21 મી માર્ચ, 2006 ના રોજ પ્રથમ ચીંચીંને ટ્વિટ કરવામાં આવ્યું હતું, સામાન્ય રીતે અને ટ્વિટરમાં સોશિયલ મીડિયાએ ખાસ કરીને જે રીતે વિશ્વને (વારંવાર અને ટૂંકી વિસ્ફોટમાં) સંપર્કવ્યવહાર કર્યો છે તે બદલ્યો નથી, તે રીતે ગ્રાહકો વ્યવસાયો (વ્યક્તિગત રીતે, અને પારદર્શક રીતે).