સીધા સંદેશાવ્યવહાર એવી સમસ્યાઓના જાહેર પ્રસારણને પ્રોત્સાહન આપે છે જે સ્ટારબક્સ શાંતિથી ઉકેલવા માટે પસંદ કરે છે.