ટેલિવિઝન પ્રોજેક્ટનો સાર નીચે ઉકળે છે: પ્રથમ, વ્યક્તિ કે જેની પાસે નાગરિક સેવકોની કોઈ સમસ્યા હોય તે ચેનલના પ્રતિનિધિઓને અપીલ કરે છે.