વેબસાઈટે કહ્યું કે, ત્રણ સૂત્રોએ આ વાતની પુષ્ટિ કરી છે કે ઝુકરબર્ગ તરફથી મળેલા જૂના સંદેશ તેમના ઈનબોક્સમાંથી ગૂમ થઈ ગયા છે, જ્યારે એ મેસેજ પર યૂઝર્સની પ્રતિક્રિયા ત્યાં જ જોવા મળી રહી છે.