20 વર્ષીય Karlee Daubeney પાછલા લાંબા સમયથી સબ-વેમાં કામ કરતી હતી. પરંતુ એક રાત્રે સ્ટોર બંધ થતા પહેલા આ મહિલા સબ-વેના ફ્રીઝરમાં બંધ થઇ ગઇ હતી. હાડથીજવતી ઠંડીમાં ફ્રીઝરની અંદર બંધ કાર્લીએ બહાર નીકળવા માટે ઘણી મહેનત કરી હતી. તેણે મદદ માંગવાના હેતુથી ઘણી વખત ટમેટાના સોસ વડે હેલ્પ શબ્દ પણ લખ્યો. પરંતુ અફસોસ કે કોઇએ પણ કાર્લીની મદદ ના કરી.