આને ઠીક કરવાના ઘણા માર્ગો છે પરંતુ વ્યક્તિગત, મેં બે પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કર્યો છે એક મારા પીસી માટે iExplorer નામના પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે સામેલ હતો, જે પછી હું મારા ફોનને મારા કમ્પ્યુટરથી કનેક્ટ કરવા માટે જોડતી વખતે ડિજિટલ ફાઇલો શોધવા માટે વપરાય હતી.