રિટર્ન્સ  તે એક રીતે ઓછી ગુણવત્તા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ સંપાદન સંબંધિત ખર્ચ ગ્રાહકો રક્ષણ તરીકે જોવામાં આવે છે.