નાગરિકોને પોતાના પ્રશ્નોના નિકાલ અંગે આ નાગરિક અધિકાર પત્ર અધિકારો આપે છે. સાથોસાથ સારા, સ્વચ્છ અને તટસ્થ વહીવટ માટે સહકારની અપેક્ષાઓ વહીવટીતંત્ર રાખે છે.