વીમા કંપની જાહેર એડજસ્ટરની ભરતી કરવાનું પસંદ કરી શકે છે જ્યારે તેઓ દાવાની કામગીરીમાં વીમા કંપનીના નિર્ણય અને શબ્દોની તેમના અર્થઘટનમાં અસંમત હોય છે.