રાજ્ય સરકાર અને સુરત મહાનગરપાલિકાના વિવિધ વિભાગોને લગતા પ્રશ્નોનો એક જ સ્થળ પર નિકાલ થાય તે માટે છેલ્લા પંદર વીસ દિવસથી શહેરના દરેક વોર્ડમાં સેવાસેતુ કાર્યક્રમ યોજાઇ રહ્યો છે.