એટલે કે, ક્યારેક વપરાશકર્તાઓ ઈન્ટરનેટ ઝડપ કરવા માંગો છો, કારણ કે તે તેમને લાગે છે કે, ઉદાહરણ તરીકે, પ્રદાતા 100 megabits નહી કરવાનું વચન આપ્યું.