એક તરફ સરકાર લોકોને કેસલેશ અને ડિજિટલ ઈકોનોમીનો ઉપયોગ કરવા પ્રોત્સાહિક કરી રહી છે, જ્યારે દેશની સૌથી મોટી જાહેર ક્ષેત્રની બેંક દ્વારા ઓનલાઈન ટ્રાન્જેક્શન પર આ રીતના ચાર્જ વસૂલવા એ ચોક્કસ આશ્ચર્યનજક બાબત છે.