બેન્કનું કહેવું છે કે ડિજિટલ યુગમાં સ્કિલ ડેવલપમેન્ટની જરૂરિયાતો બદલાઈ રહી છે અને પર્સનલ બેન્કિંગ માટે વધુ કાર્યદક્ષ કેન્ડિડેટ્સની જરૂર છે.