બેંક મેનેજરને મળવા છતાં બેંક મેનેજરે તુરંત તેમનંુ ખાતું સ્થગિત કરવાની સલાહ ન આપી અને પોલીસ ફરિયાદ કરવા મોકલી આપતા આ ગ્રાહકને કુલ ૩૭,૬૯૬ રૂપિયા ગુમાવવાનો વારો આવ્યો હતો.