ડાયરેક્ટ: કર્મચારીઓ અને તેમના સંસાધનોને પૂરતો માર્ગદર્શિકા, દિશા, નેતૃત્વ અને સમર્થન પૂરો પાડવા માટે જરૂરી છે કે તેઓ તેમના લક્ષ્યોને પૂરા કરી શકે.