ગ્રાહકને પૂછવું કે વિદ્યાર્થી અને તેમના પરિવાર સાથે સંબંધ બાંધવા માટે તેનો પુત્ર કે પુત્રી કોલેજમાં કેવી રીતે આગળ વધી રહી છે.