ગ્રાહક ફરિયાદ સાથે ચાર્જબેક પ્રક્રિયા શરૂ થાય છે ગ્રાહકો તેમના બેંકને સૂચિત કરે છે કે તેમના ખાતામાં સોદામાં સમસ્યા છે.