ડેલએ આખરે એક નિવેદન જારી કર્યું હતું કે લેપટોપની બેટરી ડેલ અને નિરાશ ગ્રાહકો દ્વારા તૃતીય-પક્ષની બેટરીનો ઉપયોગ કરતા નથી.