પરિસ્થિતિને સુધારવા માટે જે જરૂરી હોય તે કરવાના ઇચ્છાથી પીડાને હળવા થવાનો અને અંત લાવવાનો કોઈ રસ્તો પૂરો પાડો. (દા. ત. , મેં સ્મિથ કોર્પને ઇમેઇલ કર્યો છે અને મારા અફસોસ વ્યક્ત કરી છે અને આવતીકાલે અથવા તેમની વહેલી સગવડ માટે મીટિંગ ફરીથી સુનિશ્ચિત કરવા માગે છે.