એક નિયમ તરીકે, ભૂતપૂર્વ મહેમાનો ઉદ્દેશ માહિતી માત્ર એક ચોક્કસ હોટેલ યોગ્યતાનું, પણ ખામીઓ કે જેની સાથે તેઓ તેને તેમના રોકાણ દરમિયાન સામનો કરવો પડ્યો હતો વિશે વિભાજિત કરવામાં આવે છે.