સરકારનું જોર કેન્દ્રીય સાર્વજનિક ફરિયાદ નિવારણ અને મોનિટરીંગ વ્યવસ્થા (સેન્ટ્રલાઇઝ પબ્લિક ગ્રિવાન્સેઝ રીડ્રેસલ એન્ડ મોનિટરિંગ સિસ્ટમ) ને ઠીક કરવા પર છે.