હું વારંવાર સાંભળું છું કે સ્ટોર મેનેજર્સ તેમના સ્ટોરની "સંસ્કૃતિ" નો સંદર્ભ આપે છે, પરંતુ જ્યારે હું તેમને પૂછું છું કે કલ્ચર શું છે, તે ખરેખર તેને સ્પષ્ટ કરી શકતા નથી.