વિશેષતા પર આધાર રાખીને, એક ગુણવત્તાવાળું અને અનુભવી નિષ્ણાત માત્ર તેના વોર્ડની સહાય કરે છે, પણ નૈતિક રીતે તેના સગાંઓને સપોર્ટ કરે છે, સમજાવતા કે કેવી રીતે વર્તવું અને બીમારની સંભાળ લેવી.