અમારા કલાઈન્ટની (આઈ મીન ગ્રાહકની, યુ સી ગુજરાતી પણ આવડે છે!) વેબસાઈટ પર એક પ્રોબ્લેમ રહી ગયેલ છે, અને એમણે આજે સવારે અમને JIRAમાં એક બગ (bug ઉર્ફે ખામી) ફાયલ(file) કરેલ છે, અને આ બગ ઉર્ફે પ્રશ્ન ઉકેલવાનું મને સોંપવામાં આવ્યુ છે ( સવારે સાડા નવ વાગ્યે). JIRAની (પ્રોમિસ, jira વિશે ના જાણતા હો તો કયારેક જણાવીશ.. )ટિકિટ મને મારા ઇમેઈલમાં મોકલવામાં આવી છે. કોઇ લીડર કે મેનેજરને મળવાની જરુર નહીં. ટિકિટ JIRAમાં કોઈને પણ આપવામાં આવે એટલે, એ કામની સંપૂર્ણ જવાબદારી એમની. જો કશુ અસ્પષ્ટ હોય તો યોગ્ય વિભાગની યોગ્ય વ્યકિતને મળી (કેવી રીતે કોઈને મળવું, એ પછી કયારેક ) જાતે જ શોધી લેવાનું રહે. લીડર કે મેનેજરની મદદ જોઈએ ત્યારે મળી રહે, પણ એમનો એવો કોઈ આગ્રહ નહીં કે એમને પૂછી પૂછીને બધુ કરીયે , ના તો એમને કોઈ એવી અપેક્ષા કે રોજ સવારે એમના સભ્યો ( આઈ મીન મેમ્બર્સ!) એમને સલામ મારે. હૂં મારા મનેજરને અઠવાડિયે એકાદ વાર જોતો કે મળતો હોવ છું. કયારેક તો મહિને પણ્.... ના તો એ (Karina Brodsky) કયારેય કામ વગર મારી જોડે આવે. કામ હોય તો કામની priority પ્રમાણે, ઈમેઈલ કે ફોન કરે. જો ઇન્-પરસન (વૅલ, રૂબરૂ ! )મળવું જરુરી હોય તો મારા ડેસ્ક પર આવે અને વાત કરી જાય. કોઈ ઓર્ડર (હમ્મ્મ્મ્મ્મ આદેશ, હુકમ, અને ઘણા કિસ્સાઓમાં જોહુકમી પણ ... ) ના થાય કે દસ મિનિટમાં મારી કેબિનમાં આવી જા, વગેરે.. અગેઈન લેટસ કમ બૅક ટુ મેઈન ટોપિક..