મુંબઇ, ૪ એપ્રિલ, ૨૦૧૮ઃ ભારતમાં ખાનગી ક્ષેત્રની ત્રીજા ક્રમની સૌથી મોટી નોન-લાઇફ ઇન્સ્યોરન્સ પ્રોવાઇડર એચડીએફસી અર્ગો જનરલ ઇન્સ્યોરન્સ કંપનીએ એમેઝોનની ક્લાઉડ આધારિત વોઇસ સર્વિસ એલેક્સા ઉપર પોતાના એઆઇ સજ્જ ચેટબોટ ડીઆઇએ લોન્ચ કરવાની જાહેરાત કરી છે. એલેક્સા ઉપર ડીઆઇએની ઉપસ્થિતિ દ્વારા ગ્રાહકોને ૨૪ કલાક અને ૭ દિવસ સહયોગ આપવાની સાથે-સાથે તેમના પ્રશ્નોનું સમાધાન કરાશે અને પરિણામે એચડીએફસી અર્ગો સાથે ગ્રાહક સેવાના અનુભવમાં પણ વધારો કરવામાં મદદ મળી રહેશે.