તે ક્ષમતામાં, હું અંતિમ વપરાશકર્તાઓ, ગ્રાહકો, માર્કેટિંગ વગેરેથી કાર્યકારી આવશ્યકતાઓને કાઢવા માટે, અને તે જરૂરિયાતોને વિસ્તૃત આવશ્યકતાઓમાં અનુવાદિત કરવા માટે જવાબદાર હતી.