રક્ષણાત્મક ન હોઈ તમે સમજી શકતા નથી કે તમારા સહકર્મીએ તમે જે કહ્યું છે તેના પર શા માટે ભેળસેળ કરી છે ઉદાહરણ તરીકે, તમે તેને અન્ય લોકો દ્વારા સારી રીતે મળેલું મજાક કહી શકો છો, પરંતુ જ્યારે તે સાંભળ્યું ત્યારે તમારા ઓફિસના સાથીના ચહેરા લાલ થઈ ગયા હતા.