કારણો જેના કારણે વપરાશકર્તાને ઘણીવાર એક જણાવ્યું હતું કે: "મને નથી ઉમેરી શકો છો સ્કાયપે પર સંપર્ક" ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ સોફ્ટવેર ખોટું રૂપરેખાંકન છે.