તેમણે કહ્યું કે, ‘ઘણીવાર લોકો સુધી ઈ-મેમો પહોંચતો પણ નથી કેમ કે કાં તો તેમણે ઘર બદલી નાખ્યું હોય છે અથવા તો વાહન કોઈ બીજાને વેચી દીધું હોય છે પરંતુ સરકારી રેકોર્ડમાં વાહનના નવા માલિકનું એડ્રેસ અપડેટ કરવામાં ન આવ્યું હોય તેવી સ્થિતિમાં સમસ્યા ઉભી થાય છે.