સમગ્ર કેસની માહિતી મુજબ, ઈન્સ્યોરન્સ કંપનીએ અન્ય કોઈ વ્યક્તિનું અને મૃતક વ્યક્તિનું એક જ જેવું નામ હોવાથી તેના ટ્રિટમેન્ટના પેપરના આધારે ક્લેઈમ પાસ કરવાથી ઈનકાર કરી દીધો.