અન્ય કંઈપણ કરતાં વધુ, ઇન્ટરનેટએ લોકોને ખ્યાલ આવ્યો કે વેબ પર ફક્ત મફત ઇમેઇલ કરતાં ગોકળગાય મેલ દ્વારા વાતચીત ઓછી અસરકારક (ખૂબ ધીમી નથી) વિશ્વભરમાં સંદેશાવ્યવહારની શક્યતાઓ લોકો માટે દિમાગની હતી જ્યારે વેબ શરૂ થઈ ગઈ હતી.