સર્વિસ સ્ટ્રેટેજી: સર્વિસ સ્ટ્રેટેજી બુક ITIL નું દૃષ્ટિકોણ પૂરું પાડે છે જે બિઝનેસ અને ઇન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજીને સંરેખિત કરે છે.