ગ્રાહક આગાહીઓ અને અપેક્ષાઓ જો ગ્રાહકને ભવિષ્યમાં આવકમાં વધારો કરવાની અપેક્ષા છે, તો તે વધુ (અને ઊલટું) આજે વધુ ખર્ચ કરશે.