વ્યક્તિ દ્વારા મૌખિક નિવેદન સંસ્થાના કર્મચારીઓ સાથે વાતચીત હકીકત સાબિત કરી શકતા નથી, કાગળો સાથે, બધું અલગ લાગે છે.