ખાસ કરીને, તમારી કૉલનો સમય અને તારીખ, તમે જે આઇઆરએસ એજન્ટ સાથે વાત કરી હતી, શું ચર્ચા કરવામાં આવી હતી, અને કોલના પરિણામ, જેમ કે આઇઆરએસના નિર્ણય અથવા કોઈપણ ફોલો-અપ વસ્તુઓની નોંધ કરો.