ગ્રાહક સાથેની વાતચીતના રેકોર્ડિંગમાં સામે આવ્યા છે, જેમાં ગ્રાહક ઈયળ નીકળી હોવાની વાત કરતાં સંચાલક આઉટલેટ દ્વારા ફોટો મોકલીને જાણ કરાઈ હોવાનું કહે છે અને ત્રણ દિવસ માટે આઉટલેટને સસ્પેન્ડ કરવાનું કહે છે.