જો તમે અચોક્કસ છો કે શા માટે દાવો અથવા કવરેજ નકારવામાં આવ્યો છે, તો તમારા એજન્ટને સંભવિત કારણ માટે પૂછો જેથી તમે પરિસ્થિતિનો ઉકેલ લાવી શકો અને આગળ વધો