જ્યારે એનએઆર તેમના ટેક્નોલોજી મોજણી કરે છે, ત્યારે અડધા કરતાં વધુ એજન્ટો જણાવે છે કે તેઓ તેમની બ્રોકરો પાસેથી તકનીકી સહાય અને સેવાઓના માર્ગે વધુ ઇચ્છતા હતા.