આ તકનીકોમાં ઉત્પાદન પોતે અથવા તેના જાહેરાત, માહિતી, ઉત્પાદન વિશ્વસનીયતા, વચન પ્રદર્શન સાથે પાલન ગુણવત્તા, બાદ વેચાણ સેવા, વગેરે સમાવેશ કરી શકે છે