પીટીઆઈએ કંપનીના પ્રવક્તાને ટાંકીને જણાવ્યું હતું કે વોટ્સ ઍપ ભારત સરકાર, એનપીસીઆઈ અને સંખ્યાબંધ બૅન્કો સાથે મળીને યૂઝર્સ માટે આ સેવાઓનું વિસ્તરણ કરી રહી છે.