નેટવર્ક પ્રોબ્લેમના કારણે મોબાઈલ બંધ થઈ ગયાનું માની રમેશભાઈએ વાતને ગંભીરતાથી લીધી નહોતી. તા. ૧૯ના સવારે રમેશભાઈ ઘરે આવ્યા ત્યારે ‘આઈડિયા’ના કસ્ટમર કેરમાં ફોન કરી મોબાઈલ નંબર બંધ કર્યા અંગે વાત કરી હતી.