મને જણાવો કે તમારી પાસે કયા પ્રકારની સમસ્યાઓ છે કે જે તમે ખોલી અથવા ONEPKG ફાઇલનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તમે કયા ફાઇલોને પહેલેથી જ ખોલવા અથવા એક ફાઈલો કાઢવાનો પ્રયત્ન કર્યો છે, અને હું જોઈ શકું છું કે હું સહાય માટે શું કરી શકું છું.