ประกาศคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่อง บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน พ.ศ. 2556

ประกาศคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์

ประกาศคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง
กิจการโทรทัศน์
และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
เรื่อง
บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน
พ.ศ. ๒๕๕๖

โดยที่เป็นการสมควรกำหนดหลักเกณฑ์และวิธีการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน
เพื่อสนับสนุนการแข่งขันโดยเสรีอย่างเป็นธรรม
ส่งเสริมการเข้าสู่ตลาดของผู้ประกอบการรายย่อย
อันเป็นการเพิ่มระดับการแข่งขันในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
และเปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการมีทางเลือกในการเข้าถึงบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มากขึ้น

อาศัยอำนาจตามความในมาตรา ๒๗ (๓) (๖) (๒๔) มาตรา ๒๙ ประกอบมาตรา ๘๑
แห่งพระราชบัญญัติองค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง
วิทยุโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. ๒๕๕๓
อันเป็นกฎหมายที่มีบทบัญญัติบางประการเกี่ยวกับการจำกัดสิทธิและเสรีภาพของบุคคล
ซึ่งมาตรา ๒๙ ประกอบกับมาตรา ๓๕ มาตรา ๓๖ มาตรา ๔๑ มาตรา ๔๓ มาตรา ๔๕ มาตรา ๔๖
มาตรา ๔๗ มาตรา ๖๑ และมาตรา ๖๔ ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย
บัญญัติให้กระทำได้โดยอาศัยอำนาจตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย ประกอบกับมาตรา ๗ มาตรา ๘
มาตรา ๙ มาตรา ๑๑ มาตรา ๑๒ มาตรา ๑๙ และมาตรา ๒๑ แห่งพระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม
พ.ศ. ๒๕๔๔
อันเป็นกฎหมายที่มีบทบัญญัติบางประการเกี่ยวกับการจำกัดสิทธิและเสรีภาพของบุคคล
ซึ่งมาตรา ๒๙ ประกอบกับมาตรา ๓๕ มาตรา ๓๖ มาตรา ๔๑ มาตรา ๔๓ และมาตรา ๔๕
ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย
บัญญัติให้กระทำได้โดยอาศัยอำนาจตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง
กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
จึงกำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนไว้
ดังต่อไปนี้

ข้อ ๑ 
ประกาศนี้เรียกว่า ประกาศคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์
และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่อง บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน
พ.ศ. ๒๕๕๖

ข้อ ๒[๑] 
ประกาศนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษาเป็นต้นไป

ข้อ ๓  บรรดาประกาศ
ระเบียบ ข้อบังคับ และคำสั่งอื่นใดในส่วนที่มีกำหนดไว้แล้วในประกาศนี้
หรือซึ่งขัดหรือแย้งกับประกาศนี้ ให้ใช้ประกาศนี้แทน
การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่กำหนดในประกาศนี้
โดยไม่อยู่ภายใต้บังคับตามประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่อง
การประกอบกิจการโทรคมนาคมประเภทการขายส่งบริการและบริการขายต่อบริการ

ข้อ ๔  ในประกาศนี้
คณะกรรมการ หมายความว่า
คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
ผู้รับใบอนุญาต หมายความว่า
ผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่สามที่ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามขอบเขตที่ได้รับอนุญาต
ตามกฎหมายว่าด้วยการประกอบกิจการโทรคมนาคม และให้หมายความรวมถึงผู้ได้รับอนุญาต
สัมปทาน หรือสัญญาให้ประกอบกิจการโทรคมนาคมจาก บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
หรือบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
เพื่อให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อยู่ก่อนวันที่พระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม
พ.ศ. ๒๕๔๔ ใช้บังคับ
การขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หมายความว่า
การที่ผู้รับใบอนุญาตขายบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้แก่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนเพื่อนำไปให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แก่ผู้ใช้บริการในนามของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน
ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน หมายความว่า ผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่หนึ่ง
ซึ่งไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่
และไม่มีสิทธิในการบริหารจัดการคลื่นความถี่ทั้งหมดหรือบางส่วนในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามขอบเขตที่ได้รับอนุญาต

