મુલાકાત - તે શોધવા માટે, તે કેવી રીતે ચોક્કસ માલસામાન (સેવાઓ) ની ગુણવત્તા સાથે સંલગ્ન રિસ્પોન્ડન્ટ જવાબો મેળવો કરવા માટે છે.