સરકારે જણાવ્યુ હતુ કે 70થી વધુ ફરિયાદો મળી કે જ્યા લોકો હેલ્પલાઈન નંબર પર લોકોએ કોલ કર્યો હતો, પણ ખોટા સરનામાં લખાવ્યા હતા, જ્યારે એક્જીક્યૂટીવ આવા સરનામે પહોંચ્યા તો સરનામુ ખોટુ હતુ ફોન કરતા ઉપાડતા ન હતા.