તમે કોઈને ત્યાં નોકરી કરતા હો, તમારો પોતાનો નાનો-મધ્યમ-મોટો વેપાર કરતા હો કે પછી ડોકટર, આર્િકટેક્ટ, સીએ જેવા પ્રોફેશનમાં પ્રેકિટસ કરતાં હો – તમે કોઈપણ હો, તમને જે પગાર નફો, વળતરની ફી મળે છે તેનાં કરતાં તમે તમારા માલિકને, ગ્રાહકને કે કલાયન્ટને એની અપેક્ષા કરતાં વિશેષ સેવા આપો છો ત્યારે સામેની પાર્ટી ખુશ થવાની જ છે.