કોર્પોરેશન સમક્ષ નાગરિકો દ્વારા રજૂ કરાતાં પ્રશ્નોનો સમયસર અને અસરકારક રીતે નિકાલ થતો નહીં હોવાની ફરિયાદો વ્યાપક બનતી જાય છે.