જોકે બે દિવસ બાદ એ.ટી.એમ.ની કંપનીએ બેન્કને જાણ કરી કે જે તે દિવસે કસ્ટમર રૂપિયા ઉપાડી ગયો છે. સાયબર ક્રાઈમના પી.આઈ. જે.એસ. ગેડમ અને ટીમે આ અંગે ગુનો નોંધી તપાસ કરતા જાણવા મળ્યું કે, ગઠિયાઓ મશીનમાંથી જેવા રૂપિયા નીકળે કે તરત જ મુખ્ય સ્વીચ બંધ કરી જે તે એકાઉન્ટમાંથી પૈસા ઉપડ્યાની એન્ટ્રી પડવા દેતા નહીં.