અમદાવાદ રેલવેના પીઆરઓ પ્રદિપ શર્માએ જણાવ્યું હતુ કે, પહેલી જાન્યુઆરીથી રેલવેના અલગ અલગ હેલ્પ લાઈન નંબરો બંધ કરાશે અને ૧૩૯ અને ૧૮૨ નંબર ચાલુ રહેશે.