અસંભવિત ઘટનામાં કે પ્લેબેક ખામીયુક્ત છે, અથવા વિડીયો બીમર સાથે કામ કરતા નથી, તો તમે કંપનીની સપોર્ટ વેબસાઇટ પર ઘણાં સહાયક સાધનો શોધી શકો છો.