આજે, કંપનીની ઈન્ટરનેટ હાજરી, ગ્રાહકો દ્વારા ઓનલાઇન સમીક્ષાઓ , અને સોશિયલ મીડિયા દ્વારા નાના બિઝનેસની વિશ્વસનીયતા બાંધવામાં આવે છે - અથવા નાશ થાય છે.