બાળ જાણવાની જરૂર છે કે આગ કટોકટી નંબર જરૂર છે - 01, અને સેલ ફોન પર 112. ડાયલ કરવો જોઇએ તે ગ્રાહક સેવાને કૉલ સ્પષ્ટ સરનામું, નામ જાણ અને મદદ માટે રાહ જરૂરી છે.