ગ્રાહક સંતોષના સંદર્ભમાં, વીમાકર્મકૉક દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલ એક સર્વેક્ષણ અનુસાર, હાલના નીતિ ધારકોના 88% તેમના આરોગ્ય વીમા કવચને રિન્યુ કરવાની યોજના ધરાવે છે અને ગ્રાહકો પાંચમાંથી 5 માં 4 તરીકે સંતોષ રેટિંગ આપે છે.