વીમાદાતાએ દાવો કર્યો હતો કે તે ખીલ માટે ત્વચારોગ વિજ્ઞાનીની મુલાકાત જાહેર કરવામાં નિષ્ફળ રહી છે, જે સ્પષ્ટપણે અસંબંધિત હતી.