અભિપ્રાય મોજણી બતાવે છે કે ક્લાઈન્ટ ગમે છે, યોગ્ય સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે ઈચ્છા તેમના સમસ્યાઓ પ્રત્યે ધ્યાન સ્ટાફ.