તેના ગ્રાહકો છે, જે ઉદાહરણ દ્વારા નવી સિસ્ટમની અસરકારકતા ચકાસવા માટે સમીક્ષાઓ, ઓળખ અને કૃતજ્ઞતા સાથે ભરવામાં આવે છે.