જો બેંક તમને કોઈપણ સેવા માટે મનાઈ ફરમાવે, બેન્ક કોઈપણ પ્રકારનું ટેક્સ લેવાની મનાઈ ફરમાવે, કે પછી બેન્ક પણ કોઈપણ પ્રકારની પૂર્વ સૂચના આપ્યા વગર જ ગ્રાહક આસેથી વધારે ચાર્જ લે તો તમે ફરિયાદ દાખલ કરી શકો છો.