3) જ્યારે ફોનનો જવાબ આપો, ત્યારે કોલ કરનાર સંવાદથી સ્વાગત કરે છે અને તમારી જાતને અને તમારી સંસ્થાને તાત્કાલિક ઓળખી કાઢો.