જો કોઈ હોટેલ કે રેસ્ટોરન્ટ્સ માલિક ફરજિયાતપણે સર્વિસ ચાર્જ વસૂલશે તો ગ્રાહક આ અંગે ગ્રાહક કોર્ટમાં ફરિયાદ કરી શકશે.