કંપની સંસ્કૃતિને પ્રોત્સાહન આપવા માટે ઝપ્પોસમાં મેનેજર્સ કી છે મેનેજર્સ ભાડે અને અગ્નિ આપે છે, પરંતુ તેમને માનવ સંસાધન સપોર્ટ સાથે આવશ્યક છે.