જો તમે મૂલ્યાંકન સુવ્યવસ્થિત યુકિતઓ આશરો નથી, પરંતુ માત્ર ગ્રાહક સમીક્ષાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત છે, તે જોઈ શકાય છે કે સ્કેલ પર નોંધપાત્ર પ્રમાણમાં ત્રણ પોઇન્ટ પર એક હોટલ જટિલ સેવાઓ આકારણી.