sentence,speaker,response_type
"धन्यवाद, सुरेश जी। कृपया तपाईंको असन्तुष्टि बारे विस्तृत रूपमा बताउनुहोस्।",A,positive
"धन्यवाद, म तपाईंको सहयोगको कदर गर्दछु।",C,positive
"ठिक छ, मैले तपाईंको लागि बिहीबार बिहान १० बजे समय निर्धारण गरें।",A,positive
तपाईंको लागि ऋण विशेषज्ञसँग भेटघाट सेट गरिदिन सक्छु। तपाईंलाई कुन समय उपयुक्त हुन्छ?,A,positive
"मलाई साँझको समय चाहिन्छ, तर ग्लोबल आइएमई बैंक साँझ खुला छैन। के तपाईंले अर्को विकल्प दिन सक्नुहुन्छ?",C,negative
तपाईंको स्वागत छ! कुनै पनि समस्या भएमा हामीलाई सम्पर्क गर्न नभुल्नुहोला।,A,positive
"नमस्ते, म ग्लोबल आइएमई बैंकमा बैंकिङ खाता खोल्न चाहन्छु। के तपाईं उपलब्ध छिन्?",A,positive
"धन्यवाद, कृपया आफ्नो समय निर्धारण गर्नका लागि कुनै विशेष प्राथमिकताहरू छन्? तपाईंको भेटको लागि कुनै समय र स्थान निर्धारण गर्न चाहानुहुन्छ?",A,positive
मलाई तपाईको असुविधा प्रति क्षमा चाहन्छु। म तपाईंको आवेदन प्राथमिकतामा राख्न प्रयास गर्छु।,A,positive
मेरो नाम निशा लामिछाने हो।,C,positive
के तपाईंलाई अरु कुनै सहायता चाहिएको छ?,A,positive
कुनै समयमा तपाईं उपलब्ध छिन्? मलाई साँचो पाउन चाहिने छ।,C,positive
"हो, त्यो समय मलाई उपयुक्त छ।",C,positive
हाम्रो कॅल सेन्टरले तपाईंको सहायता गर्न तत्पर छ। कुनै प्रश्न वा समस्या भएमा हाम्रो कर्मचारीहरू सधैं तपाईंको सहायतामा तत्पर छन्। ,A,positive
"धन्यवाद, तपाईंलाई चाँडै नै पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त हुनेछ। के अरु केही मद्दत चाहिन्छ?",A,positive
"धन्यवाद, हाम्रो कॅल सेन्टरले तपाईंलाई अघिको केहि मिनेटमा सम्पर्क गर्नेछ। कुनै प्रश्न वा समस्याहरू भएमा हाम्रो कर्मचारीहरू तपाईंलाई मद्दत गर्नु हुनेछ।",A,positive
मेरो नाम प्रियंका राई हो।,C,positive
के तपाईंले कुनै विशेष तारिख र समयमा समय निर्धारण गर्न चाहानुहुन्छ?,A,positive
मेरो नाम सुरेश थापा हो।,C,positive
मलाई कुनै समय उपयुक्त छैन। मेरो तालिका नै व्यस्त छ।,C,negative
मलाई ऋण सम्बन्धी परामर्शको लागि अपोइन्टमेन्ट चाहिन्छ।,C,positive
"नमस्ते, कस्टमर सेवा केन्द्रमा स्वागत छ। कसरी मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ?",A,positive
"स्वागत छ, तपाईंले हाम्रो कल सेन्टरमा कुनै समय निर्धारण गर्न चाहानुभएको छ?",A,positive
"नमस्ते, म लोक स्वदेश बैंकमा खाता खोल्न चाहन्छु। ",C,positive
कुनै समयमा तपाईं उपलब्ध छिन्? मलाई खुशी पाउन चाहिएको छ।,C,positive
हाम्रो कॅल सेन्टरले तपाईंको सहायता गर्न तत्पर छ। कुनै प्रश्न वा समस्या भएमा हाम्रो कर्मचारीहरू सधैं तपाईंको सहायतामा तत्पर छन्। के तपाईंको कुनै प्रश्न वा समस्या छ?,A,positive
"ठीक छ, कृपया यसलाई चाँडो समाधान गर्नुहोस्।",C,positive
मेरो नाम गोपाल थापा हो।,C,positive
"नमस्ते, म ग्राहक राष्ट्र बैंकमा तिर्न चाहन्छु। के तपाईं उपलब्ध छिन्?",C,positive
म तपाईंलाई सहयोग गर्न प्रयास गर्छु। तपाईंको नाम के हो?,A,positive
मलाई कुनै अर्को मिति वा समय दिन सक्नुहुन्छ?,A,neutral
"ठीक छ, धन्यवाद। मलाई पछि फोन गर्नुहोस्।",C,positive
मैले तपाईंको लागि शुक्रबार बिहान ११ बजे ऋण विशेषज्ञसँग भेटघाट सेट गरें।,A,positive
"होइन, धन्यवाद।",C,negative
"धन्यवाद, तपाईं कुन समय उपयुक्त मान्नुहुन्छ?",A,positive
"नमस्ते! म अनिता हुँ, हिमालयन बैंकबाट। कसरी मद्दत गर्न सक्छु?",A,positive
के तपाईंको अन्य कुनै सहायता चाहिन्छ?,A,positive
के तपाईंले कुनै विशेष तारिख र समयमा समय निर्धारण गर्न चाहानुहुन्छ?,A,positive
"तपाईंको समय निर्धारणको लागि कुनै सहायता चाहिन्छ? राम्रो, तपाईंको भेट गर्न कुनै बैंकमा गर्न चाहनुहुन्छ?",A,positive
समय निर्धारण गर्न चाहानुभएको स्थान र मिति को बारेमा जानकारी दिनुहोस्।,A,positive
के तपाईंको अन्य कुनै सहायता चाहिन्छ?,A,positive
"धन्यवाद, मैले नेपाल राष्ट्र बैंकको आगामी बुधबारको समय निर्धारण गर्यो। ",A,positive
"ठीक छ, मैले तपाईंको अपोइन्टमेन्ट मंगलबार १ बजे तयार गरिदिएको छ। कृपया तपाईंको ईमेल ठेगाना पुष्टि गर्नुहोस्।",A,positive
"निश्चित रूपमा, हामी तपाईंलाई सहयोग गर्न सक्छौं। तपाईं यो बिहीबार ३ बजे खाली हुनुहुन्छ?",A,positive
"धन्यवाद, तपाईंको समय निर्धारणको लागि उपलब्धता जाँच गर्नुहोस्। कृपया केही मिनेट प्रतीक्षा गर्नुहोस्। धन्यवाद, राम्रो दिन बितोस्।",A,positive
धन्यवाद। मैले तपाईंको कार्ड तुरुन्त ब्लक गरिदिएको छु। के अरु केही सहयोग चाहिन्छ?,A,positive
"नमस्ते, म नेपाल राष्ट्र बैंकमा भेट्न चाहन्छु। के म यही हप्ता भेट्न सक्दछु?",C,positive
"ठीक छ, कृपया चाँडो समाधान गर्नुहोस्।",C,positive
मलाई केही मिनेटको लागि चाहिन्छ। के सो गर्न सक्नु हुन्छ?,A,positive
"धन्यवाद, तपाईंको भेटको लागि कुन समय उपयुक्त हुन्छ?",A,positive
मलाई यो तुरुन्त सुधार गर्नुपर्छ।,C,positive
मलाई सोमबार बिहान ९ बजे उपयुक्त हुन्छ।,C,positive
मेरो नाम रीता अधिकारी हो।,C,positive
मलाई मेरो क्रेडिट कार्डको सीमा बढाउने बारेमा जानकारी चाहिएको छ।,C,positive
"ठिक छ, मैले तपाईंको लागि बिहीबार दिउँसो ३ बजे लोन अपोइन्टमेन्ट सेट गरें।",A,positive
मलाई अर्को हप्ता मंगलबार बिहान १० बजे उपयुक्त हुन्छ।,C,positive
