તેમના યૂનિફોર્મ, હેર સ્ટાઇલ, ઉઠવા-બેસવાની અને ચાલવાની રીત, સ્ટાફ સાથે વાત કરવા સિવાય ફેમિલીનો ફોન કેવી રીતે રિસીવ કરે છે અને વાત કરે છે… તેમની નાની-નાની વાતોને ઓબ્ઝર્વ કરતા હતા.