• ગ્રાહકો ની ફરિયાદો થી સંબંધિત રેકોર્ડ્સ જરૂરત પડવા પર બેંક ના કેવાયસી /એએમએલ નીતિ ના અનુસાર રાખવામાં આવી શકે છે