બાયોમેટ્રિક્સ સિસ્ટમના ઉપયોગ અંગે અધિકારીએ જણાવ્યું કે, જનરલ ટિકિટ લઈને આવતા પેસેન્જરોના થમ્બ પ્રિન્ટ કરવાની સાથે ફેસ સ્કેન કર્યા બાદ તેમના નામ, જેન્ડર અને ટ્રેન નંબર સ્ક્રીન પર લખતા સીટ નંબર સાથેની ટોકન મળશે.