જો ઉપરોક્ત વિકલ્પોમાંના કોઈએ કોર્ટેનાને ઠીક કરવા માટે કામ કરતા નથી, તો તમારે તમારા કમ્પ્યુટરને રીસેટ કરવું પડશે, અથવા ટેકનિશિયનને લઈ શકો છો તમે પ્રારંભ> સેટિંગ્સ> અપડેટ અને સુરક્ષા> પુનઃપ્રાપ્તિમાં રીસેટ વિકલ્પ શોધી શકો છો.