વધુમાં ટિકિટ બુક કરાવ્યા બાદ કોઈ કારણસર ટિકિટનો મેસેજ કે ઇ-મેઇલ ન મળ્યો હોય ત્યારે પેસેન્જર પોતાનું ઇમેઇલ આઈડી કે મોબાઇલ નંબર નાખી ફરીથી એસએમએસ કે ટિકિટની પીડીએફ ફાઈલ મેળવી શકે છે.