ડીઆઇએ ૨૪ કલાક અને સાત દિવસ ગ્રાહક સેવા પૂરી પાડીને તથા ગ્રાહકોના પ્રશ્નોનો ઝડપી ઉકેલ લાવીને ગ્રાહકો માટે સામાન્ય વીમાની સુવિધા વધુ સરળ બનાવશે.