બદલામાં, જ્યારે લોકો - પણ ગુનેગારો - લાગે છે કે તેમને આદરપૂર્વક અને વાજબી રીતે વર્તવામાં આવે છે, તેમને પોતાને વ્યક્ત કરવાની અને અધિકારીઓ સાથે શાંતિપૂર્ણ વાતચીત કરવાની તક આપવામાં આવે છે, પછી અધિકારી ફરિયાદો, બળના ઉપયોગ અને બંને અધિકારીઓ અને વિષયોની ઇજા ઘટશે.