ફરિયાદ કરતી વખતે એક જૂથ શબ્દભંડોળ અને માળખાનો ઉપયોગ કરે છે, અન્ય જૂથને ફરિયાદનો જવાબ આપવા જ્યારે શબ્દભંડોળ પેદા કરવા માટે પૂછો