જ્યારે તમે અન્ય લોકો માટે નમ્ર અને નાગરિક બનવા માટે પૂરતી કાળજી રાખતા હોવ ત્યારે અમુક શબ્દોની શક્તિ એક જબરદસ્ત જથ્થો ધરાવે છે.