અમેરિકન સાયન્ટિસ્ટ એરિક બર્નએ મનોવિજ્ઞાનમાં દિશા નિર્ધારિત કરી હતી, જેને સંચારના વ્યવહારિક વિશ્લેષણ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે.