મુંબઈના રસ્તાઓ પર થતી ટ્રાફિક સમસ્યા, શેઅર ટેક્સી-રિક્ષા સાથે સ્પર્ધા, બેસ્ટની કથળતી સેવાને કારણે પ્રવાસીઓએ બેસ્ટથી પીઠ ફેરવી હોવાને કારણે બેસ્ટની આર્થિક સંકડામણમાં દરરોજ વધારો થતો હતો, ઉપરાંત બેસ્ટની બસો વર્ષો જૂની હોવાથી વારંવાર બગડી જતી હતી.