કારણ કે આ સેવા વાહક પર અહેવાલ "પોની એક્સપ્રેસ" સ્ટાફ તરફથી પ્રતિસાદ, ગ્રાહકો ઘણી વખત ખૂબ જ માહિતી ડિલિવરી સ્થિતિમાં રસ.