Judul: Analisis Hubungan Bauran Pemasaran Terhadap Proses Keputusan Konsumen KUR Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Studi Kasus KUR Mikro Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota)
Abstrak: Perekonomian di Indonesia pada umumnya berupa Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang merupakan sektor perekonomian yang banyak digeluti oleh masyarakat Indonesia. Akan tetapi, pada kenyataannya sektor ini belum dapat berkembang dengan baik karena keterbatasan dalam permodalan. Seharusnya lembaga keuangan yaitu perbankan menjadi lembaga yang dapat dimanfaatkan oleh para pelaku UMKM. Untuk bermitra dengan perbankan debitur harus memenuhi persyaratan dan ketentuan yang diberikan. Hal ini yang mempersulit UMKM dalam memperoleh permodalan untuk mengembangkan usahanya. Setiap tahun jumlah UMKM semakin bertambah banyak. Pada tahun 2006 jumlah UMKM sebesar 49.021.803 unit usaha didominasi oleh usaha mikro sebesar 48.512.438 unit usaha. Jumlah ini selalu mengalami kenaikan setiap tahunnya. Sampai pada tahun 2010 jumlahnya menjadi 53.823.732 unit usaha dengan jumlah usaha mikro sebesar 53.207.500 unit usaha. Melihat perkembangan dan kenaikan jumlah UMKM yang sangat pesat akhirnya pemerintah mengeluarkan sebuah program bagi para pelaku UMKM yaitu KUR (Kredit Usaha Rakyat). KUR merupakan kredit modal kerja dan kredit investasi yang diberikan kepada UMKM dan Koperasi dengan plafon maksimal Rp 500.000.000,00. KUR disalurkan oleh 6 bank nasional dan 13 bank BPD salah satuya PT. Bank Rakyat Indonesia. Dengan banyaknya perbankan yang menyalurkan kredit KUR ini menyebabkan persaingan antar bank. Pemasaran yang tepat dibutuhkan untuk menghadapi persaingan. Salah satunya dengan melihat bauran pemasaran yang dilakukan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia. Bauran pemasaran merupakan alat pemasaran taktis terkendali yang dipadukan perusahaan untuk dapat menghasilkan respon dari konsumen yang diinginkan pada pasar sasaran. Bauran pemasaran ini akan digunakan untuk melihat apakah terdapat hubungan bauran pemasaran dengan proses pengambilan keputusan konsumen terhadap pemilihan KUR BRI. PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota merupakan salah satu unit yang menyalurkan KUR (Khususnya KUR Mikro). Berdasarkan data pada Desember tahun 2010 sebanyak 128 orang debitur telah menggunakan KUR Mikro dan kenaikan yang signifikan terjadi pada Februari 2012 jumlah debitur menjadi 430 orang. Tujuan penelitian ini adalah 1) mengetahui bauran pemasaran KUR yang dilakukan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota, 2) mengetahui proses keputusan konsumen dalam pemilihan KUR PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota, dan 3) mengetahui hubungan bauran pemasaran terhadap proses keputusan konsumen KUR PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota. Teknik dalam memilih lokasi penelitian yang digunakan adalah purposive sampling dan penarikan sampel responden yang digunakan adalah judgement sampling yang merupakan bagian dari non probability sampling. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis korelasi kanonik. Hasil dari penelitian yang didapat adalah 1) pada bauran pemasaran peubah karyawan BRI yang paling berhubungan adalah penampilan karyawan BRI sudah baik dan rapih, 2) pada peubah pengambilan keputusan konsumen yang paling berhubungan adalah ketepatan waktu merealisasi kredit pinjaman, 3) terdapat hubungan antara bauran pemasaran dengan proses keputusan konsumen secara kelompok maupun secara individu. Faktor yang berhubungan paling kuat adalah faktor informasi media cetak dengan faktor promosi melalui iklan media cetak.
