ગુજરાતમાં ભારતી-એરટેલના સીઓઓ નવનીત શર્માએ જણાવ્યું હતું કે, ‘ગ્રાહકોના અનુભવને વધુ સુખદ અને ઉત્કૃષ્ટ બનાવવા માટે નવી ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં એરટેલ હંમેશા અગ્રેસર રહી છે.