જયારે વ્યવસ્થાપન એ ખરેખર શું થઈ રહ્યું છે તે સ્વીકારો કરવાનો ઇનકાર કરે છે ત્યારે તે નિષ્ઠુરતાપૂર્વક નિરુત્સાહી દેખાય છે, કર્મચારીઓના લાચારીની લાગણીને ખવડાવે છે.