ગ્રાહક મૂલ્યાંકનો અને / અથવા ગ્રાહક સર્વેક્ષણનો ઉપયોગ કરીને તમે ખાતરી કરો કે તમે તમારા ઓછા કંઠ્ય ગ્રાહકોના મંતવ્યો પણ લેતા હોવ.