પેમેન્ટ બેંકો અને નાની બેંકો માટે માર્ગદર્શિકા જારી કરવા માટે રચાયેલી નચિકેતા મોર સમિતિએ કહ્યું હતું કે તેઓ ઇચ્છે છે કે ગ્રાહકો દર 15-20 મિનિટના અંતરમાં બેંકિંગ સેવાઓ મેળવે.