અને લોકોની ફરિયાદોનું નિરાકરણ આવતું ના હોવાની રાવ ધારાસભ્ય અલ્પેશ ઠાકોર સુધી પહોંચતા લોકોની ફરિયાદોનું નિરાકરણ ઝડપથી આવે તે માટે જનસંપર્ક વિભાગ શરુ કરવાની સૂચના ધારાસભ્ય દવારા આપવામાં આવી હતી.