જીએસટી માટે વ્યાપક સ્તરે જાગૃતતા આવે તે માટે કેન્દ્ર અને રાજ્યમાં કોલ સેન્ટર ઊભાં કરવામાં આવશે. જીએસટીની આઈટી સિસ્ટમ માટે ‘જીએસટી નેટવર્ક’ માટે પણ એક કોલ સેન્ટર ઊભંુ કરવામાં આવશે. આ કોલ સેન્ટર દ્વારા કારોબારીને જીએસટી રિટર્ન અને જીએસટીના રજિસ્ટ્રેશન સંબંધે કોઈ સમસ્યા ઊભી થાય તો તે અંગેની જાણકારી મેળવી શકશે.