– કોઈપણ ગ્રાહક અથવા ગેર-સરકારી સંગઠન ઓછું વજન તોલવા અથવા માપવાની લેખિત ફરિયાદ સ્ટાન્ડર્ડ ઓફ વેટ્સ એન્ડ મેજર્સ એક્ટ 1985 હેઠળ મેટ્રોપોલિટન મેજિસ્ટ્રેટને કરી શકાય છે.