દરેકના દિલ જીતવા અને સૌ તમારી વાતને પણ માન્ય રાખે તે માટે તમારે તમારી જીભને નિયંત્રિત રાખવી જોઈએ, એટલે કે, શબ્દો અને ભાષા ઉપર કાબુ હોય તે ખૂબજ મહત્વનું છે.