તે વિના, હોબી, આર્ટ્સ અને હસ્તકલા રિટેલર્સ તેમની બ્રાન્ડ સાર, તેમના વ્યક્તિત્વ અને તેની સાથે, સમૂહ રિટેલર્સ સામેના તેમના સ્પર્ધાત્મક હરોળને ગુમાવશે, જે હોબી, કળા અને હસ્તકળા પુરવઠાનો સહિત કોઈપણ કેટેગરીમાં કોઈપણ ઉત્પાદન વેચશે. યુ. એસ. માં દરેક મુખ્ય હોબી, આર્ટ્સ અને હસ્તકલા રિટેલ ચેઇનનું મિશન, દ્રષ્ટિ અને મૂલ્યોનું નિવેદન તેમના બ્રાન્ડ અને સંસ્કૃતિને પણ વ્યાખ્યાયિત કરે છે, જે બ્રાન્ડેડ ગ્રાહક અનુભવને સતત વિકસાવવાનું પુરોગામી છે.