એટલે કે, વ્યવસાયની સફળતા માટે કામ મહત્વનું છે - દરેક કર્મચારીને લાગે છે કે તેઓ શું કરી રહ્યા છે તે એક તફાવત બનાવે છે અને તે શક્તિવાન છે.