તેના અવાજ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત, એક સુખદ ચહેરાના હાવભાવ, એક સ્મિત અથવા તેના બાહ્ય અથવા આંતરિક ઇમેજના અન્ય યોગ્યતાનું.