નવા પગલાઓમાંનું એક મહત્ત્વનું પગલું એવું છે કે, પરંપરાગત રીતે ટ્રાવેલ એજન્ટના માધ્યમથી હોલિડેનું બુકિંગ કરતા ગ્રાહકોને જે અધિકારો મળતા હતા એવા જ સમાન અધિકારો હવેથી ઓનલાઈન ટ્રાવેલ સાઈટ્સના માધ્યમથી બુકિંગ કરનારા ગ્રાહકોને પણ મળશે.