નેશનલ હેલ્થ પોલિસી ઇન્સ્ટિટ્યૂટ, હેલ્થ ઇનોવેશન (NEHI) માં શ્રેષ્ઠતા માટે નેટવર્ક, ભારપૂર્વક જણાવે છે કે જ્યારે દર્દીઓ સ્વાસ્થ્ય સંભાળ પ્રક્રિયાની એક અભિન્ન ભાગ બની જાય છે, ત્યારે તેમની ગુણવત્તા વધે છે અને સંભાળના ખર્ચમાં ઘટાડો થાય છે.