Realicé la reserva por error ( me equivoqué de día) y en menos de un minuto contacté con José Manuel para comunicárselo, quedaban aún 9 días para la llegada a la vivienda pero no podía cancelar porque perdía los 90€ que me había costado la noche. La política de cancelación creo que debería avalarte como cliente un poco más, todo esto he de decir que fue problema mío ya que no me aseguré de la fecha pero pensaba que Jose Manuel estaría más predispuesto a colaborar ante este error. No solo me comentó que sería imposible cancelar, que por lo tanto perdería el dinero sino que además me dijo que no veía correcto el cambio de fecha para otro día ( ya que pensé que como no podía ir en esta ocasión porque vivo en Madrid pues podría aplazarlo para otro día ) por lo que no tenía ninguna solución el imprevisto que había surgido.
No sentí ninguna facilidad ante todo esta situación y decidí regalar la estancia. Que alegría que mi madre pudiera pudiera porque de lo contrario habría tirado casi 90€ a la basura. Por lo demás, me han comentado que estuvieron muy a gusto y les encantó la casa y alrededores, dicen que Jose Manuel se comunicó muy bien con ellos y que fue muy agradable.