કંપનીએ જ્યારે ઓડિટ કર્યુ તે સમયે ગ્રાહકે ગીરવે મુકેલાનું સોન ઓછુ જણાતાં કંપનીએ આ મામલે મેનેજર દેવર્શી રાજેશ દેસાઇનો સંપર્ક કરવા પ્રયાસ કર્યો હતો પરંતુ તેણે મોબાઇલ સ્વીચ ઓફ કરી ફરાર થતા તેની સામે વાપી ટાઉન પોલીસ મથકે ફરિયાદ નોંધાવતા પોલીસે ગુનો નોંધી વધુ તપાસ હાથ ધરી છે.