કામ જરૂરી રહ્યા પ્રક્રિયા પ્રવાહ કરશે કેવી રીતે, ગ્રાહક માતાનો ઉત્તેજના વિષય ન હોવી જોઈએ, પરંતુ આ તેમને કરાર વસ્તુઓ પ્રગતિ ચકાસણી ભાગ લેવા અટકાવી નથી.