તેની સાથે, વપરાશકર્તાઓ દરેક મુલાકાતી સાથે દરેક ક્રિયાપ્રતિક્રિયા, વ્યક્તિગત સ્તરે નીચે, અને તે ગ્રાહક સેવાને વ્યક્તિગત કરવા માટે વાપરી શકાય છે.