આ પત્ર તેમણે સ્ટાફ અને કોફી ડેના પરિવારને સંબોધીને લખ્યો છે જેમાં તેમણે તમામ પરિસ્થિતિ અને કંપનીને થયેલા નુકસાનની જવાબદારી પોતાના માથે લીધી છે.