જોકે, પીઓએસ મશીન દ્વારા ટિકિટનું પેમેન્ટ કરાવનારા મુસાફરોને ટિકિટ કેન્સલ કરાવતી વેળા રિફંડ ચૂકવવાની સમસ્યા ઊભી થઇ હતી.