ઉપરાંત, લાંબા સમયથી મોબાઇલનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકોની તુલનામાં નવા ગ્રાહકોમાં અન્ય કંપની તરફ વળવાની શક્યતા વધારે છે.