પરિવારના લોકોને જ્યારે લાગ્યું કે સ્થિતિ નાજુક છે ત્યારે તેમણે પ્રાથમિક સ્વાસ્થ કેન્દ્ર કિહાર લઈ જવાનો નિર્ણય કર્યો પરંતુ ભારે હિમવર્ષાના કારણે તે મહિલાને પાલખીમાં લઈ જવા સિવાય તેમની પાસે બીજો કોઈ રસ્તો ન હતો.