આની સાથે મુશ્કેલી એ છે કે મોટાભાગના ખર્ચ સામાન્ય રીતે નિયંત્રિત (ભાડું, પગાર) નથી, તેથી ખર્ચ (કર્મચારી કલાકો અથવા લાભો ઘટાડે છે) ના ખર્ચને સીધી અસર ગ્રાહક અનુભવને અસર કરે છે, જે ઘટાડાનું ચક્ર બનાવે છે.