યોગ્ય રીતે તેમના સંભવિત ગ્રાહકોને તમામ જરૂરિયાતો ઓળખવા માટે ક્ષમતા તમે સંપૂર્ણપણે શોધવા માટે પરવાનગી આપે છે  દરેક ક્લાઈન્ટ માટે વ્યક્તિગત અભિગમ  જે તમારી સેવાના લાભ લેવા અથવા તમારા ઉત્પાદન ખરીદવા માટે નક્કી કર્યું.