વિચારવિમર્શનો અભિગમ અપનાવવાથી સંભવિત ગ્રાહકો સાથે ઓપન એન્ડેડ વાર્તાલાપમાં જોડાયેલા રહેવામાં મદદ મળી શકે છે અને તેનાથી તેમની જરૂરિયાતો ખુશી સાથે સંતોષાય છે અને તેમની જરૂરિયાત અનુસાર ઉકેલ આવી શકે છે. તમારા લક્ષિત પ્રેક્ષકોના મનમાં એક અલગ જ બ્રાન્ડ ઓળખ બનાવવા માટે ગ્રાહક સૌથી પહેલી વખત તમારી બ્રાન્ડ શોધે ત્યારથી જ તેમની સાથે સંબંધોનું સિંચન કરવાની શરૂઆત કરી દેવી પડે છે