ક્ષમતા જરૃરી નાના-મોટા વેપારીઓથી લઈને ગ્રાહકોને પોતાની સેવાઓ અને ઉત્પાદન ખરીદવા માટે તૈયાર કરવા તે ઘણુ મહેનત માગી લે તેવંુ કાર્ય છે.