આ કુશળતા બિનમહત્વપૂર્ણ હોવાના અર્થ માટે શબ્દ "નરમ" ગણાશો નહીં - કાર્યક્ષમ અને કાર્યક્ષમ કાર્યસ્થળ માટે સોફ્ટ કુશળતા અમૂલ્ય છે.