PNB મેટલાઇફના ડેપ્યુટી ડિરેક્ટર (શિવ કુમાર એન) જણાવે છે કે “ક્લેમ સેટલમેન્ટ વખતે અથવા પાકતી મુદતે પોલિસીના અસલ દસ્તાવેજની જરૂર પડે છે.