એક પેઢીમાં પ્રત્યેક વ્યક્તિ દરરોજ સેંકડો નિર્ણય લેતા હોય છે, ટ્રાંઝેક્શનલ ટુ અત્યંત વ્યૂહાત્મક કી એ ખોટા કરતાં વધુ અધિકાર મેળવવાનું છે, ખાસ કરીને જ્યારે આ 5 નિર્ણાયક નિર્ણયો આવે છે.