ગ્રાહક પાસેથી મળેલી માહિતીમાં કેટલીક મૂળભૂત ગ્રાહક માહિતી, જેમ કે નામ, સરનામું અને સંપર્કની વિગતો શામેલ હોવી જોઈએ.