અધિકારીઓ અનુસાર, સેવા શુલ્ક બંધ કર્યા પછી, IRCTCએ વિત્તીય વર્ષ 2016-17માં ઇન્ટરનેટ ટિકટિંગની આવકમાં 26% નો ઘટાડો જોયો નોંધાયો હતો.