હકીકત એ છે કે જે લોકો ખરેખર માલનો ઉપયોગ કરવા માટે સમય ધરાવતા હોય તેમને વાસ્તવિક મંતવ્યો હંમેશાં સામાન્ય માર્કેટિંગ માહિતી કરતાં વધુ મૂલ્યવાન છે.