પ્રથમ, તે તપાસવા માટે હંમેશાં સ્માર્ટ છે કે તમે ઇંટરનેટ એક્સ્પ્લોરરના કયા સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, જો તમે સમસ્યાઓમાં ચાલો છો; તમે સહાયતા> ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર વિશે ક્લિક કરીને આ કરી શકો છો