પરંતુ એક સુખદ સેટિંગ અને મૈત્રીપૂર્ણ સ્ટાફ હાજરી - આ સફળતા માત્ર ભાગ છે, તેમ છતાં ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.