arulpm/triplet_large huggingface dataset:
Judul: Analisis persepsi dan perilaku konsumsi rokok pada remaja laki-laki usia SMP di Kota Bogor
Abstrak: Rokok adalah basil olahan tembakau terbungkus termasuk cerutu atau bentuk lainnya. Menurut jenisnya, industri rokok di Indonesia dapat dibedakan atas dua kelompok utama produk yaitu rokok kretek (87 persen) dan rokok putih (13 persen). Dari aspek ekonomi, industri rokok terbukti mampu menggiatkan petani tembakau, menumbuhkan perdagangan tembakau, membuka kesempatan kerja di pabrik rokok, memantapkan investasi dalam industri rokok, menyumbang pendapatan negara melalui cukai tembakau, dan meningkatkan permintaan pemasangan iklan di media massa. Namun dari aspek sosial dan kesehatan, rokok sering diidentikkan dengan dampak negatif. Salah satu dampak negatif yang muncul adalah remaja yang turut menjadi perokok aktif. Upaya pembatasan yang telah dilakukan oleh pemerintah terlihat tidak efektif. Tercatat 22,5 persen penduduk Kota Bogor berusia di atas 10 tahun merokok dan 68,5 persen diantaranya merokok sebanyak 7-12 batang sehari. Hasil Survei Kesehatan Daerah Kota Bogor (2006) menyatakan bahwa jumlah perokok remaja usia 13-15 tahun setiap tahunnya meningkat sebanyak 3-5 persen. Peningkatan jumlah remaja yang merokok berbahaya bagi kelangsungan dan masa depan suatu bangsa karena remaja adalah generasi penerus bangsa. Maju mundurnya suatu bangsa di masa depan terletak di tangan remajanya. Sebagai solusi untuk masalah perokok pemula (remaja), diperlukan kesinambungan dari berbagai pihak untuk tidak hanya mementingkan keuntungan semata sehingga dapat disusun upaya pembatasan konsumsi rokok yang lebih efektif. Untuk upaya pembatasan yang lebih efektif, perlu diketahui bagaimana persepsi dan perilaku remaja terhadap produk rokok. Tujuan penelitian ini adalah (1) menganalisis persepsi remaja laki-laki usia SMP di Kota Bogor terhadap produk rokok, (2) menganalisis hubungan antara fatwa MUI dan persepsi remaja laki-laki usia SMP di Kota Bogor mengenai rokok, (3) menganalisis hubungan antara persepsi mengenai rokok dan keputusan konsumsi rokok oleh remaja laki- laki usia SMP di Kota Bogor, (4) menganalisis hubungan antara fatwa MUI dan keputusan konsumsi rokok oleh remaja laki-laki usia SMP di Kota Bogor, (5) menganalisis perilaku remaja laki-laki usia SMP di Kota Bogor dalam proses pengambilan keputusan konsumsi rokok, dan (6) menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumsi rokok oleh remaja laki-laki usia SMP di Kota Bogor. Penelitian ini dilaksanakan di Kota Bogor. Sampel penelitian ditentukan melalui metode Non-Probability Sampling dengan pendekatan Convenience Sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri atas data primer dan data sekunder. Instrumentasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner. Pengumpulan data dilakukan pada bulan Mei 2009 terhadap 100 remaja laki-laki usia SMP yang tinggal di Kota Bogor. ...
