Me gustaría poder opinar sobre el alojamiento, pero ni siquiera llegamos a verlo. Respecto al trato recibido, fue deplorable, el día anterior le comento que llegaré sobre las tres o las cuatro, viajo por motivos médicos, lo cual ella sabe desde el primer día. Estando de viaje me dice que quiere saber la hora exacta, así que le digo que para las cinco de la tarde estaremos seguro, hay tráfico (además, tuve que parar en varias ocasiones por náuseas y vomitos). Me contesta de malas maneras por el chat. A las cinco menos diez estamos en la puerta del alojamiento, la señora abre de malas maneras (lo primero que me dice es que "tienes un timbre para tocar, que el mensaje del chat puede ser que no lo lea"; me parecio lo más correcto para no molestar al resto de huéspedes, siempre hay tiempo para tocar; todavía estoy esperando un Hola o Bienvenidos). Le comento que no me parece correcto el trato por el chat, y que me gustaría saber dónde está la plaza de parking, que si causamos tantas molestias puede anular la reserva, y nos buscaremos otro alojamiento, yo solo quiero tranquilidad, ya que el motivo de mi viaje lo exige. Empieza a vociferar que llegamos dos horas tarde, que los anteriores llegaron dos horas tarde y los anteriores tres horas, que está harta. En ningún momento fue amable, pero a partir de aquí su conducta fue inaceptable, fue corriendo hacia la vivienda y salió gritando "que nos fuéramos de su casa, que no pusiéramos un pie en su propiedad, que estaba llamando a la policia" a grito limpio y delante de otros huéspedes. Decidimos salir a la calle, y cerró de un portazo. Es la persona más desagradable que he tratado en toda mi vida. No entiendo cómo alguien tan inestable puede ocuparse de dar alojamiento a otras personas, yo no me sentiría segura bajo su techo. Podría citar más cosas, como que tardó tres días tras aceptar la reserva, en contactar para decirme que el parking era en la calle no en las instalaciones que esto era una mala traducción del programa (hay dos días para poder anular ¿Coincidencia?), veinte minutos dando vueltas para encontrar aparcamiento....Pero no quiero alargarme mucho.
Yo llamé a Airbnb y acudí a la comisaría más cercana para que me explicarán que hacer. Sinceramente espero que no le vuelva a pasar a nadie, nadie tiene derecho de sufrir un trato tan vejatorio como el que está "señora" nos dió.