જો તે કામ કરતું નથી, તો ઇબે પર તેમની સાથે વિવાદ ખોલો મોટા ભાગના ઇબે વેચનારો ઇબે ગ્રાહક સેવા એજન્ટો દ્વારા નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા અથવા તેમના વિરુદ્ધ ચુકાદાને જોખમમાં મૂકતા પહેલાં ઉકેલ અથવા સમાધાન પહોંચવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરશે.