ગમે તે કાર્ય આપણે પોતાને માટે કરીએ છીએ, સંમતિ મેળવવી, કોઈના વલણમાં ફેરફાર કરવો, નિર્ણયોની સફળતાને ધ્યાનમાં રાખવી એ છે કે કૃત્યની અમારી શક્તિ કેટલી મહાન છે અમે આ ક્ષમતાની ઉપલબ્ધતા પર આધાર રાખતા હોવાથી, આપણને સમજાવટની કળા પર પ્રભુત્વ આપવાની જરૂર છે.