તમારી ક્લાઈન્ટની જરૂરિયાતોને સહાનુભૂતિ દર્શાવ્યા વગર પોતાને વિશે વાત કરવાથી સંભવતઃ તમારી દરખાસ્તને ખાઈ જશે અને વધુ ગ્રાહક-કેન્દ્રિત હરીફ માટે જાઓ, પછી ભલે તમે વાસ્તવિક કામ કરતા વધુ સારી હોવ.