ડિજિટલ ટ્રાન્ઝેક્શનને પ્રોત્સાહન આપવાની આડમાં આ બેંકે ઝીરો બેલેન્સ ખાતાધારકો પર એવા ટેક્સ લગાવ્યા છે કે જેથી ગ્રાહકોને પરેશાનીમા ધકેલી દે.