(૨) કોઇ વ્યક્તિ ના ખાતા માંથી કોઇપણ ભુલ વગર પૈસા કપઇ ગયા હોય તેવા સંજોગોમાં રીફંડ મેળવવા શું પ્રયાસો કરી શકાય