વિશ્વભરના હજારો યાત્રિઓએ શનિવારે સવારે ખરાબ સમયનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, જ્યારે એરલાઈનના PSS સોફ્ટવેરમાં ટેકનિકલ ખામી સર્જાતા સોફ્ટવેર સવારે સાડા ત્રણ વાગ્યાથી પોણા નવ વાગ્યા સુધી બંધ થઈ ગયું હતું.