ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન  માટે એક વ્યવસ્થિત અભિગમ યોગ્ય પધ્ધતિઓ, સંસ્થાકીય માળખું, સ્રોતો અને પ્રક્રિયાનો સમૂહ છે જે સામાન્ય રીતે ગુણવત્તા સંચાલનને લાગુ કરવા માટે જરૂરી છે.