કોમ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલ ગ્રાહક સર્વેક્ષણમાંથી દાવાની પ્રક્રિયા માટે 5-સ્ટાર રેટિંગમાંથી 4.5 સહિત અનેક સેવા સ્વીકૃતિ છે.