arulpm/triplet_large huggingface dataset:
Judul: Hubungan Keberhasilan Program Corporate Social Responsibility (CSR) PT Unilever dengan Keberdayaan Perempuan Pedesaan
Abstrak: Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin canggih menyebabkan banyaknya pembangunan yang merujuk pada industrialisasi khususnya di sektor swasta. Pembangunan yang dilakukan di Indonesia, masih bias gender dan kurang mempertimbangkan peran perempuan. Banyaknya pembangunan termasuk perusahaan memiliki dampak bagi lingkungan dan masyarakat, maka pemerintah telah mewajibkan setiap perusahaan untuk melakukan kegiatan yang disebut dengan Corporate Social Responsibility (CSR). Program CSR merupakan salah satu program pemberdayaan masyarakat dan dapat pula diterapkan sebagai program pemberdayaan perempuan. Tujuan penulisan penelitian ini adalah untuk melihat hubungan antara tingkat keberhasilan program CSR dengan tingkat keberdayaan perempuan pedesaan. Penelitian ini menggunakan kombinasi pendekatan kuantitatif dan pendekatan kualitatif. Pendekatan kuantitatif dilakukan dengan metode sensus menggunakan instrumen kuesioner sedangkan pendekatan kualitatif menggunakan metode studi kasus dan didapatkan melalui panduan wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat hubungan antara tingkat keberhasilan program CSR dengan tingkat keberdayaan perempuan pedesaan di Desa Sumbermulyo. Hal ini karena keberhasilan program CSR dan keberdayaan program CSR lebih kepada aspek sosial bukan ekonomi.
Keyword: Corporate Social Responsibility, Keberhasilan, Pemberdayaan Perempuan
Judul: Kajian karakteristik hidrologi DAS Roraya Sulawesi Tenggara dan perencanaan penggunaan lahan usaha tani
Abstrak: Penggunaan lahan di daerah aliran sungai (DAS) bertujuan mencapai kesejahteraan masyarakat, sehingga dalam perencanaan pengelolaannya di samping bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan pendapatan petani secara berkelanjutan, juga pemanfaatan lahan usaha tani pada suatu DAS harus menggunakan prinsip pengelolaan yang rasional untuk mendapatkan manfaat yang seoptimal mungkin. Untuk itu dalam pengelolaan penggunaan lahan usaha tani harus memperhatikan hal-hal ang berkaitan dengan karakteristik hidrologi DAS. Pada dasarnya karakteristik hidrologi DAS sangat menentukan dalam mencapai tujuan perencanaan pengelolaan suatu DAS.
Keyword:
Judul: Pengaruh umur bibit dalam konsentrasi hara terhadap pertumbuhan dan produksi selada, Lactuca sativa L. pada teknologi hidroponik sistem terapung
Abstrak: Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh umur bibit dalam konsentrasi hara berbeda terhadap pertumbuhan dan produksi selada pada Teknologi Hidroponik Sistem Terapung. Penelitian dilakukan di fasilitas Hidroponik Sistem Terapung, Danasworo Hydro-garden, Ciapus-Bogor sejak September 2002 sampai Februari 2003. Bahan tanaman yang digunakan adalah benih selada varietas Grand Rapids. Bahan yang digunakan sebagai media pengecambah adalah kertas tisu dan sebagai media tanam adalah rockwool. Larutan hara yang digunakan merupakan hasil pelarutan pupuk premix hara AB mix, sedangkan bahan hara tambahan berupa pupuk daun Gandasil-D. Penelitian ini disusun dengan Rancangan Percobaan Tersarang (Nested), dimana perlakuan umur bibit (2, 3, dan 4 minggu) tersarang di dalam larutan hara (0, 210, 440, dan 640 ppm), sehingga terdapat 12 kombinasi perlakuan. Setiap kombinasi perlakuan diulang 10 kali sehingga terdapat 120 satuan percobaan dan masing-masing satuan percobaan diwakili oleh satu panel-15 terdiri dari 15 tanaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bibit berumur 3 minggu layak digunakan pada Teknologi Hidroponik Sistem Terapung. Hasil tajuk optimal diperoleh pada kisaran konsentrasi larutan 347-360 ppm.
