કોલ સેંટરના કર્મચારીઓ ઈન્ટરનેટ સેવાઓ, ડેસ્કટોપ સપોર્ટ અને સલામતીના મુદ્દાઓ તેમજ બિલિંગ ગ્રાહક સેવા સાથે ગ્રાહકોને સહાયતા તરીકે ઘરેથી કામ કરે છે.