જેને કારણે મુસાફરો ભારે હેરાન પરેશાન થઈ રહ્યા છે ટ્રેન કેન્સલ થયા બાદ પણ એ જ દિવસે રિફંડ લેવા એક કલાક સુધી લાઇનમાં ઊભા રહેવું પડે છે.