તેમણે સરકારી કર્મચારીઓના સુસ્ત કામોની ફરીયાદના નિરાકણ માટે પણ ટેકનોલોજીના ઉપયોગથી પ્રજાને સવલત મળે તે અંગે પણ ઉલ્લેખ કરી આગામી સમયમાં સરકારી તંત્ર વધુ પ્રજાભિમુખ બનાવવાના આયોજન પર ભાર મુકયો હતો.