કોઇ પણ કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમનો એકંદર હેતુ એ છે કે તે ખાતરી કરે કે કર્મચારીઓ તેમના રોજિંદા જીવનની વ્યવસ્થા કરી શકે અને ઉત્પાદક રહી શકે, ત્યારે પણ મુશ્કેલ જીવનના અનુભવોનો સામનો કરવામાં આવે.