ઈથોપિયા એરલાઈન્સનું આ વિમાન સ્થાનિક સમય મુજબ સવારે 8.38 મિનિટ પર અદિસ અબાબાથી પોતાના સફરે નીકળ્યું હતું અને સવારે લગભગ 8.44 મિનિટે તેનો સંપર્ક તૂટી ગયો હતો.