મળતી માહિતી પ્રમાણે પાણીની ટાંકીમાં ક્લોરિન નાંખવાની પ્રક્રિયા વખતે અચાનક જ લિકેજ થતા નવીનગરીમાં રહેતા લોકોને શ્વાસોશ્વાસમાં તકલીફ, આંખોમાં બળતરા, ઉલટીઓ બાદ લોકો બેભાન થવા લાગ્યા હતા.