કમ્યુનિટી લીડર મોહમદ યોહાન કહે છે કે, પહેલાં લોકોએ સમસ્યાઓ વિશે ફરિયાદ કરી હોય પછી ફરિયાદનું સ્ટેટસ શું છે એ મહિનાઓ સુધી જાણવા મળતું ન હતું.