જો કે, માલિકો તરફથી અસંખ્ય પ્રતિસાદો દ્વારા અભિપ્રાય આપવા, એચપી દ્વારા વાયરલેસ સૉફ્ટવેર Android અથવા iOS ચલાવતા ડિવાઇસમાંથી છાપવા માટે ટેક્સ્ટ અથવા છબીઓ મોકલવા ખોટી રીતે વર્તે છે.