હેતુઓ, ધ્યેય નિવેદન, અને "સફળતાની કીઓ" આ પ્રથમ વિભાગના મુખ્ય ઘટકો છે, કારણ કે તે પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવું રૂપરેખા કરશે, કોંક્રિટ ધ્યેય કે જે કંપની તેના બિઝનેસ મોડેલ દ્વારા હાંસલ કરવાની યોજના ધરાવે છે.