Keyword: Mix marketing, KUR BRI, Consumer decision process

Judul: Analisis Strategi Pemasaran Program Kredit Usaha Rakyat (KUR) pada PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Cabang Bima
Abstrak: Peranan perbankan dan peran UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) dalam era pembagunan yang terus menerus berlangsung ternyata amatlah penting untuk terus ditingkatkan, apalagi dalam era globalisasi sekarang ini. Peran UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) selama ini ternyata diakui berbagai pihak cukup besar dalam perekonomian nasional. PT Bank Negara Indonesia (BNI), Tbk cabang Bima merupakan salah satu kantor cabang bank BNI pelaksana program KUR. Persaingan yang ketat mengharuskan KUR BNI, TBk cabang Bima untuk memiliki strategi pemasaran program KUR dan mempertahankan nasabah UMKM lama agar tidak berpindah ke program KUR yang ditawarkan oleh bank lain. Penelitian ini bertujuan (1) Menganalisis faktor-faktor lingkungan internal (kekuatan dan kelemahan) program KUR yang dimiliki Bank BNI cabang Bima, (2) Menganalisis faktor-faktor eksternal (peluang dan ancaman) program KUR yang dihadapi Bank BNI cabang Bima, (3) Merekomendasikan alternatif strategi pemasaran yang tepat sebagai masukan yang diharapkan memberikan manfaat bagi Bank BNI cabang Bima dalam penerapan program KUR. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode IFE, EFE, Matriks IE, SWOT, metode bayes dan AHP (Analytical Hierarchy Process). Faktor-faktor internal yang menjadi kekuatan KUR pada PT BNI, Tbk cabang Bima adalah Hubungan baik dengan mitra kerja, kecepatan pemberian keputusan kredit dan Networking Luas. Sedangkan Faktor-faktor internal yang menjadi kelemahan KUR BNI, cabang Bima adalah kredit macet menjadi beban bank pelaksana dan Belum adanya pemahaman yang seragam terhadap program KUR, baik oleh para petugas bank BNI, Tbk cabang Bima di lapangan maupun masyarakat. Faktor-faktor eksternal yang menjadi peluang adalah besarnya jumlah UMKM, sementara masih banyak yang belum mendapatkan modal dan kontribusi UMKM dalam PDB di Indonesia. Sedangkan faktor-faktor eksternal yang menjadi ancaman KUR BNI, Tbk cabang Bima adalah risiko munculnya moral hazard external, pertumbuhan pesaing dan pertumbuhan ekonomi nasional. Alternatif Strategi yang dihasilkan dari Matriks SWOT adalah Strategi S-O yaitu, market penetration strategy dan market development strategy; strategi W-O yaitu, perluasan jangkauan daerah layanan pemberian KUR dan Melakukan evaluasi dan monitoring bersama Komite Kebijakan dan Departemen terkait setiap bulan; strategi S-T yaitu, pengembangan dan pelatihan SDM dan diferensiasi nasabah program KUR; startegi W-T yaitu. Pengembangan produk KUR, dengan fitur asuransi jiwa dan kesehatan dan Melanjutkan sosialisasi bersama, dengan koordinasi oleh Sekretaris Wakil Presiden (Setwapres) dan Menko Perekonomian Hasil analisis dengan menggunakan metode AHP didapatkan faktor yang paling berpengaruh adalah risiko munculnya moral hazard external dengan bobot 0.237. Aktor yang paling berperan dalam perumusan strategi pemasaran program KUR pada PT BNI Tbk cabang Bima adalah kepala pimpinan cabang dengan bobot sebesar 0.382. Tujuan yang paling ingin dicapai dalam strategi pemasaran KUR adalah meningkatkan pendapatan dan profit perusahaan. Sedangkan Alternatif strategi yang terbaik yang dapat diterapkan oleh KUR BNI, Tbk cabang Bima dengan bobot terbesar adalah Market development (0.351).
Keyword: 

Judul: Synthesis of Apatite - Chitosan Composite Using Duck Eggshell and Chitosan with Temperature and pH Control
Abstrak: Composite of apatite-chitosan was prepared by using chitosan as polymer matrix. Calcium phosphate was prepared from CaO and (NH4)2HPO4, which the ratio Ca : P had to be 1.67. Chitosan is produced by deacetilase from biopolymer chitin. Duck eggshell (95% CaCO3) as starting material was converted to be calcium oxide (CaO) through calcinations with temperature 1000oC for 5 hours. In-situ and ex-situ methods were prepared from apatite and chitosan (dissolved with acetate acid 2%). Calcium phosphate prepared for bone implantation, but it is too fragile and brittle to be implant into the body. So addition of chitosan can decrease crystalinity and increase mechanic characteristic (tougher). Composite apatite-chitosan was resulted by fast precipitation. Fast precipitation was held in a breaker glass with nitrogen atmosphere, under controlled temperature at 37oC and pH 7, in order to increase amount of hydroxyapatite. Precipitation with CaO which was dropped by (NH4)2HPO4. Hydroxyapatite and chitosan were appearing at samples with in-situ and ex-situ methods which indicating by peak matching of XRD (closed lattice parameter, crystal size), overlapping at FTIR spectra and supporting by SEM picture (homogenous and agglomerated particle). However, it still needs further research to examine biocompatibility osteoconductive degree of sample by in-vivo and in-vitro test.
Keyword: