કેટલીકવાર, જોકે, કંઈક ખોટું થાય છે- અને તે જ્યારે આઇટ્યુન્સ સમસ્યાઓ માટે એપલથી કેવી રીતે મદદ મેળવવી તે જાણવા માટે મદદરૂપ થાય છે.