આ હેલ્પલાઇન ના માધ્યમ થી કોઈ પણ જાગૃત નાગરિક પ્લાસ્ટિક વાપરનારા વેપારીની દુકાનનું નામ લખી મોકલી શકશે અને નગરપાલિકાની ટીમ દ્વારા ચકાસણી કરીને યોગ્ય દંડ વસુલવામાં આવશે.