તેમજ ગ્રાહકોએ પોતાના અધિકારો પ્રત્યે જાગૃત રહેવા અને પોતાની સાથે કાંઇ ખોટુ થયાનું ધ્યાનમાં આવતા તુરંત જ ફરીયાદ કરવા ટકોર કરેલ છે.