Judul: Pengembangan Model Kapabilitas Dinamis untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan pada Industri Readymix Concrete
Abstrak: Readymix concrete merupakan material utama untuk pekerjaan struktur bangunan yang diproduksi di batching plant dan dikirim ke lokasi proyek dengan menggunakan truck mixer. Readymix concrete atau beton siap pakai adalah beton yang diproduksi dan dikirim kepada pembeli dalam kondisi segar. Readymix concrete merupakan salah satu komponen utama dalam struktur bangunan konstruksi. Pada perkembangannya, konsumen di bidang infrastruktur konstruksi lebih memilih menggunakan produk readymix concrete karena kemudahan dan kepraktisan yang ditawarkan produk ini. Berdasarkan fenomena yang terjadi pada industri readymix concrete, terjadi perubahan yang dinamis dalam beberapa aspek internal maupun eksternal yang berpengaruh terhadap kinerja perusahaan. Namun demikian, faktor apa saja yang berpengaruh untuk meningkatkan kinerja perusahaan belum sepenuhnya difahami, apakah cukup dengan sistem konvensional ataukah perlu adanya suatu kapabilitas dinamis dan inovasi serta faktor-faktor lain untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Strategi apa yang sebaiknya diimplementasikan, merupakan suatu keputusan penting yang harus didalami oleh pimpinan perusahaan pada industri readymix concrete. Penelitian ini memiliki tiga tujuan yang saling terhubung. Pertama, menganalisis kondisi umum mengenai perusahaan yang bergerak di industri readymix concrete. Penelitian dilakukan dengan menggunakan analisis deskriptif. Kedua, membangun model kapabilitas dinamis (dynamic capability) berdasarkan faktor-faktor yang berpengaruh untuk meningkatkan kinerja perusahaan pada industri readymix concrete. Penelitian dilakukan dengan melakukan survei terhadap 102 responden yang merupakan pimpinan perusahaan readymix concrete dengan menggunakan metode Structural Equation Modelling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Ketiga, memformulasikan prioritas yang terbaik untuk meningkatkan kinerja perusahaan pada industri readymix concrete. Metode penelitian menggunakan Analytic Network Process (ANP) dengan responden terdiri dari tujuh orang responden ahli dari praktisi pimpinan perusahaan, akademisi dan Asosiasi Perusahaan Beton Readymix Indonesia (APBRI). Penelitian dilaksanakan dari bulan Mei sampai dengan September 2022. Hasil penelitian menunjukkan pertama, bisnis proses industri readymix concrete memiliki karakteristik yaitu pola bisnis B2B (Business to Business), life time produk pendek sekitar 3 jam, keterbatasan suplai aggregat yang sesuai standar mutu, sistem transaksi pembayaran umumnya kredit untuk perusahaan BUMN, swasta besar dan swasta kecil serta pembayaran cash untuk konsumen perorangan dan retail. Profit margin penjualan relatif rendah disebabkan ketatnya persaingan antar produsen. Sistem organisasi sentralisasi maupun desentralisasi disesuaikan dengan kebijakan dan strategi perusahaan. Hasil analisis stakeholder bahwa aktor yang berpengaruh pada industri readymix concrete yaitu produsen readymix concrete, pemerintah, vendor atau pemasok, kontraktor dan asosiasi produsen readymix. Kedua, hasil analisis dengan menggunakan metode Structural Equation Modelling-Partial Least Squares (SEM-PLS), temuannya yaitu kapabilitas dinamis memiliki pengaruh langsung terhadap peningkatan kinerja perusahaan demikian juga untuk inovasi produk dan inovasi pemasaran. Inovasi produk dan inovasi pemasaran memberikan efek mediasi yang signifikan dalam hubungan antara kapabilitas dinamis dan kinerja perusahaan. Peningkatan kapabilitas dinamis perusahaan diimplementasikan melalui kemampuan dalam melakukan kegiatan penginderaan (sensing) terhadap kondisi eksternal perusahaan. Manajemen perusahaan harus mampu melakukan identifikasi target pasar yang akan berimplikasi pada penentuan jenis produk, inovasi, teknologi, jenis dan kapasitas alat yang akan diinvestasikan. Kemampuan dalam mengambil peluang baru (seizing) sangat diperlukan untuk menjaga keberlangsungan perusahaan. Manajemen perusahaan harus mampu menentukan rantai nilai mana dari input dan proses yang memiliki potensi efisiensi untuk output produk. Kemampuan dalam kegiatan merekonfigurasi (reconfiguring) dengan tujuan mengintegrasikan kemampuan individu menjadi kekayaan intelektual perusahaan sebagai intangible asset dalam mendukung pencapaian tujuan perusahaan. Ketiga, prioritas strategi pada perusahaan di industri
Keyword: Inovasi Pemasaran, Inovasi Produk, Kepemimpinan Biaya