અને આ કિસ્સામાં, ઉદાહરણ તરીકે, અધિકૃતતાના 75%, તે તે લાક્ષણિકતાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે કે જે ખરેખર ક્લાઈન્ટને યોગ્ય છે, અને યોગ્ય રીતે ગોઠવાયેલા સંદેશાવ્યવહારના પરિણામે, કોઈ પણ સંજોગોમાં વ્યક્તિ સંતુષ્ટ થશે.