61 gestión integral del estudio full

Context: web ticketing system antiguedad  utedyc 61 gestión integral del estudio full sueldos  creacion de conceptos otro  ii_161520490a7655a6 antigüedadpng   hola tengo un concepto de antiguedad y me calculo el doble de antiguedad es decir corresponde 1% por año y me calcula el doble podrian pasarme la configuracioin cocrresponediente muchas gracias eugenia  buen día  debe modificar el concepto antigüedad y en cantidad debe tener indicado origen tabla de referencia y en tabla de referencia le indica empleado antigüedad tiene un botón llamado editor al lado de valor asociado ingresas ahi y solo tens que tener una linea si tenes tncantidad=tncantidad*15 ponele un * adelante del primer tncantidad tiene que quedar asi *tncantidad=tncantidad*15 (se va a pintar todo en verde) luego cierra guarda y liquida  aguardo respuesta  div dir="ltr"img src="cidii_161520490a7655a6" alt="imã¡genes integradas 1" width="563" height="422"brdivbr/divdivbr/divdivbr/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 1 de febrero de 2018 1138  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180239 para el cliente eugenia brunet                               div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuen d?abrbrdebe modificar el concepto antig?edad y en cantidad debe tener indicado origen tabla de referencia y en tabla de referencia le indica empleado antig?edad tiene un bot?n llamado editor al lado de valor asociado ingresas ahi y solo tens que tener una linea si tenes tncantidad=tncantidad*15 ponele un * adelante del primer tncantidad tiene que quedar asi *tncantidad=tncantidad*15 (se va a pintar todo en verde) luego cierra guarda y liquidabrbraguardo respuestabr/divdivâ/divdivcordialmente/divdivfranco/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div la formula que yo te pase tiene que estar debajo de la formula que estaba por defecto te paso una imagen de como debe estar el editor de cantidad  acá va la formula   lparameters toempleado as empleado toliquidacion as liquidacion tncantidad as numeric  aguardo respuesta  div dir="ltr"muchas gracias ahora si liquido correctamenteâdivsaludosâ/divdivbr/divdivbr/divdiveugenia brunetâ/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 2 de febrero de 2018 904  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180239 para el cliente eugenia brunet                               div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivla formula que yo te pase tiene que estar debajo de la formula que estaba por defecto te paso una imagen de como debe estar el editor de cantidadbrbrac? va la formula brbrlparameters toempleado as empleado toliquidacion as liquidacion tncantidad as numericbrbraguardo respuestabr/divdivâ/divdivcordialmente/divdivfranco/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div perfecto  saludos

Question: antiguedad  utedyc hola tengo un concepto de antiguedad y me calculo el doble de antiguedad es decir corresponde 1% por año y me calcula el doble podrian pasarme la configuracioin cocrresponediente muchas gracias eugenia

Answer: buen día  debe modificar el concepto antigüedad y en cantidad debe tener indicado origen tabla de referencia y en tabla de referencia le indica empleado antigüedad tiene un botón llamado editor al lado de valor asociado ingresas ahi y solo tens que tener una linea si tenes tncantidad=tncantidad*15 ponele un * adelante del primer tncantidad tiene que quedar asi *tncantidad=tncantidad*15 (se va a pintar todo en verde) luego cierra guarda y liquida  aguardo respuesta  div dir="ltr"img src="cidii_161520490a7655a6" alt="imã¡genes integradas 1" width="563" height="422"brdivbr/divdivbr/divdivbr/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 1 de febrero de 2018 1138  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180239 para el cliente eugenia brunet                               div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuen d?abrbrdebe modificar el concepto antig?edad y en cantidad debe tener indicado origen tabla de referencia y en tabla de referencia le indica empleado antig?edad tiene un bot?n llamado editor al lado de valor asociado ingresas ahi y solo tens que tener una linea si tenes tncantidad=tncantidad*15 ponele un * adelante del primer tncantidad tiene que quedar asi *tncantidad=tncantidad*15 (se va a pintar todo en verde) luego cierra guarda y liquidabrbraguardo respuestabr/divdivâ/divdivcordialmente/divdivfranco/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div la formula que yo te pase tiene que estar debajo de la formula que estaba por defecto te paso una imagen de como debe estar el editor de cantidad  acá va la formula   lparameters toempleado as empleado toliquidacion as liquidacion tncantidad as numeric  aguardo respuesta  div dir="ltr"muchas gracias ahora si liquido correctamenteâdivsaludosâ/divdivbr/divdivbr/divdiveugenia brunetâ/div/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 2 de febrero de 2018 904  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180239 para el cliente eugenia brunet                               div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivla formula que yo te pase tiene que estar debajo de la formula que estaba por defecto te paso una imagen de como debe estar el editor de cantidadbrbrac? va la formula brbrlparameters toempleado as empleado toliquidacion as liquidacion tncantidad as numericbrbraguardo respuestabr/divdivâ/divdivcordialmente/divdivfranco/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div perfecto  saludos


61 gestión integral del estudio full

Context: segunda instancia backup base de datos 61 gestión integral del estudio full operación otro bases de datos  generacion de backup y restauracion  win 10docx   se adjunto el pdf con el paso a paso para realizar el backup de la base de datos y su posterior restauracion confirmeme no puede restaurar el backup  id 553395459  contraseña acceso321 resuelto via conexion remota se restauraron las bd en el nuevo server y se conectaron las terminales al mismo

Question: backup base de datos se adjunto el pdf con el paso a paso para realizar el backup de la base de datos y su posterior restauracion

Answer: confirmeme no puede restaurar el backup  id 553395459  contraseña acceso321 resuelto via conexion remota se restauraron las bd en el nuevo server y se conectaron las terminales al mismo


Context: web ticketing system codigo de activacion 61 gestión i del estudio impuestos contablp activación otro  necesito el codigo de activacion para empezar a operar el sistema buenos días  necesito que me pases por este medio el nro de registro que te está dando el sistema y el nombre de la pc que estás por activar así te puedo pasar el código de activación  aguardo confirmación

Question: codigo de activacion necesito el codigo de activacion para empezar a operar el sistema

Answer: buenos días  necesito que me pases por este medio el nro de registro que te está dando el sistema y el nombre de la pc que estás por activar así te puedo pasar el código de activación  aguardo confirmación


gestión integral del estudio 61 full

Context: segunda instancia instalacion sql 2014 ya lo hizohabilitra pueros gestión integral del estudio 61 full instalación otro   asegura que instalo el mimso pero al querer habilitarle los peuros no lo puede hacer porque lo tiene deshabilitadoal querer agregar puerto en protocolo no lo puede hacerid559604193//9661  se solucionó en forma remota se configuró el puerto se restauró el backup y quedó funcionando ok  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos

Question: instalacion sql 2014 ya lo hizohabilitra pueros asegura que instalo el mimso pero al querer habilitarle los peuros no lo puede hacer porque lo tiene deshabilitadoal querer agregar puerto en protocolo no lo puede hacerid559604193//9661

Answer: se solucionó en forma remota se configuró el puerto se restauró el backup y quedó funcionando ok  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos


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Context: web ticketing system exportación liquidacion al sicoss 61 gestión integral del estudio full sueldos otro    buenas tardes  tenemos error al levantar la liquidación ( 350 empleados ) ; a declaración en linea  el convenio tiene conceptos no remunerativos  y no quedan sumados a la remuneración total  por lo tanto queda toda la plantilla de trabajadores a validar ( en rojo )  adjunto las pantallas  buenas tardes  vaya por archivosconveniosconvenios seleccione el convenio y vaya a la solapa formato sicoss busque la remuneración total modifique la fila en origen debe tener rango de tipos de conceptos de rem a no rem o podés tener selección de concepto en origen y en la grilla deben estar seleccionados todos los conceptos de tipo remunerativo y no remunerativo que se liquidan por recibo en caso de seguir el error ingrese a la ventana de datos complementarios de un empleado y paseme captura de pantalla  aguardo confirmación ya pude gracias  por nada que tengas muy buenas tardes

Question: exportación liquidacion al sicoss buenas tardes  tenemos error al levantar la liquidación ( 350 empleados ) ; a declaración en linea  el convenio tiene conceptos no remunerativos  y no quedan sumados a la remuneración total  por lo tanto queda toda la plantilla de trabajadores a validar ( en rojo )  adjunto las pantallas

Answer: buenas tardes  vaya por archivosconveniosconvenios seleccione el convenio y vaya a la solapa formato sicoss busque la remuneración total modifique la fila en origen debe tener rango de tipos de conceptos de rem a no rem o podés tener selección de concepto en origen y en la grilla deben estar seleccionados todos los conceptos de tipo remunerativo y no remunerativo que se liquidan por recibo en caso de seguir el error ingrese a la ventana de datos complementarios de un empleado y paseme captura de pantalla  aguardo confirmación ya pude gracias  por nada que tengas muy buenas tardes


