добрый день. себе на комп поставил комьюнити лицензию, чтобы локально отлаживать файловую базу.
теперь серверная база подхватила комьюнити лицензию и ругается на нее. комьюнити лицензию удалил, но серверная половину ключей раздает, после начинает выдавать что нет лицензий. я запорол комьюнити лицензий что то? не пойму, пока перезапуск службы сервера приложений не сделать, ключи нормально не раздает, и так каждый день.
---
Начните с удаления 1cv8conn.pfl, может поможет.
---
Добрый день. На официальном сайте есть адрес куда можно задавать вопросы по комьюнити лицензии. Как вариант написать туда.
---
Не уверен, что одно связано со вторым.
Что пишет в журнале поиска лицензий?
---
что то я это упустил посмотреть, но почему грешу на комьюнити, это то что какой то пользователь в сети запустился под ней и запустил именно серверную базу. Когда я запустил у себя серверную базу то в окне 1с было указано что эта версия для разработчиков. после я удаляю эту лицензию. Но в базе О программе она все равно выходит. Просто как это все связано, почему программная лицензия на сервере перестает раздавать ключи. Ломанных версий мы никогда не использовали, у нас три программных лицензии и одна серверная.
---
Но в базе О программе она все равно выходит.
В каком именно подразделе, "Текущая" или "Информационная база"?
---
Информационная база
---
Все, что ниже "Информационная база" - это историческая справка, которая к текущим лицензиям не имеет никакого отношения. Проблема точно не в этом.
---
тогда не понятно, что это. и не понятно как вообще работает эта коммьюнити, если под ней запустился пользователь по сети, и запустил клиент серверный вариант базы.
---
Клиентов с комьюнити лицензией в настоящий момент у вас нет.
---
и началось это тогда когда я поставил и снес комьюнити.
---
Может хватит гадать?
Покажите, что в журнале поиска лицензии
---
после перезапуска службы, лицензии раздаются. Ошибку не отловить.
---
но вчера мы перезапускали, было норм. сегодня с утра опять словили, перезапустили и норм. получается завтра может ошибка проявиться.
---
ТЖ подключать, настраивать на ошибки лицензирования и смотреть логи только.
---
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Файл программной лицензии не найден
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=159, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8B Сетевой, не установлен
Поиск лицензии на сервере:
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190827174045.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 7832, 255, 1997160, 125821080, 64420392960
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20121126000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v1.0, 2, 4
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 15665, 255, 3994575, 251658225, 128849011200
Phis Mem_0: 31456260096
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20240620000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v4.1, 3, 1
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190827175518.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 7832, 255, 1997160, 125821080, 64420392960
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20121126000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v1.0, 2, 4
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 15665, 255, 3994575, 251658225, 128849011200
Phis Mem_0: 31456260096
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20240620000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v4.1, 3, 1
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190827180127.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 7832, 255, 1997160, 125821080, 64420392960
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20121126000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v1.0, 2, 4
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 15665, 255, 3994575, 251658225, 128849011200
Phis Mem_0: 31456260096
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20240620000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v4.1, 3, 1
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190827180841.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 7832, 255, 1997160, 125821080, 64420392960
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20121126000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v1.0, 2, 4
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 15665, 255, 3994575, 251658225, 128849011200
Phis Mem_0: 31456260096
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20240620000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v4.1, 3, 1
локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=159, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=159, ORG8B Сетевой, не установлен
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190827174045.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 7832, 255, 1997160, 125821080, 64420392960
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20121126000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v1.0, 2, 4
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 15665, 255, 3994575, 251658225, 128849011200
Phis Mem_0: 31456260096
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20240620000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v4.1, 3, 1
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190827175518.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 7832, 255, 1997160, 125821080, 64420392960
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20121126000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v1.0, 2, 4
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 15665, 255, 3994575, 251658225, 128849011200
Phis Mem_0: 31456260096
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20240620000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v4.1, 3, 1
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190827180127.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 7832, 255, 1997160, 125821080, 64420392960
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20121126000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v1.0, 2, 4
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 15665, 255, 3994575, 251658225, 128849011200
Phis Mem_0: 31456260096
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20240620000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v4.1, 3, 1
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190827180841.lic
После получения лицензии удалены:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 7832, 255, 1997160, 125821080, 64420392960
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20121126000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v1.0, 2, 4
В текущей конфигурации компьютера имеются:
DISK_0: Microsoft Virtual Disk, SCSI\DISK&VEN_MSFT&PROD_VIRTUAL_DISK\000000, 512, 63, 15665, 255, 3994575, 251658225, 128849011200
Phis Mem_0: 31456260096
BIOS_0: Microsoft Corporation, 20240620000000.000000+000, Hyper-V UEFI Release v4.1, 3, 1
локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=159, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=159, ORG8B Сетевой, не установлен
Конфигурация не является базовой
---
В целом понятно - 1С считает, что слетели лицензии, т.к. изменились версия BIOS и параметры дисковой системы.
