એર ઈન્ડિયાના અધિકારીઓએ કહ્યું કે આ બનાવ બહુ અજબ પ્રકારનો હતો. વિમાન ઉપડ્યા બાદ હવામાન ખરાબ હોવાને કારણે અચાનક આંચકો લાગ્યો હતો. એ વખતે વિમાન 15,000 ફૂટની ઊંચાઈ પર હતું.