Judul: Analisis faktor-faktor yang dipentingkan dalam proses pengambilan keputusan gadai nasabah pada PERUM Pegadaian
Abstrak: Lembaga keuangan di Indonesia dapat kita temui dalam berbagai bentuk, seperti jasa keuangan di bidang gadai yang sebenarnya sudah meluas di Indonesia dan masih dikuasai oleh Perusahaan Umum Pegadaian (Perum Pegadaian). Perum Pegadaian perlu melakukan inovasi yang melibatkan semua sisi manajemen terutama jika menyangkut rencana swastanisasi jasa gadai dan pembentukan UU Gadai. Tujuan penelitian ini adalah 1. Mengidentifikasi mengenai karakteristik dari nasabah Pegadaian, 2. Menganailisis proses pengambilan keputusan gadai terhadap nasabah Pegadaian, 3. Menganalisisi atribut-atribut produk yang dipentingkan serta mempengaruhi pengambilan keputusan nasabah dalam gadai khususnya gadai barang bergerak. Pengolahan data hasil pengisisan kuesioner terhadap nasabah gadai menggunakan model Analisis Faktor dengan alat pengolah data SPSS 16.0 dan PCA. Berdasarkan analisis faktor diketahui ada enam faktor yang terbentuk : faktor 1 (SDM) variabel-variabel yang masuk didalamnya adalah Pegawai cepat tanggap (pegawai sigap dan segera dalam melayani, Keramahan Pelayanan (pelayanan yang baik, pegawai yang bersikap hangat, ramah, dan bersahabat), Penanganan keluhan pelanggan cepat dan baik, Kelengkapan perlengkapan pendukung transaksi di Perum Pegadaian yang nyaman, rapi dan bersih, Persyaratan gadai mudah. Faktor 2 (Tampilan Produk) mempunyai anggota variabel Taksiran barang jaminan tepat, Penampilan karyawan baik dan rapi, Surat bukti kredit cukup inovatif. Faktor 3 (Harga) terdiri dari variabel :besarnya bunga/sewa modal yang dibebankn sesuai dengan kemudahan yang diperoleh Batas waktu pelunasan. Faktor 4 (Kenyamanan/comfortable) terdiri dari variabel :Lingkungan Perum Pegadaian yang nyaman, rapi, dan bersih, Jarak dari tempat duduk ke tempat transaksi cukup. Faktor 5 (Kualitas Promosi) terdiri dari variabel : Kemanan barang jaminan gadai, Iklan Perum Pegadaian yang menarik. Faktor 6 (Kualitas servis) terdiri dari variabel : kemudahan layanan lewat telepon, Lokasi Perum Pegadaian dijangkau dan transportasi mudah, dam Laporan dan informasi cepat diterima (waktu lelang, jatuh tempo). Pemberian nama faktor merupakan ketentuan dari peneliti, pemberian nama tersebut berdasarkan variabel yang dapat diukur langsung untuk menggambarkan faktor yang merupakan variabel yang tidak dapt diukur secara langsung.
