એસટીઆઇસી ટ્રાવેલ ગ્રૂપના ચેરમેન અને ઇન્ડિયન એસોસિએશન ઓફ ટૂર ઓપરેટર્સ (આઇએટીઓ)ના પ્રમુખ સુભાષ ગોયલે જણાવ્યું હતું કે, એરલાઇને ફ્લાઇટ રદ થયા પછી ચૂકવવાપાત્ર ઘણી મોટી રકમ પરત કરી નથી.