જો કર્મચારીઓ ગોલ, તેમની મુદતો, અને પ્રોત્સાહનના સ્પષ્ટીકરણોથી પરિચિત ન હોય, તો પ્રોત્સાહન કામગીરીને પ્રોત્સાહન આપવા માટે તેનું કામ કરી શકતું નથી.