ક્લાર્ક દ્વારા ચલાવાતી બેફામ લૂંટ સંદર્ભે મુસાફરોએ સુરત રેલવે સ્ટેશનના જવાબદાર અધિકારીઓને વારંવાર ફરીયાદ કરી હતી.