એજન્ટો-પ્રતિનિધિઓ તરફથી કોઈ સૂચનો આપવામાં આવે તો ઉપલા લેવલ સુધી તેની નોંધ લઈ પ્રશ્નોનો તાત્કાલિક નિકાલ કરવામાં સંદેશનું મેનેજમેન્ટ અને સંદેશની ટીમ હંમેશે મેખરે રહી છે.