આ સ્ટડીમાં કહેવામાં આવ્યુ છે કે, હાલમાં ટૅલિકૉમ ક્ષેત્ર એક એવી સ્થિતિમાં છે જ્યાં પ્રતિ ગ્રાહક રેવન્યુમાં ઘટાડો થયા બાદ પણ આધારભૂત સંરચના તથા ટેકનલોજીમાં સુધારા માટે રોકાણ વધારવા મજબૂર છે જેથી તેમની હરિફાઈ બની રહે.