鍵が指定の場所に入っておらず、思うようにチェックインができなかったので、3時間ほど家の前で待ちました。旅行で来ていたので予定が狂ってしまい、悲しみと苛立ちで宿泊をやめたくなりましたが、料金の面で対応を取ってもらうこととなりました。部屋については、アクセスが最高で、室内も清潔感があったので気に入りました。チェックイン時の対応を除いては、メッセージのやりとりもスムーズで問題なく宿泊できました。部屋に関しましては星5つを付けさせていただきました。ありがとうございました。