આ કર્મચારીઓ ઘરે, કામ પર, ક્લાયન્ટ સ્થળો પર અને ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને સંબોધવા માટે તેમના ફોનનો ઉપયોગ કરે છે.