જ્યારે ફરિયાદ બનાવે છે, ઓમ્બુડ્સમેન યોગ્ય રાજ્ય અથવા સ્થાનિક સરકારે એક સંસ્થાને એક અધિકારીએ જેમના કાર્યને અપીલ સૂચિત રહેશે.