આ માટે કોચમિત્ર નામની યોજના શરૂ કરવામાં આવશે જેમાં એક જ ઇન્ટરફેસ પરથી કોચને લગતી તમામ ફરિયાદો રજિસ્ટર કરી શકાશે.