આ વાત સમજી શકાય છે - અગાઉથી પ્રવાસ ઓપરેટરો તેમના વચનો પરિપૂર્ણ કરવા માટે સમર્થ નહિં હોય છે, અને પ્રવાસીઓ અસહાય હતા.