કેટલીકવાર, તમે ડાઉનલોડ કરેલી ફાઇલો કાર્ય કરતું નથી. આ વારંવાર થાય છે જ્યારે તમારી પાસે કોઈ સૉફ્ટવેર અથવા એપ્લિકેશન નથી કે જે ફાઇલને પ્રક્રિયા કરવામાં સહાય કરે. ઉદાહરણ તરીકે, મોટાભાગની પીડીએફ ફાઇલ પીડીએફ એપ અથવા સોફ્ટવેર વિના ચાલશે નહીં.