પરંતુ જેવું કે આ કિસ્સા ના વિડિઓ ની અંદર થી માહિતી મેલી રહી છે તેના પર થી જાણવા મળ્યું છે કે ગ્રાહક દ્વારા લોકલ મોબાઈલ રીપેરીંગ શોપ ની મુલાકાત લેવા માં આવી હતી અને જેની અંદર જબરજસ્તી પૂર્વક તે ડીવાઈસ ને ખોલવા માટે પ્રયાસ કરવા માં આવી રહ્યો હતો જેના કારણે આ આગ લાગી હોઈ શકે છે.