આ શબ્દ લાભો અને આ કે તે વસ્તુ ફાયદા (સર્વિસ માર્ક, ઉત્પાદક) અને ઉદ્દીપન ખરીદી કરવા માટે પર ગ્રાહક માહિતી લાવવા માટે પગલાં સમૂહ ઉલ્લેખ કરે છે.