ખાસ કરીને ગો-મિટીંગ, સ્કાયપે અને અન્ય ઓનલાઈન મીટિંગ ક્ષમતાઓ દ્વારા પ્રત્યક્ષ-સમયની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ કરવાની ક્ષમતા ધરાવતી, એટેક સપોર્ટ કર્મચારી કે જેની પાસે મોબાઇલ ડિવાઇસ હોય તે અમૂલ્ય હોઈ શકે છે અને સંભવિત કાર્ય અથવા કામને ઝડપી રીતે પૂર્ણ કરી શકે છે - તેથી મહાન ગ્રાહક સપોર્ટ .