ઝોમેટોએ લખ્યું કે, ‘એ જ કારણ છે કે જો કસ્ટમરને અમારી એપથી કોઈ ખોટો ઓર્ડર કે બીજી કેટેગરીનો ઓર્ડર મળે છે તો અમે તેની જવાબદારી લઈએ છીએ.