પેસેન્જર સુરેશભાઇ પટેલે જણાવ્યુ કે, જે હેન્ડબેગો ફ્લાઇટમાં બેસતા પહેલા જ સ્ટાફને સોપી દેવામા આવી હતી તે સામાનની જવાબદારી એરલાઇન્સની બની છે.