દિગ્દર્શકે સ્ટોરના કામનું આયોજન કરવું જોઈએ, તેના કાર્યોમાં ખર્ચમાં ઘટાડો કરવો અને સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો કરવો.