એરો (ARO) તેના કેટલાક ગ્રાહકોને સેવા આપવા માટે રાખે છે જેમાં કોલ સેન્ટર એજન્ટો (ગ્રાહક સેવાઓ અને બી 2 બી), વીમા એજન્ટો અને ઓડિટર્સ અને નર્સ ( આરએન અને એલપીએન ) નો સમાવેશ થાય છે.