ટેલિકૉમ રેગ્યુલેટરી ઑથોરિટી ઑફ ઇન્ડિયા (ટ્રાઈ)ના રિપોર્ટ મુજબ સપ્ટેમ્બર 2019ના અંત સુધીમાં ઍરટેલના લગભગ 32 કરોડ 50 લાખ ઍક્ટિવ સબસ્ક્રાઇબર હતા.