તે નોંધપાત્ર છે કે કાર્યવાહી માટેનું કારણ ગ્રાહકોની ગુસ્સો પ્રતિસાદ, જે દુર્વ્યવહાર સ્ટાફ કચેરીઓ ભરાયા અનેક ડઝન છે.