આજના ટેકનોલોજી અને સીઆરએમ, કસ્ટમર રીલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ સૉફ્ટવેર અને ઑનલાઈન સિસ્ટમ્સ આને વધુ સરળ અને વધુ કાર્યક્ષમ કાર્ય કરે છે.