આ વિચાર ઉપર જાઓ કે ઉત્સાહ અને સ્મિત પૂરતા છે (જો કે તે એક મહાન શરૂઆત છે); અસરકારક ગ્રાહક સેવા તાલીમને મજબૂત બનાવવી જોઈએ અને રિકરિંગના ધોરણે શીખવવામાં આવશે.