તેમના ફરજો ઉત્પાદન સાથે અને લોકો સાથે કામ કરવા માટે હોય છે, અને તેથી તે મિલનસાર હોવી જોઈએ, સ્પષ્ટ રીતે ઉત્પાદન બંને વેચનાર અને ખરીદદારો વર્ણવવા માટે સમર્થ થવા માટે.