ક્લાઈન્ટો મેળવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે જ્યારે તમને ખાતરી ન હોય કે તેઓ શું જરૂર છે અથવા શું ઇચ્છે છે તો તમને પ્રશ્નની શોધમાં જવાબ આપે છે.