તેઓ એ પણ વર્ણવી શકશે કે તેઓ દર્દીઓ સાથે સારી રીતે વાતચીત કરે છે, અથવા જો ભૂતકાળમાં તે ઇએનટી (ENT) સાથે કામ કરતા કોઈપણ જટીલતા વિશે સાંભળ્યું હોય તો.