Judul: Analisis Hubungan Bauran Pemasaran Terhadap Proses Keputusan Konsumen KUR Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Studi Kasus KUR Mikro Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota)
Abstrak: Perekonomian di Indonesia pada umumnya berupa Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang merupakan sektor perekonomian yang banyak digeluti oleh masyarakat Indonesia. Akan tetapi, pada kenyataannya sektor ini belum dapat berkembang dengan baik karena keterbatasan dalam permodalan. Seharusnya lembaga keuangan yaitu perbankan menjadi lembaga yang dapat dimanfaatkan oleh para pelaku UMKM. Untuk bermitra dengan perbankan debitur harus memenuhi persyaratan dan ketentuan yang diberikan. Hal ini yang mempersulit UMKM dalam memperoleh permodalan untuk mengembangkan usahanya. Setiap tahun jumlah UMKM semakin bertambah banyak. Pada tahun 2006 jumlah UMKM sebesar 49.021.803 unit usaha didominasi oleh usaha mikro sebesar 48.512.438 unit usaha. Jumlah ini selalu mengalami kenaikan setiap tahunnya. Sampai pada tahun 2010 jumlahnya menjadi 53.823.732 unit usaha dengan jumlah usaha mikro sebesar 53.207.500 unit usaha. Melihat perkembangan dan kenaikan jumlah UMKM yang sangat pesat akhirnya pemerintah mengeluarkan sebuah program bagi para pelaku UMKM yaitu KUR (Kredit Usaha Rakyat). KUR merupakan kredit modal kerja dan kredit investasi yang diberikan kepada UMKM dan Koperasi dengan plafon maksimal Rp 500.000.000,00. KUR disalurkan oleh 6 bank nasional dan 13 bank BPD salah satuya PT. Bank Rakyat Indonesia. Dengan banyaknya perbankan yang menyalurkan kredit KUR ini menyebabkan persaingan antar bank. Pemasaran yang tepat dibutuhkan untuk menghadapi persaingan. Salah satunya dengan melihat bauran pemasaran yang dilakukan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia. Bauran pemasaran merupakan alat pemasaran taktis terkendali yang dipadukan perusahaan untuk dapat menghasilkan respon dari konsumen yang diinginkan pada pasar sasaran. Bauran pemasaran ini akan digunakan untuk melihat apakah terdapat hubungan bauran pemasaran dengan proses pengambilan keputusan konsumen terhadap pemilihan KUR BRI. PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota merupakan salah satu unit yang menyalurkan KUR (Khususnya KUR Mikro). Berdasarkan data pada Desember tahun 2010 sebanyak 128 orang debitur telah menggunakan KUR Mikro dan kenaikan yang signifikan terjadi pada Februari 2012 jumlah debitur menjadi 430 orang. Tujuan penelitian ini adalah 1) mengetahui bauran pemasaran KUR yang dilakukan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota, 2) mengetahui proses keputusan konsumen dalam pemilihan KUR PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota, dan 3) mengetahui hubungan bauran pemasaran terhadap proses keputusan konsumen KUR PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Cimahi Kota. Teknik dalam memilih lokasi penelitian yang digunakan adalah purposive sampling dan penarikan sampel responden yang digunakan adalah judgement sampling yang merupakan bagian dari non probability sampling. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis korelasi kanonik. Hasil dari penelitian yang didapat adalah 1) pada bauran pemasaran peubah karyawan BRI yang paling berhubungan adalah penampilan karyawan BRI sudah baik dan rapih, 2) pada peubah pengambilan keputusan konsumen yang paling berhubungan adalah ketepatan waktu merealisasi kredit pinjaman, 3) terdapat hubungan antara bauran pemasaran dengan proses keputusan konsumen secara kelompok maupun secara individu. Faktor yang berhubungan paling kuat adalah faktor informasi media cetak dengan faktor promosi melalui iklan media cetak.
