જો તમે વિગતો પર ધ્યાન આપતા નથી, અથવા તમે વ્યવસાયિક અને વ્યવસાય જેવા બદલે તમારા ઇમેઇલ અથવા પત્રમાં ખૂબ નજીવી છો, તો એજન્ટોને આશ્ચર્ય થાય છે કે તમે તેમના ગ્રાહકો સાથે ખૂબ નમ્ર હશે.