Judul: Employee development strategies for service improvement  in welcoming 4.0 Bank at Bank Syariah Indonesia (case study of Bank Syariah  Indonesia Jakarta Thamrin Area)
Abstrak: Perkembangan industri keuangan syariah memperlihatkan bahwa industri keuangan syariah terutama perbankan syariah menjadi lokomotif bagi ekosistem perekonomian syariah. Sektor jasa keuangan syariah dan perubahan demografi milenial mendorong lembaga keuangan syariah untuk melakukan percepatan transformasi digital baik dari sisi produk dan layanan keuangan syariah berbasis teknologi serta dalam memenuhi kebutuhan sosial masyarakat. Bank Syariah Indonesia merupakan bank hasil merger bergabungnya tiga bank syariah terbesar di Indonesia yaitu Bank Syariah Mandiri, Bank Negara Indonesia Syariah dan Bank Rakyat Indonesia Syariah yang diharapkan menjadi energi baru bagi pembangunan ekonomi nasional serta berkontribusi terhadap kesejahteraan masyarakat luas dengan didukung strategi manajemen perubahan, pengembangan SDM dan internalisasi culture yang akan mewujudkan Bank Syariah Indonesia menjadi salah satu jangkar dalam mendukung ekonomi syariah di dunia dan pemain besar industri halal global. Sebagai salah satu strategi Bank Syariah Indonesia dalam mewujudkan visi top ten Global Islamic Bank yang menciptakan Customer Enggagement melalui concept the ultimate service as contributor for growth bussiness dan membangun kapabilitas transformasi experience layanan digital, Bank Syariah Indonesia saat ini fokus membangun aplikasi superapps dan melakukan sistem shifting atas layanan non digital atau cabang ke layanan digital. Sejalan dengan hal tersebut di atas, Bank Syariah Indonesia dalam mengembangkan strategi bisnis yang mengarah kepada layanan perbankan digital berupaya untuk menempatkan bank sebagai Sahabat Finansial, Sahabat Sosial dan Sahabat Spiritual. Dengan pendekatan ini seluruh proses digitalisasi produk dan layanan yang dikembangkan BSI mencakup ekosistem syariah yang lebih besar Dalam kesiapan menjalankan strategi bank dalam menghadapi tantangan dan peluang dalam era Bank 4.0 diperlukan pengembangan infrastruktur salah satunya adalah peran sumber daya manusia yang merupakan asset dalam mewujudkan kelangsungan kinerja dan peningkatan bisnis perbankan yang diharapkan untuk terus maju dan berkembang. Penelitian ini bersifat studi kasus yang dilakukan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, analisis SWOT dan Matriks QSP dengan menelusuri data dan informasi berupa faktor-faktor lingkungan, yaitu internal dan eksternal baik secara tertulis atau secara lisan. Alat yang digunakan dalam pengolahan data adalah dengan menggunakan metode wawancara mendalam kepada 7 ahli pakar di BSI dan menggunakan penyebaran kuesioner penelitian pengembangan karyawan kepada 25 karyawan Bank Syariah Indonesia Wilayah Area Jakarta Thamrin di Daerah Ibu Kota DKI Jakarta. Pengolahan data diinterpretasikan dalam bentuk matriks IFE dan matriks EFE Hasil rekapitulasi total skol dilakukan pemetaan dengan matriks IE dan diidentifikasi perumusan strategi dengan menggunakan analisis SWOT dan tahap terakhir adalah dengan matriks QSP yang digunakan untuk memilih prioritas alternatif strategi yang tepat untuk diimplementasikan terhadap strategi pengembangan karyawan untuk peningkatan layanan dalam menghadapi Bank 4.0 Dari hasil analisis perhitungan IFE didapatkan total skor sebesar 2,78 nilai ini menunjukkan posisi internal BSI kantor wilayah Area Jakarta Thamrin memiliki memiliki kemampuan dalam memanfaatkan kekuatan yang dimiliki dan mengelola strategi dan implementasi yang efektif untuk membangun dan mempertahankan kekuatan di pasaran untuk mencapai tujuan bisnisnya. Dalam matriks EFE, total nilai adalah sebesar 3,22 menunjukkan nilai yang kuat yang mengindikasikan bahwa kantor wilayah Area Jakarta Thamrin memiliki peluang yang besar dalam menghadapi faktor-faktor eksternal yang ada dan menunjukkan bahwa organisasi memiliki keunggulan atau strategi yang efektif untuk menghadapi ancaman dan memanfaatkan faktor-faktor eksternal yang positif. Total skor faktor strategis internal dan skor faktor strategis eksternal masuk
