કુશળતા ઉપરાંત મેનેજિંગ માટે સોફ્ટ કુશળતાના સેટની જરૂર છે વાસ્તવમાં, સોફ્ટ કુશળતા એ સૌથી વધુ નોંધપાત્ર કુશળતા છે જેને મેનેજર પાસે હોવું જરૂરી છે.