અકસ્માતને નજરે જોનારા ટ્રેનના મુસાફરોએ જણાવ્યું હતું કે ટ્રેનના ડબ્બાઓ પાટા પરથી ઉતરતા જ લોકોએ ટ્રેનમાંથી બહાર નીકળવાનો પ્રયત્ન કર્યો હતો.