તે હજુ પણ શક્ય છે કે ગ્રાહક ભવિષ્યમાં તમારી પાસેથી હુકમ કરશે, પરંતુ તેમના ગ્રાહક સંતોષનું સ્તર નુકસાન થયું છે.