આ નાગરિકો માટે તેઓ નિરાશાજનક બની શકે છે કારણ કે તેઓ દસ્તાવેજને કેવી રીતે ફાઇલ કરી શકે છે તે સમજાવી શકે છે, પરંતુ તે આવું કરવાના કાનૂની વિભાગોનું વિગતવાર વર્ણન કરી શકતું નથી.