એક રિપોર્ટ અનુસાર RBIમાં દાખલ એક RTI પર મળેલા જવાબથી એ ખુલાસો થયો છે કે મુવી ટિકિટ બુકિંગ સર્વિસ ઉપલબ્ધ કરાવવા વાળા કોઈ પણ પ્લેટફોર્મને ગ્રાહકોથી એક્સટ્રા હેન્ડલિંગ ફિસ લેવાનો અધિકાર નથી.