લાઇવ પર્સન પરની માગ-ઍક્સેસ - જ્યારે વ્યક્તિ કથિત કટોકટીની મધ્યમાં હોય છે, પછી ભલે તે કોઈ વ્યક્તિગત અથવા પ્રોફેશનલ હોય, જાણકાર અને દેખભાળ કરનાર વ્યકિતને વાત કરવાથી તમામ ફરક પડે છે સંખ્યાબંધ કર્મચારી સહાયક કાર્યક્રમો (ઇએપી) ટેલિફોન સલાહકારો, નર્સો અને અન્ય આરોગ્ય પ્રબંધકોને સીધો વપરાશ પૂરો પાડે છે, જે અસરગ્રસ્ત કર્મચારીને તેની જરૂર પડી શકે તે વર્તન આરોગ્ય સેવાઓને દિશામાન કરી શકે છે.