મોટાભાગની તમામ વીમા કંપનીઓ પાસે મોટું વીમો દાવા વિભાગ અને સર્વિસ કોલ સેંટર છે જ્યાં તમે દર વખતે જ્યારે તમે વીમા દાવા વિભાગનો સંપર્ક કરો છો ત્યારે લગભગ દરેક વ્યક્તિ સાથે વાત કરશે, તેથી તમારા માટે વીમા કંપની સાથે તમામ વાતચીતના તમારા પોતાના રેકોર્ડ્સ રાખવો અગત્યનું છે .