આ સર્વેક્ષણમાં નોકરશાહીને પરિભાષિત કરતા તેમ જણાવવામાં આવ્યું છે કે, કોઇ દેશમાં સાર્વજનિક ક્ષેત્રમાં કામ કરવાની ગતિ, કોઇ કામ માટે લાઇસન્સ કે કામ કરવાની સ્વીકૃતિ લેવા જરૂરી કાર્યવાહી કરવી, સરકારી પરિયોજનામાં કામ કરવા ખાનગી કંપનીઓ દ્વારા પૂરી કરવામાં આવતી વિધિ, અને સરકારી ફેંસલાઓ લેવા કે લાગુ કરવાની પ્રક્રિયા જેવી બાબતો આવે.