ગ્રાહકો જાણતા નથી ગ્રાહકોની કાળજી ન હતી આ કંપનીઓને કેટલાક વોરબૉવૉજી અથવા કેટલાક પાર્કસોનીયલિટીથી લાભ થયો હોઈ શકે છે.