આ પ્રોગ્રામ સ્ટાફને શીખવે છે કે કેવી રીતે આશ્રયદાતાને પીવા માટે અને દારૂના નશામાં ગ્રાહકો સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરવો તે ખૂબ જ વધારે છે.