તે તમને ગ્રાહક ફરિયાદોને સંબોધિત કરવાની તક પણ આપે છે જો કોઈ ગ્રાહકને તમારા Facebook પૃષ્ઠ પર તમારા રેસ્ટોરન્ટ વિશે ફરિયાદ કરવા માટે સમય લાગ્યો હોય, તો તમે તરત જ તેને સંબોધિત કરી શકો છો અને કોઈ ઉકેલ આપી શકો છો.