કેવી રીતે ક્ષમતા વધારવા માટે પ્રશ્ન વિચારણા પહેલાં, તેને નકારી અથવા તો લુપ્ત મુખ્ય કારણો સાથે પરિચિત માટે જરૂરી છે.