તેમણે એમ પણ કહ્યું કે આજના સમય ના ગ્રાહક વર્ગ ને મોલ અને ઓનલાઈન ખરીદી પર જે સુવિધાઓ મળે છે તેનાથી પણ વિશેષ સુવિધાઓ રીટિઈલ વ્યાપારીઓ આપી શકે તેમ છે જેમાં સવાલ માત્ર વ્યાપારીઓ એ પોતાની જાતને નવા ઢાંચામાં ઢાળવાનો છે અને જે શક્ય પણ છે છે.