સંગઠનો વચ્ચે ઇલેક્ટ્રોનિક દસ્તાવેજનું વિનિમય દસ્તાવેજો બનાવવા, પ્રક્રિયા કરવા, મોકલવા, સ્થાનાંતરિત કરવા, પ્રાપ્ત કરવા, સાચવવા, તેનો ઉપયોગ અને નાશ કરવા માટેની પ્રક્રિયાઓનો સમૂહ છે.