કૃત્રિમ બુદ્ધિ એક ક્ષેત્ર કૉલ કેન્દ્રો અને ગ્રાહક સેવા સ્ટાફ લે છે, અને ઓટોમેશન કાર્યસ્થળ પ્રભાવ તેના ક્ષેત્રમાં વિસ્તૃત કરવા માટે ચાલુ રહે છે કારણ કે, પ્રશ્ન એ ઊભો થાય કે જે નવી રોજગારીનું તે લોકો પ્રૌદ્યોગિક પ્રગતિ કારણે તેમની નોકરી હારી હશે.