Poca calidad en el servicio. en recepción poco dispuestos a ayudar. exigían hacer pagos en cash cuando no era necesario. Poca empatía para entender que llegábamos de un viaje largo y que íbamos con un niño de cinco años: nos cobraban por dejar las maletas, bien en la habitación, o bien en un espacio que tenían para ello. creo que estando cinco personas durante seis días ya les proporcionamos suficientes beneficios como para no tener que volver a pagar por haber llegado a la 1pm. el check in a las 4 pm me parece muy poco comprensivo ( no nos devolvieron nada cuando salimos 8 horas antes del límite para el checkout, tampoco lo pretendíamos) poca calidad en las instalaciones. la bandeja de la habitación, único espacio para poder dejar cosas, se caía. el secador de pelo a los 30 segundos dejó de funcionar.