ગ્રાહકોને પ્રશ્નોના જવાબ આપવા અથવા રીટૉટ્સ અથવા મોબાઇલ ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરીને તેમના અનુભવને રેટ કરવાની મંજૂરી આપીને 100% સુધી ભાગીદારીનો દર લાવી શકે છે.