ગ્રાહકો માટે મહત્ત્વની બાબત એ રહેશે કે મર્જર પછી પણ મોબાઈલ ઓપરેટર તરીકે વોડાફોન અને આઈડિયા અલગ અલગ બ્રાંડ તરીકે જ કામકાજ ચાલુ રાખશે.