તેથી માહિતીપ્રદ ફોરમમાં માત્ર એક જે પ્રશ્ન પૂછવામાં માટે ઉપયોગી હોય છે, પરંતુ કોઈને જે તેને વાંચી ન છે, કે ગ્રાહક, જે "શોધ એન્જિન" ચોક્કસ ક્વેરી માટે સાઇટ પર આવ્યા છે.