આ સિસ્ટમો ગ્રાહક ખરીદીઓ અને ચુકવણીના વિગતવાર લૉગ્સ આપે છે, જે આખરે કંપનીઓને ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સેવા આપતી સહાય કરે છે સારી ગ્રાહક સેવા કંપની માટે વધુ સારા વ્યવસાયમાં આપમેળે અનુવાદિત થઈ છે.