આરબીઆઇનો નિર્દેશ છે કે કોઈ બેંકર જ પેટીએમ બેંકનો હેડ હોઈ શકે છે, પરંતુ એની અવગણના કરીને પેટીએમએ રેની સત્તીને સીઈઓ બનાવ્યા, પણ રેનુ સત્તી આ પહેલા મધર ડેરી અને મેનપાવર સર્વિસના માનવ સંસાધન વિભાગની કર્મચારી રહી હતી.