અંકિતભાઈએ લોકપાલને જણાવ્યું કે ‘ઓરિયેન્ટલ ઇન્શ્યૉરન્સ કંપનીએ દાવાની નામંજૂરી માટે આપેલાં કારણો તાર્કિક નથી. તેમ જ પૉલિસીની ટર્મ-કન્ડિશન્સને અનુરૂપ ન હોવાથી તેમને માન્ય નથી. આથી આપ મહોદયને વિનંતી કરવામાં આવે છે કે મારા દાવાની રકમ ચૂકવવાનોવીમા-કંપનીને આદેશ આપો.’