જોકે, અર્બન બેંકના સૂત્રોએ કહ્યું કે, કોઇ ડિરેક્ટર કે તેના પરિવારના સભ્યને લોન આપી નથી, આ ટેકનિકલ ફોલ્ટ છે, ડિરેક્ટરના સગા કોઇની લોનમાં ગેરંટર બન્યા હોય એવા કિસ્સા આરબીઆઇએ નોંધ્યા છે, જ્યારે બેંકમાં જૂના ખાતામાં કેવાયસી ન હોય અને ટ્રાન્ઝેકશન કરેલું હોય એવા કિસ્સાને ધ્યાને લીધા છે, જેની પૂર્તતા કરી દેવાઇ છે.