arulpm/triplet_large huggingface dataset:
Judul: Management of Whale Shark Tourism (Rhincodon typus) in Botubarani Village, Bone Bolango Regency, Gorontalo Province
Abstrak: Wisata ikan hiu paus Desa Botubarani menjadi mass tourism dimana pengunjung datang secara berbondong-bondong karena pengelolaan yang belum baik, salah satunya tidak ada pembatasan jumlah pengunjung sehingga dapat membahayakan ikan hiu paus. Perlu dilakukan pengelolaan secara optimal untuk melindungi ikan hiu paus. Hal ini dapat terpenuhi apabila tersedianya informasi tentang kesesuaian wisata, daya dukung wisata, nilai ekonomi wisata ikan hiu paus, serta strategi pengelolaan terhadap wisata ikan hiu paus. Penelitian ini secara umum bertujuan menyusun strategi pengelolaan wisata ikan hiu paus di Desa Botubarani Kabupaten Bone Bolango Provinsi Gorontalo secara optimal dengan pendekatan daya dukung dan ekonomi dalam membantu pengelolaan wisata ikan hiu paus sehingga terciptanya desain pengelolaan wisata ikan hiu paus secara terpadu. Penelitian dilakukan pada bulan April sampai November 2019. Pengumpulan data ekologi dilakukan dengan metode observasi, wawancara dengan metode acciddental sampling, dan kajian literatur dari berbagai hasil penelitian. Analisis ekologi menggunakan kesesuai wisata dan daya dukung wisata, Sementara itu, analisis ekonomi menggunakan travel cost, contingent value, dan analisis strateri kebijakan menggunakan Interpratative Structural Modeling (ISM). Kesesuaian kawasan wisata ikan hiu paus di perairan Desa Botubarani masuk dalam kategori sesuai sebesar 75% untuk pemanfaatannya sebagai kawasan wisata. Daya dukung yang diperoleh dari wisata ikan hiu paus Desa Botubarani adalah 24 orang per hari. Nilai ekonomi wisata ikan hiu paus Desa Botubarani diperoleh sebesar Rp7.894.602.230,00 per bulan puncak kemunculan atau rata-rata sebesar Rp123.353.160,00 per bulan puncak kemunculan. Rekomendasi struktur pengelolaan yang sebaiknya dilakukan dalam pengelolaan wisata ikan hiu paus adalah keberlanjutan ekowisata ikan hiu paus menjadi tujuan utama dalam pengelolaanya. Namun, untuk mencapai tujuan ditemukan kendala, yakni kurangnya informasi dan data base. Kendala selanjutnya adalah belum terciptanya koordinasi antar pemangku kepentingan. Kebutuhan untuk mengatasi kendala adalah dengan meningkatkan kerja sama semua pemangku kepentingan. Perubahan yang dibutuhkan adalah keterpaduan antar pemangku kepentingan dan peningkatan kegiatan ekonomi masyarakat berbasis wisata ikan hiu paus. Stakeholder kunci dalam upaya pengelolaan wisata ikan hiu paus yang lebih baik, yakni Dinas Kelautan dan Perikanan sebagai penentu kebijakan pada kawasan konservasi perairan Botubarani dan kelompok masyarakat sadar wisata (POKDARWIS) Botubarani sebagai aktor yang terlibat langsung di lapangan dalam mengelola wisata ikan hiu paus.
Keyword: Hiu Paus, Konservasi, Gorontalo, Pengelolaan, Nilai Ekonomi, Ecology, economics, management, whale sharks
Judul: Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Penggunaan Lahan di Kebun Percobaan PT Petrokimia Gresik
Abstrak: PT Petrokimia Gresik memiliki lahan kebun percobaan sebagai salah satu sarana yang digunakan untuk riset dan pengembangan produk. Sumber daya lahan dan tenaga kerja kebun percobaan terbatas, sehingga diperlukan pengelolaan kebun agar seluruh agenda dapat terlaksana sesuai perencanaan. Pendataan penggunaan lahan yang belum terintegrasi dalam sebuah sistem menyulitkan pihak pengelola untuk memberi akses kepada peneliti. Saat ini penggunaan lahan dalam prosesnya masih dilakukan secara konvensional, yaitu dengan cara bertemu langsung dengan pihak pengelola. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Informasi Kebun Percobaan (SIKEBO). Sistem ini akan mengintegrasikan data penggunaan lahan kebun percobaan PT Petrokimia Gresik. Pada penelitian ini, sistem dikembangkan dengan framework CodeIgniter, sedangkan DBMS yang digunakan adalah MySQL. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode prototyping. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem yang mendata penggunaan lahan kebun percobaan PT Petrokimia Gresik dengan lebih efektif.
