ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ એક જટિલ સોફ્ટવેર પેકેજ છે, તેથી કેટલાક ઘટકો નિષ્ફળ થાય ત્યારે એવા કિસ્સાઓ છે સમસ્યાને ઓળખવી વારંવાર સરળ નથી, ખાસ કરીને સામાન્ય પીસી વપરાશકર્તાને.