પ્રથમ ક્વાર્ટરમાં કંપનીને થયેલા ₹142.70 કરોડના અસાધારણ નુકસાન માટે મુખ્યત્વે 3G નેટવર્ક ઇક્વિપમેન્ટ્સનો ઘસારો અને નેટવર્ક રિફાર્મિંગ અને અપગ્રેડેશન પ્રોગ્રામ કારણભૂત છે.