ત્યાર પછી ઊભી થયેલી સમસ્યાની જવાબદારી એન્જિનિયરે લીધી અને કૅપ્ટને માફી માગ્યા પછી પ્રવાસીઓને પાછા બોર્ડિંગ ગેટ સુધી લઈ જવામાં આવ્યા હતા.