કમ્યુનિકેશનઇઝ ધ કી ફોર ટ્વેન્ટી-ફર્સ્ટ સેન્ચ્યુરી, પરંતુ પુસ્તકો વગર કમ્યુનિકેશન શીખી જ ન શકાય!