તે એક ફોન કોલમાં, સંગ્રહ એજન્સીના નામ અને મેઈલીંગ સરનામું મેળવો અને તેમને જણાવો કે તેઓ ખોટા વ્યક્તિને બોલાવી રહ્યાં છે.