ગત મહિને જ  કંપનીના ચેરમેન અને પ્રબંધ નિર્દેશકનું પદ ગ્રહણ કરનારા રાજીવે બંસલે જણાવ્યું હતું કે કંપની સમય પર ઉડાન પરિચાલન ઓટીપી ગ્રાહક સેવા ઉત્તમ બનાવવા અને જુદા જુદા વિભાગોમાં  ખર્ચ કરવા કામ કરી રહીછે.