પ્રોડક્ટ સામે થયેલી ફરિયાદો માટે કંપનીએ કરેલી તપાસ અપૂરતી છે અને તેનું ડોક્યુમેન્ટેશન નબળું છે તેમજ માહિતીના મૂળ સ્રોતમાં જ અનેક ગોટાળા મળી આવ્યા છે.