તે દરેક કંપનીના ફાયદા માટે છે કે જે લોકોને સોશિયલ મીડિયા પર લેવાની જગ્યાએ સીધી અને ખાનગી રૂપે સંપર્કવ્યવહાર કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે. સી. ઇ. ઓ. ને સરળ પ્રવેશ આપવી એ લોકોની બેકાબૂ પહોંચ કરતાં વધુ વ્યવસ્થા છે.