હકીકતમાં નવા સ્માર્ટફોન માટે તમારે કાયદાની મદદ લેવી પડશે. ગ્રાહકે આ મામલાની ફરિયાદ પોતાની જિલ્લાના ડિસ્ટ્રીક્ટ કન્ઝ્યૂમર રીડ્રેસલ ફોર્મમાં દાખલ કરવાની રહેશે. કન્ઝ્યૂમર કોર્ટ તમારી ફરિયાદ અને રજૂ કરેલા તથ્યોના આધાર પર પોતાનો ચૂકાદો આપશે.