પરંતુ વીમા કંપનીએ કલેઈમ નકારી કાઢતા એવું કારણ આપેલ કે વીમા પોલિસીના નિયમ મુજબ સારવારનો ખર્ચ બે વરસની પ્રતિક્ષા (વેઈટિંગ) પછી જ મળી શકે અને આ કિસ્સામાં પોલિસી લીધાને આ બીજું જ વર્ષ હોઈ કલેઈમ મળવાપાત્ર નથી તેમ જણાવેલ.