હકીકતમાં ભારતીય રેલવે એ હવે 139 નંબર સેવાને એકીકૃત હેલ્પલાઈન નંબરમાં ફરેવી દીધી છે, જે ઇન્ટરેક્ટિવ વોઇસ રિસ્પોન્સ પર આધારિત છે.