અને જેમ "લક્ષણો જણાવો, લાભો વેચાણ કરે છે," એક સેલ્સમેન જે ઉત્પાદનના જ્ઞાન વગર ઉત્પાદનના જ્ઞાન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે તે માર્કને ચૂકી જાય છે.