બેક્નનું આ સમગ્ર કૌભાંડ જ્યાંથી આકાર પામ્યું, તે કન્ઝયુમર બેંક્ગિં વિભાગના વડા કેરી ટોલ્સ્ટેડે ૩૧મી જુલાઈ, ૨૦૧૬એ પોતાની નિવૃત્તિ જાહેર કરી દીધી હતી.