ઘણા મેનેજરો, ખાસ કરીને ગ્રાહક અથવા ફ્રન્ટ લાઇનના કર્મચારીઓની નજીકની સમસ્યા સતત નિરાકરણ અને મુશ્કેલીનિવારણમાં સામેલ છે, જે લાભદાયી હોઈ શકે છે અને ચોક્કસપણે દિવસો દ્વારા ઉડાન ભરી શકે છે.