અન્ય મહત્ત્વના પગલાઓમાં એક પગલું ઘર્ષણ દરમિયાન થયેલી કુલ હિંસાના ઉપચારનું છે. રેડ ક્રોસની ઇન્ટરનેશનલ કમિટી (આઇસીઆરસી) જણાવે છે કે સીરિયન ઘર્ષણ એ પક્ષો દ્વારા આંતરરાષ્ટ્રીય માનવતાવાદી કાયદાનું નિયમિત ઉલ્લંઘનનું પરિણામ છે. તેમાં ઘેરાબંધી, શહેરી વિસ્તારોમાં અયોગ્ય હુમલાઓ અને નાગરિકોને ટાર્ગેટ કરવા, એમ્બ્યુલન્સ, પાણી પુરવઠા અને બજારો જેવી નાગરિક સેવાઓને લક્ષ્ય બનાવવું વગેરે બાબતોનો સમાવેશ થાય છે. સીરિયન અરબ રિપબ્લિક અંગેનો યુએન ઇન્ડીપેન્ડન્ટ ઇન્ટરનેશનલ કમિશન ઓફ ઇન્ક્વાયરી દ્વારા તૈયાર કરવામાં આવેલા એક તાજેતરનો રિપોર્ટનો વિષય છે, જાતીય અને લિંગ આધારિત હિંસા.