અન્ય કંપનીઓ કોલ સેન્ટરની કામગીરી બી. પી. ઓ. (જેમ કે આલ્પાઇન એક્સેસ અથવા કન્વર્જીઝ ) ને આઉટસોર્સ કરે છે જે ઘરના એજન્ટો પર કામ કરે છે.