Judul: The Social Media Management Strategy of PT Freeport Indonesia
Abstrak: PT Freeport Indonesia (PTFI) merupakan perusahaan pertambangan multinasional terbesar di Indonesia yang sering kali menjadi tren topik di media sosial. Karena kelangsungan operasi bisnis perusahaan bergantung pada banyak pemangku kepentingan termasuk regulator, maka penting bagi perusahaan untuk mendengarkan opini publik guna mengembangkan strategi kehumasan yang solid untuk menjaga reputasi perusahaan. Topik tren media sosial mengenai PTFI yang memiliki polaritas opini negatif dan terekspos secara nasional dapat menurunkan reputasi digital PTFI dan menggiring opini publik, walaupun opini yang terekspos belum tentu benar. Perusahaan perlu mendapatkan sinyal yang tepat dari media sosial untuk merespon percakapan media sosial secara proaktif dan efektif. Hal ini adalah tugas yang kompleks karena media sosial merupakan platform big data dengan karakteristik rasio signal to noise (S/N) yang rendah. Untuk meningkatkan rasio S/N, skenario keterlibatan yang ideal antara publik dan institusi adalah dengan menggunakan metrik media sosial melalui platform analisis big data. Karena karakteristik tren topik media sosial yang sangat dinamis, maka strategi pengelolaan media sosial perlu mempertimbangkan aspek situasional pada saat periode puncak, yaitu saat isu seputar perusahaan menjadi topik tren, juga pada saat kondisi reguler. Penelitian ini bertujuan: (1) mengidentifikasi periode puncak dan periode reguler dari topik tren media sosial, (2) menganalisis media sosial pada saat periode puncak dan reguler, (3) merumuskan strategi pengelolaan media sosial secara situasional pada periode puncak dan reguler, dan (4) merumuskan implikasi manajerial berdasarkan hasil analisis media sosial dan strategi pengelolaan media sosial. Sebagian penelitian seputar pengaruh media sosial terhadap reputasi digital perusahaan dilakukan menggunakan data primer berupa kuesioner. Kelemahan dari metode kuesioner adalah analisis tidak dapat dilakukan secara real time sedangkan topik tren dalam media sosial berubah-ubah dengan sangat dinamis. Beberapa penelitian terbaru mulai menggunakan platform analitik big data untuk menganalisis media sosial untuk berbagai bidang kepentingan seperti politik, kebijakan publik dan pemerintahan. Kebaruan dari penelitian ini adalah pada objek penelitian yaitu PT Freeport Indonesia yang merupakan korporasi multinasional dengan keunikan bisnis yang seringkali menjadi tren topik di media sosial serta penggunaan metrik analisis media sosial berbasiskan big data terhadap objek penelitian korporasi. Data penelitian ini terdiri atas data primer dan sekunder. Data sekunder adalah data media sosial Twitter yang mengandung kata kunci PTFI pada rentang periode Agustus 2020 – April 2021 yang diolah menggunakan platform big data analytics Drone Emprit Academic (DEA) dengan hasil analisis metrik media sosial pada studi kasus periode puncak dan periode reguler. Sementara data primer dikumpulkan selama rentang April – Mei 2021 melalui focused group discussion (FGD) terhadap dua orang pakar menggunakan metode Analytics Hierarchy Processing (AHP) untuk menentukan strategi prioritas pengelolaan media sosial pada periode puncak dan periode reguler. Penelitian ini mengidentifikasi 7 metrik analisis media sosial berdasarkan framework 5W1H meliputi pemantauan sentimen, analisis jaringan sosial, pemantauan tren, analisis aktor -bot sosial, analisis aktor – influencers utama, analisis narasi, dan analisis geolokasi. Hasil analisis pada studi kasus periode puncak dan periode reguler menggunakan ketujuh metrik tersebut memberikan beberapa input untuk perbaikan strategi media sosial perusahaan meliputi peningkatan atensi terhadap konten bersentimen negatif, influencers utama dan topik yang konsisten dibawa oleh influencers. Penelitian ini merekomendasikan strategi untuk meningkatkan peran akun media sosial perusahaan lewat konten yang lebih
Keyword: 5W1H, AHP, DEA, Media Sosial, PTFI, Reputasi Perusahaan, Strategi Pengelolaan Media Sosial, 5W1H, AHP, DEA, Corporate Reputation, PTFI, Social Media, Social Media Management Strategy

Judul: Strategi Peningkatan Engagement Karyawan PT Freeport Indonesia
