આમાં તમારા લક્ષ્ય બજાર અને સંભવિત ગ્રાહક આધાર વિશેની વિગતવાર માહિતી હોવી જોઈએ, જેની સાથે તમે સેવા આપવા માગતા હો તે જરૂરીયાતોને પૂરા કરવા, વસ્તીવિષયક અને બજારના કદને ધ્યાનમાં રાખીને.