મામલતદાર ગોંડલિયાએ ફોન નહિ ઉપાડતા વારંવાર ફોન કર્યા હતા છતાં તેમણે ફોન ઉપાડવા તસ્દી નહિ લેતા આખરે લોકોએ રાતે ૩.૩૦ કલાકે કલેકટર રાહુલ ગુપ્તાને ફોન કરીને મદદ માગી હતી.