સમજવા માટે જો તમે જાતે ભંગાણનો હાથ ધરી શકો છો, તમારે પ્રથમ પ્રશ્નનો જવાબ આપવો જોઈએ, જે દોષ છે - આયર્ન અથવા સોફ્ટવેર.