જો ખીલ ફંગલના દેખાવની પ્રકૃતિ, તો ઝિન્કપૅપ મલમ સંપૂર્ણપણે બંધબેસે છે, પરંતુ જો બેક્ટેરિયાનું કારણ ખીલ છે, તો પછી વધુ ઉચ્ચારણ એન્ટીબેક્ટેરિયલ અસરનો અર્થ વાપરવામાં આવવો જોઈએ.