બે ત્રણ વર્ષે પ્લાન જાહેર કરાય છે પણ અમલ તો થતો નથી  બજેટમાં મોટી જાહેરાત કરાય છે પણ સામાન્ય નાગરિકોના પ્રશ્નોના નિવારણ માટે કોઇ સિસ્ટમ આવતી નથી   સામાન્ય નાગરિકોની ફરિયાદોનો નિકાલ કેટલા દિવસોમાં કરવો તેની ગાઇડલાઇન તમામ વિભાગોમાં હોય છે પણ તે માત્ર કાગળ ઉપર જ.