શું ટીમો આંતરિક ગ્રાહકની ખ્યાલને સમજે છે- આગળની પ્રક્રિયા, તે કોઈપણ કે જેમને તેઓ ઉત્પાદન અથવા સેવા પ્રદાન કરે છે?