જો કે એર ઈન્ડિયાએ કહ્યું કે, એર ઈન્ડિયાનું સર્વર SITA ડાઉન હોવાથી સેવાને અસર થઇ રહી છે. Loading. . . એર ઇન્ડિયાની ફલાઇટસનું સર્વર ડાઉન થતાં યાત્રીઓને ઘણી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો છે.