વધુ સામાન્ય રીતે, તેઓ તે સવાલોને એક મેમોમાં મૂકશે જે એટર્નીને પસાર થાય છે જેથી તેઓ ક્લાયન્ટની ફરિયાદો અને જરૂરિયાતોને સંપૂર્ણ સમજણ આપે છે જ્યારે તે કૉલ્સ પરત કરે છે.