મુંબઈમાં વીમા ઓમ્બડ્સમેન મિલિન્દ ખરાતે જણાવ્યું કે, ઓમ્બડ્સમેનનો નિર્ણય વીમા કંપનીઓને માટે જરૂરી હોય છે.