સૌથી મહત્ત્વની બાબત એ છે કે દર્દી એક વખત ઓનલાઇન એપોઇન્ટમેન્ટ તો લઇ લેશે, પરંતુ ત્યાર પછી તેની પ્રિન્ટ કઢાવવાની, કઇ બારી પર જવાનું, ડોકટરને તાત્કાલિક મળી શકાશે કે કેમ? વગેરે એપોઇન્ટમેન્ટ પછીની ઊભી થતી તમામ સગવડો સિવિલ હોસ્પિટલમાં ઊભી થતાં હજુ સમય લાગી જશે તેવું સિવિલના સત્તાવાળાઓએ જણાવ્યું છે.