નિષ્ક્રીય લોકો જાણતા નથી કે તેમની જરૂરિયાતો સ્પષ્ટપણે કેવી રીતે સ્પષ્ટ કરે છે અને, નિયમ તરીકે, બીજાઓ વિશે શું?