પ્રશ્ન બીજા પાસા માટે - સંસ્થાકીય નિપુણતા - ત્યાં વધુ ચોક્કસપણે તેઓ પોતાને શું સમાવેશ થાય છે વ્યાખ્યાયિત જોઈએ: