કર્મચારીને તેમના લાભોથી વધુ કનેક્ટેડ થવામાં મદદ કરવા ઉપરાંત નોકરીદાતાઓ તેમના કર્મચારીઓને વધુ સારી રીતે સમજવા માટે ગ્રાહક ટેકનોલોજીનો લાભ લઈ શકે છે.