Judul: Strategi peningkatan kinerja usaha KBU Al Ihsan dengan metode balanced scorecard di Desa Karacak, Kecamatan Leuwiliang, Kabupaten Bogor, Jawa Barat
Abstrak: Koperasi memiliki kedudukan yang khusus dalam perekonomian Indonesia. Secara konstitusional koperasi telah mendapat posisi yang kuat dalam Undang-Undang Dasar 1945 dan dalam sejarah pembangunan ekonomi Indonesia koperasi telah mendapat banyak dukungan bagi pengembangannya. Perkembangan sosial ekonomi masyarakat, Globalisasi serta perkembangan koperasi sendiri akan menuntut koperasi untuk mampu meningkatkan peran dan fungsi usahanya jika tidak ingin tersisih oleh pelaku usaha lainnya. Hal tersebut dapat diartikan sebagai tantangan untuk meningkatkan kinerja koperasi. Penelitian dilakukan pada Koperasi Bina Usaha (KBU) Al Ihsan yang bergerak dalam usahatani buah manggis di Kabupaten Bogor. Adapun tujuan dari penelitian adalah: mengkaji sistem pengukuran kinerja yang dilakukan KBU Al Ihsan dan merancang sistem pengukuran dengan pendekatan Balanced Scorecard (BSC) pada KBU Al Ihsan, menganalisis kinerja KBU Al Ihsan melalui pendekatan BSC, merekomendasikan langkah-langkah strategis peningkatan kinerja usaha bagi pengembangan KBU Al Ihsan. Data dan informasi yang diperoleh dari kondisi KBU Al Ihsan diolah secara manual dan dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif evaluatif dan analisis rasio. Pendekatan kualitatif menggunakan metode deskriptif evaluatif meliputi analisis terhadap: aktivitas terhadap kinerja yang dilakukan oleh koperasi selama ini dan hasilnya, identifikasi faktor-faktor dan pertimbangan koperasi yang menjadi dasar kegiatan pengukuran kinerja itu sendiri, eksplorasi terhadap strategi bisnis koperasi, pendeskripsian visi dan misi koperasi berdasarkan empat perspektif pengukuran kinerja dalam BSC (perspektif finansial, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan), penentuan sasaran strategis koperasi dan indikator hasil koperasi. Untuk analisis rasio digunakan untuk menilai baik buruknya kinerja koperasi dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi jalannya kegiatan usaha koperasi. Nilai bobot kepentingan ditentukan dari tiap perspektif, sasaran strategis, dan indikator hasil yang telah ditetapkan dengan menggunakan metode pairwased comparison, serta kalkulasi hasil berdasarkan bobot dan realisasi target untuk mengetahui kinerja koperasi dan menentukan upaya-upaya yang diperlukan guna perbaikan strategi bisnis koperasi selanjutnya dengan menggunakan pendekatan BSC. Untuk membantu perbaikan strategi dilakukan analisis internal dan eksternal yang mempengaruhi kegiatan koperasi selama ini kemudian dilakukan rancangan strategi peningkatan kinerja dengan melakukan analisis kuantitatif pada matriks EFE, matriks IFE dan matriks SWOT. Koperasi Bina Usaha Al Ihsan berdiri pada tanggal 21 Januari 2003 dan memperoleh hak badan hukum dari Kantor Wilayah Departemen Koperasi dengan nomor 24.a/PAD/BH/KDK.105/1/2003. Latar belakang berdirinya KBU Al Ihsan dikarenakan kegiatan produksi manggis di daerah Kecamatan Leuwiliang yang idak berkembang, selain itu sistem pemasaran yang berlaku antara petani dengan tengkulak tidak transparan mengakibatkan petani berada pada posisi yang lemah dan menimbulkan sistem sosial kemasyarakatan yang kurang baik. Keberadaan KBU Al Ihsan diharapkan dapat mengatasi kesulitan-kesulitan yang dihadapi oleh masyarakat desa. Unit usaha yang dikelola KBU Al Ihsan adalah unit usaha simpan pinjam, jasa pembayaran listrik dan unit usaha agribisnis yang terdiri dari unit pemasaran dan unit pengolahan. Pengukuran kinerja yang dilakukan KBU Al Ihsan selama ini hanya memfokuskan pada aspek keuangan saja. Berdasarkan informasi yang ada, diketahui beberapa indikator yang terdapat di KBU Al Ihsan untuk mengukur kinerja secara umum yaitu: total penjualan, biaya administrasi kantor dan organisasi, perhitungan SHU, dan rasio keuangan (likuiditas, solvabilitas, dan rentabilitas). Peta Strategi merupakan visualisasi dari alur sistemasi dan pola pikir BSC yang dapat menunjukkan hubungan sebab akibat dari sasaran-sasaran strategis dalam setiap perspektif BSC (keuangan, pelanggan, bisnis
Keyword: Balanced Scorecard, Improvement, Coperative, Business Strategy