મુંબઈ અને દિલ્હી જેવા મેટ્રો સિટીમાં કોઈપણ વ્યક્તિ ઈન્ટરનેટથી ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધાવી શકે અને જોઈ શકે તેવી પધ્ધતિ છે.