એક મુસાફર દર્શન હાથીએ જણાવ્યું હતું કે વિમાનને એક કલાક બાદ પાછા મુંબઈ એરપોર્ટ પર લાવવાની ફરજ પડી હતી અને એ પછી કહેવામાં આવ્યું હતું કે અન્ય ફ્લાઇટની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી રહી છે.