અપેક્ષિત વર્તણૂકો વિગતવાર અને પારિતોષિકો અને પરિણામો કે જે આ અપેક્ષાઓને સ્પષ્ટ રીતે વાતચીતને મજબૂત કરે છે તે ઓળખી શકાય.