Judul: Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Pada Kosmetika Alami Merk Oriflame (Studi Kasus: Kampus IPB Baranangsiang, Bogor Tengah)
Abstrak: Produk kosmetika Oriflame ini di khususkan pada produk skin care (perawatan kulit) yang dikeluarkan oleh Oriflame. pemilihan produk skin care ini dikarenakan produk ini merupakan produk yang paling banyak di tawarkan oleh Oriflame dan pemakaiannya yang terus menerus. Produk kosmetika Oriflame merupakan produk kosmetika yang terbuat dari ekstrak bahan alami seperti buahbuahan, dan tumbuhan. Penelitian dilakukan di Bogor Tengah khususnya kampus IPB Baranangsiang. Lokasi dipilih karena merupakan salah satu lokasi yang mengalami peningkatan penjualan produk kosmetika Oriflame. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah 1) mengidentifikasi karakteristik konsumen pada kosmetika alami merk Oriflame, 2) menganalisis kepuasan dan loyalitas konsumen pada kosmetika alami merk Oriflame, dan 3) mengidentifikasi faktorfaktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas konsumen pada kosmetika alami merk Oriflame. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode analisis deskriptif, analisis Structural Equation Model (SEM) dan analisis Costumer Satisfaction Index (CSI) dengan jumlah responden sebanyak 100 responden dan menggunakan bauran pemasaran (4P) dengan 13 variabel. Analisis deskriptif digunakan untuk menjelaskan karakteristik konsumen yang terdiri dari usia, jenis kelamin, status pernikahan, pendidikan terakhir, pekerjaan dan pendapatan ratarata per bulan. Analisis SEM digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas konsumen dan analisis CSI digunakan untuk melihat tingkat kepuasan konsumen secara keseluruhan Dari hasil penelitian ini diketahui bahwa sebagian besar pengguna produk kosmetika skincare Oriflame adalah mahasiswa dengan pendidikan terakhir D3 dengan rentan usia 21 hingga 26 tahun belum menikah dan rata-rata pendapatan perbulan lebih dari dua juta rupiah. Dari 13 variabel indikator yang dimasukkan dalam penelitian secara keseluruhan rentang skala kepuasan konsumen berada pada skala cukup puas terhadap produk kosmetika Oriflame. Hasil output juga menunjukkan ketiga indikator loyalitas konsumen menunjukkan bahwa loyalitas konsumen belum sepenuhnya terbentuk terhadap kosmetika Oriflame. Konsumen cukup berkeinginan untuk kembali membeli produk Oriflame dan merekomendasikan kepada orang lain, namun konsumen merasa keberatan jika terjadi kenaikan harga. Berdasarkan hasil output SEM, dapat diketahui bahwa tiga dari empat variabel bauran pemasaran perpengaruh a atau signifikan terhadap terbentuknya kepuasan konsumen kosmetika Oriflame. Ketiga variabel tersebut ialah variabel produk, distribusi, dan promosi. Berdasarkan model SEM juga diperoleh bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara variabel kepuasan dengan variabel indikator kepuasan. Variabel kepuasan dengan variabel loyalitas dan variabel loyalitas dengan variabel indikator loyalitas. Hasil analisis CSI menunjukkan bahwa indeks kepuasan keseluruhan sebesar 50,75 persen atau berada pada rang skala cukup puas. Artinya kinerja produk kosmetika Oriflame tidak terlalu sesuai dengan harapan konsumen namun konsumen masih tetap merasa puas. Implikasi hasil penelitian berupa saran alternatif yang dapat diberikan untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini menunjukkan masih adanya atribut yang masuk kedalam kriteria cukup puas yang artinya konsumen belum merasa benar-benar puas dengan atribut tersebut. Selain itu diperolehnya hasil penelitian yang menggambarkan tidak loyalnya konsumen kosmetika Oriflame. Selanjutnya pada hasil output SEM yang menunjukkan bahwa tiga dari empat variabel bauran pemasaran memberikan pengaruh yang signifikan terhadap terbentuknya kepuasan konsumen, hal ini menunjukkan perlunya pihak Oriflame untuk terus meningkatkan kinerja pada bauran pemasaran tersebut sehingga dapat meningkatkan kepuasan konsumen yang pada akhirnya akan membentuk kepuasan konsumen.
