એમેઝોન તેના તીવ્રતાપૂર્વક ગ્રાહક-મૈત્રીપૂર્ણ ગ્રાહક સેવા વિભાગ સાથે એક વિચિત્ર પ્રતિષ્ઠા બનાવી છે, અને તે ઘણા કારણો પૈકી એક છે કે જે ઓનલાઇન વિશાળ કૂદકે છે અને ભૂસકે ઉગાડવામાં આવે છે.