તારણના ગહન અભ્યાસમાં જણાય છે કે નાણાકીય આયોજનને અસર કરતી મહત્ત્વની ઘટનાઓ અંગે ગ્રાહકોની જાગૃતિ ખૂબ જ નીચી છે.