તેમની કંપનીના સંશોધનમાં, પેટઝિન્ગરે દ્રષ્ટિ, કર્મચારી સંડોવણી, નિયંત્રણ, કાર્ય પ્રક્રિયાઓ, સરળતા, સંદેશાવ્યવહાર, આનંદ અને સક્રિય વાતાવરણ, ઉત્કૃષ્ટ કાર્યસામગ્રી અને તાલીમ અને પ્રતિબદ્ધતાને લગતી મહત્વપૂર્ણ અને સતત થીમ્સની શોધ કરી હતી.