કેમ કે હેલ્પલાઈન સુધી તો તે વ્યક્તિ ત્યારે જ પહોંચશે જ્યારે તેને આશા હોય કે હેલ્પલાઈન પાસે જવાથી કોઈ સમાધાન મળી આવશે.