કોલ સેન્ટર એજન્ટો તેમના ઘર કચેરીઓમાંથી નોકરીની શ્રેણીનું કામ કરે છે, જેમાં વેચાણ અને ગ્રાહક સેવાનો સમાવેશ થાય છે તેમજ વીમા ઑડિટર્સ અને એલપીએન અને આરએન તરીકે કામ કરે છે.