એકવાર કમ્પ્યુટર સફળતાપૂર્વક પ્રદાતાના નેટવર્ક સાથે પ્રથમ વખત કનેક્ટ થઈ જાય, ત્યાર પછીની સમસ્યાઓ હવામાન અથવા તકનીકી સમસ્યાઓના કારણે અનપેક્ષિત આઉટેજ હોય ​​છે જે પ્રદાતા પોતાના સાધનો સાથે હોય છે (એવું માની લેવું કે હોમ નેટવર્ક પોતે જ કાર્યરત છે).