રિટેલ ગ્રાહકો સાથે સંકળાયેલા આ બિઝનેસમાં ગળાકાપ સ્પર્ધા છે ત્યારે કંપનીઓએ સરકારની સ્માર્ટ સિટીની યોજના, હોમ ઓટોમેશન, હેલ્થકેર, ક્લાઉડ અને એનર્જી મેનેજમેન્ટ સર્વિસિસ જેવા સેગમેન્ટમાંથી આવકની નવી તક ઊભી કરવા માટે પ્રયાસ હાથ ધર્યા છે.