આ ચાવીરૂપ કામગીરી સૂચક માત્ર ઉદ્દેશ ડેટાને જ રજૂ કરે છે, જેમ કે કર્મચારીની કમાણીની સરેરાશ આવક, પણ તેમની નોકરી સાથે કેટલા સંતુષ્ટ છે અને તેઓ કેવી રીતે તેમની રોજિંદા ક્રિયાઓ સાથે સંકળાયેલા છે તે જેવી ઇન્ટેંજિબેલ્સ.