અસરકારક બનવા માટે, કર્મચારીઓમાં રહેલા લોકો સ્રોતો, આંતરવ્યક્તિત્વ કુશળતા, માહિતી, સિસ્ટમ્સ અને તકનીકીનો ઉપયોગ કરી શકશે.