જે કામ પોતે ન કરવા માંગતા હોય અથવા ન કરી શકે એમ હોય, એ બાબતે કનફ્યુઝ્ડ હોતા નથી, તેથી સ્પષ્ટતાથી અને વિનયપૂર્વક ના પાડી શકે છે.