પ્રથમ અને અગ્રણી વ્યક્તિએ તેના વિચારોને યોગ્ય રીતે કેવી રીતે રચના કરવી તે શીખવું મહત્વનું છે, પણ અન્ય વ્યક્તિ તેને શું કહે છે તે સાંભળવા અને સાંભળવા માટે.