Pedi con mucho tiempo una solicitud para acortar mi estadia dos noches por un cambio de vuelo la cual fue denegada, ni siquiera me reconocieron una. El departamento estaba muy sucio. En la habitacion principal habia una puerta divisoria con otra unidad, que no separaba el ruido, era como compartir la habitacion con alguien mas. la unica solucion que me dieron fue cambiarme a otra unidad y me querian cobrar usd 250. Revisando los cargos adicionales del hotel, veo que me hicieron cargos que no autorice , los cuales estoy reclamando. No tiene lavarropas y es muy necesario