સૌથી મોટું સેગમેન્ટ કોમ્યુનિકેશન્સ સર્વિસિસ સૌથી ઓછો 10 ટકા વૃદ્ધિદર હાંસલ કરે તેવી ધારણા ગાર્ટનરે વ્યક્ત કરી છે.