ફેસબુકના ચીફ પ્રાઈવેસી ઓફિસર એરિન ઈગન અને ડેપ્યુટી જનરલ કાઉન્સિલ એશલી બેરિંગરે એક બ્લોગ પોસ્ટમાં કહ્યું કે, અમને એવી માહિતી મળી છે કે પ્રાઈવેસી સેટિંગ્સ અને કેટલાંક મહત્વપૂર્ણ ટૂલ્સને શોધવામાં યુઝર્સને ઘણી તકલીફ થાય છે.