ગુજરાતમાં ભારતી-એરટેલના સીઓઓ નવનીત શર્માએ જણાવ્યું હતું કે ગ્રાહકોના અનુભવને વધુ સુખદ અને ઉત્કૃષ્ટ બનાવવા માટે નવી ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં એરટેલ હંમેશા અગ્રેસર રહ્યું છે.