જો પહેલાં અધિકૃતિ માટે તમારી વિનંતિ નકારી દેવામાં આવી છે, તો તમને શા માટે તે જાણવાનો અધિકાર છે તમે તમારા ડૉક્ટરની ઓફિસને પૂછી શકો છો, પરંતુ તબીબી વ્યવસ્થાપન કંપનીને પૂછવાથી તમે વધુ વિગતવાર માહિતી મેળવી શકો છો જેણે પ્રથમ સ્થાને વિનંતીને નકારી દીધી છે.