પીએમજેએવાય તો કહે છે કે લાભાર્થી, પ્રોવાઇડર્સ કે અન્ય હિતધારક દ્વારા ક્લેમ સંબંધી સમસ્યા સંબંધી સમસ્યા સર્જાશે ત્યારે જ પગલાં લેવામાં આવશે.