તેનો અર્થ એ કે પ્રોડક્ટને સમજવું, લાભની સૂચિ તૈયાર કરવી, ઘન વેચાણ રજૂઆત સાથે આવવું, ઓછામાં ઓછું એક મૂળભૂત કોલ્ડ કોલિંગ સ્ક્રિપ્ટ લખવું અને દરેક લીડ પર પ્રિ-કોલ રિસર્ચ કરવું.