Отзив за онлайн магазин sms.bg (Октомври, 2011)
Категория: suggestions
На сайта са представени доста подробни данни, които позволяват на клиента добре да се ориентира и да избере най-подходящия продукт. 
Няма трудности при подаване на поръчка онлайн и при получаване на допълнителна информация по телефон и имейл. Все пак процесът би могъл още малко да се опрости.
Служителите на магазина са отзивчиви и коректни.
Изключително бърза доставка след получаване на плащането.
 
Най-пълни технически данни за продуктите (преносими компютри) в сравнение с останалите електронни магазини, които прегледах.
 
Може още да се подобри процедурата по подаване на поръчки: да се запазват данните на вече направената поръчка, за да бъдат достъпни впоследствие за клиента.
Хубаво е да се добави възможност за електронно плащане (Пейпал, Ипей), което много би улеснило купувачите.
Необходимо е търговските условия на магазина да бъдат пълно и подробно описани на сайта.