જો વીજકંપનીઓ દ્વારા ગ્રાહકના ખાતામાં વળતર જમા ન કરે, તો ગ્રાહક દિલ્હી ઇલેક્ટ્રીસિટી રેગ્યુલેટરી કમીશનનો સંપર્ક કરી તેમની ફરીયાદ નોંધાવી શકે છે.