ગ્રાહકોને વ્યાજમુક્ત પુન: ચુકવણીની યોજના આપવામાં આવી હતી, જ્યારે વાસ્તવમાં તેઓ સ્થગિત વ્યાજ યોજના માટે સાઇનિંગ કરી રહ્યાં હતા, જે ચોક્કસ સમયગાળા પછી સંતુલન સંપૂર્ણ ભરપાઈ ન કરે તો તે સંપૂર્ણ વ્યાજ ચૂકવે છે.