૪૩૯૮ ની કિંમતનું રોકડા ચુકવી ખરીદી કરેલ હતું જે દરમ્યાન રકમ ચુકવાઇ ગયા બાદઆવેલ પાર્સલ ખોલી અને જોતા તેમાં રહેલ ટેબલેટ પીસી એકદમ જુની કન્ડીશનમાં અને તેમાં સ્ક્રેચીસ પડી ગયેલ હાલતમાં મળતાં ફરિયાદી રમેશભાઇએ કંપનીમાં જાણ કરી બદલી આપવા માંગણી કરેલ જેનું નિરાકરણ નહીં આવતાં ફરિયાદી રમેશભાઇ ત્રિવેદી દ્વારા ભાવનગરની ગ્રાહક સુરક્ષા કોર્ટ સમક્ષ ટેબલેટ પી. સી. બનાવતી કંપની સામે ફરિયાદ દાખલ કરી હતી.