વર્ટેક્સ કસ્ટમર સોલ્યુશન્સ ઇન્ડિયા પ્રા લિમિટેડ સાથે આરકોમે કરેલા આઉટસોર્સિંગ સોદા હેઠળ, આરકોમના કોલ સેન્ટર અને શેર્ડ સર્વિસિસ ઓપરેશન્સના 5,000 જેટલા કર્મચારી વર્ટેક્સની કામગીરી કરશે.