તેના મેનેજિંગ ડાયરેક્ટર ગેરી પેટીગ્ર્યુએ જણાવ્યું હતું કે પરફોર્મન્સ મુદ્દાઓ પર કોઈ ચર્ચા વિના જ કોન્ટ્રાક્ટ્સ રદ કરવામાં આવ્યા છે અને કંપનીને તેની જવાબદારી પૂર્ણ કરવાની તક અપાઈ નથી.