Desde el principio quedamos impresionados por la atención del anfitrión. Carlos, es una persona muy cálida y atenta que en todo momento se preocupa por las personas que van a hospedarse en su departamento. Al entrar te encuentras con un lugar sumamente limpio que cuenta con todos los servicios que necesitas y es fácil de usar, Carlos se toma la molestia de dejar bastante comida, una guía para que los turistas puedan ver qué hacer durante su estadía en Bilbao tanto en inglés como en español. Incluso tuvimos un error y dejamos las llaves dentro del departamento y aún así Carlos fue hasta el lugar para ayudarnos. Si pudiera ponerle más de 5 estrellas lo haría ya que es de los mejores anfitriones que conozco. Sin duda ampliamente recomendado hospedarse en el departamento.