નાગરિકોની પત્ર મોકલવાની આદત ઓછી થઈ છે પણ સરકારી અને કોર્પોરેટ કામો માટે રજિસ્ટર્ડ પત્રો મોકલવા ફરજિયાત હોવાથી કામ વધી ગયું છે.