અરજદારો 18 વર્ષ કે તેનાથી વધુ ઉંમરના હોવા જોઈએ, ઉચ્ચ શાળા ડિપ્લોમા અથવા સંબંધિત કાર્યનો અનુભવ, ગ્રાહક સેવામાં છ મહિનાનો અનુભવ, તકનીકી સહાય, કમ્પ્યુટર નેટવર્કીંગ, મદદ ડેસ્ક સપોર્ટ, આતિથ્ય અથવા સમાન કાર્ય અથવા સ્વયંસેવક અનુભવ છે.