સાઉથવેસ્ટ એરલાઇન્સના જાણીતા બિઝનેસ મોડલને અનુસરતા દેખાડવા માટે, સ્કૂટ ઘંટ અને સિસોટી વગર મજા, હકારાત્મક ગ્રાહક અનુભવ પર ભાર મૂકે છે.