જે ટીકીટ બ્લોક કરાઇ છે તે ચેડાં કરેલા સોફ્ટવેર થકી એજન્ટો દ્વારા બુક કરવામાં આવી હોવાની શંકા છે, એમ પશ્ચિમ રેલવેના મુખ્ય જનસંપર્ક અધિકારી રવીંદર ભાકરે જણાવ્યું હતું.