Judul: Penerapan SMOTE pada Metode CHAID untuk Mengklasifikasi Tingkat Loyalitas Pelanggan
Abstrak: Pelanggan adalah unsur yang paling potensial dalam memaksimalkan keuntungan perusahaan. Pelanggan loyal memiliki kontribusi yang jauh lebih besar dalam keuntungan perusahaan dibandingkan dengan pelanggan baru. Program retensi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan akan meningkatkan kuantitas pelanggan loyal di suatu perusahaan. Pengklasifikasian pelanggan akan membantu perusahaan dalam menentukan program retensi pelanggan. Perusahaan XYZ adalah salah satu perusahaan berbasis e-commerce yang menerapkan proses registrasi keanggotaan pada pelanggannya. Decision tree khususnya Chi-Square Automatic Interaction Detection (CHAID) adalah metode pengklasifikasian untuk data kategorik . Data dalam penelitian ini berasal dari PT. Cakra Radha Mustika dan terdiri dari 69731 transaksi dari 18098 pelanggan yang di dalamnya terdiri atas 17 peubah kategorik. Terdapat perbedaan banyaknya pelanggan yang tergolong pada kategori churn dan not churn. Oleh karena itu, dalam penelitian ini juga dilakukan penanganan untuk data tidak seimbang. Metode yang digunakan untuk penanganan data tidak seimbang menggunakan kombinasi metode Synthetic Minority Oversampling Technique (SMOTE) dan undersampling. Model terbaik dalam penelitian ini adalah model hasil penerapan SMOTE dan undersampling dengan akurasi sebesar 87.92%. Terdapat 11 peubah yang mempengaruhi pelanggan pada tingkat loyalitasnya, dan 3 peubah yang paling berpengaruh adalah peubah rata-rata banyaknya jenis produk, produk susu anak serta produk susu bayi & balita.
Keyword: CHAID, churn, SMOTE, pelanggan

Judul: Pemodelan Loyalitas Konsumen Susu Pertumbuhan dalam Mengikuti Program Rewards Menggunakan Metode Random Forest dan Neural Network.
Abstrak: Persaingan bisnis di Indonesia yang semakin kompetitif menjadi alasan perusahaaan untuk membuat strategi dalam mempertahankan konsumennya, salah satunya dengan bantuan program loyalitas. Fakta menunjukkan bahwa pada salah satu program rewards perusahaan nutrisi, 37.62% member yang terdaftar telah meninggalkan program atau biasa disebut dengan istilah churn. Untuk mengantisipasi hal tersebut, dibuat suatu model klasifikasi loyalitas member berdasarkan profil dan aktivitasnya dalam program selama masa prediksi. Model klasifikasi dibangun pada dua merek terbesar dengan metode random forest dan neural network. Kedua metode tersebut dievaluasi dan dibandingkan berdasarkan kurva ROC (Relative Operating Characteristics) dengan melihat nilai area under curve (AUC). Kinerja dari kedua metode tersebut tidak berbeda nyata, namun metode neural network menghasilkan nilai AUC yang lebih besar, baik pada pemodelan merek A maupun merek B.
Keyword: AUC, backpropagation, CART, churn, klasifikasi

Judul: Biology and ecology of the buffalo fly, haematobia exigua de meijere (diptera:muscidae)
Abstrak: The life history of the buffalo fly was observed at room temperature of 27°-29.5°C and at a relative humidity of 48-68 percent. The eggs hatched after 17-22 hours, with an average of 18 hours. First instar larvae measured 1.25 + 0.16 mm long and 0.27 + 0.037 mm wide. reach the second larval stage. It took 6-12 hours to the second instar larvae measured 2.676 +0.187 mm long and 0.353 +0.028 mm wide. The second instar took about 12-24 hours to reach the third larval stage. The third instar measured 6.833 + 0.189 mm long and 0.919 + 0.051 mm wide. It took about 2-3 days for the third instar to become pupae. Duration of the pupal stage was about 5-7 days before the adults emerged. Under laboratory condition, the buffalo fly completed its life cycle in 9.5 to 10.5 days, whereas under field condition it took 9-14 days with an average of 10.5 days. The growth ratio which was based on the measurements of the cephalo-pharyngeal skeleton of each instar was 1.797. The preoviposition period was 8-12 days and mating usually occurred on the 6th or 7th day. The longevity of the male was 29 days, whereas it was 32 days in the female. The range of egg production under laboratory condition was between 20-139 per female fly. The belly and hind legs of the carabao were the most preferred habitat either during cloudy and cool dry or shiny and warm day. When the weather was clear and the carabao was in the shade, the flies tended to be more distributed particularly on the shoulder, dewlap, back and horns. The carabaos had relatively fewer Musca sp. and Stomoxys calcitrans than cattle; never the less carabaos had a higher infestation of buffalo fly than cattle. Oviposition occured either during the day or night but the buffalo flies were more active during the night than in the day time. The effect of various lengths of exposure time of manure in relation to the oviposition was profound. observed, the maximum number of the buffalo flies was occurred when the dung was exposed for 30 minutes. With increasing time of exposure the number and variety of insects also increase. It was evident that Sepsidae and psychodidae were the most dominant insects emerging from the dung. The number of buffalo flies also increased with increasing
Keyword: