તે નોંધ્યું છે કે માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટ માત્ર, પણ ચોક્કસ કંપની નિયમિત ગ્રાહક તરીકે તેના રીટેન્શન માટે ગ્રાહકો આકર્ષે માટે પગલાં વિકાસ સમાવેશ થાય છે વર્થ છે.