મહત્વપૂર્ણ બિંદુ કે તે કોઇ સલાહ ભલામણો આપી નથી, ક્લાઇન્ટને બદલે સમસ્યા હલ નથી, પરંતુ માત્ર મદદ કરે છે, કાર્ય માટે યોગ્ય જવાબો પસંદ કરવા માટે તેને પ્રોત્સાહિત કરે છે.