Tuve que cancelar mi reserva y marchar a otro lugar porque el frío que hacía en la vivienda era insoportable. La calefacción la tenían apagada, y no respondieron a mis llamadas. Tras mi queja a través de Airbnb en encendieron la calefacción por la noche y a primera hora de la mañana la apagaron y se negaron a volver a encenderla argumentando “que no queremos los huéspedes se quejen porque tienen calor”. Hablé con unas chicas que había allí y me dijeron que estaban muertas de frío. Le pedí a la persona que he estaba de responsable en el edificio que entrara a mi habitación para sentir el frío y me “sí que hace muchísimo frío”. Le pedí por favor un calefactor supletorio y me dijo que no tenían ninguno. En la habitación estaba con abrigo y bufanda y aún así hacía muchísimo frio. Horrible experiencia. La habitación estaba en penumbra por la noche pues el 70% de las mini bombillas estaban fundidas. La locación está en un barrio muy peligroso.