ઇન્ડસ્ટ્રી ઇનોવેશન એડવાઇઝર ફાયનેંશિયલ સર્વિસેઝ કંપની Oracleના એપીએસી લીડર કિરણ કુમાર કેશવારાપુનું કહ્યું, 'અમારૂ માનવુ છે કે આ મુદ્દો ગ્રાહક આદાન-પ્રદાન મોડલનું છે. ભારતીય બેંકોના ગ્રાહકોને ઓનલાઇન લેવા-દેવી કરતા સમયે સુરક્ષા સંબંધી ચીંતાઓ હોઇ છે, જેવી સરળતાથી દૂર કરી શકાય છે.'