જયારે ટેલિફોનિક સાથે ભાવનાબેન સાથે વાત કરવામા આવી ત્યારે જણાવ્યું કે. અેક સમયે પોતાના જેઠની સારવાર, રિપોર્ટ, ભોજન માટે મુશ્કેલી ભોગવી હતી તેવી મુશ્કેલી આજના દર્દીઅોને ન પડે તે હેતુસર તેમનું જીવન પરિવર્તન થતા આ સેવાયજ્ઞ ચાલુ કરીને સમાજને નવો રાહ બતાવ્યો છે.