ઉપરોક્ત તમામ સંસ્થાઓએ જાહેર માહિતી અધિકારી (public information officer/PIO) મુકરર કરવા પડશે. ઉપરોક્ત તમામ સંસ્થાઓએ ફરિયાદ નિવારણ અધિકારીઓ [Grievance Redressal Officers/GRO] મુકરર કરવા પડશે.