ઇમેઇલ એ ઘણા નાના વેપારો માટે સંદેશાવ્યવહારનો પ્રાથમિક રીત છે અને કદાચ વધુ મહત્ત્વની બાબત એ છે કે ગ્રાહકો માટે પણ તે મહત્વનું છે.