પીઝા પોઈન્ટના સ્ટાફને આ બાબતે જાણ કરતાં સ્ટાફ દ્વારા કોઈ પણ પ્રકારનો સંતોષકારક જવાબ ના મળતા ગ્રાહક દ્વારા આઉટલેટના સંચાલક પ્રકાશભાઈને ફોન કર્યો હતો.