Judul: Implementation of Corporate Social Responsibility (CSR) Policies and Programs of Nusantara V Oil Palm State Plantation Company in Riau Province
Abstrak: Implementasi kebijakan CSR merupakan kewajiban tanggung jawab sosial perusahaan terhadap lingkungan sekitarnya yang dijalankan sesuai kepatutan dan kewajaran. Provinsi Riau merupakan provinsi dengan luas perkebunan kelapa sawit terbesar dan provinsi ketiga dengan perusahaan kelapa sawit terbanyak di Indonesia sehingga implementasi kebijakan CSR salah satu yang paling banyak dilakukan oleh perusahaan kelapa sawit berada di Provinsi Riau. Namun demikian, implementasi kebijakan CSR yang berbasis pemberdayaan kurang diperhatikan. Hal ini dapat dilihat dari beberapa penelitian yang menemukan rendahnya kegiatan pemberdayaan dari perkebunan kelapa sawit yang ada di Provinsi Riau. Berdasarkan hal tersebut maka diperlukan penelitian terkait implementasi kebijakan CSR yang dilakukan perkebunan kelapa sawit yang ada di Provinsi Riau. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja implementasi kebijakan dan program CSR perusahaan perkebunan kelapa sawit di Provinsi Riau. Penelititan ini dilakukan pada perusahaan BUMN (PTPN V) dengan mengambil empat contoh unit kebun berdasarkan purposive sampling yang dilihat dari perbedaan lokasi kehidupan masyarakat, 3 unit kebun berada di Kabupaten Kampar, dan satu unit kebun di Kabupaten Rokan Hilir. Pengambilan responden dilakukan dengan purposive sampling sesuai dengan lokasi perusahaan melaksanakan program CSR. Analisis data dilakukan dengan metode analisis supply-demand yang memerbandingkan antara persepsi perusahaan dan masyarakat. Komponen penyusun kuisioner untuk menilai persepsi terdiri atas penjabaran pernyataan yang diambil dari Peraturan Pemerintah No 47 Tahun 2012 sebagai turunan dari UU No 40 Tahun 2007 terkait pelaksanaan CSR dan komponen lainnya yang bersumber dari beberapa literatur buku yang menjelaskan pelaksanaan CSR secara baik. Selain itu digunakan pula kuisioner untuk melihat persepsi masyarakat terhadap program pemberdayaan yang dilakukan oleh perusahaan. Data persepsi diolah dengan SPSS untuk mendapatkan diagram analisis supply-demand sehingga tergambarkan strategi peningkatan kinerja yang dapat dilakukan perusahaan. Antara lain, indikator-indikator yang berkinerja baik sehingga harus dipertahankan, indikator-indikator yang berkinerja sangat buruk sehingga harus menjadi prioritas utama perbaikan, indikator-indikator yang berkinerja buruk sehingga menjadi prioritas rendah perbaikan, dan indikator-indikator yang dibiarkan untuk terus dilaksanakan. Persepsi terhadap pemberdayaan digambarkan dalam persentase kategori persepsi. Hasil diagram kartesius analisis supply-demand menunjukkan bahwa secara umum implementasi kebijakan dan program CSR perusahaan tergolong baik. Hal ini ditunjukkan oleh hanya enam indikator saja yang tergolong dalam prioritas utama untuk ditingkatkan, dari 33 indikator yang diteliti. Indikator yang harus menjadi perhatian utama perusahaan adalah kurang tersebarnya informasi terkait pelaksanaan implementasi CSR perusahaan. Pada tingkat persepsi terhadap pemberdayaan, perusahaan juga tergolong cukup baik. Hal ini ditunjukkan dengan lebih besarnya persepsi positif masyarakat. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa (1) secara umum, kinerja implementasi kebijakan CSR yang dilakukan oleh perusahaan sudah tergolong baik, artinya banyak aspek dan indikator dalam parameter implementasi CSR yang perlu dipertahankan dan hanya ada beberapa aspek dan indikator yang perlu menjadi prioritas utama untuk ditingkatkan terkait transparansi, pelaksanaan CSR di bidang lingkungan, dan pemberdayaan, (2) persepsi masyarakat terhadap tingkat pemberdayaan cenderung positif, (3) kegiatan implementasi CSR yang dilaksanakan perusahaan lebih dalam bentuk charity dibandingkan pemberdayaan yang bersifat berkelanjutan, dan (4) transparansi dan keterbukaan informasi yang lebih luas dan intens menjadi poin penting untuk menjangkau sasaran pemberian CSR yang lebih baik dan luas. Penelitian ini merupakan langkah awal pengetahuan akan pentingnya pengoptimalan implementasi kebijakan dan program CSR., The implementation of CSR is a corporate social responsibility obligation
Keyword: charity, CSR implementation, empowerment, supply-demand analysis