"પરિવર્તન મુશ્કેલ છે કારણ કે લોકો તેમના મૂલ્યનું વધુ મૂલ્યાંકન કરે છે- અને તેને આપીને શું મેળવી શકે તેના મૂલ્યને ઓછો અંદાજ આપે છે.