જટિલ વિગતો માટે અનિશ્ચિતતા અને ધ્યાનની અછતનું મિશ્રણ એ હાલના દિવસનું દૃશ્ય બનાવ્યું છે, જેમાં ગાર્ટનર ગ્રૂપના જણાવ્યા અનુસાર, આઉટસોર્સિંગ કોન્ટ્રાક્ટ્સના 25 ટકાને ત્રણ વર્ષમાં રિનેગોશિયેટ અથવા રદ કરવામાં આવશે.