પ્રત્યેક બિંદુઓના સંપર્ક અને ભૂમિકામાં દરેક કર્મચારીની ભૂમિકાને લિસ્ટ કરવી એ દરેક દર્દીની સંભાળ પર તેમની વ્યક્તિગત અસર માટે તેમને માલિકીની સમજ આપતી વખતે સ્ટાફ સભ્યોમાં સમુદાયની સમજને પ્રોત્સાહન આપશે.