મને લાગે છે કે માફી માંગવામાં ઘણીવાર ગ્રાહકોને શાંત કરે છે હું હંમેશાં કૉલબૅક સમયનો સેટ કરવાનો પ્રયાસ કરું છું, કારણ કે હું ઇચ્છતો નથી કે ગ્રાહક મૂલ્યવાન પ્રોડક્ટ અથવા સેવાની ચૂકવણી કરે, જે હું તેમને ઓફર કરું છું.