Keyword: Descriptive analysis, Test Chi-Square, Factor Analysis, Logistic regression analysis
Judul: Growth and Production Of Oyster Mushroom (Pleurotus spp.) on Media Containing Sengon Wood, Coffee Skin, and Straw
Abstrak: Jamur tiram merupakan salah satu kelompok jamur kayu yang dapat dimakan (edible). Pemanfaatan limbah hasil kehutanan dan pertanian seperti serbuk gergaji kayu sengon, kulit kopi, dan jerami menjadi salah satu yang dapat dimanfaatkan sebagai media tanam dalam kultivasi jamur tiram guna memaksimalkan limbah yang ramah lingkungan. Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh media yang mengandung kayu sengon, kulit kopi, dan jerami terhadap pertumbuhan dan produksi jamur tiram. Penelitian menggunakan Rancangan Acak Lengkap (RAL) faktor tunggal dengan 3 perlakuan media yaitu formula 1 (kayu sengon dan kulit kopi), formula 2 (kayu sengon dan jerami), dan kontrol (kayu sengon). Hasil penelitian menunjukkan bahwa fase vegetatif jamur paling singkat diperoleh pada media formula 2 (15-18 hari). Fase generatif jamur yang membutuhkan waktu paling cepat masa panen diperoleh pada media kontrol (9-11 hari). Total bobot basah jamur terbesar dan nilai efisiensi biologis tertinggi diperoleh pada media kontrol (229,10 g) dengan nilai efisiensi biologis 79,0% pada jamur tiram putih (Pleurotus ostreatus) dan (331,70 g) pada jamur tiram cokelat (Pleurotus cystidiosus) dengan nilai efisiensi biologis 114,4%., Oyster mushroom is a group of edible wood mushrooms. Utilization of forestry and agricultural waste such as sawdust from sengon wood, coffee husks, and straw is one that can be used as a planting medium in oyster mushroom cultivation in order to maximize environmentally friendly waste. This study aims to analyze the effect of media containing sengon wood, coffee skin, and straw on the growth and production of oyster mushrooms. The study used a single factor completely randomized design (CRD) with 3 media treatments, namely formula 1 (sengon wood and coffee husk), formula 2 (sengon wood and straw), and control (sengon wood). The results showed that the shortest fungal vegetative phase was obtained in formula 2 media (15-18 days). The fungal generative phase wich required the fastest time to harvest was obtained in control media (9-11 days). The highest total wet weight of mushrooms and the highest biological efficiency value obtained on control media (229,10 g) with a biological efficiency value of 79,0% on white oyster mushroom (Pleurotus ostreatus) and (331,70 g) on brown oyster mushroom (Pleurotus cystidiosus) with a biological efficiency value of 114,4%.
Keyword: brown oyster mushroom, coffee husk, sengon wood, straw, white oyster mushroom.
Judul: Studi Pemanfaatan Minyak Sawit Kasar sebagai Sumber B-Katoten dalam Penggorengan Kerupuk Bawang
Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mempelajari penggorengan kerupuk bawang dengan menggunakan minyak sawit kasar (MSK) sebagai sumber i3-karoten, menganalisa kandungan B-karoten MSK dan keyupuk-y.a ng digoreng dengan MSK, mempelajari pengaruh j,.umIah pengulangan penggorengan dan jenis penggoreng ter~WapC.:kandungani 3-karoten kerupuk dan MSK, serta mempelajari mutq.MSK sebagai media penghantar panas kerupuk . Penelitian diiaksanaka$.di ~aboratorium Kimia Gizi dan Percobaan Makanan, Jurusan.~izi~asyarakadta n Surnberdaya Keluarga Fakultas ~ertanian' IPB serta Laboratorium Biokimia Pusat PeneLitian dan Pengembangan Gizi Bogor. Penelitian berlangsung. selama tiga bulan, dari bulan Desember 1993 hingga Februari 1993. Perlakuan yang diberikan yaitu jumlah pengulangan penggorengan dan jenis penggoreng. Jumlah pengulangan penggorengan kerupuk dilakukan tiga kali dengan menggunakan tiga jenis penggoreng yaitu teflon, aluminium, dan besir Sebelum cIilakukan penggorengan kerupuk berikutnya maka MSK didinginkan terlebih dahulu selama lebih kurang satu jam.
Keyword:
Judul: Induksi Kalus Jeruk Siam Triploid dan Transformasi Genetik pada Jeruk Siam (Citrus nobilis L.).
