તે બ્રાન્ડ ઈમેજ વિરુદ્ધ બ્રાંડ રિયાલિટી થિયરીને કાલ્પનિક અને વ્યવહારિકમાં લઇ જવા માટે, માઉક જેફ્રીઝે 'એવરોક્રોમ્બી એન્ડ ફિચ વિથ વિથ ગ્લોબલ કન્ઝ્યુમર રાઇઝિંગ' બનાવ્યું તે પછી, હું તોઉમબા, ઓસ્ટ્રેલિયામાં કોફી શોપમાં હતી તે વાતને યાદ કરું છું.