પૉલિસી ધારકો તરફથી કેટલીક ફરિયાદોએ જણાવ્યું છે કે નીતિ ભાષા શું છે તે અંગે ગૂંચવણમાં છે અને તમારી સફર રદ્દ કરવા માટે કોઈ માન્ય કારણ નથી.