નવગુજરાત સુરતઃ હતાશા, નિરાશા અને સતત માનસિક તાણમાં રહેતા, ઘરેલું હિંસાનો ભોગ બનતી મહિલાઓ, બોર્ડની પરીક્ષાના કારણે માનસિક તાણ અનુભવતા વિદ્યાર્થીઓ, આર્થિક સંક્રમણ અનુભવતા વ્યકિતઓ, કુરિવાજોમાં ફસાયેલા નાગરિકો કે જેઓને માનસિક સધિયારો અને સારવારની જરૂર હોય અને આત્મહત્યા જેવા ઘાતક પગલાં તરફ જઈ રહ્યાં હોય તેમના માટે જીવનઆસ્થા હેલ્પલાઇન આર્શિવાદરૂપ પુરવાર થઈ રહી છે.