ระเบียบการประปานครหลวง ฉบับที่ 180 ว่าด้วย การระงับการใช้น้ำชั่วคราวและถาวรกรณีค้างชำระค่าน้ำประปา พ.ศ. 2534

ระเบียบการประปานครหลวง

ระเบียบการประปานครหลวง
ฉบับที่
๑๘๐
ว่าด้วย
การระงับการใช้น้ำชั่วคราวและถาวรกรณีค้างชำระค่าน้ำประปา
พ.ศ.
๒๕๓๔

เพื่อให้การดำเนินงานในเรื่องการระงับการใช้น้ำชั่วคราวและถาวรกรณีค้างชำระค่าน้ำเป็นไปในแนวทางเดียวกันทุกสำนักงานประปาสาขา อาศัยอำนาจตามความในข้อ ๕ ของข้อบังคับการประปานครหลวง
ฉบับที่ ๒๖ ว่าด้วย การจัดส่ง การจำหน่ายและการใช้น้ำประปา พ.ศ. ๒๕๑๗
แก้ไขเพิ่มเติม ฉบับที่ ๗๕ จึงวางระเบียบไว้ ดังนี้

ข้อ ๑  ระเบียบนี้เรียกว่า ระเบียบการประปานครหลวง
ฉบับที่ ๑๘๐ ว่าด้วยการระงับการใช้น้ำชั่วคราวและถาวรกรณีค้างชำระค่าน้ำประปา พ.ศ.
๒๕๓๔

ข้อ ๒  ให้ยกเลิกบรรดาระเบียบปฏิบัติ คำสั่ง
หลักเกณฑ์ หรือวิธีปฏิบัติอื่นใดที่ขัดหรือแย้งกับระเบียบนี้
และให้ถือปฏิบัติตามระเบียบนี้แทน

ข้อ ๓[๑]  ระเบียบนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันที่ ๑๕
เมษายน ๒๕๓๔ เป็นต้นไป

