તેમણે ઘણા બધા સંશોધન કર્યા, જે સાબિત થયું કે કોઈ ચોક્કસ જૂથ પર આધાર રાખીને, લોકો સમાન પ્રોડક્ટ્સ સાથે અલગ રીતે પ્રતિક્રિયા કરે છે.