સેન્ટર ફોર કન્ઝ્યુમર ફ્રીડમ ઇન ધ પોસ્ટ લેખના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર, રીચર્ડ બર્મન જણાવે છે કે, "તે વ્યક્તિગત જવાબદારીનો મુદ્દો છે.