ઝેરોક્સે વ્યાવસાયિક વિશ્લેષકોની મદદ સાથે ડેટાના રીમ્સનો અભ્યાસ કર્યો છે, અને હવે તેઓ આગાહી કરી શકે છે કે કઈ કૉલ સેન્ટરની ભરતી કંપની સાથે સૌથી લાંબી રહેવાની શક્યતા છે.