Judul: Analisis Segmentasi Wisatawan Kebun Raya Bogor dengan Pendekatan Gaya Hidup AIO (Activities, Interest, Opinion)
Abstrak: Pariwisata merupakan salah satu industri terbesar dan tercepat pertumbuhannya di dunia. Oleh karena itu, Indonesia berusaha untuk meningkatkan sektor pariwisatanya mengingat banyak sekali objek-objek alam yang mendukung untuk dijadikan sebagai tempat wisata. Kebun Raya Bogor merupakan salah satu tempat wisata di Bogor yang banyak dikunjungi oleh wisatawan tiap tahunnya. Di awal tahun 2010 yaitu bulan Januari hingga Maret memiliki jumlah pengunjung sebesar 186.578 wisatawan. Banyaknya pengunjung atau wisatawan dari berbagai kalangan dan latar belakang memicu penelitian mengenai segmentasi wisatawan perlu dilakukan dan dikembangkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui profil wisatawan pariwisata di Kebun Raya Bogor dan mengetahui segmentasi wisatawan berdasarkan gaya hidup berwisata pengunjungnya. Sumber data yang diperoleh dari wawancara dengan pihak Kebun Raya Bogor, penyebaran kuesioner, observasi, internet dan studi literatur. Penarikan contoh dilakukan dengan teknik convenience sampling dengan 100 responden yang sedang dalam melakukan kunjungan. Analisis data yang digunakan berupa analisis deskriptif dan analisis cluster (K-means cluster) dengan bantuan SPSS versi 16.0 for windows. Analisis cluster digunakan untuk menganalisis variabel psikografi A.I.O (Activity, Interest, Opinion) meliputi aktivitas, minat dan pendapat. Mayoritas responden yang berwisata di Kebun Raya Bogor adalah berjenis kelamin laki-laki yaitu sebesar 51 persen dan berusia 16-24 tahun dengan persentase 46 persen. Mayoritas responden belum menikah yaitu sebesar 60 persen dan memiliki jumlah anggota keluarga inti 4 orang sebanyak 30 persen. Responden terbanyak yang datang berwisata mayoritas memiliki pekerjaan sebagai karyawan swasta dan mahasiswa yang masing-masing sebanyak 24 persen dan 21 persen dengan tingkatan pendidikan yang baik yaitu memiliki pendidikan terakhir SMA / MA sebesar 41 persen. Rata-rata pengeluaran total per bulan dari responden terbanyak yaitu kurang dari Rp. 1.000.000,- sebesar 34 persen. Dan untuk pengeluaran rata-rata hiburan per bulan terbanyak yaitu kurang dari Rp.250.000,- sebesar 37 persen. Wisatawan Kebun Raya Bogor didominasi oleh wisatawan yang datang dari Jakarta dan Bogor yaitu sebesar 32 persen dan 31 persen. Wisatawan Kebun Raya Bogor terbagi dalam tiga kelompok berdasarkan gaya hidup dalam berwisata. Pertama yaitu kelompok 1 ”General Visitor” yang berjumlah 31 persen dengan karakteristik tidak menyukai dengan aktivitas yang banyak menguras tenaga dan menyukai untuk mempelajari koleksi dari Kebun Raya Bogor, kedua adalah kelompok 2 “Back to Nature” berjumlah 44 persen yang menyukai produk wisata alam yang ditawarkan Kebun Raya Bogor dan menyukai untuk berwisata dengan keluarga, dan terakhir kelompok 3 “Quiet Lovely” berjumlah 25 persen yang menyukai ketenangan untuk istirahat dan mempertimbangkan biaya dalam berwisata.
