સૌથી વધુ સંભાવના છે, એક સારા સંવાદ ચતુર, સક્ષમ નથી માત્ર વાત કરવા માટે સાંભળી હતી, પરંતુ પણ સાંભળવા માટે, કે જેથી તેમને વાત કરવા માગે છે.