અગર આધાર કાર્ડ કે તેને અપડેટ કરવા માટે પૈસા લેવામાં આવતા હોય તો ફરિયાદો અંગે ઑથોરિટીઝએ વિવિધ પ્લેટફોર્મ પૂરાં પાડ્યાં છે - જ્યાં જઈ લોકો ફરિયાદ કરી શકે અથવા તો મંત્રાલયમાં આવીને આઈટી વિભાગમાં પણ ફરિયાદ કરી શકે છે.