જમીનથી સેંકડો હજારો ફૂટ ઉપર પ્રવાસીઓની જરૂરિયાતોનું ન તો માત્ર ધ્યાન રાખવાનું હોય છે, પરંતુ તેમની નાની મોટી શરારતો અને ખરાબ વર્તનને પણ વિનમ્રતા સાથે ઉકેલવા પડે છે.