Eigentlich war alles gut. Die Kommunikation mit Toni war vor unserer Ankunft einwandfrei und sehr freundlich. Bei der Ankunft fanden wir das Haus in einem guten Zustand vor. Einige Mängel waren uns aufgefallen, die wir auch kommuniziert hatten und Toni kam am selben Tag, um die Mängel zu beseitigen. Wir waren sechs Erwachsene und hatten genug Platz.
Was uns allerdings nicht klar war, der Besitzer (nicht Toni) kommt regelmäßig, ohne Ankündigung auf das Grundstück um den Garten zu sprenkeln und den Pool zu reinigen. Wir fühlten uns ungestört und hatten an einem Abend den Poolbereich nicht aufgeräumt. Daraufhin bekam ich am darauffolgenden Morgen eine Nachricht von Toni, mit Bildern und Videos, die der Besitzer aufgenommen hatte, worauf der Poolbereich mit all unseren persönlichen Gegenständen zu sehen waren. Wir fühlten uns dadurch sehr kontrolliert, da jemand unangekündigt um unser angemietetes Haus schlich. Doch wir respektierten die Entscheidung und achteten jeden Abend darauf, dass wir den Pool ordentlich hinterließen.
Leider kam es dann bei der Abreise zu einem noch unangenehmeren Vorfall. Beim Check-Out gab es keine persönliche Übergabe mit Toni, da er es zeitlich nicht schaffte. Somit kam es zu keiner gemeinsamen Übergabe. Wir erhielten dann im Nachhinein von Toni eine Nachricht, dass dem Besitzer bei der Beschauung des Hauses zwei beschädigte Sonnenliegen aufgefallen waren. Er beschuldigte uns haltlos, die Liegen beschädigt zu haben. Dabei handelte es sich um normale Gebrauchsspuren. Wir hatten die Liegen in keinster Weise schlecht behandelt. Leider sind wir nun schon an dem Punkt angekommen, dass sich über Airbnb ein Mediator eingeschaltet hat, da Toni und der Besitzer darauf bestehen, dass wir die Liegen ersetzen. Das ist eine Frechheit, anmaßend und absolut nicht gastfreundlich.
Wir hatten einen schönen Urlaub, der jetzt aber einen ganz schön bitteren Nachgeschmack bekommt. Diese Erfahrung fanden wir wichtig zu teilen.