જ્યારે AIM મેઇલની ઉત્પાદકતામાં ઓછી (કોઈ લેબલો, સ્માર્ટ ફોલ્ડર્સ અને મેસેજ થ્રેડિંગ નથી) અભાવ છે, તો તે IMAP (તેમજ પીઓપી) ઍક્સેસ સાથે કેટલાક માટે બનાવે છે અને ચેટ તેમજ સામાજિક નેટવર્કિંગ સેવાઓને સંકલિત કરે છે.