• અગર કોઈ મામલા માં અતિરિક્ત સમય ની આવશ્યકતા છે, તો બેંક ગ્રાહક/નિયામક ને વિલંબ ના કારણો વિષે સૂચિત કરશે અને સમસ્યા ના સમાધાન માટે ઉપેક્ષિત સમયસીમા પ્રદાન કરશે !