જો ખરીદદારો તાત્કાલિક માલની માગણી કરી રહ્યા છે અથવા શા માટે તે આવી નથી તે માટેનું સમજૂતી છે, શ્રેષ્ઠ નીતિ એ ફક્ત તેમને સત્ય જણાવવું છે, સમજાવીને કે ઇબે તમને જ્યાં સુધી ચુકવણી સાફ ન કરે ત્યાં સુધી જહાજ કરવાની પરવાનગી આપતું નથી.