એક નિવેદનમાં, ફેસબુકે જણાવ્યું હતું કે, "અમારી તપાસમાં, એવું જાણવા મળ્યું છે કે સ્ટોર કરેલા પાસવર્ડનો ખોટી રીતે ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો નથી અને કોઈએ તેની ખોટી રીતે ઍક્સેસ પણ કરી નથી.