સામાજિક કાર્યકરો દ્વારા ગણવામાં આવેલા ઘણા ગ્રાહકો એવા લોકો છે કે જેઓ તણાવ હેઠળ છે અથવા જે આઘાતજનક સંજોગો, માનસિક બીમારી અથવા માનસિક બીમારીથી પીડાતા હોઈ શકે છે.