બેંકના કર્મચારીએ બેંકના મેનેજરના કોન્ટેક્ટ માટે કોઈ નંબર નહોતો આપ્યો, પણ પોલીસે બેંકની વેબસાઈટ પરથી ફોન નંબર મેળવ્યો હતો, પણ તેનાથી સંપર્ક પ્રસ્થાપિત કરી શકાયો નહોતો.