રોકડ રકમનાં ઉપાડ ઉપરાંત ગ્રાહકો આ રિટેલ ટચ પોઇન્ટ પર બેલેન્સ ઇન્ક્વાયરીની રિક્વેસ્ટ પણ કરી શકે છે.