Kontakt über die Medien (Email, Telefon) hat gut geklappt. Bezüglich der konkreten Örtlichkeit für den Ort der Schlüsselübergabe bedarf es aber Verbesserungen, nur auf mehrmaliges Nachfragen wo man sich einfinden soll, kam eine Information. Hier sollte doch konkret Strasse und Hausnummer genannt werden. Auch der Eingang zur Rezeption ist nicht von der Strasse erkennbar. Weiterhin sollte doch bei der Ankunft (zu normalen Tageszeiten) eine Ansprechperson vor Ort sein. Dazu gibt man ja seine Ankunftszeiten an.