ક્લાઈન્ટની પ્રતિક્રિયા મેળવવાનું સૌથી મહત્વનું પગલું, જો કે, કોઈ પણ ચિંતાઓ અથવા ટીકાઓના ઉકેલ માટે અને તમારી વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓ સુધારવા માટે પ્રતિબદ્ધ હોવા માટેની એક યોજના છે.