૫૪ % ગ્રાહકોએ પોતાના સ્માર્ટફોન પર વસ્તુઓ કે સેવાઓ લીધી આ સર્વેમાં જાણવા મળ્યું છે કે, ૯૦% થી વધુ ગ્રાહકો પોતાના ફોન મારફતે જ વિભિન્ન વસ્તુઓ અને સેવાઓની શોધ કરે છે.