બોલો, હૃદયથી પ્રયાસ કરો, સૌથી અગત્યનું તમારી સ્મિત આપવાનું ભૂલશો નહીં - તે મુશ્કેલ પરિસ્થિતિઓમાં પણ બચાવે છે