તબીબી દાવાઓ નકારી કાઢવા માટે આ દાવાઓને કોવેન્ટ્રી હેલ્થ કેરની ફ્રી ઓનલાઈન પ્રદાતા પોર્ટલ મારફતે www. directprovider. com પર પુનઃવિચારણા કરી શકાય છે અથવા માહિતી માટે સભ્યના આઈડી કાર્ડ પર ફોન નંબરનો સંપર્ક કરો.