ઈ-કૉમર્સ વેપારી ઇમેઇલના રૂપમાં સંપર્ક માહિતી મેળવે તેવું હોવાથી, સ્વયંચાલિત અને કસ્ટમાઇઝ કરેલ ઇમેઇલ્સ મોકલવાનું સહેલું છે.