Amaia es muy amable. Días antes de llegar ya nos envió mucha información sobre el País Vasco, lugares para visitar, etc. En el apartamento también deja una carpeta con información turística para los huéspedes, un mapa de San Sebastián, etc.
También fue muy flexible con nuestro horario de llegada y tuvimos una buena comunicación en todo momento.
El apartamento es bonito, está bien ubicado, hay aparcamiento gratuito cerca, hay una parada de bus cerca para ir a San Sebastian, supermercado, etc.
El inconveniente es la limpieza y el desorden. El apartamento está lleno de cosas y no hay espacio para dejar las propias. Los armarios de la cocina están muy desordenados y sucios, la nevera estaba sucia y con alimentos en mal estado, había utensilios de cocina sucios, el trapo de cocina tenía unos agujeros enormes y estaba lleno de pelos, etc. El baño sí que estaba limpio y no se veía polvo encima de los muebles.