ત્રીજું, ગ્રાહકો, ભાગીદારો અને કર્મચારીઓ પણ ગોલ કંપની પોતે સેટ છે પરિચિત હોવા જોઈએ, કારણ કે તે પોતે શું, હકીકતમાં માટે સ્થિતિ, અસ્તિત્વ ધરાવે છે.