એરલાઇન્સ એ દંપતીનો સામાન સમયસર પહોંચાડી શકી નહીં અને તેથી તેમણે બેગમાં રખાયેલી કેટલીક રોજિંદા વપરાશની વસ્તુઓ વગર રહેવું પડયું હતું.