ગ્રાહક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો - તમારી વ્યવસાય યોજનાના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ વિભાગનો હેતુ સ્પષ્ટપણે તમારા ગ્રાહકો અથવા ક્લાયંટ્સને આપેલા લાભોને સ્પષ્ટપણે દર્શાવવાનો છે.