પોતાની એક આગવી ઓળખ ઊભી કરવી કદાચ એક ઉદ્યોગપતિની સામે આવતો સૌથી મોટો પડકાર છે. બની શકે છે કે એક સ્ટાર્ટઅપના સંસ્થાપક તરીકે દુનિયા તમને ન પણ ઓળખે. પરંતુ તમારી એક આગવી ઓળખ ઊભી કરવી સંપૂર્ણપણે તમારા ઉપર આધારિત છે.. કમનસીબે મોટાભાગના હાર્ડકોર એન્જિનિયર તેને સ્વીકારવા માટે તૈયાર નથી હોતા. શૈલેન્દ્ર જણાવે છે કે મૂળ સંદેશને મજબૂતી અને શક્તિ પ્રદાન કરવામાં સંચાર સૌથી અગત્યની વસ્તુ છે.