અહેવાલ અનુસાર ટિકિટ કેન્સલ કરાવવાની સ્થિતિમાં સ્થાનિક હવાઇ યાત્રા માટે રિફંડ 15 દિવસ અને આંતરરાષ્ટ્રીય યાત્રાના મામલી 30 દિવસોની અંદર વિમાન કંપનીઓએ રિફંડ આપવું પડશે. જો કોઇ મુસાફર પોતાની ટિકીટ કેન્સલ કરાવે છે તો કંપની કેન્સલેશન ચાર્જ તરીકે યાત્રી પાસેથી 200 રૂપિયાથી વધુ વસૂલી શકશે નહી.