આ વિકલ્પને પસંદ કરવાથી કન્સોલને નિદાન કરવા માટેનું કારણ બને છે જે કન્સોલ, હોમ નેટવર્ક, ઇન્ટરનેટ અને Xbox Live સેવા સાથે તકનીકી સમસ્યાઓની તપાસ કરે છે.