પ્રથમ, લાંબા સમય માટે લેખકએ ફોરમમાં આગેવાની લીધી જેમાં તેમણે પ્રશ્નોનો જવાબ આપ્યો, ટેકો આપ્યો અને આવા મુશ્કેલ પરિસ્થિતિઓમાં પડી ગયા લોકો સાથે વાતચીત કરી.