અસંતુષ્ટ ગ્રાહકો સમીક્ષાઓ પ્રકોપ સંપૂર્ણ હોય છે, પરંતુ તે સમજવા માટે જ્યાં માત્ર દાવો કરે છે, અને તે પર્યાપ્ત પણ મુશ્કેલ નથી જ્યાં.