ગો-એરની ફ્લાઇટ જી8-213માં સવાર યાત્રી અબ્દુલ હામીદે જણાવ્યું હતું કે, એરલાઇન્સ અધિકારીઓએ અમારો સામાન વિમાન મુક્યો જ નહતો અને ફ્લાઇટને ઉડાન ભરવાની મંજૂરી આપી દીધી હતી. તેમણે જણાવ્યું હતું કે, તમામ યાત્રીઓને પોતાનું સામાન મેળવવા માટે રાહ જોવી પડી હતી.