"દરેક કર્મચારી તમારી કંપનીના બ્રાન્ડને અસર કરી શકે છે, નહીં કે માત્ર ફ્રન્ટ લાઇન કર્મચારીઓ કે જે તમારા ગ્રાહકો સાથે વાત કરવા માટે ચૂકવવામાં આવે છે.