જ્યારે નીરે કસ્ટમર કેરનો વારંવાર સંપર્ક કર્યો તો તેને કહેવામાં આવ્યું કે, તેણે ઘણી બધી વસ્તુઓ ખરીદીને રિટર્ન કરી હોવાથી એકાઉન્ટ બંધ કરી દેવાયું છે.