જેનાં આધારે ફરિયાદીને રૂબરૂ સાંભળી તેની ફરિયાદ ઓડિયો ખરાઈ કરવા માટેને એફ. એસ. એલમાં મોકલાશે અને ત્યારબાદ આગળની કાર્યવાહી હાથ ધરાશે.