વધુ આત્યંતિક કિસ્સાઓમાં, ખાસ કરીને જ્યારે એ જ મુદ્દો એક્સબોક્સ ઉપરાંત ઘણા ગ્રાહકોને અસર કરે છે, ત્યારે રાઉટરની સંપૂર્ણ ફેક્ટરી રીસેટની જરૂર પડી શકે છે.