માર્કસ બકિંગહામ અને ડોનાલ્ડ ક્લિફ્ટોનના અહેવાલમાં, "હવે, ડિસ્કવર યોર સ્ટ્રેન્થ્સ," તેમના પુસ્તકમાં, મહાન મેનેજરો અને સરેરાશ મેનેજરો તેમના કર્મચારીઓ માટે અલગ અલગ અપેક્ષાઓ ધરાવે છે.