વધુમાં, બૅન્કિંગની કામગીરીના વધતા કમ્પ્યુટરાઇઝેશનમાં કમ્પ્યુટર સાહિત્ય ખૂબ જ ઇચ્છનીય છે સારા વાચકો ગ્રાહકો સાથે આરામદાયક વ્યવહાર કરે છે, મજબૂત મૌખિક પ્રત્યાયન કૌશલ્ય ધરાવે છે અને સારા શ્રોતાઓ છે .