Judul: Analisa citra nasabah terhadap Bank dan produk tabungan: Studi Kasus pada PT. BTPN Cabang Bogor
Abstrak: Kebijakan-kebijakan pemerintah pada tahun 80-an menyebabkan jumlah dan kantor bank milik swasta di Indonesia berkembang pesat. Akibatnya terjadi persaingan yang semakin tajam, sehingga dirasakan semakin perlu untuk mengetahui faktor-faktor apa yang harus diperhatikan untuk dapat bersaing dalam penghimpunan dana masyarakat khususnya tabungan. Apalagi dengan kondisi perbankan saat ini, di mana kepercayaan nasabah terhadap bank milik swasta menurun. Untuk itu penelitian ini bertujuan mengidentifikasi kembali faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah dalam memilih bank tempat menyimpan dananya, dan faktor-faktor yang menjadi dasar pertimbangan nasabah dalam memilih produk tabungan. Berdasarkan hasil penelitian ini, manajemen bank dapat merumuskan suatu strategi pemasaran yang terpadu untuk memasarkan produk tabungannya dan meningkatkan citra banknya. Penelitian dilakukan pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Cabang Bogor. Pemilihan tempat penelitian dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan bahwa perusahaan ini merupakan salah satu bank swasta yang ada di Kola Bogor.
Keyword: 

Judul: Analisis faktor-faktor kepuasan nasabah yang mempengaruhi loyalitas nasabah Tabungan Batara: studi kasus PT Bank Tabungan Negara, Tbk, Cabang Bogor
Abstrak: Perkembangan perusahaan Perbankan Indonesia semakin lama semakin meningkat jumlahnya sehingga mengakibatkan persaingan yang tinggi, baik dalam penghimpunan dana maupun penyaluran kredit. Berbagai bank baik pemerintah maupun swasta saat ini sedang berlomba-lomba dalam memperebutkan hati masyarakat agar mempercayakan uangnya untuk disimpan di bank. Bank Tabungan Negara (BTN) didirikan pertama kali dengan nama Bank Tabungan Pos (BTP), pada tanggal 9 April 1950, berdasarkan Undang-Undang darurat No. 9 Tahun 1950. Tahun 1953 BTP berubah menjadi Bank Tabungan Tujuan dari penelitian ini adalah : (1) Mengidentifikasi karakteristik nasabah penabung Tabungan Batara BTN Kantor Cabang Bogor, (2) Menganalisis faktor-faktor dominan yang mempengaruhi kepuasan nasabah BTN Kantor Cabang Bogor, (3) Mengetahui hubungan antara kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah BTN Kantor Cabang Bogor. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil pengisian kuesioner oleh nasabah yang memiliki tabungan Batara di BTN Cabang Bogor. Sedangkan data sekunder diperoleh dari data kantor BTN Cabang Bogor, literatur, baik buku yang memuat teori-teori, dan hasil penelitian terdahulu. Teknik pengambilan contoh dilakukan dengan menggunakan metode Convinience sampling, jumlah contoh ditentukan dengan rumus slovin yaitu sebanyak 100 nasabah. Jenis data yang digunakan terdiri dari data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari hasil wawancara, pengamatan langsung dilapangan dan pengisian kuesioner oleh nasabah yang memiliki tabungan Batara di Bank Tabungan Negara Tbk Kantor Cabang Bogor. Sedangkan data sekunder diperoleh dari data kantor BTN Cabang Bogor, literatur, baik buku yang memuat teori-teori, dan hasil penelitian terdahulu. Metode analisis yang digunakan adalah analisis faktor dan analisis korelasi product moment. Dari hasil analisis faktor diperoleh faktor-faktor yang dominan yang mempengaruhi kepuasan nasabah adalah multiguna produk (66%), system antrian (71,7%), kemudahan bertransaksi (58,1%), dan biaya administrasi (67,6%). Sedangkan dari analisis korelasi hubungan nyata dengan loyalitas adalah faktor biaya, dimana antara faktor biaya dan loyalitas memiliki hubungan yang searah yaitu jika kepuasan terhadap harga/biaya meningkat maka akan diikuti juga dengan peningkatan loyalitas nasabah tabungan batara.
Keyword: Bogor Agricultural University, Institut Pertanian Bogor, IPB, Point reward, Joint account, Call money

Judul: The Leukocyte Profile of Pregnant Friesian Holstein Cows vaccinated with Escherichia coli K99 polivalen vaccine.
Abstrak: The objective of this experiment was to study the leukocyte profile of pregnant cows vaccinated with E.coli K99 polivalen vaccine. Three pregnant Friesian Holsteins cows were used in this experiment. Before the administration of vaccine, the cows were given a series of immunomodulator injection for three days. The vaccinations were administered three times at 8, 6, and 4 weeks before calving. Blood were drawn through jugular vein, first before the administration of vaccines, then weekly until calving. Based on the observation, it can be concluded that the administration of E.coli K99 polivalen vaccine in pregnant cows not affected the leukocyte profile. Keywords : Escherichia coli vaccine, leukocyte profile, differential leukocyte
Keyword: