ભલે તે વાયરસ અથવા સૉફ્ટવેર નિષ્ફળતા છે, મોટાભાગની કમ્પ્યુટર સમસ્યાઓ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ પર અસર કરે છે, અને ઘણી વાર માત્ર એક જ ઉકેલ એ ડ્રાઇવને ફોર્મેટ કરવાની અને ઓપરેટિંગ સિસ્ટમને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનું છે.