หมวด ๑
หมวดทั่วไป

ข้อ ๕ 
ผู้รับใบอนุญาตที่ประสงค์จะขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
จะต้องได้รับอนุญาตจากคณะกรรมการก่อน
โดยผู้รับใบอนุญาตจะต้องดำเนินการขออนุญาตประกอบกิจการเพิ่มเติมตามหลักเกณฑ์และวิธีการอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่สามที่คณะกรรมการประกาศกำหนด
ผู้ใดประสงค์จะให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน
จะต้องได้รับอนุญาตจากคณะกรรมการก่อน
โดยจะต้องดำเนินการขออนุญาตประกอบกิจการตามหลักเกณฑ์และวิธีการอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่หนึ่งภายใต้กระบวนการออกใบอนุญาตแบบอัตโนมัติ
(Automatic License) ที่คณะกรรมการประกาศกำหนด

ข้อ ๖ 
ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
แบบโครงข่ายเสมือนต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่กำหนดในประกาศนี้
การขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามวรรคหนึ่ง
ให้ผู้รับใบอนุญาตปฏิบัติต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนทุกรายอย่างเป็นธรรม
สมเหตุสมผล และไม่เลือกปฏิบัติ

ข้อ ๗ 
ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีหน้าที่ ดังต่อไปนี้
(๑) จัดทำข้อเสนอการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และวิธีการตามหมวด
๒
(๒)
แจ้งข้อมูลที่จำเป็นและถูกต้องแก่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนทราบ
เพื่อให้สามารถดำเนินการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ เมื่อได้รับการร้องขอ
(๓) ดำเนินการเจรจาทำความตกลงในเงื่อนไขของสัญญาการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยเจตนาสุจริต
(๔) ต้องอำนวยความสะดวก
เพื่อให้การขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
(๕)
ต้องประกันคุณภาพของการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่ต่ำกว่าที่จัดให้แก่ผู้ใช้บริการของตน
และเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพการให้บริการที่คณะกรรมการประกาศกำหนด
(๖) ไม่กระทำการอันมีลักษณะเป็นการผูกขาด
ลดหรือจำกัดการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๗)
ไม่กระทำการอันมีลักษณะเป็นการเลือกปฏิบัติต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน

ข้อ ๘ 
ผู้รับใบอนุญาตอาจปฏิเสธการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้เฉพาะในกรณี
ดังต่อไปนี้
(๑)
โครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีอยู่ไม่เพียงพอแก่การขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๒)
การขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีปัญหาทางเทคนิคที่อาจก่อให้เกิดการรบกวนกิจการโทรคมนาคมหรือเป็นเหตุขัดขวางการโทรคมนาคม
ให้ผู้รับใบอนุญาตซึ่งปฏิเสธไม่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามวรรคหนึ่งมีหน้าที่ชี้แจงหรือแสดงเหตุแห่งการปฏิเสธนั้น

ข้อ ๙ 
ค่าตอบแทนในการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้เป็นไปตามข้อตกลงระหว่างผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่กับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนซึ่งได้ตกลงร่วมกัน  ทั้งนี้
ค่าตอบแทนดังกล่าวต้องเป็นอัตราที่เป็นธรรม สมเหตุสมผล และไม่เลือกปฏิบัติ
รวมทั้งสมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับราคาค้าปลีกของผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เรียกเก็บจากผู้ใช้บริการของตนเอง

ข้อ ๑๐ 
ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน มีสิทธิและหน้าที่
ดังต่อไปนี้
(๑) มีสิทธิ
หน้าที่และความรับผิดตามสัญญาและกฎหมายอื่นใดต่อผู้ใช้บริการของตนโดยตรง
และไม่อาจปฏิเสธหน้าที่หรือความรับผิด หรือกล่าวอ้างว่าเป็นหน้าที่หรือความรับผิดของผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๒) ต้องมีตราสินค้าและการแสดงสัญลักษณ์ทางการค้าของตนเอง
(๓)
ต้องให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามมาตรฐานและคุณภาพการให้บริการตามที่ได้โฆษณาไว้
และเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพการให้บริการที่คณะกรรมการประกาศกำหนด

