કોઈનું ફ્રીજ બગડ્યું હોય કે પછી પત્ની સાથે ઝઘડો થયો હોય, પાસપોર્ટ અને વિઝા રિન્યુ કરાવવાની વાત હોય કે બીજી કોઈ ચિંતા હોય, ટ્વીટર યુઝર સુષ્મા સ્વરાજને ટ્વીટ કરે એટલે યુઝરને સુષ્માનો જવાબ જરૂર મળે છે.