સામાન્યપણે અમે 14 દિવસમાં પ્રત્યુત્તર પાઠવીએ છીએ પરંતુ તેનો આધાર ફરિયાદનો વિષય અને તે સંદર્ભે તપાસ કરી વિગતો મળવા પર રહેલો છે.