અને તેમની જરૂરિયાતો અને શોપિંગ વર્તણૂકો રિટેલરોને પુન: વિચારવાની અને છેલ્લા ત્રણ પેઢીઓની સરખામણીએ તેમના અભિગમોનું પુન: જોડાણ કરવાની ફરજ પાડશે.