આઇટી પ્રોફેશનલ્સને ગ્રાહકો અને વિક્રેતાઓ સાથે સફળતાપૂર્વક સંપર્કવ્યવહાર, વિભાગોનું સંચાલન કરવા અને તેમના વિચારોને અન્ય લોકો સુધી પહોંચાડવા માટે સમર્થ થવા આવશ્યક છે.