જોકે પોતાના સંતાનો સાથે સંપર્ક થતો ન હોઈ પરિવારજનો ચિંતામાં મૂકાયા હતા અને આ સમગ્ર મામલે મદદ કરવા માટે ભારત સરકારના વિદેશ મંત્રાલયને પણ વિનંતી કરી હતી.