Judul: BUSINESS STRATEGY DEVELOPMENT WITH 360° BUSINESS MODEL INNOVATION PERSPECTIVE IN PT NEC INDONESIA
Abstrak: Era digital yang mendominasi kegiatan masyarakat saat ini merupakan dampak dari kemajuan teknologi informasi dan telekomunikasi, peningkatan jaringan yang berkelanjutan menjadi peluang besar bagi perusahaan yang bergerak dibidang infrastruktur teknologi informasi dan telekomunikasi. PT NEC Indonesia sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang tersebut melihat peluang dan tantangan dalam beberapa tahun kedepan dimana perubahan yang cepat, kompleksitas yang berkembang dan ketidakpastian menjadi dasar bagaimana perusahaan merancang solusi untuk dapat membantu pelanggan maupun masyarakat. Terdapat tiga aliran pendapatan yang dimiliki perusahaan yakni solusi jaringan telekomunikasi, solusi TI, dan multimedia produk. Namun dalam perjalanan bisnisnya perusahaan menemukan beberapa masalah, dimulai dengan revenue gap, cost gap dan value gap. Penelitian ini dilakukan selama 6 bulan di PT NEC Indonesia yang berdomisili di Gd. Summitmas I, Jakarta Selatan. Pemilihan lokasi dan waktu penelitian ini dilakukan dengan sengaja (purposive) dengan teknik pengolahan data dan analisis data adalah analisis deskriptif-kualitatif yang meliputi analisis visi dan misi perusahaan saat ini, identifikasi faktor internal dan eksternal, analisis SWOT dan analisis 360° Business Model Innovation sebagai referensi dalam merancang bisnis model yang baru. Data yang diperoleh merupakan dari hasil kuesioner dan wawancara dengan tujuh orang responden yang merupakan manajeman perusahaan dan beberapa pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perhitungan total skor matriks IFE berjumlah 1,63 dan skor matriks EFE berjumlah 1,93 menunjukkan bahwa posisi perusahaan berada pada kuadran I yakni pertumbuhan pasar yang tinggi dan posisi kompetitif yang kuat. Penyempurnaan dapat dimulai pada komponen value creation dimana diketahui pentingnya value added focus pada setiap solusi yang ditawarkan dengan meningkatkan pelayanan untuk lebih dinamis bukan hanya sebagai pelanggan namun lebih kearah sebagai partner melalui strategi bisnis co-creation. Sedangkan perbaikan pada komponen value proposition dengan fokus terhadap added value maka inisiasi terhadap penentuan pricing model dengan value-basedpricing bisa diterapkan sebagai diversifikasi dalam profitability dan efficiency. Komponen value delivery, perusahaan dapat memperkuat hubungan dengan mitra dilengkapi dengan klausul khusus untuk menghindari masalah kepercayaan serta dapat mengoptimalkan kontrol terhadap delivery perangkat dan implementasi dengan aplikasi GTS. Value capture pada revenue model perusahaan dapat dilengkapi dengan model pendapatan berulang/recurring agar bisnis perusahaan bisa berkelanjutan. Dalam value communication perusahaan dapat mengoptimalkan dedicated sales force dalam membentuk komunikasi/engagement dengan membuat sebuah forum komunikasi dan workshop secara berkala.
