માર્કેટિંગ એ વ્યવસાયિક સંચારનું સ્વરૂપ છે કારણ કે તેમાં જાહેર જનતાની સાથે વાતચીત કરવામાં આવે છે કે શા માટે તે માર્કેટિંગ કરવામાં આવે છે તે શા માટે ખરીદવું જોઈએ અથવા તો તે શા માટે લેવું જોઈએ.