આ કેસમાં ક્રાઇમ બ્રાંચની કરામત આરટીઓના કર્મચારી અને પ્રાઇવેટ કંપનીના કોઈની ભૂમિકા ન નિકળી અને ફક્ત બે એજન્ટોએ યૂઝર્સ આઇડી, પાસવર્ડ અને ઓટીપી મેળવી કામને અંજામ આપ્યો હોવાનું ખુલ્યું છે.