ઘટના ગ્રાહક કામ પરિણામ સાથે સંતોષ ન હોય અથવા તે જરૂરિયાતો માટે તે કરાર બહાર જોડણી કરવામાં આવી છે પૂરી કરતું નથી, કંપનીએ મફત આદેશ આપ્યો પરીક્ષણ માટે ખર્ચવામાં ફંડો અને અન્ય પરીક્ષણ સરનામાં આપશે.