તેમણે વધુમાં જણાવ્યું હતું કે, ફ્લિપકાર્ટની રિટર્ન પોલિસી કસ્ટમર-ફ્રેન્ડલી છે અને એક વર્ષમાં તેમાં સહેજ પણ ફેરફાર થયો નથી.