Мы поставили новый сервер, всё хорошо работает, но куда-то пропали уведомления и на почту и окном. При том, настройки, то есть галочки стоят, в константах галочки стоят и прочие настройки внутри документооборота тоже стоят. Регламентное задание выполняется, почта и данные пользователей тоже никуда не исчезли. Хоть бы ошибку, где выдавал, а нет! Всё чистенько как будто их выключили, но настройки говорят, что всё включено.

Если нужна будет доп.инфа, говорите - скину скрины и прочее.
---
Была такая проблема на файловом режиме работы. Уведомления хранятся в регистре сведений ОчередьУведомлений. Обрабатываются регламентным заданием УведомлениеПользователейОСобытиях, которое запускает процедуру ОбработатьУведомленияВОчередиУведомлений() общего модуля РаботаСУведодмлениями. В отладчике регламентные задания не останавливаются, поэтому я сделал обработку, которая запускает процедуру ОбработатьУведомленияВОчередиУведомлений() общего модуля РаботаСУведодмлениями. Оказалось, что проблема в записи регистра сведений ОчередьУведомлений: измерение Объект было ОбъектНеНайден. После этой записи процедура заканчивалась с ошибкой и прекращала выполнение. После удаления этой записи уведомления стали приходить.
---
Кстати, чёт я забил на эту задачу, а потом решил вернуться к истокам (ещё раз почитал инструкцию по запуску уведомлений поэтапно)

Я был уверен, что всё включено, НО оказывается всё прозаично

Не было запущенно "Уведомление пользователей о произошедших событиях" по расписанию.
---
Была такая проблема на файловом режиме работы. Уведомления хранятся в регистре сведений ОчередьУведомлений. Обрабатываются регламентным заданием УведомлениеПользователейОСобытиях, которое запускает процедуру ОбработатьУведомленияВОчередиУведомлений() общего модуля РаботаСУведодмлениями. В отладчике регламентные задания не останавливаются, поэтому я сделал обработку, которая запускает процедуру ОбработатьУведомленияВОчередиУведомлений() общего модуля РаботаСУведодмлениями. Оказалось, что проблема в записи регистра сведений ОчередьУведомлений: измерение Объект было ОбъектНеНайден. После этой записи процедура заканчивалась с ошибкой и прекращала выполнение. После удаления этой записи уведомления стали приходить.
---
Добрый день! Обработка помогает в разовом применении.

"измерение Объект было ОбъектНеНайден. После этой записи процедура заканчивалась с ошибкой и прекращала выполнение. После удаления этой записи уведомления стали приходить." - подскажите детальнее, что именно необходимо сделать, а то я не понял какую именно запись удалить (то есть, что именно удалить?)
---
Я обработку использовал несколько раз. В отладчике ставил точку останова и шёл по коду программы до ошибки. Просматриваете через Все функции регистр сведений ОчередьУведомлений и ищете записи, в которых Объект <ОбъектНеНайден>. Эти записи удаляете. Я в отладчике запоминал запись, предшествующую ошибочной, чтобы по ней искать ошибочную.
---
Кстати, чёт я забил на эту задачу, а потом решил вернуться к истокам (ещё раз почитал инструкцию по запуску уведомлений поэтапно)

Я был уверен, что всё включено, НО оказывается всё прозаично

Не было запущенно "Уведомление пользователей о произошедших событиях" по расписанию.
---
ОчередьУведомлений в функии ОбработатьУведомленияВОчередиУведомлений общего модуля РаботаСУведодмлениями есть обращение к функции которая выбирает уведомления из регистра сведений ОчередьУведомлений с количеством попыток отправки менее 3.
можно еще очистить ресурс КоличествоПопытокОтправки и включить регламентное задание

очитска ресурса регистра сведений ОчередьУведомлений &quot;КоличествоПопытокОтправкиЗапрос = Новый Запрос;
 Запрос.Текст =
  "ВЫБРАТЬ
  | ОчередьУведомлений.Объект КАК Объект,
  | ОчередьУведомлений.Пользователь КАК Пользователь,
  | ОчередьУведомлений.СпособУведомления КАК СпособУведомления,
  | ОчередьУведомлений.ВидСобытия КАК ВидСобытия,
  | ОчередьУведомлений.ОбъектПодписки КАК ОбъектПодписки,
  | ОчередьУведомлений.КоличествоПопытокОтправки КАК КоличествоПопытокОтправки,
  | ОчередьУведомлений.ДополнительноеОписание КАК ДополнительноеОписание
  |ИЗ
  | РегистрСведений.ОчередьУведомлений КАК ОчередьУведомлений";

 РезультатЗапроса = Запрос.Выполнить();

 Выборка = РезультатЗапроса.Выбрать();

 Пока Выборка.Следующий() Цикл

  Запись = РегистрыСведений.ОчередьУведомлений.СоздатьМенеджерЗаписи();

  ЗаполнитьЗначенияСвойств(Запись, Выборка);
  Запись.КоличествоПопытокОтправки = 0;

  Запись.Записать();

 КонецЦикла;
---
Не произошел ли переход в режим использования копии БД? Посмотри в Настройка и администрирование/Поддержка и обслуживание/Регламентные и фоновые задания. Нет ли над списком РЗ текстовки, что работа с внешними ресурсами заблокирована?
---
Всем доброго времени суток! не знаю куда задать вопрос - в 1С ДО 8 КОРП 2,1 - настроены уведомления пользователей , один из пользователей при входе в веб версию нажал какую то кнопку случайно и ему перестали приходить уведомления на почту - сравнение настроек расхождений не выявило однако всем приходят а водному конкретному нет - если кто сталкивался может подскажет в какую степь копать - с 1С ДО дружу на уровне принять к исполнению, исполнить, ознакомиться или согласовать)) так как не было нужны его изучать!
заранее благодарю!