Judul: Sistem informasi geografis jalur kereta api Jabotabek
Abstrak: Kereta api yang merupakan salah satu sarana transportasi yang banyak digunakan masyarakat umum, memerlukan tingkat kenyamanan dan keselamatan yang sangat baik. Oleh karena itu, dalam peningkatan sarana dan prasarana perkeretaapian, PT. KAI membutuhkan informasi yang dapat mendukung untuk pengambilan suatu keputusan yang tepat demi kenyamanan dan keselamatan masyarakat pada umumnya. Sistem informasi PT. KAI saat ini, masih belum mencapai layanan yang cukup baik untuk mengambil keputusan dalam memecahkan suatu masalah kondisi jalan kereta api, jembatan dan layout jalur kereta api di stasiun. Saat ini informasi yang dimiliki PT. KAI menggunakan informasi peta jalur lintasan kereta api dalam bentuk peta analog dan atribut yang terpisah dalam format Excel (*.xls). Sering ditemukan perbedaan data untuk permasalahan yang sama, jika data yang diperoleh berasal dari sumber yang berbeda. Penelitian ini dilakukan untuk membuat sistem informasi terpadu yang dapat memberikan informasi kondisi jalan kereta api, jembatan dan layout jalur kereta api di stasiun. Sistem ini memberikan informasi peta jalur lintasan kereta api digital yang terkoneksi dengan atribut yang dimiliki, sehingga memudahkan dan memperjelas informasi yang dibutuhkan untuk pengambilan suatu keputusan yang tepat, dalam peningkatan sarana dan prasarana perkeretaapiaan. Ruang lingkup penelitian ini dibatasi pada jalur kereta api wilayah Jabotabek. Kata kunci: jalan kereta api, layout jalur kereta api, peta analog.
Keyword: 

Judul: Analisis kualitas pelayanan kereta api commuter line jabodetabek (studi kasus commuter line pemberangkatan stasiun Bogor)
Abstrak: Pengguna jasa Transportasi kereta api di Indonesia kian meningkat dari tahun ke tahun. Namun, banyaknya jumlah konsumen akan menjadi masalah jika tidak didukung dengan kualitas pelayanan perkeretaapian yang memadai. PT.KAI Commuter Jabodetabek sebagai penyedia tunggal layanan perkertaapian di Jabodetabek perlu meningkatkan kualitas pelayanannya agar citra perusahaan tetap terjaga baik. Tujuan penelitian ini adalah (1) Mengidentifikasi kualitas pelayanan kereta api Commuter Line pemberangkatan Stasiun Bogor, (2) Menganalisis tingkat kepentingan dan kinerja atribut kualitas pelayanan kereta api Commuter Line pemberangkatan Stasiun Bogor, (3) Memberikan saran dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kereta api Commuter Line pemberangkatan Stasiun Bogor. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dari hasil kuesioner melalui penyebaran kuesioner kepada 100 orang responden dan wawancara kepada pihak perusahaan, sedangkan data sekunder diperoleh dari literatur, internet dan dokumen perusahaan. Pengambilan sample yang digunakan pada penelitian ini adalah nonprobability sampling dengan teknik convenience sampling, dan pengguna KA Comuter Line Jabodetabek pemberangkatan Stasiun Bogor sebagai responden. Analisis data yang digunakan dalam melakukan penelitian ini adalah Analisis deskriptif untuk menggambarkan karakteristik responden, Importance Performance Analysis (IPA), Customer Satisfaction Index (CSI), dan Analisis sebab akibat (Fishbone). Hasil penelitian dengan menggunakan kuesioner yang masing – masing terdiri dari 27 atribut dalam lima dimensi kualitas jasa, terdapat lima atribut yang menjadi prioritas untuk ditingkatkan karena belum memuaskan pelanggan KA Commuter line pemberangkatan dari Stasiun Bogor. Kelima atribut tersebut ialah : (1) Kebersihan di stasiun (termasuk toilet dan mushola), (2) Kebersihan di dalam kereta, (3) Jumlah tempat duduk dalam kereta, (4) Ketepatan jadwal perjalanan KA, dan (5) Keamanan pada saat berada di stasiun maupun dalam kereta. Penyebab kurangnya kepuasan pelanggan terjadap kinerja pelayanan KA Commuter Line dalam atribut tersebut dapat dianalisis dengan diagram fishbone. Berdasarkan Customer Satisfaction Indeks, dapat diketahui bahwa nilai CSI sebesar 0,517. Nilai tersebut berada pada interval nilai 0,51–0,65 yang berarti pelanggan “Cukup Puas” terhadap kinerja pelayanan PT.KAI Commuter Jabodetabek. Dengan menggunakan diagram fishbone ditemukan faktor – faktor penyebab pelanggan merasa kurang puas atas kualitas yang diberikan oleh PT.KAI Commuter Jabodetabek melalui lima atribut yang terdapat dalam kuadran I dari hasil Importance Performance Analysis sehingga dapat diketahui solusinya dengan memberikan saran hasil dari analisis yang dituangkan dalam Implikasi manajerial.
Keyword: Service quality, Commuter line, Bogor station

Judul: Karakteristik Carboxymethyl Chitosan Dengan Variasi Konsentrasi NaOH
Abstrak: Carboxymethyl chitosan is chitosan derivative product obtained from chemical modification. CMCh were made by alkalization process and carboxymethylation process. Factors that affect CMCh characteristics were excess sodium hydroxide in alkalization process, ratio between chitosan and monochloroacetic acid, and carboxymethylation temperature. The objectives of this research were to study the NaOH effect to CMCh characteristics, to learn process of making CMCh, to set the proper concentration of NaOH, and to analyze CMCh characteristics. CMCh yields were 110.72%-114.22%. CMCh pH value were 3.74-4.31. The optimum NaOH concentration to obtain the best CHCh was 10 M. Percentage of CMCh moisture content was 10.70%-11.42%. Ash content and nitrogen content of CMCh were 0.49%-0.50% and 4.52%-4.81%. CMCh viscousity was 8.25 cps. Percentage of CMCh solubility was 61.61%-91.50%. The different functional groups from chitosan which observed in CMCh were C=O group, CH group from alkene functional group, C−O group, and C−O−C group.
Keyword: solubility., functional group, CMCh characteristics, chitosan, carboxymethyl chitosan