સુસાન હીથફિલ્ડ: રોબર્ટ, તમારી કામગીરીના સંચાલન વિશેના પુસ્તકમાં, તમે પરંપરાગત વાર્ષિક મૂલ્યાંકનના બદલે ભલામણ કરો છો કે જેમાં મેનેજર રેટિંગ્સ સાથેના ફોર્મ અને પહેલાંના વર્ષની સમીક્ષાને બહાર કાઢે છે?