Не передается код маркировки при продаже одежды

При сканировании одежды на кассе идет запрос DM-кода. Распечатанный DM-код сканируем и товар успешно продаем. Однако в ОФД не уходит DM-код. Если зайти в пробитый чек -> фискальные операции -> XML, то в представлении чека GTIN отсутствует.
Признак [М] на чеке не печатается

Коды маркировки получали вручную через Честный знак (не через 1С),
(поэтому пересчет остатков, введение в оборот кодов маркировки не делали)

1С Розница 2.3.7.22, ККМ Атол-55Ф, прошивка 7651 (5.7.10)
ФФД 1.05 (фискальник поддерживает до 1.1)
Драйвер Атол 10.8.0.0

В подключаемом оборудовании новую ККМ с новым драйвером создавал
В товаре вид номенклатуры правильный
Настройки под маркировку все сделаны (вроде...)

Куда еще ткнуться?
---
тот самый (редкий) момент, когда помогла техподдержка 1с
Спойлер: дело было в драйвере, точнее - в старых драйверах Атол прошлых версий.

Инструкция:
0. Закрыть кассовую смену (если открыта)
1. Очистить кэш с драйверами:
а. Закрыть все 1С.
б. Удалить в директории:
%AppData%\1C\1cv8\ExtCompT
файлы
fptr10_1c_win32_*.dll

2. Убедиться, что нет самостоятельно загруженных драйверов ККТ

а. Открыть форму "Подключение и настройка оборудования" (НСИ и администрирование -> РМК и оборудование -> Подключаемое оборудование).
На форме нажать кнопку "Драйверы оборудования..."

б. В открывшейся форме раскрыть ветку "Подключаемый по стандарту "1С:Совместимо""
в. Не должно быть драйверов для ККТ от Атол. Если есть, необходимо пометить на удаление данные элементы.

3. Открыть 1С и создать новое подключение к оборудованию.

а. Открыть справочник "Подключаемое оборудование"
(на всякий случай я пометил все прошлые созданные кассы на удаление и снял галку «действует»)

б. Создать новый элемент справочника "Подключаемое оборудование"
в. В качестве драйвера указать драйвер, поставляемый с БПО (он один и должен остаться в списке выбора!)

4. Сменить оборудование в справочнике Кассы ККМ
а. НСИ / Кассы ККМ, открываем нашу кассу
б. Перевыбираем Тип кассы (чтобы можно было сменить подключаемое оборудование)

в. Перевыбираем подключаемое оборудование и шаблоны чека ККМ
г. Записать и закрыть
Ура, работает! ))
---
тот самый (редкий) момент, когда помогла техподдержка 1с
Спойлер: дело было в драйвере, точнее - в старых драйверах Атол прошлых версий.

Инструкция:
0. Закрыть кассовую смену (если открыта)
1. Очистить кэш с драйверами:
а. Закрыть все 1С.
б. Удалить в директории:
%AppData%\1C\1cv8\ExtCompT
файлы
fptr10_1c_win32_*.dll

2. Убедиться, что нет самостоятельно загруженных драйверов ККТ

а. Открыть форму "Подключение и настройка оборудования" (НСИ и администрирование -> РМК и оборудование -> Подключаемое оборудование).
На форме нажать кнопку "Драйверы оборудования..."

б. В открывшейся форме раскрыть ветку "Подключаемый по стандарту "1С:Совместимо""
в. Не должно быть драйверов для ККТ от Атол. Если есть, необходимо пометить на удаление данные элементы.

3. Открыть 1С и создать новое подключение к оборудованию.

а. Открыть справочник "Подключаемое оборудование"
(на всякий случай я пометил все прошлые созданные кассы на удаление и снял галку «действует»)

б. Создать новый элемент справочника "Подключаемое оборудование"
в. В качестве драйвера указать драйвер, поставляемый с БПО (он один и должен остаться в списке выбора!)

4. Сменить оборудование в справочнике Кассы ККМ
а. НСИ / Кассы ККМ, открываем нашу кассу
б. Перевыбираем Тип кассы (чтобы можно было сменить подключаемое оборудование)

в. Перевыбираем подключаемое оборудование и шаблоны чека ККМ
г. Записать и закрыть
Ура, работает! ))
---
Может на канале по маркировке в телеге быстрее ответят? Там просто от 1с постоянно сидят ответственные
---
пустое занятие... Попробовал. Там новые сообщения появляются раз в секунду. Соответственно, если тебе за 5 секунд не ответили, твой запрос тонет
---
Ткни, пожалуйста носом, где в Рознице 2.3.8.17
"б. В открывшейся форме раскрыть ветку "Подключаемый по стандарту "1С:Совместимо"""
не нашел, там только в " кккт с передачей данных" предопределенные атоловские, Атол-30Ф, драйвер 10.8.1
---
бери из ветки "Поставляемый в составе конфигурации"/ККТ с передачей данных
---
Брал, там только предопределенные, не удаляемые, результата не дало :(
---
какой сейчас результат?
ну и заодно - какая техника стоит
---
Не передается , Атол-30Ф; 10.8.1
---
ну давай уж все сначала, всю историю. Что было, что делал и как это выглядит сейчас
---
Все строго по твоей инструкции, кроме п.2, т.к. кроме предопредеоенных ничего не было, результата не получил, собственно все.
---
нет не все.
Какая прошивка у ККМ, какой версии драйвер, что происходит при сканировании ШК товара и кода маркировки

там нюансов дофига, я ж не телепат, чтоб их знать
---
Драйвер 10.8.1, при сканировании "зеленая марка", прошивку спрошу - в другом городе.
---
Благодарю, полезно, навело на мысли.
Мы пошли чуть по другому, просто очистили весь кэш. Прямо посреди рабочего дня без всяких перенастроек. И помогло однако....

Естественно после очистки кэша прилось зайти в настройки драйвера и установить его на рабочем месте 1с....

Так что благодарим....
---
Гляди, не очень я в этом понимаю
---
прошивка 12-8541 версия обмена 2.5. В принципе, должно работать, но лучше бы обновить прошивку

а тег [M] печатается в чеке при продаже маркированного товара?
---
Попрошу сфотографировать чек, другой город :(
---
Посмотрел, не печатает.
---
Прошивку пусть обновят