વરિષ્ઠ એક્ઝિક્યુટિવે 18 મહિનાના સંપૂર્ણ સંસ્થાના રૂપાંતરણની સમીક્ષા કરતા, તેમણે કહ્યું હતું કે તેમની સૌથી મોટી ભૂલ, કારણ કે તે એક નવી દિશામાં સંગઠનનું નેતૃત્વ કરે છે, તેમની વરિષ્ઠ ટીમ સાથે તેમનો ધીરજ રહ્યો હતો.