ખોટી, ક્ષતિગ્રસ્ત, વિલંબિત, અથવા ગુમ થયેલી મર્ચેન્ડાઇઝ એ ​​ખાતરી કરી શકે છે કે ગ્રાહક તમને ક્યારેય પાછો નહીં આપે.