ટ્રાઇના પ્રમુખે એ જણાવ્યું હતું કે જો કંપનીઓ ગ્રાહકોને તેમની પસંદગીની ચેનલો પસંદ કરવામાં રોકે છે, તો તે નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરે છે.