આશરે એક ત્રીજા સંપર્ક લેન્સના વેચનારએ અગાઉની સંપર્ક લેન્સ-સંબંધિત લાલ આંખ અથવા પીડાદાયક આંખની જાણ કરી હતી કે જેના માટે ડૉક્ટરની મુલાકાત લેવાની આવશ્યકતા હતી.