સેક્રેટરોને કમ્પ્યુટર્સ, એટીએમ દ્વારા બેન્ક ટેરર્સ અને સૉફ્ટવેર દ્વારા બુકકીપર્સ દ્વારા બદલવામાં આવ્યા છે.