ઉદાહરણ તરીકે, તમે સહી કરવા માટે ક્લાયન્ટને મહત્વપૂર્ણ દસ્તાવેજો મોકલી રહ્યા છો, નબળી સેવા માટે ગ્રાહકને માફી માગી શકો છો, સ્રોતમાંથી માહિતીની વિનંતિ કરી શકો છો અથવા કોઈ અન્ય કારણ કારણ ગમે તે હોય, નમ્ર અને નમ્ર ભાષા ધરાવતી ભાષાનો ઉપયોગ કરવાનું યાદ રાખો.