કોમ્યુનિકેશન્સ ડિરેક્ટર તરીકે તેમના સમય દરમિયાન વ્હાઇટ હાઉસના પ્રેસ પુલ સાથે વધુ ખુલ્લા અને વાતચીત સંબંધી બનાવવા માટે તેઓ શ્રેષ્ઠ જાણીતા છે.