જણાવી દઈએ કે એસબીઆઈ ક્વિક સર્વિસ મારફતે ગ્રાહક મિસ્ડ કૉલ કરી બેંક બેલેન્સ, મિની સ્ટેટમેન્ટ વગેરેની જાણકારી લે છે, જો કે આ વાતનો હજુ ખુલાસો નથી થયો કે સર્વર કેટલા દિવસો સુધી વગર પાસવર્ડે રહ્યું હતુ.