બીએમસીએ એવો દાવો કર્યો હતો કે અમને ૨૦૧૩થી ૨૦૧૯ સુદીમાં ૨૪,૧૪૬ ફરિયાદો મળી હતી અને અમે ૨૩,૩૮૮ ખાડા ભર્યા હતા.