ચુકવણીકાર અને સહભાગી પ્રદાતા વચ્ચેનો કરાર પણ સૂચવે છે કે પ્રદાતાએ દર્દીની જવાબદારી એકત્ર કરવાના દરેક પ્રયત્નો કરવાની જરૂર છે.