ઉચ્ચ ગુણવત્તા અને સલામત સંભાળ આપતી વખતે લોકોની પસંદગીઓ અને પસંદગીઓને સન્માન અને આદર આપવાની તે કાળજી પૂરી પાડવા માટેની ક્ષમતા છે.