પોતાના ગ્રાહકો ઘણા કહે છે કે આ માણસ, જે સરળતાથી અન્ય લોકોની સાથે સંબંધ પોતાને અટકાવવાની કરી શક્યા નથી, કઠોર અને ખરબચડી હોય છે.