જ્યારે ખામીયુક્ત, ખોટી અથવા તૂટેલી વસ્તુ ગ્રાહક સુધી પહોંચે ત્યારે કંપની અથવા વિક્રેતા 14 દિવસની અંદર ગ્રાહકને રિફંડ આપશે.