અથવા તો આ પ્રશ્ન તેમનો નથી તેમ જણાવવામાં આવતાં ગ્રાહકો જે વિભાગની મેન્ટેનન્સ કામગીરી કરવાની છે તેમને ફોન કરાય તો કર્મચારી દ્વારા તો ફોન પણ રિસીવ કરવામાં આવતો નથી.