બેક ઓફિસ ઓપરેશન્સ - આ એવી પ્રક્રિયાઓ છે જેનો ઉપયોગ ફ્રન્ટ ઑફિસની સુવિધા માટે થાય છે, જેમ કે ફાઇનાન્સ સંચાર, માર્કેટિંગ, ગ્રાહક બિલિંગ અને જાહેરાત.