તેમાં તેમણે બોર્ડ ઓફ ડાયરેકટર અને સીસીડી (Cafe Coffee Day) પરિવારને કહ્યું છે કે 37 વર્ષ બાદ પણ પોતાની તમામ કોશિષો છતાંય એક સાચા અને ફાયદાવાળું બિઝનેસ મોડલ તૈયાર કરી શકયા નહીં.