અરજદારોને તેઓની ઓનલાઇન માંગણીઓ સંદર્ભે કોઇ મુશ્કેલી જણાય તો રૂબરૂ રજૂઆત કરવા જણાવી વિશેષ સમજણ મેળવી શકે તે બાબતે પણ માહિતગાર કરતાં જિલ્લા કલેકટર શ્રીમતી રેમ્યા મોહને અરજદારોના પ્રતિભાવો પણ મેળવ્યાં હતા.