જો કોઈ વ્યવસાય અથવા સંગઠન ઇચ્છે છે કે લોકો તેમના કાર્ય વિશે વાત કરે, તો તેમને સોશિયલ મીડિયા ઉપસ્થિતિ હોવો જરૂરી છે.