નાગેશ ઉમેરે છે, “કવરેજને વિકસાવવા અને આગળ લઈ જવા, એસએમએસ વાંચી ન શકનારા લોકો માટે મલ્ટિ-લેંગ્વેજ સપોર્ટ તથા IVR સપોર્ટની અમને જરૂર છે. ઓછી રોગપ્રતિકારક શક્તિ ધરાવતાં રાજ્યોને પ્રાથમિકતા આપવા અને ઇમ્યુનાઇઝેશન કવરેજને શ્રેષ્ઠ સ્તરે લઈ જવા પર અમે ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે.”