વેપાર પ્રક્રિયાના તમામ સહભાગીઓ અધિકારો રક્ષણ માટે પણ સાઇટ, જે ચર્ચામાં દરમિયાનગીરી કરે છે અને કેવી રીતે મની "Aliekspress" માંથી પાછી મેળવી પર સલાહ આપે છે જવાબદાર વહીવટ છે.