જ્યારે તેઓ ક્લાઈન્ટના સ્થળ પર હોય છે અને સમર્થન પૂરું પાડે છે, મોબાઇલ ઉપકરણ હોવાના કારણે તેમને યોગ્ય સ્રોત સાથે ઝડપથી સંપર્ક સ્થાપિત કરવાની મંજૂરી મળશે.