બક રાયન અને માઈકલ જે. ઓ ડોનેલ ટેલિફોનનો જવાબ આપવા માટે આ બિંદુને સમજાવવા "એડિટરના ટૂલબોક્સઃ અ રેફરન્સ ગાઇડ ફોર બ્રેઇનર્સ એન્ડ પ્રોફેશનલ્સ" નો ઉપયોગ કરે છે.