તમારે કંપની, તેના મિશન, તે કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિ, અને તેના ઉત્પાદનો અને / અથવા સેવાઓ વિશે જ્ઞાનનું મજબૂત પાયા હોવું જોઈએ.