રિઝર્વ બેન્કની યોજના આ સિસ્ટમને ટૂંક સમયમાં જ એક ડેડિકેટેડ IVR (ઈન્ટરેક્ટિવ વોઇસ રિસ્પોન્સ) સિસ્ટમ સાથે જોડવાની પણ છે, જેથી ફરિયાદની વર્તમાન પરિસ્થિતિ જોઈ શકાય.