Всем доброе время суток, после обновления программы на новый релиз Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.9.107), перестали начисляться доходы в натуральной форме, создаешь документ вводишь сумму, считается НДФЛ, сам ндфл в начислении попадает, а сума нет, причем в документах которые были введены до обновления все попадает, но если этот документ перепровести, то начисления пропадают.

Сумма не попадает в Регистр накопления "Начисления удержания по сотрудникам"
---
Ответили)
Записана ошибка 30167116
Однако обращаем внимание на то, что оплату питания предполагается регистрировать как начисление с назначением "Доход в натуральной форме", а не "Оплата труда в натуральной форме", если сотрудники работают не за еду.
В багтрекере пока что по поиску номера пока не находит, наверное еще не отобразилась
---
Как говорят, ошибку исправили в версии 3.1.9.187. Тестируем!
---
Подскажите в чем может быть проблема?
---
Проблема в том что вы обновились на 3.1.9
Другой проблемы нет!
Вернитесь на 3.1.8 и будете дальше радоваться жизни...
---
Это понятно, вернутся мы уже вернулись, но может кто встречался с такой проблемой при обновлении, или каждое обновление 1с это сюрприз =)
---
каждое обновление 1с это сюрприз - к сожалению это так, и сюрпризов там бывает целый воз))
---
к сожалению это так, и сюрпризов там бывает целый воз))

Написал в тех. поддержку 1с, о проблеме, так они просят в демо-базе смоделировать проблему и отправить им.

Ради такого, потратим время, скинем им воочию их косяк...
---
1С последнее время опустилась ниже плинтуса - выпускают релизы, совершенно не проверенные. Видимо надеются вот именно на такие варианты - пришлют им все их ошибки...
А за что тогда мы платим?
Пора уже с них брать деньги за подобное тестирование....
---
1С последнее время опустилась ниже плинтуса - выпускают релизы, совершенно не проверенные. Видимо надеются вот именно на такие варианты - пришлют им все их ошибки...
А за что тогда мы платим?
Пора уже с них брать деньги за подобное тестирование....

Вооот дельная мысль, нужно кинуть предложение на просторы 1с, пусть на досуге подумают =)
---
В соответствии с правилами поддержки (http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm#techno), по подписке на ИТС Техно или 1С:КП Базовый предоставляется только одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие".
По регистрационному номеру ******** ранее уже зарегистрировано обращение за консультацией.

И всем плевать что косяк в обновлении....
---
В соответствии с правилами поддержки, по подписке на ИТС Техно или 1С:КП Базовый предоставляется только одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие".
По регистрационному номеру ********* ранее уже зарегистрировано обращение за консультацией.

И всем побоку что проблема в обновлении....
---
а вот это уже совсем край.... со стороны 1С...
---
Скинь текст письма я отправлю им, у меня проф подписка
---
) Скинь текст письма я отправлю им, у меня проф подписка

Скинул в личку с и мой запрос и их ответ =)
---
Отправил текст с ошибкой, ждем) Бомбит от того, что пользователи и так бесплатно работают тестировщиками, зачастую рискуя своим авторитетом в организации, устанавливая кривое обновление, а их еще и постоянно отсылают.
Еще багтрекер страшно неудобный, поиск в нем работает как-то не так, например поиск по "НДФЛ" не выдает никакого результата, а "перечисление НДФЛ" уже выдает - но как угадать как звучит ключевая фраза в тексте ошибки, это же нереально. Приходится вручную просматривать все 400 ошибок :)
---
Бесит еще то что создаешь обработок очень нужных и очень удобных, все хорошо, а тут наши дорогие разработчики решили больше не делать движения по данному регистру и нигде это не написано, и все на этом обработки не работают, подобного регистра нет, и начинаются танцы с бубном как вернуть работоспособность данных обработок, а регистр то нужный был например регистр сведений РеестрКадровыхПриказов нет больше движений при увольнении и приему и чем заменить...

Посмотрим что ответят
---
Такое же было с регистром "Текущие кадровые данные сотрудников", и кроме моих обработок на его основе написал свою Обработку обмена Промсвязьбанк, тоже наверное вспоминали разработчиков добрым словом)))
---
Их частенько я так думаю добрым словом вспоминают, почти после каждого обновления все программисты 1с =)
---
Ответили, спрашивают:
Как настроен данный вид расчета?
это весь текст письма, наверное лучше сразу все вкладки настроек прислать)
---
Добрый день, а куда скинуть лучше скрины сюда, в личку или на почту?
---
Давай сюда, будет информативно для тех кто заглянет в поисках своей проблемы)
---
) Давай сюда, будет информативно для тех кто заглянет в поисках своей проблемы)

Хорошо выкладываю как настроено у нас, брали с сайта ИТС.
---
Еще последний скрин =)
---
ок)
---
Передали в отдел разработки

Ваше письмо направлено в отдел разработки, результат рассмотрения обязательно сообщим дополнительно.

