માર્કેટિંગ સંશોધન ગ્રાહકોની ખરીદીની વ્યૂહરચનાઓ અંગે માહિતી એકત્ર કરે છે - બીજા શબ્દોમાં, શા માટે ગ્રાહકો ખરીદે છે અને તે કોની પાસેથી ખરીદે છે.