કરિયાણાની દુકાને બેસીને જીવનના જે અમૂલ્ય પાઠ ભણવા મળ્યા એમાં એક લેસન એ હતું કે ગ્રાહકને પોતાની કોઠાસૂઝ વડે ખુશ કરવો.