તેઓ સોશિયલ મીડિયા સંવાદથી આંતરદૃષ્ટિમાં પહેલી વાર ખીલશે અને તે ગ્રાહકોને ઊંડા સ્તરે જાણવા અને તેમાં જોડાવા માટે યુદ્ધ જીતશે-બધા ડેટા પર આધારિત.