આદર્શ ઓનલાઇન બુકિકીંગ પર્યાવરણ ઊભું કરવાનો પ્રથમ પગલું નક્કી કરવું એ છે કે કંપની માટે કયા સોફટવેર પ્લેટફોર્મનો યોગ્ય સાધનો છે.