રેલવેમાં ૧૩૯ ઉપરાંત અત્યારે ફરિયાદો માટે ૧૩૮ અકસ્માત અને સલામતી માટે ૧૦૭૨, એસ. એમ. એસ પર ફરિયાદ માટે ૯૭૧૭૬, ૩૦૯૮૨ અને કોચ સફાઈ માટે ૫૮૮૮૮/૧૩૮ વિજિલન્સ માટે ૧૫૨૨૧૦, કેટરીંગ સેવા માટે ૧૮૦૦૧૧૧૩૨૧, ૧૩૯ની હેલ્પલાઈન ૧૨ ભાષામાં કાર્યરત છે.