અને તેઓ યોગ્ય રીતે જણાવે છે - " ધ્યાનમાં રાખો કે તમારા સંગઠનની સંસ્કૃતિને બદલીને અને લોકોને તેમના વર્તન માટે જવાબદાર બનાવવા દ્વારા પરિણામો પ્રાપ્ત કરી શકાય છે.