તમે પ્રક્રિયા શાંત કેવી રીતે આશ્ચર્યચકિત થશો તે તમને વધુ સારી રીતે સંપર્કવ્યવહાર કરવા માટે તૈયાર કરે છે- બંને સાંભળનાર તરીકે અને તમારા પોતાના વિચારો / લાગણીઓને શાંતિ અને ઉદારતાના રાજ્યથી શેર કરવા સક્ષમ બનાવે છે.