બસમાં કોઈ મુસાફરનો થેલો રહી ગયો હોવાની જાણ બસના કંડકટર અમરાતભાઈ દેસાઈ તેમજ ડ્રાઇવર બળવંતસિંહ રાજપૂતે ડીસા ડેપોને જાણ કરી હતી.