શું યુઝરે એક સમર્પિત કર્મચારી કે જે ઉપયોગીતા ક્વિક્સ અથવા અસુવિધાઓ સહન કરી શકે છે, અથવા તે ગ્રાહક છે જે કોઈ પણ ઉત્પાદનો ખરીદી શકતા નથી, જો વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ સરળ, વિશ્વસનીય અને કાર્યક્ષમ નથી?