ગ્રાહકો સામાન્ય રીતે ઇચ્છતા હોય છે કે ઇ-કોમર્સ કંપનીઓને કોઈ પ્રકારનો દંડ થાય પણ અમારો પ્રયત્ન બંને માટે વિન-વિન સિચ્યુએશન ઊભી કરવાનો હોય છે.