કુટુંબોને અલાર્મ દૂર કરવાની પ્રક્રિયામાં લાવવામાં આવ્યા હતા, ત્યારે તેઓ એક નિવાસીને થાકેલું અને આરામ કરવા માટે જરૂરી હતા ત્યારે બહાર કાઢવા માટે કર્મચારીઓ સાથે સમસ્યા ઉકેલી હતી, જ્યારે તે ભૂખ હતી અથવા બાથરૂમમાં જવાની જરૂર હતી.