સ્ટોરની રીટર્ન પોલિસી ગ્રાહકોના ખરીદના નિર્ણયોનો એક ભાગ છે અને જો ગ્રાહકો તમારી માપન ન કરે તો બીજા સ્થળે ખરીદી કરવાનું નક્કી કરી શકે છે. યુ. એસ. પુખ્ત વયના 90 ટકા જેટલા ખરીદનારાઓએ જણાવ્યું હતું કે, ન્યૂવીક્સ આદાન પ્રદાનના આધારે ખરીદી કરવા માટે નિર્ણય કરતી વખતે અનુકૂળ વળતર નીતિ મહત્વપૂર્ણ હતી.