No hay nadie que te reciba a tu llegada. Envían un un código por mail para entrar al apartamento e información sobre el alojamiento y alrededores. Un trato muy impersonal, nada parecido a otras acogidas en apartamentos alquilados anteriormente con Airbnb. Los sillones de la terraza estaban destrozados, por lo que no hemos podido utilizarla. Al escribir a Olala Homes (no hay opción de llamada telefónica) solo se disculparon por wassap sin proponer ninguna solución a un servicio que hemos pagado. Uno de los motivos de alquilar este apartamento era la terraza. No estamos contentas en absoluto con la atención recibida.