લોકો સામાન્ય રીતે સ્વેચ્છાએ તેમના અનુભવો શેર કરે છે, જો તમે સાંભળો તો અને વ્યાવસાયિક મુદ્દાઓ પર જ વાતચીત કરવાની આવશ્યકતા નથી, તમે જાણો છો કે કઈ માહિતી ઉપયોગી હોઈ શકે છે મુખ્ય વસ્તુ વાતચીતને "ખાલી રોમાંચ" માં ફેરવવાની નથી, વાતચીતને મુખ્ય વસ્તુથી અલગ પાડવાનું શીખે છે, હકીકતો લે છે, અને મૂડમાં નથી.