તે પ્રવાસીઓ અને ત્રણ સ્ટાર હોટેલ સર્વિસ માટે તેમના જરૂરિયાતો વિશે જાણકારી અભાવ માત્ર ઉચ્ચ અપેક્ષાઓ કહે છે.