જે તેમના આધારકાર્ડને બતાવે છે પરંતુ ઘણીવાર સોફટવેર બંધ થઈ જાય છે અથવા તો ગ્રાહકની અંગુઠાની છાપ મુજબ આધારકાર્ડ સ્વીકારતું નથી અથવા ઘણી વખત લાંબા સમયથી પ્રક્રિયા બતાવે છે.