જ્યારે ઘણા લોકો એ પાસાંને પસંદ નથી કરતા, ખાસ કરીને ડિજિટલ વયમાં, વાસ્તવિકતા એ છે કે તે વ્યક્તિગત સંપર્ક છે જે ઉત્પાદનો અને વ્યવસાયને વેચે છે, અને ગ્રાહકો અને વ્યવસાય બિલ્ડરોને જાળવી રાખે છે.