તેમજ અભણ અને બેંક વહીવટનો અનુભવના ધરાવતા ગ્રાહકોને એક જ કામ માટે વારંવાર ધક્કા ખવડાવે છે એક જ વખત સ્પષ્ટથી માર્ગદર્શન આપવામાં આવતું નથી કર્મચારીઓ દ્વારા અગાઉથી બેંકના કોઈપણ વહીવટ માટે સ્પષ્ટથી કોઈ વસ્તુ લાવવા માટે કેહતા નથી અને વારંવાર ધક્કા ખવડાવી ગ્રાહકોને હેરાન કરી રહ્યા છે.