આ સર્વિસનો વ્યાપ જોતાં, આટલું મોડું થવાનાં કારણ સમજી શકાય છે – એન્ડ્રોઇડ, આઇઓએસ અને વિન્ડોઝ ફોન માટેની એપ ઉપરાંત, પીસી વર્ઝન ધરાવતી આ સર્વિસમાં કેન્દ્ર સરકાર અને હાલ પૂરતાં ચાર રાજ્યોના ૩૩ વિભાગોની ૧૬૨ પ્રકારની સરકારી સેવાઓ આવરી લેવામાં આવી છે.