Judul: Analisis Penerapan Critical Non-Essential (CNE) dan dampaknya pada tingkat kenyamanan pasien dokter gigi di Bogor
Abstrak: Era new wave marketing telah mendorong terbentuknya konsumen yang lebih sensitif dan emosional terhadap produk ataupun jasa yang dikonsumsi. Produsen harus menerapkan strategi untuk bisa bertahan dan tidak hanya fokus pada pelayanan essential semata. Pelayanan yang bersifat non essential harus diperhatikan karena pada dasarnya dapat mempengaruhi keberhasilan bisnis, terutama bisnis jasa. Praktek dokter gigi merupakan salah satu industri jasa dengan konsumen yang lebih sensitif dan emosional. Sehingga perlu dilakukan pengkajian penerapan Critical Non-Essential (CNE). Penelitian ini bertujuan (1) Mempelajari penerapan Critical Non-Essential (CNE) di tempat praktek dokter gigi (2) Menganalisis harapan dan penilaian konsumen terhadap kondisi fasilitas-fasilitas dalam penerapan Critical Non- Essential (CNE) di tempat praktek dokter gigi dan (3) Evaluasi penerapan Critical Non-Essential (CNE) di tempat praktek dokter gigi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari observasi langsung dan wawancara untuk mengetahui sejauh mana penerapan Critical Non-Essential (CNE) di tempat praktek dokter gigi serta penyebaran kuesioner kepada dokter gigi dan pasien dokter gigi. Data sekunder diperoleh dari studi literatur di perpustakaan, internet, PDGI (Persatuan Dokter Gigi Indonesia) cabang Bogor, Dinas Kesehatan Kota Bogor, dan BPS Kota Bogor. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis gap. Berdasarkan hasil penelitian, pada dasarnya seluruh dokter gigi yang menjadi obyek penelitian telah menerapkan strategi Critical Non-Essential (CNE). Penerapan Critical Non-Essential (CNE) masih belum sesuai dengan harapan pasien sehingga terdapat gap (kesenjangan). Gap paling besar terdapat pada tempat praktek dokter gigi kelas ramai (3,05), kelas sepi (2,59) dan gap yang paling kecil terdapat pada tempat praktek dokter gigi kelas sedang (2,42). Fasilitas toilet di ruang tunggu merupakan item dengan gap terbesar (0,45) untuk kelas dokter gigi sepi, sedang, dan ramai. Fasilitas toilet merupakan fasilitas yang dinilai paling penting dan rata-rata penyediaannya sangat rendah. Keragaman majalah merupakan item fasilitas dengan nilai gap terkecil yakni kelas ramai (0,22), kelas sedang (0,0) dan kelas sepi (0,05). Jadi, item fasilitas majalah merupakan fasilitas yang penyediaan dan kualitasnya dinilai baik oleh pasien.
Keyword: 

Judul: Analysis of improvement consumer quality service based on principals of critical non-essential (CNE) (case study on Poliklinik Rumah Sakit Medika Dramaga).
Abstrak: Pertambahan jumlah rumah sakit yang menimbul kan persaingan menjadi sangat ketat untuk memperoleh pelanggan. Pihak rumah sakit harus senantiasa berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan untuk mendapat loyalitas pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi kondisi fasilitas dan penataan ruang tunggu, menganalisis potensi pengembangan fasilitas berbasis prinsip CNE, dan analisis efektivitas peningkatan fasilitas terhadap kepuasan pasien. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling untuk pasien dan convenience sampling untuk dokter dan manajemen rumah sakit. Berdasarkan perhitungan PCA didapatkan 3 faktor yang dapat mewakili 14 fasilitas tersedia yaitu fasilitas pemenuhan kebutuhan dasar, fasilitas umum, fasilitas pendukung. Selanjutnya hasil perhitungan analisis kesejangan menggambarkan seluruh fasilitas belum dapat memenuhi harapan pasien, hal ini ditunjukkan dengan nilai kesenjangan lebih dari 20%. Berdasarkan analisis perkiraan dampak, fasilitas yang menunjukkan perubahan kepuasan secara signifikan yaitu ruang laktasi, semua fasilitas umum dan fasilitas tambahan antiseptik otomatis serta wifi
Keyword: Bogor Agricultural University, Institut Pertanian Bogor, IPB, Critical Non-Essential, Fasilitas, Kualitas pelayanan

Judul: Thermal Characteristics and Dynamics of Tropical Cyclone over Western North Pacific Ocean: A Case Study of Typhoon Songda (Chedeng) 2011
Abstrak: The frequent occasion of Tropical Cyclone (TC) over Western North Pacific (WNP) Ocean lies from 10˚N to 26˚N and 121˚E to 170˚E. Sources of TC development come from warm ocean temperature where latent heat is released during condensation processes and subsequently concentrated in the boundary layer. Relative humidity at 850-700 hPa is responsible to produce the most intense storm. Meanwhile, weak vertical wind shear between 850-200 hPa is one of the dynamical factors that lead to the development of TC. Pressure level of 850-200 hPa is chosen to minimize the thermodynamic effect in the lower troposphere. Typhoon Songda (Chedeng in the Philippines) or TSC lasted from May 18th to 30th, 2011 and strengthened into powerful Super Typhoon stage between May 24th and 27th. Long curving track and the exhibition of all sequences of TC life cycle, TSC is then considered as an ideal case of TC. The objective of the study with case of TSC is to investigate the role of thermal characteristics and dynamics on TC intensity. The research is carried out by using Advanced Research of Weather Research and Forecasting model (WRF ARW model) version 3.3. Two domains are employed in the model. The first domain situate from 02˚N to 40˚N and 118˚E to 149˚E and cover spatial resolution () of 33.1 km. The second domain situate from 09˚N to 27˚N and 119˚E to 132˚E with of 11 km. Timestep of the model () is 120 seconds. The model is supported by the following physical parameterization, i.e., Yonsei University Scheme (YSU) in the boundary layer, Kain-Fritsch scheme (KF) in the cumulus, and WRF Single-Moment 3-class scheme in the microphysics. Initial meteorological condition prior to the formation of the cyclone is generated using WRF ARW standard-release model. Sensitivity of the model output is obtained from a selected single-parameter change scenarios, namely, 10 % to 20 % decrease and increase of wind shear initial data at 850-200 hPa, and by 10 % to 20 % decrease of relative humidity initial data at 850-700 hPa. The result showed that the negative correlations between wind shear and intensity are found in wind shear scenarios. Wind shears of 10 ms-1 which lead to strengthening of the wind intensity in the early period of Typhoon development are found in wind shear scenarios. The effect of wind shear changes on wind intensity is statistically significant in the 20 % wind shear scenarios. During mature stage, weak wind intensity occurred when wind shear increase as given in the WRF standard-release and the 20 % decreasing scenario. Different situation is found in the 20 % increasing scenario where wind shear tend to weak and lead to strong wind intensity at this stage. Meanwhile, the reduction of moisture supply at 850-700 hPa resulting from 20 % decreasing relative humidity play a major role in the weakening of wind intensity and reduces mechanical energy of the cycle process as much as 300 J kg-1.
Keyword: