એક એજન્ટ - તે ઓછામાં ઓછા એક કામચલાઉ જ પગલુ છે, પરંતુ મુશ્કેલીમાં પ્રદેશોમાં, તે શક્ય ગ્રાહક દ્વારા વીમાદાતા સીધી પસંદગી પર સ્વિચ કરવા માટે કરશે.