ત્યારબાદ તેઓએ એક એવી ઓળખ કરી જે બેંકની અનન્ય સ્થિતિ અને ક્લાયન્ટ્સના મિશ્રણ માટે જરૂરી સ્પષ્ટીકરણો પૂરી કરવા માટે તેની હાલની પદ્ધતિને કસ્ટમાઇઝ કરવા તૈયાર હતી.