વાર્ષિક સાધારણ સભામાં તમામ સભાસદોનું સ્વાગત કરતાં બેંકનાં પ્રમુખ શેરમોહંમદ એસ. જાપાનવાલાએ બેન્કના વિકાસનાં સાચા સહભાગી બેન્કના જનરલ મેનેજર, બેન્કના સ્ટાફ મિત્રો અને બેન્કના સભાસદો ખાતેદારોનો હૃદયથી આધાર વ્યક્ત કરી જણાવ્યું હતું કે બેન્કે ઘણી બધી ગ્રાહકલક્ષી સેવાઓ ઉપલબ્ધ કરેલ છે.