પ્રથમ, તે ભાડૂતની પાંચ કાનૂની રીતે મંજૂર કરેલી ક્રિયાઓની યાદી આપે છે, જેમ કે નોંધપાત્ર આરોગ્ય ઉલ્લંઘન વિશે ફરિયાદ કરવી, જે ભાડૂત સામે બદલો લેવા માટે મકાન-માલિકને ટ્રીગર કરી શકે છે.