હેલ્પલાઇન શરૂ થવાને કારણે શ્રદ્ધાળુઓને યાત્રા દરમ્યાન જો કોઇ પણ મુશ્કેલી પડે તો તેઓ સીધા જ હેલ્પલાઇન વડે સરકારનો સંપર્ક સાધી શકે છે.