આ બિલમાં અમેરિકી ગ્રાહકો પોતાનો ફોન અમેરિકામાં બેઠેલા કસ્ટમર સર્વિસ એજન્ટને ટ્રાંસફર કરાવવાનો અધિકાર આપે છે.