સમગ્ર વિશ્વમાં શહેરી સંસ્કૃતિઓમાં સામાજિક મીડિયા માનવ જીવનનો એક ભાગ બની ગઈ છે. તે ડિજિટલ માર્કેટિંગનો એક અભિન્ન અને અગત્યનો ભાગ છે લોકપ્રિય સોશિયલ મીડિયા ચેનલો ફેસબુક, ટ્વિટર, ગૂગલ +, Pinterest, યુ ટ્યુબ, ટમ્બલર અને લિન્ક્ડઇન છે. આ મીડિયા પ્લેટફોર્મ સામાજિકરણમાં ક્રાંતિ લાવ્યાં છે વધુમાં, તેને સંચાર અને શોપિંગમાં પ્રવેશ કર્યો છે.સામાજિક માધ્યમ માર્કેટીંગને કોઈપણ ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે જે માહિતીના વિનિમયમાં લોકોને જોડે છે અને મદદ કરે છે.