લખનઉ મેટ્રોના વરિષ્ઠ પીઆરઓ અમિત શ્રીવાસ્તવે કહ્યું કે મવૈયા અને દુર્ગાપુરી વચ્ચે તકનીકી કારણસર ટ્રેન રોકાઈ ગઈ, તે પછી પ્રવાસીઓને સુરક્ષિત બહાર કાઢવામાં આવ્યાં.