પ્રાપ્ત માહિતી અનુસાર વર્તમાન સમયમાં રિલાયન્સ કોમ્યુનિકેશન અંદાજે 15,000 કર્મચારીઓ ધરાવે છે. કંપની તેમાંથી 37 ટકા કર્મચારીઓને છુટા કરવા જઇ રહી છે. કર્મચારીઓને છુટા કર્યા બાદ કંપની પોતાના કોલ સેન્ટરનું કામ આઉટસોર્સથી કરાવશે અને અન્ય કાર્યો વહેંચી દેશે. આ પગલું કંપનીના બિનકેન્દ્રીત બિઝનેસમાંથી બહાર નીકળવાની દિશામાં આગળ વધવા ઉપરાંત ખર્ચ કાપ કરીને નફો વધારવાના પ્રયાસરૂપ માનવામાં આવે છે.