રેફરલ્સ એવા ગ્રાહકો છે જેમની પાસે અસ્થિર અને ગતિશીલ પ્રકૃતિ છે, તેથી રેફરરનું મુખ્ય કાર્ય તેમને પ્રોજેક્ટ પર રાખવાનો છે.