એક CRM સિસ્ટમ હાજરી, જેમ કે અસંગત ગ્રાહક માહિતી, માર્કેટર્સ વચ્ચેના જોડાણને અભાવ, લાંબા તૈયાર અહેવાલ, જાતે ગણાય ધરી પરિબળો, સ્ટોરેજ અને ગ્રાહક માહિતી ટ્રાન્સમિશન સામાન્ય રીતે વાપરવા માટે અક્ષમતા ઘણા સમસ્યાઓ છૂટકારો મેળવવા મદદ કરે છે.