કંપનીએ પ્રિયંકાના પિતાના પહેલા બે ક્લેમ સ્વીકારી લીધા પરંતુ ફિઝિયોથેરાપીને ટ્રીટમેન્ટનો ભાગ ન માનતા તેનો સ્વીકાર કરવાની ના પાડી દીધી.