ઘણી બાબતો અને પ્રક્રિયાઓને જાણતા પણ અજાણ રહીએ છીએ તેથી ભ્રષ્ટાચાર વધે છે. એક ટીન નંબર મેળવવા માટે પણ ઓફિસમાં આ કામ કરાવવા બેઠેલા વચેટિયાઓને રૂપિયા ચૂકવવા પડે છે જે હકીકતમાં નિઃશુલ્ક થતું કામ છે. ઘણાં સમયથી ડીજીટલ ઇન્ડિયાની વાતો સાંભળી રહયા છે પરંતુ આમ કરવા માટેના યોગ્ય સાધનો ક્યાં છે?