Отзив за онлайн магазин newfresh.org (Април, 2013)
Категория: complaints
Поръчах си триколка Тракер , но за жалост продукта изобщо не отговори на очакванията ми. Първо колелото се различава от това на снимката в сайта, няма ръчка за спирачката, сенника е различен и цялото колело е разклатено. Това реших в началото , че няма да е от съществен проблем и ще се оправи, Но на четвъртото излизане с колелото при самото каране падна предната гума и сина ми се озова на земята с разбита глава. При оглед на колелото си личи, че счупването е сериозно и не знам как ще се оправи. Очевидно продукта е некачествено изработен.
 
Реших да пазарувам от този магазин, тъй като отчаяно търсих да купя на сина си за рождения ден триколка Тракер. Опитах от много места , но нямаше в наличност и за това се обърнах към вашият магазин.
 
Магазинът трябва да подобри комуникацията с клиентите си.