તમારા સ્વાગત પત્રના આ વિભાગમાં સ્પષ્ટ રીતે સૂચિબદ્ધ હોવું જોઇએ કે જ્યારે તમારા ગ્રાહક પ્રશ્નો અથવા અન્ય સમસ્યાઓ હોય ત્યારે તમારા અને તમારા ગ્રાહકને સંપર્ક કરી શકે છે.