૨૦૧૭માં વોડાફોન અને આઇડિયા મર્જ થયા પછી કંપનીએ ગ્રાહકોની દૃષ્ટિએ પોતાનું દેશમાં નંબર વનનું સ્થાન ગુમાવ્યું છે અને એ પછી દર ત્રિમાસિક ગાળામાં કંપનીએ ખોટ પણ જાહેર કરી છે.