ઘણાં મુસાફરોએ કેબિન ક્રૂને આ અંગે ફરિયાદ પણ કરી હતી, જેના પર તેમને આશ્વાસન આપવામાં આવ્યું હતું કે, સમસ્યાનું સમાધાન થયા બાદ જ વિમાન ઉડાણ ભરશે.