તમારા વ્યવસાયને વધુ સારું બનાવવાનો એક સરળ રસ્તો ગ્રાહક સેવામાં સુધારો કરવો છે રિટેલરોએ ગ્રાહક-મૈત્રીપૂર્ણ નીતિઓ વિકસાવવી જોઈએ, કર્મચારીઓને બાકી ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા અને ગ્રાહક વફાદારી કેવી રીતે બનાવવી તે જાણવા માટે તાલીમ આપવી જોઈએ.