જોકે દુકાનદારો ઈંટ અને મોર્ટાર સ્ટોર્સને પૂર્ણ રીતે ક્યારેય છોડશે નહીં, તેઓ અપેક્ષા રાખે છે કે રિટેલર્સ અનુકૂળ ઓનલાઇન વિકલ્પ પ્રદાન કરે.