શરૂઆતમાં, નાણાકીય સંસ્થાઓ તેમના પોતાના પર બિન-ચુકવણી સમસ્યા હલ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો છે (ટેલિફોન કોલ્સ, પત્રો દ્વારા), પછી, અનુભૂતિની કે આ પ્રવૃત્તિ બિનઅસરકારક છે, તે આકર્ષવા માટે સંગ્રહ એજન્સીઓ શરૂ કર્યું હતું.