Organización fatal, a las 5.20 nos cancela la habitación en pleno festivo en una ciudad donde los hoteles estaban llenos. NO CONTESTA AL TLF NI DA EXPLICACIONES NI SIQUIERA PIDE DISCULPAS. Me parece fatal la situación en la que nos dejó, no entiendo como es posible que se Le solapen las reservas cuando hemos estado hablando desde el minuto uno que se hizo la reserva,incluido el día anterior de la llegada. Mi madre de 60 años tuvo que quedarse esperando en la calle esperando a que este señor me contestase y nunca llego a llamarla. ES VERGONZOSO