ક્રૂ મેમ્બરે પ્લેન ‘ટેક ઓફ’ કરવામાં સમસ્યા આવતી હોવાનું જણાવીને સ્વેચ્છાએ કેટલાક પેસેન્જરોને નીચે ઊતરી જવા જણાવ્યુ હતુ.