જ્યારે આ તમામ કામગીરી બાબતે ગ્રાહકો દ્રારા સવાલો કરવામાં આવે છે ત્યારે બેન્કના મેનેજર સહિતના સહકર્મીઓ દ્રારા ઉદ્ધત વર્તન કરી જયાં ફરિયાદ કરવી હોય ત્યાં કરો તેવી ધમકીઓ આપવામાં આવે છે.