દૂરસ્થ કમ્પ્યુટર સપોર્ટ વિકલ્પો ખાસ કરીને સસ્તી છે પરંતુ તે ફક્ત અમુક સોફ્ટરવેર સંબંધિત સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે મદદ કરે છે અને એવા કિસ્સાઓમાં નકામું છે જ્યાં હાર્ડવેર દોષિત છે.