પરંતુ . . . ગ્રાહકોનાં સંબંધીઓ ચૂકવણી કરે છે (મોટેભાગે પડદા પાછળ, કેશ ડેસ્કની પાછળ) બધી વધારાની સેવાઓ અને તેમાંના ઘણાં છે: મૃતકની જરૂરિયાત ધોવાઇ, બદલાયેલ અને ક્યારેક દોરવામાં આવે છે, જેથી તેના દેખાવ સંબંધીઓને આઘાત ન થાય.