કંપનીએ ગ્રાહકોને પત્ર લખી જણાવ્યું કે અમે એ માહિતી આપતા ખેદ પ્રકટ કરીએ છીએ કે ગ્રિમાલ્ડી ગ્રૂપનું જહાજ જે અમારી કારને લઇને આવી રહ્યું હતું, તે 12મી માર્ચના રોજ દરિયામાં ડૂબી ગયું.