موضوع مقاله: سفارشی‌سازی انبوه | مخاطب: عمومی | لحن: دانشنامه‌ای | ساختار: عنوان، مقدمه، 3 بخش، جمع‌بندی | مقاله: | # سفارشی‌سازی انبوه | مقدمه: به استفاده از سامانه‌های تولید انعطاف‌پذیر که در آن به منظور تولید خروجی سفارشی از کامپیوتر کمک گرفته می شود، سفارشی سازی انبوه می گویند. | ## بخش 1: سفارشی‌سازی انبوه | چنین سیستمی هزینه کم فرآیند تولید انبوه را توأم با انعطاف‌پذیری سفارشی سازی دارد. اساس آن بر پایه افزایش قابل توجه تنوع و انعطاف‌پذیری محصول یا خدمت است به طوری که هزینه‌های تولید یا خدمات به همان نسبت افزایش پیدا نکند. در کمترین حد خود همان تولید انبوه کالا و خدمات است که بنا به نیاز هر شخص سفارشی سازی می‌شود. سفارشی سازی انبوه یک استراتژی طراحی محصول است و در حال حاضر با هر دو تکنیک استفاده می شود (تمایز تأخیری و طراحی مدولار) تا به همراه نوآوری مؤثر ارزش پیشنهادی به مشتری را بالا ببرد .ماتور، Piyush (2017). سفارشی سازی انبوه روش «به تعویق انداختن کار تشخیص محصول برای یک مشتری خاص به آخرین نقطه ممکن در شبکه عرضه» است.چیس، ریچارد ب. آن‌ها متوجه شدند که کاربران با استفاده از یک رابط کاربری سفارشی نسبت به یک رابط کاربری مرسوم، سودمندی و لذت بیشتری دریافت می کنند، به ویژه اگر آن رابط کاربری سفارشی از پیچیدگی متوسطی برخوردار باشد.کیمس، آرنولد؛ کوفریس، ماریوس؛ ستار، تسپورا (مارس 2008). "استفاده از یک DSS مبتنی بر ویژگی برای محصولات کاربر سفارشی آنلاین: یک بررسی تجربی". از دیدگاه مهندسی همکاری مشترک، سفارشی سازی انبوه را می‌توان به عنوان یک تلاش‌ مشترک بین مشتریان و تولیدکنندگان مشاهده کرد، که هر یک مجموعه اولویت ها و نیازهای خود را دارد، اما باید در کنار هم برای رسیدن به یک راه حل مشترک تلاش کنند که نیازهای خاص مشتری را برآورده کند و در عین حال در توان سفارشی سازی سازنده نیز باشد.چن Songlin؛ وانگ یو؛ Tseng، میچل (2009). ایده سفارشی سازی انبوه در آینده کاملمجله بین‌المللی مهندسی همکاری 1 (2): 152-167. 685) این چنین تعریف شده است "تولید کالاها و خدماتی که نیاز خاص مشتری را با بهره وری نزدیک به تولید انبوه، برآورده کند" Kaplan & Haenlein (2006) در رقابت با هم آن را "یک استراتژی می نامند که به صورت تولید تعاملی مشتری-کمپانی در مراحل ساخت و مونتاژ تولید ارزش می کند تا با هزینه و قیمتی مشابه آنچه در تولید انبوه ساخته می شود محصولی سفارشی تولید کند". | ## بخش 2: سفارشی‌سازی انبوه | 348)، با تعریف سفارشی سازی انبوه به صورت "توانایی تولید حجم نسبتاً بزرگی محصول برای بخش نسبتاً وسیعی از بازار (یا مجموعه‌ای از تازه بازارها) که نیاز به سفارشی سازی دارند بدون از دست دادن کیفیت، تحویل و بالارفتن هزینه تولید" نشان می‌دهد که سفارشی سازی انبوه رانه‌های اجرایی را متعادل می کند. اجرا بسیاری از پیاده‌سازی از سفارشی سازی انبوه عملیاتی هستند، مانند configurators نرم‌افزار مبتنی بر کالا است که آن را عملی برای اضافه کردن یا تغییر ویژگی‌های یک محصول اصلی یا به ساخت نرده به‌طور کامل سفارشی، از ابتدا. اگر بخش بازاریابی شرکت‌ها محصول منحصر به فرد (تقسیم‌بندی بازار اتمی) را ارائه می‌دهد، اغلب محصولات تولیدی به صورت جداگانه تولید نمی‌شوند، بلکه این که انواع مشابهی از یک محصول تولید شده در انبار وجود دارد. "مجازی مجازی مجازی هنوز برای اهداف تحقیق نشده‌است: تحلیل مد مدل تجارت الکترونیکی". شرکت‌هایی که با مدل‌های کسب و کار شخصی سفارشی شده‌اند، تمایل به عرضه محصولات الکترونیکی دارند. با این حال، این‌ها «سازندگان جرم» به معنای اصلی نیستند، زیرا آن‌ها جایگزین تولید انبوه کالاهای مادی نیستند. انواع کاج دوم (۱۹۹۲) چهار نوع از سفارشی سازی توده را توصیف می‌کند:DBODY.TECH 2017: 210-217انجام: 10.15221 / 17.210. سفارشی سازی همکاری (همچنین ایجاد همکاری در نظر گرفته شده‌است) - شرکت‌ها با مشتریان فردی به منظور تعیین محصول دقیق نیازهای مشتری صحبت می‌کنند (نگاه کنید به بازاریابی شخصی و گرایش شخصی). مثال‌ها: مناسب لباس؛ Converse به شما اجازه می‌دهد تا رنگ یا الگوی هر عنصر خاصی از کفش را در فروشگاه یا آنلاین در نظر بگیرید. سفارشی سازگاری - شرکت‌ها یک محصول استاندارد را تولید می‌کنند، اما این محصول در دست کاربر نهایی قابل تنظیم است (مشتریان خود آن را تغییر می‌دهند). | ## بخش 3: سفارشی‌سازی انبوه | به عنوان مثال: چراغ لوترون، که قابل برنامه‌ریزی است به طوری که مشتریان می‌توانند به راحتی زیبایی را سفارشی کنند.کاج دوم، ج. سفارشی شفاف - شرکت‌ها مشتری‌های منحصر به فرد را با محصولات منحصر به فرد ارائه می‌دهند در این مورد نیاز به دقت ارزیابی نیازهای مشتری وجود دارد. چکیده تقریباً تمام مدیران امروز به رسمیت شناختن نیاز به ارائه خدمات برجسته به مشتریان. بسیاری از شرکت‌ها در تمایل خود برای تبدیل شدن به خواسته مشتری، به اختراع برنامه‌ها و رویه‌های جدید برای پاسخگویی به درخواست هر مشتری پرداختند. اما همان‌طور که مشتریان و نیازهای آن‌ها به‌طور فزاینده ای متنوع می‌شوند، چنین رویکردی یک راه مطمئن برای اضافه کردن هزینه‌های غیر ضروری و پیچیدگی عملیات است. شرکت‌هایی در سراسر جهان در تلاش برای اجتناب از این مشکلات، سفارشی سازی توده ای را پذیرفته‌اند. فناوری اطلاعات آسان و فرایندهای کار انعطاف‌پذیر به آن‌ها اجازه می‌دهد کالاها و خدمات خود را برای مشتریان فردی با هزینه‌های کم در هزینه‌های بالا سفارشی کنند. اما بسیاری از مدیران متوجه شده‌اند که سفارشی سازی انبوه خود می‌تواند هزینه و پیچیدگی غیر ضروری را تولید کند. آن‌ها متوجه هستند که آن‌ها به اندازه کافی بررسی نمی‌کنند که چه نوع سفارشی سازی، مشتریانشان قبل از اینکه به جلو بروند، ارزشمند باشند. این قابل فهم است تا کنون، هیچ چارچوبی برای کمک به مدیران تعیین نوع سفارشی که باید دنبال کنند وجود نداشته‌است. | ## جمع‌بندی | هنگام طراحی یا طراحی یک محصول، فرایند یا واحد تجاری، مدیران باید هر رویکردی را برای درک احتمالی نحوه ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود بررسی کنند.