બુકિંગ એજન્સીના એજન્ટએ ગ્રાહકો પાસેથી ટિકિટના નિયત કરતાં વધુ દર લેવાનું શરૂ કરી દીધું હતું, જેના લીધે લોકોને ફેરી સર્વિસ મોંઘી પડવા લાગી હતી.