मलाई बिहीबार दिउँसो ३ बजे उपयुक्त हुन्छ।,C,positive
समय निर्धारण गर्न के तपाईंको अन्य कुनै सहायता चाहिन्छ?,A,positive
"धन्यवाद, कृपया आफ्नो नाम भन्नुहोस्।",A,positive
"धन्यवाद, म प्रतिक्रिया पर्खिरहनेछु।",C,positive
"धन्यवाद, मेरो ठेगाना जवलाखेल, बुटवल २ हो।",C,positive
 ऋणका लागि विभिन्न विकल्पहरू उपलब्ध छन् र क्रेडिट कार्डमा आकर्षक पुरस्कार योजनाहरू छन्। ,A,positive
यो अस्वीकार्य छ। मलाई तुरुन्त प्रक्रिया सम्पन्न चाहिएको छ।,C,negative
मलाई शुक्रबार दिउँसो ३ बजे उपयुक्त हुन्छ।,C,positive
हाम्रो बचत खाता सुविधाहरूमा उच्च ब्याज दर र निःशुल्क एटीएम सुविधा समावेश छ।तपाईं कुन सेवामा बढी चासो राख्नुहुन्छ?,A,positive
"नमस्ते, कस्टमर सेवा केन्द्रमा स्वागत छ। तपाईंले हाम्रो कॅल सेन्टरमा कुनै विशेष समयमा कुनै काम गर्न चाहानुभएको छ?",A,positive
"धन्यवाद, तपाईंको भेटको लागि कुन समय उपयुक्त हुन्छ?",A,positive
"धन्यवाद, मेरो नाम सुनिता चौधरी हो। तर मलाई भनिएको समय उपयुक्त छैन।",C,negative
के तपाईंको अन्य कुनै सहायता चाहिन्छ? तपाईंलाई अरु कुनै मिति वा समय चाहिएको छ?,A,positive
मैले आज अब्धिको बिहान १० बजे समय निर्धारण गरें। के तपाईंले मेरो भेटको लागि उपलब्ध छिन्?,A,positive
"तपाईंको ठेगाना बताउनुहोस्, म तपाईंको नजिकको शाखामा जाँच गर्छु।",A,positive
मलाई केही मिनेटको लागि चाहिन्छ। के सो गर्न सक्नु हुन्छ?,A,positive
के तपाईंलाई अरु कुनै सहायता चाहिएको छ?,A,positive
"नमस्ते, म नेपाल राष्ट्र बैंकको भेटमा जान चाहन्छु। के तपाईं उपलब्ध छिन्?",C,positive
तपाईंको असुविधा प्रति क्षमा चाहन्छु। म तपाईंको समस्या समाधान गर्न र तपाईंलाई राम्रो सेवा प्रदान गर्न प्रयास गर्छु।,A,positive
के तपाईंले नेपाल राष्ट्र बैंकमा भेट गर्न चाहनुहुन्छ?,A,positive
"धन्यवाद, मेरो नाम सुरेन्द्र राई हो।",C,positive
"नमस्ते, म नेपाल राष्ट्र बैंकमा अपोइन्टमेन्ट गर्न चाहन्छु तर मेरो अनुरोध अस्वीकृत भयो।",C,negative
"मलाई सबै सेवाहरूमा चासो छ, विशेष गरी ऋण सुविधामा।",C,positive
"नमस्ते, कस्टमर सेवा केन्द्रमा स्वागत छ। कसरी मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ?",A,positive
"धन्यवाद, रीता जी। तपाईंलाई कुन समय उपयुक्त हुन्छ?",A,positive
"धन्यवाद, मेरो नाम राजेश खड्का हो।",C,positive
हाम्रो कॅल सेन्टरले तपाईंलाई अघिको केहि मिनेटमा सम्पर्क गर्नेछ। कुनै प्रश्न वा समस्याहरू भएमा हाम्रो कर्मचारीहरू तपाईंलाई मद्दत गर्नु हुनेछ।,A,positive
