મેથ્યુઝે કહ્યું કે ગ્રાહકોને જે નેટવર્ક સ્પીડ મળે છે, તે કવરેજ, નેટવર્ક લોડ, ઉપયોગ, ફોનમાં ઉપયોકર્તાનું લોકેશન, ઉપયોગ થઈ રહેલી એપ્લિકેશન અને ડિવાઈઝ સહિત ઘણી વસ્તુઓ પર નિર્ભર કરે છે.