ઉપયોગિતા અથવા માહિતી મૂલ્ય એક અથવા તેના ગ્રાહકોને સમસ્યાઓ છે કે તેની મદદ સાથે હલ કરી શકાય છે અન્ય જરૂરિયાતો સંબંધમાં મૂલ્યાંકન કરવામાં આવે છે.