સ્મિથ, યુ. એસ. પી. એસ. ના ઉપપ્રમુખે જણાવ્યું હતું કે, "જ્યારે તમે વેકેશન પર જાઓ ત્યારે, તમારે જે છેલ્લી વસ્તુની જરૂર છે, તમારા મેઇલની સલામતી વિશે ચિંતા કરવાની જરૂર છે, જ્યારે તમે દૂર હો, મેલ હોલ્ડ મેઇલ સર્વિસ આ સમસ્યાને લગભગ વિના પ્રયાસે કરે છે" ગ્રાહક વકીલ "આ સેવા ગ્રાહકોની વધતી જતી પહોંચની અમારી સતત પ્રતિબદ્ધતાને પ્રતિનિધિત્વ કરે છે - ગ્રાહકોને જ્યારે અને જ્યાં જરૂર હોય ત્યારે ટપાલ સેવાનો ઉપયોગ કરવાનું સરળ અને વધુ સુવિધાજનક બનાવે છે.