તેઓ ક્લાઈન્ટો / કર્મચારીઓને જરૂરિયાતોને સંચાર કરવા માટે વિગતવાર અને ઇન્ટરવર્સલ કુશળતા માટે ખૂબ જ આતુર આંખ ધરાવતા હોવા જોઈએ.