લેન્ડલાઈને અને મોબાઈલ ફોન માટે ગુણવતા અને સેવા નિયમોમાં સંશોધન કરતા ટ્રાઈએ કહ્યું વોઈસ કોલ આવવા પર જો ગ્રાહક ફોન ન કાપે કે તેનો ઉતર ન આપે તો આવી સ્થિતિમાં અલટર્નો સમય મોબાઈલ ફોન માટે ૩૦ સેકન્ડ અને લેન્ડ લાઈન ફોન માટે ૬૦ સેકન્ડનો હશે.