ઉજાલા એલઈડી બલ્બ યોજના અંતર્ગત રોકડેથી બલ્બ ખરીદ કર્યા હોવા છતાં તેમજ બલ્બ લીધા નહી હોવા છતાં વીજબીલમાં હપ્તા પેટે નાણા ઉધાર્યા હોવાની સાડા છ લાખ ગ્રાહકો પૈકી ૯૬ હજાર ગ્રાહકોએ ફરિયાદ કરતાં કંપની ચોંકી ગઈ હતી.