જ્યારે કોઈ ગ્રાહકને ખબર પડે છે કે ડેસ્ક પરના વેચાણ પ્રતિનિધિઓ તેમની પાસેથી પ્રમાણભૂત નથી રહ્યા, તો તમામ સંવાદો અદૃશ્ય થઈ જાય છે-અને સાથે સાથે, વેચાણની (અથવા કમાણી) બંધ કરવાની તમારી તક.