તમારે તેમના પોઇન્ટ-ઓફ-વ્યૂને સમજવાની જરૂર છે અને તમને ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે તેઓ નિર્ણયો લઈને આગળ વધતાં પહેલાં તેઓ જાણતા હશે કે તેઓ કેવી રીતે સાંભળવામાં આવ્યા છે.