"કામના સ્થળે પોતે જ સંશોધક માર્સિયલ લોસાદાએ શોધ્યું છે કે, ઉચ્ચ-પ્રદર્શન કરતી ટીમો વચ્ચે, હકારાત્મક પ્રતિસાદની અભિવ્યક્તિ 5.6 થી 1 ના ગુણોત્તર દ્વારા નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા કરતા વધારે છે," શ્વાર્ટઝ ચાલુ રહે છે.