પેટીએમ, એમેઝોન, ફલીપકાર્ટ વગેરે જેવી એપ્લીકેશન હેલ્પ કોન્ટેકઅસ ફીચર દ્વારા કસ્ટમર કેર અને રીફંડ જેવી સેવાઓ પુરી પાડે છે.