મારા સંપૂર્ણ ગ્રાહકો મારા પ્રોડક્ટ / સર્વિસનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે - શું તેઓ તેને પોતાના માટે અથવા ભેટ તરીકે ખરીદે છે?