કંપનીએ દાવો કર્યો છે કે રાજસ્થાન સરકારની એક લેબોરેટરીમાં અજ્ઞાત અને અનિર્દિષ્ટ પરીક્ષણ પધ્ધતિ કરવામાં આવેલા પરીક્ષણમાં ભૂલથી એ તારણ કાઢવામાં આવ્યું કે શેમ્પુમાં ઘાતક કેમિકલ છે.