આ હુકમથી નારાજ થઈ વીમા નિયામકે ગ્રાહક કમિશનમાં અપીલ કરી હતી, જોકે કમિશને ગ્રાહક ફોરમનો ચુકાદો યથાવત્ રાખ્યો હતો.