આ બેદરકારી બદલ ગ્રાહક કોર્ટે એસટીને દંડ ફટકાર્યો છે. રૂ. ૮૨૮ની ટિકિટની રકમ ચૂકતે કરવાની સાથે મુસાફરને અગવડતા પડી તે બદલ ૩ હજાર અને ફરિયાદ ખર્ચ પેટે બે હજારનો દંડ થયો છે.