એપલની ઓફિસની આવશ્યકતાઓ સામાન્ય હોમ કોલ સેન્ટર ઑફિસની આવશ્યકતાઓથી જુદી પડે છે કારણ કે તે ફક્ત તેના કોલ સેન્ટર એજન્ટો માટે કમ્પ્યુટર જ નહીં પણ હેડસેટ પણ પૂરી પાડે છે.