એવા સમયે આવે છે જ્યારે સ્મિત અયોગ્ય છે, જેમ કે જ્યારે તમે સમાચાર સાંભળો કે કોઈ તમારા મિત્રની નજીક છે અથવા કોઈનું ઘર બળી જાય છે તે પરિસ્થિતિઓમાં સહાનુભૂતિના શબ્દો તરીકે અન્ય વ્યક્તિને સહાનુભૂતિ દર્શાવવાનો પ્રયાસ કરાવવો જોઈએ .