તમામ ગ્રાહકો ફરિયાદોમાંથી આશરે ૨૧.૧૮ ટકા ફરિયાદો વીમા કંપનીઓ સામે થઈ હતી, એમ આવા ડેટા મેળવનારી એક વ્યક્તિએ જણાવ્યું હતું.