પરંતુ તમે હજી પણ "તૈયાર" કરી શકો છો અને ગ્રાહકની ફરિયાદ સાંભળો અને, શ્રેષ્ઠ કિસ્સામાં, તેમને કેટલાક પગલાં આપો જે તેઓ લઈ શકે છે, પછી ભલે તે ઉત્પાદકને સંપર્ક કરી હોય અથવા તેમની મ્યુનિસિપાલિટીમાં ફરિયાદ કરી હોય.