એસોસિએશન ઑફ અમેરિકન મેડિકલ કૉલેજ સમજાવે છે, આ ચળવળમાં માનસિકતામાં એક ગંભીર ફેરફારનો સમાવેશ થાય છે, આરોગ્ય સંભાળ વ્યવસાયીઓને પોતાને પૂછવા માટે "હું મારા દર્દીને કેવી રીતે મદદ કરી શકું?