કોઈપણ પ્રકારની સમસ્યા કે પ્રશ્નની રજુઆતમાં નામ-સરનામાં અને અન્ય લાગતી વળગતી માહિતી ગોપનીય રાખવામાં આવશે. અગર વ્યક્તિ પોતે ઈચ્છશે તો જ ફેરફાર કર્યા વગર સમસ્યા અને સમાધાન મુકાશે પણ એવા સંજોગોમાં કોઈપણ જગ્યાએ એની સત્યતા અંગે કહેવામાં નહી આવે.