ટોલનાકામાં વાહન ચાલકો પાસેથી જે કર વસુલવામાં આવે છે તે કર સામે વાહન ચાલકોને કેવી સુવિધા આપવી જોઈએ તેવી અનેક પ્રકારની માહિતી ટોલનાકુ ચલાવતી કંપની દ્વારા વાહન ચાલકોને સુવિધા આપવાને બદલે વાહન ચાલકો પાસેથી વેરો વસુલાત કરી પોતાનું લક્ષ્ય પુરુ કરવામાં જ રસ ધરાવે છે.