Judul: Pengaruh Performance Apprisal System dan Komunikasi Internal Organisasi terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai
Abstrak: Reformasi birokrasi mendorong kualitas sumber daya manusia, khususnya kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) menjadi lebih baik dan lebih berkompeten. Salah satu kelompok ASN, yaitu Pegawai Negeri Sipil (PNS) di mana diharapkan memiliki kinerja yang profesional, akuntabel, transparan, dan berintegritas. Hal tersebut memiliki makna pada terciptanya pegawai yang berkinerja tinggi. Makna tersebut dapat terlaksana dengan mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang dapat memengaruhinya. Berdasarkan penelitian yang pernah dilakukan terhadap PNS, terungkap bahwa kinerja pegawai dapat dipengaruhi oleh tiga faktor, diantaranya: (1) performance appraisal system, (2) komunikasi internal organisasi, dan (3) motivasi kerja. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui gambaran umum dan pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap kinerja pegawai di salah satu instansi pemerintah, yakni Arsip Nasional Republik Indonesia (ANRI). ANRI sebagai salah satu lembaga pemerintah non kementerian yang memiliki tugas penting dalam penyelenggara pemerintahan, seperti penyelengara kearsipan secara nasional dan instansi pembina jabatan Arsiparis. Oleh karena itu, dibutuhkan pegawai dengan tingkat kinerja yang tinggi. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh performance appraisal system terhadap kinerja pegawai di lingkungan ANRI, menganalisis pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di lingkungan ANRI, menganalisis pengaruh komunikasi internal organisasi terhadap kinerja pegawai di lingkungan ANRI dan menganalisis pengaruh total performance appraisal system, komunikasi internal organisasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di lingkungan ANRI. Untuk mencapai tujuan tersebut penulis meneliti tiga variabel bebas dan dua variabel terikat. Performance appraisal system, motivasi kerja, dan komunikasi internal organisasi adalah variabel bebas dalam penelitian ini. Motivasi kerja dan kinerja pegawai merupakan variabel terikat dalam penelitian ini. Motivasi kerja dilihat sebagai variabel bebas dalam pengaruh langsungnya terhadap kinerja, serta dilihat sebagai variabel terikat untuk mengetahui pengaruh tidak langsung dari variabel performance appraisal system dan komunikasi internal organisasi terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini ingin mengetahui pengaruh total performance appraisal system, motivasi kerja, dan komunikasi internal organisasi terhadap kinerja pegawai. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dan kualitatif. Sampel penelitian sebesar 108 responden. Metode analisis data dilakukan secara deskriptif, yaitu analisis berdasarkan frekuensi dan persentase, sedangkan analisis induktif dilakukan dengan analisis SEM-PLS (Structural Equation Modelling-Partial Least Square), hal ini karena analisis yang dilakukan merupakan multivariat dengan analisis jalur. Pendekatan kualitatif dilakukan dengan wawancara terstruktur guna mengetahui secara lebih mendalam atas jawaban yang diberikan responden. R-Square penelitian ini menunjukkan bahwa variabel performance appraisal system, komunikasi internal organisasi, dan motivasi kerja mampu menjelaskan variabel kinerja pegawai secara signifikan. Secara total, kinerja pegawai dipengaruhi oleh performance appraisal system, motivasi kerja, dan komunikasi internal organisasi. Hasil ini membuktikan bahwa penelitian yang dilakukan sudah cukup baik. Hasil analisa SEM-PLS juga menunjukkan bahwa bahwa motivasi kerja memberikan pengaruh dominan terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini diharapkan memberikan manfaat kepada ANRI dan implikasi manajerial yang penulis dapat berikan, yaitu dalam upaya meningkatkan kinerja di lingkungan ANRI. Implikasi manajerial merupakan suatu proses pengambilan keputusan partisipatif yang dilakukan oleh suatu organiasai tentang bagaimana cara meninglatkan produktivitas melalui peningkatan kapasitas, kualitas, efisiensi, dan efektivitas dari sumber daya yang dimiliki. Kegiatan evaluasi ini merupakan kegiatan yang penting dalam proses implikasi manajerial untuk meminimalisir tingkat kegagalan yang dialami oleh suatu organisasi. Performance appraisal system memiliki peranan yang sangat penting, diantaranya untuk melihat kinerja dari pegawai. Setiap pegawai memiliki perilaku
Keyword: ANRI, kinerja pegawai, komunikasi internal organisasi, motivasi kerja, performance appraisal system