{"id": 209, "title": "61 gestión integral del estudio full", "context": "web ticketing system recibo de sueldos 61 gestión integral del estudio full sueldos otro informes_exportadosfpt|informes_exportadosrep|| | | | | hola buen díales escribo para pedirles ayuda para configurar varios recibos en pdf pero cada recibo en una hoja ya que me los junta los dos recibos en una hoja el formato a4 me deja un espacio en blanco muy grande también quería preguntar como pongo el separador en miles lo trate de cambiar por a través de herramientas y no funcionogracias saludos  buen día adjunto diseño de recibo guardar los adjuntos en una carpeta cualquiera de la pc luego ingresar a catedral al sistema cartedral ir al administrador de informes (icono del cuaderno verde q esta debajo de archivos) ahi pulsa el boton importar q esta en la barra de herramientas selecciona la carpeta donde guardo los archivos acepta marca el diseño y lo vuelve a aceptar luego al imprimir selecciona el diseño rec a4 ap 2 x hoja logo cent no es posible agregar separador de miles confirmeme| hola buen día brbrgracias por la ayuda me salio un formato mejor apaisado en una sola hoja necesitaría que salgan en dos hojas a4 ya que al imprimir varios empleados los junta en una sola hoja es por un pedido de un clientebrbrmuchas gracias| seleccione el diseño recibo enconomico confirmeme| me los junta dos recibos en una hoja| perdón el que es en una hoja a 4 completa es el recibo económico a4 confirmeme|", "question": "recibo de sueldos hola buen díales escribo para pedirles ayuda para configurar varios recibos en pdf pero cada recibo en una hoja ya que me los junta los dos recibos en una hoja el formato a4 me deja un espacio en blanco muy grande también quería preguntar como pongo el separador en miles lo trate de cambiar por a través de herramientas y no funcionogracias saludos ", "answers": {"text": ["buen día adjunto diseño de recibo guardar los adjuntos en una carpeta cualquiera de la pc luego ingresar a 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(ayuda) tutoriales debajo pulsa buscar en la web luego ingresa a compras y ahí tiene todos los video tutoriales de dicho modulo le paso ademas el link del blog http//catedralempresasblogspotcomar/ del lado derecho hace clic sobre compras y ahi se despliegan las posibilidades que tiene con el modulo compras confirmeme|", "question": "explicación del modulo hola buen díaquería pedir si me pueden pasar un instructivo del funcionamiento del modulo de comprasdesde ya muchas gracias", "answers": {"text": ["buen día en su sistema de empresas ingrese a ? 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{"id": 362, "title": "61 gestión integral del estudio full", "context": "web ticketing system error al iniciar el sistema contable 61 gestión integral del estudio full error otro | | | buenas tardesno puedo acceder al sistema como podría solucionar el problema luego nos pide para acceder datos de la conexion con el servidor sql serverenvio capturas con el error saludos buen día ese es un error en la terminal? le paso link para que instale un programa y vuelva a iniciar el sistema http//downloadmicrosoftcom/download/2/3/4/2346ff78ba754ba683e95c9d66a0a89a/sqlncli_x64msi aguardo respuesta| francobrmuchas graciasbrbrsaludosbrines| no hay de que saludos|", "question": "error al iniciar el sistema contable buenas tardesno puedo acceder al sistema como podría solucionar el problema luego nos pide para acceder datos de la conexion con el servidor sql serverenvio capturas con el error saludos", "answers": {"text": ["buen día ese es un error en la terminal? le paso link para que instale un 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buenas tardes la normativa dice \" emfont color=\"#333333\" size=\"3\"la entrega o realización tenga lugar en jurisdicción de la provincia de buenos aires\"br/font/embrbrpero su sistema aplica a todos aquellos que no están en el padrón no toma encuenta de la jurisdiccionbrsaludosbr| buenas tardes debe ir por ventasarchivosclientesagentes de recaudaciónpersonalización individualal cliente que no corresponde practicar la percepción asocia el regimen y tilda en \"no practicar percepción\" saludos cordiales| hola tengo 3800 clientes de los cuales hay 2400 que no son de provincia de bs as ¿me tengo que tomar ese trabajo todos los meses para ver si corresponde o no y  hacer tilde uno por uno???brbrsaludos| buenos días entonces cuando haga la factura a uno de esos clientes que no corresponde percibir porque no se cumplen las condiciones para aplicar la alícuota máxima debe luego de confirmar ir a la solapa impuestos y eliminar el regimen con la percepción calculada antes de aceptar saludos cordiales| buenos días el sistema tendría que filtrar por la jurisdicción si el cliente no tiene jurisdicción en la provincia de bs as automáticamente no hay que aplicar percepciónbrsaludosbr| por el momento debe realizarlo asi elevo su sugerencia al dpto correspondiente nro de petición 2814 tenga en cta que las mismas estarán sujetas a su aprobación para su incorporación en próximas actualizaciones confirmeme si recibió la rta | aguardo la pronta resolución del problemabrbrsaludos| saludos|", "question": "arba percepciones personalizacion en linea holaquería consultar que conla modificación de agentes de recaudacion arba personalizacion en linea todos aquellosclientes que no figuran en el padron de arba le corresponden la máxima alícuota que es el 6% ??a estos clientes no les hacíamos la percepción porque no figuran en el padrón deálícuota de arba incluso muchos deellosno tienen jurisdicción en la provincia de bs as les tengo que percibir el 6% ??aguardo la respuestasaludos", 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