એક ધ્યેય સેટ કરો કે જે તમારી ગ્રાહક સેવાને અપવાદરૂપ બનાવવા, ગ્રાહકની ફરિયાદો વધુ અસરકારક રીતે સંભાળવા , અથવા તમારી સોશિયલ મીડિયા પ્રેક્ટિસિસમાં ગ્રાહક સેવાનો સમાવેશ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.