ક્વોલિટી મેનેજમેન્ટ - જ્યાં પગલાં વિકસાવી છે અને કાર્યવાહી કે જે પ્રક્રિયા પર અસર વિશ્લેષણ હાથ ધરવામાં આવે પ્રવૃત્તિ ક્ષેત્ર.