આ મોબાઈલ વપરાશકર્તા મધુએ આ ફોન 2019માં જ નવો લીધો હતો,શરુઆતના 4-5 મહિના ફોન સારો ચાલ્યો હતો,ત્યાર બાદ તેના ફોનમાં ખરાબી આવતી  હતી,તેણે એમ પણ કહ્યું છે કે ઘરેથી નીકળતાના માત્ર બે કલાક પહેલાજ મઘુબાબૂએ ફોન ચાર્જ કર્યો હતો.