Siamo arrivate a Donastia-San Sebastian la sera tardi e il responsabile dell'appartamento è stato così gentile da aiutarci con le valige. Appena entrate ci sembrava esattamente come l'avevamo prenotato, ben ristrutturato e pulito. Mentre prendevamo possesso degli spazi abbiamo cominciato a vedere blatte che scorrazzavano sul pavimento e, controllando bene, le abbiamo trovate anche su tutto il piano cucina e persino dentro il frigorifero. Immediatamente abbiamo contattato il responsabile che non ha risposto né alle telefonate né ai WhatsApp con relative foto. La mattina siamo state costrette a fare colazione al bar e al rientro alcune di noi hanno trovato l'appartamento invaso dal fumo e le altre intossicate e disperate alla ricerca della causa. Il fumo usciva dal pavimento di una stanza e proveniva dalla canna fumaria dell'appartamento del piano sottostante dove erano in corso rumorosi lavori iniziati la mattina molto presto. Avvisato il responsabile è arrivata una signora che ha risolto il problema delle blatte con alcune trappole e il fumo con le finestre aperte: peccato che quella della stanza maggiormente affumicata dava su un piccolissimo cortile interno che non permetteva di arieggiarla! La sera una di noi, a causa della persistente puzza, è stata costretta a dormire sul divano in compagnia delle blatte indifferenti alle trappole. Lasciato l'appartamento abbiamo provato a contattare i responsabili più volte ma non abbiamo mai avuto risposta. In conclusione un'esperienza terribile!