જે ગ્રાહકો જીઓ ફાઈબર બ્રોડબેન્ડ સર્વિસ મેળવવા માંગતા હોય તેઓને સૌથી પહેલાં જીઓ ની વેબસાઈટ પર જઈ અને રજિસ્ટ્રેશન કરવાનું રહેશે ત્યારબાદ જીયોના રીપ્રેઝન્ટેટિવ દ્વારા ઇન્સ્ટોલેશન વિશે વાતચીત કરવા માટે તે ગ્રાહક નો કોન્ટેક્ટ કરવામાં આવશે.