હેલ્પલાઈન નંબર 139 પર 12 ભાષાઓમાં જવાબ આપવાની સુવિધા ઉપલબ્ધ હશે અને તે ઈન્ટરેક્ટિવ વોઈસ રિસ્પોન્સ પ્રણાલી (આઈવીઆરએસ) પર આધારિત હશે.