નીચે લીટી એ છે કે જ્યારે કોઈ ગ્રાહક કહે છે કે તે "પાછા આવશે," ત્યારે તે ઉત્પાદન કરતા વેચાણકર્તા સાથે ઘણીવાર સમસ્યા હોય છે.