બેંકને આ મામલે મૌખિક જાણ કરતાં તેમણે ખાતેદારે નકલી નોટ વિશે બેંકને મોડી જાણ કરી હોવાનું અને નાણાં ઉપાડયા બાદ તુરંત પરત આવી જાણ કરવી જોઈતી હતી તેમ જણાવ્યું છે.