માનવ સંસાધન કાર્યકરો કાર્યસ્થળે સંઘર્ષને નિયંત્રિત કરવા અને વિવાદોને ઉકેલવા માટે તૈયાર થવા માટે સજ્જ હોવા જોઈએ.