વેચાણ પછી, ગ્રાહકોએ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ કે જે તેઓ પહેલેથી જ ખરીદી છે તેની ઉપયોગ, રિપેર અથવા વૃદ્ધિ સંબંધિત પ્રશ્નો હોઈ શકે છે