તેમના સંશોધનનાં તારણોમાં જણાયું કે સૉફ્ટવેર ઇન્ફૉર્મેશન અને કમ્યૂનિકેશન ટૅક્નૉલૉજી (આઈસીટી)ને આગળ વધારી રહ્યું છે પરંતુ આઈસીટીની ઉત્સર્જન પર સંશોધકોએ આશા રાખી હતી તેના કરતાં અનેક ગણી વધુ અસર છે.