આ ક્ષેત્રોએ ઓપરેશન કામગીરીના સંદર્ભમાં પણ ઘણા વૈશ્વિક બેંચમાર્ક સ્થાપ્યા છે જેમાં ૯૯.૯%અપ ટાઇમ સહિત અને ૧૦૦% કોઈપણ ઘટના મુક્ત કામગીરી સામેલ છે.