એ ગાર્ડ મુલાકાતીઓને નિર્દેશિત કરે છે અને જાણ કરે છે, તેથી અન્ય લોકો સાથે સારી રીતે વાતચીત કરવાનો હોવો જોઈએ કારણ કે તે એક ગ્રાહક સેવા-લક્ષી સ્થિતિ છે.