એકવાર તમારી પાસે સિરિયલ નંબર છે, તમે 1-800-APL-CARE પર એપલ સપોર્ટને કૉલ કરી શકો છો અથવા રિપ્લેસમેન્ટ મિડીયા માટે એક વિનંતિ શરૂ કરવા માટે ઓનલાઈન સપોર્ટ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરી શકો છો.