પ્રથમ, આ કાર્યક્રમ એવો આધાર પર આધારિત છે કે ઉચ્ચ ગુણવત્તાની આરોગ્ય સંભાળ પૂરી પાડવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયત્નો હોવા છતાં, સંભાળ અંતર અસ્તિત્વ ધરાવે છે.