બીબીસીએ કરેલી તપાસમાં એવું પણ જોવા મળ્યું કે સામાજિક ભેદભાવ ઉપરાંત ભાષા અને બોલીમાં તફાવત, સંવેદનશીલતાનો અભાવ, સમાજસેવા ક્ષેત્રમાં કામ કરવા માગતા લોકો માટે જરૂરી તાલીમનો અભાવ વગેરેને કારણે પીડિત લોકો અને તેમને મદદ કરનારા લોકો વચ્ચે અંતર વધી જાય છે.