После этого обычно просят порядок воспроизведения действий на демо-базе :)
---
После этого обычно просят порядок воспроизведения действий на демо-базе :)

Да уже это проходил, причем всё это они могли бы сделать в 2 раза быстрей, тем более база типовая доработок нет, если бы она была переписана я еще подумал обращаться ли =)

Ну ладно будем ждать, может без подробностей в демо-базе пройдет...
---
а ты не искал на багборде? Мне как-то через пару недель отдел разработки написал что-то типа "вообще-то эта ошибка давно зарегистрирована"))
мне обычно не хватает терпения просмотреть все 300-400 ошибок и все из осмыслить, хватает обычно только на пару страниц)
---
а ты не искал на багборде? Мне как-то через пару недель отдел разработки написал что-то типа "вообще-то эта ошибка давно зарегистрирована"))
мне обычно не хватает терпения просмотреть все 300-400 ошибок и все из осмыслить, хватает обычно только на пару страниц)

Я пробовал искать поиском, но чет как то не нашлось, а так просматривать то же терпения не хватает =)

Блин если это ошибка давно зарегистрирована, тогда какого они её не исправляют, или они считают что все само исчезнет?
---
Ответили)
Записана ошибка 30167116
Однако обращаем внимание на то, что оплату питания предполагается регистрировать как начисление с назначением "Доход в натуральной форме", а не "Оплата труда в натуральной форме", если сотрудники работают не за еду.
В багтрекере пока что по поиску номера пока не находит, наверное еще не отобразилась
---
(35) Ответили)
Записана ошибка 30167116
Однако обращаем внимание на то, что оплату питания предполагается регистрировать как начисление с назначением "Доход в натуральной форме", а не "Оплата труда в натуральной форме", если сотрудники работают не за еду.

В багтрекере пока что по поиску номера пока не находит, наверное еще не отобразилась

Будем ждать обновления с исправлением ошибок, и изначально было написано что делаем документом "Доход в натуральной форме", на будущее будем иметь ввиду...

Спасибо за помощь!!!!
---
Незачто))
---
Кстати когда была замешка с продлением ИТС и он на какое-то время не был заключен, писали что-то типа "Обращение без подписки ИТС регистрируется, но докладывать о его судьбе мы вам ничего не будем", странно что от тебя так отписались :(
---
) Кстати когда была замешка с продлением ИТС и он на какое-то время не был заключен, писали что-то типа "Обращение без подписки ИТС регистрируется, но докладывать о его судьбе мы вам ничего не будем", странно что от тебя так отписались :(

Может быть они примут меры или хотя бы посмотрят данную ошибку, я не спорю если бы у меня не было вообще подписки на ИТС, да вы можете мне ничего не отвечать, но так то у нас подписка есть и мы заплатили за нее, и вопрос касается не лично моей конфигурации, а косяк в обновлении, какое то странное у них отношение к своему продукту...
---
Проблема в том что вы обновились на 3.1.9
Другой проблемы нет!
Вернитесь на 3.1.8 и будете дальше радоваться жизни...

Вариант не прошел, при откате 1с начинает выдавать кучу ошибок, пришлось обратно вернуться на релиз 3.1.9.107

поэтому как возможно исправить данный косяк, может есть у кого идеи?
---
откатиться - как вариант - это восстановить из архива базу до обновления - если после обновления не внесли кучу документов...
---
) откатиться - как вариант - это восстановить из архива базу до обновления - если после обновления не внесли кучу документов...

Не вариант, очень много документов уже внесено, а если только конфигурацию откатить то же проблем с начислением куча появляется, уже проверил =(
---
если только конфигурацию откатить то же проблем с начислением куча появляется
это и понятно - ведь при обновлении изменилась структура бд, а вместе с ней и данные...

сочувствую.... остается ждать обновления...

решения проблем могут быть на партнерской конференции - если есть к ней доступ.

Сервис с зарегистрированными ошибками - тоже сдох: 503 Сервис временно недоступен
---
спасибо, за понимание, вот только как долго ждать если они да же не хотят принять заявку на ошибку в их обновлении ...

Будем ждать, это 1с...
---
Такая же ситуация. Настройки начисления отличаются от Ваших. Тестировал на разных настройках начисления - результат тот же. Тоже отправил запрос на v8@1c.ru. Обновление до 3.1.9.108 не помогло.
---
От 1С прилетел ответ - "По Вашему обращению зарегистрирована ошибка 30167116". Ждем исправления...
---
Ура!
---
Все еще ждем... В каталоге ошибок 1С уже появилась. Планируется исправление в будущих версиях...
---
Как говорят, ошибку исправили в версии 3.1.9.187. Тестируем!
---
Ошибка 30167116
Код ошибки: 30167116
Код(ы) обращения: SW1377384 SW1380401
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 12.03.2019
Исправлена: "1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3", версия 3.1.9.187

Описание:
Оплата труда в натуральной форме перестала отражаться в отчетах
---
Ура все работает =)