ફ્લાઈટ રદ થવાના 24 કલાક પહેલા પ્રવાસીને તેની જાણ કરવાની અને ટિકિટનાં પૂરેપૂરા પૈસા પાછા આપવાની જોગવાઈનો પણ એરલાઈન્સે વિરોધ કર્યો છે.