Keyword: Co-creation, Inovasi Model Bisnis 360 Derajat, Model Pendapatan Berulang, SWOT, Value-Based-Pricing

Judul: Information and Technology (IT) Business Development Strategy of PT Zoom Infotek Telesindo
Abstrak: PT Zoom Infotek Telesindo (ZIT), sebagai distributor perangkat keras TI, berada dalam posisi strategis di tengah persaingan yang ketat dan dinamika eksternal yang tidak terelakkan. Menghadapi kondisi tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model bisnis, kondisi internal dan eksternal PT ZIT, serta merumuskan strategi bisnis yang baru. Penelitian ini dilakukan di PT ZIT, Bogor, pada periode Juni hingga Oktober 2023, dengan menggunakan data primer dan sekunder. Penelitian ini mengeksplorasi potensi pengembangan bisnis solusi TI sebagai fokus strategis untuk meningkatkan pendapatan, mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan, dan meningkatkan daya saing PT ZIT. Pemetaan model bisnis PT ZIT dalam kerangka Business Model Template Value Technology Distribution Technology (BMT VTDF) menjadi fokus analisis, termasuk model bisnis saat ini dan alternatif perbaikannya. Dalam mengidentifikasi keunggulan kompetitif, analisis internal dilakukan melalui wawancara dengan Direksi, manajer, dan supervisor, yang menyoroti kekompakan karyawan dan kualitas layanan sebagai kekuatan perusahaan. Faktor-faktor eksternal seperti politik, ekonomi, sosial, teknologi, lingkungan, dan hukum dijelaskan dalam analisis eksternal. Hal ini membantu untuk memahami pengaruh konteks operasional perusahaan dan hambatan masuk yang tinggi yang melibatkan kompleksitas hubungan dengan para pemangku kepentingan, terutama di sektor pemerintah. Strategi alternatif PT ZIT, terutama di sektor publik, dirancang untuk mencakup fokus pada kepuasan pelanggan, kemitraan yang kuat dengan distributor, penyesuaian produk secara berkala, perluasan jaringan komunikasi, dan peningkatan layanan purna jual. Implikasi manajerial yang ditemukan meliputi pembentukan tim Business Intelligent and Analytic Public Sector (BIAPS), perbaikan sistem pendataan pelanggan, dan strategi implementasi yang terukur. Dengan demikian, penelitian ini membahas tantangan dan peluang PT ZIT di tengah dinamika persaingan industri TI. Strategi yang diusulkan diharapkan dapat memperkuat posisi perusahaan di pasar sektor publik, menjaga kualitas layanan, dan berinovasi sesuai dengan perubahan kebutuhan pasar. Saran penelitian meliputi pengembangan analisis pemangku kepentingan dengan pendekatan interaktif dan penggunaan metodologi kuantitatif untuk memperkuat temuan, memberikan panduan bagi para peneliti dan pemangku kepentingan dalam menghadapi tantangan di masa depan., PT Zoom Infotek Telesindo (ZIT), as an IT hardware distributor, is in a strategic position amidst intense competition and inevitable external dynamics. In the face of these conditions, this research aims to analyze the business model, internal and external conditions of PT ZIT, and formulate a new business strategy. This research was conducted at PT ZIT, Bogor, in the period June to October 2023, using primary and secondary data. This research explores the potential for IT solution business development as a strategic focus to increase revenue, achieve sustainable growth, and improve PT ZIT's competitiveness. The mapping of PT ZIT's business model within the Business Model Template Value Technology Distribution Technology (BMT VTDF) framework became the focus of analysis, including the current business model and alternative improvements. In identifying competitive advantages, internal analysis was conducted through interviews with the BOD, managers, and supervisors, highlighting employee cohesiveness and quality services as the company's strengths. External factors such as political, economic, social, technological, environmental, and legal are described in the external analysis. This helps to understand the influence of the company's operational context and the high barriers to entry involving the complexity of relationships with stakeholders, especially within the government sector. PT ZIT's alternative strategies, especially in the public sector,
Keyword: Business Strategy, IT Hardware Distributor, Market Strategy, Non-Market Strategy, VTDF Framework

Judul: Bioadsorption of Hg(II) by Crosslinked Starch Phosphate
Abstrak: Crosslinked sago starch phosphate (SgP) has been successfully synthesized from native sago starch (Sg) and mixed of Na2HPO4-NaH2PO4 in an acidic condition. It was used as a bioadsorbent to remove Hg(II) as an in vitro of a human digestion. Both of the Fourier transform infrared (FTIR) spectra showed the differences. Based on the dynamic study, the bioadsorption followed pseudo-second order kinetic and Freundlisch equation as chemisorption. As the results, 20,84% of Hg(II) was removed at pH of 6,80 and reached the isothermal equilibrium of the bioadsorption at pH of 5,80-8,60 for 29,95% and 31,39%, respectively.
Keyword: