ગ્રાહકોની જાણ બહાર તેમના ખાતા ખોલવા સહિતના નિયમોનો ભંગ કરવા બદલ એરટેલ પેમેન્ટ્સ બેન્કને પાંચ કરોડ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યા બાદ ગયા મહિને RBIએ ગ્રાહકોની નોંધણી બંધ કરવાની સૂચના આપી હતી.