જો ગ્રાહકો પ્રશ્નો કે ફરિયાદો સાથે ફોન કરે અથવા લખે છે, તો તરત જવાબ આપો ગ્રાહકો ચાર્જબૅક્સનો ઉપયોગ કરે છે જ્યારે તેઓ શક્તિવિહીન લાગે છે, તેથી તેમને તે રીતે ન લાગશો