બેન્કે પ્રાદેશીક સ્તરે કામગીરીને વધુ સુધારવા માટે બ્રાંન્ચ સ્તરે સલાહકાર અને વિચારધારા કામગીરી હાથ ધરી છે જેનાથી ગ્રાહકોને નડતી મુશ્કેલીનો ઉકેલ આવી શકે અને લોકોને વધુ સરળતાથી ધીરાણ મળી શકે તેવા પગલાં ભરી શકાય એ અંગે પેપર્સ તૈયાર કરવામાં આવશે એમ વધુમાં તેમણે કહ્યું હતું.