急にカードキーが反応しなくなり部屋に入れなくなってしまったが、メールを送ったら直ぐにスペアの鍵を用意してくれて助かりました。ホテルのプールは最高で立地も歩いてワイキキは制覇できるので非常にコスパが良いと思います。