"સંસ્થા અને વ્યક્તિઓ શીખવા માટે તૈયાર છે અને (બેવડા લૂપ તરીકે, વગેરે) અને પોતાને માટે જવાબદારી લેવા માટે તૈયાર હોવા જ જોઈએ.