જોહાનિસબર્ગ  એરપોર્ટ પર એક મદદ ડેસ્ક છે, જેની સદસ્ય, કોઈ પ્રશ્નના કિસ્સામાં, પ્રવાસીઓને ફ્લાઇટ્સ વિશે જાણ કરવા અને રજીસ્ટ્રેશન પસાર કરવાનો આદેશ આપવા માટે તૈયાર છે.