એટલા માટે છેલ્લે તેણે મહિલા હેલ્પલાઈન 181ની મદદ માંગી અને દે દરમિયાન કાઉન્સેલિંગમાં કંઈક એવું સામે આવ્યું કે માતા પિતાને પોતાની પણ પોતાની ભૂલ સમજાવી ગઈ હતી બિનલબેન જ્યારે ક્રિનાની મદદે ગયા અને તેનું કાઉન્સેલિંગ કર્યું ત્યારે તેમને ખબર પડી કે ધો-2માં અભ્યાસ કરતી ક્રિના મોબાઈલ એડિક્ટેડ છે.