ઘણા દર્દીઓ ફરિયાદ કરે છે કે તેઓ તેમના ડોકટરોના "medspeak" ના ઉપયોગને સમજી શકતા નથી, અથવા તેમને એવું લાગતું નથી કે તેમના પ્રબંધકો તેમને સાંભળે છે, અથવા તેમને પૂરતો સમય આપે છે