લોકો સાથે સંદેશાવ્યવહારના મનોવિજ્ઞાનથી આપણને શીખવા મળે છે કે આપણા દુશ્મનોને વફાદાર મિત્રોમાં ફેરવવા માટે, તે જ સમયે ભૂલી જશો નહીં કે મોટા ભાગના જટિલ અક્ષરોના લોકો સાથે સામાન્ય ભાષા કેવી રીતે શોધવી.