પાંચમી નિયમ: વિક્રેતા ખરીદદાર પકડી સાથે પરિચિત કરવા માટે બંધાયેલા છે માલ શ્રેણી, માલ અનુભૂતિ એક શબ્દ સાથે ઉત્પાદક સાથે, માલસામાનના ભાવમાં, અને જો જરૂરી હોય, ગુણવત્તા પ્રમાણપત્રો પૂરી પાડે છે.