Abstrak: This study aims to obtain the best medium composition for callus induction of triploid tangerine from different kind of explant and regeneration of transformant citrus callus. This study is divided into 3 activities. The first aimed to induce embryogenic callus of triploid tangerine with explant from internodes, nodes, and leaves isolated from in vitro triploid tangerine buds. The explants were cultured in medium MS + MW vitamins + EM 500 mgL-1suplemented with BA 1 mgL-1, 2 mgL-1 and 3 mgL-1. The second, to introduce the gene constructs containing a selection marker (gus gene and kanamycin antibiotic) vector A. tumefaciens to triploid tangerine embryogenic callus. The third, to regenerate embryogenic callus transformant candidates in several formulations of regeneration medium. Transformant callus grown on media containing MS vitamins and MW with the addition of organic matter EM 500 mgL-1 and 10; 20; and 30% of coconut milk. Transformant callus that have been through the proliferation is regenerated on MS medium with a combination of Plant Growth Regulator:0.01 mgL-1IAA, 0.01 mgL-1 BA, 0.01 mgL-1 TDZ and 0.01 mgL-1 Kinetin. The results showed that the optimal concentration of BA for callus induction was 3 mgL-1, while different types of explants not give different results. Frequention of antibiotics application to sterilized the A. tumefaciens bacteria from callus showed the best results when done everyday. The best callus growth results of transformant callus occurs in medium MS containing vitamin MW with the addition of organic material EM 500 mgL-1. The combination of medium used for regeneration of transformant tangerine callus has not succesful yet in regenerating callus into planlet.
Keyword: Antibiotics, BA concentration, medium composition, organic matter, vitamins
Judul: Keanekaragaman Jenis dan Kelimpahan Nyamuk di Venue Equestrian Asian Games 2018 Pulomas, Jakarta
Abstrak: Nyamuk dalam dunia kesehatan berperan sebagai pengganggu karena menghisap darah dan berperan sebagai vektor penyakit. Pada hewan, nyamuk diketahui sebagai vektor penyakit Japanese Encephalitis, Rift Valley Fever, Bovine Ephemeral Fever, dirofilariasis, dan lain-lain. Tujuan dari penelitian ini adalah mengamati keberadaan nyamuk dan tingkat infestasinya di venue Jakarta International Equestrian Park (JIEP). Penangkapan nyamuk dilakukan pada malam hari menggunakan light trap dan siang hari menggunakan sweep net. Surveilans dilakukan sebanyak 7 kali dengan selang waktu dua minggu di Jakarta International Equestrian Park (JIEP), Pulomas, Jakarta Timur. Hasil penangkapan nyamuk menggunakan light trap sebanyak 1538 nyamuk dan menggunakan sweep net sebanyak 441 nyamuk. Nyamuk yang tertangkap terdiri dari spesies Ae. aegypti, Cx. quinquefasciatus , dan Cx. tritaeniorhynchus. Spesies yang memiliki kelimpahan nisbi, frekuesi, dan angka dominasi tertinggi pada malam hari adalah Cx. quinquefasciatus (55,8%) dan diikuti oleh Ae. aegypti (43,2%), sedangkan pada siang hari hasil tertinggi adalah Ae. aegypti (70,7%). Pada malam hari, puncak aktivitas nyamuk Ae. eegypti terjadi pada pukul 18.00-20.00, sedangkan Cx. quinquefasciatus pada pukul 22.00-00.00. Larva nyamuk di dalam ruangan didominasi oleh spesies Ae. aegypti, sedangkan diluar ruangan didominasi oleh Ae. aegypti dan Cx. quinquefasciatus. Habitat nyamuk yang ditemukan di dalam dan di luar ruangan adalah wadah air seperti dispenser, genangan air di kamar mandi, selokan, pot bunga, tanaman bromelia, drum, kolam air mancur, dan bak kontrol.
Keyword: Aedes, Culex, larva, light trap, sweep net, surveilans
Judul: Analisis Manfaat Ekonomi dan Strategi Pengelolaan Sampah Berbasis Masyarakat (Studi Kasus : Bank Sampah Cilung, Desa Waringin Jaya, Kecamatan Bojonggede, Kabupaten Bogor).
