લંડન એરપોર્ટ ખાતે એર ઇન્ડિયાને ટેક્નિકલ ખામી નડતા ફ્લાઇટ મોડી પડી હતી. જેના કારણે યુરોપિયન યુનિયન દેશોમાં લાગુ પડતા ફ્લાઇટ કમ્પેન્શન રેગ્યુલેશન મુજબ ગ્રાહક સુરક્ષા કોર્ટ એર ઇન્ડિયાને વળતર પેટે રુ. 60000 અને માનસિક ત્રાસ તથા કેસના ખર્ચા પેટે રુ. 4000 અલગથી ચૂકવવા આદેશ કર્યો છે.