અને તેમને માર્ગદર્શન આપવા માટે કોઇ નોટીસ બોર્ડ કોઇ સુચના કે માર્ગદર્શન આપનાર અધિકારીઓ હોતા નથી જેના કારણે લાભાર્થીઓને ભારે યાતના ભોગવવી પડે છે અને આ યાતનામાં જો ઇ-ધરાનો કોમ્પ્યુટર ખોરવાઇ જાય તો કલાકોના કલાકો લાઇનમાં ઉભા રહેવાની સ્થિતિનું નિર્માણ લગભગ રોજે રોજ થાય છે.