જો કોઈ ગેરેંટી નથી કે ઇબે એજન્ટ્સ ખરેખર તમારી સમસ્યાને ઉકેલવા માટે મદદરૂપ થશે તો જો તમે અપેક્ષા કરતા હોય તે કરતાં અલગ મુદ્દો વિશે તમને કહેવામાં આવ્યાં છે, તો ઓછામાં ઓછું તમને તમારી હતાશા (અથવા ગુસ્સો) ને શેર કરવાના સંતોષ મળશે.