બેકમાં સાંજે પ કલાકે જ ગ્રાહકોનો પ્રવેશ બંધ કરી દેવાતા લાઇનમાં ઉભેલા લોકોની હાલત કફોડી બની હતી. . આ બાબતથી કંટાળેલા ગ્રાહકોને મિડિયાને જાણ કરતા સાંજે ૫.૧૫ કલાકે બેક પર પહોચી પરિસ્થિતિની જાણકારી મેળવવા માટે મેનેજરનો સંપર્ક સાધવાનો પ્રયત્ન કરાતા જવાબ આપવાનોારાર ઇન્કાર કરી દીધો હતો.