નવી સિવિલ હોસ્પિટલમાં આવતા દર્દીઓની ફરિયાદ રહેતી હોય છે કે ટ્રોમા સેન્ટરમાં આવતા દર્દીઓની તાત્કાલિક સારવાર નથી કરાતી, અને સ્ટ્રેચર લેવા માટે દર્દીના પેશન્ટે દોડાદોડ કરવી પડે છે.