બન્ને ગ્રાહકોને આશ્ચર્ય કરી શકે છે કે તેઓ વાસ્તવમાં ઑર્ડરિંગ કરી રહ્યાં છે જે તેઓ વિચારે છે કે તેઓ ઑર્ડરિંગ કરી રહ્યાં છે.