ગ્રાહકો કે જેઓ મફત સેવાઓ માટે સાઇન અપ કરે છે પરંતુ ક્યારેય તેનો ઉપયોગ ક્યારેય દલીલ કરે છે તેમાં કોઈ મૂલ્ય ઉમેરવામાં નહીં આવે.