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answers (dict)context (string)id (int64)question (string)title (string)
{ "text": [ "hola buenas tardes le envío el link con los pasos para importar los duplicados electrónicos de afip http//catedralsoftwareblogspotcomar/2016/07/detallesparalaimportaciondehtml aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 415 ] }
"web ticketing system importación de comprobantes 61 gestión integral del estudio full subdiarios rg3685 estimados les pido si me pueden indicar como hacer para importar comprobantes de afip desde comprobante en linea al subdiario de ventas y si existe alguna otra forma de importar comprobantesdesde ya                           muchas gracias hola buenas tardes le envío el link con los pasos para importar los duplicados electrónicos de afip http//catedralsoftwareblogspotcomar/2016/07/detallesparalaimportaciondehtml aguardo confirmación"
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"importación de comprobantes estimados les pido si me pueden indicar como hacer para importar comprobantes de afip desde comprobante en linea al subdiario de ventas y si existe alguna otra forma de importar comprobantesdesde ya                           muchas gracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " solucionado via remoto solucionado via remoto solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 191 ] }
"segunda instancia antigüedad urgente gestión integral del estudio 61 full sueldos otro le calcula mal la antiguedad en fateryh necesita que sea el 2% del básico339296054c b46cv9tel 47884465 solucionado via remoto solucionado via remoto solucionado via remoto"
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"antigüedad urgente le calcula mal la antiguedad en fateryh necesita que sea el 2% del básico339296054c b46cv9tel 47884465"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "el error se genera por la ruta donde le indicaste hacer la copia ya que el sql no tiene permitido escribir alli deberias darle otra ruta por ejemplo crear una carpeta en el disco c y guardarlo alli recorda tambien que es una buena practica copiar el backup a un dispositivo externo para mayor seguridad aguardo confirmacion perfecto gracias solucionado saludos" ], "answer_start": [ 126 ] }
"web ticketing system error al hacer el backup 61 gestión integral del estudio full gestion del estudio otro archivo adjunto el error se genera por la ruta donde le indicaste hacer la copia ya que el sql no tiene permitido escribir alli deberias darle otra ruta por ejemplo crear una carpeta en el disco c y guardarlo alli recorda tambien que es una buena practica copiar el backup a un dispositivo externo para mayor seguridad aguardo confirmacion perfecto gracias solucionado saludos"
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"error al hacer el backup archivo adjunto"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "aguardamos datos mañana para chequearlo resuelto vía telefónica que tengas muy buen día" ], "answer_start": [ 334 ] }
"segunda instancia kilometros recorridos 61 gestión integral del estudio full instalación otro se verifica configuración del concepto de controlesta a ingresar se verifica la ascoicadion al legajo del empeladoid959526356//57mgyppero al querer conectarme el mismo esta cerradollame por tel al tel de referenica pero no responde nadie aguardamos datos mañana para chequearlo resuelto vía telefónica que tengas muy buen día"
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"kilometros recorridos se verifica configuración del concepto de controlesta a ingresar se verifica la ascoicadion al legajo del empeladoid959526356//57mgyppero al querer conectarme el mismo esta cerradollame por tel al tel de referenica pero no responde nadie"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " solucionado en forma remota se adjunto las bases que estaban en otra instancia atte" ], "answer_start": [ 179 ] }
"segunda instancia base datos 61 gestión integral del estudio full operación otro venía utilizando el sistema pero ahora le pide crear una base de datos nuevaid 1795951156c 6952 solucionado en forma remota se adjunto las bases que estaban en otra instancia atte"
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"base datos venía utilizando el sistema pero ahora le pide crear una base de datos nuevaid 1795951156c 6952"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "" ], "answer_start": [ 0 ] }
"csoft excepcxion 10061 61 gestión integral del estudio full sueldos otro consulta por tema mencioando "
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"excepcxion 10061 consulta por tema mencioando"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día es porque el empleado tiene jornada reducida y los aportes de aquellos empleados de jornada reducida deben ser por jornada completa de igual forma consulte con el sindicato y si no es correcto le detallamos que debe modificar confirmeme estimadosbrconfirmadobrsaludos y gracias saludos" ], "answer_start": [ 436 ] }
"web ticketing system contrato a tiempo parcial vacaciones gestión integral de sueldos 61 sueldos otro estimadosal liquidar las vacaciones de un trabajador contratado a tiempo parcial art 93 ter ley de contrato de trabajo (empelado de comercio) en el recibo para el cálculo del descuento obra social en la columna "valor unitario" duplica el valor de las vacaciones ¿es correcto en el recibos de vacacione esta mecánica? saludos buen día es porque el empleado tiene jornada reducida y los aportes de aquellos empleados de jornada reducida deben ser por jornada completa de igual forma consulte con el sindicato y si no es correcto le detallamos que debe modificar confirmeme estimadosbrconfirmadobrsaludos y gracias saludos"
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"contrato a tiempo parcial vacaciones estimadosal liquidar las vacaciones de un trabajador contratado a tiempo parcial art 93 ter ley de contrato de trabajo (empelado de comercio) en el recibo para el cálculo del descuento obra social en la columna "valor unitario" duplica el valor de las vacaciones ¿es correcto en el recibos de vacacione esta mecánica? saludos"
"gestión integral de sueldos 61"
{ "text": [ "buenas tardes nos conectamos la semana pasada y solucionamos este tema es otro convenio?? es otro convenio  cuando me conecto para ver la consulta 180179 vemos este tema tambien solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 416 ] }
"web ticketing system base obra social uom gestión integral del estudio 61 full sueldos otro en el convenio de uom quincenal tengo configurado el concepto de obra social que liquida en la segunda quincena la diferencia si el empleado no alcanza las 200 horas entre ambas quincenas el inconveniente esta en el mes que hay vacaciones ya que liquida la diferencia por las 200 horas sin tomar en cuenta las vacaciones buenas tardes nos conectamos la semana pasada y solucionamos este tema es otro convenio?? es otro convenio  cuando me conecto para ver la consulta 180179 vemos este tema tambien solucionado via remoto"
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"base obra social uom en el convenio de uom quincenal tengo configurado el concepto de obra social que liquida en la segunda quincena la diferencia si el empleado no alcanza las 200 horas entre ambas quincenas el inconveniente esta en el mes que hay vacaciones ya que liquida la diferencia por las 200 horas sin tomar en cuenta las vacaciones"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen día solo debe modificar los básicos incrementándolos en un 2% del básico de abril de 2017 para modificarlos debe ir por sueldosarchivosconvenios convenios marca el convenio va a la solapa categorías modifica cada una y actualiza el basico (adjunto pdf con las nuevas escalas publicadas por faecys) confirmeme " ], "answer_start": [ 244 ] }
"web ticketing system comercio2018 61 gestión integral del estudio full sueldos otro escalassalarialesacuerdoenero2018clasulagatillopdf buenos días quisera me envien archivo para descargar el nuevo acuerdo de comercio de clausula gatillosaludos buen día solo debe modificar los básicos incrementándolos en un 2% del básico de abril de 2017 para modificarlos debe ir por sueldosarchivosconvenios convenios marca el convenio va a la solapa categorías modifica cada una y actualiza el basico (adjunto pdf con las nuevas escalas publicadas por faecys) confirmeme "
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"comercio2018 buenos días quisera me envien archivo para descargar el nuevo acuerdo de comercio de clausula gatillosaludos"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día para que no le salga el cartel debe ir por archivos convenios convenios se posiciona sobre el convenio y vas a la solapa de conceptos buscas el concepto que se llama actualizar escala salarial le haces botón derecho modificar y le sacas el tilde en habilitado por el otro tema las modificaciones de los básicos de categoría se hacen uno por uno aguardo respuesta hola francobrmuchas gracias me gustó el funcionamiento como \"recordatorio\" lo voy a usar como modelo para todas las liquidacionesbruna pregunta técnica sobre la operación del sistema para estos recoradotiros br entiendo que cuando pones vigencia por ej absoluto noviembre a noviembre el sistema lo usa solo para ese mesbry además es de tipo \"control\"brla pregunta es en cantidad dice tabla de referencia \"liquidacion días trabajados\" ese es ¿el concepto de la tabla de referencia que permite abrir el cartel?brse puede personalizar algun otro tipo de aviso por ejemplo bren un mes determinado que me avise \"incrementar alicuota art\" br¿me podrás dar una mano con eso?brbrgraciasbrbr el mensaje sale ingresando el siguiente comando messagebox('acá va el mensaje') esto se ingresa dentro del concepto de una concepto de control lo que podes hacer es ir al convenio a la solapa de conceptos ahí vas a tener el concepto actualizar básicos haces botón derecho duplicar y en ese duplicado le modificas la vigencia para indicarle en que mes debe salir la descripción para que vos sepas que mensaje te va traer ese concepto y vas a la solapa de valor unitario e ingresas al editor y fijate que tenes el comando que te dije bueno le pones el mensaje que queres que salga cerras guardas y aceptas aguardo respuesta francobrbrexcelente explicación y soluciónbrcada vez me gusta mas el sistema brbrmuchas graciasbrbrsaludosbrbrcdorchristian noyabr buenísimo genial saludos" ], "answer_start": [ 447 ] }
"web ticketing system actualizar básicos escala salarial gestión integral del estudio 61 full sueldos creacion de conceptos otro holapregunta ¿cómo se debe proceder cuando aparecer? el aviso "actualizar básicos escala salarial"realizamos la tarea de forma manual pero el mensaje persiste en el siguiente mesy una pregunta más existe alguna manera de hacer la tarea por lotes importando o si o si debe hacerse uno por unoenvío pantallagracias buen día para que no le salga el cartel debe ir por archivos convenios convenios se posiciona sobre el convenio y vas a la solapa de conceptos buscas el concepto que se llama actualizar escala salarial le haces botón derecho modificar y le sacas el tilde en habilitado por el otro tema las modificaciones de los básicos de categoría se hacen uno por uno aguardo respuesta hola francobrmuchas gracias me gustó el funcionamiento como "recordatorio" lo voy a usar como modelo para todas las liquidacionesbruna pregunta técnica sobre la operación del sistema para estos recoradotiros br entiendo que cuando pones vigencia por ej absoluto noviembre a noviembre el sistema lo usa solo para ese mesbry además es de tipo "control"brla pregunta es en cantidad dice tabla de referencia "liquidacion días trabajados" ese es ¿el concepto de la tabla de referencia que permite abrir el cartel?brse puede personalizar algun otro tipo de aviso por ejemplo bren un mes determinado que me avise "incrementar alicuota art" br¿me podrás dar una mano con eso?brbrgraciasbrbr el mensaje sale ingresando el siguiente comando messagebox('acá va el mensaje') esto se ingresa dentro del concepto de una concepto de control lo que podes hacer es ir al convenio a la solapa de conceptos ahí vas a tener el concepto actualizar básicos haces botón derecho duplicar y en ese duplicado le modificas la vigencia para indicarle en que mes debe salir la descripción para que vos sepas que mensaje te va traer ese concepto y vas a la solapa de valor unitario e ingresas al editor y fijate que tenes el comando que te dije bueno le pones el mensaje que queres que salga cerras guardas y aceptas aguardo respuesta francobrbrexcelente explicación y soluciónbrcada vez me gusta mas el sistema brbrmuchas graciasbrbrsaludosbrbrcdorchristian noyabr buenísimo genial saludos"
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"actualizar básicos escala salarial holapregunta ¿cómo se debe proceder cuando aparecer? el aviso "actualizar básicos escala salarial"realizamos la tarea de forma manual pero el mensaje persiste en el siguiente mesy una pregunta más existe alguna manera de hacer la tarea por lotes importando o si o si debe hacerse uno por unoenvío pantallagracias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "se respondió en la consulta 180012 por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 259 ] }
"web ticketing system actualizacion gestion integral de la empresa 60 standard error otro buenas tengo el sistema fuera de actualizacion cohn un version muy antigua y quiero actualizxarlo con la pag del sistema y me sale que no puedo mi version es 62900 se respondió en la consulta 180012 por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
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"actualizacion buenas tengo el sistema fuera de actualizacion cohn un version muy antigua y quiero actualizxarlo con la pag del sistema y me sale que no puedo mi version es 62900"
"gestion integral de la empresa 60 standard"
{ "text": [ "hola buenas tardes vaya por archivos empleados empleados sobre el empleado botón derecho modificar solapa liquidación y envíeme dicha captura con respecto a obra social indiqueme cuál es el bruto que toma y cuánto da el total remunerativo en la liquidación aguardo confirmación div dir=\"ltr\"adjunto captura de pantallaâdivl bruto que toma es 13879br/divdivdeberia tomar el importe remunerativo correspondiente al bruto oâ o eventualmente de una jornada completaâ/divdivno se como liquida el adicional de la obra socialâ/divdivbr/divdivel empleado en cuestiã³n trabaja media jornadaâ/div/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 31 de enero de 2018 1705 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180161 para el cliente bai liliana div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivhola buenas tardesbrbrvaya por archivos > empleados > empleados > sobre el empleado bot?n derecho modificar > solapa liquidaci?n y env?eme dicha captura brcon respecto a obra social indiqueme cu?l es el bruto que toma y cu?nto da el total remunerativo en la liquidaci?nbrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivnatalia/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div vaya por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto antigüedad botón derecho modificar solapa cantidad y envíeme una captura de dicha pantalla recuerde que debe responderme ingresando a catedralhdcomar con su usuario y contraseña aguardo confirmación img src=\"blobhttps//catedralhdcomar/ea88aa707ded42b592aeb239519b6795\" no llegó ninguna imagen adjunta recuerde que debe adjuntarla a la consulta no pegarla en el contenido del mensaje aguardo confirmación adjunto captura de pantalla solicitada  envíeme los datos de conexión (id y contraseña del teamviewer) para verificarlo en forma remota aguardo confirmación mi team viewer es version 11 la ultima vez que intentaron conexion no pudieron conectarse solicito me informe que version del team viwer posee  datos de team viwer brbrid 651 485 803 brcontraseña   %jwpmg&d5* aclaro que es windows xp  estoy conectada desde 1330 hablé por el chat pero no obtuve respuesta y no puedo trabajar si no hay alguien delante de la pc aguardo me confirme cuando se encuentre disponible div dir=\"ltr\"ya estoy conectadaâdivbr/divdivbr/div/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 2 de febrero de 2018 1349 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divspan class=\"\"una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180161 para el cliente bai liliana div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/div/spandivestoy conectada desde 1330 habl? por el chat pero no obtuve respuesta y no puedo trabajar si no hay alguien delante de la pcbrbraguardo me confirme cuando se encuentre disponible/divdivâ/divdivcordialmente/divdivnatalia/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div se solucionó en forma remota el inconveniente esta en que liquidaba el mes 6/2017 y la antigüedad cambiaba en agosto por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 629 ] }
"web ticketing system calculo de antiguedad gestión integral del estudio 61 full sueldos otro captura de pantalla 20180131 165701pngcaptura de pantalla 20180131 170019png captura de pantalla 20180201 182821png comence a realizar las liquidacones de comercio en catedral soft solicito me indiquen como hago para modificar el concepto de antigudad de comercio porque cuenta 4 años y debe ser 5 en la liquidacion y el aporte de la obra social lo realiza sobre un importe que no corresponde al basico que modifique en el empleado no se si la version es correcta y donde debo ver la version del sistema  hola buenas tardes vaya por archivos empleados empleados sobre el empleado botón derecho modificar solapa liquidación y envíeme dicha captura con respecto a obra social indiqueme cuál es el bruto que toma y cuánto da el total remunerativo en la liquidación aguardo confirmación div dir="ltr"adjunto captura de pantallaâdivl bruto que toma es 13879br/divdivdeberia tomar el importe remunerativo correspondiente al bruto oâ o eventualmente de una jornada completaâ/divdivno se como liquida el adicional de la obra socialâ/divdivbr/divdivel empleado en cuestiã³n trabaja media jornadaâ/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1705 span dir="ltr"<a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180161 para el cliente bai liliana div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivhola buenas tardesbrbrvaya por archivos > empleados > empleados > sobre el empleado bot?n derecho modificar > solapa liquidaci?n y env?eme dicha captura brcon respecto a obra social indiqueme cu?l es el bruto que toma y cu?nto da el total remunerativo en la liquidaci?nbrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivnatalia/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div vaya por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto antigüedad botón derecho modificar solapa cantidad y envíeme una captura de dicha pantalla recuerde que debe responderme ingresando a catedralhdcomar con su usuario y contraseña aguardo confirmación img src="blobhttps//catedralhdcomar/ea88aa707ded42b592aeb239519b6795" no llegó ninguna imagen adjunta recuerde que debe adjuntarla a la consulta no pegarla en el contenido del mensaje aguardo confirmación adjunto captura de pantalla solicitada  envíeme los datos de conexión (id y contraseña del teamviewer) para verificarlo en forma remota aguardo confirmación mi team viewer es version 11 la ultima vez que intentaron conexion no pudieron conectarse solicito me informe que version del team viwer posee  datos de team viwer brbrid 651 485 803 brcontraseña   %jwpmg&d5* aclaro que es windows xp  estoy conectada desde 1330 hablé por el chat pero no obtuve respuesta y no puedo trabajar si no hay alguien delante de la pc aguardo me confirme cuando se encuentre disponible div dir="ltr"ya estoy conectadaâdivbr/divdivbr/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 2 de febrero de 2018 1349 span dir="ltr"<a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divspan class=""una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180161 para el cliente bai liliana div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/div/spandivestoy conectada desde 1330 habl? por el chat pero no obtuve respuesta y no puedo trabajar si no hay alguien delante de la pcbrbraguardo me confirme cuando se encuentre disponible/divdivâ/divdivcordialmente/divdivnatalia/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div se solucionó en forma remota el inconveniente esta en que liquidaba el mes 6/2017 y la antigüedad cambiaba en agosto por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
155
"calculo de antiguedad comence a realizar las liquidacones de comercio en catedral soft solicito me indiquen como hago para modificar el concepto de antigudad de comercio porque cuenta 4 años y debe ser 5 en la liquidacion y el aporte de la obra social lo realiza sobre un importe que no corresponde al basico que modifique en el empleado no se si la version es correcta y donde debo ver la version del sistema "
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buenos días en el valor unitario del concepto debe indicar en origendesde conceptos asociados función de valor unitariovalor horas extras al 50% luego donde se repite origenselección de conceptos operaciónsuma columnaimporte debajo en la grilla click derecho seleccionar y selecciona los conceptos días trabajados+puntualidad+presentismo acepta y reliquida aguardo confirmación funciono muchas gracias por nada que tengas muy buenas tardes" ], "answer_start": [ 265 ] }
"web ticketing system horas extras 61 gestión integral del estudio full sueldos otro buen dia consulta necesito que las horas extras se calculen tomando el basico+puntualidad+presentismoduplique la formula y la modifique pero no funciono me podrian ayduargracias buenos días en el valor unitario del concepto debe indicar en origendesde conceptos asociados función de valor unitariovalor horas extras al 50% luego donde se repite origenselección de conceptos operaciónsuma columnaimporte debajo en la grilla click derecho seleccionar y selecciona los conceptos días trabajados+puntualidad+presentismo acepta y reliquida aguardo confirmación funciono muchas gracias por nada que tengas muy buenas tardes"
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"horas extras buen dia consulta necesito que las horas extras se calculen tomando el basico+puntualidad+presentismoduplique la formula y la modifique pero no funciono me podrian ayduargracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "hola buen día acepte ese mensaje y debería darle otro error le toma la captura también y envíemela adjunta gracias aguardo confirmación html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=usascii\"meta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'aca va el error siguienteop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv cierre el sistema y pruebe de realizar los pasos del instructivo adjunto en la pc servidora confirmeme si pudo ingresar al sistema" ], "answer_start": [ 216 ] }
"web ticketing system error al actualizar la base 60 gestion integral de la empresa enterprise error otro errorjpg reiniciar motor de sql desde sevicios localesdocx me da este error que adjunto al actualizar la base hola buen día acepte ese mensaje y debería darle otro error le toma la captura también y envíemela adjunta gracias aguardo confirmación html xmlnsv="urnschemasmicrosoftcomvml" xmlnso="urnschemasmicrosoftcomofficeoffice" xmlnsw="urnschemasmicrosoftcomofficeword" xmlnsm="http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml" xmlns="http//wwww3org/tr/rechtml40"headmeta httpequiv="contenttype" content="text/html; charset=usascii"meta name=generator content="microsoft word 14 (filtered medium)"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily"times new roman""serif";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext="edit" spidmax="1026" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext="edit"oidmap vext="edit" data="1" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'aca va el error siguienteop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'op /op/span/pdiv cierre el sistema y pruebe de realizar los pasos del instructivo adjunto en la pc servidora confirmeme si pudo ingresar al sistema"
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"error al actualizar la base me da este error que adjunto al actualizar la base"
"60 gestion integral de la empresa enterprise"
{ "text": [ "hola buenas tardes exacto presiona botón derecho sobre cada categoría y modifica los básicos de cada categoría aguardo confirmación html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=usascii\"meta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"style/* font definitions */@fontface{fontfamily\"cambria math\";panose12 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'graciasop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 254 ] }
"web ticketing system clausula gatillo gestión integral de sueldos 61 sueldos otro hola me acaban de pasar el aumento para enero de los 2 convenios que tenemos adjuntolos básicos los aumento manualmente o cómo?aguardo sus comentariossaludosmaría laura hola buenas tardes exacto presiona botón derecho sobre cada categoría y modifica los básicos de cada categoría aguardo confirmación html xmlnsv="urnschemasmicrosoftcomvml" xmlnso="urnschemasmicrosoftcomofficeoffice" xmlnsw="urnschemasmicrosoftcomofficeword" xmlnsm="http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml" xmlns="http//wwww3org/tr/rechtml40"headmeta httpequiv="contenttype" content="text/html; charset=usascii"meta name=generator content="microsoft word 14 (filtered medium)"style/* font definitions */@fontface{fontfamily"cambria math";panose12 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily"times new roman""serif";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext="edit" spidmax="1026" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext="edit"oidmap vext="edit" data="1" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'graciasop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'op /op/span/pdiv perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
