બધા વિભાગોને સેવાઓ પૂરી પાડવાની બાબતમાં એટીવીટી મેન્યુઅલને અનુસરવાની તાકીદ કરતા તેમણે નગરપાલિકા સહિતના વિભાગોમાં આરસીપીએસ (રાઈટ ઓફ સિટીઝન ટૂ પબ્લિક સર્વિસ એક્ટ)ની માહિતી પ્રદર્શિત કરવા જણાવ્યું હતું.