ઍરટેલની મોબાઇલ ઍપના ઍપ્લિકેશન પ્રોગ્રામ ઇન્ટરફેસ (એપીઆઈ)માં તકનીકી ખામી જોવા મળી હતી, જેના કારણે ગ્રાહકોના મોબાઇલ નંબરના આધારે હૅકર્સ સુધી માહિતી પહોંચી ગઈ હોત.