કન્ઝ્યુમર્સ અત્યાધુનિક તકનીકીથી છૂટછાટમાં આવી રહ્યા છે, જેના પર તેઓ તેમના ઉત્પાદનોની છાપ અથવા તેમના ગ્રાહક અનુભવના પાસાં રેકોર્ડ કરી શકે છે.