જના બેન્ક ગ્રાહકોના વિશાળ આધાર ધરાવે છે અને તેની મોટાભાગની ઓફરિંગ્સ ડિજિટલ રીતે સક્ષમ છે તેમજ બેન્ક પોતાની મુખ્ય વ્યુહરચના તરીકે નાણાકીય સમાવેશીકરણ ઉપર ધ્યાન કેન્દ્રિત રાખશે. જના જૂથના ચેરમેન શ્રી રમેશ રમાનાથને જણાવ્યું હતું કે, “જના ગ્રુપનું પ્રાથમિક વિઝન નાણાકીય સમાવેશીકરણ રહ્યું છે. એકંદરે નાણાકીય સમાવેશીકરણ સામેના અવરોધો દૂર કરવા અને બેન્કની શરૂઆતના પ્રારંભિક તબક્કામાં જ મજબૂત તકો ઉભી કરવા તેમજ ઝડપી પરિણામો મેળવવા માટે ડિજિટલ ક્ષમતાઓ સાથે બેન્કિંગ કામગીરીનો અમે પ્રારંભ કરી રહ્યાં છીએ. અમારા બ્રાન્ડના વિઝન ’લીખો આપણી કહાની’ દ્વારા અમે લાખો લોકોની પડખે ઉભા રહ્યા છીએ અને લોકોને નાણાકીય રીતે સમૃદ્ધ થવામાં તેમજ તેમના ભવિષ્ય નિર્માણમાં તેમને સહાયરૂપ બન્યા છીએ.”