"લોકો વૉટ્સઍપનો જે રીતે ઉપયોગ કરે છે એ હજુ પણ અત્યંત પ્રાઇવેટ છે," એવું જણાવીને કંપનીએ તેની મૅસેજ એન્ક્રિપ્શન વ્યવસ્થામાં ફેરફાર કરવાનો ઇનકાર કર્યો હતો.