મોટા ભાગના સંજોગોમાં, તેઓ માત્ર માહિતી ભેગી કરી રહ્યાં છે ઉદાહરણ તરીકે, તેઓ સમજી રહ્યા છે કે સંસ્થાના તમારા ભાગનું કાર્ય કેવી રીતે કાર્ય કરે છે.