શું ક્લાયન્ટ તમને તરત ફોન કરીને અથવા પ્રશ્નો સાથે ઇમેઇલ કરે છે, અથવા શું તમે ખૂબ લાંબો સમય રાહ જુઓ અને જવાબો મેળવવામાં પહેલાં ફોલો અપ કરો છો?