એરલાઇન્સને અપાયેલા નિર્દેશમાં વરિષ્ઠ નાગરિકોને ખાસ સુવિધા આપવાનો તેમજ ફ્લાઇટમાં વિલંબ કે કેન્સલેશનની સ્થિતિમાં ફૂડ અને પાણી પૂરું પાડવાનો સમાવેશ પણ થતો હતો.