કી પ્રભાવ સૂચકાંકો (કેપીઆઈ) ઉદ્દેશોની સિધ્ધાની આકારણી માટે રચાયેલ મેટ્રિક્સ છે. દરેક ઉદ્દેશ્ય માટે, સમર્પિત કેપીઆઇ હશે જે પ્રદર્શનની શરૂઆતની શરૂઆતમાં સેટ કરવામાં આવશે. કામગીરીના સમયગાળાના અંતે, KPI મેનેજમેન્ટના આધારે તે નક્કી કરી શકે છે કે સંસ્થા એ ચોક્કસ ઉદ્દેશ્ય પ્રાપ્ત કરવા તરફ પ્રગતિ કરી રહી છે કે નહીં.