પાલાજીએ માનવીય અભિગમ રાખીને બેંકના થાપણદારો પૈકી ૬૦ વર્ષના સીનીયર સીટીઝન્સ ગંભીર માંદગી હોય તેવા વિધવા-ત્યકતા બહેનો ને તેમની બેંકમાં બાકી થાપણ ની રૂ ૩ લાખ સુધીની અને ૮૦ વર્ષના સુપર સીનીયર સીટીજન્સને તેમની બાકી થાપણ ની રૂ પ લાખ સુધીની ડીપોઝીટની રકમ પરત કરવા બેંકના લીકવીડેટર ને ખાસ કિસ્સા તરીકે (સ્પેશીયલ કેઇસ) મંજુરી આપેલ છે.