પગલું 3: તમે કોર્નિંગ હો તે સંભાવના સુધી કોલને હૂંફાળું કરો તે પહેલાં તે કંપની વિશે જેટલું તમે કરી શકો તેમ શોધો કૉલ કરતા પહેલા તેમના પીડા પોઇન્ટથી પરિચિત થાઓ.