ટેલિકોમ્યુનિકેશન્સ ઉદ્યોગમાં વ્યવસાયમાં ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિઓ , ઇલેક્ટ્રોનિક્સ એન્જિનિયર્સ, ઓફિસના પ્રથમ-લાઇન સુપરવાઇઝર અને વહીવટી સહાયક કાર્યકરો, સાધનોના સ્થાપકો અને રિપેરર્સ અને લાઇન સ્થાપકો અને રિપેરર્સનો સમાવેશ થાય છે.