નામ પ્રમાણે, બહુ-પ્રોટોકોલ IM ક્લાયંટ્સ વપરાશકર્તાઓને એક જ એપ્લિકેશનમાં બહુવિધ IM સેવાઓને કનેક્ટ કરવાની મંજૂરી આપે છે.