વલસાડના છીપવાડના પ્રતાપભાઇએ સંદેશને જણાવ્યું કે, તેમની દિવ્યાંગ દીકરી સાથે ગત નવા વર્ષના દિવસે ટ્રેનમાં જવા સ્ટેશન પર પહોંચીને કર્મચારીને કોચ અંગે પૂછતા, તેણે દિવ્યાંગોનો વિશેષ કોચ એન્જિનની પાછળ આવશે તેમ જણાવ્યું હતુ.