અનુપ સિંઘે પોતાની વાત રજૂ કરતા જણાવ્યું હતું કે ‘માર્કેટીંગ ઈઝ ઓલ અબાઉટ ટુ ચેન્જ’ જે એક પર્માનેન્ટ ફિનોમિના છે કસ્ટમર્સની જરૂરિયાતને સમજીને માર્કેટમાં વિવિધ પ્રકારના બદલાવ આવતા હોય છે જે જરૂરિયાતનો એક ભાગ છે.