સુત્રોએ જણાવ્યુ હતુ કે, હોટલ સંચાલકો હોટલમાં આવતાં ગ્રાહકોને બીલ આપવાનું મુનાસીબ સમજતાં ન હતા તેમજ ગ્રાહક માંગણી કરે તો કાચા બીલ કોમ્પ્યુટરમાં બનાવી ગ્રાહકોને આપવામાં આવતાં હતા અને ત્યારબાદ બીલની વિગતો ડિલેટ કરી દેવામાં આવી હતી .