Guillermo è un host molto disponibile e simpatico, aperto alla comunicazione e ad aiutare il cliente. La stanza è spaziosa, adatta per due persone. Il bagno è piccolo ma funzionale e la cucina è buona per preparare cibo ma non ha molto spazio per consumarlo. La posizione è perfetta, a tre fermate di metro da Times Square, e a queste cifre è quasi impossibile trovare di meglio in quella zona