Judul: Characteristics of the Use and Knowledge of Information Technology Communication in City and Regency of Bogor
Abstrak: Meningkatnya penggunaan sistem digital dalam pelayanan publik oleh pemerintahan (e-government) diyakini dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk masyarakat. Tujuan penelitian ini untuk memperoleh gambaran tingkat penggunaan dan pengetahuan TIK atau yang disebut dengan literasi TIK. Implikasinya adalah nilai literasi TIK yang tinggi telah siap dengan adanya e-government. Literasi TIK menggambarkan kemampuan seseorang dalam membaca serta menulis berbasis digital. Salah satu metode analisis statistik yang digunakan untuk memperoleh gambaran nilai literasi TIK berdasarkan karakteristik di masyarakat, adalah dengan analisis korespondensi berganda. Hasil dari analisis korespondensi berganda menunjukkan bahwa masyarakat yang berasal dari kota, berusia 16-25 tahun, serta berpendidikan SMA & Perguruan Tinggi memiliki nilai literasi TIK yang sangat tinggi. Adapun untuk nilai literasi TIK tinggi cenderung dimiliki oleh masyarakat yang berasal dari kabupaten, berusia 6-15 tahun, serta berpendidikan SD & SMP. Hasil analisis tersebut sekaligus menjelaskan pada uji beda nilai, bahwa masih terdapat perbedaan nilai literasi TIK yang signifikan antar kelompok masyarakat, yaitu berdasarkan aspek daerah asal, usia, dan tingkat pendidikan. Aspek tersebut juga mempunyai hubungan asosiasi dengan tingkat kemampuan literasi TIK seseorang pada taraf nyata 5%.
Keyword: Institut Pertanian Bogor, Bogor Agricultural University, IPB, Bogor, ICT, ICT literacy, multiple correspondence analysis, Analisis korespondensi berganda, Literasi, TIK, Layanan publik, e-goverment

Judul: Analisis Kepuasan Pelayanan Publik Dinas-Dinas di Kota Bogor.
Abstrak: Penentuan Indeks Kepuasan Masyarakat dengan menggunakan analisis Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI) dapat digunakan sebagai salah satu cara meningkatkan kualitas pelayanan dinas-dinas di Kota Bogor. Analisis IPA dan CSI digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan. Pemilihan dinas menggunakan purposive sampling menghasilkan empat dinas yang terdiri dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Perhubungan, Dinas Perumahan dan Pemukiman, serta Dinas Sosial. Secara umum pengunjung cukup puas terhadap pelayanan Dinas Kota Bogor dengan indeks CSI sebesar 72.86%. Pengunjung dinilai cukup puas dengan pelayanan yang diberikan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Perhubungan serta Dinas Perumahan dan Pemukiman, dengan indeks CSI berturut-turut sebesar 70.09%, 72.95%, dan 76.61%, bahkan sangat puas dengan pelayanan Dinas Sosial dengan indeks CSI 81.56%. Aspek yang dinilai dari indikator literasi TIK di dalam penelitian ini lebih pada penggunaan laptop atau komputer. Terdapat enam indikator literasi TIK, yaitu access, manage, integrate, evaluate, create, dan communication. Nilai rata-rata indikator evaluate untuk responden setiap dinas sudah berada di atas angka 50%. Walapun begitu, kemampuan pengunjung dalam menggunakan teknologi informasi komunikasi menunjukan bahwa sebagian besar pengunjung (60%) masih memiliki literasi TIK yang rendah. Penelitian ini juga menunjukkan literasi TIK berhubungan dengan tingkat pendidikan dan usia responden. Kemampuan pengunjung dalam menggunakan TIK meningkat sejalan dengan semakin tingginya tingkat pendidikan yang ditamatkan, dan lebih tinggi pada rentang usia 17-39 tahun.
Keyword: CSI, IPA, literasi TIK, pelayanan publik

Judul: Embriogenesis ikan buta (Astyanax fasciatus)
Abstrak: Ikan buta Astyanax fasciatus adalah spesies ikan unik dari famili Characidae yang menempati perairan dalam gua di Wilayah La Cueva Chica-San Luis Potasi-Mexico. Ikan ini memiliki mata yang tereduksi (Blind Cavefish) dan warna kulit merah muda, pucat serta mengkilap.
Keyword: