આરબીઆઈના જણાવ્યા અનુસાર, જો ફરિયાદ દાખલ થયાના ૭ દિવસની અંદર બેંક ગ્રાહકના એકાઉન્ટમાં પૈસા પાછા નથી પહોંચાડતી, તો એને કમ્પનસેશનના રૂપમાં રોજના ૧૦૦ રૂપિયા નુકશાનનું વળતર પોતાના ગ્રાહકને આપવું જરૂરી છે.