ચંચળ ગ્રાહકો આવે છે અને જાય છે સૌથી વધુ ટકાઉ બ્રાન્ડ્સ અને સૌથી વખાણાયેલા રિટેલર્સ ખ્યાલ કરે છે અને ગ્રાહકોના વિશ્વાસને જાળવી રાખીને વફાદારીનું નિર્માણ કરે છે જે ખરેખર સાચા વાદળી છે.