એનએએના મતે, દોષિત કંપની જોહન્સન-જોહન્સનએ સીજીએસટી એક્ટ-૨૦૧૭ની કલમ ૧૭(૧)ના ઉલ્લંઘન કરીને ગ્રાહકોને જીએસટી રેટમાં ઘટાડાનો લાભ આપ્યો નથી અને આ કાયદાની કલમ ૧૭૧ સાથે જોડાયેલા વ્યાખ્યા મુજબ નફાખોરી કરી છે.