તમારા વિવાદ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, લેણદારને તમારા વિવાદના ક્રેડિટ કાર્યાલયને સૂચિત કરવું જોઈએ અને તે તમારા વિવાદની તપાસ ન કરે ત્યાં સુધી અચોક્કસ માહિતીની જાણ કરવાનું ચાલુ રાખવાની મંજૂરી નથી.