Keyword:
Judul: fortifikasi zat besi pada bumbu rempah mie instan rasa kari dan kimlo dalam rangka penanggulangan masalah anemi gizi besi di Indonesia
Abstrak: Dalam penelitian ini dipelajari kandungan senyawa anti nutrisi (asam fitat, tanin, dan asam oksalat), total besi dan ketersediaan zat besi alami di dalam campuran bumbu-bumbu rempah dengan citarasa kari dan kimlo, serta fortifikasi zat besi fero sulfat heptahidrat dan fero fumarat ke dalam bumbu rempah tersebut. Penelitian ini terbagi dalam tiga tahap. Tahap pertama adalah proses pembuatan dan formulasi bumbu rempah dengan citarasa kari dan kimlo, serta analisis kandungan senyawa anti nutrisi, total besi dan ketersediaan zat besi alami. Tahap kedua adalah tahap pemilihan konsentrasi terbaik fero sulfat maupun fero fumarat yang difortifikasikan berdasarkan uji organoleptik. Sedangkan pada tahap terakhir diamati pengaruh penyimpanan dan jenis zat besi yang difortifikasikan terhadap ketersediaan zat besi selama 1.5 bulan. Pengamatan dilakukan setiap dua minggu. Hasil analisis pada tahap pertama menunjukkan bahwa dengan kadar air sebesar 4.90%, kandungan senyawa anti nutrisi baik asam fitat, tanin, maupun asam oksalat pada bumbu kari berturut-turut 1.74% (BK), 0.74% (BK), dan 0.65% (BK) lebih tinggi bila dibandingkan dengan bumbu kimlo. Dengan kadar air sebesar 9.23%, bumbu kimlo mengandung 0.79% (BK) asam fitat, 0.54% (BK) tanin, dan 0.21% (BK) asam oksalat. Sebaliknya kadar zat besi total pada bumbu kimlo 0.06% (BK), lebih besar daripada bumbu kari (0.02% BK). Jumlah zat besi yang tersedia pada kedua bumbu tidak terukur....
Keyword:
Judul: Spatial extreme rainfall forecast (case study: monthly rainfall in Indramayu Regency)
Abstrak: Global climate change could increase the extreme events such as extreme rainfall, extreme temperatures, and windstorm intensity. The study of extreme rainfall prediction is necessary to be conducted to minimize the impact of the global climate change. Thus, statistical method is needed to explain the extreme rainfall events. Extreme rainfall events are usually measured for multiple locations, so it is necessary to use spatial extreme modeling to predict the extreme rainfall which takes into account the spatial correlation in the modeling. In spatial, nearest neighbors have a fairly close relationship, therefore the spatial correlation is used to determine how closely the relationship between locations. In this study, spatial correlation was calculated by using madogram and extremal coefficient. Madogram is a modification of semivariogram and extreme value distributions. Extremal coefficient is a metric characterization of tail dependence. Extreme spatial modeling were analyzed with copula approach and max-stable process. Copula approach assumes the marginal distribution of extreme values follow the uniform distribution. Max-stable process transform the marginal distribution of the extreme values to the Fréchet distribution. In this study, copula approach is used to spatial extreme modelling. The data used were monthly rainfall in the period of 1979-2008 at 15 weather stations in Indramayu Regency. To see the stability of the parameters, the data were divided into three groups: the data for 1979-2003, 1982-2006, and 1984-2008. Modeling for prediction of extreme rainfall using rainfall data of 1979-2007 and the data in 2008 are used for model validation. For the estimation of extreme rainfall rainy season, the data used is the data for 1979-2006, while the rainfall rainy season data of 2007 and 2008 are used for model validation. Madogram and extremal coefficient showed spatial correlation in Indramayu Regency. Copula parameter estimation for 1979-2003, 1982-2006, 1984-2008 year interval showed that the parameter estimate of extreme rainfall in Indramayu Regency tends to be stable. The results of this study showed that the best prediction value for annual period was for the next 12 months and this prediction is quite relevant to be used in the field. In the rainy season, the best prediction was for the next 6 months and this prediction is quite relevant to be used in the field.
