કોમ્યુનિકેશન સ્કિલ્સ : ઉત્તમ શ્રવણ કુશળતા તેના ડૉક્ટરને તેના દર્દીઓના લક્ષણો અને ચિંતાઓને સમજવાની મંજૂરી આપે છે.