Judul: Strategi Bisnis Ritel dalam Meningkatkan Kinerja melalui Kualitas Layanan dan Kapabilitas Organisasi
Abstrak: Ekonomi Indonesia pada tahun 2019 mencapai pertumbuhan 5,02%. Sementara itu, peringkat daya saingnya adalah ke-32 dan Global Retail Development Index (GRDI) mengurutkan pertumbuhan ekonomi Indonesia pada posisi ke-5, namun pertumbuhan tersebut tidak berbanding lurus dengan pertumbuhan bisnis ritel. Tujuan penelitian ini adalah menggambarkan kondisi ritel format hypermarket di Indonesia. Tujuan lainnya yaitu menganalisis hubungan kualitas layanan, kapabilitas organisasi kepercayaan pelanggan, loyalitas pelanggan dan kinerja organisasi, serta mencari strategi yang dibutuhkan untuk meningkatkan kinerja bisnis ritel format hypermarket di Indonesia. Metode penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Modelling (SEM) dikombinasikan dengan Analytical Hierarchy Process (AHP). Pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian adalah teknik sampling non probability sampling dengan metode pengambilan sampel purposive sampling. Penelitian ini menggunakan 64 indikator, sehingga jumlah sampel minimal 640 orang. Pada penelitian ini, 660 sampel diambil dari seluruh Indonesia. Structural Equation Modelling (SEM) dan Analisis Faktor Konfirmatori (CFA) digunakan untuk menganalisis hubungan kasualitas antar variabel. Analytical Hierarchy Process (AHP) digunakan untuk mendapatkan prioritas strategi melalui para pakar ritel yaitu praktisi ritel, Aprindo (Asosiasi Ritel Indonesia), akademisi, Kementerian Perdagangan dan Kementerian Ekonomi. Hasil penelitian menunjukkan kondisi kinerja ritel saat ini berdasarkan variabel kualitas layanan dan kapabilitas organisasi pada kriteria bagus. Kepercayaan, loyalitas pelanggan, dan kinerja organisasi, pada kondisi cukup atau moderat. Hasil SEM memaparkan kualitas layanan, kapabilitas organisasi, kepercayaan pelanggan, dan loyalitas pelanggan memiliki hubungan yang signifikan terhadap kinerja perusahaan ritel. Hubungan masing-masing faktor. (1) Kualitas layanan memiliki hubungan yang signifikan terhadap kepercayaan pelanggan. (2) kualitas layanan memiliki hubungan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. (3) kualitas layanan memiliki hubungan signifikan terhadap loyalitas melalui kepercayaan pelanggan. (4) kapabilitas organisasi memiliki hubungan yang signifikan terhadap kepercayaan pelanggan maupun loyalitas pelanggan. Hasil AHP menunjukkan bahwa hal utama yang perlu diperhatikan dan diprioritaskan dalam strategi bisnis ritel adalah kinerja pemasaran sebagai sub-goal, kemudian faktor kepercayaan pelanggan dengan sub-faktor integritas yang baik dari perusahaan. Tahap selanjutnya, perusahaan mengaplikasikan strategi prioritas utama yaitu otomatisasi ritel. Aplikasi strategi prioritas dapat digabungkan dengan lima strategi lainnya yang termasuk rangking enam besar yaitu: pemilihan produk, kombinasi gerai offline dan online, serta omnichannel.
