ફોન અને ટેલીગ્રામની સેવાઓમાં સૌથી શ્રેષ્ઠ સેવાઓ ભુતકાળમાં બીએસએનએલ દ્વારા આપવામાં આવી છે પરંતુ વિદેશી કંપનીઓના પગપેસારા સાથે જ લોકોને આકર્ષક ઓફરો અને સસ્તી ટેલીકોમ સેવાઓએ બીએસએનએલની કમર તોડી નાખી વિદેશી કંપનીઓ હરણફાળ ભરી આગળ નીકળી જવા પામી છે.