પરંતુ, કારણ કે કર્મચારીઓ નકારાત્મકતા અથવા સંઘર્ષના સંચાલનમાં કુશળ અથવા પ્રશિક્ષિત નથી, અથવા આરામદાયક નથી, કારણ કે તેઓ નકારાત્મક સહકાર્યકરો સાથે વ્યવહાર કરવામાં ઘણીવાર મદદ માટે તેમના મેનેજર તરફ વળે છે.