આવી સ્થિતિમાં જો ઇલેક્ટ્રોનિક ટોલ કલેક્શન ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની ખરાબીના કારણે પેમેન્ટ ન થઇ શકે તો વ્હીકલ યુઝરને પોઇપણ પેમેન્ટ વિના ટોલ પ્લાઝામાંથી પસાર થવાની પરવાનગી હશે.