બેંકનું માનવું છે કે ભારતીય જનતા સાથે જોડાવા માટે વ્યવસાયોની તકનીકીનો ઉપયોગ કરવાની હજી સંભાવના છે, ખાસ કરીને ટાયર 2-4 સ્થળોએ, જ્યાં વ્હોટ્સએપ એપ્લિકેશન્સ ડિજિટલ અપનાવવામાં કાબૂ મેળવવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવશે.