સોશિયલ મીડિયા મધ્યસ્થી સામાજિક ગ્રાહક સેવા, માર્કેટિંગની સગાઈ અને બ્રાન્ડના ગ્રાહકો માટે તેમના ઓનલાઇન સ્થળોએ સારો અનુભવ પૂરો પાડે છે.