અમેરિકી સંસદ કોંગ્રેસમાં એક સાંસદ દ્વારા બીલ રજૂ કરવામાં આવ્યું છે જે હેઠળ વિદેશમાં કોલ સેન્ટરની નોકરી કરતાં કર્મચારીઓએ પોતાનું લોકેશન દેખાડવું પડશે અને ગ્રાહકોને અધિકાર આપવો પડશે કે તેઓ અમેરિકામાં સર્વિસ એજન્ટને કોલ ટ્રાસન્ફર કરવાનું જણાવે.