આ દરમિયાન  પ્રવાસીઓનો એક સ્લોટ 11 વાગ્યે વ્યુઇંગ ગેલેરી પર જવા લિફ્ટ પાસે ગયા હતા ત્યારે એ લિફ્ટ ખોટકાઈ હતી.