“રેટમાં ઘટાડો થયો તેની પહેલાં વસૂલવામાં આવેલી વધારાની રકમ ગ્રાહકોને રિફન્ડ કરવામાં આવી છે કે નહીં તેની ચકાસણી કરવાનો હેતુ છે.