આઇઆરસીટીસી દરેક શહેરમાં ઘણા ઓથોરાઇઝ્ડ એજન્ટ નિયુક્ત કરે છે  જે આઇઆરસીટીસીની વેબસાઇટ પર ઓનલાઇન ટિકીટ બુકિંગ કરી શકે છે.