Den Preis für dieses Apt zahlt man für die top Lage in Sta. Cruz und die grosse Terrasse. Die Fotos suggerieren, dass das Apt neu möbliert ist, was aber nicht der Fall ist. Teilweise sind die Möbel mehr als abgenutzt.
Meine gemeldete Ankunftszeit wurde nicht gelesen, weshalb ich bei Ankunft vor dem Apt warten musste. Dieses Versehen hat Markus allerdings gutgemacht 😊 indem er meinen Koffer die Treppe hoch getragen hat, als er mich eincheckte.
Ich sah sofort, dass das Apt nicht sauber war. Auf Möbel und Böden lag (zu) viel Staub. Stühle, Couchabdeckung schmutzig.
Am folgenden Tag bat ich um Reinigung der Böden und der Terrasse. Einzig der Glastisch auf der Terrasse wurde geputzt, sonst nichts. Obwohl ich die Tücher, mit denen ich den Staub weggewischt hatte, sichtbar liegen liess (damit die Putzfrau darauf aufmerksam wird).
Da aus der Dusche kaum Wasser kam, fragte ich an, ob man diesen Mangel beheben könnte. Tatsächlich kam jemand (Damián, sehr freundlich) und versuchte mit einem neuen Duschkopf und Schlauch das Problem zu beheben. Aber der Wasserverlust an der Armatur ist so beträchtlich, dass diese nichts brachten. Ausserdem ist der neue Duschkopf viel zu schwer, so dass er gar nicht an seinem Platz bleibt. Damián hat auch einen Bodenwischer gebracht. (damit ich den Boden selber sauber machen konnte, um darauf meine Matte legen zu können – wenn schon nicht auf der Terrasse (zu schmutzig), dann wenigstens im Wohnzimmer Pilates/Yoga machen)
Das Bett ist unbequem. Ich weiss nicht, wie man zu zweit darin schlafen könnte; man würde sich immer im Graben in der Mitte «treffen». Ob das u.a. daran liegt, dass unter dem Bett Teile liegen, die eigentlich im Bett (Matratzen Rost) sein sollten? Oder es ganz einfach wieder mal eine neue Matratze braucht. Unter dem Bett lagen grosse Staubwolken; ich war sehr gespannt, ob diese beim Neubeziehen des Bettes endlich entfernt würden. Nichts, gar nichts wurde weggeputzt! Laken/Badetücher Wechsel nach 1 Woche ist hingegen ein guter Service! Zum Schlafen ist es ruhig, da das Fenster auf einen Lichtschacht öffnet.
Das Badezimmer ist sehr eng und für etwas «umfangreichere» Gäste eine grosse Herausforderung. Zu viert könnte man sich das Bad NICHT teilen, auch weil es keine Ablageflächen gibt (Ein Rolli steht im Schlafzimmer)
Die Küche ist funktionell. Ein grosses Plus ist sicher das Fenster und der direkte Zugang zur Terrasse. Der Kühlschrank muss repariert werden. Deckel vom Mülleimer war grauselig-dreckig. Besteckschubladen sollten auch mal geputzt werden.
WiFi gut. TV nie eingeschaltet.
Ich brauche keine Rückmeldung. Lieber Taten statt Worte – und das zum Wohle der nächsten Feriengäste/Mieter.