ક્લાયન્ટ તરીકે, તમારા લક્ષ્યોને જાણવું અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે તમારે તમારા ધ્યેયોની એક નકલ માટે આરામદાયક પૂછવું જોઈએ, કારણ કે તમારા ધ્યેયો ખરીદવા માટે તે ડિગ્રી પર અસર કરશે કે જેમાં ઓટી સફળ છે.