ઘણા સેલ્સપેપર્સ ગ્રાહક જીવન ચક્રમાં અમુક ઇવેન્ટ્સને માર્ક કરવા માટે ભેટો મોકલે છે: જ્યારે કોઈ ગ્રાહક તમારી પાસેથી પહેલી વાર ખરીદી કરે છે, અથવા તેમની એક વર્ષની વર્ષગાંઠ વગેરે વગેરે.