ઇન્ફોસિસે કેસ સાથે સંકળાયેલા ગ્રાહકની માહિતી આપવાનો ઇનકાર કર્યો હતો તેમજ કડક પગલાંનાં કારણોની વિસ્તૃત માહિતી પણ આપી ન હતી.