Hemos estado muy cómodos, Zaloa ha estado disponible pero muy discreta, la casa está muy limpia y ordenada, encuentras todo con facilidad, las camas son cómodas y el barrio es tranquilo. Esta muy cerca del casco viejo, hay algunas cuestas para llegar que se compensan con un ascensor municipal que te deja al lado de la parada del tranvía ,la parada de metro tampoco está lejos . La ubicación es buena para conocer Bilbao . A la casa no le falta detalle,secador,botiquín, información sobre Bilbao y alrededores,paraguas .....hemos tenido para elegir desayuno,café,fruta,infusiones,cacao.