ડાયરેક્ટ માર્કેટીંગ પ્રમોશનલ સાધન છે જેમ કે જાહેરાત, સેલ્સ પ્રમોશન, જાહેર સંબંધ અને વ્યક્તિગત વેચાણ તે તાત્કાલિક પ્રતિસાદ અને લાંબા ગાળાની સંબંધો બનાવવા માટે મેળવવા માટે કાળજીપૂર્વક લક્ષ્યાંકિત વ્યક્તિગત ગ્રાહકો સાથે સીધા વાર્તાલાપ તરીકે વર્ગીકૃત કરી શકાય છે. ડાયરેક્ટ માર્કેટિંગના ઉદાહરણો ટેલિફોન માર્કેટિંગ, ડાયરેક્ટ મેઇલર્સ, ડાયરેક્ટ રિસ્પોન્સ માર્કેટીંગ ટેલિવિઝન (ડીઆરટીવી) અને ઓનલાઇન શોપિંગ છે.