ફરિયાદના ઉદ્દેશ્ય માટે, તમારે શું નુકસાન થયું તે સ્થાપિત કરવાની જરૂર છે અને તે કઇ પ્રકારની ક્રિયા ખોટું છે તે યોગ્ય છે.