તે લખે છે, "પ્રતિકાર સપાટીની જૂની પદ્ધતિઓ સ્વીકારવામાં અને પરિવર્તિત થવા માટે; સુગમતા અને વિશ્વાસપાત્રતા સફળતા માટે કીઓ છે.