ઇન્ટરનેટના ઉદ્દભવની જેમ, અને ત્યાર બાદના સામાજિક નેટવર્ક્સ, મેસેજિંગ એપ્લિકેશન્સની લોકપ્રિયતામાં વધારો એ બ્રાન્ડ્સ માટે તકો અને અવરોધો બંને લાવે છે.