સંદેશાવ્યવહાર એક મોટા ભાગ સાંભળવા સમાવેશ થાય છે તેથી, નેતાઓએ પોતાની જાતને અને તેમના કર્મચારીઓ અથવા ટીમના સભ્યો વચ્ચે સતત ખુલ્લી દરિયાની નીતિ અથવા કર્મચારીઓ સાથે નિયમિત વાતચીતો દ્વારા સંચારનો સતત પ્રવાહ સ્થાપિત કરવો જોઈએ.