" કર્મચારીઓનું સશક્તિકરણ , કર્મચારી સક્રિયકરણ અને મેનેજરો દ્વારા નિયંત્રણના વિસ્તૃત સ્પાન્સના કાર્યસ્થળો, ઓછા ફરિયાદો જોશે.