પ્રથમ, વિલંબ ઘટનામાં ગ્રાહક સેવાઓ કિંમત 3% કોન્ટ્રાક્ટર દૈનિક દંડ (આ ગ્રાહક ગ્રાહક અધિકારો રક્ષણ કાયદો અધિકાર આપે) થી જ ચુકવણી કરવાની જરૂર પડી શકે છે.