રેલવેનાં ભાડાવધારાના અનુસંધાનમાં સૉફ્ટવેર અપડેટની પ્રક્રિયા દરમ્યાન ટિકિટિંગ માટેની સિસ્ટમ ડાઉન થતાં ચર્ચગેટ સહિત અનેક સ્ટેશનો પર સમસ્યા સર્જાઈ હતી.