૧૧ ઑક્ટોબરે ઇન્ડિયા સહિત યુરોપ, મિડલ-ઈસ્ટ, આફ્રિકા, બ્રાઝિલ અને આર્જેન્ટિનામાં બ્લૅકબેરી સ્માર્ટફોનની મેસેજિંગ અને બ્રાઉઝિંગ સર્વિસ ખોટકાઈ ગઈ હતી. એનું કારણ હતું બ્લૅકબેરી ડિવાઇસ બનાવતી કૅનેડિયન મૅન્યુફૅક્ચર કંપની રિસર્ચ ઇન મોશનના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની કોર સ્વિચ ફેલ્યર. આમ તો આખી સિસ્ટમને બૅકઅપ સ્વિચ પર ચલાવી શકાય એવી વ્યવસ્થા હતી.