સામાન્ય સંજોગોમાં પણ કનેક્ટિવિટીની સમસ્યાના કારણે ગોકળ ગાય ગતિએ ચાલતી આધારકાર્ડની કામગીરી ૨૨ દિવસથી બંધ હોવા અંગે કામગીરી સાંભળતા સોયબ સુમરાનો સંપર્ક કરતા ટેક્નિકલ ખામીને કારણભૂત ગણાવી હતી અને આજથી એક કીટ દ્વારા આધારકાર્ડ કાઢવાની કામગીરી શરૂ કરવામાં આવનાર હોવાનું જણાવ્યુ હતું.