Judul: Analisis Kepuasan Konsumen Restoran Bull Wings Factory Bogor, Jawa Barat
Abstrak: Bull Wings Factory merupakan restoran yang bertema Texas-Meksiko, dengan menu utama chicken wings dan 12 saus utama. Untuk mengetahui bagaimana respon masyarakat terhadap perkembangan restoran yang mengangkat tema internasional, peneliti mengadakan riset mengenai tingkat kepuasan konsumen Restoran Bull Wings Factory. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis deskriptif, Importance Performance Analysis (IPA), dan Customer Satisfaction Index (CSI). Berdasarkan riset yang dilakukan diketahui bahwa mayoritas konsumen yang berkunjung ke Bull Wings Factory adalah perempuan, usia 17-23 tahun, berpendidikan S1, bekerja sebagai mahasiswa dengan uang saku Rp1 000 000-Rp1 999 999. Berdasarkan uji CSI, tingkat kepuasan konsumen yang mengunjungi Restoran Bull Wings Factory sebesar 73.91 persen.
Keyword: 

Judul: Strategi Pengembangan Usaha Restoran Bull Wings Factory Bogor, Jawa Barat
Abstrak: Restoran Bull Wings Factory merupakan salah satu restoran asing yang menyajikan masakan kontinental dengan menyediakan produk yang unik, yaitu sayap ayam dengan kombinasi 12 macam saus. Seiring perkembangan usahanya, Restoran Bull Wings Factory menghadapi beberapa kendala yaitu penerimaan penjualan yang berfluktuatif dan persaingan yang semakin tinggi. Untuk mengatasi kendala tersebut perlu dilakukan penelitian yang bertujuan mengkaji faktor-faktor external dan internal, merumuskan strategi alternatif yang tepat, serta merekomendasikan alternatif strategi prioritas terbaik untuk diterapkan. Penelitian ini menggunakan matriks IFE dan EFE untuk identifikasi faktor eksternal dan internal, matriks SWOT dan IE untuk merumuskan strategi alternatif yang tepat, matriks QSPM untuk merekomendasikan strategi alternatif prioritas terbaik. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan bahwa strategi paling tepat untuk diterapkan adalah promosi dengan mengoptimalkan teknologi yang ada agar restoran tersebut tetap betahan di pasar persaingan.
Keyword: 

Judul: Elektrodeposisi Film Tipis Semikonduktor Cu2ZnSnS4 (CZTS) pada Substrat Kaca ITO
Abstrak: Semiconductor Cu2ZnSnS4 (CZTS) thin film that can be used as absorber layers on solar cell module was made via electrodeposition method. CZTS thin film was electrodeposited on the surface of a silicate glass coated with a thin layer of indium tin oxide (ITO). Deposition process was done using potentiostatic mode at room temperature with a potential of 1.05 V for 30, 45, and 60 minutes, followed with annealing the film at 2 different temperatures, 500 ºC using furnace and 180 ºC using hot plate, both treatments for 45 minutes in N2/H2S atmosphere. The X-ray difractograms were analyzed using Match 2 program and showed that the CZTS thin films had kesterit crystalline structure, with a low percentage of CZTS phase. The thin film also contained secondary phases such as Cu2S, ZnS, and SnS. The obtained CZTS thin films had a thickness between 1.039 and 1.676 μm. Absorption study showed that the band gap energy of CZTS thin films which was annealed using furnace ranged from 1.50 to 1.52 eV, whereas that annealed using the hot plate was not observed. The band gap energy value showed that CZTS thin films can be used as sunlight absorber layers on solar cell. The formation of CZTS crystal film on this investigation was effectively performed using furnace annealing process at a temperature of 500 ºC with deposition time of 45 minutes.
Keyword: Thin film, Electrodeposition, Cu2ZnSnS4