અનિલભાઈ ભોજન, રહેવાની સુવિધા જેવી ગ્રાહકોની મૂળભૂત જરૂરિયાતોને સમજીને યાત્રાનું આયોજન કરતી વખતે આ બાબતોને જ વધુ મહત્ત્વ આપતા હતા.