રૂપાના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર કેબી અગરવાલે ઈટી સાથે વાત કરતાં જણાવ્યું હતું કે, “ગ્રાહકો અત્યારે થર્મલ વેરની ખરીદી કરવા માટે આતુર નથી કેમ કે ઉત્તર ભારતમાં હજુ શિયાળાનું આગમન થયું નથી ખાસ કરીને સંપૂર્ણ બળ સાથે આગમન નથી થયું.