ટેલિફોન વાતચીત દરમિયાન યોગ્ય છાપ બનાવવા માટે તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે - આ સંભવિત બોસ સાથે વ્યક્તિગત સંચારનો પ્રથમ તબક્કો છે.