ગ્રાહક સુરક્ષા અને પગલા સમિતિના પ્રમુખ મુકેશ પરીખે આ અંગે જણાવ્યું હતું કે, ગ્રાહક સુરક્ષાને લઇ કેન્દ્ર સરકાર કે રાજય સરકાર ગંભીર નથી અને તેથી ગ્રાહક સુરક્ષા ધારાના ૩૧ વર્ષો બાદ પણ જીવનના તમામ ક્ષેત્રોમાં ગ્રાહકો છેતરાઇ રહ્યા છે.