જો કે, કંપનીએ પ્રોડક્ટ પાછી લઇ લીધી અને સરકારી એજન્સીઓ દ્વારા તપાસ બાદ ગ્રાહકોને પેમેન્ટ રિટર્ન કર્યું. કંપનીનું કહેવું હતું કે 30,000 લોકો ફોન માટે પેમેન્ટ કરી ચૂક્યા હતા અને તેના માટે લગભગ 7 કરોડથી વધુ લોકોએ રજિસ્ટ્રેશન કરાવ્યું હતું.