જો તમારી પ્રતિક્રિયા કેવી રીતે કંપનીના માળખું, એટલા મજબૂત સંપૂર્ણ સમય કોલ સેન્ટર સમાવી નથી છે, તો તમે બિઝનેસ પ્રોસેસ આઉટસોર્સિંગ આપી શકે છે, એટલે કે, અન્ય કંપની પાસેથી આ સેવાને આદેશ આપે છે.