તેઓ ગ્રાહકોના કોષ્ટકમાં માહિતીને ઍક્સેસ કરવા, આ માહિતીને સંશોધિત કરવા અને કોષ્ટકમાં નવા વિક્રમો ઉમેરવા માટે સમર્થ હોવા જરૂરી છે.