યોગ્ય ઉપકરણોને પણ પરોક્ષ સૂચક દ્વારા પસંદ કરવામાં આવે છે: સેવાની ઉપલબ્ધતા, ગુણવત્તા સૂચના, હકારાત્મક પ્રતિસાદ વગેરે.