તમે નિશ્ચિતપણે વિભાગ અને તેની સેવાઓની કાર્યક્ષમતા અને ગુણવત્તા માટે જ એચઆર માપવા માગો છો પરંતુ સંપૂર્ણ રીતે વ્યવસાય પરના ડિપાર્ટમેન્ટના કાર્યની અસર માટે.