NCH પાસેથી મળેલી આંકડાકીય માહિતી પ્રમાણે, કુલ ફરિયાદોમાં ટેલિકોમ સેક્ટરનો હિસ્સો 12 ટકા જ્યારે બેન્કિંગનો હિસ્સો 8 ટકા હતો પરંતુ ઇ-કોમર્સ સેક્ટરનો હિસ્સો આ બધાથી ઘણો વધારે હતો.