મુસીબતના સંજોગોમાં મુસાફરોને હેલ્પલાઇનની જાણકારીનો અભાવ હોવાથી તાત્કાલિક મદદ ન મળતાં ક્યારેક મુસાફરોએ ગંભીર પરિણામ ભોગવવું પડે છે.