Keyword: CodeIgniter, konvensional, prototyping, SIKEBO
Judul: Blood Chemistry Profiles on the Long-tailed Monkeys (Macaca fascicularis) in Acclimation Condition.
Abstrak: This study was aimed to evaluate a blood chemistry profiles especially glucose, cholesterol, triglycerides, SGPT, SGOT, serum urea, and creatinin of long-tailed monkey (Macaca fascicularis) in acclimation condition. Four years old of ten Macaca fascicularis was used in this study. Macaca fascicularis were placed in two rooms which were contained five monkeys with individual cage. This research divided into three stages: adaptation stage for seven days (without temperature and humidity setting), acclimation stage for 14 days (with temperature setting at 25°C temperature and 78% rel. humidity), and postacclimation stage for 14 days (without temperature and humidity setting). Blood collection was done at the 7th day (adaptation stage); 8th, 11th, 14th, and 21st day (acclimation stage); and 35th day (post-acclimation stage). The results showed that adaptation and post-acclimation stage, the animal model showed signs of stress. Stress in the adaptation stage was indicated by the decreasing in blood glucose, while the stress in the post-acclimation stage was indicated by decreased levels of triglycerides. It could be supposed that temperatur conditions of acclimation stage (25.79 ± 1.16)°C dan (80.19 ± 9.05)% relative humidity is more comfortable for Macaca fascicularis.
Keyword:
Judul: Biologi Reproduksi Ikan Semar (Mene maculata Bloch and Schneider, 1801) di Teluk Palabuhanratu, Sukabumi, Jawa Barat
Abstrak: Ikan semar (Mene maculata) adalah salah satu sumberdaya ikan ekonomis dan memiliki potensi yang tinggi sebagai ikan konsumsi, namun masih minim informasinya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis aspek biologi reproduksi ikan semar di Teluk Palabuhanratu. Penelitian dilakukan pada bulan Mei-September 2017. Hasil analisis regresi menunjukan bahwa pola pertumbuhan ikan semar yaitu alometrik negatif. Hasil uji Chi-square menunjukan bahwa rasio kelamin ikan semar selama periode pengamatan tidak 1:1. Hasil analisis proporsi ikan yang matang gonad dengan metode Spearman-Karber menunjukan bahwa ikan semar betina mencapai ukuran pertama kali matang gonad (Lm) lebih awal dibandingkan dengan ikan semar jantan. Berdasarkan distribusi tingkat kematangan gonad (TKG) dan indeks kematangan gonad (IKG) secara temporal, musim puncak pemijahan adalah pada bulan Agustus. Pola pemijahan terindikasi total spawner. Potensi reproduksi yang diduga dari fekunditas menunjukkan bahwa ikan ini dapat dikategorikan mempunyai potensi reproduksi sedang dengan rata-rata fekunditas 6946 butir telur. Alternatif input pengelolaan untuk menjaga kelestariannya adalah tidak melakukan penangkapan pada bulan Agustus.
Keyword: biologi reproduksi, ikan semar (Mene maculata), Teluk Palabuhanratu
Judul: Analisis strategi pemasaran tanaman hias pada PT Godong Ijo Nursery, Sawangan, Kota Depok, Jawa Barat
Abstrak: Indonesia merupakan negara agararis yang kaya akan sumber daya alam hayati dan pertanian merupakan sektor yang memberikan kontribusi besar terhadap perekonomian Indonesia. Secara umum sektor pertanian terdiri dari tanaman pangan, tanaman perkebunan dan tanaman hortikultura. Tanaman hortikultura terdiri dari komoditi buah-buahan, sayuran, biofarmaka dan tanaman hias. Masing-masing komoditi memberikan kontribusi bagi perekonomian nasional yang ditunjukan melalui perolehan nilai Produk Domestik Bruto (PDB). Berdasarkan nilai PDB, tanaman hias yang merupakan salah satu komoditi hortikultura memberikan kontribusi yang cukup besar dan dapat menjadi peluang yang cukup menguntungkan jika dijadikan sebagai bisnis.
