15 થી 20 પોઈન્ટ - એક ખૂબ જ મજબૂત કઠોરતા, પણ નિર્વિવાદ હકીકતો પ્રભાવ હેઠળ તેમની માન્યતાઓ બદલવા માટે અક્ષમતા, કામ પર અથવા કુટુંબ ફેરફારો ગંભીર તણાવ, જેથી વિષય numbed છે.