લક્ષ્ય સ્ટોર્સ જાણે છે તે કોઈપણ જાણે છે કે કંપનીનું ધ્યાન તે ફક્ત તે સમુદાયોમાં તે વેચી શકે છે તે વિશે નથી, પરંતુ તે સમુદાયોમાં કેવી રીતે તે વેચે છે તેના પર તે કેવી રીતે સેવા આપી શકે તે વિશે પણ નથી.