કામ, બદલામાં, પ્રક્રિયાઓ સ્પષ્ટીકરણ છે, કે જે ચિંતાઓ અને ગ્રાહક અનુભવો દૂર કરવા માટે પરવાનગી આપે છે જરૂરી છે.