" ખરાબ સમાચાર સંદેશમાં પ્રારંભિક ફકરો નીચેનાં હેતુઓ પૂરા કરવા જોઈએ: (1) ખરાબ સમાચારને બાંધી આપવા માટે બફર પૂરો પાડવો કે જે અનુસરશે, (2) રીસીવરને જણાવો કે સંદેશ સ્પષ્ટતા વગર શું છે, અને ( 3) ખરાબ સમાચારને છતી કર્યા વગર અથવા સારા સમાચારની અપેક્ષા રાખતા રીસીવર તરફ દોરીને કારણોની ચર્ચામાં સંક્રમણ તરીકે સેવા આપે છે.