જો સ્ટાફ જાણતા હોય કે નિવાસી પાસે અભિગમ સાથે કોઈ સમસ્યા છે, તો તેઓ પુન: પ્રાપ્તિ સહાય અને મૌખિક રીમાઇન્ડર્સ આપી શકે છે જે ચિંતાને ઘટાડી શકે છે.