ગ્રાહકના હસ્તાંતરણનો અર્થ એ કે જાહેરાત જેવી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના દ્વારા ગ્રાહકોને મેળવવા માટે. જાહેરાત અને ગ્રાહક વ્યવસ્થાપન ખર્ચ