કેન્દ્રીય રેલ અને કોલસા મંત્રી શ્રી પીયુષ ગોયલે પ્રવાસીઓની ફરિયાદોના નિવારણની પ્રક્રિયાને સુધારવા તથા ઝડપી બનાવવા માટે ‘રેલ મદદ’ નામની એક એપ રજૂ કરી છે.