વિનોદ રાવે કહ્યું હતું કે, વડા પ્રધાન નરેન્દ્ર મોદીએ લોકોને સૌથી વધુ સતાવતી સમસ્યાનો નિવેડો લાવવા મનોમંથન કરાવ્યું તે પછી આ સુવિધા શરૃ કરવાનો વિચાર આવ્યો છે અને ગુજરાતમાં એક માત્ર વડોદરામાં જ આ સેવાનો અમલ થવા જઈ રહ્યો છે.