બેન્ક માને છે કે ડિજીટલને અપનાવવાના અંતરાયને દૂર કરવામાં જ્યાં વ્હોટ્‌સએપ અગત્યનો ભાગ ભજવે છે ત્યારે ખાસ કરીને ટિયર-૨થી ચાર શહેરોમાં જ્યાં ભારતીય પ્રજાને જોડવા માટે બિઝનેસીસ માટે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવાની ઘણી બધી તકો છે.