તેથી ગ્રાહક અને હોટલ – રેસ્ટોરન્ટ વચ્ચે ખોટા સંઘર્ષને ટાળી શકવા સ્પષ્ટ માર્ગદર્શિકા હોવી જરૂરી છે.