સંદેશાઓ કર્કશ ન હોવી જોઈએ, અથવા પણ તટસ્થ રીતે રજૂ કરવામાં: તે તેમના કુદરતી અવરોધે છે અને તેથી, અસર અસરકારકતા ઘટાડે એક અસત્ય સાથે સંલગ્ન થાય છે.