કેટલાક નિષ્ણાતો અનુસાર, આ અપૂર્ણ અથવા અનઇન્સ્ટોલ જૂના એન્ટી વાઈરસ હાજરીને કારણે, તેમજ નુકસાન કારણ કે ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ પોતે (પરંતુ ખાતરી કરો કે કારણ હજુ અજ્ઞાત છે) હોઈ શકે છે.