L'appartement est très agréable, propre et bien équipé . Situé dans un quartier extérieur au centre, on peut facilement rejoindre la gare centrale de Bilbao en 10 min .
On trouve un petit supermarché juste à côté et plusieurs boutiques dans ce quartier plutôt sympathique . Il n'est par contre pas facile de trouver une place pour la voiture , il faut tourner pas mal avant d'en trouver dans les rues avoisinantes .
Ne vous attendez pas à un accueil chaleureux , c'est LE défaut d'Elena, très regrettable. Pas de communication : pas ou peu de réponses ( très laconiques) aux demandes avant le voyage , l'accueil a consisté en une présentation chronométrée et pressée de l'appartement , sans excuses, un flot de paroles , et la dame a disparu quasiment sans dire au revoir . Bref , très désagréable et incorrect , c'est tout juste si elle ne nous reprochait pas d'être en retard et de ne pas être assez dégourdis pour trouver le hall de son bâtiment . Et nous ne l'avons pas revue .
De plus , l'annonce est fausse concernant le petit déjeuner, apparaissant comme inclus dans le prix et comme étant une prestation rare .. Si nous l'avions demandé, il aurait été compté en plus et aurait sans doute consisté en quelques aliments laissés dans le frigo . Une lessive de serviettes tournait encore à notre arrivée, ( qu'il a bien fallu étendre pour ne pas que le linge moisisse dans la machine ..), du linge séchait encore sur le balcon .
Bref, l'appart est bien agencé et propre, mais Elena n'en a visiblement rien à faire de ses locataires , C'est juste une source de revenus ..Pour moi qui ai maintenant des expériences variées de locations sur airbnb , je trouve ce manque de communication totalement contraire à l'idée d'accueil et totalement déplaisant .
Maintenant, notre séjour a été agréable à Bilbao , indépendamment de cet aspect . Mais
je me garderais bien de reprendre son appartement, vu l'aspect uniquement lucratif de la location .