તેઓ પોતાને અમેરિકાની ઇન્ટરનલ રેવન્યૂ સર્વિસ અથવા યુએસ સિટીઝન એન્ડ ઇમિગ્રેશન સર્વિસના અધિકારી તરીકે કોલસેન્ટરમાંથી કોલ કરતા હતા.