પરંતુ કંપની દ્વારા સ્ટાન્ડર્ડ ઓપરેટિંગ પ્રોસિડર્સ (SOPs) અને પોલિસીનો ભંગ કરવામાં આવ્યો હોવાનું બહાર આવ્યું હતું.