વધુમાં, જો તેઓ તેમના ઓર્ડરથી અસંતુષ્ટ હોય, તો ઘણા ઈ-કૉમર્સ રિટેલર્સને રિફંડ રજૂ કરવો પડે છે, જેના માટે તમારા વેપારને તેના રિવર્સ લોજિસ્ટિક્સ વિધેયોને વિસ્તૃત કરવાની જરૂર છે, જેનો અર્થ થાય છે માલની શિપિંગ પરત અને ખર્ચ પરત કરવો.