ઝુકરબર્ગ જણાવ્યું હતું કે મુખ્ય કારણ - લોકો માટે જરૂરિયાત અનુભવે અને તાદાત્મ્યતા, અન્ય લોકો માટે સહાનુભૂતિ વ્યક્ત કરવા માટે છે.