જોકે તેમણે જણાવ્યું હતું કે , જો ગ્રાહક પ્રામાણિક હોય અને લાંબા સમયથી અમારા પર વિશ્વાસ ધરાવતા હોય તેમજ તેમના તમામ સેવિંગ અને બિઝનેસ એકાઉન્ટના સોદા અમારી મારફત થતા હોય તો અમે કિસ્સાવાર ધોરણે આ ગ્રાહક માટે રાહત ઓફર કરી શકીએ છીએ .