જયારે વ્યૂહાત્મક સપ્લાય ચેન ઑપ્ટિમાઇઝ થાય છે ત્યારે એક કંપની તેના ગ્રાહકોને શું આપી રહી છે, જ્યારે તેના ગ્રાહકો ઇચ્છે છે - અને શક્ય તેટલું ઓછું નાણાં ખર્ચી રહ્યું છે.