બેંકિંગ લોકપાલ એક વરિષ્ઠ અધિકારી હોય છે જેની આરબીઆઇ બેન્કિંગ ક્ષેત્રમાં સંબંધિત ફરિયાદોને ઉકેલવામાટે નિમણૂક કરી હોય છે.