ઉત્પાદકતા વધારવા અને ખર્ચ-સંવેદનશીલ રહેતી વખતે પદ્ધતિઓ, અભિગમો અને વિભાગીય યોગદાનમાં સતત સુધારો દર્શાવવાની ક્ષમતા.