વેચાણકર્તાએ તેને કહ્યું હતું કે તેઓ કમ્પ્યુટરને વિતરિત કરશે, તેને સેટ કરો અને તેનો ઉપયોગ કરવા પર તેના કેટલાક પોઇન્ટર આપો, જો તેણી પાસે કોઈ સમસ્યા હોય તો પાછળથી તેણીને "ટેકનિકલ સપોર્ટ" તરીકે બોલાવવામાં આવે છે અને તે તેના પર તેના પર વાત કરશે.