બ્રાઉન જણાવે છે કે તેના 20 વર્ષીય કાનૂની કારકિર્દીમાં સેંકડો નર્સોનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા, આ ભૂતપૂર્વ રજિસ્ટર્ડ નર્સએ ઘણી નર્સો દ્વારા અનુભવાતા "અકળામણ, દિલગીરી અને આઘાત" નો અનુભવ કર્યો છે, જ્યારે બ્રાઉન જણાવે છે કે ઘણીવાર સરળ અને અયોગ્યતાવાળા લોકો માટે ઠપકો આપવામાં આવે છે.