પરંતુ આરટીઓમાં એજન્ટો વગર કામ થતુ નથી અને અરજદારો પાસે નિયત ફી કરતા વધુ નાણાં ખંખેરીને કામ કરાવતા હોવાની વારંવાર ફરિયાદો સામે આવતી હોય છે.