Здравствуйте. Не могу запустить 1С (конфигурация БГУ 1.0) - после выбора пользователя пишет ошибку bad adaptive filter value. Пробовала запускать под разными платформами, начиная с 8.3.8 - ошибка не уходит. chdbfl и ТиИ (в конфигуратор зайти можно) не помогают. База была прислана по ЭП (и dt, и заархивированная папка целиком). Перенос базы на другое место не помогает, как и чистка кэша. На компьютере пользователя все нормально. В чем может быть причина?

P.S. антивирус отключен, брандмауэр отключен.
---
это оно. Но раз не помогло, значит не в этом дело. Хотя ошибка очень смахивает на попытку открыть битый png. Как раз на моменте вывода заставки. Можно еще попробовать загрузить новый png, но вряд-ли поможет.
Попробуйте еще и логотип заменить. Но это так... на всякий случай.
---
bad adaptive filter value
библ, который так ругается как будто с линух.
---
запуск на win7 максимальной
---
развернули из dt ?
---
одну развернула из dt, вторую - распаковала архив и подключила базу. Ошибка одна и та же.
---
на той же платформе на которой dt была выгружена ?
---
да, на той же самой. Вариации с платформами были после.
---
А конфигурация полностью типовая или с доработками ?
---
с доработками. Но точно такие же доработки есть в других учреждениях и там все в порядке.
---
База не запускается ни на одном компьютере, ни на одной платформе. Причем база 2017 года ("бюджетники" поймут, почему это разные базы) того же релиза с теми же доработками запускается прекрасно. Не пойму совершенно, в чем дело...
---
заставка показывается?
Сначала показывается прямоугольное окно с надписью 1С:Предприятие. Потом в этом окне появляется заставка (визуально происходит смена картинки).
Ошибка после заставки или до?
Если до смены картинки, то попробуйте очистить заставку.
---
Сначала окно. Потом окно с выбором пользователя. После выбора пользователя (примерно через секунду) ошибка (смена заставки при этом не происходит). Добавление нового пользователя ничего не изменило. При запуске из конфигуратора даже окно выбора пользователя не появляется, сразу ошибка. Очистить заставку это ПКМ по названию конфигурации - Свойства - Заставка - Открыть - Очистить? Если так, то не помогло. Если не так, то где можно очистить?
---
это оно. Но раз не помогло, значит не в этом дело. Хотя ошибка очень смахивает на попытку открыть битый png. Как раз на моменте вывода заставки. Можно еще попробовать загрузить новый png, но вряд-ли поможет.
Попробуйте еще и логотип заменить. Но это так... на всякий случай.
---
вы кудесник!!! Установила на логотип и заставку посторонние джипеги и все заработало!!! Потом убрала - и опять запустилось!!! Спасибо!!!
---
а если точку остановку поставить в модуле сеанса. В процедуре УстановкаПараметровСеанса. Останавливается?
---
кстати, точки останова вообще не срабатывали. Ни в модуле сеанса, ни в каких-либо других.
---
подскажите, пожалуйста, где лежат эти файлы, которые все заменили и у них запустилась 1С???? я не догоняю ((((
---
извиняюсь за поздний ответ, но если все еще актуально: в свойствах конфигурации надо вместо стандартного логотипа и заставки установить другие картинки (абсолютно любые); потом обновить; потом вернуть все на места.
---
Сообщение было скрыто модератором.
---
Сообщение было скрыто модератором.
---
Может кому-то еще будет интересно.
Сегодня столкнулся с такой-же проблемой. Режим работы базы клиент-сервер. Помогло удаление базы из списка выбора баз при запуске и добавление по новой. Локальный кеш конфигурации оказался битым, искать что чистить было лень так что обошелся таким вот методом.
---
удаление базы из списка выбора баз при запуске и добавление по новой

Это и есть чистка локального кэша.
---
На сколько я знаю, при добавлении базы в список создается новый каталог для локального кеша. Старый каталог остается на диске.