તે એક મૂળભૂત બિલ્ડિંગ બ્લોક છે જે કર્મચારીને સહકાર્યકરો અને ગ્રાહકો સાથે સફળતાપૂર્વક અને પ્રાયોગિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવાની મંજૂરી આપે છે.