સૌથી લાંબા અને ટુંકા અંતરની મુસાફરી માટે પ્રવાસીઓને મુસાફરી સમયે મહત્તમ અને શ્રેષ્ઠ સેવા પ્રદાન કરી શકાય તે માટે વિશેષ લક્ષ આપવામાં આવી રહ્યું છે. એસ. ટી. તંત્ર મુસફારોને સારી સગવડ સાથે પરિવહન વિભાગ નફો રળતું થાય તે માટે તાજેતરમાં જ વિવિધ મહત્વના પગલાઓ તત્કાલ લેવામાં આવ્યા છે.