Nous sommes restés chez Casper durant le mois de janvier complet. La localisation est très bien et l'appartement était comme sur les photos. En revanche, Casper n'était pas en ville durant notre séjour et malheureusement celui ci n'a pas été confortable : nous avons dû le soir de notre arrivée aller chercher les clefs nous même chez un ami a lui, dans le froid, avec nos bagages.. Et surprise, le double vitrage de la fenêtre du salon est cassée ! Les autres commentaires sur la disponibilité de Casper nous ont étonné car effectivement il répondait régulièrement à nos questions mais ses réponses n'ont pas été satisfaisantes pour nous : " la fenêtre est cassée ? - mettez une couverture devant - (avec le froid de Juno l'appartement était glacé!) - les chauffages ne fonctionnent pas correctement ? Éteignez les ! - le four ne fonctionne pas ? - ah je ne savais pas je ne l'utilise pas....... - il n'y a pas de draps sur la couette ? Prenez en dans le linge sale et allez le laver je vous rembourserai - au fait, j'espère que vous n'êtes pas allés au pressing pour les draps ......
Cela se passe de commentaire ! C'est dommage car nous serions bien restés plus longtemps si nous avions eu un minimum de considération, et pour moi une bonne localisation n'excuse pas tout, le confort et la sécurité sont essentiels. Il faisait toujours très froid quand nous sommes partis, et la fenêtre n'est toujours pas réparée.. Pour la remise des clefs, Casper n'était toujours pas présent, une amie à lui est venue, heureusement nous avons enfin pu rencontrer quelqu'un d'agréable et qui nous a remboursé le pressing des draps sales....