પ્રક્રિયા કે જે કર્મચારીઓને પરિપૂર્ણ કરે છે જે તેમની કામગીરી અપેક્ષાઓ સમજતા અને ચલાવે છે તેમાં આ ઘટકો શામેલ છે: