Sau khi phát hành, bản hát lại nhận được những phản ứng tích cực từ các nhà phê bình âm nhạc, trong đó họ đánh giá cao chất giọng của nhóm cũng như quá trình sản xuất của nó. Bài hát còn gặt hái nhiều giải thưởng và đề cử tại những lễ trao giải lớn, bao gồm chiến thắng một giải Grammy cho Trình diễn song ca hoặc nhóm nhạc giọng pop xuất sắc nhất tại lễ trao giải thường niên lần thứ 37, bên cạnh đề cử giải thưởng Âm nhạc Mỹ cho Đĩa đơn Soul/R&B được yêu thích nhất và giải thưởng âm nhạc Billboard cho Bài hát Hot 100 hàng đầu.