લોકો વિવિધ કારણોસર વ્યવસાય પત્રો અને ઇમેઇલ્સ લખે છે - માહિતીની માગણી કરવા, વ્યવહારો કરવા, રોજગારીને સુરક્ષિત કરવા માટે, વગેરે.