હવે રેલવે વિભાગે યાત્રીઓની આવી સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે તાત્કાલિક સમાધાન માટે એક વરિષ્ઠ અધિકારીઓની સમિતિની રચના કરી છે. સમિતિના માર્ગદર્શન મુજબ હવે યાત્રીઓની સુવિધા માટે આવું આયોજન કરવામાં આવશે. જે મુજબ ટ્રેનમાં એક અથવા બે સર્વિસ કેપ્ટન તહેનાત કરવામાં આવશે. તેમના યુનિફોર્મ અલગ રહેશે. તેમજ યુનિફોર્મમાં અનેક પોકેટ જોવા મળશે.