સોશિયલ મીડિયાના અગ્રણીએ એવી માહિતી પણ આપી છે કે 1,200 થી વધુ લોકોએ ફૅશન, પાણી, પરિવહન અને આશ્રય સહિતની મદદ માટે વિનંતી કરવા અને ફેસબુકની "કોમ્યુનિટી હેલ્પ" નો ઉપયોગ કર્યો છે. વધુમાં, ફેસબુક પરના વિનાશના નકશાએ પણ નેશનલ ડિઝાસ્ટર મેનેજમેન્ટ ઓથોરિટી (એનડીએમએ) અને અસંખ્ય એનજીઓને ફસાયેલા લોકોને શોધી કાઢવા અને સહાય પ્રદાન કરવા માટે મદદ કરી છે. ફેસબુકએ એમ પણ કહ્યું હતું કે આપત્તિ નકશાએ સરકારને સ્થાનો ઓળખવા માટે મદદ કરી છે, જ્યાં બચાવ અને રાહતની જરૂર છે.