એપલે તેના પ્રકાશિત નિવેદનમાં કહ્યું છે કે જો તમારા આઇફોન 6s અને આઇફોન 6s પ્લસને કોઈ સમસ્યા આવી રહી છે, તો એપલ આઇફોન વપરાશકર્તાએ એપલના સર્વિસ પ્રોગ્રામ પેજની મુલાકાત લઈને તે ડિવાઈઝનો સીરીયલ નંબર દાખલ કરો, જે બતાવશે કે તેમની ડિવાઈઝ આ પ્રોગ્રામનો ભાગ છે કે નહીં.