એલેક્સ ઓસબોર્ન દ્વારા તેમના પુસ્તક "એપ્લાઇડ ઇમેજિનેશન" માં રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું, બગડેલું છે તે તમામ સમસ્યા-નિરાકરણ પદ્ધતિઓના દરેક તબક્કાઓનું મહત્ત્વ છે.