સાંભળી : તમારે પણ ધ્યાનપૂર્વક સાંભળવું પડશે જેથી તમે સમજી શકો કે અન્ય લોકો તમને શું કહે છે અને યોગ્ય રીતે પ્રતિક્રિયા આપે છે.