ટીકાકારો કહે છે કે આવી સેવા ઇન્ટરનેટને ફ્રી અને પેઇડ સેવામાં વિભાજીત કરે છે અને એ રીતે નેટ ન્યુટ્રાલિટિનો એ ભંગ સમાન છે.