ત્યારબાદ ડોકટર રાજકોટ ડિસ્ટ્રીકટ કન્ઝયુમર ડિસ્પ્યુટ રિડ્રેસલ ફોરમ ખાતે જઈ તેણે ફરિયાદ નોંધાવી પરંતુ મેક માય ટ્રીપે તેની ફરિયાદને ન ગણકારતા કંપનીની મીસ મેનેજમેન્ટની નીતિ સામે આવી હતી.