કંપનીએ કહ્યું છે કે જો ગ્રાહક કંપનીથી હવે પછી જોડાયેલા રહેવું કે નહીં એ અંગેની અરજી 15 જાન્યુઆરી પહેલાં આપવાની રહેશે,એમ નહીં થાય તો તેમનું પેટીએમ વોલેટ તેટલી જ રકમમાં પેટીએમ પેમેન્ટ બેન્કમાં ટ્રાન્સફર થઇ જશે.