કેટલાક મેક મુદ્દાઓ, જેમ કે બૂટ સમસ્યાઓને સમાવી રહ્યા છે, સૉફ્ટવેર અથવા હાર્ડવેર સમસ્યાઓને કારણે થઈ શકે છે જ્યારે તમે તમારા મેક શરૂ કરો છો ત્યારે એક સારું ઉદાહરણ વાદળી સ્ક્રીન અથવા ગ્રે સ્ક્રીન પર અટવાઇ રહ્યું છે તમે અટવાઇ ગયા છો તે હાર્ડવેર અથવા સોફ્ટવેર સમસ્યા હોઈ શકે છે; એપલ હાર્ડવેર ટેસ્ટ ચલાવવું કારણ ઘટાડવા માટે તમને મદદ કરી શકે છે.