Judul: Nilai Harapan Banyak Pelanggan pada Antrean M/G/1 dengan Opsional Layanan Kedua
Abstrak: Sebuah antrean terbentuk ketika banyak pelanggan yang tiba pada suatu fasilitas layanan melebihi kemampuan fasilitas layanan tersebut. Pelanggan yang ada di sistem akan dilayani oleh server secara kontinu selama periode sibuk. Pada karya ilmiah ini, ditinjau sistem antrean M/G/1 dengan opsional layanan kedua, di mana proses kedatangan pelanggan berdistribusi Poisson, waktu layanan pelanggan memiliki distribusi umum, dan terdapat satu server yang menyediakan layanan penting pertama dan opsional layanan kedua untuk semua pelanggan yang tiba. Setelah layanan pertama selesai, maka dengan peluang 𝑟���, pelanggan dapat memilih untuk masuk ke layanan kedua. Dengan kata lain, pelanggan tersebut dapat memilih untuk meninggalkan sistem dengan peluang 1−𝑟���. Dalam karya tulis ini, langkah awal ialah memperoleh suatu persamaan diferensial untuk fungsi pembangkit peluang pada peluang steady-state. Kemudian, dengan menyelesaikan persamaan diferensial tersebut, formulasi dari nilai harapan banyaknya pelanggan pada sistem antrean diperoleh.
Keyword: antrean, fungsi pembangkit peluang, nilai harapan, opsional layanan kedua

Judul: Nilai Harapan Waktu Tunggu dan Banyaknya Pelanggan pada Model Antrean M/M/1 dengan Pelayanan Terganggu
Abstrak: Karya ilmiah ini membahas model antrean tipe �������/�������/1 dengan pelayanan terganggu. Pelayanan terganggu terjadi ketika lingkungan sistem dalam keadaan sibuk sehingga pesan dari server tidak tersampaikan dengan jelas ke pelanggan. Proses kedatangan pelanggan mengikuti proses Poisson dengan laju sebesar �������. Disiplin antrean yang digunakan dalam model ini adalah First Come First Serve. Ukuran kinerja yang dibahas adalah nilai harapan banyaknya pelanggan dan waktu tunggu pelanggan, yang diperoleh menggunakan diferensial pertama dari fungsi pembangkit peluang banyaknya pelanggan. Langkah awal adalah mendefinisikan matriks infinitesimal ������� melalui diagram transisi. Selanjutnya mencari fungsi pembangkit peluang menggunakan sebaran stasioner.
Keyword: antrean, fungsi pembangkit peluang, nilai harapan

Judul: Posisi Filogenetik Kura-Kura Carettochelys Insculpta  (Reptillia: Testudinata)
Abstrak: Carettochelys insculpta is an endemic freshwater turtle of southern Papua and northern Australia. Phylogenetic position of this turtle is remain unresolved until now. Most of the research conducted show close relationships of C. insculpta and members of Trionychidae family. However, some of the research show distance between C. insculpta and members of Trionychidae family. This research is conducted to analyze phylogenetic relationship between C. insculpta and other members of Testudinata using 12S rRNA, 16S rRNA, and both gene as markers. DNA samples were obtained from three different organisms of C. insculpta. Two species used as outgroups were Alligator mississippiensis and Iguana iguana. Phylogenetic analysis was carried out using Neighbor-Joining method with Felsenstein 1981 (F81) modeltest. A polytomy tree of Testudinata was produced by using 12S rRNA gene. However, analysis using 16S rRNA and both genes as markers confirmed that C. insculpta was located between the Chelonidae and the Trionychidae family.
Keyword: