ટ્રેન સેવા શરૂ થતા જ રેસ્કયુ ટીમે લોકોને બચાવવાની કામગીરી શરૂ કરી દિધી હતી. પ્રાપ્ત માહિતી અનુસાર પાંચ યાત્રીઓની હાલત અત્યંત નાજુક બની ગઈ હતી. જેમને તરત જ હોસ્પિટલમાં પહોંચાડવામાં આવ્યા હતા. તો આ સિવાય અડધાથી વધારે યાત્રીકોને તેમના પરિજનો ટ્રેન સરખી થયા પહેલા જ લેવા માટે આવી ગયા હતા.(૨૧.૩)