સ્મિતા ભગતએ જણાવ્યું હતું કે, ‘એક લાઇફસ્ટાઇલ બેંક તરીકે અમારો પ્રયત્ન ગ્રાહકોના દૈનિક જીવનનો આંતરિક હિસ્સો બનવાનો અને બેંકિંગની મૂળભૂત સેવાઓ ઉપરાંતની સેવાઓ પૂરી પાડવાનો છે.