તેઓને કંપનીના ઈન્સ્યોરન્સ માટે બિઝનેશ લાવવાનું ગ્રાહકો પાસેથી એપ્લીકેશન ફોર્મ સ્વીકારવાનું,વીમા પ્રિમિયમના નાણાં ઉઘરાવવાનું અને તે નાણાં કંપનીમાં જમા કરાવવાની જવાબદારી હતી તેમ છતાં તુષાર ઉપાધ્યાય અને તેના સાગરીતોએ પોતાની સત્તાનો દુરૂપયોગ કરીને ગ્રાહકોને છેતરવા માટે પ્રપોઝલ ફોર્મનો પોતે સ્વીકાર કરીને નાણાં ઉઘરાવી લીધા હતા.