એક તરફ રેલવે પ્રવાસીઓ માટે નવી નવી સુવિધાઓ જાહેર કરી રહ્યું છે તો બીજી તરફ રેલવેમાં મુસાફરી કરતા હજારો યાત્રીઓ રેલવે પ્લેટફોર્મ પર પ્રતીક્ષા દરમ્યાન પે એન્ડ યુઝનો ઉપયોગ કરે છે. તેમાં બમણો ભાવ વધારો ઝીંકતા યાત્રીઓમાં કચવાટ ઊભો થયો છે.