અલબત્ત, ગ્રાહક તકરાર નિવારણ ફોરમ, અમદાવાદે યુનાઈટેડ ઈન્ડિયા ઈન્સ્યોરન્સ કં. લિ. ના ક્લેઈમ નામંજૂર કરવાના નિર્ણયને ફગાવી દઈ ગ્રાહકને ક્લેઈમની રકમ ૯ ટકા વ્યાજ લેખે ૩૦ દિવસમાં ચૂકવી આપવા ફરમાન કર્યું છે.