કંપનીના જણાવ્યા મુજબ તેના યૂઝર્સનાં યૂઝર્સનેમ અને હેશ્ડ પાસવર્ડની માહિતી હેકર્સ દ્વારા ચોરી લેવામાં આવી છે, જોકે યૂઝર્સના પાસવર્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ હોવાથી તેનો દુરુપયોગ કરી શકાય તેમ નથી.