બુધવારે આ ટ્રેનથી મુંબઈ આવનારા એક સીનિયર સિટિઝને જણાવ્યું કે કેટલીય વાર યાદ કરાવ્યા પછી પણ સ્ટાફે તેમને હેડફોન્સ આપ્યા નહતા.