આ પ્રશ્ને ગ્રાહકોએ રજૂઆત કરતાં ડ્ઢય્ફઝ્રન્ની સુરત કોર્પોરેટ કચેરીના અધિકારીએ જવાબ આપ્યો કે ડ્ઢય્ફઝ્રન્ના નિયમ મુજબ આ રકમ વસૂલ કરવામાં આવે છે.