આમ તો કસ્ટમરની અંગત વાતો સાંભળવી ન જોઈએ, તો પણ આખીયે ખાલીખમ ઓફિસમાં નિરવ શાંતિ હોવાના કારણે એમની વાતો હું સ્પષ્ટ સાંભળી શકતો હતો.