કોલ રેકોર્ડની તપાસમાં સામે આવ્યું કે અમેરિકન મહિલાનાં મોત બાદ તેનાં દીકરાએ કોલરને ગાળો આપી હતી. કોલ ક્યાંથી કરવામાં આવ્યો હતો તેની તપાસ કરવામાં આવી રહી છે. જે બાદ કોલ સેન્ટરમાંથી કોલ કરનાર કર્મચારીની પુછપરછ કરવામાં આવશે. કર્મચારી પર આઇપીસી કલમ 304 મુજબ એડિશનલ ચાર્જીસ લગાવવામાં આવી શકે છે.