પરીખના જણાવ્યા અનુસાર “છેલ્લાં કેટલાંક વર્ષોથી કર્મચારીઓમાં જાગૃતિનું પ્રમાણ વધ્યું છે, પણ ભારતમાં કર્મચારીઓની જરૂરિયાત પૂરી કરવા સપોર્ટ ગ્રૂપ્સની સંખ્યા ઘણી ઓછી છે.