આટલું પૂરતું ન હોય તેમ કંપનીના સૌથી મોટા માર્કેટ અમેરિકામાં આઉટસોર્સિંગ અંગે બદલાયેલા વલણે આઉટસોર્સિંગ મોડલની નફાકારકતાની સાતત્યતા અંગે શંકા ઊભી કરી હતી.