ખાસ કરીને, જો અન્ય કર્મચારીઓએ તમને ફરિયાદ કરી હોય, તો સમજવું કે જો તમે મુશ્કેલ વાતચીત ન પકડી શકો, તો કર્મચારીના સહકાર્યકરો અને, તેઓ અકળામણ અને અસુવિધા ઘટાડવાના ધ્યેય સાથે વાતચીતને અસરકારક રીતે રાખી શકતા નથી.