સારા મૌખિક વાતચીત સક્રિય શ્રવણ એક પગલું વધુ લે છે પરિસ્થિતિમાં કોઈની બોલવાની શૈલીને વ્યવસ્થિત કરીને, કોઈ પણ કાર્યસ્થળમાં ક્લાઈન્ટો સાથેની એક હોમ મુલાકાતથી, કોર્ટ રૂમ અથવા કાયદાકીય હોલમાં સામાજિક કાર્યકર અસરકારક હોઇ શકે છે.