જેને લીધે લોકોએ પણ એક ઉપભોક્તા તરીકે તેમના અધિકારો જાણી લેવા જોઈએ અને જરૂર પડયે આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરીને ડોક્ટરોને કે હોસ્પિટલ્સને સબક શીખવવો જોઈએ.