Keyword: copula, madogram, extremal coefficient, spatial extreme rainfall
Judul: Analisis Mutu Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Commuter Vending Machine di Stasiun Bogor
Abstrak: Commuter line merupakan sarana transportasi darat yang sering digunakan khususnya di kawasan Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek). Penelitian ini bertujuan menganalisis mutu layanan yang memengaruhi kepuasan pengguna Commuter Vending Machine (C-VIM) di Stasiun Bogor dan menjelaskan mutu layanan yang paling nyata yang memengaruhi kepuasan pengguna C-VIM. Data primer didapatkan dengan menggunakan kuesioner. Data sekunder berupa studi literatur dan publikasi resmi PT KAI Commuter Indonesia (PT KCI). Metode penentuan responden dilakukan dengan teknik purposive sampling dengan contoh 100 responden yang pernah menggunakan C-VIM. Data tersebut dianalisis dengan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan peubah tangibles, responsiveness, realibility, emphaty dan assurance secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna C-VIM. Secara parsial peubah responsiveness dan realibility memiliki pengaruh nyata dan positif terhadap kepuasan pengguna. Hal ini dapat diartikan bahwa peningkatan mutu pada responsiveness dan realibility lebih berpengaruh nyata terhadap kepuasan pengguna C-VIM dibandingkan peningkatan mutu pada tangibles, emphaty dan assurance.
Keyword: C-VIM, kepuasan pengguna, mutu layanan
Judul: Pengaruh Pemberian Zat Ekstraktif dari Kayu Teras Pada Kayu Gubal Jati (Tectona grandis L. f.) Terhadap Peningkatan Warna, Kadar Air Keseimbangan dan Stabilitas Dimensi
Abstrak: Penurunan daur tebang jati merupakan salah satu usaha untuk dapat memenuhi kebutuhan kayu jati yang semakin meningkat. Namun kegiatan tersebut akan menyebabkan pengurangan volume kayu teras. Akibatnya, kayu gubal yang dihasilkan akan semakin bertambah. Kayu gubal memiliki kelemahan dibandingkan dengan kayu teras dalam hal warna, stabilitas dimensi dan keawetan. Peningkatan pemanfaatan kayu gubal dapat dilakukan dengan memberikan bahan tambahan yang dapat menjadikannya seperti kayu teras.
Keyword:
Judul: Studi hujan asam di daerah Kotamadya Bogor dan sekitarnya
Abstrak: Penelitian ini dilakukan di daerah kotamadya Bogor dan sekitarnya pada bulan Februari sampai Maret untuk musim penghujan dan bulan Agustus sampai Oktober 1988 untuk musim kemarau. Penelitian ini bertujuan untuk: 1. Mengetahui derajat kemasaman (pH), sebaran pH, kandungan sulfat, nitrat dan amonium air hujan. 2. Mengetahui pengaruh perbedaan lokasi dan musim terhadap pH, kandungan sulfat, nitrat dan amonium air hujan. 3. Mengetahui hubungan antara konsentrasi ion hidrogen dengan konsentrasi sulfat, nitrat dan amonium air hujan pada musim penghujan dan musim kemarau. 4. Mengetahui pengaruh kuantitas curahan terhadap pH air hujan pada musim penghujan dan musim kemarau. Hujan yang terjadi pada musim penghujan termasuk ke- dalam golongan hujan asam (pH<5.60). Dimana rata-rata pH air hujan pada musim penghujan adalah 5.56 sedangkan pada musim kemarau termasuk kedalam golongan hujan normal dengan rata-rata pH sebesar 6.10. ...
