ઉત્તમ ગુણવત્તા પહેલ જેવા છે, મુશ્કેલ પરિસ્થિતિઓમાં જરૂરી નિર્ણયો સમસ્યાઓ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે ક્ષમતા.