ફોન દ્વારા ફાઇલ કરવાનું 2012 માં બંધ કરવામાં આવ્યું હતું, અને 2013 માં, એજન્સીએ પેપર આવક વેરો પેકેજોને આપમેળે મેઇલ કરીને બંધ કરી દીધા.