એક તાજેતરના સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે એચઆર કર્મચારીઓ અઠવાડિયાના સરેરાશ 12 કલાક નિયમિત કર્મચારી કોલ્સ અને ઇમેઇલ્સ સંભાળવા માટે ખર્ચ કરે છે.