પીડિતે માંગ કરી કે એસબીઆઈએ તેમના 25000 પાછા આપવા જોઇએ, પરંતુ બેન્ક પોતાના નિયમોનો હવાલો આપતો અડગ રહ્યું કે કોઇ બીજી વ્યક્તિની સાથે પિન નંબર શેર કરવો નિયમોનું ઉલ્લંઘન છે.