તેમણે તેમના ક્લાઈન્ટ હકારાત્મક છબી બનાવવા માટે જવાબદાર છે, મીડિયા, સ્પર્ધકો, ભાગીદારો, પાવર માળખાં સાથે કામ, વિવિધ PR ઝુંબેશ કરે, અખબારી લખે છે, આધાર આપે છે અને ઇન્ટરનેટ પર ગ્રાહક માહિતગાર અને કંપની અંદર આંતરિક સંદેશાવ્યવહાર માટે જવાબદાર છે.