શું તમે બિનઅનુભવી એજન્ટને ભાડે રાખ્યા હતા જે તે અંતિમ તબક્કાઓ નબળી અથવા ડિસ્કાઉન્ટ એજન્ટને નિયંત્રિત કરી શકે છે જે કદાચ બંધ સેવાઓની ઓફર ન કરી શકે?