તેઓ લોકોને "ગરમ" રેખાઓ પર સલાહ આપે છે, "જટિલ અને ખતરનાક પરિસ્થિતિઓને રોકવા રાજકારણના ક્ષેત્રમાં, આ એવા લોકપ્રિય નિષ્ણાતો છે કે જેઓ વાટાઘાટો દ્વારા તકરારને પતાવટ કરવામાં સહાય કરે છે.