પ્રતાપરાય આવતાનીએ ફરિયાદમાં જણાવ્યું હતું કે, માર્ચ 2016માં અજાણ્યા શખ્સે મારા નંબર પર ફોન કર્યો હતો અને HDFC લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ પોલીસી લેવા માટે હિન્દીમાં વાત કરી હતી.