સુરતની નવી સિવિલ હોસ્પિટલમાં દરરોજ હજારો દર્દીઓ સારવાર લેવા માટે દક્ષિણ ગુજરાત અને મહારાષ્ટ્રના અલગ અલગ સ્થળો પરથી આવે છે, જોકે સરકારના તમામ સુવિધાઓના દાવાઓ છતાં દર્દીઓને અહીં ધક્કા ખાવા પડે છે, અનેક વખત આ સંદર્ભે સ્થાનિક ધારાસભ્ય હર્ષ સંઘવીએ સુપ્રિટેન્ડેન્ટને લેખિત અને મૌખિક ફરિયાદો કરી હતી, સાથે જ રાજ્ય સરકારનું પણ ધ્યાન દોર્યું હતું.