જો વિકલ્પો ગ્રાહક સેવાના ગાળા દરમિયાન એજન્સી કર્મચારીઓને મોકલવામાં આવે એસએમએસ સંદેશાઓ, સંતોષ ન હતો, તેમણે બીજા વીસ દિવસ માટે કરાર, એ જ સમયે ફરીથી તેમની સેવાઓ કિંમત ચૂકવવા વધારો કરી શકે છે.