ભારતની વેચનારની બીજી ફરિયાદ એ છે કે ચાઇનીઝ ઇ-ટેઇલર્સ ગ્રાહકોને ટ્રાંઝેક્શન્સ પૂર્ણ કરવા માટે સરકાર દ્વારા રજૂ કરાયેલા ઓળખના પુરાવા માટે પૂછતા નથી, જેનાથી તેમને ટ્રૅક કરવાનું મુશ્કેલ બને છે.