આ બનાવ વિશે માહિતી આપતાં વિરારના પોલીસ-અધિકારીએ જણાવ્યું હતું કે ‘મહિલા કુરિયર માટે રાહ જોઈ રહી હતી અને એ આવતું ન હોવાથી તેણે R B India નામની વેબસાઇટ પરથી કસ્ટમર કૅરનો નંબર લીધો અને ફોન કર્યો, પરંતુ ત્યાર બાદ તેને ખોટાં આશ્વાસન આપવામાં આવી રહ્યાં હોવાનું લાગ્યું એટલે મહિલાએ પોલીસનો સંપર્ક કરતાં પોલીસે ગુનો નોંધ્યો હતો.