કંપનીના પ્રવક્તાએ સ્પષ્ટતા કરી છે કે કોઈએ ઈશા અંબાણીના નામનું ફેક એકાઉન્ટ બનાવ્યું છે અને જિયો ફાઈબર સર્વિસ અંગે હાલમાં કોઈ કન્ફર્મેશન આપી શકાય તેમ નથી.