આ બાબતે સરદારનગર પોલીસ સ્ટેશનમાં ફરિયાદ દાખલ કરવામાં આવી હતી અને એસઓજી દ્વારા તપાસ શરૂ કરવામાં આવી હતી. જેમાં પીએસઆઇ એચ જી પટેલે ટેકનીકલ સર્વેલન્સ ના આધારે તપાસ શરૂ કરી હતી જેમાં 8244 પર આવેલા કોલની વિગત બીએસએનએલ પાસે માંગી હતી. પણ બીએસએનએલ ના અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે આ કોલ વીએસએનએલના ગેટવે થી આવ્યો હતો.