ફરિયાદ વિપુલ કોળી અને હિતેષ રાયભણ ગામી નિયો બેન્ક ખાતુ ધરાવતા હોય અને જે ખાતામાં રૂપિયા પડયા હોવાની જીત અઘેરા સહિત ૧૨ ખાતેદારોનાં નિયો બેન્કનાં કર્મચારી જાણતા હોવાથી પાસવર્ડ મેળવી મોબાઈલ બેન્કીંગ એપ મારફતે રૂા.