શું તમને લાગે છે કે ઈ-કૉમર્સ વેબસાઇટ્સ કોઈ બિંદુએ વિકસિત થઈ શકે છે જ્યાં તેઓ ખરીદનારને વ્યક્તિગત સેવા આપી શકે?