વર્ષ 2016માં પાસપોર્ટ એક્સપાયર થયા બાદ વ્યવસાયથી બિઝનેસમેન એવા 33 વર્ષના વિવેકે પાસપોર્ટ રિ-ઈસ્યુ કરવામાં મોડું થવા માટેનું કારણ જાણવા 6 વખત RPOની મુલાકાત લીધી.