ચાર્જીસ ઘટાડવા અંગે બેંકનું કહેવું છે કે ‘માસિક મિનિમમ બેલેન્સ અંગેનો નિર્ણય અનેક સ્ટેકહોલ્ડર્સ સાથે ચર્ચા કર્યા બાદ લેવામાં આવ્યો છે.