નાગરિક સુવિધા કેન્દ્રનુ સંચાલન, સંકલન જનસંપર્ક અને સંકલન અધિકારી દ્વારા કરવામાં આવશે. તેમને મદદરૂપ થવા વિભાગ - કચેરીઓના અન્ય કર્મચારીગણની સેવાઓ લેવામાં આવશે. જનસંપર્ક અને સંકલન અધિકારી નાગરિકોના પત્રો, અરજીઓ અને અન્ય પત્ર વ્યવહારના સમયસર નિકાલ ઉપરાંત સંસદસભ્યો, વિધાનસભા સદસ્યો, માનનીય મુખ્યમંત્રી તથા અન્ય મંત્રીના તથા ભારત સરકારના સંદર્ભોના સમયસર નિકાલ ઉપર દેખરેખ રાખશે.