Judul: Strategi Membangun Loyalitas Pelanggan Cyrano Cafe Bogor berbasis Experiential Marketing
Abstrak: Cyrano cafe adalah restoran yang menawarkan berbagai jenis makanan terutama dessert. Pada tahun 2016, Cyrano cafe mengalami penurunan penjualan karena faktor eksternal. Tujuan dari penelitian ini untuk (1) mengidentifikasi karakteristik pelanggan terkait sosiodemografi dan impulse buying tendency; (2) menganalisis pengaruh impulse buying tendency dan variabel experiential marketing terhadap loyalitas pelanggan; (3) merumuskan strategi yang tepat. Analisis data dengan regresi linear berganda. Strategi prioritas didapatkan dengan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil analisis menunjukan bahwa pelanggan cyrano cafe memiliki kecenderungan melakukan pembelian impulsif, variabel independen yang memiliki pengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan Cyrano cafe adalah sense, think, act, dan relate. Responden dengan karakter impulse buying tendency akan memperkuat pengaruh setiap variabel experiential marketing dalam memengaruhi loyalitas pelanggan. Strategi yang terbentuk adalah atmosfer cafe (warna bangunan, spot foto, tampilan makanan dan musik yang diputar), standar operasional prosedur bagi karyawan dan media social (instagram, blog)
Keyword: analisis regresi linear berganda, experiential marketing, importance performance analysis, impulse buying tendency

Judul: Pengaruh Experiential Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan Baked & Brewed Coffee and Kitchen Bogor
Abstrak: Experiential marketing adalah strategi pemasaran dan manajemen yang fokus kepada memberikan pengalaman menyenangkan untuk konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh dari experiential marketing terhadap loyalitas pelanggan di Baked & Brewed Coffee and Kitchen (BNB). Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Convinience Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 99 pelanggan. Data yang digunakan adalah data primer (kuisioner dan wawancara), serta data sekunder yang diambil dari literatur terkait. Teknik analisis yang digunakan adalah SEM PLS (Structural Equation Modeling- Partial Least Square). Hasil analisis membuktikan adanya pengaruh signifikan positif antara variabel experiential marketing yaitu produk, relate, dan think dengan loyalitas pelanggan. Beberapa pengembangan strategi yang dapat dilakukan oleh BNB untuk meningkatkan loyalitas pelanggan adalah mengadakan acara kecil yang berhubungan dengan kopi, menambah varian makanan dan minuman terutama varian kopi, menambah sofa dan stop kontak listrik.
Keyword: Baked & Brewed Coffee and Kitchen, experiential marketing, loyalitas pelanggan, pengalaman, SEM PLS

Judul: Daerah penyebaran dan variasi morfologi ular putih (Micropechis ikaheka) di Papua
Abstrak: The objectives of the research were to identify the area of distribution and the specific habitat of the white snake (Micropechis ikaheka) in Papua (Western New Guinea), and also to explain the morphological variation among the populations of that snake. About eight months of field work were taken to conduct the survey (April 2002; June 2006; and March to Augusts 2007) in several areas in the mainland and off-shore islands of Papua. Observation were carried out in the field at night and during the day to collect the snake. Also, studies were done on a collection of specimens that were found in the Museum Zoologicum Bogoriense LIPI in Cibinong, Conservation International in Jayapura and the Biology Laboratory of the Papua State University in Manokwari. The results showed that the white snake Micropechis ikaheka can be divided into three separate groups based on the color of the scales, i.e. Black, Brown and Yellow. The black one is the new group found in this research, and also there was one individual snake with transitional coloration between the brown group and the yellow group. However, M. ikaheka is common and has a relatively wide distribution in New Guinea, but every group has a specific and limited area of distribution. The group with black color is distributed in the islands of Waigeo and Batanta and the group with yellow color is distributed starting from Manokwari, Sorong, upto the islands of Salawati, Batanta and Waigeo. Meanwhile, the brown colored sanke is distributed from the island of Yapen, mainland of waropen, Mamberamo, Jayawijaya, Mindiptana upto Papua New Guinea.
Keyword: The white snake, Micropechis ikaheka, Are of distribution, Morphological variation, Famili Elopidae