માહિતી અનુસાર બસમાં મુસાફરી કરી રહેલા મોટાભાગના મુસાફરો યુવાન હતા, જેઓ પૂંછ અને રાજૌરી જિલ્લામાંથી કોઇ ભરતી પ્રક્રિયામાં ભાગ લેવા માટે કાશ્મીર ઘાટી જઇ રહ્યાં હતા. બસમાં સવાર કેટલાક યાત્રીઓમાં ગુજરાતના યાત્રાળુઓ પણ હતા. અધિકારીએ જણાવ્યું કે, ક્ષેત્રમાં તૈનાત સેનાના જવાન રાહત અને બચાવ કાર્યમાં પ્રશાસનને મદદ કરી રહ્યાં છે.