ગ્રાહકો માનતા હતા કે આ તારીખ નિયમિત ચૂકવણીની તારીખ હતી જ્યારે તે વાસ્તવમાં બિલિંગ ચક્રની સમાપ્તિ તારીખ હતી, ચુકવણીની તારીખથી આગળની તારીખ.