ટીમને એવું માલૂમ પડયું કે જે લોકોને પ્રતીક્ષા વિશે સામાન્ય રીતે વિચારવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું તેવા લોકોને આ વિલંબ વધારે લાગ્યો હતો અને તેવા લોકોએ તેમના અનુભવને વધારે આક્રમક શબ્દોમાં વ્યક્ત કર્યો હતો.