ગ્રાહક સર્વેક્ષણો- આ ઑનલાઇન, એક-એક-એક ઇન્ટરવ્યુ, "સંતોષ સર્વેક્ષણો" અને ફોન કોલ્સ સહિતના વિવિધ રીતોમાં કરવામાં આવે છે .