જો કે, હાર્ડ પાણીની પરિસ્થિતિઓમાં પરીક્ષણ કરતી વખતે મને તે સંપૂર્ણપણે અસરકારક લાગતી ન હતી અને કંપની પારદર્શિતાના અભાવને શોધવા માટે મને ખુશ ન હતા.