કોઈ ચોક્કસ પ્રોડક્ટ, સમસ્યા, ગ્રાહક સમસ્યા અથવા કોઈ ચોક્કસ પ્રક્રિયામાં સુધારો કરવા માટે વિભાગો અથવા જોબ વિધેયોમાંથી એકસાથે ખેંચાય તેવા લોકોના જૂથો ક્રોસ-ફંક્શનલ ટીમ છે.