ટેક્સી બુકિંગ કંપનીઓના ડ્રાઇવરો સિસ્ટમની ખામીનો ઉપયોગ કરતા હતા અને પ્રવાસીઓને ખરેખર ટેક્સીમાં બેસાડ્યા વગર નાણાકીય લાભ લેતા હતા.