લિબર્ટી મ્યુચ્યુઅલને જેડી પાવર એન્ડ એસોસિએટ્સના ગ્રાહક સંતોષ સર્વેક્ષણમાંથી દાવાની પ્રક્રિયા માટે 5 સ્ટાર રેટિંગમાંથી 4 મળ્યા હતા.