La maison et l’extérieur sont similaire au photo, très bien équipé, tout ce qu’il faut pour passer un agréable séjour cependant les lumières extérieur sont gérées automatiquement, elle s’allume de 19h (alors qu’il fait nuit a 21h) et s’éteigne à minuit après cela il est impossible d’avoir de la lumière dehors. L’agence nous avait pas prévenu nous avons du appelé le numéro d’urgence le premier soir pour savoir ce qu’il se passait. Puis le deuxième soir à minuit c’est l’électricité et l’eau qui s’est coupé à l’extérieur ainsi qu’à l’intérieur (plus de frigo, congélateur donc aliment perdu, plus de climatisation, plus d’eau…), un ami à moi s’est blessé étant donné qu’on était dans le noir total. Le numéro d’urgence n’a pas répondu malgré une vingtaine d’appel. Le courant et l’eau sont revenu le lendemain à 9h30. L’agence ne sait pas excusé et me demandais juste si c’était revenu et que selon eux c’était le voisin qui avait tout coupé car on avait fait trop de bruit la veille, il y a d’autre manière de procédé. En deux jours ça faisait beaucoup. L’agence est présente quand ils veulent quelque chose mais à l’inverse il y a personne, j’ai envoyé un message à l’agence pour avoir de l’aide concernant la location de bateau à Palma, j’attends toujours une réponse. Concernant la facture d’électricité ils demandent de payer en amont un surplus au cas où on consommerais plus directement via leur agence PORTIC, 112€ le prix de base (sur Airbnb) puis deux jours avant de partir à palma ils m’ont réclamé 111,20€ en plus(via le WhatsApp de PORTIC) je n’ai aucune visibilité sur la facture, c’est plus que limite.