Abstrak: Salah satu isu pengelolaan SDM yang menjadi perhatian akhir-akhir ini adalah keterikatan (engagement). Engagement dipercaya sebagai salah satu faktor penting yang dapat mempengaruhi kontribusi karyawan terhadap produktifitas dan kesuksesan perusahaan. Survei terakhir yang dilakukan PT Freeport Indonesia (PTFI) bekerja sama dengan Glint pada November 2019 terhadap lebih dari 4000 karyawan secara umum terdapat beberapa indikator survei yang nilainya lebih rendah dibandingkan dengan benchmark. Penelitian ini bertujuan untuk: mengidentifikasi faktor penting engagement karyawan PTFI, memilih alternatif strategi dan memberikan rekomendasi strategi peningkatan engagement karyawan PTFI. Penelitian ini menggunakan metode ulasan literatur dan diskusi dengan pakar human resources untuk mencari faktor penting yang relevan dengan penelitian, kemudian menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk mencari alternatif strategi peningkatan engagement karyawan PTFI. Langkah-langkah metode AHP yaitu menyusun hirarki AHP, membuat kuesioner untuk diberikan penilaian oleh pakar dan mengolah data dari kuesioner menggunakan software expert choice 11. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang paling utama engagement karyawan PTFI adalah leadership. Aktor yang paling utama adalah manajemen senior. Tujuan yang paling utama yaitu menciptakan suasana kerja yang harmonis. Dari hasil penelitian yang didapat diatas menggambarkan bahwa antara faktor, aktor dan tujuan memiliki benang merah dan saling terikat. Hasil analisis AHP menyatakan bahwa alternatif strategi untuk meningkatkan engagement karyawan PTFI adalah fokus pada penanaman nilai-nilai perusahaan. Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah PTFI perlu membuat program penanaman nilai-nilai perusahaan, mengidentifikasi dan memilih karyawan unggul sebagai role model, membuat program untuk mendorong harmonisasi hubungan atasan-bawahan, mengidentifikasi dan mengimplementasikan kompetensi manajerial dan kepemimpinan, mengevaluasi dan mengkalibrasi ulang program-program kepemimpinan dan mengembangkan program baru retensi karyawan. Kata kunci:, One of the issues of human resources management that have been a concern lately is engagement. Engagement is believed to be one of the important factors that can affect employees’ contribution to the company’s productivity and success. PTFI management worked with a third party (Glint) to conduct a “Voice of Employee” survey in November 2019 on more than 4000 employees. Based on this survey, generally, several survey indicators have lower scores than the benchmark. This research aims to: identify factors affecting PTFI employee engagement, formulate alternative strategies, and provide management recommendations to improve PTFI employee engagement. This study applied literature review methods and discussions with human resources experts to find the important factors relevant to the research, then applied the Analytical Hierarchy Process (AHP) method to find the alternative strategies to improve PTFI employee engagement. The steps of the AHP method are developing the AHP hierarchy by involving three experts, making a questionnaire to be given an assessment by seven experts and processing data from the questionnaire using expert choice 11 software. The results of the study concluded that the key factor of PTFI employee engagement is leadership. The most important actor is senior management. Meanwhile, the main goal is to create a harmonious working atmosphere. The results of this research obtained above illustrate that among factors, actors, and objectives have a common thread and are bonded to each other. The results of the AHP’s analysis indicated that an alternative strategy to improve PTFI employee engagement is to focus on disseminating the company
Keyword: Analythic Hierarchy Process (AHP), Engagement Karyawan, Implikasi Manajerial, Nilai-Nilai Perusahaan, Sumber Daya Manusia, Company Value, Employee Engagement, Human Resources, Managerial Implication

Judul: Codiaeum Malesia
Abstrak: The Malesian genus Codiaeum has been revised based on the morphological character using available herbarium collections in Herbarium Bogor iense and loan specimens from Rijksherbarium Leiden. The study is based on the observation of 350 specimens. Eleven species have been recognized, namely Codiaeum variegatum, C. luzonicum, C. palawanense, C. trichocalyx, C. megalanthum, C. cilliatum, C. affine, C. tenerifolium dan C. hirsutum, C. macgregorii, C. ludovicianum. number of species is found in the Philippines The highest (8 species), Two species (C. tenerifolium and C. ludovicianum) endemic in Lousiade Archipelago of the New Guinea and C. affine endemic in Banguey Island. C. variegatum is widespread by nature or in cultivation almost in all of Malesian region. C. cillia tum is a species in the earliest level among the other species according to 20 selected characters.
Keyword: Codiaeum, Malesia