ટ્રાઈએ ટેલીકોમ ડિપાર્ટમેન્ટને મોકલેલ પોતાની ભલામણમાં કહ્યું હતું કે, ત્રણેય કંપનીઓ લાયસન્સની શરતો અને સેવા ગુણવત્તા નિયમોનું પાલન નથી કરી રહી, જેના કારણે રિલાયન્સ જિયોને ઇન્ટરકનેક્ટ પોઈન્ટ્સ પર જામ મળી રહ્યું છે અને મોટી સંખ્યામાં કોલ ડ્રોપ થઈ રહ્યા છે.