"કામના વાતાવરણમાં ફેરફારોને અસરકારક રીતે સ્વીકારવા માટે સક્ષમ; વારંવાર ફેરફાર, વિલંબ અથવા અનપેક્ષિત ઘટનાઓ સાથે વ્યવહાર કરવામાં સક્ષમ"