છેલ્લે, તમારે તમારા ગ્રાહકોને ભૂતકાળમાં કેવી રીતે તમારા ઉત્પાદનો દ્વારા આવવા વિશે કથાઓ એકત્રિત કરવાની જરૂર પડશે.