એટલુંજ નહીં પરંતુ આવા ગ્રાહકોને કોન્ટેક્ટ નંબર લીધા હોય તેમ છતાં ભારત સરકારની માલિકીની ગણાતી આ કંપની દ્વારા તેમને તેમના નાણાં ક્યારે ચુકવશે તેની પણ જાણ કરવામાં આવતી નથી.