ગ્રાહક કેન્દ્રિત ટૂંકા ગાળા માટે કેન્દ્રિત છે. સારાંશ - ગ્રાહક કેન્દ્ર વિરુદ્ધ ગ્રાહક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત