ระเบียบการประปานครหลวง ฉบับที่ 56 ว่าด้วย การกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานของการประปานครหลวงเพื่อประชาชน (พ.ศ. 2546)

ระเบียบการประปานครหลวง

ระเบียบการประปานครหลวง
ฉบับที่
๕๖
ว่าด้วย
การกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานของ
การประปานครหลวงเพื่อประชาชน
(พ.ศ.
๒๕๔๖)

โดยที่เป็นการสมควรปรับปรุงระเบียบการประปานครหลวง
ว่าด้วยกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานของการประปานครหลวงเพื่อประชาชน เพื่อใช้งานบริการประชาชนมีความรวดเร็วยิ่งขึ้น
อาศัยอำนาจตามความในมาตรา ๓๓ (๒) แห่งพระราชบัญญัติการประปานครหลวง
พ.ศ. ๒๕๑๐
จึงกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานเพื่อประชาชนไว้ ดังต่อไปนี้

ข้อ
๑  ระเบียบนี้เรียกว่า ระเบียบการประปานครหลวง ฉบับที่
๕๖ ว่าด้วยการกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานของการประปานครหลวงเพื่อประชาชน
(พ.ศ. ๒๕๔๖)

ข้อ ๒[๑]  ระเบียบนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันที่ ๒๙
สิงหาคม พ.ศ. ๒๕๔๖ เป็นต้นไป

ข้อ
๓ 
ให้ยกเลิกขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานแนบท้ายระเบียบการประปานครหลวง
ฉบับที่ ๕๖ (พ.ศ. ๒๕๔๖) และให้ใช้ขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานแนบท้ายระเบียบนี้แทน

ประกาศ
ณ วันที่ ๑๙ สิงหาคม พ.ศ. ๒๕๔๖
สุธรรม  ชัชวาลวงศ์
ผู้ว่าการ
การประปานครหลวง

ขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานแนบท้ายระเบียบ
กปน. ฉบับที่ ๕๖ (พ.ศ.
๒๕๔๖)

๑. การขอติดตั้งประปาใหม่รายเดี่ยว
มาตรวัดน้ำขนาด Æ ๑/๒ นิ้ว - Æ ๘ นิ้ว
และไม่มีการวางท่อจ่ายน้ำ
๑.๑  มาตรวัดน้ำขนาด Æ ๑/๒ นิ้ว - Æ ๑ นิ้ว
- ระยะเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงแจ้งค่าใช้จ่าย                                ๑  วันทำการ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับชำระเงินจนถึงติดตั้งประปาใหม่ให้แล้วเสร็จ      ๓  วันทำการ
๑.๒  มาตรวัดน้ำขนาด Æ ๑ ๑/๒ นิ้ว - Æ
๘ นิ้ว
- ระยะเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงแจ้งค่าใช้จ่าย                                 ๔  วันทำการ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับชำระเงินจนถึงติดตั้งประปาใหม่แล้วเสร็จ       ๑๕  วันทำการ
๒. การขอติดตั้งประปาใหม่
วงเงินค่าแรงจ้างเหมาไม่เกิน ๓๐๐,๐๐๐ บาท
- ระยะเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงแจ้งค่าใช้จ่าย                              ๑๐  วันทำการ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับชำระเงินจนถึงติดตั้งประปาใหม่แล้วเสร็จ        ๖๐  วันทำการ
๓. การขอติดตั้งประปาใหม่
วงเงินค่าแรงจ้างเหมาเกิน ๓๐๐,๐๐๐ บาท
- ระยะเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงแจ้งค่าใช้จ่าย                              ๑๕  วันทำการ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับชำระเงินจนถึงวันทำสัญญาจ้างเหมา
(กรณีสอบราคา)                                                                       ๔๒  วันทำการ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับชำระเงินจนถึงวันทำสัญญาจ้างเหมา

