સમસ્યારૂપ એકાઉન્ટ્સને નિર્ધારિત કરવા માટે અપવાદ રિપોર્ટ્સનો ઉપયોગ કરો જો શક્ય હોય તો, ગ્રાહકોને સ્વાયત્તતાની લાગણી આપતી વખતે કેટલાક કામને બદલવા માટે ગ્રાહક પોર્ટલની સ્થાપના કરો.