જેડી પાવર એ જાણવા માગતો હતો કે વ્યવસાય માલિકો કયા સેવાઓ ઇચ્છે છે, જરૂરી છે અને તેમના વીમા કંપનીઓ પાસેથી અપેક્ષિત છે.