સંદેશાવ્યવહારની પ્રક્રિયામાં પાંચ રીસીવર પગલાં છે - પ્રાપ્ત કરો, સમજો, સ્વીકારો, ઉપયોગ કરો અને પ્રતિસાદ આપો આ પગલાં વગર, રીસીવર દ્વારા અનુસરવામાં આવે છે, કોઈ સંચાર પ્રક્રિયા પૂર્ણ અને સફળ રહેશે નહીં.