વહીવટી તંત્રના અધિકારીઓ ગ્રામ્ય ક્ષેત્રના જનસમુદાય સુધી પહોંચીને સમસ્યાઓ સાંભળે છે અને પ્રશ્નોનું નિરાકરણ થાય છે.