વ્યક્તિગત સેલ્સ મેનેજર કંપની એક પ્રતિનિધિ છે અને તે કેવી કુશળતાઓનો ઉપયોગ કરીને કુશળતાપૂર્વક બિલ્ડ્સ સંવાદ ઉત્પાદન અને કંપની પોતે ગ્રાહક વફાદારી અસર કરે છે.