લોકોની કુશળતા અગત્યની છે, ખાસ કરીને મૌખિક સંચાર તમે સતત લોકો સાથે સંપર્કમાં રહો છો; પછી ભલે તે તમારી ક્લાઈન્ટ, સલાહકારનો વિરોધ, અથવા કોર્ટના કર્મચારીઓ હોય, ત્યાં હંમેશા એવી વ્યક્તિ હોય છે જેની સાથે તમને અસરકારક રીતે વાતચીત કરવાની જરૂર છે.