આ કોલ્સ મળતા તાલીમબદ્ધ નર્સીસ પેશન્ટ વતી તેમના હેલ્થકેર પ્રોફેશનલનો સંપર્ક કરે છે અને જરૂર જણાય ત્યાં તબીબી સંભાળ અને સપોર્ટ આપવા નિષ્ણાત રેપિડ રીસ્પોન્સ ટીમને મોકલી આપે છે.