પ્રાધિકરણે કહ્યું કે, ગુગલની એક ભૂલને કારણએ તેનો જૂનો હેલ્પલાઈન નંબર સંખ્યાબંધ મોબાઈલ યુઝર્સની કોન્ટેક્ટ યાદીમાં આવી ગયો હતો, તેને કારણે કેટલાક અફવા ફેલાવનારાઓએ આધારની છબિ ખરાબ કરવા પ્રયાસ કર્યો હતો.