ટ્રાન્ઝેક્શનલ મેસેજ એ સામાન્ય રીતે મોકલવામાં આવેલ સંદેશ છે જે કોઈ વપરાશકર્તા ક્રિયાના જવાબમાં છે (અથવા ઓછામાં ઓછું માત્ર નહીં) પ્રમોશનલ પરંતુ વપરાશકર્તા સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનું એક ભાગ છે.