ભૂતકાળની પોતાની સફળતાઓની વાત કરવાનું આસાન છે. લોકો પર આદેશ કરતાં રહેવું એ પણ બહુ સહેલું છે. કોઈ વિષય સાથે સંકળાયેલ અન્ય બાબતોની જાણકારી આપવી એ સારી વાત છે – મોટા ભાગનાં લોકો આ બાબતે નિષ્ણાત હોય છે ! J. પરંતુ આમને સામને મુલાકાત દરમ્યાન તમારી ભાષા પર અને તેની સામેની વ્યક્તિ પર પડનારી અસર વિષે ખાસ ધ્યાન રાખવું જોઈએ. બીજાં વિષે ધારણા બાધી લેવામાં કે ચાલી રહેલી વાતચીતમાંથી તારણ બાંધી લેવામાં ઉતાવળ ન કરવી જોઈએ.વાતચીત દરમ્યાન આદાનપ્રદાન થતી માહિતી પર જ ધ્યાન આપવાને બદલે અનુભવોની અનુભૂતિને સમજવામાં વધારે ધ્યાન આપવું જોઈએ.