જેને લઈને અરજદારોની મોટી મોટી લાઈનો થાય છે તેમજ બહારથી આવતા અરજદારો ભૂખ્યા તરસ્યા લાઈનોમાં પોતાની રોજગારી પાડીને આવે છે પરંતુ અહીં ઓપરેટરો ઘરની ધોરાજીની કામ કરીને અરજદારોને હેરાન પરેશાન કરે છે અને ધરમના ધક્કા ખાવા મજબુર કરે છે તેમજ નાગરિક સુવિધા કેન્દ્રમાં દરેક પ્રકારના અરજી ફોર્મનું વિનામુલ્યે વિતરણ કરવામાં આવે તેવો સરકારી નિયમ છે પરંતુ રાજુલામાં દરેક ફોર્મ ઓપરેટરો દ્વારા બહાર બેસતા ઝેરોક્ષવાળા પાસે લેવા મોકલી આપે છે.