આ કોમ્પ્યુટર પ્રોગ્રામ નથી, અને લાયક વ્યાવસાયિકો રહેતા પર્યાપ્ત પરિસ્થિતિ હેતુઓ આકારણી માટે સમર્થ છે, વપરાશકર્તા આ કે તે મુદ્દા સાથે સંબોધવા માટે પૂછવામાં, અને દરેક પ્રશ્નકર્તા મદદ કરવા - અને એજન્ટો TA છે.