આ કારણે બેંક સતત પોતાના ગ્રાહકો પાસેથી જૂના ચેક લઈને CTSની નવી ચેકબુક આપવાની શરૂ કરાઈ હતી અને જેને આ અંગે માહિતી ન હતી તેને માહિતગાર કરવા સતત કોલ કરાતા હતા.