લોકો વિશે તેમના સહજ જ્ઞાન પછી અને નિર્માણ ટીમમાં તેમના કૌશલ્યનો ઉપયોગ કર્યા બાદ, તે પરિબળોને ઓળખી કાઢે છે જે જૂથની અસરકારકતાને ઓછી કરી રહ્યાં છે.