છેલ્લા કેટલાક વર્ષોથી BSNLના લેન્ડ લાઈન ગ્રાહકો પોતાના કનેક્શનને ઝડપથી બંધ કરાવી રહ્યા છે ત્યારે આવા ગ્રાહકોને પરત ચુકવવાની થતી રકમ લાખો રૂપિયામાં થાય છે.