ત્યારે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતાં મહિલા, બાળકો અને સિનિયર સિટિઝન રેલવે યાત્રીઓએ કોચમાં પાણી નહીં આવતુ હોવાની વ્યાપક ફરિયાદો કરી હતી.