કેટલાક વીમાધારકોએ સીધા વેચાણ એજન્ટોની જગ્યાએ ત્રીજા પક્ષના પ્રતિનિધિઓ સાથે વ્યવહાર કરવાની ફરિયાદ કરી છે.