Judul: Tingkat Kepuasan Pengunjung Terhadap Pelayanan Sistem Informasi Wisata Di Taman Nasional Bali Barat
Abstrak: Sistem informasi wisata merupakan salah satu pelayanan yang dibutuhkan oleh pengunjung untuk menunjang kegiatan wisatanya. Penelitian dilakukan untuk menilai tingkat kepuasan pengunjung terhadap pelayanan sistem informasi wisata di Taman Nasional Bali Barat (TNBB), yang dikelola oleh pihak Balai TNBB dan PT. Trimbawan Swastama Sejati (PT. TSS) sebagai pemegang ijin pengusahaan pariwisata alam (IPPA). Metode yang digunakan adalah wawancara. Analisis data menggunakan customer satisfaction index (CSI). Hasil penelitian di lokasi yang dikelola Balai TNBB menunjukkan nilai CSI pengunjung domestik sebesar 0.65 dan pengunjung mancanegara sebesar 0.63, artinya pengunjung cukup puas terhadap pelayanan sistem informasi wisata yang dikelola Balai TNBB. Sementara itu, pada lokasi yang dikelola PT. TSS, nilai CSI pengunjung domestik sebesar 0.87 dan pengunjung mancanegara sebesar 0.85, artinya pengunjung sangat puas terhadap pelayanan sistem informasi wisata PT. TSS. Ketidakpuasan pengunjung disebabkan oleh faktor-faktor yang perlu dioptimalkan, yaitu pengisian website secara kontinyu dan periodik terhadap perkembangan wisata.
Keyword: customer satisfaction index, domestik, mancanegara, pengunjung, sistem informasi wisata

Judul: Peran Wisata Satwaliar Terhadap Pengetahuan Pengunjung Mengenai Konservasi Satwa Di Taman Nasional Bali Barat
Abstrak: Wisata satwaliar dapat berperan dalam konservasi karena memberi kesempatan untuk kontak langsung dengan alam serta memiliki dampak positif terhadap pembelajaran pengunjung mengenai lingkungan. Tujuan penelitian ini adalah mengukur peran wisata satwaliar terhadap pengetahuan pengunjung mengenai konservasi satwa di Taman Nasional Bali Barat (TNBB). Pengetahuan pengunjung dinilai berdasarkan hasil skor pertanyaan sebelum dan sesudah wisata, kemudian digolongkan menjadi beberapa kategori pengetahuan yaitu rendah, sedang, dan tinggi, serta dilakukan uji t berpasangan. TNBB memiliki wisata satwaliar jungle tracking, bird watching, dan safari dengan pengunjung yang berasal dari mancanegara. Setelah mengikuti wisata satwaliar di TNBB, skor pengetahuan pengunjung mengenai konservasi satwa meningkat sebesar 7%, dan hasil skor rata–rata meningkat dari 15.42 menjadi 17. Peningkatan pengetahuan ini terjadi karena pengunjung berinteraksi langsung dengan satwa dan didukung dengan peran pemandu wisata.
Keyword: konservasi, pengetahuan, taman nasional Bali Barat, wisata satwaliar

Judul: Sintesis Flavonol melalui 2’-Hidroksikalkon
Abstrak: Flavonol is a class of flavonoids commonly found in fruits and vegetables. Flavonol is very useful, especially in food sector and health. In this study, flavonol unsubstituted was successfully synthesized from an intermediate material 2’-hydroxychalcone. The 2’-hydroxychalcone was synthesized by Claisen-Schmidt condensation method between o-hydroxyacetophenone and benzaldehyde using 4 different catalysts, namely KOH 60%, solid pellet of KOH-grinding technique, BF3-Et2O, and NaH in DMF. The KOH 60% was the best catalyst, giving the highest yield (57%). Afterward, the flavonol was synthesized in 1-stage oxidation cyclization of o-hydroxyacetophenone using Algar-Flynn-Oyamada (AFO) reaction, giving 76%. The flavonol total yield from 2’-hydroxychalcone was 43%. All synthesized products were characterized by their melting points and their spectra. The success of the synthesis flavonol opens the way to synthesis of useful flavonol derivatives such as quercetin and kaempferol.
Keyword: