આ વિક્ષેપમાં વૃદ્ધિને આગળ ધપાવવા તે સ્પષ્ટ હતું કે, ટોચની માર્કેટર્સે તેમની ટીમોને પ્રેરણા આપવા અને મહાન ગ્રાહક અનુભવો પહોંચાડવા માટે તેઓ કેવી રીતે તેમની માર્કેટિંગ સંસ્થાઓનું નિર્માણ કરે છે તે પુનવિર્વિચવું જોઈએ.