આ ઉપરાંત હેલ્પ લાઇન પર કોઇ પણ વાલી સ્કૂલો અંગે ફરિયાદ કરી શકે છે, વાલીઓના નામ અંગે ગુપ્તતા જળવાશે તેવું પ્રમુખે ઉમેર્યુ હતું.