આંશિક રીફંડ અથવા એક્સચેન્જો આંશિક રિફંડ અને વિનિમય એક સામાન્ય સમાધાન છે, જ્યારે ખરીદદાર અને વિક્રેતા અસંમત હોય છે કે કેમ તે મુજબ આઇટમ ખામીયુક્ત છે કે નહીં અથવા ખરીદદાર માટે આઇટમની ખામીઓની ખામીઓની જવાબદારી સંભાળે છે કે નહિ.