અને આ હાદસા બાદ તેઓ એ તે સ્માર્ટફોન કંપની ના ટોલ ફ્રી નંબર પર આ ફોન અને તેના આ હાદસા વિષે ફરિયાદ નોંધાવી હતી અને ત્યાર બાદ કંપની નો એક વ્યક્તિ તેમના ઘરે આવી અને આ સ્માર્ટફોન ને લઇ ગયો હતો.