બ્રાન્ડ્સ તરફથી સીધા ડિસ્કાઉન્ટ્સનો અભાવ છે તે સાથે ઓફલાઇન ટ્રેડ માને છે કે તે વધારે ગ્રાહકો મેળવવાની તકને ગુમાવી રહ્યા છે જ્યારે ઓનલાઇન રિટેલર્સ ગ્રાહક હિસ્સો મેળવવા માટે તેમની પ્રભાવશાળી પોઝિશનનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે.