તેથી જ ગ્રાહક સેવાના સંદર્ભમાં કંપની અંગેની માહિતી તથા મિત્રો , સંબંધીઓના અનુભવ મેળવ્યા બાદ કંપનીની પસંદગી કરવી જોઈએ .