બોઈંગને કરાયેલી પોતાની ફરિયાદમાં કુર્ટિસે કહ્યું કે મેનેજમેન્ટને તેમણે અપીલ કરી હતી કે પ્લેનમાં એરસ્પીડની ગણતરી કરવા માટે બેકઅપ સિસ્ટમનો અભ્યાસ હોવો જોઈએ.