Judul: Penguatan Modal Sosial Melalui Media Sosial untuk Peningkatan Resiliensi Rumah Tangga Menghadapi Bencana di Bantaran Sungai
Abstrak: Rumah tangga yang menetap di Bantaran Sungai Ciliwung rentan terkena bencana banjir dan longsor. Bencana yang terjadi mengakibatkan kehilangan harta benda hingga nyawa. Mengatasi bencana, telah dilakukan berbagai upaya dan program maupun aksi-aksi baik dari pemerintah maupun komunitas. Program maupun aksi-aksi yang telah dilaksanakan oleh pemerintah dan komunitas belum optimal dalam menangani bencana banjir maupun longsor. Ini terbukti hingga tahun 2019 Bantaran Sungai Ciliwung masih mengalami bencana. Persoalan yang penting ditelaah adalah mengapa rumah tangga-rumah tangga yang tinggal menetap di Bantaran Sungai Ciliwung tetap bertahan tinggal di areal yang rawan bencana? Dalam kondisi tersebut, kehidupan rumah tangga-rumah tangga yang bertahan tinggal menetap dipengaruhi oleh perkembangan teknologi digital, khususnya penggunaan media aplikasi percakapan (WhatsApp) dan media sosial (Facebook atau Instagram). Dengan demikian, menjadi menarik untuk menganalisis perspektif sosiologis digital dan sosiologi bencana dalam gejala hubungan antar anggota rumah tangga maupun hubungan antar rumah tangga yang bertahan menetap di Bantaran Sungai Ciliwung dan semakin intensif menggunakan media aplikasi percakapan dan media sosial. Tujuan penelitian, Pertama, melacak dan menganalisis hubungan media sosial yang digunakan oleh rumah tangga-rumah tangga dengan modal sosial dalam mitigasi bencana di Bantaran Sungai Ciliwung. Kedua, menganalisis pengaruh modal sosial dengan resiliensi rumah tangga dalam menghadapi bencana. Ketiga, menganalisis keterkaitan resiliensi rumah tangga dari mereka yang tinggal di Bantaran Sungai Ciliwung dengan pengembangan tata kelola kolaborasi kerjasama antar ragam aktor mengendalikan bencana banjir dan longsor. Penelitian ini menggunakan pendekatan Campuran (Mix-Method Research). Pengumpulan melalui observasi, wawancara mendalam dan diskusi-diskusi tidak terstruktur dengan melalui teknik survei (kuesioner). Unit analisis adalah individu dan rumah tangga di tingkat RW dan RT. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman (1992) pada analisis kualitatif dan pendekatan kuantitatif menggunakan analisis statistik deskriptif, analisis regresi, analisis korelasi dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan, bahwa rumah tangga maupun antar rumah tangga telah menggunakan media aplikasi percakapan dan media sosial sebagai sumber informasi tentang bencana. Media sosial dan media aplikasi percakapan tidak hanya digunakan pada saat bencana melainkan sebelum dan setelah bencana. Media aplikasi percakapan dan media sosial yang digunakan anggota rumah tangga mendorong terbangunnya hubungan sosial dalam rumah tangga maupun antar rumah tangga untuk membangun jejaring interaksi sosial berbasis media sosial. Hal ini mendorong tingginya tingkat kepercayaan rumah tangga maupun antar rumah tangga terhadap media aplikasi percakapan dan media sosial. Perkembangan media aplikasi percakapan dan media sosial yang lebih cepat dan lebih rinci dalam memberikan informasi (teks, gambar, video) menyebabkan terhubung dalam jejaring media sosial. Jejaring media sosial memperkuat dalam hal pemberian informasi, membuka ruang untuk tindakan bersama dan pencapaian tujuan bersama serta saling percaya dalam memperoleh informasi. Penggunaan media sosial yang menguatkan modal sosial disebabkan rumah tangga maupun antar rumah tangga selalu aktif dalam dialog tentang menangani banjir dan longsor, media sosial memperkuat solidaritas yang memiliki rasa sepenanggungan dan sikap tolong-menolong. Disamping itu juga, media sosial mampu membentuk perilaku dan pencapaian tujuan bersama dengan melakukan kegiatan bersama. Oleh sebab itu, media sosial mampu menyakinkan rumah tangga maupun antar rumah tangga untuk memperkuat modal sosial. Temuan lain dalam penelitian ini bahwa modal sosial juga memberikan pengaruh terhadap resiliensi rumah tangga serta peningkatan resiliensi rumah tangga pada wilayah bencana.
Keyword: Collaboration, Household Resilience, Social Capital, Social Media