તેનો ઉપયોગ બોર્ડિંગ પ્રક્રિયાના ભાગ રૂપે પણ થઈ શકે છે, જે નવા ખરીદદારને દર્શાવે છે કે તેમની ખરીદી કેવી રીતે અમલ કરવી અને પ્રોડક્ટ વિશેના સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબ આપવા.