એવું એટલા માટે થાય છે કે ફીચર ફોનથી પેમેન્ટ કરવા માટે ઘણાં યુઝર્સને મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડે છે અને તેમાં જે તકલીફ પડે છે તેના કારણે ઉપયોગ ઓછો કરે છે.