"અમારી નોકરી એ દર્દીના કાર્યસૂચિનું પાલન કરવું છે, અલબત્ત, અમારી પાસે અમારું કાર્યસૂચિ છે, પરંતુ જો દર્દી તેના માટે તૈયાર ન હોય તો તે કોઈ સારૂ નહીં કરે," ગેર્નેરો કહે છે.