કર્જદારના હિતને ધ્યાનમાં રાખતા અને કર્જદારના ભરોસાને કાયમ રાખવા માટે સરકારે આ કંપની પર થયેલી ફરિયાદ બાદ તપાસના આદેશ આપ્યા છે.