પહેલા યૂઝર્સને લાગ્યુ કે ઇન્ટરનેટની ખામીને કારણે થયુ હતુ, જોકે કેટલાક યૂઝર્સે તો ફોન પર રિસ્ટાર્ટ કર્યો તેમ છતાં મુશ્કેલી પડી રહી હતી.