ક્રિસ્ટલ ટાવરમાં લાગેલી આગને કારણે બિલ્ડિંગના ફ્લેટમાં ફસાઇ ગયેલા લોકોને બહાર કાઢવા માટે ફાયર બ્રિગેડના અધિકારીઓને ભારે મુશ્કેલી વેઠવી પડી હતી.