ઈથોપિયા એરલાઇન્સના વિમાને સ્થાનિક સમય મુજબ સવારે 8.38 કલાકે અડિસ અબાબાથી ઉડાન ભરી હતી અને સવારે આશરે 8.44 કલાકે તેને સંપર્ક કપાઇ ગયો હતો.