આ વર્ગોમાં યાદી થયેલ 79 ગ્રાહકની ફરિયાદો છે: ઉત્પાદન / સેવા (45) સાથે સમસ્યાઓ; ગેરંટી / વોરંટી મુદ્દાઓ (1); ડિલિવરી મુદ્દાઓ (1); બિલિંગ / સંગ્રહ મુદ્દાઓ (26) અને જાહેરાત / વેચાણની સમસ્યાઓ (6).