જોકે, ઓનલાઇન ફાર્મસી કંપનીઓએ એમ જણાવ્યું છે કે તેઓ ઇન્ફર્મેશન ટેક્‌નોલોજી એક્ટ હેઠળ આવે છે અને ગ્રાહકો પોતાના પ્રિસ્ક્રિપ્શન અપલોડ કરે તેને ફિઝિકલ સ્ટોરના કેમિસ્ટ્સને બતાવીને જ દવાની ડિલિવરી કરવામાં આવે છે.