બિનઅનુભવી વપરાશકર્તાઓ ઘણી વાર જ્યારે ઈ-મેલ મોકલવા અને "જલધારા" તેમને ઇન્ટરેક્ટિવ સેવાઓ તમામ પ્રકારના માં ફાઇલો મુશ્કેલીઓ સામનો કરવો પડ્યો હતો આવે છે.