આ દસ્તાવેજ લગભગ 30 દિવસ માટે બનાવવામાં આવે છે, ત્યારબાદ કંપનીના કર્મચારીઓ વીમાધારકનો ફોન અથવા ઈ-મેલ દ્વારા સંપર્ક કરે છે.