તમારી જાતને અન્ય વ્યક્તિની સ્થિતીમાં મૂકવા માટે તમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરો સારા સાંભળનાર બનવા માટે સહાનુભૂતિ જરૂરી છે તે અન્ય વ્યક્તિને સરળતામાં મૂકવા માટે પણ મદદ કરે છે