બેંકના ઈતિહાસમાં બજારની પરિસ્થિતિને આધીન સૌ પ્રથમ વખત થયેલા એનપીએના તમામ ખાતાઓમાં વાસ્તવિક રીતે વસુલાત દ્વારા એન. પી. એ. ખાતાઓ અને રકમ ઘટાડવા માટેના આયોજનનો એક એકશન પ્લાન બનાવેલ છે.