Judul: Pengaruh User Experience terhadap Kepuasan Konsumen Generasi Z pada Sistem Pemesanan McDelivery Mobile Application di Jawa Barat.
Abstrak: Internet telah memberikan kontribusi besar dimana sekitar 132.7 juta orang secara aktif menggunakan internet di Indonesia menjadikan Indonesia sebagai negara dengan konsumen jual beli virtual terbanyak di Asia Tenggara. McDelivery Mobile Application merupakan salah satu aplikasi pemesanan makanan cepat saji jarak jauh yang mampu bertahan di tengah persaingan aplikasi sejenisnya sehingga harus mencapai target terbentuknya customer retention. Tujuan penelitian ini untuk: (1) menganalisis karakteristik pengguna McDelivery Mobile Application, dan (2) menganalisis pengaruh user experience terhadap kepuasan konsumen pada sistem McDelivery Mobile Application. Metode yang digunakan ialah non probability sampling dengan teknik snowball sampling dengan jumlah sampel 100 responden dan diolah menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya dimensi Kebaruan dan Stimulasi dengan T-statistik sebesar masing-masing 2.612 dan 3.903 (>1.96) yang mempunyai pengaruh signifikan, karena memenuhi syarat nilai T-statistik lebih besar dari T-tabel (1.96 pada taraf nyata 0.05).
Keyword: Kepuasan Konsumen, SEM-PLS, User Experience

Judul: Pengaruh User Experience Terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty Generasi Milenial pada Aplikasi Streaming Spotify
Abstrak: Cepatnya perkembangan teknologi informasi pada zaman ini mepengaruhi berbagai hal dalam kehidupan, seperti semakin banyaknya masyarakat yang memiliki telepon seluler dengan akses internet (smartphone) yang didominasi oleh generasi milenial. Salah satu layanan yang bisa diakses melalui internet adalah layanan streaming musik. Spotify membutuhkan user experience yang baik untuk membuat pelanggan mereka bersubskripsi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik pengguna Spotify, menganalisis pengaruh user experience terhadap customer satisfaction, user experience terhadap customer loyalty, dan customer satisfaction terhadap customer loyalty dari generasi milenial yang memakai Spotify. Data dalam penelitian diperoleh melalui data primer dan sekunder. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukan user experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction dan tidak signifikan pada customer loyalty serta customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty., The rapid development of information technology at this time affects various things in life, such as the increasing number of people who have cell phones with internet access (smartphones) which are dominated by the millennial generation. One of the services that can be accessed via the internet is music streaming service. Spotify is one of the companies in the music industry that needs a good user experience make their customers subscribe to them. This study aims to identify the characteristics of Spotify users, analyze the effect of user experience on customer satisfaction, user experience on customer loyalty, and customer satisfaction with customer loyalty from the millennial generation who uses Spotify. The data in this study were obtained through primary and secondary data. The method that is used to analyze the data is descriptive analysis and SEM PLS analysis. The results showed that user experience has a positive and significant effect on customer satisfaction and has no significant effect on customer loyalty while customer satisfaction has a positive and significant effect on customer loyalty.
Keyword: millennial generation, user experience, customer satisfaction, customer loyalty

Judul: Babesiosis pada kambing dan domba
Abstrak: Babesiosis adalah penyakit hewan menular yang tidak ditularkan secara kontak yang dapat bersifat akut atau kronis (menahun) dan disebabkan oleh parasit protozoa yang menyerang dan merusak sel darah merah yang termasuk dalam genus Babesia. Penyebab babesiosis pada kambing dan domba adalah Babesia motasi, Babesia ovis, Babesia foliata dan Babesia taylori. Tetapi Richardson dan Kendall (1957, dalam Le vine, 1961) menganggap bahwa B. foliata adalah sinonim dari B. ovis. Serangan parasit Babesia tersebut biasanya menyebabkan kerusakan eritrosit yang hebat sehingga hewan menderita anemia yang dapat mengakibatkan kematian hewan bila tidak segera mendapat pengobatan. Dalam mendiagnosa penyakit ini sebaiknya dilakukan sedini mungkin dengan cara mengetahui sejarah, gejala klinik dan dengan memeriksa infestasi caplak serta melakukan preparat ulas darah. Berdasarkan pengetahuan tentang morfologi dari masing-masing jenis Babesia pada kambing dan domba, dapatlah ditentukan diagnosa jenis (spesies)nya. Pemeriksaan secara serologis dapat dilakukan untuk lebih meyakinkan diagnosa. Selain dengan cara pengobatan pada hewan-hewan sakit penanggulangan babesiosis dapat pula dilakukan dengan cara memberikan preimunisasi pada hewan-hewan yang peka terhadap babesiosis serta mengadakan pemberantasan jenis caplak yang bertindak sebagai vektor dari parasit ini.' Mengkarantinakan hewan-hewan yang akan dimasukkan ke In donesia dapat pula dilakukan dalam penolakan dan pence gahan penyakit ini.
Keyword: