સાથે મામલતદારે સિનિયર સિટીઝન અને અપંગો માટે અલગ લાઈન, એટીએમના ગ્રાહકો  માટે અલગ લાઈન, નાણા બદલવા અને નામા જમા કરાવવા આવતા ગ્રાહકોની અલગ લાઈનો ઊભી કરી વધુ કાઉન્ટરો શરૂ કરવા માટે જરૂરી  સૂચના આપી હતી.