IM એ ઇમેઇલ તરીકે લોકપ્રિય નથી, પરંતુ તે કાર્યાલયના તરુણો અને લોકોમાં લોકપ્રિય છે જે ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગને મંજૂરી આપે છે.