-  બિઝનેસ કમ્યુનિકેશન,  જે વય, ચારિત્ર્ય, વ્યક્તિત્ત્વ અને સંભાષણમાં ભાગ લેનાર ની મનોસ્થિતિ એકાઉન્ટ લક્ષણો લે છે.