તે અમારા ડેલી કેટરિંગ પ્રોગ્રામના ચાલુ વિકાસ દરમિયાન હતો, જેણે ગ્રાહકોને પહોંચવામાં મદદ માટે ચૅનલો વચ્ચે ક્રોસ પોલિનેશન માર્કેટિંગની તકોને સમજવાનું શરૂ કર્યું, જેમણે ક્યારેય ટોનીની ડેલી વિશે સાંભળ્યું ન હતું.