Judul: Faktor-Faktor yang Berpengaruh Terhadap Customer Retention Pria Produk Kahf di Jabodetabek
Abstrak: Di tengah meningkatnya persaingan industri perawatan pria, suatu perusahaan harus membuat strategi pemasaran yang dapat mempertahankan pelanggannya. Kahf merupakan local brand asal Indonesia yang menyediakan produk perawatan pria. Dengan dinobatkan sebagai sunscreen pria nomor satu di Indonesia oleh NielsenIQ, Kahf menunjukkan kompetensinya dengan memberikan kepuasan kepada pelanggan sehingga meningkatkan customer retention. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh switching barrier, marketing mix, customer needs, social media marketing dan brand image terhadap customer retention pria produk Kahf di Jabodetabek. Sumber data yang digunakan terdiri dari data primer berupa kuesioner dan data sekunder berupa studi literatur dengan teknik penarikan sampel menggunakan non-probability sampling melalui metode purposive sampling dan quota sampling dengan 360 responden. Metode pengolahan dan analisis data pada penelitian ini adalah analisis deskriptif dan SEM- PLS melalui second order construct type reflective-reflective dengan teknik repeated indicator approach. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel switching barrier, customer needs, dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer retention. Amidst the grew competition in the male cared industry, a company must created a marketing strategy that could kept its customers. Kahf was a local brand originating in Indonesia that provided male care products. By being named the numbered one man's sunscreen in Indonesia by NielsenIQ, Kahf demonstrated his competence by provided customer satisfaction and improving customer retention. The studied aimed to analyze the impact of switching barriers, marketing mix, customer needs, social media marketing, and brand image on customer retention of Kahf products in Jabodetabek. The data source used consisted of primary data in the formed of a questionnaire and secondary data from the studied of literature, with the technique of sampling used non-probability. Sampling through the method of purposive sampling and quota sampling with 360 respondents. The method of data processing and analysis in this study was descriptive analysis and SEM-PLS through the second-order construct typed reflective-reflective with technique repeated indicator approached. The results showed that switching barriers, customer needs, and brand image had a positive and significant impact on customer retention.
Keyword: Customer Retention, Kahf, Second Order, SEM-PLS

Judul: Multi-Level Marketing Sharia-Based: Investigating Brand Switching on Cosmetics Products
Abstrak: Pesatnya perkembangan industri bisnis kosmetika dengan sistem penjualan langsung dan tingginya pangsa pasar produk kosmetika di Indonesia, memunculkan juga persaingan perusahaan produk kosmetika. Persaingan tersebut membawa dampak bagi para konsumen, dengan tersedianya banyak alternatif pilihan produk kosmetika yang menyebabkan banyaknya konsumen melakukan brand switching (perpindahan merek). Penyebab terjadinya perpindahan merek yang dilakukan oleh konsumen juga dipengaruhi oleh adanya kebutuhan mencari variasi (Variety Seeking). Selain ketidakpuasan dan mencari variasi, faktor lain yang mendorong keputusan perpindahan merek yang dilakukan konsumen juga dipengaruhi oleh word of mouth. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi brand switching produk kosmetika dengan sistem penjualan langsung berjenjang syariah. Teknik pengambilan sampel dalam dilakukan dengan cara non probability sampling, dengan metode purposive sampling. Pengumpulan data dari responden dilakukan dengan panduan kuesioner yang terstruktur (structured questionnaire). Beberapa pertanyaan dalam kuesioner dibuat berdasarkan skala (scaled response question). Teknik penskalaan yang digunakan adalah skala Likert dimana responden diharuskan untuk memilih salah satu di antara skala Likert dengan lima variasi jawaban dengan urutan sangat tidak setuju hingga sangat setuju. Adapun pengolahan data menggunakan analisis deskriptif dan SEM. Adapun jumlah variabel indikator yang menyusun model SEM pada penelitian ini sebanyak 33 indikator, sehingga jumlah sampel yang diambil adalah 150 sampel. Sampel responden adalah konsumen yang sudah membeli dan menggunakan produk Nu Skin. Hasil penelitian menunjukkan word of mouth dan bauran pemasaran memiliki pengaruh yang signifikan terhadap brand image. Religiusitas dan bauran pemasaran memiliki pengaruh yang signifikan terhadap sikap merek. Brand image dan sikap merek berpengaruh signifikan terhadap brand switching. Religiusitas tidak berpengaruh nyata terhadap brand switching. Implikasi manajerial berdasarkan hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh dari efek WOM terhadap citra merek. Bagi pemasar produk Nu Skin dapat dijadikan referensi strategi pemasaran dari kebiasan konsumen dalam mengakses media sosial dengan membaca ulasan produk dari lingkaran pertemanan yang telah menggunakan produk Nu Skin sebelumnya. Semakin banyak yang mereview dan merekomendasikan ke orang lain, semakin meningkat juga minat konsumen untuk membeli produk Nu Skin dan lebih kecil intensitas terlibat dalam perilaku perpindahan merek., The rapid development of the cosmetics business industry with a direct sales system and the high market share of cosmetic products in Indonesia, also led to the competition of cosmetics product companies. The competition has an impact on consumers, with the availability of many alternative cosmetic products that cause many consumers to do brand switching. The cause of the brand shift made by consumers is also influenced by the need to find variety (Variety Seeking). In addition to dissatisfaction and finding variations, other factors that drive brand switching decisions by consumers are also influenced by word of mouth. The purpose of this study is to analyze the factors that influence brand switching of cosmetics products with a sharia tiered direct sales system. The sampling technique is done using non-probability sampling, with a purposive sampling method. Data collection from respondents was carried out with a structured questionnaire. Some questions in the questionnaire are based on a scale (scaled response question). The scaling technique used is a Likert scale where respondents are required to choose one of the Likert scales with five variations of answers in
Keyword: brand switching, cosmetics, halal, religiosity, word of mouth

Judul: Light Microscope Study of ConnectiveTissue in The Spleen of Common Rousette Bat (Rousettus amplexicaudatus)
Abstrak: The spleen is the largest lymphoid organ. As a secondary lymphoid organ, in addition to its immune function, the spleen also has functions as blood filtration, storage, and hematopoiesis. The spleen has different morphologies between species that support different physiological functions, one of which is the difference in the structure of the capsule and trabeculae. Capsule and trabeculae of the spleen generally consist of connective tissue and smooth muscle. The thickness of smooth muscle composed together with connective tissue in the capsule and trabecula determines the function of the spleen that is divided spleen into three storage, defense, and intermediate. Bats are the reservoir of various zoonotic diseases. Bats are thought to have unique immune systems compared to other mammals but the characteristics of its immune organs such as the spleen have never been studied before. This study was conducted to examine the characteristics of capsulae and trabecula of the Common Rousette (Rousettus amplexicaudatus).
Keyword: