બંને એરલાઇન્સ એકબીજાને પછાડીને પેસેન્જરોનો વિશ્વાસ જીતવા માટે સતત પ્રયત્ન કરી રહી છે જેના કારણે કેટલીકવાર ઘર્ષણ પણ થાય છે.