વહાલસોયાઓ આગમાં ફસાયા હોવાની માહિતી મળતા જ ઘટના સ્થળે તથા સ્મીમેર હોસ્પિટલમાં દોડી ગયેલાઓ માટે તેમના સ્વજનને શોધવાનું મુશ્કેલ બની ગયું હતું.