તમે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો પૂરી કરવા માટે વ્યવસાયમાં છો, અને તમે તે કરી શકો છો જો તમને ખબર હોય કે તે તમારા ગ્રાહકો શું ઇચ્છે છે જ્યારે તમે ખરેખર તમારા ગ્રાહકોને સાંભળો છો, ત્યારે તેઓ તમને તે જાણવા દે છે કે તેઓ શું ઇચ્છે છે અને તમે તેમને સારી સેવા કેવી રીતે આપી શકો છો ક્યારેય ભૂલશો નહીં કે ગ્રાહક તમારા પગાર ચૂકવે છે અને તમારી નોકરી શક્ય બનાવે છે.