ગ્રાહક દૃષ્ટિબિંદુથી, જીએસએમ વધુ અનુકુળ છે કારણ કે જીએસએમ ફોન દૂર કરી શકાય તેવી સિમ કાર્ડ પરના તમામ ગ્રાહકના ડેટાને વહન કરે છે; ફોન્સ બદલવા માટે, ગ્રાહક ફક્ત સિમ કાર્ડને નવા જીએસએમ ફોનમાં ફેરબદલ કરે છે, અને તે પ્રદાતાના જીએસએમ નેટવર્ક સાથે જોડાય છે.