એસબીઆઈએ પોતાની આ વિશેષ સેવા પોતાના તે ગ્રાહકો માટે શરૂ કરી છે જે વરિષ્ઠ નાગરિક છે અને જેની ઉંમર 70 વર્ષથી વધુ છે અથવા જે દિવ્યાંગ (દ્વષ્ટિ દિવ્યાંગ) છે.