આજે ચપળ કર્મચારીઓને કર્મચારીઓ અને સંચાલકો વચ્ચે પ્રતિસાદને સક્ષમ કરવા માટે નવી વ્યૂહરચનાઓ , પ્રક્રિયાઓ અને સાધનોની જરૂર છે.