બીએસએનએલના ડિરેક્ટર સીએફએ વિવેક બનાઝલે જણાવ્યું હતું કે, ‘ડિજિટલ એક્સ્પેરીન્સના જમાનામાં કસ્ટમર્સ વાઈસ અને ડેટા માટે ક્વોલ્ટિટી સર્વિસ ઉચ્છે છે, અમે અમારા કસ્ટમર્સને અપગ્રેડેડ નેક્સ્ટ જેનરેશન નેટવર્કથી એન્ગેજ કરવા માંગીએ છીએ.