Das Appartement an sich war sehr schön, gemütlich eingerichtet und entsprach zu 100 % der Beschreibung und den Fotos.
Der Kontakt zu Amy war steht’s sehr freundlich und zuvorkommend und Antworten kamen immer sehr zeitnah.
Leider fanden wir im Appartement überall sehr viele (Tier!?) Haare. Unter anderem waren die Waschmaschine und der Trockener voll davon. Ich gehe davon aus, dass diese von Ihrem Hund waren. Auch die Kissen auf dem Bett und der Couch waren betroffen.
Nach dem wir dies Amy mitgeteilt hatten, erstattete Sie uns, von sich selbst aus, direkt die Reinigungsgebühr. Außerdem bot Amy uns an, das Appartement nochmals zu reinigen. Wir verlangten uns jedoch von ihr einen Staubsauger und reinigten das Appartement selbst, damit wir uns einigermaßen wohl fühlten.
Außerdem war im gesamten Appartement ein leicht komischer Geruch zu vernehmen. Als war im Appartement ankamen, lief wohl deswegen auch ein Luftreiniger.