L'host è stato gentile... fino al momento in cui sono iniziati i problemi.
Avrei dovuto soggiornare due notti nell'appartamento ma, a causa di un'emergenza familiare, ho usufruito di una sola notte, facendo quindi il checkout un giorno in anticipo. Leggendo il regolamento del sito, c'era l'opzione per richiedere il rimborso per la notte non usufruita. Questa opzione è volontaria, l'host pare sia legato a rimborsare. Mentre prima era premuroso e rispondeva dopo un minuto, il co-host ha pian pian iniziato ad ignorare le mie richieste, scritte sia su whatsapp che tramite la piattaforma. Ho quindi fatto intervenire Airbnb e infine ha rifiutato la mia richiesta di rimborso parziale. Sono davvero schifato dall'avidità di alcuni host. Spero possa utilizzare i 90 euro non rimborsati per:
PULIRE CASA (sono presenti nell'appartamento moscerini morti, capelli tra le lenzuola e polvere, come descritto anche in altre recensioni su questa pagina) e pensare che pago 25 euro alla piattaforma per le spese di pulizia;
sistemare la macchia di muffa (e il relativo odore) in camera da letto.
Ripeto, l'host non era tenuto al rimborso parziale, ma ha comunque preferito tenersi i miei soldi.
Fossi stato io l'host, avrei sicuramente rimborsato.
Ma l'avidità regna sovrana in alcune persone....