ડેટા-બેઝ રિટેલિંગ દ્વારા, કંપની નક્કી કરી શકશે કે ક્યા ગ્રાહકો હવે તે કંપની સાથે શોપિંગ કરતા નથી અને કયા ગ્રાહકો ઓછા સમયમાં શોપિંગ કરે છે.