61 gestión integral de sueldos

Context: web ticketing system sicoss 61 gestión integral de sueldos sueldos otro  error afippng imagenpng afip nuevo errorpng exportacion sicoss error de longituddocx   sicosshtm sicoss(1)htm  error sicosspng  conectarpng    adicionalhtm   sicore febrerodoc  sicoss errorpng    hola no me aparece el formato al momento de generar el archivo chequee la configuracion y esta habilitado en el convenio adjunto print de pantalla hola buenas tardes  vaya por archivos  tabla sicoss  formatos de exportación  formato sicoss  doble click en el formato standard y chequee que no tenga el tilde el libro de sueldos y que en separación decimal tenga la coma y no el punto acepte y vuelva a probar  aguardo confirmación adjunto print de pantalla con el error que me genera el archivo al levantarlo vaya por sueldos  archivos  tabla sicoss  formatos de exportación  formato sicoss  selecciona el formato standard  va a la solapa detalles del formato  busca la opción cantidad de días trabajados y chequee que esté configurado como en la imagen adjunta  aguardo confirmación buen dia corregi los dias ahora me da otros errores te envío el instructivo con los pasos para que puedas configurar el error del formato  aguardo confirmación hola la configuracion esta igual a la que me enviaste pero sigue dando el mismo error vaya por sueldos  archivos  tabla sicoss  formatos de exportación  formato sicoss  selecciona el formato standard  va a la solapa detalles del formato  presiona botón derecho exportar  exportar a html y me envía dicho archivo adjunto para probar el formato  aguardo confirmación adjunto te lo reenvio porque no estoy segura si lo arme bien antes vaya por archivos  tabla sicoss  formatos de exportación  formato sicoss  selecciona el formato  va a la solapa detalles del formato  busca la opción cantidad de días trabajados  presiona botón derecho modificar y en longitud le indica 9 acepta y vuelva a exportar  aguardo confirmación hice el cambio y vuelve al error original adjunto captura envíeme los datos de conexión para verificar el inconveniente en forma remota  aguardo confirmación datos team nos conectamos en forma y verificamos que el inconveniente se debía a que la mayoría de los empleados tenían en cantidad indicado el valor del básico por lo que es lo que genera el error  se indica que debe realizar a esos empleados y volver a exportar  aguardamos nos confirme si pudo realizar el procedimiento  buen dia ahi levanto el archivo correctamente pero me salen a validarbrbrvi varias cuestiones por un lado el presentismo debe ir sumado en adicionales ya que en nuestro caso no es un premiiobrbrsegundo las horas extras suma las al 100 y las exentas correctamente en la cantidad pero en valor pone la sima de las horas suplentarias y las al 100 y las exentas no figuran en ningun lado por lo tanto no balancean las remuneracions las suplemtarias deben ir sumadas en adicionalesbrbrtercero no pasa el valor del transporte que es no remunerativo&nbsp;brbrbrte agradecere me ayudes con estas correcciones que supongo son de configuracionbrbr 1) para el presentismo debe ir por archivos  convenios  convenios  selecciona el convenio  solapa formato sicoss  busca el concepto premios  botón derecho modificar  elimina el concepto presentismo de ahi acepta  busca el concepto adicionales  botón derecho modificar  selecciona el concepto presentismo acepta y listo  2) va a la solapa formato sicoss  busca el concepto horas extras al 50 y al 100 %  botón derecho modificar y verifique que diga en operación suma columna importe y abajo esté seleccionado el concepto de hs extras  3) el concepto transporte es un concepto nuevo? es remunerativo o no remunerativo? como lo informa en el sicoss como adicional premio como sueldo?   aguardo confirmación buen dia el siguiente concepto me lo esta cargando como adicional de obra social y es un adicional de sindicato que no debe ir en el 931 como lo soluciono??&nbsp; otro error es que no me pasa el tipo de empleados por lo que me salen todos los datos a valkiadr no me llegó el nombre del concepto indicado de todas formas vaya por archivos  convenios  convenios  selecciona el convenio  solapa formato sicoss  busca el adicional de la obra social doble click y envíeme dicha captura adjunta  con respecto a la otra respuesta que datos le da a validar? o que error le da al importar?  aguardo confirmación adjunto erroresbrbrlo principal es el tipo de empleador que yo lo veo definido en mi configuraciónbrbrlos errores de sumas en cada tipo de remuneración al entrar al empleado se solucionan automáticamente con respecto al error del tipo de empleador debe verificar que en archivo  empresa  configuración tenga seleccionada la opción correcta y que en archivos  empleados  empleados  solapa sicoss y en mi simplificación (afip) tenga cargada el mismo tipo  y con respecto al error de las remuneraciones eso se debe a que hay conceptos que se están liquidando y no se está exportando para ello debe corroborar los datos complementarios contra el recibo de sueldo verificar cual es la diferencia y seleccionar el concepto en el formato para que se exporte correctamente  aguardo confirmación solicione lo del empleadorbrbrhay un error en las remuneraciones la uno tiene topebrbradjunto print nos conectamos en forma remota y se cerró la conexión intentamos volver a conectarnos pero nos daba que el teamviewer estaba cerrado  por favor confirmeme si pudo exportar correctamente exporta con erroresbrbrvuelvo a abrir clave 4843 estoy hasta las 1530 conectada se solucionó en forma remota  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos

Question: sicoss hola no me aparece el formato al momento de generar el archivo chequee la configuracion y esta habilitado en el convenio adjunto print de pantalla

Answer: hola buenas tardes  vaya por archivos  tabla sicoss  formatos de exportación  formato sicoss  doble click en el formato standard y chequee que no tenga el tilde el libro de sueldos y que en separación decimal tenga la coma y no el punto acepte y vuelva a probar  aguardo confirmación adjunto print de pantalla con el error que me genera el archivo al levantarlo vaya por sueldos  archivos  tabla sicoss  formatos de exportación  formato sicoss  selecciona el formato standard  va a la solapa detalles del formato  busca la opción cantidad de días trabajados y chequee que esté configurado como en la imagen adjunta  aguardo confirmación buen dia corregi los dias ahora me da otros errores te envío el instructivo con los pasos para que puedas configurar el error del formato  aguardo confirmación hola la configuracion esta igual a la que me enviaste pero sigue dando el mismo error vaya por sueldos  archivos  tabla sicoss  formatos de exportación  formato sicoss  selecciona el formato standard  va a la solapa detalles del formato  presiona botón derecho exportar  exportar a html y me envía dicho archivo adjunto para probar el formato  aguardo confirmación adjunto te lo reenvio porque no estoy segura si lo arme bien antes vaya por archivos  tabla sicoss  formatos de exportación  formato sicoss  selecciona el formato  va a la solapa detalles del formato  busca la opción cantidad de días trabajados  presiona botón derecho modificar y en longitud le indica 9 acepta y vuelva a exportar  aguardo confirmación hice el cambio y vuelve al error original adjunto captura envíeme los datos de conexión para verificar el inconveniente en forma remota  aguardo confirmación datos team nos conectamos en forma y verificamos que el inconveniente se debía a que la mayoría de los empleados tenían en cantidad indicado el valor del básico por lo que es lo que genera el error  se indica que debe realizar a esos empleados y volver a exportar  aguardamos nos confirme si pudo realizar el procedimiento  buen dia ahi levanto el archivo correctamente pero me salen a validarbrbrvi varias cuestiones por un lado el presentismo debe ir sumado en adicionales ya que en nuestro caso no es un premiiobrbrsegundo las horas extras suma las al 100 y las exentas correctamente en la cantidad pero en valor pone la sima de las horas suplentarias y las al 100 y las exentas no figuran en ningun lado por lo tanto no balancean las remuneracions las suplemtarias deben ir sumadas en adicionalesbrbrtercero no pasa el valor del transporte que es no remunerativo&nbsp;brbrbrte agradecere me ayudes con estas correcciones que supongo son de configuracionbrbr 1) para el presentismo debe ir por archivos  convenios  convenios  selecciona el convenio  solapa formato sicoss  busca el concepto premios  botón derecho modificar  elimina el concepto presentismo de ahi acepta  busca el concepto adicionales  botón derecho modificar  selecciona el concepto presentismo acepta y listo  2) va a la solapa formato sicoss  busca el concepto horas extras al 50 y al 100 %  botón derecho modificar y verifique que diga en operación suma columna importe y abajo esté seleccionado el concepto de hs extras  3) el concepto transporte es un concepto nuevo? es remunerativo o no remunerativo? como lo informa en el sicoss como adicional premio como sueldo?   aguardo confirmación buen dia el siguiente concepto me lo esta cargando como adicional de obra social y es un adicional de sindicato que no debe ir en el 931 como lo soluciono??&nbsp; otro error es que no me pasa el tipo de empleados por lo que me salen todos los datos a valkiadr no me llegó el nombre del concepto indicado de todas formas vaya por archivos  convenios  convenios  selecciona el convenio  solapa formato sicoss  busca el adicional de la obra social doble click y envíeme dicha captura adjunta  con respecto a la otra respuesta que datos le da a validar? o que error le da al importar?  aguardo confirmación adjunto erroresbrbrlo principal es el tipo de empleador que yo lo veo definido en mi configuraciónbrbrlos errores de sumas en cada tipo de remuneración al entrar al empleado se solucionan automáticamente con respecto al error del tipo de empleador debe verificar que en archivo  empresa  configuración tenga seleccionada la opción correcta y que en archivos  empleados  empleados  solapa sicoss y en mi simplificación (afip) tenga cargada el mismo tipo  y con respecto al error de las remuneraciones eso se debe a que hay conceptos que se están liquidando y no se está exportando para ello debe corroborar los datos complementarios contra el recibo de sueldo verificar cual es la diferencia y seleccionar el concepto en el formato para que se exporte correctamente  aguardo confirmación solicione lo del empleadorbrbrhay un error en las remuneraciones la uno tiene topebrbradjunto print nos conectamos en forma remota y se cerró la conexión intentamos volver a conectarnos pero nos daba que el teamviewer estaba cerrado  por favor confirmeme si pudo exportar correctamente exporta con erroresbrbrvuelvo a abrir clave 4843 estoy hasta las 1530 conectada se solucionó en forma remota  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos


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Context: web ticketing system comercio 61 gestión integral del estudio full sueldos otro escalassalarialesacuerdoenero2018clasulagatillopdf hola me indicarias donde esta la indicaci'on para configurar el convenio comercio con la última modificación de incremento 2% en tres veces?si bién son muy gentiles siempre respondiendo quiero aprender donde buscar el dato sin estar haciendo consulta puntualgracias hola buenas tardes   es una actualización de escalas salariales debe ir por syj  archivos  convenios  convenios  se posiciona sobre le convenio  solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes  adjunto escalas publicadas faecys  saludos cordiales

Question: comercio hola me indicarias donde esta la indicaci'on para configurar el convenio comercio con la última modificación de incremento 2% en tres veces?si bién son muy gentiles siempre respondiendo quiero aprender donde buscar el dato sin estar haciendo consulta puntualgracias

Answer: hola buenas tardes   es una actualización de escalas salariales debe ir por syj  archivos  convenios  convenios  se posiciona sobre le convenio  solapa categorías y modifica las categorías indicando los básicos correspondientes  adjunto escalas publicadas faecys  saludos cordiales


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Context: segunda instancia módulo subdiarios 61 gestión integral del estudio full subdiarios otro   ingresa con admin y no ve el módulo subdiariosid 537 554 025c 8427tel 4738 4792 o 1556194984  analia  se solucionó en forma remota se ingresó con admin y estaban los módulos ok  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos

Question: módulo subdiarios ingresa con admin y no ve el módulo subdiariosid 537 554 025c 8427tel 4738 4792 o 1556194984  analia

Answer: se solucionó en forma remota se ingresó con admin y estaban los módulos ok  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos


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Context: web ticketing system vencimiento abono 61 gestión integral del estudio full activación otro  hola el sistema me indica que se está por vencer el abono necesitaría saber el costo del nuevo abono y formas de pagosaludospatricio hola buenas tardes  desde el área de cobros se estarán contactando al mail estudiocr@gmailcom infirmandolo acerca de los vencimientos y formas de pago  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos

Question: vencimiento abono hola el sistema me indica que se está por vencer el abono necesitaría saber el costo del nuevo abono y formas de pagosaludospatricio

Answer: hola buenas tardes  desde el área de cobros se estarán contactando al mail estudiocr@gmailcom infirmandolo acerca de los vencimientos y formas de pago  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos


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Context: segunda instancia se corto la luz y el servidor dejo de funcionar 61 gestión integral del estudio full instalación otro  se guia para reiniciar el motor luego  se solicita abrir el sistema y levanta okel tema fue que ayer estaba trabajando  se corto la luz y aa partir de ahi salta error 40 no se pudo abrir una conexion con sql server error 2pero fue solucionadono

Question: se corto la luz y el servidor dejo de funcionar se guia para reiniciar el motor luego  se solicita abrir el sistema y levanta okel tema fue que ayer estaba trabajando  se corto la luz y aa partir de ahi salta error 40 no se pudo abrir una conexion con sql server error 2pero fue solucionadono


