જેડી પાવર અને એસોસિએટ્સનો અભ્યાસ એક અભ્યાસ પર આધારિત હતો જેણે ઉત્તરપશ્ચિમ પ્રદેશમાં લગભગ 12 અલગ અલગ વીમા પ્રબંધકોને ગ્રાહકો પર પ્રશ્ન કર્યો હતો.