જોકે ફરિયાદીને ઇનામની રકમ તેના ખાતામાં જમા ન થતા કંપનીના મોબાઇલ ઉપર રકમ જમા કરાવવા વારંવાર માંગણી કરવા છતાં નિષ્ફળતા મળી હતી.