એક અસંતુષ્ટ ગ્રાહક ઘણી વખત વાસ્તવમાં અસંતોષ છે કે કેવી રીતે તે ફ્રેન્ચાઇઝ્ડ સ્ટોર તેના ઓર્ડરનું સંચાલન કરે છે, અને ફર્નિચર પોતે જ નથી.