El lugar es muy cómodo, nada de lujos, pero todo lo necesario, la ubicación a pesar de ser lejos del tren, varias rutas de autobuses pasan por allí, además supermercados y restaurantes cerca. La comunicación con el señor Rafael es rápida y útil. Lo único q no hizo de mi estadía un 10 fue q mi vuelo llegó a las 8:30 am a NY y el check in se puede hacer hasta las 6 pm, eso es demasiado tarde en mi opinión. Intente recibir ayuda del señor Rafael y solo me permitió entrar a dejar las maletas y salir de inmediato, nunca dio chance de por lo menos usar el baño para cepillarme los dientes ni menos tomar una ducha. Así incomodos y con la misma ropa nos fuimos a disfrutar del día y ya en la noche si nos dejó las indicaciones para entrar al cuarto. Al momento de salir si fue comprensivo ya q estábamos 3 personas en mi cuarto y dos en otro cuarto, así q estábamos haciendo línea para usar el baño y eso me atraso la salida a las 12 en punto. Solo como sugerencia, los guest valorarían q les preguntara “quisiera usar x lo menos el baño para ponerse cómodo y a las 6 regresar a usar su cuarto?”
No es más, gracias por todo