તો કર્મચારીઓની ગેરહાજરીમાં અરજદારો આમ થી તેમ ભટકતા હતા,  કારણકે કોઈ જવાબ આપનારું છે જ નહીં સરકારે એજન્ટપ્રથા બંધ કરી અને નવા નિયમો અમલી બનાવ્યા છે.