ગ્રાહકોના મુદ્દાઓને અસરકારક રીતે ઉકેલવા માટે રિટેલ સ્ટોર કેશિયરનો ધ્યેય છે જેથી દરેક ગ્રાહક શક્ય તેટલું હકારાત્મક છાપ દૂર કરે.