જો કોઈ ગ્રાહક પોતાનો ડીટીએચ ઓપરેટર બદલવા ઈચ્છે તો તેને કંપનીના સેટઅપ બોક્સને ખરીદવા માટે પૈસા ખરચવા પડે છે.