મોરબી ૧૮૧ ટીમને થર્ડ પાર્ટી કોલ દ્વારા વિગત મળી હતી કે એક ૬૫ વર્ષના વૃદ્ધ ગુમસુમ બનીને બેઠા છે અને બોલાવવા છતાં બોલતા પણ નથી જેથી ૧૮૧ ટીમના કાઉન્સિલર જાગૃતિ મકવાણા અને પાયલોટ દિલીપ દુબરીયા તુરત જ ઘટના સ્થળે પહોંચ્યા હતા અને ઊંડાણ પૂર્વક કાઉન્સિલિંગ કરતા વૃધ્ધાએ સઘળી હકીકત જણાવી પોતે ભુલા પડી ગયા હોવાનું જણવાયું હતું.