હકીકતલક્ષી તપાસ, દસ્તાવેજ તૈયાર કરવા, ટ્રાયલ તૈયારી અને સપોર્ટ સહિતના દાવા વ્યવસ્થાના તમામ પાસાઓમાં સહાયિત સ્ટાફ સલાહકાર.