ઊલટાનું, સત્તાધિકારી ગ્રાહકના યુગમાં, ક્યારેય સ્ટારબક્સ (અને દરેક રિટેલ અને રેસ્ટોરન્ટ ચેઇન) કરતાં વધુ તે ગ્રાહકોની પુનરાવર્તન કરવાનો સાબિત થવો જરૂરી છે કે તેમની વફાદારી સારી રીતે મૂકવામાં આવે છે.