વપરાશકર્તાઓ અભિપ્રાયો પર આધાર રાખે છે, કારણ કે ઘણી વખત તમે માત્ર સંપૂર્ણપણે સમીક્ષાઓ લોકો માત્ર જો તેઓ સેવા સંસ્થાઓનું ગુણવત્તા ગમતો ન હતો લખી શકો છો.