આમ, ટેલિકોમ કંપનીઓના મુખ્ય વોઇસ બિઝનેસ સામે ઘટતી વૃદ્ધિ, નવા ગ્રાહકો મેળવવાનું દબાણ અને સ્પર્ધા જેવા ઘણા પડકારો ઊભા થયા છે.