તેના સરળ સ્વરૂપે, ઓમ્નીચેનલ વેચાણ માટે અભિગમ છે, જે ગ્રાહકને તમારી દુકાન સાથે સીમલેસ શોપિંગ અનુભવ સાથે પ્રદાન કરવા માંગે છે કે કેમ તે ગ્રાહક તમારી વેબસાઇટને તેમના લેપટોપ અથવા મોબાઇલ ડિવાઇસથી ખરીદી રહ્યાં છે, તમને ટેલિફોન પર અથવા તમારા ઈંટ અને મોર્ટારમાં ફોન કરે છે. દુકાન. ઓપરેશન ચૅનલ્સ