એર ઇન્ડિયાના પ્રવક્તા ધનંજય કુમારે જણાવ્યું હતું કે એર ઇન્ડિયાએ આ ઘટનાને ગંભીરતાથી લીધી છે અને કેટરિંગ એજન્સીને દંડ ફટકાર્યો છે.