લાંબા અંતરની ઇમેઇલ્સ અને સૂચનાઓ પૂરતા નથી કારણ કે ઘણા ગ્રાહકોને ખ્યાલ નથી આવતો કે તેમની પાસે એક એવી સિસ્ટમ છે જે સંવેદનશીલ હોય છે, ન તો તેઓ મુખ્યપ્રવાહના સમર્થન મેળવે છે.