કરદાતાઓની ફરિયાદ છે કે નવી સિસ્ટમ શરૂ કરતાં પહેલા જ કરદાતાને રિટર્ન ફાઇલ કરતી વખતે જ રિફંડ માટેના નિયમ અંગે જાણ કરી દેવાઇ હોત તો કરદાતાઓને જે હાલ દોડધામ કરવી પડે છે.