શાખા મેનેજર સ્વપ્નિલ શ્રીવાસ્તવના જણાવ્યા પ્રમાણે ગ્રાહકને યોજનાનો લાભ આપવા માટે બેન્કના ત્રણ કર્મચારીઓને સતત ચીલ્લર ગણવા માટે લગાવ્યા હતા.