આરકોમે લખેલા પત્રના હવાલાથી સૂત્રએ કહ્યું કે, ‘… અમે વાસ્તવિક રેગ્યુલેશનથી અજાણ છીએ, જે અંતર્ગત મોબાઈલ નબંર કોઈ પણ કારણથી બીજા નેટવર્કમાં જવા પર ટોક ટાઈમની બચેલી રકમ પાછી આપવાની જોગવાઈ છે… અમે તમને નિર્દેશ પાછો લેવા અનુરોધ કરીએ છીએ.