These include workers who have contact with the general public such as in schools, high-population-density work environments, and some high-volume retail settings.Engineering controls for this and higher risk groups include installing high-efficiency air filters, increasing ventilation rates, installing physical barriers such as clear plastic sneeze guards, and installing a drive-through window for customer service.Administrative controls for this and higher risk groups include encouraging sick workers to stay at home, replacing face-to-face meetings with virtual communications, establishing staggered shifts, discontinuing nonessential travel to locations with ongoing COVID-19 outbreaks, developing emergency communications plans including a forum for answering workers’ concerns, providing workers with up-to-date education and training on COVID-19 risk factors and protective behaviors, training workers who need to use protecting clothing and equipment how to use it, providing resources and a work environment that promotes personal hygiene, requiring regular hand washing, limiting customers' and the public's access to the worksite, and posting signage about hand washing and other COVID-19 protective measures.Depending on the work task, workers with at least medium exposure risk may need to wear personal protective equipment including some combination of gloves, a gown, a face shield or face mask, or goggles.
Kabilang dito ang mga manggagawa na may kontak sa pangkalahatang publiko tulad sa mga paaralan, kapaligiran ng trabaho na maraming populasyon, at ilan sa mga lugar ng retail na may mataas na volume. Kabilang sa Engineering control para rito at mga grupo ng mas mataas na panganib ang pag-install ng pansala sa hangin na may mataas na kabisaan, pagdaragdag ng antas ng bentilasyon, pag-install ng pisikal na harang tulad ng malinaw na plastik na panangga sa pagbahing, at pagkakait ng bintana ng drive-through para sa customer service. Kabilang ang administratibong kontrol para rito at mga grupo ng mataas na panganib ang paghimok sa mga manggagawang may sakit na manatili sa tahanan, palitan ang harapang mga pagpupulong ng virtual na komunikasyon, pagtatatag ng mga shift na may pagitang oras, paghinto sa hindi mahalagang pagbiyahe sa mga lugar na may laganap na COVId-19, pagbuo ng plano sa komunikasyong pang-emergency kabilang ang forum para sa pagsagot sa mga alalahanin ng mga manggagawa, pagbibigay sa mga mangggawa ng napapanahong edukasyon at pagsasanay sa mga salik na panganib ng COVID-19 at pamprotektang asal, pagsasanay sa mga manggagawang kinakailangang gumamit ng pamprotektang kasuotan at kagamitan kung paano ito gamitin, pagbibigay ng mga resource at kapaligiran ng trabaho na nagsusulong ng personal na kalinisan, nag-uutos ng madalas na paghuhugas ng kamay, paglilimita sa paggamit ng mga customer at ng publiko sa worksite, at pagpapaskil ng karatula tungkol sa paghuhugas ng kamay at iba pang pamamaraan ng pagprotekta laban sa COVID-19. Depende sa tungkulin ng trabaho, ang mga manggagawang may hindi gaanong panganib ng pagkalantad ay maaaring kailanganin na magsuot ng personal na pamprotektang kagamitan kabilang ang ilan sa kumbinasyon ng gloves, gown, pansangga sa mukha o face mask, o goggles.