આ સંદર્ભો પાત્ર, કાર્યાત્મક નીતિ, વિશ્વસનીયતા, વગેરે વિશે છે - તમામ વ્યક્તિગત ગુણો કે જે કોઈ વ્યક્તિને એક મહાન કર્મચારી, ભાડૂત, બોર્ડ સભ્ય, વગેરે બનાવે છે.