દ્વારા પૂરી પડાતી રોડ, પાણી, ગટર, સ્ટ્રીટ લાઇટ અને સફાઇ વગરે પ્રાથમિક સુવિધાનાં પ્રશ્નો ત્વરિત હલ કરવા માટે અલાયદી વધારાની કોમ્પ્રિહેન્સિવ કમ્પ્લેઇન રિડ્રેસલ સિસ્ટમ (CCRS)માં ફરિયાદો હલ કરવાને બદલે ક્લોઝ કરી દેતા અને હોલ્ડ કરી રાખતાં અધિકારીઓને હવે નોટિસ ફટકારવાનું શરૂ કરાતાં તંત્રમાં ફફડાટ ફેલાઇ જવા પામ્યો છે. મ્યુનિ. નાં ઉચ્ચ સ્તરીય સૂત્રોનાં જણાવ્યા અનુસાર, પ્રાથમિક સેવાઓને લગતી ફરિયાદો માટે પહેલા નાગરિકોએ જે તે વોર્ડની મસ્ટર ઓફિસે જઇને ફરિયાદ લખાવવી પડતી હતી અને તે ફરિયાદનો કયારે નિકાલ થશે તે કોઇ નક્કી જ નહોતુ.