પ્રક્રિયા વ્યકિતગત પગલા (ઓપરેશન્સ), અન્ય સાધનો દુર્બળ મદદથી વધુ ગહન વિશ્લેષણ જરૂર પડી શકે છે તેથી આ પગલું કામ ગુણવત્તા બધા વધુ કામ પર આધાર રાખે છે.