નહિંતર, પણ જો કન્ઝ્યુમર પ્રોડક્ટ લે કરવાનો અધિકાર છે, પરંતુ તેમણે નિર્ધારિત શરતો પરિપૂર્ણ ન હતી, તે તેમને રક્ષણ કરવા માટે સમર્થ થવા માટે અશક્ય છે.