આ પછી કંપનીએ 2જી અને 3જી નેટવર્કમાંથી બહાર નિકળવાની જાહેરાત કરી દીધી જેના કારણે તેણે 8 કરોડ ગ્રાહકો ગુમાવવા પડ્યા.