અન્ય ખોટો ખ્યાલ આપણે સંબોધવા માટે આતુર છીએ કે ભવિષ્યમાં ભવિષ્યમાં વ્યક્તિગત ગ્રાહક અનુભવો બનાવવાનું લક્ષ્ય રાખવાનું છે .