ઈ-બુક ખોલતી વખતે કોઈ પ્રમાણીકરણ ભૂલ હોય તો, તક એ છે કે તમે એજ ID હેઠળ લૉગ ઇન નથી કે જે પુસ્તક ખરીદે છે અથવા તમારી પાસે એડીઇ ઇન્સ્ટોલ નથી.