જિયો માર્ચ 2018 સુધી 10 કરોડ ગ્રાહકોનો પ્રારંભિક લક્ષ્યાંક હાંસલ ન કરી શકે તેવી ધારણા છે, કારણ કે ટૂંકા ગાળામાં ગ્રાહકોના વલણમાં આટલો મોટો ફેરફાર કરવાનું કામ પડકારજનક છે.