ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે સેલ ફોન્સ વેચતા હોવ, તો પૂછશો નહીં કે ગ્રાહક પહેલેથી જ કોઈ ફોન ધરાવે છે, તેમને કહો કે કેટલા સમય પહેલા તેઓએ તેમના ફોનને ખરીદ્યો હતો અને જો તે નિયમિત સેલ ફોન અથવા સ્માર્ટફોન છે શોધવા માટે જો તેઓ લેપટોપ અથવા ટેબ્લેટ જેવી અન્ય ઉચ્ચ-ટેક અથવા મોબાઇલ ડિવાઇસ ધરાવે છે અને જો તેઓ જમીન-લાઇન ફોન તેમજ સેલ ફોનનો ઉપયોગ કરે છે.