તેઓના જણાવ્યાનુંસાર, આ સેવાસેતુના કાર્યક્રમમાં તમામ વિભાગના અધિકારીઓ કર્મચારીઓ હાજર હોવાથી જે તે અરજદારના કામનો તાત્કાલિક યોગ્ય નિર્ણય આવે છે અને કામ તરત પુરૂં થાય છે.