ફ્રીચાર્જના સીઈઓ સંગ્રામ સિંહના જણાવ્યા અનુસાર, રોકડ વ્યવહારની સરખામણીએ ડિજિટલ ટ્રાન્ઝેક્શન ખૂબ ઓછા થાય છે, અને અનેક કારણોને લીધે તેમાં વધારો પણ નથી થઈ રહ્યો.