આવા દર્દીઓ ઘણી વખત એપોઈન્ટમેન્ટ સમયે અનુવાદકો અથવા પરિવારની કોઈ વ્યક્તિને લઈને આવે છે, જેઓ તેમની ભાષામાં સમસ્યા કે તકલીફને સમજાવી શકે.