તેમણે જણાવ્યું હતું કે બિઝનેસ વોલ્યુમ પર મોટા પાયે ધ્યાન આપનારા ઓનલાઇન રિટેલરોએ નફાકારકતા અંગે વિચારવું જોઈએ.