વર્ષ ૧૯૯૦માં રેલવે સાથે જોડાયેલો એક નિયમ એવા યાત્રિકોને સગવડ આપે છે જેમણે કોઈ કારણવશ પોતાની મુસાફરી રદ કરવી પડે છે અથવા તો પોતાની જગ્યાએ અન્ય કોઈ મુસાફરને યાત્રા પર મોકલવા માગે છે.