ફરિયાદનો જથ્થો: સપ્ટેમ્બર 2015 માં, સૌથી વધુ ફરિયાદ કરાયેલ-લગભગ નાણાકીય પ્રોડક્ટ અથવા સર્વિસ દેવું એકત્ર હતી, જે રજૂ કરેલી 29 ટકા ફરિયાદોનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે.