વિદેશમંત્રીના કાર્યકાળમાં પણ ટ્વિટર વડે સતત લોકો સાથે સંપર્કમાં રહીને તેમની મદદ માટે હર હંમેશ તૈયાર રહેતાં સુષ્માજીએ વિદેશમાં ફસાયેલ ઘણા ભારતીય નાગરિકોને મદદ તેમજ કાઉન્સેલર એક્સેસ આપીને એક કામઢા મંત્રીનો દાખલો બેસાડ્યો હતો.