ભૂતકાળના કર્મચારી મૂલ્યાંકનને એકત્રિત કરો કે જે ગંભીર ટેલિકોમ્યુલેટીંગ લાક્ષણિકતાઓ સાથે સંબંધિત હકારાત્મક ટિપ્પણીઓ ધરાવે છે, જેમ કે: પહેલ, દેખરેખ વિના કામ કરવાની ક્ષમતા અને સંચાર કૌશલ્ય.