Das Quartier „Modern Harmony & Happiness House“ entsprach optisch den bei Airbnb eingestellten Bildern. Bei genauerem Hinsehen mussten wir leider feststellen, dass die gesamten Räumlichkeiten sich in einem äußerst schmutzigen Zustand befanden.
Wir haben diesen Zustand sofort beim Vermieter (N A & Sydney) angezeigt. Sydney hat auch unverzüglich jemanden geschickt. Die von Sydney geschickte Frau betätigte den äußerst schmutzigen Zustand des Objektes.
Außer der Erstattung unserer Kosten gab es von Sydney leider keinerlei Entschuldigung zum Zustand des Mietobjektes und auch keine Hilfe bzw. Unterstützung bei der Suche nach einem Ersatzquartier.
Wir hoffen, dass dieser Zustand nur ein Ausrutscher war.
The quarter „Harmony & Happiness House"; visually corresponded to the pictures taken at Airbnb. On closer inspection, we unfortunately found that the entire premises were inextremely dirty condition.
We immediately reported this condition to the landlord (N A and Sydney). Sydney sent some one immediately, too. The woman sent by Sydney actuated the extremely dirty condition of the object.
Except for the reimbursement of our costs, Sydney unfortunately had no excuse for the condition of the rental property and no help or support in the search for a replacement accommodation.
We're hoping this condition was just a slip.