બૅલાર્ડ, રજિસ્ટર્ડ નર્સ, જે એમ. બી. એ. ધરાવે છે, તેમણે આરોગ્ય સંભાળ સંચાલનમાં કારકીર્દિ છોડ્યા પછી તેણીની આજીવન મિત્ર અને સહયોગી જેન્ની ક્લાઇન સાથે તેની પેઢી શરૂ કરી હતી.