ગ્રાહકોને ગ્રાહક સંબંધ પ્રક્રિયાનું સંચાલન કરવામાં સહાય માટે ઘણા સીઆરએમ સોફ્ટવેર અને / અથવા સેવા પેકેજો અસ્તિત્વમાં છે.