ઈતિહાસ બનાવવામાં આવ્યો હતો જ્યારે તે જાહેર કરવામાં આવ્યું હતું કે વોલમાર્ટ યુએસમાં ગ્રાહક સંતોષના સ્વતંત્ર આંકડાકીય માપના ઇતિહાસમાં સૌથી નફરત કરાયેલ રિટેલ કંપની નથી .