كيو نيت

السؤال: كيف يعمل نظام الآي كيو ؟




كيونت  أو كويست نت  أو جولد كويست  هي شركة بيع مباشر مقرها هونغ كونغ مملوكة من قبل مجموعة كيو آي. تبيع الشركة منتجات متنوعة منها منتجات التنقية الصحية والساعات والمجوهرات وباقات العطلات السياحية،[1] وتعد شركة QNET واحدة من أبرز شركات البيع المباشر في قارة آسيا، لما تقدم من منتجات في أسواق متنوعة.[2]
سياسة الشركة التسويقية تتبع نظام التسويق متعدد المستويات والذي يعتمد على ممثلين مستقلين للشركة ليقوموا بالترويج لمنتجاتها مقابل عمولات يتقاضونها عن من يجلبونهم أو من يقوم ممثلون مستقلون آخرون في فريقهم بجلبه، والذي يتم ترتيبه في شكل شجرة ثنائية.
تسببت سياسة التسويق التذي أتبعتها الشركة في توجيه الكثير من الإتهامات والإنتقادات لها، نتج عنها حظر الشركة في عدة دول.
البداية
بدأت شركة كيو نيت إبان الأزمة المالية الآسيوية وبالتزامن مع ما يعرف بوقت "انفجار فقاعة الدوت كوم" بينما كانت الأعمال التقليدية والأعمال القائمة علي الإنترنت عبر أرجاء آسيا تغلق أبوابها، ثم دمجت كيو نيت قدرات الإنترنت والتجارة الإلكترونية مع نموذج عمل التسويق الشبكي.
تعمل كيو نيت من خلال سياستها التسويقية على نظام البيع الهرمي أو التسويق الشبكي.
المنتجات
الأجازات
وفي عام 2012، قامت الشركة بتوسعة مجموعة من منتجاتها لتشمل عروض الإجازات وبرامج تبادل العطلات في تايلاند.
الساعات
وفي عام 2006، عملت الشركة علي تقديم خط إنتاج آخر من منتجاتها حيث استحوذت مجموعة كيو اي علي صانع الساعات السويسرية في زوريخ، سويسرا، والتي عززت من سلسلة ساعات كيو نت وذلك من أجل السماح بتصميم داخلي كامل وتصنيع سويسري لساعات بيرنارد اتش ماير
و بيرنارد اتش ماير</b>هي شركة ألمانية مصانعها بسويسرا تاسست عام 1871 جدير بالذكر  أنه تم تسجيل بيرنارد إتش ماير كماركة مسجلة في عام 2005.[3]
الاتصالات
أما في السنوات التالية، قامت الشركة في الاستثمار بمجال خدمة الاتصالات وبعض من حلول الاتصالات الأكثر تطورا ومقرها المملكة المتحدة. بعلامتها التجارية للاتصالات عن بُعد (In-Voice) التي تم إطلاقها في عام 2004 والتي توفر خدمة الاتصال عبر الهواتف المحمولة إلي جانب اتصالات اقتصادية عبر الإنترنت.[4][5]
الطاقة
طرحت الشركة في عام 2006 منتج تقول الشركة المصنعة له أنه من أجل تعزيز الطاقة، وهما مجموعة مجوهرات الطاقة الطبيعية مجموعة الهيماليا الكريستالية وقلادات تنشيط الأداء المصنوعة من التيتانيوم فيلوسي -تي.
وتوسعت الشركة في المنتجات الاستهلاكية ومنتجات المنازل مع طرح خطوط منتجات للتغذية ورعاية البشرة والجسم ومواد التجميل والرعاية المنزلية. 
رعاية ودعاية
أصبحت شركة QNET هي الشريك الإعلاني الرسمي للبيع المباشر لنادي مانشستر سيتي[6]  لكرة القدم، لدوري باركليز الممتاز موسم 2013-2014.
قامت شركة QNET برعاية نجوم راشد من مركز راشد للمعاقين في دبي في ضوء برنامج خاص للتبادل الثقافي مع مدرسة [7]Taarana، وهي مدرسة لذوي الاحتياجات الخاصة في ماليزيا سنة 2013-2014
شركة QNET تصبح الراعي الرئيسي لفريق الرجبي بنادي هونج كونج لكرة القدم (HKFC) ونادي المحرق لكرة السلة في البحرين عام 2010-2009.
شركة QNET توقع اتفاقًا مع لاعب كرة الكريكيت الأسطوري وصاحب الرقم القياسي العالمي، موتياه موراليثاران، ليصبح سفير المنتجات الرسمي لشركة QNET بعد دقائق من فوزه بلقب صاحب أعلى رقم قياسي لأخذ رميات المرمى في تاريخ الكريكيت في المباريات التجريبية ومباريات One-Day International عام 2010-2009.
