માત્ર એટલું જ નહીં જે-તો સરકારી વિભાગોના વડાઓ તેમના તંત્રમાં કયાં વિભાગને લગતી, કયાં કેટલી ફરિયાદો, કયાં વિસ્તારોમાંથી કયાં સમયે આવી અને તેમાંથી કેટલી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ આવ્યું છે તે પણ જોઈ શકાશે.