જો તમે ફોન પર દાવા પ્રતિનિધિ અથવા અન્ય વીમા કંપનીના કર્મચારી સાથે વાત કરો છો, તો તે વ્યક્તિને પત્ર અથવા ઇમેઇલમાં વાતચીત સારાંશ મોકલો.