જેમાં હેલ્પ લાઇન નંબર ૧૩૯ દ્વારા પીએનઆર ની માહિતી, ટ્રેનના આગમન અને પ્રસ્થાનની માહિતી, ભાડાની માહિતી તથા એસએમએસ દ્વારા ટિકિટની સુવિધા મેળવી શકશે.