Judul: Re-Design Bauran Pemasaran UKM Klausa berdasarkan Customer Path.
Abstrak: Pada proses menjalankan usaha, UKM sering mengalami penurunan pendapatan dan berpotensi untuk gulung tikar. Oleh karena itu, re-design pemasaran dibutuhkan oleh UKM untuk beradaptasi dengan kondisi ekonomi saat ini melalui bauran pemasaran secara human (customer) centric berdasarkan customer path. Tujuan penelitian ini, yaitu (1) mengidentifikasi bauran pemasaran saat ini; (2) mengidentifikasi karakteristik konsumen; (3) menganalisis peta customer path; dan (4) re-design bauran pemasaran UKM Klausa. Responden dalam penelitian ini adalah pihak internal dan konsumen UKM Klausa berjumlah 87 orang yang dipilih melalui teknik convenience sampling. Pengambilan data melalui in-depth interview dan pengisian kuesioner secara offline atau online. Penerapan bauran pemasaran 7P UKM Klausa belum optimal dengan karakteristik konsumen umumnya wanita dan termasuk generasi pemuda. Nilai pengalaman peta customer path berada pada tingkat kompetitif “oke”. Re-design bauran pemasaran 4C meliputi co-creation terdapat program “Klausa Aspiration dan Evaluation and Development Product/Market”, currency terdapat program “Klausa Selling”, communal activation terdapat program “Klausa Digital dan Human Management”, dan conversation terdapat program “Klausa Advocating dan Campaign”.
Keyword: Customer path, Re-design bauran pemasaran, UKM Klausa

Judul: Perancangan Model Bisnis Batik Khas Tegal Baticas dengan Pendekatan Persona Marketing
Abstrak: Batik merupakan salah satu fashion populer Indonesia yang berpotensi untuk dikembangkan. Keberagaman budaya lokal menjadi pembeda batik setiap daerah. Batik Tegal memiliki ciri khas batik yang mengutamakan unsur flora dan fauna. Namun saat ini keberadaan batik Tegal masih kurang diketahui oleh masyarakat luas. Hal tersebut memunculkan sebuah peluang bisnis baru yaitu Baticas. Baticas merupakan brand batik casual, khas daerah di Indonesia. Penelitian ini dilakukan dengan metode design thinking dengan tools berupa lean canvas, emphathy map, value proposition canvas dan pendekatan persona marketing. Tujuan penelitian untuk mengidentifikasi model bisnis awal Baticas, mengetahui karakteristik pelanggan dalam bisnis Baticas, merancang model bisnis awal Baticas berdasarkan metode design thinking. Hasil dari penelitian adalah hipotesis model bisnis Baticas berupa Lean Canvas (LC0) dan perancangan model bisnis Baticas berupa Lean Canvas (LC1) yang kemudian diterapkan dalam sebuah prototype berbentuk website sebagai wadah aktivitas bagi customer persona Baticas. Baticas memberikan pelayanan berupa penjualan batik dan kustomisasi dengan platform berupa website.
Keyword: batik, customer persona, design thinking, lean canvas, perancangan model bisnis

Judul: Gambaran darah komodo (Varanus komodoensis) di Taman Margasatwa Ragunan
Abstrak: This study was conducted to get the hematology and blood biochemistry profile of Komodo dragons at Ragunan Zoo. A total of 18 adult dragons were used. Blood was drawn as much as 2 mL whole blood for hematology and 3 mL for blood biochemistry in serum. Hematology examinations were done by automatic hemavet® machine except differential leukocytes were done manually and blood biochemistry examinations were done by biosystem® machine. Examinations results of erythrocyte parameters of total erythrocytes, hematocrit, hemoglobin, MCV, MCH, and MCHC in row are (1,24±0,21) × 106/mm3, (38,0±4,6) %, (13,3±1,6) g/dL, (311,4±49,9) fL, (109,4±18,7) pg, and (35,1±1,2) g/dL. Trombocytes count is (3,1±1.6) × 103/mm3 and erythrocyte sedimentation rate is (3,9 ± 1.7) mm/h. Leukocytes parameters indicate the values of total leukocytes, heterophils, lymphocytes, monocytes, eosinophils, and basophils in row are (6,53±9,47) × 103/mm3, (3,478±4,972) × 103/mm3, (2,959±4,694) × 103/mm3, (0,096±0,187) × 103/mm3, (0,00) /mm3, and (0,00) /mm3. Biochemical parameters indicate the values of total protein, albumin, globulin, AST, ALT, urea, and creatinine in row are (10,19±3,39) g/dL, (2,51±0,39) g/dL, (7,68±3,07) g/dL, (49,39±20,71) IU/L, (45,39±27,88) IU/L, (13,53±5,88) mg/dL, and (0,29±0,11) mg/dL. The result of examinations averagely showed values tend to normal. Some individual results demonstrated abnormalities which are suspected as acute infection in 1 dragon, foliculogenesis in 1 dragon, muscle disease in 2 dragons, and liver disease in 5 dragons.
Keyword: