જા કે આ દુર્ઘનાની જાણ સુરત ફાયર બ્રિગ્રેડને કરાતા ઘટના સ્થળે દોડી આવેલ ફાયર ઓફિસર ઇશ્વર પટેલની ટીમે કાટમાળ નીચે દબાયેલ બંન્ને મહિલાઓને રેસ્ક્યું કીટ અને ક્રેઇનની મદદથી સતત બે કલાકનું ઓપરેશન હાથ ધરી ભારે જહેમત બાદ કાટમાળ ખસેડ્યો હતો અને બંન્ને મહિલાઓને સલામત બહાર કાઢી હતી.