સમસ્યાનું નિરાકરણ અને પ્રક્રિયાની સુધારણામાં તાલીમ આપવી જેથી લોકો પાસે સતત સુધારણા માટે યોગદાન આપવાની જરૂર હોય તેવા સાધનો હોય.