પરંતુ પીનાકલ લક્ઝરિયસ સર્વિસીસ પ્રાઇવેટ લિમિટેડ દ્વારા થાઇલેન્ડ ફરવા ગયેલા લોકોને કોઇ જ સર્વિસ આપવામાં આવી ન હતી અને આ કપલોને જાતે નાણાં ખર્ચી પરત ઘરે આવવું પડ્યું હતું.