જો તમને ખાતરી ન હોય કે સંપર્કનું સાચું બિંદુ કોણ છે, તો તે કહેવું, અને કર્મચારીને કૉલ કરવા કે પછી તમને ઇમેઇલ કરાવ્યા પછી પૂછો કે તમારે કોને પ્રશ્ન પૂછવો જોઈએ.