" માફી સાથે ફરિયાદ દાખલ કરીને, વક્તા સાંભળનારને ધમકી આપતા ન લાગે અને દલીલ કરવાને બદલે કંપનીની નીતિ વિશે વાતચીત ખોલવાની મંજૂરી આપે છે અથવા તે વ્યક્તિને તેમનું કામ વધુ સારું કરવા માટે માગણી કરે છે.