સાંભળી અને બોલવાની કુશળતા: દર્દીઓ અને અન્ય સ્વાસ્થ્ય સંભાળ કાર્યકરો સાથે અસરકારક રીતે વાતચીત કરવા માટે તમારે સક્ષમ હોવા જોઈએ.