તો રાજયની જુદી જુદી ૩૮ ગ્રાહક ફોરમોમાં કુલ ૨,૧૯,૩૦૩ ફરિયાદો દાખલ થઇ હતી, જેમાંથી ૨,૦૧,૭૪૯નો નિકાલ થતાં ૧૭,૫૫૪ મેટરો પેન્ડીંગ છે.