દાતાઓને જાળવી રાખતા વિજ્ઞાનના નિષ્ણાત એડ્રિયન સરર્ગેન્ટ કહે છે, ". . . માત્ર 10% દ્વારા એટ્રિશન દરમાં સુધારો કરવાથી દાતા આધારના આજીવન મૂલ્યમાં 200% જેટલો સુધારો થઈ શકે છે.