Vou resumir a minha experiência, reservei exatamente no dia em que ia viajar e ficar alojada, o anfitriao aceitou e disse que teriamos que fazer um check in tardio, tudo bem, entretanto 5h depois perdemos os documentos não podemos ir, a todo momento o anfitrião disse que ia devolver o dinheiro e nos reembolsar, não foi o caso, deixou de nos responder, fomos ignorados várias vezes e sempre nos mentiu dizendo que ia devolver pois acabou por nos bloquear. Foi de muito má fé, pois não nos ajudou de forma alguma e nunca fez questão, avisei com ‘antecedencia’ e o anfitriao ainda tinha hospedes no apartamento, acredito que não causou transtorno nenhum, apenas a nós hospedes que saimos lesados e ainda fomos insultados. Não posso falar que não recomendo o apartamento, mas posso falar que o anfitrião não foi humilde e ‘brincou’ com a nossa cara a todo momento, dizendo que ia resolver uma situação e nunca o quis fazer.
Não fui viajar, perdi os documentos (inteiramente culpa nossa) e o anfitriao mostrou zero empatia.