આ સેકન્ડેડ ફોન હોય છે જે ગ્રાહક કોઇ પણ પ્રકારની પરેશાની હેઠળ કંપનીને પાછો આપી દે છે. એને વિક્રેતા કંપની બ્રાંડ અને સર્ટિફાઇડ એજન્ટ્સ રિપેર કરીને નવો મોબાઇલ ફોન જેવી વર્કિંગ સ્થિતિમાં વેંચાણ માટે ઉપલબ્ધ કરાવે છે. પ્રોડક્ટની ચકાસણી કરવામાં આવે છે, સાફ કરવામાં આવે છે અને તમામ સમસ્યા દૂર કરીને બ્રાંડ સ્પેસિફિકેશનના પ્રમાણે ઠીક કરી દેવામાં આવે છે. ડિવાઇસને પાછું આપવામાં ઘણા કારણો હોઇ શકે છે. જેમ કે સ્ક્રેચ, ડેન્ટ અને ક્યાંયથી તૂટેલો, કંપની આવા ફોન પર નવા ફોન બરોબર જ વોરંટી પણ આપે છે. ત્યારબાદ એને ફરીથી પેક કરી દેવામાં આવે છે અને રિફર્બિશ્ડ પ્રોડક્ટના રૂપમાં ફરીથી વેચી દેવામાં આવે છે. આ પ્રોડ્ક્ટ બજારમાં ખૂબ જ ઓછી કિંમતે મળે છે.