બીજી બાજુ વીરલભાઈ અને હિરલના પરિવાર જનોનનો આક્ષેપ છે કે એક મહીનો થઈ ગયો હોવા છતા સરાકાર દ્વારા કોઈ મદદ કરવામાં આવી નથી.