જે બાબતે બેંકની હેલ્પલાઇન ઓનલાઇન સીસ્ટમ મારફતે નિયમાનુસાર કંમ્પલેઇન પણ કરવાાં આવી ત્યારે અઠવાડિયામાં જમા થઇ જશેનું જણાવેલ વળી કરજણ શાખાના મેનેજરને પણ ફરિયાદ કરવામાં આવી અને સમગ્ર હકીકત જણાવી હોવા છતાં આ રકમ અટવાઇ છે અને બે માસ થયા છતાં પરિણામ આવેલ નથી.