બધા અપવાદ "વિશાળ" વિતરણ વગર મોબાઇલ ટર્મિનલ, ઇ-મેઇલ ક્લાયંટ્સ વપરાશકર્તાઓ ખીજવવું, અને આમ કંપની, ટ્રેડ માર્ક / બ્રાન્ડ, પ્રોડક્ટ / સેવા માટે ગ્રાહક વફાદારી પર નકારાત્મક અસર થાય છે.