ધ લાસ્ટ વર્ચ્યુઅલ સ્વયંસેવી ગાઇડબુકના લેખક જય ક્રેવેન્સે ઘણાં વર્ષોથી વર્ચ્યુઅલ સ્વયંસેવીના લાભોનો અભ્યાસ કર્યો છે.