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"clausula gatillo hola me acaban de pasar el aumento para enero de los 2 convenios que tenemos adjuntolos básicos los aumento manualmente o cómo?aguardo sus comentariossaludosmaría laura"
"gestión integral de sueldos 61"
{ "text": [ "hola buenas tardes debe ir por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto días trabajados botón derecho modificar solapa valor unitario y configurelo como en la imagen adjunta luego de escribir el editor cierra de la cruz guarde los cambios acepte y liquide aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 448 ] }
"web ticketing system convenio de camioneros 61 gestión integral del estudio full sueldos otro imagenpng buenas tardes necesito por favor que me ayuden a poner en la columna unidades de sueldo en vez de 30 dias que se coloque 24 ya que el sindicato de camioneros el sueldo básico esta calculado por 24 dias y no por 30 y tengo problemas con el sindicato cuando tenemos que pedir el libre deuda sindicalespero que me entiendan lo que necesitogracias hola buenas tardes debe ir por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto días trabajados botón derecho modificar solapa valor unitario y configurelo como en la imagen adjunta luego de escribir el editor cierra de la cruz guarde los cambios acepte y liquide aguardo confirmación"
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"convenio de camioneros buenas tardes necesito por favor que me ayuden a poner en la columna unidades de sueldo en vez de 30 dias que se coloque 24 ya que el sindicato de camioneros el sueldo básico esta calculado por 24 dias y no por 30 y tengo problemas con el sindicato cuando tenemos que pedir el libre deuda sindicalespero que me entiendan lo que necesitogracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "hola buenas tardes es una actualización de escalas salariales debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes adjunto escalas publicadas faecys saludos cordiales muchas gracias cerramos consulta perdón otra consulta cuando dice \"modifica las categorías indicando los básicos correspondientes\" se refiere a que debemos indicar los montos de la columna \"basico enero 2018\" ??? exacto sólo debe modificar la columna básico de cada categoría eso es todo aguardo confirmación no me expresé bien la duda es ¿qué columna de la escala de convenio debo considerar? a saber \"basico abril 2017\"; \"basico noviembre 2017\" ó \"basico enero 2018\" por otro lado en catedral hay que modificar solamente la columna de básico o alguna otra también ??? debe adicionarle al valor que está en la columna básico un 2% del básico de abril de 2017 debe modificar sólo la columna básico aguardo confirmación ok gracias cierro perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 270 ] }
"web ticketing system actualizacion sueldos comercio enero 2018 gestión integral del estudio 61 full sueldos otro escalassalarialesacuerdoenero2018clasulagatillopdf buenas tardes necesitamos instrucciones para actualizar sueldos comercio enero 2018 muchas gracias hola buenas tardes es una actualización de escalas salariales debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes adjunto escalas publicadas faecys saludos cordiales muchas gracias cerramos consulta perdón otra consulta cuando dice "modifica las categorías indicando los básicos correspondientes" se refiere a que debemos indicar los montos de la columna "basico enero 2018" ??? exacto sólo debe modificar la columna básico de cada categoría eso es todo aguardo confirmación no me expresé bien la duda es ¿qué columna de la escala de convenio debo considerar? a saber "basico abril 2017"; "basico noviembre 2017" ó "basico enero 2018" por otro lado en catedral hay que modificar solamente la columna de básico o alguna otra también ??? debe adicionarle al valor que está en la columna básico un 2% del básico de abril de 2017 debe modificar sólo la columna básico aguardo confirmación ok gracias cierro perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
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"actualizacion sueldos comercio enero 2018 buenas tardes necesitamos instrucciones para actualizar sueldos comercio enero 2018 muchas gracias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen día adjunto instructivo para generar la configuracion correspondiente aguardo confirmación se exporto con errores adjunto las leyendas de la pag de afip y el recibo de sueldos de empleado para poder definir los pasos a seguir  te adjunto el archivo generado por catedral  buenas tardes debe ir por archivos convenios convenios se posiciona sobre el convenio en cuestión y va a la solapa formato sicoss ubica el campo conceptos no remunerativos boton derecho modificar y configura de la siguiente manera *origen rango de tipos de conceptos en desde no remunerativo y en hasta no remunerativo en operación suma y en columna importe en la solapa tipos liquidaciones tildar todas según el recibo falta informar antiguedad y presentismo en la columna de adicionales debe agregar el concepto de antiguedad *origen selección de conceptos en operación suma y en columna importeen la grilla agrega el concepto de antigüedad en la solapa tipos liquidaciones tildar todas y en la columna de premios debe agregar el de presentismo *origen selección de conceptos en operación suma y en columna importe en la grilla agrega el concepto de presentismo en la solapa tipos liquidaciones tildar todas aguardo confirmación perfecto perfectisimo exportacion exitosa brmuchas gracais  ahora bien cuando controlo el 931 la remuneracion 4 es distinta a la 8  y no deberia ser asi brque necesitas que te envie ???? perfecto ir por archivo convenios convenios posicionarse sobre el convenio en cuestión e ir a la solapa formato sicoss ubicar la remuneración 4 chequear su configuracion y luego ir a la remuneración y configurar de igual manera que la rem 4 aguardo confirmación " ], "answer_start": [ 583 ] }
"web ticketing system exportacion al sicoss gestión integral del estudio 61 full sueldos otro exportacion sicosspdf documento catedral softwarepdfdeclaración en línea modificar cuilpdf 20235513472_sicoss_01_2018txt me salta error al querer importar  desde la pag de afip el archivo generado por el sistema catedral seria tan gentil de informarme que debo hacer ante el error que dispara la pag de afip genere el archivo desde el sistema catedral sicoss declaracion en linea adjunto el archivo que general el sistema y el error de afip gracias  buen día adjunto instructivo para generar la configuracion correspondiente aguardo confirmación se exporto con errores adjunto las leyendas de la pag de afip y el recibo de sueldos de empleado para poder definir los pasos a seguir  te adjunto el archivo generado por catedral  buenas tardes debe ir por archivos convenios convenios se posiciona sobre el convenio en cuestión y va a la solapa formato sicoss ubica el campo conceptos no remunerativos boton derecho modificar y configura de la siguiente manera *origen rango de tipos de conceptos en desde no remunerativo y en hasta no remunerativo en operación suma y en columna importe en la solapa tipos liquidaciones tildar todas según el recibo falta informar antiguedad y presentismo en la columna de adicionales debe agregar el concepto de antiguedad *origen selección de conceptos en operación suma y en columna importeen la grilla agrega el concepto de antigüedad en la solapa tipos liquidaciones tildar todas y en la columna de premios debe agregar el de presentismo *origen selección de conceptos en operación suma y en columna importe en la grilla agrega el concepto de presentismo en la solapa tipos liquidaciones tildar todas aguardo confirmación perfecto perfectisimo exportacion exitosa brmuchas gracais  ahora bien cuando controlo el 931 la remuneracion 4 es distinta a la 8  y no deberia ser asi brque necesitas que te envie ???? perfecto ir por archivo convenios convenios posicionarse sobre el convenio en cuestión e ir a la solapa formato sicoss ubicar la remuneración 4 chequear su configuracion y luego ir a la remuneración y configurar de igual manera que la rem 4 aguardo confirmación "
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"exportacion al sicoss me salta error al querer importar  desde la pag de afip el archivo generado por el sistema catedral seria tan gentil de informarme que debo hacer ante el error que dispara la pag de afip genere el archivo desde el sistema catedral sicoss declaracion en linea adjunto el archivo que general el sistema y el error de afip gracias "
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buenas tardes debe ir al concepto de horas extras lo modifica ingresa al valor unitario debajo en la grilla debe tener seleccionado los conceptos de días trabajados y presentismo allí debe hacer click derecho seleccionar y selecciona retiro de residuos acepta y reliquida aguardo confirmación buenas tardes vaya al convenios a conceptos busque el concepto horas extras al 50% modifiquelo vaya a la solapa valor unitario y debajo seleccione el concepto retiro de residuos acepte y liquide confirmeme así liquidó perfecto gracias sí perfecto gracias saludos" ], "answer_start": [ 348 ] }
"web ticketing system valor hs extras al 50% gestión integral del estudio 61 full sueldos otro buenas tardesquería saber cómo incluir dentro de la base del cálculo de hs extras otros conceptos ya que sólo los calcula sobre (básico+presentismo) por ej en este caso particular necesito incluir en esa base retiro de residuos que es un monto fijo buenas tardes debe ir al concepto de horas extras lo modifica ingresa al valor unitario debajo en la grilla debe tener seleccionado los conceptos de días trabajados y presentismo allí debe hacer click derecho seleccionar y selecciona retiro de residuos acepta y reliquida aguardo confirmación buenas tardes vaya al convenios a conceptos busque el concepto horas extras al 50% modifiquelo vaya a la solapa valor unitario y debajo seleccione el concepto retiro de residuos acepte y liquide confirmeme así liquidó perfecto gracias sí perfecto gracias saludos"
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"valor hs extras al 50% buenas tardesquería saber cómo incluir dentro de la base del cálculo de hs extras otros conceptos ya que sólo los calcula sobre (básico+presentismo) por ej en este caso particular necesito incluir en esa base retiro de residuos que es un monto fijo"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buenas tardes en la planilla de importación de compras en la columna proveedor debe indicar el cuit del proveedor no la razon social modifique esto e importe confirmeme holabresta planilla la importo sin problemas luego de modificarla segun lo que nos dijeron resuelto" ], "answer_start": [ 554 ] }
"web ticketing system no me reconoce los proveedores 61 gestión integral del estudio full subdiarios otro holaimporte o quise importar los comprobantes de compras pero me aparece que no existen los proveedoresnosotros ya cargamos los proveedores adjunto las planillas que utilizamos para cargar cartera de proveedores y tmb el excell desde donde cargamos las comprastmb copio los 2 print de pantalla donde se ven los proveedores y otra desde donde  no me reconcoe los proveedores cuando quise importar comprasgracias analia 47384792/ 15 56194984 buenas tardes en la planilla de importación de compras en la columna proveedor debe indicar el cuit del proveedor no la razon social modifique esto e importe confirmeme holabresta planilla la importo sin problemas luego de modificarla segun lo que nos dijeron resuelto"
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"no me reconoce los proveedores holaimporte o quise importar los comprobantes de compras pero me aparece que no existen los proveedoresnosotros ya cargamos los proveedores adjunto las planillas que utilizamos para cargar cartera de proveedores y tmb el excell desde donde cargamos las comprastmb copio los 2 print de pantalla donde se ven los proveedores y otra desde donde  no me reconcoe los proveedores cuando quise importar comprasgracias analia 47384792/ 15 56194984"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " buen día intentamos comunicarnos al tel 42509976 y llama pero nadie responde x favor pasar los datos de conexion cuando esten disponibles " ], "answer_start": [ 303 ] }
"segunda instancia embargo 61 gestión integral del estudio full sueldos otro consulta por embargoliquidado vacaciones y necesita que le tome el valor de las vacaciones para la base del embargo y aplicar el porcentaje correspondientedatos de conexionid 610 425 310contraseña r3i26jaguardo confirmación buen día intentamos comunicarnos al tel 42509976 y llama pero nadie responde x favor pasar los datos de conexion cuando esten disponibles "
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"embargo consulta por embargoliquidado vacaciones y necesita que le tome el valor de las vacaciones para la base del embargo y aplicar el porcentaje correspondientedatos de conexionid 610 425 310contraseña r3i26jaguardo confirmación "
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día el calculo automático de la retención de ganancias el sistema lo hace unicamente considerando el periodo de liquidación confirmeme buenos díasbryo estoy liquidando el período de enero pero el pago lo estoy haciendo en los primeros días de febrero con lo cual el cálculo de la retención debería considerar el mni y la de de dos períodos (enero y febrero) brbrde acuerdo a lo que me indicas debería hacer la liquidación de febrero? pero si es así no me permite poner el período enerobrbrtengo la posibilidad de hablar comunicarme por teléfono? es la primer vez que utilizo el sistema y no estoy entendiendo bien como utilizarlo ya que el cliente lo tengo configurado para liquidar por lo devengado y el impueto va por lo percibidobrbrsaludos la liquidación de enero debe liquidarla con fecha de pago 31/01 así le toma la tabla del mes de liquidación si ud liquida los primeros días de febrero de igual forma le va a tomar las tablas de enero el sistema liquida por lo devengado confirmeme pero no hay manera de modificar eso? porque no puedo liquidar el impuesto de esta manera ya que no corresponde brel las personas físicas tributan por lo percibido entonces debo liquidar de esa manera por el momento no hay forma confirmeme" ], "answer_start": [ 682 ] }
"web ticketing system retencion de ganancias por lo percibido 61 gestión integral del estudio full sueldos otro buenos díasestoy trabajando para hacer la liquidación de sueldos del mes de enero pero que son abonados los primeros días de febrerocuando hace el cálculo lo hace en base al concepto de lo devengado y no de lo percibido como debería ser el único concepto que debe considerarse por lo devengado debería ser el prorrateo del sacen la solapa de configuración de la empresa veo el desplegable de hacerlo por lo devengado pero no me da la opción de colocar por lo percibidome podrían indicar como debo hacer para que el sistema me haga el cálculo por este método?gracias buen día el calculo automático de la retención de ganancias el sistema lo hace unicamente considerando el periodo de liquidación confirmeme buenos díasbryo estoy liquidando el período de enero pero el pago lo estoy haciendo en los primeros días de febrero con lo cual el cálculo de la retención debería considerar el mni y la de de dos períodos (enero y febrero) brbrde acuerdo a lo que me indicas debería hacer la liquidación de febrero? pero si es así no me permite poner el período enerobrbrtengo la posibilidad de hablar comunicarme por teléfono? es la primer vez que utilizo el sistema y no estoy entendiendo bien como utilizarlo ya que el cliente lo tengo configurado para liquidar por lo devengado y el impueto va por lo percibidobrbrsaludos la liquidación de enero debe liquidarla con fecha de pago 31/01 así le toma la tabla del mes de liquidación si ud liquida los primeros días de febrero de igual forma le va a tomar las tablas de enero el sistema liquida por lo devengado confirmeme pero no hay manera de modificar eso? porque no puedo liquidar el impuesto de esta manera ya que no corresponde brel las personas físicas tributan por lo percibido entonces debo liquidar de esa manera por el momento no hay forma confirmeme"
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"retencion de ganancias por lo percibido buenos díasestoy trabajando para hacer la liquidación de sueldos del mes de enero pero que son abonados los primeros días de febrerocuando hace el cálculo lo hace en base al concepto de lo devengado y no de lo percibido como debería ser el único concepto que debe considerarse por lo devengado debería ser el prorrateo del sacen la solapa de configuración de la empresa veo el desplegable de hacerlo por lo devengado pero no me da la opción de colocar por lo percibidome podrían indicar como debo hacer para que el sistema me haga el cálculo por este método?gracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día vaya al convenio a conceptos busque el concepto de obra social modifiquelo vaya a la solapa valor unitario y en funciones de valor unitario seleccione base imponible os acepte y liquide confirmeme perfecto liquidado ok saludos" ], "answer_start": [ 119 ] }
"web ticketing system jornada reducida 61 gestión integral del estudio full sueldos otro adjunto archivo con consulta buen día vaya al convenio a conceptos busque el concepto de obra social modifiquelo vaya a la solapa valor unitario y en funciones de valor unitario seleccione base imponible os acepte y liquide confirmeme perfecto liquidado ok saludos"
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"jornada reducida adjunto archivo con consulta"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "hola buenas tardes 1) el concepto feriado trabajado toma el básico / 30 + el básico / 25 multiplicado por la cantidad de días que se ingresen 2) vaya por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto antigüedad botón derecho modificar solapa valor unitario y configurelo como en la imagen adjunta aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 479 ] }
"web ticketing system antiguedad 61 gestión integral del estudio full sueldos otro imagenpng buenas tardesestoy liquidando con el convenio de comercio1) no entiendo el l concepto 1112 feriados como hace al calculo da mucho mas de lo real2) el concepto antiguedad toma como base de calculo los feriados trabajados y no es asi solo tiene q tomar el sueldo basiconecesito por favor que me modifiquen el concepto antiguedad y que me expliquen como calcula el feriado graciasalejandra hola buenas tardes 1) el concepto feriado trabajado toma el básico / 30 + el básico / 25 multiplicado por la cantidad de días que se ingresen 2) vaya por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto antigüedad botón derecho modificar solapa valor unitario y configurelo como en la imagen adjunta aguardo confirmación"
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"antiguedad buenas tardesestoy liquidando con el convenio de comercio1) no entiendo el l concepto 1112 feriados como hace al calculo da mucho mas de lo real2) el concepto antiguedad toma como base de calculo los feriados trabajados y no es asi solo tiene q tomar el sueldo basiconecesito por favor que me modifiquen el concepto antiguedad y que me expliquen como calcula el feriado graciasalejandra"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "hola buenas tardes debe ir por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto vacaciones botón derecho modificar solapa valor unitario y envíeme una captura de dicha pantalla aguardo confirmación adjunto captura brbraguardo comentariosbrbrsaludosbrbr vaya por archivos empleados empleados botón derecho modificar al empleado solapa liquidación y envíeme una captura de dicha pantalla y envíeme una captura de la liquidación de vacaciones aguardo confirmación lo que nunca pude cambiar además es el sueldo en base 24 siempre me coloca 30 y camioneros es 24 al igual que las vacacionesbrbrgraciasbrbr necesito una imagen de la liquidación es decir del recibo además otra consulta necesita que las vacaciones sean el sueldo / 24 o sueldo / 25? aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 391 ] }
"web ticketing system vacaciones camioneros 61 gestión integral del estudio full sueldos creacion de conceptos otro valor unitario vacacionesjpg vacaciones liquidacionesjpgliquidacion empleadojpg buenas tardes como estan? estoy liquidando con el convenio de camioneros vacaciones y se liquida en base 24 no 25 como puedo hacer para modificar la base de ese concepto?muchas graciassaludos hola buenas tardes debe ir por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto vacaciones botón derecho modificar solapa valor unitario y envíeme una captura de dicha pantalla aguardo confirmación adjunto captura brbraguardo comentariosbrbrsaludosbrbr vaya por archivos empleados empleados botón derecho modificar al empleado solapa liquidación y envíeme una captura de dicha pantalla y envíeme una captura de la liquidación de vacaciones aguardo confirmación lo que nunca pude cambiar además es el sueldo en base 24 siempre me coloca 30 y camioneros es 24 al igual que las vacacionesbrbrgraciasbrbr necesito una imagen de la liquidación es decir del recibo además otra consulta necesita que las vacaciones sean el sueldo / 24 o sueldo / 25? aguardo confirmación"
238
"vacaciones camioneros buenas tardes como estan? estoy liquidando con el convenio de camioneros vacaciones y se liquida en base 24 no 25 como puedo hacer para modificar la base de ese concepto?muchas graciassaludos"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buenas tardes el sistema liquida los días de vacaciones no gozadas del año de la liquidación ud debe cargar los días trabajados en el año 30 y ahí solo le va calcular 1 día para incluir los días de el año 2017 debe modificarlo para cargarlo manualmente vaya al concepto modifiquelo en la solapa cantidad indique en origen a ingresar en funciones de cantidad hace un clic y pulsa la tecla supr para eliminar la que tiene en la solapa valor unitario indique en origen tabla de referencia en tabla de referencia seleccione mayor remuneracion del semestres en funciones de valor unitario indica valor obtenido/25 acepta y liquida confirmeme el tema vacaciones está ok ahora tengo una duda me toma como sac 60 dias siendo que el calculo es hasta el día de renuncia del 1 de enero al 31 de eneroeso como lo soluciono??brbrbr al liquidar en el item días trabajados en el semestre debe dejar cero porque el sistema toma los días que ud carga ahí y le suma los de la liquidación final por ello le suma 60 confirmeme perfectobrgracias saludos" ], "answer_start": [ 516 ] }
"web ticketing system liquidación final gestión integral del estudio 61 full sueldos comercio 2015 pantallapdf buenas tarde estoy tratando de realizar una liquidación final por renuncia la misma es hasta el 31/01/2018con lo cual quiero incluir vacaciones adeudadas del 2017 lo intente pero al hacer el recibo no me las calcula ya revise y nada que podria estar fallando?después a las vacaciones  del 2018 me toma 4 días siendo que es 1 cada 20 trabajados (eso como lo arreglo)graciasyesicaestudio konigsberg buenas tardes el sistema liquida los días de vacaciones no gozadas del año de la liquidación ud debe cargar los días trabajados en el año 30 y ahí solo le va calcular 1 día para incluir los días de el año 2017 debe modificarlo para cargarlo manualmente vaya al concepto modifiquelo en la solapa cantidad indique en origen a ingresar en funciones de cantidad hace un clic y pulsa la tecla supr para eliminar la que tiene en la solapa valor unitario indique en origen tabla de referencia en tabla de referencia seleccione mayor remuneracion del semestres en funciones de valor unitario indica valor obtenido/25 acepta y liquida confirmeme el tema vacaciones está ok ahora tengo una duda me toma como sac 60 dias siendo que el calculo es hasta el día de renuncia del 1 de enero al 31 de eneroeso como lo soluciono??brbrbr al liquidar en el item días trabajados en el semestre debe dejar cero porque el sistema toma los días que ud carga ahí y le suma los de la liquidación final por ello le suma 60 confirmeme perfectobrgracias saludos"
