રૂઢિચુસ્તો અલબત્ત ખ્યાલ અનુભવે છે કે ઘણા કિસ્સાઓમાં એવા પ્રબંધકો સામે વાજબી ફરિયાદો છે જે ગ્રાહકની યોગ્ય સારવારને ગેર-સંચાલન, ખોટી વ્યવસ્થા અથવા ઉપેક્ષા કરે છે.