દેખીતી રીતે, તેમના ઇન્ટરવ્યુ દરમિયાન, ઉમેદવાર 9-5 માનસિકતા વિકસાવી હતી જે કંપનીમાં કામ કરશે નહીં જે ગ્રાહકોને ખુશ કરવા માટે જરૂરી છે.