કોઈ પણ સંગઠન તેની સપ્લાય ચેઈનને તેના ગ્રાહકને શું ઇચ્છે છે તે પહોંચાડવા માંગે છે, જ્યારે તેમના ગ્રાહક ઇચ્છે છે - અને તે રીતે તે શક્ય તેટલું ઓછું નાણાં ખર્ચી શકે છે.