لقد حدثت لنا مشكلة و هي تسرب الماء من حماما الغرفة و لقد كان الخطا خطاءنا ، و لكن تم تغريمنا اكثر من المبلغ المتفق عليه فالعقد و رفضوا الالتزام بالمبلغ الموجود بالعقد ، و رفضوا دخولنا الغرفة حتى ندفع المبلغ ، لقد كان تصرف سيئ