ગ્રાહકો તમારા લાભો સમજવા માટે કામ કરવા નથી માંગતા તેના બદલે, તેઓ ઇચ્છે છે કે તમે લાભોનો સ્પષ્ટપણે તેમને નિર્દેશન કરો.