પ્રતિસાદ મોસ્કો પ્રવાસ ઓપરેટરો ખાતામાં ગ્રાહકો જોવાઈ લેતી હતી, તેનાથી જે લોકો કંપનીઓ તેમની યાત્રા ગુણવત્તા માટે જવાબદાર વિશ્વસનીયતા સાથે સંમત ના થાવ શકાય છે.