ટોચના ગ્રાહકોએ ટેક્‌નોલોજી ખર્ચમાં કાપ મૂક્યો હોવાથી અને સોદાનાં કદ ઘટી રહ્યાં હોવાથી ઉદ્યોગમાં અનિશ્ચિતતાનો માહોલ છે જેથી કંપનીએ તેની વ્યૂહરચના બદલવાનો નિર્ણય લીધો છે.