પણ અચોક્કસ છે કે ગ્રાહક સંપૂર્ણપણે સમાન તેમને પરિચિત છે જો બે ઉત્પાદનો સમાન છે, અને તે હકીકતમાં સાચું નથી કરવામાં આવે છે.