જો કોઈ વ્યક્તિ મોબાઈલ દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડની અરજી કરશે તો બેન્ક એપ તેને સેલ્ફી લેવા અથવા પોતાનું ડ્રાઈવિંગ લાઈસન્સ અથવા પાસપોર્ટનો ફોટો મોકલવવાનું કહેશે.