જે પ્રવાસીઓએ ઘણો ઓછો ટ્રાવેલ ઈન્સ્યુરન્સ લીધો હતો, પોલિસી લીધી જ ન હતી કે ખોટા પ્રકારની પોલિસી લીધી હતી તેમણે તેમની ઉનાળાની રજાઓમાં દુર્ઘટનાની કિંમત તરીકે ૫૦૦થી ૪,૦૦૦ પાઉન્ડ સુધીની રકમ ખિસ્સામાંથી કાઢવી પડી હતી.