Purtroppo non ho soggiornato in questo appartamento perché l’host ha cancellato la prenotazione la mattina stessa del giorno in cui avrei dovuto soggiornare e solo successivamente mi ha inviato un messaggio per dirmi di avere avuto un problema, senza proporre alcuna alternativa. Al di là del problema, che può capitare, mi sarebbe piaciuto un confronto più umano e almeno il gesto di mettersi a disposizione per un minimo di aiuto, visto l’enorme disagio di organizzazione e costi che mi ha provocato.