એક ઇમેઇલ માર્કેટિંગ સાધન કે જેમાં ફોન, ઇમેઇલ, ચૅટ અને વ્યક્તિ દ્વારા મફત વ્યક્તિગત કોચિંગ અને સહાયનો સમાવેશ થાય છે.