જો તમામ હિસાબી વિભાગના એક્સ્ટેન્શન્સ વ્યસ્ત અથવા અનુપલબ્ધ હોય, તો પછી કૉલ ડિપાર્ટમેન્ટના વૉઇસમેઇલ બૉક્સમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવશે.