Judul: Pengaruh Service Convenience Dalam Bentuk ATM Drive Thru Terhadap Kepuasan Nasabah Bank BRI.
Abstrak: Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of Service convenience is a strategy to improve customer satisfaction. One of the programs service convenience whic the programs service convenience whicthe programs service convenience whicthe programs service convenience whic the programs service convenience whic the programs service convenience whic the programs service convenience whic the programs service convenience whicthe programs service convenience whic the programs service convenience whicthe programs service convenience whic the programs service convenience whic the programs service convenience whicthe programs service convenience whic h BRI Pajajaran did was with. h BRI Pajajaran did was with.h BRI Pajajaran did was with.h BRI Pajajaran did was with.h BRI Pajajaran did was with. h BRI Pajajaran did was with.h BRI Pajajaran did was with.h BRI Pajajaran
Keyword: Bogor Agricultural University (IPB), Customers, Service convenience

Judul: Formulasi Pengembangan Program Pelayanan Nasabah Produk Tabungan Di Pt.Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Bogor
Abstrak: suatu kondisi dimana produk dan fasilitas yang ditawarkan kepada konsumen menjadi tidak berbeda antara bank yang satu dengan yang lain. Seperti misalnya fasilitas Automatic Teller Machine (ATM), dalam beberapa waktu yang lalu hanya bank-bank besar saja yang memiliki fasilitas ini, akan tetapi dalam jangka waktu yang tidak terlalu lama bank-bank lain juga memilikinya, sehingga sudah tidak dapat dijadikan selling point lagi. Juga pada saat ini hanya beberapa bank saja yang memberikan fasilitas debit card atau smart card. Kalau konsep ini akhirnya diterima dengan baik oleh konsumen, maka tidak lama lagi nasibnya juga akan sama dengan kartu ATM. Dengan demikian pada saatnya nanti (atau saat ini sudah) persaingan antar bank tidak akan terjadi di produk dan fasilitas melainkan di service/pelayanan. Bank-bank yang memberikan layanan lebih baiklah yang akan dicari oleh nasabah dan ketidak puasan nasabah akan mudah sekali membuatnya pindah ke bank lain. Nasabah akhirnya juga tidak mudah dibujuk oleh suatu promosi iklan tentang suatu produk atau fasilitas, karena awareness mereka akan produk-produk dan fasilitas-fasilitas perbankan sudah tinggi, sehingga mereka akan mengevaluasinya dengan hati-hati. Pentingnya faktor pelayanan memang sudah tidak dapat ditolak oleh bank, karena bisnis perbankan sebenarnya merupakan bisnis layanan (service). Faktor- faktor seperti fasilitas yang lebih baik dan canggih sebenarnya hanya features yang akan meningkatkan pelayanan kepada nasabahnya. Dengan sentralnya posisi pelayanan kepada nasabah, maka bank dituntut untuk setiap saat mengetahui apa yang dirasakan oleh nasabahnya, dan bagaimana sebenarnya perlakuan staf dan pejabat bank terhadap nasabahnya. Dan pelayanan yang di 'delivered oleh bank (melalui cabang-cabangnya) kepada nasabahnya tersebut dapat diukur dari keputusan nasabah dalam berhubungan dengan bank tersebut. Timbulnya perasaan puas/tidak puas yang dimiliki oleh nasabah dipengaruhi oleh perlakuan, pelayanan dan informasi yang diterima oleh nasabah tersebut dari bank. Dan di antara hal-hal tersebut yang paling berpengaruh adalah pelayanan langsung yang diterima oleh nasabah tersebut sewaktu mereka menerima layanan dari staf dan outlet bank. Oleh karena itu hal ini harus terus-menerus dipantau, dst...
Keyword: Program Pelayanan, BRI, Nasabah

Judul: Koksidiosis Pada Usus Halus Kelinci Yang Disebabkan Oleh Eimeria magna
Abstrak: Penyakit yang disebabkan oleh infeksi protozoa dari genus Eimeria pada usus halus kelinci, disebut kok- sidiosis usus (Intestinal Coccidiosis). Salah satu jenis coccidia penyebabnya adalah E. magna. E. magna ini adalah parasit intraseluler, yang menyerang usus halus kelinci terutama bagian jejunum dan ileum. Dalam siklus hidupnya E. magna mengalami tiga tahap perkembangan, yaitu: 1. Skizogoni. Pada tahap ini terjadi pembentukan skizon, ukurannya berkisar antara 10-20 น. 2. Gametogoni. Pada tahap ini terjadi perkembangan seksual, terjadi lima hari setelah infeksi. 3. Sporogoni. Pada tahap ini terjadi pembentukan spora, bentuk ini dapat menginfeksi kelinci lainnya. Ookista yang bersporulasi dapat menginfeksi kelinci dalam suatu peternakan. Ookista ini berbentuk oval kadang kadang elips, panjangnya 28-42 u dan lebarnya 20-26 u. Apabila kelinci terinfeksi oleh ookista ini, dapat menurunkan berat badan terus menerus dan akhirnya menimbulkan kematian. Kelinci yang berumur muda lebih sering terserang penyakit ini dari pada kelinci dewasa, sehingga sering menyebabkan kerugian pada peternak. Gejala klinis yang terlihat tergantung dari banyaknya jumlah ookista yang termakan oleh kelinci. Kelinci muda sering terinfeksi oleh sejumlah besar ookista yang dapat menyebabkan kematian mendadak tanpa memperlihatkan gejala klinis terlebih dahulu. Pada infeksi akut terlihat gejala-gejala penurunan berat badan, dehidrasi, banyak minum, diare yang hebat dan sering menimbulkan kematian. ...
Keyword: