ઉદાહરણો: "લોકો સાથે સારી રીતે વિચાર કરો," "ડેડલાઈન મળો," "ક્લાઈન્ટની જરૂરિયાતોની આગાહીમાં સક્રિય સહાનુભૂતિ દર્શાવો," "આઠ કલાકથી મારા પગ પર ઊભા રહો"]: _______________.