જો કે, સામા પક્ષે એસ. ટી. દ્વારા મુસાફરોની સુવિધા માટે પગલા લેવાઈ રહ્યા હોવાનું જણાવ્યું હતું ઉપરાંત મુસાફરોને ઓનલાઈન મોબાઈલ એપ્લીકેશનનો લાભ લેવા પણ અનુરોધ કરાયો હતો.