તેઓ પ્રોટોકોલના તમામ અગમ્ય ક્ષણોને વિગતવાર રીતે સમજાવે છે, એટલે કે, તેઓ તબીબી શબ્દો અને સંખ્યાઓનું ભાષાનું ભાષાંતર કરે છે જે દર્દી સમજે છે.