ઓવરનાઈટ વેહિકલ રિપર્સ સર્વિસ મેળવવા માટે ગ્રાહકોએ એચડીએફસી એર્ગો પાસે દાવો નોંધાવવાનો રહેશે અને હાનિગ્રસ્ત વાહના ફોટો મોકલવાના રહેશે. આ સેવા અમુક કલાકોમાં પૂર્ણ કરી શકાય તેવાં ફક્ત નાનાં સમારકામો માટે લાગુ છે. આથી ગ્રાહકો જો આ સેવાની વિનંતી કરે તો તેમને વહેલો તે પહેલો ધોરણે અગ્રતા અપાશે, કારણ કે નિયુક્ત વર્કશોપ રાત્રિ દીઠ મર્યાદિત સંખ્યામાં જ કાર સમારકામ કરવા માટે સુસજ્જ છે. આવશ્યક સમારકામને આધારે વાહનનું પિક-અપ ઓવરનાઈટ રિપેર્સ માટે નિર્ધારિત કરાશે અને બીજા જ દિવસે સવારે ગ્રાહકોને ઘેરબેઠાં પહોંચી અપાશે.