આ જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે, વિક્રેતા સંસ્થાઓ અને ગ્રાહક સંગઠનો ગ્રાહકોના ચોક્કસ જૂથોને ઓળખવા માંગે છે જે ઓફર કરેલા ઉત્પાદનો માટે હકારાત્મક પ્રતિસાદ આપે છે અને આ જૂથો પર તેમની  માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓ  પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.