૪. જ્યારે વેરા કે દંડને પાત્ર કોઈ વ્યક્તિ દ્વારા લેખિત વિનંતી કરવામાં આવી હોય અથવા કોઈ વ્યક્તિ વિરુદ્ધ કોઈ નિર્ણય કરવાનું ધાર્યું હોય ત્યારે તેવી વ્યક્તિને સાંભળવાની તક આપવામાં આવશે.