માત્ર સાર્વજનિક સંબંધી નિષ્ણાતોને જ સારી રીતે લખવું આવશ્યક છે જ નહીં, પરંતુ તેમના પ્રેક્ષકો દ્વારા તેઓ જે પ્રતિક્રિયા ઇચ્છે છે તેને યોગ્ય ભાષામાં કેવી રીતે વાપરવું તે પણ જાણવું આવશ્યક છે.