આ વિભાગમાં, તમે તમારી જાતને રજૂ કરવા માંગતા હો અને ગ્રાહકને જણાવો કે તમે તમારી કંપની સાથે તેના અથવા તેણીના વ્યવહારમાં શું ભૂમિકા ભજવશો.