સામાન્ય રીતે, સંસ્થામાં સેવાઓ આપનાર કોઈપણ વ્યક્તિ કર્મચારી હોય છે જો સંગઠન નિયંત્રિત કરી શકે કે શું કરવામાં આવશે અને તે કેવી રીતે કરવામાં આવશે.