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"liquidación final buenas tarde estoy tratando de realizar una liquidación final por renuncia la misma es hasta el 31/01/2018con lo cual quiero incluir vacaciones adeudadas del 2017 lo intente pero al hacer el recibo no me las calcula ya revise y nada que podria estar fallando?después a las vacaciones  del 2018 me toma 4 días siendo que es 1 cada 20 trabajados (eso como lo arreglo)graciasyesicaestudio konigsberg"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "hola buenas tardes usted necesitar instalar y activar un sistema de empresas en su estudio y que esté conectado al servidor de la empresa? aguardo confirmación meta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'no no mis clientes tienen el sistema empresa yo tengo el estudioop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'lo que el vendedor me decía es que supongo via internet uno de los puestos de trabajo de mis clientes se podría configurar aca en mi oficinaop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'yo desde mi estudio podría entrar al sistema empresa de ellos y trabajar como si estuviera en las oficinas de mi clienteop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'como se configura eso?op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdivp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#548dd4'angel m vaqueroop/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#548dd4'contador publicoop/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#548dd4'te 46613821op/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#548dd4'movil 1541984902op/op/span/i/p/divp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv es una licencia más que ellos activan tienen que disponer de una licencia más para instalar que cliente es? además tienen que configurar luego una conexión remota para que ese puesto tenga conexión con el server de ellos para configurar dicha conexión debo enviarlo los vídeos y usted debe pasarlos a su técnico para que los pueda configurar aguardo confirmación html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=usascii\"meta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext=\"edit\" spidmax=\"1026\" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext=\"edit\"oidmap vext=\"edit\" data=\"1\" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'el cliente es sabri catamarca sa y posteriormente aun no se le ha instalado el sistema establecimientos maqcuer saop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'podras chequear la disponibilidad de licencia de sabri?op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'me podras enviar los videos?op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdivp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#548dd4'angel m vaqueroop/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#548dd4'contador publicoop/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#548dd4'te 46613821op/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#548dd4'movil 1541984902op/op/span/i/p/divp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv so perfecto tiene para instalar las licencias si querés instalarlas ahora te envío los links para hacer la instalación con respecto a la conexión envío el instructivo adjunto con los pasos para descargar los tutoriales de conexión remota en el caso del cuarto vídeo se lo envío adjunto ya que suele dar error al descargarlo del sistema aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 546 ] }
"web ticketing system puesto nuevo 61 gestión integral del estudio full activación otro pasos para visualizar los tutoriales de acceso remotodocx4configurarconexionexternarar buenas tardeshe logrado que dos clientes mios instalen el software  gestion empresa en sus oficinasen una de las ultimas charlas con un vendedor me decia que uno de los puestos de trabajo pordria ser  en mi oficina cosa que yo desconocia y me intereso bastantecomo hay que proceder para activar un nuevo puesto y que  sea en mi estudio?gracias desde ya hola buenas tardes usted necesitar instalar y activar un sistema de empresas en su estudio y que esté conectado al servidor de la empresa? aguardo confirmación meta httpequiv="contenttype" content="text/html; charset=iso88591"html xmlnsv="urnschemasmicrosoftcomvml" xmlnso="urnschemasmicrosoftcomofficeoffice" xmlnsw="urnschemasmicrosoftcomofficeword" xmlnsm="http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml" xmlns="http//wwww3org/tr/rechtml40"headmeta name=generator content="microsoft word 14 (filtered medium)"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily"times new roman""serif";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext="edit" spidmax="1026" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext="edit"oidmap vext="edit" data="1" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'no no mis clientes tienen el sistema empresa yo tengo el estudioop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'lo que el vendedor me decía es que supongo via internet uno de los puestos de trabajo de mis clientes se podría configurar aca en mi oficinaop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'yo desde mi estudio podría entrar al sistema empresa de ellos y trabajar como si estuviera en las oficinas de mi clienteop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'como se configura eso?op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'op /op/span/pdivp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#548dd4'angel m vaqueroop/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#548dd4'contador publicoop/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#548dd4'te 46613821op/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#548dd4'movil 1541984902op/op/span/i/p/divp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'op /op/span/pdiv es una licencia más que ellos activan tienen que disponer de una licencia más para instalar que cliente es? además tienen que configurar luego una conexión remota para que ese puesto tenga conexión con el server de ellos para configurar dicha conexión debo enviarlo los vídeos y usted debe pasarlos a su técnico para que los pueda configurar aguardo confirmación html xmlnsv="urnschemasmicrosoftcomvml" xmlnso="urnschemasmicrosoftcomofficeoffice" xmlnsw="urnschemasmicrosoftcomofficeword" xmlnsm="http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml" xmlns="http//wwww3org/tr/rechtml40"headmeta httpequiv="contenttype" content="text/html; charset=usascii"meta name=generator content="microsoft word 14 (filtered medium)"style/* font definitions */@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily"times new roman""serif";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divwordsection1{pagewordsection1;}/style[if gte mso 9]xmloshapedefaults vext="edit" spidmax="1026" //xml[endif][if gte mso 9]xmloshapelayout vext="edit"oidmap vext="edit" data="1" //oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=esar link=blue vlink=purplediv class=wordsection1p class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'el cliente es sabri catamarca sa y posteriormente aun no se le ha instalado el sistema establecimientos maqcuer saop/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'podras chequear la disponibilidad de licencia de sabri?op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'me podras enviar los videos?op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'op /op/span/pdivp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#548dd4'angel m vaqueroop/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#548dd4'contador publicoop/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#548dd4'te 46613821op/op/span/i/pp class=msonormalispan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#548dd4'movil 1541984902op/op/span/i/p/divp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d'op /op/span/pdiv so perfecto tiene para instalar las licencias si querés instalarlas ahora te envío los links para hacer la instalación con respecto a la conexión envío el instructivo adjunto con los pasos para descargar los tutoriales de conexión remota en el caso del cuarto vídeo se lo envío adjunto ya que suele dar error al descargarlo del sistema aguardo confirmación"
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"puesto nuevo buenas tardeshe logrado que dos clientes mios instalen el software  gestion empresa en sus oficinasen una de las ultimas charlas con un vendedor me decia que uno de los puestos de trabajo pordria ser  en mi oficina cosa que yo desconocia y me intereso bastantecomo hay que proceder para activar un nuevo puesto y que  sea en mi estudio?gracias desde ya"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " solucionado saludos" ], "answer_start": [ 261 ] }
"segunda instancia gratificación no remunerativa 61 gestión integral del estudio full sueldos otro no le liquida el concepto gratificación no remunerativa se guía para que chequee la configuración y parece estar okid 559 347 812c 1350tel 03487 439173 adriana solucionado saludos"
203
"gratificación no remunerativa no le liquida el concepto gratificación no remunerativa se guía para que chequee la configuración y parece estar okid 559 347 812c 1350tel 03487 439173 adriana"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buenas tardes del área de implentaciones se estaran comunicando con ud confirmeme" ], "answer_start": [ 349 ] }
"web ticketing system errores varios 60 gestion integral de la empresa standard operación otro adjunto 2 errores que me surgieron al intentar de abrir una de las empresastambién tengo que terminar la implementacion con nosotros estaba trabajando ignacio necesitamos si o si definir el sistema en esta semana asi lo podemos usargracias saludos  buenas tardes del área de implentaciones se estaran comunicando con ud confirmeme"
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"errores varios adjunto 2 errores que me surgieron al intentar de abrir una de las empresastambién tengo que terminar la implementacion con nosotros estaba trabajando ignacio necesitamos si o si definir el sistema en esta semana asi lo podemos usargracias saludos "
"60 gestion integral de la empresa standard"
{ "text": [ "buen dia solo debe modificar los básicos incrementándolos en un 2% del básico de abril de 2017 para modificarlos debe ir por sueldosarchivosconvenios convenios marca el convenio va a la solapa categorías modifica cada una y actualiza el basico aguardo confirmación ok muchas gracias saludos" ], "answer_start": [ 362 ] }
"web ticketing system aumento de sueldos de comercio gestión integral del estudio 61 full sueldos otro deseo consultar sobre la actualización de sueldos de comercio que fijo un 2 % mensual a partir de enero 2018la consulta específica es si ud van a mandar una actualización del convenio o como lo podemos actualizar para liquidar  enero 2018mucha grqcias buen dia solo debe modificar los básicos incrementándolos en un 2% del básico de abril de 2017 para modificarlos debe ir por sueldosarchivosconvenios convenios marca el convenio va a la solapa categorías modifica cada una y actualiza el basico aguardo confirmación ok muchas gracias saludos"
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"aumento de sueldos de comercio deseo consultar sobre la actualización de sueldos de comercio que fijo un 2 % mensual a partir de enero 2018la consulta específica es si ud van a mandar una actualización del convenio o como lo podemos actualizar para liquidar  enero 2018mucha grqcias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen día el error se debe a que dicha pc perdió conexion con el servidor adjunto instructivo para completar los datos desactivar el antivirus para generar la conexion aguardo confirmación " ], "answer_start": [ 209 ] }
"web ticketing system error al querer iniciar el sistema 60 gestion integral de la empresa express error otro datos de conexióndocx buenos dias nuevamente me da error al querer abrir el sistema en una terminal buen día el error se debe a que dicha pc perdió conexion con el servidor adjunto instructivo para completar los datos desactivar el antivirus para generar la conexion aguardo confirmación "
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"error al querer iniciar el sistema buenos dias nuevamente me da error al querer abrir el sistema en una terminal"
"60 gestion integral de la empresa express"
{ "text": [ "buen día los recibos en forma vertical no es posible le adjunto un diseño que imprime en forma horizontal adjunto diseño de recibo guardar los adjuntos en una carpeta cualquiera de la pc luego ingresar a catedral al sistema cartedral ir al administrador de informes (icono del cuaderno verde q esta debajo de archivos) ahi pulsa el boton importar q esta en la barra de herramientas selecciona la carpeta donde guardo los archivos acepta marca el diseño y lo vuelve a aceptar luego al imprimir selecciona el diseño rec a4 ap 2 x hoja logo cent confirmeme ya lo descargue te hago una consulta la linea para cortar la hoja no se puede poner no¡?    no es posible solo de esa forma se puede generar el diseño confirmeme muchas gracias saludos" ], "answer_start": [ 292 ] }
"web ticketing system consulta imprimir 61 gestión integral del estudio full sueldos creacion de conceptos otro informes_exportadosfptinformes_exportadosrep buen dia necesito saber si hay posibilidades de achicar los recibos para que me salten en un sola hoja  muchas gracias  buen día los recibos en forma vertical no es posible le adjunto un diseño que imprime en forma horizontal adjunto diseño de recibo guardar los adjuntos en una carpeta cualquiera de la pc luego ingresar a catedral al sistema cartedral ir al administrador de informes (icono del cuaderno verde q esta debajo de archivos) ahi pulsa el boton importar q esta en la barra de herramientas selecciona la carpeta donde guardo los archivos acepta marca el diseño y lo vuelve a aceptar luego al imprimir selecciona el diseño rec a4 ap 2 x hoja logo cent confirmeme ya lo descargue te hago una consulta la linea para cortar la hoja no se puede poner no¡?    no es posible solo de esa forma se puede generar el diseño confirmeme muchas gracias saludos"
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"consulta imprimir buen dia necesito saber si hay posibilidades de achicar los recibos para que me salten en un sola hoja  muchas gracias "
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buenas tardes debe ser el 2% de 40707 o debe liquidar ese monto como cec?? y en los empleados que son de jornada completa como es el calculo??tiene en el mismo convenio empleados de jornada completa y reducida?? estimados buenos díasbrbrtengo en ese convenio (comercio) empleados de jornada completa y de media jornada brjornada completa calculo 2% aporte obligatorio al sindicato sobre el remunerativo y aporte voluntario cec 2% sobre remunerativobrjornada parcial calculo 2% aporte obligatorio al sindicato sobre el remunerativo y el que tengo que modificar es el aporte voluntario cec me piden una base mínima de $40707 (anteriormente se modifico la formula para que calculara el 2% de la remuneración vendedor b jornada completa)braguardo comentariosbrsaludos paseme los datos de conexión del team viewer asi lo vemos en forma remota recuerde que debe estar delante de la pc para poder indicarme que hay que modificar y ademas porque no podemos estar conectados si el cliente no esta delante de la maquina estimado buenos díasbrbrpuede ser desde cualquier pc? de ser así la conexión puede ser en cualquier momento los datosbrid 124946342brcontraseña b7xp36brsi hay que realizar los cambios desde la pc servidora recién a las 1430 hs estaría disponiblebrbraguardo sus comentariosbrbrsaludos  estoy conectada a la pc y nadie responde si no responden por el chat debemos desconectarnos ya que no podemos estar conectados si el usuario no esta delante de la maquina aguardo 10 minutos mas conectada como nadie respondio al chat del team viewer nos desconectamos dejando en la pc el siguiente msj buen día dejo este msj ya que estuvimos conectados por 20 minutos o mas y nadi respondio al chatpor politicas de la empresa no podemos trabajar en la pc si el usuario no esta delante de ella pase los datos de conexion en cuanto este diposnible y pueda estar delante de la pc en la consulta nro 180356 estimados mil disculpasbrbrestaba atendiendo un cliente cuando puedan estoy disponible aguardamos nos confirme por este medio si luego de las modificaciones realizadas via remoto liquido ok estimados buenas tardesbrbrme confirmaron desde el centro de empleados de comercio que van a actualizar la base minima así que el unico cambio que necesitaria es que el que habiamos visto de las vacaciones ese mes necesito que la suma del concepto cec de los dos recibos de en total la base minimabrno se si se pueden conectar via remoto mañana voy a estar en el estudio desde las 1430 hs hasta las 20 hsbrdesde ya muchas gracias paseme los datos de conexión en cuando ud este en el estudio así ni bien puedo me conecto brbuenas tardesbrbrid 124946342brcontraseña 3ijg28brbrsaludos solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 498 ] }
"web ticketing system modificación de formula gestión integral del estudio 61 full sueldos otro estimados buenas tardestengo que modificar la formula de calculo del aporte voluntario comercio (cuota cec) anteriormente me habían pedido que si el empleado era de media jornada el aporte tenia que ser el 2% del sueldo vendedor b jornada completaahora si el empleado tiene jornada parcial el aporte tiene una base minima que es de $40707aguardo sus comentariosdesde ya muchas graciassaludos buenas tardes debe ser el 2% de 40707 o debe liquidar ese monto como cec?? y en los empleados que son de jornada completa como es el calculo??tiene en el mismo convenio empleados de jornada completa y reducida?? estimados buenos díasbrbrtengo en ese convenio (comercio) empleados de jornada completa y de media jornada brjornada completa calculo 2% aporte obligatorio al sindicato sobre el remunerativo y aporte voluntario cec 2% sobre remunerativobrjornada parcial calculo 2% aporte obligatorio al sindicato sobre el remunerativo y el que tengo que modificar es el aporte voluntario cec me piden una base mínima de $40707 (anteriormente se modifico la formula para que calculara el 2% de la remuneración vendedor b jornada completa)braguardo comentariosbrsaludos paseme los datos de conexión del team viewer asi lo vemos en forma remota recuerde que debe estar delante de la pc para poder indicarme que hay que modificar y ademas porque no podemos estar conectados si el cliente no esta delante de la maquina estimado buenos díasbrbrpuede ser desde cualquier pc? de ser así la conexión puede ser en cualquier momento los datosbrid 124946342brcontraseña b7xp36brsi hay que realizar los cambios desde la pc servidora recién a las 1430 hs estaría disponiblebrbraguardo sus comentariosbrbrsaludos  estoy conectada a la pc y nadie responde si no responden por el chat debemos desconectarnos ya que no podemos estar conectados si el usuario no esta delante de la maquina aguardo 10 minutos mas conectada como nadie respondio al chat del team viewer nos desconectamos dejando en la pc el siguiente msj buen día dejo este msj ya que estuvimos conectados por 20 minutos o mas y nadi respondio al chatpor politicas de la empresa no podemos trabajar en la pc si el usuario no esta delante de ella pase los datos de conexion en cuanto este diposnible y pueda estar delante de la pc en la consulta nro 180356 estimados mil disculpasbrbrestaba atendiendo un cliente cuando puedan estoy disponible aguardamos nos confirme por este medio si luego de las modificaciones realizadas via remoto liquido ok estimados buenas tardesbrbrme confirmaron desde el centro de empleados de comercio que van a actualizar la base minima así que el unico cambio que necesitaria es que el que habiamos visto de las vacaciones ese mes necesito que la suma del concepto cec de los dos recibos de en total la base minimabrno se si se pueden conectar via remoto mañana voy a estar en el estudio desde las 1430 hs hasta las 20 hsbrdesde ya muchas gracias paseme los datos de conexión en cuando ud este en el estudio así ni bien puedo me conecto brbuenas tardesbrbrid 124946342brcontraseña 3ijg28brbrsaludos solucionado via remoto"
249
"modificación de formula estimados buenas tardestengo que modificar la formula de calculo del aporte voluntario comercio (cuota cec) anteriormente me habían pedido que si el empleado era de media jornada el aporte tenia que ser el 2% del sueldo vendedor b jornada completaahora si el empleado tiene jornada parcial el aporte tiene una base minima que es de $40707aguardo sus comentariosdesde ya muchas graciassaludos"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buenas tardes sobre que convenio hace referencia? necesitamos nos confirme eso asi podremos guiarlo saludos cordiales hola eugenia perdón que no lo aclaré venía de la consulta anteriorbrlos cct son 108/75 y 459/06 de sanidadbrte adjunto las nuevas escalas y te aclaro todo el aumento es no remunerativo sobre la base 6/2017 salvo para obra social ap y contrib braguardo tus comentariosbrgraciasbrml adjunto isntructivo saludos cordiales html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=usascii\"meta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"style/* font definitions */@fontface{fontfamilywingdings;panose15 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}@fontface{fontfamily\"cambria math\";panose12 4 5 3 5 4 6 3 2 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style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'hola eugenia hice los pasos pero no me aparece el concepto no remunerativo en los recibos al reliquidar  /spanspan style='fontsize110pt;fontfamilywingdings;color#1f497d'l/spanspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pp class=msonormalspan style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv probé con el otro convenio 459/06 ahí aparece el concepto pero tengo diferencia de importesbrbrcategoría ia 1/2018 $ 2579495 6/2017 $ 2034302 = 545193 en liquidación calcula 724486 es decir $ 179291 de másbrbrbrbrcategoría ib 1/2018 $ 2046407 06/2017 $ 1613880 = 428527 liquida por 574761 es decir $ 142234 de másbrbrbrbradjunto escala y print de liquidaciónbrbrbrbr  pasame por favor por archivo adjunto la imagen de la pestaña cantidad del concepto de control que genero y decime cual es la diferenica por favor saludos meta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"html xmlnsv=\"urnschemasmicrosoftcomvml\" xmlnso=\"urnschemasmicrosoftcomofficeoffice\" xmlnsw=\"urnschemasmicrosoftcomofficeword\" xmlnsx=\"urnschemasmicrosoftcomofficeexcel\" xmlnsm=\"http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml\" xmlns=\"http//wwww3org/tr/rechtml40\"headmeta name=generator content=\"microsoft word 14 (filtered medium)\"[if mso]stylev\\* {behaviorurl(#default#vml);}o\\* {behaviorurl(#default#vml);}w\\* {behaviorurl(#default#vml);}shape {behaviorurl(#default#vml);}/style[endif]style/* font definitions */@fontface{fontfamily\"cambria math\";panose12 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily\"times new roman\"\"serif\";}alink 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style='fontsize110pt;fontfamily\"calibri\"\"sansserif\";color#1f497d'op /op/span/pdiv vamos a requerir una conexión remota por lo que necesitamos que ejecute el programa teamviewer si no lo tiene ejecute el siguiente link http//downloadteamviewercom/download/version_10x/teamviewerqsexe luego envíenos los datos “su id” y “contraseña” aguardamos envío saludos " ], "answer_start": [ 427 ] }
"web ticketing system actualizacion complemento no remunerativo segun escala gestión integral de sueldos 61 sueldos otro cct459_escalaygatillo_2018pdfcct108_escalaygatillo_2018pdf sanidad 108 clásula gatillodocx cct459_escalaygatillo_2018(1)pdfrecibos_30679663743_01_2018_pruebagatillopdf image001png concepto_adicional_categoríasdocx hola tengo que actualizar la parte no remunerativa de los básicos desde dónde lo hago? buenas tardes sobre que convenio hace referencia? necesitamos nos confirme eso asi podremos guiarlo saludos cordiales hola eugenia perdón que no lo aclaré venía de la consulta anteriorbrlos cct son 108/75 y 459/06 de sanidadbrte adjunto las nuevas escalas y te aclaro todo el aumento es no remunerativo sobre la base 6/2017 salvo para obra social ap y contrib braguardo tus comentariosbrgraciasbrml adjunto isntructivo saludos cordiales html xmlnsv="urnschemasmicrosoftcomvml" xmlnso="urnschemasmicrosoftcomofficeoffice" xmlnsw="urnschemasmicrosoftcomofficeword" 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724486 es decir $ 179291 de másbrbrbrbrcategoría ib 1/2018 $ 2046407 06/2017 $ 1613880 = 428527 liquida por 574761 es decir $ 142234 de másbrbrbrbradjunto escala y print de liquidaciónbrbrbrbr  pasame por favor por archivo adjunto la imagen de la pestaña cantidad del concepto de control que genero y decime cual es la diferenica por favor saludos meta httpequiv="contenttype" content="text/html; charset=iso88591"html xmlnsv="urnschemasmicrosoftcomvml" xmlnso="urnschemasmicrosoftcomofficeoffice" xmlnsw="urnschemasmicrosoftcomofficeword" xmlnsx="urnschemasmicrosoftcomofficeexcel" xmlnsm="http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml" xmlns="http//wwww3org/tr/rechtml40"headmeta name=generator content="microsoft word 14 (filtered medium)"[if mso]stylev\* {behaviorurl(#default#vml);}o\* {behaviorurl(#default#vml);}w\* {behaviorurl(#default#vml);}shape {behaviorurl(#default#vml);}/style[endif]style/* font definitions */@fontface{fontfamily"cambria math";panose12 4 5 3 5 4 6 3 2 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xmlnso="urnschemasmicrosoftcomofficeoffice" xmlnsw="urnschemasmicrosoftcomofficeword" xmlnsx="urnschemasmicrosoftcomofficeexcel" xmlnsm="http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml" xmlns="http//wwww3org/tr/rechtml40"headmeta name=generator content="microsoft word 14 (filtered medium)"style/* font definitions */@fontface{fontfamily"cambria math";panose12 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}@fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}/* style definitions */pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily"times new roman""serif";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily"calibri""sansserif";color#1f497d;}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page wordsection1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 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237
"actualizacion complemento no remunerativo segun escala hola tengo que actualizar la parte no remunerativa de los básicos desde dónde lo hago?"
