ચિંતીત પરિવારજનોએ પોલીસ મથકમાં જાણ કરી હતી છતાં પોલીસે આ સંદર્ભે કોઈ ગંભીર નોંધ ન લેતા અને માત્ર કાગળ પર જ કાર્યવાહી કરી હતી.