હસિત ગોસાવીએ રાજ્યમાં સૌપ્રથમ વાર જીલ્લાવાસીઓના પ્રશ્નો અને સમસ્યાના નિરાકરણ માટે ટોલ ફ્રી નંબર ૧૮૦૦ ૧૦૩ ૫૧૬૦ શરુ કરવામાં કરવામાં આવ્યો છે આ હેલ્પલાઈન નંબર પર ફરિયાદ કરનાર ફરિયાદીને મોબાઈલ માં ટેક્સ મેસેજ દ્વારા ટોકન નંબર આપવામાં આવે છે અને ૨૪ કલાકની અંદર ફરિયાદનું નિરાકરણ લાવવાની સાથે જીલ્લા વહીવટી તંત્ર દ્વારા કરવામાં આવેલી કાર્યવાહી અંગે ટેક્સ મેસેજ દ્વારા માહિતી આપવામાં આવતા જીલ્લાના અંતરિયાળ વિસ્તારમાં વસવાટ કરતાં પ્રજાજનો પણ જીલ્લા સાથે સીધા જોડાતા અને તેમના પ્રશ્નોનું નિરાકરણ થતા પ્રજાજનોમાં ભારે આવકાર પ્રાપ્ત થયો છે તદઉપરાંત ગ્રામપંચાયતના ઈ-ગ્રામ પંચાયતના ઈ-ગ્રામ સેન્ટરમાં ઓનલાઈન સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરી ગ્રામ પંચાયત અને ગામલોકોના તમામ દસ્તાવેજોની ઓનલાઈન નોંધણી સાથે માલ મિલકતની આકારણી અને વેરાની માહિતી, ગ્રામ પંચાયતના વેરાની માહિતી સહીત જન્મ-મરણ ના દાખલો સહીત ઓનલાઈન કરવામાં આવતા પ્રજાજનોના રેકોર્ડ આંગળીના ટેરવે ઉપલબદ્ધ કરાવતા જીલ્લાને ડિજિટલ બનાવવા તરફ અગ્રેસર રહેતા અને તેમની ઉત્કૃષ્ઠ કામગીરી અને વિકાસના કામોને અનુલક્ષીને દિલ્હી ખાતે યોજાયેલ ર્ડો.