અધિકારીઓ તેમજ કર્મચારીઓ દ્વારા ઉર્જા મંત્રાલય કે મંત્રીને કરાયેલી પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ ફરિયાદની વિજ નિગમે ખૂબ જ ગંભીર નોંધ લીધી છે.