આસપાસના લોકો, એક નિયમ તરીકે, અમને વધુ સરળ લાગે છે જો કોઈ વ્યક્તિ સંદેશવ્યવહારમાં રસપ્રદ અને સુખદ હોય, તો કોઈ વ્યક્તિ તેને ભૂલો કહી શકે છે.