આ કારણે ઇબે ખરીદદાર પ્રોટેક્શન પ્રોગ્રામ જેવા પ્રોગ્રામો બનાવવાની મુશ્કેલીમાં છે કે જે વેચનાર સાથેના વિવાદમાં મધ્યસ્થી કરે છે.