શહેરમાં દૂર-દૂરના વિસ્તારોમાં વસતા નગરજનોની નાની-નાની સમસ્યાઓ માટે મનપા કચેરી સુધી ધક્કો ખાવો ન પડે તે માટે આ સિસ્ટમ શરૂ કરવામાં આવી છે.