એચઆર સેવાઓના મૂલ્યાંકન વખતે, એચઆર મેનેજરોએ આવા પ્રશ્નો પૂછવા જોઈએ જેમ કે ઉકેલ તેની વ્યવસાયની જરૂરિયાતોને પૂરી કરે છે.