5 કિલો વાળા સિલેન્ડરને લેવા માટે ગ્રાહકોને નજીકની ગેસ એજન્સી અથવા પોઇન્ટ ઓફ સેલ પર જઇને માત્ર પોતાનું ઓળખપત્ર દેખાડલું પડશે અને સિલેન્ડરન કી આપવી પડશે.