માનવ સંસ્કાર હરીફ લોકો સાથે સંઘર્ષ કરે છે, જેઓ એચ. આય. આ વ્યક્તિઓને તાલીમ આપવી એ પડકાર છે-વારંવારની ખોટી વાર્તાઓ, જેમણે જવાબદારી લેવા અને સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાનો પ્રયાસ કરતા નથી, તેઓ ઝડપી સુધારા માટે એચઆર પર આવે છે.