પ્રથમ, વ્યક્તિ શું દર્દી ફરિયાદ કરે છે પૂછો જોઈએ, ક્રમમાં જાણવા માટે તેમણે કેવા પ્રકારનું જીવન પસાર થાય છે, અને રોગ કારણ શું છે.