ઘટનાની જાણ થતાં પોલીસ અને રાહત બચાવ ટીમે ટ્રેનમાં ફસાયેલા પ્રવાસીઓને બહાર કાઢવા અને ગંભીર રીતે દાઝી ગયેલા પ્રવાસીઓને તાત્કાલિક હૉસ્પિટલમાં દાખલ કરાવ્યા.