o apartamento não está muito preparado para receber pessoas no frio. pouca água quente, sem aquecedor em todos os quartos . como pegamos uma semana de muito frio, isso foi um problema pra nós.
mas nosso principal problema foi com o tratamento dado a um item que esquecemos (um bichinho de pelúcia que minha filha menor tinha desde que nasceu), que foi jogado no lixo pela equipe de limpeza sem qualquer tentativa de contato conosco (percebemos o esquecimento e entramos em contato com o proprietário menos de 8 horas depois de deixar o apartamento). quando questionei o proprietário sobre isso, a justificativa dada foi que “o apartamento estava muito sujo e a equipe de limpeza ficou zangada com isso”.
sendo que: 1) quando chegamos o apartamento estava apenas razoável em termos de limpeza, poeira e cabelos nos cantos eram perceptíveis; 2) deixamos o apartamento em boas condições, não deixamos lixo nem quaisquer resíduos para trás, e o apartamento estava em condição normal de uso.