આ પ્રશ્નનો જવાબ તેમનાં નામમાં જ સમાયેલો છે. પે એટલે કે પેમેન્ટ અને પાલ એટલે કે ફ્રેન્ડ, મિત્ર વગેરે. આમ, ઈન્ટરનેટ પર એક મિત્રની જેમ નાણાની લેવડદેવડ સરળ બનાવતી સર્વિસ એટલે કે પેપાલ.