અધિક મુખ્ય સચિવ પરમારે એમ પણ કહ્યું કે જે ખેડૂતોએ વિમો ઉતરાવ્યો છે તેમણે ૭૨ કલાકમાં ટોલ ફ્રી નંબર પર ફરિયાદ કરવાની હોય છે અને ત્યાર બાદ ૧૦ દિવસમાં વીમા કંપની દ્વારા સર્વેની કામગીરી હાથ ધરાતી  હોય છે.