બ્રિટીશ એરવેઝના એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર વિલી વેલ્સે જણાવ્યું હતું કે, "અમે એરલાઇનની પ્રતિષ્ઠાને સુરક્ષિત રાખવા માટે કોઈપણ તાકીદે અપીલ કરવા સહિત દરેક વાજબી પગલાં લેવાનો ઇરાદો ધરાવીએ છીએ.