મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધો સ્થાપિત કરવા માટે, તેમના સ્થાને હાંસલ કરવા માટે, મુશ્કેલ સંજોગોમાં પણ સંભાષણ કરનારને સંપર્ક કરવા માટે ટીમમાં કામ કરવાની ક્ષમતા - આ બધા સંચાર કૌશલ્યની લાક્ષણિકતા છે.