આવું ગ્રાહક સેવાના મુદ્દાઓ અથવા પ્રોડક્ટ અંગેની છાપ ઉભો કરી શકે છે, જ્યારે ખરીદદારએ વળતર પ્રક્રિયા દરમિયાન ઉલ્લેખ કર્યો નથી.