સપોર્ટ સૉફ્ટવેર: સ્વયંસંચાલિત બિલિંગ સૉફ્ટવેર સિવાય, તમારે તમારા ગ્રાહકો માટે એક 24x7 સપોર્ટ ટિકિટ સિસ્ટમને સવલત આપવા માટે પર્લડેસ્ક, સેરેબેરસ, ડેસ્કપ્રો અથવા કેયાકો એસ્પપોર્ટ જેવી સૉફ્ટવેર સિસ્ટમની પણ આવશ્યકતા છે.