રાહ જોનારા ગ્રાહકો ઘણી બધી ગ્રાહકો ટેવના ગ્રાહકો છે, અને એક સ્પર્ધક વેચાણ અથવા સારી પેક ઓફર કરીને તે ટેવને તોડે છે.