આ એક ગ્રાહક સેવા કોલ સેન્ટરમાં સેલ્સ કોલ સેન્ટર અથવા પ્રોસેસીંગ જ્ઞાનમાં ઉત્પાદનનું જ્ઞાન હોઈ શકે છે.