અત્યારે જે વ્યવહારો બેન્કો વચ્ચે થાય છે તે જ રીતે રિટેલ ગ્રાહકો અને બેન્કો વચ્ચે થાય એ માટે રિટેલ માર્કેટ બનાવવાની આ વાત છે.