પ્રવાસીઓએ પોતાની આપવીતી જણાવતાં કહ્યું કે તેમને રાત્રે ૧૦ વાગ્યા સુધી વૈકલ્પિક ફ્લાઈટ વિશે કોઈ જાણકારી નહોતી અપાઈ.