રુ જીઆઓનું શિક્ષણ "ધ હૂલ્ડ હાર્ટ" મેળવવાનું હતું: વ્યક્તિગત પરિવર્તન અને પાત્ર સુધારાની આજીવન પ્રક્રિયા.