વોટ્ફેટે તેની ફ્રી કૉલિંગ ફીચરની રજૂઆત કરી ત્યારથી, ઘણા વપરાશકર્તાઓએ તેને ફરકાવ્યો, નકારાત્મક રીતે Viber ની લોકપ્રિયતાને અસર કરતા.