Judul: Analisis Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan terhadap Produk Newspaper Craft CV Salam Rancage, Bogor.
Abstrak: CV Salam Rancage industri kreatif sektor kriya memproduksi newspaper craft dari limbah koran bekas. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) mengidentifikasi karakteristik pelanggan, (2) menganalisis tingkat kepentingan dan kinerja pelanggan terhadap dimensi kualitas produk, (3) menganalisis deskripsi loyalitas pelanggan, dan (4) menganalisis pengaruh kepuasan terhadap loyalitas pelanggan. Metode penarikan sampel yang digunakan adalah metode sensus dengan analisis data menggunakan analisis deskriptif, Importance Performance Analysis (IPA), Customer Satisfaction Index (CSI) dan Regresi Linier Berganda. Berdasarkan perhitungan menggunakan CSI, secara keseluruhan pelanggan CV Salam Rancage sangat puas dengan pelayanan yang diberikan. Hasil perhitungan uji F, kepuasan pelanggan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan sebanyak 52.8%. Sedangkan berdasarkan uji T, variabel yang memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan adalah variabel durability karena memiliki Pvalue paling kecil 0.01 dan memiliki Thitung paling besar dibanding dengan variabel lainnya sebesar 3.719.
Keyword: CSI, IPA, Kreatif, Rancage, Regresi

Judul: Strategi Pengembangan Usaha Kreatif Kerajinan Berbahan Dasar Kertas Daur Ulang di Kecamatan Bogor Utara
Abstrak: Terdapat perubahan kebutuhan masyarakat karena transformasi pola pemenuhan kebutuhan. Salah satu bentuk transformasi terdapat pada sektor industri kreatif. Produk industri kreatif di indonesia menunjukkan keragaman tren pertumbuhan. Sepanjang 2013-2015, kontribusi produk ekonomi kreatif terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) nasional bertambah dari 7.02% menjadi 7.38%. Subsektor kerajinan menunjukkan tren positif 7% jika dibandingkan dengan lima subsektor dengan nilai ekspor tertinggi. Tren positif ini perlu disambut dengan strategi yang tepat. Strategi peningkatan jumlah industri kreatif yang homogen tidak berpengaruh nyata pada peningkatan PDB dan volume ekspor industri kreatif nasional. Hal ini menunjukkan perlunya strategi pengembangan usaha kerajinan dari usaha yang terbukti berhasil. Salam Rancage adalah usaha kerajinan unggulan di Kota Bogor, kota di provinsi dengan kontribusi terbesar pada ekspor industri kreatif nasional. Inovasi strategi dengan kemitraan dan pemberdayaan bahan baku kertas daur ulang mendorong Salam Rancage untuk menembus pasar ekspor. Strategi Salam Rancage dapat menjadi acuan bagi usaha kerajinan di Indonesia yang menghadapi tantangan dari ASEAN Economic Community dan Sustainable Development Goals. Tujuan penelitian adalah: (1) menganalisis faktor internal dan eksternal yang memengaruhi usaha kerajinan berbahan dasar kertas daur ulang, (2) menganalisis strategi pengembangan usaha kerajinan berbahan dasar kertas daur ulang, dan (3) menyusun strategi yang dipilih untuk mengembangkan usaha kerajinan berbahan dasar kertas daur ulang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah: (1) analisis internal dan eksternal menggunakan matriks Internal Factor Evaluation (IFE) dan External Factor Evaluation (EFE), (2) analisis alternatif strategi menggunakan Internal-External (IE) dan Strengths Weaknesses Opportunities Threats (SWOT), dan (3) prioritisasi strategi menggunakan Analytic Hierarchy Process (AHP). Hasil skor matriks IFE dengan kekuatan utama mutu produk dan kelemahan utama dependensi pada pimpinan usaha adalah 2.6032. Hasil skor matriks EFE dengan peluang utama pasar ekspor dan tantangan utama inovasi pesaing adalah 2.4551. Hasil matriks IE adalah blok V sehingga Salam Rancage perlu memosisikan strategi untuk memelihara dan mempertahankan posisi usahanya. Tiga prioritas strategi utama dari analisis SWOT dan AHP adalah (1) pengembangan pasar ekspor dan domestik berbasis penelitian pasar bersama pelanggan loyal dengan skor 0.1970; (2) Kemitraan inti-plasma triple helix dengan wilayah lain melalui pemberdayaan SDM dan mutu produk dengan skor 0.1614; dan (3) Diversifikasi bahan baku bernilai tambah lingkungan dengan skor 0.1510. Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah usaha ini perlu memperkuat kerjasama untuk penetrasi pasar ekspor dan diversifikasi bahan baku produk.
Keyword: Kerajinan, Strategi Pengembangan Usaha, Matriks IE, SWOT, AHP

Judul: Hubungan filogenetik Microhyla, Tschudi 1839 dari Sumatera berdasarkan Gen 16S rRNA
Abstrak: Microhyla merupakan salah satu genus dari famili Microhylidae yang terdiri dari 40 spesies dan dideskripsikan sebagai genus baru oleh Tschudi tahun 1838. Genus ini memiliki ukuran tubuh yang relatif kecil jika dibandingankan dengan genus katak (anura) lainnya, dengan panjang tubuh berkisar 12-45 mm. Ciri khusus lain dari genus ini adalah timpanum tersembunyi, dan tidak memiliki gigi vomarine. Distribusi genus ini tersebar mulai dari Jepang, China Selatan sampai India, Srilanka, Asia Tenggara mencakup Sumatera, Borneo, Jawa, dan Bali. Tercatat ada lima spesies yang telah dilaporkan di Sumatera, yaitu M. berdmorei, M. heymonsi, M. palmipes dan M. superciliaris. Rekonstruksi pohon filogeni menggunakan analisis Unweighted Pair Group Method with Arithmetic Means (UPGMA), Neighbour Joining (NJ), Maximum Likelihood (ML) dan Bayesian Inference (BI) dengan membandingkan sekuen Gen 16S rRNA dari kawasan Sumatera yang mewakili Sumatera bagian utara, Sumatera bagian Barat, Sumatera bagian selatan, dan kawasan Asia. Topologi filogeni juga menyertakan sekuen outgroup yang terdiri dari Kaloula pulchra, Phrynella pulchra dan Kalophrynus plerostigma dari famili Microhylidae, Chalcorana chaconota dari famili Ranidae dan Leptobrachium waysepuntiense dari family Megophridae. Genus Microhyla dari Sumatera termasuk dalam kelompok M. achatina yang terdiri dari 2 subkelompok, kelompok M. heymonsi yang terdiri dari 3 subkelompok, kelompok M. fissipes yang terdiri dari 2 subkelompok, kelompok M. berdmorei yang hanya memiliki 1 kelompok, kelompok M. palmipes yang terdiri dari 2 subkelompok dan kelompok M. superciliaris hanya terdiri dari 1 kelompok. Jarak genetik yang cukup besar pada kelompok M. achatina (3,1−3,4%), M. heymonsi (3,3−7,1%), dan M. palmipes (2,5−3,4%) mengindikasikan adanya cryptic species pada kelompok tersebut.
Keyword: Microhyla, Jarak genetik, cryptic species