આજકાલ એક નવા પ્રકારના સાઈબર ફ્રોડના બનાવો સામે આવ્યા છે જેમાં સાઈબર ક્રિમિનલ્સ કોઈપણ બેંક, કંપની અથવા સંસ્થાના નકલી કસ્ટમર કેર એક્ઝીક્યુટીવ બનીને લાકો પાસેથી તેમની બેંક એકાઉન્ટ માહિતી મેળવી તેમના ખાતામાંથી નાણાની ઉચાપત કરે છે.