જો તમારી પાસે અપમાનજનક ગ્રાહક છે કે જે કાં તો તમારા કર્મચારીને હેરાન કરીને કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરે છે અથવા તે ફક્ત આંચકો છે, તો તમારે તમારા રિપોર્ટિંગ કર્મચારીઓને તે વ્યક્તિ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે દબાણ ન કરવું જોઈએ.