દરેક વખતે સંગ્રહો એજન્સી અથવા અન્ય બિલ કલેક્ટર તમારા માટે દેવું સંબંધમાં એક ગ્રાહકને સંપર્ક કરે છે, તમારે તમારી જાતને અને તમારી કંપનીને ઓળખવી જોઈએ અને જણાવવું જોઈએ કે તમારો દેવું આપવા માટે સંપર્કનો ઉદ્દેશ એકત્રિત કરવાનો છે.