Judul: Design of Performance Evaluation System at PT Wahana Enviromate Trustindo with a Balanced Scorecard Approach
Abstrak: PT Wahana Enviromate Trustindo (PT WET) is a cold chain logistics company as a distributor of frozen food products since March 2020. This company has been established for 18 years, but does not yet have a performance evaluation system that can be used as a reference in measuring the company's level of success. This study aims to simulate strategic objectives, KPIs, strategic maps, performance evaluation system designs, and strategic initiatives for companies. The method used is descriptive analysis, Balanced Scorecard analysis, and pairwise comparisons. The results of this study are in the form of a performance evaluation simulation design with a customer perspective (0.417) as the perspective with the highest priority value weight from the four perspectives of the Balanced Scorecard. This study also produces 13 strategic objectives with 19 KPIs that can be described in a strategic map, so that 7 simulation strategic initiatives for the company has been achieved.
Keyword: Balanced Scorecard, Cold Chain Logistics, Frozen Food, Pairwise Comparison, Performance Evaluation System

Judul: Designing the Performance Measurement System for PT XYZ Feed Companies with the Balance Scorecard Approach
Abstrak: Industri pakan di Indonesia sangat berperan mendukung industri peternakan dan perikanan dalam menyediakan ketersediaan konsumsi daging serta produk turunannya untuk masyarakat sebagai alternatif pangan serta sumber protein. Pakan memiliki kontribusi dalam pembentukan biaya produksi hampir 60 persen dari total biaya operasional. PT XYZ merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang produksi pakan ternak maupun ikan. PT XYZ memiliki 3 pabrik pakan ternak yang memproduksi pakan ternak poultry yang berbentuk tepung, pellet, butiran dan pakan ikan tenggelam dan terapung dengan kapasitas produksi 750 ribu ton per tahun. Pada aktifitas bisnisnya manajemen PT XYZ menyadari bahwa memiliki keterbatasan bila hanya menjadikan kinerja finansial sebagai informasi utama dalam merumuskan rencana masa depan, hal ini medorong untuk menggunakan metode lain yang komprehensif dan terintegrasi. Hal ini mendorong untuk merumuskan rancangan secara ilmiah terkait dengan menggunakan metode balanced scorecard. Penelitian ini dilaksanakan sejak bulan September 2020 hingga Maret 2021 dengan lokasi pada PT XYZ. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, yang didapat dari aktifitas wawancara yang dibantu kuesioner, publikasi perusahaan dan sumber kredibel lainnya. Tahapan yang dilakukan dalam penelitian ini 1) Mendeskripsikan visi, dan misi diterjemahkan dalam sasaran strategi yang bisa dipahami oleh seluruh stakeholder PT XYZ, 2) Menganalisis penentuan instrumen sasaran strategi perusahaan PT XYZ menjadi komprehensif, 3) Menganalisis ukuran instrument sasaran strategi (lags dan lead) perusahaan berdasarkan 4 persepektif balanced scorecard dan 4) Merancang sistem penilaian kinerja PT XYZ dengan pendekatan balance scorecard. Alat analisis yang dipergunakan yaitu analisis deskriptif, uji validitas, , paired comparison, scoring system dan balanced scorecard Hasil penelitian memberikan gambaran bahwa indikator kinerja yang tepat bagi PT XYZ berdasarkan Balanced Scorecard dapat memulai prioritas pada 1) persepektif keuangan melalui 3 sasaran strategis yaitu a) meningkatkan pendapatan perusahaan, b) efektifitas investasi dan c) monitoring cashflow. 2) Persepektif konsumen yang berfokus pada sasaran a) meningkatkan kepuasan pelanggan dan b) meningkatkan retensi pelanggan. 3) Persepektif proses bisnis internal yang berfokus pada sasaran a) menjaga dan meningkatkan kepercayaan konsumen, b) penguatan jaringan rantai supplychain bahan baku lokal dan impor, c) efisiensi terhadap biaya variabel, d) melakukan peningkatan kapasitas produksi, e) menciptakan diversifikasi produk. 4) Persepektif pembelajaran dan pertumbuhan yang berfokus pada sasaran strategis a) integrasi HRIS dan b) fokus pada training dan development. Hasil seluruh simulasi menunjukan bahwa perlunya ada perbaikan pada beberapa lag, pada simulasi pertama berfokus pada perputaran account receivable, produk pakan baru dan pembaruan HRIS selanjutnya pada simulasi kedua dan ketiga menambahkan fokus pada net profit margin. Pada akhirnnya rancangan kertas kerja rancangan sistem penilaian kinerja PT XYZ dengan menggunakan pendekatan balanced scorecard disusun dan ditampilkan dalam bentuk deskriptif (narasi dan table) yang mudah dibaca oleh pihak yang membutuhkan
Keyword: Balanced Scorecard, Feed Industry, Lag & Leads

Judul: Ornithonyssus Bursa (Berlese, 1888) Famili Macronyssidae yang Menyerang Unggas Dan Penaggulangannnya
Abstrak: Ornithonyssus bursa adalah tungau penghisap darah pada unggas di daerah tropis dan subtropis. Tungau ini relatif kecil, dengan panjang tubuh antara 700-1000 mikron dan lebarnya 250-490 mikron. Tubuhnya bulat berwarna coklat kekuningan sebelum menghisap darh dan berwarna merah setelah menghisap darah dari induk semangnya.
Keyword: