માર્કેટિંગથી લઇને માર્કેટ રિસર્ચ, પીઆરથી લઇને ઇ-કોમર્સ, મિત્રો અને કુટુંબના સભ્યો સાથે જોડાણ સહિતની તમામ બાબતો માટે સોશિયલ મિડિયા એક જવાબ બન્યો છે.