આ આખી ઘટનામાં આ મુસ્લિમ ડિલિવર બોય ફૈયાઝનું કહેવું છે કે તેને કસ્ટમરને તેમના ઘરની લોકેશન જાણવા માટે કોલ કર્યો હતો, પણ જ્યારે કોલ ઉઠાવવામાં આવ્યા ત્યારે તેઓએ કહ્યું કે એમને ઓર્ડર કેન્સલ કરી દીધો છે.