જો કોઈ ગંભીર અકસ્માત થયો હોય તો, એડજસ્ટર પોલિસ રિપોર્ટની નકલ, સૂચિબદ્ધ સંપર્ક સાથી, અથવા અકસ્માતના દ્રશ્યની મુલાકાત માટે પણ વિનંતી કરી શકે છે.