અને જ્યારે દરેક યુ. એસ. રિટેલ ઉદ્યોગના નેતા સારા ગ્રાહક સેવાના મહત્વને સમજે છે, ત્યારે હિસેહ, કેટલીક રિટેલ કંપની સ્થાપકોમાંની એક છે જે અનિવાર્ય પ્રતિબદ્ધતા ધરાવે છે અને ગ્રાહક સેવા પર એકવચનનું ધ્યાન રાખે છે.