જો તમારો ધ્યેય કોઈ ગ્રાહકને જહાજ આપવો હોય તો તે ગ્રાહક શું ઇચ્છે છે, જ્યારે તે ગ્રાહક ઇચ્છે છે - તો પછી તમે ઉત્પાદનમાં વિલંબ કરવા અથવા ખરીદી કરવા માટે ઝડપથી અને રાતોરાત શીપીંગ ફી પર આધાર રાખવાના છટકાંમાં પડી શકો છો.