તમારા ગ્રાહક સેવાના પ્રતિનિધિઓને નહીં, ગ્રાહકો સાથે કેવી રીતે વાત કરવી, તેમની સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવી અને સમસ્યાનું હલ કરવું તે સમજવું તે તમારા બધા કર્મચારીઓને ખાતરી કરવા માટે મહત્વપૂર્ણ છે.