ફોન પર એમેઝોન કંપનીના પ્રતિનિધિએ વિપુલને જણાવ્યું હતું કે, તેઓ આ મામલે યોગ્ય તપાસ કરશે, અને 48 કલાકની અંદર તેનો જવાબ આપશે.