આને સામાજિક દ્રષ્ટિકોણ કહેવામાં આવે છે એક એચઆર નિષ્ણાત પાસે ઉત્તમ બોલિંગ કુશળતા હોવી જોઇએ, તેમજ લેખન દ્વારા માહિતી પહોંચાડવા માટેની ક્ષમતા.