આમાં તેના તમામ સ્વરૂપોમાં વૉઇસ સંચાર , વૉઇસમેઇલ , ઇમેઇલ, ફેક્સ અને અન્ય પ્રકારની મલ્ટીમીડિયા ઘટકોનો સમાવેશ થાય છે જેમ કે ચિત્રો, એનિમેશન્સ, વિડિઓ વગેરે.