જો તમે એવી રીતે લોકો સાથે વાતચીત કરવાની આશા રાખતા હો કે જે માહિતીની વહેંચણી કરે છે, અને ખાસ કરીને, વર્તન બદલાય છે અને ગંભીર અસર કરે છે, તો તમારે તમારા પ્રેક્ષકોને જાણવાની જરૂર છે તે મહાન સંદેશાવ્યવહારનું મૂળભૂત સિદ્ધાંત છે તમે જેની સાથે વાત કરી રહ્યાં છો તે લોકોના પરિપ્રેક્ષ્યને સમજવામાં તમને વધુ સારી પ્રસ્તુતકર્તા અને માનવ સંસાધન વ્યવસાયી બનવામાં સહાય મળે છે.