તમારા રીટેલ સ્ટોરમાં ગ્રાહકો સતત દરવાજા મારફતે આવતા હોય છે, કર્મચારીઓ વ્યસ્ત હોય છે અને કેશ રજિસ્ટરની વારંવાર 'ચા-ચિંગ' હોય છે, પરંતુ તમારો વ્યવસાય ખરેખર કેટલી સારી રીતે કરે છે?