ટેલિફોન મેસેન્જરનું કામ પોલીસ વિભાગના દસ્તાવેજો, પત્ર અને ફાઇલોને એક પોલીસ મથકેથી બીજા પોલીસ મથક સુધી પહોંચાડવાનું હોય છે.