જોકે, વ્યવહારમાં, સરકારી એજન્સી ગણવામાં ઘણી વાર ઉલ્લંઘન કરે છે ગ્રાહકો અધિકારો અને નિયમિતપણે સત્તા તેની પર હક ઓળંગે છે.