સર્વિસ મેનેજમેન્ટ તમારી વર્તમાન હ્યુમન કેપિટલ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમને બદલતું નથી- તે તેની સાથે સંકલન કરે છે અને તેને ભરપાઈ કરે છે, તમે જે કાર્યને મોટે ભાગે ઇમેઇલ દ્વારા મોટે ભાગે આમ કરો છો તેની દૃશ્યતા અને નિયંત્રણ આપે છે.