પરંતુ એક વાત સમજવાની જરૂર છે કે રોકડાનો ઓછો ઉપયોગ કરવાની દિશા તરફ લઈ જવા માટે ગ્રાહકોને કૅશબૅકના પ્રોત્સાહન સિવાય માળખાગત પ્રશિક્ષણ પણ આપવું પડશે.