રેલવે બોર્ડના ટોચના અધિકારીએ ઇટીને જણાવ્યું હતું કે અમે ટિકિટ કાઉન્ટર્સ ડિજિટલ સપોર્ટ કરતા અડધો ટ્રાન્ઝેક્શન બનાવવાનું લક્ષ્ય બનાવી રહ્યા છીએ.