મોટા ભાગના લોકો કપાતપાત્ર, સિક્કાઅરન્સ અથવા સ્વાસ્થ્ય વીમા પૉલિસીની શરતોને સમજવાનો પ્રયાસ કરે છે જેવી મૂળભૂત બાબતો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.