(યુજેન એફ. મેકકેના, બિઝનેસ સાયકોલોજી એન્ડ ઓર્ગેનાઇઝેશનલ બિહેવિયર , 3 જી આવૃત્તિ સાયકોલોજી પ્રેસ, 2001)