ISO 9000 પહેલીવાર 1987 માં પ્રસિદ્ધ ધોરણોનો સમૂહ છે, જે ઉત્પાદનની ગુણવત્તા માટે સંગઠન અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓ તેમજ ગ્રાહક જરૂરિયાતો પૂરી કરવામાં મદદ કરવા માટે રચાયેલ છે.