તે હવે પુરસ્કાર નથી વધુમાં, જો કોઈ વ્યક્તિને અપેક્ષિત પુરસ્કાર પ્રાપ્ત ન થાય, તો તે અસંતોષનો સ્ત્રોત બની જાય છે અને કામ વિશેના વ્યકિતના વલણને નકારાત્મક રીતે અસર કરે છે.