તમારા ગ્રાહકોને સંલગ્ન કરીને, સ્થાયી સંબંધોનું નિર્માણ અને તમારી બ્રાન્ડની "વાર્તા જણાવો" આપીને તમે તમારા સંભવિત ગ્રાહકોને વાહન આપી શકો છો, તમારી સેવાઓના કથિત મૂલ્યમાં વધારો કરી શકો છો અને વધુ શુલ્ક લઈ શકો છો.