દંડ લગાવવાનું કારણ આપતા ટ્રાઈનું કહેવું છે કે, ટ્રાઈના નિર્દેશાનુસાર આ મામલે ત્રણેય ટેલીકોમ કંપનીઓને 19 જુલાઈના રોજ પત્ર લખીને મામલે સમાધાન લાવવા કહ્યું હતું.