"gestión integral de sueldos 61"
{ "text": [ "lo que te esta indicando ese mensaje es que no tenes creado el periodo en subdiarios para la importacion de comprobantes lo creas yendo por subdiarios movimientos periodos click derecho nuevo igualmente chequea como tenes cargado el excel porque te esta indicando periodo 122018 aguardo confirmacion holabrel periodo ya estaba creado adjunto print panatalla creo que el error esta en la fecha contablebrpruebo y  cualq cosa lo veobrgracias x la rta sigo con el mismo problema ya cambie por las dudas las fechas las pase todas a 12018 es decir tambien aquellos cptes cuya fecha es x ahi de 1011 o 12/2017 pero sigue el problemabradjunte el excell para ver dde esta la fallabrbr chequea el excel que me enviaste en las ultimas filas tenes comprobantes con fecha de nov y dic de 2018 corregilo y volve a importar aguardo confirmacion listobrprobamos y les avisobro sea que cuando uno tiene facturas de fecha distinta al periodo si o si las debe modificar la fecha una vez que ya las veo desde catedral en ese caso debes modificarlas porque eran de noviembre y diciembre de 2018 periodo que aun no pasaron confirmeme holabrsi bien ya corregimos ese error ya que tambien eran facturas del año 2017brno me reconoce los proveedores porque aun no nos toma la plantilla de clientes y proveedores no comprendemos que puede estar mal de esta ultima ya que respetamos el formato y datos obligatoriosbrbrbr te envio la planilla corregida en la columna provincia tenias como valor \"provincia\" y en el sistema no existe ninguna provincia con esa descripcion volve a importar y confirmame holabrbrgracias x la rtabrperfecto ya lo probamos y les aviso saludos modificamos esa columna pero sigue poniendo como resultado \" sin procesar\" tanto del lado de los clientes como de los proveedores adjunto planilla p ver cambios que hicimosbrnosotros habiamos importado una planilla con pocos movimientos la misma que le cargamos a otra de las empresas y la tomo brbrconstantemente nosotros actualizamos la cartera de clientes y proveedores como tambien usamos planillas excell solo queremos agilizar la tarea para no tener que duplicar la tarea de cargarlos manulaº en el catedral el tema es que nose si nos toma la planilla mas de una vez no entendemos bien esa partebrbrbrbrgraciasbrbraguardamos novedades " ], "answer_start": [ 565 ] }
"web ticketing system error al querer importar compras x falta periodo 122018 61 gestión integral del estudio full subdiarios otro periodo enero 2018 creadodocx 30707570179dagsxlsxxlsx plantilla modelo de importacion de clientes y proveedoresdagsxls plantilla modelo de importacion de clientes y proveedores corregidaxls holaadjuntamos captura de pantallas y nota que nos aparece al querer importar las compras/ proveedores de dags y es por no tener el periodo 122018 segun aviso que nos tira la pantallael ejercicio contable de dags va de 112018 al 31122018 lo que te esta indicando ese mensaje es que no tenes creado el periodo en subdiarios para la importacion de comprobantes lo creas yendo por subdiarios movimientos periodos click derecho nuevo igualmente chequea como tenes cargado el excel porque te esta indicando periodo 122018 aguardo confirmacion holabrel periodo ya estaba creado adjunto print panatalla creo que el error esta en la fecha contablebrpruebo y  cualq cosa lo veobrgracias x la rta sigo con el mismo problema ya cambie por las dudas las fechas las pase todas a 12018 es decir tambien aquellos cptes cuya fecha es x ahi de 1011 o 12/2017 pero sigue el problemabradjunte el excell para ver dde esta la fallabrbr chequea el excel que me enviaste en las ultimas filas tenes comprobantes con fecha de nov y dic de 2018 corregilo y volve a importar aguardo confirmacion listobrprobamos y les avisobro sea que cuando uno tiene facturas de fecha distinta al periodo si o si las debe modificar la fecha una vez que ya las veo desde catedral en ese caso debes modificarlas porque eran de noviembre y diciembre de 2018 periodo que aun no pasaron confirmeme holabrsi bien ya corregimos ese error ya que tambien eran facturas del año 2017brno me reconoce los proveedores porque aun no nos toma la plantilla de clientes y proveedores no comprendemos que puede estar mal de esta ultima ya que respetamos el formato y datos obligatoriosbrbrbr te envio la planilla corregida en la columna provincia tenias como valor "provincia" y en el sistema no existe ninguna provincia con esa descripcion volve a importar y confirmame holabrbrgracias x la rtabrperfecto ya lo probamos y les aviso saludos modificamos esa columna pero sigue poniendo como resultado " sin procesar" tanto del lado de los clientes como de los proveedores adjunto planilla p ver cambios que hicimosbrnosotros habiamos importado una planilla con pocos movimientos la misma que le cargamos a otra de las empresas y la tomo brbrconstantemente nosotros actualizamos la cartera de clientes y proveedores como tambien usamos planillas excell solo queremos agilizar la tarea para no tener que duplicar la tarea de cargarlos manulaº en el catedral el tema es que nose si nos toma la planilla mas de una vez no entendemos bien esa partebrbrbrbrgraciasbrbraguardamos novedades "
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"error al querer importar compras x falta periodo 122018 holaadjuntamos captura de pantallas y nota que nos aparece al querer importar las compras/ proveedores de dags y es por no tener el periodo 122018 segun aviso que nos tira la pantallael ejercicio contable de dags va de 112018 al 31122018"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día solo los básicos chequee en el convenio en conceptos que el concepto de obra social en la solapa valor unitario tenga indicado en funciones de valor unitario base imponible os ademas que en el legajo del empleado en la solapa liquidación en horas jornada tenga indicado la cantidad de hs que trabaja por ej si es media jornada coloca 4 confirmeme okbrgracias saludos" ], "answer_start": [ 413 ] }
"web ticketing system liquidacion aportes obra social conv comercio enero 2018 61 gestión integral del estudio full sueldos otro hola buen diapodrian informarnos si hay algun cambio que realizar ademas de los basicos en convenio comercio para liquidar enero 2018 ya que el aporte obra social en los recibos no sale correcto en particular casos de media jornada por ejaguardamos respuesta por favorgraciassaludos buen día solo los básicos chequee en el convenio en conceptos que el concepto de obra social en la solapa valor unitario tenga indicado en funciones de valor unitario base imponible os ademas que en el legajo del empleado en la solapa liquidación en horas jornada tenga indicado la cantidad de hs que trabaja por ej si es media jornada coloca 4 confirmeme okbrgracias saludos"
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"liquidacion aportes obra social conv comercio enero 2018 hola buen diapodrian informarnos si hay algun cambio que realizar ademas de los basicos en convenio comercio para liquidar enero 2018 ya que el aporte obra social en los recibos no sale correcto en particular casos de media jornada por ejaguardamos respuesta por favorgraciassaludos"
"61 gestión integral del estudio full"
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"segunda instancia actualizaicon v6 gestión integral del estudio 61 full instalación otro se guia desde la pagina para actualizar el sistema "
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"actualizaicon v6 se guia desde la pagina para actualizar el sistema"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buenas tardes le envío el instructivo confirmeme" ], "answer_start": [ 245 ] }
"web ticketing system dias de licencia por art 61 gestión integral del estudio full sueldos otro concepto_prestación_dineraria_artdocx como cargo la fomrmula para que liquide los dias por art con el proporcional de saclo pedi por telefono y nada buenas tardes le envío el instructivo confirmeme"
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"dias de licencia por art como cargo la fomrmula para que liquide los dias por art con el proporcional de saclo pedi por telefono y nada"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buenas tardes por el momento el sistema catedral no brinda el servicio de firma digital confirmeme muchas gracias saludos" ], "answer_start": [ 195 ] }
"web ticketing system firma digital 61 gestión integral del estudio full sueldos otro vamos a usar por primera vez el catedral nuevo y necesitamos saber si el sistema tiene firma digitalgracias buenas tardes por el momento el sistema catedral no brinda el servicio de firma digital confirmeme muchas gracias saludos"
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"firma digital vamos a usar por primera vez el catedral nuevo y necesitamos saber si el sistema tiene firma digitalgracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día" ], "answer_start": [ 213 ] }
"segunda instancia antiguedad comercio gestión integral del estudio 61 full sueldos otro el empelado tiene fecha ingreso junio 2013 y le toma 3 años no tiene ninguna funcion buscar en escalaid 977120407//16eux2 resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día"
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"antiguedad comercio el empelado tiene fecha ingreso junio 2013 y le toma 3 años no tiene ninguna funcion buscar en escalaid 977120407//16eux2"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ " solucionado vía remoto se configuro el concepto en forma de carga manual porque asi lo solicito el cliente" ], "answer_start": [ 264 ] }
"segunda instancia sueldos 61 gestión integral del estudio full sueldos otro un adicional por titulo lo tiene que tomar proporcional por vacaciones y haberes se hizo el concepto de manera correcta pero en cantidad el concepto le toma 1id 452273768contraseña 9029 solucionado vía remoto se configuro el concepto en forma de carga manual porque asi lo solicito el cliente"
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"sueldos un adicional por titulo lo tiene que tomar proporcional por vacaciones y haberes se hizo el concepto de manera correcta pero en cantidad el concepto le toma 1id 452273768contraseña 9029"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " pasarnos los datos de conexión mañana para verificarlo ya que al querer conectarme el teamviewer no estaba en ejecución y al llamar por tel el horario indicaba que estaban hasta las 1700hs saludos pasa los datos de conexión id 456 017 471 c 4150 solucionado via remoto la fecha de vencimiento de la factura era un mes despues y por ello no la veia solo cuando agrandaba el rango de fechas" ], "answer_start": [ 291 ] }
"segunda instancia facturas de compras 60 gestion integral de la empresa standard vempresa otro consulta por facturas de compras no lo visualiza en la cta cte y la misma fue cargada en cta ctese deriva a segunda instancia para chequeardatos de conexionid 305 983 803contraseña 4730atte pasarnos los datos de conexión mañana para verificarlo ya que al querer conectarme el teamviewer no estaba en ejecución y al llamar por tel el horario indicaba que estaban hasta las 1700hs saludos pasa los datos de conexión id 456 017 471 c 4150 solucionado via remoto la fecha de vencimiento de la factura era un mes despues y por ello no la veia solo cuando agrandaba el rango de fechas"
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"60 gestion integral de la empresa standard"
{ "text": [ "buenos días debes ir por archivosdocumentostalonarios en el talonario que utilices para orden de pago vas a hacer click derecho modificar y chequea el nomnre del diseño de impresión luego vas a ir por herramientasadministrador de informes en la lista buscas el nombre previamente chequeado sobre el mismo click derecho editor si sale un mensaje que los diseños de sistema no pueden ser modificados vas a hacer en lugar de click derecho editor click derecho copiar en la copia le aclaras un nombre diferente (si querés le podés aclarar el nombre de la empresa) luego sobre ese archivo vas a hacer click derecho editor en donde figura el logo vas a hacer click derecho properties y en la ruta de la imagen vas a seleccionar el logo de la empresa (dicho logo debe ser pegado dentro de ccatedral softwaregestión integral de la empresainformes) una vez seleccionada aceptas luego para los datos de cuit y de la empresa ingresas a cada dato haciendo click derecho properties y en donde dice expression colocas los datos correctos luego de realizado vas por archivocerrar el administrador de informes y guardas los cambios salís de esa ventana y vas nuevamente por archivosdocumentostalonarios modificas el de orden de pago y en diseño de impresión seleccionas este que creaste luego volvé a imprimir aguardo confirmación listobrgracias de nada saludos" ], "answer_start": [ 208 ] }
"web ticketing system datos empresa gestion integral de la empresa 60 standard compras otro buenos dias como puedo hacer para cargar los datos de la empresa y el logo en una orden de compra? adjunto imagen buenos días debes ir por archivosdocumentostalonarios en el talonario que utilices para orden de pago vas a hacer click derecho modificar y chequea el nomnre del diseño de impresión luego vas a ir por herramientasadministrador de informes en la lista buscas el nombre previamente chequeado sobre el mismo click derecho editor si sale un mensaje que los diseños de sistema no pueden ser modificados vas a hacer en lugar de click derecho editor click derecho copiar en la copia le aclaras un nombre diferente (si querés le podés aclarar el nombre de la empresa) luego sobre ese archivo vas a hacer click derecho editor en donde figura el logo vas a hacer click derecho properties y en la ruta de la imagen vas a seleccionar el logo de la empresa (dicho logo debe ser pegado dentro de ccatedral softwaregestión integral de la empresainformes) una vez seleccionada aceptas luego para los datos de cuit y de la empresa ingresas a cada dato haciendo click derecho properties y en donde dice expression colocas los datos correctos luego de realizado vas por archivocerrar el administrador de informes y guardas los cambios salís de esa ventana y vas nuevamente por archivosdocumentostalonarios modificas el de orden de pago y en diseño de impresión seleccionas este que creaste luego volvé a imprimir aguardo confirmación listobrgracias de nada saludos"
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"datos empresa buenos dias como puedo hacer para cargar los datos de la empresa y el logo en una orden de compra? adjunto imagen"
"gestion integral de la empresa 60 standard"
{ "text": [ "hola buenas tardes cierre el sistema en todas las pc luego de dos minutos vuelva a ingresar que ya no debería salir más actualizamos la información en el sistema para que tome el cambio y no aparezca el cartel de suscripción vencida en caso de que siga apareciendo lo chequeamos mañana con el área de cobros aguardo confirmación htmlheadmeta content=\"text/html; charset=iso88591\" httpequiv=contenttypemeta content=en httpequiv=contentlanguage/headbody dir=ltrdiv dir=ltrdiv style=\"fontfamily 'calibri'; color #000000; fontsize 12pt\"divya no aparece gracias/divdiv style=\"fontstyle normal; display inline; fontfamily 'calibri'; color #000000; fontsize small; fontweight normal; textdecoration none\"div style=\"font 10pt tahoma\"div /divdiv style=\"background #f5f5f5\"div style=\"fontcolor black\"bfrom a title=soporteenlinea@catedralsoftcomar href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a /divdivbsent thursday february 01 2018 608 pm/divdivbto a title=maria@estudiomonteagudocomar href=\"mailtomaria@estudiomonteagudocomar\"maria@estudiomonteagudocomar/a /divdivbsubject respuesta del tecnico consulta #180366 [rdtid=180366]/div/div/divdiv /div/divdiv style=\"fontstyle normal; display inline; fontfamily 'calibri'; color #000000; fontsize small; fontweight normal; textdecoration none\"una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180366 para el cliente monteagudo alberto pablo div/divdiv /divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivhola buenas tardesbrbrcierre el sistema en todas las pc luego de dos minutos vuelva a ingresar que ya no deber?a salir m?s actualizamos la informaci?n en el sistema para que tome el cambio y no aparezca el cartel de suscripci?n vencida en caso de que siga apareciendo lo chequeamos ma?ana con el ?rea de cobrosbrbraguardo confirmaci?n/divdiv /divdivcordialmente/divdivnatalia/divdiv /div/div/div/divody/html perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 254 ] }
"web ticketing system renovación 61 gestión integral del estudio full gestion del estudio otro buen día me está saliendo suscripción vencida pero estamos pagando en cuotas la renovación esto me sale porque no está todas las cuotas pagas o es un error? hola buenas tardes cierre el sistema en todas las pc luego de dos minutos vuelva a ingresar que ya no debería salir más actualizamos la información en el sistema para que tome el cambio y no aparezca el cartel de suscripción vencida en caso de que siga apareciendo lo chequeamos mañana con el área de cobros aguardo confirmación htmlheadmeta content="text/html; charset=iso88591" httpequiv=contenttypemeta content=en httpequiv=contentlanguage/headbody dir=ltrdiv dir=ltrdiv style="fontfamily 'calibri'; color #000000; fontsize 12pt"divya no aparece gracias/divdiv style="fontstyle normal; display inline; fontfamily 'calibri'; color #000000; fontsize small; fontweight normal; textdecoration none"div style="font 10pt tahoma"div /divdiv style="background #f5f5f5"div style="fontcolor black"bfrom a title=soporteenlinea@catedralsoftcomar href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a /divdivbsent thursday february 01 2018 608 pm/divdivbto a title=maria@estudiomonteagudocomar href="mailtomaria@estudiomonteagudocomar"maria@estudiomonteagudocomar/a /divdivbsubject respuesta del tecnico consulta #180366 [rdtid=180366]/div/div/divdiv /div/divdiv style="fontstyle normal; display inline; fontfamily 'calibri'; color #000000; fontsize small; fontweight normal; textdecoration none"una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180366 para el cliente monteagudo alberto pablo div/divdiv /divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivhola buenas tardesbrbrcierre el sistema en todas las pc luego de dos minutos vuelva a ingresar que ya no deber?a salir m?s actualizamos la informaci?n en el sistema para que tome el cambio y no aparezca el cartel de suscripci?n vencida en caso de que siga apareciendo lo chequeamos ma?ana con el ?rea de cobrosbrbraguardo confirmaci?n/divdiv /divdivcordialmente/divdivnatalia/divdiv /div/div/div/divody/html perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
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"renovación buen día me está saliendo suscripción vencida pero estamos pagando en cuotas la renovación esto me sale porque no está todas las cuotas pagas o es un error?"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " nos comunicamos al teléfono indicado y nadie responde por favor pasar nuevamente los datos de conexión cuando estén disponibles deja datos de conexion remota 101178914//3966 tel 49120069 nos conectamos en forma remota comenzamos a probar pero nos indican que se estaban retirando aguardamos nos contacten el lunes para continuar gracias saludos pasa los datos de conexión id 101 178 914 c 6747 solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 273 ] }
"segunda instancia producto sin iva 60 gestion integral de la empresa started operación otro necesita hacer una nota de débito por cheque rechazado carga productos pero le calcula el iva necesita ayuda para configurar el producto sin ivaid 101178914c 2206tel 49120069 nos comunicamos al teléfono indicado y nadie responde por favor pasar nuevamente los datos de conexión cuando estén disponibles deja datos de conexion remota 101178914//3966 tel 49120069 nos conectamos en forma remota comenzamos a probar pero nos indican que se estaban retirando aguardamos nos contacten el lunes para continuar gracias saludos pasa los datos de conexión id 101 178 914 c 6747 solucionado via remoto"
240
"producto sin iva necesita hacer una nota de débito por cheque rechazado carga productos pero le calcula el iva necesita ayuda para configurar el producto sin ivaid 101178914c 2206tel 49120069"
"60 gestion integral de la empresa started"
{ "text": [ "buen día las deducciones personales se cargan yendo por empleados empleados se posiciona sobre el empleado y va a la solapa de familiares y ahí carga el familiar tildándole abajo que es deducible en ig y le indica que tipo de deducción es las deducciones que nombro como ej son generales y se cargan por movimientos impuesto a las ganancias carga de novedades seleccionas el empleado le tildas en aceptar y vas a la solapa de deducciones generales boton derecho nuevo y cargas la deducción que le corresponda con el importe aguardo respuesta" ], "answer_start": [ 278 ] }
"web ticketing system impuesto a las ganancias 4ta cat 61 gestión integral de sueldos sueldos otro estimadostendran algun instructivo de como cargar al sistema las deducciones personales? ( ej medicina prepaga personal domestico  aportes previsionalesmuchas graciassaludos buen día las deducciones personales se cargan yendo por empleados empleados se posiciona sobre el empleado y va a la solapa de familiares y ahí carga el familiar tildándole abajo que es deducible en ig y le indica que tipo de deducción es las deducciones que nombro como ej son generales y se cargan por movimientos impuesto a las ganancias carga de novedades seleccionas el empleado le tildas en aceptar y vas a la solapa de deducciones generales boton derecho nuevo y cargas la deducción que le corresponda con el importe aguardo respuesta"
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"impuesto a las ganancias 4ta cat estimadostendran algun instructivo de como cargar al sistema las deducciones personales? ( ej medicina prepaga personal domestico  aportes previsionalesmuchas graciassaludos"
"61 gestión integral de sueldos"
{ "text": [ "se va a comunicar telefónicamente más tarde cuando se encuentre en el estudio saludos cordiales guarde el archivo adjunto dentro de c\\catedral software\\gestionintegraldelestudio60 luego ingrese a equipo o mi pc abra c\\catedral software\\gestionintegraldelestudio60 busque ahí el archivo csvrar posiciónese sobre él y pulse botón der extraer aquí le va a decir que existe pulse que reemplaza todos los archivos luego cierre esa ventana descargue el archivo del link que le paso a continuacion guardelo en c\\catedral software luego ingrese a dicha ubicacion busque el archivo registrardllgieexe se posiciona sobre él y pulsa botón der ejecutar como administrador una vez que se ejecute el archivo ingrese al sistema por el icono pero para hacerlo pulse sobre el icono botón der ejecutar como administrador finalizado todo esto ingrese al sistema y ejecute una por una cada una de las actualizaciones https//drivegooglecom/open?id=0b6ye20dpeqh5q2nab05tufkty2c confirmeme " ], "answer_start": [ 225 ] }
"web ticketing system retencion impuesto a las ganancias gestión integral del estudio 61 full sueldos otro csvrar adjunto lo solicitado no me esta calculado el impuesto a las ganancias la retencion en el sueldo de enero 2018 se va a comunicar telefónicamente más tarde cuando se encuentre en el estudio saludos cordiales guarde el archivo adjunto dentro de c\catedral software\gestionintegraldelestudio60 luego ingrese a equipo o mi pc abra c\catedral software\gestionintegraldelestudio60 busque ahí el archivo csvrar posiciónese sobre él y pulse botón der extraer aquí le va a decir que existe pulse que reemplaza todos los archivos luego cierre esa ventana descargue el archivo del link que le paso a continuacion guardelo en c\catedral software luego ingrese a dicha ubicacion busque el archivo registrardllgieexe se posiciona sobre él y pulsa botón der ejecutar como administrador una vez que se ejecute el archivo ingrese al sistema por el icono pero para hacerlo pulse sobre el icono botón der ejecutar como administrador finalizado todo esto ingrese al sistema y ejecute una por una cada una de las actualizaciones https//drivegooglecom/open?id=0b6ye20dpeqh5q2nab05tufkty2c confirmeme "
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"retencion impuesto a las ganancias adjunto lo solicitado no me esta calculado el impuesto a las ganancias la retencion en el sueldo de enero 2018"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ " por favor todavía no se conectaron necesito ver este tema yo en un rato me voy deja la maquina encendida brla empleada trabaja media jornada sindicato sanidad la obra social se debe calcular por el sueldo completo pero en el de vacaciones lo hace x el mes completo duplicado necesito entregar este recibo por favor todavía no se conectaron necesito ver este tema yo en un rato me voy deja la maquina encendida brla empleada trabaja media jornada sindicato sanidad la obra social se debe calcular por el sueldo completo pero en el de vacaciones lo hace x el mes completo duplicado necesito entregar este recibo solucionado vía remoto" ], "answer_start": [ 628 ] }
"segunda instancia obra social en vacaciones gestión integral del estudio 61 full instalación otro hace tiempo expresa habian configurado un concepto de obra social para un empeladoahora lquida vacaciones y no le calcula correctamente aporte de obra social fuimos a verificar el concepto de obra social y en el importe tiene un monto cargado y en la pestaña valor unitario concepto de control se deriva para no desconfigurar lo que tiene generado ya que lo venia liuqidando asi y resulta que no le da al liquidar vacacionesel total rem es de 8778 y me indica que se lo calcula por 31000 aprox id339296054///7wn8z3tel47884465 por favor todavía no se conectaron necesito ver este tema yo en un rato me voy deja la maquina encendida brla empleada trabaja media jornada sindicato sanidad la obra social se debe calcular por el sueldo completo pero en el de vacaciones lo hace x el mes completo duplicado necesito entregar este recibo por favor todavía no se conectaron necesito ver este tema yo en un rato me voy deja la maquina encendida brla empleada trabaja media jornada sindicato sanidad la obra social se debe calcular por el sueldo completo pero en el de vacaciones lo hace x el mes completo duplicado necesito entregar este recibo solucionado vía remoto"
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"obra social en vacaciones hace tiempo expresa habian configurado un concepto de obra social para un empeladoahora lquida vacaciones y no le calcula correctamente aporte de obra social fuimos a verificar el concepto de obra social y en el importe tiene un monto cargado y en la pestaña valor unitario concepto de control se deriva para no desconfigurar lo que tiene generado ya que lo venia liuqidando asi y resulta que no le da al liquidar vacacionesel total rem es de 8778 y me indica que se lo calcula por 31000 aprox id339296054///7wn8z3tel47884465"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen día debe chequear por archivos convenios convenios posicionarse sobre le convenio en cuestión y en cada categoría indicar el total de hs mensuales y el total de hs de jornada completas y en el legajo del empleado indicar el básico completo y las hs que trabaje el empleado(sino trabaja las hs completas) la diferencia que le esta dando es que en la categoría ayudante tiene 7 hs en jornada y en el legajo tiene 8 el sistema hace una regla de tres para sacar el valor si para 7 hs es 1727460 para 8 hs es 1727460 * 8 / 7 con respecto al concepto no remunerativo adjunto instructivo para generar dicho concepto aguardo confirmación ok perfectobrahora te consulto en el mismo convenio me liquida 15% de antiguedad pero no me lo multiplica por los años trabajadosbry al liquidar inasistencias liquida el presentismo el cual no se debería liquidar se cierra consulta se comunicaron por teléfono(técnico verónica) y se indico por teléfono atte " ], "answer_start": [ 605 ] }
