Judul: Analisis kepuasan pelanggan terhadap produk teh hitam hasil Pt. Perkebunan Nusantara VIII
Abstrak: Teh merupakan salah satu komoditi perkebunan yang menghasilkan devisa non migas yang besar seielah karet, kelapa sawit, kopi, kakao, dan kelapa. Produk teh hitam mendominasi produk. teh dunia Indonesia merupakan salah satu produsen teh hitam yang memegang peranan penting dalam perdagangan teh duma Potensi paling besar dihasilkan oleh perkebunan besar negara PT. Perkehunan Nusantara (PTPN) VIII. PTPN VIII sedang memantapkan langkahnya untuk meningkaikan mutu. Untuk dapat mengukur sejauh mana perbaikan mutu ini memberikan kepuasan kepada pe1anggan, maka diperlukan suatu penelitian yang mengukur tingkat kepuasan pelanggan dengan menganalisis komponen-komponen bauran peraasaran.
Keyword: 

Judul: Analisis Perilaku Dinal11ik Ekspor Teh Hitam PT. Perkebunan Nusantara VIII
Abstrak: Teh merupakan salah satu komoditi sektor pertanian, teh mempunyai arti penting bagi perekonomian Indonesia. Hal ini dapat dilihat dari kontribusi ekspor teh terhadap Produk Domestik Bruto pada tahun 2001 yang mencapai 108 US$. Komoditas teh merupakan salah satu dari beberapa komoditas perkebunan yang menghasilkan devisa negara non migas. Di sam ping itu semlla kegiatan yang berhubungan dengan produksi teh merupakan bidang usaha yang dapat memberikan kesempatan kerja yang cllkllP besar bagi pendlldllk negara yang bersangkutan. Dengan meningkatnya pertumbuhan industri teh akan dapat meningkatkan tarafhidup kesejahleraan masyaraka1. Teh hitam merupakan ekspor yang tidak pernah dikenakan kuota. Meskiplln demikian, pangsa ekspor teh hitam PT. Perkebllnan Nusantara VIll khususnya dan Indonesia hanya menguasai 7,2 persen dmi pangsa pasar dunia. Hingga saat ini pasar ekspor teh masih terbuka lebar dengan terdapatnya selisih 13.000 ton antara permintaan dan penawaran. Perluasan pasar domestik juga masih dapat dikembangkan karena hingga saat ini, konsumsi dalam negeri masih rendah dibanding konsumsi negara produsen teh Iainnya. Namun saat ini PTPN VIII sedang menghadapi masalah berfluktuasinya produksi, ekspor dan harga teh hitam. Berdasarkan uraian yang dikemukan di atas maka pemlasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah : Bagaimana trend produksi, ekspor dan harga teh PT. Perkebunan Nusantara VIlI dan apa saja faktor yang mempengaruhi ekspor teh PT. Perkebunan Nusantara VIII ? Penelitian ini bertujuan untuk: (1). Menganalisis trend produksi, ekspor dan harga teh PT. Perkebunan Nusantara VllI. dan (2). Menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi ekspor PT Perkebunan Nusantara VIII. Dalam penelitian ini digunakan data primer dan data sekunder deret waktu dari tahun 1999 sampai dengan 2002. Metode analisis yang digunakan adalah anal isis trend untuk menganalisis trend produksi, ekspor dan harga serta Jo'rror Correction Model untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi ekspor teh hitam PTPN VIII. Dalam penelitian ini akan digunakan pendekalan ECM (Frror Correct ion Model) karena pendekatan ini memiliki beberapa kelebihan antara lain seluruh komponen dan informasi pada tingkat variabel telah dilrasukan dalam model, memasukan semua bentuk kesalahan untuk dikoreksi, menghindari terjadinya masalah trend dan regresi palsll (Spurious Regression). Selain itu dalam pendekatan ECM sifat-sifat statistik yang diinginkan dari model dan pemberian makna dari persamaan yang lebih sederhana. Arlinya model ECM mampu memberikan makna lebih luas dari estimasi model ekonomi sebagai pengaruh perubahan variabel independen terhadap dependen dalam hubungan jangka pendek maupun jangka panjang (Juliantono, 2003). Thomas (1997) menyatakan bahwa keuntungan lain dalam menggunakan model ini adalah erJ'()/' correction model dapat menggambarkan hubungan ketidakseimbangan dan mengurangi masalah multikoleniaritas, yang sebetulnya banyak ditemukan pada metode yang biasa digunakan seperti Ordinw:v J"easl Square (OLS). Ada[lun variabel yang akan diamati dalam perilaku dinamik ekspor t<;h hitam I'TI'N VIII adalah harga ekspor, harga domestik, nilai tukar rupiah, volume ekspor bulan sebelumnya, harga ekspor bulan sebelumnya, harga domestik bulan sebelumnya dan nilai tukar rupiah bulan sebelumnya. Selama empat tahun terakhir produksi teh hitam PT. Perkebunan Nusantara VIII menunjukan trend yang menurun setiap bulannya dengan jumlah yang bertluktuatif. Penurunan rata-rata produksi selama tiga tahun terakhir mencapai 12,5 persen perbulan. Penurunan produksi teh hitam PTPN VIII disebabkan oleh banyaknya tanaman yang sudah tua dan adanya tuntutan peningkatan kualitas petik pucuk teh. Negara tuj uan utama ekspor teh hitam PTPN
Keyword: 

Judul: Hamiltonian formulation for linear waves motion in two layers fluid
Abstrak: The surface wave could be considered as a wave that separates two fluids, namely water and air. Based on this assumption, it is introduced the interfacial wave, a wave between two layers of fluid with different density. The formulation of interfacial waves motion begins with deriving the base equation of irrotational ideal fluid. Furthermore, according to irrotational fluid assumption, the base equation can be stated in velocity potential. In this derivation, the fluids domain is assumed to be restricted by rigid lid boundary conditions, both at the upper and lower limit. Therefore, the interfacial waves motion can be explained in a hamiltonian formulation. In the hamiltonian formulation, total energy is defined as the sum of kinetic and potential energy. The hamiltonian system is obtained from reduction of kinetic energy by using the Dirichlet Neumann Operator. The resulted kinetic energy equation is nonlinear. Therefore, this form is linearized by first part of the Taylor expansion. This linearization gives a dispersion relation of linear wave. Based on this dispersion relation, the phase speed of the linear wave depends on the density ratio of the two layers fluid.
Keyword: