Отзив за онлайн магазин www.obuvki.bg (Февруари, 2018)
Категория: complaints
ХОРА, НЕ КУПУВАЙТЕ ОТ ТЕЗИ ИЗМАМНИЦИ, БОКЛУЦИ, И НЕКАДЪРНИЦИ! !! 
НЕ СЕ ПОДЛЪГВАЙТЕ ПО "апетитините" ЦЕНИ - в крайна сметка ще ви излезе по-бавно, по-скъпо, и ще загубите милиони нерви, докато се опитвате да се оправите с жалките смешници и безумни некадърници в тази фирма/сайт! !! 
Моята история е следната - поръчах обувки Timberland, на цена от 328 лв. (след "намаление" от 380 лв). Имах специфични дата и час за доставка, които ПЪРВО МНОГО ПОДРОБНО НАПИСАХ в коментарите за поръчката. След това ИЗРИЧНО ЗВЪНЯХ в кол-центъра им, за да проверя дали са взели под внимание тази информация, защото в потвърждението на поръчкахата нямаше нищо. 
Оказа се, че за пръв път чуват и виждат подобно нещо... Повторих и потретих. "Записаха си". Казаха, че "са предали на куриера" (Спиди). 
Познайте кога пратиха доставката? ! Точно в този ден и час, в който ИЗРИЧНО бях казал, че не мога. Последва пренасочване на доставката и ново забавяне с още 2 дни. В новия ден и час ОТНОВО НЕ МОЖАХА ДА МИ ГИ ДОСТАВЯТ - този път без посочена причина от страна на Спиди. Аз си бях на уреченото място, в уречения час. Последва нов опит и напън за доставка. Този път се уцелихме с куриерите. През цялото това време помощ от obuvki. bg - НИКАКВА! !! 
Оставят те ти да си късаш нервите с куриери, Speedy, мийди и т. н. След като съм поръчал и платил на obuvki. bg ОЧАКВАМ ТЕ ДА СИ СВЪРШАТ ЦЯЛАТА РАБОТА И АЗ САМО ДА СИ ВЗЕМА ОБУВКИТЕ без да трябва да въртя 20 телефона и да си променям графиците за 1 месец напред, за да мога да си взема стоката. 
Дойде най-накрая куриерът (след 10-12 дни) , и се оказа, че малоумниците от obuvki. bg СА ОБЪРКАЛИ МОДЕЛА? !? БЯХА МИ ПРАТИЛИ ОБУВКИ, КОИТО НЕ ИСКАХ - СЪВСЕМ ДРУГИ ОТ ТОВА, КОЕТО БЯХ ПОРЪЧАЛ. 
Звъня на кол-центъра - издиктуваха ми правилния модел и цвят от ОРИГИНАЛНАТА МИ ПОРЪЧКА, тоест ВИНАТА е при тях. Признаха го. БЯХА ИЗКЛЮЧИТЕЛНО ГРУБИ И НАГЛИ, ОБАЧЕ. 
След разправия се оказа, че НЕ МОГАТ ДА МИ ЗАМЕНЯТ ГРЕШНИЯ МОДЕЛ И НЕ МОГАТ ДА МИ ПРАТЯТ ТОЗИ, КОЙТО БЯХ ПЛАТИЛ И ПОРЪЧАЛ ПЪРВОНАЧАЛНО, ЗАЩОТО ВЕЧЕ ГО НЯМАЛО В НАЛИЧНОСТ И БИЛ ИЗЧЕРПАН? !? 
10 дни ходене по мъките, ПО ТЯХНА ВИНА, и накрая нямам НИТО ОБУВКИТЕ, НИТО ПАРИТЕ! !! 
Обувките не мога да ги имам дори теоретично, тъй като са се изчерпали (интересно дали зареждат по 1-2 чифта, след като 10 дни по-късно изобщо го няма този модел вече). 
Изпратих искане за възстановяване на средства. Като звънна в кол центъра и ги питам дали са дебили и защо са толкова некадърни и ми затварят... Така че явно изгорях с 330 лв. 
ВСЕКИ ДА БЯГА ДАЛЕЧ ОТ ТЕЗИ ИЗМАМНИЦИ И НЕКАДЪРНИЦИ! !!