અનેક લોકોએ બે દીવસ દરમિયાન આ હેલ્પ લાઈન નંબર ઉપર સંપર્ક કર્યો હતો પરંતુ હેલ્પ લાઈન નંબર ઉપર કોઈ જવાબ ન મળતાં નિરાશા થઈ હતી.