સેલ્સના પ્રતિનિધિઓને તેમના ઉદ્યોગનું મજબૂત જ્ઞાન હોવું જોઈએ, મજબૂત પ્રત્યાયન કૌશલ્ય અને સંભવિત ગ્રાહકોને પ્રોડક્ટ કે જે તેઓ પ્રતિનિધિત્વ કરે છે તેનો પ્રયાસ કરવા માટે સમજાવવાની ક્ષમતા ધરાવે છે.