કોંકણ રેન્જના વધારાના પોલીસ-સુપરિન્ટેન્ડન્ટે માહિતી આપી હતી કે  MSRTCના અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે ટેક્નિકલ ખામીને કારણે સર્વરમાંથી પ્રવાસીઓની ચોક્કસ સંખ્યા મળી શકી નથી એથી અમે ચિપલૂણ ડેપોમાંથી મળેલી માહિતી જાહેર કરી છે.