ગુજરાત સરકારમાં સેક્રેટરીઓથી લઈને વર્ગ-૨ના અધિકારીઓ પ્રજાએ ચૂંટેલા સાંસદ- ધારાસભ્યોના પ્રશ્નો, રજૂઆતોનો ઉકેલ તો દૂર રહ્યો પણ તેમના પત્રોનો પણ જવાબ આપતા નથી.