મેં હાથ ધરેલા તાજેતરના અભ્યાસમાં, અમે માનીએ છીએ કે ત્યાં માત્ર 50/50 તક છે કે જે ગ્રાહક રીટેલ સ્ટોરમાં પાછો જશે જો તે દુકાન મળે તો તે આયનોની અપેક્ષા રાખે છે.