હવે એકાએક અરજદારોને કેમ આટલો બધો સમય બગાડવો પડે છે. તો તેનો જવાબ એ છે કે વધુ પાસપોર્ટ ઈસ્યૂ કરી આપવાની લ્હાયમાં વધુમાં વધુ ઓનલાઇન એપોઇન્ટમેન્ટ આપી દેવામાં આવે છે. બીજું કારણ છે આખા સેવા કેન્દ્રના અણઘડ સ્ટાફ. એન્ટ્રી સાથે જ જ્યાં ડોક્યુમેન્ટસ ચેક કરવામાં આવે છે ત્યાં જ ઓછા અને અણઘડ કર્મચારીઓને લઇને લાંબી કતારો લાગી જાય છે. ડોક્યુમેન્ટસ ચેક કરાયા બાદ ટોકન લઇને પહેલા માળે જતા અરજદારને A B અને C સ્ટેપમાંથી પસાર થવાનું હોય છે.