ખાસ સૂચના રાખવાથી, તાલીમ અને નિયુક્ત સ્થાન મુલાકાત લઈને, સમીક્ષાઓ ગુપ્ત Shopper વિગતવાર પ્રશ્નાવલિ પ્રવેશે છે, જે કંપનીના મેનેજમેન્ટ ચેક કરવા માંગે તમામ પાસાઓ મૂલ્યાંકન.