નવા ગ્રાહકો કંપનીના પ્રોડક્ટ્સ અને પ્રક્રિયાઓથી ઓછી પરિચિત હોવાને કારણે, તેમને મેળવવા અને તેમને સંચાલિત કરવા માટે ખૂબ ખર્ચાળ છે. વ્યૂહરચના