આ ન્યુ યોર્ક સિટી-સ્થિત હોટલ મેનેજમેન્ટ કંપનીની બ્રાન્ડ્સમાં ધ જેમ્સ અને એફેનિયા હોટ્ટો હોમ્સ આરક્ષણના ઘરેથી કામ કરે છે, પરંતુ એજન્ટ્સને ન્યૂ યોર્કમાં વ્યક્તિમાં તાલીમ આપવી જોઈએ.