ટેલિકોમ ઓપરેટર બધા ગ્રાહક પ્રશ્નો ઉકેલવા માટે 24 × 7 પ્લેટિનમ કેર સેન્ટર પણ પ્રદાન કરે છે. બીજી બાજુ, એરટેલે જણાવ્યું હતું કે તેના પોસ્ટપેડ ગ્રાહકો કોઈપણ એરટેલ માય પ્લાન અથવા ઇન્ફિનિટી પ્લાન પર તેમની વર્તમાન યોજના સાથે એપલ વોચ સિરીઝ 3 સાથે સંપૂર્ણપણે મફત કનેક્ટ થઈ શકે છે.