ફાસ્ટેગ ગ્રાહકો કે જેમણે પોતાનો મોબાઇલ નંબર નોંધાવ્યો છે તેઓ તેમના મોબાઇલ નંબર પરથી 91-8884333331 પર મિસ્ડ કોલ આપીને તેમના NHAI પ્રીપેઇડ વોલેટનું બેલેન્સ જાણી શકે છે.