સંહિતાની કલમ 9 મુજબ, કંપનીઓ કાર્યવાહી સાથે સંકળાયેલા અને જે ભાષામાં સુનાવણી ઉજવાય સમજાવ્યું અને સંચાર તેમના મૂળ અથવા અન્ય કોઇ ભાષા, મુનસફી પસંદ સ્પષ્ટતા, તારણો, અરજીઓ અને ફરિયાદો આપી તક પૂરી પાડવામાં ખબર ન હતી.