ક્લાઈન્ટો ખરીદી પ્રક્રિયામાં ખૂબ પાછળથી એજન્સીના સપ્લાયર્સનો સંપર્ક કરે છે, ઘણા ખરીદીની ચક્રમાં 50-60% જેટલી હોય છે તે પહેલાં તેઓ એજન્સી સાથે સંપર્ક કરશે.