બી. હોસ્પીટલ) રુટ પરથી પસાર થઈ રહી હતી તે દરમ્યાન અચાનક એસટી બસની નજીકથી પસાર થતાં રીક્ષાચાલકને જાણ થતાં બસને રોકી હતી તેમજ ડ્રાઈવર અને કંડકટરને જાણ કરી એસટી બસના પાછળના ટાયરનાં સ્ટડ અને પાંચથી છ નટ-બોલ્ટ નીકળી ગયાં હોવાનું જણાવ્યું હતું આથી ફરજ પરનાં ડ્રાઈવરે સુરેન્દ્રનગર એસટી ડેપોના સ્ટાફને જાણ કરતાં ઘટના સ્થળે આવી પહોંચ્યા હતાં અને બસને એસટી ડેપો ખાતે લઈ જઈ અન્ય બસની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી હતી.