વીમા કંપનીઓ ઉપજાવી કાઢેલા વિવિધ કારણો અને ટર્મ્સ એન્ડ કન્ડીશનના કલોઝનું અયોગ્ય અને મનસ્વી અર્થઘટન કરી ઇન્શ્યોર્ડ દર્દીઓના મેડિકલ ખર્ચાઓના દાવાઓ નકારતી હોય છે ત્યારે અમદાવાદ શહેર મુખ્ય ગ્રાહક તકરાર નિવારણ ફોરમે એક બહુ મહત્વનો અને રાજયના અન્ય ગ્રાહકો માટે લાભકારી ચુકાદો આપી એક સિનિયર સીટીઝન મહિલાને ઓપરેશનની સારવારના ખર્ચની કુલ રૂ.