મધ્ય રેલવેના મુખ્ય જનસંપર્ક અધિકારી સુનીલ ઉદાસીએ આ માહિતી આપતા જણાવ્યું હતું કે ટાવર વેગન પાટા પરથી ખડી પડતાં તત્કાળ કલ્યાણ અને ઈગતપુરીથી રિલિફ ટ્રેનો મગાવાઈ હતી અને રાહતકાર્ય શરૂ થયું હતું. ટાવર વેગનને બપોરે 12.42 વાગ્યે પાછું પાટા પર ચડાવવામાં આવ્યું હતું અને અપ લાઈન પર ટ્રેનવ્યવહાર શરૂ થયો હતો.