તે કેવી રીતે સંચાલન બાંધવામાં આવશે જોઇએ તે અંગે જ્ઞાનને કેટલું તે બધા માળખાં અને સંસ્થાના પ્રક્રિયાઓ પર અસર ધરાવે છે, કેવી રીતે સંસ્થા બાહ્ય પર્યાવરણ વિકાસ છે તરીકે સમજવામાં આવે છે.