ફરીથી, જૂથના એક સભ્ય પાસે આ સૂચનોનો ટ્રૅક રાખો તમારા પત્રને સમસ્યાનું સ્પષ્ટપણે સમજવું અને બતાવવું પડશે કે તમારી ફરિયાદને શા માટે ગંભીરતાપૂર્વક લેવાવી જોઈએ