ગેરહાજરીને આવરી લેવું એ ખૂબ સરળ છે જ્યારે કર્મચારીનું કાર્ય જ્ઞાન આધારિત હોય છે જે ગ્રાહકના સામનો અથવા ઉત્પાદનની ભૂમિકાને બદલે છે.