મ્યાંનમારના સિવિલ એવિએશન ડિપાર્ટમેન્ટના ડેપ્યુટી ડાયરેક્ટર જનરલે જણાવ્યુ કે પાયલોટે વિમાનના આગળના પૈડાને ચાલુ કરવા લેન્ડીંગ ગિયર ઓન કરવાનો ભરપુર પ્રયાસ કર્યો હતો તેમાં તે નિષ્ફળ રહ્યો.