આને ઘણી કંપનીઓમાં તાલીમ દરમિયાન કહેવામાં આવે છે, આ સિદ્ધાંત વેચાણ અને જાહેરાતમાં નિષ્ણાતો દ્વારા મોંના શબ્દ દ્વારા પસાર થાય છે.