ટાટા મોટર્સે ગ્રાહકોની આવશ્યકતાઓને ધ્યાનમાં રાખીને આક્રમક ગ્રાહકલક્ષી અભિગમ સાથે તેની પ્રોડક્ટસ અને સેલ્સ અને સર્વિસ નેટવર્ક, રિડાઈનિંગ, આધુનિક ડીલરશિપ્સનો વિકાસ અને રોકવામાં રોકાણ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું છે.