દસ્તાવેજ ન કરી અપાતા જાગૃત ગ્રાહકોએ ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ હેઠળ જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ ફોરમ-આણંદમાં ફરિયાદ કરી હતી.