જો એક તરફ સરકાર પ્રાઇવેટ ટેલિકોમ કંપનીઓ પર વધુ ધ્યાન પી રહી છે તો બીજી તરફ બજારની પરિસ્થિતિઓનો સામનો કરવા, ભ્રષ્ટાચાર પર લગામ લગાવવા અને સરકારી પૈસાનો દુરુપયોગ રોકવામાં બીએસએનએલ નિષ્ફલ રહી છે.