આ વિશે એરલાઈન્સના અધિકારીએ જણાવ્યું કે, તેમની કેન્સલ થયેલી ફ્લાઈટ અંગે અગાઉથી તમામ પેસેન્જરોને મેલ તેમજ એસએમએસ દ્વારા જાણ કરી દેવામાં આવી હતી.