પ્રારંભમાં તેની કામગીરીની પ્રશંસા કરતી વાતો કરો, એક સદ્ભાવપૂર્ણ વાતાવરણ ઊભું થાય એટલે હળવેકથી પ્રતિભાવ આપો, ત્યારબાદ વળી પાછા જે તે વ્યક્તિને તેની કામગીરી માટે અભિનંદો.