તેઓ તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાને કેવી રીતે મદદ કરશે તે અંગેની કાળજી લે છે (લાભ) તેથી જો તમે વ્યાપાર છો, તો તે તમારા ગ્રાહક માટે શું અર્થ છે?