ક્યારેક દર્દી તે સમયે સારી લાગતો ન હતો અને દસ્તાવેજ તરફ ધ્યાન આપતા નહોતા, અથવા તેઓ અપેક્ષા રાખતા હતા કે વીમા કંપનીઓ દ્વારા તેમના મોટાભાગના અથવા તેના તમામ બિલ્સ ચૂકવવા પડશે.