Llegamos al alojamiento a las 22, que es en estas fechas la hora del toque de queda en Sevilla. El anfitrión nos había pedido que indicásemos la hora de llegada para coordinar con el servicio de limpieza.
Para nuestra sorpresa, al llegar al piso, este estaba sucio, el baño tenía pelos en el lavabo y suelo de lo que creemos, o queremos creer, que era barba, manchas en el suelo, las sábanas estaban sucias, encontramos hasta un bicho vivo debajo de la cama, la vajilla y electrodomésticos de la cocina estaban sucios, pelusas por el suelo... hasta el agua estaba cortada...
Al preguntarle sobre el agua, nos reconoce que estaba cerrada porque llevaba el piso 10 días sin que fuese nadie... ¿Y LA LIMPIEZA? Además de que en el anuncio pone que realiza la limpieza en 5 pasos del COVID...
Nuestra primera idea era cancelar e irnos a un hotel, pero como ya no podíamos salir a la calle por el toque de queda, tuvimos que quedarnos a dormir en una cama sucia.
La única solución del anfitrión fue ofrecernos que viniese alguien a limpiar por la mañana, ¿no era tarde ya para eso?, aparte que vinimos a trabajar, y no íbamos a estar presentes... y no inspiraba confianza, precisamente...
Esa misma noche llamamos a Atención al cliente de Airbnb, y fueron de gran ayuda, nos tramitaron la salida por la mañana y una reserva para nuestra segunda noche.
En ningún momento recibimos una disculpa por parte del anfitrión... sin comentarios...