જો કે, નીચે લીટી એ છે કે જો તમારા વ્યવસાયની કામગીરીમાં ગ્રાહકની અપેક્ષા છે કે તેઓ જાણકાર સ્ટાફ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવા સક્ષમ હશે, તો તમે વધુ સારી રીતે મેળવશો - ખાસ કરીને જો તમારા સેલ્સ તેના પર આધાર રાખે તો