કોમ્પ્યુટરના માધ્યમથી બારોબાર બુક કરતાં એજન્ટો સામે કાર્યવાહી કરવાના બદલે મુસાફરો વધારે હેરાન થાય તેવી સીસ્ટમ લાગુ કરી દેવામાં આવી : નવી સીસ્ટમ અંગે કોઇ જાણકારે કે જાહેરાત ન અપાતા હજારો મુસાફરોએ હાલાકી ભોગવવી પડે તેવી સ્થિતિ