તમારો અભિગમ અનૌપચારિક અથવા ઔપચારિક તરીકે તમે ઇચ્છો તે મુજબ હોઇ શકે છે, તેના આધારે તમે તમારા ગ્રાહકો સાથે વધુ સારી રીતે કામ કરી શકો છો.