એપલ તમારી પુનઃપ્રાપ્તિ કીને એનક્રિપ્ટ થયેલ ફોર્મેટમાં સંગ્રહિત કરશે અને તેને તેની સપોર્ટ સેવા દ્વારા પ્રદાન કરશે; તમારી પુનઃપ્રાપ્તિ કી મેળવવા માટે તમારે ત્રણ પ્રશ્નોને યોગ્ય રીતે જવાબ આપવો પડશે.