El único aspecto que no me gustó mucho es que no es fácil contactar con ellos, al tratarse de una empresa... como un hotel, no te dan un número de teléfono y la comunicación es únicamente telemática, por tanto, a la hora de tener un problema, no teníamos una fácil solución.
La primera noche quisimos consultar un tema de la calefacción, escribí pero... no me contestaron. A la hora de acceder y de tener todo reluciente es perfecto.