કેવી રીતે વધુ અસરકારક રીતે સાંભળવું તે વિશે વર્ગમાં, તમે તમારા પ્રતિભાગીઓને ગરીબ શ્રોતાઓની પાંચ ખરાબ ટેવોને ઓળખવા માટે કહી શકો છો.