Judul: Kasus: Posyandu Kembang Tulip, Jorong Kubu Baru, Maninjau, Kecamatan Tanjung Raya, Kabupaten Agam, Sumatera Barat
Abstrak: Permasalahan serta isu terkait pelayanan kesehatan publik di Indonesia hingga saat ini masih belum terselesaikan sepenuhnya. Pemerintah terus berupaya mengatasi permasalahan ini, salah satunya melalui posyandu. Keberlanjutan atau efektivitas posyandu sebagai kelembagaan lokal dipengaruhi oleh faktor kepuasan masyarakat dalam hal ini ibu bayi dan balita. Salah satu faktor yang berhubungan dengan kepuasan pelayanan adalah persepsi sebagai cara untuk mengevaluasi peran posyandu. Sementara itu, persepsi pun dapat terbentuk dari budaya setempat masyarakat. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan persepsi mutu pelayanan posyandu dengan tingkat kepuasan ibu bayi dan balita. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan di antara kedua variabel yaitu persepsi dengan tingkat kepuasan ibu bayi dan balita pada 5 dimensi persepsi yang terdiri dari dimensi tangibles (bukti fisik), reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), dan empathy (perhatian), Problems and issues related to public health services in Indonesia have not been fully resolved. The government continuously overcome this problem, one of the solution is through posyandu. The sustainability and effectiveness of posyandu as a local institution was being influenced by community satisfaction factors, in this case the mothers and toddlers. One of the service satisfaction’s factor is a perception to evaluate the role of posyandu. Meanwhile, perceptions can also be formed from the local culture of the community. Therefore, the purpose of this study was to analyze the correlation between perceptions of posyandu service’s quality and level of satisfaction of mothers and toddlers. The results of the study show that there was a significant correlation between the two variables, namely perceptions and the level of satisfaction of mothers of infants and toddlers on 5 perception dimensions consisting of tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy.
Keyword: local culture, perception, posyandu, satisfaction, service quality

Judul: Studi Persepsi Ibu Balita dan Kader Posyandu di Kecamatan Cimaung Kabupaten Bandung
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi ibu balita(pengguna posyandu) dan kader posyandu terhadap pelayanan dan penyelenggaraan kegiatan di posyandu kecamatan Cimaung, kabupaten Bandung. Desain penelitian yang digunakan berupa studi cross sectional. Data primer dikumpulkan dari 57 pengguna posyandu ibu balita dan 15 kader posyandu melalui kuesioner. Penelitian ini dilakukan pada 15 posyandu di empat desa binaan Puskesmas Cimaung pada bulan April-Mei 2018. Hasil penelitian menunjukkan kader berpendapat bahwa kinerja posyandu dalam aspek input dan output dikategorikan sedang, sedangkan aspek proses dikategorikan baik. Kader berpendapat bahwa komponen kinerja posyandu yang masih kurang yakni ketersediaan poster blanko SKDN, dan struktur organisasi. Motivasi ibu (pengguna) datang ke posyandu yakni agar anak sehat, berat badan anak terpantau, mendapatkan imunisasi/kapsul vitamin A, dan mendapatkan pengetahuan gizi/kesehatan. Ibu memiliki persepsi baik terhadap kinerja posyandu, namun ada 3 program yang perlu ditingkatkan yakni penyuluhan, pemberian makanan tambahan (PMT), dan tablet besi. Pengguna dan kader posyandu tergolong sedang dalam pengetahuan gizi dan perilaku gizi, serta baik dalam sikap gizi. Hasil uji korelasi Spearman menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara motivasi kader dengan output (p<0.05), namun tidak menunjukkan ada hubungan yang signifikan pada variabel lain.
Keyword: kader posyandu, kinerja posyandu, pengguna posyandu, persepsi

Judul: igenvalues and Eigenvectors of Tridiagonal Matrix with Non Constant and Recurrent Diagonal Entries.
Abstrak: Matriks tridiagonal adalah suatu matriks yang mempunyai entri-entri bernilai nol kecuali pada diagonal utama, di bawah diagonal utama (subdiagonal) dan di atas diagonal utama (superdiagonal). Entri pada diagonal utama tidak konstan dan berulang. Setiap entri pada matriks tridiagonal ini adalah bilangan kompleks. Dalam karya ilmiah ini, akan dibuktikan 3 teorema untuk menentukan nilai eigen dengan 2 kasus dan 1 teorema untuk menentukan vektor eigen. Teorema pertama menentukan polinomial karakteristik dari matriks tridiagonal. Polinomial karakteristik dari matriks tridiagonal tersebut digunakan untuk menentukan nilai eigen pada teorema kedua dan ketiga serta menentukan vektor eigen pada teorema keempat
Keyword: