તે મને ખૂબ હેરાન કરે છે, કે મેં એ શોધવાનો નિર્ણય કર્યો કે જો તે માત્ર મને છે અથવા અન્ય લોકો એ જ રીતે અનુભવે છે અને જો તેઓ કરે છે, તો તે સ્ટોરમાં ગ્રાહક અનુભવને કેવી રીતે અસર કરે છે ?