શું તમારા દર્દીઓને એવું લાગે છે કે તેઓ મકાનમાંથી બહાર નીકળતા પહેલાં સ્ટાફ અને ફિઝીશિયનો દ્વારા સાંભળવામાં અને સમજી શક્યા છે?