અમરેલીમાં બીએસએનએલ કચેરીમાં આવેલા જનસેવા કદ્દ્રમાં ગ્રાહકોના બીલો સ્વીકારવા, નવા ટેલીફોન અને મોબાઇલના કનેકશન આપવા, રીચાર્જ, ફરીયાદોની નોંધણી, સેવાને લગતી કોઇપણ પ્રકારની અરજી જુદા – જુદા પ્લાન અંગે જાણકારી આપવી સહિતની કામગીરી કરવામાં આવે છે.