કંપનીની સફળતા માટે જટિલ શરૂઆતમાં બ્લેકબેરી, પ્રથમ અને અગ્રણી, તેના સ્થાને એક વ્યવસાય માટે એક પ્લેટફોર્મ તરીકે અને એક સુરક્ષિત સર્વર દ્વારા પુશ ઇમેઇલને પહોંચાડવા અને પ્રાપ્ત કરવા માટેનું સાહસ હતું.