શહેરમાં જનતા માટે સાર્વજનિક સુવિધાઓ છે કે નહીં, અને છે તો તેનું સ્તર કેવું છે. શહેરને સ્માર્ટ સિટી બનવા માટે આ કસોટી પર ખરુ ઉતરવું પડે છે.