પરંતુ ટેકનોલોજીના યુગમાં ઈન્ટરનેટ બેન્કીંગ સુવિધાના કારણે નેટ સેવા જ ઠપ થઈ જવા પામતા બેક કર્મચારીઓમાટે પણ બેકના ગ્રાહકોને સુવિધા પરીપુર્ણ કરવામાં અસફળ નીવડી રહયા છે ત્યારે બીએસએનએલ આ મુદ્દે ત્વરિત યોગ્ય ઉકેલ લાવી નેટ સેવા કાર્યરત કરે તેવી સ્થાનિકો દ્વારા માગ કરવામાં આવી હોવાનુ જાણવા મળેલ છે.