જ્યારે એક બજાર સંશોધન પ્રોજેક્ટ તપાસનીસની આંખમાં ઝળહળતો હોય છે, ત્યારે પ્રથમ પ્રશ્ન પૂછવામાં આવે છે કે શું જરૂરી છે તે માહિતી અમુક સ્વરૂપમાં અસ્તિત્વમાં છે.