આ અગાઉ પણ મોબાઇલ ન આવતા ગ્રાહક હિત સુરક્ષામાં વેરાવળના વકીલ પંકજભાઇ કાનાબાર દ્વારા કંપનીને નોટીસ પણ આપી હતી પરંતુ કંપની દ્વારા કોઇ જવાબ મળેલ ન હતો તેથી કંપની સામે પોલીસ ફરિયાદ કરવાની ફરજ પડી હતી.