ઉપયોગિતા સારા અથવા સેવામાંથી અથવા કામ કરતા લાભો (અથવા ખામીઓ) ને માપે છે ઉપયોગિતા સીધી રીતે માપી શકાય તેવું નથી, તેમ છતાં તે લોકોના નિર્ણયોથી અનુમાનિત કરી શકાય છે.