Judul: Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Macaroni Panggang Kota Bogor
Abstrak: Perkembangan wisata kuliner di Kota Bogor terus mengalami peningkatan, hal ini dapat dilihat dari peningkatan pajak restoran pada setiap tahunnya. Salah satu restoran yang menjadi daya tarik kota Bogor adalah Macaroni Panggang Bogor. Namun sarana pendukung pelayanan Macaroni Panggang Bogor belum memberikan kepuasan yang maksimal bagi konsumennya. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis karakteristik konsumen, menganalisis hubungan antara karakteristik konsumen dengan kepentingan kepuasan konsumen, menganalisis faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dan tingkat kepuasan konsumen Macaroni Panggang Kota Bogor. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif, uji Chi Square, Importance Performance Analysis, dan Custumer Satisfaction Index. Hasil penelitian menunjukan bahwa konsumen merasa puas dengan pelayanan Macaroni Panggang Kota Bogor dengan skor CSI 72,27 % dan menurut nilai IPA atribut durability merupakan atribut yang paling mempengaruhi kepuasan konsumen Macaroni Panggang Kota Bogor.
Keyword: chi square test, customer satisfaction, CSI, IPA

Judul: Analisis nilai dan loyalitas pelanggan macaroni panggang, Bogor
Abstrak: Peningkatan konsumsi makanan jadi dipengaruhi oleh meningkatnya kesejahteraan, karena semakin banyaknya ibu/wanita yang bekerja diluar rumah.. Seiring dengan meningkatnya pendapatan dan tingkat kesejahteraan serta meningkatnya kesadaran akan makanan bergizi menjadikan konsumen lebih selektif dalam mengkonsumsi makanan jadi. Hal ini mendorong pula tingkat pertumbuhan dan persaingan restoran di kota Bogor. Kondisi di atas menjadi awal bagi peneliti untuk menganalisisi nilai bagi pelanggan dan loyalitas konsumen Macaroni Panggang. Dengan gambaran diatas maka perlu juga diketahui karakteristik konsumen Macaroni Panggang, faktor yang mempengaruhi nilai bagi pelanggan dan faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen Macaroni Panggang. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi karakteristik konsumen Macaroni Panggang, menganalisa karakteristik konsumen Macaroni Panggang, Menganalisa nilai bagi pelanggang Macaroni Panggang dan loyalitas Konsumen Macaroni Panggang. Hasil penelitian ini diharapkan berguna bagi pihak Macaroni Panggang untuk menentukan strategi bersaing. Selain itu penelitian ini semoga dapat menambah khasanah ilmu pengetahuan bagi para peneliti serta bagi pihak-pihak yang berkepentingan dalam bidang pengembangan pemasaran dan dunia pendidikan. ...
Keyword: 

Judul: Elektrodeposisi Film Tipis Semikonduktor Cu2ZnSnS4 (CZTS) pada Substrat Kaca ITO
Abstrak: Semiconductor Cu2ZnSnS4 (CZTS) thin film that can be used as absorber layers on solar cell module was made via electrodeposition method. CZTS thin film was electrodeposited on the surface of a silicate glass coated with a thin layer of indium tin oxide (ITO). Deposition process was done using potentiostatic mode at room temperature with a potential of 1.05 V for 30, 45, and 60 minutes, followed with annealing the film at 2 different temperatures, 500 ºC using furnace and 180 ºC using hot plate, both treatments for 45 minutes in N2/H2S atmosphere. The X-ray difractograms were analyzed using Match 2 program and showed that the CZTS thin films had kesterit crystalline structure, with a low percentage of CZTS phase. The thin film also contained secondary phases such as Cu2S, ZnS, and SnS. The obtained CZTS thin films had a thickness between 1.039 and 1.676 μm. Absorption study showed that the band gap energy of CZTS thin films which was annealed using furnace ranged from 1.50 to 1.52 eV, whereas that annealed using the hot plate was not observed. The band gap energy value showed that CZTS thin films can be used as sunlight absorber layers on solar cell. The formation of CZTS crystal film on this investigation was effectively performed using furnace annealing process at a temperature of 500 ºC with deposition time of 45 minutes.
Keyword: Thin film, Electrodeposition, Cu2ZnSnS4