સરકારે એવી કોઈ સિસ્ટમ તૈયાર કરી છે કે પેસેન્જર રિક્ષામાં બેઠાં બેઠાં ફરિયાદ કરે અને એ જ સમયે તેને સુરક્ષા મળે?