નિર્ણય લેવાની કુશળતા : જ્યારે કર્મચારીઓ, ગ્રાહકો, માલિકો અથવા અન્ય મેનેજરો સાથે વ્યવહાર કરવો હોય તો તમારે નિર્ણય લેવો પડશે કે જે નકારાત્મક અથવા હકારાત્મક રીતે દરરોજ સ્ટોરના નફાને અસર કરે છે.