જે પણ ટ્રેન રદ થવાની હોય તેની માહિતી રેલ્વે તંત્ર દ્વારા ત્રણથી ચાર કલાક પહેલા મુસાફરોને આપવાના હોય છે, પરંતુ વલસાડ રેલ્વે સ્ટેશન પર મુસાફરોને ટ્રેન આવવાના 15 મિનીટ પહેલા જ ટ્રેન રદ થવાની જાણકારી આપવામાં આવી હતી.