ગ્રાહકોના હિતોના રક્ષણ માટે અને ભારત સરકાર દ્વારા તેમના અધિકારોને પ્રોત્સાહન આપવાના હેતુસર 24 ડિસેમ્બર, 1986ના રોજ ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદો બનાવવામાં આવ્યો હતો.