દર વર્ષે, ડિયાન બુઅર હજારો લોકોને શીખવે છે કે કેવી રીતે વધુ અસરકારક રીતે , કામ પર, ઘરે, કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં, કેવી રીતે વાતચીત કરવી .