જેમકે જે પણ મેઇલ મોકલ્યો હોય તે મેઇલ વિશેની વિગત, તે મેઇલ પર શું એક્શન લેવામાં આવ્યો છે અને તે મેઇલથી આગળ શું ફીડબેક આપવામાં આવશે તેનું પ્રોપર ફોલોઅપ લઈનેજ મેઇલ ફોરવર્ડ કરવાનું રાખવું.