રોજિંદા લોકો સાથે વ્યવહાર કરવા માટે, જો તમે રક્ષણાત્મક પ્રતિસાદને ટાળી શકો, તો તમારો પ્રતિસાદ તફાવતમાં ફેરવી શકે છે લોકો સાથે વ્યવહારમાં તમે કેવી રીતે સંપર્ક કરો છો અને પ્રદાન કરો છો તે અસરકારક કાર્ય સંબંધો અને સંઘર્ષ અને હાર્ડ લાગણીઓ વચ્ચે તફાવત છે.