ઇન્દોર-પટણા એક્સપ્રેસ દુર્ઘટનાગ્રસ્ત બન્યા બાદ હેલ્પલાઇન નંબર જારી કરાયા છે જેના ઉપર ફોન કરીને પોતાના લોકો અંગે માહિતી મેળવી શકાય છે.