મંત્રાલયના પરિપત્રમાં જણાવાયું છે કે,  જે પોલીસ અને પરિવહન વિભાગના અધિકારીઓ દ્વારા થતી પરેશાનીથી દસ્તાવેજો લેવાનું ભૂલી જતા ડ્રાઈવરોને ભારે રાહત આપશે, એમ જણાવ્યું હતું, જો નાગરિક ડિજિલોકર અથવા એમ-પરિવહન પર ડિજિટલ કોપિ અથવા માહિતી બતાવવા માટે સક્ષમ ન હોય તો મોબાઇલ અથવા આવા કોઈપણ પ્લેટફોર્મ પર, આવી સ્થિતિમાં એન્ફોર્સમેન્ટ એજન્સી તેમની એમ-પરિવહન એપ્લિકેશન અથવા ઇ-ચલન એપ્લિકેશન પર ડીએલ નંબર અથવા વાહન નંબર દાખલ કરીને ડીએલ અને આરસીની વિગતો ચકાસી શકે છે.