ગ્રાહકોને આશ્ચર્યચકિત કરવાના પ્રયાસ કરો અથવા શરમાળ સ્કીમ માટે આવો, જે તેમને સીધા વિક્રેતાનો સંપર્ક નહીં કરવાની પરવાનગી આપશે (ઉદાહરણ તરીકે, પ્રબંધકો).