આ વાસ્તવિકતા જાણ્યા બાદ તેમણે બેંકની હેલ્પલાઈન પર પણ ઘણી વખત ફોન કર્યો છે, પરંતુ કોઈ અધિકારીએ ફોન ઉઠાવ્યો નહતો.