’ ઉલ્લેખનીય છે કે બેંકો દ્વારા લોક રિકવરી માટે ગ્રાહકને ત્યાં બાઉંસર મોકલવા અને એંજન્ટો દ્વારા યોગ્ય વ્યવહાર થયા હોવાની કેટલીક ફરિયાદો RBIને મળી છે.