રિઝર્વ બેંકના ડેપ્યુટી ગવર્નર મુંદડાએ કહ્યુ હતું કે  જો બેંક યોગ્ય અને પર્યાપ્ત સુવિધાઓ આપતી હોય તો થોડો દંડ વસૂલે તે માની શકાય પરંતુ તેની રકમ પણ વાજબી હોવી જોઈએ આખરે ગ્રાહક એક એવો ભગવાન છે કે જેનાથી બેંકો ચાલે છે.