આઉટબાઉન્ડ કોલ સેન્ટર એક કોલ સેન્ટર છે જ્યાં ટેલિફોન એજન્ટ અથવા ટેલિમાર્કેટર્સ માત્ર કંપની અથવા સંસ્થા માટે આઉટગોઇંગ કોલ કરે છે.