પ્રથમ: વિચારશીલ સંસ્થાને પૂછવું જોઇએ કે, "આ નવી પ્રક્રિયાને અમલમાં મૂકવા માટે અમે કયા ખર્ચ કરવા તૈયાર છીએ અને દરેક પસંદગી, આઉટસોર્સિંગ અથવા ઘરના લાભો શું છે?