સક્રિય શ્રવણકર્તા તરીકે, તમે અન્ય લોકો-તમારા બોસ, સહકાર્યકરો અને સહકર્મચારીઓ અને ગ્રાહકોના શબ્દોની વાસ્તવિક સમજણ મેળવી શકશો.