Propiedad muy bien, gestión de Mallorca Villa Selection fatal.
Día antes de entrar envío sms recordando necesitamos trona y cuna. Me contestan que ok pero día de check in no hay nadie ni tampoco trona ni cuna. El check in se hace por cajetín y oficina cerrada, no interés en saber como va la llegada del cliente. No hay ni trona ni cuna… poco interés de la inmobiliaria. Tras varias horas Traen cuna SIN colchón… reclamo colchón. Traen colchón día siguiente. Respuesta profesional cutre.
Hay garaje en propiedad pero cerrado y no te dan las llaves. Anuncio airbnb indica que si hay garaje. No es verídico.
Puerta cristalera planta baja no se puede abrir, no te dan las llaves.
Aire acondicionado falla y al decirlo su respuesta es “ pero os basta o hay que arreglarlo?”.
Tv falla, envío sms y mismo estilo. Que lo mirara, que vendrán…. No viene nadie hasta al cabo de 2 días… poca iniciativa.
Ni un básico de limpieza o cocina en la casa. Hemos tenido q comprar papel wc, servilletas, jabón lavavajillas, producto limpieza , bayeta, estropajo…. No hay nada , ni siquiera bolsas de basura.
Solo una toalla por persona para 1 semana( zero extra) , igual con los juegos de sabanas.
En Santa Margalida hay recogida selectiva de basuras, pregunto para saber como se gestiona basura y que día se saca y inmobiliaria no me da info y no muestra interés. Falta de respeto a comunidad que recicla diariamente. Pregunto q como gestiono basuras… nos tenemos que buscar la vida. Que no saben como va la recogida … ?!
Propiedad esta muy bien pero inmobiliaria fatal. Particulares se preocupan y responden pero esta inmobiliaria fatal en la gestión.