બ્રાન્ડ ફેક્ટરીના બિઝનેસ હેડ સુરેશ સધવાનીએ જણાવ્યું હતું કે, “ગ્રાહક માટે દરેક સ્ટોર પર વ્યક્તિગત રીતે જવાનું અગવડભર્યું છે.