સર્વર ડાઉન થવાના કારણે દિલ્હીના ઇંદિરા ગાંધી આંતરરાષ્ટ્રીય વિમાની મથક, મુંબઈના છત્રપતિ મહારાજ શિવાજી એરપોર્ટ સહિત દેશના મોટા શહેરોના વિમાની મથકો તેમજ વિદેશોના મહત્ત્વના શહેરોના વિમાની મથકો ખાતે એર ઈન્ડિયાના સેંકડો પ્રવાસીઓ ફસાઈ પડયા હતા.