આ ભાવનામાં, અમે ફોન નંબરો અને એક ઇમેઇલ સરનામું પસાર કરવા માંગીએ છીએ જે કોલ કરનારને સીધી પ્રતિનિધિ સાથે જોડાશે જે તેમના એકાઉન્ટથી સંબંધિત વિશિષ્ટ પ્રશ્નોને સંબોધશે.