ઈસ્ટ કોસ્ટ રેલવેએ બચાવ અને રાહત કાર્યો ઉપરાંત દૂર્ઘટના અને ઘાયલ મુસાફરોની માહિતી માટે હેલ્પલાઈન નંબર 1072 જારી કરવામાં આવ્યો છે.