બીએસએનએલના નિર્દેશક અનુપમ શ્રીવાસ્તવે કહ્યું, 'કંપનીઓ હાલ અવાજવાળા સંદેશ અને ઉપભોક્તા સંદેશ જેવા ફિચર સામેલ કરીને પોતાના પોર્ટફોલિયાનો વિસ્તાર કરી રહી છે.