આજે નાના બાળક માટે પણ સરળ થઈ ચુકી છે તેવી ઓનલાઈન પદ્ધતિની વાત કરીએ તો રેલ્વેમાં સૌ પ્રથમ વખત ૩ ઓગસ્ટ 2002ના રોજ પહેલી વાર ભારતીય રેલ્વેએ ઘરે બેસીને ઇન્ટરનેટ દ્વારા ટિકિટ બુક કરાવવાની સુવિધા શરૂ કરી હતી.