તેના બંધ રહેવા અંગે કંપનીએ હજી સુધી કોઈ સ્પષ્ટ કારણ દર્શાવ્યુ નથી પરંતુ, રાત્રે અંદાજે 1.46 વાગે કંપનીએ ટ્વીટ કરીને આ બાબતની જાણકારી આપી હતી.