કમનસીબે ગ્રાહકનું મોત થાય તો ડેથ સર્ટિફિકેટ, નોમિનીનું ઓળખકાર્ડ અને SIM કાર્ડ જમા કરાવીને વીમાની રકમ ક્લેમ કરી શકાશે અને સાત દિવસની અંદર ક્લેમ સેટલ કરવામાં આવશે એમ કંપનીએ જણાવ્યું હતું.