' ભલે તે તમારા જીવનમાં ઓનસ્ક્રીનમાં આવે અથવા મેઈલ સ્લોટ દ્વારા આવે છે, સારી રીતે માનવામાં આવતા વ્યક્તિગત પત્રને મોટેથી વાંચવા, પ્રતિભાવ આપવા, પ્રતિસાદ, ફરીથી વાંચવા અને સાચવવા માટે અનિવાર્ય છે.