દુર્ઘટનાની જાણ થતાં જ રેલવે રાજ્યપ્રધાન સહિતના રેલવેના ઉચ્ચ અધિકારીઓ, બચાવ ટુકડીઓ, પોલીસ, સેના અને એનડીઆરએફની ટુકડીઓ રાહત અને બચાવ કાર્ય માટે ઘટનાસ્થળે પહોંચી ગયા હતા.