લોકોને સંબોધતી વખતે તમે સારી રીતે અથવા બધાને જાણતા નથી, અથવા જેની સાથે તમે માત્ર એક ઔપચારિક સંબંધ ધરાવે છે, તેમના શીર્ષક અને અટક દ્વારા તેમને સંબોધિત કરો, જ્યાં સુધી તેઓ તમને અન્યથા કરવા માટે પૂછતા નથી ઉદાહરણ તરીકે, "ડિયર શ્રી વ્હાઇટ" અથવા "ડિયર શ્રીમતી ગ્રે" કહો.