રિઝર્વ બેન્કની યોજના ટૂંક સમયમાં એક ડેડિકેટેડ ઇન્ટરએક્ટિવ વોઇસ રિસ્પોન્સ (આઇવીઆર) સિસ્ટમ પણ શરૂ કરવાની છે કે જેથી ફરિયાદના સ્ટેટસને પણ ટ્રેક કરી શકાય અને સમગ્ર તંત્રમાં પારદર્શિતા લાવી શકાય.