પરંતુ આરટીઓનું સોફ્ટવેર વારંવાર ખોટકાઇ જતાં ઓનલાઇન કામ થઇ શકતુ ન હોવાની ફરિયાદો છેલ્લા ઘણાં સમયથી ઉઠી છે.