રેલવે મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર ઘટનાની જાણકારી સાથે જ રેલવેની રિલિફ ટ્રેન ઘટનાસ્થળે મોકલવામાં આવી હતી અને તુરંત જ બચાવ કાર્ય શરૂ થયું હતું. રેલવે મંત્રી સુરેશ પ્રભુએ આ દુર્ઘટનામાં મૃત્યુ પામેલા લોકોના પરિવારજનોને 2 લાખનું વળતર આપવાની જાહેરાત કરી છે. સાથે જ ઇજાગ્રસ્તો માટે 25 હજાર અને ગંભીર રીતે ઘાયલ થયેલા લોકોને 50 હજારની રકમ આપવાની ઘોષણા કરી છે.