તેના વ્યાપક અર્થમાં, આ શબ્દોમાં ફોન કમ્યુનિકેશન, ઇન્ટરનેટ કૉલિંગ, મોબાઇલ સંચાર, ફેક્સિંગ, વૉઇસમેઇલ અને વિડિયો કોન્ફરન્સિંગનો સમાવેશ થાય છે.