આ વિમાને સત્તાવાર એર ટ્રાફિક સર્વિસ(એટીએસ) રૃટનું પાલન કર્યુ ન હતું અને તેનો પાયલોેટ ભારતીય નિયંત્રણ એજન્સીઓના રેડિયો કોલનો જવાબ આપી રહ્યો ન હતો.