ક્લાઈન્ટ વારંવાર કહે છે કે "કોઈ," નથી કારણ કે તે સામાન અને સેવાઓ ખરીદી સ્પષ્ટ વાંધા છે, ઘણી વાર તે છે - એક મનોવૈજ્ઞાનિક ઘટના કે જે ચોક્કસ માનવ લાગણીઓ પ્રતિબિંબિત કરે છે.