તેમણે કહ્યું કે એક વખત બેંક એકાઉન્ટ પોર્ટેબિલિટી શરૂ થયા બાદ કંઈ ન બોલનારા ગ્રાહક બેંક સાથે વાત કર્યા વગર બીજી બેંક પાસે જતા રહેશે.