તે મારા પર આવી અસર કરી, અને ગ્રાહક સેવા શું છે તે મારી દ્રષ્ટિ સંપૂર્ણપણે બદલ્યો તે દરેક એક ગ્રાહકને સૌથી વધુ મહત્વની વ્યક્તિ જેવું લાગે છે જે તમે આખા વર્ષમાં જોયું છે.