મુખ્ય સત્તાવાળાઓ અને સંસ્થાઓ છે, જે તેના કાર્યો સંગ્રાહકો અયોગ્ય કામગીરી માટે ફરિયાદો સબમિટ કરી શકો છો વર્ણનમાં પ્રક્રિયા કરવા પહેલાં, તે જવાબદારી મુખ્ય તત્વો અને કામદારોના અધિકારો દેવાની પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે ઓળખવા માટે જરૂરી છે.