Judul: Pengaruh Penggunaan Mobile Collection terhadap Kinerja Collector di PT. Mandiri Tunas Finance
Abstrak: Perekonomian dan organisasi mengalami transformasi yang tidak pernah terjadi sebelumnya. Hal tersebut terjadi berkat perkembangan teknologi. Perubahan tersebut secara drastis mempengaruhi budaya organisasi, proses bisnis, sumber daya, dan kapabilitas organisasi. Penerapan teknologi di suatu organisasi/perusahaan saat ini sangat berkembang pesat, hal ini sebagai suatu langkah dalam mempersiapkan persaingan yang semakin ketat. Mobile Collection merupakan salah satu upaya pengembangan teknologi informasi yang dijalankan PT. Mandiri Tunas Finance guna membantu collector untuk melakukan penagihan ke konsumen sehingga diharapkan mampu meningkatkan kinerja collector. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa efektif penggunaan mobile collection dan pengaruh yang diperoleh terhadap kinerja collector. Metode yang digunakan ialah probability sampling dengan metode cluster sampling. Penelitian ini menggunakan bantuan program Structural Equation Model (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem dan kualitas informasi memiliki pengaruh signifikan terhadap penggunaan mobile collection, serta efektivitas penggunaan mobile collection merupakan variabel moderasi yang berperan meningkatkan pengaruh penggunaan mobile collection terhadap kinerja collector, dan penggunaan mobile collection memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja collector.
Keyword: DeLone-McLean, performance, SEM-PLS

Judul: Analisis Faktor Keberhasilan Aplikasi Task Management Pada Divisi Business Service PT Telkom Indonesia
Abstrak: Keberhasilan pengelolaan operasional perusahaan salah satunya dilihat dari keberhasilan dalam membangun dan menjalankan sistem informasinya. PT Telkom indonesia menggunakan aplikasi taks management untuk pengelolaan aktivitas penjualan. Penilaian keberhasilan aplikasi ini menggunakan model Delone & Mclean. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi aplikasi task management pada Divisi Business Service PT Telkom Indonesia berdasarkan perspektif pengguna langsung yaitu account manager. Responden dalam penelitian ini adalah account manager dengan jumlah sampel yang digunakan berjumlah 150. Teknik pengumpulan data yang digunakaan yaitu melalui kuesioner untuk kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modelling–Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas sistem berpengaruh siginifikan terhadap penggunaan dan kepuasan pengguna, kualitas informasi tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan dan kepuasan pengguna, serta kualitas layanan tidak berpengaruh terhadap penggunaan tetapi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Penggunaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Lebih lanjut penggunaan dan kepuasan pengguna berpengaruh signifikan terhadap manfaat bersih. Dengan melihat hasil diatas, dapat disimpulkan bahwa model Delone dan Mclean dikonfirmasi dapat digunakan dalam menilai kesuksesan implementasi aplikasi task management pada Divisi Business Service PT Telkom Indonesia.
Keyword: Account Manager, Delone & Mclean, Sistem Informasi, SEM-PLS, Task Management

Judul: Durability of Specific Immunoglobulin (Ig) Y Againts Influenza and Covid-19 in Sunscreen
Abstrak: The benefit of specific immunoglobulin Y (Ig Y) as an active ingredient in personal care products such as sunscreen has not been properly studied. Our study aims to evaluate the reliability of specific IgY against influenza and the COVID-19 virus in a sample sunscreen product. Specific IgY influenza and COVID-19 viruses were inserted in the sample sunscreen at two concentrations of 0.1% and 0.25%. Three treatments were observed: control (C) sunscreen without IgY, treatment 1 (T1) sunscreen with 0.1% IgY, and treatment 2 (T2) sunscreen with 0.25% IgY. Organoleptic observations were carried out to monitor changes in aroma, color, and texture, and sunscreen sampling was done every week for 6 weeks. The durability of IgY was evaluated using an enzyme-linked immunosorbent assay (ELISA) and a neutralization assay. Organoleptic observation from weeks 1 to 6 showed consistency in its aroma, color, and texture. Enzyme-linked immunosorbent assay and neutralization assay (NA) results of the T1 and T2 groups showed negative results except for sample T1 at week 5, which showed a positive result in the Influenza A ELISA. Based on the results, it seems that IgY concentrations of 0.1% or 0.25% were not optimal. However, this negative result might be due to low concentration of the IgY and the presence of beeswax, which inhibits IgY and causes it to dissolve in distilled water, thus preventing it from being detected in the assay.
Keyword: Immunoglobulin Y, Sunscreen, Influenza, COVID-19, Biological Activity