જેમા સેવા આપવા માટે નક્કી સમય, ફરિયાદનો ઉકેલ લાવવો, પારદર્શિતા અને જવાબદારીઓને લઈને સરકારી સંસ્થાનોની પ્રતિબદ્ધતાનો ઉલ્લેખ થશે.