ફોરમ વિભાગે બિગ બજાર (Big Bazaar) ને દસ હજાર રૂપિયા કંઝ્યૂમર લીગલ એડ એકાઉન્ટમાં જમા કરાવવાની સાથે ફરિયાદકર્તાને 500 રૂપિયાનો કેસ ખર્ચ આપવાનો આદેશ આપ્યો છે.