આ માર્કેટ રિસર્ચ કંપની દર મહિને ર૮ દેશોમાં આ સર્વેક્ષણ કરે છે, જેનો હેતુ વિવિધ મુદ્દાઓ પર લોકોના સંતોષ અને અસંતોષનું સ્તર જાણવાનો છે.