વિદ્યાર્થી અને વિદ્યાર્થીનીઓ માટે એજ્યુકેશન લોન થી સંબંધિત સવાલ કે ફરિયાદ માટે ઇમેઇલ સુવિધા પણ ઉપલબ્ધ કરવામાં આવી છે.