વળી ટ્રેનમાં મુસાફરી કરી રહેલા યાત્રિકો પણ ઈન્ટરનેટ કે એસએમએસના માધ્યમથી ફરિયાદ કરી તત્કાળ સફાઈ કરાવી શકે તેવી સુવિધા શરૂ કરેલ છે.