ડિજિટલ માર્કેટિંગ એ ઇનબાઉન્ડ પ્રમોશન ચેનલનું એક સ્વરૂપ છે. તે ગ્રાહકોને વિક્રેતાને દિશામાન કરે છે, અથવા તે વેચનારને શોધવા ગ્રાહકોને સહાય કરે છે. ગ્રાહકોને જોવા માટે સંસ્થાઓ ઓનલાઈન / ડિજિટલ મીડિયામાં તેમના ઓ અથવા મેસેજીસને સ્થાન આપે છે. તે ઓનલાઇન શોધ, શોધ એન્જિન ઑપ્ટિમાઇઝેશન, સામાજિક નેટવર્ક પૃષ્ઠો અથવા બ્લોગ્સના સ્વરૂપમાં હોઈ શકે છે. ગ્રાહક વધુ જુઓ અને તેની સાથે પરિચિત થાય છે, વધુ તેઓ યાદ રાખશે અને બઢતી ઉત્પાદન અથવા સેવા સાથે સંકળાયેલા હશે.