ગ્રાહકો સાથે વ્યવહાર કરવા માટે સહાયક સ્ટોર મેનેજરની કુશળતાને સારી રીતે ઉઠાવવાની જરૂર નથી, પરંતુ અન્ય લોકોને શીખવવાની તેમની ક્ષમતા (ઉપરની તાલીમ જુઓ) સર્વોપરી છે.