વપરાશકર્તાની બ્લેકબેરીના કોલ્સ કંપની પીબીએક્સ દ્વારા લગાવાય છે, ખર્ચમાં ઘટાડો કરે છે, કોલ ડેટા રેકોર્ડ્સના સારી વ્યવસ્થાપનને અને કોલિંગ ટેડિંગનો વિશ્લેષણ કરવાની મંજૂરી આપે છે.