GSTની સંપૂર્ણ પ્રક્રિયા ઓનલાઇન છે. વેપારીઓ GST ભરવા તૈયાર છે પરંતુ જ્યારે GST રિટર્ન ભરવાનો સમય હોય ત્યારે જ GST પોર્ટલ ઠપ થઇ જાય છે. આ સમસ્યા એક વર્ષથી યથાવત્ છે. વેપારી અને ટેક્સ કન્સલ્ટન્ટ તથા ચાર્ટર્ડ એકાઉન્ટન્ટની એક જ માગણી છે કે સરકાર GSTની સિસ્ટમ ક્ષતિ રહિત બનાવે.