જ્યારે યોગ્ય રીતે કરવામાં આવે છે, નુકશાનના આગેવાનો માત્ર નવા ગ્રાહકોને લાવતા નથી પરંતુ ભૂતપૂર્વ ગ્રાહકોને પણ પાછા લાવે છે આ ગાજર અવારનવાર પ્રતિકાર કરવાનું અશક્ય છે, પણ એવા લોકો માટે કે જેઓએ બીજા સ્ટોર પર બ્રાન્ડની વફાદારી લીધી છે.