Keyword: Mix marketing, KUR BRI, Consumer decision process

Judul: Analisis Proses Keputusan Konsumen dalam Pemilihan Produk Kredit KUR Bank Jabar Banten (Bjb)
Abstrak: Kondisi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) saat ini masih terkendala oleh kurangnya modal dan akses ke sumber-sumber permodalan. Hal ini menjadi peluang bagi lembaga perbankan untuk mengeluarkan produk kredit yang bisa memfasilitasi kebutuhan tersebut. Salah satu produk yang diperuntukkan bagi pelaku UMKM adalah Kredit Usaha Rakyat (KUR). Kredit jenis ini merupakan program pemerintah yang disalurkan melalui beberapa bank, seperti BNI, BRI, Mandiri, Bukopin, Bank Mandiri Syariah, dan beberapa bank pembangunan daerah. Bank Bjb sebagai salah satu bank yang menyalurkan KUR harus bersaing dengan bank-bank tersebut. Bank Bjb Cabang Cibinong merupakan salah satu bank pembangunan daerah yang cukup dikenal oleh masyarakat Kabupaten Bogor, sedang berkembang, dan telah mengetahui seluk beluk daerahnya dibandingkan dengan bank swasta nasional yang mencoba ekspansi ke daerah. Oleh karena itu, Bank Bjb harus memiliki strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan daya saing dan penyaluran KUR kepada masyarakat UMKM. Salah satu strategi yang bisa digunakan adalah dengan mengetahui bagaimana proses keputusan konsumen dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih produk KUR Bank Bjb Cabang Cibinong. Tujuan penelitian ini adalah (1) Mengetahui proses keputusan konsumen dalam pemilihan produk KUR Bank Bjb Cabang Cibinong (2) Mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih produk kredit KUR Bank Bjb Cabang Cibinong (3) Menganalisis hubungan proses keputusan konsumen dengan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pemilihan produk kredit KUR Bank Bjb Cabang Cibinong. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dengan cara memberikan kuesioner kepada responden yang mengetahui dan pernah menggunakan produk KUR Bank Bjb. Data sekunder diperoleh dari studi literatur, internet, media massa, buku, dan penelitian terdahulu yang relevan. Alat analisis yang digunakan adalah uji korelasi kanonik. Pengolahan data dalam penelitian menggunakan microsoft ecxel, Minitab 14, SPSS 16 dan Statistic versi 8. Hasil analisis dengan menggunakan korelasi kanonik menunjukkan bahwa pada tahap pengenalan kebutuhan, yang paling berhubungan dalam proses keputusan konsumen adalah kebutuhan investasi (0,296061), pada tahap pencarian informasi adalah informasi media elektronik (0,577116), pada tahap evaluasi alternatif adalah evaluasi plafond (-0,446301), pada tahap keputusan pembelian adalah pengaruh media iklan (-0,677412), serta pada tahap evaluasi pasca pembelian adalah kemauan menyarankan KUR pada orang lain (0,429835). Faktor-faktor yang paling berhubungan dengan keputusan konsumen adalah dukungan keluarga (0,443944), keputusan langsung (0,640429), dan pengalaman menggunakan KUR (-0,205081). Nilai korelasi antara faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dengan proses keputusan konsumen yang didapatkan rata-rata menunjukkan nilai kurang dari 0,5. Hal ini berarti hubungan antara gugus peubah proses keputusan konsumen (X) dengan gugus peubah faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen (Y) secara umum adalah lemah.
Keyword: 

Judul: Synthesis of Apatite - Chitosan Composite Using Duck Eggshell and Chitosan with Temperature and pH Control
Abstrak: Composite of apatite-chitosan was prepared by using chitosan as polymer matrix. Calcium phosphate was prepared from CaO and (NH4)2HPO4, which the ratio Ca : P had to be 1.67. Chitosan is produced by deacetilase from biopolymer chitin. Duck eggshell (95% CaCO3) as starting material was converted to be calcium oxide (CaO) through calcinations with temperature 1000oC for 5 hours. In-situ and ex-situ methods were prepared from apatite and chitosan (dissolved with acetate acid 2%). Calcium phosphate prepared for bone implantation, but it is too fragile and brittle to be implant into the body. So addition of chitosan can decrease crystalinity and increase mechanic characteristic (tougher). Composite apatite-chitosan was resulted by fast precipitation. Fast precipitation was held in a breaker glass with nitrogen atmosphere, under controlled temperature at 37oC and pH 7, in order to increase amount of hydroxyapatite. Precipitation with CaO which was dropped by (NH4)2HPO4. Hydroxyapatite and chitosan were appearing at samples with in-situ and ex-situ methods which indicating by peak matching of XRD (closed lattice parameter, crystal size), overlapping at FTIR spectra and supporting by SEM picture (homogenous and agglomerated particle). However, it still needs further research to examine biocompatibility osteoconductive degree of sample by in-vivo and in-vitro test.
Keyword: