બહેતર સાંભળવાની કુશળતા તમને ક્લાઈન્ટની જરૂરિયાતોને સમજવા અને તેમને અને સહકાર્યકરો તરફથી પ્રતિક્રિયા પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપશે.