જો કે, કોઇ બેંકે એ અંગે સ્પષ્ટતા નથી કરી કે એટીએમ થકી કરવામાં આવતી રોક ઉપાડ પર આ ફી ચાર્જ કરવામાં આવશે કે નહીં. આ ચાર્જ હોમ બ્રાન્ચ સિવાયની બ્રાન્ચમાંથી રોકડની લેવડ-દેવડ પર લાગુ કરવામાં આવશે. વધુમાં હોમ બ્રાન્ચની વ્યાખ્યા અંગે પણ અનેક મુંઝવણો છે. આઇસીઆઇસી અનુસાર હોમ બ્રાન્ચ એટલે ગ્રાહકનું જે શહેરમાં એકાઉન્ટ હોય એ શહેરની બ્રાન્ચ તે ગ્રાહકની હોમ બ્રાન્ચ કહેવાશે. એચડીએફસી અનુસાર જે બ્રાન્ચમાં ગ્રાહકે પોતાનું એકાઉન્ટ ખોલાવ્યું હોય તે જ ગ્રાહકની હોમ બ્રાન્ચ કહેવાશે.