2003 ની શરૂઆતમાં, ત્યાં જેમ કે "લોકો બેન્ક" તરીકે સંસ્થાને નાણાકીય અને માર્કેટિંગ નીતિમાં અચાનક ફેરફાર જોવા મળ્યો હતો.