એક કાર્યક્રમ કી નક્કી બનાવી, વ્યાપક રાજકારણ અને બિઝનેસ માટે વપરાય છે અનુક્રમે મતદારો અને ગ્રાહકો હકારાત્મક અને નકારાત્મક પ્રતિભાવો ટ્રેક રાખવા.