લોકો મેસેજીંગ એપ્લીકેશનમાં વોટસએપનો ઉપયોગ અતિરેક કરી રહ્યા છે જેનું એક માત્ર કારણ એ છે કે વોટસએપ દ્વારા કરવામાં આવતા મેસેજોનો ચાર્જ નિ:શુલ્ક છે અને તેના પર એક પણ પ્રકારનો ચાર્જ વસુલવામાં આવતો નથી ત્યારે બીજી તરફ એસએમએસ કરવામાં લોકોનું મન એટલે માનતું નથી કે લીમીટેડ શબ્દોની સાથો સાથ એસએમએસનો ચાર્જ પણ વસુલવામાં આવે છે.