હાલમાં ગ્રાહકો અને ટેલિકોમ ઓપરેટર્સ વચ્ચેના વિવાદને કન્ઝ્યુમર કોર્ટમાં હાથ ધરવામાં આવતા નથી કારણ કે સુપ્રીમ કોર્ટના ૨૦૦૯ના ચુકાદા પ્રમાણે કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન એક્ટ હેઠળ આવી કોઈ રાહત આપી શકાતી નથી.