જો ખરીદદાર એવી વિનંતીઓ કરે છે જે સ્પષ્ટપણે આઇટમના વર્ણનમાં પ્રશ્ન સાથે વિરોધાભાસમાં હોય, તો તે કહેવું અને સંબંધિત શબ્દસમૂહ (ઓ) નો ઉલ્લેખ કરો.