કોઈ પણ સાદી સાધનનો ઉપયોગ કરીને અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરી શકે છે કે જેની પાસે કોઈ સંદેશો શા માટે કામ કરે છે અથવા તે કામ કરતું નથી તે નિર્ધારિત કરવાની અસમર્થ ક્ષમતા ધરાવે છે, અને તેને કેવી રીતે સુધારવું.