વાણિજ્ય બેન્કો બેંકો છે જે ગ્રાહકોને સીધા જ સેવા આપે છે. વાણિજ્ય બેન્કો વ્યક્તિઓ અને વ્યવસાયો માટે બૅન્કિંગ ઉત્પાદનો અને સેવાઓની વિશાળ શ્રેણી ઓફર કરે છે, અને પ્રદાન કરવામાં આવતી સેવાઓ સામાન્ય રીતે ચોક્કસ ગ્રાહક સેગમેન્ટો માટે તૈયાર કરવામાં આવે છે જેની સાથે વ્યાવસાયિક બેન્કોનો વેપાર થાય છે. વાણિજ્ય બેન્કો વ્યક્તિઓ અને ધંધાઓ જેવી કે એકાઉન્ટ્સ, બચત ખાતાઓ, ડિપોઝિટનું પ્રમાણપત્ર વગેરે જેવા ડિપોઝિટ પ્રોડક્ટ્સને શ્રેણીબદ્ધ ઓફર કરે છે. વ્યાપારી બેંકોના મુખ્ય કાર્યો પૈકી એક ઉધાર છે. લેન્ડિંગ પ્રોડક્ટ્સમાં વાણિજ્યક લોન્સ, ટ્રેડ ફાઇનાન્સ, મોર્ટગેજ અને હાઉસિંગ લોન્સ, વાહન લોન, પર્સનલ લોન્સ વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. કોમર્શિયલ બેંકો તેમના ગ્રાહકોને સલામત ડિપોઝિટ સુવિધા, ક્રેડિટનું પત્રક, વિદેશી વિનિમયની જોગવાઈ વગેરે જેવી સેવાઓ પૂરી પાડે છે.