સૌ પ્રથમ ૧૯૯૯ના અરસામાં જ્યારે ઈન્ટરનેટનો ઉદય થઈ રહ્યો હતો ત્યારે એક કંપનીના બાહોશ CEO મૂંઝવણમાં હતા કે તેમના જૂના પ્રાધિકારીઓ આ નવતમ પ્રક્રિયાઓને કેવી રીતે અપનાવી શકશે.