જો તમે આશ્ચર્ય પામી રહ્યા છો કે કોઈ ચોક્કસ પ્રક્રિયા અથવા પ્રદાતા (આવશ્યકતા), કવરેજ (લાભ) ની રકમ, અથવા દાવો (દાવાની સ્થિતિ) ની સ્થિતિ જાણવા માં રસ છે, આ માહિતી મેળવવા માટે ત્રણ રસ્તાઓ છે.