Добрый день! Знаю что такая проблема существует давно, но в интернете нету конкретного решения. Может кто и нашел решение.

Проблема в том, что при загадочных обстоятельствах в какой-то конкретный момент времени у пользователей начинают некорректно отображаться формы списка и выбора справочника номенклатуры (см. фото). Если кто-нибудь все же знает из-за чего это происходит и как это можно победить или предотвращать данную проблему, то просьба поделиться решением.

Пока была предпринята попытка при открытии программно восстанавливать положение окна, однако данная попытка не срабатывает. Вручную каждый раз восстанавливать положение окна, пользователи не хотят.

Техподдержка 1С ничем не помогает в данном вопросе.

Формы типовые (за исключением вышеописанной доработки) и не перестраивались.
---
Все-таки удалось решить данную проблему! 1С рекомендует вести разработку форм в разрешении 96 dpi (при разработке на другом разрешении у пользователей может некорректно отображаться другие формы). Но моя форма не была доработана, поэтому решил покапаться в типовой форме. Повезло что решил копаться с домашнего ноутбука с разрешением больше 96 dpi и смог с ноутбука увидеть некорректные привязки (которые перечеркиваются при просмотре с конфигуратора) в типовой форме. Удалил проблемный объект с привязками и теперь пользователи не жалуются на данную проблему.

P.S. Самое что интересное открываю демо-версию базы УТ 10.3 и вижу там такие же кривые привязки элементов на форме. А если захожу в ту же самую базу (демо-версию базы УТ 10.3) с рабочего компьютера с разрешением 96 dpi, то при просмотре этой формы программа не показывает те самые кривые привязки. Видимо для этого разрешения всё хорошо, а для других они ломаются.
---
болезнь 8.3 с обычными формами. Платформа какая?
---
Всем спасибо за обсуждение. Видимо 1с-ники так и не хотят решать данный вопрос, а по-другому никак.

(4) платформа 8.3.12.1685, проблема была и на 8.3.10.2580 и на 8.3.11.2867.

(6) Программный кусок кода такой:

```1c
    Shell = Новый COMОбъект("WScript.Shell");
    Shell.SendKeys("%+®"); // вызов Alt+Shift+R
```

Может кому и поможет вдруг, но я вставлял в процедуру при октрытии, и мне не помогает. При дальнейшей работе с формой она снова ломается.
---
Кеш чистить более менее регулярно надо.
---
, кеш чиститься при выходе пользователя из системы. При новом входе в течении какого-то времени проблема опять проявляется.
---
Добрый день!

У нас тоже такое иногда случается. В этих редких случаях убираем и снова ставим галочки в пунктах Изображение и Остатки товаров на складах.
---
Покажите код, где положение восстановаливается программно, может его нужно немного подправить и все получится
---
это кусок платформы я распечатывал инструкцию как исправлять.
---
Саму по себе вы ошибку скорее всего не исправите, судя по тому, что она проявляется на совершенно разных конфигурациях и, как мне показалось при определенных условиях(в одной организации проявлялось только у конкретных пользователей) - это глюк платформы. Если пользователи категорически не хотят нажать 2 кнопки, на мой взгляд это самый надежный вариант - разобрать почему не работает программное восстановление положения окна
---
Известная ошибка, причина которой - кривой код в части программного свёртывания и изменения видимости элементов управления
---
Такая ошибка проявляется если у пользователя установлено масштабирование элементов больше 100%.
Мы смогли побороть только всех насильно пересадив на 100%. Да мелко, зато окна не плавают.
---
Все-таки удалось решить данную проблему! 1С рекомендует вести разработку форм в разрешении 96 dpi (при разработке на другом разрешении у пользователей может некорректно отображаться другие формы). Но моя форма не была доработана, поэтому решил покапаться в типовой форме. Повезло что решил копаться с домашнего ноутбука с разрешением больше 96 dpi и смог с ноутбука увидеть некорректные привязки (которые перечеркиваются при просмотре с конфигуратора) в типовой форме. Удалил проблемный объект с привязками и теперь пользователи не жалуются на данную проблему.

P.S. Самое что интересное открываю демо-версию базы УТ 10.3 и вижу там такие же кривые привязки элементов на форме. А если захожу в ту же самую базу (демо-версию базы УТ 10.3) с рабочего компьютера с разрешением 96 dpi, то при просмотре этой формы программа не показывает те самые кривые привязки. Видимо для этого разрешения всё хорошо, а для других они ломаются.