શર્મા એ વધુમાં ઉમેર્યું હતું કે, ગ્રાહકોને ચોક્કસપણે તેના પૈસા પરત મળશે જો ઓપરેટર દ્વારા ગ્રાહકને સંબંધિત સેવા બંધ કરી દેવામાં આવે.