તે જ સમયે, ભલે વિવાદ પર નિર્ણય શું તે સ્વીકારવામાં કરી શકાય છે, ગ્રાહક કોર્ટમાં અપીલ કરવાનો અધિકાર ધરાવે છે, અને બેન્કો કે આ યોજના, કરાર પર કામ જોડાયા છે, તે એક બંધન પાત્ર હતી.