Judul: Employee development strategies for service improvement  in welcoming 4.0 Bank at Bank Syariah Indonesia (case study of Bank Syariah  Indonesia Jakarta Thamrin Area)
Abstrak: Perkembangan industri keuangan syariah memperlihatkan bahwa industri keuangan syariah terutama perbankan syariah menjadi lokomotif bagi ekosistem perekonomian syariah. Sektor jasa keuangan syariah dan perubahan demografi milenial mendorong lembaga keuangan syariah untuk melakukan percepatan transformasi digital baik dari sisi produk dan layanan keuangan syariah berbasis teknologi serta dalam memenuhi kebutuhan sosial masyarakat. Bank Syariah Indonesia merupakan bank hasil merger bergabungnya tiga bank syariah terbesar di Indonesia yaitu Bank Syariah Mandiri, Bank Negara Indonesia Syariah dan Bank Rakyat Indonesia Syariah yang diharapkan menjadi energi baru bagi pembangunan ekonomi nasional serta berkontribusi terhadap kesejahteraan masyarakat luas dengan didukung strategi manajemen perubahan, pengembangan SDM dan internalisasi culture yang akan mewujudkan Bank Syariah Indonesia menjadi salah satu jangkar dalam mendukung ekonomi syariah di dunia dan pemain besar industri halal global. Sebagai salah satu strategi Bank Syariah Indonesia dalam mewujudkan visi top ten Global Islamic Bank yang menciptakan Customer Enggagement melalui concept the ultimate service as contributor for growth bussiness dan membangun kapabilitas transformasi experience layanan digital, Bank Syariah Indonesia saat ini fokus membangun aplikasi superapps dan melakukan sistem shifting atas layanan non digital atau cabang ke layanan digital. Sejalan dengan hal tersebut di atas, Bank Syariah Indonesia dalam mengembangkan strategi bisnis yang mengarah kepada layanan perbankan digital berupaya untuk menempatkan bank sebagai Sahabat Finansial, Sahabat Sosial dan Sahabat Spiritual. Dengan pendekatan ini seluruh proses digitalisasi produk dan layanan yang dikembangkan BSI mencakup ekosistem syariah yang lebih besar Dalam kesiapan menjalankan strategi bank dalam menghadapi tantangan dan peluang dalam era Bank 4.0 diperlukan pengembangan infrastruktur salah satunya adalah peran sumber daya manusia yang merupakan asset dalam mewujudkan kelangsungan kinerja dan peningkatan bisnis perbankan yang diharapkan untuk terus maju dan berkembang. Penelitian ini bersifat studi kasus yang dilakukan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, analisis SWOT dan Matriks QSP dengan menelusuri data dan informasi berupa faktor-faktor lingkungan, yaitu internal dan eksternal baik secara tertulis atau secara lisan. Alat yang digunakan dalam pengolahan data adalah dengan menggunakan metode wawancara mendalam kepada 7 ahli pakar di BSI dan menggunakan penyebaran kuesioner penelitian pengembangan karyawan kepada 25 karyawan Bank Syariah Indonesia Wilayah Area Jakarta Thamrin di Daerah Ibu Kota DKI Jakarta. Pengolahan data diinterpretasikan dalam bentuk matriks IFE dan matriks EFE Hasil rekapitulasi total skol dilakukan pemetaan dengan matriks IE dan diidentifikasi perumusan strategi dengan menggunakan analisis SWOT dan tahap terakhir adalah dengan matriks QSP yang digunakan untuk memilih prioritas alternatif strategi yang tepat untuk diimplementasikan terhadap strategi pengembangan karyawan untuk peningkatan layanan dalam menghadapi Bank 4.0 Dari hasil analisis perhitungan IFE didapatkan total skor sebesar 2,78 nilai ini menunjukkan posisi internal BSI kantor wilayah Area Jakarta Thamrin memiliki memiliki kemampuan dalam memanfaatkan kekuatan yang dimiliki dan mengelola strategi dan implementasi yang efektif untuk membangun dan mempertahankan kekuatan di pasaran untuk mencapai tujuan bisnisnya. Dalam matriks EFE, total nilai adalah sebesar 3,22 menunjukkan nilai yang kuat yang mengindikasikan bahwa kantor wilayah Area Jakarta Thamrin memiliki peluang yang besar dalam menghadapi faktor-faktor eksternal yang ada dan menunjukkan bahwa organisasi memiliki keunggulan atau strategi yang efektif untuk menghadapi ancaman dan memanfaatkan faktor-faktor eksternal yang positif. Total skor faktor strategis internal dan skor faktor strategis eksternal masuk
Keyword: Islamic Bank, SWOT, QSPM

