કેબલ ઈન્ટરનેટ જોડાણોમાંથી સંપૂર્ણ સુવિધા સેટ અને મહત્તમ પ્રભાવ મેળવવા માટે, ગ્રાહકોએ મોડેમનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ કે જે DOCSIS ના તેમના પ્રોવાઇડરના નેટવર્ક સપોર્ટના સમાન અથવા ઉચ્ચ સંસ્કરણને સપોર્ટ કરે છે.