સિંગાપોરથી ક્રૂઝમાં આગળ જવાનું હોવાને કારણે આ પરિવારે તાત્કાલિક ત્યાંના મૉલ્સમાં જઈને નવા કપડા અને જરુરી સામાન ખરીદવો પડ્યો જેનું બિલ 4439.25 સિંગાપોર ડોલર થયું. ભારત પાછા ફરીને આ પરિવારે કંપની સામે કેસ કર્યો અને એરલાઈન્સની ભૂલને કારણે તેમણે ઉઠાવવી પડેલી અગવડ બદલ વળતર માંગ્યું.