Keyword: Kosmetika Alami, SEM, Kepuasan

Judul: Analisis strategi pemasaran dengan sistem penjualan langsung : kasus PT. Orindo Alam Ayu
Abstrak: Perkembangan zaman dan teknologi yang sangat cepat membuat masyarakat menginginkan kehidupan yang lebih mudah dan sederhana. Perusahaan pemasaran selalu mencari cara baru untuk memenuhi keinginan konsumennya yang terus berubah dan menuntut kepuasan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis studi perilaku konsumen pada produk kosmetik dengan sistem penjualan langsung, menganalisis faktor internal dan eksternal perusahaan penjualan langsung dan menyusun alternatif strategi yang dapat diterapkan perusahaan. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Orindo Alam Ayu Jakarta dan pick-up point Oriflame yang dipilih di kota Bogor pada bulan Oktober-Desember 2003. Dalam penelitian ini digunakan data primer yang diperoleh dari wawancara dengan dua orang Manager Pemasaran PT Orindo Alam Ayu selaku pakar I dan Pakar II, serta hasil kuesioner yang disebarkan pada pick-up point di Bogor. Data sekunder diperoleh dari informasi yang berasal dari bahan pustaka, literatur dan instansi yang terkait. Metode pengumpulan data melalui purposive sampling/responden ditentukan secara sengaja dan dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Responden yang dipilih sebanyak 130 orang. Kuesioner ini berisikan pertanyaan-pertanyaan yang meliputi karakteristik responden, pertanyaan umum tentang perilaku konsumen, bisnis penjualan langsung dan pertanyaan khusus yang terdiri dari penggunaan produk-produk kosmetika Oriflame. Metode pengolahan dan analisis data diolah berdasarkan analisis kuantitatif menggunakan analisis korelasi product-moment (r-pearson). Analisis kualitatif menggunakan analisis matriks IFE-EFE dan matriks SWOT. Korelasi yang menjelaskan hubungan antar variabel independen yang terdiri dari variabel yang berpengaruh terhadap perilaku konsumen yaitu pengaruh lingkungan, perbedaan individu, proses pengambilan keputusan dan proses psikologis. Variabel dependen yaitu perilaku konsumen. Nilai korelasi yang tertinggi adalah pengaruh lingkungan terhadap perilaku konsumen (0.402), yang berarti faktor eksternal berpengaruh bagi konsumen untuk melakukan pilihan pembelian suatu produk dalam hal ini adalah produk Oriflame. Sesuai dengan analisis deskriptif faktor eksternal yang berpengaruh adalah produk itu sendiri dari mendengar dari kawan-kawan. Artinya mereka membeli produk lebih dilandasi oleh faktor eksternal berdasarkan keunggulan produk bukan dari faktor keluarga ataupun pengaruh faktor internal. ...
Keyword: 

Judul: Penyakit transmissible gastroenteritas oleh virus corona pada babi
Abstrak: Trasnmissible Gastroenteritis pada babi oleh virus merupakan penyakit infeksius yang ditemukan pertama kali oleh Doyle dan Hutchings tahun 1946 di Indiana USA. Sehubungan dengan tingginya mortalitas akibat pe- nyakit TGE pada anak-anak babi serta kerugian yang beru- pa penurunan berat badan secara drastis pada babi yang dewasa, maka perlu kiranya penyakit ini diperhitungkan bagi suatu usaha peternakan. Walaupun di Indonesia be- lum dilaporkan kejadian penyakit tersebut, tetapi kita perlu waspada terhadap kemungkinan masuknya penyakit bersama dengan babi-babi import yang banyak dijumpai di- peternakan besar di Indonesia. ...
Keyword: