અન્ના માટે પ્રથમ વ્યક્તિને જાણવું અને તે જુદા જુદા પરિસ્થિતિઓમાં કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે જોવાનું મહત્વપૂર્ણ છે.