મને જણાવો કે પીપીટી ફાઇલ ખોલવા અથવા ઉપયોગમાં લેવાતી સમસ્યાઓ કેવા પ્રકારની સમસ્યાઓ છે અને હું જોઉં છું કે હું મદદ કરવા માટે શું કરી શકું છું.