ધ પ્રથમ કેસ, તે સ્પષ્ટ, તે છે જરૂરી વર્તન સંપૂર્ણ નિદાન સાધનો, અને પછી બનાવવા નિર્ણય કે કેમ રિપેર અથવા બદલવા (આ પણ લાગુ પડે છે માટે નેટવર્ક કાર્ડ અને રાઉટર, અને મોબાઇલ ઉપકરણો, અને બાહ્ય અથવા આંતરિક મોડ્યુલ્સ Wi-Fi).