અરજદારોના જણાવ્યા અનુસાર તેમની લેખિત સંમતિથી તમામ રકમ મૌલિક ઠક્કરને ચેકથી અંજારના માલા શેરીમાં આવેલી તેની ઓફિસમાં આપવામાં આવી હતી, પરંતુ પાછળથી ગ્રાહકોએ લોનના હપ્તા ભરવાનું બંધ કરી નાખતા તેઓને નોટિસ આપવામાં આવી હતી.