ગ્લેડવેલ પોતાની જાતને ત્રણ કાર્યો કરે છે: વાચકને સમજાવવા માટે કે આ ત્વરિત નિર્ણયો તર્ક તારના કરતાં વધુ સારી અથવા વધુ સારી હોઇ શકે છે, તે શોધવા માટે કે જ્યાં ક્યારે અને જ્યારે ઝડપી સમજશક્તિ એક ગરીબ વ્યૂહરચનાને સાબિત કરે છે, અને તપાસ કરવા માટે કેવી રીતે ઝડપી સમજશક્તિના પરિણામોમાં સુધારો કરી શકાય છે ત્રણ બાબતોને પૂર્ણ કરવા માટે, ગ્લાડવેલ માર્શલ્સ ટુચકાઓ, આંકડાઓ , અને સિદ્ધાંતના થોડાં ભાગોને તેમના કેસની દલીલ કરે છે.