Esperienza pessima. Host maleducato e menefreghista!
Ho prenotato questa casa con 3 camere da letto perché eravamo una coppia e due single. Lo avevo anche esplicitato tramite messaggio al momento della prenotazione della casa. Ma la sera poco dopo aver eseguito il check-in, ci siamo resi conto che un letto era senza lenzuola. A quel punto abbiamo telefonato all’assistente dell’host che ci aveva ricevuto, per provare a risolvere il problema, ma sia lui, che l’host hanno iniziato ad accampare ridicole scuse, senza di fatto provare a risolvere il problema. E dopo aver mostrato il nostro disappunto, entrambi hanno spento il telefono e non è stato più possibile mettersi in contatto con loro.
Alla fine, la notte abbiamo dovuto arrangiarci e il giorno dopo usare delle lenzuola bagnate che erano messe fuori ad asciugare. Abbiamo tra l’altro dovuto informare dell’accaduto l’Assistenza di Airbnb, per paura di avere addebiti extra da parte dell’host. Infatti, in casa è presente un cartello che intima a non usare la biancheria stesa fuori ad asciugare, pena il pagamento di una sanzione.
A parte questa spiacevole esperienza, posso dire che la casa è in una buona posizione a 15 min. a piedi dal centro e la casa è anche carina. Ma chiaramente non tornerò più qui.
Per completezza e trasparenza segnalo che:
-	Non è possibile lasciare le valigie nell’appartamento dopo il check-out.
E questi sono costi del check-in previsti (che trovate anche tra le “Regole della Casa”).
- 14:00pm / 21.00pm Sin coste adicional
- 21:00pm / 23:00pm 20€
- 23.00pm / 01:00am 30€
- 01:00am / 10:00am No hay entregas
- En caso de estar fuera de horario, el plus se abona en efectivo en el mismo momento de la entrega.