પરંતુ કેશ-ઓન ડિલિવરી મોડેલ પર વધારાની પ્રક્રિયાઓની જરૂર પડતી હોય છે અને મોટાભાગે વસ્તુઓ પરત કરવામાં આવતી હોવાના ઉદાહરણો જોવા મળ્યા છે જેના લીધે ઓનલાઇન રિટેલરો પર ખર્ચનો ઉમેરો થાય છે.