આનો અર્થ એ કે તમારે ખાતરી કરવી જરૂરી છે કે તમે તમારા વ્યવસાયના દ્રષ્ટિકોણથી અસરકારક વાતચીત કરી રહ્યાં છો, તમારા પ્રેક્ષકોને આ સ્પર્ધાથી અલગ કેવી રીતે સુયોજિત કરે છે તે સમજવા માટે અને તમારી બ્રાન્ડ મેસેજિંગને લઈને - તમારી વ્યક્તિગત બ્રાન્ડ અને તમારા વ્યવસાય બ્રાન્ડ બંને - દરેક દ્વારા તમારી માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