ઉલ્લેખનીય છે કે, ભારતીય રેલવેએ તેના મુસાફરોને સારી સેવાઓ આપવા અને તેમની ફરિયાદોને સંબોધવા માટે આઈઆરસીટીસી (IRCTC) વેબસાઇટને નવા અવતારમાં લાવી દીધી છે.