વિમાધારકોને સુવિધા આપનારી એક વ્યવસ્થા હેઠળ નેશનલ કન્ઝ્યુમર ડિસ્પ્યુટ્સ રિડ્રેસલ કમિશને એક મહત્વપૂર્ણ વાત જણાવતા કહ્યું કે મચ્છર કરડે અને મોત થાય તો એક દુર્ઘટના જ ગણી શકાય.