Judul: Kualitas layanan asrama TPB IPB
Abstrak: Beban kerja yang dihadapi oleh BPA TPB IPB, antara lain: jumlah mahasiswa TPB yang sangat besar, berbagai program multi budaya, kompleksitas pelaksanaan pelayanan, areal operasional yang luas, terbatasnya sumber daya dan keterbatasan wewenang dalam pengelolaan dana operasional dan properti. Dengan beban kerja tersebut, BPA TPB IPB dituntut mampu memberikan layanan terbaiknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja kualitas layanan asrama TPB IPB, mengetahui aspek-aspek utama asrama TPB, mengetahui prioritas perbaikan layanan serta mengetahui kinerja penanganan pengaduan asrama TPB. Penelitian ini menggunakan data primer dengan mengambil contoh sebanyak 146 mahasiswa TPB IPB angkatan 40, sampling error maksimum yang dihasilkan adalah 4,04%. Metode penarikan contoh yang digunakan adalah penarikan contoh acak berlapis dengan menggunakan lantai sebagai dasar pelapisan populasi, sedangkan metode pengalokasian contoh untuk setiap lapisan dilakukan secara proporsional berdasarkan jumlah mahasiswa dalam satu lantai. Survei dilakukan dengan mewawancarai langsung sejumlah responden dengan menggunakan kuesioner terstruktur, Wawancara dilakukan dengan cara tatap muka. Hasil penelitian menunjukkan, bahwa masih kurangnya kualitas pelayanan asrama TPB IPB dapat disebabkan antara lain oleh: 1. BPA asrama TPB belum mempunyai spesifikasi kualitas layanan secara lengkap. 2 . Adanya perbedaan antara spesifikasi kualitas layanan dan penyajian/pelaksanaan layanan. Aspek-aspek yang menjadi perhatian utama mahasiswa pada sebuah asrama secara berurutan, adalah tangibles, reliability, responsiveness, emphaty, dan assurance. Masalah layanan yang perlu segera diperbaiki di asrama TPB IPB adalah masalah air mati menempati urutan pertama, berikutnya masalah kebersihan kamar mandi dan harga makanan di kantin.
Keyword: 

Judul: Analisis dan strategi meningkatkan kepuasan mahasiswa terhadap penyelenggaraan asrama tingkat persiapan bersama (TPB) IPB)
Abstrak: Tujuan umum dan penelitian ini adalah menganalisis kepuasan mahasiswa IPB terhadap penyelenggaraan fasilitas asrama TPB-IPB serta strategi yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, sedangkan tujuan khususnya adalah 1) Mengetahui karakteristik sosial ekonomi mahasiswa IPB, 2) Menganalisis kepuasan mahasiswa IPB terhadap penyelenggaraan fasilitas asrama putera dan puteri, 3) Menganalisis perbedaan kepuasan mahasiswa yang tinggal di asrama putera dan asrama puteri, dan 4) Merumuskan strategi untuk meningkatkan kepuasan mahasiswa IPB terhadap penyelenggaraan fasilitas asrama. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa IPB angkatan 42 yang tinggal di asrama. Penentuan contoh penelitian penyelenggaraan asrama TPB-IPB menggunakan teknik convenience sampling (contoh diambil berdasarkan ketersediaan elemen dan kemudahan untuk mendapatkannya). Dengan kata lain, contoh diambil atau terpilih karena contoh tersebut ada pada tempat dan waktu yang tepat (Durianto, Sugiarto & Sitinjak 2001). Seluruh contoh berjumlah 289 mahasiswa TPB-IPB yang diharapkan dapat mencukupi untuk merumuskan strategi meningkatkan kepuasan terhadap asrama TPB-IPB. Disain penelitian ini adalah cross sectional Penelitian dilaksanakan di Kampus IPB Darmaga-Bogor, Jawa Barat selama 6 bulan yakni dari bulan September 2006 hingga Februari 2007. Data penelitian terbagi atas dua bagian yakni data primer dan sekunder. Data primer yaitu data yang berasal langsung dari objek penelitian, yang mencakup karakteristik sosial dan data kepuasan termasuk harapan dan kinerja responden. Sementara, data sekunder yaitu data yang diperoleh melalui dokumentasi seperti karakteristik mahasiswa IPB secara keseluruhan, sistem penyelenggaraan akademik dan keadaan umum asrama mahasiswa TPB Sumber data sekunder adalah dari Direktorat Administrasi dan Jaminan Mutu Pendidikan (AJMP) dan pihak asrama IPB. Pengolahan data dilakukan menggunakan Microsoft Excel dan SPSS 10.1 for Windows. Tahapan pengolahan mencakup entri, cleaning, dan analisis deskriptif dan inferensia. Untuk menjawab sejauh mana tingkat kepuasan mahasiswa terhadap penyelenggaraan asrama TPB-IPB, digunakan Importance- Performance Matrix Analysis (Rangkuti 2002). Skala pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert dari skala 1 hingga 5. Untuk menganalisis perbedaan kepuasan antara mahasiswa dan mahasiswi digunakan analisis Kruskal Wallis Karakteristik contoh penelitian adalah: mayoritas perempuan, frekuensi meninggalkan asrama 1-3 kali/bulan, mayoritas berasal dari wilayah Jawa, mayoritas jalur masuk ke IPB melalui USMI, uang saku antara Rp 250.000 hingga Rp 499.999/bulan dan mayoritas beragama Islam. Sedangkan karakteristik keluarga contoh adalah: mayoritas memiliki jumlah anggota keluarga s 4 orang, pendidikan bapak dan ibu adalah SLTA, pekerjaan bapak PNS/Polr/TNI, pekerjaan ibu adalah ibu rumah tangga (IRT), dan pendapatan perkapita antara Rp250.000 hingga Rp499.999/kap/bl...
Keyword: Cross sectional

Judul: Sintesis Flavonol melalui 2’-Hidroksikalkon
Abstrak: Flavonol is a class of flavonoids commonly found in fruits and vegetables. Flavonol is very useful, especially in food sector and health. In this study, flavonol unsubstituted was successfully synthesized from an intermediate material 2’-hydroxychalcone. The 2’-hydroxychalcone was synthesized by Claisen-Schmidt condensation method between o-hydroxyacetophenone and benzaldehyde using 4 different catalysts, namely KOH 60%, solid pellet of KOH-grinding technique, BF3-Et2O, and NaH in DMF. The KOH 60% was the best catalyst, giving the highest yield (57%). Afterward, the flavonol was synthesized in 1-stage oxidation cyclization of o-hydroxyacetophenone using Algar-Flynn-Oyamada (AFO) reaction, giving 76%. The flavonol total yield from 2’-hydroxychalcone was 43%. All synthesized products were characterized by their melting points and their spectra. The success of the synthesis flavonol opens the way to synthesis of useful flavonol derivatives such as quercetin and kaempferol.
Keyword: