જૈને કહ્યું કે આ પાવરફૂલ ચેનલમાં વપરાશકારોનો વિશ્વાસ વધારવાના હેતુથી એક સમર્પિત અને મજબૂત ફરિયાદ નિવારણ વ્યવસ્થા જરૂરી છે.