બાકી નિકળતી રકમ મેળવવા જીઆઈસીએચએફએલના સ્ટાફ અથવા કંપનીનું પ્રતિનિધિત્વ કરતી અધિકૃત વ્યક્તિ અથવા/અને જામીનગીરીને ફેર કબ્જામાં લેવા જાતે જ ઓળખવામાં આવશે અને જીઆઈસીએચએફએલ દ્વારા જારી કરવામાં આવેલ અધિકૃત પત્રને દર્શાવવામાં આવશે. વિનંતીને આધારે જીઆઈસીએચએફએલ અથવા જીઆઈસીએચએફએલના સત્તાવાળા દ્વારા જારી કરવામાં આવેલ ઓળખ કાર્ડ તેમને બતાવશે. કંપની ચુકવણીની બાકી રકમ અંગેની તમામ માહિતી ગ્રાહકને પૂરી પાડશે.