જો ગ્રાહકના હાથમાંની વસ્તુ ક્ષતિગ્રસ્ત થઈ જાય અને ગ્રાહકને ખબર ન હોય તો, તેમને સંપૂર્ણ કિંમત ચૂકવવા નહીં.