નાગરીકોને સ્પર્શતી જે કામગરી તેમજ અમલવારીમાં વિલંબ થતો હોય તેવી સામુહિક રજુઆતોનો સમયમર્યાદામા ંઉકેલ લાવી અને વહીવટી ગતિશીલતા, પારર્દિશતા તથા રાજ્યના વહીવટમાં પારર્દિશતા વધે તેમજ પ્રજાની સામુહીકલક્ષી રજુ?