કારોબારી અગ્રણીઓ વર્ષ ૨૦૨૦ સુધીમાં વધુ ૪૦ ટકા સુધારાની અપેક્ષા રાખી રહ્યાં છે અને સૌથી વધુ અસરો ઉત્પાકદકતા, ગ્રાહક સેવા અને પ્રોફિટ માર્જીન ઉપર જોવા મળશે.