ગ્રાહક કેન્દ્રિત સંસ્થાઓ જીવનના વિવિધ તબક્કામાં તેઓ ઇચ્છતા ઉત્પાદનોની સંખ્યા આપીને ગ્રાહકોના આજીવન મૂલ્ય પર તેમના માર્કેટિંગ પ્રયત્નોને કેન્દ્રિત કરીને કાર્યરત છે.