Keyword:
Judul: Rancangan Pengukuran Kinerja Di Yogya Bogor Junction dengan menggunakan Balanced Scorecard
Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui rancangan peta strategi dari Yogya Bogor Junction dengan pendekatan BSC, (2) Untuk menganalisis perancangan pengukuran kinerja Yogya Bogor Junction berdasarkan BSC. Penelitian dilakukan di Yogya Bogor Junction pada bulan Mei hingga Agustus 2011. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan kuisioner serta studi pustaka. Penarikan responden dilakukan dengan tehnik judgment sampling dimana respondenya merupakan pakar. Metode penelitian dilakukan dengan deskriptif evaluatif. Pengolahan data dilakukan dengan Analytical Hierarchy process (AHP) dengan melakukan perbandingan berpasangan yaitu pairwise comparison dengan bantuan software expert choice dan Microsoft Excel. Peta strategi Yogya Bogor Junction terbentuk dari sasaran strategis, ukuran dan target strategi yang dususun berdasarkan empat perspektif BSC. Proses selanjutnya adalah penyusunan lag dan lead indicator dilanjutkan dengan penyusunan struktur hierarki dari empat perspektif BSC. Setelah diketahui hierarki dari empat perspektif BSC, maka dilakukan pembobotan yang menghasilkan pembobotan keempat perspektif yakni Keuangan (8%) Konsumen (21,3%), Proses bisnis internal (42,5%), Pertumbuhan dan Pembelajaran ( 28,2%). Data diatas menunjukan bahwa prioritas utama Yogya Bogor Junction bukanlah pada sisi keuangan, tetapi lebih menitik beratkan pada proses bisnis internal yakni pengadaan produk premium, dan melakukan pelayanan prima yang mendorong kepuasan konsumen.
Keyword: judgment sampling, Analytical Hierarchy process (AHP), lag and lead indicator
Judul: Uji Daya Hasil Hibrida Jagung Manis Eksperimental di Dataran Rendah
Abstrak: Praktek lapang ini bertujuan untuk meningkatkan ketrampilan dalam bidang pertanian dengan mempelajari budi daya tanaman apel khususnya, serta menerapkan pengetahuan yang diketahui sebagai masukan bagi petani. Apel (Malus sylvestris Mill.) merupakan tanaman yang memerlukan lingkungan pertumbuhan tertentu untuk dapat berproduksi baik, diantaranya ketinggian harus 700 1200 m dari permukaan laut dan iklim dingin kering. Persya- ratan ini yang membuat apel ditanam hanya di daerah- daerah tertentu, sehingga penyebaran produksi utama di Indonesia terdapat di beberapa daerah saja, seperti Keca- matan Batu dan Poncokusumo di Kabupaten Malang serta Ke- camatan Nongkojajar di Kabupaten Pasuruan. Kesemua tem- pat tersebut terletak di Propinsi Jawa Timur. Menurut laporan DIPERTA setempat, tahun 1976 di Jawa Timur terda- pat 2 031 308 pohon apel, yang dipanen sejumlah 1 178 311 pohon dengan produksi 86 716 ton. Sebenarnya secara kuantitas produksi apel Indonesia dapat memenuhi kebutuhan dalam negeri, tetapi dari segi kualitas belum memenuhi syarat. Khusus apel merah (Rome Beauty), ukuran kualitas ditentukan oleh warna dan besar buah. Umumnya masih banyak petani apel yang memperhati- kan ke dua aspek tersebut. Ada dua faktor utama yang mempengaruhi hal di atas, yaitu adanya keinginan petani untuk menanam apel dalam jumlah banyak pada satuan luas. tertentu. Jumlah yang melewati batas jarak tanam yang optimum mengakibatkan setiap tanaman tidak cukup mempero- leh sinar matahari yang menentukan warna merah pada buah. Umumnya teknik-teknik budidaya selain dari penerapan jarak tanam dan penjarangan buah, telah dapat dikuasai dengan baik oleh banyak petani apel di Batu. Penggunaan pupuk, pestisida dan hormon tumbuh tidak hanya sekedar pelengkap tetapi sudah menjadi kebutuhan. Untuk mencapai produksi yang berkualitas baik, tidak cukup kalau hanya diandalkan pada sarana produksi saja tetapi juga perhatian dari petani yang terus menerus terhadap tanaman sangat diperlukan. Apel merupakan tanaman yang sangat membutuhkan pemeliharaan intensif sepanjang pertumbuhannya. Kegagalan dalam mengelola suatu kegiatan akan mempengaruhi kegiatan budidaya berikutnya, dan akhirnya berpenga- ruh pada hasil panen. Dengan adanya pembatasan import buah-buahan yang dilakukan pemerintah Indonesia, maka khususnya petani apel haruslah mendukung kebijaksanaan pemerintah tersebut. Melalui perbaikan kuantitas dan kualitas hasil, diharapkan dapat memenuhi pemasaran dalam negeri, bahkan untuk ekspor….
