રેલવે પ્રોટેક્શન ફોર્સ (આરપીએફ) ડીજી અરુણ કુમારને એમ કહીને ટાંકવામાં આવ્યું છે કે, "હવે પેસેન્જરને આગલા સ્ટેશનની ફરિયાદ નોંધાવવાની રાહ જોવી જોઈએ નહીં.