Judul: Business Development Strategy of Independent Surveyor Service on Coal Business Unit PT XYZ
Abstrak: Indonesia merupakan negara penghasil batubara dengan cadangan terbesar khususnya di kawasan Asia-Pasifik bersama China dan Australia. Hal ini menjadikan posisi Indonesia sangat penting dalam industri energi berbahan bakar fosil. Pasar ekspor batubara Indonesia mengalami pertumbuhan setiap tahunnya, sehingga pemerintah perlu mengontrol produksi dan penjualan batubara sebagai sumber daya alam tidak terbarukan ini. Pemerintah melalui Kementrian Perdagangan mengeluarkan peraturan untuk menunjuk surveyor verifikator teknis lokal Badan Usaha Milik Negara (BUMN) atau swasta dalam melakukan inspeksi terhadap kegiatan ekspor batubara. Hal ini menyebabkan peta persaingan bisnis jasa surveyor independen berubah dan berdampak terhadap PT XYZ sebagai perusahaan jasa surveyor independen asing (PMA) yang masih masuk dalam Daftar Negatif Investasi (DNI) untuk jasa di bidang survey kuantitas dan kualitas. PT XYZ perlu memiliki alternatif strategi yang tepat untuk merespon peraturan pemerintah tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) menganalisis faktor-faktor eksternal dan internal yang memengaruhi kinerja bisnis PT XYZ, (2) merumuskan alternatif strategi untuk pengembangan bisnis PT XYZ, dan (3) menentukan prioritas strategi yang dapat diterapkan untuk pengembangan bisnis PT XYZ. Sumber data penelitian dari data primer dan data sekunder dengan metode analisis deskriptif kualitatif dan kuantitatif tiga tahapan analisis. Tahap kesatu analisis lingkungan eksternal makro menggunakan analisis PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Ecological, Legal) dan lingkungan industri menggunakan analisis Porter’s Five Forces. Analisis lingkungan internal menggunakan analisis VRIO (Value, Rarity, Imitability, Organization). Tahap kedua perumusan alternatif strategi dengan menggunakan analisis SWOT yang dikembangkan dengan matriks TOWS. Tahap ketiga penentuan prioritas strategi bisnis dengan metode A’WOT, kombinasi AHP (Analytical Hierarchy Process) dengan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities dan Threats). Pengolahan data menggunakan aplikasi software Expert Choice 11. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor peluang (Opportunity) menempati peringkat utama (0,427). Pada tingkatan sub faktor menunjukkan bahwa faktor eksternal yang menjadi peluang terbesar perusahaan (Opportunity) adalah ketergantungan negara lain terhadap batubara Indonesia sangat tinggi (0,302) dan yang menjadi ancaman utama bagi perusahaan (Threat) adalah pemerintah masih menutup izin operasi jasa surveyor PMA karena masih dalam Daftar Negatif Investasi (DNI) (0,295). Sedangkan faktor internal yang menjadi kekuatan utama perusahaan (S) adalah laporan survei dan hasil laboratorium akurat dan tepat waktu (0,218) dan yang menjadi kelemahan utama perusahaan (Weakness) adalah kontrak kerja sama dengan pelanggan dan lokal surveyor (0,267). Prioritas utama dari 13 alternatif strategi yang dapat diterapkan oleh PT XYZ yaitu strategi WO2 peningkatan volume pekerjaan yang bersifat kontrak kerja sama jangka panjang selain pekerjaan spot order dengan pelanggan (0,097). Rekomendasi bagi perusahaan dari hasil penelitian ini adalah (1) peninjauan ulang kontrak pekerjaan yang ada (existing) dengan pelanggan, (2) perubahan pekerjaan jangka pendek (spot order) menjadi kontrak jangka panjang. Ruang lingkup pekerjaan yang bisa diterapkan oleh PT XYZ adalah monitor tambang, inspeksi sebelum pengapalan, inspeksi saat pengapalan, dan laboratorium di lokasi tambang., Indonesia is a coal producer country with the largest reserves, especially in the Asia-Pacific region together with China and Australia. This makes Indonesia's position is very important in the fossil fuel energy industry. Indonesia's coal export market is growing every year, so the government needs to control the production and sale of coal as non-renewable natural resource. The government through the Ministry of Trade released a regulation
Keyword: A’WOT, Business Strategy, Coal, Independent Surveyor