Kasa a soi-disant des dispositifs technologiques dans l'appartement (détecteur de fumées, détecteurs de mouvement et autres que nous ne savons peut-être pas).
Au bout de quelques jours, Kasa nous a viré de l'appartement car soi-disant leurs détecteurs auraient détecté du tabac ou de la marijuana.
Nous avons cru à un blague et trouvé ça drôle au début, sachant que nous étions deux non fumeurs et qu'aucune cigarette ou autre n'a été allumée durant notre séjour, que ce soit à l'intérieur ou l'extérieur.
Kasa délègue la gestion à une société, il a donc été impossible d'échanger avec eux en physique et de prouver notre bonne foi.
Nous avons perdu 1/2 journée de vacances et de l'argent à cause de cela, pour discuter avec eux, trouver un autre logement, s'organiser et déménager, dans un pays qui n'est pas le nôtre.
Kasa n'hésite donc pas à mentir s'ils ont besoin de l'appartement, et à un service client déplorable