મુસાફરોનું કહેવું છે કે ટ્રેન જ્યારે ઝાંસીથી ચાલુ થઈ ત્યારે ડબ્બામાં ખુબ અવાજ આપતો હતો અને રેલવેના ઓફિસરોને ફરિયાદ પણ કરવામાં આવી પરંતુ તેમણે ધ્યાન આપ્યું નહીં.