સારી ઓપનર વર્તણૂકને ઓળખે છે, તેને બિઝનેસની અસર સાથે જોડે છે, અને ફેરફાર માટેની જરૂરિયાતને સૂચવે છે તેને પ્રશંસામાં લપેટી ન લાગે.