વર્ષના પ્રારંભે કેન્દ્ર શાસિત પ્રદેશ એવા જમ્મુ અને કાશ્મીરમાં એસએમએસ સેવા અને મોબાઈલ ફોન તેમજ સરકારી હોસ્પિટલમાં બ્રોડબેન્ડ સેવા શરૂ કરવામાં આવી હતી.