કન્વેર્ગિઝ હોમ એજન્ટ પ્રોગ્રામમાં ભાગ અને ફુલ-ટાઈમ વર્ચ્યુઅલ કોલ સેન્ટર એજન્ટ્સ ઇનકમિંગ કૉલ્સ પ્રાપ્ત કરે છે અને સેવાઓ પૂરી પાડે છે જેમાં ગ્રાહક સેવા, વેચાણ અથવા તકનીકી સહાય સામેલ હોઈ શકે છે.