તેમણે જે અનુસાર, બિઝનેસ રમતો, વ્યવહારુ પરિસ્થિતિઓમાં અને કાર્યક્રમ વિકાસ વિશ્લેષણ અનુભવ હોવો જ જોઈએ વેચાણની કલા અભ્યાસ કર્યો હતો.