મને જણાવો કે તમારી પાસે કયા સાધનો અને સેવાઓ પહેલેથી જ અજમાવી છે તે સહિત PNG ફાઇલને ખોલવા અથવા રૂપાંતરિત કરવામાં તમારી પાસે કયા પ્રકારનાં સમસ્યાઓ છે, અને હું જોઉં છું કે મદદ માટે હું શું કરી શકું છું.