નીરૂ અગ્રવાલની બહેનનાં જણાવ્યા અનુસાર બાથરૂમમાં બંધ થઈ જવાના કારણે તેણે 2-3વાર દરવાજો ખોલવા અવાજ લગાવી હતી, પરંતુ કોઇ ગયું નહીં અને તે બાથરૂમમાં જ બંધ રહી.