ગ્રાહક બાબતોના પ્રધાનને પણ આવો જ આંચકો લાગ્યો અને સદ્ભાગ્યે એમણે હવે આ બાબતમાં ઊંડા ઉતરવાનું નક્કી કર્યું છે.