Keyword:
Judul: Efektifitas klorin asam dan perlakuan suhu untuk inaktivasi salmonella pada selada segar
Abstrak: Sayuran segar merupakan bahan pangan yang mengandung serat, vitamin dan mineral yang penting untuk kesehatan. Namun, menurut Lin, et al. (2002), di dalam sayuran segar banyak terdapat Escherichia coli 0157:H7, Listeria monocytogenes, Salmonella spp., dan Shigella sonnei yang dapat menyebabkan keracunan pangan. Laporan keracunan di berbagai negara telah sering terjadi akibat mengkonsumsi buah-buahan dan sayuran (Stewart et al., 2000; Sagoo et al., 2003). Oleh karena itu, pena-nganan sayuran dan buah-buahan perlu dikaji dan diteliti dengan penerapan suatu metode yang tepat untuk menghasilkan bahan pangan yang aman. Penelitian ini dilakukan untuk menemukan formula sanitaiser dan aplikasi waktu perendaman yang optimal dalam menginaktivasi Salmonella. Selain itu, perlakuan dengan formula sanitaiser yang diperoleh harus mengandung residu dalam batas yang aman bagi kesehatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Beuchat et al (1998) yang dimodifikasi, yaitu dengan menginokulasi campuran Salmonella resisten antibiotik (asam nalidixat) ke permukaan selada dan memberikan perlakuan sanitaiser pada selada tersebut. Formula sanitaiser yang digunakan yaitu kombinasi antara klorin 200 ppm, klorin 1000 ppm atau klorin 2000 ppm dengan asam asetat 3% atau asam laktat 3% pada suhu kamar dan suhu 40°C. Formula sanitaiser terbaik kemudian diukur residu klorinnya. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa klorin 1000 ppm dan asam laktat 3% waktu perendaman selama 5 menit merupakan formula sanitaiser dan aplikasi waktu perendaman terbaik dalam menginaktivasi Salmonella. Penambahan asam laktat lebih mampu meningkatkan efek mikrobiosidal klorin dibandingkan penambahan asam asetat pada konsentrasi yang sama. Sedangkan perlakuan suhu tidak terlalu berpengaruh pada penurunan Salmonella. Penerapan formulasi dan teknik aplikasi sanitaiser terbaik yaitu klorin 1000 ppm dan asam laktat 3% selama 5 menit pada selada yang diinokulasi Salmonella dalam jumlah lebih rendah (104 log10 CFU/g) mampu menurunkan jumlah Salmonella sampai 3 log10 CFU/g. Penerapan formula sanitaiser tersebut mampu menurunkan mikroba sebanyak 3.89 log10CFU/g, dengan residu klorin pada sayur selada 10 ppm. Pembilasan dengan air minum belum mampu menghilangkan residu klorin secara keseluruhan.
Keyword:
Judul: Semi Join Reduction
Abstrak: Pada era informasi sekarang ini, sangat diperlukan informasi yang dapat secara cepat, akurat, mudah dan memungkinkan diakses banyak user, dan juga dapat menyimpan data secara aman. Struktur pada basis data memungkinkan untuk menyediakan fasilitas seperti yang disebutkan di atas. Sehingga jika ingin meningkatkan kinerja suatu perusahaan perlu untuk memanfaatkan teknologi basis data. Basis data merupakan fenomena nyata yang dimodelkan; terdiri dari koleksi data dimana terdapat saling hubungan di antara data tersebut. Pada basis data menyebar data disimpan dalam beberapa site, sehingga jika diperlukan informasi atau data dari site lain, maka perlu mengakses ke site tersebut. Akibatnya, pada basis data menyebar terdapat biaya komunikasi antar site, oleh karena itu diperlukan cara untuk meminimalkan biaya komunikasi tersebut. Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk meminimalkan biaya komunikasi antar site adalah mengefisienkan query. Query adalah bahasa yang digunakan untuk mengekspresikan keinginan user dalam mengakses informasi atau data dari sistem basis data [Ozsu & Valduriez 1991]. Diasumsikan model data yang digunakan adalah model relasional, pada model ini query diekspresikan dalam operator- operator. Hal yang dapat dilakukan untuk mengefisienkan query adalah menyusun urutan dari operator- operator, kemudian mentransformasi operator join menjadi operator semi join [Ceri & Pelagatti 1985]. Dengan melakukan dua cara di atas, maka diharapkan dapat mengurangi total biaya yang digunakan untuk menyelesaikan query tersebut, sehingga secara keseluruhan diharapkan menjadikan sistem basis data lebih efisien. Tulisan ini menjelaskan transformasi operator join menjadi operator semi join, dan reduksi semi join dalam mengevaluasi suatu query. Reduksi artinya adalah memilih relasi untuk menjawab query, sehingga relasi dan tuple dari relasi yang dilibatkan menjadi minimal. Gugus relasi yang paling minimal dinamakan reduksi penuh, dinotasikan R. R mudah didapatkan pada query dengan graf berbentuk free, namun R sulit diperoleh pada query dengan graf berbentuk cyclic.
