તે મુલાકાતીના વર્તનને ભેગો કરે છે અને તેનું વિશ્લેષણ કરે છે, પછી તે ગ્રાહકને વર્તમાનમાં માહિતી માટે મહત્વપૂર્ણ માહિતી બતાવવા માટે ઉપયોગ કરે છે.