તમે તેમને નીચેથી વાત કરીને પરિસ્થિતિને ફેલાવવાનો પ્રયાસ કરો તે પહેલાં, તેમની સંપૂર્ણ વાર્તામાં ચુકાદો વગર સાંભળો અને કૉલર સમજાવે છે તેમ મહત્વપૂર્ણ મુદ્દાઓને નોંધો.