જેને લઇ મનપા દ્વારા લોકોની વધુમાં વધુ ફીડબેક મેળવવાની કોશિશ કરાઈ છે પરંતુ 55 લાખની વસતી છતાં અત્યાર સુધીમાં માત્ર ૨.૪૦ લાખ લોકોએ સિટિઝન ફિડબેક આવતા સુરત ફરી પાછળ રહી જાય તેવું લાગી રહ્યું છે.