Judul: Pengembangan Sistem Insentif Dari Pengembalian Retribusi Puskesmas Kecamatan Dinas Kesehatan Dki Jakarta Melalui Analisis Bobot Pekerjaan
Abstrak: Peranan sumberdaya manusia menjadi penentu utama dalam sebuah organisasi yang berorientasi ke masa depan. Praktek pengelolaan sumberdaya manusia yang baik dapat memotivasi anggota organisasi untuk melakukan pekerjaan hebat dengan cara mendorong komitmen pekerja dan keterlibatan penuh dalam pekerjaan dan organisasi. Sebagai layaknya sebuah organisasi dengan karyawan dari beberapa golongan kepangkatan, maka Puskesmaspun selalu dihadapkan pada dua masalah. yaitu: 1). Kepentingan dan pencapaian tujuan/sasaran organisasi, 2). Kebutuhan dan kepentingan karyawan. Untuk itu organisasi perlu melakukan evaluasi rutin berkala untuk meningkatkan efektivitas kinerja, sehingga diharapkan secepatnya tercapai tujuan dan sasaran organisasi. Bentuk penghargaan yang dapat diberikan kepada karyawan Pegawai Negeri Sipil telah tercantum dalam Peraturan Pemerintah No. 7/1979. Selain itu sesuai dengan Peraturan Daerah Nomor 1382 tahun 1988, Puskesmas masih bisa memberikan sebagian dari potongan langsung pengembalian retribusi untuk pemberian insentif bagi karyawan. Seiring dengan meningkatnya prosentase potongan langsung pengembalian retribusi yang didapat Puskesmas, yakni 50% serta akan dimulainya program peningkatan status Puskesmas Pembina Kecamatan menjadi Puskesmas Pembina Kecamatan Unit Swadana Daerah pada tahun 1999 dimana Puskesmas berhak atas seluruh pengembalian retribusi (100%) maka dirasa perlu untuk segera merancang pengembangan sistem insentif dengan aturan yang fair. yang mampu menjadi sarana bagi peningkatkan kinerja Beberapa masalah yang teridentifikasi antara lain: 1). Sistem pemberian insentif yang sudah ada belum memenuhi persyaratan pemberian insentif yang memadai, 2).Pemberian insentif cenderung tidak sesuai dengan beban kerja karyawan. 3).Meningkatnya keluhan karyawan akan ketidak jelasan aturan main dalam pemberian insentif. 4). Meningkatnya keluhan karyawan akan jumlah pendapatan yang tidak lagi mencukupi kebutuhan hidup. Dari berbagai masalah yang ada maka dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut: 1) Bagaimana persepsi dan harapan karyawan terhadap organisasi atas sistem pemberian insentif yang digunakan organisasi ?.2).Bagaimana menerapkan faktor-faktor kebijakan yang menjadi dasar pertimbangan pemberian insentif dan faktor-faktor pekerjaan kunci apa saja yang berpengaruh dalam menentukan besaran pemberian insentif?.3). Bagaimana merancang pengembangan sistem pemberian insentif bagi karyawan Puskesmas yang dapat mencerminkan keadilan internal sesuai dengan kontribusi yang disumbangkan kepada organisasi. 4). Bagaimana mengukur keadilan eksternal atas jumlah besaran insentif yang diberikan kepada karyawan masing-masing Puskesmas Kecamatan dan faktor-faktor yang mempengaruhi jumlah besaran insentif yang dibagikan. Berdasarkan rumusan permasalahan diatas, maka tujuan penelitian ini adalah: 1). Mengetahui persepsi dan harapan karyawan terhadap organisasi atas dst...
