તેના ભાગ માટે, કંપનીએ એવો દાવો કર્યો છે કે તે અફવાને લગતા કન્ઝ્યુમર ઇન્કમ અથવા ફરિયાદ ક્યારેય પ્રાપ્ત કરેલ નથી.