પરંતુ "રહસ્ય Shopper" (એક ગુપ્ત ક્લાયન્ટ) ચોક્કસ સ્થિતિ પર કામ કરે છે, અને તેના અભિપ્રાય વધુ નોંધપાત્ર હશે.