જો કે, ઓનલાઇન મળેલ સ્વાસ્થ્ય માહિતી ઘણીવાર ખોટી અથવા અપૂર્ણ છે તેમના નિદાન અને તૃતીયાંશ ચોકસાઈ માટે 23 લક્ષણ તપાસકર્તાઓનું મૂલ્યાંકન કરતી વખતે, હાર્વર્ડ મેડિકલ સ્કૂલના સંશોધકોએ કેટલીક ચિંતાજનક ખામીઓ શોધી કાઢી હતી.