ફરિયાદ સાથે બધા સાથેના દસ્તાવેજો જોડવા જોઈએ: ચેક, કરારો,  વોરંટી કૂપન્સ  ઉપરોક્ત બધી મેનિપ્યુલેશન્સ દસ્તાવેજોની નકલો સાથે કરવામાં આવશ્યક છે, અસલ ગ્રાહકો સાથે રહે છે.