જિયો એક તરફ ઝડપથી પોતાનો યૂઝરબેઝ વધારવામાં લાગી ગઈ, તો એરટેલે દબાણ અનુભવતા કિંમત અને સર્વિસમાં સંતુલન જાળવવાનો પ્રયાસ કર્યો.