તેના કામ વર્ણપટની ખૂબ જ ઊંચી છે - કોઈપણ નોન-સ્ટાન્ડર્ડ પરિસ્થિતિમાં, સેવા વ્યવસ્થાપક તેમને પ્રશ્નો પૂછી જવાબ આપી શકે છે.