ભારતીય રેલવેએ યાત્રીઓની મુશ્કેલીઓ ઓછી કરવા માટે પોતાની હેલ્પલાઇન નંબર 139ને એકીકૃત રેલવે હેલ્પલાઇનમાં તબદીલ કરી દીધી છે.