આ એવોર્ડ ગ્રાહક સેવા, દાવા, મૂલ્ય અને ગ્રાહક અન્યને કંપનીને કેવી રીતે ભલામણ કરે તે સંભવ છે તે ક્ષેત્રના ગ્રાહક સંતોષ પર આધારિત છે.