પ્રતિસાદ - પ્રથમ બાબત એ છે કે સંભવિત ગ્રાહકો રસ છે, અને આ મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ સાથે શરૂ કરવા માટે - સંસ્થા પોતે વિશે થોડા શબ્દો.