જો ખોવાઈ ગયેલા મોબાઈલ ફોનમાં બેંકનાં ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ સબંધિત કોઈ ડેટા અથવા ખાતા નંબર અને નેટબેન્કિંગનો લોગ ઈન આઈડી અને પાસવર્ડ રજીસ્ટર છે તો બેંકના કસ્ટમર કેરમાં કોલ કરીને મોબાઈલ ખોવાઈ ગયો હોવાની જાણકારી આપી તમામ ટ્રાન્જેક્શન પર રોક લગાવી જોઈએ.