ગ્રાહકો મહદ્દઅંશે ખિસ્સાને પોસાય તેવી ખરીદી કરતાં હોવાથી સ્થાનિક પોલીસ કંપનીઓની ફરિયાદો ઉપર ધ્યાન આપતી નથી.