તમે તમારા સ્પર્ધકોનો અભ્યાસ કરી શકો છો કે કેવી રીતે તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓ તમારાથી જુદા હોય છે, તેઓ પ્રેક્ષકો સાથે કેવી રીતે વાતચીત કરે છે, સારી કામગીરી બજાવે છે અને જ્યાં તેઓની અભાવ છે.