ગ્રાહક જરૂરિયાતો અને ઔદ્યોગિક પરિવર્તન માટે અયોગ્ય રહેવાનું શા માટે મહત્વનું છે તેનું શ્રેષ્ઠ ઉદાહરણ પ્રકાશન વિશ્વ છે.