Je ne recommande pas du tout cet appartement en l’état actuel des choses!!
Point positif :
-très bien placé dans vieux quartier ,
-vaste pour 6 personnes
Points négatifs :
-30 a 45 mn PERDUES pour récupérer les clés à l’autre bout de la ville dans un hôtel. Depuis que je loue des appartements Airbnb c’est bien la première fois qu’on me fait aller chercher des clés aussi loin. Habituellement quelqu’un se déplace sur place pour venir faire avec vous le point sur l’appartement. Visiblement le propriétaire de ces lieux (où bien est l’hôtel?)ne daigne pas venir vous installer et vous expliquer le bon fonctionnement de l’appartement. À vous de vous débrouiller, à vous de subir la circulation et de traverser la ville . J’ai bien appelé la veille pour savoir si n’y avait pas moyen de faire autrement. Non c’est comme ça et puis c’est tout ! Le seul mérite et d’arranger le propriétaire qui encaisse l’argent plutôt que d’arranger le payeur, il y a là une logique qui m’echappe
-NI CHAUFFAGE NI EAU CHAUDE
Arrivées donc à l’appartement à 19h , au lieu de 18h15 avec ce détour, nous nous installons rapidement et sortons faire l’apéritif. A notre retour vers 22h30 nous réalisons que le chauffage et l’eau chaude ne marchent pas . Un message dit qu’il faut aller à la chaudière et l’enclencher. Sauf que cette chaudière est impossible à enclencher , pression trop basse. Il faudrait faire remonter la pression mais pour cela il faut être outillé pour débloquer au fond de la chaudière une molette.
Bien sûr l’hôtel est injoignable! (entre 22h et 10h) La nuit a donc été sans chauffage et avec douche froide! Inadmissible fin novembre! Vous payez un appartement 455€ pour 2 nuits, ils auraient pu venir allumer le chauffage avant notre arrivée pour que nous trouvions un minimum de confort et tout vérifier!
Le lendemain nous avons trouvé dans un placard une caisse à outils ce qui nous a permis de débloquer la pression et d’avoir enfin le chauffage. Heureusement que l’une de nous était un peu bricoleuse car sinon nous passions le week-end sans chauffage et sans eau chaude!!!
-sur la chaudière révision 2019 pas faite (il y avait une étiquette collée attestant des révisions des années précédentes mais rien sur 2019 . Besoin d’un sérieux entretien car la chaudière ne tient pas en pression il a fallu faire remonter la pression deux fois en un jour.
-APPARTEMENT PAS PROPRE. Des moutons dans les chambres, et sous les lits n’en parlons pas!
-un des 2 volets du séjour cassé le rendant impossible à ouvrir. Donc séjour dans la pénombre. Pas agréable en journée.
-appartement 6 places avec seulement 4 chaises dans tout l’appartement. Pas idéal pour manger autour de la table! 2 mangent debout sans doute!
-bouilloire ne fonctionne pas
-j’appelle le matin de notre arrivée pour savoir ce qu’il faut prévoir comme café . On me dit que la seule possibilité du faire du café est une machine à café italienne d’amener le café en pourpre. À l’arrivée il y avait une machine Nespresso mais du coup nous n’avions pas prévu de capsules ,et pensez bien que les propriétaires n’en laissent pas , et la cafetière italienne était inutilisable car il lui manquait un join et du coup elle débordait partout. Résultat 1er matin sans café... dur dur pour beaucoup
-pas de souplesse au niveau du check out. À l’hôtel quand j’ai récupéré mes clés j’ai demandé si le check out était possible à 14h30 au lieu de 11 heures le dimanche. Il n’avait pas de locataires après nous mais pas de réponse positive il fallait que je rappelle le lendemain. Quand j’ai rappelé le lendemain et après que j’ai énuméré toute la liste de ce qui n’allait pas la dame tiquait toujours pour me l’accorder. Incroyable ! À sa place je me serais sentie redevable et aurait spontanément accordé cette mini faveur ! C’était de la mauvaise volonté. Du coup je me suis énervée et lui ai dit que considérant que c’était la moindre des choses, je ne partirai qu’à 14h30.
Vraiment je ne conseille pas cet appartement. Les propriétaires n’ont rien à faire du bien être de leurs hôtes, c’est impersonnel au possible, et ils vous laissent vous débrouiller en cas de problème. C’est la première fois dans un Airbnb que j’ai ce sentiment d’être si mal reçue. Tout ce qui les intéresse c’est d’empocher votre argent mais avec un minimum de dérangement. Cherchez ailleurs!