ડેલોઇટ અનુસાર, લાખો લોકોની અંદાજીત કિંમત પ્રમાણે દરરોજ હજારો કલાક લાગે છે તેવી પ્રક્રિયાને બદલવાનો વિચાર કરવો, ખાસ કરીને જો નેતૃત્વ નિયમિત પ્રતિસાદ પ્રેક્ટિસથી પરિચિત ન હોય તો.