કન્ઝ્યુમર ગૂડ્ઝમાં જંગી મૂડી અને મજબૂત બ્રાન્ડ ઇક્વિટીનો અર્થ એવો નથી કે સર્વિસ બિઝનેસમાં તેને સફળતામાં પરિવર્તિત કરી શકાય.