નવા સંગ્રાહકોને વારંવાર લાગે છે કે આઇટમ રીપેર કરાવી શકાય છે અથવા કોઈ ભાગ બદલાઈ શકે છે, કમનસીબે, તે સરળ કાર્ય નથી.