તેને કહેવામાં આવશે તે આશ્ચર્ય પામશે, પરંતુ તેમણે સોક્રેટિક પદ્ધતિનો ઉપયોગ કર્યો હતો: તેમણે અન્ય ડિરેક્ટરો અને મધ્યમ વ્યવસ્થાપકોને પણ પોતાની સમસ્યાઓની ઓળખ કરવા અને તેમના પોતાના તર્ક દ્વારા ઉકેલો જે પોતે પોતાની જાતને નક્કી કરી દીધી છે તે દિશામાં પણ પ્રેરણા આપી.