટકારો દ્વારા નવી વસ્તુઓ શીખવા માંગે છે, જેમની પાસે તેઓ ભરોસો રાખે છે અને પ્રશ્ન અથવા ચકાસણી માટે પ્રાપ્ત માહિતીને આધિન નથી.