હાથમાં પીઓએસ ક્ષમતાનો અર્થ એ છે કે વેચાણકર્તાઓ સ્થળ પર જ વેચાણ કરી શકે છે, જ્યારે ગ્રાહક સંપૂર્ણપણે વેપારી સાથે સંકળાયેલી હોય છે, તેના બદલે તેને કેશ રજિસ્ટરમાં ચાલવા માટે નિર્દેશિત કરવાને બદલે, તે દરમિયાન તેના પર પ્રતિબિંબ માટે ઘણો સમય હોઈ શકે છે તેણીની ખરીદી, અથવા વધુ ખરાબ, લાઇનમાં રાહ જોવામાં થાકીને અને તેની ખરીદીને છોડી દેવા.