મૂલ્યાંકન પાછળના મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય પ્રક્રિયાને વધુ સારી રીતે સમજવા અને આમ કરવાથી શીખવા માટે છે. તેનો અર્થ એ થાય કે તમે સિસ્ટમ અથવા પ્રક્રિયાને વધુ સારી રીતે બનાવી શકો છો જ્યારે તમે તેને સંપૂર્ણપણે સમજી શકો છો. વધુ કાર્યક્ષમતા મેળવવા માટે ફરીથી એન્જીનિયરિંગ દ્વારા પ્રક્રિયાની નવી રીતો અથવા ફરીથી ડિઝાઇન કરવા માટે તે કરવામાં આવે છે. મૂલ્યાંકનમાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળો એ છે કે જો આપણે યોગ્ય વસ્તુઓ કરી રહ્યા છીએ, પછી ભલે આપણે તેને યોગ્ય રીતે કરી રહ્યા હોય, અને શું તે કરવાના વધુ સારા રસ્તા છે મૂલ્યાંકન એ જાણવા માટે એક સારો રસ્તો છે કે પરિણામો હાંસલ કરવામાં આવે છે કે નહીં, અને જો નહીં, નિષ્ફળતા પાછળનાં કારણો શું છે?