"તમારા પ્રેક્ષકોને જાણવું એ સમજવું કે તે શું છે, તે જાણવા માગે છે, તેઓ શું રસ ધરાવે છે, તેઓ તમારી કેન્દ્રીય દલીલો સાથે સહમત છે કે વિરોધ કરે છે , અને તમારી વિષય વસ્તુને ઉપયોગી થવાની શક્યતા છે કે કેમ તે સમજવું.