વોટ્સએપના એક પ્રવક્તાએ કહ્યું કે, પોતાના કસ્ટમર્સની સુરક્ષાને લઈને અમે ખૂબ ગંભીર છીએ. અમે ભારતમાં રહેલા અમારા એક્સપર્ટ્સ સાથે કામ કરી રહ્યા છીએ. જે ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ પર સાચી સૂચનાઓની શોધ કરવા માટે તંત્ર બનાવવાની ક્ષમતા રાખે છે. રિસર્ચ બાદ અમે યુઝર્સને સાચી જાણકારી ઓળખ કરતા શીખવીશું. વોટ્સએપે આ રિસર્ચ માટે 35 લાખ રૂપિયાનું ઈનામ આપવાની જાહેરાત કરી છે.