બેંકના ગ્રાહકો સાથે આ પ્રકારનું ઉધ્ધત  વર્તન કરનાર મેનેજર તથા કર્મચારી સામે કડક કાર્યવાહી થવી જોઇએ તેવી માંગણી  અરવિંદભાઇ કરી રહ્યા છે.