કંપની મુજબ આ બધી જ કારો વર્ષ 2010થી 2017ની વચ્ચે ઉત્પાદન કરવામાં આવી હતી. કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે જે કારો આ સમસ્યાથી પ્રભાવિત છે કંપની તેમના માલિકો સાથે સંપર્ક સાધી રહી છે. અમેરિકા અને કેનાડામાં આશરે 54,700 કારો આ સમસ્યાથી પ્રભાવિત છે.