તમે કોઈ એકાઉન્ટિંગ કે અન્ય સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરતા હશો તો એ માટેના ઓનલાઇન સપોર્ટ માટે તમે રિમોટ એક્સેસ સોફ્ટવેરથી પરિચિત હશો.