કાયદો છે કે ગ્રાહકો અધિકારો રક્ષણ મળે છે, ભાંગી નથી, તો સંબંધિત સંસ્થા નિવેદન પર પ્રતિક્રિયા આપવા માટે અશક્ય છે.