સેમસંગ ભારતીય બજારમાં સારી પહોંચ છે અને શ્યોમી, જીઓની, હ્યુવેઇ વગેરે જેવા તાજેતરના ચાઇનીઝ બ્રાન્ડ્સની તુલનામાં ભારતમાં સારી ગ્રાહક સેવાના માળખામાં છે. ડિસ્કાઉન્ટેડ ભાવે વેચતી કંપનીના હેન્ડસેટ્સ ગ્રાહકો માટે એક સારી ખરીદી કરે છે.