તે એક સંયોગ નથી કે જે વેપારી જૉ , નોર્ડસ્ટ્રોમ અને ઝેગોસ જેવી સુપ્રસિદ્ધ ગ્રાહક સેવા માટે રિપ્રેશન્સ ધરાવતી રીટેલ કંપનીઓ પાસે ગ્રાહક-કેન્દ્રિત મિશન નિવેદનો છે.