કન્ઝ્યુમર્સ કહે છે કે તે ખૂબ જ મુશ્કેલ છે ટેક્નિકલ સપોર્ટ કૉલ કરવા, ગ્રાહક સેવા કર્મચારીઓ સમસ્યા અને ઝડપથી વાતચીત સમાપ્ત કરવાનો પ્રયાસ કામગીરી નથી, એ જ યાદ શબ્દસમૂહો મદદથી ઉપરાંત વાટાઘાટોમાં પ્રશ્નોના જવાબ નથી, ગ્રાહકો માટે કામ ટ્યુબ દૂર ન કોલ્સ ઘડવામાં.