ગુણવત્તા ખ્યાલ માલ તે કી વર્ગોમાં સંખ્યાબંધ ખાવાને લીધે થાય છે લાક્ષણિકતાઓને લગતા અભ્યાસ અનુસાર સમાવેશ થાય છે.