જ્યારે તમારી લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ તમને અગત્યની સમજ મેળવવામાં મદદ કરી શકે છે અને તે દરેક જણ ઉપર વપરાશકર્તાની કેન્દ્રિત હોવું જોઈએ.