મેનેજમેન્ટની અગ્રતા કર્મચારીઓની વ્યાવસાયીકરણ, કાર્યો સમૂહને ઉકેલવા માટે રાહત, અપવાદ વિના તમામ ગ્રાહકો માટે વ્યક્તિગત અભિગમ.