જે બેંક વિરુદ્ધ લોકપાલે કોઈ ચુકાદો આપ્યો છે તે બેંક પર ત્યાં સુધી લાગુ નહીં ગણાય જ્યાં સુધી ગ્રાહક પત્ર જારી થયાના 15 દિવસની અંદર મામલો ઉકેલનો મંજૂરી પત્ર નહીં આપે.