સોફ્ટેવર એપ્લીકેશન્સના ડેવલપમેન્ટની કામગીરી કરતો કંપનીના IT બિઝનેસમાં IT સિસ્ટમ ઉપરાંત સિટી સિસ્કો અને ક્રેડિટ સૂસ વગેરે જેવા ગ્રાહકોના કોલ સેન્ટર્સ સંભાળવાની બાબતોનો સમાવેશ થાય છે.