અકસ્માતની જાણ થતાં જ રેલવેના અધિકારીઓ, બચાવ ટુકડીઓ, પોલીસ, સેના અને એનડીઆરએફની ટુકડીઓ રાહત અને બચાવ કાર્ય માટે ઘટના સ્થળે પહોંચાડવામાં આવી હતી.