ફરીથી, ચોક્કસ રહો: ​​ઉંમર, જ્યાં તેઓ એકઠું કરો, ટેવ અને મૂલ્યો, તેઓ કેવી રીતે સમસ્યાને વ્યાખ્યાયિત કરે છે જે તમારી સેવાઓને હલ કરવા જઈ રહી છે.