જેમાં અધિકારીઓ ઓફિસમાં હાજર ન હોય હાજર હોય તો પૂરતી માહિતી ન આપે અને વચેટીયાઓ વહીવટ કરી કામ કરે અને સરકારની કેટલીક યોજનાઓથી અરજદાર અજાણ હોઇ તેને માહિતી પણ ન હોઇ જેથી જે તે પ્રાંત અધિકારી દ્વારા પારદર્શક, સંવેદનશીલ વહીવટ કરી દરેક વ્યક્તિને જેનો લાભ મળે જેને લઇને સેવા સેતુ કાર્યક્રમ રાખવામાં આવે છે.