ગ્રાહકોને ખુશ રાખવા માટે BSNL દ્વારા એક નવુ પ્લાન લાવવામાં આવ્યું છે. જેની હેઠળ ગ્રાહકને મફતમાં ડેટા, કોલની સુવિધા આપવામાં આવશે. BSNLએ તેના ગ્રાહકો માટે લેન્ડલાઇન અને બ્રોડબેન્ડ લગાવામાં આવતો ચાર્જ એક વર્ષ માટે ફ્રિ કરવામા આવ્યો છે. BSNL દ્વારા એક વર્ષના અંત સુધીમાં ઉત્તરાખંડમાં 60 જેટલા સ્થળો પર વાઇ-ફાઇની સેવા આપવામાં આવશે. પહેલા તબ્બકે રાજધાનીના સાત અને પ્રદેશના 20 સ્થળો પર આ સેવા શરૂ કરવામાં આવી છે.