หมวด ๒
ข้อเสนอการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

ข้อ ๑๑ 
ข้อเสนอการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ต้องจัดทำเป็นเอกสารแสดงเจตนาขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
โดยอย่างน้อยต้องประกอบด้วยรายละเอียด ดังต่อไปนี้
(๑) รายละเอียดของบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการให้บริการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
รวมถึงกระบวนการและระยะเวลาการเจรจา ข้อตกลงการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๒)
ข้อกำหนดและรายละเอียดทางเทคนิคสำหรับการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๓) กระบวนการและวิธีการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๔) ค่าตอบแทนการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๕)
ข้อกำหนดเกี่ยวกับหน้าที่และความรับผิดชอบของผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน
รวมทั้งเงื่อนไขเกี่ยวกับการรักษาความลับ การเปิดเผยข้อมูลและมาตรการด้านความปลอดภัย
(๖) เงื่อนไขและขั้นตอนการดำเนินการในกรณีของการขอขยาย
เพิ่มเติมหรือลดการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๗) ขั้นตอน วิธีการ
และระยะเวลาดำเนินการของผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
ที่มีต่อข้อร้องเรียนและข้อโต้แย้งของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน
(๘) บทกำหนดความรับผิดกรณีผิดเงื่อนไขของสัญญา
(๙) บุคคลและสถานที่ที่ติดต่อได้

ข้อ ๑๒ 
ข้อเสนอการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ต้องไม่มีลักษณะ ดังต่อไปนี้
(๑) มีเงื่อนไขอันเป็นการเลือกปฏิบัติ แบ่งแยก หรือกีดกันผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน
(๒) มีเงื่อนไขที่ไม่สมเหตุสมผลที่อาจเป็นเหตุให้เกิดการผูกขาด
หรือลด หรือจำกัดการแข่งขันในการให้บริการโทรคมนาคม
(๓) มีค่าตอบแทนการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่เป็นธรรม
ไม่สมเหตุสมผล หรือเลือกปฏิบัติ
(๔) มีเงื่อนไขทำให้ผู้ใช้บริการเสียประโยชน์

ข้อ ๑๓ 
ให้ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีหน้าที่เปิดเผยข้อเสนอการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นการทั่วไป
และจัดส่งสำเนาข้อเสนอการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้คณะกรรมการภายในกำหนดเวลา
ดังต่อไปนี้
(๑)
ในกรณีที่เป็นผู้ได้รับอนุญาตให้ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อยู่ก่อนวันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับ
ให้จัดส่งภายในเก้าสิบวันนับแต่วันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับ
(๒) ในกรณีที่เป็นผู้ได้รับอนุญาตให้ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายหลังจากวันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับ
(๒.๑)
ให้จัดส่งภายในเก้าสิบวันนับแต่วันที่ได้รับอนุญาตให้ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
สำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อยู่ก่อนวันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับ
(๒.๒) ให้จัดส่งภายในเก้าสิบวันนับแต่วันเปิดให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
สำหรับผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่สามที่ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายหลังจากวันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับ

หมวด ๓
ขั้นตอนและกระบวนการเจรจา
สัญญาการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

ข้อ ๑๔ 
ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนที่ประสงค์จะซื้อบริการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จะต้องจัดทำเป็นหนังสือแสดงเจตจำนงโดยชัดแจ้งและด้วยเจตนาสุจริตแก่ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ว่ามีความประสงค์จะขอทำสัญญาการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อเสนอการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

ข้อ ๑๕ 
ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ต้องไม่กระทำการ
ดังต่อไปนี้
(๑)
ปฏิเสธไม่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยไม่มีเหตุผลอันสมควรตามกฎหมาย
(๒) ละเลย ประวิงเวลา หรือทำให้ล่าช้าในการเจรจาหรือการทำสัญญาการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๓)
ปฏิเสธที่จะให้หรือเปิดเผยข้อมูลสารสนเทศที่ถูกต้องและจำเป็นในการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
(๔)
กำหนดเงื่อนไขการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีลักษณะเป็นการกีดกันการให้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือน

ข้อ ๑๖ 
ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนจะต้องเจรจาเกี่ยวกับสัญญาการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามแนวทางในข้อเสนอการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่  ทั้งนี้
ให้ถือว่าวันที่ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้รับหนังสือขอซื้อบริการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นวันเริ่มต้นของการเจรจา

