સ્ટોર મૂલ્યાંકનના આ ફોર્મ ગ્રાહક સંતોષને માપવામાં મદદ કરે છે, પરંતુ રિટેલરને પણ બતાવે છે કે તમારા સ્ટોરના કયા ક્ષેત્રોને સહાયની જરૂર પડી શકે છે.