આમાં તેમણે બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર અને કાફે કોફી ડે પરિવારને જણાવ્યું છે કે 37 વર્ષ બાદ પણ તે બધા પ્રયત્નો કર્યા પછી પણ યોગ્ય અને નફાકારક બિઝનેસ મોડેલ તૈયાર કરી શક્યો નથી.