આ ફરિયાદો બાદ કંપનીએ તેમનું રેકર્ડ તપાસતા કેટલાક ગ્રાહકોના પસંદગીના રજિસ્ટ્રેશન નંબર મેળવવા માટે લેવાયેલા રૂપિયાની રિસીપ્ટો મળી ન હતી.