કર્મચારીઓ ઊંચી ગુણવત્તાના આગ્રહી બને, જેઓ નવપરિવર્તનશીલ બને અને જોખમ લેવા તત્પર બને એ પ્રકારે તેમને પ્રોત્સાહિત કરવા જોઈએ.