અમે અમારી સાથેની વાતચીતને યાદ અપાવતાં - "સક્રિય સાંભળવાની પ્રેક્ટિસ કરવા માટે," અસંમત થવાની સંમતિ આપવી, 'મને લાગે છે' અને 'મને લાગે છે' નિવેદનોનો ઉપયોગ કરીને, "વિનંતી કરો" અન્યના મંતવ્યો, "અને" અન્યોનું વર્તન કરવાના પ્લેટિનમ નિયમનું પ્રેક્ટિસ કરો કે તેઓ કેવી રીતે વર્તવા માંગે છે.