તત્કાલ ટિકિટની લાઈન માટે રેલ તંત્ર સ્પષ્ટ અને નિષ્પક્ષ વ્યવસ્થા ગોઠવે તેવી પરેશાન ગ્રાહકોની ઉગ્ર માંગ છે.