ઇન્ડિગોએ નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, કોચીન-મુંબઈ વચ્ચે ઊડનારા A320 (નોન-નિયો) વિમાન VT INZ અને મુંબઈ-ગોવા માટેના અન્ય A320 (નોન-નિયો) વિમાન VT IFUમાં ડિપાર્ચર વખતે ટેક્‌નિકલ ખામી જોવા મળી હતી.