રેગ્યુલેશનમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે જો હું સ્માર્ટફોન યૂઝર છું તો મારી પાસે જ્યારે પણ કોઈ અજાણ્યો કૉલ આવે છે તો મારી એક એવી રીત હોવી જોઈએ કે હું સીધી જ રેગ્યુલેટરને આની ફરિયાદ કરી શકું.