Keyword:
Judul: Penggandaan Kromosom Jati (Tectona grandis L.) dengan Oryzalin dalam Kultur In Vitro dan Pendugaan Tingkat Ploidi
Abstrak: Teak (Tectona grandis L.) is one of the forestry plants that have a high economic value and an important role in carbon absorbing. Chromosome doubling in teak was intended to produce a better plant both morphologically and it’s wood quality. Antimicrotubule, such as oryzalin treatment is one of the chromosome doubling inducing method. This research was conducted to get the most effective concentration and treatment period to induce the chromosome doubling of teak through in vitro culture. It’s effectivity was measured by the changes of chloroplast number in the stomatal guard cell and stomatal density, also supported by the lowest lethal effect that was measured by it’s survival percentation. The most effective oryzalin treatment to induce chromosome doubling of teak from diploids into tetraploids was estimated at 5 μM concentration with 3 days treatment period. The survival at this treatment reached 70% of the treated plants. In which about 60% of the treated plants had a doubled chloroplast number in their guard cells from average 6,0-11,9 into 12,0-23,9 chloroplast per stoma along with the decreased of stomatal density.
Keyword:
Judul: Tingkat keberhasilan peternak domba penerima bantuan kredit di kecamatan Lembursitu kodya Sukabumi
Abstrak: Usahaternak domba adalah salah bentuk usahaternak yang cukup penting bagi masyarakat petani di pedesaan. Saat ini usahaternak domba dijadikan sebagai usaha sambilan bagi petani dengan skala usahaternak antara 5 sampai 15 ekor per petani. Pemerintah telah merintis untuk memajukan usahaternak potong dengan berbagai bentuk bantuan seperti bantuan penyediaan bibit, penyuluhan dan bantuan kredit. Peternak domba di Kecamatan Lembursitu telah mendapatkan bantuan kredit dari pemerintah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kemampuan pengembalian kredit ternak domba yang mendapat bantuan dari pemerintah dan pengaruh bantuan tersebut bagi peningkatan pendapatan peternak. Penanaman modal untuk mengembangkannya cukup besar, sehingga diperlukan analisis finansial yang bertujuan untuk melihat sejumlah biaya dan penggunaanya. Untuk menentukan tingkat kelayakan bantuan kredit tersebut, maka dilakukan perbandingan antara biaya dan penerimaan. Kriteria yang digunakan adalah Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), dan Benefit Cost Ratio (B/C ratio). Nilai diskonto yang digunakan adalah 25 persen dan 30 persen dengan umur proyek 4 tahun. Berdasarkan hasil analisis finansial yang dilakukan, bantuan kredit pemerintah pada peternak domba pada tingkat diskonto 25 persen dan 30 persen memperlihatkan hasil yang negatif masing-masing sebesar Rp. 370.132 dan Rp. 585.013. Hasil pengujian perencanaan pengembangan usahaternak domba menunjukan bahwa usahaternak tersebut belum memenuhi kriteria kelayakan secara financial dalam jangka waktu 4 tahun. Nilai Net Present Value (NPV) 25 persen adalah -Rp. 370.132. Sedangkan, Nilai Net Present Value (NPV) 30 persen adalah Rp. 585.013. Benefit Cost Ratio (BCR) pada tingkat 25 persen adalah 0.91 sedangkan pada tingkat 30 persen adalah 0.84 Internal Rate of Ratio pada tingkat suku bunga 25 persen dan 30 persen adalah 18 persen. Berdasarkan perhitungan NPV, BCR dan IRR maka usaha tersebut belum memenuhi kriteria kelayakan finansial dalam jangka waktu 4 tahun. Pengaruh bantuan kredit tersebut pada tahun pertama dan kedua masih belum mempengaruhi pendapatan. Sedangkan pada tahun ketiga, dan keempat, bantuan kredit tersebut sudah berpengaruh terhadap pendapatan peternak.
