આ મોડેલ ધારે છે કે કંપનીઓ, સૌથી વધુ નફાકારકતા હાંસલ કરવા પ્રયાસ કરી રહી છે, ક્લાઈન્ટની જરૂરિયાતો સંતોષવાના પાસાંમાં ઘણી અસરકારકતા, તેમની અસરકારકતાને મહત્તમ કરે છે.