કર્મચારીઓને સંભવિત રેફરલ્સ પર સંપર્ક કરવા અને સ્ક્રીન કરવાની શ્રેષ્ઠ રીત પર તે શિક્ષિત કરવા માટે સામગ્રી પ્રદાન કરી શકે છે.