એવા સંજોગોમાં કે જ્યાં કર્મચારી પ્રતિસાદ પર કાર્ય કરવા માટે એક સંસ્થા અસમર્થ હોય, કર્મચારીઓ સાથે સ્પષ્ટપણે વાતચીત કરો કે શા માટે નિર્ણય લેવામાં આવ્યો, કયા વિકલ્પોને ધ્યાનમાં લેવામાં આવી અને કયા વધારાના વિકલ્પો ઉપલબ્ધ છે