Keyword: Analytical Hierarchy Process (AHP), hypermarket, kinerja ritel, strategi, Structural Equation Modelling (SEM), Analytical Hierarchy Process (AHP), hypermarket, retail performance, strategy, Structural Equation Modelling (SEM)

Judul: Model Loyalitas Warung Ritel Tradisional terhadap Pemasok dalam Era Transformasi Digital
Abstrak: Era transformasi digital new retail ditandai dengan munculnya perusahaan yang berbasis teknologi sebagai pemasok barang dagangan ke warung ritel tradisional dengan berbagai format dan bentuk bisnis baru dalam bisnis ritel. Warung ritel tradisional saat ini masih mengontrol 65-70% dari total penjualan ritel di Indonesia. Tantangan dan peluang dari perusahaan yang sebagai pemasok warung ritel adalah jika ingin berkembang dan tetap survive harus merumuskan strategi pemasaran yang tepat dalam berhubungan dengan para warung ritel tradisional. Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) mengidentifikasi tingkat loyalitas warung ritel tradisional terhadap pemasoknya; (2) menganalisis pengaruh ritel service quality, merchandising, dan website quality pada loyalitas warung ritel tradisional; (3) menganalisis peran mediasi dari kualitas hubungan relationship quality pada loyalitas warung ritel tradisional; (4) memformulasikan model loyalitas warung ritel tradisional; (5) merumuskan implikasi hasil penelitian dalam bentuk strategi untuk meningkatkan loyalitas warung ritel tradisional terhadap pemasoknya di era transformasi digital new retail. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dalam mengidentifikasi tingkat loyalitas warung ritel dan menganalisis hubungan antara ritel service quality, merchandising, website quality, relationship quality terhadap loyalitas warung ritel terhadap pemasok. Jumlah sampel responden sebanyak 500 pemilik warung ritel tradisional yang ada di Indonesia yang menjadi member/ anggota mitra pemasok Alfamikro/Aksesmu Alfamart Groups, dengan teknik pengambilan sampelnya dalah propotional purposive sampling. Teknik pengolahan data kuantitatif menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM). Metode selanjutnya adalah kualitatif dalam menentukan strategi ritel service quality, merchandising, website quality, dan relationship quality yang tepat untuk perusahaan pemasok. Tenik pengolahan yang digunakan untuk penentuan strategi tersebut adalah Analytical Hyerarchy Process (AHP). Hasil penelitian menunjukkan bahwa merchandising dan website quality berpengaruh positif terhadap loyalitas warung ritel terhadap pemasok. Sedangkan ritel service quality tidak berpengaruh secara langsung terhadap loyalitas warung ritel terhadap pemasok. Namun hubungan secara tidak langsung antara ritel service quality dan loyalitas warung ritel terhadap pemasok berpengaruh positif melalui commitment dan satisfaction. Alternatif strategi yang tepat untuk meningkatkan loyalitas warung ritel terhadap pemasok di era transformasi digital dalam new retail adalah: (1)assortment product & availability stoc; (2) competitive price; (3) provide reliable service; (4) increase trust, commitment and satisafaction; (5) easy to use items ordering app; (6) provide helpful policies
Keyword: Analytical hyerarchy process, customer loyalty, merchandising, relationship quality, service quality, structural equation modeling, warung ritel tradisional, website quality

Judul: Biology and ecology of the buffalo fly, haematobia exigua de meijere (diptera:muscidae)
Abstrak: The life history of the buffalo fly was observed at room temperature of 27°-29.5°C and at a relative humidity of 48-68 percent. The eggs hatched after 17-22 hours, with an average of 18 hours. First instar larvae measured 1.25 + 0.16 mm long and 0.27 + 0.037 mm wide. reach the second larval stage. It took 6-12 hours to the second instar larvae measured 2.676 +0.187 mm long and 0.353 +0.028 mm wide. The second instar took about 12-24 hours to reach the third larval stage. The third instar measured 6.833 + 0.189 mm long and 0.919 + 0.051 mm wide. It took about 2-3 days for the third instar to become pupae. Duration of the pupal stage was about 5-7 days before the adults emerged. Under laboratory condition, the buffalo fly completed its life cycle in 9.5 to 10.5 days, whereas under field condition it took 9-14 days with an average of 10.5 days. The growth ratio which was based on the measurements of the cephalo-pharyngeal skeleton of each instar was 1.797. The preoviposition period was 8-12 days and mating usually occurred on the 6th or 7th day. The longevity of the male was 29 days, whereas it was 32 days in the female. The range of egg production under laboratory condition was between 20-139 per female fly. The belly and hind legs of the carabao were the most preferred habitat either during cloudy and cool dry or shiny and warm day. When the weather was clear and the carabao was in the shade, the flies tended to be more distributed particularly on the shoulder, dewlap, back and horns. The carabaos had relatively fewer Musca sp. and Stomoxys calcitrans than cattle; never the less carabaos had a higher infestation of buffalo fly than cattle. Oviposition occured either during the day or night but the buffalo flies were more active during the night than in the day time. The effect of various lengths of exposure time of manure in relation to the oviposition was profound. observed, the maximum number of the buffalo flies was occurred when the dung was exposed for 30 minutes. With increasing time of exposure the number and variety of insects also increase. It was evident that Sepsidae and psychodidae were the most dominant insects emerging from the dung. The number of buffalo flies also increased with increasing
Keyword: