મુખ્ય પરિબળો સંગઠન, જેમાં કટોકટી વ્યવસ્થાપન કરવાની જરૂર છે, બે જૂથોમાં વિભાજિત માં કટોકટી તરફ દોરી: આંતરિક અને બાહ્ય.