કંઝ્યુમર અફેયર્સએ 1999 માં લીધેલા નિર્ણયમાં એ વાતની જાણ કરવામાં આવી છે કે સૌપ્રથમ માલની સ્પષ્ટતા કરવામાં આવશે અને જો કોઈ તકલીફ જણાશે તો વેપારીએ આ માલ પરત રાખવો પડશે.