ઇપીએફઓને વાર્ષિક 1 કરોડ અરજીઓ પીએફ વિડ્રોઅલ, પેંશન ફિક્સ કરવા અથવા ગ્રુપ ઇન્શ્યોરન્સ બેનિફિટ સેટલમેન્ટ રિસિવ કરવા માટે મળે છે. આ સેટલમેન્ટ મેન્યુઅલી કરવામાં આવે છે. ઇપીએફઓનાં એક સીનિયર અધિકારી અનુસાર 123 ફિલ્ડ ઓફીસમાંથી 110 ઓફીસ પહેલાથી સેન્ટ્રલ સર્વરથી કનેક્ટ કરવામાં આવી ચુક્યા છે.