માઇક્રોસોફ્ટે આ સમસ્યા વિશે વાત કરતી વખતે ભૂલ સ્વીકારી આ સિવાય, તેઓએ કહ્યું છે કે તેમના ઈન્જિનિયર્સ આ સમસ્યાને હલ કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છે.