ઉડાન ભરવાના અડધા કલાકમાં વિમાનનો સંપર્ક કંટ્રોલ રૂમથી તુટી ગયો હતો અને ત્યાર બાદથી વિમાનની કોઈ ભાળ નહોતી મળી.