તેઓ ભાવ, ગ્રાહક અનુભવ, પેકેજિંગ અને ઍક્સેસિબિલિટી જેવા પરિબળો પર આધારિત તેમના પ્રોડક્ટ્સ પર ગ્રાહક પ્રતિક્રિયાઓનું વિશ્લેષણ કરે છે.