કર્મચારી નોકરીની અપેક્ષાઓ પૂરી કરી રહ્યાં છે અને તેનાથી વધારે છે કે કેમ તે પ્રભાવ સમીક્ષાની પ્રતિક્રિયાના નિર્ણાયક ઘટક છે.