Een grote teleurstelling. De foto’s zijn zwaar geretoucheerd. Meters grote gaten in de muren, elektra ligt open, ongedierte kan zo naar binnen, van alles is er kapot, rotzooi overal. Ontzettend vies. En bij klagen wordt het niet opgelost, integendeel je raakt er nog gefrustreerder van. Matt past airbnb regels toe, die hem beschermen ondanks zijn falen. Zoek naar een ander appartement met een eigenaar die hart heeft voor zijn appartement en zijn huurder.