દર્દીઓ ફરિયાદ કે કોઈ ચોક્કસ સમયે એક નિષ્ણાત સાથે એપોઇન્ટમેન્ટ નંબર પ્રાપ્ત કર્યા પછી પણ, "લાઇવ કતાર" બને છે.