ઉત્પાદન વિશિષ્ટતાઓ, જે સંપૂર્ણપણે જરૂરિયાતો અને ગ્રાહકો અપેક્ષાઓ સંતોષવા જોઈએ - સામાન કન્ઝ્યુમર ગુણધર્મો ધરાવે છે.