હોસ્પિટલમાં આવતા દર્દીઓ તેમાં પણ ખાસ કરીને ગામડાઓમાંથી આવતા અને અભણ દર્દીઓને પૂછપરછ કાઉન્ટર ઉપર કોઇ કર્મચારી ન હોય અનેક હાલાકી ભોગવવી પડે છે. જી. જી. હોસ્પિટલમાં રોજ હજારો દર્દીઓ સારવાર અર્થે આવતાં હોય છે ત્યારે  માળની આ હોસ્પિટલમાં આવેલા પૂછપરછ કાઉન્ટર ઉપર કોઇ જ કર્મચારી હાજર રહેતા ન હોય દર્દીઓ પણ એવું કહે છે કે ‘અહિં પૂછવુ કોને?