તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાના શ્રેષ્ઠ ખરીદદારો કોણ છે તે સમજવાથી માર્કેટિંગ યોજના વિકસાવવી શરૂ થાય છે કહો નહિં કે "દરેક" તમે જે મળી છે તેનો ઉપયોગ કરી શકો છો જો તે સાચું છે, તો દરેક જણ ઇચ્છે છે કે તેની જરૂર નથી.