ข้อ ๑๗ 
สัญญาการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จะต้องมีการกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบระหว่างคู่สัญญาที่ชัดเจน
และไม่ทำให้ผู้ใช้บริการเสียประโยชน์ ไม่เป็นการเลือกปฏิบัติ แบ่งแยก
หรือกีดกันผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนรายอื่น
และไม่มีข้อกำหนดหรือเงื่อนไขอันมีลักษณะเป็นการผูกขาด ลด
หรือจำกัดการให้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนหรือการแข่งขันโดยเสรีอย่างเป็นธรรม

หมวด ๔
กระบวนการระงับข้อพิพาท
และการกำกับดูแล

ข้อ ๑๘ 
หากผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบโครงข่ายเสมือนไม่สามารถเจรจาตกลงกันได้ภายในเก้าสิบวันนับแต่วันเริ่มต้นของการเจรจา
ให้ถือว่ามีข้อพิพาทเกิดขึ้น

ข้อ ๑๙ 
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นเกี่ยวกับการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
คู่กรณีมีสิทธิร้องขอให้คณะกรรมการวินิจฉัยชี้ขาด โดยยื่นคำร้องเป็นหนังสือ
พร้อมรายละเอียดข้อเท็จจริง และหลักฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง  ทั้งนี้
คณะกรรมการจะพิจารณาวินิจฉัยชี้ขาดให้แล้วเสร็จภายในเก้าสิบวันนับแต่วันที่ได้รับข้อพิพาท
ในกรณีไม่อาจพิจารณาให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาดังกล่าวได้
ให้ขยายระยะเวลาการพิจารณาวินิจฉัยชี้ขาดออกไปอีกได้ตามความจำเป็น แต่ทั้งนี้
ต้องไม่เกินหกสิบวันนับแต่วันครบกำหนดเวลาดังกล่าว

ข้อ ๒๐ 
กรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับค่าตอบแทนการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
คณะกรรมการจะนำหลักการคำนวณจากต้นทุนที่เกิดขึ้นจริงโดยวิธีการจัดสรรต้นทุนทั้งหมด
(fully distributed cost)
และความสมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับราคาค้าปลีกที่ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เรียกเก็บจากผู้ใช้บริการของตนเอง
มาใช้เป็นเกณฑ์ในการพิจารณากำหนดค่าตอบแทน

ข้อ ๒๑ 
ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีหน้าที่จัดส่งสำเนาสัญญาการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้คณะกรรมการภายในสิบห้าวันนับแต่วันที่ได้มีการลงนามในสัญญา
และต้องเปิดเผยสัญญาและเงื่อนไขเกี่ยวกับการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นการทั่วไป
ในกรณีที่มีการยกเลิกหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงสัญญาหรือเงื่อนไขเกี่ยวกับการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
หรือระงับการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ให้ผู้รับใบอนุญาตที่ขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีหน้าที่จัดส่งสำเนาสัญญาและเปิดเผยสัญญา
โดยให้นำความในวรรคหนึ่งมาใช้บังคับโดยอนุโลม

ข้อ ๒๒ 
ในกรณีที่คณะกรรมการเห็นว่าสัญญาและเงื่อนไขเกี่ยวกับการขายส่งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่เป็นไปตามที่กำหนดในประกาศนี้
หรือขัดต่อกฎหมาย คณะกรรมการอาจสั่งให้ดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด

ประกาศ
ณ วันที่ ๒๔ เมษายน พ.ศ. ๒๕๕๖
พลอากาศเอก
ธเรศ  ปุณศรี
ประธานกรรมการกิจการกระจายเสียง
กิจการโทรทัศน์
และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ

ปริยานุช/ผู้จัดทำ
๒ พฤษภาคม ๒๕๕๖

โชติกานต์/ผู้ตรวจ
๙ พฤษภาคม ๒๕๕๖

[๑] ราชกิจจานุเบกษา
เล่ม ๑๓๐/ตอนพิเศษ ๕๓ ง/หน้า ๒๒/๒๙ เมษายน ๒๕๕๖