કંપનીએ પોતાના બ્લોગમાં કહ્યું છે કે Whatsapp પર 90 ટકા મેસેજ પર્સનલ મેસેજ હોય છે, પરંતુ છેલ્લા કેટલાક વર્ષોથી થોક મેસેજનો ટ્રેન્ડ ચાલી રહ્યો છે.