1970 ના દાયકામાં કેનેથ થોમસ અને રાલ્ફ કિલમેનના સંશોધન કાર્યને કારણે સંઘર્ષની પાંચ શૈલીઓની ઓળખ થઈ અને થોમસ કિલમેન કન્ફ્લિક્ટ મોડ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ અથવા ટીકેઆઇ તરીકે ઓળખાતા વ્યાપક ઉપયોગ સ્વ-મૂલ્યાંકનનો વિકાસ થયો.