વ્યાપાર પ્રક્રિયા વિશ્લેષણ - કોઈપણ ક્રિયા, વ્યવહાર અથવા ઉત્પાદન સાથે સંકળાયેલા ઘટના અસરકારકતા મૂલ્યાંકન.