ભારતીય સમયાનુસાર સવારે 6.33 કલાકે પ્લેનએ ટેકઓફ કર્યું હતું. વિમાનની માહિતી મેળવવા રેસ્ક્યૂ અને સર્ચ ઓપરેશન શરૂ થઈ ગયું હતું, પરંતુ થોડી જ મિનિટોમાં પ્લેનના ક્રેશ થવાની માહિતી મળી હતી.