જો કોઈ ગ્રાહક તમને સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે સમય લઈ રહ્યો છે (મૌન રાખવાનું અને ક્યારેય પાછું નહીં આવે તો) પછી તેને જવાબ આપવા માટે સૌજન્ય (અને સામાન્ય અર્થમાં) છે.