આ મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયામાં કોઈ નાની મહત્વ કંપનીની સ્પર્ધાત્મકતા નથી, તેમજ ગુણવત્તા નિયંત્રણ અને તેની સતત સુધારણાના ક્ષેત્રમાં કંપનીની નીતિ છે.