બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, જો કોઈ ગ્રાહકને દુકાનમાં પ્રાપ્ત થતું અનુભવ અને તે એકસરખું છે, તો દરેક વ્યક્તિ નીચલી કિંમત પસંદ કરશે - મારી પણ શામેલ છે પરંતુ જો સ્ટોરમાંનો અનુભવ અસાધારણ છે, તો ગ્રાહકો વેપારી માલ માટે થોડો વધુ ભરવાનું વાંધો નથી.