મુખ્ય માનવ સંશાધન અધિકારી ટપાલ સેવાના 574,000 કર્મચારીઓ માટે માનવ સંસાધનોના તમામ પાસાઓનું સંચાલન કરે છે, જેમાં શ્રમ સંબંધો, કર્મચારી વિકાસ અને વિવિધતા અને કર્મચારી સંસાધન વ્યવસ્થાપનનો સમાવેશ થાય છે.