અમેરિકાના કોમ્યુનિકેશન વર્કર્સ દ્વારા કરાવવામાં આવેલ એક સ્ટડી અનુસાર ભારત અને ફિલિપિન્સ અમેરિકી કંપનીઓ દ્વારા કોલ સેંટર જોબની ઓફશોરિંગ માટે પહેલા અને બીજા ક્રમે છે.