બ્લૂ ક્રૉસ / બ્લુ શિલ્ડને ગ્રાહક સેવામાં 100 માંથી 100 નો સ્કોર મળ્યો હતો અને તે વીમા કંપનીના રેન્કિંગ્સમાં ગ્રાહક સંતોષની એકંદર ટોચની કંપની હતી.