આ દરમિયાન, કંપનીની ઓળખ અને વપરાશ સેવાઓ ગ્રાહકોને માહિતી પ્રવેશ પોઈન્ટ પહોંચાડે છે જે તેમને નિયંત્રણમાં રાખવા જોઈએ, અને તે ઍક્સેસ પૉઇન્ટ્સને ગોઠવવા અને મેનેજ કરવા માટે સક્ષમ બનાવશે.