મુખ્ય કામગીરીના સૂચકાંકો વ્યવસાય માટે મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે તેઓ તેને સામાન્ય ધ્યેયો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં મદદ કરે છે અને તે લક્ષ્યાંકો સંસ્થામાં ગોઠવાયેલ હોવાનું સુનિશ્ચિત કરે છે.