પ્રથમ કિસ્સામાં, તે ફ્રન્ટ ડેસ્ક, જેની સ્ટાફ મુખ્યત્વે સ્થાનિક થેરાપિસ્ટ માટે દર્દીના સીધા સંપર્ક અર્થમાં બનાવે છે.