બીજી તરફ નેશનલ એસોસિએશન ઓફ સોફ્ટવેર એન્ડ સર્વિસીઝ કંપનીઝના એક અનુમાન મુજબ ભારતમાં બિઝનેસ પ્રોસેસ મેનેજમેંટ ઇન્ડસ્ટ્રી ગ્લોબલ લીડર બની ચુકી છે.