જ્યારે તમારી ધારણા સંપૂર્ણપણે ખોટી હોઈ શકે છે, તમારો વિશ્વાસ ચેપી હોઈ શકે છે અને સંભવિત સ્તંભમાંથી અને ગ્રાહક સ્તંભમાં તમારી ભાવિને ખેંચી લેવા માટે તે જરૂરી છે.