વાતચીતને શાંત રાખો અને તમારા અંતરને જાળવી રાખો, ભાગીદારની ભાવનાત્મક અને અણધારી પ્રતિક્રિયાઓ માટે તૈયાર રહો, નિશ્ચિત અને નક્કી કરો, પરંતુ આક્રમક ન રાખો.