ભારતીય રેલ્વે ટ્રેનો પર 'ઝીરો-એફઆઈઆર' દાખલ કરવાના તેના નવીન પાયલોટ પ્રોજેક્ટ દ્વારા મુસાફરો માટે એક સરળ અનુભવને સુનિશ્ચિત કરવાનો લક્ષ્યાંક ધરાવે છે. એફઆઈઆર સામાન્ય રીતે સ્થાનિક પોલીસ સ્ટેશન પર દાખલ કરવામાં આવે છે જ્યાં ગુના થાય છે જે મુસાફરો માટે પ્રક્રિયાને બોજારૂપ બનાવે છે. પરંતુ ઝીરો-એફઆઈઆર મુસાફરી કરનારાઓને વૈકલ્પિક તક આપે છે, તેમને મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા ઑનલાઇન એફઆઈઆર દાખલ કરવાની પરવાનગી આપીને.