ફોનનો જવાબ આપવા, ઇમેઇલ્સનું વિતરણ કરવું અને જનરલ ઓફીસ કાગળ (કોઈપણ પ્રકારના ઉદ્યોગ અથવા કાર્યાલયમાં હાથ ધરાયેલા વહીવટી કાર્યનું સમાન પ્રકાર) સમાપ્ત કરવું એ બિન-મુખ્ય કાર્ય માનવામાં આવે છે.