માર્કેટિંગ સમુદાયની માગને આધારે ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓની પ્રસ્તુતિને ધ્યાનમાં લેશે, પ્રભાવની ક્ષમતાનું વિશ્લેષણ કરશે અને સ્પર્ધાત્મક ધારને જાળવવા માટે જરૂરી વ્યૂહરચનાઓ અને ધ્યેયો વિકસાવશે.