બેંક કર્મચારીઓના મતે ૬૧% કસ્ટમર આક્રમક વર્તન કરતાં હતાં, જ્યારે ૩૦% કશું સમજ્યા વિના માત્ર કેશની માગ કરતાં હતાં.