સર્કુલરમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે એકાઉન્ટમાંથી અનધિકૃત ટ્રાંઝેક્શન અથવા ફ્રોડ થતાં ગ્રાહકને શું કરવું જોઇએ, જેથી તેમનું નુકસાન ન થાય.