આર્મીના ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ડિપાર્ટમેન્ટ માટે કામ કરતા સૈનિકો, તેમના પરિવારના સભ્યો, નિવૃત્ત સૈનિકો, ભૂતપૂર્વ સૈનિકો અથવા નાગરિકો દ્વારા ફરિયાદો દાખલ કરી શકાય છે.