જો શક્ય હોય, તો ગ્રાહકો સાથે સંપર્કમાં રહેવા માટે (કોઈ પણ વસ્તુ વેચવા નહી) ઓછામાં ઓછા બે વાર વર્ષમાં બનાવવું જોઈએ.