જો સામૂહિક હુલ્લડો વીજળી, પાણી પુરવઠા સાથે મૂળભૂત સમસ્યાઓ છે, તો પછી ટેરિફ અને શેડ્યુલ્સમાં કોઈ ફેરફાર પહેલાં અથવા લિખિત અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક સ્વરૂપમાં વિશિષ્ટ સૂચના દ્વારા થવો જોઈએ.