ડોકટરે ગ્રાહક તકરાર નિવારણ ફોરમ, અમદાવાદમાં કુલ ૩૫ હજાર રૂપિયાના વળતરની માગ સાથે દલીલ કરી હતી કે, મટિરિયલ હલકી કક્ષાનું હતું.