મને જણાવો કે કેસીઇએચઇ ફાઇલ ખોલવા કે ઉપયોગમાં લેવાતી સમસ્યાઓ શું છે અને હું જોઉં છું કે હું મદદ કરવા માટે શું કરી શકું છું.