આરબીઆઇના સપ્ટેમ્બરના સર્વેક્ષણમાં સ્પષ્ટ થયું કે, વર્તમાન સ્થિતી અને ભવિષ્યકાલીન અપેક્ષા બંન્ને પ્રમાણભુત રીતે ગ્રાહકોએ અસંતોષ વ્યક્ત કર્યો છે