દરમિયાન, જ્યારે આઈયુસી ચાર્જનો ભાર ગ્રાહકો પર પડ્યો ત્યારે તેઓએ તેમની માંગ ટ્રાઇ સમક્ષ પહોંચાડવા માટે ઓનલાઇન અરજી કરી છે.