Judul: Kajian Pemahaman dan Aspirasi Karyawan Terhadap Penerapan Program Total Quality Management Pada Divisi Regional II PT. Telekomunikasi Indonesia. Studi Kasus Kandatel Bogor
Abstrak: Semakin kompleksnya permasalahan telekomunikasi seiring dengan munculnya konvergensi dengan teknologi informasi. Salah satu implikasinya adalah telah bergesernya pasar monopoli menuju ke pasar yang kompetitif. Undang-Undang 36/1999 mengamanatkan perlunya perubahan mendasar industri jasa telekomunikasi di Indonesia. Pada saat ini, pasar kompetitif sebagaimana diinginkan belum terwujud, sehingga dapat dikatakan meski secara hukum pasar jasa telekomunikasi Indonesia sudah memasuki era kompetisi, namun secara de facto, pasar masih dikuasai oleh PT. TELKOM selaku pemegang hak monopoli selama lebih dari lima puluh tahun. Salah satu implikasi lain dari makin kompleksnya permasalahan telekomunikasi dan teknologi informasi adalah munculnya berbagai jenis layanan yang berbasis teknologi informasi dan telekomunikasi. Untuk mengantisipasi hal tersebut, PT. TELKOM telah melakukan pemetaan seluruh aktivitas dalam proses kerja yang harus dipahami semua karyawan. Karyawan mendapatkan tugas sesuai peta dan peran masing-masing yang ditetapkan dalam satu flow chart. Untuk mendukung upaya tersebut PT. Telkom menerapkan manajemen berkulaitas yang dikemas dalam Telkom Quality Manajemen Sistem (T-QMS).
Keyword: 

Judul: The Influence of Human Resource Management, Total Quality Management, and Motivation on Employee Performance at PT. Telkom Area Bogor
Abstrak: PT Telkom Indonesia (Persero) adalah Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Pencapaian kinerja dalam perspektif manajemen sumber daya manusia, baik dalam bentuk kinerja tugas mau pun kontekstual kinerja dalam pencapaiannya, membutuhkan pengelolaan SDM, Total Quality Management, dan motivasi baik dari karyawan mau pun manajemen. PT. Telkom Area Bogor berupaya untuk mencapai tujuan jangka panjang perusahaan baik mencapai visi, misi, dan strategi yang direncanakan secara berkelanjutan. Ketatnya persaingan bisnis di bidang telekomunikasi di Indonesia menuntut pada setiap perusahaan untuk lebih unggul dan dapat bersaing dengan kompetitornya. Kompetisi global yang terjadi menuntut manajemen PT. Telkom Indonesia untuk tidak hanya berfokus pada produk, tetapi juga fokus terhadap kinerja. Berdasarkan Laporan Eksekutif Witel Bogor Tahun 2021 menunjukkan bahwa adanya penurunan pada trend new sales Telkom Area Bogor. Data yang berfluktuatif ini dengan kecenderungan grafik yang menurun dan menandakan bahwa trend new sales menurun jauh di bawah target. Selain itu, penurunan kinerja pada PT Telkom Area Bogor ditandai dengan rekap kehadiran karyawan pada satu tahun terakhir banyak yang belum mencapai 100%. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis variabel pengelolaan sumber daya manusia, Total Quality Management, motivasi, dan performance karyawan secara deskriptif di PT. Telkom Area Bogor; menganalisis pengaruh secara langsung variabel sumber daya manusia, Total Quality Management, dan motivasi terhadap performance karyawan di PT. Telkom Area Bogor; menganalisis pengaruh secara tidak langsung variabel sumber daya manusia, Total Quality Management, dan motivasi terhadap performance karyawan di PT. Telkom Area Bogor. Penelitian dilakukan terhadap 120 responden dengan cara accidental sampling. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner secara online. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan SEM-PLS dengan menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju pada penilaian indikator pengelolaan SDM, Total Quality Management, motivasi, dan performance. Berdasarkan hasil analisis pengaruh langsung, pengelolaan SDM berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap performance. Sedangkan Total Quality Management dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap performance. Manajemen SDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Total Quality Management dan Total Quality Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi. Berdasarkan hasil analisis pengaruh tidak langsung, pengelolaan SDM berpengaruh terhadap performance melalui Total Quality Management dan motivasi. Pengelolaan SDM berpengaruh pada motivasi melalui Total Quality Management. Total Quality Management berpengaruh pada performance melalui motivasi, serta pengelolaan SDM berpengaruh pada performance melalui Total Quality Management. Implikasi manajerial dapat dilakukan PT Telkom Area Bogor, yakni perusahaan dapat meningkatkan kinerja karyawan pada dengan cara memperbaiki serta meningkatkan pengelolaan sumber daya manusia, melakukan peningkatan pada Total Quality Management, serta motivasi kerja pada karyawan. Hal ini dapat dilakukan dengan menerapkan model PIE (Planning, Implementation, Evaluation). Tahap perencanaan dimulai dari penentuan rencana program-program yang dapat mengembangkan kompetensi karyawan, peningkatan kreatifitas dalam bekerja, peningkatan inovatif dalam setiap adanya pembaharuan di bidang teknologi telekomunikasi, melakukan adanya pertimbangan sesuai kompetensi bagi calon pelamar saat proses rekrutmen, serta manajemen perusahaan juga dapat memberikan kesempatan promosi jabatan dan jenjang karir yang cepat bagi karyawan yang berprestasi. Tahap pelaksanaan kegiatan perihal perencanaan yang disusun oleh manajemen untuk meningkatkan kinerja karyawan serta mencapai tujuan perusahaan akan dilakukan oleh masing-masing unit yang ada pada PT. Telkom Area Bogor. Untuk
Keyword: Motivation, Human Resource Management, Performance, Total Quality Management

Judul: Macroalgae development as feeding stimulants for the adult sea urchin (Tripneustes gratilla Linnaeus 1758)
Abstrak: Development of artificial feed for somatic growth and gonad quality is one of the focus of research on sea urchin aquaculture activities. Palatability is important factor when developing artificial feed for aquaculture diets. This study investigated the effects of macroalgae (Sargassum polycystum, Gracilaria lichenoides, and Ulva reticulata) as feeding stimulants to artificial diets consumption and gonad profile for the adult sea urchin Tripneustes gratilla, by three feeding trials. Previously starved T. gratilla were held in replicated (3X) 50 L aquaria with recirculation water system (in the first feeding trial) and flow through water system (in the second and third feeding trial). In the first feeding trial, preference of T. gratilla for dried macroalgae was assessed in choice feeding experiment. T. gratilla displayed significant preference for the agar containing dried U. reticulata at 20% agar weight over nine other diets treatment when they were offered simultaneously. Total protein, energy and the ratio of protein to energy in the dried macroalgae had no correlation on agar consumption by T. gratilla. Three artificial diets were made by incorporating one of each of these dried macroalgae at 5% feed weight used in the second feeding trial. Although no significant difference in artificial diets containing dried macroalgae, urchins fed diets containing dried macroalgae consumed more than basal diet when they were offered as single diet. These results indicate that dried macroalgae added to the artificial diets act as feeding stimulants and increasing the acceptability of artificial sea urchin diets. The third feeding trial used dried U. reticulata as feeding stimulant to artificial diet. Data suggest that artificial diet containing 10% dried U. reticulata boosting feed consumption and significantly increasing nutrient accumulation, gonad index, egg diameter and fix gonad color.
Keyword: