આપણે સૌ પ્રથમ ઉલ્લેખ કરવાની જરૂર છે કે વ્યાક્તે ફ્રી કૉલ્સ ઓફર કરતા નથી જેમ કે મોટાભાગના (લગભગ બધાં છે) અન્ય વીઓઆઈપી સેવા પ્રદાતાઓ ઓફર કરે છે - જ્યારે તે સમાન સેવાનો ઉપયોગ કરતા લોકો વચ્ચે હોય ત્યારે કૉલ્સ મફત હોય છે.