સામાન્ય માનવીને રોજબરોજના જીવનમાં સરકારી યોજનાઓનો લાભ લેવા અને અન્ય ઘણાં કામો માટે આવકનો, જાતિનો, દિવ્યાંગતાનો, સિનિયર સિટીઝનનો જેવા દાખલાઓ અને પ્રમાણપત્રોની જરૂર પડતી હોય છે.