આ સમયે સર્વિસ કન્સલ્ટન્ટ ફરી એક વાર સમજાશે કે કયા કામ કર્યું હતું, તે શા માટે થયું અને આગળના સમય માટે શું ભલામણ કરવામાં આવી શકે.