તમારા વ્યવસાય વિશે લોકોને જણાવવું તે પૂરતું નથી તેના બદલે તમારે તેમની જરૂરિયાતો સાથે બોલવાની અને તેમની સમસ્યાઓનો ઉકેલ લાવવાની તક આપવી જોઈએ.