કટોકટી હોવા છતાં, કોલ સેન્ટર સ્ટાફ સતત બધા પ્રશ્નોના જવાબો આપ્યા હતા અને દરેક ક્લાઈન્ટ માટે વિગતવાર માહિતી પૂરી પાડે છે.