મુખ્યપ્રાધાને બાળકો પાસેથી તેમને અપાતી સુવિધાઓ-શિક્ષણ વગેરે અંગેની વિગતો સંવેદનાસભર સહજ સંવાદ-વાર્તાલાપ કરીને મેળવી હતી.