Judul: Analysis of Consumer’s Satisfaction Level for Bukhur Nabawi Scent Product’s
Abstrak: Kepuasan konsumen menjadi aspek kritis dalam perusahaan untuk mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar. Nabawi Scent merupakan bisnis baru yang menjual produk berupa aromaterapi bukhur. Penjualan di Shopee mengalami penurunan diikuti dengan peningkatan jumlah ulasan negatif karena adanya ketidakpuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi karakteristik konsumen, menganalisis tingkat kepuasan, dan memberikan rekomendasi perbaikan menggunakan atribut penelitian bauran pemasaran 4P. Metode pengambilan data dilakukan secara purposive sampling dengan bantuan alat analisis Customer Satisfaction Index (CSI), Importance performance Analysis (IPA), dan gap Analysis. Survei penelitian dilakukan sejak Desember 2023 – April 2024 dengan menyebarkan kuesioner untuk 100 responden secara daring kepada konsumen Shopee Nabawi Scent. Karakteristik responden didominasi oleh perempuan dengan usia dewasa kelas menengah yang mayoritas berdomisili di Jakarta. Berdasarkan hasil CSI, nilai indeks kepuasan konsumen Nabawi Scent diperoleh sebesar 0,68 dengan kategori “Puas”. Sedangkan dari hasil IPA dan gap analysis diperoleh bahwa atribut ketahanan aroma, kemasan produk, dan lokasi offline store berada pada kuadran I yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki., Consumer satisfaction is a critical aspect for companies to maintain and increase market share. Nabawi Scent is a new business that sells bukhur aromatherapy. Sales on Shopee have decreased, following by an increase of negative reviews due to consumer dissatisfaction. This research aims to identify consumer characteristics, analyze satisfaction levels, and provide recommendations for improvement using the 4P marketing mix attributes. The data collection method was carried out using purposive sampling and employed Customer Satisfaction Index (CSI), Importance Performance Analysis (IPA), and gap analysis. The research survey was conducted from December 2023 – April 2024 by distributing questionnaires to 100 respondents online to Shopee Nabawi Scent consumers. The characteristics of the respondents are dominated by middle-class adult women, the majority of whom live in Jakarta. Based on the CSI results, the Nabawi Scent consumer satisfaction index value was obtained at 0.68 in the "Satisfied" category. Meanwhile, based on IPA and gap analysis, it was found that the attributes of aroma resistance, product packaging and offline store location were in quadrant I which was the main priority for improvement.
Keyword: bauran pemasaran, CSI, IPA, marketing mix, aromaterapi, karakteristik konsumen, aromatherapy, consumer characteristics

Judul: Media sosial Marketing Strategy on TikTok to Enhance Nabawi Scent's Brand awareness Towards Top of Mind
Abstrak: Dengan mudahnya akses internet, belanja online menjadi pilihan utama bagi banyak orang. Selain itu, peningkatan pengguna media sosial akan berpotensi besar terhadap sarana promosi yaitu media sosial marketing. Salah satu media sosial marketing populer adalah Tiktok. Nabawi Scent perlu meningkatkan brand awareness sehingga berpotensi dikenal banyak orang dan memperkuat persaingan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi aktivitas media sosial Nabawi Scent melalui Tiktok, menganalisis tingkat brand awareness Nabawi Scent dan merumuskan rancangan strategi meningkatkan brand awareness Nabawi Scent mencapai Top of Mind. Metode pengolahan data yang digunakan uji coba kuesioner, analisis aktivitas media sosial marketing, brand anatomy, brand awareness, PAR BAR, dan Bauran Pemasaran 4C. Hasil dari penelitian ini adalah tingkat brand awareness Nabawi Scent tergolong rendah dan skor PAR BAR mendeketi 0. Strategi yang dapat dilakukan Nabawi Scent adalah melibatkan konsumen dalam pengembangan produk, melakukan survei harga pesaing, membangun membership, membuka akun pada seluruh media sosial dan ecommerce, dan melakukan interaksi berupa pembuatan konten., With the proliferation of internet access, online shopping has become the main choice for many consumers. Additionally, the increasing number of active social media users presents great potential for social media marketing as a promotional tool. One of the popular platforms for social media marketing is TikTok. Nabawi Scent needs to increase brand awareness so that it has the potential to be known to many people and strengthen competition. This research aims to identify Nabawi Scent's social media activities on TikTok, analyze the current level of brand awareness, and formulate a strategy to increase Nabawi Scent's brand awareness to the Top of Mind position. The data processing methods used in this research include questionnaire testing, analysis of social media marketing activities, brand anatomy, brand awareness evaluation, PAR (Purchase Action Ratio) and BAR (Brand Advocacy Ratio) analysis, as well as 4C Marketing Mix analysis. The findings of this research indicate that the level of brand awareness of Nabawi Scent is relatively low due to the high percentage of brand unawareness, as evidenced by the PAR BAR score which is close to zero.
