ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિ મુજબ, નોવાર્ટિસ તેના કોઈપણ ઉત્પાદનોમાં ધાન્યના લોટમાં રહેલું નત્રિલ દ્રવ્ય ઉમેરવામાં નથી, પરંતુ "અમે અમારા ઉત્પાદનો માટે મલ્ટી-સ્રોત ઘટકો, અમે તેઓ ધાન્યના લોટમાં રહેલું નત્રિલ દ્રવ્ય સમાવી નથી ગેરંટી નથી કારણ કે. "