તેમનું તારણ છે કે, ગ્રાહકો આશાસ્પદ આકર્ષક નીચા વ્યાજ દરો, બેન્કો "ભૂલી" છે સંકળાયેલ ખર્ચ વિશે તમામ કહેવું, કરાર પર આધાર રાખે છે.