જ્યારે ગ્રાહક તમારી ઇ-કૉમર્સ વેબસાઈટ પરથી બ્રાઉઝ કરે અને નક્કી કરે કે તેઓ ખરીદવા માંગે છે, તો તે પ્રક્રિયા હોવી જોઈએ જે તેમના ઓર્ડરને સ્વીકારે છે.