મુદ્દો એ છે કે ગૂગલ, ફેસબુક, જિઓ અને એપલ જેવી વિરાટ કંપનીઓ તેમની મોટાભાગની સેવાઓ મફત આપવાનો દાવો કરે છે, પણ જ્યારે આ સેવાઓ આપવામાં આવે ત્યારે સ્માર્ટ ફોનધારકો પાસેથી સંમતિ મેળવવામાં આવે છે.