કંપનીના મિશનને વધુ અસરકારક રીતે આગળ ધરવા અને બાકીના સેવા પ્રદાતાઓને જવાબદાર બનાવવા માટે એચઆરએ કયા કાર્યો પર ધ્યાન આપવું જોઈએ તે ઓળખવા બાબત છે.