Keyword: Brand Awareness, Tiktok, brand anatomy, media sosial Marketing, top of mind

Judul: Theileriosis pada domba dan kambing akibat infeksi theileria ovis dan theileria hirci
Abstrak: Theileriosis adalah penyakit menular yang disebabkan Boleh protozoa dari genus Theileria dan ditularkan melalui vektor caplak. Theileria ovis dan Theileria hirci pernah dimasukkan dalam genus Gonderia sehingga penyakit yang disebabkan oleh penyakit ini mempunyai beberapa nama diantaranya Benign Ovine and Caprine Gonderiosis atau Benign Ovine and Caprine Theileriosis (disebabkan oleh infeksi Theile- ria ovis). Sedang yang disebabkan oleh infeksi Theileria hirci diberi nama Malignant Ovine and Caprine Gonderiosis Malignant Ovine and Caprine Theileriosis (Levine, 1961). Soulsby (1982) dan Jensen (1983), memasukkan Theileria hirci dan Theileria ovis dalam genus Theileria, famili Theileriidae, ordo Piroplasmida, subklas Piroplasmia dan dalam kelas Sporozoa. Menurut hasil pemeriksaan theileriosis pada domba dan kambing di Indonesia periode 1 April 1981 sampai 31 Maret 1982 di Propinsi Sumatera Barat di Daerah Tingkat II Pasaman Kecamatan Talamun ditemukan pada 2 ekor kambing kacang, Kecamatan Sungai Beremas ditemukan pada 3 ekor kambing kacang dan di Daerah Tingkat II Padang Pariaman, Kecamatan Pariaman ditemukan pada 1 ekor kambing kacang (Informasi Keswan, 1982). Daerah penyebaran Theileria ovis yang pernah dilapor- kan adalah Afrika Tengah, Afrika Barat, Afrika Timur, Afrika Selatan, Perancis, Jerman, Hongaria, Sardinia dan diduga India. Sedangkan penyebaran Theileria hirci meli- puti Afrika Utara, Eropa Selatan, Irak dan Turki. Bentuk Theileria ovis dan Theileria hirci pada domba dan kambing dalam eritrosit disebut piroplasma dan bentuk dalam limfosit disebut Koch bodies atau skizon. Bentuk dalam vektor caplak adalah zigot dan kinet. Di dalam eritrosit parasit ini mempunyai beberapa macam bentuk yaitu, bentuk bulat, oval, batang, bentuk buah pir atau koma dan bentuk seperti anaplasma. Bentuk dalam limfosit berupa skizon yang terdiri dari makroskizon dan mikroskizon. Penularan Theileria ovis dan Theileria hirci dari hewan satu ke hewan lain secara alam dilakukan oleh vektor caplak secara stage to stage. Vektor dari Theileria ovis adalah caplak dari genus Rhipicephalus, Dermacentor, Hae- mophysalis dan Ornithodorus. Sedangkan vektor dari Thei- leria hirci yaitu caplak dari genus Rhipicephalus dan di- duga Ornithodorus. Penularan secara buatan dapat dilakukan dengan cara mekanik (penyuntikan dengan aplikasi intravena, subkutan dan intraperitoneal)…dst
Keyword: