કંપનીએ તેમાં જાણકારી આપી હતી કે, વોટ્સએપ ૧ ફેબ્રુઆરી, ૨૦૨૦ પછી એન્ડ્રોઇડ વર્ઝન 2.3.7 અને તેની પહેલાની ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ, આઇફોન iOS 7 અને તે પહેલાંની ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ પર ચાલતા આઈફોનમાં પણ કામ કરશે નહીં.