નાગરિકો સરકારી કચેરીએ આવે છે કારણ કે તેઓ પોતાના કામ માટે મજબુર હોય છે અને આવા લોકોને મદદ કરવા જેવું સત્કાર્ય બીજું કોઈ હોઈ શકે નહી.