"web ticketing system convenio panaderos 231 gestión integral de sueldos 61 sueldos otro no remunerativo $ 1500 segun los dias trabajadosdocx buenos diaste consulto empece a utilizar el convenio panaderos cct 231/94al liquidar me toma otro básico? te adjunto los datos del empleado donde selecciono el convenio la categoría y básico por convenio y la liquidación no me doy cuenta cual es el error?y el mismo convenio establece por cada categoría un aumento no remunerativo de $ 1500 como genero el concepto para que lo liquide y lo tome proporcional a los días trabajados en caso de inasistenciasgracias buen día debe chequear por archivos convenios convenios posicionarse sobre le convenio en cuestión y en cada categoría indicar el total de hs mensuales y el total de hs de jornada completas y en el legajo del empleado indicar el básico completo y las hs que trabaje el empleado(sino trabaja las hs completas) la diferencia que le esta dando es que en la categoría ayudante tiene 7 hs en jornada y en el legajo tiene 8 el sistema hace una regla de tres para sacar el valor si para 7 hs es 1727460 para 8 hs es 1727460 * 8 / 7 con respecto al concepto no remunerativo adjunto instructivo para generar dicho concepto aguardo confirmación ok perfectobrahora te consulto en el mismo convenio me liquida 15% de antiguedad pero no me lo multiplica por los años trabajadosbry al liquidar inasistencias liquida el presentismo el cual no se debería liquidar se cierra consulta se comunicaron por teléfono(técnico verónica) y se indico por teléfono atte "
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"convenio panaderos 231 buenos diaste consulto empece a utilizar el convenio panaderos cct 231/94al liquidar me toma otro básico? te adjunto los datos del empleado donde selecciono el convenio la categoría y básico por convenio y la liquidación no me doy cuenta cual es el error?y el mismo convenio establece por cada categoría un aumento no remunerativo de $ 1500 como genero el concepto para que lo liquide y lo tome proporcional a los días trabajados en caso de inasistenciasgracias"
"gestión integral de sueldos 61"
{ "text": [ "buenas tardes en el instructivo figura un porcentaje de referencia la alícuota máxima es 8% para agentes de percepción y 4% para agentes de retención http//wwwarbagovar/intranet/legislacion/normas/resoluciones/2013/r01313htm se adjunta link de arba con normativa relacionada saludos cordiales buenas tardes la normativa dice \" emfont color=\"#333333\" size=\"3\"la entrega o realización tenga lugar en jurisdicción de la provincia de buenos aires\"br/font/embrbrpero su sistema aplica a todos aquellos que no están en el padrón no toma encuenta de la jurisdiccionbrsaludosbr buenas tardes debe ir por ventasarchivosclientesagentes de recaudaciónpersonalización individualal cliente que no corresponde practicar la percepción asocia el regimen y tilda en \"no practicar percepción\" saludos cordiales hola tengo 3800 clientes de los cuales hay 2400 que no son de provincia de bs as ¿me tengo que tomar ese trabajo todos los meses para ver si corresponde o no y  hacer tilde uno por uno???brbrsaludos buenos días entonces cuando haga la factura a uno de esos clientes que no corresponde percibir porque no se cumplen las condiciones para aplicar la alícuota máxima debe luego de confirmar ir a la solapa impuestos y eliminar el regimen con la percepción calculada antes de aceptar saludos cordiales buenos días el sistema tendría que filtrar por la jurisdicción si el cliente no tiene jurisdicción en la provincia de bs as automáticamente no hay que aplicar percepciónbrsaludosbr por el momento debe realizarlo asi elevo su sugerencia al dpto correspondiente nro de petición 2814 tenga en cta que las mismas estarán sujetas a su aprobación para su incorporación en próximas actualizaciones confirmeme si recibió la rta aguardo la pronta resolución del problemabrbrsaludos saludos" ], "answer_start": [ 562 ] }
"web ticketing system arba percepciones personalizacion en linea 60 gestion integral de la empresa standard ventas otro holaquería consultar que conla modificación de agentes de recaudacion arba personalizacion en linea todos aquellosclientes que no figuran en el padron de arba le corresponden la máxima alícuota que es el 6% ??a estos clientes no les hacíamos la percepción porque no figuran en el padrón deálícuota de arba incluso muchos deellosno tienen jurisdicción en la provincia de bs as les tengo que percibir el 6% ??aguardo la respuestasaludos buenas tardes en el instructivo figura un porcentaje de referencia la alícuota máxima es 8% para agentes de percepción y 4% para agentes de retención http//wwwarbagovar/intranet/legislacion/normas/resoluciones/2013/r01313htm se adjunta link de arba con normativa relacionada saludos cordiales buenas tardes la normativa dice " emfont color="#333333" size="3"la entrega o realización tenga lugar en jurisdicción de la provincia de buenos aires"br/font/embrbrpero su sistema aplica a todos aquellos que no están en el padrón no toma encuenta de la jurisdiccionbrsaludosbr buenas tardes debe ir por ventasarchivosclientesagentes de recaudaciónpersonalización individualal cliente que no corresponde practicar la percepción asocia el regimen y tilda en "no practicar percepción" saludos cordiales hola tengo 3800 clientes de los cuales hay 2400 que no son de provincia de bs as ¿me tengo que tomar ese trabajo todos los meses para ver si corresponde o no y  hacer tilde uno por uno???brbrsaludos buenos días entonces cuando haga la factura a uno de esos clientes que no corresponde percibir porque no se cumplen las condiciones para aplicar la alícuota máxima debe luego de confirmar ir a la solapa impuestos y eliminar el regimen con la percepción calculada antes de aceptar saludos cordiales buenos días el sistema tendría que filtrar por la jurisdicción si el cliente no tiene jurisdicción en la provincia de bs as automáticamente no hay que aplicar percepciónbrsaludosbr por el momento debe realizarlo asi elevo su sugerencia al dpto correspondiente nro de petición 2814 tenga en cta que las mismas estarán sujetas a su aprobación para su incorporación en próximas actualizaciones confirmeme si recibió la rta aguardo la pronta resolución del problemabrbrsaludos saludos"
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"arba percepciones personalizacion en linea holaquería consultar que conla modificación de agentes de recaudacion arba personalizacion en linea todos aquellosclientes que no figuran en el padron de arba le corresponden la máxima alícuota que es el 6% ??a estos clientes no les hacíamos la percepción porque no figuran en el padrón deálícuota de arba incluso muchos deellosno tienen jurisdicción en la provincia de bs as les tengo que percibir el 6% ??aguardo la respuestasaludos"
"60 gestion integral de la empresa standard"
{ "text": [ "si cambió pasame el id y contraseña nueva en el ticket nro 180069" ], "answer_start": [ 159 ] }
"web ticketing system liquidacion de vacaciones 61 gestión integral del estudio full sueldos otro anyelen ya estoy aqui te vuelvo a enviar el id y contraseña? si cambió pasame el id y contraseña nueva en el ticket nro 180069"
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"liquidacion de vacaciones anyelen ya estoy aqui te vuelvo a enviar el id y contraseña?"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " id 557692220 contraseña 3747 se solucionó en forma remota por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 423 ] }
"segunda instancia sueldos alta nuevo conceptoliquidaicon vacaciones y luego mensual 61 gestión integral del estudio full sueldos otro al realizar liquidaicon vacaciones genero un nuevo concepto el cual luego al hacer la liquidaiocn mensual necesita que le tome el valor completo y se lo proporciona por los dias trabajadospasar datos de conexion del teamviewernecesitamos id y contrasela para acceder de manera remota id 557692220 contraseña 3747 se solucionó en forma remota por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
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"sueldos alta nuevo conceptoliquidaicon vacaciones y luego mensual al realizar liquidaicon vacaciones genero un nuevo concepto el cual luego al hacer la liquidaiocn mensual necesita que le tome el valor completo y se lo proporciona por los dias trabajadospasar datos de conexion del teamviewernecesitamos id y contrasela para acceder de manera remota"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día que error le da al generar nd y/o nc?? detalleme si entran remotamente lo tienen en la pantalla por favor es el mismo que se generaba con la facturacion no tenemos licencias libres la persona que se conecto el viernes con uds esta de vacaciones captura la imagen y adjuntala asi vemos si podemos indicarte para que lo soluciones img src=\"blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e\" img src=\"blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e\" img src=\"blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e\" img src=\"blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e\" img src=\"blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e\" img src=\"blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e\" dice que la impresora seteada no existe cambie la impresora definida en el talonario y reintente la operación excepción n°1957 error al tener acceso a la impresora brbrlo mismo decía cuando quería realizar una factura y hacer recibos el viernes eso lo solucionaron vaya a ventasarchivosdocumentostalonariosmodifique el talonario de la nc haga clic en la impresora que tiene seleccionada y pulse la tecla supr para eliminarla lo mismo con el talonario que usa las nd luego imprima confirmeme listo solucionado muchas gracias saludos" ], "answer_start": [ 442 ] }
"web ticketing system notas de debito y credito 61 gestión integral del estudio full operación otro buenos días el 2/2 tengo un ticket ya cerrado por facturacion y recibos de cobros que no podia realizar desde mi computadora pero ahora veo que tampoco puedo realizar notas de debito y notas de creditonecesito termonar las facturaciones del mes y no puedo por esa razonaguardo respuestaid 434780186contraseña c8q2j8muchas gracias buen día que error le da al generar nd y/o nc?? detalleme si entran remotamente lo tienen en la pantalla por favor es el mismo que se generaba con la facturacion no tenemos licencias libres la persona que se conecto el viernes con uds esta de vacaciones captura la imagen y adjuntala asi vemos si podemos indicarte para que lo soluciones img src="blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e" img src="blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e" img src="blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e" img src="blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e" img src="blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e" img src="blobhttps//catedralhdcomar/50acfdd41bee4a768dcb37f84cc23a9e" dice que la impresora seteada no existe cambie la impresora definida en el talonario y reintente la operación excepción n°1957 error al tener acceso a la impresora brbrlo mismo decía cuando quería realizar una factura y hacer recibos el viernes eso lo solucionaron vaya a ventasarchivosdocumentostalonariosmodifique el talonario de la nc haga clic en la impresora que tiene seleccionada y pulse la tecla supr para eliminarla lo mismo con el talonario que usa las nd luego imprima confirmeme listo solucionado muchas gracias saludos"
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"notas de debito y credito buenos días el 2/2 tengo un ticket ya cerrado por facturacion y recibos de cobros que no podia realizar desde mi computadora pero ahora veo que tampoco puedo realizar notas de debito y notas de creditonecesito termonar las facturaciones del mes y no puedo por esa razonaguardo respuestaid 434780186contraseña c8q2j8muchas gracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día" ], "answer_start": [ 210 ] }
"segunda instancia error de conectividad gestión integral del estudio 61 full operación otro le genera distintos errores de conectividad en un puesto tiene la excepción del firewall agregadaid 741634756c 3057 resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día"
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"error de conectividad le genera distintos errores de conectividad en un puesto tiene la excepción del firewall agregadaid 741634756c 3057"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "hola buenas tardes si es una actualización de básicos debe actualizarlos manualmente para ello debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes saludos cordiales" ], "answer_start": [ 193 ] }
"web ticketing system convenio pateleroconfiterospizzeros gestión integral del estudio 61 full sueldos otro buenas tardes necesitaríamos nos envíen el convenio de referencia actualizadogracias hola buenas tardes si es una actualización de básicos debe actualizarlos manualmente para ello debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes saludos cordiales"
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"convenio pateleroconfiterospizzeros buenas tardes necesitaríamos nos envíen el convenio de referencia actualizadogracias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "hola buenas tardes debe realizarlo en todas las pc por igual para descargar el instalador del sistema catedral debe ingresar con su usuario y contraseña a http//catedralsoftcomar/download/installer presionar descargar sobre el instalador ejecturarlo e indicar todo siguiente hasta finalizar una vez instalado debe comunicarse al 011 6632 6655 opción 5 para que le activen el sistema aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 403 ] }
"web ticketing system actualizacio 61 gestión i del estudio impuestos contabili instalación otro buenas tarde necesito actualización del sistema tengo versión 6286 versión db450 me comentaron que tengo que desinstalarlo y volver a instalarlo preguntó en las 3 maquinas por igual o solo instalar la actualización de la central? me podrían mandar un instructivo de como realizarlo desde ya gracias hola buenas tardes debe realizarlo en todas las pc por igual para descargar el instalador del sistema catedral debe ingresar con su usuario y contraseña a http//catedralsoftcomar/download/installer presionar descargar sobre el instalador ejecturarlo e indicar todo siguiente hasta finalizar una vez instalado debe comunicarse al 011 6632 6655 opción 5 para que le activen el sistema aguardo confirmación"
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"actualizacio buenas tarde necesito actualización del sistema tengo versión 6286 versión db450 me comentaron que tengo que desinstalarlo y volver a instalarlo preguntó en las 3 maquinas por igual o solo instalar la actualización de la central? me podrían mandar un instructivo de como realizarlo desde ya gracias"
"61 gestión i del estudio impuestos contabili"
{ "text": [ "buen día te paso los datos solicitados para la activación *serie 4213 *registro 18814 *cod activación 58294 adjunto datos para completar la conexion luego de la activación aguardo confirmación " ], "answer_start": [ 203 ] }
"web ticketing system cambio disco gestión integral del estudio 61 full activación otro datos de conexióndocx por cambio de disco necesito activar de nuevo el catedralpc impuestos03serie4213registro18814 buen día te paso los datos solicitados para la activación *serie 4213 *registro 18814 *cod activación 58294 adjunto datos para completar la conexion luego de la activación aguardo confirmación "
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"cambio disco por cambio de disco necesito activar de nuevo el catedralpc impuestos03serie4213registro18814"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ " solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 300 ] }
"segunda instancia peluqueros gestión integral del estudio 61 full sueldos otro en el convenio peluqueros le calcula mal presentismo no le toma puntualidad y le liquida dos aportes (sindicato y aporte solidario) que no corresponden a parte no le toma los decimalesid 571286199c 6739tel 0230 4432158 solucionado via remoto"
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"peluqueros en el convenio peluqueros le calcula mal presentismo no le toma puntualidad y le liquida dos aportes (sindicato y aporte solidario) que no corresponden a parte no le toma los decimalesid 571286199c 6739tel 0230 4432158"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buenas tardes el sistema lo ajusta en forma automática cuando genere la anual rg 3839 confirmeme gracias brbrhay algo en el blog sobre esto para poder guiarnos en su confeccionbrbrsaludos gracias encontramos la opcion en el sistemabrhay en el blog o podrias enviarme una guia para su confeccion?brbrsaludos div dir=\"ltr\"hola desde la web vimos su respuesta pero no podemos enviarle una nosotros a udspor eso te escribimos a este maildivpodrias por favorâ informame si hay en el blog o algun link como guia para confeccionar el ajuste anual en el rg 3839/divdivgraciasâ/div/divdiv id=\"dab4fad82dd740bba1b84e2aa1f9fdf2\"br table style=\"bordertop1px solid #d3d4de\"tr td style=\"width55px;paddingtop18px\"a href=\"http//wwwavgcom/emailsignature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sigemail&utm_content=webmail\" target=\"_blank\"img src=\"https//ipmcdnavastcom/images/icons/iconenvelopetickgreenavgv1png\" alt=\"\" width=\"46\" height=\"29\" style=\"width 46px; height 29px;\"/a/tdtd style=\"width470px;paddingtop17px;color#41424e;fontsize13px;fontfamilyarialhelveticasansserif;lineheight18px\"libre de virus a href=\"http//wwwavgcom/emailsignature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sigemail&utm_content=webmail\" target=\"_blank\" style=\"color#4453ea\"wwwavgcom/a /td/tr/tablea href=\"#dab4fad82dd740bba1b84e2aa1f9fdf2\" width=\"1\" height=\"1\"/a/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 31 de enero de 2018 1746 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divsu consulta fue recibidaâvaya aâa href=\"http//wwwcatedralhdcomar\" target=\"_blank\"wwwcatedralhdcomar/a para verla o responderla *** este mensaje fue generado autom?ticamente por el sistema de soporte online ***/divlockquote/divbrbr clear=\"all\"divbr/div brdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div adjunto instructivo le paso ademas el link de nuestro blog donde puede acceder a los cursos sobre este tema http//catedralsoftwareblogspotcomar/2017/04/gestionintegraldelestudiogananciashtml confirmeme div dir=\"ltr\"la consulta concretamente es por el formulario anualdivporque en otros aportes aparecen todos las deducciones por recibo acumuladasâ y no discriminado el aporte de obra social aporte jubilacion respectivamente siendo que en las liquidaciones mes a mes si aparecen de esa forma?/divdivy la otra consulta tiene que ver con el pago a cuenta en las liquidaciones mensuales fue cargado dicho concepto como novedad en el campo debitos bancarios por deposito en el anual se volvio a declarar en la carga de novedades de esta manera aparece en el formulario pero no computa para reintegrarlo podrian informar porque por favor/divdivmuchas gracias/divdivbr/divdivimg src=\"cidii_161520905f9c10c2\" alt=\"imã¡genes integradas 1\" width=\"604\" height=\"484\" style=\"marginright 0px;\"br/div/divdiv id=\"dab4fad82dd740bba1b84e2aa1f9fdf2\"br table style=\"bordertop1px solid #d3d4de\"tr td style=\"width55px;paddingtop18px\"a href=\"http//wwwavgcom/emailsignature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sigemail&utm_content=webmail\" target=\"_blank\"img src=\"https//ipmcdnavastcom/images/icons/iconenvelopetickgreenavgv1png\" alt=\"\" width=\"46\" height=\"29\" style=\"width 46px; height 29px;\"/a/tdtd style=\"width470px;paddingtop17px;color#41424e;fontsize13px;fontfamilyarialhelveticasansserif;lineheight18px\"libre de virus a href=\"http//wwwavgcom/emailsignature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sigemail&utm_content=webmail\" target=\"_blank\" style=\"color#4453ea\"wwwavgcom/a /td/tr/tablea href=\"#dab4fad82dd740bba1b84e2aa1f9fdf2\" width=\"1\" height=\"1\"/a/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 1 de febrero de 2018 1211 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivadjunto instructivo brbrle paso ademas el link de nuestro blog donde puede acceder a los cursos sobre este temabrbra href=\"http//catedralsoftwareblogspotcomar/2017/04/gestionintegraldelestudiogananciashtml\" target=\"_blank\"http//catedralsoftwarewbrblogspotcomar/2017/04/wbrgestionintegraldelestudiowbrgananciashtml/abrbrconfirmemebr/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear=\"all\"divbr/div brdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div buenas tardes para que las deducciones se informen como corresponden debe ir al convenio a los conceptos de aportes y vincularlo al tipo de deducción(jubilación obra social sindicato otras deducciones) en su caso todos los conceptos estan vinculados por defecto a otras deducciones toda deducción que haya ingresado por las novedades en principio son deducciones generales indiquenos que código utilizó para informar esas deducciones las imágenes que adjunte hágalo desde archivo adjunto 1el campo seleccione archivo saludos cordiales quedo pendiente la respuesta sobre el pago a cuenta en archvio 1 adjunte el formulario anual  rg3839 que emite el sistema alli figuran el monto pero no lo descuenta bry por ultimo en esta empresa hay 100 empleados es indispensable cerrar la liquidacion para que tome los cambios cada vez que algo se modifique ? si es asi y de ellos solo modifico 1 y los otros ño esos cambios ya liquidados quedan guardados?brbrespero su respuestabrmuchas gracias buenas tardes para que la anual tenga en cuenta las liquidaciones mensuales debe cerrar los períodos desde sueldos y jornalesotros procesoscierre de períodos para que tenga en cuenta las novedades anuales debe cerrar el período anual desde sueldos y jornalesmovimientosimpuesto a las gcias renta cuartaliquidación anual rg 3839cierre de períodos luego consultar la liquidación anual los pagos a cuenta solo se exponen en la liquidación anual no generan saldo a favor confirmeme hola les adjunto el formulario anual en el cual estamos trabajandobren este caso el monto deberia ser a favor del benenficiario por el monto total retenido de $173 y nos da otro valor brbradjunto el archivo brbrgraciasbrbrbr chequee que tenga todos los periodos desde enero a diciembre de 2017 cerrados vaya a sueldosmovimientosimpuesto a las ganancias liquidaciones selecciona el año 2017 desde enero a diciembre en la columna apellido y nombre haga clic en la flechita y luego en el nombre del empleado situese sobre la ventana y pulse boton der exportar tabla html y adjuntelo div dir=\"ltr\"adjunto el archivo solicitadodivgracias/div/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 20 de febrero de 2018 1516 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivchequee que tenga todos los periodos desde enero a diciembre de 2017 cerrados vaya a sueldosmovimientosimpuesto a las ganancias liquidaciones selecciona el a?o 2017 desde enero a diciembre en la columna apellido y nombre haga clic en la flechita y luego en el nombre del empleado situese sobre la ventana y pulse boton der exportar tabla html y adjuntelobrbr/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear=\"all\"divbr/div brdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div div dir=\"ltr\"nosotros estamos cargando los montos brutos del saccomo novedadesâ porque esos valores no aparecen ni en las liquidaciones que te enviamos adjunta ni tampoco los toma en la anual si no se cargan no aprecen ahora bien eso debe ser asi ? porque ahi no estariamos tomando nuevamente la doceava parte del sac?divpor favor espero tus respuestas porque nosotros 1 empresa en particular que tiene 112 empleados en este momento con lo cual a todos deberiamos realizar el ajuste porque los sac del 2017 no los tomo siendo que el concepto esta cargado para que lo tome en el calculo de gananciasâ/divdivmuchas gracias/divdivdivbr/div/div/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 20 de febrero de 2018 1530 karina bruno span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtolaboral@dgestudiocomar\" target=\"_blank\"laboral@dgestudiocomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"div dir=\"ltr\"adjunto el archivo solicitadodivgracias/div/divdiv class=\"gmail_extra\"divdiv class=\"h5\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 20 de febrero de 2018 1516 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftwbrcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivchequee que tenga todos los periodos desde enero a diciembre de 2017 cerrados vaya a sueldosmovimientosimpuesto a las ganancias liquidaciones selecciona el a?o 2017 desde enero a diciembre en la columna apellido y nombre haga clic en la flechita y luego en el nombre del empleado situese sobre la ventana y pulse boton der exportar tabla html y adjuntelobrbr/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear=\"all\"divbr/div/div/divspan class=\"hoenzb\"font color=\"#888888\" brdiv class=\"m_5546669078295408692gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/font/span/divlockquote/divbrbr clear=\"all\"divbr/div brdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div div dir=\"ltr\"en realidad es el ajuste del sac lo que debe tomar me exprese maldivporque solo toma la doceava parte del periodo pero el sac es sobre la mayor remuneracion del semestre y esa diferencia ese ajuste donde se ve ?/div/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 20 de febrero de 2018 1550 karina bruno span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtolaboral@dgestudiocomar\" target=\"_blank\"laboral@dgestudiocomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"div dir=\"ltr\"nosotros estamos cargando los montos brutos del saccomo novedadesâ porque esos valores no aparecen ni en las liquidaciones que te enviamos adjunta ni tampoco los toma en la anual si no se cargan no aprecen ahora bien eso debe ser asi ? porque ahi no estariamos tomando nuevamente la doceava parte del sac?divpor favor espero tus respuestas porque nosotros 1 empresa en particular que tiene 112 empleados en este momento con lo cual a todos deberiamos realizar el ajuste porque los sac del 2017 no los tomo siendo que el concepto esta cargado para que lo tome en el calculo de gananciasâ/divdivmuchas gracias/divdivdivbr/div/div/divdiv class=\"hoenzb\"div class=\"h5\"div class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 20 de febrero de 2018 1530 karina bruno span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtolaboral@dgestudiocomar\" target=\"_blank\"laboral@dgestudiocomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"div dir=\"ltr\"adjunto el archivo solicitadodivgracias/div/divdiv class=\"gmail_extra\"divdiv class=\"m_162316437029184043h5\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 20 de febrero de 2018 1516 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcwbromar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivchequee que tenga todos los periodos desde enero a diciembre de 2017 cerrados vaya a sueldosmovimientosimpuesto a las ganancias liquidaciones selecciona el a?o 2017 desde enero a diciembre en la columna apellido y nombre haga clic en la flechita y luego en el nombre del empleado situese sobre la ventana y pulse boton der exportar tabla html y adjuntelobrbr/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear=\"all\"divbr/div/div/divspan class=\"m_162316437029184043hoenzb\"font color=\"#888888\" brdiv class=\"m_162316437029184043m_5546669078295408692gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/font/span/divlockquote/divbrbr clear=\"all\"divbr/div brdiv class=\"m_162316437029184043gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div/div/divlockquote/divbrbr clear=\"all\"divbr/div brdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div para que le realice el ajuste debe ir al convenio busca el concepto sac lo modifica y le quita el tilde de integra impuesto a las ganancias acepta y genere nuevamente la anual confirmeme div dir=\"ltr\"gracias hicimos la modificaciã³n y lo toma biendivquedari pendiente el tema del formulario anula que adjuntamos en archivo 1 en las consultas web en la que hay 1 caso de una liquidacion que tiene un monto retenido y un pago a cta nos dijeron que el pago a cta lo expone pero no lo calcula y eso deberia ser calculado y por otra parte al beneficiario le deberia devolver el valor total de lo retenido y no mayor a este ese calculo tampoco lo expone en el formulario anual/divdivpodrias por favor informarnos si lo van a ajustar/divdivgracias/divdivâ/div/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 20 de febrero de 2018 1711 span dir=\"ltr\"<a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\" target=\"_blank\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivpara que le realice el ajuste debe ir al convenio busca el concepto sac lo modifica y le quita el tilde de integra impuesto a las ganancias acepta y genere nuevamente la anualbrbrconfirmeme/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear=\"all\"divbr/div brdiv class=\"gmail_signature\" datasmartmail=\"gmail_signature\"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div lo consultamos con el dpto correspondiente y en cuanto tengamos una rta se la enviamos por este medio" ], "answer_start": [ 615 ] }
