આ ઉપરાંત, નિષ્ફળતાના કારણોને કમ્પ્યુટર પર સ્થાપિત નબળા-ગુણવત્તાવાળી એન્ટીવાયરસ સૉફ્ટવેર માનવામાં આવે છે.