હુમલાની આ યોજનામાં CRM વિશે તમે જે વાંચ્યું છે તેના કેટલાક સામાન્ય ઘટકો હોઇ શકે છે, પરંતુ "એમ" એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે અને તે નક્કી કરશે કે "આર," સંબંધ કેવી રીતે વિકસાવે છે અને શું તમે ક્યારેય તેની પાસેથી કમિશન જોયું છે.