તેમણે સીરિયાઇ રાષ્ટ્રપ્તિ બશર અલ-અસદના વફાદાર સુરક્ષા બળોની સાથે રિપોર્ટિંગ શરૂ કર્યું. જેમ્સનું કહેવું હતું, ''ત્યાં ભારે હિંસા છે પરંતુ એ જાણવાની એક ઇચ્છાશક્તિ પણ છે કે અંતે તે લોકો છે કોણ. અને હું સમજું છું કે આ મને પ્રેરિત કરી રહ્યાં છે.''