તે માહિતીના આધારે ડૉક્ટર સાથે ઓપીડીમાં સંવાદ કરતી વખતે ડૉક્ટરની પરીક્ષા લેતા હોય તેમ કાઉન્ટર પ્રશ્નો કરતા હોય છે.