દર્દીઓ લાઈનમાં બેઠા હશે ત્યાં જ તેનો કેસ જરૂરી વિગતો સાથે રીફર કરી દેવાશે એટલું જ નહીં કેન્દ્ર સરકારના મેરા અસ્પતાલ હેઠળ તમામ દર્દીની નોંધ કરવામાં આવશે અને દર્દીની સારવાર પૂર્ણ થયેથી દર્દીને નવી સુવિધા અંગેના અનુભવ વિશે  ફિડબેક  પૂછવામાં આવશે.