"web ticketing system doceava parte del sac 61 gestión integral del estudio full sueldos otro rentas 4ª_ley 27346pdf ii_161520905f9c10c2 30687812537_liquidación anual_2017pdf marshapdf 30687812537_liquidación anual_2017 marsha schlesingerpdf ganancias marshahtm la consulta es por el calculo de la deceava parte del sueldo del mes de junio y diciembre todos los meses fue tomando la doceava parte del sueldo pero en junio y diciembre tendria que haberlo ajustado al aguinaldo de ese semestre cual es la forma de corregirlo como ajustamos esa diferencia hay forma de hacerlo desde el sistema ?  buenas tardes el sistema lo ajusta en forma automática cuando genere la anual rg 3839 confirmeme gracias brbrhay algo en el blog sobre esto para poder guiarnos en su confeccionbrbrsaludos gracias encontramos la opcion en el sistemabrhay en el blog o podrias enviarme una guia para su confeccion?brbrsaludos div dir="ltr"hola desde la web vimos su respuesta pero no podemos enviarle una nosotros a udspor eso te escribimos a este maildivpodrias por favorâ informame si hay en el blog o algun link como guia para confeccionar el ajuste anual en el rg 3839/divdivgraciasâ/div/divdiv id="dab4fad82dd740bba1b84e2aa1f9fdf2"br table style="bordertop1px solid #d3d4de"tr td style="width55px;paddingtop18px"a href="http//wwwavgcom/emailsignature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sigemail&utm_content=webmail" target="_blank"img src="https//ipmcdnavastcom/images/icons/iconenvelopetickgreenavgv1png" alt="" width="46" height="29" style="width 46px; height 29px;"/a/tdtd style="width470px;paddingtop17px;color#41424e;fontsize13px;fontfamilyarialhelveticasansserif;lineheight18px"libre de virus a href="http//wwwavgcom/emailsignature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sigemail&utm_content=webmail" target="_blank" style="color#4453ea"wwwavgcom/a /td/tr/tablea href="#dab4fad82dd740bba1b84e2aa1f9fdf2" width="1" height="1"/a/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1746 span dir="ltr"<a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divsu consulta fue recibidaâvaya aâa href="http//wwwcatedralhdcomar" target="_blank"wwwcatedralhdcomar/a para verla o responderla *** este mensaje fue generado autom?ticamente por el sistema de soporte online ***/divlockquote/divbrbr clear="all"divbr/div brdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div adjunto instructivo le paso ademas el link de nuestro blog donde puede acceder a los cursos sobre este tema http//catedralsoftwareblogspotcomar/2017/04/gestionintegraldelestudiogananciashtml confirmeme div dir="ltr"la consulta concretamente es por el formulario anualdivporque en otros aportes aparecen todos las deducciones por recibo acumuladasâ y no discriminado el aporte de obra social aporte jubilacion respectivamente siendo que en las liquidaciones mes a mes si aparecen de esa forma?/divdivy la otra consulta tiene que ver con el pago a cuenta en las liquidaciones mensuales fue cargado dicho concepto como novedad en el campo debitos bancarios por deposito en el anual se volvio a declarar en la carga de novedades de esta manera aparece en el formulario pero no computa para reintegrarlo podrian informar porque por favor/divdivmuchas gracias/divdivbr/divdivimg src="cidii_161520905f9c10c2" alt="imã¡genes integradas 1" width="604" height="484" style="marginright 0px;"br/div/divdiv id="dab4fad82dd740bba1b84e2aa1f9fdf2"br table style="bordertop1px solid #d3d4de"tr td style="width55px;paddingtop18px"a href="http//wwwavgcom/emailsignature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sigemail&utm_content=webmail" target="_blank"img src="https//ipmcdnavastcom/images/icons/iconenvelopetickgreenavgv1png" alt="" width="46" height="29" style="width 46px; height 29px;"/a/tdtd style="width470px;paddingtop17px;color#41424e;fontsize13px;fontfamilyarialhelveticasansserif;lineheight18px"libre de virus a href="http//wwwavgcom/emailsignature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sigemail&utm_content=webmail" target="_blank" style="color#4453ea"wwwavgcom/a /td/tr/tablea href="#dab4fad82dd740bba1b84e2aa1f9fdf2" width="1" height="1"/a/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 1 de febrero de 2018 1211 span dir="ltr"<a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivadjunto instructivo brbrle paso ademas el link de nuestro blog donde puede acceder a los cursos sobre este temabrbra href="http//catedralsoftwareblogspotcomar/2017/04/gestionintegraldelestudiogananciashtml" target="_blank"http//catedralsoftwarewbrblogspotcomar/2017/04/wbrgestionintegraldelestudiowbrgananciashtml/abrbrconfirmemebr/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear="all"divbr/div brdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div buenas tardes para que las deducciones se informen como corresponden debe ir al convenio a los conceptos de aportes y vincularlo al tipo de deducción(jubilación obra social sindicato otras deducciones) en su caso todos los conceptos estan vinculados por defecto a otras deducciones toda deducción que haya ingresado por las novedades en principio son deducciones generales indiquenos que código utilizó para informar esas deducciones las imágenes que adjunte hágalo desde archivo adjunto 1el campo seleccione archivo saludos cordiales quedo pendiente la respuesta sobre el pago a cuenta en archvio 1 adjunte el formulario anual  rg3839 que emite el sistema alli figuran el monto pero no lo descuenta bry por ultimo en esta empresa hay 100 empleados es indispensable cerrar la liquidacion para que tome los cambios cada vez que algo se modifique ? si es asi y de ellos solo modifico 1 y los otros ño esos cambios ya liquidados quedan guardados?brbrespero su respuestabrmuchas gracias buenas tardes para que la anual tenga en cuenta las liquidaciones mensuales debe cerrar los períodos desde sueldos y jornalesotros procesoscierre de períodos para que tenga en cuenta las novedades anuales debe cerrar el período anual desde sueldos y jornalesmovimientosimpuesto a las gcias renta cuartaliquidación anual rg 3839cierre de períodos luego consultar la liquidación anual los pagos a cuenta solo se exponen en la liquidación anual no generan saldo a favor confirmeme hola les adjunto el formulario anual en el cual estamos trabajandobren este caso el monto deberia ser a favor del benenficiario por el monto total retenido de $173 y nos da otro valor brbradjunto el archivo brbrgraciasbrbrbr chequee que tenga todos los periodos desde enero a diciembre de 2017 cerrados vaya a sueldosmovimientosimpuesto a las ganancias liquidaciones selecciona el año 2017 desde enero a diciembre en la columna apellido y nombre haga clic en la flechita y luego en el nombre del empleado situese sobre la ventana y pulse boton der exportar tabla html y adjuntelo div dir="ltr"adjunto el archivo solicitadodivgracias/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 20 de febrero de 2018 1516 span dir="ltr"<a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivchequee que tenga todos los periodos desde enero a diciembre de 2017 cerrados vaya a sueldosmovimientosimpuesto a las ganancias liquidaciones selecciona el a?o 2017 desde enero a diciembre en la columna apellido y nombre haga clic en la flechita y luego en el nombre del empleado situese sobre la ventana y pulse boton der exportar tabla html y adjuntelobrbr/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear="all"divbr/div brdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div div dir="ltr"nosotros estamos cargando los montos brutos del saccomo novedadesâ porque esos valores no aparecen ni en las liquidaciones que te enviamos adjunta ni tampoco los toma en la anual si no se cargan no aprecen ahora bien eso debe ser asi ? porque ahi no estariamos tomando nuevamente la doceava parte del sac?divpor favor espero tus respuestas porque nosotros 1 empresa en particular que tiene 112 empleados en este momento con lo cual a todos deberiamos realizar el ajuste porque los sac del 2017 no los tomo siendo que el concepto esta cargado para que lo tome en el calculo de gananciasâ/divdivmuchas gracias/divdivdivbr/div/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 20 de febrero de 2018 1530 karina bruno span dir="ltr"<a href="mailtolaboral@dgestudiocomar" target="_blank"laboral@dgestudiocomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"div dir="ltr"adjunto el archivo solicitadodivgracias/div/divdiv class="gmail_extra"divdiv class="h5"brdiv class="gmail_quote"el 20 de febrero de 2018 1516 span dir="ltr"<a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftwbrcomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivchequee que tenga todos los periodos desde enero a diciembre de 2017 cerrados vaya a sueldosmovimientosimpuesto a las ganancias liquidaciones selecciona el a?o 2017 desde enero a diciembre en la columna apellido y nombre haga clic en la flechita y luego en el nombre del empleado situese sobre la ventana y pulse boton der exportar tabla html y adjuntelobrbr/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear="all"divbr/div/div/divspan class="hoenzb"font color="#888888" brdiv class="m_5546669078295408692gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/font/span/divlockquote/divbrbr clear="all"divbr/div brdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div div dir="ltr"en realidad es el ajuste del sac lo que debe tomar me exprese maldivporque solo toma la doceava parte del periodo pero el sac es sobre la mayor remuneracion del semestre y esa diferencia ese ajuste donde se ve ?/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 20 de febrero de 2018 1550 karina bruno span dir="ltr"<a href="mailtolaboral@dgestudiocomar" target="_blank"laboral@dgestudiocomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"div dir="ltr"nosotros estamos cargando los montos brutos del saccomo novedadesâ porque esos valores no aparecen ni en las liquidaciones que te enviamos adjunta ni tampoco los toma en la anual si no se cargan no aprecen ahora bien eso debe ser asi ? porque ahi no estariamos tomando nuevamente la doceava parte del sac?divpor favor espero tus respuestas porque nosotros 1 empresa en particular que tiene 112 empleados en este momento con lo cual a todos deberiamos realizar el ajuste porque los sac del 2017 no los tomo siendo que el concepto esta cargado para que lo tome en el calculo de gananciasâ/divdivmuchas gracias/divdivdivbr/div/div/divdiv class="hoenzb"div class="h5"div class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 20 de febrero de 2018 1530 karina bruno span dir="ltr"<a href="mailtolaboral@dgestudiocomar" target="_blank"laboral@dgestudiocomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"div dir="ltr"adjunto el archivo solicitadodivgracias/div/divdiv class="gmail_extra"divdiv class="m_162316437029184043h5"brdiv class="gmail_quote"el 20 de febrero de 2018 1516 span dir="ltr"<a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcwbromar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivchequee que tenga todos los periodos desde enero a diciembre de 2017 cerrados vaya a sueldosmovimientosimpuesto a las ganancias liquidaciones selecciona el a?o 2017 desde enero a diciembre en la columna apellido y nombre haga clic en la flechita y luego en el nombre del empleado situese sobre la ventana y pulse boton der exportar tabla html y adjuntelobrbr/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear="all"divbr/div/div/divspan class="m_162316437029184043hoenzb"font color="#888888" brdiv class="m_162316437029184043m_5546669078295408692gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/font/span/divlockquote/divbrbr clear="all"divbr/div brdiv class="m_162316437029184043gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div/div/divlockquote/divbrbr clear="all"divbr/div brdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div para que le realice el ajuste debe ir al convenio busca el concepto sac lo modifica y le quita el tilde de integra impuesto a las ganancias acepta y genere nuevamente la anual confirmeme div dir="ltr"gracias hicimos la modificaciã³n y lo toma biendivquedari pendiente el tema del formulario anula que adjuntamos en archivo 1 en las consultas web en la que hay 1 caso de una liquidacion que tiene un monto retenido y un pago a cta nos dijeron que el pago a cta lo expone pero no lo calcula y eso deberia ser calculado y por otra parte al beneficiario le deberia devolver el valor total de lo retenido y no mayor a este ese calculo tampoco lo expone en el formulario anual/divdivpodrias por favor informarnos si lo van a ajustar/divdivgracias/divdivâ/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 20 de febrero de 2018 1711 span dir="ltr"<a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a>/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180171 para el cliente gabetta daniel div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivpara que le realice el ajuste debe ir al convenio busca el concepto sac lo modifica y le quita el tilde de integra impuesto a las ganancias acepta y genere nuevamente la anualbrbrconfirmeme/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbrbr clear="all"divbr/div brdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"karina brunobrdepartamento laboralbrâbrdg estudiobrvictor martinez 67 2do abrc1406cda â cababr44319234br/div/div lo consultamos con el dpto correspondiente y en cuanto tengamos una rta se la enviamos por este medio"
165
"doceava parte del sac la consulta es por el calculo de la deceava parte del sueldo del mes de junio y diciembre todos los meses fue tomando la doceava parte del sueldo pero en junio y diciembre tendria que haberlo ajustado al aguinaldo de ese semestre cual es la forma de corregirlo como ajustamos esa diferencia hay forma de hacerlo desde el sistema ? "
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buenas tardes al querer habilitarla me indica el sistema que ya tienen las 22 licencias habilitadas necesito me pase el nombre de la pc a dar de baja y el nombre de la pc a dar de alta la maquina que remplazamos es florenciapcbrbry la semana pasada remplanzamos otra dianapc pero esa aun no pusimos catedral el nombre de la pc nueva es estcatedral serie 80118 activación 55419 confirmeme funciono correctamente brgracias saludos" ], "answer_start": [ 185 ] }
"web ticketing system activacion 61 gestión integral del estudio full activación otro buenos dias necesitamos activacion de catedral icono azul58405 nos da el sistemamuchas gracias buenas tardes al querer habilitarla me indica el sistema que ya tienen las 22 licencias habilitadas necesito me pase el nombre de la pc a dar de baja y el nombre de la pc a dar de alta la maquina que remplazamos es florenciapcbrbry la semana pasada remplanzamos otra dianapc pero esa aun no pusimos catedral el nombre de la pc nueva es estcatedral serie 80118 activación 55419 confirmeme funciono correctamente brgracias saludos"
394
"activacion buenos dias necesitamos activacion de catedral icono azul58405 nos da el sistemamuchas gracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " solucionado remotamente saludos" ], "answer_start": [ 150 ] }
"segunda instancia sueldos 61 gestión integral de sueldos sueldos otro tiene un concepto con un importe fijo y el mismo no se liquida861156785//1915 solucionado remotamente saludos"
75
"sueldos tiene un concepto con un importe fijo y el mismo no se liquida861156785//1915"
"61 gestión integral de sueldos"
{ "text": [ "buenas tardes adjunte los pdf de los recibos del empleado para que podamos visualizar lo que indica van adjuntos adjunto archivo adjunto archivo adjunto adjunto va tiene los topos desactualizados vaya por sueldosarchivostablas generalestopes de bases imponibles y ahí modifique los items de aporte y en tope máximo indique 8191855 una vez que modifica ambos topes de aportes vuelva a liquidar tenga en cta que para la liquidacion que envio la os jubilacion y inssjp le va a tomar como base imponible 10922 47 ya que es lo que corresponde para 4 dias trabajados como tiene en este recibo (tope maximo (8191855) /30 x cantidad de dias trabajados) no comprendo su consulta con respecto al concepto 1396 detalleme" ], "answer_start": [ 680 ] }
"web ticketing system no calcula bien la base de aportes 61 gestión integral del estudio full sueldos otro ejemplo de recibo farmaciarar ejemplo de recibo farmacia(1)rar bordi recibos_20216560451_01_2018_haberes normalesrar bordi recibos_20216560451_01_2018_haberes normales(1)rar bordi recibos_20216560451_01_2018_haberes normalespdf bordi recibos_20216560451_01_2018_haberes normales(1)pdf ejemplo de reciboporque el concepto 4060 4070 y 4085 toman una base que no coincide con eltotal remunerativo?ver el concepto1396 que es una suma fija que se abona alempleado ya  que me parece que es el que hace el problemaya que los empleados que no tienen el mismo lo calcula bien buenas tardes adjunte los pdf de los recibos del empleado para que podamos visualizar lo que indica van adjuntos adjunto archivo adjunto archivo adjunto adjunto va tiene los topos desactualizados vaya por sueldosarchivostablas generalestopes de bases imponibles y ahí modifique los items de aporte y en tope máximo indique 8191855 una vez que modifica ambos topes de aportes vuelva a liquidar tenga en cta que para la liquidacion que envio la os jubilacion y inssjp le va a tomar como base imponible 10922 47 ya que es lo que corresponde para 4 dias trabajados como tiene en este recibo (tope maximo (8191855) /30 x cantidad de dias trabajados) no comprendo su consulta con respecto al concepto 1396 detalleme"
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"no calcula bien la base de aportes ejemplo de reciboporque el concepto 4060 4070 y 4085 toman una base que no coincide con eltotal remunerativo?ver el concepto1396 que es una suma fija que se abona alempleado ya  que me parece que es el que hace el problemaya que los empleados que no tienen el mismo lo calcula bien"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "hola buenas tardes es una actualización de escalas salariales debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes adjunto escalas publicadas faecys saludos cordiales" ], "answer_start": [ 324 ] }
"web ticketing system actualizacion convenio comercio gestión integral del estudio 61 full sueldos otro escalassalarialesacuerdoenero2018clasulagatillopdf buenas tardesles quería preguntar si nos pueden enviar la actualización del convenio del sindicato de comercio donde figura el aumento de 2%espero su rtagraciasagostina hola buenas tardes es una actualización de escalas salariales debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes adjunto escalas publicadas faecys saludos cordiales"
409
"actualizacion convenio comercio buenas tardesles quería preguntar si nos pueden enviar la actualización del convenio del sindicato de comercio donde figura el aumento de 2%espero su rtagraciasagostina"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ " solucionado en forma remota atte " ], "answer_start": [ 158 ] }
"segunda instancia sql native client gestión integral del estudio 61 full operación otro le da error 0 e instalaron el sql nativeid 563380994contraseña 9137 solucionado en forma remota atte "
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"sql native client le da error 0 e instalaron el sql nativeid 563380994contraseña 9137"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buenas días se indica al momento de solicitar los datos de conexión del sql server en el nombre del server debe ponerle el nombre de la instancia correcta dicho nombre lo puede ver dentro del management studio adjunto captura de ejemplo aguardo confirmación una vez que hago eso me toma la base de datos al 03/2017 y no el ultimo mes cargado que fue 12/2017 tiene que chequear en cual de las instancias se encuentra la base de datos más reciente está intentando levantar una base de datos en un server nuevo? aguardo confirmación nono tengo una unica maquina donde lo tengo instalado la semana pasada tuve que llamarlos porque me habia pasado lo mismo estaba tomando una base de datos anterior el motor pero no me acuerdo donde tenia que entrar para modificarlo tal vez te hicieron detener el motor para que te pidiera los datos nuevamente si querés pasame id y contraseña de teamviewer así lo puedo chequear aguardo confirmación htmlheadmeta httpequiv=\"contenttype\" content=\"text/html; charset=iso88591\"style type=\"text/css\" style=\"displaynone;\" p {margintop0;marginbottom0;} /style/headbody dir=\"ltr\"div id=\"divtagdefaultwrapper\" style=\"fontsize12pt;color#000000;fontfamilycalibrihelveticasansserif;\" dir=\"ltr\"p style=\"margintop0;marginbottom0\"en este momento no estoy en la oficina donde esta la pc que tiene el software mañana llamo asi te conectas o te paso los datos/pp style=\"margintop0;marginbottom0\"br/pdiv id=\"signature\"div style=\"textalignleft\"br/divdiv style=\"textalignleft\"br/divdiv style=\"textalignleft\"br/divdiv style=\"textalignleft\"i style=\"fontsize12pt\"bcdra alejandra rupnik/i/div/divbrbrdiv style=\"color rgb(0 0 0);\"hr style=\"displayinlineblock;width98%\" tabindex=\"1\"div id=\"divrplyfwdmsg\" dir=\"ltr\"font face=\"calibri sansserif\" style=\"fontsize11pt\" color=\"#000000\"bde soporteenlinea@catedralsoftcomar <soporteenlinea@catedralsoftcomar>brbenviado lunes 05 de febrero de 2018 0231 pmbrbpara alejandrarupnik@hotmailcombrbasunto respuesta del tecnico consulta #180367 [rdtid=180367]/fontdiv /div/divdivuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180367 para el cliente rupnik alejandra div/divdiv /divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivtal vez te hicieron detener el motor para que te pidiera los datos nuevamente si quer?s pasame id y contrase?a de teamviewer as? lo puedo chequearbrbraguardo confirmaci?n/divdiv /divdivcordialmente/divdivanyelen/divdiv /div/div/div/divody/html dale perfecto si te atiende otro técnico pasale los datos y deciles que es por una consulta en donde te los solicitaron" ], "answer_start": [ 215 ] }
"web ticketing system base de datos gestión integral del estudio 61 full instalación otro serverpng buenas tardes podrian indicarme como hago para que la base de datos la busque en la instancia correctagracias buenas días se indica al momento de solicitar los datos de conexión del sql server en el nombre del server debe ponerle el nombre de la instancia correcta dicho nombre lo puede ver dentro del management studio adjunto captura de ejemplo aguardo confirmación una vez que hago eso me toma la base de datos al 03/2017 y no el ultimo mes cargado que fue 12/2017 tiene que chequear en cual de las instancias se encuentra la base de datos más reciente está intentando levantar una base de datos en un server nuevo? aguardo confirmación nono tengo una unica maquina donde lo tengo instalado la semana pasada tuve que llamarlos porque me habia pasado lo mismo estaba tomando una base de datos anterior el motor pero no me acuerdo donde tenia que entrar para modificarlo tal vez te hicieron detener el motor para que te pidiera los datos nuevamente si querés pasame id y contraseña de teamviewer así lo puedo chequear aguardo confirmación htmlheadmeta httpequiv="contenttype" content="text/html; charset=iso88591"style type="text/css" style="displaynone;" p {margintop0;marginbottom0;} /style/headbody dir="ltr"div id="divtagdefaultwrapper" style="fontsize12pt;color#000000;fontfamilycalibrihelveticasansserif;" dir="ltr"p style="margintop0;marginbottom0"en este momento no estoy en la oficina donde esta la pc que tiene el software mañana llamo asi te conectas o te paso los datos/pp style="margintop0;marginbottom0"br/pdiv id="signature"div style="textalignleft"br/divdiv style="textalignleft"br/divdiv style="textalignleft"br/divdiv style="textalignleft"i style="fontsize12pt"bcdra alejandra rupnik/i/div/divbrbrdiv style="color rgb(0 0 0);"hr style="displayinlineblock;width98%" tabindex="1"div id="divrplyfwdmsg" dir="ltr"font face="calibri sansserif" style="fontsize11pt" color="#000000"bde soporteenlinea@catedralsoftcomar <soporteenlinea@catedralsoftcomar>brbenviado lunes 05 de febrero de 2018 0231 pmbrbpara alejandrarupnik@hotmailcombrbasunto respuesta del tecnico consulta #180367 [rdtid=180367]/fontdiv /div/divdivuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180367 para el cliente rupnik alejandra div/divdiv /divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivtal vez te hicieron detener el motor para que te pidiera los datos nuevamente si quer?s pasame id y contrase?a de teamviewer as? lo puedo chequearbrbraguardo confirmaci?n/divdiv /divdivcordialmente/divdivanyelen/divdiv /div/div/div/divody/html dale perfecto si te atiende otro técnico pasale los datos y deciles que es por una consulta en donde te los solicitaron"
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"base de datos buenas tardes podrian indicarme como hago para que la base de datos la busque en la instancia correctagracias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen día la versión 5 ya no tiene mas soporte técnico hace mas de un año y medio podemos enviarle el convenio de la carne que tenemos es mensual por horas para trabajar con el sistema 5 va a tener que recuperar una copia de seguridad que no tenga errores o bien lo que podemos ofrecerle es conectarnos al server ver que errores le da y si vemos que es posible solucionarlo se presupuesta el trabajo y se realiza si es que ud acepta el presupuesto confirmeme se trajo una copia completa y no dio errores" ], "answer_start": [ 1451 ] }
"web ticketing system error al liquidar los recibos gestión integral del estudio 61 full sueldos otro buenas tardes estoy liquidando sueldos de una empresa en la versión 50 porque en la versión 60 no tiene el convenio de la industria de la carne se liquida quincenalmente y por hora trabajada cuando empiezo a cargar los datos del primer empleado que tengo que liquidar y le doy aceptar me tira de 2 a 5 errores dependiendo el empleado (adjunto print de pantalla) si le doy continuar me deja seguir y me genera el recibo el tema es que los primeros 30 recibos que liquide me los genero pero con valor de hora nada que ver a los que yo había cargado y no se de donde salieron esos valor y ahora quiero liquidar los mensualizados que son los empleados administrativos cuando selecciono tipo de liquidación "mensual" le doy aceptar y me aparecen los empleados quincenales (me dice 2quincena enero 2018) no los mensualizados (yo quiero generar "mensual 2018) y no puedo generar los recibosyo llame hoy a la mañana y me dijeron que restaurara un backup anterior restaure los 2 anteriores y nada no quiero seguir restaurando porque voy a perder información de los que estuvimos trabajando cuando quiero reorganizar los archivos me tira todo el tiempo error 1104 y otro error que dice que el archivo esta en uso pero apague todas las computadoras y deje el servidor solo prendido y nada me sigue tirando el mismo errorbueno espero su respuestasaludos  buen día la versión 5 ya no tiene mas soporte técnico hace mas de un año y medio podemos enviarle el convenio de la carne que tenemos es mensual por horas para trabajar con el sistema 5 va a tener que recuperar una copia de seguridad que no tenga errores o bien lo que podemos ofrecerle es conectarnos al server ver que errores le da y si vemos que es posible solucionarlo se presupuesta el trabajo y se realiza si es que ud acepta el presupuesto confirmeme se trajo una copia completa y no dio errores"
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"error al liquidar los recibos buenas tardes estoy liquidando sueldos de una empresa en la versión 50 porque en la versión 60 no tiene el convenio de la industria de la carne se liquida quincenalmente y por hora trabajada cuando empiezo a cargar los datos del primer empleado que tengo que liquidar y le doy aceptar me tira de 2 a 5 errores dependiendo el empleado (adjunto print de pantalla) si le doy continuar me deja seguir y me genera el recibo el tema es que los primeros 30 recibos que liquide me los genero pero con valor de hora nada que ver a los que yo había cargado y no se de donde salieron esos valor y ahora quiero liquidar los mensualizados que son los empleados administrativos cuando selecciono tipo de liquidación "mensual" le doy aceptar y me aparecen los empleados quincenales (me dice 2quincena enero 2018) no los mensualizados (yo quiero generar "mensual 2018) y no puedo generar los recibosyo llame hoy a la mañana y me dijeron que restaurara un backup anterior restaure los 2 anteriores y nada no quiero seguir restaurando porque voy a perder información de los que estuvimos trabajando cuando quiero reorganizar los archivos me tira todo el tiempo error 1104 y otro error que dice que el archivo esta en uso pero apague todas las computadoras y deje el servidor solo prendido y nada me sigue tirando el mismo errorbueno espero su respuestasaludos "
