આ વિવાદ વચ્ચે ગૂગલે પોતાની જવાબદારી સ્વીકારીને એક નિવેદન જારી કર્યું છે કે અમારા ઇન્ટરનલ રિવ્યૂમાં એવું બહાર આવ્યું છે કે વર્ષ ર૦૦૪માં યુઆઇડીએઆઇ અને અન્ય ૧૧ર હેલ્પલાઇન નંબર એન્ડ્રોઇડના સેટઅપ વિઝાર્ટમાં કોડ કરવામાં આવ્યા હતા. આ નંબર એક વખત યુઝરના કોન્ટેક્ટ લિસ્ટમાં આવી જાય તો ડિવાઇસ બદલવા છતાં આપોઆપ નવા ડિવાઇસમાં આવી જાય છે.