ગ્રાહક સેવાની આસપાસ કેન્દ્રિત સૌથી નકારાત્મક સમીક્ષાઓ બન્ને હોમ ડેપોટ અને લોવેએ સ્ટાફ સભ્યોની ફરિયાદો સાથે એક-સ્ટાર સમીક્ષાઓનો હિસ્સો મેળવી લીધો છે, જે ગ્રાહકોને અણબનાવ અથવા મૈત્રીભર્યું હતું.