સમસ્યા નીચે પ્રમાણે છે: એપ્સન કંપની (ઘણા અન્ય ઉત્પાદકો જેમ) તેના મૂળ કારતુસ તેને જાતે ભરવા માટે અશક્ય હતું માટે શક્ય બધું કરી છે.