જો કોઈ પ્રોડક્ટમાં ખરાબી અથવા સેવામાં કોઈ દોષ જોવા મળે છે, તો આ નવું બિલ ગ્રાહકને મેન્યુફેક્ચરર, વિક્રેતા અથવા સર્વિસ પ્રોવાઇડર વિરુદ્ધ પ્રોડક્ટ લાયબિલિટીનો દાવો કરવાની પરવાનગી આપે છે.