根据导航到达门口，打了十几个电话都被房东拒接，等了十几分钟终于接了，对方不会说英语，又给我挂了，又等了十几分钟，自称房东女儿的人接了电话，也没有说清楚怎么进门，给我们说房间就在一楼，让我们等一分钟，直到一楼邻居回来用西班牙语打电话给房东才找到钥匙，钥匙在大门里面的消防栓下面的盒子里，之前并没有给我们大门钥匙，房间是在二楼，也并不像房东电话里说的在一楼，从到达到进屋耗时一小时。进门以后更心塞，客厅只有七八个平方，没有热水，热水器已经被烧焦了，为了安全，我们决定用锅在电磁炉上烧水，结果发现锅里居然还有残留的菜叶子，杯子里全是水垢，冬天的塞维利亚，我们用凉水洗了把脸就随便睡了，提前一天退房走人，房东态度还极其恶劣，不退剩余一天的房费，并且对房间问题矢口否认，从她和我的来往短信答复来看，应该是经常被投诉，已经形成一套标准的应答话术了，有些我并没有提出的问题她也不打自招的澄清在里面