Keyword:
Judul: Kualitas fisika, kimia, dan biologi perairan sungai Donan di sekitar buangan holding basin Industri Pengolahan Minyak Pertamina Cilacap, Jawa Tengah
Abstrak: Dacralı Cilacap yang terletak di Propinsi Jawa Tengah, merupakan salah satu daerah industri. Industri pengolahan minyak Pertamina Cilacap merupakan kegiatan industri yang terbesar di wilayah ini. Industri pengolahan minyak ini berlokasi di sebelah timur Sungai Donan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keadaan fisik, kimiawi, dan biologi perairan Sungai Donan. Cilacap, Jawa Tengah sehubungan dengan pengaruh kegiatan industri pengolahan minyak di sekitarnya dan untuk mengetahui struktur komunitas makrozoobentos dalam kaitan dengan kajian tingkat pencemaran Sungai Donan. Parameter-parameter yang digunakan dalam analisis kualitas air adalah suhu, Daya Hantar Listrik (DHL), kekeruhan, COD, BODs, pH, amonia, fenol, minyak dan makrozoobentos. Pengambilan sampel untuk analisis kualitas fisika dan kimia air Sungai Donan dilakukan pada aliran Sungai Donan sebelum kilang Pertamina, aliran Sungai Donan pada outlet holding basin (Holding Basin Kilang Parasilena dan Holding Basin Kilang Minyak), dan aliran Sungai Donan setelah kilang Pertamina. Analisis data terhadap parameter fisika dan kimia dilakukan dengan uji statistika yaitu Rancangan Acak Kelompok dan Uji Lanjut Duncan. Limbah Kilang Minyak Pertamina berdasarkan uji statistika dan Uji Lanjut Duncan telah menyebabkan penurunan kualitas Sungai Donan pada perairan di sekitar holding basin baik pada permukaan maupun pada dasar sungai.. Pada stasiun 4 yang berjarak sekitar 500 meter dari kilang minyak, pengaruh limbah kilang telah hilang akibat pengenceran oleh air sungai. Parameter fisika dan kimia yang telah dianalisis masih sesuai dengan daftar kualitas air golongan C pada Kep. 02/MENKLH/I/1998. Struktur komunitas makrozoobentos yang terbentuk pada stasiun 1, 2, dan 4 umumnya memiliki tingkat keragaman yang rendah, keseragaman yang tinggi, dan dominansi rendah. Stasiun 3 memiliki tingkat keragaman yang rendah, keseragaman rendah, dan dominansi tinggi. Berdasarkan jenis makrozoobentos yang dijumpai, perairan Sungai Donan dapat digolongkan pada tingkat tercemar sedang.
Keyword: sungai donan, komunitas makrozoobentos, pencemaran air, pengolahan minyak, Cilacap
Judul: Analisis Finansial Usaha Peternakan Sapi Perah di Parakansalah, Sukabumi Jawa Barat
Abstrak: Praktek lapang ini dilakukan pada tanggal 4 Pebruari 1985 sampai dengan tanggal 4 Mei 1985, bersamaan dengan pelaksanaan Kuliah Kerja Nyata (KKN). Tujuan Praktek La- pang adalah untuk mengetahui manfaat pengembangan kredit sapi perah pola KUD Model di Parakansalak, Sukabumi, dalam rangka mengkaitkan teori yang dipelajari dengan kenyataan di lapang. Metode yang digunakan adalah studi kasus. Peternakan sapi perah di Indonesia sudah dimulai sejak abad ke 19, namun pengembangan di Kecamatan Parakansalak baru dimulai pada tahun 1981. Daerah ini sesuai untuk usaha ternak sapi perah, iklim dan keadaan alam banyak mendukung keberhasilan usaha. Pengusahaan ternak sapi perah di Parakansalak dinilai secara ekonomis cukup menguntungkan. Sumber modal untuk usaha hampir seluruhnya berasal dari dalam usahatani. Modal usaha ini sebagian besar untuk makanan ternak. Perhitungan harga pokok susu per liter untuk golongan I, II dan III masing-masing sebesar 205.88; 197.91 dan F 188.65. Harga jual yang berlaku adalah p 260.00 per liter. Sedangkan dari analisis finansial, arus tunai bersih per tahun sebelum proyek berakhir menunjukkan nilai yang negatip. Perhitungan dengan B-C ratio dan IRR menunjukkan bahwa usaha ini cukup baik dikembangkan di daerah ini. Benefit-Cost ratio untuk golongan I sebesar 1.32, untuk golongan II sebesar 1.67 dan untuk golongan III adalah 2.28. Sedangkan nilai IRR-nya adalah 19%, 23.5% dan 28.5 %. Keberhasilan usaha ditunjang oleh sistem pemasaran susu yang cukup lancar, yaitu adanya KUD. Pelayanan lain yang diberikan oleh KUD adalah dalam penyediaan makanan ternak, obat-obatan, inseminasi dan jasa angkutan. Disamping untuk meningkatkan pendapatan, usaha ternak sapi perah juga dapat memberikan lapangan usaha baru di pedesaan. Jumlah tenaga kerja yang diperlukan untuk memelihara 4 ekor sapi dewasa adalah 1 tenaga kerja pria.
