કુડવા કહે છે કે ઘણા યુઝર્સ શોપિંગ કાર્ટના આઇકોનથી પણ માહિતગાર નથી કારણ કે તેઓ મોડર્ન રિટેલનો કોઈ અનુભવ ધરાવતા નથી.