Une arrivée dès plus désagréable avec des wc non nettoyés.
J’ai du avec des serviettes en papier et un produit quelconque faire le ménage!
Maria nous a informé qu’elle avait seulement oublié de nettoyer les toilettes, que seul un seau de nettoyage avait été vidé dans les wc. Il restait pourtant de nombreux poils tout autours des wc : cela ne peut pas venir d’eaux usées vidées.
Il y avaient également des poils dans la baignoire (sous la vitre de protection) qui était selon elle impeccable. Nous n’avons vraisemblablement pas la même définition de la propreté.
Une cuisine très limite en terme d’hygiène (Les tiroirs des couverts,l’intérieur des placards, la vaisselle étaient sales. Des éclats de graisse sur la bouilloire, une odeur désagréable et une gazinière absolument écoeurante).
Par ailleurs, une cuisine très petite et donc absolument pas adaptée (distance covid) aux sept chambres qui composent cette maison. Par contre elle n’a pas manqué de nous communiquer un discours anxiogène sur le covid dès notre arrivée et nous rappeler que notre fils de 3 ans devrait porter un masque car il est potentiellement vecteur.
Nb: la cuisine n’est accessible que par l’extérieur de la maison. Si vous souhaitez prendre un petit déjeuner quand il pleut pensez à prendre vos parapluies !
Enfin, Maria nous a demandé en début de séjour si notre fils était propre.
Nous lui avons répondu qu’il portait des couches pour la nuit.
Sa couche a malheureusement fuitée la dernière nuit.
Elle n’a pas manqué de nous reprocher que par sa faute : draps et matelas étaient salis. Un ton toujours très culpabilisant.
Je précise qu’avant de partir j’ai fait en sorte de bien aérer la chambre, mis en évidence l’oreole laissée par ce malheureux incident et fait en sorte que la chambre soit facilement nettoyée.
Nous avions pourtant précisé dès la réservation que notre fils a 3 ans.
Au vu de tout cela, nous avons choisi de stopper notre sejour (nous avons payé une nuit supplémentaire suite à notre choix de quitter cet hébergement. Et nous préférions payer 100€ supplémentaire que de rester une nuit de plus).
Depuis notre hôtesse a engagé une procédure contre nous pour réclamer de l’argent supplémentaire et ne cesse de nous écrire en se faisant passer pour une victime auprès de la plateforme Airbnb. Cela en devient insupportable. Aucun moyen de la stopper. Du harcèlement en ligne! Merci les vacances à Séville.
Ce qu’elle dit de nous, de moi en tant que mère et épouse est superflue. Les faits rien que les fait pour éclairer votre choix d’hébergement.