તેઓ તેમના વળતર પરની સમસ્યાઓ અંગે ચર્ચા કરવા માટે કરદાતાઓનો સંપર્ક કરે છે અને તેમને જાણ કરે છે કે શું તેઓએ વધુપ્રાપ્ત કરેલ અથવા ઓછી ચૂકવણી કરી છે