૮૦ ટકા પ્રવાસીઓનું માનવું છે કે પરંપરાગત ટેક્સીઓ કરતાં ઓલા-ઉબેર બહેતર સેવા પૂરી પાડે છે, પરંતુ ૬૫ ટકા મુસાફરોએ એવો અભિપ્રાય વ્યક્ત કર્યો હતો આ એગ્રિગેટરો દ્વારા લદાતો ભાડા વધારો બોજારૂપ છે.