("આઇ" સંદેશાઓનો ઉપયોગ કરવો એ એક સંદેશાવ્યવહાર અભિગમ છે જે અન્ય વ્યક્તિ પર આક્રમણ અથવા આરોપ કરવાને બદલે પરિસ્થિતિના તમારા અનુભવ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.