એમને જણાવ્યું કે નમો એપને એક્ટિવેટ કરવા માટે સામાન્ય રીતે બીજા નંબર પર ઓટીપી જાય છે જે સંબંધિત ક્ષેત્રમાં સ્થિત કાર્યલયમાં હોય છે.