મીડિયા રિપોર્ટ પ્રમાણે ઘટના સામે આવ્યા બાદ અમેરિકન એરલાઈન્સના પ્રવક્તાએ કહ્યું કે, તેઓ આ મામલાને ગંભીરતાથી લઈ રહ્યા છે.