સરકાર અને ટેલિકોમ નિયમનકર્તાએ કોલ ડ્રોપ અને નબળી ગુણવત્તાની સેવા બદલ મોબાઇલ ગ્રાહકોને વળતર આપવાના સંકેત પછી અગ્રણી ટેલિકોમ કંપનીઓએ ગ્રાહકોને PSBમાં ખસેડવાનું પગલું લીધું છે.