અરજદારોને તેઓની ઓનલાઇન માંગણીઓ સંદર્ભે કોઇ મુશ્કેલી જણાય તો રૂબરૂ રજૂઆત કરવા જણાવી વિશેષ સમજણ મેળવી શકે તે બાબતે પણ માહિતગાર કરતાં કલેકટરે અરજદારોના પ્રતિભાવો પણ મેળવ્યાં હતા.