ટાવરના રહેવાસીઓએ જણાવ્યું હતું કે એમણે ટાવરમાં આગનો ભય હોવાની અને મકાન તરફ ઇમરજન્સીના વખતે જઇ શકવા માટેનો રસ્તો રોકાયેલો હોવાની ફરિયાદ કરી હતી.