વાત સાચી હોય કે ખોટી, વ્યાજબી હોય કે અતિશિયોક્તિ ભરેલી પણ ફ્રીયાદ છે એ મહત્વનું છે અને ફ્રીયાદ હોય ત્યારે એનું નિરાકરણ પહેલાં શોધાવું જોઈએ, જે શોધાય નથી રહ્યું એટલે મતભેદ અને અંતર વધવાનું પ્રમાણ મોટું થયું છે.