આ ફરિયાદો નિવારવા અને અન્યના ડોક્યુમેન્ટના આધારે સીમકાર્ડ ઈસ્યુ ન થાય તેની તકેદારી રાખવા ગ્રાહક વર્ગમાં માગ ઉઠતી રહી હતી.