બેક્ને પોતાની આઠ પ્રોડક્ટ્સના વેચાણ માટે ‘ગ્રેટ’ નામે ક્રોસ-સેલિંગનું અભિયાન હાથ ધર્યું અને આ જ અભિયાન હેઠળ કર્મચારીઓએ કૌભાંડનો પાયો રચ્યો.