તે ગ્રાહકોના નામોને પણ યાદ રાખે છે, પુસ્તકની શોધ માટે સુચન કરેલ વાંચન વિભાગો પૂરા પાડે છે, ભૂતકાળના શોપિંગ વર્તણૂક પર આધારિત સૂચિત પ્રોડક્ટ્સ આપે છે અને ગ્રાહકોએ જે વસ્તુઓ ખરીદ્યા છે તેના પર સતત પ્રતિક્રિયા આપે છે.