સનટ્રસ્ટ બેન્ક, પીએનસી બેન્ક અને કી બેન્કે તેમના આઉટસોર્સિંગ આયોજન પર ટિપ્પણી કરવાનો ઇન્કાર કરી તેને ખાનગી ગણાવ્યા હતા, પરંતુ નોઈડા સ્થિત સોફ્ટવેર કંપની એચસીએલ ટેકનોલોજિસે જણાવ્યું હતું કે પ્રાદેશિક બેન્કો મોબાઇલ પેમેન્ટ ચેનલ અને ઇ-કોમર્સમાં મોટા પાયે રોકાણ કરી રહી છે, કારણ કે તે તેમાં અગ્રેસર સર્વિસ પ્રોવાઇડર છે.