તેમણે પોલીસ અધિકારી અને તેના વિભાગોની પણ પ્રસંશા કરી, જેમણે સ્થિતિ પર તરત જ પ્રતિક્રિયા આપી, પરંતુ હેલ્પલાઈન નંબરને કામ ના કરવાથી તેમણે રેલવેની આલોચના પણ કરી.