ઉબેર તરફથી કહેવામાં આવ્યું કે કોઈપણ કસ્ટમર કેબમાં રાઈડ દરમિયાન પોતાની સાથે થયેલ કોઈ અસુવિધા માટે તેમની સીધી જ ફરિયાદ કરી શકે છે.