Keyword: Sistem Insentif, Puskesmas, SWOT

Judul: Pengembangan Sistem Pengukuran Kinerja Puskesmas Dengan Pendekatan Balanced Scorecard
Abstrak: Metode penelitian dilakukan secara deskriptif analisis, dengan mengukur tiga aspek yaitu kinerja pertumbuhan dan pembelajaran, kinerja proses bisnis internal dan kepuasan pelanggan. Data yang dikumpulkan diambil dari data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada pegawai puskesmas, pejabat struktural dan fungsional terkait serta dari pasien yang datang ke Puskesmas. Sedangkan data sekunder diperoleh dari beberapa sumber pustaka yang berasal dari instansi terkait. Tehnik pengambilan sampel untuk pegawai Puskesmas adalah seluruh populasi, sedangkan untuk pasien secara acak sistematik. Pengolahan data dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif dengan menggunakan tabulasi data, teknik rentang kriteria, analisis korelasi dan pembobotan dengan metode Eckenrode. Dari hasil analisis yang dilakukan, maka diperoleh hasil sebagai berikut: 1. Puskesmas Pembina Hasil pengukuran kinerja untuk Puskesmas Pembina secara keseluruhan dalam kategori baik dengan skor total 43. Secara lebih rinci dari masing-masing aspek kinerja, dapat dikelompokkan sebagai berikut: a) kinerja pertumbuhan dan pembelajaran dalam kondisi baik dengan perolehan skor 22; b) kinerja proses bisnis internal baik dengan skor 9; c) kinerja pelanggan sangat baik dengan skor 12. Apabila ditelusuri lebih jauh dari 9 sub variabel yang diukur, ada empat sub variabel dengan kategori agak baik yaitu tingkat produktivitas pegawai, kemampuan sistem informasi, motivasi dan pemberdayaan, dan inovasi. Sub variabel dengan kategori baik ada tiga yaitu tingkat kepuasan kerja, tingkat kemampuan mempertahankan pegawai dan operasi. Sedangkan tingkat kepuasan pelanggan dan kemampuan mempertahankan pelanggan termasuk kategori sangat baik. Lebih lanjut kinerja keseluruhan setelah dibobot dengan metode pembobotan Eckenrode untuk masing-masing sub variabel diperoleh nilai 5,11 Hak cipta milih IPA Uaversio (baik). 2. Puskesmas Kecamatan Pada Puskesmas Kecamatan hasil pengukuran kinerja juga dalam kategori baik dengan skor 40. Apabila ditinjau lebih jauh untuk masing-masing kinerja sebagai berikut: a) kinerja pertumbuhan dan pembelajaran agak baik dengan skor 21; b) kinerja proses bisnis internal baik dengan skor 9; c) kinerja pelanggan baik dengan perolehan skor 10. Kemudian jika dilihat dari masing-masing sub variabel dari 9 sub variabel 5 dalam kategori agak baik yaitu tingkat produktivitas pegawai, tingkat kemampuan mempertahankan pegawai, kemampuan sistem informasi, motivasi dan pemberdayaan. Sedangkan tingkat kepuasan pegawai, inovasi, tingkat kepuasan pelanggan dan kemampuan mempertahankan pelanggan dalam keadaan baik. Selanjutnya dari kinerja keseluruhan setelah dilakukan pembobotan untuk masing-masing sub variabel dengan teknik pembobotan Eckenrode diperoleh nilai 4,62 (baik). 3. Puskesmas Kelurahan Kinerja Puskesmas Kelurahan secara keseluruhan baik dengan skor total 41. Untuk masing-masing kinerja dapat dirinci sebagai berikut: a) kinerja pertumbuhan dan pembelajaran baik dengan skor 22; b) kinerja proses bisnis internal agak baik dengan jumlah skor 8; c) kinerja pelanggan sangat baik dengan perolehan skor 11. Dari 9 sub variabel yang diukur yang berada dalam kondisi dst...
Keyword: Puskesmas, Balanced Scorecard, Pengukuran kinerja

Judul: Characterizations of low alloy steel sae 4422  plated with chromic acid (Cro3)
Abstrak: Characterizations of low alloy steel SAE 4422 plated with chromic acid (CrOrO3) was use Optical Microscopy (OM), Scanning Electron Microscopy (SEM), X-Ray Diffraction (XRD), RD),Energy Dispersive Analysis of X-Ray (EDAX), Hardness Test and Roughness Test. Microstructures analysis exhibits cracks and grain boundaries microcracks as a characteristics of chrome metal found at plating metal. Perlite and Ferrite as grains of steel found at base metal with grain boundaries around it. Phase analysis of plating metal appropriate to chrome metal with lattice constant (a) is 2.559 Å and phase analysis of base metal appropriate to iron ferrite with lattice constant (a) is 3.318 Å. Both plating and base metal have cubic system. Chemical analysis of plating metal at surface section exhibits that cracks area have highest value of carbon element compare with grains and grains boundaries area. While chemical analysis of base metal at cross section exhibits that perlite have highest value of carbon element compare with ferrite and grain boundaries. The hardness value of plating metal at surface section and cross section are 753 and 637 VHN. While, the hardness value of base metal and interface area at cross section are 205 and 373 VHN. The roughness value at measurement points of chrome surface for as received sample are 0.445 μm. Observation used Optical Microscopy and Scanning Electron Microscopy exhibits surface irregularities combine to form surface texture of plating metal at surface section.
Keyword: