જો આ પણ કામ કરતું નથી, તો તે ખૂબ જ સારી રીતે હોઈ શકે છે કે સમસ્યા એ છે કે વાયરસ અથવા દૂષિત કોડ્સ કમ્પ્યુટરમાં પ્રવેશ કરે છે જેમ પહેલાથી જ સ્પષ્ટ છે, આ પરિસ્થિતિમાં અદ્યતન સ્કેનીંગ ટેકનિકનો ઉપયોગ કરીને, સિસ્ટમનું સંપૂર્ણ નિદાન કરવું જરૂરી બનશે.