‘અમે એક એવી કોમ્યુનિટી બેંકની સ્થાપના કરી છે, જ્યાં ગ્રાહકો તેમના નામથી ઓળખાય છે, એકાઉન્ટ નંબરથી નહીં,’ એમ જણાવી આ બેંકમાં પ્રેસિડેન્ટ અને સીઈઓ તરીકે 2010થી કાર્યરત જ્હોન ગોફોર્થે કહ્યું હતું કે, બેંકની પ્રતિષ્ઠા સુવિધાજનક અને સ્પર્ધાત્મક બેંક તરીકે છે અને અમારી પ્રાથમિકતા તેમાં વધારો કરવાની છે.