Warning : Dirty and Swindle ! Part of holiday spoiled / We left after 24h !
Attention : Sale et escroquerie ! Vacances en partie gâchée ! Nous avons quitté les lieux au bout de 24h !
Christiana est de loin la pire hôte que j'ai rencontré sur AirB&B. L'appartement qu'elle loue est non seulement un mensonge mais elle est également de mauvaise foie.
Nous avons eu un problème d'eau car TOUT était bouché (donc pas de WC, pas de douche etc.) et lorsque nous l'avons signalé, la seule issue qu'elle nous a proposé était que l'on achète nous-même un produit. Vous imaginez bien que cela ne fonctionne pas. Nous avons donc annulé le lendemain auprès de AirB&B qui a très bien géré le dossier. Cependant nous avons demandé un dédommagement pour la première nuit et le remboursement du produit, qui a été refusée par Christiana car non seulement elle est irrespectueuse mais en plus elle n'assume pas ! Elle va essayer de gagner du temps en vous répondant mais elle ne gère rien du tout et en voyant les commentaires précédents, on comprends, malheureusement nous avions réservé avant que les commentaires apparaissent !
Sans parler de la poignée de la porte d'entrée qui vous reste dans les mains, des cafards, de la poussière, du gras partout dans la cuisine ainsi qu'un canapé dans un état de saleté improbable. Si vous espérez utiliser internet, vous pouvez considérer qu'il n'y en n'a pas.
Seul avantage, le métro n'est pas très loin.
Heureusement que tous les hôtes de AirB&B ne sont pas comme cela.
Encore merci à AirB&B qui a très bien géré la situation, n'hésitez pas à les appeler si besoin !