ગાર્ટનરે જણાવ્યું છે કે, ડિજિટલ બિઝનેસનો લાભ લેવા માટે બાઈ-મોડલ IT અને બાઈ-મોડલ બિઝનેસ (એક સાથે ચાલતા બે મોડ્સ) ખૂબ જ મહત્ત્વપૂર્ણ છે.