ટેલરોએ સહકાર્યકરો અને ગ્રાહકો બંને સાથે સ્પષ્ટપણે વાતચીત કરવી જોઈએ, નીતિઓ અને કાર્યવાહીઓને સમજાવી શકશે, અને સંભવતઃ ભીડ વગર બેંક લૂંટારાઓ સાથે પણ સામનો કરવો પડશે.