Judul: Analisis kepuasan pelanggan terhadap mutu layanan antar di restoran KFC cabang Pajajaran Bogor
Abstrak: Persaingan yanag ketat menyebabkan suatu restoran perlu melakukan usaha-usaha pelayanan yang terbaik kepada konsumennya. Salah satu caranya adalah menyediakan fasilitas delivery service (layanan antar). Layanan antar ini adlah kemudahan yang diberikan oleh pihak produsen, dalam hal ini adalah restoran, untuk mengantar pesanan produk yang diinginkan ke suatu tempat yang dikendaki pelanggan.
Keyword: 

Judul: Analisis Perbandingan Kepuasan Konsumen terhadap Kualitas Layanan Antar Restoran Fast Food di Kota Bogor
Abstrak: Keberagaman jenis makanan yang ditawarkan oleh restoran fast food, pada umumnya restoran fast food tersebut menyediakan fasilitas layanan antar. Ketatnya persaingan diantara restoran fast food, menyebabkan konsumen menghadapi lebih banyak alternatif produk, harga dan kualitas yang bervariasi. Maka penting untuk mengetahui karakteristik konsumen, proses keputusan pembelian, dan kepuasan konsumen layanan antar restoran fast food di Kota Bogor. Restoran fast food yang menjadi objek pada penelitian ini adalah KFC, Pizza Hut, dan HokBen. Alat analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, Customer Satisfaction Index, dan Importance Performance Analysis. Hasil dari Customer Satisfaction Index menunjukkan bahwa konsumen restoran fast food sudah merasa sangat puas terhadap kualitas layanan antar pada restoran tersebut. Pada hasil ImpotancePerformance Analysis terdapat beberapa atribut kualitas layanan antar pada kuadran I yang harus diperbaiki pada restoran tersebut agar dapat meningkatkan kualitas layanan antar serta kepuasan konsumen.
Keyword: fast food, kepuasan konsumen, kualitas pelayanan, layanan antar, perbandingan

Judul: Separation of Isotropic and Anisotropic Tensor for MAPbI3 Perovskite Crystal Using Group Theory and Simplified Bond Hyperpolarizability Model.
Abstrak: Nonlinear phenomena occur when the electric field from a coherent and high-intensity light source interacts with the atoms in the material so that it oscillates anharmonically along the bond. Optical nonlinearities can be used as a method for analyzing the structure of optoelectronic materials such as perovskite. MAPbI3 is an optoelectronic material that has advantage in conservation efficiency, at room temperature MAPbI3 has an orthorhombic structure with C2v group points on the surface and D4h in the bulk perovskite section. This research separates the isotropic and anisotropic susceptibility tensors in the case of the second harmonic generation and the third harmonic generation and analyzes their contribution to total polarization. there are 6 isotropic non-zero tensor components and 13 non-zero anisotropic components in the C2V rank-3 structure and zero isotropic and anisotropic components in the D4h rank-3 structure. whereas there are 21 isotropic non-zero components at rank-4 of both structures and 20 and 8 non-zero anisotropic components at rank-4 surface and bulk perovskite. the contribution of 2nd order total polarization only occurs in anisotropic while for 3rd order, polarization isotropic and anisotropic contributing to total polarization
Keyword: Anisotropi, Isotropic