પરિણામે ટોલના જવાબદાર અધિકારીઓ જાણકાર ટેકનિશીયનને બોલાવી ખામી હોય તો ઝડપી સુધારો કરવાના પ્રયાસ કરે અને હેરાન- પરેશાન થતાં ફાસ્ટટેગ યુઝર્શોને છૂટકારો અપાવે તે સમયની માગ છે.