તેના બદલે, જો તમે આ ક્ષણે તે કહી શકતા નથી, તો વિગતો આપવાનો પ્રયાસ કરો, "શું તમને યાદ છે કે ગ્રાહક જે શીટ્સમાં થ્રેડની ગણતરી વિશે ફરિયાદ કરી હતી?