કસ્ટમ્ર એક્સપીરિયન્સને સારો કરવા માટે બેંક દ્વારા નેટ બેકિંગ, ફિક્સડ ડિપોઝિટ રેટ, EMV ચિપ ડેબિટ કાર્ડ અને પેંશન લોન ઓફર જેવી સુવિધાઓમાં ફેરફાર કરવામાં આવી રહ્યો છે.