વપરાશકર્તાઓ સંખ્યાબંધ સમીક્ષાઓ દ્વારા અભિપ્રાય, તેઓ જાણતા તેઓ શું થઈ રહ્યું છે, અને તેમના ઉપયોગની અભાવને કારણે બિઝનેસ કાર્યક્રમો ઉત્પાદકતા નુકસાન માટે તૈયાર હતા.