જો કોઈ ગ્રાહક Nymgo નો ઉપયોગ કરતી વખતે ખરાબ ઑડિઓ ગુણવત્તાનો સામનો કરે છે, તો કંપની લીટીની પરીક્ષા કરશે અને પરીક્ષણના પ્રથમ બે મિનિટો પરત કરશે જો પરીક્ષણ બતાવે છે કે સમસ્યા એ Nymgo ના નેટવર્કની ભૂલ હતી.