માત્ર એક કેસ મેનેજર નર્સને દરેક દર્દીને સોંપવામાં આવે છે, વિશ્વાસનો સંબંધ વધારવા માટે અને સતત કાળજી રાખવાની મંજૂરી આપે છે.