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Context: web ticketing system concepto horas extras nocturnas 61 gestión integral del estudio full sueldos otro  holapor favor necesito un concepto que sea para el cct de sanidad que sea adicional horas nocturnasel calculo es sueldo basico/200= valor hora y este valor hora + 10%quedaria asi valor hora x 110= valor adicional hora nocturna x cantidadgracias buenas tardes   vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo remunerativo en descripción horas nocturnas; en la solapa liquidaciones tilda en que tipos debe liquidarse en la solapa cantidad indica en origen a ingresar; en la solapa valor unitario indica en origen tabla de referencia y en tabla de referencia seleccione empleado básico de legajo ingrese al editor no maximice la ventana sitúese debajo de la linea que tiene y ahí copie y pegue lo que le paso a continuación  tnvalorunitario = (tnvalorunitario/200) * 110  cierre la ventana con la x guarde los cambios; en la solapa importe indica en origen operación y en operación selecciona cantidad por valor unitario  y acepta  confirmeme

Question: concepto horas extras nocturnas holapor favor necesito un concepto que sea para el cct de sanidad que sea adicional horas nocturnasel calculo es sueldo basico/200= valor hora y este valor hora + 10%quedaria asi valor hora x 110= valor adicional hora nocturna x cantidadgracias

Answer: buenas tardes   vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo remunerativo en descripción horas nocturnas; en la solapa liquidaciones tilda en que tipos debe liquidarse en la solapa cantidad indica en origen a ingresar; en la solapa valor unitario indica en origen tabla de referencia y en tabla de referencia seleccione empleado básico de legajo ingrese al editor no maximice la ventana sitúese debajo de la linea que tiene y ahí copie y pegue lo que le paso a continuación  tnvalorunitario = (tnvalorunitario/200) * 110  cierre la ventana con la x guarde los cambios; en la solapa importe indica en origen operación y en operación selecciona cantidad por valor unitario  y acepta  confirmeme


gestión integral del estudio 61 full

Context: segunda instancia vacaciones gestión integral del estudio 61 full sueldos otro    en las vacaciones necesita tomar como base de calculo el básico + adicionales no tiene liquidaciones anteriores además el embargo le está calculando incorrectamenteid 663041147c 087302  necesita urgente se retira a las 16hs  resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día

Question: vacaciones en las vacaciones necesita tomar como base de calculo el básico + adicionales no tiene liquidaciones anteriores además el embargo le está calculando incorrectamenteid 663041147c 087302

Answer: necesita urgente se retira a las 16hs  resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día


Context: web ticketing system codigos 60 gestion integral de la empresa express sueldos otro  creación de concepto de ingreso manualpdf   buenas tardesestaria necesitando cargar un iten en el convenio de aot al cual le pudiera colocar un monto por la diferencia de haber pasado de sector y cobrar menos que en el puesto anteriorgracias el otro items me estaria faltando dar de alta seria el de suspensionbrgraciasbrbr buenas tardes  te adjunto un instructivo sobre como generar un concepto de ingreso manual para que puedas ingresar el importe como novedad en cuanto al concepto de suspensión como liquida cual es el calculo?  aguardo confirmación suspension es calculo seria por las jornada de 8 horas que es como se paga y que descuente al poner el iten el presentismo que seria de un 7% &nbsp;brtendria la misma modalidad que una falta injustifcadabrgraciasbrbr perfecto haga lo siguiente dentro de los conceptos busque el de inasistencias injustificadas click derecho duplicar sobre el mismo el que queda seleccionado es el duplicado sobre el mismo click derecho modificar y le cambia la descripción a suspensión acepta luego modifica el concepto de presentismo ingresa a la solapa condicional y en la grilla donde se encuentra inasistencias injustificadas agrega también el concepto de suspensión acepta y reliquida  aguardo confirmación

Question: codigos buenas tardesestaria necesitando cargar un iten en el convenio de aot al cual le pudiera colocar un monto por la diferencia de haber pasado de sector y cobrar menos que en el puesto anteriorgracias

Answer: el otro items me estaria faltando dar de alta seria el de suspensionbrgraciasbrbr buenas tardes  te adjunto un instructivo sobre como generar un concepto de ingreso manual para que puedas ingresar el importe como novedad en cuanto al concepto de suspensión como liquida cual es el calculo?  aguardo confirmación suspension es calculo seria por las jornada de 8 horas que es como se paga y que descuente al poner el iten el presentismo que seria de un 7% &nbsp;brtendria la misma modalidad que una falta injustifcadabrgraciasbrbr perfecto haga lo siguiente dentro de los conceptos busque el de inasistencias injustificadas click derecho duplicar sobre el mismo el que queda seleccionado es el duplicado sobre el mismo click derecho modificar y le cambia la descripción a suspensión acepta luego modifica el concepto de presentismo ingresa a la solapa condicional y en la grilla donde se encuentra inasistencias injustificadas agrega también el concepto de suspensión acepta y reliquida  aguardo confirmación


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Context: segunda instancia recibo 61 gestión integral del estudio full sueldos otro   en la impresión del recibo de sueldos no le sale el nombre de la empresa usa el recibo económicoid 170587856c 6338  me conecte remotamente para ver el problema segun indica el cliente lo que desea es que los pdf de los recibos de sueldos generados por el sistema agreguen la razon social de la empresa se indica que no es posible la solucion por parte del usuario sino que se eleva como sugerencia al area de desarrollo para su analisis el nro de peticion es 2804

Question: recibo en la impresión del recibo de sueldos no le sale el nombre de la empresa usa el recibo económicoid 170587856c 6338

Answer: me conecte remotamente para ver el problema segun indica el cliente lo que desea es que los pdf de los recibos de sueldos generados por el sistema agreguen la razon social de la empresa se indica que no es posible la solucion por parte del usuario sino que se eleva como sugerencia al area de desarrollo para su analisis el nro de peticion es 2804


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Context: web ticketing system error para exportar en el regimen informativo 61 gestión integral del estudio full subdiarios rg3685    buenas tardes uno de los problemas que se me presenta es que al exportar ventas que contienen tique z no me permite exportar nada y me salta como que se encuentra vacío el archivo por lo tanto solo filtrando los comprobantes puede exportar facturas a o b pero los tiques  z los tengo que cargar manualmenteotro error es que en determinados proveedores como por ej reginald lee sa  factura 301566030 no me carga el impuesto interno y tambien tengo que cargarlos manualmenteespero respuesta saludos buenas tardes  ticket z •para la carga de tickets z se hará a un cliente consumidor final en el que el tipo de documento será 99ventas globales y el número podrá estar vacío el código de comprobante afip es 83otros z(tique)  para cambiar el tipo de documento debes ir a subdiariosarchivosempresasventasclientes buscas el cliente consumidor final lo modificas y en la solapa impositivo indicas en tipo de documento el 99ventas globales  para cambiar el codigo de comprobates debes ir a subdiariosarchivosempresasventasdocumentoscomprobantes buscas el ticket z lo modificas y en codigo de comprobante seleccionas el 83otros z(tique)   impuestos internos debe cargar el impuesto interno usando un concepto de clase solo no gravado para dar de alta este concepto va a subdiariosarchivosempresacomprasconceptos de compras administrador de conceptos de compras y ahí pulsa botón der nuevo y carga el concepto impuesto interno indicando en clase solo no gravado luego al cargar el comprobante selecciona ese concepto y carga el impuesto interno  confirmeme recibidobrbrbrbrcualquier otro error les consultaremosbrbrbrbrgracias perfecto  saludos

Question: error para exportar en el regimen informativo buenas tardes uno de los problemas que se me presenta es que al exportar ventas que contienen tique z no me permite exportar nada y me salta como que se encuentra vacío el archivo por lo tanto solo filtrando los comprobantes puede exportar facturas a o b pero los tiques  z los tengo que cargar manualmenteotro error es que en determinados proveedores como por ej reginald lee sa  factura 301566030 no me carga el impuesto interno y tambien tengo que cargarlos manualmenteespero respuesta saludos

Answer: buenas tardes  ticket z •para la carga de tickets z se hará a un cliente consumidor final en el que el tipo de documento será 99ventas globales y el número podrá estar vacío el código de comprobante afip es 83otros z(tique)  para cambiar el tipo de documento debes ir a subdiariosarchivosempresasventasclientes buscas el cliente consumidor final lo modificas y en la solapa impositivo indicas en tipo de documento el 99ventas globales  para cambiar el codigo de comprobates debes ir a subdiariosarchivosempresasventasdocumentoscomprobantes buscas el ticket z lo modificas y en codigo de comprobante seleccionas el 83otros z(tique)   impuestos internos debe cargar el impuesto interno usando un concepto de clase solo no gravado para dar de alta este concepto va a subdiariosarchivosempresacomprasconceptos de compras administrador de conceptos de compras y ahí pulsa botón der nuevo y carga el concepto impuesto interno indicando en clase solo no gravado luego al cargar el comprobante selecciona ese concepto y carga el impuesto interno  confirmeme recibidobrbrbrbrcualquier otro error les consultaremosbrbrbrbrgracias perfecto  saludos


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Context: segunda instancia sicoss gestión integral del estudio 61 full sueldos otro   los registros restantes superan las validaciones mensaje al intentar importarid 153967587c 1590  nos conectamos en forma remota y se indica que puede deberse a un error de la pagina  atte

Question: sicoss los registros restantes superan las validaciones mensaje al intentar importarid 153967587c 1590

Answer: nos conectamos en forma remota y se indica que puede deberse a un error de la pagina  atte


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Context: web ticketing system nuevo acuerdo comercio 61 gestión integral del estudio full sueldos otro escalassalarialesacuerdoenero2018clasulagatillopdf  buen dia podrian informarme como implementar el nuevo aumento de comercio "clausula gatillo" buen día   solo debe modificar los básicos incrementándolos en un 2% del básico de abril de 2017 para modificarlos debe ir por sueldosarchivosconvenios convenios marca el convenio va a la solapa categorías modifica cada una y actualiza el básico (adjunto pdf con las nuevas escalas publicadas por faecys)  confirmeme  muchas gracias saludos

Question: nuevo acuerdo comercio buen dia podrian informarme como implementar el nuevo aumento de comercio "clausula gatillo"

Answer: buen día   solo debe modificar los básicos incrementándolos en un 2% del básico de abril de 2017 para modificarlos debe ir por sueldosarchivosconvenios convenios marca el convenio va a la solapa categorías modifica cada una y actualiza el básico (adjunto pdf con las nuevas escalas publicadas por faecys)  confirmeme  muchas gracias saludos


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Context: segunda instancia gratificación no rem gestión integral del estudio 61 full sueldos otro   la gratificación no rem le tiene que salir completa en el recibo de haberes normales ahora le sale sólo por los días trabajados ya que tuvo vacaciones necesita que salga completoid 553646464c 5612  solucionado remotamente  saludos

