અમદાવાદ મ્યુનિસિપલ ટ્રાન્સપોર્ટ સર્વિસની રૂટ-નંબર ૧૩-૧ની બસમાં બેસીને પુષ્પાબહેન સોલંકી પ્રવાસ કરી રહ્યાં હતાં અને લાલ દરવાજા ખાતે બસ ચેન્જ કરવા ઊતર્યાં હતાં તે વખતે પર્સ બસના દરવાજાની અંદર રહી ગયું અને બસનો દરવાજો બંધ થઈ ગયો હતો.