તેના ભાગરૂપે કંપની તેનાં કોલ સેન્ટર્સનું આઉટસોર્સિંગ તથા સર્વિસ ઓપરેશન્સની હિસ્સેદારી કરીને મહિનાના અંત સુધીમાં તેના 15,000 કર્મચારીઓમાંથી 37 ટકા કર્મચારીઓની છટણી કરવાનું આયોજન ધરાવે છે.