એમ્પ્લોયરો એવા લોકોની શોધ કરે છે જેઓ બોક્સની બહાર વિચારી શકે છે અને વર્તમાન સમસ્યાઓના ઉકેલોને ઓળખી શકે છે કે જે વ્યવસ્થાપન હજી ઓળખી કાઢેલ નથી અથવા સંબોધવામાં ન આવી શકે.