સ્પષ્ટ છે નામ બદલાયું તો ટર્મ્સ અને કંડિશન્સ એટલે કે શરતો પણ બદલાશે. બીજી કંપનીઓની માફક મુકેશ અંબાણીએ પણ લોન્ચ દરમિયાન 31 ડિસેમ્બર સુધી કથિત ફ્રી સર્વિસની શરતો જણાવવાનું ટાળ્યું છે. તેમના અનુસાર વેલકમ ઓફર હેઠળ જિયોના કસ્ટમર્સને અનલિમિટેડ એચડી વોઇસ અને વીડિયો કોલિંગ, અનલિમિટેડ 4G ડેટા, મેસેજિંગ અને જિયો એપ્સની ફ્રી સબ્સક્રિપ્શન આપવામાં આવશે.