ગ્રાહકના ધ્યેયનું મૂલ્યાંકન કરો, ઉદાહરણ તરીકે, અસુરક્ષિત દેવું દૂર કરો, ગીરોમાંથી એક ઘર બચાવી શકો છો, એક કારને રિપોઝેશનથી બચાવો