પરંતુ ખાસ પરિસ્થિતિઓમાં 100% રિફંડ પણ મળી શકે છે, જેમ કે ટ્રેનનો રૂટ ડાયવર્ટ થાય અથવા ટ્રેન આવવામાં 3 કલાક કે તેથી વધુ વિલંબ થાય તો 100% રિફંડ ક્લેમ કરી શકાય છે.