Judul: Perancangan Ulang Antarmuka Katalog Daring SLiMS di Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana
Abstrak: Antarmuka katalog daring berfungsi sebagai media penghubung antara pengguna dengan sistem katalog daring perpustakaan. Desain antarmuka menentukan kesuksesan penggunaan katalog daring perpustakaan. Desain antarmuka yang baik adalah desain antarmuka yang usable (efektif, efisien, dan memuaskan). Hal ini dapat diupayakan dengan melakukan uji kebergunaan dan perancangan ulang antarmuka. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan merancang ulang antarmuka katalog daring perpustakaan berbasis perangkat lunak Senayan Library Management System di Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana. Penelitian ini merupakan penelitian eksperimen yang terdiri dari dua tahapan penelitian. Pertama, penelitian dilakukan dengan menguji katalog daring menggunakan metode Checklist dan Think Aloud. Antarmuka katalog daring Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana diuji menggunakan 91 parameter berdasarkan daftar periksa dari Mahmood. Think Aloud dilakukan dengan memberikan 10 skenario tugas kepada 5 orang responden. Para responden diminta untuk menyelesaikan skenario tugas sambil mengungkapkan perasaan, pendapat, dan pikiran mereka. Tahapan kedua penelitian ini adalah perancangan ulang antarmuka katalog daring Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana dengan metode Lean UX. Perancangan ulang antarmuka katalog daring melibatkan pustakawan dan pemustaka dalam pembuatan purwarupa antarmuka yang baru. Hasil uji katalog daring Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana dengan metode Checklist menunjukkan bahwa 68% parameter sudah terpenuhi. Parameter yang belum terpenuhi (32%) berasal dari kelompok area penilaian (1) Jenis dan Metode Pencarian; (2) Batasan dan Strategi Pencarian; (3) Titik Akses; (4) Tampilan Bibliografis; (5) Keluaran/Layanan/Fasilitas/Link Eksternal; (6) Bantuan Pengguna (Informasi Instruksional); (7) Teks; (8) Umum. Kelompok area penilaian ini dijadikan dasar pembuatan skenario tugas pada pengujian Think Aloud. Hasil uji Think Aloud menunjukkan bahwa parameter daftar periksa yang tidak terpenuhi menimbulkan kesan negatif dari responden. Masalah kebergunaan pada katalog daring Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana antara lain tata letak fitur kurang terlihat, proses reservasi yang membingungkan pengguna, dan penggunaan istilah “version related” kurang dipahami pengguna. Oleh sebab itu, hasil uji ini menghasilkan rekomendasi untuk perbaikan tata letak navigasi menu, penambahan fitur penelusuran spesifik, perbaikan tata letak unduh dokumen, penambahan titik akses, perbaikan tampilan hasil pencarian, perbaikan tata letak kolom komentar, mempermudah reservasi koleksi, perbaikan tata letak fitur Chatbox, penambahan informasi bantuan pencarian, dan perbaikan tata letak kolom berita terbaru perpustakaan. Perancangan ulang antarmuka katalog daring Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana bertujuan untuk membantu pengguna mencari koleksi dan layanan lebih efektif dan efisien. Purwarupa kataog daring perpustakaan yang baru dilengkapi dengan fitur (1) pencarian lanjutan; (2) kolom koleksi terpopuler dan koleksi terbaru; (3) kolom kategorisasi koleksi; (4) FAQ; (5) pengaturan jumlah tampilan cantuman bibliografi; (6) formulir pendaftaran keanggotaan; (7) statistik pengunjung katalog daring; dan (8) tautan eksternal. Hasil uji highfidelity prototype menggunakan metode Cognitive Walkthrough menunjukkan rata-rata keberhasilan responden menyelesaikan skenario tugas mencapai 66%. Durasi waktu rata-rata responden untuk menyelesaikan seluruh skenario tugas adalah 291 detik. Jumlah kesalahan rata-rata yang dilakukan responden saat menyelesaikan seluruh skenario tugas adalah 6.7 kali. Kesimpulan dari penelitian ini adalah desain antarmuka katalog daring Perpustakaan Badan Nasional Penanggulangan Bencana berbasis SLiMS 8 Akasia cukup baik dengan hasil uji Checklist 68%. Akan tetapi, hasil uji Think Aloud menunjukkan bahwa pengguna mengalami kendala dalam penggunaan katalog daring tersebut. Oleh sebab itu, diperlukan perancangan ulang desain antarmuka yang baru. Perancangan ulang antarmuka didesain sesuai kebutuhan dan karakteristik
Keyword: antarmuka, kebergunaan, katalog daring, SLiMS Senayan