ખાસ વાત એ છે કે અન્ય એયરલાઈંસની તુલનામાં સાર્વજનિક ક્ષેત્રની એયર ઈંડિયા વિરુધ્ધ સૌથી ઓછી ફરિયાદ મળી છે.