ખર્ચ-અસરકારક, ક્લાયન્ટ મૂલ્યવાન માહિતી સેવાઓનો વિકાસ અને જાળવણી જે સંસ્થાના ક્લાયન્ટ જૂથોના વ્યૂહાત્મક દિશાઓ સાથે સંકળાયેલા છે.