જ્યારે ગ્રાહક એજન્સીના કર્મચારીને મીનીમમ ચાર્જ વિષે પૂછપરછ કરે અથવા તો ફરીયાદ કરવા જાય તો ગ્રાહકોને ધક્કે ચડાવવામાં આવવાની રાવ ઉઠવા પામી છે.