તમામ નકારાત્મક પ્રતિસાદ ઓછી ગુણવત્તા મરામત અથવા સેવા કેન્દ્ર નિષ્ફળતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માટે આ ઉત્પાદન સાથે કામ કરવા માટે હોય છે.