Judul: Analysis of Cisalak Market Management Developement Strategy
Abstrak: Saat ini jumlah pasar rakyat di Indonesia berjumlah 9.559 unit dan telah menyumbangkan lapangan pekerjaan yang menampung sebanyak 2,6 juta pedagang (Kemendag 2019). Dengan jumlah dan kontribusi pasar rakyat tersebut, disusunlah Standar Nasional Indonesia (disingkat SNI) khusus untuk pasar rakyat yang telah diterbitkan sejak 2015 sebagai pedoman bagi semua pemangku kepentingan dalam mengelola pasar rakyat (BSN 2015). Namun, jumlah pasar rakyat yang telah tersertifikasi oleh SNI masih sangat minim, terutama di Provinsi Jawa Barat (Kemendag 2019). Pasar Rakyat Cisalak sebagai salah satu pasar rakyat di Jawa Barat dan dikelola oleh Pemerintah Kota Depok masih menghadapi isu strategis yang harus diselesaikan seperti permasalahan Pedagang Kaki Lima (PKL) yang berdampak pada sepinya pengunjung dan jumlah peneriman retribusi. Oleh karena itu, diperlukan adanya formulasi strategi pengembangan pengelolaan agar dapat menjawab isu strategis tersebut sehingga Pasar Rakyat Cisalak dapat dikelola dengan baik dan sesuai dengan SNI. Tujuan penelitian ini adalah (1) menganalisis atribut kebutuhan pelanggan berdasarkan kualitas layanan dan tingkat kepuasan pelanggannya untuk mengembangkan Pasar Rakyat Cisalak, (2) menganalisis prioritas spesifikasi teknis yang perlu dikembangkan berdasarkan true customer requirements untuk mengembangkan Pasar Rakyat Cisalak, (3) menganalisis key success factor yang dapat mendukung pengembangan Pasar Rakyat Cisalak, dan (4) merumuskan strategi pengembangan pengelolaan yang dapat dijalankan Disdagin Kota Depok untuk mengembangkan Pasar Rakyat Cisalak. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif kuantitatif yang menggunakan data primer dan sekunder dengan pengumpulan data dari September hingga Desember 2019. Responden yang dilibatkan adalah pengelola pasar, pedagang, pembeli serta pengelola pasar rakyat lain sebagai benchmarking. Hasil analisis kualitas layanan dan kepuasan pelanggan menunjukkan bahwa terdapat sepuluh atribut kebutuhan pedagang dan sembilan atribut kebutuhan pembeli seperti pengelolaan sampah hingga pengawasan kualitas barang. Sedangkan, matriks House of Quality menunjukkan sembilan prioritas teknis responden pedagang dan enam prioritas teknis responden pembeli yang harus dikembangkan dengan peringkat pertama yaitu penertiban PKL dan pemenuhan atribut informasi. Selain itu, terdapat sepuluh faktor-faktor keberhasilan (key success factor) yang dapat mendukung pengembangan pengelolaan seperti pelaksanaan SOP hingga pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM). Berdasarkan hal tersebut, strategi yang direkomendasikan adalah melakukan penertiban PKL, memenuhi atribut informasi, meningkatkan pengelolaan sampah, kebersihan dan keamanan pasar, melakukan kegiatan pemeliharaan fasilitas pasar serta melaksanakan kegiatan aktivasi pasar.
Keyword: Attribute of Needs, Key Success Factors, Technical Specifications

Judul: Analisis Kepuasan Konsumen Pasar Ciputat Kota Tangerang Selatan
Abstrak: Pasar Ciputat adalah pasar tradisional yang menghadapi berbagai masalah dan menimbulkan masalah selama bertahun-tahun. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik konsumen, keputusan pembelian konsumen, dan kepuasan konsumen yang hasilnya berimplikasi terhadap bagaimana seharusnya Pasar Ciputat direnovasi dan direvitalisasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, Importance Performance Analysis (IPA), dan Costumer Satisfaction Index (CSI). Berdasarkan penelitian, mayoritas konsumen Pasar Ciputat adalah konsumen perempuan berusia produktif yang bekerja sebagai ibu rumah tangga, berdomisili di Ciputat dan berasal dari kalangan menegah ke bawah. Tingkat kepuasan konsumen terhadap atribut Pasar Ciputat berdasarkan CSI sebesar 62.4 persen yang dapat dikategorikan puas. Terdapat lima atribut Pasar Ciputat yang memerlukan perbaikan yaitu zonanisasi barang, mobilitas pengunjung dalam pasar, kondisi bangunan pasar, dan penataan PKL.
Keyword: karakteristik konsumen, keputusan pembelian konsumen, kepuasan konsumen, Pasar Ciputat

Judul: Hamiltonian formulation for linear waves motion in two layers fluid
Abstrak: The surface wave could be considered as a wave that separates two fluids, namely water and air. Based on this assumption, it is introduced the interfacial wave, a wave between two layers of fluid with different density. The formulation of interfacial waves motion begins with deriving the base equation of irrotational ideal fluid. Furthermore, according to irrotational fluid assumption, the base equation can be stated in velocity potential. In this derivation, the fluids domain is assumed to be restricted by rigid lid boundary conditions, both at the upper and lower limit. Therefore, the interfacial waves motion can be explained in a hamiltonian formulation. In the hamiltonian formulation, total energy is defined as the sum of kinetic and potential energy. The hamiltonian system is obtained from reduction of kinetic energy by using the Dirichlet Neumann Operator. The resulted kinetic energy equation is nonlinear. Therefore, this form is linearized by first part of the Taylor expansion. This linearization gives a dispersion relation of linear wave. Based on this dispersion relation, the phase speed of the linear wave depends on the density ratio of the two layers fluid.
Keyword: