ઑનલાઇન સમીક્ષાઓ તે અસંતુષ્ટ ગ્રાહકને અવાજ આપી શકે છે જેનો ઉપયોગ તેઓ તમારી કંપનીને તોડવા માટે કરી શકે છે, પછી ભલે તે કાયદેસર રીતે હોય કે નહીં.