ચીફ ઓપરેટિંગ મેનેજરની ફરજ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ હોય છે વેસ્ટન રેલ્વે માં રહેલી તમામ ટ્રેનો ની જવાબદારી તેમના માથા પર રહે છે કઈ ટ્રેન માં કેટલા કોચ વધારવા કે ઘટાડવા તેમજ વરસાદ કે કુદરતી આપત્તિની સ્થિતિમાં ટ્રેન નો રુટ લંબાવો કે નહીં ટ્રેન ને અધવચ્ચે રોકી દેવી વગેરે જેવા ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ નિર્ણયો તેમણે લેવાના હોય છે.