વિદેશ મંત્રી હતા તે દરમિયાન લોકોની સમસ્યાઓ સાથે એ રીતે જોડાયેલા રહ્યા કે એક ટ્વીટ માત્રથી લોકોની સમસ્યાઓનો નિવેડો લાવી દેતા હતા.