સરકારનું કહેવું છે કે  ઇન્ડિયા પોસ્ટ પેમેન્ટ બેંક હેઠળ ભારતમાં લગભગ 1.55 લાખ પોસ્ટ ઑફિસ બ્રાન્ચ ગ્રાહકો માટે લાસ્ટ માઇલ એક્સેસ પ્વૉઇટ તરીકે કામ કરશે અને 650 પેમેન્ટ બેંક બ્રાન્ચ કંટ્રોલિંગ ઑફિસ તરીકે કામ કરશે.