તમે ક્લાયન્ટ સંતોષ સર્વેક્ષણનો ઉપયોગ કરીને ઔપચારિક અભિગમ અપનાવી શકો છો અથવા વાતચીત દરમિયાન તેમને અનૌપચારિક રીતે કહી શકો છો.