આરબીઆઇ એ કહ્યું કે ૭૦ વર્ષથી વધુ વયના બુર્ઝુગો અને જે લોકો બેંક સ્થળે આવવા સક્ષમ ન હોય તેવા લોકોને ઘર સુધી બેંકની સેવાઓ પહોચવા કાર્યવાહી કરવી જોઇએ અને ૩૧ ડીસેમ્બર સુધીમાં સીનીયર સીટીઝનો માટે આ સેવા ઉપલબ્ધ કરવા આરબીઆઇઓ જણાવ્યું છે.