તે કામ કરતા વ્યાવસાયિકોને, કર્મચારીઓ, ગ્રાહક વર્તન કામ મોનીટર, અને ડ્રાઈવરો મુશ્કેલ પરિસ્થિતિઓમાં (રદ, અકસ્માત, વગેરે) બહાર વિચાર મદદ કરે છે.