એચપીના ચીફ ફાઇનાન્સિયલ ઓફિસર કેથિ લેસ્જેક, જે વરિષ્ઠ સીઇઓ તરીકે નિયુક્ત થયા હતા, ત્યાં સુધી કંપનીએ શ્રી હર્ડ માટે કાયમી રિપ્લેસમેન્ટ મળ્યું ન હતું, કર્મચારીઓને 'ધ્યાન કેન્દ્રિત' રહેવા કહ્યું હતું અને કહ્યું હતું કે 'માર્ક તે કોન્ટ્રાક્ટર સાથે નજીકના અંગત સંબંધો જાહેર કરવામાં નિષ્ફળ રહ્યાં છે.