Judul: Perilaku konsumen dalam proses keputusan ikan segar di Giant Hypermarket Ciamnggis Kecamatan Cimanggis Kota Depok
Abstrak: Pemasaran merupakan kegiatan yang penting dalam memasarkan sebuah produk. Giant merupakan salah satu pemasar yang memasarkan produk kebutuhan rumah tangga diantaranya ikan segar. Selaku pemasar giant perlu mengetahui informasi aktual konsumennya. Dengan mengetahui informasi tentang konsumen giant dapat bersaing secara kompetitif dengan para pesaing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteritik konsumen, perilaku konsumen dalam proses pembelian ikan segar dan faktor-faktor yang mempengaruhi proses
Keyword: 

Judul: Pengukuran tingkat kepuasan pelayanan terhadap konsumen produk ikan segar di Giant Hypermarket Cimanggis Depok
Abstrak: Kecenderungan besar yang utama pada tahun-tahun terkini adalah pertumbuhan di bidang jasa dan pelayanan yang fenomenal. Pemasar harus mengerti bahwa produk atau jasa yang ditawarkan harus didesain untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Giant Hypermarket Cimanggis adalah perusahaan yang bergerak dalam usaha eceran (retailing). Strategi pelayanan yang telah dilakukan harus terukur dan terekam dengan teknik pengukuran tingkat kepuasan konsumen agar dapat diketahui kelebihan dan kekurangan dalam pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepentingan dan pelaksanaan atribut pelayanan produk ikan segar di Giant Hypermarket Cimanggis, mengetahui kinerja masing- masing atribut pelayanan, serta menganalisis kinerja atribut pelayanan yang memiliki tingkat kepuasan rendah untuk dilakukan perbaikan. Dari hasil penelitian menggunakan importance performance analysis didapatkan diagram kartesius empat kuadran. Masing-masing kuadran memiliki strategi pelayanan untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Kuadran 1 (Pusatkan Perhatian) memuat atribut pelayanan produk ikan segar yang bermutu (A); Keramahan dan pengetahuan pramuniaga (F); Kecepatan transaksi dan antrian di kasir (K), Serta kebersihan dan aroma ruangan (L). Atribut pelayanan dalam kuadran ini harus ditingkatkan kinerjanya karena dianggap penting oleh konsumen tetapi pelaksanaannya rendah menyebabkan kepuasan rendah. Kuadran 2 (Pertahankan Prestasi) memuat atribut pelayanan kemudahan menjangkau toko (A); Pembersihan dan pemotongan ikan segar (G); Pengemasan ikan segar dengan ice flack (H); Serta keakuratan dalam penimbangan (I). Atribut pelayanan dalam kuadran ini harus dipertahankan kinerjanya karena merupakan keunggulan di mata konsumen menyebabkan kepuasan tinggi. Kuadran 3 (Prioritas Rendah) memuat atribut pelayanan harga ikan segar lebih murah dari swalayan lain (D); Potongan harga pada malam hari (E); Serta gratis pengolahan dibakar atau goreng (J). Atribut pelayanan dalam kuadran ini dinilai kurang penting, dan kenyataanya dilaksanakan dengan biasa saja. Peningkatan kinerja atribut pelayanan dalam kuadran ini dapat dipertimbangkan kembali karena pengaruhnya terhadap manfaat yang dirasakan konsumen sangat kecil. Kuadran 4 (Prioritas Berlebihan) memuat atribut pelayanan produk ikan segar yang beragam (C). Kuadran ini menunjukan atribut pelayanan yang dianggap kurang penting, tetapi dilaksanakan dengan sangat baik sehingga menimbulkan biaya yang tinggi. Atribut pelayanan dalam kuadran ini dapat dikurangi agar perusahaan dapat menghemat biaya.
Keyword: Ikan segar, Konsumen, Pelayanan

Judul: Pemadanan Kode Fonetis Secara Otomatis antara Aksara Arab dan Aksara Latin Menggunakan Transliterasi.
Abstrak: Aplikasi seperti IslamiCity dan Lafzi menerapkan sistem pencarian fonetis yang memungkinkan pencarian teks Arab di dalam Alquran menggunakan aksara Latin. Kedua aplikasi tersebut menggunakan aturan pemadanan aksara Arab-Latin tertentu untuk membuat kode fonetis sehingga hasil pencarian tidak sesuai untuk pengguna yang memiliki referensi padanan aksara yang berbeda. Transliterasi dapat digunakan untuk membantu membangkitkan kode fonetis secara otomatis dengan menggunakan algoritme silabifikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan pengodean fonetis secara otomatis pada aplikasi Lafzi serta membandingkan kinerja sistem dengan kinerja sistem Lafzi berkode manual untuk penutur asli bahasa Indonesia. Sistem menggunakan 2 skema pencarian (pencarian vokal [V] dan tanpa vokal [N]) dan 2 metode pemeringkatan (pemeringkatan jumlah trigram [J] dan posisi trigram [P]) sehingga terdapat 4 skema pengujian: NJ, VJ, NP, dan VP. Pengujian menggunakan 821 variasi query yang didapat dari responden serta diberikan relevance judgments. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kinerja sistem bekerja dengan baik tanpa penurunan kinerja yang signifikan. Nilai average precision (AVP) untuk skema NJ, VJ, NP, dan VP secara berturut-turut adalah 0.644, 0.651, 0.607, dan 0.627.
Keyword: Alquran, Lafzi, pengodean fonetis otomatis, silabifikasi