Judul: Analisis Proses Keputusan Pembelian dan Kepuasan Konsumen Kosmetik Bebahan Dasar Rumput Laut Merek Serambi Botani di Botani Square Bogor
Abstrak: Gaya hidup sehat telah menjadi salah satu tren gaya hidup sebagian masyarakat Indonesia di berbagai kalangan dengan mengkonsumsi produk yang alami. Produk alami yang dikonsumsi tidak terbatas pada makanan dan minuman, tetapi telah merambah pada produk perawatan tubuh atau kosmetik. Semua orang mulai dari bayi membutuhkan dan telah menggunakan kosmetik, baik wanita maupun pria. Salah satu bahan alami yang dimanfaatkan sebagai bahan dasar dalam pembuatan kosmetik adalah rumput laut. Rumput laut memiliki berbagai manfaat bagi tubuh. Manfaat rumput laut yang baik bagi kulit, telah dimanfaatkan oleh berbagai pihak yang bergerak dalam industri kosmetik. Salah satunya adalah pihak Serambi Botani yang memproduksi kosmetik berbahan dasar rumput laut dengan merek Serambi Botani. Tujuan penelitian tentang konsumen kosmetik berbahan dasar rumput laut ini adalah untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi antara target konsumen yang dibidik Serambi Botani dengan realisasinya di lapangan, manganalisis proses keputusan pembelian konsumen, menganalisis tingkat kepuasan konsumen, dan mengembangkan alternatif strategi bauran pemasaran bagi Serambi Botani. Penelitian dilaksanakan di Gerai Serambi Botani yang terletak di Mall Botani Square Bogor. Waktu penelitian dilaksanakan selama bulan April hingga Juni 2012. Konsumen yang diwawancarai pada penelitian sebanyak 40 orang dengan ketentuan sudah pernah mengkonsumsi kosmetik berbahan dasar seaweed. Metode pengolahan data yang digunakan adalah metode analisis deskriptif, tabulasi silang, Customer Satisfaction Index (CSI), dan Importance Performance Analysis (IPA). Data diolah dengan menggunakan software SPSS 17 dan Minitab 14. Karekteristik sebagian besar konsumen kosmetik berbahan dasar rumput laut merek Serambi Botani adalah wanita pada kategori usia dewasa awal yang berdomisili di Bogor dengan status belum menikah. Tingkat pendidikan terakhir adalah SMA dengan pekerjaan sebagai mahasiswa dan rata-rata pedapatan per bulan adalah Rp 5.00.000,00 hingga Rp 1.499.999,00. Proses pengambilan keputusan pembelian konsumen kosmetik berbahan dasar rumput laut dimulai dengan adanya motivasi awal yang sekedar ingin mencoba menggunakan kosmetik karena kandungan bahan alaminya. Sebagian besar konsumen memperoleh informasi dari teman dan informasi yang diperoleh dirasa lengkap. Atribut kosmetik yang paling dipertimbangkan oleh konsumen adalah manfaat kosmetik. Biasanya konsumen memutuskan pembelian secara tidak terencana dan yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih tempat pembelian adalah karena pelayanan yang memuaskan dan ketersediaan produk yang lengkap. Pihak yang paling mempengaruhi pembelian konsumen adalah teman dan diri sendiri. Pembelian kosmetik dilakukan tergantung pada persediaan yang ada dan kebanyakan konsumen membeli produk sabun. Harga kosmetik dinilai sepadan dengan manfaat yang diperoleh oleh konsumen dan kebanyakan dari konsumen merasa puas setelah menggunakan kosmetik. Konsumen pun berminat melakukan pembelian ulang dan merekomendasikan kosmetik kepada orang lain. Hasil analisis tabulasi silang menunjukkan bahwa hanya sebagian dari demografi konsumenlah yang memiliki hubungan dengan proses keputusan pembelian konsumen. Hasil analisis CSI menunjukkan nilai CSI Serambi Botani pada kosmetik berbahan dasar rumput laut sebesar 69,5 persen, berarti konsumen merasa puas atas kinerja kosmetik berbahan dasar rumput laut merek Serambi Botani. Masih terdapat sebesar 30,5 persen konsumen yang belum dapat dipuaskan dengan kinerja kosmetik ini. Sehingga dilakukan analisis IPA untuk menentukan prioritas perbaikan terhadap atribut kosmetik berbahan dasar rumput laut. Hasil analisis IPA menunjukkan prioritas utama yang harus diperbaiki adalah atribut petunjuk cara penggunaan dan atribut diskon. Sedangkan atribut yang harus dipertahankan adalah kandungan bahan alami, kejelasan tanggal kadaluarsa, pencantuman komposisi, manfaat kosmetik,
Keyword: Serambi Botani, Consumers, Satisfaction

Judul: Analisis Atribut Produk Yang Dipentingkan Konsumen Dalam Pembelian Kosmetik Berbahan Alam
Abstrak: Sebagai negara yang sangat kaya dengan sumberdaya alamnya, Indonesia berpotensi untuk mengembangkan industri kosmetik, khususnya kosmetik berbahan alam. Tetapi pertumbuhan impor kosmetik ternyata lebih tinggi dibanding pertumbuhan produksi kosmetik lokal. Hal ini menyebabkan turunnya porsi relatif produk kosmetik lokal di pasar domestik. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi proses keputusan pembelian kosmetik perawatan berbahan alam, karakteristik produk kosmetik perawatan berbahan alam, serta atribut produk yang paling dipentingkan dalam pembelian kosmetik perawatan berbahan alam, dengan membandingkan antara produk dari merek lokal Sariayu Martha Tilaar dan produk dari merek impor The Body Shop. Hasilnya menunjukan bahwa proses keputusan pembelian konsumen pada kedua merek, Sariayu Martha Tilaar dan The Body Shop, relatif sama, kecuali pada tahap evaluasi alternatif dan tahap pembelian. Meskipun karakteristik produk Sariayu Martha Tilaar dan The Body Shop cukup berbeda, antara lain dari harga, tempat penjualan produk, desain kemasan, serta jumlah variasi produk, atribut produk yang dipentingkan oleh konsumen relatif sama dalam hal label informasi, fitur produk, fisik produk serta kemasan.
Keyword: kosmetik, proses keputusan pembelian, karakteristik produk, atribut produk

Judul: Infeksi Virus Parainfluenza Pada Anjing
Abstrak: Virus parainfluenza anjing termasuk famili Paramyxoviridae, berbentuk pleomorf dengan ukuran bervariasi (bergaris tengah antara 100-500 nm), berpembungkus peka ether, berisi genom RNA dan secara serologis mempunyai kesamaan dengan virus SV-5 kera; dikenak sebagai salah satu kausa penting dari sindrom "kennel cough". Infeksinya dapat mengenai anjing semua umur yang belum pernah terinfeksi atau mendapatkan vaksinasi mengakibatkan gejala klinis ringan yang terbatas pada traktus respirasi atu infeksi yang secara klinis tidak memperlihatkan gejala nyata. Gejala klinis yang nampak setelah masa inkubasi (1-5 hari) terlewati berupa batuk yang tidak berat selama beberapa hari, berbagai tingkat tonsilitis dan pharyngitis dan kadang-kadang ditemukan kenaikan temperatur rektal antara 1-2 derajat C dari temperatur normal rat-rata. Anjing terinfeksi mengandung virus pada traktus respirasi bagian atas dan bawah serta limfonoduli sampai hari ke 9 setelah infeksi. Penyebaran virus antar anjing terjadi secara aerogen.
Keyword: