ગ્રાહક અથવા ગ્રાહક ગુમાવવાથી તણાવપૂર્ણ અને ડરામણી હોઈ શકે છે, પરંતુ જો તમે માર્કેટિંગ કરી રહ્યાં છો અને હંમેશા રેફરલ્સ શોધી રહ્યાં છો, તો તમારે નવા વ્યવસાય સાથે હટાવેલ વ્યવસાયને બદલવામાં સક્ષમ રહેવું જોઈએ.