કમિશનનું કહેવું છે કે, ફરિયાદના આધારે ગૂગલે જે જવાબ આપ્યો હતો, તેના પર ગંભીરતાથી વિચાર કરવામાં આવ્યા હતો અને ત્યારબાદ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે.