આઈઆરસીટીસીના એક સીનિયર અધિકારી મુજબ, આ સુવિધા એ લોકો માટે છે, જે ઓનલાઈન ટિકિટ તો બુક કરાવવા ઈચ્છે છે, પરંતુ ઓનલાઈન પેમેન્ટ કરવા ઈચ્છતા નથી.