New York war ein sehr schöner Urlaub für uns. Leider hatten wir mit dem Gastgeber gar keine positive Erfahrung gemacht und die Unterkunft entsprach nicht ganz unseren Erwartungen.
Kommunikation mit dem Gastgeber:
Wir haben dem Gastgeber unsere Flugdaten wie gewünscht geschickt und standen bis zur Ankunft im Kontakt mit ihm. Nach der Ankunft am Flughafen haben wir jedoch keine Reaktion mehr erhalten. Mehrere Stunden haben wir vor verschlossener Tür gestanden und gewartet! Erst durch Kontakt mit Airbnb hat der Gastgeber geantwortet und uns mitgeteilt, wie wir in die Wohnung kommen. Der Gastgeber selber konnte bzw. wollte keine persönliche Übergabe mit uns machen. Widersprüchliche Ausreden wie „Mobiltelefon im Taxi vergessen“ oder „Ich befinde mich im Ausland“ haben wir erhalten. Die Reise wurde lange im Voraus gebucht und der Gastgeber war über unsere Ankunft informiert! ... ziemlich unverschämt.
Im Zeitraum des Aufenthaltes verlief die Kommunikation weiterhin sehr schwierig bis gar nicht. Eine kleine Entschädigung wurde uns versprochen. Diese haben wir jedoch auch nach Rückfrage nicht erhalten. Wir mussten auf entstandene Kosten (wie z.B hohe Telefonkosten, Verpflegung während der Wartezeit) sitzen bleiben.
Unterkunft:
Die Unterkunft ist gut gelegen. Zu Fuß sind Restaurants und Supermärkte zu erreichen. Sehenswürdigkeiten sind jedoch nur mit einem langen Fußweg beziehungsweise öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.
Die Ausstattung der Unterkunft ist - bis auf die Küche - teilweise sehr veraltet. Die Matratzen waren gar nicht mehr bequem und durchgelegen, das Sofa ist durchgesessen, Stühle sind kaputt, Altgeräte (Klimaanlagen und ähnliches) wurden offen im Wohnraum gelagert und Stromkabel hingen offen aus den Wänden/Stromkästen (lebensgefährlich!). Die in der Beschreibung bei airbnb angegebene Ausstattung war unvollständig.
Die Größe der Unterkunft ist positiv.
Wir werden kein weiteres Mal eine Unterkunft bei diesem Gastgeber buchen.