તેમના દર્દીઓ અને મેમરી નુકશાનની ગેરસમજને કારણે ER માં એક અડચણ (તેમજ ખતરનાક) બની જાય છે, કેરી વીએવર ઘણા વર્ષો પહેલા તેના માર્ગદર્શક હતા તેવા માણસને મદદ કરવા માટે પગલાં લે છે.