સંભવિત ગ્રાહક તમારી ઇંટો-અને-મોર્ટાર સ્ટોરમાં શામેલ થઈ ગયા છે અથવા કેટલાક ક્રિસમસ શોપિંગ કરવા માટે તમારા વ્યવસાયની મુલાકાત લઈ રહ્યાં છે, પ્રશ્ન હંમેશા એ જ છે; "શા માટે હું અહીં બીજા કોઈ જગ્યાએ ખરીદી શકું?