અને મારા પર પૂરતી માહિતી ધરાવતા એક વ્યક્તિ અને સિસ્ટમમાં કેવી રીતે કામ કરવું તે અંગેનું જ્ઞાન હતું: મારા ભૂતપૂર્વ.