Judul: Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Terhadap Fruit Tea (Kasus Konsumen Mahasiswa Strata Satu Institut Pertanian Bogor)
Abstrak: Teh merupakan minuman yang khas (tradisional) bagi penduduk Lndonesia. Teh dijual daIam berbagai bentuk yaitu (1) daIam bentuk teh siap minum yang dikemas dalam kemasan karton atau kemasan botol, (2) dalam bentuk curah dimana konsumen harus menyelubnya dan mengeluarkan ampasnya atau yang lebih dikenal dengan teb celup. Bisnis minuman teh merupakan bisnis yang terus mengalarni inovasi karena ada kecenderungan kelompok produsen minuman teh kemasan melaksanakan inovasi produk. Fruit Tea, yang merupakan merek pertama dari produk minuman teh dalam kemasan dengan citarasa dan aroma buah, diluncurkan pertama kali pada 16 Maret 1997, dan dikembangkan untuk memenuhi selera konsumen anak muda akan inovasi rasa produk minuman teh dalam kemasan Fruit Tea, merupakan produk inovasi dari PT Sinar Sosro dalam mempertahankan pangsa pasamya yang mencapai 80% dari merek-merek pesaing lainnya Fruit Tea, sebagai merek teh kemasan pertama yang menawarkan inovasi rasa buah dalam produk tehnya, kini semakin tersaingi dengan adanya merek-merek lain yang melakukan hal serupa dengan berbagai inovasi lainnya. Dengan demikian perlu dikaji lebih lanjut mengenai tingkat kepuasan dan loyalitas konsumen terbadap Fruit Tea sebagai salah satu produk minuman teh siap saji dalam kemasan.
Keyword: 

Judul: Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Your Tea pada Mahasiswa Institut Pertanian Bogor Dramaga
Abstrak: Waralaba teh siap saji yang terus berkembang di Indonesia semakin banyak diminati oleh pelaku usaha. Pihak manajemen Your Tea perlu mengetahui keinginan dan kebutuhan konsumen. Oleh sebab itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif, Analisis Gap, Uji Wilcoxon, Customer Satisfaction Index, Piramida Loyalitas, dan Analisis Korelasi Rank Spearman dengan melibatkan 178 responden. Pengambilan data dilakukan pada bulan Februari hingga Maret 2018. CSI sebesar 83.24 persen menunjukkan sebagian besar konsumen merasa sangat puas akan kinerja yang diberikan oleh Your Tea. Sebagian besar konsumen Your Tea tergolong dalam kelompok switcher buyer, yaitu konsumen yang membeli suatu produk berdasarkan pertimbangan harga. Atribut yang memiliki korelasi antara kepuasan dan loyalitasnya adalah rasa teh dan campuran bahan baku sehingga diharapkan pihak Your Tea mampu mempertahankan kinerja atribut yang memiliki korelasi dengan loyalitasnya.
Keyword: CSI, kepuasan konsumen, loyalitas konsumen, korelasi rank spearman

Judul: Dynamical System of Hepatitis B in Three Groups with Vaccination
Abstrak: The aim of this study is to modify the hepatitis B transmission model in three age groups involving vaccination from the model conducted by Zhoe and Zhang.The method used is to analyze the stability of the fixed point and its basic reproduction number (R_0). Performed stability analysis and numerical simulation to see population dynamics. Next, a sensitivity analysis of the parameters was carried out to see its effect on R_0. From the analysis obtained two fixed points, namely non-endemic and endemic fixed points. Non-endemic fixed points are locally asymptotically stable if R_0 <1 Meanwhile, the endemic fixed point is locally asymptotically stable if R_0 > 1. Hepatitis vaccination affects the number of susceptible population, because the more successful the vaccination, the smaller the number of susceptible populations so that the smaller the population will be infected.
Keyword: Dynamic, Hepatitis B, Vaccine, Mathematical model