અત્યાર સુધી પર્યાપ્ત સંખ્યામાં જીએસટી પ્રોફિટિયરિંગથી સંબંધિત ફરિયાદો ન આવવાને મદ્દેનજર  NAAએ ફરિયાદ દાખલ કરવાને લઈ ઉપભોક્તાઓને ઉત્સાહિત કરવા માટે એક હેલ્પલાઈન શરૂ કરવાનો નિર્ણય કર્યો.