આ સેવાનો કંપની "પોની એક્સપ્રેસ" સ્ટાફ, ગ્રાહકો પાસેથી પ્રતિભાવ પર અહેવાલ, તે અમર્યાદ લોકપ્રિયતા ધરાવે છે.