આ કાર્યક્રમમાં પ્રવર્તમાન વહીવટી તંત્રમાં વધારાની વ્યવસ્થાનો ઉમેરો કરી રાજ્યના નાગરિકોને સ્પર્શતી સામૂહિક રજૂઆતોની સ્થળ ઉપર જ ઉકેલ લાવી શકાય જેને ધ્યાનમાં લઈ આ કાર્યક્રમ અમલમાં મૂકવામાં આવ્યો છે.