એક્સાઇઝ , કસ્ટમ તથા ર્સિવસ ટેક્સની ડયુટીના સંદર્ભમાં કેસો ઘટાડવા , કાનૂની કાર્યવાહી ઘટાડવાનો હેતુ આ ઓનલાઇન ડિસ્પ્યુટ ટ્રેકિંગ સિસ્ટમનો રહેશે.