‘મે આઈ હેલ્પ યુ’ના સુત્ર સાથે લોકોની સેવામાં તત્પર હોવાનું કહેતી પોલીસની અકસ્માત, લુંટ, ચોરી, કે અન્ય કોઈ ઈમરજન્સી ઘટના સમયે જરૂર પડે અને પીએસઆઈ જો ફોન જ રીસીવ ન કરે તો લોકોને ઘણી મુશ્કેલી પડતી હોય છે.