જો ક્લાઈન્ટ ગેરવાજબી રીતે દાવા કરે છે, વિનમ્રતાથી, કારણો સમજાવીને (કાયદા, કરારો, કરારના આધારે) તે અથવા કંપનીની તે ક્રિયાને સમજાવો.