આ મામલાની તપાસ કરનારા એફબીઆઈના અધિકારીઓના જણાવ્યા અનુસાર, આ સમગ્ર કૌભાંડ વેબ એપ્લિકેશનના ફાયરવોલ configuration આવેલ તકલીફ કારણે થયું હતું, જેના કારણે ડેટાની ચોરી કરવામાં સફળતા મળી હતી.