કુદરતી આપત્તિના પ્રસંગે સોશિયલ મીડિયા હકારાત્મક ભૂમિકા ભજવી શકે છે, તેમ તે ધિક્કારની આગ પણ ફેલાવી શકે છે, ભલે ને જમીન પર પાણી જ પાણી હોય.