IRCTCના સ્પોક્સ પર્સન સંદીપ દત્તના જણાવ્યા અનુસાર, આઇઆરસીટીસી અને મુંબઈની ઇપેલેટર કંપનીના જોડાણ થકી આ સેવા શરૂ કરવામાં આવી છે.