મને લાગે છે કે સંદેશાવ્યવહાર - વ્યક્તિમાં, તેમજ ફોન અને ઇમેઇલ દ્વારા - એમ્પ્લોયર અને કર્મચારી વચ્ચેના સફળ સંબંધ માટે મહત્વપૂર્ણ છે.