ઈલેક્ટ્રોનિક્સ અને આઈટી મંત્રાલયે નેશનલ પેમેન્ટ કૉર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI)એ એવું તપાસ કરવાનો આદેશ આપ્યા છે કે શું વૉટ્સએપ પેમેન્ટ્સ સર્વિસે રિઝર્વ બેંકના નિયમો અને ગ્રાહકોના ડેટા સુરક્ષાના નિયમોને પુરા કર્યા છે.