નેપોલિયન હિલ, એક અમેરિકન માનસશાસ્ત્રી દ્વારા નોંધાયેલા અન્ય લોકોને સમજવા માટે, એ નોંધવું યોગ્ય છે કે, વ્યક્તિના મતભેદો, ઢાળ અને મુદ્રામાં, શબ્દોની પસંદગી, તેમના સ્વભાવ અને દિશા, અવાજની લાંબી, તેના સ્વર અને અશિષ્ટતા.