જો શક્ય હોય અને સંબંધિત હોય, તો જ્યારે લોકો તમને ટપાલ આપી રહ્યા હોય ત્યારે તમે વ્યક્તિગત જવાબની અપેક્ષા રાખી શકો છો, અથવા તે બધાને જવાબની અપેક્ષા રાખવી જોઈએ.