વધુ અગત્યનું, તેઓ જે લોકો સામનો જ્યારે ભાવનાત્મક અથવા ગુસ્સો બની શકે છે સાથે વ્યવહાર કરવા માટે સમર્થ હોવા જ જોઈએ.