નેગેટિવઃ તમારા ગ્રાહકોને સંતોષ આપવા અને વ્યવસાયમાં સુધારો કરવા માટે તમારે ઉત્પાદનની ગુણવત્તામાં સુધારો કરવા સાથે સંશોધન અને વિશ્લેષણ કાર્યોમાં ખર્ચ કરવો પડી શકે છે.