"જ્યારે તેઓ કંપની માટે રાખવામાં માફી માગી ત્યારે તેઓ તેમના અસ્પષ્ટતાને ગમ્યા હતા, તેમની નિષ્ઠાહીનતા જ્યારે તેમણે તેમના સહકર્મચારીઓની અનિયમિતતાઓનો બચાવ કર્યો હતો, જ્યારે નવી જવાબદારીઓ તૈયાર કરતી વખતે તેમની લવચિકતા.