જ્યારે બાહ્ય વૉઇસમેઇલ શુભેચ્છાઓ આવશ્યક છે કારણ કે તેઓ ગ્રાહકો, ક્લાયન્ટ્સ, વિક્રેતાઓ અને અન્ય એક વ્યાવસાયિક અને માહિતીપ્રદ આંતરિક વૉઇસમેઇલ શુભેચ્છા પામે છે તે પણ મહત્વપૂર્ણ છે.