Nuestro vuelo llegaba por la noche, por lo cual avise que llegaría tarde al departamento. Al llegar no pude abrir la caja de seguridad que tenia las llaves (la caja estaba rota) Me comunique con Maria para explicarle lo que estaba sucediendo pero me dijo que no podía hacer nada porque era tarde (eran las 12 de la noche) y que tendría que ir a un hotel. Con lo cual tuve que salir, a esa hora a buscar donde poder dormir. El barrio es céntrico, y cerca de todo, pero esta lleno de homeless y situaciones peligrosas/ incomodas con gente drogandose, etc. Asique por la noche tener que buscar hotel fue muy poco agradable. A la mañana siguiente resolvieron el problema y Maria enseguida me hizo la devolución del dinero de una noche. Claro que el monto no cubría lo que tuve que gastar y tampoco saca, a mi entender, el sabor amargo que implicó no poder entrar al departamento.
Por lo demás el departamento es tal cual las fotos, muy lindo, muy limpio, cómodo, con linda luz. Tiene una decoración hermosa, la cama es muy cómoda, y el resto de la estadía estuvo todo bien.
Espero que en adelante puedan tener opciones para ofrecer una solución a los huéspedes en caso de tener un inconveniente, como en esta ocasión.