એરલાઇન્સ તરફથી મળતી માહિતી મુજબ તમામ સીટો ફૂલ હતી. મળતી માહિતી મુજબ આ ફ્લાઇટ પર યાત્રા કરનાર યાત્રીઓને હાથથી લખેલા બોડિંગ પાસ આપવામાં આવ્યા હતા. તેવામાં જરૂરત અને ક્ષમતાથી વધારે યાત્રીઓને કારણે કોઇ અન ઇચ્છનીય ઘટના પણ બની શકે તેમ હતી. ઇમરજન્સીના સમયે તેમની પાસે પર્યાપ્ત ઓક્સીજન અને સેફ્ટી ડિવાઇસ પણ ન હતા.