વોટ્સએપના કહેવા મુજબ, એમણે બંધ કરેલ દરેક એકાઉન્ટની ઓળખાણ એક લર્નિંગ સિસ્ટમની મદદથી કરી છે અને લર્નિંગ સિસ્ટમ મશીન દ્વારા જે એકાઉન્ટ ખોટા સમાચાર કે માહિતી ફેલાવતા હતા અથવા વોટ્સએપનો દુરુપયોગ કરીને ચાલાકી કરતા હતા એ બધા એકાઉન્ટને બંધ કરી દીધા છે.