સર્વેક્ષણમાં જણાવાયું છે કે, "જિયો વપરાશકર્તાઓમાં 64 ટકા સબસ્ક્રાઇબર્સ ખૂબ સંતુષ્ટ છે, અને 31 ટકા લોકો તેની સેવાથી કંઈક અંશે સંતુષ્ટ છે, જ્યારે તેઓ એકંદરે સક્રિય વપરાશકારની કુલ સંખ્યા 15 ટકા સુધી મર્યાદિત કરે છે, ત્યારે સંતોષના સ્તરોમાં વધારો થયો છે.