કોમ્યુનિકેશન એ ઇબે પર ગ્રાહકો મેળવવા અને જાળવવાની ચાવી છે જલદી તમે સંદેશ સૂચના પ્રાપ્ત કરો તે જલદી પ્રશ્નોનો જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરો કેટલાક ખરીદદારો અવિવેકી અથવા અસંગત પ્રશ્નો પૂછશે.