પોલીસ મથકમાં નાગરિકો અને ફરિયાદીઓને આવકારવા માટે ઉચ્ચ ગુણવત્તાની વ્યવસ્થા, કોમ્યુનિટી પોલીસ સેવાનો વિશેષ વ્યવસ્થા, ગંભીર ગુનાખોરીના ભોગ બનનાર નાગરિકો માટે વિકટીમ સપોટ સીસ્ટમ, નાગરિકોની સહાયકારી મદદ માટે પેરા લિગલ વ્યવસ્થા,મહિલાઓ બાળકો અને કમજોર વર્ગની વસ્તીઓ માટે વિશેષ સુવિધાઓનું આયોજન,પોલીસ મથકની કાર્યપધ્ધતિની પ્રક્રિયાનું આધુનિકીરણ.