આ પહેલાં ૧,૩૩૮ રોકાણકારોની સમસ્યા વ્યક્ત કરતું આવેદન મંત્રાલયને મોકલવામાં આવ્યું હતું, પરંતુ વિભાગે પોસ્ટ ઓફ્સિની ભુમિકા ભજવીને વધુ તપાસ માટે આવેદન એસએફ્આઇઓ અને તેના પ્રાદેશિક કાર્યાલયને મોકલી આપ્યું.