શું તેમના કર્મચારીઓની સામગ્રીની પૂરતી સમજ છે, દા. ત. , ક્વિઝ, પ્રાવીણ્યના પ્રદર્શન વગેરે પરના સ્કોર્સનું મૂલ્યાંકન કરવા માં ફ્રેન્ચાઇઝ માટે કયા ધોરણોની ભલામણ કરવામાં આવે છે?