જો પોલિસીના દસ્તાવેજ ગુમ થઈ ગયા હોય તો ગ્રાહકે ડુપ્લિકેટ દસ્તાવેજ મેળવવા માટે ઘણુ પેપરવર્ક કરવું પડે છે.