વાસ્તવમાં સૂત્રોનું માનીએ તો ટેલિકોમ કંપનીઓ ઘણા વખત નેટવર્કનો હવાલો આપીને કોલ ડ્રોપમાંથી ઓબ્જેક્ટો પ્રાપ્ત કરે છે, પરંતુ ટ્રાઇ હવે એવું કરવા દેશે નહીં. ફોન પર વાત કરતાં દરમિયાન આવનારી કોઇ પણ સમસ્યાને હવે કોલ ડ્રોપ માનવામાં આવશે. ત્યારબાદ દરેક દિવસના કોલ ડ્રોપનો હિસાબ હશે અને મહિનામાં ૨ ટકાથી વધારે કોલ ડ્રોપ થવા પર ટેલીકોમ કંપનીઓ પર ૫ લાખ રૃપિયાથી વધારેનો દંડ ફટકારવામાં આવશે. નોંધનીય છે કે આ પહેલા પણ ટ્રાઇએ કહ્યું હતું કે દૂરસંચાર કંપનીઓ એક મહિનાની અંદર કોલડ્રોપ, બિલ, નેટવર્ક સહિત વિભિન્ન સ્તરની સમસ્યા પર કરવામાં આવેલી ફરિયાદોને પૂર્ણ કરવી પડશે.