આખરે તેમણે ગ્રાહક સુરક્ષા અને પગલાં સમિતિના પ્રમુખ મુકેશ પરીખ મારફત ગ્રાહક ફોરમ સમક્ષ કેસ દાખલ કર્યો હતો.