Judul: User Experience Analysis of Mobile Banking Services: Case Study of PT Bank DKI JakOne Mobile Application
Abstrak: JakOne Mobile merupakan inovasi PT Bank DKI untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat. Berdasarkan hasil ulasan di Playstore ditemukan banyak review negatif dari penggunanya dan terdapat gap yang menunjukkan bahwa peningkatan jumlah pengguna justru menurunkan rating aplikasi. Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi dan menganalisis user experience dan indikator prioritas yang harus diperbaiki dari JakOne Mobile. Penelitian ini menggabungkan metode HEART Metrics dan Importance Performance Analysis (IPA), sehingga dapat menganalisis aplikasi dari sudut pandang kepuasan pengalaman pengguna yang meliputi happiness, engagement, adoption, retention, dan task success serta dapat mengetahui indikator apa saja yang menjadi prioritas untuk diperbaiki. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa tingkat penilaian user experience menggunakan skala HEART berada dalam ketegori kurang baik dan terdapat sebelas item yang menunjukkan perlunya perbaikan. Dalam hal ini, faktor yang dianggap paling penting dan perlu mendapatkan perbaikan segera adalah happiness, retention dan task success., JakOne Mobile is an innovation of PT Bank DKI to meet community transaction needs. Based on the results of reviews on Playstore, it was found that there were many negative reviews from users and there was a gap which showed that an increase in the number of users actually reduced the application rating. The aim of this research is to identify and analyze user experience and priority indicators that must be improved from JakOne Mobile. This research combines the HEART Metrics and Importance Performance Analysis (IPA) methods, so that can analyze applications from the perspective of user experience satisfaction which includes happiness, engagement, adoption, retention, and task success and can find out what indicators priorities for improvement. Based on the research results, it was found that the level of user experience using the HEART scale was in the poor category and there were eleven items that indicated the need for improvement. In this case, the factors that are considered the most important and need immediate improvement are happiness, retention and task success.
Keyword: HEART metrics, importance performance analysis, mobile banking, user experience

Judul: Acceptance Analysis of 'X Super-App' Digital Banking Service Through TAM and TPB Integration
Abstrak: Era industri 5.0 telah menciptakan fenomena transformasi digital yang memberikan peluang dan tantangan baru bagi seluruh industri, termasuk industri perbankan. Bank X mengembangkan sebuah layanan perbankan digital yaitu X Super-App sebagai strategi menghadapi fenomena tersebut. Penelitian ini dirancang untuk meneliti penerimaan X Super-App melalui identifikasi karakteristik pengguna dan analisis pengaruh faktor personal serta faktor pengaruh sosial terhadap penerimaan X Super-App menggunakan variabel technology acceptance model dan theory of planned behavior. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 191 responden yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Analisis data penelitian menggunakan metode SEM PLS dan metode deskriptif yang mengacu pada hasilpenyebaran kuesioner, in-depth interview, studi pustaka, dan benchmarking kepada kompetitor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor personal dan faktor pengaruh sosial berpengaruh signifikan pada penerimaan X Super-App. Solusi yang diajukan adalah menambahkan beberapa fitur baru pada X Super-App dan menjaga kestabilan X Super-App., The 5.0 industrial era has created a digital transformation phenomenon that provides new opportunities and challenges for all industries, including the banking industry. Bank X developed a digital banking service, namely X Super-App in order to face the phenomenon. This research aims to examine the acceptance of X Super- App through identifying user characteristics and analyzing the influence of personal factors and social influence factor on X Super-App acceptance using the technology acceptance model and the theory of planned behavior variables. The sample in this study was 191 respondents selected by the purposive sampling technique. Data analysis was using the SEM PLS method and the descriptive method refers to questionnaires data, in-depth interviews, literature studies, and benchmarking to competitors. The results showed that personal factors and social influence factor had a significant effect on the acceptance of X Super-App. The proposed solutions are adding new features to the X Super-App and maintaining the stability of the X Super-App.
Keyword: digital banking service, digital transformation, technology acceptance, technology acceptance model, theory of planned behavior

Judul: Granular venereal disease ( GVD ) lepuh kecil pada vagina sapi teori terbentuknya dan cara pengobatannya
Abstrak: Isseponi pada tahun 1887 (dalam Williams, W.L. 1950) pertama sekali menemukan penyakit ini dengan mengamati ada nya lepuh-lepuh atau nodul dan peradangan pada mukosa vulva dan menduga merupakan penyebab terjadinya ketidak suburan dan abortus pada sapi. Sedang beberapa ahli menyatakan bahwa GVD bukan merupakan penyebab terjadinya ketidak suburan dan abortus, hanya kemungkinan adanya infeksi sekunder yang menyebabkan terjadinya sterilitas dan abortus. Sampai sekarang agen penyebab penyakit ini masih belum diketahui dengan pasti, ada yang menyatakan disebabkan oleh virus, bakteri, protozoa ataupun micoplasma. - Masa inkubasi penyakit 2 sampai 3 minggu dan dapat berjalan kronis dan ringan tanpa menimbulkan gangguan dan dapat juga berlangsung akut dan parah. Sering penyakit ini dapat sembuh sendiri tanpa diketahui pemunculannya lebih dahulu sehingga pemilik ternak tidak mengetahui hewannya pernah terserang penyakit Venereal Granular ini. Penularan paling sering terjadi melalui perkawinan alam dimana sapi-sapi jantan dapat berperan sebagai penye bar penyakit ke sapi-sapi betina lain. ...
Keyword: