દરેક નેતા જાણે છે કે કર્મચારીઓને "મહાન જોબ" અથવા "સારું કરેલું" જેવા નિવેદનો ધરાવતા કર્મચારીઓને ચાહે છે પરંતુ વાસ્તવમાં કર્મચારીના પ્રયત્નોની કલ્પના પણ નથી.