જ્યારે વખત સખત હોય અથવા લોકોનો દુરુપયોગ થયો હોય અથવા ફક્ત સાંભળવામાં આવતા સાધનો અથવા અન્ય સાંભળવાની નુકશાન સંબંધિત ચિંતાઓ, રોચેસ્ટરમાં પરિવારો અને બહેરા લોકોની મદદની જરૂર હોય ત્યારે, જેમ કે: