com અપ અને માઇક્રોસોફ્ટની બાજુ પર માત્ર દંડ ચાલી રહ્યું છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તમારી બાજુથી તેને ઍક્સેસ કરવામાં સમસ્યા છે, જે તમારા પોતાના કમ્પ્યુટર, નેટવર્ક અથવા સેવા પ્રદાતાને કારણે હોઈ શકે છે.