તેમને જાણો: લોકો (અને તમારા કર્મચારીઓ) માત્ર એક રેઝ્યૂમે કરતાં વધુ છે તમારા લોકોને જાણવા માટે સમય કાઢો તેમની કિંમતો, તેમના હિતો, તેમની ક્ષમતાઓ, તેમના પડકારો અને આકાંક્ષાઓ તેમના હિતો અને તેમના અંગત જીવનમાં મુખ્ય હેપનિંગમાં વાસ્તવિક રસ લેવાથી તેઓ કંપની વિશે કેટલી કાળજી લેશે તેના પર ભારે હકારાત્મક અસર કરશે.