સેંકડો ગ્રાહકો પ્રતિદિન  ધક્કા ખાતા હોવા છતાં તંત્ર દ્વારા તેમને કોઈ વ્યવસ્થિત કે ચોક્કસ જવાબ પણ આપવામાં આવતો નથી   કંટાળેલા કેટલાક ગ્રાહકોને હવે કન્ઝયુમર કોર્ટમાં દાવો કરવાની ચીમકી પણ ઉચ્ચારી છે.