તેઓને અંગ્રેજી અને અન્ય ભાષામાં પ્રાવીણ્ય ધરાવતા લોકો, સાંસ્કૃતિક સંવેદનશીલતા, બન્ને ભાષાઓમાં ઉત્તમ બોલી કુશળતા અને અસાધારણ ગ્રાહક સેવા કૌશલ્યની જરૂર છે.