વ્યાવસાયિકો દ્વારા વિકસિત કરવામાં આવે છે જે સમજી શકે છે કે કેવી રીતે પ્રશ્નો ભેગી કરવા માટે ભેદભાવપૂર્ણ માહિતી મેળવવી;