તેઓ મહાન સંદેશાવ્યવહારકર્તાઓ હોવા જ જોઈએ, જેનો અર્થ થાય છે સાંભળવું , બોલવું , અને આંતરવૈયક્તિક કુશળતા આવશ્યક છે.