Question: gratificación no rem la gratificación no rem le tiene que salir completa en el recibo de haberes normales ahora le sale sólo por los días trabajados ya que tuvo vacaciones necesita que salga completoid 553646464c 5612

Answer: solucionado remotamente  saludos


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Context: web ticketing system excepcion al intentar conectarce gestión integral del estudio 61 full error otro reiniciar motor de sql desde sevicios localesdocx      buenas tardes tengo un error de conectividad al ingresar excepción n°10061no se resolverlo espero respuesta gracias hola buenas tardes  le envío el instructivo adjunto con los pasos que debe realizar para solucionar dicho error debe realizarlos en la pc servidora  confirmeme si pudo ingresar al sistema no encuentro sql server(sqlexpress) el que esta es sql server (mssqlserver) pero cuando lo quiero iniciar me dice que windows no puede iniciar codigo de error 3417 envíeme el día lunes (ya que nos retiramos a las 18) los datos de conexión (id y contraseña del teamviewer) para verificarlo en forma remota  aguardo los datos buenos dias envio id 408 891 759 contraseña d267hj  de teamviewerbrid de asociado 408830534brespero respuesta teamviewer abierto esperando se solucionó en forma remota se instaló el sql 2014 y se dejó funcionando el sistema ok  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos

Question: excepcion al intentar conectarce buenas tardes tengo un error de conectividad al ingresar excepción n°10061no se resolverlo espero respuesta gracias

Answer: hola buenas tardes  le envío el instructivo adjunto con los pasos que debe realizar para solucionar dicho error debe realizarlos en la pc servidora  confirmeme si pudo ingresar al sistema no encuentro sql server(sqlexpress) el que esta es sql server (mssqlserver) pero cuando lo quiero iniciar me dice que windows no puede iniciar codigo de error 3417 envíeme el día lunes (ya que nos retiramos a las 18) los datos de conexión (id y contraseña del teamviewer) para verificarlo en forma remota  aguardo los datos buenos dias envio id 408 891 759 contraseña d267hj  de teamviewerbrid de asociado 408830534brespero respuesta teamviewer abierto esperando se solucionó en forma remota se instaló el sql 2014 y se dejó funcionando el sistema ok  por tal motivo cierro la consulta que tenga buenas tardes   saludos


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Context: segunda instancia vacaciones gestión integral del estudio 61 full sueldos otro   le calcula mal el concepto vacaciones tiene selección de concepto pero le trae el doble de lo que tiene que ser se chequean los editores y parece estar okid 234 710 245 c 1d9k9btel 4231 4755  karina  me conecte en forma remota para chequear el inconveniente de vacaciones y hablamos por el chat pero no obtuvimos respuesta aguardamos 20 min nos comunicamos al 4231 4755 pero sonó y no hubo respuesta y no podemos trabajar  si no hay alguien delante de la pc por favor el lunes en cuanto se encuentre pasenos los datos de conexión para verificarlo  gracias aguardamos los datos

Question: vacaciones le calcula mal el concepto vacaciones tiene selección de concepto pero le trae el doble de lo que tiene que ser se chequean los editores y parece estar okid 234 710 245 c 1d9k9btel 4231 4755  karina

Answer: me conecte en forma remota para chequear el inconveniente de vacaciones y hablamos por el chat pero no obtuvimos respuesta aguardamos 20 min nos comunicamos al 4231 4755 pero sonó y no hubo respuesta y no podemos trabajar  si no hay alguien delante de la pc por favor el lunes en cuanto se encuentre pasenos los datos de conexión para verificarlo  gracias aguardamos los datos


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Context: segunda instancia sueldos convenio de la carne  categoria administrativo 61 gestión integral del estudio full sueldos otro    chequear el presentismo (condicional)ajustar _ si tienen dos faltas injustificadas se quita presentimosid137693696///contadora y va a confirmar si el basico le da ok  va a confirmar por esta consulta si esta correcta la liquidacion  aguardo respuesta

Question: sueldos convenio de la carne  categoria administrativo  chequear el presentismo (condicional)ajustar _ si tienen dos faltas injustificadas se quita presentimosid137693696///contadora y va a confirmar si el basico le da ok

Answer: va a confirmar por esta consulta si esta correcta la liquidacion  aguardo respuesta


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Context: web ticketing system sanidad 108/75 61 gestión integral del estudio full sueldos otro   sin títulopng   el concepto incremento no rem en un empleado de jornada parcial me devuelve un valor erroneo mucho menorme indicas que modifico de la formula?gracias buenas tardes   en el convenio vaya al concepto incremento no remunerativo modifiquelo y en la solapa valor unitario indique en funciones de valor unitario proporcional a las horas trabajadas acepte y liquide  confirmeme esta de esa manerabrbrla formula me devuelve un valor/4 en vez de /2 que seria lo correcto ya que esta la mitad de jornada exacta esta de esa manerabrbrte adjunto la pantalla si se lo divide 4 es porque en el de control ya esta proporcionado entonces vaya al concepto incremento no remunerativo modifiquelo y en la solapa valor unitario indique en funciones de valor unitario haga un clic pulse la tecla supr y elimine la que tiene acepte y liquide  confirmeme

Question: sanidad 108/75  el concepto incremento no rem en un empleado de jornada parcial me devuelve un valor erroneo mucho menorme indicas que modifico de la formula?gracias

Answer: buenas tardes   en el convenio vaya al concepto incremento no remunerativo modifiquelo y en la solapa valor unitario indique en funciones de valor unitario proporcional a las horas trabajadas acepte y liquide  confirmeme esta de esa manerabrbrla formula me devuelve un valor/4 en vez de /2 que seria lo correcto ya que esta la mitad de jornada exacta esta de esa manerabrbrte adjunto la pantalla si se lo divide 4 es porque en el de control ya esta proporcionado entonces vaya al concepto incremento no remunerativo modifiquelo y en la solapa valor unitario indique en funciones de valor unitario haga un clic pulse la tecla supr y elimine la que tiene acepte y liquide  confirmeme


Context: web ticketing system digitos en monto facturado 60 gestion integral de la empresa standard ventas otro    buenos días necesito facturar y en las facturas sale un importe en el total facturado y otro en el cuerpo de la facturapor favor les pido lo solucionen que el cliente no acepta las facturas por la diferencia centesimaldejo tel contactorosa saig4326553743261740 buenas tardes necesitamos conectarenos remotamente para arreglar el diseño de impresion envianos id y contraseña de teamviewer  aguardo confirmacion hola recien lo veo ahora estoy en la empresa sino mañanabrbrid 402015123brclave gg8m26brbrbrbrsaludos resuelto remotamente

Question: digitos en monto facturado buenos días necesito facturar y en las facturas sale un importe en el total facturado y otro en el cuerpo de la facturapor favor les pido lo solucionen que el cliente no acepta las facturas por la diferencia centesimaldejo tel contactorosa saig4326553743261740

Answer: buenas tardes necesitamos conectarenos remotamente para arreglar el diseño de impresion envianos id y contraseña de teamviewer  aguardo confirmacion hola recien lo veo ahora estoy en la empresa sino mañanabrbrid 402015123brclave gg8m26brbrbrbrsaludos resuelto remotamente


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Context: web ticketing system nueva escala salarial de cct sanidad 108/75 61 gestión integral del estudio full sueldos otro sanidadpdf   hola buen día es para que no se olviden de enviarme el instructivo para instalarlo la otra consulta del convenio colectivo genérico ya lo solucionessaludos  buen día  adjunto instructivo  en el concepto de control en el campo orden de calculo indicar 13006 y en la solapa cantidad indicar en valor asociado 2679998  aguardo confirmación hola te hago una consulta segui los pasos del instructivo pero por un lado me dice que en la solapa cantiadad en valor asociado ponga 3561348 y vos me decis que coloque 2679998 nose si hablan de lo mismo y por otro lado no se modifican los nuevos valores de las categorías para enero dec2018brbrespero respuestabrsaludos donde en el instructivo dice 3561348 debes colocar 2679998  según la interpretación realizada por el dpto contable de la empresa de la nueva clausula gatillo los básicos no se deben modificar de igual forma consulte con el sindicato para asegurarse  confirmeme

Question: nueva escala salarial de cct sanidad 108/75 hola buen día es para que no se olviden de enviarme el instructivo para instalarlo la otra consulta del convenio colectivo genérico ya lo solucionessaludos

Answer: buen día  adjunto instructivo  en el concepto de control en el campo orden de calculo indicar 13006 y en la solapa cantidad indicar en valor asociado 2679998  aguardo confirmación hola te hago una consulta segui los pasos del instructivo pero por un lado me dice que en la solapa cantiadad en valor asociado ponga 3561348 y vos me decis que coloque 2679998 nose si hablan de lo mismo y por otro lado no se modifican los nuevos valores de las categorías para enero dec2018brbrespero respuestabrsaludos donde en el instructivo dice 3561348 debes colocar 2679998  según la interpretación realizada por el dpto contable de la empresa de la nueva clausula gatillo los básicos no se deben modificar de igual forma consulte con el sindicato para asegurarse  confirmeme


Context: web ticketing system fc gestion integral de la empresa 60 standard ventas otro  doc5docx agentes de recaudacion  personalizacion en lineapdf hola ma aparece esto al momento de facturar igual me deja seguir y la afip me autoriza la factura buen día  vaya al botón de adjuntar archivo y seleccione por ahí la imagen porque si la arrastra no llega no se ve la imagen  asi puede ver el cartel y decir porque motivo le sale  aguardo respuesta   adjunto adjunto instructivo en pdf para hacer unas modificaciones y que no le salga mas ese cartel  aguardo respuesta

Question: fc hola ma aparece esto al momento de facturar igual me deja seguir y la afip me autoriza la factura

Answer: buen día  vaya al botón de adjuntar archivo y seleccione por ahí la imagen porque si la arrastra no llega no se ve la imagen  asi puede ver el cartel y decir porque motivo le sale  aguardo respuesta   adjunto adjunto instructivo en pdf para hacer unas modificaciones y que no le salga mas ese cartel  aguardo respuesta


gestión integral de sueldos 61

Context: llamo el soporte excepcion 10061 gestión integral de sueldos 61 instalación otro  se guia para inciciar el motor desde panel de control /herramientas administrativas/servicios/sql server boton derecho iniciar

Question: excepcion 10061 se guia para inciciar el motor desde panel de control /herramientas administrativas/servicios/sql server boton derecho iniciar


gestión integral del estudio 61 full

Context: segunda instancia sicoss gestión integral del estudio 61 full sueldos otro   el formato sicoss está correctamente definido pero le traslada todo en ceroid 258942567c 1015  solucionado en forma remota  no tenia generado la liquidación  atte

Question: sicoss el formato sicoss está correctamente definido pero le traslada todo en ceroid 258942567c 1015

