કોઇ પણ એન્ટરપ્રાઇઝ છે, સંબંધ કેવા પ્રકારની તે સંપર્ક પ્રેક્ષકો સાથે વિકસાવવામાં પ્રવૃત્તિ પર વિશાળ અસર.