Nuestra estadía fue muy grata hasta que sufrimos el robo de un reloj de nuestra caja de seguridad. La situación se produjo cuando tuvimos un problema con la citada caja y nos enviaron un técnico para su reparación. Cuando nos dimos cuenta del robo, informé inmediatamente a Kirill, posteriormente me contacté con seguridad del edificio y la policía.
Como ya le indiqué (vía email) a Kirill le faltó ser más proactivo cuando le informé de la situación de robo.
Our stay was very pleasant until we suffered the theft of a watch from our safety box. The situation arose when we had a problem with the aforementioned box and they sent us a technician to repair it. When we became aware of the theft, I immediately informed Kirill, subsequently contacting building security and the police.
As I´ve already indicated (via email) Kirill lacked being more proactive when I informed him of the theft situation.