પેશન્ટ વડીલોને એક દિવસ ડેસ્ક સેસના દરેક પાસાને 'યુવાન' માટે, ટેક્નૉલોજીના અભાવથી અને કર્મચારીઓની મહિલાઓની વિચિત્ર રીતથી સમજાવવા પડશે.