તે ટેક્નોલોજી , મેન્યુફેક્ચરિંગ અને માનવ સંસાધનો માટે આઉટસોર્સિંગ માટે થતું નથી. યુ. એસ. કોલ સેન્ટરના કામદારો માત્ર ભારતમાં તેમના સમકક્ષો કરતાં 15 ટકા વધારે છે.