જ્યારે આ એપ્લિકેશન્સ - ઇન્સ્ટન્ટ મેસેન્જર્સ, ચેટ એપ્લિકેશન્સ અને મેસેજિંગ એપ્લિકેશન્સ તરીકે પણ ઓળખાય છે - માનવમાં સંદેશાવ્યવહારને સક્ષમ કરવા માટે ભૂતકાળમાં ઉપયોગમાં લેવાય છે, તેઓ હવે માહિતી અને સેવાઓ વિતરિત કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.