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "la configuración del comprobante es inscripto a resto de los contribuyentesbr para este caso en particular debes crear un comprobante igual al de factura b pero el comportamiento debe ser inscriptos a inscriptos aguardo confirmacion" ], "answer_start": [ 543 ] }
"web ticketing system configuracion de cliente gestión integral del estudio 61 full subdiarios otro buenas tardes estoy cargandole a una empresa un cliente la empresa es responsable inscripto y emitió una factura b a osde que también es responsable inscripto al momento de dar de alta a osde consulto su constancia de inscripcion y es ri lo cargo a catedral como ri y cuando quiero buscarlo en el momento de la carga de factura no está no me lo toma unicamente las facturas b me toma consumidor finalespero se entienda lo que planteo gracias la configuración del comprobante es inscripto a resto de los contribuyentesbr para este caso en particular debes crear un comprobante igual al de factura b pero el comportamiento debe ser inscriptos a inscriptos aguardo confirmacion"
148
"configuracion de cliente buenas tardes estoy cargandole a una empresa un cliente la empresa es responsable inscripto y emitió una factura b a osde que también es responsable inscripto al momento de dar de alta a osde consulto su constancia de inscripcion y es ri lo cargo a catedral como ri y cuando quiero buscarlo en el momento de la carga de factura no está no me lo toma unicamente las facturas b me toma consumidor finalespero se entienda lo que planteo gracias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen día el sistema no liquida ausencia por vacaciones debe liquidar primero las vacaciones y luego en la mensual solo se liquidan los días restantes del mes confirmeme ok si si salio como me decisbrgracias saludos" ], "answer_start": [ 389 ] }
"web ticketing system ausencias por vacaciones 61 gestión integral del estudio full sueldos otro hola queria consultar como reflejar las ausencias por vacaciones en el recibo de sueldo mensual liquide las vacaciones y cuando liquido el sueldo no me descuenta los días de vacaciones me fije y en otros convenios tampoco esta el concepto de ausencia por vacacionescomo lo soluciono?gracias buen día el sistema no liquida ausencia por vacaciones debe liquidar primero las vacaciones y luego en la mensual solo se liquidan los días restantes del mes confirmeme ok si si salio como me decisbrgracias saludos"
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"ausencias por vacaciones hola queria consultar como reflejar las ausencias por vacaciones en el recibo de sueldo mensual liquide las vacaciones y cuando liquido el sueldo no me descuenta los días de vacaciones me fije y en otros convenios tampoco esta el concepto de ausencia por vacacionescomo lo soluciono?gracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "hola buen día le envío el instructivo con los pasos para incorporar las modificaciones de la cláusula gatillo confirmeme si pudo liquidarlo" ], "answer_start": [ 198 ] }
"web ticketing system sanidad 108 gestión integral del estudio 61 full sueldos otro sanidad 108 clásula gatillodocx hola como cargo la modificación del aumento no remunerativo de enero gracias hola buen día le envío el instructivo con los pasos para incorporar las modificaciones de la cláusula gatillo confirmeme si pudo liquidarlo"
384
"sanidad 108 hola como cargo la modificación del aumento no remunerativo de enero gracias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen día pasar id y contraseña del programa teamviewer de la pc servidora para chequear en forma remota aguardo confirmación img src=\"blobhttps//catedralhdcomar/2e91d78c69184398879b95dd6d461c04\" id 161166344brcontraseña 9729 nos trajimos la base de datos para chequear llamar al tel 0349315446962 debora nos comunicamos con debora indico que no estaba en el estudio se comunica cuando este en el estudio mañana para que nos conectemos al server id 161166344 contraseña 3140 teléfono 0340915451099 marisa pasa los datos el viernes a las 1330 hs aguardamos los datos pasa los datos de conexion id 161 176 344 contraseña 2002 atte nos conectamos en forma remota y se reparo la base de igual forma se aclaro que prueben la base porque la misma puede tener errores" ], "answer_start": [ 210 ] }
"web ticketing system error exepcion 824 gestión integral del estudio 61 full subdiarios otro buenas tardes el sistema subdiarios al momento de cargar cobros y/o pagos arroja este error adjunto el mismo buen día pasar id y contraseña del programa teamviewer de la pc servidora para chequear en forma remota aguardo confirmación img src="blobhttps//catedralhdcomar/2e91d78c69184398879b95dd6d461c04" id 161166344brcontraseña 9729 nos trajimos la base de datos para chequear llamar al tel 0349315446962 debora nos comunicamos con debora indico que no estaba en el estudio se comunica cuando este en el estudio mañana para que nos conectemos al server id 161166344 contraseña 3140 teléfono 0340915451099 marisa pasa los datos el viernes a las 1330 hs aguardamos los datos pasa los datos de conexion id 161 176 344 contraseña 2002 atte nos conectamos en forma remota y se reparo la base de igual forma se aclaro que prueben la base porque la misma puede tener errores"
211
"error exepcion 824 buenas tardes el sistema subdiarios al momento de cargar cobros y/o pagos arroja este error adjunto el mismo"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "hola buenas tardes para crear el concepto debe ir por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos presiona botón derecho nuevo e indica solapa general tipo remunerativo descripción inasistencias injustificadas alcance general vigencia permanente solapa liquidaciones tilda haberes normales final y final por renuncia solapa categorías tilda la opción todas las categorías solapa cantidad origen a ingresar solapa valor unitario origen tabla de referencia y en tabla de referencia (don renglones más abajo) selecciona empleado básico diario solapa importe origen operación operación cantidad * valor unitario acepta y liquide recuerde que debe ingresarlas en negativo aguardo confirmación muchas gracias lo pude generar correctamentebrbrsaludos perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 271 ] }
"web ticketing system concepto falta injustificada (descuento) 61 gestión integral del estudio full sueldos otro buenas tardes queria consultar como crear un concepto que sea de descuento de falta injustificada estoy liquidando sueldos gastronomicosgraciassaludoserica hola buenas tardes para crear el concepto debe ir por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos presiona botón derecho nuevo e indica solapa general tipo remunerativo descripción inasistencias injustificadas alcance general vigencia permanente solapa liquidaciones tilda haberes normales final y final por renuncia solapa categorías tilda la opción todas las categorías solapa cantidad origen a ingresar solapa valor unitario origen tabla de referencia y en tabla de referencia (don renglones más abajo) selecciona empleado básico diario solapa importe origen operación operación cantidad * valor unitario acepta y liquide recuerde que debe ingresarlas en negativo aguardo confirmación muchas gracias lo pude generar correctamentebrbrsaludos perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
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"concepto falta injustificada (descuento) buenas tardes queria consultar como crear un concepto que sea de descuento de falta injustificada estoy liquidando sueldos gastronomicosgraciassaludoserica"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día necesitamos nos detalle que calculo debe hacer cada concepto o ud va a cargar el monto que corresponde en cada concepto en el momento de liquidar en las novedades? si es asi adjunto instructivo para que genere los conceptos de carga manual " ], "answer_start": [ 440 ] }
"web ticketing system creación de conceptos 61 gestión integral del estudio full sueldos creacion de conceptos otro creación de concepto de ingreso manualpdf bue día necesitaría crear 3 (tres) conceptos1 vales a cuenta  retención    formula   importe2 llegadas tardes remunerativo en negativo  formula valor por cantidad3 falta de fichaje remunerativo en negativo  formula valor por cantidadmuchas gracias buen día necesitamos nos detalle que calculo debe hacer cada concepto o ud va a cargar el monto que corresponde en cada concepto en el momento de liquidar en las novedades? si es asi adjunto instructivo para que genere los conceptos de carga manual "
5
"creación de conceptos bue día necesitaría crear 3 (tres) conceptos1 vales a cuenta  retención    formula   importe2 llegadas tardes remunerativo en negativo  formula valor por cantidad3 falta de fichaje remunerativo en negativo  formula valor por cantidadmuchas gracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buenos días necesito que me pases el código de registro que te da para poder pasarte el código de activación y el nombre de la pc aguardo confirmación codigo activación 38241brpc  estudio (no estoy seguro) te paso el nro de serie es 5951 y el código de activación 58069 aguardo confirmación pude hacer la activaciónahora tengo problemas para ingresar al sistemabrbrdescripción estudiobrnomb server 19216818brpuerto 1433brauntenticación sql brusuario sabrcontraseña catedralbrbrpongo esos datos y no ingresa me aparece un error de conexión  probá con catedral1234 pasame el nro de error de conectividad aguardo confirmación img src=\"blobhttps%3a//catedralhdcomar/cf16c2cf2b0f4a339ae09f350cf1a963\" adjuntame la imagen ya que no puedo visualizarla correctamente aguardo confirmación te paso la captura de pantalla debe instalar el sql native client http//downloadmicrosoftcom/download/2/3/4/2346ff78ba754ba683e95c9d66a0a89a/sqlnclimsi indique todo siguiente para instalarlo luego pruebe conectar nuevamente aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 266 ] }
"web ticketing system activación gestión integral del estudio 61 full activación otro pantallajpg buen día tuve un inconveniente técnico con una de las pc del estudio por lo que tuve que reinstalar el sistema necesito el "código de activación" gracias  buenos días necesito que me pases el código de registro que te da para poder pasarte el código de activación y el nombre de la pc aguardo confirmación codigo activación 38241brpc  estudio (no estoy seguro) te paso el nro de serie es 5951 y el código de activación 58069 aguardo confirmación pude hacer la activaciónahora tengo problemas para ingresar al sistemabrbrdescripción estudiobrnomb server 19216818brpuerto 1433brauntenticación sql brusuario sabrcontraseña catedralbrbrpongo esos datos y no ingresa me aparece un error de conexión  probá con catedral1234 pasame el nro de error de conectividad aguardo confirmación img src="blobhttps%3a//catedralhdcomar/cf16c2cf2b0f4a339ae09f350cf1a963" adjuntame la imagen ya que no puedo visualizarla correctamente aguardo confirmación te paso la captura de pantalla debe instalar el sql native client http//downloadmicrosoftcom/download/2/3/4/2346ff78ba754ba683e95c9d66a0a89a/sqlnclimsi indique todo siguiente para instalarlo luego pruebe conectar nuevamente aguardo confirmación"
76
"activación buen día tuve un inconveniente técnico con una de las pc del estudio por lo que tuve que reinstalar el sistema necesito el "código de activación" gracias "
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen día lo primero que debe hacer es por otros procesos cierre de periodo y debe cerrar el periodo luego tiene que ir por consultas e informes subdiarios iva ventas pone el periodo y aplica cuando le aparecen los datos del subdiarios apreta aceptar y ahí pone imprimir o generar pdf aguardo respuesta de ese modo probe pero sin cerrar el periodo lo que yo quiero es imprimirlo en forma horizontal pero en una misma hojadel modo que me decis vos sale en tres hojas diferentes y no me doy cuenta como arreglarlobr cunado seleccionas el periodo en diseño selecciona el apaisado aguardo respuesta si si eso lo probe tambien pero sale de una manera que no quiero gracias igual saludosbr bueno perfecto esos diseños que ves ahí son los que están disponibles de nada saludos" ], "answer_start": [ 189 ] }
"web ticketing system impresion subdiario gestión integral del estudio 61 full contabilidad otro buenos dias no se como imprimir el subdiario que necesito me ayudan por favor ? gracias buen día lo primero que debe hacer es por otros procesos cierre de periodo y debe cerrar el periodo luego tiene que ir por consultas e informes subdiarios iva ventas pone el periodo y aplica cuando le aparecen los datos del subdiarios apreta aceptar y ahí pone imprimir o generar pdf aguardo respuesta de ese modo probe pero sin cerrar el periodo lo que yo quiero es imprimirlo en forma horizontal pero en una misma hojadel modo que me decis vos sale en tres hojas diferentes y no me doy cuenta como arreglarlobr cunado seleccionas el periodo en diseño selecciona el apaisado aguardo respuesta si si eso lo probe tambien pero sale de una manera que no quiero gracias igual saludosbr bueno perfecto esos diseños que ves ahí son los que están disponibles de nada saludos"
199
"impresion subdiario buenos dias no se como imprimir el subdiario que necesito me ayudan por favor ? gracias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ " se solucionó en forma remota se configuró el concepto de acuerdo a lo solicitado por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 180 ] }
"segunda instancia embargo gestión integral del estudio 61 full sueldos otro agregó un concepto al embargo pero no lo toma en cuenta para el calculoid 422649093c 2784tel 52721061 se solucionó en forma remota se configuró el concepto de acuerdo a lo solicitado por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
221
"embargo agregó un concepto al embargo pero no lo toma en cuenta para el calculoid 422649093c 2784tel 52721061"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen día los convenios existentes son los q se encuentran en el repositorio en ese caso debe tomar uno de los existentes duplicarlo al duplicado le indica la descripción del q ud necesita va a la solapa categorías y ahí carga cada una de ellas con su correspondiente básico luego asocia dicho convenio a un empleado y genera una liquidación de prueba y nos detalla por este medio q conceptos no le liquida o bien se los liquida pero erróneamente detalla como debe liquidarse cada uno asi le indicamos como configurarlos confirmeme buenas tardes de donde saco el repositorio ya que no lo encuentrobrbrgraciasbraguardo respuesta buenas tardesbren donde encuentro el repositorio ya que no tengo idea de esobrbrgracias  vaya por sueldosarchivosconvenios convenios ahi pulse boton der importar desde el repositorio haga clic en descripcion para que le ordene en forma alfabetica y luego busque el convenio marquelo y acepte gracias saludos" ], "answer_start": [ 221 ] }
"web ticketing system nuevo convenio sueldos 61 gestión integral del estudio full sueldos otro hola necesito cargar en el sistema nuevo el convenio 42/89 de sanidad pero no se desde donde lo descargomuchas graciasbyw buen día los convenios existentes son los q se encuentran en el repositorio en ese caso debe tomar uno de los existentes duplicarlo al duplicado le indica la descripción del q ud necesita va a la solapa categorías y ahí carga cada una de ellas con su correspondiente básico luego asocia dicho convenio a un empleado y genera una liquidación de prueba y nos detalla por este medio q conceptos no le liquida o bien se los liquida pero erróneamente detalla como debe liquidarse cada uno asi le indicamos como configurarlos confirmeme buenas tardes de donde saco el repositorio ya que no lo encuentrobrbrgraciasbraguardo respuesta buenas tardesbren donde encuentro el repositorio ya que no tengo idea de esobrbrgracias  vaya por sueldosarchivosconvenios convenios ahi pulse boton der importar desde el repositorio haga clic en descripcion para que le ordene en forma alfabetica y luego busque el convenio marquelo y acepte gracias saludos"
274
"nuevo convenio sueldos hola necesito cargar en el sistema nuevo el convenio 42/89 de sanidad pero no se desde donde lo descargomuchas graciasbyw"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "hola buenas tardes debe ir por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto jubilación botón derecho modificar solapa valor unitario y lo configura como en la imagen adjunta aguardo confirmación hago todo lo que me decis pero sigue igual habra que configurar el item de cantidad o algun otro? no debería chequee que esté modificando el convenio correcto vaya por archivos empleados empleados y verifique que convenio tiene aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 539 ] }
"web ticketing system configuracion 61 gestión integral del estudio full sueldos otro imagenpng buen dia chicos aca estamos molestando una vez mas; pero el problema que me surge ahora es al querer liquidar un sueldo de cualquier convenio no encuentro la configuracion para quitar una formula precargada y cambiarlo en forma manual por ejemplo me arroja en un recibo la jubilación poniendo el 11% sobre el basico cuando en realidad deberia ser por el total del remunerativo; pero no encuentro la manera de modificarlo para ese casosaludos hola buenas tardes debe ir por archivos convenios convenios selecciona el convenio solapa conceptos busca el concepto jubilación botón derecho modificar solapa valor unitario y lo configura como en la imagen adjunta aguardo confirmación hago todo lo que me decis pero sigue igual habra que configurar el item de cantidad o algun otro? no debería chequee que esté modificando el convenio correcto vaya por archivos empleados empleados y verifique que convenio tiene aguardo confirmación"
104
"configuracion buen dia chicos aca estamos molestando una vez mas; pero el problema que me surge ahora es al querer liquidar un sueldo de cualquier convenio no encuentro la configuracion para quitar una formula precargada y cambiarlo en forma manual por ejemplo me arroja en un recibo la jubilación poniendo el 11% sobre el basico cuando en realidad deberia ser por el total del remunerativo; pero no encuentro la manera de modificarlo para ese casosaludos"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día para cargar el concepto exento debe ir por archivos empresas ventas conceptos de ventas administrador de conceptos hacer boton derecho nuevo y configura según el adjunto aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 203 ] }
"web ticketing system no exporta operaciones exentas electronicas desde la pagina de la afip no se donde cargar el concepto exento 61 gestión integral del estudio full subdiarios otro concepto exentobmp buen día para cargar el concepto exento debe ir por archivos empresas ventas conceptos de ventas administrador de conceptos hacer boton derecho nuevo y configura según el adjunto aguardo confirmación"
201
"no exporta operaciones exentas electronicas desde la pagina de la afip no se donde cargar el concepto exento "
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día en el sistema 5 vaya a archivo clientes busque este cliente y fíjese que tiene en código luego vaya al sistema 6 ingrese al botón de 3 puntitos que tiene al lado del menú desplegable de clientes busque este cliente modifiquelo y chequee que tenga el mismo código que en el sistema 5 sino modifiquelo y migre los empleados confirmeme solucionado gracias solucionado gracias saludos" ], "answer_start": [ 337 ] }
"web ticketing system migracion de empleados 61 gestión integral del estudio full operación otro buen dia tengo clientes con empleados en el catedral 5 en los que no puedo migrar sus empleados al 6 cuando intento realizarlo no nos figura nada probe con otro cliente y si pero con determinados clientes no por que podria llegar a ser? buen día en el sistema 5 vaya a archivo clientes busque este cliente y fíjese que tiene en código luego vaya al sistema 6 ingrese al botón de 3 puntitos que tiene al lado del menú desplegable de clientes busque este cliente modifiquelo y chequee que tenga el mismo código que en el sistema 5 sino modifiquelo y migre los empleados confirmeme solucionado gracias solucionado gracias saludos"
286
"migracion de empleados buen dia tengo clientes con empleados en el catedral 5 en los que no puedo migrar sus empleados al 6 cuando intento realizarlo no nos figura nada probe con otro cliente y si pero con determinados clientes no por que podria llegar a ser?"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día aparentemente esta correcto el empleado y la liquidación paseme los datos de conexión del team viewer para que revisemos el concepto en forma remota gracias ya lo solucionamos encontramos en el sindicato que la prima vacacional se paga cuando tiene un año de antigüedad antes no por eso no me estaría saliendo pregunte antes de mandarle a ustedes y me dijeron que se pagaba siempre consulte yo directamente en las leyes y figura asi perdón por haber molestado con la consultabrbrbrsaludosbrbrbrvirginiabrbrbr no hay problema saludos" ], "answer_start": [ 353 ] }
"web ticketing system error liquidacion vacaciones gestión integral del estudio 50 sueldos otro buenas tardes tengo un empleado en que le liquido las vacaciones en el convienio de pizzeros y no me liquida el prima vacacional anual envio como tengo dado de alta el empleado y el recibo y otro empleado que si me lo liquida yo no encontré la diferencia buen día aparentemente esta correcto el empleado y la liquidación paseme los datos de conexión del team viewer para que revisemos el concepto en forma remota gracias ya lo solucionamos encontramos en el sindicato que la prima vacacional se paga cuando tiene un año de antigüedad antes no por eso no me estaría saliendo pregunte antes de mandarle a ustedes y me dijeron que se pagaba siempre consulte yo directamente en las leyes y figura asi perdón por haber molestado con la consultabrbrbrsaludosbrbrbrvirginiabrbrbr no hay problema saludos"
389
"error liquidacion vacaciones buenas tardes tengo un empleado en que le liquido las vacaciones en el convienio de pizzeros y no me liquida el prima vacacional anual envio como tengo dado de alta el empleado y el recibo y otro empleado que si me lo liquida yo no encontré la diferencia"
"gestión integral del estudio 50"
{ "text": [ "buen día paseme los datos de conexion del team viewer para que podamos revisar los conceptos okbrid 228546916brcontraseña 3k1ct2brgracias al conectarme me indica que el team viewer esta cerrado vuelva a pasarme los datos de su id y contraseña y no cierre el team viewer 228546916brs94f7ubrtuve que resetear la computadorabrbr clave s94t7u solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 302 ] }
"web ticketing system indemnizacion por antiguedad y preaviso integracion mes de despidoº gestión integral del estudio 61 full sueldos otro doc1docx buen díaal liquidar un despido no esta calculando los siguientes ítems a pesar de estar marcados en el tipo de liquidación finalles adjunto el recibo buen día paseme los datos de conexion del team viewer para que podamos revisar los conceptos okbrid 228546916brcontraseña 3k1ct2brgracias al conectarme me indica que el team viewer esta cerrado vuelva a pasarme los datos de su id y contraseña y no cierre el team viewer 228546916brs94f7ubrtuve que resetear la computadorabrbr clave s94t7u solucionado via remoto"
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"indemnizacion por antiguedad y preaviso integracion mes de despidoº buen díaal liquidar un despido no esta calculando los siguientes ítems a pesar de estar marcados en el tipo de liquidación finalles adjunto el recibo"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buen dia seguramente es por eso porque no están los diseños en esa maquina te paso el proceso para que exportes los diseños de una maquina que funcione y los importa en esta mauqina que no funciona y pruebe nuevamente aguardo respuesta div dir=\"auto\"graciasbrbrdiv datasmartmail=\"gmail_signature\"paula peytonbrââ contadora/div/divdiv class=\"gmail_extra\"brdiv class=\"gmail_quote\"el 1 feb 2018 1152 am <a href=\"mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar\"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a> escribiã³br type=\"attribution\"blockquote class=\"gmail_quote\" style=\"margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex\"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180253 para el cliente cooperativa de trabajo voz e imagen del sur ltda div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuen diabrbrseguramente es por eso porque no est?n los dise?os en esa maquinabrbrte paso el proceso para que exportes los dise?os de una maquina que funcione y los importa en esta mauqina que no funciona y pruebe nuevamentebrbraguardo respuesta/divdivâ/divdivcordialmente/divdivfranco/divdivâ/div/divlockquote/div/div gracias veo de hacerlobrbrsaludos dale perfecto saludos" ], "answer_start": [ 351 ] }
"web ticketing system impresion 60 gestion integral de la empresa standard error otro exportar e importar diseñosdoc buenos días los contacto para pedirles si pueden revisar una máquina que no permite realizar impresiones desde el sistema creo cambiaron la máquina y supongo debe ser por esoles dejo el id 562764272clave 8288desde ya muchas gracias buen dia seguramente es por eso porque no están los diseños en esa maquina te paso el proceso para que exportes los diseños de una maquina que funcione y los importa en esta mauqina que no funciona y pruebe nuevamente aguardo respuesta div dir="auto"graciasbrbrdiv datasmartmail="gmail_signature"paula peytonbrââ contadora/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 1 feb 2018 1152 am <a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a> escribiã³br type="attribution"blockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180253 para el cliente cooperativa de trabajo voz e imagen del sur ltda div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuen diabrbrseguramente es por eso porque no est?n los dise?os en esa maquinabrbrte paso el proceso para que exportes los dise?os de una maquina que funcione y los importa en esta mauqina que no funciona y pruebe nuevamentebrbraguardo respuesta/divdivâ/divdivcordialmente/divdivfranco/divdivâ/div/divlockquote/div/div gracias veo de hacerlobrbrsaludos dale perfecto saludos"
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"impresion buenos días los contacto para pedirles si pueden revisar una máquina que no permite realizar impresiones desde el sistema creo cambiaron la máquina y supongo debe ser por esoles dejo el id 562764272clave 8288desde ya muchas gracias"
"60 gestion integral de la empresa standard"
{ "text": [ "adjunto word con instrucciones para armar los conceptos aguardo confirmacion gracias cualquier duda les consutobrsaludosbralejandra saludos" ], "answer_start": [ 472 ] }
"web ticketing system no remunerativo 61 gestión integral del estudio full sueldos creacion de conceptos otro conceptosdocx holaen sanidad hay una parte del sueldo que es no remunerativa cada categoria tiene otro importetambien se liquida la antiguedad del no remunerativoel unico aporte que tiene es de la obra social ( se suman los 2 conceptos)necesitaria los 3 conceptos nuevos ( no remunerativo antiguedad no rem y descuento de la obra social)graciassaludosalejandra adjunto word con instrucciones para armar los conceptos aguardo confirmacion gracias cualquier duda les consutobrsaludosbralejandra saludos"
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"no remunerativo holaen sanidad hay una parte del sueldo que es no remunerativa cada categoria tiene otro importetambien se liquida la antiguedad del no remunerativoel unico aporte que tiene es de la obra social ( se suman los 2 conceptos)necesitaria los 3 conceptos nuevos ( no remunerativo antiguedad no rem y descuento de la obra social)graciassaludosalejandra"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buenas tardes como debe liquidarse el concepto o quiere liquidarlo a través de un concepto de ingreso manual?" ], "answer_start": [ 528 ] }
"web ticketing system carga de novedades novedades gestión integral del estudio 61 full sueldos comercio 2015  lo anterior esta solucionado pero no pude enviar la respuestanueva consulta relacionada a lo anterior  debo liquidar vacaciones a personas que tuvieron "comisiones por ventas" o sea que les tengo que subir el basico de las vacaciones al solo efecto que comtemple la mejor comision percibida en el semastre como lo cargo?no hay historial en el sistema dado que empecé en 012018 con esta version gracias buenas tardes como debe liquidarse el concepto o quiere liquidarlo a través de un concepto de ingreso manual?"
