તેમણે જણાવ્યું તું કે " ગ્રાહકોએ પોતાના વોટ્સએપ પર તેમના લાઈટ બિલ ને મેળવવા માટે BSES ના નંબર એ તેમના કોન્ટેક્ટ ની અંદર સેવ કરી અને #Bill9-digit CA (કસ્ટમર એકાઉન્ટ) લખી અને 9999919123 પર વોટ્સએપ મેસેજ મોકલવા નો રહેશે ત્યાર બાદ તેમને પોતાનું ડ્યૂપ્લિકેટ બિલ પહોંચાડી આપવા માં આવશે.