મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર : સારી મૌખિક પ્રત્યાયન કૌશલ્યવાળા લોકો બોલતા દ્વારા અન્ય લોકોને માહિતી પૂરી પાડવા માટે સક્ષમતા ધરાવે છે.