સિંગાપુર એમઆરટીના ઓપરેટરે લેન્ડ ટ્રાન્સપોર્ટ ઓથોરિટીની સાથે એક સંયુક્ત વાતચીતમાં કહ્યું કે, 16 કિલોમીટર પ્રતિ કલાકની સ્પીડથી ચાલી રહેલી ટ્રેનમાં કુલ 517 મુસાફરો સવાર હતા.