ટીમના સભ્યો માર્ગદર્શન માટે પહોંચે ત્યારે મેનેજર દૈનિક ધોરણે જમાવતો સૌથી મહત્વપૂર્ણ પ્રશ્ન છે: "મને ખાતરી છે કે નહીં.