સમજૂતીના મૂલ્યાંકનની વાત આવે ત્યારે કોમ્યુનિકેશન એકમાત્ર પરિબળ ન હોઈ શકે, પરંતુ તે એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે.