ફોન કરનાર પોતાની ઓળખ આ અધિકારીનું જેમાં ખાતું છે તે બેંકના વેરિફિકેશન ડિપાર્ટમેન્ટમાંથી વેરિફિકેશન ઓફિસર તરીકેની આપે છે.