એટલા માટે, એક તરફ જેફ બેજોસની સફ્ળતાનાં ગુણગાન ગાતી અનેક ગાથાઓ છે, તો છૂટક વેપારને ગળી જઈ રહેલા રાક્ષસ તરીકે એમેઝોનની ટીકાઓ પણ ખૂબ છે.