ગ્રાહક સેવા સૉફ્ટવેર કે જે સહાય-ડેસ્ક ઉકેલ અથવા ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન (CRM) પ્રદાન કરે છે તે તમારી ઘણી ગ્રાહક સેવા ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને સરળ અને સુવ્યવસ્થિત કરે છે.