અરજદારને પણ ખબર નથી મારી અરજી કોની પાસે ગઈ, પ્રીમિયમ નક્કી કરવું, વારસાઈ નક્કી કરવી, સાતબારમાં નામો ચડાવા જેવી બધી પ્રક્રિયાને ઓનલાઈન કરવામાં આવી છે.