મુસાફરીના સેલ્સમેન તરીકે, તેમને ખબર પડી કે તેમના ગ્રામીણ ગ્રાહકોને મેઇલ ઓર્ડરથી વધુ સારી રીતે સેવા મળશે, જે એક ક્રાંતિકારી વિચાર બન્યો.