(કર્મચારીઓ નવી સિસ્ટમ અપનાવવામાં આવે ત્યારે પ્રતિકૂળ રીતે પ્રતિક્રિયા કરે છે અને નીતિનો ઉપયોગ કરવામાં આવે તે પછી નિયમો અને દિશાનિર્દેશો બહાર નીકળી જાય છે.