Dịch Covid-19
Vào ngày 17/3/2020, WestJet ngừng hoạt động tất cả các chuyến bay quốc tế và vào ngày 24/3, WestJet đã sa thải 6.900 nhân viên, tức là khoảng một nửa tổng số nhân viên. Tuy nhiên, vào ngày 9/4, WestJet đã tuyển dụng lại 6.400 nhân viên tạm thời do chương trình trợ cấp tiền lương của liên bang. Vào ngày 17/4/2020, WestJet thông báo họ sẽ sa thải 1.700 phi công. Vào ngày 22/4/2020, WestJet đã sa thải thêm 3.000 nhân viên. Vào ngày 24 tháng 6 năm 2020, WestJet đã sa thải thêm 3.300 nhân viên như một phần của kế hoạch tái cơ cấu, chỉ còn lại 4.500 nhân viên trong biên chế của công ty. WestJet đã tuyển dụng hơn 14.000 người trước khi bắt đầu đại dịch. Vào ngày 6/2/2021, Westjet đã bố trí thêm 250 nhân viên, với lý do những hạn chế đi lại gần đây