Je n'ai jamais rencntré "Sarah" ! j'aurais dû réserver directement auprès de l'auberge et convenir avec eux de la chambre car "Sarah" m'a décrit une chambre qui n'existe pas à cette auberge. Nous nous sommes retrouvés à 4 avec 4 grosses valises pour passer 5 nuits dans un "placard" !! La plus petite chambre de l'auberge (8m²) sans fenêtre, en face de la buanderie qui faisait du bruit !
Heureusement que les personnes de la réception ont été compréhensives et ont tout fait pour nous installer dans une chambre plus adaptée !
Malgré cela, nous recommandons cette auberge car très joli cadre, excellent petit déj., bonne ambiance et très bien placée. Le personnel est à l'écoute et disponible 24 h sur 24. Dommage que Sarah Bernstein nous ai donné l'impression d'être "virtuelle".
Mais SURTOUT refuser d'être installés dans la chambre 13 sauf si vous n'y passer qu'une nuit ....