તેઓ તેમના ગ્રાહકોના પરિવારો સાથે મળી શકે છે સત્રમાં જ્યારે ક્લાઈન્ટો અથવા તેમના પરિવારો સાથે ન હોય ત્યારે, તેઓ સમયનો અહેવાલ લખે છે અને પેપરવર્કમાં પરિણમે છે, જે વીમા કંપનીઓને રજૂ કરવા જ જોઇએ.