ઘણા ગ્રાહકો માને છે કે ટેલિકોમ કંપનીઓ ઊંચી સ્પીડના વચન આપતા હોવા છતાં મોબાઈલ અને બ્રોડબેન્ડ પર તેમને ધીમી સ્પીડ મળે છે.