ટેકસ રિફંડ થતો હોવા છતાંય સ્પાઈસજેટના કેન્સલેશન ફી પોર્ટલના જણાવ્યા અનુસાર યાત્રીઓએ કન્વીનિયન્સ ફી અને કેન્સલેશન ફી આપવી પડશે જેને કારણે યાત્રીઓને લગભગ કશું જ રિફંડ નથી મળતું.