Judul: Customer Satisfaction Analysis ANAMI Coffee Bogor City.
Abstrak: Adanya keberagaman jenis makanan dan minuman yang ditawarkan oleh kafe. Pada umumnya kafe menyediakan produk dan fasilitas. Ketatnya persaingan diantara kafe, menyebabkan pelanggan menghadapi lebih banyak alternatif produk, harga dan kualitas yang bervariasi. Maka penting untuk mengetahui karakteristik pelanggan, dan menganalisis kepuasan pelanggan berdasarkan bauran pemasaran. Kafe yang menjadi objek penelitian ini adalah ANAMI Coffee Kota Bogor. Tujuan dari penelitian ini untuk mengidentifikasi karakteristik pelanggan dan tingkat kepuasan pelanggan berdasarkan bauran pemasaran. Penelitian ini dilakukan pada Januari hingga Maret 2023. Pengambilan sampel responden dilakukan dengan metode non probability sampling dengan convenience sampling. Alat analisis atau metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif, Customer Satisfaction Index (CSI), dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil dari CSI menunjukkan bahwa pelanggan ANAMI Coffee sudah merasa puas terhadap kualitas atribut pada kafe tersebut dengan nilai 77,04%. Pada hasil IPA dalam diagram kartesius terdapat beberapa atribut pada kuadran I yang harus diperbaiki pada kafe tersebut agar dapat meningkatkan kepuasan pelanggan yaitu kesesuaian promosi, kritik saran, jumlah tempat duduk, dan wifi.
Keyword: Cafe, Customer Satisfaction Index, Customer Satisfaction, Importance Performance Analaysis, Marketing Mix

Judul: Analisis Kepuasan Konsumen Malabar Mountain Cafe Bogor.
Abstrak: Bogor merupakan salah satu kota tujuan utama yang terkenal akan wisata kulinernya dengan jumlah pengunjung yang semakin meningkat baik dalam negeri maupun luar negeri. Pertumbuhan jumlah restaurant seperti kedai kopi menyebabkan persaingan di bisnis kuliner di Bogor semakin kompetitif. Manajemen Malabar Mountain Cafe harus memahami apa yang konsumen inginkan dan butuhkan untuk tetap bertahan dalam persaingan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik konsumen serta keputusan pembelian konsumen dan untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen Malabar Mountain Cafe yang dilakukan dengan menggunakan analisis deskriptif, analisis kepentingan dan kinerja (IPA), dan indeks kepuasan konsumen (CSI). Berdasarkan hasil dari IPA, kinerja atribut yang perlu ditingkatkan antara lain atribut akun media sosial yang aktif, promosi di media sosial, ketersediaan papan nama dan dekorasi ruangan. Akan tetapi, secara keseluruhan konsumen Malabar Mountain Cafe merasa puas dengan kinerja dari kedai kopi tersebut, dengan tingkat kepuasan sebesar 77.46 persen
Keyword: CSI, IPA, kedai kopi, kepuasan konsumen

Judul: The Effects of Hypothyroidism in the Fertility of Male Rats
Abstrak: Thyroid hormones are involved in the development and maintenance of virtually all tissues. The purpose of the study is to understand effects of the neonatal hypothyroidism in the fertility of male rats. Recent studies with juvenile rats indicate that changes in thyroid function early in life have a major impact on the endocrine and/or paracrine factors regulating testicular growth and function. However, one should keep in mind that hypothyroidism is a complex hormonal dysfunction rather than a single hormonal defect. Hypothyroidism has been also shown to reduce the secretion of GnRH (gonadotropins releasing hormone), LH (Luteinizing Hormone), FSH (Follicle Stimulating Hormone), GH (Growth Hormone) and testicular testosterone in rats. Therefore, many of the testicular changes observed in prolonged hypothyroidism could result in some degree of diminished levels of the aforementioned hormones. The transient neonatal hypothyroidism model results in the unnatural testicular development and in sperm production in neonates hence resulting in decreased fertility upon puberty.
Keyword: Hypothyroidism, Neonates, Testicular Growth, Fertility