વાર્ષિક અહેવાલ મુજબ, પ્રથમ તબક્કામાં ૧૬૪૩૫ સામાન્ય ફરિયાદો અને ૩૪૫૨ ગંભીર ફરિયાદોમાં કાઉન્સેલિંગ સહિત કુલ ૧૯૮૮૭ ફરિયાદો મળી છે.