КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА ПЕРСОНАЛА: УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ И СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ

Аннотация: В настоящей работе рассматривается двойственность концепции маркетинга персонала. Оценена роль маркетинга персонала. Раскрыты концептуальные противоречия маркетинга персонала, рассмотрены возможные области применения. Сделан вывод о том, что маркетинг персонала при корректном применении позволяет обеспечить полезность персонала.

Ключевые слова: маркетинг персонала, управление, отчуждение труда, социология труда, эффективность предприятия.

Маркетинг персонала встречается на предприятиях достаточно часто и представляет собой сложное многоаспектное явление, которое нельзя рассматривать однозначно.

С одной стороны, маркетинг персонала является необходимым видом деятельности на любом современном предприятии. Он позволяет определить и покрыть потребности в персонале для реализации поставленных задач и бизнес-процессов на предприятии.

С этой точки зрения маркетинг персонала включает в себя такие задачи, как исследования рынка труда, поиск кандидатов на должности, отбор кандидатов по их личным качествам, требованиям и профессиональным возможностям, повышение привлекательности предприятия для кандидатов и удержание квалифицированного персонала .

Многие видят в маркетинге персонала функцию, необходимую для деятельности организаций, но существует и другая, более критическая сторона.

Обратимся к значению слова «маркетинг», которое произошло от английского слова «marketing» и в дословном переводе означает «рынкоделание».  В классическом понимании – это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю. Маркетинг персонала, с этой точки зрения, несет в себе предпринимательско-рыночный подход, при котором труд, его условия и рабочие места рассматриваются как продукты маркетинга, а если точнее, то труд человека и сам человек выступают своеобразным товаром, который можно купить и продать. Руководитель, ориентируясь только на свою выгоду, забывает о социальной сущности человека и видит в нем лишь материал, товар для достижения своих целей.

Проблема такого отношения к человеку прослеживается в работе Карла Маркса, который сводит такое отношение к отождествлению труда с товаром: «рабочий низведен до положения товара, притом самого жалкого, что нищета рабочего находится в прямом отношении к мощи и размерам его продукции» [2, c-86-87].

Человек, согласно философии Возрождения, обладает не только задатками данными ему от Бога, но и результатом своих собственных усилий, которые, как мы видим в конечном счете обесцениваются [3, c-471].

Человеку для того, чтобы получить необходимые для поддержания своей жизни материальные блага нужно работать, и чем больше он работает и больше товаров он создает, тем он становится беднее. В прямом соответствии с ростом стоимости, мира вещей растет обесценение человеческого труда. Труд производит не только товары: он производит самого себя и рабочего как товар.

Как считал немецкий философ Гегель, происходит отчуждения человека не просто от труда, а от созданных им результатов «духовного и физического умения», при этом человек становится зависимым от «чужой силы» - предприятия, государства, права, морали и «чужой жизни»[4, c-123].

Невольно приходим к выводу, что цель маркетинга персонала с критической точки зрения заключается во владении ситуацией на рынке, где идет «товаризация» взаимоотношений работника и руководителя.

Исследуя данную тему, хочется отметить влияние данной точки зрения на социокультурную сторону жизни, где происходит негативное влияние на гуманизацию и гармонизацию человека и общества.