પ્રથમ દાવો પ્રક્રિયા અવલોકન કરવા, એટલે વિવાદ પતાવટ (અથવા ઝડપથી સમસ્યા હલ કરવા માટે કાનૂની સેવાઓ વકીલો માટે કંપની સંપર્ક) માટે પૂર્વ સુનાવણી પ્રક્રિયા.