તેમણે પોરબંદરના કન્ઝ્યુમર ડિસ્પ્યુટ રિડ્રેસલ ફોરમમાં કંપની વિરુદ્ધ દાવો માંડ્યો હતો. તેમનો દાવો હતો કે, તેમની કાર માત્ર 17000 કિલોમીટર જ ચાલી હતી અને વોરંટી પીરિયડ ચાલુ હોવા છતાં ડીલર અને વર્કશોપ દ્વારા તેમને ફ્રી રિપેર સર્વિસ આપવામાં નહોતી આવી. ફોરમ દ્વારા કંપનીને આદેશ આપવામાં આવ્યો હતો કે તે ગ્રાહકને કાર રિપ્લેસ કરી આપે અથવા 5.41 લાખ રુપિયા ચુકવે. આ સિવાય માનસિક ત્રાસ બદલ ગ્રાહકને 3000 રુપિયા ચુકવવાનો આદેશ પણ આપ્યો હતો.