ઇન્કમ ટેક્સ લોકપાલ આપના ઇન્કમ ટેક્સ રિફંડમાં વિલંબની ફરિયાદ લેવાની સાથે અન્ય મુદ્દાઓ પણ સંભાળે છે. જેમાં વ્યાજ સંબંધિત અરજીઓ, એપેલેટ ઓડર્સને અસરમાં લાવવા, અરજીઓનો નિકાલ, બૂક થયેલા એકાઉન્ટને મુક્ત કરવા, પાન કાર્ડની ફાળવણી અને પાન કાર્ડ સંબંધિત બાબતો જોવે છે.