કારણ કે વધુ અને વધુ કંપનીઓ મુકદ્દમા અથવા સ્ટ્રાઇક્સ ટાળવા માંગે છે, માનવ સંસાધનોના આ ક્ષેત્રના નિષ્ણાતો કર્મચારીઓ અને સંચાલન વચ્ચેનાં વિવાદોને ઉકેલવા માટે સંપર્ક તરીકે સેવા આપવા માટે આવશ્યક છે.