એસબીઆઈએ ટ્વીટ કરી તેના ગ્રાહકોને કહ્યું કે તમારા સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટના માધ્યમથી બેંકિંગ અધિકારીઓ સાથે ચેટ અથવા વાતચીત કરતા પહેલા હમેશા આ જરૂરથી ચેક કરો કે તે એકાઉન્ટ વેરિફાઇડ છે કે નહીં.