ઓનલાઈન ઓર્ડરિંગ સગવડ અને પુસ્તકની શોધક્ષમતાની સગવડની મંજૂરી સાથે, તે ગ્રાહક ભ્રષ્ટાચાર હતી - ગ્રાહકોને ઊંડા ડિસ્કાઉન્ટિંગના સ્વરૂપમાં, કોઈ ટેક્સ અને ફ્રી શિપિંગ નહીં - એ જ કારણે એમેઝોનના વર્ચસ્વને ટકાવી રાખવામાં મદદ મળી છે.