ઈન્ડિયન રેલવે છેલ્લા કેટલાક વર્ષોથી ટ્વિટરનાં માધ્યમથી મુસાફરોની સમસ્યાઓનું સમાધાન કરી રહ્યું છે અને આ ખૂબ જ ચર્ચામાં પણ છે.