વાસ્તવમાં નાસકોમ આ ક્ષેત્રને અગાઉના બીપીઓના સ્થાને બિઝનેસ પ્રોસેસ મેનેજમેન્ટ (બીપીએમ) નામ આપવા પ્રયત્નશીલ છે.