આ એપ પર ઇપભોક્તા ફક્ત પોતાની કમ્પ્લેન કરી શકે છે પણ તેમની કમ્પ્લેન પર શું પગલુ ભરવામાં આવ્યુ છે તેની માહિતી પણ પ્રાપ્ત કરી શકે છે.