5. પ્રારંભિક શબ્દો સંદેશ સ્ત્રોત સૂચવે (મતે, દ્રષ્ટિએ . . . ). 6. પ્રારંભિક શબ્દો કે અન્ય પક્ષ પર કૉલ સમાવિષ્ટ (માફ કરશો, તમે જુઓ છો, તો કૃપા કરીને).