કર્મચારીઓ એવા પર્યાવરણમાં કામ કરવાનું પસંદ કરે છે કે જેઓ તેમના વિચારો, જરૂરિયાતો અને લાગણીઓને સમજવા અને સમજવા ચાહતા હોય છે-ખાસ કરીને જ્યારે તેઓ જોવામાં આવે છે કે તેઓ ઇન્ટરવ્યૂની શ્રેણીબદ્ધ પગલાઓ પછી પગલાં લે છે.