જો તમે અક્ષમ છો પરંતુ ડિસેબિલિટી સર્વિસીંગ યુનિટ તરફથી પત્ર મળ્યો નથી, તો તે કદાચ હોઈ શકે કે ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ એજ્યુકેશન પાસે તમારા માટે વર્તમાન સંપર્ક માહિતી નથી અથવા સામાજિક સુરક્ષા દ્વારા તમે અક્ષમ હોવાના કારણે ઓળખી શકશો નહીં.