2) પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ ન કરો, દાખલા તરીકે કોચ કહી શકે છે: "બે સ્વરૂપે માળખાગત સંવાદાત્મક પ્રક્રિયાની મદદથી શક્તિશાળી વાતચીત માટે જરૂરી હકારાત્મક વાતાવરણ સહકર્મત કરીને લોકોને તેમની શ્રેષ્ઠતા શોધવામાં મદદ કરે છે જે મૂળભૂત શ્રવણ કૌશલ્યથી આગળ વધે છે અને કોચ દ્વારા મલ્ટિલેવલ શ્રવણ અને સહ સક્રિય ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓનો સમાવેશ કરે છે.