કેટલીક વાર દુર્લક્ષ હોવા છતાં, રીસેપ્શનિસ્ટ્સ કોઈ પણ કંપનીમાં નિશ્ચિત અને વિશ્વાસપાત્ર ભૂમિકા ભજવે છે.