આ ઘટના સાથે સંકળાયેલા અધિકારીઓનું કહેવું છે કે સુષ્મા સ્વરાજનું  વિમાન મોરેશિયસના એરસ્પેસમાં પહોંચતાની સાથે જ તેની અને મોરિશિયસ એર ટ્રાફ્કિ કન્ટ્રોલ વચ્ચેનો સંપર્ક તૂટી ગયો હતો.