આ શબ્દની કેટલી હદ સુધી વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે, જેમાં સંપૂર્ણ માલસામાનની વસ્તુઓનો જથ્થો ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ અને જરૂરિયાતોને પૂરી કરે છે.