નવી ગાઈડ લાઈન અનુસાર જો ઈ-વોલેટ અથવા તો પ્રી-પેડ જેવી સુવિધા આપનારી કંપનીની બેદરકારીને લઈને કોઈ ફ્રોડ થાય છે તો ગ્રાહક તેને માટે જવાબદાર ગણાશે નહી.