ફાસ્ટેગ ગ્રાહકો કે જેમણે NHAI સાથે પોતાનો મોબાઈલ નંબર રજિસ્ટર કરાવ્યો છે, તેઓ પોતાના મોબાઈલ નંબરથી 91-8884333331 પર મિસ કોલ કરીને પોતાના NHAI પ્રીપેડ વોલેટનું બેલેન્સ જોઈ શકે છે.