Keyword:
Judul: Studi lama perpisahan antara bayi dan ibunya, praktek pemberian makanan serta pertumbuhan dan status gizi bayi: Di Kelurahan Penjaringan, Kecamatan Penjaringan , Kotamadya Jakarta Utara, Propinsi DKI Jakarta
Abstrak: Penelitian ini secara umum bertujuan untuk mempelajari lama perpisahan antara bayi dan ibunya, praktek pemberian makanan serta pertumbuhan dan status gizi bayi di Kelurahan Penjaringan, Kecamatan Penjaringan, Kotamadya Jakarta Utara, Propinsi DKI Jakarta). Secara khusus penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lama perpisahan antara bayi- dan ibunya, praktek pemberian makanan Genis, frekuensi dan cara serta lama pemberian ASI), hubungan lama perpisahan antara bayi dan ibunya dengan kesesuaian jenis serta kesesuaian frekuensi pemberian makanan bayi, hubungan lama perpisahan antara bayi dan ibunya dengan frekuensi dan lama pemberian ASI, hubungan lama perpisahan antara bayi dan ibunya dengan status gizi bayi, hubungan kesesuaian jenis makanan dengan tingkat konsumsi energi serta zat gizi, hubungan tingkat konsumsi energi serta zat gizi dengan pertumbuhan dan status gizi bayi. Penelitian dilakukan di Kelurahan Penjaringan, Kecamatan Penjaringan, Kotamadya Jakarta Utara, Propinsi DKI Jakarta dari Bulan September 1997 sampai Bulan November 1997. Penelitian ini dilakukan terhadap 53 bayi umur 1-4 bulan yang diambil di wilayah tersebut dengan kriteria lahlr cukup umur, Berat Badan (BB) lahir normal serta dalam keadaan sehat. Data yang dikumpulkan meliputi data pokok dan data penunjang. Data pokok meliputi BB dan Panjang Badan (PB), umur serta status gizi bayi, jenis, frekuensi dan cara pemberian makanan, lama pemberian ASI, pekerjaan dan kegiatan ibu. Cara pengumpulan data melalui wawancara, pehgamatan, pengukuran, serta perhitungan. Data penunjang yang dikumpulkan adalah umur dan pendidikan ibu, BB dan PB lahir bayi, serta identitas keluarga melalui wawancara dengan menggunakan kuesioner.
Keyword:
Judul: Efektivitas Kombinasi Ramuan Herbal dalam Ransum terhadap Persentase Karkas dan Organ Dalam Ayam Broiler.
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh pemberian ramuan herbal formula A, B dan C dalam ransum terhadap persentase bobot karkas dan organ dalam ayam broiler. Rancangan yang digunakan adalah Rancangan Acak Lengkap (RAL) faktorial 4x2x4. Faktor pertama adalah formula herbal (R0: Pakan kontrol; R1: Pakan mengandung 0.5% ramuan herbal formula A; R2: Pakan mengandung 0.5% ramuan herbal formula B; R3: Pakan mengandung 0.5% ramuan herbal formula C) dan faktor kedua adalah jenis kelamin (jantan dan betina). Data dianalisis dengan sidik ragam (ANOVA) dan jika berbeda nyata (P<0.05) dilanjutkan dengan uji Duncan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlakuan formula herbal pakan dan jenis kelamin tidak ada interaksi (P>0.05), tetapi pemberian ramuan herbal dalam pakan nyata (P<0.05) meningkatkan persentase bobot karkas dan bobot sekum, namun tidak berpengaruh pada bobot organ dalam. Simpulan dari penelitian ini adalah ramuan herbal formula B dan C meningkatkan persentase bobot karkas dan formula A meningkatkan persentase bobot sekum.
