Judul: Analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap produk illena Fried Chicken Cabang Pisangan Lama di Jakarta Timur
Abstrak: Jasa penyedia makanan merupakan salah satu bentuk industri jasa boga yang berkembang saat ini. Mulai dari tipe lesehan, w m g tenda, sampai dengan restoran eksMusif dengan harga yang mahal. Restoran saat ini sudah rnenjadi bagian dari kehidupan rnasyarakat kota besar, bahkan sudah rnenjadi budaya sebagian rnasyarakat. Seiring dengan gaya hidup rnasyarakat yang cendemg berubah maka akan menyebabkan adanya perubahan terhadap pola konsumsi dm cara makan rnasyarakat. Perubahan ini dapat tercermin dengan adanya tuntutan pemenuhan kebutuhan pangan yang berkualitas, praktis dm daya beli terjangkau. Dampak dari perubahan pola konsumsi ini adalah munculnya jenis makanan cepat saji (fast food). Salah satu usaha di bidang makanan cepat saji (fast food) adalah usaha ayam goxeng (fried chicken). IlZena Fried Chicken cabang Pisangan Lama merupakan salah satu usaha yang bergerak di bidang ayam goreng cepat saji yang ada di wilayah Jakarta Tiur. Dalam perkembangannya, volume penjualan Illena Fried Chicken cabang Pisztngan Lama Jakxirta Timur dirasakan belum mencapai hasil yang mstksimal. Pennasalahan yang terkait dengan ha1 itu, diduga disebabkan belum opthalnya pelayanan dari Xllena Fried Chicken cabang Pisangan Lama ini. Pihak perusahaan menyadari bahwa ada faktor yang mempengaruhinya sehingga di cabang tersebut belum memperoleh hasiI ymg diharapkan.
Keyword: 

Judul: Analisis Kepuasan Konsumen Rumah Makan Pecel Lele Lela Cabang Bekasi Utara.
Abstrak: Tumbuhnya industri makanan dan minuman di Kota Bekasi menjadikan persaingan di bidang kuliner, terutama restoran semakin ketat. Pelaku usaha kuliner diharuskan mampu memahami apa yang dibutuhkan dan diinginkan konsumennya untuk menjaga eksistensinya dalam industri kuliner. Salah satu pelaku usaha di bidang kuliner adalah Rumah Makan Pecel Lele Lela. Meskipun masih tetap bertahan setelah berdiri sejak tahun 2010, namun jumlah pengunjung dari waktu ke waktu terus mengalami fluktuasi. Rumah Makan Pecel Lele Lela merupakan salah satu Kuliner dengan model franchise/waralaba yang ada di Kota Bekasi dan merupakan salah satu kuliner yang memiliki sensasi khas ditengah banyaknya rumah makan atau warung tenda yang menyediakan masakan pecel lele. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui karakteristik dan kepuasan pelanggan. Responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Consumer Satisfaction Index (CSI), Important Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai indeks kepuasan pelanggan adalah 78.16 persen yang dikategorikan "sangat puas".
Keyword: ikan lele, kuliner, kepuasan konsumen, CSI, IPA

Judul: Penyelesaian Numerik Persamaan Schrödinger untuk Molekul BaO dan SrO Menggunakan Model Potensial Morse
Abstrak: Morse potential is a potential model used to describe the behavior of a molecular vibration between atoms. This study aimed to obtain the value of the dissociation energy, the energy eigenvalues of each energy level, and describe the shape of the wave function of the molecule BaO and SrO on the vibrational state. Dissociation energy is calculated by adding the experimental dissociation energy and the ground state energy eigenvalues. Calculating the energy eigenvalues of the energy levels 0 to 4 using shooting method integrated with Numerov and Runge-Kutta method. Energy eigenvalues of each levels that calculated numerically having accuracy of 100% compared with the calculated analytically. The profil of wave functions accurately show the corresponding states and their normalized wavefunctions.
Keyword: SrO, Morse potential, energy eigenvalues, dissociation energy, BaO