મેનેજર તરીકે તમારી લાગણીઓ ગમે તે હોય, તમારે એ સમજવું જરૂરી છે કે તમે નિયમિત કર્મચારી નથી, તમે કોચ છો કોચ તેમના ચાર્લ્સના પ્રભાવમાં શિક્ષણ, પ્રોત્સાહન અને ગૌરવ લેતા મહત્વ સમજતા હોવા જોઈએ.