સુરત શહેરમાં દોડતી સિટી બસમાં બહુ ગાજેલા ટિકિટ કોભાંડ અટકાવવા માટે હેલ્પલાઇન નંબર જાહેર કરવા સાથે ટીકીટ ચેકિંગની જવાબદારી સુરત મહાનગરપાલિકાના ક્લાસ-1 અધિકારીઓને સોંપવામાં આવી છે.