વિદેશ મંત્રાલયના પ્રવક્તાએ પણ એક નિવેદનમાં લાપતા થયેલા ભારતીયોના પરિવારને આશ્વાસન આપતા કહ્યું હતું કે ભારતીય વિદેશ મંત્રાલય ન્યૂઝીલેન્ડના વિદેશ મંત્રાલય સાથે સંપર્કમાં છે અને ઝડપથી લાપતા ભારતીયોની ભાળ મળે તેના માટે કોશિશ કરે છે.