રિચાર્ડએ ધ્યાન દોર્યું હતું કે જેકબને લોકોને માર્ગદર્શન આપવા માટે મદદની જરૂર છે અને તે તેઓ જે આશા રાખતા હતા તે કરવા તે ફક્ત તેમની અપેક્ષા ન કરી શકે.