તાત્કાલિક જરૂરિયાત સંચાર કરવાના અમારા પ્રયત્નોમાં ઘણી વખત, અમે ભૂલીએ છીએ કે સફળ પ્રેક્ષકોની વાસ્તવિક રહસ્ય જે અમારા પ્રેક્ષકો સાથે પ્રતિધ્ધરિત કરે છે તે અમારા પ્રેક્ષકોને જાણી રહ્યા છે.