મરચેન્ડાઇજર ચોક્કસ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે છે  ગ્રાહક આધાર,  જે ખ્યાલો પાલન પર નિયંત્રણ પ્રયત્નો કરે છે, મૂકે POS-સામગ્રી અને તેમના ઉપયોગ મોનીટર કરે છે.