મોદી સરકારના પ્રથમ કાયકાળમાં રેલ મંત્રી સુરેશ પ્રભુ પછી પીયૂષ ગોયલે રેલવે યાત્રીઓને મંત્રાલય અને કર્મચારીઓને સીધા જોડાયા અને સોશિયલ મીડિયા દ્વારા પહોંચ સરળ બનાવી.