ઓનલાઇન સુવિધા શરૂ થયા પછી, સૌથી વધુ રાહત રેલવે ટિકિટ ખરીદતા મુસાફરોને થઇ, જ્યાં રેલ્વે ટિકિટ ખરીદવા પહેલાં તેઓએ ઘણા કલાકો સુધી લાઇનમાં ઉભા રહેવું પડતું હતું અને ટિકિટ ખરીદવી પડી હતી, પરંતુ હવે ઓનલાઇન સુવિધા આવ્યા બાદ લોકો ઘરે બેઠા ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરીને ટિકિટ ખરીદી લે છે.