શર્માએ જણાવ્યું કે, મોબાઈલ યૂઝર્સની સંખ્યામાં ઘટાડાને નજરઅંદા કરતા જણાવ્યું કે, ઉતાર-ચઢાવ ઘણા કારણોથી છે.