કારણ કે ઇલેક્ટ્રોનિક સ્વરૂપ માં સંગ્રહિત દસ્તાવેજો આજે મોટા ભાગના અને દસ્તાવેજ વ્યવસ્થાપન નિષ્ણાત માહિતી કમ્પ્યુટર એક્સચેન્જ જરૂર સોફ્ટવેર સમજવા જોઈએ.