Добрый день, появилась необходимость оповещать руководителей в колокольчик, о том что были проведены определённые документы, решил воспользоваться Регистром сведений "CRM_Оповещения", после добавления записи ничего не происходит, уведомления не приходят, хотя если одновременно добавлять запись в РС "CRM_Напоминания", то напоминание вылезает, а оповещение как будто не работает, не могу найти на просторах интернета ответа, может кто сталкивался или работал уже с подобным?

В РС Оповещений создаю запись так:

```1c
    Менеджер = РегистрыСведений.CRM_Оповещения.СоздатьМенеджерЗаписи();
    Менеджер.ВидОповещения = Справочники.CRM_ВидыОповещений.ОповещатьОНовыхВходящихПисьмах;
    Менеджер.Канал = Перечисления.CRM_КаналыОповещений.Напоминание;
    Менеджер.Получатель = Пользователь;
    Менеджер.Предмет = Ссылка;
    Менеджер.ДатаОповещения = ТекущаяДатаСеанса() + 65;
    Менеджер.ДатаАктуальности = КонецДня(ТекущаяДатаСеанса());
    Менеджер.Содержание = Содержание;
    Менеджер.Тема = Тема;
    Менеджер.Периодичность = Перечисления.CRM_ПериодичностьОповещений.Минута;
    Менеджер.Тема = Тема;
    Менеджер.СрокОповещения = 1;
    Менеджер.Записать();
```
---
Есть 2 варианта
1. костылить свое - на сайте точно были примеры таких вот доработок, обычно через регистр сведений и подключаемый обработчик ожидания, который раз в N секунд чекает регистр и оповещает пользаку. Проблемы такой вот штуки очевидны.
2. Система взаимодействия - https://wonderland.v8.1c.ru/blog/sistema-vzaimodeystviya/ чуть более удобная весчь

PS что за регистр CRM напоминая - не вкурсе, видимо конфа не совсем типовая либо есть какая-то подсистема.
---
оповещать руководителей в колокольчикЛучше в бубен, потому что оповещения это не колокольчик.

Обожаю терминологию свежемобилизованных.
---
С типовыми не так давно работаю, посмотрел подсистему взаимодействия и не особо понял как это сделать, поэтому выразился так, как понимаю на текущий момент это.

Это как-то можно реализовать или такой возможности типовой нет и нужно только реализовывать свой механизм уведомлений?

Конфа КА 2.0
---
Лучше в бубен конечно, это да . Вот так в колокольчик

```1c
    ПоказатьОповещениеПользователя("Это заголовок",,
    "А это текст",,
    СтатусОповещенияПользователя.Важное);
```
---
Это для отправки текущему пользователю, но нужно отправлять именно другим пользователям, как-то можно это реализовать типовыми методами или только если реализовывать свой вариант?
---
Есть 2 варианта
1. костылить свое - на сайте точно были примеры таких вот доработок, обычно через регистр сведений и подключаемый обработчик ожидания, который раз в N секунд чекает регистр и оповещает пользаку. Проблемы такой вот штуки очевидны.
2. Система взаимодействия - https://wonderland.v8.1c.ru/blog/sistema-vzaimodeystviya/ чуть более удобная весчь

PS что за регистр CRM напоминая - не вкурсе, видимо конфа не совсем типовая либо есть какая-то подсистема.
---
Костылить своё не особо бы хотелось, но если придётся, то реализовать не проблема, есть понимания как и что делать, а по системе взаимодействия не нашел вроде бы изначально то, что хотел, но посмотрю еще раз, спасибо за помощь.

По регистру CRM напоминания, да, это подсистема CRM подклчена.
---
Вот пример правильного кода. Не нужно ничего изобретать
    УстановитьПривилегированныйРежим(Истина);
    НавигационнаяСсыылка = ПолучитьНавигационнуюСсылку(ТекущийОбъект.Ссылка);
    КонтекстОбсуждения = Новый КонтекстОбсужденияСистемыВзаимодействия(НавигационнаяСсыылка);
    МенеджерВзаимодействия = Новый МенеджерСистемыВзаимодействия;

    Автор = ПараметрыСеанса.ТекущийПользователь;

    Обсуждение = МенеджерВзаимодействия.СоздатьОбсуждение();
    Обсуждение.КонтекстОбсуждения = КонтекстОбсуждения;
    Обсуждение.Заголовок = "Тестирование прогресса варки яиц ";
    Обсуждение.Ключ = Строка(ТекущийОбъект.Ссылка.УникальныйИдентификатор());
    Обсуждение.Записать();

    СообщениеДляОбсуждения = МенеджерВзаимодействия.СоздатьСообщение(Обсуждение.Идентификатор);
    СообщениеДляОбсуждения.Дата = ТекущаяДата();
    СообщениеДляОбсуждения.Автор = СистемаВзаимодействия.ПолучитьИдентификаторПользователя(Автор.ИдентификаторПользователяИБ);
    Для каждого Стр Из СПП Цикл
//тут из массива СПП получаем пользователей (справочники.Пользователи)
     СообщениеДляОбсуждения.Получатели.Добавить(СистемаВзаимодействия.ПолучитьИдентификаторПользователя(Стр.ИдентификаторПользователяИБ));
    КонецЦикла;
    СообщениеДляОбсуждения.Текст = Новый ФорматированнаяСтрока("Слава яйцам. редактор: "+Автор);
    СообщениеДляОбсуждения.Записать();