સમસ્યા શું કારણ, સમસ્યા સ્વતંત્ર રીતે હલ કરી શકાય છે તેના પર આધાર રાખીને, એક લાયક વ્યાવસાયિક, એન્ડ સર્વિસ સેન્ટર ઉલ્લેખ કરીને કૉલ કર્યા વગર.