મોટી વ્યવસાયો કસ્ટમર પણ તેમના હાર્ડવેર ખરીદીના ભાગરૂપે સેવા અને સપોર્ટ કોન્ટ્રાક્ટ્સને ખરીદતા હોય છે, જે કુલ પ્રાઇસ ટેગમાં વધારો કરે છે.