Answer: solucionado en forma remota  no tenia generado la liquidación  atte


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Context: web ticketing system activacion 61 gestión integral del estudio full activación otro    hola buenos días tengo que reinstalar la versión 5 en un mismo equipo ya fue hecho pero esta solicitando la activación le ingreso numero serie 6100 y código activación 5357 y no funciona que puede ser desde ya gracias   buen día   detallenos el nro de registro que le da el sistema al solicitarle la activación y ademas el nombre de la pc así podemos activarle nombre de la pc&nbsp; " serverfisico"&nbsp; numero de registro 20287 activación 63411 ó 28445  confirmeme

Question: activacion hola buenos días tengo que reinstalar la versión 5 en un mismo equipo ya fue hecho pero esta solicitando la activación le ingreso numero serie 6100 y código activación 5357 y no funciona que puede ser desde ya gracias

Answer: buen día   detallenos el nro de registro que le da el sistema al solicitarle la activación y ademas el nombre de la pc así podemos activarle nombre de la pc&nbsp; " serverfisico"&nbsp; numero de registro 20287 activación 63411 ó 28445  confirmeme


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Context: web ticketing system concepto jubilacion 61 gestión integral del estudio full sueldos  creacion de conceptos otro  consulta concepto jubilaciondocx  consulta concepto jubilacion 2docx        buenos días tengo un problema con el concepto jubilación que no se me carga automáticamente en la liquidación como si me lo hace con los conceptos inssjp obra social y sindicato el convenio es de comercioaguardo comentarios muchas graciasverónica buenos días  chequee que el empleado no se encuentre en condición a jubilado en caso de estar correcto paseme capturas de pantalla del concepto todas las solapas pegadas en un word para poder chequearlo  aguardo confirmación  chequee en el valor unitario pestaña liquidaciones anteriores si tiene el tilde en opera con liquidaciones anteriores de ser así quite el tilde y reliquide  aguardo confirmación div dir="ltr"no estaba tildado ese item adjunto captura de pantalla}divaguardo gracias/divdiv class="gmail_extra"br clear="all"divdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"div dir="ltr"bufont size="4" style="backgroundcolorrgb(255255255)" color="#cc0000"verã³nica san romã¡n/font/udivfont size="2" color="#cc0000"bcontadora pãºblica/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"b8 e/ 48 y 49/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bgalerãa williams  piso 1  of 112/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bcelular (221) 154771470â/font/divdivbr/div/div/div/divbrdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1207  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179998 para el cliente veronica san roman                                 div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivchequee en el valor unitario pesta?a liquidaciones anteriores si tiene el tilde en opera con liquidaciones anteriores de ser as? quite el tilde y reliquidebrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div/div pruebe modificar el concepto en la solapa general en controla tope seleccione la función y con la tecla suprimir deje esa opción vacía luego acepte y reliquide  aguardo confirmación vi que no tiene ninguna función en las capturas pasame id y contraseña de teamviewer así lo veo cuando termino la atención telefónica  aguardo confirmación div dir="ltr"exactamente el id 340502204 contraseã‘a gmw625 la empresa es &quot;myc cerrajerãa&quot; y el convenio &quot;comercio desde nov 2017&quot;divaguardo muchas gracias/div/divdiv class="gmail_extra"br clear="all"divdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"div dir="ltr"bufont size="4" style="backgroundcolorrgb(255255255)" color="#cc0000"verã³nica san romã¡n/font/udivfont size="2" color="#cc0000"bcontadora pãºblica/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"b8 e/ 48 y 49/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bgalerãa williams  piso 1  of 112/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bcelular (221) 154771470â/font/divdivbr/div/div/div/divbrdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1447  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divspan class=""una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179998 para el cliente veronica san roman                                 div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/div/spandivvi que no tiene ninguna funci?n en las capturas pasame id y contrase?a de teamviewer as? lo veo cuando termino la atenci?n telef?nicabrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div div dir="ltr"pudiste ingresar?âdivaguardo gracias/divdiv class="gmail_extra"br clear="all"divdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"div dir="ltr"bufont size="4" style="backgroundcolorrgb(255255255)" color="#cc0000"verã³nica san romã¡n/font/udivfont size="2" color="#cc0000"bcontadora pãºblica/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"b8 e/ 48 y 49/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bgalerãa williams  piso 1  of 112/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bcelular (221) 154771470â/font/divdivbr/div/div/div/divbrdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1447  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divspan class=""una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179998 para el cliente veronica san roman                                 div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/div/spandivvi que no tiene ninguna funci?n en las capturas pasame id y contrase?a de teamviewer as? lo veo cuando termino la atenci?n telef?nicabrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div/div ahí estoy conectada me podés hablar por el chat?  aguardo confirmación div dir="auto"ya estoy en linea/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 31 ene 2018 1744  &lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt; escribiã³br type="attribution"blockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179998 para el cliente veronica san roman                                 div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivah? estoy conectada me pod?s hablar por el chat?brbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/div/div  resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día

Question: concepto jubilacion buenos días tengo un problema con el concepto jubilación que no se me carga automáticamente en la liquidación como si me lo hace con los conceptos inssjp obra social y sindicato el convenio es de comercioaguardo comentarios muchas graciasverónica

Answer: buenos días  chequee que el empleado no se encuentre en condición a jubilado en caso de estar correcto paseme capturas de pantalla del concepto todas las solapas pegadas en un word para poder chequearlo  aguardo confirmación  chequee en el valor unitario pestaña liquidaciones anteriores si tiene el tilde en opera con liquidaciones anteriores de ser así quite el tilde y reliquide  aguardo confirmación div dir="ltr"no estaba tildado ese item adjunto captura de pantalla}divaguardo gracias/divdiv class="gmail_extra"br clear="all"divdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"div dir="ltr"bufont size="4" style="backgroundcolorrgb(255255255)" color="#cc0000"verã³nica san romã¡n/font/udivfont size="2" color="#cc0000"bcontadora pãºblica/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"b8 e/ 48 y 49/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bgalerãa williams  piso 1  of 112/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bcelular (221) 154771470â/font/divdivbr/div/div/div/divbrdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1207  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179998 para el cliente veronica san roman                                 div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivchequee en el valor unitario pesta?a liquidaciones anteriores si tiene el tilde en opera con liquidaciones anteriores de ser as? quite el tilde y reliquidebrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div/div pruebe modificar el concepto en la solapa general en controla tope seleccione la función y con la tecla suprimir deje esa opción vacía luego acepte y reliquide  aguardo confirmación vi que no tiene ninguna función en las capturas pasame id y contraseña de teamviewer así lo veo cuando termino la atención telefónica  aguardo confirmación div dir="ltr"exactamente el id 340502204 contraseã‘a gmw625 la empresa es &quot;myc cerrajerãa&quot; y el convenio &quot;comercio desde nov 2017&quot;divaguardo muchas gracias/div/divdiv class="gmail_extra"br clear="all"divdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"div dir="ltr"bufont size="4" style="backgroundcolorrgb(255255255)" color="#cc0000"verã³nica san romã¡n/font/udivfont size="2" color="#cc0000"bcontadora pãºblica/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"b8 e/ 48 y 49/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bgalerãa williams  piso 1  of 112/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bcelular (221) 154771470â/font/divdivbr/div/div/div/divbrdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1447  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divspan class=""una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179998 para el cliente veronica san roman                                 div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/div/spandivvi que no tiene ninguna funci?n en las capturas pasame id y contrase?a de teamviewer as? lo veo cuando termino la atenci?n telef?nicabrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div div dir="ltr"pudiste ingresar?âdivaguardo gracias/divdiv class="gmail_extra"br clear="all"divdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"div dir="ltr"bufont size="4" style="backgroundcolorrgb(255255255)" color="#cc0000"verã³nica san romã¡n/font/udivfont size="2" color="#cc0000"bcontadora pãºblica/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"b8 e/ 48 y 49/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bgalerãa williams  piso 1  of 112/font/divdivfont size="2" color="#cc0000"bcelular (221) 154771470â/font/divdivbr/div/div/div/divbrdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1447  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divspan class=""una nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179998 para el cliente veronica san roman                                 div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/div/spandivvi que no tiene ninguna funci?n en las capturas pasame id y contrase?a de teamviewer as? lo veo cuando termino la atenci?n telef?nicabrbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div/div ahí estoy conectada me podés hablar por el chat?  aguardo confirmación div dir="auto"ya estoy en linea/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 31 ene 2018 1744  &lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt; escribiã³br type="attribution"blockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #179998 para el cliente veronica san roman                                 div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivah? estoy conectada me pod?s hablar por el chat?brbraguardo confirmaci?n/divdivâ/divdivcordialmente/divdivanyelen/divdivâ/div/divlockquote/div/div  resuelto vía conexión remota que tengas muy buen día


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Context: web ticketing system unificación de alícuotas y nuevo mínimo no imponible 61 gestión integral del estudio full sueldos  creacion de conceptos otro   que cambios debo hacer en el sistema para implementar los cambios a regir a partir de febrero según la información que adjunto buenas tardes   por el momento no hay ninguna modificación en el sistema esta en proceso de análisis de igual forma si necesita liquidar recibos del periodo de febrero de 2018 puede hacerlo ya que dicha reforma no influye en nada a nivel liquidacion  aguardo confirmación bueno gracias saludos

Question: unificación de alícuotas y nuevo mínimo no imponible que cambios debo hacer en el sistema para implementar los cambios a regir a partir de febrero según la información que adjunto

Answer: buenas tardes   por el momento no hay ninguna modificación en el sistema esta en proceso de análisis de igual forma si necesita liquidar recibos del periodo de febrero de 2018 puede hacerlo ya que dicha reforma no influye en nada a nivel liquidacion  aguardo confirmación bueno gracias saludos


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Context: web ticketing system actualizar concepto no remunerativo cct 526/08 tintolero 61 gestión integral del estudio full sueldos otro      buenas tardes como estan ? todo bien ? me podria ayudar a configurar nuevo concepto no remunerativo1) retribuciones basicas no remunerativas2) premio de asistencia y conducta mensual no remunerativo3) presentismo perfecto mensual no remunerativonuevo convenio en adjuntomuchas graciasjose buen día   detalle el calculo que debe hacer cada concepto así le indicamos como configurar cada uno de ellos   buenas tardes necesito configurar los conceptos no remunerativos son fijos dependiendo sus categorias tal como la escala salarial en adjuntabrbrbrbrmuchas graciasbrbrbrbrsaludos attebrbrbrbrjose  primero que nada vaya al convenio a la solapa categorías y en cada categoría modifiquela y en el adicional 3 cargue el monto no remunerativo que corresponde a cada una de ellas  concepto retribuciones básicas no rem vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo no remunerativo en descripción retribuciones básicas no rem; en la solapa liquidaciones tilda haberes normales y finales en la solapa cantidad indica en origen valor asociado y en valor asociado indica 1; en la solapa valor unitario indica en origen tabla de referencia selecciona empleado categoría adicional 3; en la solapa importe indica en origen operación y en operación selecciona cantidad por valor unitario y acepta  premio de asistencia y conducta no remunerativo duplique el concepto premio de asistencia y conducta remunerativo al duplicado modifiquelo en tipo indiquele no remmnuerativo en la solapa valor unitario debajo seleccione el concepto retribuciones básicas no rem  presentismo perfecto no remunerativo duplique el concepto presentismo perfecto remunerativo al duplicado modifiquelo en tipo indiquele no remmnuerativo en la solapa valor unitario debajo seleccione el concepto retribuciones básicas no rem  acepte y liquide  confirmeme buenas tardes ya pude cargar correctamente los conceptos no remunerativos muchas graciasbrbrbrbrsaludos attebrbrbrbrjose  perfecto de nada  saludos

