દર્દીઓને સગવડતા મળી રહે એ માટે આરોગ્ય વિભાગ દ્વારા હોસ્પિટલમાં હેલ્પ ડેસ્ક, કેસ કઢાવવા માટે ટોકન સિસ્ટમ, ઓનલાઇન એપોઇમેન્ટ સિસ્ટમ જેવાં પ્રોજેક્ટ શરૂ કરવામાં આવ્યાં હતાં.