નિષ્ણાત મુજબ, એલિસ મોરૌ, સોશિયલ મીડિયા "ફક્ત એવા કોઈ ઈન્ટરનેટ માધ્યમ છે જેનો ઉપયોગ અન્ય લોકો સાથેની માહિતીને વહેંચવા માટે કરી શકાય છે . . . તેનો ઉપયોગ બ્લોગ્સ, ફોરમ, કાર્યક્રમો, રમતો, વેબસાઇટ્સ અને અન્ય સામગ્રી સહિત અનેક પ્લેટફોર્મ્સને વર્ણવવા માટે કરી શકાય છે.