ગ્રાહક પાસેથી તેમના પગની અગવડતા અને / અથવા વિશિષ્ટ જરૂરિયાતો અને વિઝ્યુઅલ વિશ્લેષણ વિશેની મૌખિક માહિતી સાથે, તે કોઈ પણ અસાધારણ કાર્ય વિશે પૅથોથિસ્ટ માહિતી આપે છે, જ્યારે પૅડોલિસ્ટિસ્ટને ગ્રાહકના પગરખાંની જરૂરિયાતોને સારી રીતે સમજાવવી પણ આપે છે.