એક તરફ રાજ્ય સરકાર આરટીઓને વિવિધ સુવિધાઓથી સજ્જ- હાઇટેક બનાવવાની વાતો કરે છે તો બીજી તરફ જ્યાં હજારો અરજદારોની અવરજવર રહેતી આરટીઓ કચેરીમાં પ્રાથમિક સુવિધાઓના સદંતર અભાવથી સરકારની વાતો માત્ર કાગળ પર જ રહી છે.