Nous avons été contentes de l'accueil car nous avons pu accéder au logement plus tôt que prévu et nous avons été aidées pour porter nos valises à l'étage et ça c'était vraiment bien. De même, nous avons pu laisser nos bagages 2h en plus. Merci pour cette souplesse!
Les commentaires concernant la propreté des sanitaires communs étaient exacts. Ils étaient propres. Les nombreux locataires étaient aussi respectueux au niveau du bruit. Lorsque nous avions une demande, Yuki était proactif.
Par contre, nous n'avons pas retrouvé le niveau des hébergements que nous avons souvent eu en Europe. Il n'y pas de tenture pour occulter la pièce durant la nuit, ce qui peut poser problème. Même si le nettoyage était correct en surface, j'ai souffert de la poussière (matelas qui n'était pas net, nous avons trouvé de nombreux cheveux). Le lit mériterait au minimum d'être recouvert d'une protection de lit.