ટ્રાઈમાં ચેયરમેનના પદે રહેલા જેએસ શર્માએ સૌથી પહેલા કોલ ડ્રોપ સમસ્યાના નિરાકરણ માટે ટેલિકોમ કંપનીઓ પર દંડ લગાવવાનો નિર્ણય કર્યો.