જ્યારે તમામ કર્મચારીઓને સોશિયલ મીડિયામાં કંપનીના બ્રાન્ડને સંચાર અને પ્રતિનિધિત્વ કરવા માટે પ્રોત્સાહન આપવું જોઈએ, ત્યારે આ કર્મચારીઓને પણ પ્રશ્નો પૂછવામાં આવે છે.