જ્યારે ત્યાં વસ્તુઓ છે કે જે નિયંત્રણ બહાર હોઈ શકે છે, તમે ચોક્કસપણે ખાતરી કરી શકો છો કે જે લોકો તમે નિયંત્રિત કરી શકો છો તે સાથે વ્યવહાર કરવામાં આવે છે.