એરપોર્ટ સત્તાવાળાઓનાં ધ્યાને આ વાત આવતાં તેમણે બોઇંગ 737 પ્રકારનાં આ વિમાનના પાઇલટોને જાણ કરી હતી પરંતુ પાઇલટોએ જણાવ્યું હતું કે, વિમાનની તમામ સિસ્ટમ સામાન્ય રીતે કામ કરી રહી છે.