ટેલિફોન કંપનીઓ પોતાનાં જૂના ગ્રાહકોને જાળવી રાખવા અને નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે અનેક નવા પ્લાન રજૂ કરતી હોય છે.