તે કહે છે કે કોઈ સ્પષ્ટ તપાસ માપદંડ છે જે ચોક્કસપણે કેટલી તકલીફો છે તે દર્શાવતું નથી, પરંતુ જો કોઈ વ્યક્તિ ફરિયાદ સાથે ઓફિસમાં તેમને મુલાકાત લે છે, તો તેઓ કદાચ તે છે.