બેન્કના રિટેઇલ અને ડિજિટલ બેન્કિંગના એમડી પીકે ગુપ્તાએ જણાવ્યું કે ''અમારા ગ્રાહકોની ભાવનાઓ અને પ્રતિક્રિયાઓ મેળવ્યા બાદ અને આ પગલુ લીધું છે.