ઉદાહરણ તરીકે, ગ્રાહક સેવાની માંગમાં વધારો કરવા ટેલિફોન સિસ્ટમ અને ઓફિસ સ્પેસ માટે ખર્ચાળ વિસ્તરણ હાથ ધરવાને બદલે કોલ સેન્ટરનું આઉટસોર્સિંગ.