બેન્ક ઓફ અમેરિકા આશરે 4,700 રિટેલ ફાઇનાન્સ કેન્દ્રો, આશરે 16,000 એટીએમ અને એવોર્ડ વિજેતા ઑનલાઇન બેંકિંગ સાથે આશરે 32 મિલિયન વપરાશકર્તાઓ અને 19 મિલિયન મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓ સાથે 47 મિલિયન ગ્રાહક અને નાના વેપાર સંબંધ ધરાવે છે.