ઉદ્યોગ વર્તુળોના જણાવ્યા અનુસાર VoIP રેટ વધારવાના એરટેલના નિર્ણય સામે ગ્રાહકો સોશિયલ મીડિયા અને અન્ય પ્લેટફોર્મ્સ પર રોષે ભરાયા હતા.