• ઓર્ડિનલ યુટિલિટી જણાવે છે કે ગ્રાહકને સામાન અને સેવાઓના ઉપયોગથી મેળવેલા સંતોષને સંખ્યામાં માપવામાં નહીં આવે. ઊલટાનું, ક્રમાનુસાર ઉપયોગિતા એક રેન્કિંગ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરે છે જેમાં વપરાશને આધારે મેળવેલા સંતોષ માટે રેન્કિંગ આપવામાં આવે છે.