Hola,

Siempre he tenido maravillosas experiencias con Airbnb, no sólo en el hospedaje sino en el servicio al cliente.

Mi experiencia con Telmo desgraciadamente no fue así, desde el momento que llegamos fue muy mala. Él no nos recibió cuando llegamos sólo nos dio las instrucciones de entrada. Había cosas dañadas como por ejemplo el sujetador de toallas y ahora que terminamos nuestro viaje nos quiere cobrar dinero extra. Incluso cada vez que pide dinero lo hace por cosas diferentes (nos ha pedido dinero por el enfriador que ni siquiera usamos, por una puerta que ya estaba dañada cuando llegamos y por una sábana sucia), claramente se ve que no quiere hacer fraude.

En las primeras horas que estuvimos en el departamento había una persona en una camioneta vigilando de manera sospechosa pero no le tomamos tanta importancia, hasta el final de nuestro viaje que llegó junto con otra persona que decía ser el hijo de Telmo. Esto nos generó mucha desconfianza e incluso miedo.

Cuando en el primer día de nuestro viaje salimos a pasear, recuerdo que dejamos las luces prendidas dentro del departamento y cuando regresamos estas estaban apagadas, alguien que no era de nuestro grupo entró al departamento.

Todo el lugar estaba sucio, las paredes, el piso. Además de que el refrigerador y la alacena tenían mucha comida caducada.

En nuestra partida del lugar cuando estos sujetos llegaron (el que nos vigilaba y el hijo de Telmo) nos preguntaron que si habíamos dañado el enfriador, le dijimos que ni siquiera lo habíamos usado dado el clima en NY y ahora Telmo exige que le hagamos un pago.

Sinceramente no se que pasó con Telmo ya que en su perfil tiene muchos buenos comentarios, lastimosamente para nosotros fue una pésima experiencia.

No recomiendo para nada este lugar y menos para un ambiente familiar ya que en la parada del metro que lleva a Manhattan nos tocaron ver varios actos violentos.