આ ઘટનાની શરૂઆત કઈક આવી રીતે થાય છે પુર્વ અમદાવાદમાં રહેલી પારૂલ નામની યુવતી એક ખાનગી કંપનીમાં નોકરી કરે છે, તેની માતા પંદર દિવસ પહેલા એસટી બસમાં મુસાફરી કરી રહ્યા હતા ત્યારે તેમણે પોતાની દિકરી પારૂલ સાથે સંપર્ક કરવો હતો જેના કારણે તેમની બાજુની સીટમાં મુસાફરી કરી રહેલી વ્યકિત પાસે તેમનો મોબાઈલ ફોન માંગ્યો અને પારૂલ સાથે વાત કરી હતી.