જો ખરીદદાર પોતાના પોસ્ટેજનો ઉપયોગ કરે છે અથવા વસ્તુને વજન અને મોકલેલ પોસ્ટ ઓફિસ પર લઈ જાય છે, તો ઇબે ટ્રેકિંગ નંબરને જોઈ શકતો નથી અને વેચનારને રિફંડની જરૂર નથી.