Voici l'envoi que j'ai acheminé à Justin hier.:
Bonjour,
Je tiens à vous préciser que nous sommes excessivement déçu de l'état de propreté de votre maison. Mon épouse a consacré beaucoup de temps au nettoyage des salles de bain et des planchers lors de notre première journée. Permettez-moi de préciser que les chaises de cuisine exigent un nettoyage en profondeur ainsi que le tapis du salon si ce n'est pas simplement un remplacement de ce tapis. Nous avons dû les recouvrir a l'aide de serviettes afin de pouvoir les utiliser. Nous avions honte de recevoir des amis. Vous devriez réparer votre BBQ. L'absence de cet article nous a obligé à annuler 3 repas prévus avec des amis ainsi que provoquer une amère déception puisque nous nous sommes privé de notre plaisir à cuisiner et manger à l'extérieur durant 1 mois. Considérant que le BBQ est un élément très important dans la location de ce logis, n'est-il pas logique que je sois remboursé pour la partie du contrat non-respecté ?