કારણ કે મુસાફરો ઇન-ફ્લાઇટ એન્ટરટેઇનમેન્ટ, ભોજન વગેરે જેવી વધુ સારી સુવિધા મેળવા બજેટ એરલાઇન્સની સરખામણીમાં એર ઇન્ડિયામાં મુસાફરી કરવાનું વધુ પસંદ કરશે.