હેપ્ટીકના કો-ફાઉન્ડર અને સી. ઇ. ઓ. આક્રિત વૈશે જણાવ્યું હતું કે લોકો જે રીતે પોતાનું કાર્ય કરી રહ્યા છે તેમાં કન્વર્સેશનલ ઇન્ટરફેસ ઘણો મોટો ફેરફાર લાવશે તે વિચારથી અમે પ્રારંભ કર્યો હતો.