કારણ ગમે તે હોય, નફામાં ઘટાડો થાય તો તમે શું કરી રહ્યા છો, ઉત્પાદનની ગુણવત્તામાં ઘટાડો થાય છે, અથવા ગ્રાહકો અસંતુષ્ટ છે?