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Expérience très mitigée :
Nous n'avons pas été reçu par l'hôte, à la place, un boîtier à code sur la porte principal et celle de l'appartement (ce qui n'est pas un problème en soi à part si vous avez un problème au check-in...). A notre arrivée dans le logement, celui-ci dégageait une odeur de poisson insupportable. Nous pensions que les hôtes précédents avaient cuisiné avant notre arrivée mais ce n'était pas le cas. La propreté de l'appartement laissait vraiment à désirer : une flaque de poisson pourri dans le frigo, des taches sur le canapé, des mouches mortes près de la fenêtre et un cafard mort dans le placard de la cuisine pour n'en citer que quelques-uns. Nous avons contacté le propriétaire qui nous a proposé un service de nettoyage uniquement pour le lendemain et un peu de désodorisant pour masquer l'odeur en attendant (je vous laisse imaginer un jour et demi avec une odeur de poisson dans un appartement au rez-de-chaussée et donc sans circulation d'air). Nous lui avons gentiment proposé de changer d'appartement (puisque la résidence est gérée par le même propriétaire) mais celui-ci voulait que nous payions un supplément, ce que nous avons refusé, le problème n'étant pas de notre fait. Le service de nettoyage était prévu pour 10h le lendemain, nous nous sommes levés tôt pour attendre mais la femme de ménage n'est arrivée qu'à 15h. La communication et la bonne foi n'étaient pas au rendez-vous. Nous avons été assez déçus de cette arrivée et de la propreté surtout en période de covid. Utilisateurs réguliers de Airbnb, c'est bien la pire expérience que nous avons eu jusque là.
Pour être objective concernant le reste : l'appartement est moderne et bien situé. Le fait que celui-ci soit en rez-de-chaussée est dommage pour la lumière mais appréciable pour la fraicheur (les températures montent vites !) Climatisation dans le salon et les chambres. Les murs sont fins ce qui rend le patio assez bruyant mais nous avons eu de la chance car les autres résidents étaient respectueux. Petite piscine partagée sur le toit qui permet de se rafraichir, agréable.
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Very mixed experience:
We were not received by the host, instead, a code box on the main door and the apartment door (which is not a problem unless you have a problem at check-in...). At our arrival, the apartment had an unbearable fishy smell. We thought that the previous guests had cooked before our arrival but this was not the case. The cleanliness of the apartment was awful: a puddle of rotten fish in the fridge, stains on the couch, dead flies by the window and a dead cockroach in the kitchen closet to name a few. We contacted the owner who offered us a cleaning service for the next day (not the current) and some air freshener to mask the smell in the meantime (I let you imagine a day and a half with a fish smell in a ground floor and therefore without air circulation). We kindly offered him to change our apartment (since the residence is managed by the same owner) but he only wanted to do it on the condition of paying an extra fee, which we refused. The cleaning service was scheduled for 10am the next morning, we got up early to wait but the cleaning lady did not arrive until 3pm. Poor communication and bad faith owner. We were quite disappointed with the arrival and cleanliness especially during covid. As regulars on Airbnb, this was the worst experience we've had.
To be objective about the other aspects: the apartment is modern and well located. The fact that it is on the ground floor is a pity for the light but appreciable for the freshness (the temperatures rise quickly!) Air-conditioning in the living room and the rooms. The walls are thin but we were lucky because the other residents were respectful. Nice little shared pool on the rooftop.