બંને વચ્ચેનો બીજો મહત્વ એ છે કે ઇન્ટરવ્યૂમાં સંશોધક અને સહભાગીઓ વચ્ચે સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયા સામેલ છે, કારણ કે તેઓ ક્યાં તો વ્યક્તિ અથવા ફોન પર હોય છે.