2. ના! કહેવાની કળા: જીવનમાં આગળ વધવા માટે, સમયના સંચાલન માટે, આ કળા હસ્તગત હોવી ખૂબ જરૂરી છે. દરેક ક્ષેત્રમાં ‘સામેવાળાને ખરાબ ન લાગે’ એ રીતે ના પાડતાં આવડવું આજે સૌથી જરૂરી છે. તમે પણ જો એવી જ કોઇક અસમસંજમાં ફસાયા હોવ, કામના ભાર અને ‘ના પણ કઇ રીતે કહેવી?’ ની વચ્ચે તમારી સેન્ડવિચ થતી હોય, તો આ પુસ્તક ચોક્કસ વાંચજો. જો તમારે ‘ના’ કહેતાં શીખવું હોય તો આ પુસ્તકને ‘હા’ કહેવી પડશે.