તેમાં થતી પરેશાનીને જોતા ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ. . ટેલિકોમ (ડીઓટી)એ કંપનીઓને ઓનલાઇન ફેસિલિટી શરૂ કરવાનો આદેશ આપ્યો હતો.