ગ્રાહકના પ્રાથમિક બિંદુઓને પુનરુક્તિ કરવી અને તેમને ફરી પાછા ચિંતા કરવી અને ખાતરી કરો કે તમે આ મુદ્દા માટે દિલગીર છીએ.