આરબીઆઈનાં સર્કુલરમાં કહેવામાં આવ્યુ છેકે,નાણાકીય વળતરના પૈસા ગ્રાહકનાં ખાતામાં જલ્દીથી જલ્દી પહોંચાડવામાં આવે અને તેમની ફરિયાદ નોંધવાની રાહ જોવામાં ન આવે.