شركة QNET تقيم شراكة مع World Vision International وتتبرع بمبلغ 110,000 دولار أمريكي لرعاية 121 طفل محروم في 11 بلد عام 2009.
شركة QNET تصبح راعيًا لدورة Yonex-Sunrise Hong Kong Open Badminton Super 2009 السوبر المفتوحة لتنس الريشة، المعترف بها من الاتحاد الدولي لتنس الريشة (BWF).
صارت الشركة داعم البيع المباشر الرسمي لدوري أبطال آسيا لموسم لمواسم 2009 إلى 2012.
تعيين شركة QNet للمرة الثالثة موزعاً رسمياً للعملات المعدنية التذكارية بالألعاب الأوليمبية تزامناً مع دورة الألعاب الأوليمبية بكين 2008.
أكيد فوز فريق CIMB Team QI-Meritus الذي كانت ترعاه QNet ببطولة سلسلة صيغة رياضية BMW Asia في عام 2007 في شنغهاي بالصين.
قامت شركة QNET برعاية المعسكر التدريبي الهام في سويسرا للمنتخب البرازيلي لكرة القدم في عام 2006 قبل بطولة كأس العالم 2006.
قامت الشركة مؤخرا بعمل حفل سنوى كبير لتيم فيث في مصر بحضور المطرب عمرو دياب والفنان عزت أبو عوف [8] وقد تحدث عنه بعض المواقع الألكترونية مثل خبر في اليوم السابع عن الحفل [9] وخبر في موقع في الفن عن الحفل [10] وخبر مجلة كلمتنا عن الحفل [11]  وموقع اي ام 2 ؤول [12] وأيضا على موقع عمرو دياب [13]
كيونت ترعى سباق فورميولا 1 وتعرض السيارة في مصر[14][15][16]
جوائز الشركة
Internet Show eCommerce Website Awards - بلوغ الأدوار النهائية (2011)
Obtainer Worldwide Direct Selling Awards - أفضل مدرب (2011)
Obtainer Worldwide Direct Selling Awards - أفضل فريق (2011)
Networking Times Master Networker (2011)
Contact Centre World - شهادة في أفضل الممارسات (2011)
Obtainer Worldwide Direct Selling Awards - تسويق العلامات التجارية (2010)
تقدير كإحدى الشركات الرائدة في مجال البيع المباشر في إندونيسيا من قبل مجلة الأعمال DUIT! (2010)
اعتماد CaseTrust (Storefront) عن ممارسات العمل الجيدة (2009)
جائزة شركة رعاية من قبل مجلس هونغ كونغ للخدمة الاجتماعية (2007-11).
إتهامات وانتقادات
إتهامات الشركة بالإحتيال
يثار الكثير من الجدل حول شركة كيو نت وذلك فيما يتعلق بمنتجاتها أو مصداقيتها في عملية التسويق الشبكي وممارسةعملية النصب المعروفة بالنموذج الهرمي حيث منعت وجرمت في العديد من الدول بتهمة ممارسة نظام هرمي كما ذكرت العديد من الصحف العالمية والتقارير الصحفية المصورة والمنظمات الرسمية بأن هذه الشركة تتبع النظام الهرمي في التسويق 
كمنظمة البيع المباشر في إندونسيا[17][18]
أدرجها السيد توماس ثومبسون ضمن بعض شركات التسويق الهرمي في إحدي جلسات البرلمان الأسترالي [19]
قناة Press TV الإراينية قد أعدت تقريرا مكتوبا ومصورا عن الكوارث الاقتصادية التي الحقتها هذه الشركة بإيران [20][21][22][23]
كماأعدت منظمة France24 الإخبارية تقريرا عن بداية عملها الغير مشروع في إفريقيا[24]،
أيضًا نشرت بعض الصحف العالمية أخبار غلقها وتجريمها وبعض أحداث القبض علي مديريها بتهمة الاحتيال في العديد من الدول منها:
الهند[25]
سيريلانكا[26]
نيبال [27]
الفلبين [28]
إندونسيا [29][30]
رواندا [31][32]
أفغانستان [33]
أرمينيا[34]
تركيا[35][36][37][38]
بوتان [39][40]
إيران [23][41][42]
سوريا [43][44][45]
وجدير بالذكر أن QNet هي ذاتها GoldQuest المجرمة دولياً منذ عام 2008 كما هو موضح في موقع FraudsandScams.com [46] وشركة QNet ما زالت معترفة بهذا الاسم وتدرجه ضمن أسماء الشركة المملوكة لها والممنوع استعماله من قبل أي ممثل لها لأغراض شخصية، وهذا في البند (C) في صفحة 19 النسخة العربية وصفحة 20 النسخة الإنجليزية من ملف السياسات والإجراءات الخاص بالشركة [47][48]
وقامت الشركة بالرد على هذه الإدعاءات وقالت أن هناك فرق بين التسويق الهرمي والشبكي فحيث ان أمريكا والغرب قد منعوا التسويق الهرمي فقد اجاز الجميع التسويق الشبكي وهناك فروقات كثيرة يعلمها اخصائيو التسويق. التسويق الشبكي والذي تتبعه الشركة فهو قائم علي أساس الترويج والتسويق للمنتجات التي تبيعها الشركة مقابل استغناء الشركة عن اساليب الدعاية التقليدية عبر وسائل الاعلام وتتحول تكاليف الدعاية والاعلان التي توفرها الشركة الي عمولات يكسبها المشترك مقابل قيامه هو بالدعاية والتسويق ثم ان كل مشترك يدفع ثمن السلعة التي يشتريها ويستفيد منها، كما ان هناك منظمات تقوم بالتفريق بين شركات التسويق الهرمي والتسويق الشبكي واعتماد الشركة إذا كانت تعمل بالتسويق الشبكي وتم اعتماد الشركة على أساس شركه تسويق شبكي وهما منظمة البيع المباشر في ماليزيا  ومنظمة البيع المباشر في سنغافورا رابطة البيع المباشر بالفلبين (DSAP)، وأيضا كانت الشركة من الرعاه الرسمين لشركات منظمات عديده.
