રાસબેરી, અને રોબર્ટ જે. મ્યર્સ, બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશન ફોર મેનેજર્સઃ અ એડવાન્સ્ડ એપ્રોચ , 5 મી આવૃત્તિ.