મધર ટેરેસાની સાથે કામ કરી ચૂકેલા ભારતીય મૂળના બ્રિટિશ પત્રકાર અરૂપ ચેટરજીએ ‘અનુભવનાં આધારે મધર સામેની ટીકાઓનું આખું કેટલોગ બનાવ્યું હતું અને મિશનરીઝ ઓફ ચૈરિટી દ્વારા ચલાવાતા ‘નિર્મલ હૃદય’માં દરદીઓની કેવી બદહાલી કરવામાં આવે છે તેનું ભયંકર વર્ણન કર્યું હતું.