ગયા વર્ષે ઓમ્બડ્‌સમેન ઓફિસોને મળેલી ફરીયાદોમાંથી કુલ ૧૬,૦૦૦ એટલે કે ૧૦ ટકા ફરીયાદો એટીએમમાંથી પૈસા નહિં નીકળ્યા છતા ખાતામાંથી કપાયાની છે.