બીજી તરફ ગ્રાહકો અથવા મર્ચન્ટ ઉપર એમડીઆર લાગુ નહીં થાય અને તેમની પાસેથી આ મુદ્દે કોઈ રકમ વસૂલવામાં નહીં આવે.