મુસાફર પોતાની ટિકિટ બસ ઉપડ્યાના 1 કલાક પહેલા કેન્સલ કરી શકે છે, જેમાં PNR નંબર, ઈ-મેઈલ, મોબાઈલ નંબર, અને TXN પાસવર્ડ દ્વારા ટિકિટ કેન્સલ થશે.