યુનાઈટેડની વિનિમય યોજનાઓમાં નોંધણી કરનારા લોકો તેમના અન્ય બજાર વિભાગોમાં નિવૃત્ત કરતાં વધુ ગંભીર છે, જેના પરિણામે વીમા કંપનીના ઊંચા ખર્ચમાં પરિણમે છે (આ સમસ્યા યુનાઇટેડ માટે અનન્ય નથી; ઘણા કેરિયર્સને જાણવા મળ્યું છે કે તેમના એક્સચેન્જ એનરોલીસ વધુ આરોગ્યસંભાળનો ઉપયોગ કરે છે.