જોકે, હવે સુરતને સ્ટેશન ડાયરેક્ટરની પોસ્ટ ફાળવાતા ગ્રૂપ બુકિંગ, ટિકિટમાં નામફેર કરવું, કર્મચારીને લગતી કોઇ ફરિયાદ તથા રેલવે સ્ટેશનના વિકાસને લગતી કોઇપણ કામગીરી હોય તમામ સમસ્યાઓ બાબતે સ્ટેશન ડાયરેક્ટર નિર્ણય લઇ શકશે.