હકીકત એ છે કે જે સંસ્થા તેના કર્મચારીઓને "પટ્ટા" કરે છે તેમના દ્વારા કરવામાં આવેલ કાર્ય માટે એક પુરસ્કાર મેળવે છે, તેના કર્મચારીઓને તેમના ક્ષેત્રમાં સારી રીતે તાલીમ પામેલ, સક્ષમ, સક્ષમ અને સારી રીતે વાકેફ હોવી જોઈએ.