બ્રાન્ડની દૃષ્ટિએ વાત કરીએ તો સેમસંગના ગ્રાહકો બીજા ફોનના યુઝર્સ કરતાં સરેરાશ બહુ ઝડપથી ફોન બદલી નાખતા હોય છે, જ્યારે વનપ્લસના યુઝર્સ લાંબો સમય સુધી પોતાનો ફોન ઉપયોગમાં લેતા હોય છે.