એક તો સોશિયલ મીડિયાના સંપર્કમાં વહેલા આવવાનો ઇસ્યુ એટલો નવો છે કે માતા-પિતા, શિક્ષકો કે ઈવન તબીબો પાસે પણ પૂરી જાણકારી નથી કે આ મંચથી અસરગ્રસ્ત થયેલા બાળકો-કિશોરો-યુવાનો સાથે કઈ રીતે કામ પાડવું.