કાઉન્ટરપોઇન્ટ રિસર્ચ ડિરેક્ટર નીલ શાહ કહે છે કે, સોફ્ટવેર અને સેવાઓ એકલા મધ્યમથી આવકની તકની 71 ટકા અથવા લગભગ 20 અબજ ડોલરની ફાળો આપે છે.