કેટલાંક લોકો સંપૂર્ણપણે શંકાસ્પદ હતા કે તેમના વીમા કવરેજ શારીરિક ઉપચાર માટે હશે, જો તે બધાને આવરી લેવામાં આવતું હતું, અથવા જો તેમની ખિસ્સામાંથી ખર્ચો વાજબી અને વ્યવસ્થાપયોગ યોગ્ય હતા.