રિલાયન્સ રીટેલ દ્વારા ૧૯૯૧ નંબર ઉપર ખાસ હેલ્પલાઇન શરુ કરવામાં આવી છે જેમાં જિઓ ફોન અંગેની કોઈપણ જાણકારી મેળવી શકાય છે.