સીએસએમટી સ્ટેશન પર પ્રવાસીઓની ખૂબ ભીડ જમા થઈ હતી અને આખરે લોકોએ સ્ટેશન માસ્ટરની ઓફિસમાં જઈને એમનો અસંતોષ અને નારાજગી શબ્દોમાં વ્યક્ત કર્યાં હતાં.