વારંવાર ફરિયાદ કરવામાં આવે છે કે કેટલીકવાર સિસ્ટમ અપડેટ ડાઉનલોડ કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે અથવા સિસ્ટમ અપડેટ ઇન્સ્ટોલ કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે, અને 3DS અથવા 3DS XL માલિકને પછીથી ગેમ સ્ટોરમાંથી લૉક થઈ શકે છે.