આઈઆરસીટીસીના વરિષ્ઠ અધિકારીઓએ   જણાવ્યું હતું કે ફરિયાદ પર કાર્યવાહી કરતા ટ્રેનમાં ભોજન ઉપલબ્ધ કરાવતી હોટલોને દંડિત કરવામાં આવી છે.