અમારા મહત્ત્વના સિદ્ઘાંતોમાંના એક એવા ગ્રાહકલક્ષીતા સાથે અમને અમારા ગ્રાહક વર્ગ સુધી અમારી પ્રતિબદ્ઘતાને વેગ આપવાનું એવી પ્રોડકટ સાથે ગમશે જે ગ્રાહકોને હેલ્થકેર જરૂરિયાતોની વચ્ચે નિર્ણય લેવામાં વધુ મોકળાશ પૂરી પાડતી હોય.