ઉડાન ભર્યાની ૪૨ મિનિટ બાદ લગભગ ૭.૪૨ વાગ્યે જકાર્તા ઍર ટ્રાફિક કન્ટ્રોલ સાથેનો પ્લેનનો કૉન્ટૅક્ટ તૂટી ગયો હતો અને તમામ એજન્સીઓને સતર્ક કરી દેવામાં આવી હતી.