તેથી, જો તમે 100 સંતોષ ક્લાઈન્ટો અને 10 નાખુશ ક્લાઇન્ટ્સ ધરાવો છો, તો પછી તે તકો ઊંચો છે કે તમને ખૂબ જ નકારાત્મક પ્રચાર પ્રાપ્ત થશે, અને બજારમાં થોડો હકારાત્મક પ્રતિભાવ.