તમામ વીમા કંપનીઓને મોકલવામાં આવેલા સરક્યુલરમાં ઇરડાએ જણાવ્યું હતું કે, ઓથોરિટીને યુનિવર્સલ લાઇફ પ્રોડક્ટના વેચાણના સંદર્ભમાં વીમા કંપનીઓની કામગીરી બાબતે કેટલીક ફરિયાદો મળી હતી.