ટીમ જ્યારે ઘટના સ્થળે પહોંચી ત્યારે તેમને એન્જિનમાં ખામી હોવાની અને લોકો પાયલોટ્સ તેનું સમારકામ કરી રહ્યા હોવાની જાણ થઈ હતી.