તે કંઈક છે: જેમ ઇબે શોધ વિકસિત થતી રહી છે, તે સ્પષ્ટ છે કે જે વેચનાર શ્રેષ્ઠ કરવા જઇ રહ્યા છે તે તે છે કે જેઓ સારા, જૂના જમાનાના ગ્રાહક-કેન્દ્રિત વ્યવસાય વ્યવહારમાં સંલગ્ન છે.