કોલ સેન્ટરમાં પાંચ વર્ષ માટે કામ કર્યું હોવાથી, મારા પ્રશ્નોના ઉકેલ માટે કાર્યરત રીતે કામ કરતા પહેલાં મારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને ધ્યાનપૂર્વક સાંભળીને પુષ્કળ અનુભવ થાય છે અને ઉકેલો સમજાવો.