કેટરિંગથી કારની ધૂમ્રપાન કરવાથી, આ કંપનીઓએ પરિણામોને સુધારવા માટે તકોને ઓળખવા માટે ગ્રાહકોની સંતોષને માપવા અને પ્રવૃત્તિઓનું પાલન કરવું આવશ્યક છે.