IRCTCનો દાવો છે કે ટ્રેનમાં ફરજ બજાવતી કોઈ હોસ્ટેસે હજુ સુધી છેડતીની ફરિયાદ નથી કરી પરંતુ ભવિષ્યમાં આવું કંઈ ન થાય તે માટે આ પગલું લેવામાં આવ્યું છે.