સૌ પ્રથમ, એક મહિલા, તેના સાથી સાથે મળીને, એક વ્યાપક પરીક્ષા પસાર કરે છે, જેનો હેતુ બાળકોની લાંબા સમયથી ગેરહાજરી માટેનું કારણ નક્કી કરવાનું છે.