દસ્તાવેજ મુસદ્દાની, મુખ્યત્વે ગ્રાહક માટે લાભદાયી છે કારણ કે તે શું છે તે ખરેખર જરૂરિયાતો સમજવા માટે પરવાનગી આપે છે, તેમણે શું પ્રોજેક્ટ અપેક્ષા રાખી છે.