Judul: The Influence of Push-Pull-Mooring Effects on E-Wallet  Customer Switching in Generation Z in DKI Jakarta
Abstrak: Seiring perkembangan teknologi yang semakin canggih, e-wallet semakin banyak digunakan karena dapat membantu proses pembayaran menjadi lebih mudah. Hal ini tentu menyebabkan persaingan antar penyedia layanan e-wallet bersamaan dengan banyaknya penyedia layanan serupa di Indonesia dan pelanggan pun semakin selektif dalam memilih e-wallet yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Pelanggan dapat melakukan perpindahan apabila layanan e-wallet yang digunakan kalah bersaing dengan berbagai layanan e-wallet pesaingnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik Generasi Z pelanggan e-wallet di DKI Jakarta; menganalisis pengaruh push-pull-mooring effects terhadap switching intention; menganalisis pengaruh moderasi mooring effects terhadap hubungan antara push effects dan pull effects dengan switching intention; dan menganalisis pengaruh switching intention terhadap switching behavior Generasi Z pelanggan e wallet. Responden pada penelitian ini sebanyak 262 responden. Teknik penentuan sampel dilakukan menggunakan non probability sampling dengan metode purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan SEM-PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa push effects tidak berpengaruh terhadap switching intention. Pull effects dan mooring effects berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap switching intention. Mooring effects tidak dapat memoderasi hubungan antara push effects dan pull effects terhadap switching intention. Switching intention berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap switching behavior.
Keyword: e-wallet, push-pull-mooring effect, switching intention, switching behavior

Judul: Factors Influencing Consumer Intentions and Behavior To Use E-wallet Services
Abstrak: Industri e-wallet yang berkembang di Indonesia memiliki peluang bisnis yang besar. Peningkatan adopsi layanan e-wallet dapat dipengaruhi oleh jumlah penduduk usia produktif yang tinggi serta jumlah pelanggan seluler dan internet yang meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi niat dan perilaku konsumen dalam menggunakan layanan e-wallet dengan menggunakan model penerimaan UTAUT. Model penerimaan UTAUT dianalisis menggunakan Structural Equation Model (SEM). Pengambilan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner secara online. Hasil analisis menunjukkan Faktor-faktor yang memengaruhi niat penggunaan layanan e-wallet oleh konsumen adalah performance expectancy (PE), effort expectancy (EE), dan social influence (SI). Faktor yang memengaruhi perilaku konsumen dalam mengadopsi layanan e-wallet adalah facilitating condition (FC), dan behavioral intention (BI). Dikalangan konsumen usia memiliki perbedaan terhadap persepsi facilitating condition terhadap niat dan perilaku penggunaan layanan e-wallet., The growing e-wallet industry in Indonesia has great business opportunities. The increasing adoption of e-wallet services can be influenced by the high number of productive age population and the increasing number of cellular and internet subscribers. This study aims to determine the factors that influence consumer intentions and behavior in using e-wallet services using the UTAUT acceptance model. UTAUT acceptance model was analyzed using Structural Equation Model (SEM). Data collection was done by distributing online questionnaires. The analysis results showed that the factors that influence the intention to use e-wallet services by consumers are performance expectancy (PE), effort expectancy (EE), and social influence (SI). Factors that influence consumer behavior in adopting e-wallet services are facilitating conditions (FC), and behavioral intention (BI). Age consumers have differences in the perception of facilitating conditions on the intention and behavior of using e-wallet services.
Keyword: E-wallet, Structural Equation Modeling (SEM), UTAUT

Judul: Apatite Growth Optimation on Chicken Mucouse by Fourier Transform Infrared (FTIR) Characterization
Abstrak: Some experiment had been conducted to grow apatite from supersaturated solution of calcium phosphate ions on chicken mucouse. The calcium and phosphate ions were originated from Ca(NO3)2 and (NH4)2HPO4. Carbonate ions from (NH4)2CO3 was also used as starting solution. Experiment was carried out within about 5 hours at temperature 370 C and pH 7. Value of Ca+ : PO4 3- was 1.67, while molar ratio of CO3 2- : PO4 3- was 0.5 : 1. Molarity of molar ratio CO3 2- : PO4 3- variated approximately 0.15 : 0.30, 0.51 : 1.02, and 0.90 : 1.80. Mass of mucouse powder was constant 0.75 gram. The analysis result of Fourier Transform Infrared (FTIR) showed that the precipitation was apatite carbonate type A and B. In these experiment it was found out that the mucouse reduce the crystallinity of apatite precipitant, and the growth of apatite crystal was optimum at solution with molar ratio CO3 2- : PO4 3- about 0.15 : 0.30.
Keyword: