પોલીસનું કહેવું છે કે તપાસમાં એ સ્પષ્ટ થાય છે કે જો કોઇ લિફ્ટમેન હોત તો બંને મહિલાઓને એલિવેટરમાંથી બહાર નીકળવા માટે ઘણો સમય મળી જાત અને કોઇને ખબર નહોતી કે આવી સ્થિતિમાં શું કરવું.