તે આ સંપર્ક સ્થાપના કર્યા વગર ક્લાઈન્ટ જરૂરિયાતો નક્કી કરવા માટે અશક્ય છે, અને તે ખરીદનાર ના વાંધા જવાબ વગર, માલ વેચવા અશક્ય છે.