કેદીઓના મૂડને સમજવા, રક્ષકો સામાન્ય રીતે ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નો પૂછે છે, બોડી લેંગ્વેજને વાંચે છે અને ક્યારેક કેદીઓ દ્વારા રંગીન રૂપાંતરીત કલર્સ દ્વારા સમજવામાં આવે છે.