પાઇલોટ અને ક્રૂ ની અનુચિત ક્રિયાઓ દુ: ખદ પરિણામ તરફ દોરી છે - મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં, તપાસના પરિણામે, ક્રેશ કારણ માનવીય ભૂલ હતી.