Mar respondía regularmente a los mensajes, estaba atenta al teléfono, fue flexible a la hora de cambiar la entrada a la casa, pero la ubicación no era clara (proporcionó las coordenadas, sin mayor detalle). Pero llegamos 30 minutos antes y estuvimos en la puerta esperando a que abrieran porque estaban limpiando a última hora. La casa estaba bastante limpia cuando la entregaron, pero la zona ajardinada no es tal y como aparece en las fotos; todo es arena, por lo que enseguida se llena la casa de polvo y la piscina se enturbia (además de la cantidad de bichos que tenía continuamente). La casa por dentro tiene todas las facilidades (utensilios de cocina y baño, ropa de cama limpia, horno, microondas...), pero un día antes de llegar se nos comunicó que el jacuzzi NO funcionaba (y era uno de los motivos que nos hizo escoger el alojamiento). Además el congelador también estaba roto y no pudimos utilizarlo en toda la semana. Las fotos de paisaje verde de césped resultan ser un paisaje árido de tierra. Tiene una buena ubicación geográfica para desplazarse en coche a cualquier punto de la isla (unos 10km de Inca, ciudad céntrica), pero está ubicado en una zona completamente rural sin nada alrededor salvo campo, puede dar algo de inseguridad por las noches o cuando se deja la casa (aunque esté provista de alarma). La casa promete una buena estancia, pero nos llevamos alguna decepción. Pese a todo, es muy cómoda y estuvimos a gusto y tranquilos. // [ENG] Mar was always available to answer our questions on the phone. The location is difficult to find if you don’t have gps to introduce the exact coordinates). We changed our check-in time, arrived 30 minutes earlier than expected and waited for them to open because they were cleaning on the last moment. The inside of the house was pretty clean when we arrived, but the garden area is nothing similar to what you see on the pictures; all the area is sand and dust that goes easily into the house and dirty the pool (which is regularly full of bugs as well) The house is provided with all the equipment described on the web, but the day before we arrived they told us that the jacuzzi was broken (one of our main reasons to rent this place). Also the freezer was broken and we could not use it. All the pictures of the green garden turned to be a dessert-like area around the house. One of the best things of the house is its geographic location as far as you have a car. The capital is 25min away by car, and Inca is 10km away (which is a centric city) all bays are 40-80min away by car. The house is completely surrounded by fields, which can awake insecurity at night or when leaving the house. It's provided with an alarm when people leave the house. The house promises a great stay, but we were a bit disappointed...