પોતાની પાસે કોર્નની ફરિયાદ સાથે આવેલા ગ્રાહકને પહેલા તેઓ ટેબલ પર બેસાડી કોર્ન તપાસી લે છે તેમ જ કેટલા સમયથી તકલીફ છે, તેની પણ પૂછપરછ કરી લે છે.