તમે એક મુશ્કેલ ગ્રાહક સાથે વ્યવહાર કર્યો હતો અને તમે કેવી રીતે પરિસ્થિતિને નિયંત્રિત કરી છે તે શેર કરવા માટે તૈયાર રહો.