જો ખરીદદાર કહે છે કે માલ ક્યારેય ન આવી (જે કેટલાક લોકો મફતમાં વસ્તુઓ મેળવવાનો દાવો કરે છે), વેચનાર અને એસ્ક્રો કંપની શીપીંગ પુષ્ટિકરણોની સમીક્ષા કરી શકે છે.