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"carga de novedades novedades  lo anterior esta solucionado pero no pude enviar la respuestanueva consulta relacionada a lo anterior  debo liquidar vacaciones a personas que tuvieron "comisiones por ventas" o sea que les tengo que subir el basico de las vacaciones al solo efecto que comtemple la mejor comision percibida en el semastre como lo cargo?no hay historial en el sistema dado que empecé en 012018 con esta version gracias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ " nueva contraseña z7vw25 se solucionó en forma remota se configuraron los conceptos de acuerdo a lo solicitado por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 436 ] }
"segunda instancia sueldos gestion integral de la empresa 60 enterprise sueldos otro consulta por liquidacion final al generar la liquidacion tiene el concepto débito días del básico el empleado tiene fecha de baja el 15 y tiene 4 días de enfermedadle esta generando el descuento por 19 días cuando le corresponden 15se deriva a segunda instancia para chequear la configuracionid 787 943 701contraseña s87vw3contacto florenciaatte nueva contraseña z7vw25 se solucionó en forma remota se configuraron los conceptos de acuerdo a lo solicitado por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
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"sueldos consulta por liquidacion final al generar la liquidacion tiene el concepto débito días del básico el empleado tiene fecha de baja el 15 y tiene 4 días de enfermedadle esta generando el descuento por 19 días cuando le corresponden 15se deriva a segunda instancia para chequear la configuracionid 787 943 701contraseña s87vw3contacto florenciaatte "
"gestion integral de la empresa 60 enterprise"
{ "text": [ " no necesitaba informar el redondeo con lo cual se cambia a seleccion de concepto en os no remunerativos se indic a que si es asi debera modificar la rem imp 9 y total y debera hacer selecciona de conceptos lo va a configurar mañanan" ], "answer_start": [ 212 ] }
"segunda instancia exportación sicoss vacaciones 61 gestión integral del estudio full sueldos otro consulta por exportación al sicoss no le toma vacacionesdatos de conexionid 951 159 614contraseña 94qcy1atte no necesitaba informar el redondeo con lo cual se cambia a seleccion de concepto en os no remunerativos se indic a que si es asi debera modificar la rem imp 9 y total y debera hacer selecciona de conceptos lo va a configurar mañanan"
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"exportación sicoss vacaciones consulta por exportación al sicoss no le toma vacacionesdatos de conexionid 951 159 614contraseña 94qcy1atte "
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen dia solo debe modificar los básicos incrementándolos en un 2% del básico de abril de 2017 para modificarlos debe ir por sueldosarchivosconvenios convenios marca el convenio va a la solapa categorías modifica cada una y actualiza el basico aguardo confirmación okbrgracias saludos" ], "answer_start": [ 198 ] }
"web ticketing system empleados de comercio aumento 2% gestión integral del estudio 61 full sueldos otro buenas tardes ya esta la formula para actualizar los sueldos de los empleados de comercio? buen dia solo debe modificar los básicos incrementándolos en un 2% del básico de abril de 2017 para modificarlos debe ir por sueldosarchivosconvenios convenios marca el convenio va a la solapa categorías modifica cada una y actualiza el basico aguardo confirmación okbrgracias saludos"
205
"empleados de comercio aumento 2% buenas tardes ya esta la formula para actualizar los sueldos de los empleados de comercio?"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "buenas tardes probamos levantarlo y adjuntó correctamente no podría decirte si están los últimos datos ya que no se que trabajaron si está correctamente generado el archivo aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 403 ] }
"web ticketing system control backup 61 gestión integral del estudio full instalación otro estimados buenas tardes acabamos de realizar otro backup de la base sql del sistema catedral 61 quisiera que corroboren el estado de la misma para evitar futuros inconvenientesadjunto link de google drive la base se encuentra en formato rar https//drivegooglecom/open?id=1hfv0vwurtspwyemmc6kul7ova5kr5oomsaludos buenas tardes probamos levantarlo y adjuntó correctamente no podría decirte si están los últimos datos ya que no se que trabajaron si está correctamente generado el archivo aguardo confirmación"
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"control backup estimados buenas tardes acabamos de realizar otro backup de la base sql del sistema catedral 61 quisiera que corroboren el estado de la misma para evitar futuros inconvenientesadjunto link de google drive la base se encuentra en formato rar https//drivegooglecom/open?id=1hfv0vwurtspwyemmc6kul7ova5kr5oomsaludos"
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{ "text": [ " solucionado via remoto no le toma el tope minimo imponible porque es primera quincea y el minimo se aplica en segunda y / o final" ], "answer_start": [ 154 ] }
"segunda instancia topes gestión integral del estudio 61 full sueldos otro necesita que en jubilación y ley le aplique el tope mínimoid 986575660c 76vjj6 solucionado via remoto no le toma el tope minimo imponible porque es primera quincea y el minimo se aplica en segunda y / o final"
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"topes necesita que en jubilación y ley le aplique el tope mínimoid 986575660c 76vjj6"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ "hola buen día es una actualización de escalas salariales debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes adjunto escalas publicadas faecys saludos cordiales perfecto muchas graciasbrsaludos perfecto de nada cierro la consulta que tenga buen día saludos" ], "answer_start": [ 260 ] }
"web ticketing system acuerdo comercio clausula gatillo 61 gestión integral del estudio full sueldos otro escalassalarialesacuerdoenero2018clasulagatillopdf estimados tienen elaborado instructivo para adecuar convenio a la clauula gatillo del 6% (2%+2%+2%)? hola buen día es una actualización de escalas salariales debe ir por syj archivos convenios convenios se posiciona sobre le convenio solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes adjunto escalas publicadas faecys saludos cordiales perfecto muchas graciasbrsaludos perfecto de nada cierro la consulta que tenga buen día saludos"
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"acuerdo comercio clausula gatillo estimados tienen elaborado instructivo para adecuar convenio a la clauula gatillo del 6% (2%+2%+2%)?"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "hola buenas tardes realice lo siguiente vaya arriba donde tiene seleccionado al cliente ingrese a los tres puntos que aparecen al lado debe abrir el listado de todos los clientes del estudio busque el cliente al cual le quiere cargar ventas botón derecho modificar solapa impositivo y envíeme una captura de dicha pantalla aguardo confirmación estimada nataliagracias por la respuestaya lo solucione estaba la situación frente al iva determinada de una forma incorrectabrahora si ya pude brmuchas gracias perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos" ], "answer_start": [ 375 ] }
"web ticketing system carga de ventas 61 gestión integral del estudio full subdiarios otro hola buenos díasintentor cargar las ventas de un cliente que tiene ventas exentasal 105 y al 21%copie la plantilla de un empresa de farmaciaal cargar las ventas en tipo de comprobante solo aparecen certificado de retención a pesar de tener cargados todos los tipos de comprobantes hola buenas tardes realice lo siguiente vaya arriba donde tiene seleccionado al cliente ingrese a los tres puntos que aparecen al lado debe abrir el listado de todos los clientes del estudio busque el cliente al cual le quiere cargar ventas botón derecho modificar solapa impositivo y envíeme una captura de dicha pantalla aguardo confirmación estimada nataliagracias por la respuestaya lo solucione estaba la situación frente al iva determinada de una forma incorrectabrahora si ya pude brmuchas gracias perfecto de nada cierro la consulta que tenga buenas tardes saludos"
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"carga de ventas hola buenos díasintentor cargar las ventas de un cliente que tiene ventas exentasal 105 y al 21%copie la plantilla de un empresa de farmaciaal cargar las ventas en tipo de comprobante solo aparecen certificado de retención a pesar de tener cargados todos los tipos de comprobantes"
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{ "text": [ "hola buenas tardes le envío el instructivo con los pasos que debe realizar para solucionar el error de longitud aguardo confirmación" ], "answer_start": [ 236 ] }
"web ticketing system sueldos 61 gestión integral del estudio full sueldos otro exportacion sicossdocx como se deben adecuar los convenios ante el error de longitud al momento de la exportacion en la pagina de afip? adjunto archivo hola buenas tardes le envío el instructivo con los pasos que debe realizar para solucionar el error de longitud aguardo confirmación"
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"web ticketing system convenio gestión integral del estudio 61 full sueldos otro image003jpg image003jpgimage004jpg hola necesito que me envien el convenio de porteros de edificios sin vivienda  para poder liquidar gracias hola buenas tardes paseme el nº del convenio que chequeo si se encuentra en el repositorio aguardo confirmación html xmlnsv="urnschemasmicrosoftcomvml" xmlnso="urnschemasmicrosoftcomofficeoffice" xmlnsw="urnschemasmicrosoftcomofficeword" xmlnsm="http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml" xmlns="http//wwww3org/tr/rechtml40"headmeta httpequiv=contenttype content="text/html; charset=utf8"meta name=generator content="microsoft word 12 (filtered medium)"[if mso]stylev\* {behaviorurl(#default#vml);}o\* {behaviorurl(#default#vml);}w\* {behaviorurl(#default#vml);}shape {behaviorurl(#default#vml);}/style[endif]style /* font definitions */ @fontface{fontfamilycalibri;panose12 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}@fontface{fontfamilytahoma;panose12 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}@fontface{fontfamily"calisto mt";panose12 4 6 3 5 5 5 3 3 4;}@fontface{fontfamily"comic sans ms";panose13 15 7 2 3 3 2 2 2 4;} /* style definitions */ pmsonormal limsonormal divmsonormal{margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize120pt;fontfamily"times new roman""serif";}alink spanmsohyperlink{msostylepriority99;colorblue;textdecorationunderline;}avisited spanmsohyperlinkfollowed{msostylepriority99;colorpurple;textdecorationunderline;}pmsoacetate limsoacetate divmsoacetate{msostylepriority99;msostylelink"texto de globo car";margin0cm;marginbottom0001pt;fontsize80pt;fontfamily"tahoma""sansserif";}spanestilocorreo18{msostyletypepersonalreply;fontfamily"calisto mt""serif";color#1f497d;fontweightnormal;fontstylenormal;}spantextodeglobocar{msostylename"texto de globo car";msostylepriority99;msostylelink"texto de globo";fontfamily"tahoma""sansserif";}msochpdefault{msostyletypeexportonly;fontsize100pt;}@page section1{size6120pt 7920pt;margin7085pt 30cm 7085pt 30cm;}divsection1{pagesection1;}/style[if gte mso 9]xml oshapedefaults vext="edit" spidmax="2050" //xml[endif][if gte mso 9]xml oshapelayout vext="edit" oidmap vext="edit" data="1" / /oshapelayout/xml[endif]/headbody lang=estrad link=blue vlink=purplediv class=section1p class=msonormalspan style='fontfamily"calisto mt""serif";color#1f497d'holacct 589/10op/op/span/pp class=msonormalspan style='fontfamily"calisto mt""serif";color#1f497d'op /op/span/pdivp class=msonormalbispan lang=esar style='fontfamily"comic sans ms";color#1f497d'saludos atteop/op/span/i/pp class=msonormalbispan lang=esar style='fontfamily"comic sans ms";color#1f497d'op /op/span/i/pp class=msonormalbispan lang=esar style='fontfamily"comic sans ms";color#1f497d'yesica velazquezop/op/span/i/pp class=msonormalbispan style='fontfamily"comic sans ms";color#1f497d'img width=182 height=55 id="imagen_x0020_1" src="cidimage003jpg"alt=logo/span/ibispan lang=esar style='fontfamily"comic sans ms";color#1f497d'op/op/span/i/pp class=msonormalispan lang=esar style='fontfamily"comic sans ms";color#1f497d'av cabildo 2040 12⺠"g" capital federalop/op/span/i/pp class=msonormalispan lang=esar style='fontfamily"comic sans ms";color#1f497d'tel/fax 47884465/2267op/op/span/i/pp class=msonormalispan lang=esar style='fontfamily"comic sans ms";color#1f497d'email /span/iiuspan lang=esar style='fontfamily"comic sans ms";colorblue'a href="mailtosilvina@ferrariyasoccomar"yesica@ferrariyasoccom/aar/span/u/iispanlang=esar style='fontfamily"comic sans ms";color#1f497d'op/op/span/i/pp class=msonormalspan lang=esar style='fontsize90pt;fontfamily"comic sans ms";color#548dd4'op /op/span/pp class=msonormalspan lang=esar style='fontsize90pt;fontfamily"comic sans ms";color#548dd4'op /op/span/pp class=msonormalbspan lang=esar style='fontsize110pt;fontfamily"comic sans ms";colorblack'op /op/span/p/divp class=msonormalspan style='fontfamily"calisto mt""serif";color#1f497d'op /op/span/pdiv html xmlnsv="urnschemasmicrosoftcomvml" xmlnso="urnschemasmicrosoftcomofficeoffice" xmlnsw="urnschemasmicrosoftcomofficeword" xmlnsm="http//schemasmicrosoftcom/office/2004/12/omml" xmlns="http//wwww3org/tr/rechtml40"headmeta httpequiv=contenttype content="text/html; 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140
"convenio hola necesito que me envien el convenio de porteros de edificios sin vivienda  para poder liquidar gracias"
"gestión integral del estudio 61 full"
{ "text": [ " solucionado via remoto" ], "answer_start": [ 257 ] }
"segunda instancia licencia por maternidad 61 gestión integral del estudio full sueldos otro liquida 7 días de licencia por maternidad pero la fórmula no calcula correctamente se chequea la fórmula y parece estar okid 907 791 203c pato10tel 1553319550 ana solucionado via remoto"
381
"licencia por maternidad liquida 7 días de licencia por maternidad pero la fórmula no calcula correctamente se chequea la fórmula y parece estar okid 907 791 203c pato10tel 1553319550 ana"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " intentamos conectarnos en forma remota y nos da que el teamviewer está cerrado nos comunicamos al 43840432 pero no obtuvimos respuesta por favor mañana en cuanto se encuentre pasenos los datos de conexión para conectarnos y chequearlo id 350263679//8379 resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día" ], "answer_start": [ 239 ] }
"segunda instancia exportación al sicoss 61 gestión integral del estudio full sueldos otro al exportar al sicoss le da error indicando "la remuneración total debe ser la suma de sueldo vacaciones "id 410 162 084c 1971tel 4384 0432 sol intentamos conectarnos en forma remota y nos da que el teamviewer está cerrado nos comunicamos al 43840432 pero no obtuvimos respuesta por favor mañana en cuanto se encuentre pasenos los datos de conexión para conectarnos y chequearlo id 350263679//8379 resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día"
115
"exportación al sicoss al exportar al sicoss le da error indicando "la remuneración total debe ser la suma de sueldo vacaciones "id 410 162 084c 1971tel 4384 0432 sol"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " solucionado telefonicamente " ], "answer_start": [ 292 ] }
"segunda instancia generacion lotes periodo desde abrol a agosto 61 gestión integral del estudio full contabilidad otro al ir a generar lotes desde el periodo 04/2017 a 08/2017 no arrastra ningún cobro del subdiairo pide por favor que se vea hoy ya que se va de vacaciones id 452528631//7157 solucionado telefonicamente "
318
"generacion lotes periodo desde abrol a agosto al ir a generar lotes desde el periodo 04/2017 a 08/2017 no arrastra ningún cobro del subdiairo pide por favor que se vea hoy ya que se va de vacaciones id 452528631//7157"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen dia cierre ese cartel vuelva a ingresar al sistema y pasame captura de pantalla del error que le sale aguardo respuesta buen dia te paso las capturas de pantalla que me salen  al querer ingresar al sistema esa es la pc servidora o es un puesto de trabajo? aguardo respuesta es puesto de trabajo  correcto tenes desactivado el antivirus? proba desactivandolo temporalmente y fijate si te conecta sino pasame los datos de conexión del teamviewer así lo chequeo aguardo respuesta tampoco puedo entrar desconectando antivirus te paso los datos de acceso hasta las 1300 hs esta encendida la maquina  id 441 197 754 clave 6714brgracias solucionado remotamente saludos" ], "answer_start": [ 284 ] }
"web ticketing system error al querer ingresar 61 gestión integral del estudio full instalación otro catedral 1docx buenos días al querer ingresar al sistema me sale un  pantalla para cargar ciertos datos que desconozco adjunto imp pantalla gracias aguardo respuesta  buen dia cierre ese cartel vuelva a ingresar al sistema y pasame captura de pantalla del error que le sale aguardo respuesta buen dia te paso las capturas de pantalla que me salen  al querer ingresar al sistema esa es la pc servidora o es un puesto de trabajo? aguardo respuesta es puesto de trabajo  correcto tenes desactivado el antivirus? proba desactivandolo temporalmente y fijate si te conecta sino pasame los datos de conexión del teamviewer así lo chequeo aguardo respuesta tampoco puedo entrar desconectando antivirus te paso los datos de acceso hasta las 1300 hs esta encendida la maquina  id 441 197 754 clave 6714brgracias solucionado remotamente saludos"
382
"error al querer ingresar buenos días al querer ingresar al sistema me sale un  pantalla para cargar ciertos datos que desconozco adjunto imp pantalla gracias aguardo respuesta "
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buen día los convenios existentes son los que se encuentran en el repositorio en ese caso debe tomar uno de los existente que mas se asemeje(botón derecho importar desde repositorio) una vez que lo traigahacer botón derecho modificar e indicarle la leyenda correspondiente luego ir por la solapa categorías y agregar las categorías con sus respectivos básicosluego asocia dicho convenio a un empleado y genera una liquidación de prueba y nos detalla por este medio que conceptos no le liquida o bien se los liquida pero erróneamente detalla como debe liquidarse cada uno así le indicamos como configurarlos aguardo confirmación " ], "answer_start": [ 182 ] }
"web ticketing system sanidad 122/75 61 gestión integral del estudio full sueldos otro buenos dias tendrían el convenio de sanidad 122/75 para poder importar?desde ya muchas gracias buen día los convenios existentes son los que se encuentran en el repositorio en ese caso debe tomar uno de los existente que mas se asemeje(botón derecho importar desde repositorio) una vez que lo traigahacer botón derecho modificar e indicarle la leyenda correspondiente luego ir por la solapa categorías y agregar las categorías con sus respectivos básicosluego asocia dicho convenio a un empleado y genera una liquidación de prueba y nos detalla por este medio que conceptos no le liquida o bien se los liquida pero erróneamente detalla como debe liquidarse cada uno así le indicamos como configurarlos aguardo confirmación "
438
"sanidad 122/75 buenos dias tendrían el convenio de sanidad 122/75 para poder importar?desde ya muchas gracias"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ "buenas tardes en el caso de jornada reducida por ley se debe aportar por jornada completa eso se hace a través de la función de valor unitario del concepto de obra social base imposible os en caso de que quiera que calcule sólo sobre lo remunerativo debe ir al concepto de obra social modificarlo ingresa a la solapa de valor unitario en función de valor unitario selecciona la función y con la tecla suprimir del teclado deja ese campo vacío acepta y reliquida aguardo confirmación listo gracias por nada que tengas muy buenas tardes" ], "answer_start": [ 419 ] }
"web ticketing system media jornada 61 gestión integral del estudio full sueldos otro buenas tardespara los empleados que trabajan menos de la jornada habitual hay que lquidarle la obra social atiempo parcial tanto aportes como contribucionesen el legajo del empleado yo puse por ejemplo en lugar de 8 horas trabajadas 6 pero no me liquida el proporcional de la obra social como hay que hacer?graciassaludosalejandra buenas tardes en el caso de jornada reducida por ley se debe aportar por jornada completa eso se hace a través de la función de valor unitario del concepto de obra social base imposible os en caso de que quiera que calcule sólo sobre lo remunerativo debe ir al concepto de obra social modificarlo ingresa a la solapa de valor unitario en función de valor unitario selecciona la función y con la tecla suprimir del teclado deja ese campo vacío acepta y reliquida aguardo confirmación listo gracias por nada que tengas muy buenas tardes"
163
"media jornada buenas tardespara los empleados que trabajan menos de la jornada habitual hay que lquidarle la obra social atiempo parcial tanto aportes como contribucionesen el legajo del empleado yo puse por ejemplo en lugar de 8 horas trabajadas 6 pero no me liquida el proporcional de la obra social como hay que hacer?graciassaludosalejandra"
"61 gestión integral del estudio full"
{ "text": [ " nos conectamos en forma remota instalamos el sistema como administrador desde la consola e instaló ok se intento dejar funcionando pero hay un inconveniente de conexión ya que el puesto no ve al server se indicó que lo chequeara con un técnico y que nos confirme cuando esté para confirmar si logró conectar el sistema o no aguardamos su confirmación" ], "answer_start": [ 178 ] }
"segunda instancia instalación sistema 6 60 gestion integral de la empresa standard instalación otro necesita instalar el sistema pero el native le da errorid 552503717c qn986z nos conectamos en forma remota instalamos el sistema como administrador desde la consola e instaló ok se intento dejar funcionando pero hay un inconveniente de conexión ya que el puesto no ve al server se indicó que lo chequeara con un técnico y que nos confirme cuando esté para confirmar si logró conectar el sistema o no aguardamos su confirmación"
407
"instalación sistema 6 necesita instalar el sistema pero el native le da errorid 552503717c qn986z"
"60 gestion integral de la empresa standard"
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