જ્ઞાનકુંજ એપ્લીકેશનમાં શાળા કક્ષાએી નોડલ શિક્ષક દ્વારા કરવામાં આવેલ હાર્ડવેર/સોફ્ટવેરની લગતી સમસ્યાઓની ઓનલાઇન કમ્પલેઇનનું ત્વરિત નિવારણ કરવામાં આવે છે જેી પ્રોજેક્ટની રીયલ-ટાઈમ પ્રગતિ જાણી શકાય છે.