જેમાં જાણવા મળ્યુ હતું કે ૧૧ ટકા પેશન્ટને એપોઈન્ટમેન્ટ અપાઈ જ હતી અને વધુ ૧૫ ટકાએ એટલે કે વસ્તીના ૨૬ ટકાએ સપ્તાહ અથવા તેથી વધુ સમય રાહ જોવી પડી હતી.