સંદેશાવ્યવહાર દરમિયાન, ધ્યાન બધું પર ચૂકવવામાં આવે છે: હાવભાવ, ચહેરાના અભિવ્યક્તિ, ક્રિયાઓ - આ અન્ય વ્યક્તિને વધુ સારી લાગણીમાં મદદ કરે છે.