"જો ઈમેઈલ ચૅનલ તરીકે પ્રગતિ અને વિકાસ ચાલુ રાખવાનું છે, તો માર્કેટર્સને ગ્રાહક ચિંતાઓને ધ્યાન આપવાની જરૂર છે અને તેમને જે જોઈએ છે તે આપો. "