સમર્પિત સાધનો અને સ્ટાફ સાથેની આ મોટાભાગની સુવિધાઓ ઇનકમિંગ કૉલ્સ પર પ્રતિસાદ આપે છે, પરંતુ કેટલાક આઉટગોઇંગ સેલ્સ કૉલ્સ કરે છે.