તે વ્યવસાયના મૂળભૂત બાબતોને આવરી લે છે, જેમાં વિશિષ્ટતા શોધવાનો સમાવેશ થાય છે, તે નક્કી કરવા માટે કયા ઉત્પાદનો વેચવા, વાસ્તવિક વ્યવસાય યોજના વિકસાવવી, અને વિશેષતા સ્ટોરનું સંચાલન કરવું.