ડીલર્સના જણાવ્યા અનુસાર માર્ગદર્શિકાની જોગવાઈ પ્રમાણે ગ્રાહકની ભૂલ હોય તોપણ નાણાકીય નુકસાન તેમણે જ ભોગવવું પડશે.