આ પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ સમગ્ર દિવસમાં, સંભવતઃ મદદ ડેસ્ક પર ટેલિફોનિક કેપ્ચર માટે અથવા કોઈ અન્ય કારણસર થાય છે.