ઉનડકટના જણાવ્યા મુજબ બી. ઓ. આઈ. ના ઓનલાઈન ટ્રાન્ઝક્શન સર્વરમાં ગત ૨૭ સપ્ટેમ્બરના કોઈ ટેકનીકલ એરર આવી જતાં બેંક એકાઉન્ટ હોલ્ટર્સના ઈ વોલેટ, માસ્ટર કાર્ડ મારફતે ભલે ખાતામાં બેલેન્સ ન હોય તો પણ ધારે તેટલી રકમ ઓનલાઈન બેંકીંગથી ટ્રાન્ઝક્શન થઈ જતી અને ઓનલાઈન ખરીદી પણ થતી હતી.