તેઓ કુશળ કોમ્યુનિકેટર્સ હોવા જોઈએ અને સામાન્ય જનતા સાથે ફોન પર અને વ્યક્તિ સાથે કામ કરવું જોઈએ - નોકરીનો મોટો ભાગ જાહેર સંબંધો છે