સજીવન અને પેપાલ બંને માટે ગ્રાહક ચર્ચા મંચો દર્શાવે છે કે પેપાલ વારંવાર તેના પાછળના દ્રશ્યોના ફાઇલ ફોર્મેટને તે રીતે બદલી દે છે જે અસ્થાયી રૂપે સજીવન જેવી જોડાયેલ એપ્લિકેશન્સને તોડે છે.