આ પ્રસંગે  બિપીનભાઈ પાંધીએ ગ્રાહકો ની ફરજો અને હક્કો વિશે છણાવટ કરી અને ભ્રામક જાહેરાતોમાં ન ભ્રમિત થઈ જાગૃતતાથી કોઈ પણ ચીજવસ્તુઓની ખરીદી કરવા સમજ આપી.