"[ટી] વિવિધ પ્રકારની વાતચીતની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને અલગ કરી શકાય છે - તે જે પ્રાથમિક માહિતી માહિતીનાં વિનિમય (વાર્તાલાપના વ્યવહાર) પર છે, અને તે કે જેમાં પ્રાથમિક હેતુ સામાજિક સંબંધો સ્થાપિત અને જાળવી રાખવા માટે છે ( વાતચીતના ક્રિયાપ્રતિક્રિયાત્મક કાર્ય) (બ્રાઉન અને યૂલે, 1983).