અન્ય રીતે અપેક્ષા કરતા કાર્યવાહી કરતા નથી આઘાતજનક અથવા આશ્ચર્યજનક (સારા અને ખરાબ) ઘટનાઓ તમારા સ્વ-છબીને ડગાવી દે છે