ભાવનાત્મક સ્થિરતા; ભલે દિવસ કેવી રીતે ભયંકર હતી, જેમાં કોઈ બાબત તે કેવી રીતે જટિલ દેખાઈ શકે છે કારણ કે એક બીજા સમય તક બનાવવા માટે પ્રથમ છાપ રહેશે નહીં ક્લાયન્ટ, સ્થિર અને શાંત મૂડ જાળવી કરવાનો પ્રયત્ન જોઇએ;