તમામ વ્યક્તિત્વના પ્રકારો અને કૃતિઓ સાથે કામના પડકારોનો સામનો કરવા માટે સક્ષમતા કોઈપણ સફળ સચિવના નિર્ણાયક કાર્ય લક્ષણ છે.