સામાન્ય ભૂલો પૈકીની એક એવી છે કે ગ્રાહકો વિશે જાગરૂકતાનો અભાવ છે, તેથી ડોઝિયરને કાળજીપૂર્વક કામ કરવું મહત્વનું છે.