એપલ તેના ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે આવે છે તે વિશે ઘણું બધું છે જ્યારે કેટલાક અતિશયોક્તિપૂર્ણ છે અને કેટલાક ખરેખર કંપનીના મજબૂત પોઇન્ટ છે - ખાસ કરીને સ્પર્ધાની સરખામણીએ. એક એવો વિસ્તાર જ્યાં એપલે અન્ય લોકો કરતા આગળ છે તે ગ્રાહક સેવા છે તે સુવ્યવસ્થિત છે, કંપની સસ્તા સોલ્યુશન્સ ઓફર ન કરી શકે તે છતાં પણ સુલભ છે! દર વખતે જ્યારે તમે એપલ ઉત્પાદન ખરીદો છો ત્યારે તે આપોઆપ એક વર્ષની વોરંટી સાથે આવે છે. યાદ રાખો કે તે ફક્ત હાર્ડવેર અને રિપેર કવરેજ માટે પ્રતિબંધિત છે પરંતુ સ્ક્રીન ક્રેક અથવા પાણીના નુકસાન જેવા આકસ્મિક નુકસાનનો સમાવેશ થતો નથી.