પ્રથમ સ્તરમાં ગ્રાહકોનું વર્ણન કરવા માટેના સૌથી સામાન્ય વર્ગોમાં સમાવેશ થાય છે, જેમ કે વસ્તીવિષયક, સામાજિક-આર્થિક સ્થિતિ અને ઉત્પાદનનો ઉપયોગ.