"नमस्ते, कस्टमर सेवा केन्द्रमा स्वागत छ। कसरी मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ?",A,positive
"धन्यवाद, तपाईंको समय निर्धारणको लागि उपलब्धता जाँच गर्नुहोस्। कृपया केही मिनेट प्रतीक्षा गर्नुहोस्।",A,positive
"धन्यवाद, मेरो नाम सुनील थापा हो।",C,positive
मलाई तपाईको असुविधा प्रति क्षमा चाहन्छु। म तपाईंको विवरण जाँच गर्छु। कृपया तपाईंको खाता नम्बर दिनुहोस्।,A,positive
"तर, मलाई लाग्छ यी शुल्कहरू अनुचित छन्।",C,negative
"धन्यवाद, मेरो त्यो समय उपलब्ध छ। यसका लागि धन्यवाद।",C,positive
"नमस्ते! म राम हो, हिमालयन बैंकबाट। कसरी मद्दत गर्न सक्छु?",A,positive
मलाई केही मिनेटको लागि चाहिन्छ। के सो गर्न सक्नु हुन्छ?,A,positive
मैले तपाईंको लागि अर्को मिति जाँच गर्नुहुन्छ? तपाईंलाई अर्को हप्ता भेट्न समय मिल्छ?,A,positive
"धन्यवाद, गोपाल जी। तपाईंको अनलाइन ट्रान्जेक्सनहरू सफल हुन नसकेकोमा क्षमा चाहन्छु। तपाईको समस्या समाधान गर्न म प्रयास गर्छु। तपाईंको खाता नम्बर के हो?",A,positive
तपाईंको समय निर्धारणको लागि कुनै विशेष प्राथमिकताहरू छन्?,A,positive
"नमस्ते, म नेपाल राष्ट्र बैंकमा भेट्न चाहन्छु।",C,positive
"मेरो एटीएम कार्ड हराएको छ, मैले यसलाई तुरुन्त ब्लक गर्न चाहन्छु।",C,positive
कृपया तपाईंको ईमेल ठेगाना पुष्टि गर्न सक्नुहुन्छ? हामी तपाईंलाई पुष्टिकरण ईमेल पठाउन सकौं।,A,positive
हाम्रो कॅल सेन्टरले तपाईंको सहायता गर्न तत्पर छ। कुनै प्रश्न वा समस्या भएमा हाम्रो कर्मचारीहरू सधैं तपाईंको सहायतामा तत्पर छन्। के तपाईंको कुनै प्रश्न वा समस्या छ?,A,positive
"धन्यवाद, तपाईंलाई चाँडै नै पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त हुनेछ। के अरु केही मद्दत चाहिन्छ?",A,positive
"म तपाईंको लागि कुनै समय मिलाउन खोज्छु, तर अहिलेका लागि कुनै समय उपलब्ध छैन।",A,negative
"धन्यवाद, तपाईंको भेटको लागि कुन समय उपयुक्त हुन्छ?",A,positive
हाम्रो कॅल सेन्टरले तपाईंलाई अघिको केहि मिनेटमा सम्पर्क गर्नेछ। कुनै प्रश्न वा समस्याहरू भएमा हाम्रो कर्मचारीहरू तपाईंलाई मद्दत गर्नु हुनेछ।,A,positive
मलाई केही मिनेटको लागि चाहिन्छ। के सो गर्न सक्नु हुन्छ?,A,positive
तपाईंको समय निर्धारणको लागि उपलब्धता जाँच गर्न चाहनुभएको छ?,A,positive
मलाई कुनै आपत्कालीन कामले गर्दा त्यो मिति मिल्दैन।,C,negative
"धन्यवाद, मेरो नाम राम शर्मा हो।",C,positive
मैले पछिल्लो पटक फोन गर्दा मलाई पर्याप्त सहयोग प्राप्त भएन।,C,negative
तपाईंको स्वागत छ! मंगलबार भेट्नु हुनेछ।,A,positive
