સાથે જ જીયોએ તે વાતની સ્પષ્ટતા આપી છે કે જીયોનો આ નવો ફોન ઘરે નહીં આવે. પણ તમારે આ માટે રિલાયન્સ સ્ટોર જવું પડશે. અને ક્યાં રિલાયન્સ સ્ટોર પર તમને તમારો જીયો ફોન મળશે તે અંગેની સ્પષ્ટતા જ્યારે ફોન ડિલિવરી માટે રેડી થઇ જશે ત્યારે ગ્રાહકને એસએમએસ કરીને જણાવાશે. નોંધનીય છે કે લગભગ 6 લાખ લોકોએ જીયો ફોનનું પ્રી બુકિંગ કરાવ્યું છે.