(กรณีประกวดราคา)                                                                 ๗๒  วันทำการ
๔. การขอติดตั้งประปาซ้ำ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงแจ้งค่าใช้จ่าย                                ๑  วันทำการ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับชำระเงินจนถึงรับติดตั้งแล้วเสร็จ                     ๓  วันทำการ
๕. การยกเลิกการใช้น้ำประปาประเภทชั่วคราวและประเภทถาวร
- ระยะเวลาตั้งแต่ยื่นคำขอจนถึงยกเลิกการใช้น้ำ                            ๔  วันทำการ
๖. การขอบรรจบการใช้น้ำคืน
- ระยะเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงวันบรรจบมาตรคืน                         ๓  วันทำการ
๗. การขอฝากมาตรวัดน้ำ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงแจ้งค่าใช้จ่าย                                ๒  วันทำการ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับชำระเงินจนถึงถอดมาตร                                ๓  วันทำการ
๘. การขอย้าย-ยกมาตรวัดน้ำ (ตามความประสงค์ของผู้ใช้น้ำ)
- ระยะเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงแจ้งค่าใช้จ่าย                                ๓  วันทำการ
- ระยะเวลาตั้งแต่รับชำระเงินจนถึงดำเนินการแล้วเสร็จ                   ๓  วันทำการ
๙. การขอย้ายแนวเส้นท่อประปา
- ระยะเวลาปฏิบัติงานกรณีการประปานครหลวงดำเนินการเอง      ๒๒  วันทำการ
- ระยะเวลาปฏิบัติงานกรณีจ้างเหมา

(วงเงินค่าจ้างเหมาไม่เกิน
๓๐๐,๐๐๐ บาท)                                 ๖๐  วันทำการ
๑๐. การแก้ไขเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับ
ฯลฯ
- ระยะเวลาตั้งแต่ยื่นคำร้องจนถึงแจ้งสาเหตุ
และการแก้ไขให้ผู้ใช้น้ำทราบ                                                        ๓  วันทำการ
๑๑. การปฏิบัติงานเพื่อดำเนินการต่อผู้กระทำผิดเกี่ยวกับทรัพย์สิน   ๕  วันทำการ
และผลประโยชน์ของการประปานครหลวง
๑๒. การปฏิบัติงานการตรวจรับพัสดุ/การจ้าง และการจ่ายเงิน (งานนอกโครงการ)
๑๒.๑  การปฏิบัติงานตรวจรับพัสดุ/การจ้าง                                ๒๙  วันทำการ
๑๒.๒  การปฏิบัติงานในการเบิกจ่ายเงินงวดสุดท้าย                     ๒๒  วันทำการ
(ในกรณีที่ต้องคืนท่อและอุปกรณ์ให้
กปน. และหรือส่งมอบ
Asbuilt Drawing ให้
กปน.)
๑๓. การขอถอนคืนหลักประกันต่างๆ 
๑๓.๑  การขอถอนคืนหลักประกันสัญญา
หรือหลักประกันท่อและอุปกรณ์ท่อที่ กปน. จัดให้
- กรณีเงินสด                                                                            ๗  วันทำการ
- กรณีหนังสือค้ำประกัน                                                              ๕  วันทำการ
๑๓.๒  การขอถอนคืนหลักประกันอื่นๆ                                     ๑๐  วันทำการ
๑๔. การขออนุมัติแบบแปลนก่อสร้างระบบประปาเอกชน              ๑๒  วันทำการ
๑๕. การออกใบรับรองมาตรฐานการผลิตท่อและอุปกรณ์                ๕  วันทำการ
๑๖. การขอซื้อน้ำดิบ
- กรณียื่นขอเพื่ออุปโภค                                                           ๑๐  วันทำการ
- กรณียื่นขอเพื่อประกอบธุรกิจอุตสาหกรรม                               ๒๐  วันทำการ
๑๗. การให้บริการข้อมูลข่าวสาร
- ระยะเวลาในการขอรับบริการข้อมูลข่าวสาร                                 ๑  วันทำการ
- กรณีข้อมูลที่เปิดเผยได้และต้องประสานงานกับหน่วยงาน             ๓  วันทำการ
- กรณีข้อมูลที่อาจเปิดเผยไม่ได้และคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร
พิจารณาวินิจฉัย                                                          ๗  วันทำการ
๑๘. การรับชำระเงินค่าน้ำประปา                                           ๓ นาทีต่อรายการ
๑๙. การซ่อมท่อประปาแตกรั่ว (เฉพาะท่อบริการและท่อจ่ายน้ำ)         ๒๔ ชั่วโมง

สุภาพร/พิมพ์
๑๑
กุมภาพันธ์ ๒๕๔๗
ทรงยศ/ศุภสรณ์/ตรวจ
๑๘
กุมภาพันธ์ ๒๕๔๗
A+B

สุกัญญา/ผู้จัดทำ
๑๑ มกราคม ๒๕๔๙

[๑]ราชกิจจานุเบกษา
เล่ม ๑๒๐/ตอนพิเศษ ๑๑๔ ง/หน้า ๔๔/๑ ตุลาคม ๒๕๔๖