સ્માર્ટફોન, ખાસ કરીને વીઓઆઈપી કૉલ્સ, સંખ્યાત્મક પરિબળોને આધારે કોલ ગુણવત્તાની વિવિધ સ્તરો ઓફર કરે છે, એટલે કે કનેક્શનની ગુણવત્તા, કોલ સેવા દ્વારા વપરાતી કોડેક, બીજાઓ વચ્ચે.