કામની પ્રક્રિયામાં યોગ્ય રીતે સુસંગત પ્રવચન માટે, મૂળ બોલનારાઓ સાથે વાતચીત, કાગળ પરના તેમના વિચારો પ્રસ્તુત કરવા, યોગ્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાયેલા સમય ભાષા બોલતા વ્યક્તિની સાક્ષરતા અને યોગ્યતાનું સૂચક છે.