માત્ર એક હકારાત્મક અભિગમ (જેનો મતલબ કે સારા વલણ તમારા ગ્રાહકોને હકારાત્મક અસર કરશે) માત્ર નથી, પરંતુ એક સારા વલણ રાખવાથી તમને યોગ્ય માનસિક સ્થિતિમાં મૂકે છે જે તકો માટે વધુ ખુલ્લા હોય છે જે નકારાત્મક વલણથી ટાળવા લાગે છે.