આ પ્રસંગે ટાટા મોટર્સના સિનિયર જનરલ મેનેજરે કહ્યું છે કે ટાટા મોટર્સ માટે કસ્ટમર સર્વિસ બિઝનેસનો મોટો હિસ્સો છે.