જે અમેરિકન ગ્રાહકોએ ૨૧ ડિસેમ્બર ૨૦૧૭ પહેલા આઈફોન ૬, ૬ પ્લસ, ૬એસ, ૬એસપ્લસ, આઈફોન ૭, ૭ પ્લસ કે એસઈ ખરીદયો હતો અને ફોન સ્લો થવાની સમસ્યા આવી હતી, તેઓ દાવો કરી શકે છે.