અધિકારીએ જણાવ્યું કે બાંગ્લાદેશ ATCએ કલકત્તાની ફ્લાઈટને 35,000 ફીટ સુધી આવવા કહ્યું હતું જ્યારે વીમાને આદેશનું પાલન કર્યું ત્યાં સુધીમાં બંને ફ્લાઈટ ખૂબ જ નજીક આવી ગયા હતા.