ઉપરોકત એકમ દ્રારા ફરીયાદીની ફરીયાદ પર પુરતુ ધ્યાન આપી તેને ઉચિત ન્યાય મળે તેવા પગલાં લેવામાં આવે છે. આ અંગે ફરીયાદો પર નીચે જણાવ્યા પ્રમાણેની કાર્યવાહી કરવામાં આવે છે.