શરૂ થતાં પહેલાં, આપણે સમજીએ છીએ કે  માણસોના શબ્દો શું છે  , ચાલો એડમ્સ સાથે વાતચીતના મનોવિજ્ઞાન સંબંધિત મુખ્ય સલાહ તરફ વળીએ: