જ્યારે દુકાનદારને કિસ્સાની જાણ કરી તો તેણે કહ્યુ કે ચોકલેટ અંગે તમે ટોલ ફ્રી નંબર પર ફરિયાદ કરી શકો છો પરંતુ તે પોતે આ ચોકલેટને પાછી નહિ લઈ શકે.