ગ્રાહક માહિતીમાં ફેરફારો યોગ્ય રીતે દસ્તાવેજીકૃત થવું જોઈએ, અને અનધિકૃત લોકો ડેટા ઍક્સેસ કરવા અથવા સંપાદિત કરવાથી અટકાવવા માટે નિયંત્રણમાં મૂકવું જોઈએ.