કમ્પ્યુટર્સની વિવિધ ઉપ-પ્રણાલીઓને કયા ઘટકો નિયંત્રિત કરે છે તેનો અર્થ એ છે કે સપોર્ટ જૂથો અથવા મોંઘા રિપોર્ટેશન બીલ સાથે વ્યવહાર કર્યા વગર વપરાશકર્તાઓ તેમની પોતાની હાર્ડવેર સમસ્યાઓનું રિપેર કરી શકે છે.