Judul: Analisis Tingkat Kepuasan Pengunjung dan Implikasinya terhadap Bauran Pemasaran pada Agrowisata Kampung Budaya Sindangbarang Desa Pasir Eurih Kecamatan Tamansari Kabupaten Bogor
Abstrak: Tujuan penelitian ini yaitu: 1) Mendeskripsikan karakteristik umum pengunjung Kampung Budaya Sindangbarang; 2) Mengkaji tahapan proses pengambilan keputusan pengunjung Kampung Budaya Sindangbarang; 3) Menganalisis tingkat kepuasan pengunjung Kampung Budaya Sindangbarang; dan 4) Menentukan rekomendasi alternatif bauran pemasaran yang dapat diterapkan pada Kampung Budaya Sindangbarang. Pengambilan sampel penelitian dilakukan dengan pendekatan Judgment Sampling dimana responden diambil berdasarkan pengunjung yang datang ke lokasi penelitian yang telah berusia di atas 17 tahun dan berperan terhadap penentuan keputusan kunjungan. Data dan informasi yang dikumpulkan berupa data primer dan data sekunder. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, analisis Importance Performance Analysis (IPA), dan analisis Customer Satisfaction Index (CSI). Berdasarkan analisis deskriptif mengenai karakteristik umum pengunjung Kampung Budaya Sindangbarang, pengunjung yang datang adalah rombongan sekolah dari tingkat Sekolah Dasar (46 persen) yang memilih paket kunjungan sehari/Mulih ka Lembur (85 persen) dan berasal dari daerah Bogor (68 persen). Dalam perilaku pengambilan keputusan, pengunjung menyatakan bahwa motivasi utama berkunjung ke Kampung Budaya Sindangbarang adalah untuk mengikuti kegiatan sekolah (45 persen) dengan proses kedatangan secara rombongan (88 persen). Sumber informasi berasal dari teman/keluarga (37 persen) dan fokus pertimbangan untuk memutuskan berkunjung adalah kegiatan selama berwisata (82 persen). Secara keseluruhan pengunjung menyatakan puas terhadap pelayanan yang diberikan pengelola Kampung Budaya Sindangbarang (80 persen). Hasil dari analisis tingkat kepuasan pengunjung dengan metode IPA dibagi menjadi empat kuadran. Kuadran I adalah atribut yang kinerjanya dinilai masih kurang oleh pengunjung, tetapi tingkat kepentingannya dinilai tinggi sehingga mendapatkan prioritas utama untuk segera diperbaiki kinerjanya. Atribut-atribut yang termasuk ke dalam kuadran I adalah: 1) kemudahan akses transportasi menuju lokasi; dan 2) fasilitas toilet. Atribut-atribut yang berada di Kuadran II adalah: 1) paket wisata yang ditawarkan; 2) fasilitas musholla; 3) kebersihan dan kenyamanan lokasi; 4) pengetahuan pemandu; 5) ketanggapan pemandu; 6) kemudahan prosedur pelayanan bagi pengunjung; 7) kemudahan menghubungi Kampung Budaya; dan 8) kemampuan pemandu berkomunikasi dengan tamu. Atribut-atribut yang termasuk dalam kuadran III adalah: 1) areal parkir; 2) promosi yang dilakukan; dan 3) papan keterangan dalam kawasan. Atribut-atribut yang terdapat dalam Kuadran IV adalah: 1) harga paket wisata; 2) kerapian pemandu; 3) pelayanan karyawan/pemandu; 4) kesopanan dan keramahan pemandu; 5) penataan lokasi/lay out; serta 6) fasilitas penginapan. Berdasarkan hasil perhitungan nilai CSI didapat nilai CSI sebesar 69,90 persen. Hal ini menunjukkan bahwa pengunjung secara keseluruhan merasa puas terhadap kinerja Kampung Budaya Sindangbarang.
Keyword: Judgment Sampling, Importance Performance Analysis (IPA), Satisfaction analysis

Judul: Efektivitas Komunikasi Pemasaran Kampung Budaya Sindangbarang, di Desa Pasir Eurih, Kecamatan Tamansari, Kabupaten Bogor
Abstrak: Pariwisata merupakan salah satu sektor strategis penyumbang devisa negara. Indonesia merupakan negara yang kaya akan potensi wisata, salah satunya adalah wisata budaya. Pertumbuhan sektor pariwisata harus diimbangi dengan komunikasi pemasaran yang baik. Komunikasi pemasaran merupakan upaya penyampaian dan penyebaran informasi kepada khalayak mengenai keberadaan suatu produk, dalam hal ini tempat wisata. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis efektivitas komunikasi pemasaran, karakteristik pengunjung, bentuk komunikasi pemasaran yang digunakan oleh tempat wisata, dan pengaruh karakteristik pengunjung terhadap efektivitas komunikasi pemasaran. Penelitian ini mengukur efektivitas komunikasi pemasaran dari tiga media; leaflet, media hibrida, dan Words of Mouth yang terbagi atas aspek kognitif, afektif, dan konatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hanya aspek afektif yang berpengaruh dalam efektivitas komunikasi pemasaran.
Keyword: Cultural tourism, marketing mix, promotion

Judul: Hamiltonian formulation for linear waves motion in two layers fluid
Abstrak: The surface wave could be considered as a wave that separates two fluids, namely water and air. Based on this assumption, it is introduced the interfacial wave, a wave between two layers of fluid with different density. The formulation of interfacial waves motion begins with deriving the base equation of irrotational ideal fluid. Furthermore, according to irrotational fluid assumption, the base equation can be stated in velocity potential. In this derivation, the fluids domain is assumed to be restricted by rigid lid boundary conditions, both at the upper and lower limit. Therefore, the interfacial waves motion can be explained in a hamiltonian formulation. In the hamiltonian formulation, total energy is defined as the sum of kinetic and potential energy. The hamiltonian system is obtained from reduction of kinetic energy by using the Dirichlet Neumann Operator. The resulted kinetic energy equation is nonlinear. Therefore, this form is linearized by first part of the Taylor expansion. This linearization gives a dispersion relation of linear wave. Based on this dispersion relation, the phase speed of the linear wave depends on the density ratio of the two layers fluid.
Keyword: