૨૪મી મે ૧૯૯૭ ના રોજ તત્કાલિન વડાપ્રધાન શ્રી અટલબીહારી બાજપાઇના પ્રમુખસ્થાને મુખ્યમંત્રીશ્રીઓની પરીષદ મળી તેમાં એવું નકકી કરવામાં આવ્યું કે, અસરકારક અને જવાબદાર વહિવટ માટે પગલાં લેવાની તાત્કાલિક જરુર છે. ન્યાયપુર્ણ અને નિષ્ઠાયુકત વ્યવહાર એ વહિવટી તંત્રના આવશ્યક ગુણો છે વહિવટી તંત્રની કાર્યદક્ષતા અને શુધ્ધતા માટે નાગરિક સભાનતા પણ જરુરી છે. જો સામાન્ય જનમાનસને સરકારી વહિવટી તંત્રની કાર્યપ્રણાલી/ જરુરી અરજી કયાં કરવી/ કયારે કરવી અને અરજી સાથે આવશ્યક માહિતી / આધાર- પુરાવા કયા રજુ કરવા/અરજીનો નિકાલ માટે નિયત સમયગાળો વિગેરે બાબતે સુમાહિતગાર રાખવા થી વહિવટી તંત્રની કાર્યદક્ષતા અને શુધ્ધતા ના હેતુ બર આવી શકે.