ગરીબ સંચાર પદ્ધતિઓ માત્ર તે ગ્રાહક જ નહીં કે જે તમે પહોંચવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો પરંતુ અન્ય લોકો જે તે પોતાના નિરાશાજનક અનુભવ વિશે કહે છે તે પણ દૂર કરશે.