શનિવારે વહેલી પરોઢિયે ૩.૩૦ કલાકે એર ઈન્ડિયાનું SITA સર્વર ખોટકાઈ જતાં દેશના દિલ્હી, મુંબઈ, બેંગ્લોર, કોલકાતા, અમદાવાદ સહિતના ઘરેલં વિમાની મથકો અને વિદેશોમાં પણ એર ઈન્ડિયાના પ્રવાસીઓને બોર્ડિંગ પાસ જારી કરી શકાયા નહોતા.