એટલે કે, સમસ્યા ગ્રંથીમાં છે પરંતુ તે પણ થાય છે કે ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ નીચે ઉતારવામાં આવે છે , અથવા કેટલીક ફાઇલો જે હાર્ડ ડિસ્કમાંથી વાંચી શકાતી નથી તે દૂષિત છે.