કોઈ ઔપચારિક રિસર્ચ હાથ ધરવામાં આવ્યો ન હતો, તેમ છતાં તે કહેવું સલામત છે કે કોઈ પણ હૂટરના પ્રોત્સાહન માટેના પ્રાથમિક કારણો તરીકે ગ્રાહક સેવા અને ટીમ વર્કની ઓળખ નહીં કરે.