"धन्यवाद, मैले नेपाल राष्ट्र बैंकको आगामी मंगलबारको समय निर्धारण गर्यो। के तपाईं त्यस समयमा उपलब्ध छिन्?",A,positive
"धन्यवाद, तर मलाई तत्काल आवश्यकता थियो। के अर्को बैंकमा अपोइन्टमेन्ट गर्न सकिन्छ?",C,neutral
मैले आज बिहान १० बजे समय निर्धारण गरें। के तपाईंले मेरो खाता खोल्न उपलब्ध छिन्?,A,positive
मैले आज अब्धिको बिहान १० बजे समय निर्धारण गरें। के तपाईंले मेरो तिर्न उपलब्ध छिन्?,A,positive
कृपया तपाईंको नाम र ठेगाना बताउनुहोस्।,A,positive
मलाई बिहीबार बिहान १० बजे उपयुक्त हुन्छ।,C,positive
मेरो नाम बिनिता क्षेत्री हो।,C,positive
तपाईंको स्वागत छ! तपाईंलाई बिहीबार भेट्नु भएर खुशी लाग्नेछ।,A,positive
तपाईंको अनुरोध किन अस्वीकृत भयो? के तपाईं मलाई विस्तारमा बताउनुहुन्छ?,A,positive
"धन्यवाद, मेरो ठेगाना ठूलो बजार, काठमाडौं १२ हो।",C,positive
"हो, त्यो समय मलाई उपयुक्त छ।",C,positive
"नमस्ते, म ग्लोबल आइएमई बैंकमा भेट्न चाहन्छु।",C,positive
मेरो नाम संजय गुरुङ हो।,C,positive
म तपाईको असन्तुष्टि बुझ्छु। म तपाईंको केसलाई सम्बन्धित विभागमा पठाउँछु र तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछु।,A,positive
"नमस्ते, म ग्लोबल आइएमई बैंकमा भेट्न चाहन्छु। तर मलाई सबै समयहरूमा समस्या छ।",C,negative
"मैले पैसा निकाल्न खोज्दा, पैसा बाहिर आएन तर मेरो खाताबाट रकम घट्यो।",C,negative
मलाई शुक्रबार बिहान ११ बजे उपयुक्त हुन्छ।,C,positive
के तपाईंको अन्य कुनै सहायता चाहिन्छ?,A,positive
"धन्यवाद, मेरो ठेगाना भक्तपुर, सिपाडोल ५ हो। तर मलाई यो समयमा अपोइन्टमेन्ट गर्न असम्भव छ।",C,negative
"धन्यवाद, मेरो ठेगाना चाक्ला, पोखरा ११ हो।",C,positive
"बिल्कुल, म तपाईंलाई त्यो बारेमा सहयोग गर्न सक्छु। तपाईं यो मंगलबार १ बजे हाम्रो कार्यालयमा आउन सक्नुहुन्छ?",A,positive
तपाईंको ऋण आवेदनको प्रक्रिया ढिलो भएकोमा क्षमा चाहन्छु। हामीले तपाईंको आवेदन हालै प्रक्रिया गरिरहेका छौं।,A,positive
"धन्यवाद, मेरो ठेगाना महेन्द्रनगर, दाङ्ग १ हो।",C,positive
"धन्यवाद, मेरो त्यो समय ठीक छ। यसका लागि धन्यवाद।",C,positive
"धन्यवाद, मेरो नाम मनीषा कार्की हो। तर आज मेरो धेरै व्यस्त तालिका छ।",C,negative
मेरो नाम रमा शर्मा हो।,C,positive
मैले आज दिउँसो ११ बजे समय निर्धारण गरें। ,A,positive
"धन्यवाद, प्रियंका जी। तपाईंलाई कुन सेवाहरू बारेमा जानकारी चाहिएको हो?",A,positive
"धन्यवाद, म तपाईंको सहयोगको कदर गर्दछु।",C,positive
"धन्यवाद, मेरो त्यो समय उपलब्ध छ। यसका लागि धन्यवाद।",C,positive
"मलाई बचत खाता, ऋण र क्रेडिट कार्ड सेवाहरू बारेमा जानकारी चाहिएको छ।",C,positive
