કોન્ટ્રાકટરો આ વિશે નથી; તેઓ માત્ર એ જ જાણે છે કે મકાનમાલિકો વારંવાર ઉપયોગમાં લેવાતી આઇટમ્સની અસરોને સમજી શકતા નથી.