તેઓએ જણાવ્યું હતું કે, સીબીડીટી એટલે કે સેન્ટ્રલ બોર્ડ ફોર ડાયરેકટ ટેકસીસએ દેશના તમામ આવકવેરા વિભાગનથી કચેરી માટે જાહેરનામુ પ્રસિધ્ધ કર્યું છે કે, કરદાતાઓને ઓછામાં ઓછી તકલીફનો સામનો કરવો પડે અને તેમનું ફરિયાદનું નિવારણ નિર્ધારીત સમયમાં પૂર્ણ થાય તે દિશામાં તમામ પગલાઓ લેવામાં આવવા જોઈએ.