ગ્રાહક સંતોષ સંગઠન સંબંધિત છે અને બ્રાન્ડિંગ અને એકંદર વ્યૂહરચના સાથે સંકળાયેલા ખૂબ જ વ્યક્તિગત નિર્ણય છે.