ફ્યુચર રિટેલ લિના ચેરમેન કિશોર બિયાનીએ જણાવ્યું હતું કે, "એમેઝોન અને ફ્યુચર રિટેલ બંને ગ્રાહકોને બેસ્ટ સર્વિસ આપવામાં માને છે.