જ્યારે શહેરના એક જાગૃત નાગરિકે આ ટોલ ફ્રી નંબર ઉપર ફરીયાદ કરી, ત્યારે બે દિવસ બાદ જે મોબાઇલ નંબર ઉપરથી ફરીયાદ કરવામાં આવી તેમા ટેક્ષ મેસેજ દ્વારા એવું જણાવાયું કે, આપની ફરીયાદનું નિરાકરણ થઇ ગયું છે, પરંતુ જે જગ્યાના ફોટો ગ્રાફ્સ પાડયા ત્યાં ચેક કરતા માલુમ પડયું કે, હજુ સુધી આ એરીયામાં નગર પાલીકામાંથી કોઇ કર્મચારી કામે આવ્યું જ નથી!