કુમારના સલાહકાર (સ્વાસ્થ) બીબી અગ્રવાલ પણ ઘટનાસ્થળ પર પહોંચી રહ્યાં છે. રેલ વિભાગે બે હેલ્પલાઇન નંબર શરૂ કર્યા છે. ઠાણેનો નંબર 022-2533840 અને પનવલનો નંબર 022-27468 છે.