જ્યાં સુધી કોઈ તમારી મદદ માટે પૂછે ત્યાં સુધી રાહ ન જુઓ, સક્રિય થવા માટે તૈયાર રહો અને તમારા ગ્રાહકોને પૂછો કે તમે તેમને કેવી રીતે સેવા આપી શકો છો.