કમનસીબે, તમારા ભપકાદાર ટેકવી મિત્ર, આઇટી સહાય ડેસ્ક એજન્ટ, અથવા ટેક સપોર્ટ પ્રતિનિધિ, પ્રસંગે, તમારા વપરાશકર્તા ભૂલો પર અમુક આનંદ ઉચ્છેદ કરવા માટે તમારા અભાવ જ્ઞાન તમારા અથવા જ્ઞાનનો ઉપયોગ કરશે.