રેલવે મંત્રાલયના એક અધિકારી અનુસાર રેલવે અંડરકવર એજન્ટ રાખવા પર વિચાર કરી રહી છે જે સાદા કપડાંમાં જમવાની ક્વોલિટી, કર્મચારીનો વ્યવહાર અને ટ્રેન-સ્ટેશનો પર બાકીની સુવિધાઓ પર નજર રાખશે. બાકી લોકોને તે એક સામાન્ય મુસાફરની જેમ જ જોવા મળશે. અધિકારીએ આગળ જણાવ્યુ કે સામાન્ય મુસાફરની જેમ જમવાનું ખરીદશે અને તેની જેમ જ બાકીની સુવિધાઓ લેશે. ત્યારબાદ તે તેમને પર્ફોર્મન્સના આધાર પર રેટ કરશે અને મંત્રાલયને પોતાની રિપોર્ટ સોંપશે.