એસ્ટ્રાઝેનેકા અને લો જેવા ગ્રાહકોએ ખુલ્લેઆમ કહ્યું છે કે તેઓ આઉટસોર્સિંગમાં કાપ મૂકશે અને પોતાના ટેક્‌નોલોજી સેન્ટર્સમાં વધારે સોફ્ટવેર પ્રોજેક્ટ પરત લાવશે.