Keyword: 

Judul: Analisis faktor yang dipentingkan konsumen terhadap atribut jasa Wisata Kebun Raya Bogor
Abstrak: Berkembangnya industri pariwisata di kota Bogor ditunjukkan dengan meningkatnya tempat-tempat wisata yang ada di kota Bogor. Salah satu tempat wisata yang ada di kota Bogor adalah Kebun Raya Bogor (KRB). KRB merupakan kebun botani yang terletak di pusat kota Bogor. Keberadaan KRB sebagai hutan kota memberikan manfaat bagi keseimbangan pelestarian lingkungan di kota Bogor. Berdasarkan laporan kunjungan tahunan yang didapat dari Sub Bagian Jasa dan Informasi pada tahun 2011 jumlah pengunjung KRB mengalami penurunan kunjungan sebesar -7,04%. Penurunan tersebut menurut Kepala Bagian Jasa dan Informasi disebabkan oleh fasilitas wisata yang kurang lengkap, tidak adanya atraksi wisata, berkembangnya tempat-tempat wisata yang ada di kota Bogor, dan keinginan konsumen yang beragam dalam berwisata. Berdasarkan kondisi tersebut maka pengetahuan pengelola wisata terhadap konsumen sangat diperlukan dikarenakan konsumen yang berkunjung ke KRB memiliki keinginan yang berbeda-beda terhadap jasa yang ditawarkan. Penelitian ini menganalisis tentang perilaku konsumen terutama mengenai proses pengambilan keputusan konsumen dan kepentingan konsumen terhadap obyek wisata alam KRB yang berlokasi di Jl. Ir. H. Juanda No. 13, Bogor dan dilakukan pada bulan April sampai dengan Juni 2012. Tujuan penelitian ini adalah (1) mendeskripsikan karakteristik konsumen KRB, (2) menganalisis proses pengambilan keputusan konsumen KRB, (3) menganalisis faktor yang dipentingkan konsumen terhadap atribut jasa wisata KRB. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode judgment sampling sebanyak 100 responden. Analisis data dalam penelitian ini adalah Uji Validitas, Reliabilitas, Uji Kai Kuadrat, Analisis Deskriptif, dan Analisis Faktor. Pengolahan data dibantu dengan menggunakan Microsoft Excel 2007 dan program SPSS versi 15 for windows. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa konsumen KRB mayoritas berjenis kelamin laki-laki (60%), dengan rentang usia 25-32 tahun (37%) dan sudah menikah (57%). Sebagian besar konsumen sudah bekerja sebagai pegawai swasta (66%), dengan rata-rata pendapatan Rp 1.500.000 – Rp 2.000.000 (30%). Tingkat pendidikan terakhir konsumen adalah SMA (52%). Dilihat dari asal kedatangan konsumen berasal dari kota Bekasi (37%). Berdasarkan analisis diketahui bahwa proses pengambilan keputusan konsumen terhadap jasa wisata KRB dimulai dengan tahap pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian dan pasca pembelian. Pada tahap pengenalan kebutuhan, tujuan utama konsumen berkunjung ke KRB adalah rekreasi (91%). Pada tahap pencarian informasi, sumber informasi konsumen paling besar didapatkan melalui keluarga atau teman (73%) dan focus perhatian tentang KRB adalah suasana yang tenang dan segar (48%). Pada tahap evaluasi, pertimbangan utama konsumen dalam memilih KRB adalah lokasi yang mudah dijangkau (44%). Tahap 3 pengambilan keputusan, hal yang membuat konsumen pertama kali memutuskan berkunjung ke KRB adalah lokasi yang mudah dijangkau (34%). Pada tahap pasca pembelian, sebagian besar konsumen menyatakan suka setelah berkunjung ke KRB (62%) dan puas (61%). Dari hasil analisis faktor terhadap kelima dimensi jasa wisata Kebun Raya Bogor diperoleh faktor yang paling dipentingkan konsumen adalah jaminan (63,5%), perhatian (53,2%), kesigapan (52,2%), keandalan (46,1%), berwujud (45,5%). Berdasarkan hasil pengolahan data, faktor yang paling dipentingkan pada faktor jaminan adalah kesopanan dan keamanan dan kenyamanan yang dirasakan konsumen selama berada di KRB (87,1%), faktor perhatian adalah kemampuan pemandu wisata KRB dalam berkomunikasi dengan konsumen (83,2%), faktor kesigapan adalah kecepatan karyawan dalam melayani konsumen (81,4%), faktor keandalan adalah kemampuan petugas KRB dalam pelayanan kepada konsumen KRB (80,2%), faktor berwujud adalah penampilan pegawai
Keyword: 

Judul: Hydroxyapatite-Chitosan Composite Coating on Stainless Steel 316 to Improve Corrosion Resistance
Abstrak: Metals that were used in bone implantation should have good corrosion resistance that were not easily corroded when implanted into the body. Metal corrosion resistance of stainless steel 316 can be enhanced through the metal coating by hydroxyapatite-chitosan composite with composition ratio of hydroxyapatite (gram) and chitosan 3% (mL) 0.2:0, 0.2:0.1, 0.2:0.5, 0.2:1.0, and 0.2:1.5. Besides improving the corrosion resistance of metal, the presence of chitosan also maintain the position of hydroxyapatite on metal surfaces. Corrosion resistance increases with increasing amount of chitosan added and the best composition of hydroxyapatite-chitosan composite was 0.2:1.0.
Keyword: