આમ, મોજણી તે ગ્રાહકો કે કેવી રીતે વાસ્તવિક અને તેમના હિતો અને પસંદગીઓ, મૂલ્યવાન ઊંડું જ્ઞાન પૂરું પાડે ખ્યાલ આપે  સંભવિત ગ્રાહકો  કોઈપણ રીતે અને ચોક્કસ માલસામાન અથવા ઉત્પાદનો સંબંધિત  સેવાઓ ફોર્મ  ખાસ જરૂર છે, કેવી રીતે કંપનીઓ અને કંપનીઓ સ્પષ્ટપણે પસંદ કરે છે.