Keyword: Islamic Bank, SWOT, QSPM

Judul: Mapping the Regional Office Capabilities of Indonesian Sharia banks Region Jakarta 1 (Period 2020 - 2022)
Abstrak: Industri perbankan dituntut untuk mengakselerasi implementasi perbankan digital agar mampu bersaing guna memberikan layanan yang lebih mudah dan cepat serta sesuai dengan kebutuhan nasabah. perbankan merupakan salah satu pilar penting sebagai perantara masyarakat untuk membangun Industri kecil menengah dan mikro dan peran perbankan sangat penting dalam membangun perekonomian negara di era digital. Pelaku Industri Kecil Menengah harus mulai bertransformasi ke digitalisasi, dengan mengubah transaksi yang sebelumnya tradisional menjadi transaksi keuangan digital. Tujuan penelitian ini di DKI Jakarta. Kajian ini bertujuan untuk Mengidentifikasi sumber daya dan kapabilitas wilayah BSI region Jakarta yang berpotensi menjadi keunggulan bersaing berkelanjutan. Kajian ini menggunakan data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada responden dan wawancara dengan pakar (manajemen tingkat atas dan menengah BSI wilayah Jakarta) dengan menggunakan wawancara mendalam. Data sekunder diperoleh dari studi literatur. Berdasarkan hasil pembahasan yang telah di uraikan maka dapat disimpulkan bahwa Sumberdaya dan kapabilitas BSI region Jakarta yang berpotensi menjadi keunggulan kompetitif ada sebanyak 30 variabel. Hasil analisis VRIO, sumber daya dan kapabilitas BSI region Jakarta yang memiliki keunggulan kompetitif berkelanjutan ada 14 variabel. Selain itu pelayanan sumberdaya manusia yang sudah baik, hendaknya tetap di pertahankan dan ditingkatkan lagi kemampuannya agar dapat mengedukasi Industri Kecil Menengah dalam menggunakan system digital banking yang terdapat di Bank Syariah Indonesia region Jakarta yang merupakan tulang punggung bagi pertumbuhan baik dari segi asset, Dana Pihak Ketiga maupun pembiayaan bagi Bank Syariah Indonesia. BSI region Jakarta perlu memiliki strategi operasional agar dapat menjalankan strategi utama yang menjadi fokus BSI, yang salah satunya adalah penguatan kapasitas dan kapabilitas serta mengembangkan Industri Kecil dan Menengah. Adapun strategi bisnis BSI region Jakarta dalam menyokong strategi Bank Syariah Indonesia dapat diformulasikan dari sumber daya (resources) dan kapabilitas (capabilities) Bank Syariah Indonesia.
Keyword: IKM, Manajemen IKM, Kapabilitas

Judul: Approximation of the Median of Poisson Distribution Using the Relation of Poisson-Gamma Distribution
Abstrak: A major drawback of median is that median cannot usually be defined in closed form, even in the cases where their distribution functions are known. This study gives an approximation of the closed form for the median of the Poisson distribution by using the relation of Poisson-Gamma distribution. The approximation uses elementary techniques based on the monotonicity of certain sequences involving tail probabilities of the Poisson distribution and the Central Limit Theorem. Furthermore, a closed form expression for the mean absolute deviation 􀜧|􀜰􀰒 􀵆 􀜯􀝁􀝀􁈺􀜰􀰒􁈻| is also studied. The median is relevant because of the fact that it minimizes the mean absolute deviation of a Poisson random variable (􀜰􀰒􁈻 by considering median as central tendency.
Keyword: