એક અથવા તરત જ પ્રતિભાવ બે ટકા અને સેવા અથવા ઉત્પાદન ખરીદવા માટે તૈયાર હોય, તો ગ્રાહકો બાકી 98 ટકા નકારાત્મક વૃત્તિનું તેમના પર શંકા વિભાજિત કરી શકાય છે અને સંપાદન માટે વૃત્તિ.