વહીવટી મદદનીશો, રિસેપ્શનિસ્ટ્સ, ક્લાયન્ટ રિલેશનશિપ કર્મચારી, લાભ કોઓર્ડિનેટર અને તબીબી રિસેપ્શનિસ્ટ ગ્રાહકો, ગ્રાહકો અને દર્દીઓને માહિતી અને સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જરૂરી છે.