પત્રમાં જણાવેલ છે કે, ખાંભા મામલતદાર ઓફીસમાં જવાબદાર અધિકારીઓની આંખ નીચે અને નાયબ મામલતદારના નાક નીચે તેમનો નીચેનો સ્‍ટાફ કચેરીનાં સમય દરમિયાન આખો દીવસ મોબાઈલમાં વ્‍યસ્‍ત રહેતો હોવાનાં કારણે વિવિધ કામસર ગ્રામ્‍ય વિસ્‍તારમાંથી આવતા અરજદારોનાં કામ ટલ્‍લે ચડી રહૃાા છે.