લેખો આ પ્રકારના એક મહત્વપૂર્ણ તત્વ "કીઓ" કહેવામાં આવે છે: તે ચોક્કસ શબ્દો અથવા શબ્દસમૂહની કે જે લોકો સમસ્યાઓ વ્યાખ્યાયિત છે (આ "કીઓ" મોટે ભાગે માહિતી શોધવા માટે શોધ એન્જિન મૂકવામાં આવે છે).