"पक्कै, म तपाईंको समस्या समाधान गर्न तत्काल कार्यान्वयन गर्नेछु।",A,positive
"नमस्ते, कस्टमर सेवा केन्द्रमा स्वागत छ। तपाईंले हाम्रो कॅल सेन्टरमा कुनै विशेष समयमा कुनै काम गर्न चाहानुभएको छ?  ",A,positive
"नमस्ते, म ग्लोबल आइएमई बैंकमा भेट्न चाहन्छु तर आज मेरो अपोइन्टमेन्टको लागि समय छैन।",C,negative
के तपाईंले अर्को समय वा मिति जाँच गर्न चाहनुहुन्छ?,A,positive
तपाईंको नाम के हो?,A,positive
"धन्यवाद, मैले लोक स्वदेश बैंकको आगामी शुक्रबारको समय निर्धारण गर्यो। ",A,positive
"तपाईंको समस्या समाधान गर्न प्रयास गरे पनि, अहिले हामीलाई कुनै समस्या देखिएको छैन। कृपया केही समयपछि पुन: प्रयास गर्नुहोस्।",A,positive
तपाईंको समय निर्धारणको लागि कुनै सहायता चाहिन्छ?,A,positive
"ठीक छ, मलाई जानकारी दिनुहोस्।",C,positive
तपाईंको कार्ड नम्बर र अन्तिम चार अंक प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ?,A,positive
"धन्यवाद, यसका लागि।",C,positive
ठीक छ! मैले तपाईंको अपोइन्टमेन्ट बिहीबार ३ बजेको समयमा तयार गरिदिएको छ।,A,positive
"नमस्ते! म बिपिन हो, हिमालयन बैंकबाट। कसरी मद्दत गर्न सक्छु?",C,positive
"धन्यवाद, मेरो ठेगाना पोखरा, नयाँबजार ३ हो। तर मलाई अर्को हप्ता नै भेट्न आवश्यक छ।",C,positive
तपाईको दिन शुभ रहोस्।,A,positive
"पक्कै, तपाईंको नाम के हो?",A,positive
"अहँ, अहिलेको लागि यो पर्याप्त छ। धन्यवाद।",C,positive
"तपाईंको खाता विवरण जाँच्दा, केही शुल्कहरू लागेका छन्। मलाई तपाईको असुविधा प्रति क्षमा चाहन्छु। तर ती शुल्कहरू बैंकको नीतिमा आधारित छन्।",A,positive
"म तपाईंको लागि शुक्रबार दिउँसो ३ बजे समय निर्धारण गर्न प्रयास गर्छु, तर त्यस समय अन्य क्लाइन्टहरू पनि छन्।",A,negative
म तपाईंको लागि अर्को हप्ता मंगलबार बिहान १० बजे भेटघाट सेट गर्न प्रयास गर्छु।,A,neutral
मलाई तपाईको समस्या प्रति क्षमा चाहन्छु। म तपाईंको समस्या समाधान गर्न तुरुन्त टेक्निकल टोलीलाई पठाउँछु।,A,positive
कुनै समयमा तपाईं उपलब्ध छिन्? मलाई कुनै समयमा तिर्न मद्दत चाहिएको छ।,C,positive
"ठीक छ, मलाई जानकारी दिनुहोस्।",C,positive
यो समस्या बारम्बार हुँदैछ। मलाई तुरुन्त समाधान चाहिएको छ।,C,negative
"म तपाईंको लागि सोमबार बिहान ९ बजे समय निर्धारण गर्न प्रयास गर्छु, तर त्यस समय अन्य क्लाइन्टहरू पनि छन्।",A,negative
"अहँ, अहिलेको लागि यही पर्याप्त छ। धन्यवाद।",C,positive
"धन्यवाद, हामी तपाईंको समय निर्धारणको लागि उपलब्धता जाँच गर्नु हुनेछ, कृपया केही मिनेट प्रतीक्षा गर्नुहोस्।",A,positive