Есть сеансы, которые в этот момент были запущены с этими же лицензиями?
---
да
---
Покажите информацию о текущей лицензии из окна "О программе"
---
Текущая:
8100411316, клиент 1/20, 27.08.2019 18:01:27, 11.11.2015 0:00:00, "", выдал сервер
8100915442, сервер 64 1/1, 27.08.2019 17:40:45, 10.12.2015 0:00:00, ""
Информационная база:
Сетевой HASP4 ORGL8 100
8100915442 сервер 64 "" Россия,
Локальный HASP4 ORGL8 1
8100322096 клиент "" Россия
8100411316 клиент "" Россия
8101065415 клиент ОАО "Россия" Россия
8100499330 сервер 64 ОАО "" Россия
8100499312 сервер 64 ОАО "" Россия
8100418244, клиент, 12.12.2018 0:00:00,
8100471004, клиент, 14.07.2017 8:34:22,
500000068423, для разработчиков 1/4, 30.10.2024 9:15:00, 26.11.2024 6:15:40, 03.12.2024 6:15:40 (UTC)
Конфигурация:
8100493927 сервер 64
8100493928 сервер 64
---
8100411316, клиент 1/20, 27.08.2019 18:01:27, 11.11.2015 0:00:00, "", выдал сервер
Файл лицензии 8100411316 точно один из четырех файлов, который указан в журнале поиска лицензии или какой-то другой?
20190827174045.lic
20190827175518.lic
20190827180127.lic
20190827180841.lic
---
да. больше не откуда.
---
Который именно из них и от каких лицензий другие файлы?
Сейчас выглядит так, что у вас на сервере 5 файлов лицензий (20+20+10+10+100), из которых слетели 4 и только 1 осталась рабочей.
---
у нас 10+20+20 и 1 серверная
в консоли 1с видно что он 10 раздает из 10, из 20 раздает половину. остальные не раздает, опять же до перезапуска.
---
это то и странно, что кто то лицензии норм забирает, а у кого то нет. и пока службу не перезапустить, только часть подключается .
---
Если под рукой есть комплекты пинкодов и данные LicData для восстановления лицензий, то можно попробовать удалить на сервере файлик 1cv8conn.pfl, в котором хранится информация о лицензиях.
Но есть риск, что слетят все лицензии.

ЗЫ
На всякий случай 1cv8conn.pfl перед удалением можно заархивировать или переложить куда-то, где 1С его не увидит.
---
вероятно, удалим все lic файлы, и по новой введем пинкоды.
---
Начните с удаления 1cv8conn.pfl, может поможет.
---
спасибо, за подробный разбор проблемы. Сколько было отправил)
---
Причина так и осталась в тумане, но дело не в комьюнити-лицензии - они пока не научились BIOS на сервере обновлять )
---
500000068423, для разработчиков 1/4, 30.10.2024 9:15:00, 26.11.2024 6:15:40, 03.12.2024 6:15:40 (UTC)