હાલ સોશિયલ મીડિયા પર કંપનીઓ પોતાના ગ્રાહકો સાથે જોડાવા માટે નવા અને ક્રિએટિવ રીત અપનાવી રહ્યાં છે. કંપનીઓના ઓફિશિયલ હેન્ડલ્સ પણ લોકોને એ જ રીતનો જવાબ આપવા લાગ્યાં છે. જેને લોકો પસંદ કરી રહ્યાં છે. કંપની અને ગ્રાહક વચ્ચે એક આવી જ મજેદાર વાતચીત ટ્વિટર પર વાઈરલ થઈ રહી છે.