ઉદાહરણ તરીકે, જો યોલાન્ડા વિન્સ્ટન તમને કહે છે કે કર્મચારીઓનું કદ ઘટાડવા અને બંધ કરવું કેટલું મુશ્કેલ હતું, તો એક સારા જવાબ સહાનુભૂતિ દર્શાવશે અને તેના વિચારો પુનઃદિશામાન કરવા માટે એક પ્રશ્ન ઉઠાવશે: