એક વર્ચ્યુઅલ કૉલ સેન્ટરના વ્યવસાયમાં ઘણાં ફાયદા છે, પરંતુ તે પડકારો વગર નથી વર્ચ્યુઅલ કોલ સેન્ટર બિઝનેસ શરૂ કરવાના સંભવિત પડકારોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: