આ સવાલના જવાબમાં TRAIના અડવાઈઝર અરવિંદ કુમારે કહ્યું કે નવી સિસ્ટમનો મૂળ વિચાર ગ્રાહકોને ‘પસંદગીનો અધિકાર’ આપવાનો છે.