- માલિક - એક કંપની કર્મચારી, જે સાથે કામ કરવા માટે જરૂરી સંસાધનો ધરાવે માત્ર, પણ માંગે છે, વિશ્લેષણ, પ્રક્રિયા વ્યવસ્થા; અને સૌથી અગત્યનું - તે પરિણામ માટે જવાબદાર છે.