10. ડિલિવરી સિસ્ટમમાં નવીનતા લાવો : ડેલ કમ્પ્યૂટરના માઇકલ ડેલ ઓન લાઇન કમ્પ્યૂટર વેચવાના પાયોનિયર બન્યા.