માર્કેટિંગના માસ્ટરો કહે છે કે ઉત્પાદન સહેલું છે, વેચાણ જ અઘરું છે. એટલે જ પ્રોડક્ટ વેચવા નીકળેલા સેલ્સમેનમાં બત્રીસ લક્ષણો હોવા જોઇએ.