છેલ્લા વર્ષોમાં એસીબીએ સોશ્યલ મિડીયા વોટસઅપ અને નાગરીકો માટે ટોલ ફ્રી હેલ્પલાઈન ૧૦૬૪ દ્વારા નાગરીકો અને એસીબીના અધિકારીઓ વચ્ચે સંપર્ક વધારે પારદર્શક અને ઝડપી બનાવવામાં આવેલ છે તેમજ ડાયરેક્ટર કેશવકુમારે એસીબીના ગુન્હાની તપાસના દરેક તબક્કે આરોપી વિરૂધ્ધ વધારેમાં વધારે કાનુની પ્રક્રિયામાં મજબુતાઈ આવે તે માટેની પધ્ધતિનો અમલ કરવામાં આવેલ છે.