મેડિકલ ઇન્શ્યોરન્સમાં સબ-લિમિટ, અગાઉથી અસ્તિત્વ ધરાવતી બીમારીઓ અને બીજા એક્સ્ક્લુઝન વિશે જાગૃતિ વધી હોવા છતાં ક્લેમ નકારવામાં આવે અથવા ઓછું પેમેન્ટ મળે ત્યારે ગ્રાહકને આંચકો લાગે છે.