Judul: Analysis of Higher Education Repository Information System X Using the PIECES
Abstrak: Perguruan Tinggi X merupakan institusi pendidikan tinggi yang memiliki misi penting, salah satunya adalah melaksanakan kegiatan penelitian terapan dan kajian ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan secara berkelanjutan, serta menerbitkan hasil- hasilnya. Dalam rangka mencapai misi tersebut, Perguruan Tinggi X telah mengembangkan sebuah sistem informasi repositori. Permasalahannya adalah saat ini sistem informasi repositori yang ada di Perguruan Tinggi X belum pernah dilakukan evaluasi terhadap aspek-aspek yang menjadi tujuan dari website repositori tersebut. Dengan demikian, diperlukan analisis dan evaluasi terhadap website repositori Perguruan Tinggi X untuk pengembangan website ke depannya. Salah satu metode yang dapat digunakan dalam melakukan analisis dan evaluasi terhadap macam-macam aspek pada website repositori untuk melihat apakah website sudah berjalan sesuai dengan yang diharapkan, yaitu dengan menggunakan metode PIECES. PIECES merupakan framework yang dapat mengklasifikasikan suatu masalah, peluang, dan arahan yang terdapat dalam analisis dan desain sistem, sehingga dengan kerangka tersebut dapat dihasilkan hal-hal baru yang dapat menjadi pertimbangan dalam pengembangan sistem. Selain analisis dan evaluasi sistem, dibutuhkan juga pemetaan atas tugas dan tanggung jawab masing-masing anggota tim yang mengelola website sehingga proses bisnis pada sistem berjalan dengan efektif dan efisien. Salah satu metode yang dapat digunakan adalah RACI chart. Pada penelitian ini, dilakukan analisis dan evaluasi terhadap website repositori Perguruan Tinggi X dengan menggunakan metode PIECES untuk pengembangan website. Selanjutnya dilakukan analisis dan evaluasi dengan menggunakan RACI chart untuk mengidentifikasi peran dan tanggung jawab masing-masing anggota tim yang mengelola website repositori Perguruan Tinggi X sehingga website dapat berjalan lebih efektif dan efisien. Analisis menggunakan GTMetrix dilakukan untuk melihat kinerja dari website repositori Perguruan Tinggi X. Pengambilan data dilakukan dengan kuesioner dan wawancara terhadap 23 responden yang merupakan dosen dari Perguruan Tinggi X. Instrumen penelitian yang digunakan adalah intrumen indikator pada PIECES dengan pembobotan nilai menggunakan skala likert. Data kuesioner diuji validitas dan reliabilitasnya dengan menggunakan uji statistik validitas dan reliabilitas. Hasil analisis dan evaluasi menggunakan metode PIECES menunjukkan bahwa rata-rata responden memiliki respon positif terhadap semua indikator yang diukur pada website repositori Perguruan Tinggi X berdasarkan hasil analisis per masing-masing indikator. Namun, pada analisis dan evaluasi berdasarkan masing-masing item pertanyaan, dari setiap indikator, ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan pada website repositori Perguruan Tinggi X. Dari indikator Performance, perlu dilakukan peningkatan terhadap kinerja pada menu navigasi serta kecepatan website. Pada indikator Information, diperlukan peningkatan dari segi informasi yang ditampilkan agar lebih jelas, lengkap, mudah dipahami, dan relevan. Dari segi Economic, perlu dilakukan peningkatan dalam prosedur pelayanan seperti pengajuan berkas. Dari segi Control, perlu adanya peningkatan terhadap error handling dan keamanan website terhadap serangan virus. Dari segi Efficiency, perlu adanya peningkatan dalam pengalaman yang terkoordinasi, berinformasi dalam melaksanakan setiap program yang menjadi tujuan pembuatan website dengan pengguna. Dari segi Service, perlu adanya peningkatan dari segi informasi yang disediakan, kemudahan akses, kemudahan pencarian, dan kemudahan dalam mengoreksi kesalahan pengetikan pada website. Hasil analisis dan evaluasi menggunakan RACI chart menunjukkan bahwa dibutuhkan tenaga tambahan untuk mengelola website repositori Perguruan Tinggi X yaitu, dari segi Responsible dibutuhkan satu orang admin yang bertugas untuk mengelola website. Dari segi Accountable dibutuhkan satu orang tenaga IT yang bertugas untuk melakukan pemeliharaan terhadap website. Dari segi Consulted dibutuhkan
