આઇફોન XS મેક્સ યૂઝરે કહ્યું કે, આ પ્રૉબ્લમ ત્યારે થાય છે જ્યારે તે લાઇટનિંગ કેબલને ચાર્જ પોર્ટથી કૉમન વૉલ ચાર્જરની મદદથી કનેક્ટ કરે છે.