TRAIના નિયમ અનુસાર મોબાઈલ પર ઓછામાં ઓછી 30 સેકન્ડ અને લેન્ડલાઈન પર 60 સેકન્ડ ઇનકમિંગ વોઈસ કોલની રિંગ વાગવી જરૂરી છે.