Il faut distinguer deux choses: l'hôte et l'appartement.
Kay est un hôte réactif et arrangeant, nous avons pu ainsi laisser nos bagages avant et après l'heure prévue.
Concernant l'appartement, il dispose d'un bon emplacement proche du métro.
Pour les points négatifs il y a des cafards dans tout l'appartement. A ce sujet l'hote nous a répondu que cela était normal !!! Normal mais pas indiqué dans la description.
Malgré la mise en place de produits ces derniers étaient présent tous les jours.
La propreté laisse à désirer: couvertures tachées, mouchoirs usagés sous le lit, poussière dense à notre arrivée...
Le climatiseur présent dans notre chambre laissait un grand espace laissant passer l'air froid dans la chambre. Nous avons dû le boucher avec du plastique en attendant l'intervention de Kay.
Que comprennent les frais de service?
100€ par nuit peut sembler dérisoire pour une nuit sur new york, cependant la propreté ne doit pas en pâtir.