કર્મચારીઓની ભરતી અને પ્રશિક્ષણ માટે કોલ સેન્ટર સુવિધા ભાડેથી, આ માટે નોંધપાત્ર ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ખર્ચની જરૂર પડી શકે છે.