Somos dos amigos que estuvimos en este apartamento 7 días. Hemos puesto tres estrellas por lo que ocurrió después. Nos sabe mal por Mikel, ya que en los mensajes de Airbnb nos atendió de forma muy amable y no dando nada de problemas, pero con Itziar no hemos sentido lo mismo. Nos dijeron que no había problema con mis gatos y nada más llegar dijo de cerrar dos de las habitaciones para que no entrasen. La tapa estaba rota, compramos los test de antígenos y no nos lo pidieron, una ducha no funcionaba bien (la grande), las ventanas no cerraban bien, la tele de la habitación no funcionaba (se lo dijimos y nada), el aparcamiento no es gratuito como pone en la descripción ni donde dice ella, pero más arriba si lo encontramos nosotros. No nos hubiéramos quejado de nada de esto, pero nos llamó de forma compulsiva para decir que mis gatos habían dañado las cortinas y de seguir hablando para que lo pagásemos. Ya le dije que no nos parece justo, ya que el apartamento tenía fallos y pagamos el precio de todo. Si hubiera hablado de forma más amable nosotros encantados, pero no estamos recibiendo un buen trato. Ofrecí mis disculpas y me sabe mal esto porque disfrutamos del viaje, pero me gustaría que se supiera porque es algo a tener en cuenta. Creo que tiene mucho que ver con que dijo que era reacia a los gatos… Realmente son animales maravillosos y nosotros estamos haciendo lo posible para comunicarnos bien y entendernos, pero no sentimos que ella lo esté haciendo, todo es cosa de dos. Gracias igualmente por todo.