તમારા ગ્રાહકોને સમજવું એ તમારા પ્રોડક્ટ લાઇનને વિસ્તૃત કરવાની, સારી સેવા પ્રદાન કરવાનો અને છેવટે તમારા વ્યવસાયને વધવાની એક સરસ રીત છે.