ગોળ ચશ્મામાંથી ડોળા કાઢીને ઘડીક એ તાકી રહી અને પછી જમણી તરફ આંગળી ચિંધીને કહ્યું, 'ત્યાં કિઓસ્ક પર તમે જાતે જ સ્ટાફની વિગત મેળવી શકશો. ક્યા ફ્લોર પર એ મળશે એ પણ તેમાં હશે. એ પછી સામેના કાઉન્ટર પર ફોર્મ ભરશો એટલે વિઝિટર કાર્ડ કાઢી આપશે.' રોજની ટેવવશ એ ચહેરા પરથી સ્મિત એક મિલીમીટર પણ આઘુપાછુ કર્યા વગર સપાટ સ્વરે બોલી ગઈ.