નિવેદનમાં જણાવ્યા પ્રમાણે, OTP આધારિત રિફંડ પ્રક્રિયા પેસેન્જરના લાભ માટે વ્યવસ્થામાં વધુ પારદર્શિતા સુનિશ્ચિત કરશે.