સેમસંગ ઈંડિયાના ગ્રાહક સંતુષ્ટિ વિભાગના પ્રમુખ રાજીવ ગંજૂએ કહ્યુ કે અ સેવા દ્વારા કંપની પોતાન ગ્રાહકોને બતાવવા માંગે છે કે તે ઉપ્તાદના વેચાણ પછી પણ પોતાન ગ્રાહકોને સેવા આપતી રહે છે.