ઇયાન બ્રેસ, પ્રશ્નાવલિ ડિઝાઇન: અસરકારક બજાર સંશોધન માટે યોજના, માળખું અને લખો સર્વે સામગ્રી કેવી રીતે , બીજી આવૃત્તિ કોગન પેજ, 2008