કાયદેસરની હોય ત્યાં સુધી કંપનીઓને વાંધો નથી આવતો પરંતુ તપાસ એજન્સી પૂછપરછ માટે આવે ત્યારે ગ્રાહકનો સંપર્ક થઈ શકે તેમ હોવો જોઈએ.