Добрый день. Бухгалтерия 3.0 (3.0.129.13), перестал проводится документ "Возврат товаров от покупателей - "недостаточно прав для работы с таблицей "Документ.КорректировкаРеализации"". Бухгалтера говорят, что ничего не трогали. Профиль пользователя "Менеджер по продажам + акт сверки". Если добавить пользователю профиль бухгалтера или админа то все проводится. Тестирование базы сделал. Конфигурация на поддержке, ничего не менялось. Если есть желание, то можно подключиться через anydesk, посмотреть.
---
Обновил базу из бэкапа до актуальной версии -не проводит. Решил вопрос добавлением права на "ЧтениеДанныхБухгалтерии" , а в интерфейсе убрал видимость документов, которые раньше были скрыты для этого пользователя. Через расширение не стал заморачиваться, так как не знаю как
---
Профиль пользователя "Менеджер по продажам + акт сверки" Все верно: менеджер по продажам чем должен заниматься? Правильно, продажами!

А возврат - это не продажа, пусть клиент обращается к бухгалтеру - все равно деньги возвращать ему будут в бухгалтерии. ;-)
---
Здравствуйте! Если смотреть в Конфигураторе, то нужны права или ЧтениеДанныхБухгалтерии, или ДобавлениеИзменениеДанныхБухгалтерии.
Только нужно смотреть, что ещё эти права дают.
---
При добавлении этих прав документ начинает проводится, но в интерфейсе становятся видимыми все документы, которые были скрыты для этого пользователя
---
Получается, что пользователи делают возврат по документу "Корректировка реализации", а права на этот документ есть только у трех ролей: ЧтениеДанныхБухгалтерии, ДобавлениеИзменениеДанныхБухгалтерии, Полные права.
Я бы сделала так: Корректировка реализации не частый документ, пусть в этом случае обращаются к бухгалтеру, чтобы он провел документ.
---
Этот вариант скорее всего их не устроит, бухгалтер приходящий. Самое главное что возврат раньше всегда проводился без проблем. В правах пользователей никто ничего не менял, в чем дело не понятно.
---
В правах пользователей никто ничего не менял, в чем дело не понятно. Конфигурация обновлялась? Может быть, в какой-то момент 1С пришла к тем же выводам, какие изложены в (6).

Если сохранились бэкапы, то можно проверить на них.
---
возврат раньше всегда проводился без проблем
Возврат раньше проводился хорошо только со слов пользователей или есть соответствующие записи событий в журнале регистрации? Может быть они раньше пользовались чужой учеткой для оформления возвратов?
---
В расширении создаешь роль. В ней даешь права на док возврата. Присваиваешь роль в нужной группе пользователей или кому-то одному
---
Посмотри, что пишется в журнале регистрации, к какой роли оно хочет получить доступ?
---
(5) Проверил ноябрьский бэкап, возврат проводится
---
Проверил ноябрьский бэкап, возврат проводится Там еще был вопрос: "Конфигурация обновлялась?"

Если да, то обновить базу из бэкапа до актуальной (по цепочке или сразу) и снова проверить - проведется или нет?

В итоге установить: то ли что-то случилось с базой, то ли это так решила 1С? В последнем случае только доработка, можно через расширение.
---
Обновил базу из бэкапа до актуальной версии -не проводит. Решил вопрос добавлением права на "ЧтениеДанныхБухгалтерии" , а в интерфейсе убрал видимость документов, которые раньше были скрыты для этого пользователя. Через расширение не стал заморачиваться, так как не знаю как
---
Обновил базу из бэкапа до актуальной версии -не проводит. Ну, значит, проблему вам создала сама 1С.

Решение каждый выбирает сам, как ему удобнее.