Keyword:
Judul: Analisis Pelayanan Antrian Pada Teller Pt.Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Bogor
Abstrak: Suatu kenyataan yang sulit dihindari adalah bahwa dunia usaha atau bisnis sebagian besar beroperasi dengan sumber daya yang relatif terbatas. Dengan demikian maka sumber daya yang ada atau tersedia harus dimanfaatkan dengan efisien dan berdaya guna. Di pasar yang kompetitif, kelangsungan suatu bisnis banyak tergantung dari ada tidaknya perhatian yang besar terhadap kebutuhan pelanggan. Upaya ini tampaknya mahal dan malah semakin membebani para manajer, terutama dalam usaha pemanfaatan sumber daya yang dimiliki secara optimal. Namun upaya ini harus dilakukan jika BRI ingin memenangkan persaingan dalam kompetisi ini. Persaingan antar bank yang sangat ketat di Indonesia umumnya dan Bogor khususnya akhimya akan menciptakan suatu kondisi dimana produk dan fasilitas yang ditawarkan kepada konsumen tidak berbeda antara bank yang satu dengan bank yang lain. Dengan demikian persaingan antar bank tidak akan terjadi pada produk dan fasilitas melainkan pada service atau pelayanan. Bank-bank yang memberikan pelayanan terbaiklah yang akan dicari oleh nasabah dan sebaliknya ketidakpuasan konsumen akan mudah sekali membuatnya pindah ke bank lain. Nasabah akhirnya juga tidak mudah dibujuk oleh suatu promosi iklan tentang suatu produk atau fasilitas, karena kepedulian mereka akan produk-produk dan fasilitas-fasilitas perbankan sudah tinggi, sehingga mereka akan mengevaluasinya dengan hati-hati. BRI Cabang Bogor merupakan salah satu bank yang dikelola oleh Pemerintah yang bertindak sebagai bank pembayar bagi bank-bank yang terkena likuidasi. Dengan demikian jumlah nasabah semakin bertambah dan mengharuskan kepada pihak manajemen BRI untuk memberikan pelayanan dan penangananan secara serius untuk menangani jumlah nasabah yang semakin bertambah. Hampir semua kegiatan usaha dalam memberikan pelayanan tidak dapat dihindari harus menciptakan suatu urutan-urutan pelayanan sehingga menciptakan suatu urutan tertentu yang harus dilalui dan inilah yang harus diantisipasi oleh seluruh perbankan termasuk BRI Cabang Bogor dalam rangka memenangkan persaingan antar bank yang semakin hari semakin ketat. Berdasarkan uraian di atas dalam Geladikarya ini diidentifikasi suatu masalah disamping identifikasi-identifikasi lain sebagai penunjang yaitu bagaimana meningkatkan kinerja antrian pada teller BRI Cabang Bogor, untuk mengurangi waktu tunggu nasabah dalam antrian dan mengurangi panjang antrian, dengan pertimbangan biaya supaya efisien dan efektif. Bidang fungsional penelitian ini adalah mata kuliah Manajemen Produksi dan Operasi pada perusahaan jasa keuangan yaitu bank. Karena luasnya cakupan pelayanan dalam bidang jasa keuangan ini maka penelitian dibatasi pada kegiatan dst...
Keyword: Pelayanan, Teller, BRI