બ્રોશર્સ તરીકે માત્ર વેબ પાનાંઓના બદલે, વેબ ઓનલાઇન સૉફ્ટવેર પ્રદાન કરવાનું શરૂ કર્યું જ્યાં લોકો કાર્યો કરી શકે અને ગ્રાહક-પ્રકાર સેવાઓ પ્રાપ્ત કરી શકે.