તાજેરતમાં જ રાષ્ટ્રીયગ્રાહક તકરાર નિવારણ સમીતીએ રેલ્વેને તેના તમામ વર્ગના મુસાફરોનો માલસમાનની સુરક્ષા માટે જવાબદાર ઠેરવીને મુસાફરોના વળથરના દાવાની ચુકવણીનો આદેશ કર્યો હતો.