અમદાવાદ: ઘર, સોસાયટી કે વોર્ડની ફરિયાદો માટે ત્રણ વર્ષ પહેલાં સીસીઆરએસ (કોમ્પ્રિહેન્સિવ કમ્પ્લેન રિડ્રેસલ સિસ્ટમ) શરૂ કરાઇ છે, જે અંતર્ગત નાગરિકોને ટોલ ફ્રી નંબર ૧પપ૩૦૩ની સુવિધા અપાઇ છે, જોકે આ મ્યુનિ. હેલ્પલાઇનના ડિંડકથી શહેરીજનો પરેશાન છે અને લોકોની મુસીબતથી કમિશનર મૂકેશકુમાર પણ વાકેફ થતાં તેઓ તંત્ર પર લાલઘૂમ થયા છે.