કન્ઝ્યુમર્સ પાસે અંતિમવિધિની વસ્તુઓ અને સેવાઓ કે જે તેઓ ઇચ્છે છે (કેટલાક અપવાદો સાથે) પસંદ કરવાનો અધિકાર છે.