Tiểu sử và sự nghiệp 
Nguyễn Thiên Ngân sinh năm 2005 tại Thái Nguyên, tên ở nhà thường gọi là "Bống". Cô bắt đầu bén duyên với cờ vua từ năm mẫu giáo 5 tuổi. Theo lời kể của Nguyễn Thành Công, bố Ngân, cô bộc lộ tố chất từ sớm khi "nhớ rất nhanh các quân, bàn cờ và cả một số nước đi cơ bản". Năm học lớp 1, Ngân chuyển đến học tại Trường Tiểu học Đội Cấn, thành phố Thái Nguyên. Tại đó, cô được tuyển vào đội tuyển cờ vua của trường. Sau học kỳ 1, Ngân nhận được sự chú ý từ các giáo viên của Trường Phổ thông năng khiếu thể dục thể thao Thái Nguyên. Họ đề xuất rèn luyện thêm cho cô. Tuy nhiên, gia đình cô đã từ chối vì hoàn cảnh kinh tế không đáp ứng, mãi cho đến khi họ ngỏ ý miễn giảm học phí cho cô. Trong thời gian này, Ngân thường di chuyển xuống Hà Nội để thi đấu giao lưu. Năm 2011, Thiên Ngân tham dự Giải Cờ vua học sinh toàn thành phố và giành giải nhất lứa tuổi từ lớp 1 đến lớp 3. Tiếp sau đó, Ngân tiếp tục về nhất tại Giải Cờ vua học sinh toàn tỉnh.