જ્યારે વસ્તુઓ ખોટી થઈ જાય છે, ત્યારે ઇબે વેચનાર પોતાની જાતને માત્ર તે જ લાગણી અનુભવે છે કે તે નવો નિયમ અથવા ઇબેમાં રહેલ ક્યાંક બિન-પારદર્શક નિર્ણય અયોગ્ય છે, પણ તેવું પણ છે કે કોઈ ઇબે નાના વેપાર મોટેભાગે એક વ્યક્તિની વાત છે કે જે એક કોમ્પ્યુટર પર બેઠા છે, કોઈ સહકાર્યકરો અથવા નિયમિત સામ-સામે સંપર્કો નહીં.