ભાવનાત્મક રીતે નિયંત્રિત કરવું ખૂબ જ મુશ્કેલ બની શકે છે કોઈ એવી વ્યક્તિ સુધી પહોંચવા માટે કશું ખોટું નથી કે જે નિર્ણય વિના અને સમજણ વગર સાંભળશે.