તેઓ સ્વાસ્થ્ય સંભાળ પ્રબંધકો સાથે સંપર્કવ્યવહાર કરવા માટે દર્દીઓને રેકોર્ડ્સ અને ઇલેક્ટ્રોનિક સાધનોની ઍક્સેસ આપવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે.