કાર્યક્ષમતાને માપવાનો સૌથી સહેલો અને સૌથી લોજિકલ રીત છે લિખિત ટિકિટની સંખ્યા, લેવાયેલા અહેવાલો, કોલ્સ પર પ્રતિક્રિયા અને ધરપકડ કરવામાં આવે છે.