અન્ય બાબત એ છે કે કંપનીઓ સ્ટાફ વારંવાર આ પ્રક્રિયા મહત્વ સમજી નથી છે અને કી બિઝનેસ પ્રક્રિયાઓ ઓળખવા માટે વ્યવસ્થાપનના ઈચ્છા સ્વાગત કરે છે.