સામાન્ય રીતે બેટરી, ચાર્જર અને મેમરી કાર્ડ સંબંધિત ફરિયાદો, હેન્ડસેટને ઇરાદાપૂર્વક થયેલું નુકસાન, ફોનનું ધ્યાન ન રાખવાથી થયેલું નુકસાન વગેરેને મોબાઇલ ફોનની વીમા પોલિસીમાં કવર કરવામાં આવતા નથી.