શૈલીના પિતા એક રીક્ષાચાલક છે અને તેની માતા ગૃહિણી છે. તેમની પાસે એટલે પૈસા નથી કે તેઓ સારી હોસ્પિટલમાં તેનો ઉપચાર કરાવી શકે.