ટેક્સ્ટ અથવા ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજ (IM) લખવા કરતાં વ્યવસાય ઇમેઇલ લખવાથી બિલકુલ અલગ છે મિત્રો વચ્ચે ઝડપી અને અનૌપચારિક પ્રતિભા માટે સંચારના આ સ્વરૂપ તૈયાર કરવામાં આવે છે.