ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિઓને ખાસ કરીને હાઇ સ્કૂલ ડિપ્લોમાની જરૂર હોય છે અને તેમની સંસ્થાના ઉત્પાદનો / સેવાઓ વિશે જાણવા માટે જોબ ટ્રેનિંગ પર પ્રાપ્ત થાય છે.