તેથી, આ ખ્યાલ લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સાથે અંતિમ ઉત્પાદન સંપર્ક અને વ્યવહાર અનુગામી નિષ્કર્ષ સાથે સંબંધો ની સ્થાપના તરીકે, બિઝનેસ આ પાસા અભ્યાસ થાય છે.