તમે પણ એવું ન થવું જોઈએ કે તમે સરળતાથી બેચમાં કોઇ ખામીયુક્ત વસ્તુઓ પાછો આપી શકો છો; ખામીયુક્ત એકમોની એક નાની ટકાવારી અથવા ગુણવત્તા સ્તરના નાના સ્તર એ સોદોનો એક ભાગ હોઈ શકે છે - જ્યારે વ્યવસાયમાં વ્યવસાય માટે સોર્સિંગ થઈ શકે છે, ત્યારે તમે શોધી શકો છો કે તે તમારા ગ્રાહક સેવાને અસરકારક રીતે ખરાબ સફરજનને "ખાય" છે જેમ કે તમે તમારા સ્ટોક વેચવા