એ ગ્રાહકે કંપનીના ડીલરનો સંપર્ક કર્યો, પણ એની ફરિયાદનો કોઈ ઉકેલ નહીં નીકળ્યો અને એની સાથે ખરાબ વર્તન કરવામાં આવ્યું.