બીએસએનએલ સિવાય ખાનગી ટેલિકૉમ કંપનીઓ જેવી કે એરટેલ, રિલાયન્સ જિયો, વોડાફોન પહેલેથી જ પોતાના યૂઝર્સને 4જી સેવા આપી રહી છે અને એવામાં બીએસએનએલ દ્વારા 4જી સેવા ના આપવાથી બીએસએનએલના ગ્રાહકોમાં ઘણી નિરાશા હતી.