કેસિની, ઇબે શોધ એન્જિન, સ્ટોર્સને 30-દિવસ અથવા વધુ વળતર નીતિ સાથે વધુ ગ્રાહક મૈત્રીપૂર્ણ તરીકે જુએ છે, અને ઇબે ઇચ્છે છે કે ખરીદદારોને ઇબે પર શક્ય તેટલી સુખદ અનુભવ હોય.