ઇન્શ્યોરન્સ રેગ્યુલેટરી એન્ડ ડેવલપમેન્ટ ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (IRDAI)ના તાજેતરના સર્ક્યુલરમાં જણાવ્યા અનુસાર એપ્રિલથી ડિસેમ્બર 2018ના ગાળામાં મોટા ભાગની વીમા કંપનીઓએ લોકપાલના આદેશના 30 દિવસની અંદર તેનું પાલન કર્યું નથી અથવા 60 દિવસમાં અપીલ પણ ફાઇલ કરી નથી.