ખરીદદાર (ઘણીવાર સ્ટોર માલિક) અને વેચાણ કર્મચારી વચ્ચે નબળું સંચાર ઇન્વેન્ટરીમાં મૃત શેરો તરીકે બેસી શકે છે કારણ કે કોઇ તેને કેવી રીતે વેચવું તે જાણે છે અથવા સમજે છે કે ગ્રાહક શા માટે તે ઇચ્છે છે આને અટકાવવા માટે, ખાતરી કરો કે છાજલીઓ પરના દરેક ઉત્પાદન વિશે વેચાણ મંચ પરના લોકોને શિક્ષિત કરવા માટે એક યોજના છે.