ક્લાયન્ટ મીટિંગમાં, સેલ્સપર્નરે એક ઓપન-એન્ડેડ સિક્યુટ પૂછે છે, "હું તમને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા માટે શું કરી શકું?