একটা সাধারন পটভুমি তৈরি করা হবে যেখানে নাগরিকরা সমস্ত সরকারি সংস্থার জরুরি তথ্য জানতে পারবে এবং তাদের সাথে তথ্যের আদান প্রদান করতে পারবে মাইক্রসফ্ট দেড় কোটি ব্যবহারকারীকে মেইল সরাসরি যোগাযোগ ব্লগ আর মোবাইল থেকে বিনা মূল্যে এগুলোর ব্যবহার এর নিশ্চয়তা দিচ্ছে