ફ્રેન્ચાઇઝર્સનું બ્રાન્ડ તેના સૌથી મૂલ્યવાન એસેટ છે ગ્રાહકો તે નક્કી કરે છે કે કયા કારોબારને તેઓ જે જાણતા હોય તેના આધારે અને કેટલી વાર આ બ્રાન્ડને ખરીદવા માટે અને કેટલીવાર તે બ્રાન્ડને વારંવાર વારંવાર ખરીદશે.