૧લી જાન્યુઆરીથી જો તમારા કોલ વચમાં જ કપાઇ જાય તો મોબાઇલ ઓપરેટર તરફથી એક રૂપિયાની ભરપાઇ કરવામાં આવશે. ઓપરેટરે કોલડ્રોપ થવાના ૪ કલાકની અંદર ગ્રાહકને સંદેશો પાઠવી માહિતી આપવી પડશે. પ્રિપેઇડ અને પોસ્ટ પેઇડ બંને પ્રકારના ગ્રાહકોને એક દિવસમાં વધુમાં વધુ ત્રણ કોલડ્રોપના ૩ રૂપિયા વળતર આપવુ પડશે.