કોઈ પણ દિવસે દરેક દર્દીને ખુશ કરવા માટે ખરેખર મુશ્કેલ હોઈ શકે છે, પરંતુ જો દરેક સ્ટાફ સદસ્યને આ ધ્યેય પૂરો કરવા અંગેના મતભેદ હોય તો તમે અંધાધૂંધીમાં છો અને તારાઓની દર્દી પ્રતિસાદ કરતાં ઓછા છો.