જો કે, યાત્રીઓને માટે લેખિત ફરિયાદ કરવી પડે છે અને તે વિષે તપાસમાં તે ફરિયાદ સાચી જણાય તો સંબંધ વેન્ડરનો દંડ થાય છે.