કંપનીએ નબળી કામગીરી માટે બ્રેન્ટ ફ્યુઅલના ભાવમાં વધારો, રૂપિયામાં ઘટાડો અને ઇંધણના ઊંચા ભાવ તથા નીચા હવાઇભાડાં વચ્ચેના તફાવત જેવા કારણોને જવાબદાર ગણાવ્યા હતા. ઉલ્લેખનીય છે કે રોકડની સમસ્યાને કારણે કંપનીએ ₹2000 કરોડના ખર્ચકાપની ઝૂંબેશ શરૂ કરી છે અને મૂડી લાવવા માટે તેના લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ જેટ પ્રિવિલેજના હિસ્સાનું વેચાણ કર્યું છે.