મોટેભાગે હવામાનનાં કારણો અથવા અમુક પ્રદેશોમાં સ્ટ્રાઇક્સ જેવા કોઈ અન્ય કારણોસર, તમારી ટ્રેન થોડા કલાકો સુધી રદ થઈ શકે છે અથવા રદ થઈ શકે છે. થોડા વર્ષો પહેલાં મુસાફરો તેમના ઇચ્છિત ટ્રેન આગમન માટે લાંબા કલાકો સુધી રાહ જોતા હતા અને જ્યારે ટ્રેન રદ્દ કરવામાં આવી હતી ત્યારે તેઓ ખૂબ જ નિરાશા સાથે તેમના ઘરો પાછા ગયા હતા. રદ કરાયેલ ટ્રેનો પણ તેમના પ્રવાસ રદ કરે છે. આ પરિસ્થિતિ આજે પણ એવા લોકો સાથે બને છે કે જેઓ રજિસ્ટર્ડ ટ્રેનો માટે ભારતીય રેલવે ઓનલાઇન સપોર્ટ વિશે જાણતા નથી અથવા ભારતીય રેલવે તપાસ ફોન નંબર વ્યસ્ત નથી.