સામાજિક મીડિયા : ઘણા સેવા-આધારિત વ્યવસાયોને સંભવિત ગ્રાહકો અને ગ્રાહકો સાથે સંબંધ બાંધવા અને બનાવવા માટે શ્રેષ્ઠ માધ્યમોમાં સોશિયલ મીડિયાનો સમાવેશ થાય છે.