ભરપાઈ પરના તમામ મૂંઝવણ ઉપરાંત, કેટલાક ડોકટરો તમને કહેશે કે તેઓ ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરી શકે છે કારણ કે તેમને કહેવામાં આવ્યું છે કે તે સુરક્ષિત નથી (સાયબર-સુરક્ષા પરિપ્રેક્ષ્યમાં છે.