પોલીસી ધારક / લાભાર્થીને દાવા વગરની ર્ક્મણ જાણકારી મેળવવા માટે પોલીસી નંબર, પોલિસીધારકના પેન કાર્ડ, તેનું નામ, આધાર નંબર, જેવી વિગતો આપવી પડે છે.