એરટેલ દ્વારા પોતાના ગ્રાહકોને સશક્ત બનાવવા અને પોતાની શ્રેણીમાં સર્વશ્રેષ્ઠ આપવાની આ ઉદ્યોગમાં અનોખી પહેલ છે.