સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર નિખિલ ટ્રાવેલ્સની બસનો ડ્રાઇવર ઇકબાલ શેખ બસ બરાબર ચલાવી રહ્યો હતો, પરંતુ મુસાફરોએ બસમાં વરસાદને કારણે છતમાંથી પાણી પડતું હોવાની ફરિયાદ કરી હતી.