Question: actualizar concepto no remunerativo cct 526/08 tintolero buenas tardes como estan ? todo bien ? me podria ayudar a configurar nuevo concepto no remunerativo1) retribuciones basicas no remunerativas2) premio de asistencia y conducta mensual no remunerativo3) presentismo perfecto mensual no remunerativonuevo convenio en adjuntomuchas graciasjose

Answer: buen día   detalle el calculo que debe hacer cada concepto así le indicamos como configurar cada uno de ellos   buenas tardes necesito configurar los conceptos no remunerativos son fijos dependiendo sus categorias tal como la escala salarial en adjuntabrbrbrbrmuchas graciasbrbrbrbrsaludos attebrbrbrbrjose  primero que nada vaya al convenio a la solapa categorías y en cada categoría modifiquela y en el adicional 3 cargue el monto no remunerativo que corresponde a cada una de ellas  concepto retribuciones básicas no rem vaya por sueldosarchivosconvenios convenios busque el convenio que usa y vaya a conceptos ahí pulse botón der nuevo en tipo no remunerativo en descripción retribuciones básicas no rem; en la solapa liquidaciones tilda haberes normales y finales en la solapa cantidad indica en origen valor asociado y en valor asociado indica 1; en la solapa valor unitario indica en origen tabla de referencia selecciona empleado categoría adicional 3; en la solapa importe indica en origen operación y en operación selecciona cantidad por valor unitario y acepta  premio de asistencia y conducta no remunerativo duplique el concepto premio de asistencia y conducta remunerativo al duplicado modifiquelo en tipo indiquele no remmnuerativo en la solapa valor unitario debajo seleccione el concepto retribuciones básicas no rem  presentismo perfecto no remunerativo duplique el concepto presentismo perfecto remunerativo al duplicado modifiquelo en tipo indiquele no remmnuerativo en la solapa valor unitario debajo seleccione el concepto retribuciones básicas no rem  acepte y liquide  confirmeme buenas tardes ya pude cargar correctamente los conceptos no remunerativos muchas graciasbrbrbrbrsaludos attebrbrbrbrjose  perfecto de nada  saludos


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Context: web ticketing system antiguedad 61 gestión integral del estudio full sueldos otro     buenas tardes tengo un inconveniente agregue en dos convenios el concepto feriado me lo liquieda pero no lo tiene en cuenta para liquidar la antiguedadpodrian indicarme que hacer para que al liquidar la antiguedad lo incluya en la base remunerativagracias buenas tardes modifique el concepto antigüedad y en la solapa valor unitario selecciona el concepto creado  si no visualiza el concepto para seleccionarlo vaya a la solapa general y en orden de cálculo indique uno superior al concepto creado  saludos cordiales gracias ya pude solucionarlo&nbsp; gracias ya pude solucionarlo saludos

Question: antiguedad buenas tardes tengo un inconveniente agregue en dos convenios el concepto feriado me lo liquieda pero no lo tiene en cuenta para liquidar la antiguedadpodrian indicarme que hacer para que al liquidar la antiguedad lo incluya en la base remunerativagracias

Answer: buenas tardes modifique el concepto antigüedad y en la solapa valor unitario selecciona el concepto creado  si no visualiza el concepto para seleccionarlo vaya a la solapa general y en orden de cálculo indique uno superior al concepto creado  saludos cordiales gracias ya pude solucionarlo&nbsp; gracias ya pude solucionarlo saludos


Context: web ticketing system error al querer iniciar el sistema 60 gestion integral de la empresa express operación otro   no he logrado desactivar el antivurus para lograr la conectividad con el servidor buenas tardes  generalmente es sobre el icono que tiene en la barra de inicio del antivirus pulsa botón der desactivar o deshabilitar o si es avast va a control de escudos de avast y ahi va  a deshabilitar por 10 minutos  confirmeme pasar datos de conexión id y contraseña de teamviewer para poder chequear el problema  aguardo confirmación

Question: error al querer iniciar el sistema no he logrado desactivar el antivurus para lograr la conectividad con el servidor

Answer: buenas tardes  generalmente es sobre el icono que tiene en la barra de inicio del antivirus pulsa botón der desactivar o deshabilitar o si es avast va a control de escudos de avast y ahi va  a deshabilitar por 10 minutos  confirmeme pasar datos de conexión id y contraseña de teamviewer para poder chequear el problema  aguardo confirmación


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Context: csoft se corta comuhicaicon cuando atiendo 61 gestión integral del estudio full sueldos otro

Question: se corta comuhicaicon cuando atiendo


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Context: segunda instancia error 10060 gestión integral del estudio 61 full error otro    ingresa al sistema en la pc anterior y le da error 10060id 460 222 080c 3482  necesita además que en la otra pc le creen el comprobante ticket factura b solucionado en forma remota  atte

Question: error 10060 ingresa al sistema en la pc anterior y le da error 10060id 460 222 080c 3482

Answer: necesita además que en la otra pc le creen el comprobante ticket factura b solucionado en forma remota  atte


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Context: web ticketing system aporte o social media jornada 61 gestión integral del estudio full sueldos otro   buenas tardes necesito agregar el concepto de aportes de o social para liquidar a empleados de comercio con media jornadame podran indicar como hacerlo o bien de que convenio copiarlogracias buen día   el sistema ajusta en el mismo concepto de obra social a jornada completa debe en el legajo del empleado indicar el básico de jornada completa en horas jornada la cantidad de horas que trabaja por día por ej si es media jornada coloca 4 y de esa forma el sistema al liquidar ajusta la base sobre la cual liquidar la os  confirmeme gracias saludos

Question: aporte o social media jornada buenas tardes necesito agregar el concepto de aportes de o social para liquidar a empleados de comercio con media jornadame podran indicar como hacerlo o bien de que convenio copiarlogracias

Answer: buen día   el sistema ajusta en el mismo concepto de obra social a jornada completa debe en el legajo del empleado indicar el básico de jornada completa en horas jornada la cantidad de horas que trabaja por día por ej si es media jornada coloca 4 y de esa forma el sistema al liquidar ajusta la base sobre la cual liquidar la os  confirmeme gracias saludos


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Context: web ticketing system exportación sicoss gestión integral del estudio 61 full sueldos otro    ayer nos atendieron por la consulta 180111 analizaron el archivo generado por el sistema y al probarlo generaba un error y me indicaron que debía ser un error de la página de afip jme pidieron que pruebe más tarde vuelvo a intentarlo y el error es el mismo que generaba antes el archivo enviado registra los siguientes errores(los registros restantes superan las validaciones para un nuevo envío)registrocuilerrores127126763412longitud de registro inválida buen dia   le paso el link  del instructivo para configurar el formato  http//catedralsoftwareblogspotcomar/2016/02/comosolucionoelerrorlongituddehtml  aguardo confirmacion  htmlheadmeta httpequiv="contenttype" content="text/html; charset=iso88591"style type="text/css" style="displaynone;" p {margintop0;marginbottom0;} /style/headbody dir="ltr"div id="divtagdefaultwrapper" style="fontsize12pt;color#000000;fontfamilycalibrihelveticasansserif;" dir="ltr"p style="margintop0;marginbottom0"muchas gracias/pp style="margintop0;marginbottom0"con este link pude solucionar el problema/pp style="margintop0;marginbottom0"saludos/pbrbrdiv style="color rgb(0 0 0);"hr style="displayinlineblock;width98%" tabindex="1"div id="divrplyfwdmsg" dir="ltr"font face="calibri sansserif" style="fontsize11pt" color="#000000"bde soporteenlinea@catedralsoftcomar &lt;soporteenlinea@catedralsoftcomar&gt;brbenviado jueves 01 de febrero de 2018 0847 ambrbpara estudiocfmm@outlookcombrbasunto respuesta del tecnico  consulta #180178 [rdtid=180178]/fontdiv&nbsp;/div/divdivuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180178 para el cliente flores carlos francisco div/divdiv&nbsp;/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuen dia brbrle paso el link del instructivo para configurar el formatobrbrhttp//catedralsoftwareblogspotcomar/2016/02/comosolucionoelerrorlongituddehtmlbrbraguardo confirmacionbr/divdiv&nbsp;/divdivcordialmente/divdivcristian/divdiv&nbsp;/div/div/div/divody/html perfecto  saludos

Question: exportación sicoss ayer nos atendieron por la consulta 180111 analizaron el archivo generado por el sistema y al probarlo generaba un error y me indicaron que debía ser un error de la página de afip jme pidieron que pruebe más tarde vuelvo a intentarlo y el error es el mismo que generaba antes el archivo enviado registra los siguientes errores(los registros restantes superan las validaciones para un nuevo envío)registrocuilerrores127126763412longitud de registro inválida

Answer: buen dia   le paso el link  del instructivo para configurar el formato  http//catedralsoftwareblogspotcomar/2016/02/comosolucionoelerrorlongituddehtml  aguardo confirmacion  htmlheadmeta httpequiv="contenttype" content="text/html; charset=iso88591"style type="text/css" style="displaynone;" p {margintop0;marginbottom0;} /style/headbody dir="ltr"div id="divtagdefaultwrapper" style="fontsize12pt;color#000000;fontfamilycalibrihelveticasansserif;" dir="ltr"p style="margintop0;marginbottom0"muchas gracias/pp style="margintop0;marginbottom0"con este link pude solucionar el problema/pp style="margintop0;marginbottom0"saludos/pbrbrdiv style="color rgb(0 0 0);"hr style="displayinlineblock;width98%" tabindex="1"div id="divrplyfwdmsg" dir="ltr"font face="calibri sansserif" style="fontsize11pt" color="#000000"bde soporteenlinea@catedralsoftcomar &lt;soporteenlinea@catedralsoftcomar&gt;brbenviado jueves 01 de febrero de 2018 0847 ambrbpara estudiocfmm@outlookcombrbasunto respuesta del tecnico  consulta #180178 [rdtid=180178]/fontdiv&nbsp;/div/divdivuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180178 para el cliente flores carlos francisco div/divdiv&nbsp;/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivbuen dia brbrle paso el link del instructivo para configurar el formatobrbrhttp//catedralsoftwareblogspotcomar/2016/02/comosolucionoelerrorlongituddehtmlbrbraguardo confirmacionbr/divdiv&nbsp;/divdivcordialmente/divdivcristian/divdiv&nbsp;/div/div/div/divody/html perfecto  saludos


