બિઝનેસ મીટિંગો અને વાટાઘાટો શાબ્દિક હાથ ધરવામાં આવે છે, એટલે મૌખિક, શાબ્દિક, તેથી તેને સહભાગીઓ માત્ર સક્ષમ વાતચીત કરવા, પણ ભાષણ સંચાર નૈતિકતાની ખબર જરૂરી છે.