હીરલ શાહ જણાવે છે ગ્રાહક સુરક્ષા ધારામાં ખૂબ જ ઊંચુ વળતરના ચૂકાદા પર નિયંત્રણનો સમય પાકી ગયો છે અને દરે તબીબ તેમના પર લાગેલા ખોટા કાયદાઓનો વિરોધ કરે છે. આઈ. એમ. એ. ની માંગણીઓના મુખ્ય મુદ્દાઓમાં ડોક્ટરો તથા હોસ્પિટલ કર્મચારીઓ પરના હુમલાના કિસ્સાં કડક કેન્દ્રીય કાયદો.