એજન્ટના આઇડીથી ટિકિટ કેન્સલેશન રિક્વેસ્ટ આવ્યા બાદ પેસેન્જરના તે મોબાઇલ નંબર પર OTP મોકલવામાં આવશે જે બુંકિંગ સમયે આપવામાં આવ્યો હશે.