ગ્રાહકો હવે પોતાના એકાઉન્ટની જાણકારી સાથે પોતાના ઓર્ડરની હિસ્ટ્રી જાણી શકશે. આ તમામ એપ અને વેબસાઇટ પર જોઇ શકાશે. Amazonના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટે જણાવ્યુ કે અમારૂ એક જ વિઝન છે કે ફક્ત ભાષાના કારણે અમારૂ કોઇ ગ્રાહક હેરાન ન થાય અને સરળતાથી અમારી સાથે જોડાઈ શકે. અમારા આ એક કદમના કારણે 10 કરોડ ગ્રાહકોને ઓનલાઇન મદદ મળશે.