ટ્રાઈએ લેન્ડલાઈન અને મોબાઈલ ફોન સેવાઓની ગુણવત્તા સંબંધિત પ્રાવધાનમાં કરેલા સંશોધનમાં કહ્યું કે, આવનારા ફોન કોલનો આન્સર જો તરત જ ન આપવામાં આવે અથવા તો તેને કટ કરવામાં ન આવે તો તો રિંગનો સમય મોબાઈલ સેવાઓ માટે 30 સેકન્ડ તેમજ લેન્ડલાઈન માટે 60 સેકન્ડ હશે.