Judul: Pengembangan Aplikasi Pelayanan Publik Go Citizen Berbasis Mobile dengan Metode Prototyping.
Abstrak: Pelayanan publik yang disediakan oleh e-government terkadang dalam pengembangannya mengalami kegagalan dikarenakan kurangnya andil dari masyarakat dalam proses pengembangannya. Pedoman pengembangan aplikasi e-government fokus pada keamanan aplikasi dan belum penuh membahas usability, maka pengembangan aplikasi atau sistem yang memperhatikan aspek-aspek usability dan juga mengikutsertakan masyarakat dalam pengembangannya juga diperlukan. Pada penelitian ini dilakukan uji usability terhadap aplikasi Go Citizen menggunakan kuisioner QUIS7.0 dan metode prototype testing. Aplikasi diuji dengan QUIS 7.0 yang berfokus pada kepuasan pengguna. Hasil kuisioner QUIS 7.0 menunjukkan masih ada 11 dari 26 kategori yang berada di bawah rata-rata total seluruh nilai. Kategori yang di bawah nilai rata-rata akan diperbaiki menggunakan metode prototyping.
Keyword: e-government, mobile apps, pelayanan publik, quis 7.0

Judul: Evaluasi dan Perancangan UX Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat Kota Tebing Tinggi.
Abstrak: Layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat di Kota Tebing Tinggi memiliki kekurangan dalam hal usability. Oleh karena itu diperlukan evaluasi terhadap layanan tersebut dengan memperhatikan komponen dari e-government usability guidelines. Evaluasi dilakukan pada tahap pengembangan e-government tingkat information, interaction, dan transaction. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini terdiri atas 3 tahapan utama yaitu wawancara terhadap existing system, pengecekan existing system sesuai dengan e-government usability guidelines, dan perancangan rekomendasi prototipe perbaikan sistem. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan prototipe perbaikan layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat di Kota Tebing Tinggi dengan persentase task success rate sebesar 95%. Persentase task success rate menunjukkan tingkat kemudahan pengguna dalam menggunakan prototipe perbaikan sistem.
Keyword: E-government, Layanan aspirasi, Prototipe, Usability guidelines

Judul: Perbandingan komposisi komponen atsiri kulit kayu Cryptocarya massoy (Oken) Kosterm. dengan Cinnamomum grandiflorum Kosterm.
Abstrak: Pada penelitian ini untu menghasilkan minyak atsiri dari kulit kayu C. massoy dan C. grandiflorum metode ekstraksi dengan pelarut lebih baik dibandingkan metode destilasi air. Pelarut yang terbaik adalah heksana karena menghasilkan minyak atsiri yang jernih, pelarutnya dapat dihilangkan seluruhnya dari minyak atsiriya dapat langsung dianalisis dengan kromatografi gas. Rendemen minyak atsiri C. mussoy 1.5 % dan C grandiflorum 2.4 %. Minyak kedua spesies itu berbeda sifat fisiknya. Minyak atsiri C. mussoy berwarna kuning sedangkan dan C. grandiflorum berwarna hijau. Selain itu rapatan minyak atsiri C. massor lebih besar yaitu 0,9823 g/cm³ dibanding C grandiflorum sebesar 0,9727 g/cm³. Indeks bias dan rotasi optik spesifik minyak atsiri C. massoy adalah 1,4921 dan -97,2° sedangkan untuk C grandiflorum 1.4741 dan -78°. Hasil kromatogram menunjukkan perbedaan puncak-puncak komponen minyak atsiri kedua spesies. Perbedaan yang nyata adalah pada puncak pada menit ke-3 dimiliki oleh CM tetapi tidak oleh CG. Puncak pada menit ke-32, dan ke-53 CG dengan luas yang cukup besar tetapi CG hampir tidak memilikinya. Hasil rektifikasi membuktikan bahwa puncak-puncak pada menit ke-4, ke-5, ke-11, ke-15 adalah tergolong asam karboksilat atau turunannya. Ini berarti massoilakton sebagai komponen terbesar (68%) muncul di kromatogram pada menit ke-5 karena puncak tersebut memiliki area terluas.
Keyword: