સમસ્યાનો ઉકેલ અને ગંભીર વિચારધારા : દર્દીની સારવાર કરતી વખતે તમારે સૌ પ્રથમ તેની અથવા તેણીની બીમારી કે ઇજાને ઓળખી કાઢવી અને સારવારની યોજના સાથે આવવું પડશે.