જેમાં તેઓએ સ્કુલના સંચાલકોએ સેવા બજાવવામાં ગંભીર બેદરકારી દાખવવા અને ખામીયુક્ત સેવાનો ઉલ્લેખ કરી નવ વર્ષની ફી પેટે ૨ લાખ, ટ્રાવેલીંગ અને સ્ટેશનરી ખર્ચના દોઢ લાખ, બાળકના મગજ, અભ્યાસ ઉપર તેમજ ભવિષ્યના જીવન ઘડતરના પાયા ઉપર ખુબ ગંભીર ખામીઓ રહી જવા બદલ ૧૪ લાખ તેમજ પોતાના બાળકને અન્ય સારી સ્કુલમાં ભણવા તથા વધારાના કોચીંગ ક્લાસમાં મુકવાના ખર્ચના ૧ લાખ, માનસીક ત્રાસ અને આઘાતના વળતરના ૧ લાખ તેમજ ફરિયાદીને થયેલા ખર્ચના ૧૫ હજાર મળી કુલ ૧૯,૧૫,૦૦૦ના વળતરની દાદ માંગતી ફરિયાદ ગ્રાહક તકરાર ફોરમમાં દાખલ કરી હતી.