પર્સનલાઇઝ્ડ ગ્રાહકનો અનુભવ ઓફર કરવાનું રૂપાંતરણ દરો વધારી શકે છે સેમેલ્ટમાં જાણવા મળ્યું છે કે 93% કંપનીઓએ વૈયક્તિકરણથી રૂપાંતરણના દરોમાં વૃદ્ધિ દર્શાવી છે.