વિમાની કંપની પણ હરકતમાં આવી ગઇ હતી અને પોતાની ટીમ મોકલતા પહેલા સિવિલ એવિએશનના ડાયરેક્ટર જનરલે કહ્યું કે, વિમાન ઓટોપાઇલટ મોડ પર રહ્યું હતું તે સામાન્ય ઘટના નથી.