સફળ સંસ્થા માટે કે જે ગ્રાહકોને સેવા આપવા માટે શ્રેષ્ઠ કર્મચારીઓને જાળવી રાખે છે, ઉપરના પાંચ મંતવ્યો ઘોર છે.