આ લોકો બેંકની જાણકારી મેળવવા માટે બેંક કર્મચારી બનીને લોકોને ફોન કરતા હતા અને પછી કાર્ડનો CVV નંબર અને વન ટાઇમ પાસવર્ડ પૂછી લેતા હતા.