આવી વિટંબણાં ભરી સ્થિતિમાં સવજીભાઈના પરિવારજનોએ ડિઝાસ્ટર કંટ્રોલ રૃમનો સંપર્ક કર્યો અને સમગ્ર વિગતની કંટ્રોલ રૃમને જાણ કરી હતી.