દાનિશે પોતાના પરિવાર સાથે ચર્ચા વિચારણા કર્યા બાદ કંપનીના ટોલ ફ્રી નંબર પર ફરિયાદ કરી ત્યારે કંપનીએ દાનિશને મેઈલ પર ફરિયાદ કરવા કહ્યુ. દાનિશે કિસ્સાની ફરિયાદ અંગે મેઈલ કર્યો તો કંપનીએ પણ માન્યુ કે ભૂલ થઈ છે. દાનિશને કંપની તરફથી આશ્વાસન મળ્યુ છે કે કંપનીના પ્રતિનિધિઓ ટૂંક સમયમાં તેના ઘરે આવશે.