એરલાઈને કહ્યું છે કે પ્રજ્ઞા ઠાકુર વ્હીલચેર પર હતાઅને તેમણે ઈમરજન્સી રોમાંની પોતાની સીટ બદલવાનો ઈન્કાર કર્યો હતો.