એણે પોતાની ફરિયાદમાં જણાવ્યા મુજબ કાર ખરીદવાના દોઢ જ વર્ષમાં એની કારના ટર્બો ચાર્જ અને એન્જિન માઉન્ટમાં તકલીફ શરૂ થઈ ગઈ હતી.