મૂલ્યાંકન માત્ર સેવાઓની ગુણવત્તા નિયંત્રિત કરી શકો છો નથી, પરંતુ પણ સંચાલન વિશ્લેષણ માટે આધાર પાડે છે અને મહત્વપૂર્ણ વ્યવસ્થાપન નિર્ણયો કારણે.