મોબાઇલનાં ગુમ થઇ જવા પર ફરિયાદ દાખલ થતાં જ પોલીસ અને સેવા પ્રદાતા મોબાઇલ મોડલ અને આઇએમઆઇને મિલાવશે. જો આઇએમઆઇ નંબર બદલાઇ ગયો હશે તો સેવા પ્રદાતા તેને બંધ કરી દેશે. જો કે મોબાઇલની સેવા જ બંધ હોય તો પોલીસ મોબાઇલ પણ ટ્રેક કરી લેશે.