કંપનીનું કહેવું છે કે વર્ષ દરમિયાન વોટ્સઅપ પર જે 5 ફીચર્સ સૌથી વધારે ઉપયોગ કરવામાં આવ્યા તેમાં ટેક્સ મેસેજ, સ્ટેટસ, પિક્ચર મેસેજ, કોલિંગ અને વોઈસ નોટ્સનો સમાવેશ થાય છે.