જો ફરિયાદમાં ઉલ્લેખ કરવામાં આવેલા મુદ્દાઓ ગંભીર હોય અથવા વારંવાર એક જ ફરિયાદ આવી હોય એવા કિસ્સામાં ગ્રાહક તેનો અમારી સાથેનો અકાઉન્ટ ગુમાવશે.