સામાન્ય રીતે તબીબી સામાજિક કાર્યકરો 24/7 સુનિશ્ચિત થાય છે અને જો ન હોય તો, એક પર કૉલની ગોઠવણ હોય છે જેથી કટોકટી કે કટોકટીના સમયે સામાજિક કાર્યકર દરેક સમયે પહોંચી શકાય.