થોડા સમય પહેલા પ્રકાશિત થયેલી તેમના જીવન ઉપર આધારિત પુસ્તક ‘અલીબાબા: દ હાઉસ જેક મા બિલ્ટ’ માં જણાવવામાં આવ્યું છે કે જયારે જેક એ ૧૯૯૯ માં હાંગઝૂના પોતાના એપાર્ટમેન્ટમાં અલીબાબા કંપનીનું કામકાજ શરુ કર્યું, તો લોકો તેને શંકાની દ્રષ્ટિએ જોતા હતા.