મારા મતે, 70-90% સફળ બદલાવના પ્રયત્નોમાં હું બેઝિક્સ પર ખૂબ જ ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે . . . જે લોકો નિષ્ફળ ગયા હતા તેઓ ગરીબ ઉદ્દેશ અથવા ખરાબ કંપનીની વ્યૂહરચના માટે ન હતા, પરંતુ ખરાબ ચેન્જ વ્યૂહરચના અને અમલીકરણને કારણે.