પરંતુ સમસ્યા એ છે કે, ગ્રાહકો ખૂબ વ્યસ્ત છે, પહેલેથી જ ખૂબ સારી રીતે જાણકાર છે અને સંબંધ બાંધવા માટે જરૂરી સમયનું રોકાણ કરવા માટે ઘણા બધા વિકલ્પો હોય છે અથવા તે ખરીદના નિર્ણયને આધારે લાંબા સમય સુધી કોઈ નિર્ણય લેતા નથી કે તેઓ કેવી રીતે (અથવા નાપસંદ) વેચાણ વ્યાવસાયિક .