Judul: Fromyou: Inovasi Aplikasi Berdonasi Masa Kini (If Not You Who Else).
Abstrak: Industri crowdfunding di Indonesia mengalami perkembangan yang begitu pesat. Namun, platform donasi online berbasis crowdfunding yang ada saat ini masih belum dapat memenuhi kebutuhan masyarakat. Aplikasi “Fromyou” hadir sebagai inovasi aplikasi berdonasi masa kini yang diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kendala yang dihadapi masyarakat dalam berdonasi online, menemukan solusi untuk mengatasi kendala, serta menemukan kecocokan antara produk dan pasar dalam menyusun model bisnis aplikasi “Fromyou”. Metode yang digunakan adalah customer development dan menggunakan teknik purposive sampling dalam penentuan sampel. Adanya permasalahan dalam penyaluran dana donasi yang kurang transparan dapat diselesaikan dengan adanya fitur distribution pada aplikasi "Fromyou". Aplikasi ini ditujukan untuk segmen pelanggan berusia 19 s.d. 28 tahun dengan menawarkan value yang dibuat berdasarkan solusi terhadap permasalahan yang dihadapi responden. Perlu adanya kajian mengenai customer validation hingga company building sehingga aplikasi “Fromyou” semakin layak untuk dijalankan.
Keyword: rowdfunding, customer development, fromyou, business model canvas

Judul: Customer Relationship Management Aplikasi Donasi “Fromyou
Abstrak: Penelitian ini bertujuan mengetahui strategi customer relationship management (CRM) yang sesuai dengan aplikasi donasi “Fromyou”. Metode penelitian ini menggunakan customer validation. Berdasarkan obervasi dan wawancara, aplikasi donasi “Fromyou” belum memiliki strategi CRM. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa terdapat permasalahan pada aplikasi “Fromyou” di dalam bentuk purwarupa untuk melakukan pendekatan kepada para pengguna. Permasalahan tersebut berupa: (1) belum tersedianya laporan keuangan pada setiap donasi; (2) pengguna hanya bisa melakukan donasi melaui aplikasi; (3) informasi bagi pengguna masih terlalu sedikit; (4) kurangnya cara untuk mendapatkan, menjaga dan mengembangkan pengguna; (5) tampilan fitur yang masih sederhana; (6) pengguna belum dapat menyaksikan penyaluran donasi secara langsung. Solusi yang ditawarkan adalah membuat sebuah strategi CRM yang diaplikasikan menjadi fitur yang mampu meningkatkan kepercayaan para pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi CRM ini dapat diterima sebagai solusi baru dari permasalahan yang ada.
Keyword: Customer Relationship Mangement (CRM), customer validation, fromyou

Judul: Mud Crab’s (Scylla serrata Forskal 1775) Response to Different Decaying Level of Gold Snail (Pomacea canaliculata Lamarck 1822) Bait.
Abstrak: Mud crab is well known as omnivorous-vigorous-voracious-opportunistic-scavenger. These intertidal animals applies mainly chemoreception in their predatory behaviour. It has been commonly assumed that non fresh gold snail bait is better than fresh bait in stimulating the mud crab. This research's aim is to analyze mud crab response to different decaying level of gold snail bait. Their response were observed as time required to touch the bait and pattern and direction of the mud crab in approaching the baits. The different decaying level of gold snail baits were shown on Total Volatile Base Nitrogen (TVBN) as 16.3 mg/100g (0 day); 534.1 mg/100g (3 days); and 887.4 mg/100g (6 days). The research was conducted from July 2009 until February 2011. The TVBN test for gold snail baits were conducted at Laboratory of BBPPHP Jakarta. The experiment was conducted in Pemalang. The result showed that the average period of mud crabs to touch the baits were 52.14 minutes; 61.57 minutes and 52.57 minutes. Anova test concluded no sufficient evidence of significant effect of TVBN content of gold snail bait on mud crab’s feeding behaviour. Movement pattern B, i.e. left and right deviation followed by straight forward movement to the bait, was commonly exhibited by the crabs. Consequences of time period required by the mud crab to approach the bait on fishing operation is discussed.
Keyword: