કમિશનના વાર્ષિક રિપોર્ટમાં જણાવાયું છે કે પેશન્ટ્સની લેવાતી કાળજી આટલી ખરાબ હોવાનું જોઈને ઈન્સ્પેકટરોને પણ આઘાત લાગ્યો હતો.