સુરત જિલ્લાના પુરવઠાતંત્ર અને અને મામલતદારોને આ અંગે જાગૃત નાગરિકો દ્વારા લેખિત તેમજ મૌખિક ફરિયાદો અવારનવાર કરવામાં આવતી હોય છે પરંતુ ઠોસ પગલા લેવામાં આવતા નથી અને જેના કારણે નિર્દોષ લોકો ભોગ બની રહ્યા છે.