મુખ્ય પરિમાણો કે જે વપરાશકર્તાને મૂલ્યાંકન કરવાની જરૂર છે તે વિશ્વસનીયતા, અનુકૂળતા, ગુણવત્તા, સરળતા અને તાકાત છે.