સપ્ટેમ્બર 11, 2001 ના રોજ, જો તમે એનબીસી ન્યૂઝના અનોખો ટોમ બ્રોકૉ અથવા નાના શહેર અખબારમાં રુકી રિપોર્ટર હતા, તો તમને કોઈ કટોકટીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો જે તમે ક્યારેય અનુભવી નથી અથવા કલ્પના કરી શક્યા નથી.