Judul: Pengaruh Promosi Terhadap Tingkat Penjualan Clean Up Laundry Bogor
Abstrak: Bisnis laundry kini berkembang dengan menawarkan berbagai pelayanan, fasilitas, dan manfaat dari pelayanan jasa laundry. Tingkat penjualan laundry mulai berkembang sekitar 2,5% pada tahun 2007, namun pada tahun 2008 berikutnya tingkat penjualan laundry terus meningkat sebesar 2,5% - 3,5%. Pada setiap tahunnya tingkat penjualan laundry tidak pernah turun selalu dalam keadaan stabil. Hingga tahun 2012 tercatat sekitar 7,5% penjualan laundry naik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk promosi yang dilakukan oleh clean up laundry, kegiatan promosi apa saja yang dilakukan oleh clean up laundry, dan menganalisis pengaruh kegiatan promosi terhadap tingkat penjualan pada clean up laundry. Hasil penelitian yang diperoleh selama tahun 2007 sampai tahun 2011 kegiatan promosi yang dilaksanakan clean up laundry hanya terbatas pada periklanan, promosi penjualan dan pemasaran langsung. Untuk kegiatan promosi penjualannya clean up laundry lebih kepada adanya diskon dan program paket. Hal tersebut dimaksudkan agar konsumen yang memakai jasa clean up laundry tetep loyal terhadap jasa yang sudah diberikan sehingga dapat meningkatnya penjualan .pada pemasaran langsung lebih memfokuskan kepada penyebaran brosur dan menyebarkan lewat e-mail kepada perusahan, hotel dll.
Keyword: 

Judul: Analisis proses pengambilan keputusan dan kepuasan konsumen Laundry Setrika Areng di Kota Bogor
Abstrak: Laundry Setrika Areng adalah salah satu usaha Laundry di Kota Bogor yang berdiri sejak Januari 2013. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses pengambilan keputusan dan kepuasan konsumen Laundry Setrika Areng di Kota Bogor. Data yang digunakan berupa data primer yang diperoleh dari responden dan data sekunder dari studi literatur, dokumen perusahaan dan internet. Metode analisis menggunakan deskriptif, Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI) dan Chi Square. Hasil Penelitian menunjukkan pengenalan kebutuhan tidak memiliki waktu mencuci sendiri. Sebagian besar responden mendapatkan informasi dari sumber pribadi. Pertimbangan terbesar menggunakan jasa laundry terletak pada kebersihan dan parfum pakaian. Hari responden ke laundry tidak menentu. Lebih dari setengah responden merasakan pelayanan laundry dalam kategori memuaskan. Berdasarkan nilai CSI tingkat kepuasan konsumen berada pada kategori “Puas”. Terdapat korelasi karakteristik responden antara usia, jenis kelamin, domisili dan status pernikahan dengan harapan konsumen.
Keyword: Costumer Satisfaction Index (CSI), Importance Performance Anaysis (IPA), satisfaction.

Judul: Posisi Filogenetik Kura-Kura Carettochelys Insculpta  (Reptillia: Testudinata)
Abstrak: Carettochelys insculpta is an endemic freshwater turtle of southern Papua and northern Australia. Phylogenetic position of this turtle is remain unresolved until now. Most of the research conducted show close relationships of C. insculpta and members of Trionychidae family. However, some of the research show distance between C. insculpta and members of Trionychidae family. This research is conducted to analyze phylogenetic relationship between C. insculpta and other members of Testudinata using 12S rRNA, 16S rRNA, and both gene as markers. DNA samples were obtained from three different organisms of C. insculpta. Two species used as outgroups were Alligator mississippiensis and Iguana iguana. Phylogenetic analysis was carried out using Neighbor-Joining method with Felsenstein 1981 (F81) modeltest. A polytomy tree of Testudinata was produced by using 12S rRNA gene. However, analysis using 16S rRNA and both genes as markers confirmed that C. insculpta was located between the Chelonidae and the Trionychidae family.
Keyword: