કુરિયર કંપનીના મેનેજર સંતોષે ઔસાઇબરમાં ફરિયાદ કરી હતી કે, ઓન લાઇન શોપીંગ કરનાર ગ્રાહકને તેઓ ડિલિવરી કરવા જાય તે પહેલાં જ કોઇ અન્ય વ્યક્તિ પેમેન્ટ લઇ વસ્તુ ડિલિવરી કરી દેતો હતો અને જે વ્યક્તિએ વસ્તુ લીધી હોય તે વસ્તુ ખરાબ હોવાની ફરિયાદ કરતો હતો.