"ઉપયોગિતા" વપરાશકર્તા અનુભવ ગુણવત્તા, સિસ્ટમ અથવા ઉત્પાદન સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા દરમિયાન મેળવવામાં એક માપ છે.