જો કે, કુદરતી ગેસના વપરાશકારો વારંવાર તેમના બળતણના પુરવઠા માટે ગેલની 12,160 કિલોમીટરના પાઈપલાઈન નેટવર્ક સુધી પહોંચ ન હોવા અંગે ફરિયાદ કરતા રહે છે.