ઠાકુર કુટુંબ પાલઘરના માહિમ ગામમાં રહે છે. આ દંપતી પાલઘર અલ્યાળીમાં એક લગ્નમાં હાજરી આપવા ગયું હતું. પાછા ફરતી વખતે તેમનું સ્કૂટર સ્લિપ થઈ ગયું હતું. એમાં બંને જખમી થયા હતા. ઘટનાસ્થળે ઉપસ્થિત લોકોએ તરત તેમને પાલઘરની એક હોસ્પિટલમાં દાખલ કર્યા હતા. ત્યાં પ્રાથમિક સારવાર પછી નરેન્દ્ર ઠાકુરને મુંબઈની લીલાવતી હોસ્પિટલમાં દાખલ કરવામાં આવ્યા હતા.