તેમ છતાં અમારું અંતિમ ધ્યેય ગુણવત્તાયુક્ત દર્દી સંભાળ પૂરી પાડવાની હોય છે, જ્યારે દર્દીઓ ખરેખર અમને દિલમાં લાવે છે ત્યારે તે નીચે આવે છે ત્યારે અમે ગ્રાહક સેવાને કેટલી સારી રીતે પહોંચાવીએ છીએ.