NHS દ્વારા આ આધુનિક ટેક્નોલોજી આધારિત ચેટબોક્સ સુવિધા શરૂ કરવામાં આવી છે, જેમાં વ્યક્તિ ચેટીંગ થકી પોતાની મનોમૂંઝવણ રજૂ કરે છે અને ચેટબોક્સના સામેના છેડે રહેલા કાઉન્સેલર્સ તેને જરૂરી માર્ગદર્શન આપે છે.