Judul: Leadership  Integration  Model  in  Indonesian FMCG  Sales   Organisation:   A   Digital   Transformation   Business   Scenarios
Abstrak: Dari beberapa laporan keuangan beberapa perusahaan emiten yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia terlihat pertumbuhan pendapatan perusahaan FMCG (fast moving consumer goods) akan selalu bergantung pada pertumbuhan penjualan, kinerja penjualan perusahaan akan menentukan kinerja bisnis perusahaan FMCG secara umum. Kinerja penjualan sebuah perusahaan FMCG dihasilkan oleh organisasi penjualan di dalamnya, kinerja organisasi penjualan menentukan baik tidaknya kinerja penjualan perusahaan. Organisasi penjualan memiliki peranan yang sangat penting, untuk memastikan strategi pemasaran yang telah dirancang dari level komisaris turun sampai ke level direksi kemudian diturunkan sampai ke level manajer, dan seterusnya, benar-benar teimplementasi dengan baik di level operasional Proses transformasi digital di dalam organisasi penjualan adalah suatu perubahan yang semua perusahaan FMCG sedang hadapi saat ini, dimana proses digitalisasi sedang dilakukan pada berbagai aspek di dalam organisasi penjualan seperti: sistem database, pelayanan pelanggan, sistem persediaan, sistem peramalan penjualan, sistem pelaporan penjualan, pengelolaan kinerja tenaga penjualan, pengelolaan promosi penjualan dan beberapa aspek lainnya. Proses transformasi digital dilakukan sebagai upaya perusahaan untuk mempertahankan perolehan pangsa pasar, meningkatkan pertumbuhan penjualan, dan terus meningkatkan keuntungan bagi perusahaan. Manajemen selalu dituntut untuk melakukan perubahan berarti secara terus menerus, melakukan dengan cara atau metode yang berbeda dari sebelumnya, yang dinilai kurang efektif. Merubahnya menjadi lebih efektif namun tetap efisien pada saat yang bersamaan, akan mampu memastikan perusahaan mampu beradaptasi dengan perubahan dunia atau dinamika pasar. Dari beberapa penelitian sebelumnya didapatkan beberapa aspek yang seringkali dijadikan topik utama pembahasan di dalam mengelola kinerja organisasi penjualan yakni: model kepemimpinan (leadership model), perilaku kewarganegaraan organisasional (organizational citizen behavior), dan aspek pengendalian manajemen penjualan (sales management control). Berdasarkan latar belakang tersebut, tujuan penelitian ini adalah (1) menganalisis pengaruh beberapa model kepemimpinan (transaksional, transformasional, kepemimpinan agile, kepemimpinan digital), organizational citizen behavior (OCB), dan pengendalian manajemen penjualan terhadap proses transformasi digital dan terhadap kinerja organisasi penjualan; (2) menyusun prioritas strategi yang tepat dalam transformasi digital pada organisasi penjualan untuk peningkatan kinerja; (3) mengembangkan skenario bisnis transformasi digital di organisasi penjualan di perusahaan FMCG Indonesia. Tahap pertama yang dilakukan adalah dengan mendistribusikan 380 kuesioner, 346 kuesioner valid dikumpulkan dari semua level organisasi penjualan dari 23 perusahaan FMCG di Indonesia; C-Level, direksi/GM level, sales manager, hingga sampai level supervisor penjualan, hal ini dilakukan untuk benar-benar mendapatkan gambaran yang lebih menyeluruh tentang situasi organisasi penjualan pada saat menjalani proses transformasi digital yang sebenarnya. Kemudian pengambilan data dilakukan dengan mewawancarai 11 pakar dari organisasi FMCG, pemimpin organisasi FMCG agar bisa memberikan masukan terhadap model strategi pengembangan transformasi digital dalam organisasi penjualan FMCG untuk meningkatkan kinerja organisasi penjualan. Data-data tersebut kemudian dilakukan perhitungan, pengolahan dan Analisis secara bertahap dengan menggunakan metode analisis deskriptif, partial least square structural equation modeling (PLS-SEM), fuzzy analytical hierarchy process (FAHP) kemudian dilanjutkan dengan metode scenario planning. Penelitian ini pada akhirnya mampu menghasilkan beberapa kesimpulan yakni; (1) model kepemimpinan (leadership model), OCB (organizational citizen behavior), pengendalian manajemen penjualan (sales management control) mempengaruhi transformasi digital dan kinerja organisasi penjualan. transformasi digital yang dilakukan pada organisasi penjualan mempengaruhi kinerja organisasi penjualan; (2) bahwa faktor yang harus dijadikan prioritas adalah penerapan model kepemimpinan (leadership model), dimana yang menjadi aktor utamanya adalah direktur penjualan (sales director), yang memiliki tujuan utama untuk
Keyword: digital transformation, leadership model, organizational citizen behavior, sales organization performance, sales management control

Judul: Model Peningkatan Kapabilitas Pemasaran Digital Perusahaan di Indonesia berbasis Kesiapan Ekosistem Inovasi, Adopsi, dan Transformasi Digital
