ઉપરોક્ત યોજના ફરિયાદના સામાન્ય કાર્યને લે છે અને બિઝનેસ સેટિંગમાં જવાબદારી અને ભાષાના ઉત્પાદન કુશળતા માટેનું કેન્દ્રિય ધ્યાન કેન્દ્રિત છે.