જો આઇટમ પ્રાપ્ત થઈ હોય અને ખરીદ કરારમાં સંમત થયા હોય તેવા લોકોની બહાર લાક્ષણિકતાઓ જોવા મળે છે, તો પછી કંપની પાસે વસ્તુને વેન્ડર પરત કરવાની ક્ષમતા હોઈ શકે છે.