તે ફેરફાર કરવા માટે ઘણાં હજારોનો ખર્ચ થયો હતો, પરંતુ તે જાણતો હતો કે તે શું ઇચ્છે છે અને ગ્રાહક શું ઇચ્છે છે સ્ટીવએ ફોકસ જૂથો દ્વારા આઇપેડને મૂકવાનો ઇનકાર કર્યો હતો.