નિલ્સન કન્ઝ્યુમર સર્વે અનુસાર, માત્ર 33 ટકા ખરીદદારો બ્રાન્ડથી સંદેશા પર વિશ્વાસ કરે છે, જ્યારે 90 ટકા ટ્રસ્ટ સંદેશાઓ તેઓ જાણતા હોય છે.