જો કે હજુ સુધી ફેસબુક અને ઈન્સ્ટાગ્રામ ડાઊન હોવા પાછળ ક્યા કારણો જવાબદાર છે તેની કંપનીએ કોઈ પણ પ્રકારની માહિતી નથી આપી.