રિઝર્વ બૅંકને સતત ફરિયાદો મળી રહી હતી કે બેંકો મનસ્વી રીતે બેઝ રેટ નક્કી કરી રહ્યા છે,આ કારણે ગ્રાહકો પર ઇએમઆઈનો બોજ વધી રહ્યો છે.