ક્રોસ-ફંક્શનલ નાના વેપારી ટીમો ચેટરનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને સેલફોર્સ ડોક્યુમમાં અન્ય સાધનોને ઍક્સેસ કરવાની જરૂર નથી કે જે ચોક્કસ જૂથો જેમ કે વેચાણ, માર્કેટિંગ અથવા એચઆર.