બીએસએનએલના ચેરમેને આ વાતની જાણકારી આપતા કહ્યું છે કે આ પરિસ્થિતિ પર હાલમાં તો કાબૂ મેળવી લેવાયો છે પણ અમે ગ્રાહકોને સલાહ આપીએ છીએ કે તરત પોતાનો પાસવર્ડ બદલી નાખે.