વાસ્તવિક કેસ સ્ટડી ટાઇટલના ઉદાહરણોમાં એપલ અને સ્ટારબક્સમાં ડિઝાઇન થિંકિંગ એન્ડ ઇનોવેશનનો સમાવેશ થાય છે: ડિલીવરીંગ કસ્ટમર સર્વિસ