Indigoના ચીફ કમર્શલ ઑફિસર જણાવ્યુ કે ''Indigoનો પ્રયાસ રહે છે કે કસ્ટમર્સને સારું ડિસ્કાઉન્ટ મળતું રહે અને એવા ફિચર પણ લાવવામાં આવે જે કસ્ટમર્સનના ટ્રાવેલ એક્સપીરિયન્સને વધારે સારો બનાવે.