અંતમાં, મહાન ગુણવત્તા ગુરુ, ડબ્લ્યુ. એડવર્ડ્સ ડેમિંગ, ઘણી વાર તેમની માન્યતા વર્ણવે છે કે મેનેજરો વ્યવસાયના તમામ ક્ષેત્રોમાં કામ કરવા માટે ખુલ્લા ન થાય ત્યાં સુધી વ્યવસાયને યોગ્ય રીતે સમજી શક્યા નથી.