ભારતીય સ્ટેટ બેન્ક અનુસાર જો તમને બેન્કની કોઇપણ બ્રાન્ચ સામે ફરિયાદ હોય અથવા તમે બ્રાન્ચના કોઇ કર્મચારી વિરુદ્ધ ફરિયાદ કરવા ઇચ્છતાં હોય તો તમે તે અંગે બ્રાન્ચ મેનેજરને જાણ કરી શકો છો.