ગ્રાહક દવા પ્રત્યે પણ સીધી જ કહેવામાં આવે છે, વૉઇસ, વિડીયો, દસ્તાવેજો અને ડેટાના ઉપયોગથી, અંતર પર દવાની પ્રથા છે.