એક બેંકમાં, દરેક ફ્રન્ટ લાઇનના કર્મચારીને ગ્રાહક સેવા વિધેયને સ્વીકાર્ય ડિપોઝિટ, લોન એપ્લિકેશન સમીક્ષા અને ડિપોઝિટના પ્રમાણપત્રોમાં રોકાણો સહિતના ક્રોસ-ટ્રેઇન્ડ કરવા માટે આપવામાં આવે છે.