કસ્ટમર સપોર્ટ સ્પેશિયાલિસ્ટ - યુએસ સ્થિત એજન્ટો, જેમને દર્દી સંભાળને ટેકો આપવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા તબીબી / એડમિન મોડ્યુલ્સની ઉત્તમ સમજ હોવી જોઈએ, ટેલિફોન, ઇમેઇલ અથવા અન્ય ઇલેક્ટ્રોનિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ દ્વારા ગ્રાહકના પ્રશ્નોને ઉકેલવા.