તે એજન્ટો અને મેનેજર્સને ટેક સપોર્ટ અને ગ્રાહક સેવામાં ઘરેથી કામ કરવા માટે ગોઠવે છે, અને એપલ તેના હોમ-આધારિત કર્મચારીઓને એક કમ્પ્યુટર અને ફોન પ્રદાન કરે છે