રાણા કપૂરે મેનેજમેન્ટને લખેલા પત્રમાં કહ્યું હતું કે, બેન્કિંગ સેક્ટરમાં સૌથી મોટું જોખમ એ છે કે શાખાઓ, એટીએમ, કાર્ડ, પોઇન્ટ ઓફ સેલ ટર્મિનલ વગેરે ભૌતિક એસેટ બિનઉપયોગી બની શકે છે.