જો કે, તેમાં ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદન અથવા સેવા પૂરી પાડવી અને તમારા ગ્રાહકો અને ક્લાયન્ટ્સને ખુશ રાખવા માટેનો સમાવેશ થાય છે જેથી તેઓ પાછા આવવા અને / અથવા નવા સંભાવનાનો ઉલ્લેખ કરે .