સ્ટારબક્સ અને કન્ટેઈનર સ્ટોર પરના સ્ટાફ પાસે તેમના સ્પર્ધકોની સરખામણીએ કુશળતા હોય છે, આ કિસ્સામાં કૅપ્પુક્કીનો અથવા સ્ટોરેજ પ્રોડક્ટ્સમાં, અને તે એક વિશાળ તફાવત બનાવે છે.