કારણ કે ગમે તેટલી મહેનત તેઓ કરે છે, કોઈ મોટો રિટેલર બધા લોકો માટે તમામ બાબતો હોઈ શકે નહીં, ત્યાં હંમેશા વસ્તીના સેગમેન્ટ્સ હોય છે જેની જરૂરિયાત ચોક્કસ ઉત્પાદનો અને / અથવા સેવાઓ અનમેટ થઈ રહી છે - નાના બિઝનેસ સફળ થવા માટેના રૂમ તે જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરીને