ઘટના બાદ પ્રશાસન તરફથી હેલ્પલાઈન નંબર જાહેર કરવામાં આવ્યો છે, બીએસએનએલ નંબર 05412-254145, જ્યારે રેલવેનો નંબર 027-73677 છે.