કોલ સેન્ટર નેટવર્કની અંદર પૃચ્છાને સર્ક્યુલેટ કરશે અને કમ સે કમ ૪૮ કલાકમાં તથા વધુમાં વધુ ચાર દિવસમાં ફીડબેક સાથે જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરશે.