મૂળભૂત રીતે, હેર્ટઝે પ્રોગ્રામની જાહેરાતમાં સમજાવ્યું હતું કે, "ઓનલાઈન કાર વેચાણ કાર્યક્રમ . . . ગ્રાહકોને રેન્ટલ કાર અનામત રાખવાની મંજૂરી આપે છે જે તેઓ ત્રણ દિવસની ટેસ્ટ ડ્રાઈવ માટે ખરીદી શકે છે.