મને ખાસ કરીને CRM સિસ્ટમ્સની જેમ કે જે પાસે દસ્તાવેજ વ્યવસ્થાપન અને / અથવા જ્ઞાન આધારિત સુવિધા છે, જે મારા અનુભવમાં છે, જો ત્યાં કોઈ સંગઠિત, ઇન-તમારી-ફેસ સિસ્ટમ ન હોય તો દસ્તાવેજોને સરળ સંદર્ભ માટે ગોઠવવા માટે, તે કર્યું