આ મહિનાની શરૂઆતમાં RBIએ કહ્યું હતું કે, એવાં ATM ટ્રાન્ઝેક્શન જે હાર્ડવેર, સોફ્ટવેર, કમ્યુનિકેશન ઇશ્યૂ જેવાં ટેક્નિકલ કારણો અથવા ATMમાં નોટ ન હવોના કારણે અથવા ખોટો પિન નંબર નાખવાથી ફેલ થશે, તેને ગ્રાહક માટે માન્ય માનવામાં આવશે નહીં.