મુસાફરોએ આ બાબતે સ્ટેશન માસ્તરને જઇને પૂછતા, તેઓએ નવી ટ્રેન અંગે તેમની પાસે કોઇ અધિકૃત પત્ર આવ્યો જ ન હોવાનું જણાવ્યું હતું.