એક અસરકારક કાર્યકર સમસ્યાનું નિરાકરણ, તકરારનું નિરાકરણ, અને સર્જનાત્મક ઉકેલોને ઓળખે છે તે આંતરવૈયક્તિક કુશળતા દ્વારા તે કરી શકે છે આ કુશળતા હાર્ડ કુશળતા નથી કે તમે કોમ્પ્યુટર પ્રોગ્રામિંગ કુશળતા અથવા કાનૂની જ્ઞાન જેવા માપ અને માપ કરી શકો છો.