તેઓ ઈનબાઉન્ડ કૉલ્સ પ્રાપ્ત કરે છે અને વેચાણ, ગ્રાહક સેવા, બિલિંગ, સર્વેક્ષણો, એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ, ઑનલાઇન ચેટ અને તકનીકી સપોર્ટ જેવા સેવાઓ પૂરી પાડે છે.