કમનસીબ ઘટનામાં કે તમે તમારી સેવા વાયરિંગ પર ટીપાંના લૂપ વગર છો, ઉપયોગિતા કંપનીને એક સરળ ફોન કોલ, પરિસ્થિતિને સમજાવતા પરિસ્થિતિને સુધારી શકે છે, જેનાથી સમસ્યા ક્રમમાં ઉકેલવા માટે પાવર ક્રૂ તમારા ઘરે આવે છે.