બ્રાન્ડ માટે ગ્રાહકોમાં વિશે કોઇ માહિતી જાણે છે, મિત્રો માલ ગુણવત્તા વિશે સમીક્ષાઓ, જાહેરાત જોઇ હોય તો પસંદગી પ્રક્રિયા ઓછા પ્રમાણમાં મુશ્કેલ હશે.