અહીં કેટલીક મૂળભૂત માહિતી છે જે તમારે લખવી જોઈએ: ફોન કોલની તારીખ અને સમય, તમે જે કલેક્ટર સાથે વાત કરી હતી, કલેક્શન એજન્સીનું નામ અને સરનામું, તમે કથિત રૂપે ઋણ લેનાર રકમ, મૂળ લેણદારનું નામ અને દરેક બાબતમાં ચર્ચા કરેલી છે.