ફૅમિલી-મેમ્બર્સની માગણી પ્રમાણે ઍમ્બ્યુલન્સમાં હૉસ્પિટલના એક અને ફૅમિલી-મેમ્બર્સના ઓળખીતા એક એમ બે ડૉક્ટરો સાથે હતા. મલાડની હૉસ્પિટલમાંથી બપોરે સાડાબાર વાગ્યે નીકળેલી ઍમ્બ્યુલન્સને KEM હૉસ્પિટલ સુધી પહોંચતાં ૮૦ મિનિટ લાગી હોવાનું કહેવાય છે. રસ્તામાં સવિતાબહેનની હાલત બગડતી ગઈ હતી. ઍમ્બ્યુલન્સમાંનો ઑક્સિજન અડધે રસ્તે ખૂટી પડ્યો હોવાનો દાવો સવિતાબહેનના ફૅમિલી-મેમ્બર્સે કર્યો હતો.