Judul: Kepuasan Konsumen Cloud Kitchen Ayam Serundeng Wak Haji di Bandar Lampung
Abstrak: Cloud kitchen merupakan model usaha jasa makanan yang tidak melayani pesanan makan di tempat dan hanya berfokus untuk melayani konsumen secara pelayanan pesan antar. Ayam Serundeng Wak Haji merupakan salah satu usaha kuliner di Bandar Lampung yang berdiri tahun 2022 dengan konsep cloud kitchen. Rata-rata penjualan produk yang belum mencapai target serta terdapat komentar kurang baik dari konsumen sehingga diperlukan analisis kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses keputusan pembelian konsumen, menganalisis tingkat kepuasan konsumen, dan menganalisis atribut yang perlu diperbaiki. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif, Customer Satisfaction Index (CSI), dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil dari penelitian ini adalah sebagian besar responden adalah perempuan muda berstatus mahasiswa atau pelajar dan memiliki keputusan pembelian otonom. Berdasarkan analisis CSI, nilai yang didapat sebesar 83,38 persen dan berada pada kategori “sangat puas”. Berdasarkan hasil IPA, atribut ketersediaan menu dan kelengkapan deskripsi menu di marketplace menjadi prioritas dalam perbaikan kinerja untuk meningkatkan kepuasan konsumen., Cloud kitchen is a food service business system that does not serve dine-in orders and only focuses on serving delivery. Ayam Serundeng Wak Haji is one of the culinary business in Bandar Lampung which was established in 2022 with the concept of cloud kitchen. The average sales of products that have not reached the target, coupled with negative feedback from customers, necessitate a customer satisfaction analysis. This study aims to describe the consumer purchase decision process, analyze the level of consumer satisfaction, and analyze the attributes that need to be improved. Data were analyzed using descriptive analysis, Customer Satisfaction Index (CSI), and Importance Performance Analysis (IPA). The results of this study are that most of the respondents are young women with student status and have autonomous purchasing decisions. Based on the CSI analysis, the CSI of this restaurant is 83,38 percent which is equal to "very satisfied" category. Based on the IPA results, the attributes of menu availability and completeness of menu descriptions in the marketplace are priority in improving performance to increase consumer satisfaction.
Keyword: CSI, IPA, Kepuasan Konsumen, Keputusan Pembelian

Judul: Analisis kepuasan konsumen berdasarkan tingkat kepentingan dan kinerja pelayanan restoran ayam bakar Wong Solo, Kali Malang
Abstrak: Perilaku konsumsi masyarakat tidak hanya berorientasi untuk mendapatkan barang/produk saja, akan tetapi mereka juga lebih kritis terhadap kualitas pelayanan yang diberikan. Motivasi orang pergi ke restoran tidak semata-mata karena hanya ingin makan, melainkan juga untuk menikmati pelayanan yang diberikan. Salah satu cara untuk mengetahui kualitas pelayanan restoran adalah dengan mengetahui persepsi konsumen mengenai pelayanan yang ada dan yang diharapkan. Persepsi konsumen mengenai kualitas jasa pelayanan secara langsung mempengaruhi tingkat kepuasan dari konsumen itu sendiri. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara non probability menggunakan Accidental Sampling Method, yaitu sampel dipilih berdasarkan kesediaannya untuk diwawancarai setelah makan. Sampel yang dibutuhkan sebanyak dua persen dari jumlah populasi, yakni sebanyak 90 orang, dimana setiap harinya diambil 15 orang responden dan dilakukan selama enam hari, mulai tanggal 18-24 Desember 2004. Analisis statistik yang digunakan adalah analisis deskriptif untuk menganalisis persepsi konsumen mengenai kualitas pelayanan dan analisis tingkat kepentingan dan kinerja (Importance Performance Analysis) untuk menganalisis kepuasan konsumen berdasarkan tingkat kepentingan dan kinerja pelayanan Restoran Ayam Bakar Wong Solo Kali Malang.
Keyword: kepuasan konsumen, kinerja pelayanan, ayam bakar

Judul: The Exploration of Discrete Logarithm over Finite Field GF(3m)
Abstrak: The security of many public~key algorithms is based on the problem of finding discrete logarithms. The generalized discrete logarithm problem is the following: given a finite cyclic group G of order n, a generator a of G, and an element fl E G, find the integer x, 0 ~ x ~ n - 1, such that 0: = fl. Algorithm for discrete logarithm problem focused on Menezes et al. (1997) that consist of exhaustive search algorithm, the baby-step giant-step algorithm, Pollard's rho algorithm, Pohlig-Hellman algorithm, and index-calculus algorithm. These algorithms are explorated to be used in discrete logarithm problem over finite field GF(3m ). The exploration also produces some algorithms, i.e. naif negative algorithm, baby-step mother-step algorithm, baby-step mother free-step algorithm, and baby-step free-step algorithm. All algorithms implemented using Maple 11. The Pohlig-Hellman and baby-step giant-step algorithms are efficient enough to be used in discrete logarithm problem over finite field GF(3m ) for m < 20.
Keyword: