વિમાને બપોરે 12.25 વાગ્યે જોરહાટથી ઉડાણ ભરી હતી પરંતુ બપોરે 1 વાગ્યા બાદ વિમાન સાથે કોઈ જ સંપર્ક ન થઈ શક્યો.