સામાન્ય રીતે જોઈએ તો તમામ સિવિલ કેસ એટલે કે દીવાની કેસો મધ્યસ્થી માટે મોકલી શકાય છે અને તેનો ઉકેલ લાવવાની કામગીરી ઠરેલ અને પરિપકવ તેમજ કુશળ મધ્યસ્થીઓનાં હાથમાં સોંપવામાં આવે છે.