કેટલાક સેવાઓના વિક્રેતાઓ, ગ્રાહકો તેમની ભૂમિકા સુપેરે સમજે, તેમની અપેક્ષિત ભૂમિકા સુપેરે નિભાવી શકે એ માટે વિધિવત્ તાલીમશાળાઓનું આયોજન પણ કરતા હોય છે. દા. ત. હેલ્થ કલબ તેના સભ્યો હેલ્થ કલબમાં ઉપલબ્ધ સઘળી સેવાઓ અને સુવિધાઓનો ઈષ્ટતમ ઉપયોગ કેમ કરી શકે તેની તાલીમ આપે છે.