અમે લાભો અને દેખીતો મૂલ્ય વિશે વાત કરી છે, હવે ચાલો જરૂરિયાતો વિશે વાત કરીએ શું ગ્રાહકો જાણે છે કે તમારું ઉત્પાદન તેમની જરૂરિયાતોને કેવી રીતે પૂર્ણ કરે છે?