જો કે આ ઉદ્યોગના તજજ્ઞોનું કહેવું છે કે વૈકલ્પિક રીતે કાગળનો ઉપયોગ કરનારા ગ્રાહકો ઓથેન્ટિકેશનથી સસ્તા તો છે પણ એક્સએમએલ બેઝ્ડ કેવાઈસીની જટિલ પ્રક્રિયા કસ્ટમર્સને પ્રભાવિત કરશે.