જો ગ્રાહક પેટા-પાર સ્ટાફ સંચાર અથવા નકારાત્મક ગ્રાહક સેવાનો અનુભવથી નાખુશ હોય, તો ત્રીજી વ્યક્તિની સ્થિતિ અને લૂપ માટે માફી માગવી, જેથી તે ઓછા-તારાઓની સેવામાં સુધારો કરી શકે.