સ્ટાફ અને ગ્રાહકો બંને માટે ઘણી બધી પસંદગીઓ જબરજસ્ત બની શકે છે કોલમ્બિયા યુનિવર્સિટીના એક લોકપ્રિય સંશોધન અભ્યાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે લોકો વધુ કરતા ઓછા પસંદગીઓ પસંદ કરે છે - તે નિર્ણાયક પ્રક્રિયાને વધુ સરળ બનાવે છે.