વાતચીત કરવાની ક્ષમતા માત્ર વ્યાપાર ભાગીદારો સાથે વાટાઘાટમાં જ મહત્વ નથી, પારિવારિક જીવનમાં આ ગુણવત્તા પણ ખૂબ મૂલ્યવાન છે અટકાવ્યા વિના તમારા માણસને સાંભળવા માટે શીખો પોતાના અભિપ્રાયનો આદર કરો અને પોતાની રીતે પુનઃનિર્માણ કરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં - તેના પ્યારના માટે એક માણસ સમાધાન કરી શકે છે, પરંતુ તેના અભિમાન હંમેશા તેને પાળે નહીં.