જો પરિસ્થિતિને દૂર કરવાના પ્રયાસો નિષ્ફળ થાય, તો તમારે 180 દિવસની અંદર, ઇલ દ્વારા, વ્યક્તિ દ્વારા, અથવા 800-669-4000 પર ફોન કરીને તમારો દાવો ફાઇલ કરવો પડશે.