حجب الشركة
تم حجب شركة كيونت بالسعودية بتاريخ 2/9/2012.[49]
حكم الإسلام في تعاملات كيونت
صدرت العديد من الفتاوي من قبل لجان إفتاء وعلماء دين مسلمين بخصوص الشركات التي تتعامل بنظام التسويق الشبكي أو التسويق الهرمي، حيث ان أول الشركات التي اتصلت بالثقافة الإسلامية في هذا المجال كانت شركات تسويق هرمي متسترة تحت اسم التسويق الشبكي، وحكم الشريعة الإسلامية بصددها، وتفيد هذه الفتاوي ان التعامل بطريقة التسويق الشبكي حرام شرعًا لما تتضمنه من الربا والغرر وأكل هذه الشركات لأموال الناس بالباطل والغش والتدليس والتلبيس ولأنها تقوم علي العمولات وليس المنتج.[50]
و قد صدرت فتوى تحلل التعامل بالنظام الشبكي لكيو نت صادرة عن دار الإفتاء المصرية والتي تم وقف التعامل بها، ثم صدرت عن الدار نفسها فتوى لاحقة تحرم التعامل مع الشركة[51] ،وما زالت الفتوى سارية حتى تاريخ 31 يناير لسنة 2012 [52]،كما أكدت دار الإفتاء المصرية انه قد تم الرجوع لكل من له صلة بالمعاملة وأيضاً لخبراء الاقتصاد في بحثهم لإصدار فتوى التحريم الأخيرة، إلا ان الشركة قد توجهت بسؤال عن البيع عموماً إلى الازهر الشريف وعلى أساسه اصدر فتوى بتاريخ 21\12\2011 ورقم الفتوى 548 توضح طرق البيع وشروطه، ولم تذكر الفتوى أي شيء عن التعامل بنظام التسويق الشبكي أو التعامل مع شركة كيونت على وجه الخصوص، فالشركة في سياق هذه الفتوى هي سائل السؤال فقط.[53]
هذه قائمة ببعض دور الإفتاء والهيئات الإسلامية التي خلصت لعدم جواز معاملات الشركة وتحريمها:
دار الإفتاء المصرية[54][55]
فتوي وزارة الأوقاف الكويتية[56][57].
دار الإفتاء والتدريس الديني بحلب في سوريا[58][59].
دار الإفتاء الفلسطينية [60][61].
حكم عمل شركة كويست نت بالسودان[62].
رد الدائرة الاقتصادية في شكوي وكيل شركة كويست نت للنائب العام ضد المجمع [63].
مخالفة شركة كويست نت لشروط العمل بالسودان [64].
فتوي الشيخ علي السالوس، رئيس الهيئة الشرعية للحقوق والإصلاح [65][66].
اللجنة الدائمة للبحوث العلمية والإفتاء بالسعودية[50][67].
إسلام ويب (وزارة الأوقاف والشؤون الدينية بقطر)[68].
لجنة الفتوى بـجماعة أنصار السنة المحمدية بمصر [69].
فتوى أحمد بن صالح بن علي بأفضل، عضو مجلس الإفتاء بتريم، اليمن [70].
المرجع الشيعي علي السيستاني [71].
ملاحظات ومراجع


تصنيف:سلاسل هرمية ومخططات بونزي وهمية
تصنيف:شركات تجارة
تصنيف:شركات صينية
تصنيف:شركات متعددة الجنسيات
تصنيف:شركات هونغ كونغ