પરિવારો પોતાના લોકોની શોધ માટે ઘટનાસ્થળે પહોંચ્યા છે, પરંતુ તેમની ફરિયાદ છે કે તેમને ના કોઈ જાણકારી આપવામાં આવી અને ના કોઇને મળવા દેવામાં આવી રહ્યા છે.