સોશિયલ નેટવર્કનો ઉપયોગ કરતી વખતે વપરાશકર્તાઓ દ્વારા નોંધવામાં આવેલી સૌથી સામાન્ય ફેસબુક ચેટ સમસ્યા એ છે કે IM ક્લાઇન્ટને ઑફલાઇન સેટ કરવાની અસમર્થતા છે.