14 ફરિયાદોમાંથી, 3 ને બિલિંગ / સંગ્રહના મુદ્દા તરીકે યાદી કરવામાં આવ્યા હતા અને 11 ફરિયાદો પ્રોડક્ટ્સ અથવા સેવાઓ સાથે હતી.