ભારતનાં 30 શહેરોના 5,100 પરિવારનો સરવે કરીને તથા સરકારી અને ખાનગી ક્ષેત્રના 40 લીડરના ઇન્ટરવ્યૂ લઈને બૈન એન્ડ કંપની સાથે મળીને આ કન્ઝ્યુમર સરવે કરવામાં આવ્યો હતો જેના આધારે રિપોર્ટ તૈયાર કરાયો હતો.