એક પરિચિત વ્યક્તિએ કહ્યું હતું કે, “બેન્ચમાર્ક્સ મહત્ત્વનાં છે અને કર્મચારીઓ પ્રેરિત થતા રહે તે માટે ટાર્ગેટ નક્કી કરવા જરૂરી છે.