નાના બિઝનેસ માલિકો માટે , આનો અર્થ એ થાય કે તમે કદી બંધ ન હોવ અને તમારે બધા લોકોને સૌજન્ય અને આદર સાથે સારવાર કરવાની જરૂર છે - ફક્ત તમારી સામેના ગ્રાહકો નથી.