તમે ચેકપોઇન્ટ કંપનીની સાઇટ પર તમે તમારું ઈ-મેઇલ આપીને ચેક કરી શકો છો અથવા એવી ઝંઝટમાં પડ્યા વિના, ફોન કંપનીના સર્વિસ સેન્ટરમાં જઈ ફોનમાંની ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ નવેસરથી ઇન્સ્ટોલ કરાવી લો (તેને ટેકનિકલ ભાષામાં રી-ફ્લેશિંગ કહે છે).