આ ભૂમિકામાં, તમે વિવિધ પ્રકારની માહિતી ટેકનોલોજી (આઇટી) જેવાં શા માટે વાઇ-ફાઇ કામ કરી રહ્યું નથી અથવા શા માટે ઇમેઇલ્સ પસાર થતા નથી તે માટે જવાબદાર છે.