ગ્રાહકનો પ્રતિભાવ એટલો નકારાત્મક હતો કે સ્ટીવ જોબ્સે ગ્રાહકોને ખુલ્લો પત્ર લખ્યો અને શરૂઆતમાં ખરીદદારોને ફેરફાર માટે બનાવવા માટે એપલ સ્ટોર પર $ 100 ક્રેડિટ ઓફર કરી.