કેવાયસી નિયમોમાં સુધારો કરતા આરબીઆઈના નોટીફિકેશન મુજબ ગ્રાહકોની ઓળખ વધુ સરળ બનાવવા માટે કેન્દ્રીય બેંકે ગ્રાહકની પરવાનગી આધારિત વૈકલ્પિક પદ્ધતિ તરીકે વીડિયો આધારિત ગ્રાહક ઓળખ પ્રક્રિયા રજૂ કરી છે.