બલ્મેરે તેમની કંપની તેના લોકોનું દિલ જીતવામાં નિષ્ફળ રહેલા ફોનને કારણે જનરેશન ચૂકી ગઈ હોવાનો સ્વીકાર કર્યો હતો.