વર્માનું કહેવું છે કે, ઘણા વારસદારો જીવન વીમા કવચ અંગે જાણતાચ હોતા નથી, તેઓએ સત્તાવાર પ્રતિનિધિની મદદ દ્વારા પોલિસીધારકના અવસાન પછી ક્લેમની રકમ મેળવવા માટેનો દાવો કરી શકે છે.