આ પરિસ્થિતિમાં, બિલીને આઇઆરએસને બોલાવવાની જરૂર નથી અને પરિસ્થિતિની સમજણ અને તેમની માસિક ચુકવણીમાં સુધારો કરવા માટે કહો.