આ સંપર્કને વિવિધ સ્તરો પર સોફ્ટવેર સાથે કામ કરવા માટે ક્ષમતા જરૂર છે: ઓપરેટર, પ્રોગ્રામર, એકાઉન્ટન્ટ, વગેરે તેથી, કાર્યક્રમ પદ્ધતિઓ કેટલાક સમજવા માટે મહત્વનું છે.