થૉમસે કહ્યું, "બૅન્કનો એક્ઝિક્યૂટિવ ડાયરેક્ટર હોવાના કારણે હું તમામ પ્રકરણની સંપૂર્ણ જવાબદારી સ્વીકારું છું અને ખાતેદારોને આશ્વાસન આપું છું કે 6 મહિના દરમિયાન કામની તમામ અનિયમિતતાઓને દૂર કરાશે.