પરિણામે, ગ્રાહકો કંટાળીને કંપનીઓને ફરિયાદ કરવાની જગ્યાએ TRAI અને ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ટેલિકોમ (DoT)ને ફરિયાદો કરવા લાગ્યા છે.