BSNLના ડિરેક્ટર CFA વિવેક બોન્ઝલે એક સ્ટેટમેન્ટમાં જણાવ્યું કે, ડિઝીટલ એક્સપિરિયન્સના યુગમાં જ્યાં કસ્ટમર્સ પોતાના વૉઈસ અને ડેટા માટે ક્વૉલિટી સર્વિસ ઈચ્છી રહ્યા છે.