મને કહેવું પડશે કે સ્થિતિ એવી છે કે ફેડએક્સના કર્મચારીઓએ "અપવાદો" ને હાથ ધરવા વિશે જે કર્યું છે તે એક બાબત છે જે હજુ પણ મારા માટે સૌથી વધુ અવ્યવસ્થિત છે.