મંત્રાલયે ઉપભોક્તાઓની ફરિયાદના નિવારણની મહત્તમ સમયસીમા 60 દિવસ નક્કી કરી છે, જે બાદ સંબંધિત કંપની વિરુદ્ધ સખત પગલા લેવામાં આવશે.