કંપનીએ સ્પષ્ટ કરી દીધું છે કે, વોટ્સએપ એન્ડ્રોઈડ 2.3.7 અને જૂના આઈઓએસ 7 અને જૂની ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ રન કરતાં ડિવાઈસમાં વોટ્સએપ ઓપરેટ નહીં થઈ શકે.