Apartamento bien situado y céntrico. Buena comunicación con María, la anfitriona, pero desgraciadamente mi valoración no puede ser buena ya que mi hermana, una de las huéspedes, quedó atrapada en uno de los dos ascensores de la finca durante 45 minutos, con éste en marcha continuamente subiendo y bajando del primer al tercer piso, los últimos momentos fueron de verdadero nerviosismo porque ella ya entró en pánico, la situación no era nada agradable y cuando llegaba al tercer piso, el golpe que daba al frenar era cada vez peor, de hecho estuvo todo el día con dolor de cabeza y cervicales.
Tenemos que agradecer a la presidenta de la comunidad que estuvo con nosotras desde el primer momento, y fue la que nos informó que ese ascensor tiene ese problema y que ya ha ocurrido en numerosas ocasiones, hecho del que también nos informó el tècnico que vino a sacar a mi hermana, por lo visto toda la comunidad lo sabe, han sido muchos los vecinos que se han quedado atrapados, aunque es cierto que nunca tanto tiempo. La empresa ya ha advertido que tienen que cambiarlo porque seguirá dando problemas.
La anfitriona no nos comunicó nada de esto, porque de saberlo simplemente hubiéramos cogido el otro ascensor o subido las escaleras. Ella dice que desconocía este tema, sin embargo la presidenta de la finca nos dijo que es un tema que sale en las juntas de vecinos y el portero lo sabe, que tampoco entiendo por qué no nos advirtió cuando nos vio llegar el primer día y coger el ascensor.
No voy a dudar de lo que la anfitriona me diga, pero el desconocimiento no la exime de responsabilidades en su finca, máxime cuando es una vivienda de alquiler, creo que se debe estar al tanto de cualquier incidencia que ocurra.
La situación la tuvimos que solucionar nosotras, al ocurrir en sábado por la mañana, el portero no estaba, la propietaria lo avisó, pero mientras tanto hicimos nosotras las gestiones por teléfono con los técnicos que acabaron llegando antes que el portero.
El ascensor quedó atrapado entre dos pisos y hubo que sacar a mi hermana a peso por el hueco, y repito ya con un ataque de nervios.
En compensación nos ofreció quedarnos un día más pero era totalmente inviable ya que teníamos los billetes de vuelta y así se lo comuniqué, no nos dio más opciones.
La verdad es que ese incidente nos trastocó el viaje porque fue una experiencia traumática para mi hermana ya que precisamente el viaje era para que desconectara ya que está pasando por un mal momento y justamente le tuvo que tocar a ella.
Remarcar que el ascensor siguió en funcionamiento sin un simple cartel informativo avisando de la avería.