કંપનીએ કહ્યું કે, “અમે ફ્રી વોટ્સએપ બિઝનેસ એપ પર ચાલનાર નવા ટૂલ્સનું ટેસ્ટિંગ કરી રહ્યાં છીએ કે જેને નાની-મોટી કંપનીઓને ધ્યાનમાં રાખીને બનાવેલ છે. આમાં ગ્લોબલ કંપનીઓ પણ હશે જેવી કે ઇ-કોમર્સ અને એયરલાઇન્સ.”