મુંબઈ:નાણાકીય વર્ષ 2018માં બેન્કિંગ ઓમ્બડ્સમેન ખાતે નોંધાયેલી ફરિયાદોની સંખ્યામાં 25 ટકાનો ઉછાળો નોંધાયો હતો, જેમાંથી મોટા ભાગની ફરિયાદો શહેરી કેન્દ્રોમાંથી આવી હતી.