કાર્યને ઑડિઓ અને વિડિયો ફાઇલોની કાળજીપૂર્વક સાંભળવાની ક્ષમતાની જરૂર પડે છે, કેટલીક વખત પ્રશ્નાર્થ ગુણવત્તાની અને સંભવિત વાણી સાથે, અને ચોક્કસ રિપોર્ટ બનાવવું.