ફેરફારની અસરો અથવા તમારી વર્ક સિસ્ટમ્સ પરના સુધારા, લોકોની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા, ગ્રાહક ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અને તમારી સંસ્થાના કોઈપણ ઘટક કે જેમાં સામેલ અથવા અસર થાય છે તે માપવા માટે એક સિસ્ટમ ડિઝાઇન કરો.