જ્યારે પણ શક્ય હોય ત્યારે, એક કાર્યકારી સંસ્કૃતિ બનાવો જે લોકોને કર્મચારીઓને વધુ વખત આભાર આપે છે-ઓછું નહીં આભાર ઇમેઇલનું લિખિત માન્યતા, ભલે ગમે તેટલું સંક્ષિપ્ત હોય, તે કંઇક સુંદર અને યાદ કરાયેલું છે.