રીક્ષામાં બેઠેલા ત્રણ ઇસમોને ગંભીર ઇજાઓ થતાં રસ્તેથી પસાર થતા લોકોએ બહાર કાઢીને ૧૦૮ને ફોન કરતાં પાયલોટ હરેશ દવે અને ઇએમટી દેવુસિંહ વાઘેલા તાત્કાલિક ઘટના સ્થળે પહોંચી ગયા હતા.