અધિકારીઓએ અન્ય ફ્લાઈટની વ્યવસ્થાને બદલે પૈસા પરત આપવાનું જણાવતાં મામલો બિચક્યો હતો અને 150 જેટલાં પેસેન્જરો સુરત એરપોર્ટ પર અટવાઇ ગયા હતાં.