રિટેલ ગ્રાહકો સામાન્ય જનતાના સભ્યો છે જે વ્યક્તિગત જરૂરિયાતોની સંભાળ લે છે (જેમ કે સરકારો અને વ્યવસાયો જેમ કે વધુ જટિલ સેવાઓની જરૂર પડી શકે છે તે સંસ્થાઓના વિરોધમાં).