તમારા ગ્રાહકોને બતાવો કે તેઓ તમારા માટે અગત્યના છે અને તેમને સૌમ્ય, આદર અને રુચિ કે જેની તમે તેમના સ્થાને આશા રાખશો તેમની સાથે વ્યવહાર કરો.