બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટ એ તમામ સંચાર વિશે છે, કોલ્ડ-કૉલિંગ પ્રોસ્પેકટસથી લાંબા ગાળાના સંબંધો જાળવી રાખવા માટે, સહકર્મીઓ અને અન્ય હિસ્સેદારો સાથે માહિતી અને વિચારોને વહેંચવા માટે.