ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા મુખ્ય લાક્ષણિકતા એ છે કે કહી શકાય, તે પ્રશ્નનો જવાબ આપે છે "શું? ". ક્રમમાં સારી આ બધા સમજવા માટે, તે કેટલીક લખાણ વર્ણનો વાંચવા માટે ભલામણ કરવામાં આવે છે.