અને ખરેખર, જો તમે તેના વિશે ગ્રાહકના દૃષ્ટિકોણથી વિચાર કરો છો, તો તમે બધું જ ઇચ્છો છો: સારી ગુણવત્તાની મર્ચેન્ડાઇઝની વ્યાપક ભાત, સૌથી નીચો શક્ય ભાવો; તમે જે ખરીદી કરો છો તેનાથી સંતોષ કરો ; મૈત્રીપૂર્ણ, જાણકાર સેવા; અનુકૂળ કલાક; મફત પાર્કિંગ; એક સુખદ શોપિંગ અનુભવ.