સ્ટ્રીટલાઇટ બંધ હોય કે પછી વાયરો ખુલ્લા હોય તો શહેરીજનો ઓનલાઇન ફરિયાદ નોંધાવે છે અથવા કોર્પોરેશનના લાઇટ વિભાગના કંટ્રોલરૂમમાં ફોન કરીને પોતાની ફરિયાદ નોંધાવે છે. દરરોજ શહેરમાંથી સ્ટ્રીટલાઇટો બંધ હોવાની 700 કરતાં વધુ ફરિયાદ આવે છે, જોકે શહેરીજનો પણ જોખમી ખુલ્લા વાયરિંગ અંગે ઉદાસીન છે. આવી ફરિયાદ બહુ જૂજ લોકો કરે છે ત્યારે ખુલ્લા વાયર હોવાની નહીંવત્ પ્રમાણમાં ફરિયાદ આવે છે.