અભ્યાસના અગ્રણી લેખક માર્ક ટેસીઅરે જણાવ્યું હતું કે અમે એક મેસેજિંગ એપ્લિકેશન લાગુ કરી છે જ્યાં વપરાશકર્તાઓ તેમની લાગણીઓને વધુ સારી રીતે વ્યક્ત કરી શકે છે.