Judul: Analisis Jasa Asuransi Perjalanan untuk Direkomendasikan pada PT Asuransi XYZ
Abstrak: Saat ini perkembangan jumlah perjalanan wisatawan nusantara dan pengguna angkutan udara domestik terus meningkat. Hal tersebut menjadi peluang bagi perusahaan asuransi di Indonesia membuat jasa asuransi perjalanan. Asuransi perjalanan dibutuhkan untuk menjamin kerugian saat melakukan perjalanan. Saat ini jumlah perusahaan yang menjual jasa asuransi perjalanan di Indonesia masih sedikit. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi karakteristik asuransi perjalanan, memberikan gambaran besarnya risiko klaim dalam asuransi perjalanan, memberikan gambaran estimasi premi asuransi perjalanan dan memberikan gambaran peluang bisnis bagi PT Asuransi XYZ. Penelitian ini menggunakan metode Extreme Value Theory untuk mengestimasi besarnya klaim, perhitungan premi asuransi, survei untuk mengetahui karakteristik asuransi perjalanan dan benchmarking produk. Hasil menunjukan PT Asuransi XYZ memiliki peluang dan layak untuk masuk dalam bisnis asuransi perjalanan. Beberapa risiko yang ditanggung dalam asuransi perjalanan diantaranya perlindungan medis, kecelakaan diri dan ketidaknyamanan dalam perjalanan. Harga premi berdasarkan hasil perhitungan klaim Rp21 384 – Rp39 928.
Keyword: asuransi perjalanan, analisis jasa, premi, klaim

Judul: Analisis Efektifitas Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Asuransi Perjalanan pada PT XYZ.
Abstrak: PT XYZ merupakan perusahaan asuransi yang menawarkan produk asuransi perjalanan. Untuk memenangkan persaingan dalam penjualan asuransi perjalanan, diperlukan strategi bauran pemasaran yang efektif. Bauran pemasaran yang efektif dapat meraih tujuan yaitu kepuasan konsmen. Penelitian ini bertujuan untuk; (1) mengidentifikasi bauran pemasaran produk asuransi perjalanan yang diterapkan oleh PT XYZ (2) menganalisis kepuasan konsumen terhadap strategi bauran pemasaran produk asuransi perjalanan PT XYZ (3) menyusun rekomendasi strategi untuk meningkatkan efektifitas strategi bauran pemasaran. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui kuesioner yang diberikan kepada manajemen internal dan konsumen. Analisis menggunakan metode Importance Perfomance Analysis, analisis kesenjangan, dan tabulasi silang. Hasill penelitian menunjukan bauran pemasaran PT XYZ cukup efektif dalam meningkatkan kepuasan, namun diperlukan perbaikan kinerja pada indikator fitur produk, harga pertanggungan, dan proses klaim. Pebaikan kinerja indikator harga pertanggungan dilakukan pembedaan berdasarkan pendapatan perbulan, perbaikan kinerja proses klaim dapat dilakukan dengan mempercepat proses klaim, dan perbaikan kinerja fitur produk dilakukan dengan memberikan fitur tambahan dengan memanfaatkan fitur produk dari aplikasi mobile yang sudah tersedia.
Keyword: analisis kesenjangan, bauran pemasaran, efektifitas, IPA, tabulasi silang

Judul: Growth, Concentration Chlorophyll-a, and Structure of Macroalgae Gracilaria edulis in the Culture Media Containing Copper
Abstrak: The physiological responses (specific growth rate, concentration of chlorophyll-a, morphological and anatomical structure of the vegetative cells) of the marine macroalga Gracilaria edulis at the different concentrations of copper (0.01 as control, 0.04, 0.06 and 0,5 ppm) delivered continuously for 28 days under controlled laboratory conditions were investigated. Result showed that the degree of copper toxicity depends on both factor the concentration and exposure time. Copper concentration and day of exposure decreased significantly the specific growth rate (SGR) of the Gracilaria edulis but only 0,5 ppm Cu decreased the chlorophyll-a content when compared to control. Of the various physiological end points measured, growth proved to be the most sensitive response than chlorophyll-a with reductions in specific growth rate (SGR). The reason for this could be related to a greater sensitivity of the enzymes involved in growth than those related to chlorophyll-a or a greater energy needs to maintain cellular integrity and metabolic processes under sublethal Cu stress. In all cases, the main effect on vegetative cells were structure changes in cortex and subcortex cells, compared to control, macroalgae exposed to copper showed depigmentation and blending in the lateral branches, heavy staining of the cell wall and severe damage of cell membrane, while the mucilage and the cell walls was densely fibrillar, thick and heavily stained, the cortex cell was clearly vacuolated, the presence of endophytic on the cell wall and endophytic spores in the mucilage. The presence vacuoles should be related to a metal immobilization mechanism, minimizing the Cu toxicity for cells. The epiphytic bacteria can act as a biofilter diminishing the availability of Cu for macroalgae accumulation.
Keyword: