આ જે સ્મિત છે તેને ચાર્મ કહે છે અને બિઝનેસ કે ઓફિસોમાં ચાર્મર વ્યક્તિ ધાર્યાં પરિણામો મેળવી શકે છે પરંતુ હવે મહત્ત્વનો સવાલ એ છે કે માણસ તાલીમ દ્વારા સારો પ્રભાવક અથવા ચાર્મર બની શકે ખરો?