કારણકે સોશિયલ મીડીયા મારફતે તમામ ગ્રાહકોના પ્રશ્ર્નો ૧૫ થી ૨૦ મિનિટમાં ટેગ થાય છે અને તેનો જવાબ આપવામાં આવે છે તો આ વાત ભારતીની બીજા ક્રમની કંપની એટલે કે વોડાફોને પણ સ્વિકારી હતી.