Velma is snel met communicatie en is erg vriendelijk! Als er een probleem is kun je meteen bij haar terecht. Het huis zelf is prima voor een verblijf in New York met een groepje mensen. Het is ruim, beschikt over alle benodigde voorzieningen, ligt op prima afstand tot Manhattan (metrohalte Nostrand is ongeveer 10 minuten lopen en afhankelijk van waar je in de stad moet zijn, zit je een kwartier tot een half uur in de Metro) en het ligt in een prima buurt. Enige nadeel is dat het een ouder pand is en dat zie je goed terug aan de afwerking binnen en buiten. Het is daarentegen gewoon schoon.