I have to say that we feel really bad at this condo that the host insist we took the towel after we check out. we actually offered him to check our luggages when we were in Honolulu. However, he rejected. It means he simply assumed we took the towels away without any evidence. I reserve my legal rights toward whoever tried to ruin my and my family's reputation.
We were offended by his behavior. So based on this issue, we suggest all guests in the future counting the stuff in the room and taking pictures when checking in. Even though we're on vacation, don't ignore the fact that there are airbnb host around the world who don't respect common sense.
By the way, there are a lot of cockroaches in the kitchen of the condo. They should clean the whole condo before doing business. Everyone who will stay in the condo can see the bugs no matter we have evidence or not. The host will definitely get negative reviews and low grading if he ignores this issue.
With our experience, we hope that the host clean the condo to prevent disease spread and all customers can have a clean room to stay in.
We had a very pleasant journey, and had been turned into a nightmare of humiliation and calumny by the host! That's what the host wanted?
私たちはチックアウトして、アパートを離れた後、オーナーから連絡が入ったが、私たちが彼のバスタオルを四枚取ったとオーナーは言う。電話してオーナーと交渉と弁解しても効果なく、彼に私たちの荷物をチックしにきてもらっても来ない。その代わりに、私たちにバスタオルを返せと一本張りで主張し、更に、ネットでバスタオルの弁償を私たちに請求してきた。彼の誹謗に対して、私たちは憤りを強く感じるしかない。この件に関して、私たちは法律上保護して貰う権力の行使を保留させていただくことにする。
今後、彼の家に泊まる皆様にアドバイスをさせて頂きたいが、チックインする時点で、必ずオーナー本人にきてもらって、部屋中にあるすべての物とその数を確認し、そして、証拠として写真を撮っておくこと。われわれは、もともとリラックスして旅に出る気持ちだが、とは言え、この様な国際的な常識を無視する（守らない）経営者がいることをくれぐれも認識し、覚えておくこと。
ちなみに、このアパートに対する恒例な評価をさせていただく。この部屋にゴキブリがとっても多く、台所と手洗いには特に多い。ゴキブリを自分の家に持ち帰らないことを、皆様に十分留意してもらうこと。
その時点まで、私たちはとっても愉快な旅をしてきたが、結局、この様に最後の最後になって、あのオーナーのお陰で屈辱と誹謗の悪夢に落とされ、最悪の結果になった。（もしかして、これはあのオーナーが期待している結果？）
在我们退房离开公寓后，房东来信息说我们拿走了他的浴巾四条，经电话交涉申辩无果，我们让他来检查我们的行李，他不来，但却坚持让我们交出浴巾，并向网站要求让我们赔偿浴巾款，对于他对我们的诽谤，我们感到非常气愤！我们保留我们的法律援助权！
我们想提醒今后入住他家的人们，入住他家时一定要求他前来一起确认房间里的所有物品数量，并拍照留下证据，尽管我们原本是放松度假来了，但也不要忽略世界上有这种不遵守国际通用常识的经营者！
另外这个房间里有很多的蟑螂，厨房里，卫生间里尤其多，大家一定要小心以免把蟑螂带回自己的家中！
我们本来非常愉快的旅行，就这样被这个房东给搅成了屈辱和诽谤的恶梦！这就是房东他所希望的结果？