ટ્વીટર યુઝર મનાલી અગ્રવાલે પણ ટ્વીટ કરીને જણાવ્યું કે ઈન્ડિગો તરફથી પહેલી વખત આવી ભૂલ થઈ છે પરંતુ 8 સપ્ટેમ્બરના રોજ પણ એર લાઈન પ્રવાસીઓનો સામાન લોડ કરવાનું ભૂલી ગઈ હતી.