ટેક ક્રન્ચ વેબસાઇટ સાથે ગયા વર્ષે વૉટ્સઍપે એ વાતની પુષ્ટિ કરી હતી કે વ્યવસાયીઓ માત્ર તે લોકો સુધી જ પહોંચી શકે છે જે લોકોને તેઓએ પોતાનો નંબર આપ્યો હોય અને જે વ્યવસાયી ઈચ્છે કે માત્ર થોડા લોકો જ એમનો સંપર્ક કરે.