આ માર્ગદર્શિકામાં સ્પષ્ટ સૂચના આપવામાં આવી છે કે જો અનઓથોરાઈઝ્ડ ઇલેક્ટ્રોનિક બેન્કિંગ ટ્રાન્ઝેક્શન દરમિયાન કોઈ નુકસાન થાય તો તમારી બેંકને ત્રણ દિવસની અંદર ફરિયાદ કરવી જ જોઈએ.