તે કહેવું પૂરતું નથી કે તમારું ઉત્પાદન અથવા સેવા "વધુ સારી" છે અથવા "વધુ મૂલ્ય" છે અસ્પષ્ટ બોલે તે ગ્રાહકો સાથે તે કાપી નાંખે છે કે જેઓ જાણવા માગે છે કે કેવી રીતે ચોક્કસ લાભ તેમને લાગુ પડશે.