ઇ-કોમર્સ કંપનીઓ કોઇ પણ જાતનો સવાલ પૂછ્યા વગર પ્રોડકટને પરત કરવાનો ઓપ્શન કસ્ટમરને આપતી હતી, પરંતુ હવે લોજિસ્ટિક લેવલ પર તેની મુશ્કેલીઓ વધી ગઇ છે. કસ્ટમર દ્વારા પ્રોડક્ટ પરત કરવાથી સેલર્સનો ખર્ચ પણ વધી જાય છે. આમાં રિટર્ન શિપિંગ માટેનો બોજો તેમણે સ્વયં ઉઠાવવો પડે છે. રિટર્ન પોલિસીમાં ફેરફાર કરવાથી હવે સેલર્સની ચિંતા થોડા ઘણા અંગે હળવી થશે.