Abstrak: Kabupaten Bogor selalu mengalami peningkatan jumlah penduduk setiap tahunnya. Peningkatan penduduk ini akan mendorong peningkatan sampah yang dihasilkan. Keterbatasan fasilitas pemerintah dalam pengelolaan sampah dan masalah volume sampah Kabupaten Bogor yang terus meningkat sedangkan lahan TPA Galuga yang semakin penuh mengakibatkan timbulnya masalah lingkungan. Bank Sampah Cilung merupakan bentuk pengelolaan sampah berbasis masyarakat yang berada di Desa Waringin Jaya, Kecamatan Bojonggede, Kabupaten Bogor. Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Bogor menilai bahwa Bank Sampah Cilung pantas menjadi Kampung Wisata Edukasi Lingkungan, namun bank sampah ini dikhawatirkan tidak berkelanjutan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk 1) menganalisis persepsi masyarakat terhadap bank sampah dalam aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan, 2) menghitung nilai manfaat ekonomi Bank Sampah Cilung, 3) menganalisis strategi pengelolaan Bank Sampah Cilung yang berkelanjutan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kuantitatif, skala likert, analisis pendapatan, dan Analytical Hierarchy Process (AHP). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan bank sampah saat ini telah memberikan dampak positif dari aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Manfaat ekonomi yang diperoleh dari pengelolaan sampah Bank Sampah Cilung dari tahun 2017 hingga 2018 yaitu Rp 4.665.900 dan menurun menjadi Rp 4.196.819. Hal ini disebabkan oleh penurunan partisipasi masyarakat pada tahun 2018. Tujuan strategi pengelolaan bank sampah yang berkelanjutan dapat tercapai dengan baik yaitu dengan meningkatkan pelaksanaan sebagai kriteria prioritas dan meningkatkan peran pemerintah daerah sebagai alternatif prioritas. Peran pemerintah daerah yang dapat dilakukan untuk menunjang pelaksanaan kegiatan bank sampah yaitu berupa pembinaan dan penyuluhan serta bantuan sarana dan prasarana bank sampah.
Keyword: analisis pendapatan, analytical hierarchy process, persepsi masyarakat, skala likert
Judul: Analisis Pertumbuhan dan Perkembangan Gandum (Triticum aestivum L.) Pada Kondisi Cekaman Suhu Tinggi.
Abstrak: Suhu adalah faktor yang sangat berpengaruh dalam pengembangan pertanaman gandum (Triticum aestivum L.). Kondisi cekaman suhu tinggi tidak dapat dihindari dalam perkembangan tanaman gandum di Indonesia yang merupakan tanaman introduksi dari wilayah iklim subtropis dan iklim sedang. Pada percobaan lapang, gandum varietas Nias memiliki tingkat toleransi lebih tinggi dibandingkan varietas Dewata terhadap cekaman suhu udara rata-rata sebesar 29.76 oC. Pemberian perlakuan naungan mampu menurunkan suhu permukaan tanah sebesar 4 oC sampai 9 oC sehingga menurunkan tingkat cekaman pada tanaman gandum. Model simulasi dibuat berdasarkan perbandingan kondisi suhu optimum dengan suhu tinggi, serta kondisi kesuburan dan ketersediaan air optimum. Suhu optimum untuk mendapatkan biomassa biji tertinggi yaitu pada suhu 10 oC. Berdasarkan hasil simulasi pada suhu 30 oC yang mendekati kondisi lapang, umur panen tercapai pada 35 hari dengan biomassa biji sebesar 281.872 Kg/ha, sehingga menunjukkan cekaman suhu tinggi menurunkan biomassa gandum.
Keyword: Gandum, suhu, cekaman, naungan, simulasi
Judul: Production and Utilization of Cellulase Enzymes from Trichoderma viride to Improve Rice Straw Silage Quality
Abstrak: To overome the sorthage of tropical in the the dry season, it needs to develope an appropriate technology of forage such as silage. A good quality of silage is obtained by decreasing the fiber contects (Neutral Detergent Fiber, Acid Detergent Fiber and lignin)
Keyword:
Judul: Mempelajari karakteristik pengeringan cabe merah (Capsicum annuum L.) pada alat pengering tipe kabinet dengan bahan bakar "LPG"
