એક આરટીઆઈ દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલી માહિતીમાં જાણવા મળ્યું છે કે, BookMyShow તેમના ગ્રાહકો પાસેથી ખોટી રીતે ચાર્જ વસૂલી રહ્યુ છે.