લેખક સ્પષ્ટ અને સચોટ તેમના વિચારો વ્યક્ત કરવા માટે, ગ્રાહકોને જરૂરી વિચારો અભિવ્યક્ત કરવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ.