Por lo general el apartamento estaba bien. En apariencia era tal y como se ve en las fotos.
A mejorar la limpieza (había polvo en las habitaciones y algunos utensilios de cocina no se veían limpios), la calidad de las almohadas (son excesivamente blandas), el sofá (para una casa con capacidad para 4 huéspedes, el sofá resulta muy pequeño e incómodo), la nevera (pese a estar al mínimo de potencia se encontraba llena de hielo y congelaba cualquier cosa que pusiésemos dentro) y el olor de la casa (nada que no se solucione con unos ambientadores).
La casa dispone de calefacción y agua caliente, si bien la calefacción por la noche se apaga y aunque sientas que debe estar encendida, no hay manera de hacerla funcionar.
En cuanto a la ubicación, en un primer instante cuesta saber qué escaleras tomar para acceder, pero después el acceso es sencillo y directo desde el centro.
La comunicación con Mateo y Sarah es buena y se mostraron disponibles siempre que fue necesario.
Cumple su función.