સેન્ટ્રલ, બ્રાન્ડ ફેક્ટરી અને ડઝનથી વધુ બ્રાન્ડના સંચાલક ફ્યુચર ગ્રૂપના જોઇન્ટ એમડી રાકેશ બિયાનીએ જણાવ્યું કે, ગ્રાહકોને માત્ર સસ્તા ભાવના બદલે શોપિંગનો અનુભવ અને લેટેસ્ટ માલ જોઈએ છે.