પરંતુ આ જ સમયે મામલતદાર કચેરીનો ટેલિફોન ૨૫મીની સાંજ સુધી બંધ હતો, જેને લઈ વરસાદ કે કોઈ ઘટના અંગે જાણકારી મેળવવું કોઈ પણ નાગરિક માટે મુશ્કેલ બન્યું હતુ.