) જો કે, મોટાભાગના સમય માટે ફોન લાઇનની આવશ્યકતા નથી, કારણ કે ગ્રાહક કોલ ઇન્ટરનેટ મારફતે આવે છે, પરંતુ કંપની સાથે સંપર્ક કરવા માટે સમર્પિત સેલ અથવા લેન્ડલાઇન ફોન જરૂરી છે .