આ  સિદ્ધાંતોનો  હેતુ બન્ને પક્ષોના સપ્લાયર અને ગ્રાહક બંનેના લાભદાયી સંબંધોને જાળવી રાખવાના હેતુથી તમામ પ્રકારના કાર્યક્રમો પર દેખરેખ રાખવાનો છે.