ข้อ ๔  การระงับการใช้น้ำชั่วคราวและถาวรกรณีค้างชำระค่าน้ำประปา
ให้ใช้แบบพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง
ตามขั้นตอนการปฏิบัติงานที่การประปานครหลวงกำหนดและให้ถือปฏิบัติตามขั้นตอนตามลำดับดังต่อไปนี้
๔.๑ เมื่อพ้นกำหนดการเตือนครั้งสุดท้าย
ซึ่งประทับข้อความระบุไว้บนใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปา ให้ส่วนควบคุมรายได้จัดทำใบสั่งทำการระงับการใช้น้ำชั่วคราว
(แบบ ร. ๓๕-๑) จัดส่งให้ส่วนจัดเก็บและรับเงิน
พร้อมกับใบคุมการระงับการใช้น้ำชั่วคราว (แบบ ร. ๓๕-๒)
เพื่อไปทำการระงับการใช้น้ำชั่วคราว ณ สถานที่ของผู้ใช้น้ำ
๔.๒ ส่วนจัดเก็บและรับเงินดำเนินการระงับการใช้น้ำชั่วคราว
โดยวิธีปิดประตูน้ำหน้ามาตรวัดน้ำและผูกลวดประทับตรา
แล้วมอบสำเนาใบสั่งทำการระงับการใช้น้ำชั่วคราว (แบบ ร. ๓๕-๑) ฉบับที่ ๒
ให้ผู้ใช้น้ำไว้เป็นหลักฐาน
ถ้าปิดประตูน้ำหน้ามาตรวัดน้ำผูกลวดประทับตราไม่ได้ให้หมายเหตุสาเหตุที่ดำเนินการไม่ได้ลงในใบสั่งทำการระงับการใช้น้ำชั่วคราว
(แบบ ร. ๓๕-๑) และจัดทำใบคุมการระงับการใช้น้ำชั่วคราว (แบบ ร. ๓๕-๑)
และจัดทำใบคุมการระงับการใช้น้ำชั่วคราว (แบบ ร.๓๕-๒)
ส่งให้ส่วนบริการมาตรวัดน้ำทำการระงับการใช้น้ำชั่วคราว
โดยวิธีถอดมาตรวัดน้ำชั่วคราว
๔.๓ ส่วนบริการมาตรวัดน้ำดำเนินการถอดมาตรวัดน้ำชั่วคราว
ถ้าถอดมาตรวัดน้ำไม่ได้ ให้ดำเนินการตัดท่อภายนอก
และมอบสำเนาใบสั่งทำการระงับการใช้น้ำชั่วคราว (แบบ ร.๓๕-๑) ฉบับที่ ๒
ให้ผู้ใช้น้ำไว้เป็นหลักฐาน แล้วส่งใบสั่งทำการระงับการใช้น้ำชั่วคราว (แบบ
ร.๓๕-๑) ให้ส่วนจัดเก็บและรับเงิน เพื่อรอการติดต่อจากผู้ใช้น้ำต่อไป
๔.๔
เมื่อผู้ใช้น้ำที่ถูกระงับการใช้น้ำชั่วคราวมาติดต่อขอชำระหนี้ค้างค่าน้ำและค่าธรรมเนียมการใช้ตามที่การประปานครหลวงกำหนด
ให้ส่วนจัดเก็บและรับเงินรับชำระเงินดังกล่าว แล้วดำเนินการแล้วแต่กรณี ดังนี้
๑) กรณีผู้ใช้น้ำถูกระงับการใช้น้ำชั่วคราวโดยวิธีปิดประตูน้ำหน้ามาตรวัดน้ำผูกลวดประทับตรา
ให้อนุมัติให้ถอดลวด และส่งพนักงานไปดำเนินการถอดลวด
๒)
กรณีผู้ใช้น้ำถูกระงับการใช้น้ำชั่วคราวโดยวิธีถอดมาตร/ตัดท่อภายนอกให้แจ้งให้ส่วนบริการมาตรวัดน้ำดำเนินการบรรจบมาตรฯ
หรือท่อแล้วแต่กรณีให้กับผู้ใช้น้ำต่อไป
๔.๕
เมื่อพ้นเวลาการผ่อนผันชำระหนี้ค่าน้ำภายหลังการระงับใช้น้ำชั่วคราวตามที่ระบุไว้ในใบสั่งทำการระงับใช้น้ำชั่วคราว
(แบบ ร. ๓๕-๑) แล้วให้ส่วนจัดเก็บและรับเงินจัดทำใบสั่งทำการถอดมาตร (แบบ ร. ๓๕)
พร้อมใบคุมการถอดมาตรวัดน้ำ (แบบ ร. ๓๕-๓) ส่งให้ส่วนบริการมาตรวัดน้ำไปดำเนินการระงับการใช้น้ำถาวร
(ถอดมาตร, อุดปลั๊กและรื้อเส้นท่อ)
๔.๖
เมื่อส่วนบริการมาตรวัดน้ำดำเนินการระงับการใช้น้ำถาวรแล้วให้มอบสำเนาใบสั่งทำการถอดมาตร
(แบบ ร. ๓๕) ฉบับที่ ๔ ให้ผู้ใช้น้ำไว้เป็นหลักฐาน
แล้วจัดทำใบสรุปการยุบทะเบียนการใช้น้ำ (แบบ ร. ๓๕-๔)
และใบคุมการส่งคืนมาตรและอุปกรณ์ (แบบ ร. ๓๕-๕)
และแจกจ่ายเอกสารให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
๔.๗ ส่วนควบคุมรายได้รวบรวมใบสั่งทำการถอดมาตร
(แบบ ร. ๓๕) หรือจัดทำสรุปรายงานถอดมาตรวัดน้ำ (แบบ ร. ๓๙) แล้วแต่กรณี
เพื่อส่งให้ฝ่ายคอมพิวเตอร์ปรับปรุงข้อมูลในแฟ้มข้อมูลผู้ใช้น้ำ

ข้อ ๕  ให้รองผู้ว่าการ (บริการ)
รักษาการตามระเบียบนี้

ประกาศ
ณ วันที่ ๑ กุมภาพันธ์ พ.ศ. ๒๕๓๔
สุวิช  ฟูตระกูล
ผู้ว่าการการประปานครหลวง

หมายเหตุ
:- ด้วยคณะกรรมการและคณะทำงานศึกษา,
วิเคราะห์และจัดทำระบบงานคอมพิวเตอร์ระบบงาน CIS. (CUSTOMER INFORMATION
SYSTEM) ซึ่งได้รับการแต่งตั้งตามคำสั่งการประปานครหลวง ที่
๔๑๓/๒๕๓๑ สั่ง ณ วันที่ ๓๑ ตุลาคม ๒๕๓๑
ได้เห็นควรยกเลิกการปฏิบัติงานตามคู่มือรายได้-ระเบียบการจัดเก็บรายได้บทที่ ๑๒
การงดจ่ายน้ำและถอดมาตรเลิกใช้น้ำ โดยได้กำหนดหลักเกณฑ์ขึ้นใหม่และจัดทำเป็นระเบียบการประปานครหลวงว่าด้วย
การระงับการใช้น้ำชั่วคราวและถาวรกรณีค้างชำระค่าน้ำประปาฉบับดังกล่าวนี้
เพื่อให้หน่วยงานในการประปานครหลวงใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานต่อไป

ดลธี/พิมพ์
๑๑
มกราคม ๒๕๕๑
หทัยภัทร/ตรวจ
๓๑
มกราคม ๒๕๕๑

[๑]
ราชกิจจานุเบกษา เล่ม ๑๑๕/ตอนที่ ๙๒ ง/หน้า ๑๒๙/๑๗ พฤศจิกายน ๒๕๔๑