• સતત સુધારણા એ શરૂઆતમાં ડૉ. એડવર્ડ ડેમિંગ દ્વારા રજૂ કરાયેલી એક ખ્યાલ છે, નવી પ્રણાલીઓ અથવા પધ્ધતિઓ અપનાવીને, સારા પરિણામો ઉત્પન્ન કરવા માટે વર્તમાન સિસ્ટમ્સમાં ફેરફારો અને સુધારાઓ કરવા માટે.