તબીબી દાવાઓ અને ચુકવણી સંબંધિત દર્દીઓ સાથે વાતચીત માટે ગ્રાહક સેવા કુશળતા, દર્દીઓ અને વિવિધ ઉંમરના અને પશ્ચાદભૂના પરિવારના સભ્યો સાથે વાતચીત સહિત.