અમેરિકન બિઝનેસ, 1920-2000: હાઉ ઇટ વર્કસ - પી એન્ડ જી: ચેન્જિંગ ધ ફેસ ઓફ કન્ઝ્યુમર માર્કેટિંગ (2000, મે 2) બિઝનેસ નેતાઓ માટે કાર્યકારી જ્ઞાન.