આઇઆરસીટીસી અધિકારીએ જણાવ્યું હતું કે રેલેવેએ ટિકિટ બુકિંગને પ્રોત્સાહન આપવા માટે લગભગ 100 કરોડ રૂપિયા ખર્ચ કરી વેબસાઇટને અપગ્રેડ કરી છે. તેનાથી હવે એક મિનિટમાં 2200 ટિકિટના બદલે 7200 ટિકીટ બનવા લાગ્યા છે. રેલવે સ્ટેશન બુકિંગ બારી પર ભીડ રહેવાના કારણે ઘણા લોકો રિઝર્વેશન ટિકીટ માટે 20 મિનિટથી 1 કલાક રાહ જોવી પડે છે.