પ્રશ્નની બીજી બાજુએ, જો તમને કોઈ ગ્રાહક વિશે ઘણું ખબર ન હોય, તો તમે જે વસ્તુને અપમાનજનક ગણાશે તે મોકલવા કરતાં સામાન્ય ભેટ સાથે ચોંટતા વધુ સારી છે.