જો તમને ખબર ન હોય તો તમે શું કરવા માગો છો તે બીજાને કરવા માટે અત્યંત મુશ્કેલ છે જો તમે કોઈ ગ્રાહક સેવા કેન્દ્રનું સંચાલન કરો છો, તો તમારો સૌથી ઓછો ખર્ચ પ્રક્રિયા હોવો અથવા 90 સેકન્ડની અંદર તમામ કૉલ્સનો જવાબ આપવાનો તમારો ધ્યેય છે.