પીડિતોને સંબંધીઓનો સંપર્ક કરવાની કોઈ પદ્ધતિ નહોતી, કારણ કે તેમને મેઇલ મોકલવા અથવા પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી ન હતી.