દરમિયાન દિલ્હી હાઈ કોર્ટના એડ્વોકેટ અજય તેજપાલે જણાવ્યું કે, ગ્રાહકો અને સંસ્થાઓ બંનેનાં હિત જળવાય તે માટે એક ચોક્કસ માર્ગદર્શિકા જાહેર કરવાની જરૂર છે.