સામાજિક માર્કેટિંગ ગ્રાહકને પસંદ કરેલા સેટિંગમાં રોકાયેલા થવાની મૂડમાં હોય ત્યારે ગ્રાહકને સંપર્ક કરવા માટે ઈ-કૉમર્સ વેપારીને પરવાનગી આપે છે.