લોકો શ્રેષ્ઠ સેવા અને શ્રેષ્ઠ પસંદગી સાથે કંપની પાસેથી ખરીદી કરશે. Zappos. com તે ઑનલાઇન સ્ટોર હશે અમારી આશા એ છે કે સેવા પર અમારો ધ્યાન અમારા ગ્રાહકો, અમારા કર્મચારીઓ, અમારા વિક્રેતાઓ અને અમારા રોકાણકારોને વાહન કરશે.