મને જણાવો કે તમે EX4 ફાઇલને ખોલીને અથવા ઉપયોગમાં લઇએ છીએ તે પ્રકારની સમસ્યાઓ શું છે અને હું જોઉં છું કે હું મદદ કરવા માટે શું કરી શકું છું.