તે જ સમયે, ગ્રાહકોની ખાતરી છે કે તેઓ એક કલ્પિત સોદો મેળવવાના છે, જે અંતર ખરીદદાર અને વેચનાર વચ્ચે ઘણીવાર સામેલ છે, અને તે હકીકત એ છે કે ખરીદદારો નકારાત્મક પ્રતિસાદ અથવા ગરીબ વિગતવાર વિક્રેતા રેટિંગ્સ છોડી શકે છે જે તમારા વ્યવસાયને ડુબાડી શકે છે બધા ઇબે રિટેલ ખાસ કરીને "સમસ્યા ખરીદદારો" સમસ્યા માટે સંવેદનશીલ બનાવે છે ઇબે વેચનારે ખરીદનાર સુરક્ષા યુદ્ધ જીતવા માટે , રોકાણ માટે અને તેમના પ્રતિભાવને સુરક્ષિત રાખવા, તેમના શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક સેવાના પગ આગળની રિફંડની અરજીઓને હેન્ડલ કરવા માટે, સ્પષ્ટ સ્થિતિ માહિતી અને અસ્વીકૃતિ પૂરી પાડવા માટે, મહાન ફોટા અને આઇટમ વર્ણનનો ઉપયોગ કરવા માટે વધારે કાળજી લેવી પડશે.