ગ્રાહકો ગભરાટમાં બીજી કંપનીઓમાં પ્રોજેક્ટ્સ ખસેડી રહ્યા હતા, ત્યારે નવા બોર્ડ માટે ગ્રાહકો જાળવી રાખવાની મુખ્ય ચિંતા હતી.