કંપનીના ચીફ ઓપરેટિંગ ઓફિસર હર્ષાલા ચાંદોરકરે જણાવ્યું હતું કે, આટલાં વર્ષો દરમિયાન ડિલિક્વન્સી રેટ નીચો આવ્યો છે.