રિટેલ સ્ટોર્સ તેમના કર્મચારીઓ પર આધાર રાખે છે જેથી તેઓ દરેક સ્તરે ગ્રાહક સંભાળનું ઉચ્ચ સ્તર પૂરું પાડી શકે.