Judul: Analisis Kesuksesan Aplikasi Pendaftaran Antrian Paspor Online Menggunakan Model DeLone dan McLean (Studi Kasus Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor)
Abstrak: Kemajuan teknologi informasi yang canggih dapat dimanfaatkan untuk inovasi akses pelayanan publik. Hal ini dapat memenuhi kebutuhan masyarakat dalam kemudahan, kecepatan, keamanan dan kenyamanan dalam mengakses pelayanan publik. Dalam penelitian ini, pelayanan publik yang diteliti adalah Aplikasi Pendaftaran Antrian Pasport Online (APAPO) pada Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesuksesan Aplikasi Pendaftaran Antrian Pasport Online (APAPO) dengan menggunakan model DeLone dan McLean serta merumuskan strategi peningkatan kualitas pelayanan publik pada Aplikasi Pendaftaran Antrian Pasport Online (APAPO) dalam studi kasus kantor imigrasi kelas I Non TPI Bogor. Dalam teknik penentuan sampel menggunakan convenience sampling dimana sampel adalah masyarakat yang pernah mengajukan permohonan pembuatan paspor menggunakan APAPO di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor yang diambil sebanyak 200 responden dengan pengumpulan data menggunakan kuisoner online google form, untuk kemudian dianalisis dengan menggunakan metode SEM. Penelitian ini juga untuk menganlisis faktor-faktor prioritas perbaikan yang harus dilakukan untuk meningkatkan pelayanan dengan menggunakan metode Important-Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem dan kualitas informasi tidak berpengaruh signifikan pada penggunaan dan kepuasan pengguna. Kualitas layanan berpengaruh signifikan pada penggunaan dan tidak berpengaruh signifikan pada kepuasan pengguna. Karakteristik pengguna berpengaruh signifikan terhadap penggunaan. Penggunaan berpengaruh signifikan pada kepuasan pengguna dan manfaat bersih. Kepuasan pengguna berpengaruh signifikan terhadap manfaat bersih. Sementara itu, faktor-faktor yang memengaruhi tingkat penggunaan adalah kualitas layanan dan karakteristik pengguna. Penggunaan menjadi faktor yang memengaruhi kepuasan pengguna. Penggunaan serta kepuasan pengguna menjadi faktor yang memengaruhi manfaat bersih. Implikasi manajerial yang dapat dilakukan agar manfaat bersih yang diberikan dalam APAPO meningkat adalah penyediaan layanan chatbot agar dapat mengurangi waktu respon yang lama, melayani setiap pertanyaan umum dan memberikan beberapa informasi untuk menghindari kesalahan data serta informasi mengenai kuota layanan APAPO yang masih tersedia. Dari hasil analisis IPA, integrasi sistem, format keluaran dan jaminan menjadi indikator yang perlu ditingkatkan pelayanannya.
Keyword: APAPO, IPA, Model Delone dan Mclean, SEM

Judul: Analisis Faktor yang Memengaruhi Penggunaan Sistem, Kepuasaan Pengguna dan Manfaat Bersih pada Aplikasi Travelin dengan Pendekatan Delone dan Mclean
Abstrak: Layanan teknologi informasi merupakan salah satu alat yang dibutuhkan perusahaan guna meningkatkan efektivitas kerja. PT Angkasa Pura II merupakan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang usaha pelayanan jasa kebandarudaraan dan pelayanan lainnya terkait bandar udara. Salah satu bentuk program bisnis yang sudah dijalankan oleh Angkasa Pura II adalah “Aplikasi Travelin”. Pertama kali layanan ini hadir pada tahun 2016 dengan tujuan memberikan layanan berupa informasi yang dibutuhkan konsumen selama berada di Bandara Soekarno Hatta. Seiring aplikasi travelin berjalan menghadapi berbagai masalah diantaranya, adanya tren penurunan user aktif aplikasi serta jumlah pengguna aplikasi travelin yang belum memenuhi target perusahaan. Peneliti mengajukan berbagai perumusan masalah guna mengkaji permasalahan yang dihadapi Angkasa Pura II yaitu, menganalisis pengaruh kualitas Informasi, kualitas layanan, kualitas sistem terhadap penggunaan sistem dan kepuasan pengguna di PT Angkasa Pura II, menganalisis pengaruh penggunaan sistem dan kepuasan pengguna terhadap manfaat bersih di PT Angkasa Pura II, dan merumuskan kebijakan manajemen dalam meningkatkan kesuksesan aplikasi Travelin. Penelitian ini menggunakan pendekatan model delone dan mclean dengan dua metodelogi penelitian yaitu Structural Equition Model (SEM) dan Importance Performance Analysis (IPA). Variabel dalam penelitian ini ada enam yaitu, kualitas informasi, kualitas layanan, kualitas sistem, penggunaan sistem, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Data responden yang digunakan sebanyak 200 responden dan pengambilan data dilakukan pada bulan Maret 2023 hingga Mei 2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Kualitas informasi, kualitas sistem dan penggunaan sistem berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Kualitas informasi, kualitas layanan dan kualitas sistem berpengaruh signifikan terhadap penggunaan system. Penggunaan sistem dan kepuasan pengguna berpengaruh signifikan terhadap manfaat bersih.
Keyword: Delone and Mclean, IPA, SEM, Travelin, Angkasa Pura II

Judul: Infection Of Babesia Bigemina In Cattle And Methods Of Control
Abstrak: Babesia bigemina is the species which occurs mostly through out the tropics and subtropical areas. It gains access to the susceptible cattle through the bite of an· ig fected tick and penetrates an erythrocyte. The pathogenesis of B. bigemina is considered to be as highly pathogenic and may cause heavy mortality in susceptible stock. Infecied cattle rapidly become dull and listless and lose their appetite, the erythrocytes are destroyed resulting anaemia, icterus, emaciation, weakness, and a drop in milk production. Death and loss of productivity due to B. bigemina account for the economic loss.
Keyword: