આરબીઆઈએ ગ્રાહકને અધિકાર આપ્યો છે કે તે તેને વેચવામાં આવતા કોઈપણ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ માટે તેને જારી કરનારને જવાબદાર ઠેરવી શકાય છે.