પ્રોડક્ટ્સની ક્વોલિટી અને નવાં ફીચર્સ ઉપરાંત આ બંને પરિબળોથી કંપનીને ગ્રાહકોનું ધ્યાન ખેંચવામાં મદદ મળી છે.