શિક્ષણમાં કેસ ટેક્નોલોજી - વાસ્તવિક વ્યવસાયથી ઉછીનું ઉદાહરણ, એવી માહિતી પ્રક્રિયા છે જે વર્તમાન પરિસ્થિતિને સમજવાની તક આપે છે.