કન્ફેડરેશન ઓફ ઓલ ઈન્ડિયા ટ્રેડ (સીએઆઈટી) ના મહાસચિવ પ્રવીણ ખંડેલવાલના જણાવ્યા મુજબ, લગભગ ૬૫% સ્ટોર્સ એવા છે જેનું ડિજિટાઇઝેશન કરવામાં આવ્યું નથી. સી. આઈ. ટી. દ્વારા ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ સામે રિટેલર્સ તરફથી કરવામાં આવેલી ફરિયાદોનું નિયંત્રણ કરાયું છે.