પહેલો-વિદેશી કંપનીઓનું ભારતમાં કાર્યાલય હોય અને બીજું- તેમના સ્થાનિક અધિકારીઓની નિમણૂક થાય જેમણે ફરિયાદ અધિકારી, નોડલ અધિકારી અથવા અન્ય નામથી ઓળખી શકાય છે.