Abstrak: Cabe (Capsicum annuum L.) adalah komoditas penting di Indonesia yang mempunyai prospek cerah dalam upaya meningkatkan taraf hidup petani. Kebutuhan akan cabe di Indonesia yang meningkat terutama pada saat tertentu seperti hari raya Idul Fitri dan Idul Adha. Waktu cabe merah untuk disimpan setelah panen cukup pendek yaitu sekitar 5 hari. Salah satu cara untuk memperpanjang umur simpan cabe merah adalah melalui pengeringan sehingga dapat menambah nilai jual cabe. Tujuan penelitian ini adalah untuk mempelajari karakteristik pengeringan cabe merah untuk menentukan perubahan kadar air terhadap waktu pengeringan, perubahan laju pengeringan terhadap waktu pengeringan, kadar air keseimbangan (Me) dan koefisien pengeringan (k). Selain itu untuk membandingkan kinerja alat pengering tipe kabinet dengan penjemuran. Penelitian ini menggunakan alat pengering tipe kabinet (tray dryer), timbangan digital Libror AEG-320G, hybrid recorder, air max, desikator, termokopel, saringan, dan oven pemanas. Bahan yang digunakan adalah cabe merah (Capsicum annuum L.) sebanyak 12.5 kg dan larutan Na2S2O5 0.2% yang digunakan dalam tahap perendaman. Lama pengeringan pada proses pengeringan lapisan tipis cabe merah dengan alat pengering tipe kabinet berbahan bakar "LPG" meningkat sejalan dengan menurunnya suhu udara pengering. Proses pengeringan cabe merah pada suhu 45°C membutuhkan waktu pengeringan yang lebih lama dibandingkan dengan suhu 50°C dan 55°C. Sedangkan pada pengeringan lapisan tipis cabe merah dengan penjemuran, waktu pengeringannya tergantung oleh cuaca. Laju pengeringan rata-rata selama pengeringan lapisan tipis cabe merah pada alat pengering tipe kabinet berbeda dengan penjemuran. Pada alat pengering tipe kabinet diperoleh laju pengeringan rata-rata sebesar 5.9 sampai 9.9 %bk/jam. Nilai ini jauh lebih kecil bila dibandingkan dengan penjemuran yang memiliki nilai laju pengeringan rata-rata sebesar 13.1 %bk/jam. Kadar air keseimbangan cabe merah yang diperoleh pada penelitian ini berkisar antara 11.5 sampai 19.4%bk. Kadar air keseimbangan yang diperoleh pada suhu udara pengering 45°C lebih kecil dibandingkan dengan suhu udara pengering 50°C dan 55°C.
Keyword:
Judul: Faktor-faktor yang Mempengaruhi Realisasi Kredit di Sektor Aribisnis (Studi kasus Danamon Simpan Pinjam Unit Citeureup Bogor)
Abstrak: Indonesia merupakan Negara berkembang, salah satu sektor yang mempunyai peranan strategis bagi perekonomian di Indonesia adalah sektor agribisnis. Peran dari sektor agribisnis adalah sebagai penyedia bahan makanan bagi penduduk Indonesia, penyedia lapangan pekerjaan dan sebagai salah satu sumber yang cukup besar bagi penerimaan negara. Namun pada kenyataannya kondisi yang ada pada sektor agribisnis kurang berkembang karena keterbatasan modal untuk mengembangkan usahanya. Oleh karena itu dibutuhkan lembaga keuangan yang dapat membantu para pengusaha agribisnis dalam penyediaan modal, salah satunya adalah bank. Peranan Bank dalam mendukung kegiatan dunia usaha kecil dan menengah sangat besar. Perbankan bekerja untuk membantu dan mendorong kegiatan ekonomi. Tujuan daripada Perbankan Indonesia yaitu, menunjang pelaksanaan pembangunan nasional dalam rangka meningkatkan pemerataan, pertumbuhan ekonomi dan stabilitas nasional kearah peningkatan dari kesejahteraan rakyat. Pemberian kredit merupakan aktivitas paling pokok dari perbankan, hal tersebut merupakan salah satu fungsi intermediasi bank yaitu menghimpun dana dari masyarakat kemudian menyalurkan kembali dana tersebut, namun resikonya juga relatif besar. Pada dasarnya di dalam Usaha Kecil Mikro dan Menengah terdapat beberapa masalah yang sering timbul dan menyebabkan terhambatnya usaha antara lain yaitu kurangnya modal, rendahnya kualitas sumber daya manusia (SDM) yang bekerja pada sektor UMKM dan peluang usaha. Salah satu alternatif untuk mendukung kelancaran dalam dunia usaha dapat diperoleh dari kredit. Oleh karena itu, pada tahun 2004 Bank Danamon Indonesia membuka unit bisnis yang hadir untuk memberikan layanan secara khusus bagi usaha dengan skala mikro dan kecil yang disebut dengan Bank Danamon Simpan Pinjam (DSP). Citeureup merupakan salah satu daerah yang berpotensi dalam usaha kecil sampai dengan menengah yang sebagian masyarakatnya memiliki usaha dalam bidang agribisnis. Namun dalam kenyataannya penyaluran kredit mengalami penurunan sehingga belum mampu mencapai target realisasi. Oleh karena itu perlu diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi realisasi kredit pada sektor agribisnis di Danamon Simpan Unit Citeureup. Penelitian ini dilakukan di Bank Danamon Simpan Pinjam unit Citeureup Bogor, yang berlokasi di Jalan Raya Mayor Oking No 23, Ruko Citeureup Indah, Citeureup-Jawa Barat mulai dari bulan November sampai dengan Desember 2011. Penelitian ini dilakukan dengan pertimbangan Bank Danamon khususnya divisi Simpan Pinjam diakui fokus bisnisnya pada pengusaha Mikro, kecil dan Menengah.
