એજન્ટોના કમ્પ્યુટર્સ દ્વારા કોલ આવે છે જેથી નોકરી માટે લેન્ડલાઇનની આવશ્યકતા નથી; જોકે, તાલીમ માટે એક ફોન (સેલ બરાબર છે) જરૂરી છે