હીઅરિંગ એઈડનો ઉપયોગ કરતા તમામ દર્દીને સાધનના ઉપયોગ વિશે માહિતી-સૂચનો અપાય છે તેમજ ઘરમાં રેફરન્સ અને ઉપયોગ માટે હીઅરિંગ એઈડ પુસ્તિકા પણ અપાય છે.