કુશળતા અને તરકીબો શીખવવા માટે સરળ છે, પરંતુ મૂલ્યો, માન્યતાઓ અને વલણ શીખવવા માટે ખૂબ જ મુશ્કેલ છે-અને મેનેજરો શીખવા માટે કઠણ છે.