કચેરીમાં લોકોની આવેલી અરજીઓનો નિકાલ થવો જોઈએ, લોકાભિમૂખ વહીવટ થવો જોઈએ, નોટીસ આપી છે, સાથે જરૃર પડશે તો એકશન પણ લેવાશે, લોકોના કામો સમયસર થવા જોઈએ.