તાજેતરમાં જ એક ગ્રાહકને બી. એસ. એન. એલ. દ્વારા તમારી પસંદગીની જગ્યાએ ટેલિફોનનું ડબલું મૂકાવું હોય તો બજારમાંથી જાતે વાયર લઈને આવો તેમ કહેવામાં આવતાં ગ્રાહક પણ ચોંકી ઉઠયા હતા.