ગ્રાહકો દ્વારા કોલ કરવા માટે એપ્લીકેશનનો (વોટ્સએપ, સ્કાઇપી) ઉપયોગ વધી રહ્યો હોવાથી કંપનીઓની વોઇસ રેવન્યુ પર અસર પડી છે.