સ્થાનીક નેશ્નલ સર્ચ એન્ડ રેસક્યું એજન્સી અનુસાર વિમાનમાં 5 ક્રુ મેમ્બર્સ અને 49 યાત્રીકો બેઠા હતા. આ દુર્ધટનાની પૃષ્ટિ કરતા ટ્રાંસપોર્ટેશન મિનિસ્ટ્રીએ જણાવ્યું હતું કે રવિવારે ત્રિગાનાં એરનો સંપર્ક એર ટ્રાફીક કંન્ટ્રોલ સાથે તુટી ગયો હતો. આ અંગે વધુ માહિતી જણાવતા ટ્રાંસપોર્ટ મિનિસ્ટ્રીનાં હેડ જુલિસ બરાતાએ જણાવ્યું હતું કે આ પ્લેને બપોરે 2.55 વાગ્યે એર ટ્રાફીક કંટ્રોલ સાથેનો સંપર્ક ગુમાવી દીધો હતો.