સેલ્સ અને માર્કેટીંગ કૌશલ્ય સ્નાયુઓની જેમ છે: જો તેનો ઉપયોગ થતો નથી, તો તેઓ સંકોચાઈ જાય છે, નબળા બની જાય છે, અને નકામી બનીને આખરે ધુત્કારી કાઢે છે.