Keyword: broiler, karkas, ramuan herbal, organ dalam
Judul: Studi morfologi abomasum domba lokal umur menyusui (1-2 bulan) dan uji aktivitas ekstrak mukosanya dalam mengkoagulasikan susu
Abstrak: Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui aktivitas ekstrak mukosa (rennet) daerah kelenjar fundus dan daerah kelenjar pilorus dalam mengkoagulasikan susu dan melihat morfologi abomasum domba lokal umur menyusu (1-2 bulan) terutama pada pola distribusi dan frekuensi sel-sel penghasil enzim protease pengkoagulasi susu secara imunohistokimia. Penelitian ini menggunakan lima buah sampel abomasum domba lokal umur menyusu (1-2 bulan). Sebagian kecil sampel dari masing-masing daerah kelenjar difiksasi dalam larutan Bouin dan diproses secara histologi untuk pengamatan struktur umum dengan pewarnaan HE dan pewarnaan imunohistokimia dengan antisera prokhimosin dan pepsinogen menggunakan metode Avidin-Biotin-Peroxidase Complex (Hsu et al. 1981). Sebagian sampel lainnya digunakan untuk prosedur ekstraksi dengan modifikasi metode Qadri et al. (1962) menggunakan asam asetat 10%. Hasil penelitian dengan pewarnaan imunohistokimia menunjukkan bahwa sel-sel penghasil enzim khimosin dan pepsin ditemukan pada kelenjar fundus dan pilorus. Sel-sel utama dan beberapa sel leher kelenjar fundus imunoreaktif terhadap prokhimosin dan pepsinogen, sedangkan sel-sel kelenjar pilorus hanya imonoreaktif terhadap prokhimosin. Pengujian aktivitas rennet dari kedua daerah kelenjar dalam mengkoagulasikan susu memberikan hasil positif. Waktu untuk mengkoagulasikan susu pada rennet yang diekstraksi dari mukosa daerah kelenjar fundus lebih cepat daripada rennet yang diekstraksi dari mukosa daerah kelenjar pilorus, dan menurut uji Duncan perbedaan waktu ini berbeda nyata. Curd yang dikoagulasikan oleh rennet yang diekstraksi dari mukosa fundus memiliki tekstur dan kepadatan yang baik dan hampir sama dengan curd yang dikoagulasikan oleh rennet yang diekstraksi dari mukosa pilorus.
Keyword: Imunohistokimia, protease, rennet, pepsinogen, prokhimosin
Judul: Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Restoran Sop Ayam Pak Min Klaten Cabang Bogor.
Abstrak: Restoran Sop Ayam Pak Min Klaten Cabang Bogor adalah salah satu restoran di Kota Bogor dengan menu makanan utama sop ayam dengan cita rasa yang khas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan karakteristik konsumen, proses keputusan pembelian konsumen, kepuasan konsumen, dan loyalitas konsumen. Kuesioner survei dilakukan pada bulan Agustus 2017. Metode pengambilan sampel menggunakan metode convenience sampling. Jumlah responden dalam penelitian sebanyak 100 orang. Metode yang digunakan adalah dengan menggunakan analisis deskriptif, Importance Performance Analysis (IPA), Customer Satisfaction Index (CSI), dan piramida loyalitas. Berdasarkan Indeks Kepuasan Pelanggan (CSI) Restoran Ayam Pak Min Klaten Cabang Bogor sebesar 79.13 persen dan bisa dikategorikan sangat puas. Tingkat loyalitas pelanggan Restoran Sop Ayam Pak Min Klaten Cabang Bogor berada pada tahap habitual buyer atau dapat dikatakan tingkat loyalitas konsumen yang masih rendah.
Keyword: CSI, IPA, Piramida loyalitas