કંપનીએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું છે કે, ‘હવે Duo ગ્રાહક પોતાના એવા દોસ્તો અને પરિવારજનોને વીડિઓ મેસેજ મોકલી શકશે જે તેના ફોનનો જવાબ ના આપી શક્ય હોય.