બાલચંદર કહે છે કે તેમનો દ્રષ્ટિકોણ વાસપ લોન્ડ્રી એક ગ્રાહક બ્રાન્ડ બનાવવાનું છે; જો કે, ડિસ્કાઉન્ટ રેસ દરમિયાન કંપનીએ બી 2 બી (65-70%) સેગમેન્ટ પર વધુ ભાર મૂક્યો હતો.