જશવંત પ્રજાપતિ ચિફ ઓપરેટિંગ ઓફીસર, જીવીકે ઈએમઆરઆઈ કહે છે કે ૧૮૧ મહિલા હેલ્પલાઈન ગુજરાત સરકાર દ્વારા મહિલા સશક્તિકરણના ક્ષેત્રમાં એક ખૂબ મહત્વની સેવા તરીકે સાબિત થઈ છે.