કાફૂ મુખ્યત્વે વિશ્વભરમાં સર્વગ્રાહી ફ્રન્ટ એન્ડ રિટેલર તરીકે કામગીરી કરે છે, પરંતુ ભારતમાં મલ્ટિ બ્રાન્ડ રિટેલ ક્ષેત્રમાં સીધા વિદેશી રોકાણ પરનાં નિયંત્રણોને કારણે હોલસેલ કેશ એન્ડ કેરી સેગમેન્ટમાં કામ કરે છે.