માત્ર વંશીય ટિપ્પણી જ નહીં, પાઇલટે એક મહિલા પ્રવાસીને હડસેલી પણ હતી અને એક અપંગ વ્યક્તિને પણ અપશબ્દો કહ્યા હતા.