કર્તવ્યનિષ્ઠ નયનભાઈ તથા સાથીઓના સક્રિય માર્ગદર્શનને કારણે RTIના માત્ર નામોલ્લેખથી જિતેન્દ્રભાઈના પરિવારની ૧૬ મહિનાની યાતનાનો માત્ર એક મહિનામાં સુખદ અંત આવ્યો તથા મેડિક્લેમના પૉલિસીધારકના અધિકારની પુન: સ્થાપના થઈ.