Judul: DIGITAL BANKING STRATEGY IN BUILDING SME ADVANTAGES (CASE STUDY IN BANK SYARIAH INDONESIA JAKARTA REGION)
Abstrak: Perkembangan perbankan syariah di Indonesia memiliki deregulasi pada tahun 1983, Bank Indonesia memberikan keleluasaan kepada bank-bank untuk menentukan suku bunganya. Mayoritas penduduk Indonesia adalah masyarakat muslim, sehingga peluang ini disambut hangat oleh masyarakat. Sistem keuangan syariah di Indonesia menjadi salah satu sistem terbaik dan terlengkap yang diakui secara internasional. Antusias masyarakat terhadap hadirnya bank syariah tentunya juga menuntut bank syariah memiliki fasilitas dan pelayanan yang sama bahkan lebih baik dari bank lainnya. Tren perkembangan perbankan yang bergerak kearah digital dipicu oleh perilaku masyarakat yang berubah sejak pademi COVID 19 dua tahun terakhir. Penyelenggaraan layanan perbankan digital oleh bank umum di atur dalam POJK NO 12/POJK.03/2018, Layanan tersebut bertujuan untuk meningkatkan efisiensi kegiatan operasional dan kualitas layanan perbankan kepada nasabahnya. Mengembangkan strategi bisnis menuju layanan perbankan digital membutuhkan infrastruktur yang memadai. Industri perbankan di Indonesia mencatat sejarah baru dengan hadirnya PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) yang secara resmi lahir pada 1 Februari 2021 atau 19 Jumadil Akhir 1442 H. BSI merupakan ikhtiar atas lahirnya bank syariah kebanggaan umat, yang diharapkan menjadi energi baru pembangunan ekonomi nasional serta berkontribusi terhadap kesejahteraan masyarakat luas. Potensi BSI untuk terus berkembang dan menjadi bagian dari kelompok bank syariah terkemuka di tingkat global sangat terbuka. Bank Syariah Indonesia mengimplementasikan strategi akselerasi perbankan syariah dimana kekuatan diantaranya adalah Perkembangan teknologi informasi (TI) dan digital. Bank Syariah Indonesia memiliki strategi tersendiri dalam memenangkan persaingan di era globalisasi dengan harapan peningkatan pertumbuhan laba sebesar 25 persen yaitu (1) Menjaga pertumbuhan pembiayaan dan Dana Pihak Ketiga yang sehat; (2) Meningkatkan produktivitas jaringan; (3) Pengembangan bisnis digital;(4) Pengembangan ekosistem halal yang mendukung transaksi hulu ke hilir; (5) Kolaborasi bisnis retail Bank Syariah Indonesia membagi wilayahnya atau region menjadi 10 region yaitu region Jakarta 1, Jakarta 2, Aceh, Medan, Palembang, Kalimantan, Makasar, Semarang, Surabaya, Bandung. BSI Region Jakarta merupakan tulang punggung bagi pertumbuhan baik dari segi asset, Dana Pihak Ketiga maupun pembiayaan bagi Bank Syariah Indonesia. Bank Syariah Indonesia Region Jakarta 1 dengan total aset pada tahun 2022 sebesar Rp.52,451Trilliun dan dengan pencapaian pembiayaan retail (SME dan Mikro) pada tahun 2022 sebesar Rp.3,385T dan memiliki target pembiayaan retail untuk tahun 2023 sebesar Rp,3,587T. Lokasi Bank Syariah Indonesia region Jakarta 1 yang berada di pusat dari perekonomian di Indonesia, dengan wilayah yang diketahui memiliki jumlah penduduk yang tinggi, pusat industri, pusat perekonomian dan berkembangnya sektor manufaktur dan terpusatnya kegiatan perekonomian di Jakarta membuat terjadinya kompetisi dalam berbagai segmen. ...
Keyword: IKM, Manajemen IKM, Kapabilitas, digital banking, e-banking, VRIO analysis, sustainable competitive advantage

Judul: Approximation of the Median of Poisson Distribution Using the Relation of Poisson-Gamma Distribution
Abstrak: A major drawback of median is that median cannot usually be defined in closed form, even in the cases where their distribution functions are known. This study gives an approximation of the closed form for the median of the Poisson distribution by using the relation of Poisson-Gamma distribution. The approximation uses elementary techniques based on the monotonicity of certain sequences involving tail probabilities of the Poisson distribution and the Central Limit Theorem. Furthermore, a closed form expression for the mean absolute deviation 􀜧|􀜰􀰒 􀵆 􀜯􀝁􀝀􁈺􀜰􀰒􁈻| is also studied. The median is relevant because of the fact that it minimizes the mean absolute deviation of a Poisson random variable (􀜰􀰒􁈻 by considering median as central tendency.
Keyword: