કેટલાક નિરીક્ષકોએ નોંધ્યું છે કે સુપરમાર્કેટ બેન્કો કરતાં ઉત્તમ ગ્રાહક સેવા પહોંચાડવા અંગે વધુ ગંભીર છે, જે નફોની સેવામાં સબસિડીંગમાં વધુ સ્પષ્ટ છે (ઇન્ટરનેશનલ બેન્કિંગ, ધ ઇકોનોમિસ્ટ , 16 મે, 2009) પર સ્પેશિયલ રિપોર્ટ.