એએમટીએસના ચેરમેને બે બજેટ પૂર્વે એવી પણ જાહેરાત કરી હતી કે,એએમટીએસની બસમાં મુસાફરી કરનારો કોઈ પણ મુસાફર તેની ફરિયાદ વોટસએપ દ્વારા કે ટ્‌વીટરની મદદથી કરી શકશે.