કોલેજ ફોર અમેરિકા ખાતે સિનિયર વર્કર ફોર્સ ચૅરમૅજિસ્ટ, મેલિસા ગોલ્ડબર્ગના જણાવ્યા મુજબ, "ટેક્નૉલૉજી સોલ્યુશન્સ પર કંપનીઓ વધુ ભારે આધાર રાખે છે તેમ, ગ્રાહક પ્રતિનિધિની નોકરીઓ 2022 સુધીમાં 13 ટકા વધવાની ધારણા છે.