કારણ કે ગ્રાહકો સોનાની શુદ્ધતા બાબતે પૂરતા માહિતગાર હોતા નથી, પરંતુ તેઓ હોલમા‌ર્કિંગનાં આધારે વિશ્વાસપૂર્વક ઘરેણાં ખરીદી શકે છે.