આ વ્યક્તિ વીમા કંપનીનો કર્મચારી છે, અને તે એટલા માટે કામ કરે છે કે તમારે વાજબી રકમની ચૂકવણી કરવા માટે જરૂરી છે, જો તમારો દાવો કાયદેસર છે અને જો તે ન હોય તો તમે કંઈપણ ચૂકવણી ન કરો. . આ દાવો એડજસ્ટર સંભવિત તમારી નીતિની સમીક્ષા કરશે અને કરાર માટે તમે ચૂકવણી કરેલ યોજના હેઠળ આવશ્યક છે અને તમારા દાવા સાથે તેની તુલના કરો છો.