કેટલાક મુસાફરોએ ટ્વીટ કરીને ઇન્ડિગો એરલાઇન્સના ઉચ્ચ અધિકારીઓ ઉપરાંત એરપોર્ટ ઓથોરીટી ઓફ ઇન્ડિયા અને મંત્રાલય સુધી ફરીયાદ કરી દીધી હતી.