ઉપરાંત, તમારે તમારા ગ્રાહકો, કર્મચારીઓ, વિક્રેતાઓ અને અન્ય વ્યવસાય સંપર્કો સાથે અસરકારક રીતે વાતચીત કરવા માટે સક્ષમ બનવું પડશે.