પ્રશ્નો પૂછવા અને તમારા પ્રોડક્ટ અથવા સેવાઓના લાભો પ્રસ્તુત કરવાથી તમારા બદલે કોલ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે છે.