El resort tiene muchas falencias. El servicio de playa es tercerizado con una empresa que maneja las playas de la región. Solo te ofrecen 2 sillas, no hay toallas, que nadie te informa que tienen que ser buscadas en el piso 6 de la piscina. No incluye la sombrilla. Cuando llegas a buscar las toallas, te dicen que no tienen más. En el día del padre la piscina estuvo cerrada por un tema técnico. Quisimos irnos porque habíamos reservados 11 noches, y no nos dejaron pese a que avisamos que no estábamos conformes, y se escudan en una política estricta de no devolción. Yo quería mi estadía pero no en un resort así. Les pedí un cambio de resort, y nadie se hizo cargo, echando la culpa al dueño de la propiedad. Exigen el cumplimiento de una política de cancelación pero a la hora de prestar los servicios de un RESORT, algo tan básico como toallas de piscina, no se hacen cargo.