Keyword: Keputusan gadai, Analisis faktor-faktor yang dipentingkan, Nasabah

Judul: Analisis Proses Pengambila Keputusan Produk Kredit Cepat Aman Pegadaian Nasabah Perum Pegadaian Juanda Cabang Bogor
Abstrak: Perusahaan Umum Pegadaian (Perum Pegadaian) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) berada dibawah Kementrian Negara BUMN yang menawarkan jasa gadai. Kini Perum Pegadaian memiliki banyak Cabang Induk disetiap wilayah Indonesia, dimana Cabang Induk tersebut memiliki Unit Pembantu Cabang (UPC). Pegadaian menawarkan beberapa produk, salah satu produknya yaitu Kredit Cepat Aman (KCA). Kredit KCA adalah pinjaman berdasarkan hukum gadai dengan prosedur pelayanan yang mudah, aman dan cepat. Tujuan penelitian ini adalah 1) Mengidentifikasi karakteristik nasabah Produk Kredit Cepat Aman Perum Pegadaian Juanda Cabang Bogor, 2) Menganalisis proses pengambilan keputusan nasabah dalam memilih Produk Kredit Cepat Aman Pegadaian, 3) Menganalisis faktor-faktor Kredit Cepat Aman Pegadaian yang dipentingkan nasabah. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan Judgement sampling sebanyak 100 responden. Analisis data dalam penelitian ini adalah Uji Validitas, Reliabilitas, Analisis Deskriptif dan Analisis Faktor. Pengolahan data dibantu dengan Microsoft Excel dan program SPSS versi 17 for windows . Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa sebagian besar dari nasabah berjenis kelamin perempuan(73%) dengan usia 31-40 tahun (33%), sudah menikah (81%), tingkat pendidikan lulusan SMA/SMK (54%), pekerjaan yaitu ibu rumah tangga (38%) dengan pendapatan sebesar Rp 500.000- Rp 1.500.000 (28%). Pada tahap pengenalan kebutuhan tujuan menggunakan Produk KCA Pegadaian untuk kebutuhan mendesak (76%). Pada tahap pencarian informasi, diperoleh melalui informasi dari teman/ kenalan (45%). Pada tahap evaluasi, pertimbangan utama adalah kemudahan transaksi (56%). Pada tahap pengambilan keputusan, nasabah memprioritaskan Produk KCA Pegadaian (92%), cara memutuskan tergantung situasi (39%), barang yang digadaikan adalah emas (79%). Pada tahap pasca pembelian, sebagian besar nasabah menyatakan suka (49 dan puas (63%). Nasabah bersedia untuk mereferensikan Produk KCA Pegadaian kepada orang lain (90%). Hasil pengujian untuk mengetahui faktor-faktor Produk KCA pegadaian yang lebih dipentingkan nasabah, diketahui nilai KMO sebesar 0.792 yang berarti layak untuk dilakukan pengujian selanjutnya. Terdapat lima faktor yang terbentuk dalam analisis ini. Berdasarkan hasil pengolahan data pada faktor pelayanan, atribut yang paling berpengaruh adalah keramahan pelayanan (0.782). Faktor kenyamanan adalah pemeliharaan berbagai fasilitas dan sarana (0.798). Pada faktor kemudahan adalah lokasi strategis (0.579). Faktor kepercayaan adalah prosedur menggadai mudah terpenuhi (0.766), pada faktor harga adalah batas waktu pelunasan (0.677).
Keyword: 

Judul: Hybrid solar cells of ZnO nanoparticles/chlorophyll was modified metal ions (Zn2+ and Cu2+ )
Abstrak: Zinc Oxide (ZnO) is a n-type semiconductor with a wide the energy band (Band Gap) is 3.37 eV at room temperature and 3.34 eV at low temperature with a large exiton binding energy is 60 meV. ZnO has been synthesized by hydrothermal method, resulting in a decrease in particle size over the duration of the hydrothermal changes. Crystallographic structure of ZnO were characterized using XRD, has shown the characteristic pattern of a hexagonal wurtzite structure, the crystallite size increases to changes in particle size. Changes in particle size has also led to a change in the absorption peak of ZnO as has been demonstrated posted under test using the optical properties of UV-Vis spectrophotometer. Changes of this uptake has also led to changes in the energy band gap, which increases its band gap energy of the particle size. In electronic applications, especially in solar cells. Chlorophyll is considered less effective, because of their very nature are easily degraded as a result of several reactions which are acid, lighting and temperature. The results of the stability test using a halogen lamp 34 W/m2 for 5 hours, that the substitution of chlorophyll with metal ions Zn2+ and Cu2+ has been shown to form more stable than natural chlorophyll. The characterization of the optical properties, the combination of ZnO / chlorophyll in the form of hybrid films has led to a shift in the absorption region of ZnO becomes more widely from the UV to Visible. ZnO/chlorophyll has absorption range of 350-515 nm, ZnO / Zn-feofitin 332-401 nm and 332-632 nm for Cu-feofitin. The combination of ZnO/chlorophyll and CuSCN as a solid electrolite in hybrid solar cell, a modified chlorophyll with metal ions Zn2+ and Cu2+ has been shown to form a more stable I-V curve. It is characterized by its fill factor value greater than natural chlorophyll. Nevertheless, solar cells with natural chlorophyll has been able to produce higher efficiency values of chlorophyll were substituted.
Keyword: Hydrothermal, ZnO/Chlorophyll modified, Hybrid Solar Cell