Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно убрать ошибку при запуске приложения?
Кэш пробовал чистить, база заново добавлял, ничего не помогло(
---
у вас похоже ярлык конкретной версии стоит. Откройте 1С через диск с
---
Файловая база или клиент-серверная?
---
Клиент серверная
---
такое бывает если когда-то были установлены 2 версии разрядности и 64 и 32 битная, но одну из них удалили (пренебрегая функционалом установка и удаление программ) и надо использовать либо 64 либо 32 (либо установка производилась удаленно через командную строку с использованием доменных политик, либо на этом компьютере когда-нибудь стоял сервер 1С). Вам надо зайти в файл C:\ProgramData\1C\1CEStart\1cestart.cfg блокнотом и указать одну из верных папок разрядности.
InstalledLocation=C:\Program Files\1cv8
InstalledLocation=C:\Program Files (x86)\1cv8
---
У меня была подобная ошибка. Вот только сегодня. тож думаю чё за лажа, начал ковыряться. С диска С запускаю, работает, а с ярлыка на рабочем столе нет. Попробовал запустить от имени Администратора, запархало. Потом смотрю, а в пуске ярлык конфигуратора и толстого клиента с пометкой (значком снизу UAC)? захожу в свойства ярлыка, а там был выставлен параметр совместимости с WinXP. Убрал совместимость, всё заработало.
---
При запуске любой базы или одной какой то?
---
Именно одной базы
---
ааа бухгалтерия. Сервак обновляли 1С?
---
На сервере платформа стоит 8.3.18.1208
Установил пользователю такую же платформу
Возможно нужно зайти - Изменить и там прописать саму платформу
---
8.3.18.1208

Можно попробовать. Такая ошибка появилась только у одного пользователя только одной базе Бухе после того как ему установил платформу новую (клиента)?

Если да - проблема понятно где то у него. Может надо переустановить, может у него не дочистил кеш. крайний случай - переустановить удалив все версии что были, если они не используются для других баз понятно.
---
После того как кеш почистел, два раз у меня получилось войти, а потом снова эта ошибка вышла
---
ну такое бывало, откатывали версию сервака. У кого нибудь открывает нормально это база или там только один пользователь?
---
У остальных пользователей всё нормально открывается, только у одного такая проблема
---
у него ярлык удалите с рабочего стола из диска с найдите нужный ярлык и скопируйте на рабочий стол.
---
Там 3 базы управляемые форма, а вот одна на обычные формы, может не тот клиент? хотя там другая ошибка выходит в таком случаи
---
Надо пробовать разные ярлыки бывает 8.2 и 8.3 между собой не очень дружат. Особенно когда 8.2 устанавливать когда уже стоит 8.3.
---
Да, в ярлыке проблема была=) в пуске нашел ярлык 1с предприятие 8.3.18.1208
Запустил и всё норм
---
ну отлично)

Ярлык не обновился.
Может на панели быстрого доступа был.
---
В настройках конкретно этой базы на авто все поставьте, скорее всего запускается клиент, который не установлен.

Так же проверьте, что запускается ярлык именно с рабочего стола, а не закрепленный в панели.
---
Вроде всё авто стоит
---
Версию платформы верните на 8.3

Проверьте разрядность платформы может.
---
Не понятная ситуация, я вернул 8.3 но внизу поле разрядность не выходит
---
у вас похоже ярлык конкретной версии стоит. Откройте 1С через диск с
---
Странно, а как тогда другие базы открываются, они на одном сервере, и там прописано только 8.3
---
там ярлык общий который сам запускает нужную версию платформы. Вот он вам и нужен. Или на крайний случай из конкретной платформы запустить. Вы пока просто пробуйте ярлыки с какого запустится, потом уже подумаете что дальше.
---
Спасибо за помощь)
---
Проверьте, куда у вас ведёт этот ярлык, т.к. судя по этому скрину он запускает не стандартный стартер
---
Ярлык не тот что ли.