મેઈલ ચિમ્પના જણાવ્યા અનુસાર, ઈ-કોમર્સ માટે એક સ્થાપિત ઇમેઇલ માર્કેટિંગ સેવા, ઓપન રેટ્સ માત્ર 16 ટકા છે.