સમજાવો કે તમે તેને કેવી રીતે ઠીક કરશો: એકવાર તમે શા માટે માફ કરશો, તે જણાવો કે ભવિષ્યમાં આ સમસ્યાને રોકવા માટે તમે શું કરશો.