ઘણા વ્યવસાય માલિકો વિચારે છે કે ખરીદદારો પરિણામોની દ્રષ્ટિએ શું લક્ષણ ધરાવે છે તે સમજશે અને તે ઘણી વાર છે જ્યાં તેમના માર્કેટિંગ ટૂંકા હોય છે ડ્રિલના ઉદાહરણમાં, વ્યક્તિએ માન્યું હશે કે ચળકતી કોમ્પેક્ટ કવાયત મહાન હતી, પરંતુ તે જે ઇચ્છતો હતો અને જરૂરી તે ફક્ત એક છિદ્ર હતું