તમામ વર્ક-અ-ઘર કોલ સેન્ટરની નોકરીઓ માટે અમુક તાલીમની જરૂર પડશે, પરંતુ કાર્ય પ્રકાર અને કંપનીના આધારે કેટલી બદલાશે.