તમને કેસની શરૂઆત કરવા માટે, ચાલો ગ્રાહકોના મૂળભૂત સિદ્ધાંતો અને પ્રમાણભૂત ભૂલો વિશે વાત કરીએ, જે હસ્તગત સાધનો સાથે અસંતોષ તરફ દોરી જાય છે.