અને છેલ્લે, ચોથા જૂથ કર્મચારીઓની વ્યાવસાયિક સ્તર, એટલે કે તાલીમ, જ્ઞાન અને કુશળતા કે ધોરણો દસ્તાવેજો, જતન અને ગ્રાહકો અને અન્ય વિચારદશા માં સૂચવવામાં મળવા સ્તર સંકેતોના સમાવેશ થાય છે.