કોલ સેન્ટર માં આવતા કોલ્સ, ઓપરેટરો દ્વારા સંભાળવામાં આવશે, અને ફરિયાદો અથવા ગ્રાહકો અપીલ પર જાણકારી સંસ્થા વ્યવસ્થાપન વિભાગ એક સંગઠિત રીતે સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવશે.