૩. ૨૦૧૫ના ઑક્ટોબર મહિનાના MRI રિપોર્ટ મુજબ કરોડરજ્જુમાં થયેલા ફેરફારો-બગાડ સમયના વહેણ સાથે થતા રહ્યા છે એ ચોક્કસ હોવા છતાં એની જાણ ફરિયાદીને હોવાનો કોઈ પણ પ્રકારનો પુરાવો રેકૉર્ડ પર નથી. તેમ જ એ બીમારી માટે કોઈ ડૉક્ટરની સલાહ કે સારવાર આ પહેલાં લીધી હોવાનો પુરાવો તથા પૉલિસી લેતી વખતે દર્દની જાણકારી હોવાનો પણ કોઈ પુરાવો વીમા-કંપની રેકૉર્ડ પર લાવીશકી નથી.