ગ્રાહક જીવનચક્ર મૂલ્ય એક માર્કેટિંગ ખ્યાલ છે જે લાંબા ગાળે ગ્રાહક પાસેથી નફો વધારવા પર ભાર મૂકે છે. ગ્રાહકો કંપનીના બ્રાન્ડ અને પ્રોડક્ટ્સથી પરિચિત થવા માટે સમય લાગી શકે છે અને તે વધુ વપરાશમાં લેશે કારણ કે તેઓ સીધા વપરાશ અનુભવ દ્વારા ઉત્પાદનો વિશે વધુ વિશ્વાસ મેળવે છે. આ સામાન્ય રીતે સમય લે છે. આમ, કંપનીઓએ ટૂંકા ગાળા માટે વિચારવું જોઇએ નહીં પરંતુ લાંબા ગાળાના નફાકારકતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ.