જામનગર શહેરમાં જનસેવા કેન્દ્ર અને મહાનગર પાલિકામાં આધારકાર્ડની સુધારા-વધારા સહિતની કામગીરી ચાલુ હોવાનું તંત્ર જણાવે છે, પરંતુ હકિકતમાં ખાનગી એજન્સીઓના માણસોમાં ટોકન પ્રથા અમલી બનાવી માત્ર બે-પાંચ લોકોના જ દિવસ દરમિયાન કામ કરવામાં આવતાં હોવાની પણ વ્યાપક ફરિયાદ ઉઠવા પામી હતી.