સીઆરએમ, કસ્ટમર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ, રિયલ એસ્ટેટ પ્રોફેશનલ્સ માટે દલીલ સૌથી મહત્ત્વનો બિઝનેસ ટૂલ છે.