સૌ પ્રથમ, તેઓ માર્ગ પ્રક્રિયા કામ કરે છે સાથે જાહેર પરિચિત છે, અને મનાવવા ગ્રાહકો કે તે સુરક્ષિત છે કરવાની જરૂર છે.