Keyword: digital repository, pieces framework, raci diagram, website

Judul: Analisis Kualitas Situs Web “Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (Ppid) Perpustakaan Nasional Ri” Menggunakan Netqual
Abstrak: Pemerintah dan sistem pelayanan publik di era E-Government dituntut untuk transparan, efektif, efisien, akuntabel dan berguna dalam masyarakat. Ini adalah tantangan yang harus dihadapi oleh instansi pemerintah dalam melakukan fungsi mereka. Kemajuan pesat teknologi informasi dan komunikasi membuka kesempatan dalam mengakses, mengolah dan menggunakan informasi secara cepat dan akurat. Pelayanan informasi publik di lingkungan Perpustakaan Nasional dapat dicapai dengan membentuk Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Perpusnas RI sesuai amanah UU No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Salah satu cara mengoptimalkan pelayanan informasi publik yaitu dengan mengembangkan layanan situs web PPID Perpusnas RI yang dapat diakses pada laman http://ppid.perpusnas.go.id/. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna terhadap kualitas situs web Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Perpusnas. Model kualitas layanan elektronik yang digunakan dalam penelitian ini adalah model NetQual (Bressolles 2006) yang terdiri dari 18 variabel yang mewakili lima dimensi kualitas layanan, yaitu information, ease of use, site design, reliability,dan privacy/security. Langkah penelitian dimulai dengan penyusunan instrumen penelitian dan melakukan pilot survey dengan penyebaran kuesioner tahap kesatu, kemudian dilakukan pengujian instrumen penelitian melalui uji validitas dan reliabilitas. Setelah instrumen penelitian teruji dilakukan penyebaran kuesioner tahap kedua terhadap 48 responden yang pernah mengakses situs web PPID Perpusnas RI. Setelah dilakukan penyebaran kuesioner tahap kedua kemudian dilakukan pengolahan dan analisis data seperti analisis deskriptif tentang profil responden, uji normalitas, uji crosstab, uji wilcoxon. Pada tahap selanjutnya melakukan analisis indeks kepuasan pelanggan (customer satisfaction index) dan analisis tingkat kepentingan-kinerja (importance performance analysis) untuk menghasilkan rekomendasi perbaikan terhadap situs web PPID Perpusnas RI. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara keseluruhan pengguna tidak merasa puas terhadap situs web PPID Perpusnas RI dengan nilai indeks kepuasan pelanggan sebesar 39,71 % (sangat buruk). Hasil tersebut juga berbanding lurus dengan hasil analisis tingkat kepentingan-kinerja yang memiliki nilai gap (kesenjangan) dari -015 sampai dengan -1,23 dengan nilai total rata-rata adalah -0,85. Hasil analisis gap yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa secara umum responden pengguna menilai kualitas situs web PPID Perpusnas RI masih belum memuaskan.
Keyword: customer satisfaction index, importance performance analysis, netqual, Perpustakaan Nasional RI, PPID, kualitas web

Judul: Ornithonyssus Bursa (Berlese, 1888) Famili Macronyssidae yang Menyerang Unggas Dan Penaggulangannnya
Abstrak: Ornithonyssus bursa adalah tungau penghisap darah pada unggas di daerah tropis dan subtropis. Tungau ini relatif kecil, dengan panjang tubuh antara 700-1000 mikron dan lebarnya 250-490 mikron. Tubuhnya bulat berwarna coklat kekuningan sebelum menghisap darh dan berwarna merah setelah menghisap darah dari induk semangnya.
Keyword: