ગ્રાહક મતક્ષેત્રનું વિશ્લેષણ કરવા માટેની એક સામાન્ય પદ્ધતિ એ મેટ્રિક્સ અથવા ચતુર્થાંશ અભિગમનો ઉપયોગ કરવાનો છે જેમાં ગ્રાહકોની ચાર શ્રેણીઓ બહાર આવે છે.