કંપનીને વેબસાઇટ પર બનેલા બ્લોગ જેવા મંચ પર તમારા કસ્ટમર્સ અથવા કંપનીમાં ઇન્ટરેસ્ટ રાખતા લોકો સામે તમે વાત રજૂ કરી શકો છો.