TRAI એ ટેલિકોમ ક્ષેત્રે પણ કડક નિયમો અને સરળ, પારદર્શી વ્યાપાર કરી નાખતા કંપનીઓએ ગ્રાહકોને ફાયદો પહોંચાડ્યો હતો.