એહોસ્ટેસ હિના તુરાબના કહેવા પ્રમાણે પાઈલોટને આની જાણ કરાઈ હતી પરંતુ તેણે જવાબ આપ્યો કે, એર ક્રાફ્ટ એ એક એવી ટેક્સી છે.