El apartamento está realmente bien: amplio, bien decorado, cómodo con todo tipo de prestaciones y totalmente reformado. Tal y como se ve en las fotografías. Desafortunadamente, se encuentra situado en una zona marginal de Bilbao. La calle donde se encuentra el apartamento está repleta de clubs de alterne (uno de ellos enfrente del portal de entrada al apartamento. Alguna de sus trabajadoras subía a algún cliente a uno de los pisos del edificio) y por la noche es habitual que se produzcan robos. De hecho, uno de los huéspedes de mi grupo sufrió un robo la primera noche de estancia al volver a casa, a escasos 20 metros del portal. Además, la calle contigua es considerada como una de las peores de Bilbao, algo que nos confirmó la propia policía a la hora de interponer la correspondiente denuncia. Por otra parte, faltó puntualidad a la hora de realizar el checkin por parte del anfitrión y a pesar de haber cumplido con las instrucciones de comunicación, al escribir para comunicar el incidente del robo, la persona encargada del contacto con nuestro grupo ni siquiera contestó. Por último, el hecho de que el importe no sea reembolsable y que el huésped comunique las condiciones de uso generales (algunas incluso abusivas) una vez confirmada (y cobrada) la estancia y obligue a cumplimentar un formulario de registro con datos personales de todos los inquilinos (sin haber informado previamente) tampoco nos ha gustado. En definitiva, un buen apartamento pero el entorno y la poca transparencia de la organización empeoran la estancia significativamente.