તમને અન્યને સૂચના આપવાની અને તેમને માહિતી પ્રદાન કરવાની ક્ષમતાની જરૂર છે, અને કાળજીપૂર્વક તેઓ તમને શું કહેવું તે સાંભળો જેથી તમે તેમની જરૂરિયાતો સમજી શકો.