એમેઝોન વપરાશકર્તાઓ તેની અનન્ય ડિઝાઇન અને સુવાહ્યતાને પ્રેમ કરે છે, પરંતુ તેના સ્ક્રોલિંગ વિશેષતામાં વિશ્વાસપાત્ર પ્રતિક્રિયાઓનો અભાવ છે.