જેમ જેમ કંપનીઓ ગ્રાહક સેવામાં સુધારો કરવા અને ખર્ચમાં ઘટાડો કરવાનો પ્રયાસ કરે છે, તેઓ તેમના સપ્લાયર્સને તેઓની સેવા પૂરી પાડવા માટે જોઈ રહ્યા છે જે તેમને લાભ આપે છે અને સુરક્ષાના સ્તર સાથે વિક્રેતા પૂરી પાડે છે.