રેલવેમાં તાજેતરમાં બહાર આવેલા ટિકીટ કૌભાંડ બાદ ખરેખર સીસ્ટમને હેક કરીને ગેરકાયદે ટિકીટ બૂક કરાવતાં એજન્ટો સામે કાર્યવાહી કરવાના બદલે વિભાગ દ્વારા ઇ ટિકીટ બુક કરાવતાં પેસેન્જરોને રીફંડ આપવાની પ્રક્રિયામાં ફેરફાર કરી દેવામાં આવ્યો છે.