કોઈએ કલ્પના પણ ન કરી હોય તેવી રીતે સરકારી સેવાઓને છેક લોકોના ઘરે તેમના બારણાં સુધી મોકલી આપવાનો વિચાર જ ક્રાંતિકારી છે.