અમારી ઉદાહરણ કંપની જે મૂવિંગ બૉક્સનું વેચાણ કરે છે તે સંભવિત ગ્રાહકની સમસ્યાને ઓળખી શકે છે કારણ કે જ્યારે તેઓ તેમની સામાન પેકિંગ કરી રહ્યાં હોય અને ખસેડવાની તૈયારી કરતા હોય ત્યારે સરળતાથી યોગ્ય કન્ટેનર શોધી શકતા નથી.