હવે આ શબ્દો વિચિત્ર ધ્વનિ નથી, આમ છતાં, દરેક જાણે છે તે શું એક નિષ્ણાત છે, જેઓ જાહેર સંબંધો સાથે વહેવાર, જે તેમના ફરજો ભાગ છે માટે છે.