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Context: web ticketing system creacion del servicio sueldos para un cliente nuevo 61 gestión integral del estudio full sueldos  creacion de conceptos otro  como habilito sueldos para un cliente que no lo tiene aún???ms gs hola buenas tardes  arriba donde tiene seleccionado el cliente hay tres puntitos al lado ingresa allí busca al cliente  lo selecciona y va a la solapa servicios  ahí botón derecho nuevo y elige la opción sueldos y jornales acepta y listo  aguardo confirmación

Question: creacion del servicio sueldos para un cliente nuevo como habilito sueldos para un cliente que no lo tiene aún???ms gs

Answer: hola buenas tardes  arriba donde tiene seleccionado el cliente hay tres puntitos al lado ingresa allí busca al cliente  lo selecciona y va a la solapa servicios  ahí botón derecho nuevo y elige la opción sueldos y jornales acepta y listo  aguardo confirmación


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Context: web ticketing system activacion 61 gestión integral del estudio full activación otro    numero de registro 25487 buenos días  el nro de serie es 5034 y activación 46871 o 51633    aguardo confirmación          listo gracias  por nada que tengas muy buenas tardes

Question: activacion numero de registro 25487

Answer: buenos días  el nro de serie es 5034 y activación 46871 o 51633    aguardo confirmación          listo gracias  por nada que tengas muy buenas tardes


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Context: web ticketing system nueva estructura de contribuciones 61 gestión integral del estudio full sueldos otro  buen díaya les había escrito por esto pero como no hay novedades quería saber si previeron algocómo van a funcionar las exportaciones al sijp a partir del período 022018 y el cálculo en las planillas de usuario por el descuento de los $2400 por empleado en la base imponible y además las pyme siguen con algunas cosas anterioresbueno graciasbeatriz buenas tardes   por el momento no hay ninguna modificación en el sistema esta en proceso de análisis de igual forma si necesita liquidar recibos del periodo de febrero de 2018 puede hacerlo ya que dicha reforma no influye en nada a nivel liquidación  confirmeme

Question: nueva estructura de contribuciones buen díaya les había escrito por esto pero como no hay novedades quería saber si previeron algocómo van a funcionar las exportaciones al sijp a partir del período 022018 y el cálculo en las planillas de usuario por el descuento de los $2400 por empleado en la base imponible y además las pyme siguen con algunas cosas anterioresbueno graciasbeatriz

Answer: buenas tardes   por el momento no hay ninguna modificación en el sistema esta en proceso de análisis de igual forma si necesita liquidar recibos del periodo de febrero de 2018 puede hacerlo ya que dicha reforma no influye en nada a nivel liquidación  confirmeme


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Context: segunda instancia liquidacion de sueldos gestión integral del estudio 61 full sueldos otro     consulta por liquidacion de sueldos  liquido el mes pasado y liquido correctamente y ahora quiere liquidar y le sale todo en ceroutiliza archivo para importar novedadesse deriva a segunda instancia para chequearid 722 390 153contraseña v7pb98atte   nos comunicamos al 46279180 ya que el teamviewer estaba cerrado y nos indican que ya se estaban retirando  solicitan que nos conectemos el lunes por la mañana se comunico mañana para pasar los datos de conexión ya que hoy no se encontraba en el estudio  nos comunicamos telefónicamente y la persona que esta en tema no se encontraba acordamos con quien nos atendió que le indicaba que pase los datos de conexión para que podamos ayudarla a resolver el inconveniente

Question: liquidacion de sueldos consulta por liquidacion de sueldos  liquido el mes pasado y liquido correctamente y ahora quiere liquidar y le sale todo en ceroutiliza archivo para importar novedadesse deriva a segunda instancia para chequearid 722 390 153contraseña v7pb98atte

Answer: nos comunicamos al 46279180 ya que el teamviewer estaba cerrado y nos indican que ya se estaban retirando  solicitan que nos conectemos el lunes por la mañana se comunico mañana para pasar los datos de conexión ya que hoy no se encontraba en el estudio  nos comunicamos telefónicamente y la persona que esta en tema no se encontraba acordamos con quien nos atendió que le indicaba que pase los datos de conexión para que podamos ayudarla a resolver el inconveniente


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Context: web ticketing system error al importar clientes proveedores 61 gestión integral del estudio full subdiarios otro  estimado/aadjuntamos copia o captura de pantalla x la consulta en cuestion se continua en la consulta 180086

Question: error al importar clientes proveedores estimado/aadjuntamos copia o captura de pantalla x la consulta en cuestion

Answer: se continua en la consulta 180086


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Context: web ticketing system vacaciones gestión integral del estudio 61 full sueldos otro creación de concepto de control básico + control ant + control zonadocx   hola queria saber como puedo parametrizar que el valor diario de las vacaciones se calculen sobre ( basico + antiguedad + zona ) /25gracias  hola buenas tardes  le envío el instructivo con los pasos que debe realizar para liquidarlo de esa forma  confirmeme si pudo realizarlo estuvo ok perfecto muchas gracias  cierro la consulta que tenga buenas tardes y buen finde saludos

Question: vacaciones hola queria saber como puedo parametrizar que el valor diario de las vacaciones se calculen sobre ( basico + antiguedad + zona ) /25gracias

Answer: hola buenas tardes  le envío el instructivo con los pasos que debe realizar para liquidarlo de esa forma  confirmeme si pudo realizarlo estuvo ok perfecto muchas gracias  cierro la consulta que tenga buenas tardes y buen finde saludos


Context: segunda instancia error al generar facturación con controlador 60 gestion integral de la empresa standard vempresa otro   consulta por error al generar facturación con controlador error 1420 código ole dispach 1 error de aperturaid 648 476 723contraseña 1827atte   se intenta volviendo a registrar librerías reinstalando el sistema y se comprueba conexión con aplicación hasar de control fiscal no pudiendo establecer conexión se observa que la aplicación luego de cerrarla queda la tarea en procesos teniendo que finalizar tarea para volver a ejecutar se indica dejar papel en el controlador prender y apagar para verificar si indica algún error en la primer impresión pero no arroja mensaje se indica pruebe poner el controlador en otra pc o cambiar el cable va a intentar conectar el controlador a otra pc

Question: error al generar facturación con controlador consulta por error al generar facturación con controlador error 1420 código ole dispach 1 error de aperturaid 648 476 723contraseña 1827atte

Answer: se intenta volviendo a registrar librerías reinstalando el sistema y se comprueba conexión con aplicación hasar de control fiscal no pudiendo establecer conexión se observa que la aplicación luego de cerrarla queda la tarea en procesos teniendo que finalizar tarea para volver a ejecutar se indica dejar papel en el controlador prender y apagar para verificar si indica algún error en la primer impresión pero no arroja mensaje se indica pruebe poner el controlador en otra pc o cambiar el cable va a intentar conectar el controlador a otra pc


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Context: segunda instancia error 10060 gestión integral del estudio 61 full operación otro   consulta por error en el modulo contabilidad al consultar el diario   datos de conexionid 358 321 251contraseña 1285atte   se le reinstalo el sistema y quedo solucionado

Question: error 10060 consulta por error en el modulo contabilidad al consultar el diario   datos de conexionid 358 321 251contraseña 1285atte

Answer: se le reinstalo el sistema y quedo solucionado


61 gestión integral de sueldos

Context: web ticketing system prestamos 61 gestión integral de sueldos sueldos otro  buen dia1 en el caso de generar un prestamo/adelanto de 50000 pesos que se debe descontar en 5 cuotas de 10000 pesos como se configura ? es factible?2 si hay un adelanto de mayor valor a la liquidacion siguiente (ej adelanto de 35000 y cobra un premio en febrero de 20000) el sistema descuenta 20000 y en el haber mensual lo restante? gracias buenas tardes 1_ debe generar un concepto por ejemplo  prestamoque tenga una vigencia (5 meses) ejemplo de enero a mayo en alcance le deberá indicar por empelado luego tilda en la pestaña liquidaciones  donde se deba liquidar este concepto  en la pestaña cantidad  en origen  valor asociado valor asociado 1 pestaña valor unitarioorigen; valor asociado valor asociado10000 pestaña importe origen operacion valor asociado0operación cantidad por valor unitario  luego va por archivo/empelados/empelados se posiciona en el empleado boton derecho  modificarpestaña conceptos individuales sobre la grilla boton derecho nuevo seleccione este concepto y aceptaluego va a liqiuidarlo este concepto se lo va a liquidar durante 5 meses por $10000   2debe liquidarlo dentro de la misma liquidación sino el recibo le dará en negativo y tendrá luego inconvenientes para luego exportar el 931  saludos

Question: prestamos buen dia1 en el caso de generar un prestamo/adelanto de 50000 pesos que se debe descontar en 5 cuotas de 10000 pesos como se configura ? es factible?2 si hay un adelanto de mayor valor a la liquidacion siguiente (ej adelanto de 35000 y cobra un premio en febrero de 20000) el sistema descuenta 20000 y en el haber mensual lo restante? gracias

Answer: buenas tardes 1_ debe generar un concepto por ejemplo  prestamoque tenga una vigencia (5 meses) ejemplo de enero a mayo en alcance le deberá indicar por empelado luego tilda en la pestaña liquidaciones  donde se deba liquidar este concepto  en la pestaña cantidad  en origen  valor asociado valor asociado 1 pestaña valor unitarioorigen; valor asociado valor asociado10000 pestaña importe origen operacion valor asociado0operación cantidad por valor unitario  luego va por archivo/empelados/empelados se posiciona en el empleado boton derecho  modificarpestaña conceptos individuales sobre la grilla boton derecho nuevo seleccione este concepto y aceptaluego va a liqiuidarlo este concepto se lo va a liquidar durante 5 meses por $10000   2debe liquidarlo dentro de la misma liquidación sino el recibo le dará en negativo y tendrá luego inconvenientes para luego exportar el 931  saludos


Context: segunda instancia certificados digitales 60 gestion integral de la empresa express ventas otro       al hacer una factura le dice que o encuentra el certificado es una terminal nuevaid 538342659contraseña 8072  el teamviewer se encuentra cerrado vuelva a ejecutarlo y paseme los datos de conexion  aguardo confirmacion div dir="auto"lo vamos a tener q hacee maã±ana x q ya me retire de la empresamaã±ana les envio los datos/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 31 ene 2018 704 pm  &lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt; escribiã³br type="attribution"blockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180134 para el cliente pataco construcciones sa div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivel teamviewer se encuentra cerrado vuelva a ejecutarlo y paseme los datos de conexionbrbraguardo confirmacion/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/div/div perfecto pase los datos de conexión mañana  div dir="ltr"estimadosdivbr/divdivâencâ¡vio los datos para la conexion/divdivbr/divdivid 538342659/divdivcontraseã±aâ 9122/divdivbr/divdivsaludos/div/divdiv class="gmail_extra"br clear="all"divdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"div dir="ltr"divdiv dir="ltr"divdiv dir="ltr"b style="fontsizesmall"font size="2" face="comic sans ms sansserif"paula y heller/fontdiv style="fontsizesmall"bfont size="2" face="comic sans ms sansserif"pataco âconstrucciones sabr/fontdivbfont size="2" face="comic sans ms sansserif"john f kennedy 107/font/div/divdiv style="fontsizesmall"bfont size="2" face="comic sans ms sansserif"tel â0299155052932/font/divdiv style="fontsizesmall"bfont size="2" face="comic sans ms sansserif"horario de atenciã³n de âl a v de 0830 a 1200 hs/font/divdivbfont size="2" face="comic sans ms sansserif"br/font/div/div/div/div/div/div/div/divbrdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1645  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180134 para el cliente pataco construcciones sa div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivperfecto pase los datos de conexi?n ma?ana /divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div llame por tel al tel de referenica ya confirman que estaba solucionado

