કમ્પ્લેઈન મળતા જ FSDએ તરત કાર્યવાહી કરી અને બેંગ્લુરુમાં પ્લેન લેન્ડ થતા જ કોકપિટ વોઈસ રેકોર્ડર પાસેથી વાતચીતનો રેકોર્ડ લઈ લીધો.