RBIના નોટિફિકેશનમાં અવરોધ વગરના ટ્રાન્ઝેક્શન, તેમાં સુધારો અને ફરિયાદના ઉકેલની મોટા ભાગની જવાબદારી PPF ઇશ્યુઅર્સ પર નાખવામાં આવી છે, પણ એનો અર્થ એવો નથી કે ગ્રાહક તમામ પ્રકારની જવાબદારીમાંથી મુક્ત રહેશે.