Judul: Pengaruh Kualitas Pelayanan Koperasi kepada Anggota terhadap Kinerja Usaha Ternak Anggota di Koperasi Produksi Susu Kota Bogor.
Abstrak: Koperasi merupakan badan usaha untuk membangun ekonomi dan sosial masyarakat dengan tujuan dan kebutuhan yang sama. Koperasi Produksi Susu Kota Bogor adalah koperasi aktif yang bergerak dibidang peternakan dan pengolahan susu. Koperasi Produksi Susu Kota Bogor memenuhi kebutuhan anggota sehingga anggota merasa puas dengan kualitas pelayanannya dan juga dengan kinerja usaha ternak anggota untuk terus menyuplai susu. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kepuasan anggota terhadap kinerja anggota koperasi. Alat analisis yang digunakan yaitu matriks IPA, Indeks Kepuasan Konsumen, dan persamaan regresi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan anggota memengaruhi kinerja usaha ternak anggota. Hal ini mengindikasikan semakin meningkat kepuas anggota terhadap kualitas pelayanan koperasi maka kinerja usaha ternak anggota akan cenderung meningkat.
Keyword: Koperasi, Kepuasan Anggota, Kinerja Usaha Ternak, Matriks IPA, indeks kepuasan konsumen

Judul: Analisis Tingkat Kepuasan Anggota terhadap Kualitas Pelayanan KUD Giri Tani Kabupaten Bogor
Abstrak: Perkembangan koperasi di Indonesia dari tahun 2011-2013 mengalami peningkatan. Berdasarkan jumlah koperasi berkualitas, koperasi simpan pinjam merupakan koperasi paling baik, sedangkan koperasi produsen belum menjalankan kegiatan usahanya dengan maksimal. Tugas utama koperasi adalah melayani kepentingan anggota. Koperasi produsen dapat dikatakan belum mampu melayani kepentingan anggota. Salah satu koperasi produsen adalah KUD Giri Tani. Beberapa tahun terakhir terjadi penurunan jumlah anggota aktif pada koperasi ini, yang disebabkan oleh beberapa faktor. KUD Giri Tani harus berinisiatif untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan. Pengukuran kepuasan, dapat membantu KUD menentukan kualitas pelayanan mana yang harus ditingkatkan. Kepuasan anggota dalam penelitian ini diukur dengan tingkat kepentingan dan kinerja. Pengukuran dilakukan dengan metode Importance Performance Analysis dan Customer Satisfaction Index. Hasil analisis kepuasan menunjukan bahwa kinerja sebagian besar atribut pelayanan sudah baik dan secara keseluruhan anggota merasa puas akan kinerja koperasi.
Keyword: Cooperative, member satisfaction, service quality

Judul: Isolasi senyawa sinamaldehida dari minyak kulit kayu manis sedagai antioksidan
Abstrak: Cinnamaldehyde is a major essential oil component of cinnamon bark. Cinnamon oil was isolated by using water distillation method that yielded 0.93% (w/w) or 0.95% (v/w). Gas chromatography mass spectrometry (GCMS) of cinnamon oil showed that the main component of the oil is a trans-cinnamaldehyde 32.8% and 3-phenyl-2-propenal 22.9%. The oil was further isolated for cinnamaldehyde by using preparative thin layer chromatography method at Rf of 0.62. GCMS analysis showed that cinnamaldehyde content was 89.1%. Furthermore, the cinnamaldehyde was tested for its antioxidant activity. The isolated product has antioxidant activity with IC50 of 5.06 mg/L as compared with positive control using butylated hydroxytoluene, which has the activity of 10.4 mg/L.
Keyword: