Un problème de clé non présente dans le boîtier m’a empêché de rentrer dans le airbnb. Il était 00h à New-York. Après de nombreux échanges téléphoniques avec la plateforme téléphonique de Airbnb, j’ai pu trouver un hôtel afin de ne pas dormir dans la rue. Je ne sais pas si c’est la faute de l’hôte, des personnes s’occupant du ménage mais un message d’excuse aurait été le bienvenue. Je suis très déçu de Whitney car nos échanges avaient été très bons et promettaient un bon séjour.
En bref, si vous voulez loger chez Whitney, soyez certains d’arriver dans l’après-midi afin de pouvoir trouver un autre hébergement facilement en cas de problème…