તો પાંચ દિવસ પછી, જ્યારે શાઓમીએ ફોન તપાસો ત્યારે તેમને એવું જાણ્યું કે તે ફોન અથવા બેટરીની ખામીને કારણે નથી, પરંતુ ગ્રાહકને કારણે આવું થયું છે.