જિતેશ દિવાકરે આ ઘટના વર્ણવતા કહ્યું કે, તેમણે એટીએમમાંથી પૈસા કાઢવા માટે અમાઉન્ટ વિકલ્પ 3500 રૂપિયા પર ક્લિક કર્યું હતું, પરંતુ 3500ની જગ્યાએ એટીએમમાંથી 70,000 રૂપિયા નીકળ્યા. બીજા લોકો તો નીકળેલા વધારે પૈસા લઇને પણ પોતાના ઘરે જતા રહ્યાં, પરંતુ જિતેશે બેન્ક ઓફ બરોડામાં સૂચના આપી. મશીનમાં ટેકનીકલ ખામી હોવાથી વધુ પૈસા નીકળ્યા હતા.