આ મામલે ટંકારા એફપીએસ સંચાલકો દ્વારા આ અંગે મામલતદાર પંડયા ને લેખિતમાં જાણ કરમાં આવી હતી અને આધારકાર્ડ આધારિત સોફ્ટવેરની ખામી દૂર કરી પડતર માંગણીઓ સંતોષવા રજુઆત કરી હતી.