મોટાભાગના આધુનિક પ્રોવાઈડર્સ કોલ્સના પ્રાપ્ત અને ફોરવર્ડિંગ માટે નહીં, પણ વૉઇસ સંદેશાઓને રેકોર્ડ કરવા માટે, કોલ્સના કાર્યો અને અન્ય ઉપયોગી લાક્ષણિકતાઓનો ઉપયોગ કરીને ઓટો-રિસ્પોન્સર્સનો ઉપયોગ કરીને, ઇનકમિંગ કોલ્સનું વિતરણ કરે છે.