એક વ્યક્તિએ જણાવ્યું હતું કે, મુખ્યત્વે કપૂર માને છે કે માઈક્રોમેક્સે મુખ્યત્વે ઓનલાઇન સેલ્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ, પરંતુ પ્રમોટર્સ વિકાસ જૈન અને રાહુલ શર્મા તેની સાથે સહમત નથી, નોંધનીય છે કે તેની આવકનો 70 ટકા હિસ્સો હજુ પણ ઓફલાઇનમાંથી આવે છે.