હકીકત એ છે કે ગ્રાહકો ભારે મુલાકાતમાં પ્રક્રિયા સાથે સંચાર કઠોર નિયમો, ઘણી વખત તે એક નમૂનો અને કંટાળાજનક બનાવે છે.