તો બીજી બાજુ ફેસબુકના પ્રવક્તાએ યૂઝર્સના એક કલાકથી વધારે આ સમસ્યાની પુષ્ટિ કરતા કહ્યું કે , 'કેટલાક લોકો ફેસબુકથી જોડાયેલી એપને એક્સેસ કરવામાં પરેશાની કરી રહ્યા છે.