સતત સુધારણા માટે સમર્પિત સંગઠનો ઉત્પાદનની ગુણવત્તાને મજબૂત બનાવવા, ગ્રાહક સંતોષમાં સુધારો કરવા અને કાર્યક્ષમતા, ઉત્પાદકતા અને નફામાં સુધારો કરવા માટે આ ક્રિયાઓના મહત્વને ઓળખે છે.