ઈન્ડિગોને મોકલેલા પોતાના ઈમેઈલમાં પાયલટે જણાવ્યું કે, કુણાલ કામરાનું વર્તન અયોગ્ય હતું, પરંતુ તે ઉપદ્રવી પેસેન્જરના લેવલ-1 માટે ક્વાલિફાઈ નથી કરતા.