ટેસ્ટ ફેલ થવાનું કારણ ફાર્મલ્ડિહાઈઝડ તત્વ હતું, જોકે કંપની પોતાની તરફથી આવું તત્વ શેંપુમાં મિલાવવા પર ઈનકાર કરી રહી છે.