તમારે માર્કેટિંગથી પગારપત્રક સુધી બધું જ નિયંત્રિત કરવું જોઈએ, અને સંભવિત ગ્રાહકો અથવા ગ્રાહકો સાથે કેવી રીતે વાત કરવી તે જાણવી આવશ્યક છે