તેમની નોકરીમાં મીડિયા બનાવવા, મીડિયા ઝુંબેશો બનાવવા, ગ્રાહક પ્રશ્નોના જવાબ આપવા, ગ્રાહક સંબંધો બાંધવાનું અને કંપનીની સામાજિક હાજરી (ઇમેઇલ, ટ્વિટર, ફેસબુક અને સ્કાયપે દ્વારા પ્રેક્ષકો વિકસાવી) ની સામગ્રીનું સંચાલન કરવું, સામગ્રી બનાવવાનો સમાવેશ થાય છે.