તેઓ લાંબાગાળાના, નિષ્ઠાવાન ગ્રાહકો બની જાય છે, અને આ રીતે કંપનીના લાંબા ગાળાના મૂલ્યમાં નોંધપાત્ર વધારો થાય છે; ખાસ કરીને લઘુ ઉદ્યોગોને માટે પોતાની બ્રાન્ડનું નિર્માણ કરવાનું અને તેને બજારમાં સ્થાપિત કરવાનું અઘરું હોય છે, જે તેઓ word of Mouth માર્કેટિંગ દ્વારા કરી શકે છે; લોકો પોતાના મિત્રો અને સ્નેહીજનો ઉપર વિશ્વાસ અને ભરોસો ધરાવતા હોવાથી, એવા એકાદ સંતુષ્ટ મિત્ર કે સ્નેહીના માત્ર અભિપ્રાયને આધારે ચીજવસ્તુઓની ખરીદી કરે છે, જે કદાચ પરંપરાગત વિજ્ઞાાપનો દ્વારા પણ શક્ય ન બને; ઘણી કંપનીઓને તેમના પ્રવર્તમાન ગ્રાહકવર્ગને લાંબાગાળાના નિષ્ઠાવાન ગ્રાહકોમાં પરિવર્તિત કરવામાં પ્રસ્તુત માર્કેટિંગ પ્રકાર ઉપયોગી નીવડે છે; સામાજિક પ્રસાર માધ્યમોમાં પણ ઘણી વખત ’Do Not Call‘ જેવા સંદેશાઓ, લોકોનો સંપર્ક કરવામાં અવરોધરૂપ બને છે, ત્યારે પ્રસ્તુત માર્કેટિંગ દ્વારા, વ્યક્તિ-વ્યક્તિના મૌખિક પ્રત્યાયનથી એવો સંપર્ક સ્થાપિત કરી શકાય છે.