આની અસર ગ્રાહકો પર પણ પડી છે કારણ કે હવે તેમણે સરેરાશ 12-15 મિનિટ રાહ જોવી પડે છે, જેના માટે બે વર્ષ પહેલાં માત્ર 2-4 મિનિટ રાહ જોવી પડતી હતી તથા ભાડાં પણ મોટાં શહેરોમાં નોન-પીક કલાકો દરમિયાન 15-20 ટકા વધી ગયા છે.