L'accueil a été plutôt expéditif, avec peu d'informations. Le logement conforme aux photos était froid (location plus adéquate aux beaux jours sans doute pour profiter des extérieurs) et bruyant (on entend beaucoup les propriétaires qui vivent dans le même bâtiment). Des travaux qui n'étaient pas annoncés sur l'annonce ont également perturbés la tranquillité attendue. Après l'avoir exposé à Maria, elle a été très réactive, compréhensive et à l'écoute et a accepté que nous quittions le logement et nous a remboursé les frais engagés.