ફરિયાદ અનુસાર, “હેબાને સ્ટાફ દ્વારા પાંચ મિનિટ રાહ જોવાનું કહ્યું હતું, કારણ કે તે સમયે બીજી બિલાડીની સર્જરી ચાલી રહી હતી.