સરકાર જનતાને ધ્વારના અભિગમ હેઠળ મુખ્યમંત્રીશ્રી પ્રેરીત પ્રથમ તબક્કાના સેવા સેતુ કાર્યક્રમ અન્વયે ૧ કરોડ ૧૨ લાખ લોક પ્રશ્નોનું નિરાકરણ આણવામાં આવ્યું અને આવકના દાખલા, જાતિના દાખલા, રેશનકાર્ડ બનાવવા, સુધારા-વધારા કરવા જેવી ૨૦ બાબતોમાં લોકોની વિપદા ટળી એવી જાણકારી આપતાં મહેસુલ મંત્રીએ જણાવ્યું કે સેવા સેતુથી લોક સમસ્યાઓના ઝડપી નિકાલના મળેલા સારા પરિણામોને અનુલક્ષીને તેનો નવો તબક્કો યોજવાનું આયોજન કરવામાં આવ્યુ છે.