અને જ્યારે ગ્રાહકની આ માંગણી ઝોમાટો દ્વારા ના પાડવામાં આવી હતી ત્યારે ગ્રાહકોએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ પોતાનો ઓર્ડર કેન્સલ કરવા માંગે છે અને તેમના પૈસા રિફંડ માંગે છે.