મળતી માહિતી અનુસાર આ ઘટના બ્લુ લાઇન પર મોતી નગર મેટ્રો સ્ટેશન પર બની હતી જયાં ૪૦ વર્ષીય ગીતા પોતાની પુત્રીની સાથે મેટ્રો ટ્રેનમાં નવાજાથી મોતીનગર જવા માટે ચઢી હતી જયારે મેટ્રો ટ્રેન મોતીનગર મેટ્રો સ્ટેશન પર પહોંચી ત્યારે ગીતા અને તેની પુત્રી ટ્રેનથી ઉતરતા હતાં ત્યારે ગીતાની સાડી મેટ્રો ટ્રેનના કોચમાં ફસાઇ ગઇ અને ટ્રેન ચાલતી થઇ ટ્રેન ચાલતી થતા ગીતા પોતાને સંભાળી શકી નહીં અને તે પ્લેટફોર્મ પર પડી ગઇ અને પ્લેટફોર્મ પર ધસડાતી રહી જેને કારણે તેને માથાના ભાગમાં ઇજા થઇ હતી મહિલાના પતિ જગદીશ પ્રસાદે કહ્યું કે ટ્રેન રોકવા માટે કોઇ યાત્રીએ ટ્રેનનું તાકિદનું બટન બદાવ્યું ત્યારે ટ્રેન રોકાઇ હતી અને ગીતાનો જીવ બચ્યો હતો.