Ho dovuto spostare la data dell'aereo causa Covid e di conseguenza anche la stanza dalla signora Remedios, invece di cancellare e trovare un altro alloggio il sistema mi consiglia di modificare la data e procedo con la modifica 10 giorni prima dell'arrivo.
Da quel momento la signora che mi aveva scritto sempre molto velocemente sparisce, non conferma ne cancella la mia richiesta e nemmeno scrive più nei messaggi, fino al giorno dove la cancellazione non era più gratuita in mi chiede a che ora saremmo arrivati facendo finta di non sapere della mia richiesta... ma poi nella conversazione confessa di aver visto la richiesta ma che la stanza era occupata da tempo. Ho chiesto perché non mi ha avvertito della mancanza di posto o non ha annullato la richiesta ma la risposta è che non è tenuta a farlo e che ero io a dovermene occupare.... Alla fino abbiamo perso volo e soggiorno senza ricevere alcun rimborso...state attenti e controllate sempre le prenotazioni non tutti sono onesti in questo sito.