મીડિયાને સંબોધન કરતાં QXGlobal Services LLP.નાગ્રુપ સીઈઓ શ્રી સુમિત ગોસ્વામી અને ગ્રુપ સીઓઓ શ્રી પરસી પોસ્ટવાલાએ જણાવ્યું હતું કે”વિકાસનો હવે પછીનો તબક્કો સંસ્થાની અંદર તેમજ અમારા કલાયન્ટસને સર્વિસ બાબતે ટેકનોલોજી આધારિત રહેશે. એનો અર્થ એ કે મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાનું ડિજીટાઈઝેશન,પ્રોસેસિસનું ઓટોમેશન, સ્ટાન્ડર્ડાઈઝેશન તથારોબોટિક પ્રોસેસ ઓટોમેશન (RPA) તથાઆર્ટીફીશીયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI)નો ઉપયોગકરવામાં આવશે.”