સેવા સેતુ કાર્યક્રમમાં મામલતદાર, ટીડીઓ, તલાટી, વીજળી-પાણી-રસ્તા વિભાગોના અધિકારીઓ ભાગ લેશે અને મા અમૃતમ કાર્ડ, વાત્સલ્ય યોજના કાર્ડ, આધાર કાર્ડ, આવક-જાતિના દાખલા, ૭-૧૨ના ઉતારા ઓન ધ સ્પોટ કાઢી આપશે જ્યારે પ્રગતિ સેતુ કાર્યક્રમમાં કલેક્ટર, ડીડીઓ, પ્રાન્ત અધિકારી, ડીએસપી ઉપરાંત અન્ય ઉચ્ચ અધિકારીઓ ભાગ લેશે અને સામૂહિક પ્રશ્નો-માગણીઓનું નિશ્ચિત સમયમાં નિરાકરણ લાવશે.