વ્યાવસાયિક મેનેજમેન્ટ કૌશલ્ય કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં સ્વસ્થતા જાળવી, જ્યારે ગ્રાહક અને સભ્યતા તેમની સાથે વાત હસતાં ક્ષમતા સમાવેશ થાય છે.