આ ફ્રિજમાં ગેરંટી પિરીયડ દરમિયાન ફ્રીઝમાં તિરાડો પડી જતાં  રાજુભાઈ  સેમસંગ ડીલરને આ ફ્રીઝની ખરાબી અંગે ફરિયાદ કરતાં સેમસંગ કંપનીનાં ઓથોરાઈડ ટેક્નિશિયન રાજુભાઈને ઘરે આવી ફ્રી તપાસ કરી અને ફ્રીઝની બોડી બદલી શકાય નહીં એટલે પટ્ટી મારી તિરાડને ઢાંકવાની વાત કરતાં ફરિયાદી રાજુભાઈએ અહીંની ગ્રાહક સુરક્ષા મંડળમાં ફરિયાદ નોંધાવી.