એક વ્યાપક માન્યતા છે કે હજાર વર્ષોમાં હાર્ડ કુશળતા હોઈ શકે છે, પરંતુ સંવાદ અને આંતરવ્યક્તિત્વની કુશળતા, જટિલ વિચારસરણી અને સમસ્યાનું નિરાકરણ ક્ષમતાઓ જેવા નરમ કૌશલ્યોને અભાવ છે.