તોલમાપ ખાતાની જવાબદારી છે કે, નાગરિકો છેતરાય નહીં જેથી તેમણે નિયમિત રીતે ઓટો રિક્ષાના ફ્લેગ મીટરની ચકાસણી કરવી જરૂરી છે પણ તોલમાપ ખાતામાં વારંવાર ફરિયાદો કરવા છતાંપણ કાર્યવાહી કરવામાં આવી રહી નથી.