ઉલ્લેખનીય છે કે, ટ્રાઇએ અગાઉ ચર્ચાપત્ર જારી કર્યો હતો અને કોલ ડ્રોપ અંગે ગ્રાહકોને વળતર ચૂકવવા બાબતે ઉદ્યોગનો અભિપ્રાય માંગ્યો હતો.