Keyword:
Judul: Analisis kepuasan debitur kredit wirausaha di PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Bogor
Abstrak: Setiap tahun persaingan di bidang perbankan terus meningkat dan hanya bank yang berkualitas yang mampu bertahan untuk terus beroperasi. Dengan semakin meningkat dan kompleksnya tuntutan kebutuhan nasabah, akan menuntut sebuah perusahaan perbankan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan guna memenuhi kepuasan nasabahnya. Bank Negara Indonesia (BNI) merupakan bank terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai jenis produk perbankan. Salah satu produk kredit unggulan yang ditawarkan oleh BNI yaitu kredit wirausaha. Untuk meningkatkan loyalitas debitur terhadap kredit wirausaha ini, maka BNI perlu melakukan upaya-upaya agar dapat memenuhi keinginan para debiturnya. Tujuan dari penelitian ini adalah : (1) Mengidentifikasi karakteristik debitur kredit wirausaha BNI Cabang Bogor, (2) Menganalisis atribut yang dianggap penting dalam menentukan kepuasan debitur kredit wirausaha di BNI Cabang Bogor, (3) Menganalisis kinerja BNI Cabang Bogor terhadap atribut yang menentukan kepuasan debitur kredit wirausaha, dan (4) Menganalisis tingkat kepuasan debitur kredit wirausaha terhadap atribut kualitas pelayanan BNI Cabang Bogor. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada debitur kredit wirausaha BNI Cabang Bogor dan wawancara dengan pihak bank. Data sekunder diperoleh dari studi pustaka, internet dan literatur. Jumlah sampel ditentukan dengan rumus Slovin, maka diperolah sampel 58 orang. Metode analisis yang digunakan adalah Importance Performance Analysis (IPA), Customer Satisfaction Index (CSI), dan Gap Analysis. Debitur kredit wirausaha BNI Cabang Bogor sebagian besar adalah lakilaki, berusia 41 sampai 50 tahun, pendidikan terakhir SMA, memiliki pendapatan per bulan Rp 9.000.001 – Rp 12.000.000, dan memiliki pengeluaran per bulan Rp 9.000.001 – Rp 12.000.000. Dari hasil analisis IPA dapat diketahui bahwa kuadran I meliputi atribut pelayanan diberikan sesuai dengan prosedur dan kebijakan yang ditetapkan, petugas siap melayani debitur bila dibutuhkan, petugas tanggap dalam menangani keluhan debitur, dan petugas dapat memberikan informasi yang akurat; kuadran II meliputi atribut kesesuaian antara besarnya jumlah kredit yang diberikan dengan kredit yang diajukan, pencairan kredit yang cepat, pelayanan diberikan tepat waktu, kemudahan dalam bertransaksi, petugas dapat berkomunikasi dengan baik terhadap debitur, dan petugas ramah dan sopan dalam memberikan pelayanan; kuadran III meliputi atribut besarnya suku bunga pinjaman, peralatan dan perlengkapan yang tersedia lengkap sesuai dengan kebutuhan debitur, dan kesesuaian antara agunan dengan jumlah kredit yang diberikan; serta tidak terdapat atribut di kuadran IV. Dari hasil CSI menunjukkan bahwa debitur sangat puas terhadap kinerja BNI Cabang Bogor dengan nilai sebesar 80,50 persen. Dari hasil gap analysis dapat diketahui bahwa debitur menilai BNI Cabang Bogor memiliki tingkat pelayanan yang baik (– 0,320).
Keyword: