જટિલ પરીક્ષણ અને પૃથક્કરણ સાધનો, નિદાન સોફ્ટવેર, હેન્ડ ટૂલ્સ અને તકનીકી પ્રકાશનોનો ઉપયોગ કરીને તેઓ હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર અલગ-અલગ ઇલેક્ટ્રોનિક, કમ્પ્યુટર અને નેટવર્ક સાધનો અને સંબંધિત સિસ્ટમોનું રિપેર કરે છે.