Hola,
la estancia en el departamento de forma general fue buena. El departamento es espacioso, central y muy limpio.
Críticos fueron los malos entendidos durante check-in y la mala comunicación con la muchacha de la recepción.
A pesar de que el error fue de “Airbnb”, al no enviar la reserva a tiempo, no recibimos una disculpa o compensación por el tiempo que invertimos y estuvimos esperando durante nuestras vacaciones. Al contrario, al llegar al departamento la frase de bienvenida fue “con quien fue que yo estaba hablando, y cuál fue el problema? ”. De forma confrontativa, no es, de mi punto de vista, la mejor forma de atender a un cliente.
Independiente del check in, en departamento la ducha no provee todo el tiempo agua caliente y el WLAN estaba muy lento, de forma tal que casi no pudimos usarlo.
Muchos saludos