તેઓ ગ્રાહકોને કોઈ પણ પ્રશ્ન અથવા ચિંતાઓ સાથે પહોંચવા માટે, નિયમિત ધોરણે અનુસરવા માટે સરળ બનાવે છે અને સમય જતાં પોતાને અને તેમના ગ્રાહકો વચ્ચેના વ્યવસાય સંબંધને વિકસાવવાનું ચાલુ રાખે છે.