Question: certificados digitales al hacer una factura le dice que o encuentra el certificado es una terminal nuevaid 538342659contraseña 8072

Answer: el teamviewer se encuentra cerrado vuelva a ejecutarlo y paseme los datos de conexion  aguardo confirmacion div dir="auto"lo vamos a tener q hacee maã±ana x q ya me retire de la empresamaã±ana les envio los datos/divdiv class="gmail_extra"brdiv class="gmail_quote"el 31 ene 2018 704 pm  &lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt; escribiã³br type="attribution"blockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180134 para el cliente pataco construcciones sa div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivel teamviewer se encuentra cerrado vuelva a ejecutarlo y paseme los datos de conexionbrbraguardo confirmacion/divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/div/div perfecto pase los datos de conexión mañana  div dir="ltr"estimadosdivbr/divdivâencâ¡vio los datos para la conexion/divdivbr/divdivid 538342659/divdivcontraseã±aâ 9122/divdivbr/divdivsaludos/div/divdiv class="gmail_extra"br clear="all"divdiv class="gmail_signature" datasmartmail="gmail_signature"div dir="ltr"divdiv dir="ltr"divdiv dir="ltr"b style="fontsizesmall"font size="2" face="comic sans ms sansserif"paula y heller/fontdiv style="fontsizesmall"bfont size="2" face="comic sans ms sansserif"pataco âconstrucciones sabr/fontdivbfont size="2" face="comic sans ms sansserif"john f kennedy 107/font/div/divdiv style="fontsizesmall"bfont size="2" face="comic sans ms sansserif"tel â0299155052932/font/divdiv style="fontsizesmall"bfont size="2" face="comic sans ms sansserif"horario de atenciã³n de âl a v de 0830 a 1200 hs/font/divdivbfont size="2" face="comic sans ms sansserif"br/font/div/div/div/div/div/div/div/divbrdiv class="gmail_quote"el 31 de enero de 2018 1645  span dir="ltr"&lt;a href="mailtosoporteenlinea@catedralsoftcomar" target="_blank"soporteenlinea@catedralsoftcomar/a&gt;/span escribiã³brblockquote class="gmail_quote" style="margin0 0 0 8ex;borderleft1px #ccc solid;paddingleft1ex"divuna nueva respuesta ha sido agregada a la consulta #180134 para el cliente pataco construcciones sa div/divdivâ/divdivstrongurespuesta/u/strong/divdivperfecto pase los datos de conexi?n ma?ana /divdivâ/divdivcordialmente/divdiv/divdivâ/div/divlockquote/divbr/div llame por tel al tel de referenica ya confirman que estaba solucionado


61 gestión integral del estudio full

Context: web ticketing system recibo de sueldo 61 gestión integral del estudio full sueldos otro    hola buenos días; quería saber que es lo que tendría que modificar en el sistema para que en el recibo de sueldo se vea la fecha de ingreso? adjunto archivoaguardo respuestasaludosluciana buen día   en todas las pc le sucede lo mismo?? si ud en lugar de generar el pdf va a vista preliminar tampoco ve la fecha de ingreso?? detalleme si se ve en la vista preliminar pasar id y contraseña del teamviewer para acceder de forma remota y agrandar el campo de fecha de ingreso  aguardo confirmación

Question: recibo de sueldo hola buenos días; quería saber que es lo que tendría que modificar en el sistema para que en el recibo de sueldo se vea la fecha de ingreso? adjunto archivoaguardo respuestasaludosluciana

Answer: buen día   en todas las pc le sucede lo mismo?? si ud en lugar de generar el pdf va a vista preliminar tampoco ve la fecha de ingreso?? detalleme si se ve en la vista preliminar pasar id y contraseña del teamviewer para acceder de forma remota y agrandar el campo de fecha de ingreso  aguardo confirmación


gestión integral del estudio 61 full

Context: web ticketing system liquidacion final gestión integral del estudio 61 full sueldos otro error 94 al realizar liquidación finalpdf   buenas tardeseste es el primer mes que utilizo este nuevo sistema o nueva versionel 10/01 renuncia un empleado al intentar realizar la liquidacion final no me lo permite porque me da error en el concepto vacaciones no gozadas buen día   no llego la imagen debe adjuntarla no pegarla si el error que le da es el 94 realice el paso a paso que adjunto para solucionarlo  confirmeme buenas tardesbrsi era ese el inconveniente  ya solucione eso pero como hago para lliquidarle las vacac no gozadas y el aguinaldo prop? porque no me aparecen vacaciones no gozadas vaya al concepto modifiquelo en la solapa cantidad indique en origen a ingresar en funciones de cantidad hace un clic y pulsa la tecla supr para eliminar la que tiene en la solapa valor unitario indique en origen tabla de referencia en tabla de referencia seleccione mayor remuneracion del semestres en funciones de valor unitario indica valor obtenido/25 acepta y liquida  sac recuerde cargar al liquidar la mayor remuneracion del semestre ya que no se va a calcular solo xq como la final es de enero no hay liquidaciones previas  confirmeme

Question: liquidacion final buenas tardeseste es el primer mes que utilizo este nuevo sistema o nueva versionel 10/01 renuncia un empleado al intentar realizar la liquidacion final no me lo permite porque me da error en el concepto vacaciones no gozadas

Answer: buen día   no llego la imagen debe adjuntarla no pegarla si el error que le da es el 94 realice el paso a paso que adjunto para solucionarlo  confirmeme buenas tardesbrsi era ese el inconveniente  ya solucione eso pero como hago para lliquidarle las vacac no gozadas y el aguinaldo prop? porque no me aparecen vacaciones no gozadas vaya al concepto modifiquelo en la solapa cantidad indique en origen a ingresar en funciones de cantidad hace un clic y pulsa la tecla supr para eliminar la que tiene en la solapa valor unitario indique en origen tabla de referencia en tabla de referencia seleccione mayor remuneracion del semestres en funciones de valor unitario indica valor obtenido/25 acepta y liquida  sac recuerde cargar al liquidar la mayor remuneracion del semestre ya que no se va a calcular solo xq como la final es de enero no hay liquidaciones previas  confirmeme


61 gestión integral del estudio full

Context: web ticketing system crear concepto remunerativo de ajuste 61 gestión integral del estudio full sueldos otro creación de concepto de ingreso manualpdf   buenos dias me podrian indicar cómo hacer un ajuste de un concepto en el sueldo mensual enero ya que en enero se liquidaron vacaciones y todavia no estaba el incremento de comercio ahora en el mensual enero quiero ajustar ese importe de vacaciones  ya tengo el ´numero sería un concepto de cantidad por valor unitario pero intenté crearlo y no sale gracias buen dia  adjunto pdf para que puedas crear el concepto de carga manual  aguardo respuesta gracias perfecto de nada  saludos

Question: crear concepto remunerativo de ajuste buenos dias me podrian indicar cómo hacer un ajuste de un concepto en el sueldo mensual enero ya que en enero se liquidaron vacaciones y todavia no estaba el incremento de comercio ahora en el mensual enero quiero ajustar ese importe de vacaciones  ya tengo el ´numero sería un concepto de cantidad por valor unitario pero intenté crearlo y no sale gracias

Answer: buen dia  adjunto pdf para que puedas crear el concepto de carga manual  aguardo respuesta gracias perfecto de nada  saludos


61 gestión integral del estudio full

Context: web ticketing system percepciones y retenciones 61 gestión integral del estudio full subdiarios otro    hola buen día tengo que cargar facturas que poseen percepciones de ii bb o de iva y el sistema me pide cargar código  régimen del siap  cuales serian?? les mando foto para que se ubiquen de que les hablo buen dia  el que es impuesto de iibb el codigo de regimen del siap puede ser cualquier numero te paso documento para que veas como se configura iibb y cuales pueden ser los de iva  https//drivegooglecom/file/d/0b6ye20dpeqh5tfrqvzzfvku4tgs/view  aguardo respuesta muchas gracias franco&nbsp; de nada  saludos

Question: percepciones y retenciones hola buen día tengo que cargar facturas que poseen percepciones de ii bb o de iva y el sistema me pide cargar código  régimen del siap  cuales serian?? les mando foto para que se ubiquen de que les hablo

Answer: buen dia  el que es impuesto de iibb el codigo de regimen del siap puede ser cualquier numero te paso documento para que veas como se configura iibb y cuales pueden ser los de iva  https//drivegooglecom/file/d/0b6ye20dpeqh5tfrqvzzfvku4tgs/view  aguardo respuesta muchas gracias franco&nbsp; de nada  saludos


61 gestión integral contable

Context: web ticketing system saldos desordenados 61 gestión integral contable contabilidad otro  envio captura de pantalla con los saldos desordenados pasa cuando tienen la misma fecha hay alguna forma de cambiarlo???? buen día  ahí sobre la grilla tiene que hacer botón derecho informes y poner vista preliminar o imprimir y ahí le van a salir ordenados los saldos  aguardo respuesta

Question: saldos desordenados envio captura de pantalla con los saldos desordenados pasa cuando tienen la misma fecha hay alguna forma de cambiarlo????

Answer: buen día  ahí sobre la grilla tiene que hacer botón derecho informes y poner vista preliminar o imprimir y ahí le van a salir ordenados los saldos  aguardo respuesta


gestión integral del estudio 61 full

Context: web ticketing system activación y desactivacion gestión integral del estudio 61 full activación otro    estimadosbuen díame podrían informar cuales son las terminales que tengo habilitadas con gie 60quiero dar de baja 2 terminales y habilitar una nuevagracias buen día   paso detalle de las pc activadas  martin pc gfast pc04 pc05 usuariopc  aguardo confirmación  estimadosbrpor favor da de baja catedral gie en las siguientes pcbrbrpc04brusuariopcbrmartin  pc perfecto  saludos

Question: activación y desactivacion estimadosbuen díame podrían informar cuales son las terminales que tengo habilitadas con gie 60quiero dar de baja 2 terminales y habilitar una nuevagracias

Answer: buen día   paso detalle de las pc activadas  martin pc gfast pc04 pc05 usuariopc  aguardo confirmación  estimadosbrpor favor da de baja catedral gie en las siguientes pcbrbrpc04brusuariopcbrmartin  pc perfecto  saludos