સમગ્ર જિલ્લાની તમામ સરકારી કચેરીઓની કામગીરીને અનુલક્ષીને આવતી ફરીયાદોનો યોગ્ય સમયમાં તાલુકા તથા જિલ્લા કક્ષાએ નિકાલ કરવાની કામગીરી આ શાખા દ્વારામાં આવે છે.