આ લાખો સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટ્સનો અભ્યાસ કરવો અને લોકો તેમની સેવાઓ વિશે શું વિચારે છે તેના પર કંપનીને પ્રતિસાદ આપી શકે છે.