આરબીઆઇના નિયમ મુજબ ૧૦ વર્ષી વધુ નોન-ઓપરેટીવ જુના ખાતાઓ અને ડિપોઝીટની જે રકમ હોય તે આપણે આરબીઆઇને મોકલીએ છીએ પરંતુ તેની સામે આપણે સતત સંપર્ક કરીને ખાતેદારોની રકમ પરત મેળવીએ છીએ.