નોઈડા સ્થિત HCL ટેક્‌નોલોજિસના ચીફ હ્યુમન રિસોર્સિસ ઓફિસર પૃથ્વી શેરગીલે કહ્યું હતું કે, જો કર્મચારી ગ્રાહકના ઇચ્છિત સંતોષ-સ્તર સુધી પહોંચવામાં નિષ્ફળ જાય તો તેના વાર્ષિક વેરિયેબલ પે-આઉટમાં અસર પડશે.