કાંદિવલીના રહેવાસી, દેબબ્રત મિશ્રાએ કહ્યું હતું કે, અમે ૧૨ મિનિટ અગાઉ ઉતરાણ કર્યું હતું, પરંતુ અરાઈવલ ટર્મિનલ ખાતે અમને લઈ જવા માટેની બસ નજરે નથી પડી.