બીજી તરફ, જો ગેરકાયદેસર અથવા અનૈતિક બિલિંગ પ્રથાઓ ( કપટપૂર્ણ બિલિંગ , અપસ્કોડિંગ અને બાકી રહેલી બિલિંગ સહિત) હોય તો, આ બાબતને રાજ્ય એટર્ની જનરલની ઓફિસ અને વીમા રાજ્ય વિભાગ બંનેને જાણ કરવી મહત્વપૂર્ણ છે.