– તમારા ઔદ્યોગિક એકમમાં એક અતિ કાર્યક્ષમ એકી પ્રત્યાયન પ્રક્રિયાનું નિર્માણ કરવું જોઈએ- જેમાં કર્મચારીઓ, ગ્રાહકો કે અન્ય હિતધારકોને પાઠવેલા સંદેશાઓ અને પ્રત્યાયિત કરેલી માહિતી સુસ્પષ્ટ અને અસંદિગ્ધ હોય, પ્રત્યાયન ખૂબ સંક્ષિપ્ત સમયગાળામાં થઈ શક્તું હોય અને સમગ્ર પ્રત્યાયન ખુલ્લી, પારદર્શી અને જીવંત હોય.