જ્યારે 40 વર્ષનો અનિલ કુમાર શર્મા મંગળવારે બપોરે દિલ્લી સચિવાલય પરિસરમાં દાખલ થયો તો તે હજારોની વચ્ચે એક ચહેરો હતો જે પોતાની ફરિયાદ લઈને રોજ આવે છે.