Judul: Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Restoran Tier Siera Kota Bogor.
Abstrak: Tier Siera merupakan salah satu restoran di Kota Bogor. Semakin banyaknya persaingan usaha di bidang kuliner, berdampak pada omzet yang diterima. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik konsumen, proses keputusan pembelian konsumen, mengetahui tingkat kepuasan konsumen, dan memberikan implikasi strategi pemasaran untuk meningkatkan tingkat kepuasan konsumen. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, Customer Satisfaction Index (CSI), dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini dilakukan pada bulan November 2017 sampai Januari 2018 dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas konsumen adalah perempuan usia 21 sampai 30 tahun belum menikah, berdomisili di Bogor yang merupakan mahasiswa dengan tingkat pendidikan akhir SMA serta memiliki rata-rata pendapatan sebesar Rp 1 500 000 sampai Rp 2 499 999. Hasil perhitungan tingkat kepuasan menggunakan CSI sebesar 76 persen yang menandakan bahwa sebagian besar konsumen sudah merasa puas. Hasil perhitungan kinerja atribut menggunakan IPA menunjukkan bahwa harga makanan, kesesuaian harga dengan porsi makanan, tanggapan terhadap keluhan konsumen, dan ketersediaan area parkir merupakan prioritas utama dalam perbaikan kinerja atribut untuk meningkatkan tingkat kepuasan konsumen.
Keyword: Karakteristik konsumen, keputusan pembelian, restoran

Judul: Analisis Kepuasan Konsumen Kedai Kita di Bogor.
Abstrak: Kota Bogor merupakan salah satu kota besar di Propinsi Jawa Barat dengan jumlah penduduk mencapai 1 047 922 jiwa. Banyaknya bisnis restoran yang berkembang menyebabkan persaingan bisnis kuliner semakin kompetitif. Restoran Kedai Kita harus memahami apa yang konsumen butuhkan dan inginkan untuk tetap bertahan dalam persaingan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik konsumen, keputusan pembelian konsumen dan mengukur tingkat kepuasan konsumen restoran Kedai Kita. Metode yang digunakan analisis deskriptif, Importance Performance Analysis (IPA). dan Costumer Satisfaction Index (CSI). Berdasarkan hasil dari IPA, kinerja atribut yang perlu diperbaiki antara lain ketersediaan tempat parkir, kecepatan penyajian, kebersihan fasilitas umum, keramahan dan kesopanan pramusaji, serta kesigapan pramusaji. Berdasarkan hasil analisis CSI, tingkat kepuasan konsumen terhadap atribut restoran Kedai Kita sebesar 73%, dan menunjukkan bahwa berada dalam kategori puas.
Keyword: CSI, IPA, restoran, kepuasan konsumen

Judul: Mathematical model of Hematopoietic Stem Cell in Chronic Myelogenous Leukemia with and without Therapy
Abstrak: Leukemia or blood cancer is a diverse group of neoplastic disease, characterized by the multiplication of abnormal leukocytes or malignant transformation of blood-forming cells in bone marrow and lymphoid tissues. One of the most common types of leukemia is Chronic Myelogenous Leukemia (CML), which is usually diagnosed by the presence of certain chromosomal abnormalities, the so-called Philadelphia chromosome (Ph). One of the treatments of CML is Granulocyte Colony-Stimulating Factor (G-CSF). In this paper, we discuss two Hematopoietic Stem Cell (HSC) models, i.e. HSC without treatment and HSC with G-CSF treatment. The model of HSC without treatment included three equations representing the dynamics of HSC, leukocyte and platelet. Whereas, the model of HSC with G-CSF treatment includes the previous three equations and adds two more equations representing G-CSF injection and G-CSF circulation. The stability behavior of the system approaching the equilibrium points in the simulation study is carried out using Mathematica 7.0. The simulation results show that the G-CSF treatment can successfully decrease the number of HSC, which means reducing the CML.
Keyword: