સંબંધો મહેકતા રાખવા માટે સંપર્ક જરૂરી છે, પણ એમાં ફોર્માલીટી શું કામ ? સોશ્યલ મીડિયાના વધતા વ્યાપથી આપણે ફોર્મલ વધુ બનતા જઈએ છીએ અને સંબંધોની-લાગણીઓની પ્રમાણિકતા ઘટતી જાય છે.