જો તમે વીમા અથવા બિલિંગ સમાધાન સેવાઓ પ્રદાન કરો છો, તો તમે બિલિંગમાં સમસ્યાઓ વિશે પોતાના ગ્રાહકો પાસેથી સાંભળનારા દ્વારપાળો અથવા સંદર્ભકર્તાઓને સંપર્ક કરવાનું વિચારી શકો છો.