暗証番号でチェックインした後に、予約と違うグレードダウンの部屋に移動させられました。理由は別の長期滞在者に貸すからと。
その上メールでは、グレードアップしたからと言われました。予約した部屋はthe Lower studio、移動させられた部屋はthe Side studio、値段の安い部屋です。
移動することを断ると、それならキャンセルしてくれと、リファンドするからと無茶苦茶なことを言われ大変不快でした。
その後別の重複して予約した方が現れ、ホストとの電話の後、やむなく（ホストと別の予約者が英語で詰め寄って来たため）the Side studioに移動しました。
ホストに返金を求めるも断られ、私が悪いような物言いをされました。二度と利用しません。