ઘણા વપરાશકર્તાઓ, કાર્યક્ષમતા અને કોમ્પ્યુટરાઈઝડ ઉપકરણ માળખું વિશે કશું જાણતા નથી, જેથી વાચક જ્ઞાન ગાબડા સંબોધવા માટે આમંત્રિત કર્યા છે નથી.