ઇન્ફિનિટી રિટેલના સીઇઓ અને એમડી અજિત જોષીએ કહ્યું હતું કે ,ગ્રાહકો બ્રાન્ડ્સ પ્રત્યે વફાદાર હોઈ શકે છે , પરંતુ રિટેલર પ્રત્યે નહીં .