એડ સ્કૌડિસ કહે છે, "જો કોઈ વપરાશકર્તા ઈ-મેલને વંચાય છે તે અંગે ખરેખર શંકા હોય તો, તેઓ જોઈએ છે: 1) તેમના ઈ-મેલ ક્લાયન્ટ બંધ કરો, 2) તમામ બ્રાઉઝર વિંડોઝને બંધ કરો, 3) એકદમ નવા બ્રાઉઝર ખોલો, 4) -કોમર્સ કંપનીની સાઈટ તરીકે તેઓ સામાન્ય રીતે કરશે જો તેમના ખાતામાં કોઈ ખોટું છે, તો તેઓ લોગ ઇન કરતી વખતે સાઇટ પર એક સંદેશ હશે.