• યુટિલિટી એ સંતોષનો ઉલ્લેખ કરે છે કે ગ્રાહકને કોમોડિટીઝ અને સેવાઓની ખરીદી અને ઉપયોગમાંથી મેળવવામાં આવે છે. અર્થશાસ્ત્ર મુજબ વ્યક્તિઓના સંતોષને માપવામાં સક્ષમ બે સિદ્ધાંતો છે. આ કાર્ડિનલ યુટિલિટી થિયરી અને કોર્ડિનલ યુટિલિટી થિયરી છે.