તે એક પ્રમાણિક ભૂલ હોઈ શકે છે અને ગ્રાહક ઝડપથી સમસ્યાને ઠીક કરશે; જો નહિં, તો કાનૂની કાર્યવાહી લેવા પહેલાં તમારે લેખિતમાં ગ્રાહકને જાણ કરવાની જરૂર પડી શકે છે.