કંપનીએ તેના સંરક્ષણમાં જણાવ્યું હતું કે વાહન ઓળખ નંબર (વીઆઇએન) એ એ હકીકત પર પ્રતિબિંબિત કરે છે કે ઇમ્પાલાઝ પાસે એર એર બેગ નથી પરંતુ ગ્રાહકોએ વિચાર્યું હતું કે તેઓ કરે છે.