છેલ્લે, મજબૂત બિઝનેસ કુશળતા વિકસાવવા માટે સંશોધન લે છે પ્રિ-કોલ પ્લાનિંગ એ એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે કે સફળ વેચાણ વ્યવસાયિકોને ગ્રાહક અથવા ભાવિ સાથે મુલાકાત કરતા પહેલા લે છે.