11) ટ્રેનનો રુટ (ROUTE) ચેન્જ કરવાંમાં આવેલ હોય તો મુસાફર મરજી પ્રમાણે મુસાફરીને રદ કરી શકશે અને પૂરું વળતર મેળવી શકશે