જ્યારે ગ્રાહકો કોઈ કંપનીની ચીજોની ઑફર કરે છે, ત્યારે વેચાણની ઓર્ડર બનાવવામાં આવે છે અને આઉટબાઉન્ડ ડિલિવરી દસ્તાવેજ તૈયાર કરવામાં આવે છે, કારણ કે ગ્રાહકોને પહોંચાડવામાં આવતા વસ્તુઓ, ચૂંટવું, પેકિંગ અને અંતિમ વસ્તુનો ઇશ્યૂ.