આ કિસ્સામાં ખરીદદાર એક વર્ષની અંદર માલ ઇનકાર કરી શકો છો (અગાઉના સમયગાળાની 3 મહિના છે): કાયદો પણ પરિસ્થિતિ જ્યાં ગ્રાહક નિષ્ફળતા 14 દિવસના સમયગાળામાં વિશેની માહિતી સાથે પૂરી પાડવામાં ન આવે માટે પૂરી પાડે છે.