આધુનિક કાર્યકર ના ક્ષમતાના એક યોગ્ય બિઝનેસ પત્ર લખી કરવાની ક્ષમતા છે: આભાર, વિનંતી, પુષ્ટિ, ગેરંટી દાવો એક અખબારી, અભિનંદન, ભલામણ અને અન્ય.