તમે જિયો ફોનનું સ્ટેટસ જાણવા માટે 18008908900 પર કૉલ કરો. જ્યાં તમારો રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર માંગશે. આ એ જ નંબર હશે, જે તમે ફોનના પ્રિ બુકિંગ દરમ્યાન આપ્યો હશે. એ નંબર જણાવ્યા પછી તમે સ્ટેટસ જાણી શકશો. ઉપરાંત તમે ફોનમાં myJio એપ કરી, તેના માય વાઉચર સેક્શનમાં જાઓ. જ્યાં તમને ફોનને ટ્રેક કરવાનો વિકલ્પ આપવામાં આવશે. જ્યાં તમને ફોનની ડિલીવરીનું સ્ટેટસ જાણવા મળી જશે.