"વ્યવસાયો ઘણીવાર સંસ્કૃતિ વિશે ભૂલી જાય છે, અને છેવટે, તેઓ તેના માટે પીડાય છે કારણ કે તમે નાખુશ કર્મચારીઓથી સારી સેવા આપી શકતા નથી.