સાંભળીને મૌખિક સંદેશાઓ અને અમૌખિક સંકેતોને ડીકોડ અને અર્થઘટન કરવાનો પ્રયાસ (દા. ત. અવાજ, ચહેરાના અભિવ્યક્તિઓ, શારીરિક મુદ્રામાં ના સ્વર) ની માંગણી કરે છે.