Abstrak: Pemasaran digital hadir sebagai respon alami perusahaan untuk menjangkau konsumennya melalui inovasi yang menggabungkan kemampuan teknologi dan pemasaran dalam ranah ketersediaan pengguna online yang semakin meningkat. Pemasaran digital sudah tidak hanya menjadi keuntungan dalam bersaing, akan tetapi telah menjadi kebutuhan perusahaan dalam menjalankan bisnisnya untuk mencapai kinerja yang lebih baik. Oleh sebab itu perusahaan harus memiliki kapabilitas pemasaran digital, yaitu kemampuan perusahaan untuk merencanakan, mengelola, dan menerapkan pemasaran digital dalam arena pemasaran berbasis digital. Perusahaan dikatakan mampu melakukan perencanaan pemasaran digital ketika tujuan, target, indikator-indikator kunci keberhasilan, serta investasi yang dibutuhkan untuk mengoptimalkan saluran-saluran digital telah dapat didefinisikan dengan baik oleh perusahaan. Selanjutnya, perusahaan dikatakan mampu mengelola pemasaran digital ketika perusahaan telah mampu memilih dan mengalokasikan sumber daya yang tepat untuk menjalankan aktivitas pemasaran digital, sumber daya tersebut mencakup karyawan, keterampilan, struktur, strategi, sistem, budaya, dan nilai-nilai yang dimiliki oleh perusahaan. Lebih lanjut, perusahaan dikatakan mampu menerapkan pemasaran digital ketika perusahaan telah dapat menjangkau, berinteraksi, dan menghasilkan penjualan melalui online, serta dapat membangun dukungan dan hubungan emosional dengan pelanggannya melalui saluran-saluran digital. Penelitian tentang pemasaran digital, terkait dengan faktor-faktor yang mendorong penggunaan pemasaran digital baik internal dan eksternal, transformasi digital, adopsi teknologi, dan kapabilitas pemasaran telah banyak dilakukan. Akan tetapi penelitian untuk menyelidiki hubungan antar keempat konsep tersebut secara simultan dan dalam satu model terintegrasi masih sangat langka. Penelitian ini meyakini bahwa kesiapan ekosistem inovasi, transformasi digital, dan adopsi pemasaran digital merupakan prasyarat bagi peningkatan kapabilitas pemasaran digital perusahaan. Oleh sebab itu, penelitian ini memiliki empat tujuan yang saling terhubung. Pertama, membangun model peningkatan kapabilitas pemasaran digital perusahaan di Indonesia berbasis kesiapan ekosistem inovasi, adopsi dan transformasi digital. Kedua, menghitung dan menganalisis indeks pemanfaatan pemasaran digital perusahaan melalui tingkat adopsi pemasaran digital, transformasi digital, dan kesiapan ekosistem inovasi. Ketiga, memetakan kelompok perusahaan di Indonesia berdasarkan indeks pemanfaatan pemasaran digital dan kapabilitas pemasaran digital. Keempat, merumuskan strategi peningkatan kapabilitas pemasaran digital perusahaan di Indonesia berdasarkan kesiapan ekosistem inovasi, adopsi dan transformasi digital. Populasi sekaligus sampel potensial dalam penelitian ini adalah 2759 kontak bisnis dari salah satu saluran televisi nasional di Indonesia yang berisikan data pemilik perusahaan, direktur, general manager, dan atau manajer yang perusahaannya pernah beriklan di televisi dalam 5 tahun terakhir. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui email dan aplikasi Whatsapp untuk mengarahkan responden mengisi situs web yang berisi kuesioner penelitian. Responden yang secara sukarela, mengisi situs web yang berisi pertanyaan penelitian berjumlah 217 orang. Berdasarkan sektor industrinya, responden bekerja pada perusahaan makanan, minuman, rokok, produk bayi, obat-obatan, kosmetik dan perlengkapan mandi, produk dan perlengkapan rumah tangga, otomotif, komputer dan komunikasi, keuangan, transportasi, pengembang perumahan, media, pendidikan, penjualan eceran dan juga pemerintahan. Hasil analisis hubungan antar variabel dalam model penelitian menggunakan PLS-SEM menunjukkan bahwa variabel kesiapan ekosistem inovasi, transformasi digital, dan adopsi pemasaran digital, masing-masing memiliki pengaruh langsung yang positif terhadap peningkatan kapabilitas pemasaran digital perusahaan. Temuan lebih lanjut menunjukkan bahwa kombinasi efek mediasi transformasi digital dan adopsi pemasaran digital memberikan pengaruh positif untuk hubungan antara kesiapan ekosistem inovasi dan kapabilitas pemasaran digital perusahaan. Hasil hitung indeks pemanfaatan pemasaran digital (IPPD) perusahaan di Indonesia menunjukkan angka sebesar 75, yang menandakan bahwa secara rata-
Keyword: Adopsi, Indeks, Kapabilitas pemasaran, Transformasi digital

Judul: Ornithonyssus Bursa (Berlese, 1888) Famili Macronyssidae yang Menyerang Unggas Dan Penaggulangannnya
Abstrak: Ornithonyssus bursa adalah tungau penghisap darah pada unggas di daerah tropis dan subtropis. Tungau ini relatif kecil, dengan panjang tubuh antara 700-1000 mikron dan lebarnya 250-490 mikron. Tubuhnya bulat berwarna coklat kekuningan sebelum menghisap darh dan berwarna merah setelah menghisap darah dari induk semangnya.
Keyword: