1 99 0 ના દાયકામાં, કંપનીઓએ કારોબાર માટે ISO 9000 પ્રમાણપત્રો હાથ ધર્યા હતા કે જેનાથી તેમના વ્યવસાયને ફાયદો થયો ન હતો.