આવી અભિપ્રાય મુસાફરો જે ઘણીવાર ભૂતકાળમાં થયું જાણ કર્યા વિના કંપનીના એકદમ નિયમિત વિલંબ, બદલીઓ અને ફ્લાઈટ્સની રદ કારણે કરવામાં આવી હતી.