3 બુસ્ટમમ, ફરાહ લિયાણા, સેઝ સુક તગ, અને ફખરુલ ઝમાન અબ્દુલ્લા. મલેશિયામાં હોટેલ ઇન્ડસ્ટ્રીમાં ફ્રન્ટલાઈન કર્મચારીઓ વચ્ચે પુરસ્કારની વ્યવસ્થા અને જોબ સંતોષ. "પ્રોસિડીયા - સોશિયલ એન્ડ બિહેવિયરલ સાયન્સિસ 144 (2014): 392-402 વેબ અહીં ઉપલબ્ધ 07 જૂન 2017.