તેથી, કોઈના નામને બોલાવવાને બદલે તેનામાં ઘૂંટણિયું-પ્રતિક્રિયા પેદા થાય છે, તેની વર્તણૂક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો અને તે તમને કેવી રીતે ઉશ્કેરે છે સમજાવો કે તમારી લાગણીઓને નુકસાન થયું છે જ્યારે વ્યક્તિએ લેટિનો વિશે વ્યાપક સામાન્યીકરણ કર્યું હતું અને કેવી રીતે સમાન નિવેદનો અન્ય લોકોએ વંશીય જૂથને દુર્વ્યવહાર કરવા માટે દોર્યા છે.