ઘરના ફોનથી વિપરીત કે જે ગમે ત્યાંથી ખરીદી શકાય અને નિયમિત ફોન કૉલ્સ કરવા માટે કોઈપણ ઘરમાં ઉપયોગમાં લેવાય છે, વીઓઆઈપીને જરૂરી છે કે તમારી પાસે સોફ્ટફોન (એક ફોન જેવું સૉફ્ટવેર ઍપ્લિકેશન) છે અને ઘણી વખત આવશ્યકતાઓ છે કે જે તમે કૉલ કરો છો તે સંપર્કો તેમના ઉપકરણ પર સમાન એપ્લિકેશન ધરાવે છે .