તેમની ડિજિટલ હાજરીમાં વધુ રોકાણ કરતા બ્રાન્ડ્સ સાથે, પેકથી બહાર ઉભા થવું વધુ મહત્વનું બની ગયું છે આ તે છે જ્યાં ક્રિયાપ્રતિક્રિયા થાય છે, ખાસ કરીને જ્યાં બ્રાન્ડની વાર્તા કહેવામાં આવે છે.