તમારા ઇન્સ્યોરન્સ પેપર ખોવાઇ જાય તો સૌથી પહેલા ઇન્સ્યોરન્સ કંપનીની વેબસાઇટ પર લોગઇન કરવાનો પ્રયત્ન કરો અથવા એ કંપની સાથે જોડાયેલ વ્યક્તિ સાથે સંપર્ક કરો. એના માટે ટ્રાવેલમાંથી પહેલા જ તમારે તેની સાથે જોડાયેલા ફોન નંબર રાખવા પડશે. જો તમારી પાસે નામ, પોલીસી નંબર જેવી જાણકારી હોય અને તમે કંપનીને ઉપલબ્ધ કરાવો છો, તો કંપની તમને ઇમેલથી ડોક્યૂમેન્ટ મોકલી શકે છે.