ડોક્ટરોથી માંડીને દર્દી, તેના સગા વ્હાલા અને મેડિકલ સ્ટાફ અને પોલિસી મેકર્સ સુધી બધા તેમાં પોતપોતાનો ભાગ ભજવે છે.