પરંતુ ભૌતિક માલ ઇચ્છિત ગંતવ્ય સુધી પહોંચતા નથી તે એક સામાન્ય સમસ્યા છે જે ઈ-કૉમર્સ વેપારીઓને તેની સાથે સંકળાયેલી હોય છે.