અનેક વખત મૌખિક તેમજ ટેલીફોનીક રજૂઆતો કરવા છતાં ઉકેલ નહી આવતાં નાગરીકોએ યુજીવીસીએલની કચેરીમાં જઈને રૂબરૂ રજૂઆતો કરી માંગણીને દોહરાવી હતી.