બેમાંથી તમારા કર્મચારીઓ હશે નિર્ણયો લેવામાં આવે છે, કારણ કે તેઓ તમારા કર્મચારીઓ માટે વધુ અનુકૂળ નથી, પરંતુ તેઓ ખરેખર ગ્રાહકોને વધુ અસરકારક રીતે સેવા આપે છે.