વેબસાઇટ દ્વારા કયા પ્રકારની રિપ્લેસમેન્ટ ગેરંટી ઓફર કરવામાં આવે છે તે જુઓ , જો ઉત્પાદન તમારી અપેક્ષા મુજબનું ન હોય તો તમારી પાસે તેને રિપ્લેસ કરવાનો વિકલ્પ હોવો જોઈએ . Crazeal. com ના સીઇઓ અંકુર વારિકોનું કહેવું છે કે , શરતો અને જોગવાઈઓ તથા વળતરની નીતિ એકદમ સ્પષ્ટ હોવી જોઈએ .