ત્યારબાદ ખૂબ ધીરજ રાખી, તેમના પ્રતિભાવો જુઓ-તેનું વૈજ્ઞાાનિક વિશ્લેષણ કરો- ‘તેઓ તમારી ઉપર ભરોસો રાખે છે,’ એવા પ્રકારનું તારણ પણ તેમના પ્રતિભાવો આધારે કાઢી શકાય, ‘તમારી વેબસાઈટની જટિલતા પ્રત્યે તેઓ અણગમો પણ દર્શાવે’ કે વળી ‘તમે તેમની જરૂરિયાતોને સારી રીતે સમજી શકો છો’- એવો પ્રતિભાવ પણ આપે; અને ત્યારબાદ તેમના પ્રતિભાવ અનુસાર, સુધારા-વધારા સાથેની ચીજવસ્તુ ર્કકીિ કરવામાં આવે અને જો તેમનો તમે વિશ્વાસસંપાદન કરી શકો તો હવે એ બધું તેમની પ્રતિબધ્ધતા, વિશ્વસનીયતા પ્રાપ્ત કરવામાં તમને મદદરૂપ થાય.