Enrico a été très efficace et nous répondait toujours très vite, peu importe l'heure. Son service est 5 Étoiles ++
La chambre n'est pas très grande mais très bien disposée. Suffisamment de place pour ajouter un parc de bébé en plus des bagages et circuler sans problème.
Il y a un micro-onde, un petit réfrigérateur, un très grand garde-robe.
Très belle vue à partir du balcon situé au 19e étage. Vue partiel sur la mer et le canal.
L'hôtel a une très belle piscine avec chaise longue et serviette (inclus) qui donne sur le canal et le pont-levis ainsi que sur les magnifiques magnifiques bateaux qui passent.
Il y a même un passage piéton sous le viaduc qui passe devant l'hôtel et nous permet d'accéder directement au stationnement du Walmart.
Un Shuttle offre le transport de l'hôtel jusqu'à la plage où nous attendent chaise de plage et parasol. C'est vraiment super de ne pas avoir à trainer nos chaises de plage! Le trajet à la plage se fait aussi très bien à pied.
Très satisfaite de notre séjour.
Le seul point négatif de se logement est le fait d'avoir à attendre très longtemps les ascenseurs. Le problème est présent toute la journée d'environ 9h am à 6h pm. Il était courant d'attendre 15-20 min avant d'arriver à entrer dans l'ascenseur et considérant que la chambre est au 19e étage, on y pense avant de prendre les marches. Les femmes de chambres utilisent aussi ces ascenseurs avec leurs gros chariots ce qui enlève beaucoup d'espace pour les gens. Seulement 2 ascenseurs pour tout l'immeuble.
En sachant que l'ascenseur est longue à prendre, vous n'avez qu'à prévoir ce que vous aurez besoin afin de limiter les aller-retour et votre séjour sera vraiment agréable.
La réception et les couloirs sont propres et sentent très bon.