હું જ્યારે પણ મારા થેરાપિસ્ટ પાસે જઉં છું ત્યારે હું એમને પૂછું છું કે તેઓ શું કરે છે અને કેવી રીતે કરે છે? હું એમની આંખો કેવી ફરે છે તે જોઉ છું, તેમને ઉઠતા-બેસતા અને વાતો કરતા જોઉ છું. તેમણે મને સમજાવ્યું કે તેઓ તેમના ક્લાયન્ટ્સ વિશે ક્યારેય કોઈ મત નથી બાંધતાં અને તેમને સહાનુભૂતિપૂર્વક સાંભળે છે જેથી તેમને સકારાત્મક ઉર્જા આપી શકે.