તે સોફ્ટ કૌશલ પણ છે, જે એક અક્ષર લક્ષણ અથવા વ્યક્તિગત ગુણવત્તા છે કે જે વ્યક્તિગત ક્યાં તો શૈક્ષણિક, કાર્ય અથવા જીવનના અનુભવો દ્વારા મેળવી શકાય છે અથવા પ્રાપ્ત કરી શકે છે.