બીજી તરફ પુરવઠો બંધ થતા લોકોએ કારણ જાણવા ગેસ બીલના છપાયેલાં હેલ્પ લાઇન નંબર પર મદદ માંગતા કોઈ પ્રતિસાદ મળ્યો ન હતો.