Judul: Pengaruh Store Atmosphere terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen di The Coffee Companion
Abstrak: Meningkatnya jumlah konsumsi kopi dan perubahan gaya hidup menyebabkan semakin berkembangnya usaha coffee shop yang berdampak terhadap persaingan yang semakin ketat, sehingga diperlukan strategi untuk memenangkan persaingan yaitu dengan cara menciptakan store atmosphere yang baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi karakteristik konsumen, menganalisis pengaruh store atmosphere terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen, dan menganalisis pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendeketan Partial Least Square (PLS). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengunjung The Coffee Companion didominasi oleh remaja laki-laki dengan status pekerjaan sebagai pelajar/mahasiswa dan status pendidikan terakhir sebagai sarjana/sederajat. Selain itu, general interior dan store layout berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen, general interior dan kepuasan konsumen berpengaruh signifikan dan positif terhadap loyalitas konsumen.
Keyword: Coffee Shop, Kepuasan, Loyalitas, SEM-PLS, Store Atmosphere

Judul: Analisis Pengaruh Store Atmosphere terhadap Customer Experience dan Customer Satisfaction Coffee Shop (Studi Kasus One Eighty Coffee Music dan Noah’s Barn Coffeenery Bandung).
Abstrak: Meningkatnya jumlah konsumsi kopi masyarakat Indonesia membuat semakin berkembangnya coffee shop di kota Bandung seperti One Eighty Coffee Music dan Noah’s Barn Coffeenery yang berdampak pada persaingan, sehingga harus menciptakan store atmosphere yang baik untuk memberikan pengalaman yang berkesan dan membentuk kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini yaitu menganalisis pengaruh store atmosphere terhadap customer experience, menganalisis pengaruh store atmosphere terhadap customer satisfaction, dan menganalisis pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction. Data primer yang digunakan yaitu kuesioner, wawancara, dan observasi. Data sekunder yang digunakan yaitu studi literatur, dokumen coffee shop, dan internet. Metode penarikan sampel yang digunakan yaitu teknik convenience sampling dengan jumlah sampel 200 responden dan data yang diperoleh diolah dengan analisis SEM menggunakan SmartPLS 2.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa store atmosphere berpengaruh positif terhadap customer experience, store atmosphere berpengaruh positif terhadap customer satisfaction, customer experience berpengaruh positif terhadap customer satisfaction.
Keyword: experience, satisfaction, SEM, store atmosphere

Judul: Pengembangan kandidat vaksin iradiasi Brucella abortus isolat lapang
Abstrak: Brucellosis is a strategic contagious animal disease in Indonesia, which is caused by Bru/:ella abortus (B. abortus). Brucellosis causes abortion, still birth, orchitis; arthritis, infertility and sterility lowering milk production. Eradication of cattle in many countries have been conducted by test and slaughter and vaccination programme. At the moment there are two vaccinations available to control bovine brucellosis; those are B. abortus S 19 and B. abortus RB51. One of the problems in the eradication is not enough a vaccine. The objective of this research was to develop irradiated brucellosis vaccine from B. abortlls local isolate through isolation, identification and biotyping B. abortus from field cases. Determination of B. abortus radiation dose and in vivo study was done in guinea pigs. The samples were collected from milk (Bandung, west Jawa), amnion fluids (diagnostic sample) and higroma fluids (Be1u, NIT). In this study we use three isolates that were SBDG-13C (milk), CAM-08/306 (amnion fluids), and CH09- BL (higroma fluids). Biotyping of the three isolates categorized as B. abortus biotype I. Standard curves of B. abortus was made by calculating bacteria cells number indirectly. Linear equation of the standard curve of SBDG- J3C; CAM- 08/306 and CH09-BL isolates were y = 7.2119x + 6.7723; y = 3.889lx + 7.5278 and y = 2.9829x + 7.9612 respectively (x is absorbance value and y is log number of cells/ml). Observation on the growth of the isolates after Gamma irradiation showed variation responses to the value LDso of isolate CAM-08/306, CH09-BL and SBDG-I3C were 13.5; 11.9, and 17.9 Gy, respectively. The in vivo study showed that the spleen of irradiation vaccinated guinea pigs was a swelling (splenomegaly) and contained 102 to 106 CFU bacteria. Based on the results, It seems likely that those three isolates have not been defined as candidate isolate for brucellosis vaccine.
Keyword: