બેંકના રિટેલ અને ડિજિટલ બેન્કિંગના એમડી પી. કે. ગુપ્તાએ જણાવ્યું હતું કે અમારા ગ્રાહકો પાસેથી માહિતી અને અભિપ્રાય જાણ્યા બાદ અમે આ પગલું લીધું છે.