આ પછી, મુસાફરોને પ્લેનથી દૂર ઉતારવા માટે તેમણે સમગ્ર વિમાનનું ACનું તાપમાન એટલું ઘટાડી દિધું હતું કે આખા પ્લેનમાં ધુમાડો ધુમાડો થઈ ગયો હતો. વિવાદમાં વધારો થયા પછી, કંપનીએ આ મામલે સફાઈ આપી હતી.