એક સારી ગ્રાહક સેવા કુશળતા જરૂર કેશિયર વારંવાર એકમાત્ર કામદારો છે જેની સાથે ગ્રાહકો સંપર્કમાં આવે છે અને તેથી તેમને મૈત્રીપૂર્ણ અને નમ્ર રીતે પ્રશ્નો અને ફરિયાદો ઉભા કરવા જોઈએ.