તમારા ગ્રાહકોને તેઓ શું કરવા માંગો છો, જ્યારે તેઓ ઇચ્છે છે કે તે નિર્ણાયક છે - પણ તમારી પુરવઠા શૃંખલા ઑપ્ટિમાઇઝ ન હોય તો તમે શક્ય તેટલું ઓછું નાણાં ખર્ચી શકતા નથી.