પ્રથમ, આઇટી વ્યૂહરચનાની રચના, જરૂરી સ્તર પર માહિતી ટેકનોલોજીના વિકાસ અને જાળવણી માટેની યોજના, વ્યવસાયની જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં લેતા.