સરકારના ધ્યાન પર એ બાબત આવી છે કે, અધિકારીને રૂબરૂમાં રિફંડની અરજીની નકલ અને દસ્તાવેજો આપવામાં કરદતાઓને તકલીફ પડી રહી છે.