આરબીઆઇ દ્વારા બેંકોને ગ્રાહકોને ઓટીપી સુવિધાથઈ લેસ કરવા માટે પહેલા પણ કહેવામાં આવ્યું હતું, પરંતુ એના માટે બેંકોને જવાબદાર બનાવવામાં આવશે. ગ્રાહકના મોબાઇલ નંબર અથવા ઇમેલને દરેક મહિને અપડેટ કરવામાં આવશે, જેની પૂરી રૂપરેખા તૈયાર કરવામાં આવી રહી છે.