આ મિત્રો દ્વારા કે સહકાર્યકારો દ્વારા મોંઢામોંઢ કરેલી ચીજવસ્તુઓની પ્રશસ્તિની શૃંખલા સર્જાય છે- એક મિત્ર બીજા મિત્રને- એમ આ વાતનું એટલું તો વિસ્તૃત પ્રત્યાપન થતું રહે છે કે, પછી માર્કેટરે અન્ય કોઈ પ્રયાસો કરવા પડતા જ નથી- Word of Mouthથી જ તેમની ચીજવસ્તુઓ કે સેવાનું વેચાણ વધતું જ જાય છે, તેમના ગ્રાહકો અને પછી તેમનું મિત્રવૃંદ જાણે તેમના Ambassador બની જતા ન હોય!