ગુપ્તાએ જણાવ્યું હતું કે, ટ્રાએ ડીપીઓને તેમના રસનો બચાવ કરવા અને તેમના માટે કોઈ અસુવિધા ન હોવાનું સુનિશ્ચિત કરવા ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ ફિટ પ્લાન આપવાનું નિર્દેશ આપ્યો છે.