અમે બધા ડેસ્ક પર કામ કરતા નથી કટોકટીના ખંડના કર્મચારીઓ, પ્રથમ પ્રતિભાવ આપનારાઓ અને જે લોકો સામાન્ય રીતે બહાર કામ કરે છે તેઓ ક્યારેક કાગળના મુદ્દાઓ સાથે વ્યવહાર કરે છે.