લગભગ 57 ટકા યુઝર્સને મેસેજ, સ્ટીકરો અને મીડિયા ફાઇલો મોકલવામાં અથવા રિસિવ કરવામાં મુશ્કેલી આવી, જ્યારે 41 ટકા લોકોને કનેક્શનની સમસ્યા વિશે જાણ કરી હતી.