ઇબે દાવા અથવા વિવાદની ઘટનામાં, સંપૂર્ણ લેખિત વર્ણન, વેચાણકર્તાને કેસ જીતવા માટે મદદ કરવા માટે ઇબે અથવા પેપાલને મહત્વપૂર્ણ માહિતી પ્રદાન કરી શકે છે.