બાળક સંભાળ પૂરી પાડનારાઓ હોસ્પિટલમાં બાળક સાથે વાતચીત કરી શકતા ન હતા અને ઘટનાની નિર્ણાયક વિગતો અથવા બાળકને કેવી રીતે લાગતું હતું તે શોધી શક્યું ન હતું.