હેન્ડબુકને કર્મચારીઓની સતત અને ઉચિત વ્યવહાર બનાવવા માટે પૂરતી માર્ગદર્શિકા પૂરી પાડવાની જરૂર છે પરંતુ હજુ પણ મેનેજરો માટે સંજોગોને આધારે વિવેકબુદ્ધિનો ઉપયોગ કરવાની જગ્યા છોડી નથી.