IBM એ વાણી ઓળખની તેની પ્રથમ ઓપરેશનલ એપ્લીકેશનની શોધ કરી હતી જે "ગ્રાહક એન્જિનિયર્સ સર્વિસ સાધનોને" ચર્ચા "કરવા અને લગભગ 5000 શબ્દો ઓળખી શકે તેવા કમ્પ્યુટરથી" બોલાય "જવાબો મેળવવા માટે સક્ષમ કરે છે.